個(gè)人的年度工作總結(jié)
總結(jié)是對過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評價(jià)的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了?偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編整理的個(gè)人的年度工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
個(gè)人的年度工作總結(jié)1
20xx年已經(jīng)悄然過去。作為一名新員工,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持下不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。在工作中,我努力學(xué)習(xí)理論知識,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷提升自己的綜合素質(zhì)。通過自己的努力,取得了一些成績,但也發(fā)現(xiàn)了許多不足之處。接下來,我將分享我的想法、工作情況以及個(gè)人總結(jié)。
第一,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),努力做出更大貢獻(xiàn)
回顧20xx年的這段工作經(jīng)歷,是我這輩子非常珍惜的一段時(shí)間。在此期間,我的收獲主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:政治思想的成熟,在專業(yè)工作中積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),可以用八個(gè)字來概括:“收獲很多,受益匪淺”。
我在工作中的成長和進(jìn)步離不開領(lǐng)導(dǎo)的栽培、同事的支持和自身的努力。雖然我在品牌店工作的時(shí)間不長,但我深知自己還有許多需要學(xué)習(xí)和提高的地方。我會不斷審視自己的言行舉止,注重提升自己的政治素養(yǎng),加強(qiáng)自我認(rèn)知。同時(shí),我也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠繼續(xù)給予我指導(dǎo)和幫助,我會更加努力地工作,以更大的熱情和努力追求進(jìn)步!
第二,在工作中,嚴(yán)格要求自己,不斷進(jìn)步
在日常工作中,我負(fù)責(zé)根據(jù)上級顆導(dǎo)的指示,跟進(jìn)并組織每個(gè)節(jié)日的活動,確;顒禹樌M(jìn)行。與同事們合作,共同策劃前期活動安排,并根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的規(guī)劃工作,努力完成任務(wù)。通過改善站姿和站規(guī),樹立良好的服務(wù)形象和提升服務(wù)質(zhì)量。同時(shí),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,促進(jìn)成員之間的.團(tuán)結(jié)和活力,積極提出意見和建議,倡導(dǎo)集體智慧和整體效率,不斷提升服務(wù)水平。我們努力營造一個(gè)充滿活力、朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì)氛圍。同時(shí),我們嚴(yán)格要求自己,不斷進(jìn)取,為自身成長打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),為未來人生奠定更高起點(diǎn)。
第三,缺點(diǎn)和不足
總的來說,我意識到自己在處理問題時(shí)缺乏經(jīng)驗(yàn),團(tuán)隊(duì)合作能力還需加強(qiáng),需要不斷學(xué)習(xí)提升自己。我明白自己在辦公室工作方面還欠缺基礎(chǔ)知識,有時(shí)會感到不知所措。工作中的細(xì)節(jié)處理不夠周到,導(dǎo)致小問題頻繁出現(xiàn),影響工作效率。對領(lǐng)導(dǎo)意圖的理解也有待提高。未來,我會堅(jiān)持以服務(wù)和效率為核心原則,不斷發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)改進(jìn)。通過實(shí)地觀察,及時(shí)掌握工作中存在的問題,并提出改進(jìn)方案,積極向上級反饋信息,及時(shí)糾正錯(cuò)誤。
個(gè)人的年度工作總結(jié)2
“春蠶到死絲方盡,蠟炬成灰淚始干。”人們常用這句古詩形容教育的無私與光榮!霸俑F不能窮教育”,這句話體現(xiàn)了教育的重要性。而對于我們這些還在校園里面學(xué)習(xí)理論的師范生來說,教育見習(xí)是教育實(shí)習(xí)的前奏,為我們后來的實(shí)習(xí)打下基礎(chǔ),為我們能更好地理解教育本質(zhì)鋪設(shè)了一條軌道。
一、見習(xí)目的
學(xué)習(xí)分為兩種過程:一是直接經(jīng)驗(yàn);二是間接經(jīng)驗(yàn)。我們師范生在學(xué)校里學(xué)習(xí)的關(guān)于教育的知識絕大部分是前人的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),沒有真正的實(shí)踐機(jī)會親眼見證。而見習(xí)無疑是檢驗(yàn)真理正確與否的一個(gè)關(guān)鍵步驟,唯有實(shí)踐才能檢驗(yàn)出真知。許多優(yōu)秀教師都是“聽課聽出來的”。著名的特級教師于漪說:“我的特級教師是聽課聽出來的!
二、見習(xí)概況
這次見習(xí)主要是在xx市xx區(qū)xx小學(xué)、xx學(xué)校、xx中學(xué)三所學(xué)校進(jìn)行,共聽取七節(jié)語文課。見習(xí)形式有集中多媒體教室聽課,也有分開到各個(gè)教室聽課。兩者相結(jié)合,讓我們顯而易見其中的優(yōu)劣。
三、見習(xí)內(nèi)容、過程和完成的任務(wù)
(一)見習(xí)內(nèi)容
我們是漢語言師范專業(yè)的師范生,畢業(yè)后的就業(yè)方向主體是中小學(xué)語文教師,所以這幾次見習(xí)的目標(biāo)都是語文課。先后聽取了人教版六年級、二年級、一年級、三年級、六年級、八年級、七年級。
。ǘ┮娏(xí)過程
在老師的帶領(lǐng)下,我們師范生一同到xx小學(xué)電教館進(jìn)行第一次聽課,這次采用大教室的形式,形式相當(dāng)于公開課。xx小學(xué)有準(zhǔn)備教案發(fā)給我們,人手一份。而第二次在xx實(shí)驗(yàn)學(xué)校聽課則是分散到各個(gè)教室,感受小教室的氣氛。顯然沒有了公開課的氣氛,但更多的是真實(shí)。最后一次在xx中學(xué),與第一次一樣采用大教室聽課。
1、認(rèn)真準(zhǔn)備
我們師范生事先已經(jīng)知道聽課教育實(shí)習(xí)報(bào)告范文目,所以可以事先準(zhǔn)備。“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢!比缤葌湔n后上課一樣,要先備課后聽課。
2、仔細(xì)觀察
聽課時(shí)仔細(xì)觀察,觀察教師的言行舉止、神情體態(tài);觀察學(xué)生的應(yīng)對反應(yīng)、神情狀態(tài)、交往習(xí)慣等等。當(dāng)然這些都是表面的現(xiàn)象,我們還得學(xué)會洞察現(xiàn)象背后的本質(zhì)。
3、詳細(xì)記錄
詳細(xì)記錄的前提就是專心傾聽。應(yīng)該抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度來聽課,用“鋼筆錄像”,記錄教學(xué)的主要過程、精彩對話、意外生成、練習(xí)設(shè)計(jì),還有自己即興點(diǎn)評或瞬間碰撞的思維“火花”等等。
4、整理反思
詳細(xì)記錄的速度總是有限的,總會有遺漏,這就需要課后及時(shí)地回憶補(bǔ)充。盡可能地“還原”課堂,然后詳細(xì)分析、認(rèn)真思考,找尋執(zhí)教者的教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)活動等背后的.思想觀念、理論依據(jù),剖析其優(yōu)劣,“取其精華去其糟粕”。
。ㄈ┩瓿扇蝿(wù)
從20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日共完成了三次聽課,期間按照要求我們認(rèn)真聽課,做好記錄。
四、見習(xí)體會
。ㄒ唬┯眯娜ズ秃⒆咏涣鞑艜斋@同等的愛。
在見習(xí)當(dāng)中,在xx小學(xué)《玲玲的畫》這節(jié)課上,我們真正見識到了老師與學(xué)生之間的濃烈情感。xx老師首先采用競爭的方式將班級分成“東邊國”和“西邊國”,而她本人相當(dāng)慈祥就更加給了學(xué)生很好的發(fā)揮空間。因?yàn)閷W(xué)生不用擔(dān)心答錯(cuò),不用擔(dān)心會受到批評。在辨析“副”和“幅”的過程當(dāng)中,還是有學(xué)生分辨不出,仍然會回答“一幅手套”,然而x老師并沒有嚴(yán)厲批評。在老師眼里,孩子都是純潔的天使。所以她耐心地講解,運(yùn)用最簡單的方法,將抽象的知識點(diǎn)化為簡易的單純的形象區(qū)別。運(yùn)用“副”的古文字形,形象概括“副”是兩個(gè)分開的一樣的事物。相信經(jīng)過這樣的講解,無論是哪一位學(xué)生都能理解,并且印象深刻,達(dá)到事半功倍的效果。
另外,在xx中學(xué)xx老師的課堂上,在品味語言這個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中,學(xué)生們都相當(dāng)認(rèn)真地回答,答出自己心中所想所思?墒莤x老師卻沒有進(jìn)行合理的交流,只是簡單地重復(fù)學(xué)生答題中的各別詞語。顯而易見,這樣的簡單重復(fù)而沒有適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)與評析是不夠的。并不能有效地引導(dǎo)學(xué)生,不利于學(xué)生全方位更好更快地進(jìn)步。而對于xx老師在這一方面的缺失,應(yīng)該值得我們深思,我們應(yīng)該正確認(rèn)識到要用心和孩子交流,才能真正懂得學(xué)生心里所想,有所認(rèn)識有所改進(jìn)。
而這一部分成功或失敗都源于教師真正懂得學(xué)生是完整的人。學(xué)生并不是單純的抽象的學(xué)習(xí)者,而是有著豐富個(gè)性的完整的人。懂得學(xué)生與成人之間存在著巨大的差異。學(xué)生的觀察、思考、選擇和體驗(yàn),都和成人有明顯不同。所以,“應(yīng)當(dāng)把成人看做成人,把孩子看做孩子”。
。ǘ┯眯娜ズ徒處熃涣鳎艜斋@知識和經(jīng)驗(yàn)。
特級教師xx說:“幾年來我聽了校內(nèi)外教師的xx節(jié)課……”在見習(xí)過程中,一定要學(xué)會吸取執(zhí)教老師的優(yōu)點(diǎn),同時(shí)觀他人不足避免自己范同樣的錯(cuò)誤。在xx中學(xué)初二年級xx老師課上,在講述對鴨蛋的描寫時(shí),學(xué)生起來回答,此時(shí)xx老師抓住機(jī)會,讓全班在這位學(xué)生回答中念到“汁”的時(shí)候,全班齊讀這個(gè)“汁”。我們可能都會忽略掉起來回答問題的學(xué)生與其他同學(xué)之間的聯(lián)系,而xx老師卻不動聲色地展示出她在這方面的獨(dú)特思考。而且顯然的,她是經(jīng)過深思熟慮才得出這樣的結(jié)論,經(jīng)過周密教案設(shè)計(jì)才有課堂的游刃有余。這樣取得的效果自然是學(xué)生反應(yīng)出的是興趣高漲、精神飽滿,同時(shí)更能體味到中華文字的魅力。接著xx老師解釋到,“汁”是冒油出來了。經(jīng)過剛才學(xué)生的“汁”齊讀,就有了聽覺上的沖擊,同時(shí)在聽覺的帶動下學(xué)生會自然的聯(lián)想到視覺上的想象。毫無疑問,在我們看來這樣的教學(xué)設(shè)計(jì)是相當(dāng)成功的。
然而,相反的,在xx實(shí)驗(yàn)學(xué)校六年級這堂課上,教師對“那猴在山中,卻會行走跳躍,食草木,飲澗泉,采山花,覓樹果;與狼蟲為伴,虎豹為群,樟鹿為友,獼猿為親;夜宿石崖之下,朝游峰洞之中。”這句的講解雖然有注意到動詞的作用,但是沒有抓住機(jī)會讓學(xué)生表演,或者可以老師自己展示給學(xué)生看,因?yàn)閯釉~可以遵循時(shí)間順序或者邏輯關(guān)系幫助學(xué)生理解課文。
在教育學(xué)當(dāng)中,我們理解到關(guān)于新課程觀的內(nèi)容:第一,強(qiáng)調(diào)兒童是課程的主體;第二,凸顯生活世界的課程意義;第三,強(qiáng)調(diào)直接經(jīng)驗(yàn)的課程意義;第四,彰顯課程的開放與生成!逗锿醭鍪馈愤@教育實(shí)習(xí)報(bào)告范文課文我們不可能讓學(xué)生親臨現(xiàn)場,但是教師可以配合多媒體制造情景,讓學(xué)生模仿動作,這樣也可以彌補(bǔ)間接經(jīng)驗(yàn)的不足。
個(gè)人的年度工作總結(jié)3
各位教工、同志們:
過去的五年,我們緊緊依靠全體教職員工的勇氣和智慧,全力推進(jìn)“走出困境、建設(shè)強(qiáng)校、打造頂級強(qiáng)!钡娜壧l(fā)展戰(zhàn)略,圓滿實(shí)現(xiàn)了“全市的龍頭、全省的示范、全國的重點(diǎn)”的“三全”奮斗目標(biāo)。在過去的一年當(dāng)中,學(xué)校教育事業(yè)碩果累累,捷報(bào)頻傳,大大弘揚(yáng)了校威,提振了士氣。從此我們的學(xué)校告別了弱小,走向了強(qiáng)盛,我們的師生拋離了自卑,扛起了自信。全體教職員工都為此付出了很多心血,理應(yīng)贏得足夠的尊重和榮譽(yù),得到更多的鮮花和掌聲。在此,我率領(lǐng)全體班子成員向你們敬禮!把我們發(fā)自內(nèi)心的敬意和祝福獻(xiàn)給你們!熱切盼望將來的日子,大家繼續(xù)精彩的表現(xiàn)!
同志們,20xx年已經(jīng)正式啟航,明天應(yīng)有更多美好的期待,我們將以全新的視角,全新的理念,謀劃和設(shè)計(jì)學(xué)校的未來。
一、五年規(guī)劃目標(biāo):打造三張名片,提升學(xué)校品質(zhì),把一職建設(shè)成岳陽教育的風(fēng)水寶地
同志說:改革是中國最大的紅利。我們學(xué)校也是一樣,這幾年學(xué)校的發(fā)展,無一不是改革的成果,而要繼續(xù)突破,書寫新的篇章,還得要靠改革。目前,師生對學(xué)校的認(rèn)同感、自信心都在不斷增強(qiáng),有很多讓我們感動的同志,做出了很多讓我們感動的事跡。但實(shí)事求是地說,仍有部分教師存在職業(yè)倦怠甚至是職業(yè)恐懼感,工作積極性遠(yuǎn)未充分調(diào)動;學(xué)生也相當(dāng)部分的存在學(xué)習(xí)倦怠甚至是學(xué)習(xí)恐懼感,學(xué)習(xí)仍然是被動的。這種情況雖然在所有學(xué)校都普遍存在,有的甚至比我們學(xué)校更加嚴(yán)重,但不能因此就不引起足夠的重視。我們的學(xué)校還要繼續(xù)向著新的目標(biāo)邁進(jìn),我這個(gè)校長也不想滿足于當(dāng)一個(gè)維持會長。出現(xiàn)這種情況,顯然不能埋怨老師和學(xué)生,一切問題的根源,深究起來都在領(lǐng)導(dǎo)者的身上,我和我們整個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子都要勇于承擔(dān)責(zé)任。認(rèn)真分析,癥結(jié)還在管理理念、管理思路上,我們往往過于注重工作本身,忽略了做工作的人。人的心理狀態(tài)決定了工作狀態(tài),人的精神狀態(tài)決定了生命狀態(tài)。我們的老師、學(xué)生沒有充分享受到作為一名員工、學(xué)員這種身份所帶來的快樂、幸福和榮耀,他們就只可能處在被動接受角色責(zé)任的狀態(tài)。我們要改進(jìn)教師的工作,改變學(xué)生的學(xué)習(xí),首先應(yīng)該改造師生的精神。精神改變命運(yùn),精神改變世界,當(dāng)然精神也能夠改變一所學(xué)校的品質(zhì)。因此,下一個(gè)五年,我們將換一種理念、換一種思路開展工作,將改革的觸角繼續(xù)向深層次推進(jìn),把精神層面的建設(shè)放在首位,推行走進(jìn)教師心靈的管理,實(shí)施走進(jìn)學(xué)生心靈的教育,把師生對幸福生活的追求,作為辦學(xué)的第一目標(biāo)。
當(dāng)然,有一點(diǎn)我十分清醒,精神改造遠(yuǎn)非易事,可能比造核武器還難。但我始終堅(jiān)信,必須這么去想,必須這么去做,想了做了總比沒想沒做的好。雖然不可幻想立竿見影,但只要不放棄,不懈怠,一天一天堅(jiān)持下去,一點(diǎn)一點(diǎn)積累下來,達(dá)到一定的程度,就會有一個(gè)質(zhì)變的過程,精神的核爆也就實(shí)現(xiàn)了。我有這么一種自信,我確信這份良苦用心能夠得到大家的認(rèn)可。真心換真心,真情換真情,如果我們內(nèi)心都懷揣一份感動來工作,還會有什么責(zé)任值得去推卸,還會有什么擔(dān)子不可以承擔(dān)下來,還會有什么理由不做回我們最好的自己!憧憬五年后的一職,那個(gè)時(shí)候的我們,應(yīng)該是個(gè)個(gè)容光煥發(fā),精神抖擻,整個(gè)校園熱情四射,激情飛揚(yáng)。我等待著為你們驕傲!為你們自豪!為著這一天的到來,我們將著力打造三張名片:
(一)、實(shí)施修身工程,把學(xué)校建設(shè)成精神特區(qū)
河北一位全國非常有名望的校長曾說:香港、澳門是政治特區(qū),深圳是經(jīng)濟(jì)特區(qū),學(xué)校就要建設(shè)成為精神特區(qū)。學(xué)校是教書育人的場所,是精神文明建設(shè)的前沿陣地,這塊地方如果受到污染,整個(gè)社會生態(tài)都會受到嚴(yán)重影響。學(xué)校理所當(dāng)然要成為精神特區(qū)。
要把學(xué)校建設(shè)成精神特區(qū),主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:一是師生的精神品質(zhì)要高尚:要有善良之心、愛人之心、寬容之心、奉獻(xiàn)之心、廉潔之心、進(jìn)取之心,說到底就是要做一個(gè)好人;二是師生的精神狀態(tài)要飽滿:要充滿理想、充滿追求、充滿樂觀、充滿斗志、充滿激情,說到底就是要精滿氣足神旺;三是師生的精神生活要高雅:要遠(yuǎn)離庸俗、遠(yuǎn)離銅臭、遠(yuǎn)離低級趣味,說到底就是要拒絕一切不健康的生活方式。如果圈子里的人都有這么一種精神境界,那就成了一個(gè)真正的精神特區(qū),而這正是我心目中的理想校園。怎樣朝著這樣一精神高地攀登呢?
第一、讀書修身!皶侨祟愡M(jìn)步的階梯”。就在3月1日的中央黨校建校80周年慶典會上,同志說:國家要進(jìn)步,必須要學(xué)習(xí)。一個(gè)國家尚且如此,何況學(xué)校,何況老師。讀書是自我修身的第一要務(wù)。腹有詩書氣自華,讀書與不讀書的.人,讀書多與讀書少的人,所表現(xiàn)出來的內(nèi)在氣質(zhì)和精神風(fēng)貌是截然不同的,有的人落眼就見其人品、人格的魅力,其來源就是讀書,就是其自身的修為。學(xué)校的圖書室、閱覽室都要建好,并定時(shí)開放,環(huán)境布置要溫馨,一本書,一杯茶,一種淡淡的心情,這樣的境界,能讓人安靜、放松,那些原本耿耿于懷的事,都會忘記,即使記起來,也不會再斤斤計(jì)較。我們要在全校師生中開展“一學(xué)期讀一本好書”的活動,書籍費(fèi)由學(xué)校負(fù)責(zé)。各種類型的書都可以讀,如果從修身的角度選擇,建議多讀點(diǎn)國學(xué)精品,特別是儒學(xué)典籍。古人就有半部《論語》治天下的說法,有一所名校的校長就是用《論語》治校的。書不能關(guān)起門來讀,還要交流,感悟,應(yīng)用,發(fā)揮價(jià)值。我建議把老師會堂起名為“修身堂”,讓大家將自己學(xué)習(xí)的體會和人身感悟拿到修身堂去講座,做講座報(bào)告的同志,學(xué)校給與適當(dāng)獎勵(lì)。還要設(shè)定一些屬于學(xué)校自己的頭銜,如“博士”、“學(xué)者”、“教授”等,頒發(fā)榮譽(yù)證書,用以尊重那些學(xué)識淵博、修為較高的同志。要通過各種辦法,形成一種讀書的風(fēng)尚和氛圍,讓讀書成為每一個(gè)人的追求、習(xí)慣,成為生命成長的一種需要。
第二,信仰強(qiáng)魂。一個(gè)缺乏信仰的民族,不可能強(qiáng)大,一個(gè)缺乏信仰的組織,不可能強(qiáng)盛。信仰關(guān)乎心靈、關(guān)乎靈魂,能使我們的心靈變得干凈、善良,能使我們的靈魂有所依托,能使一個(gè)組織產(chǎn)生不可估量的凝聚力。談到信仰,也許我們會很茫然,我需要信仰嗎?天天兩點(diǎn)一線在校園和家庭里轉(zhuǎn),我能信仰什么?我需要信仰嗎?不要指望我有這么高的學(xué)問能把這個(gè)問題說清楚,但對我能信仰什么這個(gè)問題我是可以提一份建議的。這里我不想談?wù)涡叛,宗教信仰,只談我們一職的信仰。作為一職人,請你信仰三個(gè)東西:一是一職的核心價(jià)值——“精誠團(tuán)結(jié),堅(jiān)持理想,敢為人先,追求卓越”,這是我們的校園精神,也是我們共同的精神支柱,信仰她,大家的心就會往一處想;二是一職的理想校園——精神特區(qū)、幸福家園、文化強(qiáng)校,這是我們學(xué)校的發(fā)展愿景,也是我們共同的精神追求,信仰她,大家的力就會往一處使;三是一職的好人名字——真、善、美,這是我們做人的信條,也是我們共同的精神皈依,信仰她,大家的氣就會往一處聚。只要真正成了一種信仰,就會“神靈”附體,激發(fā)對于信念的無限渴望和執(zhí)著追求,當(dāng)每一個(gè)一職人都無怨無悔的奉獻(xiàn)時(shí),我們的理想還會遠(yuǎn)嗎?
第三、鍛煉養(yǎng)生。一個(gè)人的精神狀態(tài),是身態(tài)和心態(tài)的綜合反映,只有身心和諧健康的人,才有可能是朝氣蓬勃、激情洋溢的人,才有可能是樂觀豁達(dá)、積極向上的人。我們的工作壓力都很大,常感身心疲憊,不少同志的身心狀況令人擔(dān)憂。我們要把促進(jìn)師生身心和諧發(fā)展作為一項(xiàng)重要工作來抓。首先,要引導(dǎo)師生切實(shí)加強(qiáng)體育鍛煉。體育鍛煉強(qiáng)健體魄,增加體能,煥發(fā)精神。要多散步、跑步、做操、打球等等,這些鍛煉都會讓你延年益壽,受益無窮。學(xué)校要籌建一個(gè)教工健身中心,吸引教工積極參加體育健身。另一方面要組織年紀(jì)偏大的教工積極開展養(yǎng)生調(diào)理。養(yǎng)身調(diào)理能調(diào)和陰陽,和諧身心,防病治病。可聘請中醫(yī)專家做養(yǎng)生輔導(dǎo),也可通過看電視、讀書、上網(wǎng)等途徑自學(xué)養(yǎng)生知識。養(yǎng)身調(diào)理貴在堅(jiān)持,到達(dá)一定境界,就會感到通體舒暢、氣血充盈、神采飛揚(yáng)、六根清凈。要在全校師生中形成一種鍛煉養(yǎng)生的熱潮,不斷提高生命質(zhì)量。
第四、活動怡情。有些老師沉迷于抽煙喝酒打牌等不良習(xí)慣,有不少學(xué)生沉迷于網(wǎng)吧游戲、打架斗毆,嚴(yán)重影響身心健康、生命安全,也嚴(yán)重影響工作和學(xué)習(xí)。作為學(xué)校,要崇尚高雅健康的生活,要通過開展經(jīng)常性的有意義的活動,把師生從一些不文明的消費(fèi)和娛樂當(dāng)中解放出來。要把體育節(jié)、文藝節(jié)、技能節(jié)三節(jié)辦好,要把婦女節(jié)、青年節(jié)、重陽節(jié)、國慶節(jié)、元旦節(jié)的活動安排好,要把各種各樣的社團(tuán)、俱樂部組織建立起來。我尤其希望大家在空閑的時(shí)候,多走向自然、親近自然、回歸自然,那些山山水水充滿詩意和禪意,進(jìn)到那個(gè)世界,獲得的便是另一種生命體驗(yàn)。我們在喧囂世界生活得太久,塵世的紛擾讓人不得安寧,有時(shí)候,我們的生命真的需要這樣一份靜養(yǎng)。
(二)強(qiáng)化人本管理,把學(xué)校建設(shè)成幸福家園
現(xiàn)在流行一句問話:你感覺幸福嗎?若是有人這樣問我,我一定回答:我感覺很幸福。我有一個(gè)美滿的家庭,可以享受天倫之福,有一圈很好的朋友,可以享受友情之福,有一份還算不錯(cuò)的工作,可以享受勞動之福。還有一種幸福正在追求,如果我所領(lǐng)導(dǎo)的這個(gè)團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員都感覺幸福了,我就會擁有一份更為珍貴的幸福,那就是《牽手》這首歌里所唱的:快樂著你的快樂,幸福著你的幸福!
無論老師還是學(xué)生,生命中的多數(shù)部分都屬于學(xué)校,在這里是否有歸宿感、滿足感、快樂感,直接關(guān)系到個(gè)人的幸福指數(shù)。我們來到這個(gè)世界上,就是為了追求幸福的。如果學(xué)校不能讓師生感到幸福,就不能算是一所合格的學(xué)校,至少不能算是一所優(yōu)秀的學(xué)校。我們學(xué)校要提升品質(zhì),就要把校園變成師生的精神家園、幸福家園!叭吮玖⑿!保且宦氜k學(xué)的第一方略,“教師第一、學(xué)生第一”,是一職發(fā)展的第一選擇。
一是從人格上尊重。要切實(shí)擺正干群關(guān)系和師生關(guān)系。當(dāng)干部的不要搞得官味十足,神氣八擔(dān),學(xué)校干部的身份首先是教師,不要到教師面前擺架子。常常聽到一些同志抱怨老師不服從,我看有時(shí)老師不服從也是有些道理的。指手劃腳誰服從?頤指氣使誰服從?不懂裝懂誰服從?只馬列別人誰服從?要改變別人,先改變自己。干部只有為人服務(wù),才會有服從,干部只有讓人服氣,才會有服從。在學(xué)校沒有人跟你講行政級別,只跟你講專業(yè)本領(lǐng),人格上都是平等的。我在這里奉勸有點(diǎn)架子的干部,一定要把架子放下來。官架子不是個(gè)好東西,架在身上不僅累,而且阻隔了你和服務(wù)對象的聯(lián)系。我們尊重了老師,老師就會更加尊重你。我們要在教師管理中徹底廢除罰款、行政強(qiáng)制和訓(xùn)斥性批評等工作手段。一群在壓迫性管理體制當(dāng)中工作和生活的人,怎么可能從內(nèi)心深處去擁護(hù)和聽命于你?老師對學(xué)生也是一個(gè)道理,千萬不要認(rèn)為我們學(xué)生素質(zhì)差,千萬不要認(rèn)為我們學(xué)生素質(zhì)差就不把他們當(dāng)人看。職校學(xué)生盡管問題特多,不太馴服,甚至不太順眼,但也有很多優(yōu)點(diǎn),關(guān)鍵在你從什么角度去看。他們不讀死書,職校學(xué)生中找不出書呆子,他們對那些生動活潑的實(shí)用性知識更感興趣;他們大都動手能力比較強(qiáng),喜歡實(shí)際操作,更能適應(yīng)現(xiàn)代社會對技能型人才的需求;他們一般都大膽、活潑、豪氣,敢作敢為,有擔(dān)負(fù),講義氣,夠朋友。我們只有從心底里接受了,才會真正尊重他們。教學(xué)上更要尊重學(xué)生的主體地位,被動聽課、被動接受根本不是職校生所能做得到的。如果不能擺正教與學(xué)之間的關(guān)系,實(shí)際上就是沒有尊重學(xué)生學(xué)習(xí)的特點(diǎn),他們除了用睡覺表示抗議,還能怎么辦呢?我覺得學(xué)工主任祝雷有一句話講得很好:“我們無論怎么要求學(xué)生,哪怕是批評他們,有一條必須做到,那就是一定要讓學(xué)生懂得,你所做的一切都是為了他好。”如果連學(xué)生的人格都不尊重,學(xué)生又怎么看得出你都是為了他們好?如果學(xué)生看不出都是為了他們好,他又怎么會接受你的教育行為?我有一個(gè)想法,建立幾個(gè)我們學(xué)校自己的節(jié)日,如學(xué)生節(jié),可以定在上半年的某一天,這樣上學(xué)期有學(xué)生節(jié),下學(xué)期有教師節(jié),好好策劃兩個(gè)節(jié)日的活動,掀起尊師愛生的熱潮。
二是從生活上關(guān)心。我不想說假話,生活上的事,我們做不到大包大攬,心里的愿望和實(shí)際工作之間的差距是很大的。但我們要用心,要盡其所能,只要用心去想,就會發(fā)現(xiàn)有更多可以關(guān)心的事,只要盡力去做,就能辦成更多有利師生的事。以前我們做了不少,但還不夠,既要通過各種途徑及時(shí)了解和掌握師生的生活狀況,實(shí)實(shí)在在地為師生排憂解難,也要多動腦筋,開發(fā)一些好點(diǎn)子,多做一些點(diǎn)點(diǎn)滴滴見真情的事。生日致辭、節(jié)日祝福、病痛慰問要堅(jiān)持好,師生食堂要提高服務(wù)質(zhì)量,家訪活動要切實(shí)加強(qiáng),貧困扶助要及時(shí)到位,常規(guī)體檢要認(rèn)真組織,教師收入要逐年增長。只要廣大師生時(shí)時(shí)刻刻都能感覺到我們就在身邊,并且時(shí)時(shí)刻刻都在關(guān)注他們,我們就有理由相信會收獲更多的回報(bào)。師生感覺到了家的溫暖,就會把更多的溫暖帶給這個(gè)家。后勤、工會的同志要認(rèn)真琢磨,做好參謀,把這篇文章寫得更漂亮一點(diǎn)。
三是從發(fā)展上關(guān)愛。發(fā)展是對自我價(jià)值的肯定,發(fā)展帶來的成就感最能愉悅?cè),是最幸福的事。?shí)現(xiàn)師生的共同成長,這本來就是教育的意義所在。因此,我們要把更多的注意力放在教師的專業(yè)發(fā)展、學(xué)生的學(xué)業(yè)發(fā)展上,要引導(dǎo)教師當(dāng)專家、當(dāng)名師,要指引學(xué)生成人、成才。在培養(yǎng)精英教師和精英學(xué)生方面,要舍得花氣力、下價(jià)錢;出了成績要看成是學(xué)校的榮譽(yù),都為他驕傲、自豪;要經(jīng)常開表彰會,經(jīng)常發(fā)獎金紅包,經(jīng)常戴大紅花,經(jīng)常歌頌贊美;要讓他們知道,發(fā)展就是硬道理,發(fā)展就是貢獻(xiàn),發(fā)展就是無上光榮。我們要建立學(xué)校榮譽(yù)制度,建立學(xué)校名人堂,讓那些對學(xué)校有突出貢獻(xiàn)的同志永載學(xué)校史冊。
(三)、突出職校特色,把學(xué)校建設(shè)成文化強(qiáng)校
牡丹一看就高貴,荷花一看就高潔,一所具有深厚文化底蘊(yùn)的學(xué)校,就像一個(gè)具有深厚文化素養(yǎng)的人一樣,一看就高品位。一所缺少文化的學(xué)校,無論其他方面有多好,從里面走出來的人總會差那么一點(diǎn)成色、一點(diǎn)功力,因?yàn)閺乃麄兩砩蟼鬟_(dá)不出那么一種氣息,一種從學(xué)校耳濡目染滲透血液散發(fā)出來的一種清雅脫俗的芬芳。所以我們一定要高度重視文化建設(shè),把學(xué)校建設(shè)成文化強(qiáng)校、文化名校。學(xué)校將盡快出臺校園文化建設(shè)規(guī)劃案,分步實(shí)施。
首先,文化建設(shè)要突出核心價(jià)值。核心價(jià)值是一個(gè)組織內(nèi)部最基本、最恒定、最持久的特質(zhì),是組織共同遵循、共同維護(hù)、共同信仰的定律,是組織軟實(shí)力的集中體現(xiàn)。一個(gè)組織如果沒有核心價(jià)值,就不可能產(chǎn)生很強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力,就很難達(dá)成組織的目標(biāo)。一個(gè)民族、一個(gè)國家、一個(gè)政黨、一個(gè)機(jī)關(guān)、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)學(xué)校,都如此。去年我們認(rèn)真總結(jié)了過去五年發(fā)展的經(jīng)驗(yàn),提煉出了16字校園精神:“精誠團(tuán)結(jié),堅(jiān)持理想,敢為人先,追求卓越”,這就是我們的核心價(jià)值。過去的五年,我們靠16字精神改變了學(xué)校的面貌,今后一個(gè)很長的時(shí)期,還將靠這16字精神激勵(lì)我們?nèi)ヅ试叫赂叻,開拓新境界。要通過這16字精神,打造一種充滿激情的文化,點(diǎn)燃廣大師生心中對生活、對生命的熱情。因此,要在校園的醒目處做好校園精神的標(biāo)志,從學(xué)校到班級都要建立能夠體現(xiàn)校園精神的誓詞和口號,讓人時(shí)時(shí)刻刻都處在一種振奮和感動的氛圍當(dāng)中。
其次,文化建設(shè)要突出學(xué)校特色。一是職校特色,我們的人才培養(yǎng)方向都是技能型人才,我們的人才培養(yǎng)模式是工學(xué)結(jié)合、校企合作,因此現(xiàn)代企業(yè)文化,特別是重點(diǎn)合作企業(yè)的文化必須進(jìn)駐校園。二是地域特色,我們在當(dāng)?shù)剞k學(xué),要為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)建設(shè)提供人才支持和智力資源,立足點(diǎn)在當(dāng)?shù),所以辦學(xué)也要接通地氣,融入湖湘文化、岳陽精神。三是個(gè)性特色,文化底蘊(yùn)深厚的學(xué)校,文化的個(gè)性都是很鮮明的。校園精神是學(xué)校的核心價(jià)值,是學(xué)校的整體個(gè)性,要貫穿文化建設(shè)的主線;學(xué)校的特色工作、特色理念是個(gè)性,要充分展示;校長是學(xué)校的精神領(lǐng)袖,校長的重要理念、言論以及校長身上所呈現(xiàn)的那種足以影響學(xué)校發(fā)展的精神特質(zhì)是個(gè)性,也必須有所體現(xiàn)。
再次,文化建設(shè)要突出格調(diào)品味。文化建設(shè)就要有文化品味,不然就會像一個(gè)沒有文化的人強(qiáng)扮文化人一樣,讓人一看就感覺別扭。特別是環(huán)境文化,長期處在人們的眼皮底下,更要注意審美效果。從整體設(shè)計(jì),到語言文字,到建設(shè)材料,都要仔細(xì)推敲。因?yàn)橘Y金的原因,文化建設(shè),尤其是環(huán)境文化建設(shè)只能逐步實(shí)施。
五年規(guī)劃,我沒按常規(guī)套路去描繪那些貌似很宏偉的藍(lán)圖,校園要做多大,樓房要立幾棟,規(guī)模要擴(kuò)多少,待遇要翻幾番,這些都是沒法管控的事,由不了我說了算的,我也就不想拿這些沒影的事來畫餅充饑,吊大家的胃口。我選擇了一條別人不常走的路來走,想引著你們?nèi)ヮI(lǐng)略一下往往被別人忽略的風(fēng)景,我們既是看風(fēng)景的人,更是種植風(fēng)景的人,三部風(fēng)景名勝片,讓我們一起來創(chuàng)作!
二、新年工作任務(wù):主攻五個(gè)重點(diǎn),再創(chuàng)輝煌業(yè)績,進(jìn)一步奠定一職在我市中職教育中的龍頭地位
20xx年是新的一年,這個(gè)開局一定要開好,目標(biāo)就是進(jìn)一步提升辦學(xué)實(shí)力,鞏固學(xué)校的龍頭位置,在全市中職教育界起到旗幟和引領(lǐng)作用。不僅要繼續(xù)打造硬實(shí)力,更要打造軟實(shí)力,主要從內(nèi)涵建設(shè)上著手。五年工作中,我已經(jīng)重點(diǎn)談了精神方面的建設(shè),這里就不再重復(fù),主要講幾項(xiàng)重要的常規(guī)工作。但是常規(guī)工作不能完全按常規(guī)辦,凡屬做得有欠缺的工作,都要轉(zhuǎn)換思路,按新規(guī)辦。
(一)、安全工作要出新招。作為校長,最大的壓力就是學(xué)校安全,說到這上面就心驚肉跳。前些天,某學(xué)校又出現(xiàn)了踩踏事故,令人膽寒。就我校來說,我把安全工作擺在了至高無上的地位,學(xué)工系統(tǒng)的同志也算是花了大氣力抓,肯怕很少有學(xué)校能像我們這樣舍得下價(jià)錢,成效當(dāng)然也顯而易見,但是風(fēng)險(xiǎn)仍然時(shí)時(shí)存在,問題仍然時(shí)有發(fā)生。這就說明一個(gè)道理,必須要有超常規(guī)的措施了。最近我跟學(xué)工系統(tǒng)的負(fù)責(zé)同志交流,交代了任務(wù),務(wù)必要想出一點(diǎn)高招出來,出臺一些重大舉措。主要是強(qiáng)化兩個(gè)機(jī)制,安全防控機(jī)制和責(zé)任追究機(jī)制。我拜托全體教職員工,一定要在安全上保持足夠的清醒,千萬千萬不能麻痹大意。我們學(xué)校目前正處于一個(gè)很好的發(fā)展勢頭上,絕不能讓安全成為一種拖累,影響到學(xué)校的發(fā)展前景。
(二)、招生工作要出規(guī)模。我這里說的規(guī)模是指適當(dāng)?shù)囊?guī)模,我并不贊賞大規(guī)模擴(kuò)張,既不現(xiàn)實(shí),也無必要。我目前的理想是把我們學(xué)校辦成精品學(xué)校,造“航母”可能還得再等時(shí)機(jī)。要保持適當(dāng)?shù)囊?guī)模,至少要招新生六百人以上。事實(shí)上每年招生我都提心吊膽,生怕低于這個(gè)數(shù)字,所以每年招生期間我的心都很累很累。我一直希望能把老師們從招生的壓力中解放出來,辦法只有兩個(gè),缺一不可:一是把學(xué)校辦得更有實(shí)力,更有吸引力,這就需要大家一起真正盡心盡力教書育人,如果學(xué)生在我們這里都學(xué)有所成,并且學(xué)得快樂,感到幸福,就業(yè)也通暢,就沒有理由還為招生問題所困惑。二是改革招生辦法,在學(xué)校一下子還不可能辦得那么有吸引力的時(shí)候,改革是緩解招生壓力的唯一途徑。招生改革風(fēng)險(xiǎn)太大,需要非凡的勇氣和智慧,暫時(shí)我也未能思考出成熟的辦法,希望大家都來研討這個(gè)問題,集中大家的智慧為我們破局解套,還給我們一個(gè)自由幸福的暑假。
(三)、常規(guī)管理要出特色。管理工作要創(chuàng)新,不僅理念上要創(chuàng)新,方法上也要創(chuàng)新。前面我已經(jīng)提到,管理要變更思路,實(shí)施走進(jìn)老師心靈的管理,實(shí)施走進(jìn)學(xué)生心靈的教育,但這種直達(dá)心靈的管理教育模式,并不意味著不要制度管理,相反制度管理還要更進(jìn)一步的加強(qiáng)和完善。因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在制定制度的理念也與過去不同了,其目的不在約束和處罰,而在對員工的勞動、學(xué)生的學(xué)業(yè)和表現(xiàn)進(jìn)行驗(yàn)收、評價(jià),從而讓你得到相應(yīng)的激勵(lì)和回報(bào)。這種制度是為了更好的體現(xiàn)對管理對象價(jià)值的尊重而設(shè),否則組織就沒有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來對自己的成員進(jìn)行肯定和嘉許。從這個(gè)意義上考慮,我們今年將要出臺新的管理辦法,以適應(yīng)管理理念的轉(zhuǎn)變。一是教師的管理辦法,正在拿初稿,到時(shí)要交教代會表決。這個(gè)管理辦法把教師的備教批輔等工作都囊括進(jìn)去,與課時(shí)津貼掛鉤,實(shí)行系部和學(xué)校兩級評價(jià)。老師的工作質(zhì)量,決定了自己的報(bào)酬數(shù)量,這樣命運(yùn)就完全掌握在自己手里了。萬事開頭難,老師們開始也許會有一點(diǎn)不適應(yīng),但習(xí)慣就好了。老師們一定要理解、配合、支持,因?yàn)檫@一切,歸根結(jié)底是為了大家。二是學(xué)生的管理辦法,去年為了加強(qiáng)學(xué)生管理,對班主任工作的考核實(shí)施了新的辦法,效果非常明顯。同時(shí)還要出臺專門的學(xué)生管理辦法,同樣考核到個(gè)人,考核結(jié)果與評價(jià)、畢業(yè)和就業(yè)等掛鉤。學(xué)工處要盡快研究制定。我相信新的管理模式,一定會讓學(xué)校管理水平繼內(nèi)部管理體制改革后出現(xiàn)第二次質(zhì)的飛躍。
(四)、教學(xué)改革要出實(shí)效。教學(xué)改革還是熱了一陣子,近年來基本處于停滯狀態(tài)。三類課堂教學(xué)改革的聯(lián)動模式(文化課實(shí)行開放型教學(xué)模式,專業(yè)理論課實(shí)行理實(shí)一體化教學(xué)模式,專業(yè)實(shí)訓(xùn)課實(shí)行生產(chǎn)型教學(xué)模式,去年加了一個(gè)晚自習(xí)課實(shí)行綜合素質(zhì)訓(xùn)練模式)我已經(jīng)提出了幾年時(shí)間,一直沒有得到有效落實(shí)。原因到底在哪里呢?是我提的思路有問題?還是教務(wù)抓得不力?還是老師們不配合?如果是我的思路不正確,大家可以討論,提出新的模式,不要因?yàn)槭俏姨岢鰜淼木筒桓掖蚱,現(xiàn)在既不破,又不推,令我想不明白。如果是教務(wù)部門抓得不力,那就要好好反省,校長布置的任務(wù)長期頂著不辦,你的膽量從何而來?如果是老師們不配合,我就想不通,也不會相信,把課上好,把學(xué)生培養(yǎng)好,是我們?yōu)閹煹奶炻,不過就是多花了點(diǎn)功夫,多流了點(diǎn)汗水,換來的卻是自己和學(xué)生一起共同成長,自我價(jià)值也得到了實(shí)現(xiàn),這樣利己利他的事,為什么就不做呢?不管什么原因,教務(wù)部門的同志都要迅速坐下來研究,再也不能讓這種情況持續(xù)下去。市教育局王德華局長有一句話講得實(shí)在好:“辦有良知的教育,干有良知的事業(yè)。”教育是最大的民生,我們一定要下死決心,徹底xx無效課堂、害人課堂,堅(jiān)決建立高效課堂、惠人課堂。上改革課的情況也要納入考核當(dāng)中去,與待遇直接掛鉤,獎勵(lì)那些愿意把更高質(zhì)量的教育奉獻(xiàn)給孩子們的優(yōu)秀教師。
(五)、技能大賽要出佳績。去年技能大賽我們學(xué)校輝煌了一年,其歷史意義無論怎么講都不過分。但這也給我們今年的大賽帶來了空前壓力。萬萬不能曇花一現(xiàn),而要常開不敗。第一的寶座是不能丟的,丟了就把我們臉上的榮光也丟了,就把學(xué)校發(fā)展的良好勢頭也丟了,我們誰敢負(fù)起這個(gè)丟的責(zé)任?還是過去那句話,凡是事關(guān)學(xué)校重大榮譽(yù)的事,都要不惜一切代價(jià)去做好。今年的大賽和往年不同,可能會和市里舉辦的一項(xiàng)重要活動結(jié)合起來,影響會更大,要求也就更高。組織大賽的事務(wù)必要做好,要把學(xué)校的管理水平和師生的精神風(fēng)貌都充分展示出來,收到讓人意想不到的效果。參加大賽的事更要做好,從現(xiàn)在起一刻也不能放松,要拿實(shí)力說話,讓別人服氣,讓外界的同志也見識見識我們培養(yǎng)的精英學(xué)生究竟有多棒。我們不要失敗,我們只想體驗(yàn)勝利的滋味,請大家齊心協(xié)力,為我們的榮譽(yù)而奮斗!
全體教工同志們,我做的工作報(bào)告,實(shí)際上也是一份宣言書,一部人生教科書,我想為大家宣示一個(gè)美好的未來,宣示一種卓越的精神,也想跟大家一起探尋人生的價(jià)值、生命的真諦。因著一職的夢想,我相信在座的每一位都將是敢于擔(dān)當(dāng)之人,我更相信我們能夠擔(dān)當(dāng)起歷史的責(zé)任!皬奈易銎穑蛭铱待R!”這就是一職唱響未來的聲音。為我們的學(xué)校祝福!為我們這個(gè)偉大的集體祝福!
個(gè)人的年度工作總結(jié)4
x年,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,在我的辛勤工作下,圓滿地完成了本年度的工作,完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、踏實(shí)的工作態(tài)度
一年來,我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理MAY的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話時(shí),使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會議及展會行程安排工作:制定出差計(jì)劃表,預(yù)訂國內(nèi)、國際機(jī)票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對及申請,機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期去網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時(shí)反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、x年度所學(xué)知識
1、行政部門經(jīng)理x的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的`文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理x的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門經(jīng)理x的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理x的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計(jì)。
5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理x的指導(dǎo):學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo):費(fèi)用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員x的指導(dǎo):對外郵件IN&OUT的整理及歸檔方法,加強(qiáng)英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理x的指導(dǎo):INTERNET的廣泛運(yùn)用,用心做好每一件事。
9、董事x先生的指導(dǎo):認(rèn)為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過。
四、20xx年度需要努力的方向及感想
助理對于我來說是公司對我能力的一個(gè)肯定以及賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn),希望能通過近x個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝公司的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵(lì),時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運(yùn)用所學(xué),為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨(dú)擋一面,不再依賴部門經(jīng)理,不再依賴同事們,不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭,讓我成長起來的人!
20xx年我將以一個(gè)嶄新的面貌投入到今后的工作中,同時(shí)也希望能和公司一起成長,共同進(jìn)步!
個(gè)人的年度工作總結(jié)5
時(shí)光輾轉(zhuǎn)易逝,一年奮斗的時(shí)光就這樣悄然而去。這一年我經(jīng)歷了許許多多的事情,也在這條奮斗的路上留下了自己的痕跡,更是為我自己的人生做出了一次大膽的改變。只有學(xué)會不斷的創(chuàng)新,勇于追求未知,敢于打破未知,我們才會多一分希望去打破這個(gè)市場,也會多一分自信去贏得更多的資源。這一切均需我們自己動腦,自己改變。20xx帶著勝利的火焰已經(jīng)離去,它留下的是對未來的更多期盼。20xx即將是一個(gè)全新的世界,也即將是一個(gè)更加有競爭力的`一年,因此在這一年我也希望自己可以奉獻(xiàn)更多的創(chuàng)造,為企業(yè)的建設(shè)和發(fā)展不留余力,奮力往前。對未來有了期盼,我也需要對自己過去一年的工作進(jìn)行一次總結(jié)了。以下是我的總結(jié):
一、工作中可以改進(jìn)的地方
總的來說,20xx可以分為兩個(gè)方向來總結(jié),一是這一年的不足,而是這一年的成就。而在這一年中,不足可以說是幾乎沒有的。但這也只僅僅是停留在表面的一個(gè)現(xiàn)象,當(dāng)我深挖下去時(shí),我還是發(fā)現(xiàn)了我們的一些缺點(diǎn)。首先是工作中激情不易持久,在公司這一年里,其實(shí)公司內(nèi)部的整體環(huán)境是非常不錯(cuò)的。每個(gè)部門之間管理的松緊相當(dāng),既不會讓員工對工作掉以輕心,也不會導(dǎo)致大家玩物喪志。這樣的管理我認(rèn)為是最佳的,但是我發(fā)現(xiàn)大家平時(shí)的工作激情,一到下午就會慢慢的消失了。
而在工作中保持激情是一件非常重要的事情,它可以提高我們的工作效率,更是可以降低我們的失誤率。其次是我們部門之間的合作能力,每個(gè)部門之間都會有合作,而部門內(nèi)的員工們也是有合作的,但是在平時(shí)的工作中我們仿佛都比較獨(dú)來獨(dú)往,雖說一個(gè)人做事效率會高的很,但是一個(gè)團(tuán)隊(duì)做事,效率未嘗就不會高上去。所以未來一年,我們主要要保持一個(gè)好的工作激情,其次是要注意工作效率,保持團(tuán)結(jié)合作。
二、工作中取得的完美成績
這一年工作的方方面面都取得了不錯(cuò)的成績,這一年是我最勇敢的一年,我打破了自己的懦弱和膽小,競爭了部門的經(jīng)理,然而可喜的是我憑借著多年穩(wěn)固的基礎(chǔ),競選成功。這是我第一次為自己做這樣的爭取,也是第一次為我個(gè)人贏得了一份榮耀。這次成功代表了領(lǐng)導(dǎo)以及同事們對我的肯定和鼓勵(lì),這讓我在工作不斷努力,不斷創(chuàng)新,為我們部門以及公司創(chuàng)造歷史佳績。我很榮幸,可以被各位領(lǐng)導(dǎo)賞識,愿意給我這樣一個(gè)平臺和機(jī)會。感謝大家的欣賞和鼓舞,未來一年我會更加用力往前,也會保持一顆初衷之心徐徐前進(jìn),不畏艱難!
個(gè)人的年度工作總結(jié)6
一、勤奮努力,態(tài)度認(rèn)真
在我的工作崗位上我認(rèn)真的做好自己所負(fù)責(zé)的工作,將每一步都盡可能地做到最完善,雖然我在面對工作時(shí)還是會存在著非常多的不足之處,但是一切我都還是有付出自己的全部去努力地克服,去更多地找尋到可以去努力奮斗的方面。在面對工作的過程中我也是有盡可能地讓自己有更多的收獲,以這樣的方式來讓自己有更多的成長與改變。
二、加強(qiáng)能力的提升
面對工作時(shí),總是會有更多新鮮的東西在等著去處理,也只有讓自己的能力得到不斷的提升才能真正地有能力去面對,才可能有能力去為自己的人生做出更多的付出與努力。當(dāng)然也只有不斷地提升個(gè)人的能力才真正的有資本去面對未知的生活,才有更大的勇氣與信心在前進(jìn)的道路上去披荊斬棘。在工作中,我一旦遇到問題便是會反思自己,以個(gè)人的力量去為自己的人生做出更多的努力與奮斗,當(dāng)然某些沒有辦法解決的事情更是需要同事或是領(lǐng)導(dǎo)的幫助,再通過自己的`反思來讓自己得到成長與改變。
三、個(gè)人的缺陷
不管是任何的人在生活上,在工作中都還是會存在著自己的一些問題,所以我在這一年的工作中,主要就是會出現(xiàn)一些的小錯(cuò)誤,比如上班遲到,工作內(nèi)容出現(xiàn)問題,質(zhì)量不好等都是需要我去改正的,F(xiàn)在我既然是知道自己的錯(cuò)誤了,便是需要投入更多的心血去改正,去以更棒的方式來讓自己得到成長。
這一年的工作已經(jīng)是結(jié)束了,往后幸?鞓返纳钫谙蛭艺惺,所以我便是會從現(xiàn)在開始便是對自己有更多的改變,以自己的方式也努力來改變自己,爭取可以讓我收獲到更大的成長。對于我的那些不足,我也會給自己制定更好的要求與計(jì)劃,爭取可以讓自己養(yǎng)成更好的習(xí)慣,不要再在這樣的小錯(cuò)誤上犯錯(cuò),同時(shí)以自己最棒的方式來讓自己的生活有更為僅此啊的付出與努力。我相信我是可以做好現(xiàn)在的工作,同時(shí)將工作任務(wù)都完成好,并受到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。在下一年我會努力地爭取自己最棒的成長,也希望我可以在單位有更棒的晉升空間。
個(gè)人的年度工作總結(jié)7
任職醫(yī)院護(hù)士的崗位已經(jīng)是一年的時(shí)間,在這一年了,我慢慢的學(xué)習(xí)到了特別多的學(xué)問,也讓自己的各方面學(xué)問得到了極大的提升,在這年底的時(shí)刻我便對自己這一年的工作狀況做一個(gè)小結(jié)如下:
一、仔細(xì)負(fù)責(zé),從不馬虎
開展工作以來我都是嚴(yán)格的管束自己,爭取讓自己的每一步行動都根據(jù)醫(yī)院的規(guī)定在進(jìn)展,同時(shí)面對每一位病人都非常的當(dāng)心慎重,努力地避開自己犯下不好的錯(cuò)誤。從我應(yīng)完成的工作上看,各方面的事項(xiàng)我都算是可以盡可能的完成,同時(shí)努力地讓病人在醫(yī)院中得到我最好的照看。固然也正是由于我如此的狀態(tài),讓我的大局部病人與家屬都對我特別的喜愛,甚至給我較高的評價(jià)。這一年的時(shí)間我也是盡可能的掌握好自己,沒有讓自己犯下一些大錯(cuò),而在一些小錯(cuò)誤上也是有檢討自己,爭取盡快的改正,并且為錯(cuò)誤做出更多的彌補(bǔ)。
二、激情滿滿,態(tài)度懇切
身為護(hù)士主要就是以自己的真心來效勞好每一位病人,所以我都盡可能地保持好自己的效勞意識,努力為病人去到達(dá)他們的需求,同時(shí)給他們有更棒的住院體驗(yàn)。在進(jìn)展工作的過程中都做好了將個(gè)人情感與工作的分開,同時(shí)努力地做好自己所負(fù)責(zé)的每一件事,在工作的過程中都保持著最積極向上的情感去投入其中,讓病人感受到我最為真摯的情感。固然在工作的過程中自己所消失的一些問題,更是仔細(xì)地檢討自己,努力地讓自己在其中有更棒的成長與收獲,并且以自己最為懇切的態(tài)度讓病人感受到我的改正的心。
三、下一步的規(guī)劃
接下來的一年,我更是需要更加努力地在自己的生活中去成長,去盡可能地做好自己的`工作,同時(shí)讓自己能夠在目前進(jìn)展的工作去反思,去轉(zhuǎn)變自己,以如此的方式去讓自己得到更大的成長。下一年的我還是會將全部心思都放于工作中,努力地做好自己身為員工應(yīng)當(dāng)要做的事情,同時(shí)爭取讓自己可以在個(gè)人的努力下去得到更大的收獲。我信任只要自己有信念,便是可以讓我在生活中得到更大的成長,并且讓自己真正的在工作找尋到樂趣,并且以最好的狀態(tài)來完成好自己的工作。
我會努力地站好自己的這班崗,讓所負(fù)責(zé)的病人與家屬都能夠得到我最好的效勞,讓身邊的人都感受到我的轉(zhuǎn)變與付出,我信任這一切都可以讓我的生活變得更加的美妙與幸福。往后的時(shí)間我還是會嚴(yán)格的管束自己,讓自己在生活上得到更多的收獲。
個(gè)人的年度工作總結(jié)8
2021年,是一個(gè)較為特殊的一年,全球疫情持續(xù)影響著政治、經(jīng)濟(jì)和社會生活,也對個(gè)人的工作產(chǎn)生了不小的影響。在這樣的背景下,我深感自己日常工作的重要性,也對自己的工作績效有了更高的要求。
在這一年中,我秉承公司的使命和價(jià)值觀,以自身的職責(zé)和任務(wù)為起點(diǎn),不斷開拓和探索,實(shí)現(xiàn)了自己的價(jià)值和目標(biāo)。我在不斷吸納新知識、開拓新思路、調(diào)整和改進(jìn)個(gè)人格局和思維方式的同時(shí),也自我反省和考量,及時(shí)修正錯(cuò)誤和不足,不斷提高自己的專業(yè)技能和理論知識素養(yǎng)。
在人際關(guān)系方面,我與公司同事的`合作越發(fā)默契,與他們建立了一個(gè)良好的協(xié)作平臺,實(shí)現(xiàn)了不斷提升和推動工作目標(biāo)的共同戰(zhàn)略。我深知“團(tuán)結(jié)就是力量”的道理,也覺得在工作中互相支持、互相配合、互相鼓勵(lì)是極其重要的。只有這樣,我們才能在競爭激烈的市場中保持領(lǐng)先地位,并不斷創(chuàng)新和突破。
在這一年中,我學(xué)到了很多,成長了很多,但同時(shí)也意識到了仍需改進(jìn)和提高的方面。我將在新的一年里不斷調(diào)整和提高自我,為公司更好的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
個(gè)人的年度工作總結(jié)9
一、護(hù)衛(wèi)隊(duì)工作
20xx年假期后,護(hù)衛(wèi)隊(duì)精神面貌較差,思想懶散,通過一個(gè)月的大力整頓與培訓(xùn)之后,使護(hù)衛(wèi)隊(duì)員工軍事素質(zhì)大大提高,法律意識增強(qiáng),紀(jì)律性、工作作風(fēng)都得到質(zhì)的改善。員工也深刻認(rèn)識到公司的組織架構(gòu)和經(jīng)營理念,令領(lǐng)導(dǎo)管理起來得心應(yīng)手,整支隊(duì)伍煥然一新。護(hù)衛(wèi)隊(duì)三個(gè)班長的責(zé)任心強(qiáng),員工的工作積極性高。
二、車管中心工作
1、上一年車管中心業(yè)績不高,員工素質(zhì)良莠不齊,車主投訴較多,如:車輛指揮手勢、禮節(jié)禮貌、著裝、場地衛(wèi)生等方面存在的問題。通過整頓和培訓(xùn),在短時(shí)間內(nèi)車管中心的整體面貌就有明顯的改觀,業(yè)績明顯提高。
2、車管中心在xx年總共發(fā)生突發(fā)事件xx起(多為車輛擦掛、車主醉酒鬧事、車主之間的矛盾),在員工的靈活斡旋下,以及派出所和交警隊(duì)的通力協(xié)助下,事件均得到圓滿處理。
3、xx這三個(gè)商家員工人數(shù)眾多,非機(jī)動車較多,起初由于管理不善,停放混亂,在經(jīng)理的策劃與親自指揮下,通過更換停車牌、劃車位線等措施,使之有序化,合理化,減輕了車管的壓力?傮w來講,車管中心這一年的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
三、消防控制室的工作
公司在20xx年x月份組織消防控制室員工參加專業(yè)知識技能的培訓(xùn),增強(qiáng)其業(yè)務(wù)能力的同時(shí),提高其消防法律法規(guī)意識、安全責(zé)任意識;公司與維保單位簽約,協(xié)同維保公司對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù);仡欉@一年繁忙的工作,我們在“創(chuàng)品牌企業(yè),做三門峽一流”的號召下,不斷完善企業(yè)規(guī)章制度,提高員工綜合素質(zhì);樹立服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念;精簡流程,提高效率;節(jié)能降耗,濃縮開支。
展望未來,我將查漏補(bǔ)缺,完善自我;我將讓公司的.經(jīng)營理念融入到每個(gè)員工的血液里,帶出一支工作能力強(qiáng)、責(zé)任意識強(qiáng)、綜合素質(zhì)高的隊(duì)伍;我將以更飽滿的熱情投入到新一年的工作當(dāng)中;我將向領(lǐng)導(dǎo)交出一份更優(yōu)秀的答卷!xx物業(yè)必將會有更輝煌的成績!說句題外話,本人“長于帶兵,拙于文筆”,此總結(jié)不免有言不盡意之失。
在此,我懇請xx物業(yè)各位領(lǐng)導(dǎo)和各位員工對我工作中的不足和失誤提出批評,讓我在新的一年里能更好地為商家服務(wù),也讓我個(gè)人的管理水平得到提高。值此春節(jié)到來之際,每位領(lǐng)導(dǎo)及員工身體安康,吉祥如意!
個(gè)人的年度工作總結(jié)10
三個(gè)月的時(shí)間過去了,在新年來臨之際,我總結(jié)了一下自己過去的工作情況,汲取經(jīng)驗(yàn),查找不足,為接下來的工作做好準(zhǔn)備。
一、 了解村情村況
為了盡快轉(zhuǎn)變角色,適應(yīng)村務(wù)工作,到村以后,我在村兩委的幫助下,對村里的情況作了細(xì)致的了解,我所在的西王莊村距大王寨鄉(xiāng)鎮(zhèn)駐地東3公里,有村民2342人,耕地3567畝,分8個(gè)小區(qū),村黨員70人。西王莊屬于馬西地區(qū)(馬頰河以西),在早些年該地區(qū)沙漠化嚴(yán)重,導(dǎo)致了經(jīng)濟(jì)發(fā)展滯后,但經(jīng)過多年的植樹造林該地區(qū)改變了風(fēng)沙地面貌,也逐步走上了發(fā)展正軌。
西王莊積極發(fā)揮致富帶頭人的“領(lǐng)頭羊”作用,成立了雙利蔬菜種植合作社,目前,該合作社有社員146人,高級農(nóng)技師2名,共占地500畝,可設(shè)長100米的冬暖式大棚200余座,輕鋼結(jié)構(gòu)大棚20個(gè),總投資已達(dá)250萬元。棚內(nèi)全部采用噴灌、滴灌節(jié)水設(shè)施,主要生產(chǎn)櫻桃西紅柿、一品冬瓜、黃瓜、茄子等,一年兩岔,已經(jīng)成為大王寨鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化及現(xiàn)代化示范區(qū),F(xiàn)在合作社二期大棚正在建設(shè),規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大。合作社為社員提供了便利的基礎(chǔ)設(shè)施,村民紛紛入社,在當(dāng)里形成了互幫互助、共同致富的良好局面。
通過積極的招商引資,西王莊村正在建設(shè)以魯青蔬菜加工公司為主導(dǎo)的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化暨現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范區(qū),該項(xiàng)目位于西王莊村南,共占地180畝,總投資6000萬元,由青島客商投資興建。項(xiàng)目分為蔬菜加工和示范基地兩部分,其中加工區(qū)建設(shè)占地30畝,建設(shè)項(xiàng)目包括辦公樓、脫水車間、挑選車間、500噸多功能恒溫室、成品庫、鍋爐房等;示范基地占地150畝,包括:一期輕鋼結(jié)構(gòu)大棚20座,每個(gè)占地4000平方米。目前設(shè)備已訂購,預(yù)計(jì)十一月份投產(chǎn),該項(xiàng)目建成后,可年產(chǎn)300噸脫水蔬菜,5萬噸無公害保鮮蔬菜項(xiàng)目,利稅1000萬元,同時(shí)為西王莊及周邊村莊提夠了就業(yè)機(jī)會,很多外出務(wù)工人員返回家鄉(xiāng),建設(shè)家鄉(xiāng)。
西王莊今天的發(fā)展,為我在村工作提供了寶貴經(jīng)驗(yàn),人民群眾艱苦奮斗的精神也深深地鼓舞了我。
二 、村務(wù)工作
在短短的三個(gè)月里,我對村務(wù)工作從陌生到熟悉,逐漸上手。村里的工作比較瑣碎,很大程度上鍛煉了我的耐心,村民利益無小事,在包村干部及村兩委的領(lǐng)導(dǎo)幫助下我確保把每一件做好、做實(shí)。
1、計(jì)生工作
計(jì)劃生育是我國的基本國策,計(jì)生工作是農(nóng)村工作中的大事。我跟隨村的計(jì)生主任挨家挨戶催育齡婦女查體,給她們講解“少生優(yōu)生”的道理,期間也遇到了不配合的情況,我們都耐心的勸導(dǎo)。在計(jì)生工作中我認(rèn)識到了村務(wù)工作的重要,也學(xué)到了一些與村民打交道的方式方法。
2、村級辦公場所迎檢
我剛到村的那天,村里的李書記就帶我到新的辦公大院參觀。新辦公室是在上級的支持與幫助下建成的,標(biāo)準(zhǔn)高,設(shè)施全,為以后的工作提供了一個(gè)良好的辦公環(huán)境。為了做好村級辦公室迎檢工作,我和幾個(gè)村干部忙活了好幾天,貼標(biāo)語,打掃衛(wèi)生,我主要負(fù)責(zé)“農(nóng)家書屋”的整理工作,給所有的.圖書編號,方便了群眾的借閱。在迎檢中,我村的辦公場所及設(shè)施全部合格通過。
3、人口普查及村規(guī)民約的制定
在第六次人口普查中,我跟隨普查人員走村入戶了解情況,在這次普查中我更加詳細(xì)的了解了村里的情況,認(rèn)真填寫了人口普查長、短表。村規(guī)民約廣泛聽取了群眾意見,在規(guī)范的流程下形成,我負(fù)責(zé)將村規(guī)民約張貼到各戶,確保群眾第一時(shí)間了解相關(guān)規(guī)定。
4、新農(nóng)合繳費(fèi)
在新農(nóng)合繳費(fèi)中,我主要的工作是用通俗易懂的語言向群眾宣傳參加新農(nóng)村合作醫(yī)療的重要意義,轉(zhuǎn)變村民的思想觀念,確保今年的參保率達(dá)到95%以上。
5、小麥耕種面積核查
小麥種植面積是實(shí)行對種糧農(nóng)民直接補(bǔ)貼的重要依據(jù),做好小麥種植面積核定工作,是保證將補(bǔ)貼資金及時(shí)、足額、準(zhǔn)確地兌現(xiàn)到農(nóng)民手中的重要基礎(chǔ)。在該項(xiàng)工作中,我跟隨村兩委到田間地頭量算耕地,并做好記錄。
在做好上述工作的同時(shí),我也參與了村里誠信家庭的評選、輿情信息的采寫、綜合治理迎檢、齊魯先鋒平臺的學(xué)習(xí)等工作。在這三個(gè)月的歷練中,我提高了工作能力,積累了工作經(jīng)驗(yàn),更認(rèn)識到了基層工作的重要性。
三、問題與不足
在工作中我也認(rèn)識到了自己的不足,主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
1、理論聯(lián)系實(shí)際的能力有待提高。
四年的大學(xué)生活讓我學(xué)到了很多知識,要把這些知識很好的運(yùn)用到村務(wù)工作中去,需要找到理論聯(lián)系實(shí)際的切入點(diǎn),需要對村務(wù)工工作十分熟悉,才能將理論運(yùn)用的得心應(yīng)手,這也是我需要改進(jìn)和提高的。
2、與村民溝通缺乏技巧
村里的群眾文化水平普遍較低,有時(shí)候講大道理并不能把問題解決,需要運(yùn)用村民特有的語言幽默與技巧。很多時(shí)候自己無法解決的問題,村干部三言兩句就讓村民心服口服,在溝通方面我還要向村兩委學(xué)習(xí)。
3、在村務(wù)工作中思路不開闊
思路不開闊,也是在我工作中凸顯的問題,要想開闊思路,還要進(jìn)一步學(xué)習(xí)村務(wù)工作,進(jìn)一步問計(jì)于民、問需于民,與群眾打成一片。
四、總結(jié)
這三個(gè)月的時(shí)間雖然不長,但讓我學(xué)到了很多,讓剛走出校的我上了一堂大課,這堂課關(guān)于農(nóng)村,關(guān)乎農(nóng)民,過程充滿了酸甜苦辣,結(jié)果卻讓人頗感收獲,希望在新的一年,一切順利,在農(nóng)村這片廣闊大地上收獲更多。
個(gè)人的年度工作總結(jié)11
一年來的工作已經(jīng)過去了,在過去一年來的工作當(dāng)中,我覺得自己是比較充實(shí)的,我也在這個(gè)過程當(dāng)中,確實(shí)是應(yīng)該要去落實(shí)好,在這一點(diǎn)上面應(yīng)該要做的更加有信心一點(diǎn),在這個(gè)過程當(dāng)中我希望可以學(xué)習(xí)到更多的東西,現(xiàn)在回想起來我還是認(rèn)為自己做的不夠好,這也不是我想要看到的結(jié)果,一年來的工作我也需要總結(jié)一番。
在這個(gè)過程當(dāng)中,我確實(shí)還是感觸深刻的,在接下來的工作當(dāng)中,我一定會做的更加細(xì)心一點(diǎn),年度考核之際我會進(jìn)一步去落實(shí)好,我每天都按時(shí)的完成好自己的工作,過去一年來我確實(shí)還是努力調(diào)整了很多的,這也是我對自己的工作態(tài)度,對此我也是感覺非常不錯(cuò)的,現(xiàn)在回想起來確實(shí)是給了我很多的信心,我相信在這一點(diǎn)上面我還是應(yīng)該堅(jiān)持去做好一點(diǎn)的,在這個(gè)過程當(dāng)中我也應(yīng)該去維持好的狀態(tài),對此我是深有體會的,這一年來所經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我是感覺非常充實(shí)的,我渴望能夠在這個(gè)過程當(dāng)中,積累足夠多的工作經(jīng)驗(yàn),對此我也是深有體會,在這個(gè)過程當(dāng)中我也是對自己很有信心的,希望可以在這個(gè)過程當(dāng)中,持續(xù)發(fā)揮好自己的心態(tài)。
這一年來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我真切的體會到了這一點(diǎn),我也知道這些是我應(yīng)該要去努力的方向,我現(xiàn)在回想這段經(jīng)歷的時(shí)候,是感覺充實(shí)的,我知道在這方面我應(yīng)該要端正好心態(tài),這一年來所經(jīng)歷的工作我需要做的更加好,在這個(gè)過程當(dāng)中我感覺自己確實(shí)需要完善好自己的工作狀態(tài),這對我的`能力是一個(gè)很有意義提高,在這個(gè)過程當(dāng)中,這些是我的需要去調(diào)整好的,對此我也是深有體會的,一年來在工作當(dāng)中我不斷的調(diào)整好自己的心態(tài),在這個(gè)過程當(dāng)中在這方面我還是應(yīng)該要做的更好一點(diǎn),一年來在工作當(dāng)中我也得到了非常多的進(jìn)步,我感激公司對我的培養(yǎng),在這個(gè)過程當(dāng)中,我也希望能夠讓自己得到更多的鍛煉,我也一定會做的更好一點(diǎn)的,對于自身還是應(yīng)該要維持好的狀態(tài),在這個(gè)過程當(dāng)中,我也得到了很多的進(jìn)步,這對我而言確實(shí)是一個(gè)提高。
當(dāng)然我也有做的不夠好的地方,這是我需要去思考的事情,我也會進(jìn)一步去落實(shí)好的相關(guān)的規(guī)章制度,對此我感覺很是吃力,我也相信這對我個(gè)人而言也是可以得到更多的調(diào)整的,希望在今后的工作當(dāng)中,努力做的更好一點(diǎn)。
個(gè)人的年度工作總結(jié)12
XX年是全體教職員工乘勢而上,再攀高峰,喜獲豐收的一年,在交通局正確領(lǐng)導(dǎo)下,學(xué)校穩(wěn)步發(fā)展,我校嚴(yán)格按照上級的指導(dǎo)方針與要求,結(jié)合當(dāng)前培訓(xùn)市場的特點(diǎn),不斷加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),強(qiáng)化科學(xué)辦學(xué),開展全新的駕駛培訓(xùn)模式,同時(shí)不斷加強(qiáng)教練員隊(duì)伍建設(shè),提高教練員教學(xué)水平,加強(qiáng)了內(nèi)部管理,使學(xué)校各項(xiàng)工作都做到了人性化,高效化和規(guī)范化。
一、優(yōu)化隊(duì)伍建設(shè),增強(qiáng)教練員隊(duì)伍素質(zhì)提高
今年培訓(xùn)管理部的工作有了很大的進(jìn)步,我們逐步走向成熟,管理水平及能力不斷提高,年初我們的隊(duì)伍進(jìn)行了優(yōu)化,招聘了一批有豐富駕駛工作經(jīng)驗(yàn),有一定素質(zhì)的駕駛員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),初步實(shí)現(xiàn)了我們自己培訓(xùn),為自己服務(wù)的目標(biāo),新的教練員上崗以后在老教練員的幫代下,進(jìn)步很快,水平不斷提高,工作熱情也空前高漲,我們很快進(jìn)入了角色,有的人不論是教學(xué)成績,教學(xué)態(tài)度,教學(xué)質(zhì)量,招生,用油車輛保護(hù),都很突出,今年我們經(jīng)歷了兩次培訓(xùn),一是崗位培訓(xùn),二是換證培訓(xùn)與考試,學(xué)校利用這兩次培訓(xùn),首先對我們理論知識進(jìn)行再提高,要求每個(gè)人在講課時(shí)必須充分利用四四教學(xué)法去教學(xué),結(jié)合每個(gè)學(xué)員的心理,認(rèn)真按照教學(xué)大綱的教學(xué),嚴(yán)格執(zhí)行省、市道條及教練員管理,對待學(xué)員嚴(yán)肅認(rèn)真、負(fù)責(zé)、對待不同性格,不同崗位,不同年令,不同性別的學(xué)員,做出不同的.,促使教練員從簡單的教學(xué)水平,走向真正的理論與實(shí)際教學(xué)相統(tǒng)一的高水平的教員。
二、加強(qiáng)教練員管理,狠抓培訓(xùn)質(zhì)量
歷年來,駕培市場競爭激烈,全區(qū)八所駕校,都有一定的實(shí)力,要想站穩(wěn)市場,贏得社會與學(xué)員的認(rèn)可,年初,學(xué)校完善了教練員管理,明確了目標(biāo)責(zé)任,教練員在教學(xué)中,必須嚴(yán)格遵守國家相關(guān)政策,法令法規(guī),按章操作,堅(jiān)決做到有法可依,有法必依,必須做到勤政,廉潔,嚴(yán)禁收受學(xué)員的現(xiàn)金與實(shí)物,接收學(xué)員吃請,嚴(yán)禁向?qū)W員攤派各種款項(xiàng)如有違紀(jì)行為,學(xué)校將嚴(yán)厲處罰,學(xué)校還不是時(shí)找學(xué)員交談,了解教學(xué)情況,由于加強(qiáng)了教練員的管理,學(xué)校教學(xué)質(zhì)量不斷提高,同時(shí)社會的評價(jià),與知名度也不斷的提高。
三、重安全教育,強(qiáng)化安全意識
首先,加強(qiáng)了我們的安全教育,年初與教練員簽定安全責(zé)任狀要求每個(gè)教練員把安全放在第一位,強(qiáng)化安全生產(chǎn)就是效益,制定種種安全訓(xùn)練的規(guī)定,必須按要求去做,不允許有一絲一毫的安全隱患存在。其次訓(xùn)練前檢查好車輛的狀況,收車后做好保養(yǎng)工作,確保110%的安全訓(xùn)練,教練員必須做好學(xué)員的思想工作,提高學(xué)員的安全意識,保證學(xué)員出入平安。
xx年是xx駕校發(fā)展的關(guān)鍵一年,也是實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的性一年。所有人的思想都是一致的。讓我們的企業(yè)更加輝煌,任重而道遠(yuǎn)。所以我們要堅(jiān)持“一切為了使學(xué)員滿意”的標(biāo)準(zhǔn),把各自的各項(xiàng)工作做為首要任務(wù),為維護(hù)xx信譽(yù)做出更大貢獻(xiàn)。
個(gè)人的年度工作總結(jié)13
在過去的一年里,銷售部在領(lǐng)導(dǎo)層的明智引領(lǐng)和與其它部門的緊密協(xié)作下,成功完成了所有任務(wù)。部門的工作也逐漸走向穩(wěn)定。在這一年里我們的具體工作內(nèi)容如下:
一、對外銷售與接待工作首先銷售部經(jīng)過了這一年的磨合與發(fā)展,已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷售工作,拓展了自己的市場。
把商大酒店全面的推向旅游市場,提高了酒店的知名度,爭取做到限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。
根據(jù)年初制定的工作計(jì)劃,我們將認(rèn)真執(zhí)行每一項(xiàng)任務(wù)。今年,銷售部將重點(diǎn)放在商務(wù)散客和會議銷售上。由于酒店地理位置的限制,散客入住率偏低。因此,我們將加大對商務(wù)客人的銷售力度,積極拜訪重要公司并簽署商務(wù)協(xié)議。同時(shí),根據(jù)不同季節(jié)制定相應(yīng)的銷售方案,有針對性地拜訪客戶。例如,在旅游旺季,我們將重點(diǎn)回訪與溝通地接團(tuán)隊(duì)較好的'旅行社。
12月至1月是摩托車行業(yè)的會議高峰期,我們及時(shí)與經(jīng)銷商聯(lián)系,為酒店旺季的整體銷售做好準(zhǔn)備。平時(shí)我們會對客戶檔案進(jìn)行分類整理,并定期回訪,同時(shí)不斷開發(fā)新客戶。截至年底,我們成功簽署了454份合作協(xié)議。
xx年9月份我到酒店擔(dān)任銷售部經(jīng)理,xx年10份酒店正式掛牌三星,這對銷售部提供對外宣傳籌碼,同時(shí)也把我們酒店整體水平提高一個(gè)檔次,有利于酒店的銷售工作。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展,酒店的網(wǎng)絡(luò)營銷不僅提升了其知名度,還能通過網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂平臺提高酒店的入住率。截至年底,我們已經(jīng)與54家網(wǎng)絡(luò)訂房公司簽訂了合作協(xié)議。我們會針對重要的網(wǎng)絡(luò)合作伙伴提高傭金比例,以便他們更好地宣傳商大酒店,吸引更多客人通過網(wǎng)絡(luò)平臺了解我們,比如攜程、藝龍、恒中偉業(yè)等知名網(wǎng)絡(luò)公司。
在過去的一年里,我們銷售部門接待了長江、宗申、蛟龍、恒運(yùn)等多家摩托車公司,科龍電器、偉俊公司、蒙牛乳業(yè)、中醫(yī)藥大學(xué)、鐵道與環(huán)球國旅等三十多個(gè)大中小型會議。對于每個(gè)會議的接待工作,我們的各個(gè)部門都積極配合,認(rèn)真執(zhí)行,最終圓滿完成了會議接待工作。客人對我們的服務(wù)給予了高度肯定。在此,我要真誠感謝各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)和員工對我們銷售部門工作的支持和配合。
二、對內(nèi)管理
酒店擁有自己的網(wǎng)站,由銷售部負(fù)責(zé)網(wǎng)站的維護(hù)和網(wǎng)頁內(nèi)容的更新,通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳擴(kuò)大影響力,并及時(shí)準(zhǔn)確的把酒店的動態(tài)、新聞發(fā)布出去,讓更多的人了解酒店,同時(shí)我們提出新的酒店網(wǎng)站建設(shè)方案,這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
三、不足之處
1、對外銷售需加強(qiáng),現(xiàn)在我們散客相對比較少。
2、對會議 信息 得不到及時(shí)的了解。
3、在接待工作中有時(shí)不夠仔細(xì),在一些細(xì)節(jié)上不太注意,考慮的問題也不夠全面。
4、有時(shí)由于溝通的不及時(shí)信息掌握的不夠準(zhǔn)確;
影響了酒店整體的銷售與接待,在今后的工作要認(rèn)真細(xì)致,盡量避免,能夠做到及時(shí)的溝通,從而減少工作失誤。
個(gè)人的年度工作總結(jié)14
20xx年即將過去,新的一年也即將開始,在這辭舊迎新之際,回顧兩年多來的工作歷程,總結(jié)參加工作來工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),有利于在以后的工作中揚(yáng)長避短更好的做好技術(shù)管理工作,下面分幾方面對一年來的工作進(jìn)行一下總結(jié)。
一、專業(yè)技術(shù)崗位職責(zé)
自20xx年8月進(jìn)入單位以來,我主要負(fù)責(zé)管理處景區(qū)開發(fā)建設(shè)規(guī)劃、可研、初設(shè)等前期工作。以及工程建設(shè)現(xiàn)場施工管理,資料收集、整理、報(bào)送。入管理處規(guī)劃建設(shè)科以來,按照管理處工作安排和領(lǐng)導(dǎo)的要求按時(shí)按質(zhì)的完成了天河古城、北鎮(zhèn)關(guān)、虎踞山環(huán)境綜合治理項(xiàng)目規(guī)劃、設(shè)計(jì);沙帽山環(huán)境整治項(xiàng)目路燈工程、登山棧道步道工程、三泉點(diǎn)牌樓工程、烈士陵園園路工程、天河古城道路改造工程的建設(shè)施工現(xiàn)場管理和資料收集、整理、報(bào)送,F(xiàn)就進(jìn)入管理處規(guī)劃建設(shè)科專業(yè)技術(shù)崗位兩年多來的工作總結(jié)如下:
1、施工現(xiàn)場管理。做為規(guī)劃建設(shè)科工程管理人員,過去兩年多時(shí)間里,累計(jì)參加項(xiàng)目工程建設(shè)6個(gè),負(fù)責(zé)現(xiàn)場管理的項(xiàng)目工程3個(gè),不論是施工質(zhì)量、施工進(jìn)度、施工現(xiàn)場的管理都給我很大的壓力,我工作的好壞已不是個(gè)人問題,直接影響到我們景區(qū)項(xiàng)目建設(shè)的聲譽(yù)和今后發(fā)展。所以在管理處安排我負(fù)責(zé)工程施工現(xiàn)場管理后,在每個(gè)工程的施工中我必須認(rèn)真學(xué)習(xí)施工圖紙和施工規(guī)范以確保施工質(zhì)量,在學(xué)習(xí)同時(shí)把施工重點(diǎn)、施工方法和處罰條例都記錄下來,以便技術(shù)交底中不遺漏,盡量做到事先預(yù)料,事前解決,針對有些重點(diǎn)問題在每個(gè)階段施工初期都要向施工單位現(xiàn)場施工員和項(xiàng)目經(jīng)理提出具體要求,特別強(qiáng)調(diào)問題的嚴(yán)重性并耐心向他們講清規(guī)范中的要求。
在施工前我會詳細(xì)了解施工單位材料的儲備情況和人員的準(zhǔn)備情況為下一道施工程序做好充分準(zhǔn)備。在施工中我嚴(yán)格按照工程的施工設(shè)計(jì)要求、相關(guān)規(guī)范和管理處建設(shè)方案實(shí)施,施工期間我不間斷的在施工現(xiàn)場巡視,對施工重點(diǎn)情況落實(shí)檢查、對施工質(zhì)量的控制、化解各施工中遇到的與征地、拆遷等矛盾、解決現(xiàn)場施工過程中出現(xiàn)的問題。并督促施工進(jìn)度。
2、資料管理。在資料方面,按照工程的形象進(jìn)度及時(shí)完成施工記錄、放線記錄、過磅記錄、見證記錄的編制和上報(bào),在記錄過程中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向單位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并聯(lián)系設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位和施工單位進(jìn)行協(xié)調(diào)解決。
按照管理處工作安排及風(fēng)景區(qū)規(guī)劃要求,完成天河古城、北鎮(zhèn)關(guān)環(huán)境綜合治理項(xiàng)目等的前期規(guī)劃資料收集整理,協(xié)助設(shè)計(jì)勘察單位工程師完成地形測量、景區(qū)自然資源、文化資源的挖掘,從而更好的完成立項(xiàng)、可研及初設(shè)。
3、學(xué)習(xí)培訓(xùn)。由于是剛參加工作,而且是專業(yè)技術(shù)性非常強(qiáng),我必須加倍努力學(xué)習(xí)工程建設(shè)相關(guān)知識,虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向監(jiān)理工程師學(xué)習(xí),向施工人員學(xué)習(xí),并且參加到工程建設(shè)各個(gè)環(huán)節(jié)。從工程的規(guī)劃設(shè)計(jì)、圖紙審查、施工招投標(biāo)、現(xiàn)場施工管理、工程竣工驗(yàn)收以及后期的維護(hù)工作我都參加到其中,了解學(xué)習(xí)各個(gè)環(huán)節(jié)的知識和技術(shù)要求、規(guī)范和相關(guān)法律法規(guī)等。
兩年來,我先后參加過招投標(biāo)、施工管理等專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),以及管理處每月的工程技術(shù)和法律法規(guī)學(xué)習(xí)。提高了自身的業(yè)務(wù)水平。
二、工作中存在的問題
1、自身方面因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足,對問題考慮不夠全面,對某些專業(yè)性強(qiáng)的技術(shù)不懂,給工程管理帶來一定的影響。
2、在施工技術(shù)方面,由于缺乏施工經(jīng)驗(yàn)。在施工現(xiàn)場不能準(zhǔn)確的快速的找出施工中存在的毛病,沒能把施工圖和施工規(guī)范靈活巧妙的運(yùn)用。
以上問題雖沒有影響工程驗(yàn)收,但查找不足趕先進(jìn)、立足根本爭先進(jìn)作為工作方針的自己覺得沒有盡到一個(gè)技術(shù)人員的職責(zé),在以后工作中自己將努力做到更好。
三、今后的工作打算
通過總結(jié)兩年來的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時(shí)還需要多看書,認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作。
總之,在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和風(fēng)景區(qū)的發(fā)展,與管理處共同進(jìn)步、共同成長。并積極參加相關(guān)專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),尤其是工程的質(zhì)量和成本管理方面。必須認(rèn)真熟悉施工圖紙和施工規(guī)范并很好的掌握,爭取能更好的把施工規(guī)范運(yùn)用到現(xiàn)場施工當(dāng)中。盡可能地為建山水園林宜居畢節(jié)貢獻(xiàn)自己的力量。
5。2022企業(yè)職員個(gè)人年度工作總結(jié)
時(shí)光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,2022年就這樣快接近尾聲,雖然我來公司時(shí)間還不太長,但是時(shí)間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,經(jīng)過這一段時(shí)間的工作,有很多所感所悟,現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
一、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,作好本職工作。
學(xué)習(xí)是一輩子的事情,我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè),對工程資料方面幾乎是零的開始,所以初期就很盲目,給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙,后來經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時(shí)引導(dǎo),加上自我深入的感性認(rèn)識和學(xué)習(xí),逐漸的對工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應(yīng),萬事開頭難,有了一個(gè)好的開始,我相信以后的'工作會進(jìn)行的很順利,自己的進(jìn)步會很明顯。
二、理論聯(lián)系實(shí)際,在實(shí)踐中成長。
無論我們的理論知識多么豐富,最后都是要回歸到實(shí)踐中來,因?yàn)楣ぷ鞅旧砭褪菍?shí)踐性的。
在以前談到理論聯(lián)系實(shí)際,就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉(zhuǎn)化為被動的動作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn),以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的,因?yàn)橐郧八伎紗栴}都是基于完全的理論之上,沒有真正觸碰到實(shí)踐的東西,才會導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。
直到慢慢的接觸到實(shí)際的工作,并在工作中去處理以一些問題,才發(fā)現(xiàn)理論和實(shí)際其實(shí)是相輔相成的,理論聯(lián)系實(shí)際本事是應(yīng)該具備主觀能動性的,理論和實(shí)踐又是一個(gè)長時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過程。我們的實(shí)踐需要以理論作為基石,然后在理論基礎(chǔ)上去探索和實(shí)施;而我們在實(shí)踐過程中又不斷的進(jìn)行總結(jié)和思考,為自己的理論知識補(bǔ)充鮮活的營養(yǎng)。理論和實(shí)踐又是一個(gè)長時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過程。
冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過實(shí)踐的積累,自己在工作的各方面都有了明顯的進(jìn)步,每次遇到困難時(shí),我就虛心系向別人請教,事后自己又歸納總結(jié),不斷的改進(jìn)自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強(qiáng)思想文化建設(shè),提升綜合素質(zhì)。
我作為公司的一名新人,也將是未來的新生力量,深感肩上的責(zé)任重大。公司的領(lǐng)導(dǎo)也時(shí)常教導(dǎo)我們要多學(xué)習(xí)各種知識,多參加各種活動,鍛煉自己多方面的能力,以提高自身的素質(zhì)層次。我平時(shí)也保持著讀書的習(xí)慣,讀中國古典的名著和現(xiàn)當(dāng)代的一些勵(lì)志的書籍,書籍是人類進(jìn)步的階梯,我從書中得到了太多太多的東西,自身的進(jìn)步和充實(shí)有書籍的很大功勞。
經(jīng)過了這一階段的工作和學(xué)習(xí),感觸很多,收獲也很多,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在今后的時(shí)間里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),也為個(gè)人的提高創(chuàng)造更多的空間。
個(gè)人的年度工作總結(jié)15
光陰似箭!秋去冬來,寒冷的季節(jié)已不知不覺的來臨了,腦海中總是浮現(xiàn)的是:"剛踏入銷售公司!"從進(jìn)去銷售公司以來到目前為止已經(jīng)半年多一點(diǎn)了,此刻的我對于回憶這些令人即興奮又緊張的日子,真是思緒萬千。但總的來說,這半年是屬于我機(jī)遇的半年,上有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和照顧,下有同事的支持和幫助,所以說也算是很豐收的半年。經(jīng)過在銷售公司的工作歷練,和之前經(jīng)受過的挫折,以前的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來,并從中學(xué)習(xí)到了很多知識和加深了做人、做事的基本道理。我非常的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任、支持以及對我的培養(yǎng),并且給了我空間去嘗試和提升自己。
歸結(jié)起來主要包含在以下幾個(gè)方面:
一、工作內(nèi)容回顧及概述
第一次以這種方式銷售,第一次以這種方式和客戶面對面交談,第一次一個(gè)人跑這么大的一個(gè)市場,以前做的銷售主要是以電話營銷為主,電話里面和客戶交談,見面的機(jī)會很少。第一次和朱總到烏海見客戶,看他們幾個(gè)談的有滋有味、有說有笑,我心想,怎么樣才能達(dá)到這樣的境界,一定得花好長時(shí)間,什么時(shí)候我才能像這樣收縮自如、面不改色的和客戶交談。表現(xiàn)我的時(shí)候到了,該準(zhǔn)備的都準(zhǔn)備好了,到了客戶的樓底下充滿信心,一見到客戶給客戶自我介紹完后,腦海中一片空白,接下來說什么呢?預(yù)備好的問題都消失了,兩眼盯著客戶,客戶這個(gè)時(shí)候也是摸不著頭腦,尷尬的場面一直持續(xù)著,這時(shí)候客戶急了,主動向我提問題了,這個(gè)時(shí)候我立刻清醒過來了,拜訪完第一個(gè)客戶后,感覺沒什么,只是有點(diǎn)緊張,就像第一次和女孩子說話一樣,"一回生,二回熟"。
二、工作中所存在的問題和體會
一次次的拜訪,客戶越積累越多,問題自然而生,怎么樣才能維護(hù)好客戶呢?怎么樣才能在客戶心里存留呢?怎么樣和客戶更進(jìn)一步的發(fā)展呢?等等一大堆的問題等你去解決它。通過這半年的工作積累和摸索,我真實(shí)的感受到這半年來是增長了見識,無論是思想上還是專業(yè)技能上都自認(rèn)取得了不小的收獲?梢杂每偨Y(jié)為:"一細(xì)二勤三要。"一細(xì)即心細(xì)、二勤就是嘴勤、腿勤、三要是皮要厚、嘴要甜、心要狠。剛進(jìn)公司時(shí)由于對一個(gè)全新環(huán)境的陌生,對新工作方法理解得不足,確也走過不小的彎路,那時(shí)犯過的一些錯(cuò)誤到現(xiàn)在想想都覺得不應(yīng)該。不過高興的是自己總算隨著環(huán)境的變化也一起變化了,我想只有我努力去適應(yīng)自己的工作崗位,而工作是不會自己來適應(yīng)我的,就像人要學(xué)會適應(yīng)社會一樣。
隨著內(nèi)蒙古的飛躍發(fā)展,國家對內(nèi)蒙古的'扶持及大力支持,道路規(guī)劃建設(shè)大大的增多,這樣的發(fā)展趨勢,路基設(shè)備的需求量及路面設(shè)備的需求量相對于前幾年要大的很多,發(fā)展?jié)摿ο喈?dāng)大。內(nèi)蒙古市場拌和站來說基本上吉公設(shè)備相對來說最多,路德一個(gè)型220萬,西筑型498萬,比別人貴出一半還高的價(jià)格;攤鋪機(jī)主要是ABG較多。即便這樣的趨勢,使得我更要加緊步伐,盡最大努力協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)占據(jù)內(nèi)蒙古市場,迎接成功!
三、計(jì)劃
在,彌補(bǔ)不足,加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),做事欠缺纖細(xì)部分,加強(qiáng)對一些細(xì)節(jié)的處理,對心態(tài)方面加強(qiáng),對自己的知識進(jìn)行系統(tǒng)的整理、加強(qiáng)學(xué)習(xí),與他人交流能力需要加強(qiáng),多學(xué)習(xí)一些相關(guān)的專業(yè)知識,加強(qiáng)部門人員的溝通、及時(shí)反饋,配合有序的完成領(lǐng)導(dǎo)所交代工作,達(dá)到理想狀態(tài)。心態(tài)是關(guān)鍵,激情要永保!,新的一年,我將和公司一起努力進(jìn)步,去適應(yīng)公司的發(fā)展,迎接現(xiàn)實(shí)的挑戰(zhàn)。
"一細(xì)二勤三要。"一細(xì)即心細(xì)、二勤就是嘴勤、腿勤、三要是皮要厚、嘴要甜、心要狠。加油。
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