年終工作總結(jié)匯總[15篇]

　　總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，寫(xiě)總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，讓我們好好寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結(jié)嗎？以下是小編精心整理的年終工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

年終工作總結(jié)1

　　本人于xx年來(lái)到集團(tuán)建筑設(shè)計(jì)院工作，有幸成為了集團(tuán)的一名員工。通過(guò)這段時(shí)刻的工作學(xué)習(xí)，自己在專(zhuān)業(yè)技能上和思想上都有了很大的進(jìn)步，現(xiàn)將本人的工作總結(jié)匯報(bào)如下：

　　回顧這幾個(gè)月來(lái)的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下，我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，并較好地完成了自己的本職工作;在此對(duì)公司各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事表示衷心的感謝，感謝公司給我一個(gè)展示自己的機(jī)會(huì)。

　　一、實(shí)習(xí)階段的認(rèn)識(shí)與學(xué)習(xí)

　　對(duì)于剛剛畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，從事設(shè)計(jì)工作是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。我有幸成為*集團(tuán)建筑設(shè)計(jì)院的一員，在剛剛開(kāi)始工作的這幾個(gè)月，盡快適應(yīng)了工作的環(huán)境，融入到設(shè)計(jì)院這個(gè)群眾中。在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)懷、支持與幫忙下，認(rèn)真學(xué)習(xí)鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)知識(shí)，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水平，積累經(jīng)驗(yàn)。這期間主要學(xué)習(xí)了《門(mén)式剛架輕型房屋鋼結(jié)構(gòu)技術(shù)規(guī)程》、《鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)手冊(cè)》、《建筑設(shè)計(jì)規(guī)范》、《結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)規(guī)范》等等，個(gè)性是對(duì)于鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的理念，由初步的認(rèn)識(shí)上升到更高層次的水平，這幾個(gè)月學(xué)了提工程量，工程量報(bào)價(jià)，門(mén)式剛架的設(shè)計(jì)，通過(guò)做這些工作，對(duì)鋼結(jié)構(gòu)輕型房屋設(shè)計(jì)的認(rèn)識(shí)逐步提高，各構(gòu)件的連接與設(shè)計(jì)更加全面、經(jīng)濟(jì)合理。在此期間，通過(guò)辦理資質(zhì)升級(jí)文件，整理簡(jiǎn)單的資料，鍛煉了耐性，認(rèn)識(shí)到做任何工作都要認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)心，處理好同事間的關(guān)聯(lián)，與集團(tuán)各部門(mén)之間聯(lián)系的重要性。

　　通過(guò)不斷學(xué)習(xí)與實(shí)踐，將所學(xué)的理論知識(shí)加以應(yīng)用，逐步提高完善自己的專(zhuān)業(yè)技能，領(lǐng)會(huì)設(shè)計(jì)工作的核心，本著*集團(tuán)“崇尚完美，追求卓越，精益求精，不遺余力”的企業(yè)口號(hào)，積極響應(yīng)、倡導(dǎo)“一家人，一條心，一股勁”的企業(yè)信譽(yù)精神，為設(shè)計(jì)院的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。

　　二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平

　　通過(guò)近幾個(gè)月的實(shí)習(xí)，使我認(rèn)識(shí)到自己的學(xué)識(shí)、潛質(zhì)和閱歷還很欠缺，因此在工作和學(xué)習(xí)中不能掉以輕心，要更加投入，不斷學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)�的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺(jué)自己還是有了必須的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了必須的設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)，能夠以正確的.態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真發(fā)奮貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的積極主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心，職責(zé)心，發(fā)奮提高工作效率和工作質(zhì)量。

　　三、存在的問(wèn)題和今后發(fā)奮方向

　　這幾個(gè)月以來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、不怕吃苦、積極主動(dòng)、全身心的投入工作中，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表此刻：

　　第一，剛剛步入社會(huì)開(kāi)始工作，經(jīng)驗(yàn)不足，個(gè)性是設(shè)計(jì)工作是相比較較艱苦的工作，在工作中邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐，要多動(dòng)腦筋，認(rèn)真看圖紙、看懂看透，熟悉設(shè)計(jì)規(guī)范。

　　第二，自己的理論水平、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作經(jīng)驗(yàn)還是很欠缺的，應(yīng)當(dāng)更加發(fā)奮的學(xué)習(xí)與實(shí)踐。

　　第三，有些時(shí)候工作中比較懶散，不夠認(rèn)真積極，工作效率有待提高;在以后的工作與學(xué)習(xí)中，自己決心認(rèn)真提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平，加強(qiáng)職責(zé)心，為設(shè)計(jì)院的快速發(fā)展，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己就應(yīng)貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)發(fā)奮做到：

　　1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。發(fā)奮學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)，多向領(lǐng)導(dǎo)及同事等有經(jīng)驗(yàn)的人請(qǐng)教。加強(qiáng)對(duì)鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周?chē)�環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，對(duì)自己的優(yōu)缺點(diǎn)做到心中有數(shù);

　　2.本著實(shí)事求是的原則，積極做好自己的本職工作，不拖拉;

　　3.遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值。

　　這幾個(gè)月來(lái)，我在工作中出現(xiàn)了不少錯(cuò)誤，再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的悉心指導(dǎo)，在今后的工作中，我會(huì)繼續(xù)發(fā)奮，加把勁服務(wù)公司!

年終工作總結(jié)2

　　各位領(lǐng)導(dǎo)，各位老師你們好，后勤年終工作總結(jié)。20xx年即將過(guò)去，咱們后勤部門(mén)在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下，在相關(guān)兄弟科室大力支撐和協(xié)助下。咱們后勤部門(mén)克服了人員少，事情雜等難處，為醫(yī)院做了大量的工作。也較好的完成了后勤全年各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：

　　一、處理突發(fā)事件的工作情況

　　由于醫(yī)院管線老化和人為等原由，前樓及后樓的下水管線和暖氣管線時(shí)常有堵塞和管線爆裂等事故的發(fā)生。發(fā)覺(jué)情況后，咱們會(huì)立即組織相關(guān) 后勤人員執(zhí)行 搶修，能夠在最短的時(shí)間內(nèi)把疑問(wèn)處理掉，保證了醫(yī)療工作的有序執(zhí)行 。其中就包含了一樓多次棚頂漏水和一樓手術(shù)室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生。

　　本年的 3月4日的午夜12點(diǎn)多，由于患者家屬酒后滋事，把醫(yī)院一扇大門(mén)的玻璃打碎了，我接到電話后馬上來(lái)到醫(yī)院明白情況，并做了妥善的處理。第2天把損壞的大門(mén)修正好，沒(méi)有因?yàn)椴ＡУ膿p壞而影響到醫(yī)院的正常工作。

　　二、節(jié)能降耗及用水、用電、防火安全維護(hù)工作的增強(qiáng)。

　　冬季的.到來(lái)，使得我院的用電量清楚加大，由(于暖霸、電暖器、熱水器等運(yùn)用量的添加，使我院部分電閘超負(fù)合運(yùn)用而嚴(yán)重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據(jù)這種情況，咱們?cè)诒灸甑?月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度，分別發(fā)放到各科室。并且對(duì)全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的裝備一一做了登記。9月份咱們又對(duì)全院各科室的設(shè)施做了一次完全 的大排查。對(duì)一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地點(diǎn)都執(zhí)行 了更換和維修，排除了不安全隱患。

　　7月份，咱們對(duì)醫(yī)院用的桶裝水增強(qiáng)了細(xì)化維護(hù)，并且更換了廠家，由原來(lái)每桶 6.50元調(diào)制到現(xiàn)在的每桶 5.50元，對(duì)桶裝水的運(yùn)用也由原來(lái)的統(tǒng)一存放，到現(xiàn)在發(fā)放到各樓層，為各部門(mén)單獨(dú)合算奠定了基本。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫(yī)院節(jié)約資金7--8000元左右。

　　另外咱們還為各部門(mén)須要采購(gòu)的一些日常用品做參謀，挖掘醫(yī)院內(nèi)部物品的潛力，降低不必要的支出。

年終工作總結(jié)3

　　回首過(guò)往，公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài)，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭�，才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。其總結(jié)報(bào)告

　　一、人事管理

　　1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料，并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門(mén);

　　對(duì)公司及各部門(mén)下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善，并進(jìn)行會(huì)簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門(mén)對(duì)已下發(fā)文件的執(zhí)行情況，并做進(jìn)一步指導(dǎo)實(shí)施。

　　2、建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)、升級(jí))管理。

　　⑴重新對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作，現(xiàn)員工檔案齊全。

　�、茖�(duì)各部門(mén)、人員進(jìn)行分組建檔，便于工作操作和核查、調(diào)動(dòng)和管理。

　�、寝k理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)等手續(xù);對(duì)離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類(lèi)整理存檔，便于查證;同時(shí)做好調(diào)動(dòng)、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員資料到財(cái)務(wù)部。

　　⑷實(shí)行各部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并對(duì)離職人員、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對(duì)，方便了部門(mén)、人事、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理，增強(qiáng)了人力資源管理。

　�、杉皶r(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

　　3、人員招聘。

　�、鸥鞑块T(mén)傳遞人員增補(bǔ)單。

　�、聘鶕�(jù)部門(mén)人員的實(shí)際需要有針對(duì)性、合理性招聘員工，以配備各崗位;通過(guò)采取一系列切實(shí)措施，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。

　　4、員工住宿情況。

　　每月對(duì)員工的住宿情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并對(duì)外宿員工的名單進(jìn)行上報(bào)財(cái)務(wù)部，按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補(bǔ)貼的發(fā)放。

　　5、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律。

　�、偶訌�(qiáng)考勤管理，在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間，規(guī)范考勤制度。

　�、茋�(yán)格考勤制度責(zé)任的落實(shí)。

　�、羌訌�(qiáng)請(qǐng)(休)假制度、放行條管理，對(duì)不履行請(qǐng)(休)假手續(xù)或未開(kāi)放行條者、擅自離崗者等，堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理，這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性，又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性，進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。

　　6、認(rèn)真做好常規(guī)工作，包括：優(yōu)秀員工、工資、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作;

　　對(duì)工牌辦理及補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作。

　　7、人事月統(tǒng)計(jì)工作。

　　每月對(duì)公司全廠各部門(mén)人數(shù)進(jìn)行匯總，對(duì)新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員進(jìn)行備注。

　　8、收集信息，做好人力資源檔案開(kāi)發(fā)與儲(chǔ)備，提高辦公效率。

　　二、行政、辦公室、總務(wù)

　　1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。

　　做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，反饋信息;搞好各部門(mén)間相互配合，綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。

　　2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖，起草有關(guān)規(guī)章制度、工作計(jì)劃和其他文稿。

　　負(fù)責(zé)公司來(lái)往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門(mén)辦理，為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí)，檔案管理做到井然有序，隨時(shí)為公司查詢服務(wù);加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求完成。

　　3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善、制定公司規(guī)章制度，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。

　　4、加強(qiáng)溝通：與員工面對(duì)面解決問(wèn)題，使員工工作有章可循，做到違紀(jì)有據(jù)可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質(zhì)量的提高。

　　5、能很好地履行崗位職責(zé)，辦事效率的提高。

　　6、監(jiān)督、管理、檢查方面：每天對(duì)公司各部門(mén)環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作，有異常情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理。

　　在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;為公司加強(qiáng)管理、提高后勤服務(wù);認(rèn)真收集信息，全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況，分析工作存在的問(wèn)題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向公司匯報(bào)，讓公司上級(jí)能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問(wèn)題作出正確的決策。

　　7、辦公物資、庫(kù)存工服的管理：對(duì)公司各部門(mén)使用的辦公物資進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，并分類(lèi)建檔存入電腦中，保證了物資使用的安全;

　　負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購(gòu)、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等;并履行稽查職能，認(rèn)真辦理辦公用品的.出、入庫(kù)、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫(kù)存工服的出、入庫(kù)交接、保管管理。

　　8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作，協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作。

　　9、公司總務(wù)工作，做好后勤保障。

　　10、公司辦公、生產(chǎn)會(huì)議安排、記錄和整理會(huì)議記要，根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文。

　　11、接待來(lái)訪客戶，堅(jiān)持按照工作要求，熱情接待來(lái)訪客戶、認(rèn)真聽(tīng)取來(lái)訪客戶反映的問(wèn)題，提出的要求、建議。

　　12、保安、司機(jī)的監(jiān)督管理。

　　13、公司各種表格管理。

　　14、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)，并按時(shí)按質(zhì)的完成。

　　三、20xx年計(jì)劃

　　根據(jù)部門(mén)20xx年的工作結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢(shì)，行政人事總務(wù)部計(jì)劃從以下幾方面開(kāi)展20xx年度的工作，全面推行目標(biāo)管理。

　�、偶哟蠛笄诜�務(wù)及監(jiān)督力度，并根據(jù)公司工作實(shí)際情況，對(duì)后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改、完善，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。

　　⑵配合公司促建工作，加大行政管理力度，對(duì)在工作上涌現(xiàn)出來(lái)典型的人和事予以及時(shí)公布，通過(guò)“以點(diǎn)帶面、以薪帶譽(yù)”，促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。

　　⑶加大人力資源管理力度，完善勞動(dòng)人事檔案及合同的管理，嚴(yán)格控制公司勞動(dòng)用工，做好以事設(shè)崗，人盡其才。為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供合理依據(jù)。

　�、韧瓿扇粘Ｈ肆�資源招聘與配置。

　�、蓢�(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。

　　⑹嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。

　�、思哟髢�(nèi)部人力、人才開(kāi)發(fā)力度，弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人。

　�、套龊萌藛T流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。

　　四、建議

　　行政人事總務(wù)工作對(duì)一個(gè)正在成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言，是非常嚴(yán)峻而重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門(mén)配合共同做好工作的項(xiàng)目較多，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門(mén)提供支持與配合的程度如何，都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標(biāo)后，在完成過(guò)程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門(mén)予以大力協(xié)助。

　　20xx年公司是緊張忙碌的，行政人事總務(wù)部工作責(zé)任大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政、人事、總務(wù)等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好的完成了各項(xiàng)工作任責(zé)。當(dāng)然，行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來(lái)年工作中改進(jìn)和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大，根據(jù)需求進(jìn)行人才招聘、加大行政、人事、總務(wù)管理力度和員工培訓(xùn)等完成各工項(xiàng)工作，以及嚴(yán)格實(shí)行和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，可以預(yù)料來(lái)年我們的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻(xiàn)!

年終工作總結(jié)4

　　20xx年是我人生的一個(gè)轉(zhuǎn)彎。

　　這一年，我大四，我第一次實(shí)習(xí)，我面臨畢業(yè)，我開(kāi)始工作；這一年，我從學(xué)校走向社會(huì)，從一個(gè)懷揣夢(mèng)想的小孩兒，經(jīng)歷現(xiàn)實(shí)的骨感，逐漸接受現(xiàn)狀；這一年，我見(jiàn)識(shí)了不少，學(xué)到了不少，成長(zhǎng)了不少。我的實(shí)踐能力、業(yè)務(wù)水平都有了很大提高，現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：

　　一、年度工作和經(jīng)驗(yàn)

　　短短一年，我從事過(guò)施工員、資料員以及采購(gòu)員多個(gè)職務(wù)，因此我有幸對(duì)這幾個(gè)職位的工作內(nèi)容都有了一定的接觸和了解。

　　1．我的施工員日子

　　先說(shuō)說(shuō)施工員吧。其實(shí)起初我是作為資料員被招進(jìn)公司的，可是說(shuō)實(shí)話將近一年來(lái)我干的最長(zhǎng)時(shí)間的還是施工員的工作。我的經(jīng)驗(yàn)是施工員是最能學(xué)到真正知識(shí)的崗位。雖然工作條件有時(shí)可能會(huì)惡劣些，但要我認(rèn)為如果想做好諸如資料、采購(gòu)之類(lèi)的工作，從施工員做起是很有必要的。

　　說(shuō)實(shí)話，一直到實(shí)習(xí)之前我對(duì)施工員還沒(méi)什么具體概念，自認(rèn)為應(yīng)該是要整天在工地上。事實(shí)也的確是那樣，可又不單單是那樣。到現(xiàn)在我還記得我第一天下工地的情景，我做的第一個(gè)工作是拉皮尺測(cè)白浪河河底的東西距離。天上下的是鵝毛大雪，有點(diǎn)兒冷�？墒俏也�沒(méi)有抱怨，因?yàn)槲矣泄餐瑘?jiān)持的同事，他們可以我也可以。我還記得我在當(dāng)時(shí)的工作日志中寫(xiě)道：短短幾十天，我從一個(gè)只知理論、對(duì)園林施工幾乎毫無(wú)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生，不知不覺(jué)間學(xué)到了那么多。我知道了水準(zhǔn)儀怎么用，我們通常把那叫做打高程；我學(xué)會(huì)了撒白灰定點(diǎn)放線；我還了解了假植、置換土、回填垃圾??那么多的知識(shí)就是在每一件小工作中一點(diǎn)一滴、不知不覺(jué)間學(xué)到的，現(xiàn)在再說(shuō)起工程，我的腦子不再空蕩蕩了。

　　工作一天天過(guò)去，春季綠化攻堅(jiān)戰(zhàn)讓我經(jīng)歷了一個(gè)終生難忘的四月。我怎么會(huì)忘呢？那時(shí)我能一天一個(gè)人指揮栽60棵大柳樹(shù)，兩臺(tái)吊車(chē)，兩撥工人，邊卸邊栽，我來(lái)來(lái)回回地跑。大家都累得夠嗆，我們上床睡覺(jué)都懶得脫衣服，工地那么大，有同事的腳磨起了泡??我不會(huì)忘記那是我們最團(tuán)結(jié)的時(shí)候，我們?cè)谝黄鸹ハ喙膭?lì)，忙里偷閑還偶爾開(kāi)開(kāi)玩笑，我們也會(huì)有抱怨，但那也僅僅是抱怨。白浪河項(xiàng)目土建工程少，也不需要我們?cè)O(shè)計(jì)或者兼顧資料整理，施工員的工作內(nèi)容相對(duì)簡(jiǎn)單，只是由于工作要求，不管三伏酷暑還是三九嚴(yán)寒，我們都要在

　　工地上。從學(xué)校畢業(yè)回來(lái)，7月份的毒日頭，照得人無(wú)處閃躲。短短幾天，我好不容易在學(xué)校捂白的皮膚就由紅變黑了。我猶記得在毫無(wú)遮擋的露天一棵棵地清點(diǎn)黃金槐，在諾大的工地上轉(zhuǎn)著圈檢查澆水情況，由于前期排水還沒(méi)做好，每到下雨，我們不得不做的對(duì)所有排水不暢的苗木進(jìn)行人工排水??

　　2.資料員的短暫體驗(yàn)

　　我還做過(guò)一段時(shí)間的資料員。相對(duì)來(lái)說(shuō)，資料員的工作會(huì)比在工地上風(fēng)里來(lái)雨里去的情況好些。不同的位置上有機(jī)會(huì)學(xué)到不同的的東西，這次我接觸到的是機(jī)械用工量、公司文件之類(lèi)的。我對(duì)那些從沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)的資料虛心學(xué)習(xí)，什么工作聯(lián)系單、什么簽證單、四聯(lián)單??每天我負(fù)責(zé)到工地收集施工現(xiàn)場(chǎng)原始資料，拍照片、做影像資料、做公司日?qǐng)?bào)表和指揮部報(bào)表??漸漸地，我從剛開(kāi)始的小心翼翼變得越來(lái)越得心應(yīng)手。

　　3.采購(gòu)員的新工作

　　能調(diào)到公司采購(gòu)部是我的榮幸，雖然只是不同部門(mén)間的正常調(diào)動(dòng)，但我知道這是公司對(duì)我的器重，這也堅(jiān)定了我盡職盡責(zé)工作的信念。

　　做采購(gòu)員不久，我的主要工作內(nèi)容包括整理物資采購(gòu)申請(qǐng)表、定價(jià)表、采購(gòu)臺(tái)賬，做好部門(mén)工作登記和一些臨時(shí)文件的處理等，有時(shí)也會(huì)外出考察苗木、到工地監(jiān)督苗木進(jìn)場(chǎng)。我對(duì)公司的采購(gòu)流程有了大致了解，對(duì)項(xiàng)目部進(jìn)場(chǎng)材料的狀況做到心中有數(shù)，對(duì)苗木價(jià)格等有了大體了解。除此以外，處在公司的職能部門(mén)，我有更多的機(jī)會(huì)更快地了解公司各項(xiàng)工作的動(dòng)態(tài)，這比作為項(xiàng)目上的資料員或是施工員了解信息更為及時(shí)、更為全面。

　　4.難得的寶貴經(jīng)驗(yàn)

　　社會(huì)有很多不同于學(xué)校的規(guī)則，初踏入社會(huì)，我除了在專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習(xí)上有所提高，在其他很多方面也獲得了寶貴的人生經(jīng)驗(yàn)。

　　首先，工作需要盡職盡責(zé)多一點(diǎn)。我曾因?yàn)榕�力工作卻得不到肯定有過(guò)懷疑也有過(guò)傷心，可是現(xiàn)在我的切身體會(huì)卻是所有這些都只是暫時(shí)的，只要你勤懇踏實(shí)地堅(jiān)持過(guò)，你的努力遲早會(huì)被看到。我累過(guò)，可是當(dāng)我聽(tīng)說(shuō)過(guò)肖姐他們以前的工作后，我真覺(jué)得我們經(jīng)歷過(guò)的跟他們比起來(lái)根本不算什么，他們是值得我們好好學(xué)習(xí)的前輩。尤其對(duì)剛剛畢業(yè)的我們來(lái)說(shuō)，保持謙虛好學(xué)的心態(tài)對(duì)個(gè)人的職業(yè)生涯大有裨益。

　　其次，為人處世的藝術(shù)。要想建立良好的工作關(guān)系，跟同事相處融洽極其重要。我在工作生活中接觸最多的是公司的同事和工地上的工人。我跟我的同事們

　　是站在一線上的一群人，我們整天吃住在一起。我們冒雨栽樹(shù)，我們冷得一起烤火，我們?cè)陂L(zhǎng)期的并肩作戰(zhàn)中產(chǎn)生了深厚的情誼。另外，跟工人的溝通、管理工人也是有藝術(shù)的'。少一點(diǎn)眼高手低，親自拿起鐵锨跟著他們干一會(huì)兒，了解哪些活好干，哪些活兒并沒(méi)有你想象的那么容易，這以后你就不會(huì)再一味地嫌他們干活慢，出工不出力。跟工人一塊兒干活兒，還能讓你更好地融入到他們當(dāng)中，更有效地溝通，以便更好地完成工作。

　　承擔(dān)責(zé)任，勇于擔(dān)當(dāng)。工作后跟在學(xué)校不一樣，畢業(yè)了，我就要對(duì)我的人生負(fù)責(zé)。即使偶爾有挫折，我也跟自己說(shuō)不能逃避，偶爾不順心，我會(huì)安慰自己沒(méi)關(guān)系，我逐漸學(xué)會(huì)了忍耐、寬容、換位思考。沒(méi)錯(cuò)，沒(méi)有什么是解決不了。

　　二、我的缺點(diǎn)及不足

　　雖然一年的工作有很多值得肯定的地方，但不可否認(rèn)，我也存在諸多不足。而我知道，要想在以后的工作生涯中越走越順，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)改正是十分重要的。

　　1.工作主動(dòng)性有很大提升空間

　　做施工員的時(shí)候，我們絕大多數(shù)時(shí)間都是以“監(jiān)工”的身份，監(jiān)督工人干活兒，雖然有時(shí)候也會(huì)跟他們說(shuō)怎么做，但那種工作方式也讓包括我在內(nèi)的很多同事產(chǎn)生自己無(wú)用武之地的想法。其實(shí)，這不僅因?yàn)楣�司�?duì)員工工作內(nèi)容的安排不夠合適上，也跟我們?cè)诠ぷ魃喜粔蚍e極主動(dòng)有一定關(guān)系。做采購(gòu)員也是，其實(shí)我的工作不應(yīng)該只有整理資料那么簡(jiǎn)單，我應(yīng)該跟部門(mén)其他員工一樣，外出詢價(jià)、考察苗木，我可以一起到項(xiàng)目監(jiān)督材料進(jìn)場(chǎng)，有什么問(wèn)題會(huì)更方便跟項(xiàng)目部及時(shí)溝通，同時(shí)這樣我也可以更好地了解工程進(jìn)度，做到心中有數(shù)。

　　2.缺乏態(tài)度積極的學(xué)習(xí)能力

　　心有緊迫感，擁有一種積極的學(xué)習(xí)態(tài)度對(duì)工作、對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)影響深遠(yuǎn)。其實(shí)工作中用到的知識(shí)并不多，但重要的是我們要學(xué)會(huì)舉一反三，這也就是李總監(jiān)、劉工經(jīng)常教育我們的要多學(xué)多問(wèn)。花費(fèi)同樣的時(shí)間精力，多學(xué)多問(wèn)就能起到事半功倍的效果。

　　3.交際能力有待提高

　　記得在什么地方看過(guò)，良好的人脈關(guān)系甚至比淵博的知識(shí)更重要。雖然我的人際關(guān)系相對(duì)不錯(cuò)，但卻算不上得心應(yīng)手。在公眾場(chǎng)合學(xué)會(huì)適當(dāng)?shù)卣宫F(xiàn)與表現(xiàn)自己，面對(duì)陌生的環(huán)境、陌生人時(shí)，增加自信是我應(yīng)該有意提高的。

　　三、明年的工作計(jì)劃

　　對(duì)于以后，我所努力的方向是做好本職工作。此外，還是應(yīng)該爭(zhēng)取更多機(jī)會(huì)到施工現(xiàn)場(chǎng)，多看多了解多做，繼續(xù)學(xué)習(xí)更多的施工方面的技術(shù)知識(shí)；提高自己現(xiàn)場(chǎng)施工的能力。通過(guò)與領(lǐng)導(dǎo)及同事們的交往，取長(zhǎng)補(bǔ)短，學(xué)習(xí)大家待人接物的方法，增強(qiáng)交際能力�？傊�，我要努力提高自己的專(zhuān)業(yè)水平，不斷的提高自己的綜合素質(zhì)，為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　四、結(jié)束語(yǔ)

　　我希望能通過(guò)總結(jié)以往的工作，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服。在今后的工作中，我將不斷地鞭策自己，盡量掌握好專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高自己的工作能力，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，不斷總結(jié)與反省，以適應(yīng)時(shí)代和公司的發(fā)展。

　　采購(gòu)部xx

　　20xx年xx月xx日

年終工作總結(jié)5

　　人事行政部公司的關(guān)鍵部門(mén)之一，對(duì)內(nèi)管理水平要求不斷提升，對(duì)外要應(yīng)對(duì)勞動(dòng)部門(mén)，安監(jiān)部門(mén)、環(huán)保、技監(jiān)等機(jī)關(guān)部的各項(xiàng)檢查。20xx年人事行政部工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)方針，目標(biāo)展開(kāi)工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署，現(xiàn)將20xx年的工作作如下簡(jiǎn)要總結(jié)：

　　一、人事管理方面

　　1.根據(jù)各部門(mén)人員的實(shí)際需要，有針對(duì)性，合理地招聘員工，配備到各崗位，20xx年度總?cè)藬?shù)xx人，離職xx人，招聘人數(shù)xx人。

　　2.較好完成各部門(mén)人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作。

　　3.規(guī)范員工檔案，對(duì)資料不齊全的作出補(bǔ)齊。

　　4.確定員工勞動(dòng)合同簽定人數(shù)達(dá)100%，工傷保險(xiǎn)、社會(huì)保險(xiǎn)辦理事宜。

　　二、行政、后勤工作方面

　　1.加強(qiáng)保安日常紀(jì)律管理，不定期組織全體保安學(xué)習(xí)消防知識(shí)并開(kāi)展實(shí)操演練、檢查廠內(nèi)滅火設(shè)施是否齊全。

　　2.對(duì)現(xiàn)場(chǎng)清潔衛(wèi)生進(jìn)行巡查。

　　3.加強(qiáng)食堂管理，盡量提高員工伙食質(zhì)量，確保飲食衛(wèi)生。

　　4.合理安排員工人住宿，巡查員工宿舍安全用電，衛(wèi)生等情況。

　　三、20xx年工作不足之處

　　1.作為公司的綜合管理部門(mén)，在對(duì)部門(mén)的管理、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺，對(duì)部門(mén)工作情況，人員紀(jì)律的檢查力度還不夠。

　　2.公司內(nèi)部的監(jiān)、管理(如環(huán)境、衛(wèi)生等的檢查)不力。

　　3.缺乏對(duì)公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè)。

　　4.員工培訓(xùn)機(jī)制的待完善和加強(qiáng)。

　　5.對(duì)外接待能力有待提高。

　　6.人事工作還處于傳統(tǒng)的.勞動(dòng)人事管理，應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理過(guò)渡。

　　四、20xx年工作計(jì)劃

　　將從以下幾方面著手工作：

　　1.繼續(xù)完善公司制度

　　特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度，修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定，激勵(lì)機(jī)制等制度。

　　2.加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制

　　企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)，目前公司各部人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是部門(mén)負(fù)責(zé)人，強(qiáng)化管理制度的培訓(xùn)，便于在實(shí)際工作的正常操作，需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果。

　　3.協(xié)助各部門(mén)工作，加強(qiáng)與員工溝通，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，迅速營(yíng)造良好辦公環(huán)境。

　　4.加強(qiáng)勞動(dòng)人事管理工作

　　勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng)，提升管理水平，完善人事檔案管理，從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過(guò)渡。

　　5.提升對(duì)外部門(mén)接待能力，避免公司蒙受損失。

　　6.組織員工活動(dòng)，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作，以員工對(duì)企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。

　　人事行政部在20xx年度的工作表現(xiàn)雖不算太理想但我們會(huì)繼續(xù)努力工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極配合各部門(mén)工作，盡最大的努力使公司的整體形象，工作水平上升到一個(gè)新的臺(tái)階。

年終工作總結(jié)6

　　時(shí)光荏苒，20xx年即將過(guò)去，新的一年將要到來(lái)�；厥走^(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。對(duì)于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，都免不了會(huì)在年終對(duì)自己進(jìn)行一番盤(pán)點(diǎn)，也算是對(duì)自己的一種鞭策。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法，深入學(xué)習(xí)，掌握技巧，加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)，大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!

　　20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨、品牌和效益目標(biāo)上，行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。

　　一、人事管理方

　　根據(jù)水廠部門(mén)崗位的實(shí)際需要，有針對(duì)性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規(guī)范了各部門(mén)的人員檔案并建立電子檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的`一律補(bǔ)齊。有步驟的完善培訓(xùn)機(jī)制，不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求設(shè)備廠家前來(lái)培訓(xùn)員工，同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。

　　二、行政事務(wù)工作方面

　　1、辦理好各證照并如期到各單位進(jìn)行年審換證工作。

　　2、和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對(duì)外工作更為通暢。

　　3、對(duì)內(nèi)做好辦公用品的采購(gòu)，嚴(yán)格審查各部門(mén)的辦公用品的使用狀況，并做好物品領(lǐng)用登記，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理地采購(gòu)辦公用品。

　　三、公司管理運(yùn)作方面

　　1、順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度。

　　完善公司現(xiàn)有制度，使各項(xiàng)工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時(shí)和公司各個(gè)部門(mén)溝通，適時(shí)對(duì)各部門(mén)的工作提出些指導(dǎo)性的意見(jiàn)。

　　2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。

　　有一句話說(shuō)得好：?jiǎn)T工不會(huì)做你要求做的事情，只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情�；�于這個(gè)原因，本年度加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。

　　四、工作中的收獲

　　能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放、對(duì)外接待、對(duì)內(nèi)管理等)，懂得事情輕重緩急，做事較有條理，能很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，也真正做到了上傳下達(dá)。與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作，工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對(duì)后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手。

　　五、工作中存在的不足

　　過(guò)去的一年，在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門(mén)的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

　　1、由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

　　2、對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

　　六、工作計(jì)劃

　　1、作為行政部負(fù)責(zé)人，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。

　　要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作，使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。隨著企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的正式發(fā)布，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，既是壓力也是動(dòng)力，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。行政部將從以下幾個(gè)方面著手工作：

　　1、完善公司制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。

　　成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，建立一套健全、合理、科學(xué)、結(jié)合實(shí)際并適合水廠公司的管理制度便迫在眉節(jié)，為了進(jìn)一步完善公司制度，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化，行政部的工作將以此為中心。

　　2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制。

　　企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門(mén)人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是部門(mén)負(fù)責(zé)人，他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，從真正意義上為他們帶來(lái)幫助。

　　3、協(xié)助部門(mén)工作，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議。

　　繼續(xù)配合各部門(mén)工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。20xx年是公司拓展并壯大的一年，擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是20xx年行政人事部工作的重心。其實(shí)正所謂天下難事始于易，天下大事始于細(xì)。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn)，我相信公司、公司員工會(huì)越做越強(qiáng)。

年終工作總結(jié)7

　　新的一年已經(jīng)開(kāi)始，為了更好的完成20xx年工作任務(wù)，現(xiàn)將我過(guò)去一年中工作情形作一個(gè)匯報(bào)。在過(guò)去的一年里，嚴(yán)格依照公司采購(gòu)管理制度，極力控制采購(gòu)本錢(qián)，保質(zhì)保量的完成了各項(xiàng)采購(gòu)任務(wù)。在今后的工作中連續(xù)努力學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，征詢產(chǎn)品信息，加強(qiáng)溝通，更好的保質(zhì)保量完成各項(xiàng)采購(gòu)工作，使各項(xiàng)工作正確、準(zhǔn)確率力爭(zhēng)到達(dá)XX%為了更好的完善采購(gòu)工作，確保做好下一年的工作任務(wù)，現(xiàn)將我對(duì)工作做以下總結(jié)：

　　一、在工作中要多跑、多對(duì)照、多總結(jié)，邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐

　　不斷提高自己的采購(gòu)業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)與供應(yīng)商溝通，及時(shí)做好跟催工作，讓他們能主動(dòng)爭(zhēng)取配合我們工作，及時(shí)解決問(wèn)題特別是按時(shí)、按質(zhì)、按量提供好所需的各種輔料。

　　二、跟現(xiàn)場(chǎng)，逐漸加強(qiáng)與各部門(mén)的溝通

　　嚴(yán)格控制采購(gòu)時(shí)間和采購(gòu)周期，保證各種輔料的購(gòu)進(jìn)科學(xué)公道，極力配合公司各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)運(yùn)營(yíng)工作，當(dāng)不同的物品及輔料進(jìn)廠前，要及時(shí)的和有關(guān)部門(mén)做好和諧與溝通。

　　三、在提倡公司制度做好逐日計(jì)劃與總結(jié)的.條件

　　也是完成日事日畢的重要保證，每天寫(xiě)好每天所要做的工作，處理的事，對(duì)所做的情形做一總結(jié)，對(duì)沒(méi)有處理好的事，緊接處理，盡量做到問(wèn)題不推遲，盡最快解決。

　　四、我們的采購(gòu)工作就是服務(wù)于生產(chǎn)

　　以最低的本錢(qián)滿足高質(zhì)量嚴(yán)要求的生產(chǎn)所需輔料，一定要對(duì)要采購(gòu)的輔料仔細(xì)的分析，在做信價(jià)比，始終堅(jiān)持做好以質(zhì)論價(jià)，貨比三家，多快好省的采購(gòu)原則。

　　五、學(xué)會(huì)主動(dòng)與人溝通，交換

　　常常與車(chē)間，倉(cāng)庫(kù)，質(zhì)檢部的相干人員接觸，這樣便于自己了解產(chǎn)品，跟蹤需要，減少工作失誤，提高工作效率。

　　六、要控制物品及材料入庫(kù)的數(shù)量與質(zhì)量

　　在購(gòu)進(jìn)物品與材料時(shí)產(chǎn)生質(zhì)量、數(shù)量非常情形下，應(yīng)立刻采取緊急措施，并與供應(yīng)商聯(lián)系，和有關(guān)部門(mén)進(jìn)行協(xié)商處理。

　　綜上所述，在以后的工作中，我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)，不斷地積存豐富采購(gòu)體會(huì)，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的完成各項(xiàng)工作，總之，所有的工作結(jié)果都與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持分不開(kāi)的，在此表示感謝!爭(zhēng)取在新的一年里能獲得更大的進(jìn)步!

年終工作總結(jié)8

　　光陰似箭、時(shí)光如梭，20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝。對(duì)于我來(lái)說(shuō)20xx

　　年是我人生中最重要的一年，同時(shí)也是我人生的一個(gè)重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。我于20xx年2月來(lái)龍門(mén)峽南煤礦參加工作，在領(lǐng)導(dǎo)們、老師們和師傅們的正確帶領(lǐng)下，一年內(nèi)在龍南礦幾個(gè)工作崗位工作，我自身業(yè)務(wù)素質(zhì)有了很大提高，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，認(rèn)真做好自己的本職工作。6月份擔(dān)任連隊(duì)材料員、9月份借調(diào)到綜合辦公室，這既是我的光榮，更是鞭策。在以后的工作中，我一定秉承謙虛謹(jǐn)慎、務(wù)實(shí)開(kāi)拓的精神，牢記自己的責(zé)任和使命，決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。現(xiàn)將20xx年我在本礦各項(xiàng)工作總結(jié)匯報(bào)如下：一、工作經(jīng)歷和看法

　　2月6月在機(jī)電運(yùn)輸隊(duì)一名普通的職工。在此期間培養(yǎng)了我吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)并相信團(tuán)隊(duì)的力量，只有團(tuán)結(jié)一致才能發(fā)揮最強(qiáng)的力量。同時(shí)我堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合，在師傅們和工友們的細(xì)心指導(dǎo)下，學(xué)到了許多實(shí)用的業(yè)務(wù)知識(shí)，與此同時(shí)，我還積極參加隊(duì)上和礦上的文化體育活動(dòng)，把自己主動(dòng)融入集體，融入龍門(mén)南礦。

　　6月8月在機(jī)電運(yùn)輸隊(duì)擔(dān)任材料員。在這里我學(xué)會(huì)了如何建立臺(tái)賬、認(rèn)識(shí)材料。懂得了口說(shuō)無(wú)憑，凡事要有依據(jù)，一切按照制度辦事，同時(shí)也提高了自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平。

　　8月今在綜合辦行政崗位。雖然這只是短短的幾個(gè)月時(shí)間

　　但這對(duì)我的挑戰(zhàn)是最大的。初來(lái)綜合辦的時(shí)候什么都不懂，同時(shí)也是我最難熬的一段時(shí)間，看著同事們整天忙的不可開(kāi)交，而自己卻不知道干什么。但后來(lái)在同事們的正確帶領(lǐng)下對(duì)業(yè)務(wù)慢慢熟悉，對(duì)工作有了一個(gè)系統(tǒng)性的了解。行政崗位面臨事情較雜，首先食堂管理不夠完善，到目前為止也沒(méi)有一套完善的食堂管理臺(tái)賬，建議派專(zhuān)人管理同時(shí)重新建立臺(tái)賬，把食堂也列入考核。然后小車(chē)班派車(chē)問(wèn)題任然是個(gè)問(wèn)題，建議建立健全的派車(chē)制度，賞罰分明，每月總結(jié)一次。同時(shí)出臺(tái)新文件時(shí)充分發(fā)揮宣傳力度，避免駕駛員因不清楚或者不知道而發(fā)生誤會(huì)，只有發(fā)揮靠制度管人，才是目前解決派車(chē)問(wèn)題根本所在。其次生活用品、煙酒發(fā)放。20xx年重新建立健全的生活物資臺(tái)賬，一切按照制度辦事，堅(jiān)決反對(duì)未辦完手續(xù)而領(lǐng)用生活物資。再其次日常雜事的處理一定快，在最短的時(shí)間發(fā)揮出最大的`效應(yīng)。二、在思想上

　　在龍門(mén)峽南煤礦工作期間，我提高了自己的政治素養(yǎng)和個(gè)人品質(zhì)：首先，我對(duì)工作有很強(qiáng)的責(zé)任心，龍門(mén)峽南煤礦使我養(yǎng)成了嚴(yán)明的組織紀(jì)律性和吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)，相信這是干好一切工作的基礎(chǔ)；其二，我愛(ài)好比較多，思想活躍，接受新事物能力較強(qiáng)，工作中注意發(fā)揮主觀能動(dòng)性，具備一種勇于接受挑戰(zhàn)的信念，這將有利于開(kāi)拓工作新局面；第三，龍門(mén)峽南煤礦教會(huì)我辦事穩(wěn)妥，處世嚴(yán)謹(jǐn)，懂得及時(shí)征求他人意見(jiàn)，相信集體的力量，而不會(huì)盲目的獨(dú)斷專(zhuān)行;第四，對(duì)上級(jí)指示的理解能力、對(duì)偶發(fā)

　　因素的應(yīng)變能力不斷加強(qiáng)；

　　“既然選擇了礦山，我就把心交給了這片土地，鐵下心干好工作，做好本職”。相信在20xx年我能做的更好！

年終工作總結(jié)9

　　時(shí)間如梭，我們已將告別了，迎來(lái)了充滿希望的，在過(guò)去的一年里，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，公司車(chē)間員工的共同努力下，真抓實(shí)干，開(kāi)拓創(chuàng)新，基本完成了公司領(lǐng)導(dǎo)下放的主要任務(wù)，總結(jié)工作中的不足之處，為使我機(jī)械加工車(chē)間在工作上能上一個(gè)新的臺(tái)階，現(xiàn)就去年的工作總結(jié)如下：

　　一、工作回顧

　�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)了公司的管理制度

　　在，認(rèn)真貫徹機(jī)械加工車(chē)間管理制度，嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)下放的工作任務(wù)，加強(qiáng)員工的工作能力，建立了一個(gè)科學(xué)化、制度化、規(guī)范化的管理體制。我公司為加強(qiáng)對(duì)車(chē)間機(jī)械加工工作的質(zhì)量和效率，采取了員工記分考核制度，通過(guò)獎(jiǎng)金制提高了員工的工作熱情，加快了員工工作質(zhì)量和效率。

　�。ǘ�）提高工作能力

　　在這一年，我車(chē)間在機(jī)械加工的工作能力上有所提高。一是加強(qiáng)了員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的考核，通過(guò)考核制度的建立，提高了員工專(zhuān)業(yè)技能的培訓(xùn)，使員工自覺(jué)的加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。二是加大了對(duì)車(chē)間的設(shè)備投入，使車(chē)間更具規(guī)模，在設(shè)置上更能提高工作的效率。三是加強(qiáng)了對(duì)外企公司產(chǎn)品的機(jī)械加工，提高了車(chē)間的信譽(yù)，加大了對(duì)車(chē)間的宣傳

　　二、工作中的不足

　　在，雖然取得了一定的成績(jī)，但是卻依舊存在著很多的問(wèn)題：一是在員工的管理上，考核制度沒(méi)有起到很大的作用，獎(jiǎng)金制也沒(méi)能更大的帶動(dòng)員工的工作效率。二是在外企的'合作上，還是停留在代加工階段。三是在員工的工作時(shí)間上，沒(méi)有制定一個(gè)具體的方案。

　　三、工作計(jì)劃

　　20xx年，公司將面臨新的挑戰(zhàn)和商機(jī)。在新的一年公司將努力改正在存在的不足。加強(qiáng)對(duì)各個(gè)方面工作的提高：一是繼續(xù)實(shí)施員工記分考核制度，利用獎(jiǎng)金的發(fā)放來(lái)提高員工的工作熱情，努力做到在積分考核工作中的規(guī)定，將記分考核嚴(yán)厲的實(shí)施起來(lái)，加強(qiáng)員工對(duì)記分考核制度的重視。二是加強(qiáng)對(duì)員工專(zhuān)業(yè)技能的培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)提高員工的工作能力，提高工作效率。三是具體完善工藝、加工程序管理，提高工作質(zhì)量。四是實(shí)施倒班員工之間的交接班，提高員工的工作效率。五是嚴(yán)格實(shí)施倉(cāng)庫(kù)管理制度，加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)的管理能力。六是提高車(chē)間外企工作，加大車(chē)間的市場(chǎng)擔(dān)憂率。

　　同志們，新的一年意味著新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，機(jī)遇蘊(yùn)含精彩，創(chuàng)新成就事業(yè)。宏偉藍(lán)圖已經(jīng)繪就，未來(lái)前景無(wú)限光明。我們相信，只要我們牢固樹(shù)立高度的事業(yè)心和責(zé)任感，以更加開(kāi)闊的視野、更加振奮的精神、更加昂揚(yáng)的斗志、更加扎實(shí)的工作投入到建設(shè)和諧的事業(yè)中去，搶抓機(jī)遇，開(kāi)拓創(chuàng)新，乘勢(shì)而上，泰星機(jī)械有限公司的明天必將更加美好！事業(yè)必將更加輝煌！

年終工作總結(jié)10

　　我在xx物業(yè)公司快兩年了，20xx年x月到公司任倉(cāng)庫(kù)管理員，截止今天!時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又跨過(guò)一個(gè)年度之坎，回首望，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標(biāo)，同時(shí)也激發(fā)我以新的姿態(tài)，去迎接新生活!

　　一、面對(duì)現(xiàn)實(shí)，接受挑戰(zhàn)

　　20xx年x月我到xx物業(yè)公司接任倉(cāng)庫(kù)管理員一職，要面臨工作極大挑戰(zhàn)。由于當(dāng)時(shí)倉(cāng)管員急辭職，中間間斷了一個(gè)月的時(shí)間，那時(shí)x物業(yè)公司不僅是賬目混亂，而且有大量的不良庫(kù)存，部分物品還有短缺，我的心一下子就變的沉重起來(lái)，怎么辦?如何來(lái)理順這個(gè)爛攤子?我沒(méi)有灰心，決心憑借以往的的管理經(jīng)驗(yàn)來(lái)盡快理順這個(gè)爛攤子，首先整理帳目，其次對(duì)所有物品進(jìn)行大盤(pán)點(diǎn)，對(duì)所有貨物進(jìn)行分類(lèi)有序擺放，通過(guò)這些努力后，整個(gè)xx物業(yè)公司倉(cāng)庫(kù)進(jìn)入良性循環(huán)。

　　二、理清頭緒，細(xì)化管理

　　每日庫(kù)存報(bào)表都由我一人負(fù)責(zé)!所以在公司一直都很忙碌。我決定從以下幾個(gè)方面進(jìn)行管理：從新設(shè)計(jì)制定xx物業(yè)公司管理

　　規(guī)范，嚴(yán)把出庫(kù)、入庫(kù)和在庫(kù)三個(gè)方面管理，參考《倉(cāng)儲(chǔ)管理人員工作級(jí)效考核表》進(jìn)行量化管理，每天抽盤(pán)，每周小盤(pán)點(diǎn)，每月配合財(cái)務(wù)大盤(pán)點(diǎn)，作到賬目清晰，賬實(shí)相符。經(jīng)手貨款無(wú)一差錯(cuò)，體現(xiàn)了一名財(cái)務(wù)人員的嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致，近段時(shí)間來(lái)，賬實(shí)相符基本達(dá)到xx%，實(shí)現(xiàn)無(wú)庫(kù)損!與公司同事緊密配合，做到庫(kù)存的結(jié)構(gòu)合理。緊盯各物品流動(dòng)，認(rèn)認(rèn)真真做好每月的月報(bào)表.每月準(zhǔn)時(shí)向財(cái)務(wù)部發(fā)庫(kù)存月報(bào)表。并結(jié)合自身崗位，先后做出《進(jìn)銷(xiāo)存明細(xì)帳》，固定資產(chǎn)表格，物品物資表格，物資申購(gòu)匯總表格等，有力的配合了財(cái)務(wù)!對(duì)在庫(kù)物品進(jìn)行分類(lèi)管理，對(duì)工程類(lèi)辦公類(lèi)清潔類(lèi)固定資產(chǎn)類(lèi)等主要品項(xiàng)實(shí)施重點(diǎn)管理，在做申購(gòu)匯總表時(shí)減小在庫(kù)物品的'再申購(gòu)，努力降低其庫(kù)存量，對(duì)小品項(xiàng)等實(shí)行簡(jiǎn)單控制，改方案實(shí)施做到了重點(diǎn)與一般的結(jié)合，降低了庫(kù)存，加速了庫(kù)存周轉(zhuǎn)率。

　　三、進(jìn)行信息化

　　隨著公司業(yè)務(wù)的連年增長(zhǎng)，工程部需求物資夠大，日發(fā)貨收貨量也進(jìn)一步擴(kuò)大，在x物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的重視下，實(shí)現(xiàn)了對(duì)倉(cāng)庫(kù)的實(shí)時(shí)管理。我每天只要把出入庫(kù)情況及庫(kù)存報(bào)表輸入電腦，可以準(zhǔn)時(shí)看到庫(kù)存明細(xì)!該舉措大大方便公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的查詢，加強(qiáng)與各部門(mén)之間的信息交流，整個(gè)20xx年不良庫(kù)存下降基本至零!

　　四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，與公司共成長(zhǎng)

　　在倉(cāng)庫(kù)的這段期間我更加明白了公司領(lǐng)導(dǎo)給我講的倉(cāng)庫(kù)管理的計(jì)劃和控制，最讓我難忘的是x總、x總親自到倉(cāng)庫(kù)指導(dǎo)工作，提醒我保持學(xué)習(xí)，說(shuō)公司在快速發(fā)展的同時(shí)，個(gè)人會(huì)有更大的舞臺(tái)，與公司一起共成長(zhǎng)!工作之余，我學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)、營(yíng)銷(xiāo)、管理、電腦等知識(shí)，在工作中充實(shí)和完善自己!回首過(guò)去兩年來(lái)的工作管理經(jīng)歷，我成熟許多，也成長(zhǎng)許多，一直致力利于倉(cāng)庫(kù)管理的合理化，整合進(jìn)銷(xiāo)存.也深知一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要性，只有與工程，財(cái)務(wù)等緊密配合才能更好的發(fā)揮倉(cāng)庫(kù)管理員的職能!我在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下，愉快的度過(guò)了兩年難忘的時(shí)光!

年終工作總結(jié)11

　　自20xx年xx月份調(diào)入物業(yè)管理處一年來(lái)，我努力適應(yīng)本單位新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，自我感覺(jué)已經(jīng)較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，下面將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)：

　　一、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作

　　我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

　　二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)

　　耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手管理處財(cái)務(wù)工作的半年來(lái)，我認(rèn)真核對(duì)上半年的財(cái)務(wù)賬簿，理清財(cái)務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

　　一是做好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬，我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類(lèi)規(guī)則，分門(mén)別類(lèi)記錄在案，登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。

　　二是搞好每月例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)制度，我細(xì)化當(dāng)月收支情況，定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表，按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬，沒(méi)有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。

　　三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合20xx的實(shí)際，在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上，我認(rèn)真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi)，定期予以收繳、催收，20xx年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。

　　四是合理控制開(kāi)支。合理控制開(kāi)支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開(kāi)支方面，嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費(fèi)，同時(shí)提出了一些合理化建議。

　　我主要做了以下2個(gè)方面的工作：

　　一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。

　　二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。

　　三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲

　　在20xx工作半年來(lái)，完成了一些工作，取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：

　　1.只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。

　　2.只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

　　3.只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真理財(cái)管賬，才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)。

　　4.只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

　　四、存在的不足

　　由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，20xx年的工作存在以下不足：

　　1.對(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的`協(xié)議內(nèi)容了解不夠，特別是對(duì)以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時(shí)。

　　2.食堂伙食開(kāi)銷(xiāo)較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難。

　　3.綠化工作形勢(shì)嚴(yán)峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。

　　五、今后的工作計(jì)劃

　　針對(duì)20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：

　　1.積極搞好與xx公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系。

　　2.加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。

　　3.管好財(cái)、理好賬，控制好經(jīng)常項(xiàng)目開(kāi)支。

　　4.想方設(shè)法管理好食堂，處理好成本與伙食的關(guān)系。

　　5.抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作。

年終工作總結(jié)12

　　xxxx年，在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，以實(shí)施開(kāi)放年行動(dòng)為統(tǒng)攬，緊扣融合發(fā)展目標(biāo)，著力搭建開(kāi)放大平臺(tái)、強(qiáng)化開(kāi)放大招商、加強(qiáng)開(kāi)放大協(xié)作，推動(dòng)招大引強(qiáng)、全域開(kāi)放立體全面開(kāi)放新態(tài)勢(shì)加快形成。

　　一、招商引資目標(biāo)任務(wù)完成情況

　　（一）到位資金情況：x-xx月，全縣引進(jìn)到位資金xx.xx億元，完成目標(biāo)任務(wù)的xxx%，同比增長(zhǎng)xx.xx%。

　�。ǘ�）新簽約項(xiàng)目情況：x-xx月，全縣新簽約項(xiàng)目xx個(gè)，協(xié)議總投資xxx.xx億元，其中x-xx億元項(xiàng)目x個(gè)、xx億元以上項(xiàng)目x個(gè)，分別完成市上下達(dá)目標(biāo)任務(wù)的xxx.x、xxx%、xxx%。

　�。ㄈ�）新開(kāi)工、新竣工項(xiàng)目情況：x-xx月，新開(kāi)工項(xiàng)目xx個(gè)，新竣工項(xiàng)目xx個(gè)，分別完成市上下達(dá)目標(biāo)任務(wù)的xxx%、xxx%。

　　二、工作開(kāi)展情況

　　（一）招商引資方面

　　1.構(gòu)建開(kāi)放機(jī)制。

　　一是全域聯(lián)動(dòng)機(jī)制。圍繞市委xxxx大招商機(jī)制，成立了由縣委書(shū)記、縣長(zhǎng)任組長(zhǎng)的對(duì)外開(kāi)放合作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室工作規(guī)則，調(diào)整充實(shí)了x大產(chǎn)業(yè)招商組組成人員，定期召開(kāi)工作例會(huì)，著力下好招商一盤(pán)棋。

　　二是高位推動(dòng)機(jī)制。堅(jiān)持把招商引資工作作為一號(hào)工程一把手工程，扎實(shí)開(kāi)展開(kāi)放年開(kāi)放周活動(dòng)，縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)率先垂范、掛帥出征，先后赴x、x、x等地，對(duì)接大族激光、太極集團(tuán)等重點(diǎn)企業(yè)xx批次，推動(dòng)雅嫻食品、鑫之源包裝等重點(diǎn)項(xiàng)目成功簽約。

　　三是落地落實(shí)機(jī)制。建立招引項(xiàng)目落地落實(shí)五個(gè)一工作機(jī)制，積極開(kāi)展大調(diào)研、大走訪、大服務(wù)活動(dòng)，實(shí)地考察招商引資企業(yè)xx家，協(xié)調(diào)解決企業(yè)問(wèn)題xx余起，切實(shí)推動(dòng)x昌達(dá)軸承、x律奧、x祥誠(chéng)暖通、x啟航等一批項(xiàng)目開(kāi)工建設(shè)，加快推進(jìn)速原中天和電商產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目竣工投產(chǎn)。

　　2.強(qiáng)化開(kāi)放招商。

　　一是突出重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)。圍繞x+x重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)，大力實(shí)施產(chǎn)業(yè)集群配套招商、補(bǔ)鏈強(qiáng)鏈定向招商、關(guān)聯(lián)企業(yè)集聚招商，成功招引現(xiàn)代農(nóng)業(yè)項(xiàng)目xx個(gè)、高端裝備制造項(xiàng)目x個(gè)、絲紡服裝項(xiàng)目x個(gè)、電子信息項(xiàng)目x個(gè)。

　　二是突出重點(diǎn)企業(yè)。聚焦xx件大事，瞄準(zhǔn)三類(lèi)xxx強(qiáng)、央企國(guó)企、上市公司和行業(yè)龍頭，定向定點(diǎn)、靶向發(fā)力，藍(lán)潤(rùn)集團(tuán)、x雅嫻等大企業(yè)、大項(xiàng)目。

　　三是突出重點(diǎn)活動(dòng)。全面發(fā)起開(kāi)放年行動(dòng)春夏秋冬四季攻勢(shì)，充分發(fā)揮小分隊(duì)尖兵作用，開(kāi)展招商大會(huì)戰(zhàn)，截至目前，開(kāi)展招商活動(dòng)xxx余次，拜訪目標(biāo)企業(yè)xx余家，儲(chǔ)備在談項(xiàng)目xx余個(gè)，其中省級(jí)龍頭企業(yè)x個(gè)。

　　3.落實(shí)開(kāi)放保障。

　　一是強(qiáng)化激勵(lì)獎(jiǎng)懲。制定出臺(tái)了《川東北有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品精深加工產(chǎn)業(yè)園xxxx年招商激勵(lì)考核實(shí)施細(xì)則》。一方面，把招商任務(wù)與工作經(jīng)費(fèi)、評(píng)先評(píng)優(yōu)、個(gè)人崗位掛鉤，另一方面，懸出重獎(jiǎng)，吸引鼓勵(lì)社會(huì)力量積極參與招商，形成了全員上陣、全民招商的強(qiáng)大合力。

　　二是嚴(yán)格政策兌現(xiàn)。對(duì)xxxx年以來(lái)的招商引資優(yōu)惠政策兌現(xiàn)情況進(jìn)行回頭看，建立招商引資項(xiàng)目管理臺(tái)賬，完善跟蹤督查機(jī)制，牽頭兌現(xiàn)陳吉旺福工業(yè)發(fā)展資金、匯基服飾廠房租金補(bǔ)貼等共計(jì)xxxx.xx萬(wàn)元。

　　三是優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。以切實(shí)推行店小二服務(wù)模式為抓手，成立一對(duì)一服務(wù)工作專(zhuān)班，從項(xiàng)目洽談、項(xiàng)目審批到開(kāi)工建設(shè)提供一站式精細(xì)服務(wù)，協(xié)助鑫之源、武火傳等企業(yè)辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照、進(jìn)出口許可證等前期手續(xù)xx余次，全力打造隨叫隨到、不叫不到、服務(wù)周到、說(shuō)到做到的愛(ài)商護(hù)商環(huán)境。

　�。ǘ�）活動(dòng)博覽方面

　　一方面，積極組織參加中外知名企業(yè)x行、西博會(huì)、絲博會(huì)等省市平臺(tái)活動(dòng)xx次，實(shí)現(xiàn)省級(jí)平臺(tái)簽約項(xiàng)目xx個(gè)，完成市上下達(dá)目標(biāo)任務(wù)xx個(gè)的xxx.xx%。累計(jì)組織九天真空、陳吉旺福等xx余家企業(yè)參展，產(chǎn)品涉及精密制造、生物醫(yī)藥、農(nóng)產(chǎn)品精深加工等x大類(lèi)，xxx余個(gè)品種。

　　另一方面，走出去成功舉辦了xx（x）推介會(huì)、xx（x）推介會(huì)等活動(dòng)，推介項(xiàng)目xx個(gè)，成功簽約項(xiàng)目xx個(gè)，協(xié)議總投資xxx.xx億元；請(qǐng)進(jìn)來(lái)成功邀請(qǐng)到x市企業(yè)聯(lián)合會(huì)、企業(yè)家協(xié)會(huì)組織x知名企業(yè)xx余家到xx 進(jìn)行為期x天的投資考察，這也是x市企業(yè)聯(lián)合會(huì)考察x的首個(gè)縣級(jí)城市，開(kāi)放合作創(chuàng)造了新高度。同時(shí)，成功舉行藍(lán)潤(rùn)集團(tuán)xx萬(wàn)頭生豬養(yǎng)殖加工全產(chǎn)業(yè)鏈項(xiàng)目簽約儀式，提振了企業(yè)投資決心和信心。

　�。ㄈ�）外事外資方面

　　一是按照相關(guān)要求，成立了xx縣委外事工作委員會(huì)及其辦公室，制定了《工作規(guī)則》《工作細(xì)則》《xxxx年全縣外事工作要點(diǎn)》等系列文件。x月xx日，孫駿書(shū)記親自主持召開(kāi)外事工作委員會(huì)會(huì)議，研究部署全縣外事工作，決定對(duì)外開(kāi)放重大事項(xiàng)。目前，全縣外事工作機(jī)制健全，各項(xiàng)工作的開(kāi)展有條不紊。

　　二是協(xié)助舉辦xx國(guó)際有機(jī)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展（首屆）峰會(huì)，邀請(qǐng)了xx個(gè)國(guó)家的xx余名國(guó)際嘉賓參加，峰會(huì)會(huì)址永久落戶xx。期間，高規(guī)格舉辦了xx縣有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品投資推介會(huì)，邀請(qǐng)到了xx余名國(guó)內(nèi)外知名客商參加，全面展示了xx開(kāi)放形象，對(duì)外合作再創(chuàng)新高度。

　　三是組織我縣農(nóng)業(yè)公司參加xxxxxx農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售合作洽談會(huì)，簽約銷(xiāo)售協(xié)議x個(gè)，成功將我縣優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品打入x市場(chǎng)和東南亞國(guó)際市場(chǎng)，對(duì)外開(kāi)放領(lǐng)域不斷延伸。

　　四是加大對(duì)已落地外資企業(yè)的服務(wù)力度，支持星河科技投資xxxx萬(wàn)元進(jìn)行技術(shù)改造，主動(dòng)走出去開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)。同時(shí)，積極引進(jìn)x合資的應(yīng)友光電項(xiàng)目，協(xié)議投資x億元，其中境外投資xxx萬(wàn)元。

　�。ㄋ模﹨^(qū)域合作方面

　　一方面繼續(xù)深化與x市、新津縣等周邊地區(qū)的戰(zhàn)略合作，全面加強(qiáng)與京津冀、長(zhǎng)三角等地區(qū)的交流往來(lái)，成功與x鹽亭縣達(dá)成合作協(xié)議。

　　另一方面，加強(qiáng)與周邊國(guó)家的聯(lián)系交流，成功與韓國(guó)槐山郡結(jié)為國(guó)際有機(jī)農(nóng)業(yè)友好縣，與國(guó)際有機(jī)農(nóng)業(yè)亞洲聯(lián)盟、韓國(guó)槐山郡等地區(qū)和組織達(dá)成戰(zhàn)略合作，對(duì)外開(kāi)放觸角不斷延伸。

　　三、xxxx年工作計(jì)劃

　�。ㄒ唬┕ぷ髂繕�(biāo)

　　全面貫徹落實(shí)市委xxx發(fā)展戰(zhàn)略、縣委xxx戰(zhàn)略規(guī)劃，以項(xiàng)目投資拉動(dòng)總驅(qū)動(dòng)，堅(jiān)持掛圖作戰(zhàn)上項(xiàng)目、掛帥出征抓項(xiàng)目、掛責(zé)問(wèn)效管項(xiàng)目，力爭(zhēng)xxxx年新簽約項(xiàng)目xx個(gè)，其中川東北有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品精深加工項(xiàng)目xx個(gè)，x-xx億元以上重大產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目x個(gè)、xx億元以上特大項(xiàng)目x個(gè)，省外到位資金xx億元以上。

　�。ǘ�）工作重點(diǎn)

　　一是做好項(xiàng)目?jī)?chǔ)備大文章。堅(jiān)持實(shí)施大項(xiàng)目帶動(dòng)和產(chǎn)業(yè)鏈招商策略，以提高項(xiàng)目庫(kù)的質(zhì)量水平為重點(diǎn)，積極對(duì)接專(zhuān)業(yè)包裝團(tuán)隊(duì)，借智借力對(duì)有發(fā)展?jié)摿�和投資潛力的.新項(xiàng)目、好項(xiàng)目進(jìn)行重點(diǎn)包裝，確保項(xiàng)目梯次遞補(bǔ)、接替有序。

　　二是拓寬信息收集新思路。積極建立和完善招商引資網(wǎng)絡(luò)體系，主動(dòng)與外地商協(xié)會(huì)組織、各大經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)片區(qū)龍頭企業(yè)等對(duì)接聯(lián)系，建立雙向交流渠道和聯(lián)系合作機(jī)制，了解企業(yè)的投資需求和想法，不斷搜集和提供招商信息，切實(shí)做好以商招商、代理招商、委托招商等工作。

　　三是突出產(chǎn)業(yè)集群大招商。按照構(gòu)建產(chǎn)業(yè)鏈條、培育產(chǎn)業(yè)集群、壯大核心企業(yè)、建設(shè)重大項(xiàng)目的思路，瞄準(zhǔn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、精密制造等重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)的鏈條企業(yè)，緊盯目標(biāo)，安排專(zhuān)人，跟蹤對(duì)接，做到新上一批重大產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目，壯大一批優(yōu)勢(shì)企業(yè)，發(fā)展一批產(chǎn)業(yè)集群，培育一批品牌產(chǎn)品。

　　四是抓好項(xiàng)目建設(shè)大推進(jìn)。按照在談項(xiàng)目抓簽約、簽約項(xiàng)目抓落地、落地項(xiàng)目抓投產(chǎn)的整體目標(biāo)，對(duì)在談重大項(xiàng)目確定專(zhuān)人跟蹤洽談，對(duì)簽約項(xiàng)目加強(qiáng)調(diào)度監(jiān)管，全力推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，切實(shí)提高合同履約率、項(xiàng)目的開(kāi)工率和資金到位率。

　　五是促進(jìn)投資環(huán)境大優(yōu)化。強(qiáng)化部門(mén)間的配合和協(xié)作，優(yōu)化辦事流程，提高辦事效率，全力落實(shí)好服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制和責(zé)任追究制，不斷增強(qiáng)服務(wù)效率，提升服務(wù)水平，千方百計(jì)營(yíng)造良好的投資發(fā)展環(huán)境。

年終工作總結(jié)13

　　20xx年上半年重癥醫(yī)學(xué)科在院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室間的相互協(xié)同下，在重癥醫(yī)學(xué)科全體員工的共同努力下20xx年上半年的工作順利完成。科室的全體職工在始終遵守國(guó)家的各項(xiàng)法律法規(guī)、相關(guān)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行18項(xiàng)醫(yī)療核心制度，圓滿完成了年初制定的總體工作目標(biāo)，現(xiàn)具體總結(jié)如下：

　　一、完成醫(yī)療各項(xiàng)指標(biāo)：截止20xx年06月30日入院878人次，他科轉(zhuǎn)入148人，出院901人次，轉(zhuǎn)往他科141人，死亡29人，死亡率3.22%，危重病人搶救成功率96.95%，床位使用率148.38%，平均住院天數(shù)6.61。入院161人次，出院98人次，死亡6人，治愈好轉(zhuǎn)率85%，死亡率3.7%，搶救162人次，門(mén)診診斷與入院診斷符合率90%，入出院診斷符合率94%，危重病人搶救成功率96%。共完成血?dú)夥治?100人次，完成中心靜脈穿剌置管120人次。鼻腸管1例，支氣管鏡檢查1例，有創(chuàng)動(dòng)脈監(jiān)測(cè)2例；院感及安全生產(chǎn)工作：半年中發(fā)生院內(nèi)感染5例，醫(yī)務(wù)人員發(fā)生工作中針剌傷一例，抗生素使用規(guī)范，部分藥品使用欠規(guī)范。

　　二、完善病房設(shè)施，加強(qiáng)病房管理：icu是危重病人進(jìn)行搶救和嚴(yán)密監(jiān)測(cè)的場(chǎng)所,要求病房環(huán)境合理、簡(jiǎn)潔、方便,利于觀察和搶救,病房的搶救設(shè)施齊全,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,完善了各項(xiàng)設(shè)施和儀器。為了便于患者家屬及時(shí)了解患者的`病情、做好醫(yī)患溝通工作，以優(yōu)質(zhì)的病房條件服務(wù)于患方，方便的工作條件利于醫(yī)護(hù)人員,使得icu的病房條件在本區(qū)處于領(lǐng)先水平。

　　三、建立及健全各項(xiàng)規(guī)章制度：完善的設(shè)施離不開(kāi)有效的管理,這6個(gè)多月來(lái)不斷制定了icu相關(guān)制度：待補(bǔ)充等。做到理論基礎(chǔ)定期鞏固及更新、三基培訓(xùn)時(shí)時(shí)訓(xùn)練、物品定點(diǎn)定位放置、固定了儀器、藥品、物資管理人員，責(zé)任到人。6個(gè)多月來(lái),有效的病房管理保證了icu的日常工作。icu成立于20xx年12月，在本院屬新興的一門(mén)學(xué)科,收集全院各科室以及外院的危重病人,機(jī)構(gòu)龐雜,醫(yī)療任務(wù)繁重,而我科的醫(yī)務(wù)人員均年齡較輕,資歷淺，且大多數(shù)缺乏icu專(zhuān)科經(jīng)驗(yàn)，因此開(kāi)科初我科制訂了嚴(yán)格周密、切實(shí)可行的規(guī)章制度及診療護(hù)理常規(guī),同時(shí)定期督促、檢查執(zhí)行情況,保證了各項(xiàng)工作有章可循,從而使icu秩序井然,忙而不亂。

　　四、提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)自身建設(shè)：由于icu的工作性質(zhì)及嚴(yán)格要求,醫(yī)生護(hù)士始終處于病人治療及觀察的第一線.因此,icu醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)如何,將直接關(guān)系到icu的工作質(zhì)量、救治水平。6個(gè)多月來(lái),icu醫(yī)護(hù)人員的培訓(xùn)工作是我工作之重點(diǎn),在icu的后續(xù)教育中,打算采取在職培訓(xùn),外出進(jìn)修,自學(xué)與考核相結(jié)合等辦法,并結(jié)合臨床工作中存在的問(wèn)題，每周四下午定期舉辦科內(nèi)業(yè)務(wù)講座及組織疑難病例討論。6個(gè)多月來(lái)的培訓(xùn)使得icu全體醫(yī)務(wù)人員能基本勝任日常工作。

　　五、社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益初顯：6個(gè)多月來(lái)我科的病人在不斷增加，經(jīng)濟(jì)不斷增長(zhǎng)。成功救治了許多急危重病人：呼吸窘迫綜合癥、心肌梗死、腦出血、糖尿病酮癥酸中毒、急性左心衰、copd急性加重期、腦外傷、心肺復(fù)蘇后、多發(fā)傷、電擊傷、有機(jī)磷中毒在內(nèi)的諸多危重癥患者,還配合手術(shù)科室順利完成了多例復(fù)雜手術(shù)后的麻醉復(fù)蘇及監(jiān)護(hù)任務(wù),取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

　　六、及時(shí)完成上級(jí)分配的各項(xiàng)任務(wù)：服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排，配合全院開(kāi)展醫(yī)院二級(jí)復(fù)審工作、二級(jí)醫(yī)院績(jī)效考核、基層醫(yī)院服務(wù)能力建設(shè)、合理用藥、優(yōu)質(zhì)護(hù)理等工作；針對(duì)每次檢查存在的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)整改學(xué)習(xí)。

　　八、存在的主要困難、問(wèn)題和不足

　　1、主要是人力資源嚴(yán)重不足：護(hù)士缺員近40%，醫(yī)生缺員也近40%，不得不削減床位（由設(shè)置9張床只能開(kāi)到4張），以適應(yīng)人力資源現(xiàn)狀，但實(shí)際工作量并沒(méi)有減少，在職人員高強(qiáng)度，高壓力，高風(fēng)險(xiǎn)，低收入的情況進(jìn)一步惡化。部分人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)跟不上，沒(méi)經(jīng)考核就進(jìn)入重癥醫(yī)學(xué)崗位，導(dǎo)致醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)增加。

　　2、人員結(jié)構(gòu)不合理：全科13人，主任醫(yī)師1名（目前因工作需要即將調(diào)出），副主任醫(yī)師1名，主治醫(yī)師1名，住院醫(yī)師1名，轉(zhuǎn)科醫(yī)師1名，兩名主管護(hù)師，4名護(hù)師，2名護(hù)士，疲于應(yīng)付。護(hù)理隊(duì)伍以年輕人為主，缺乏中間層，人員緊張。

　　3、設(shè)備更新、購(gòu)置慢，科室的設(shè)備設(shè)施及技術(shù)力量跟不上病人的需求，經(jīng)常因?yàn)樵O(shè)備問(wèn)題，延誤收治患者。

　　4、icu病源不穩(wěn)定，來(lái)源單一，普通科室將危急重癥患者轉(zhuǎn)入icu的積極性、主動(dòng)性不高。

　　九、20xx年下半年對(duì)重癥醫(yī)學(xué)科來(lái)說(shuō)，主要任務(wù)是彌補(bǔ)以往不足，夯實(shí)基礎(chǔ)，理順關(guān)系，融合團(tuán)隊(duì)，建章立制。具體措施如下：

　　1、加大重癥醫(yī)學(xué)科宣傳，讓各個(gè)層面了解重癥醫(yī)學(xué)科到底是個(gè)什么科室，能夠做什么，學(xué)科范圍是什么。理順綜合icu與專(zhuān)科icu的區(qū)別和優(yōu)劣。

　　2、重癥醫(yī)學(xué)科的模式全國(guó)來(lái)說(shuō)，多種多樣，我院的重癥醫(yī)學(xué)科仍堅(jiān)定不移推行完全封閉式icu既是院前急救的最后一環(huán)，也是院內(nèi)危重病的收治科室。

　　3、引進(jìn)至少2名新醫(yī)生（最好是規(guī)培生），護(hù)士至少4名（最好能有男護(hù)士），彌補(bǔ)人員短缺的現(xiàn)狀。

　　4、仍堅(jiān)持心，腦、肺、外科危急重癥的基礎(chǔ)，加大婦產(chǎn)科、兒科交流，多增加?jì)D產(chǎn)科術(shù)后、外科全麻術(shù)后，多發(fā)傷，復(fù)合傷的收治，加大收治呼吸衰竭患者，開(kāi)展床旁纖支鏡技術(shù)，超聲技術(shù)、crrt等。

　　5、增加icu的基礎(chǔ)設(shè)備和生命支持設(shè)備，轉(zhuǎn)運(yùn)呼吸機(jī)可與急診公用共享，纖維支氣管鏡可與五官科共用，床旁超聲可與超聲室共用，但是比如轉(zhuǎn)運(yùn)監(jiān)護(hù)儀，血濾機(jī)，iabp，ecom等需要進(jìn)一步購(gòu)置。

　　6、科室管理建章立制，努力各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)標(biāo)，合理用藥，加強(qiáng)院感質(zhì)控，堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，自己走出去，專(zhuān)家引進(jìn)來(lái)，以協(xié)和醫(yī)院為依托，努力提高醫(yī)療質(zhì)量。在科研方面icu底子薄弱，不作為今年下半年的工作重點(diǎn)。

年終工作總結(jié)14

　　轉(zhuǎn)眼一年很快就過(guò)去了，在這過(guò)去的一年中我學(xué)到了很多，也充分的鍛煉了自己，可以說(shuō)這一年下來(lái)我是頗有收獲的，但同時(shí)也在工作中發(fā)現(xiàn)了困難，反省出自己在工作中的一些不足之處，這也是我需要思考和改進(jìn)的方面，下面我就說(shuō)說(shuō)這一年來(lái)我對(duì)銷(xiāo)售工作的認(rèn)識(shí)，也好分享給各位跟我一樣奮斗在銷(xiāo)售崗位上的同事們。

　　1.作為一個(gè)銷(xiāo)售，一定要很了解公司和公司所銷(xiāo)售的產(chǎn)品，這樣你在跟客戶介紹的時(shí)候才能有充分的自信去說(shuō)服他去接受你，接受你的產(chǎn)品。

　　2.工作一定要勤奮，這個(gè)勤奮不是做給領(lǐng)導(dǎo)看，是讓自己更快的成長(zhǎng)以獲得更多的自信，一流的銷(xiāo)售是混業(yè)績(jī)，二流的銷(xiāo)售是混日子，三流的銷(xiāo)售時(shí)混飯吃，我現(xiàn)在如果把自己定位成一個(gè)一流的銷(xiāo)售就必須把工作當(dāng)成是自己的事，認(rèn)真，努力，主動(dòng)的去做，其實(shí)做銷(xiāo)售做久了壓力是比較大的，除了要對(duì)工作總結(jié)外還要不斷的學(xué)習(xí)接觸到與之相關(guān)的知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)，當(dāng)然最重要的還是如何做出業(yè)績(jī)，怎樣使利潤(rùn)化，這都是要通過(guò)勤奮來(lái)完成，有句話是沒(méi)有銷(xiāo)售不出去的`東西，只有銷(xiāo)售不出去的人，其實(shí)做銷(xiāo)售也就是在做人。

　　3.良好的工作態(tài)度，有些人可能覺(jué)得一些銷(xiāo)售人員每天要面對(duì)一些難搞定的客戶或者是因?yàn)閴毫Υ蟮年P(guān)系，難免會(huì)脾氣不好，但我覺(jué)得這個(gè)也是工作態(tài)度問(wèn)題，因?yàn)楹芏嗫蛻敉�往是不容易搞定的，這就看怎么放平心態(tài)，正確的面對(duì)，畢竟我們是做服務(wù)行業(yè)的，良好的態(tài)度也是客戶考察我們的一個(gè)很關(guān)鍵的一點(diǎn)，所以不論在何時(shí)，請(qǐng)注意自己的說(shuō)話和言行，拿起電話的時(shí)候，要讓充滿激情，面帶微笑，相信電話那頭的客戶也能充分感受到你的真誠(chéng)，從而被你打動(dòng)，年終總結(jié)《企業(yè)銷(xiāo)售人員個(gè)人年終總結(jié)》。

　　4.請(qǐng)為公司創(chuàng)造盡可能多的利潤(rùn)，如果不行就辭職吧，這是一種心態(tài)問(wèn)題，一來(lái)你為公司創(chuàng)造的多，你自己得到的也多，二來(lái)不要總是認(rèn)為自己被公司利用了或者為老板創(chuàng)造了多少自己才拿那么點(diǎn)，因?yàn)楸蝗死�用說(shuō)明你還是有價(jià)值的，最可悲的是利用價(jià)值都沒(méi)有，也就是說(shuō)沒(méi)有利潤(rùn)意味著失業(yè)。

　　5.當(dāng)你在和客戶溝通時(shí)一定要記住你不是去求他們?nèi)ベI(mǎi)你的產(chǎn)品，而是去幫助他們解決問(wèn)題的，這是一個(gè)各有所有的雙贏，主管說(shuō)這個(gè)非常重要，直接影響了心態(tài)，而正確的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。

　　6.做銷(xiāo)售的一定要有自信，一個(gè)銷(xiāo)售如果沒(méi)有自信就連說(shuō)話和打電話的勇氣都沒(méi)有，那就跟不用說(shuō)出門(mén)拜訪和做出業(yè)績(jī)了，自信主導(dǎo)著銷(xiāo)售的內(nèi)心，有的自信你可以隨機(jī)應(yīng)變的應(yīng)對(duì)客戶的刁難和困難，我覺(jué)得作為一個(gè)銷(xiāo)售在受到打擊的情況下，還要唱著歌開(kāi)開(kāi)心心的來(lái)上班。

　　7.一定要有耐心和恒心，相信自己只要付出一定會(huì)有回報(bào)，只是時(shí)間問(wèn)題，我曾經(jīng)一度很郁悶自己因?yàn)樽约簺](méi)有業(yè)績(jī)，但是當(dāng)主管告訴我他是進(jìn)公司第3個(gè)月才賣(mài)出了第一套房.我又對(duì)自己充滿了信心，當(dāng)然耐心不等同于混日子和等單，是要我們時(shí)刻保持上進(jìn)心，不斷的去努力。

　　8.作為一個(gè)銷(xiāo)售人員總結(jié)是很重要的，不僅是對(duì)自己的工作內(nèi)容、工作效率、工作方式、溝通方式、錯(cuò)誤的發(fā)生、工作計(jì)劃、出差計(jì)劃、項(xiàng)目運(yùn)作等，還要對(duì)自己說(shuō)話技巧、肢體動(dòng)作，甚至是個(gè)人的為人處世等進(jìn)行總結(jié)，總結(jié)了才能發(fā)現(xiàn)不足，才知道自己還有哪些可以上升的空間。

　　最后，我想說(shuō)不管在哪里工作，做什么工作，態(tài)度和心態(tài)很重要，遇事把心放寬，才能更好的處理和解決面對(duì)的問(wèn)題，從容的面對(duì)挑戰(zhàn)，不斷的去豐富充實(shí)自己，客觀的面對(duì)自己的不足，更好的去改進(jìn)，每個(gè)人都會(huì)有美好的明天!

　　1、收集各類(lèi)信息，尋找有投資價(jià)值的項(xiàng)目(包括重組、兼并和收購(gòu)等項(xiàng)目)20xx年1—11月，總計(jì)參與調(diào)研了10多個(gè)有價(jià)值的投資項(xiàng)目。

　　2、對(duì)擬投資項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)研、論證，評(píng)估企業(yè)或項(xiàng)目的市場(chǎng)價(jià)值，提出投資企業(yè)或項(xiàng)目的可行性報(bào)告。對(duì)于已立項(xiàng)的十多個(gè)投資項(xiàng)目，利用各種渠道進(jìn)行了廣泛收集企業(yè)資料、了解產(chǎn)業(yè)政策，全面評(píng)估企業(yè)的投資價(jià)值和投資風(fēng)險(xiǎn)。

　　3、投資企業(yè)或項(xiàng)目的投資方案設(shè)計(jì)，包括投融資方式、投融資規(guī)模、投融資結(jié)構(gòu)及相關(guān)成本和風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)測(cè)等。在各項(xiàng)目方案的編制過(guò)程中，查閱了大量的相關(guān)案例資料，對(duì)各項(xiàng)目的政策法規(guī)、建設(shè)內(nèi)容、運(yùn)營(yíng)狀況、風(fēng)險(xiǎn)防控、財(cái)務(wù)分析等方面進(jìn)行了深入了解剖析，提升了對(duì)項(xiàng)目運(yùn)作程序的理解，提高了業(yè)務(wù)水平，形成的有關(guān)資料為集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)。

　　5、對(duì)集團(tuán)公司投資形成的資產(chǎn)(以下簡(jiǎn)稱所管理資產(chǎn))進(jìn)行交割和管理。包括資產(chǎn)負(fù)債、損益、現(xiàn)金流量等財(cái)務(wù)狀況;市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)管理等經(jīng)營(yíng)狀況;組織結(jié)構(gòu)、人才隊(duì)伍、勞動(dòng)生產(chǎn)率等管理狀況。對(duì)于收購(gòu)的企業(yè)進(jìn)行資產(chǎn)交割，并在過(guò)渡期進(jìn)行資產(chǎn)和人員的管理。

年終工作總結(jié)15

　　20xx年即將度過(guò)，我們充滿信心地迎來(lái)20xx年。過(guò)去的一年，在處領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞滿處長(zhǎng)提出的工作思路和目標(biāo)，堅(jiān)持以開(kāi)拓經(jīng)營(yíng)、提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)，狠抓經(jīng)營(yíng)管理。在全體員工的共同努力下，全年?duì)I收及利潤(rùn)指標(biāo)有了顯著提高。值此辭舊迎新之際，有必要回顧總結(jié)過(guò)去一年的工作，以利于揚(yáng)長(zhǎng)避短，奮發(fā)進(jìn)取，在新一年里努力再創(chuàng)佳績(jī)。

　　轉(zhuǎn)眼間，接觸預(yù)訂工作已有兩年多的時(shí)間了，在這兩年多的時(shí)間里，我切身體會(huì)到了作為預(yù)訂員的工作職責(zé)。首先要熟悉酒店預(yù)訂操作流程，對(duì)訂房、訂餐和會(huì)議室應(yīng)有一定了解,能獨(dú)立完成整個(gè)訂單業(yè)務(wù),要有耐心地回復(fù)客人的詢問(wèn),善于溝通，責(zé)任心強(qiáng)，認(rèn)真仔細(xì)，具有較強(qiáng)應(yīng)變能力及團(tuán)隊(duì)合作精神，思維敏捷，熱情開(kāi)朗。例如：有一位客人要預(yù)訂貴賓園的餐位，當(dāng)時(shí)貴賓園已訂滿，我就向客人介紹榕宴園，起初客人不想去，我便將榕宴園的裝修風(fēng)格、菜系特點(diǎn)一一向客人介紹，建議客人品嘗一下，最后客人笑著欣然同意。只是幾句簡(jiǎn)單的話語(yǔ)，便可以挽留住客人，讓客人首先在語(yǔ)言上就能體會(huì)到我處員工細(xì)心周到的服務(wù)，熱情的話語(yǔ)、巧妙的溝通，努力滿足每一位賓客的需求。

　　預(yù)訂部的日常工作繁瑣而又緊張，時(shí)常一個(gè)訂單沒(méi)有做完，另一個(gè)又拿過(guò)來(lái)；接聽(tīng)這部電話時(shí)，另一部電話又想起，同時(shí)還要接待走進(jìn)預(yù)訂部預(yù)訂會(huì)議室的客人。即便這樣我們也要有條不紊的按照輕重緩急的順序完成每一項(xiàng)工作。有時(shí)接待政治性任務(wù)，還要做好上傳下達(dá)的工作，將準(zhǔn)確信息傳達(dá)到每位領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)。雖然事情細(xì)小繁瑣，但是每一個(gè)環(huán)節(jié)都是息息相關(guān)的，如出現(xiàn)一點(diǎn)遺漏，就會(huì)造成不良影響，乃至客人投訴，因此認(rèn)真仔細(xì)、責(zé)任心強(qiáng)是不可缺少的。

　　為了更好地為賓客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，培訓(xùn)是最有效的方法，它是提高服務(wù)質(zhì)量和員工整體素質(zhì)的基礎(chǔ)性工作。加強(qiáng)人員的培養(yǎng)與教育是酒店提高服務(wù)質(zhì)量關(guān)鍵,也是促進(jìn)酒店生存與發(fā)展的根本。我處還采取走出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)的`辦法，派酒店管理人員赴海景學(xué)習(xí)，邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)管理人員進(jìn)行指導(dǎo)培訓(xùn)，這些措施不僅極大地調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性，而且進(jìn)一步全面提高了酒店的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。

　　在今后的工作中，我會(huì)繼續(xù)做好以下幾點(diǎn)：

　　1.認(rèn)真履行上下班制度，不遲到、不早退。

　　2.圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　3.積極參加各項(xiàng)培訓(xùn)，提高自身綜合素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。

　　4.按照工作流程及標(biāo)準(zhǔn)，為賓客提供標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化服務(wù)。我堅(jiān)信，在處黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的努力下，招待處的明天會(huì)更加輝煌。

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