個人年度年終工作總結(jié)
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧?偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?下面是小編收集整理的個人年度年終工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
個人年度年終工作總結(jié)1
驀然回首,不覺已是學(xué)年之末了。透視過去的一學(xué)年,身為班級學(xué)習(xí)委員,這一年工作的點點滴滴時時在眼前隱現(xiàn)。自從進入xx學(xué)校,自從進入x班,我學(xué)到了很多,也感受到了很多。不過,還有不到半個月就要結(jié)束自己本學(xué)年的班級學(xué)習(xí)委員的工作了,回望這一學(xué)年自己走過的路、留下的或深或淺的足跡,不僅充滿了歡愉、也充滿了淡淡的苦澀。一學(xué)年的工作,讓我學(xué)到了很多很多,現(xiàn)我將這學(xué)年工作總結(jié)如下:
一、學(xué)習(xí)篇
作為班級的.學(xué)習(xí)委員,在學(xué)習(xí)工作方面給我的感觸最多了:
收集教學(xué)動態(tài)。在很多情況下,老師無法和那么多學(xué)生直接打交道,學(xué)習(xí)委員是老師與學(xué)生之間溝通的一個橋梁,學(xué)委要及時切實地向?qū)I(yè)老師提出同學(xué)們的建議、疑問;向?qū)W院反映考勤情況、了解專業(yè)設(shè)置課程設(shè)置、并且匯報同學(xué)們對各課程的教學(xué)質(zhì)量評估等等,讓導(dǎo)師解答同學(xué)們的疑問。
二、娛樂篇
在學(xué)習(xí)的同時,一定不能忽視娛樂。由于我班比較活躍,所以娛樂這方面做的一直不錯。在這一學(xué)年里,由班委組織,帶領(lǐng)大家一起去夏游;還有和大家一起共度幸福端午節(jié);不久前,我班還舉行了“快樂大健身“活動,同學(xué)們一起在操場上打羽毛球、踢毽子、玩游戲。這些有趣精彩的活動,不僅能夠鍛煉身體、增強體制,最主要的為大家的交流提供了一個平臺,建立同學(xué)們之間的友誼,加強班級的凝聚力。
總之,在一學(xué)年的班級工作中,我懂得如何落實各項工作,如何和班委有效地分工合作,如何和同學(xué)溝通交流并且提高大家的學(xué)習(xí)積極性,開展豐富的班級活動。當然,我的工作還存在著很多的不足之處,有的時候得不到大家的響應(yīng),大家不積極主動支持。我想在以后的班級工作中,我會進一步改正的。即便以后不再是一名班委,但我仍然可以作為一名普通學(xué)生的身份和大家進一步溝通交流等等,和所有x班的成員為把我班建設(shè)成為具有良好的班風學(xué)風的班級體而努力奮斗。
感謝x班給我這個展示自我、鍛煉自我、提高自我的平臺。在此,我衷心的希望我們可以攜手共進,建設(shè)良好的班風學(xué)風,同時,我也希望每個同學(xué)都可以從x班,從xx學(xué)校這個新起點,最終找到屬于自己的天空,展翅高飛!
經(jīng)過一學(xué)期的工作學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)不好的各個成員都得到了很好的鍛煉,無論在認識上還是在行動上都有一定的提高。
最后,祝大家都可以在期末考試中考出一個好成績!
個人年度年終工作總結(jié)2
時光荏苒,我來到物流公司提任物流監(jiān)管員將近一年了,在這將近一年的工作中也體會到了作為物流監(jiān)管員的勞累,同時無論是生活還是工作也都收獲了不少。我初入物流公司XX項目以來正趕上高峰期,每天都要對質(zhì)物的出入庫單據(jù)與倉庫方同一核對,并驗收,若出庫量大于可出庫量時,制止出質(zhì)人出庫,并通知公司與質(zhì)權(quán)人,同時根據(jù)現(xiàn)場情況做出相應(yīng)措施;當出庫量小于時,同意出質(zhì)人出庫,并進行檢驗核查,無誤后,辦理相關(guān)手續(xù),根據(jù)出入庫單據(jù)填寫申請批準單,第二聯(lián)給予出質(zhì)人留底,然后更改貨位圖制作電腦臺賬。
根據(jù)出入庫量制作每天的換貨手續(xù),出質(zhì)人蓋好章后,傳至質(zhì)權(quán)人,經(jīng)質(zhì)權(quán)人同意,出庫方可完成。每天根據(jù)質(zhì)物的實際情況對質(zhì)物就行盤點,更新貨位圖。給據(jù)當日實際庫存與前日實際庫存以及出質(zhì)人提供,并由出質(zhì)人被授權(quán)人簽字的出入庫單據(jù)、質(zhì)物庫存明顯等相關(guān)資料對其一天內(nèi)質(zhì)物的進出庫數(shù)據(jù)進行核對,如有差異,及時與出質(zhì)人進行溝通,直至解決問題。做到賬賬相符,賬實相符。
再根據(jù)每日出質(zhì)人被授權(quán)人簽字的出入庫單據(jù)做每天的報表,填寫《質(zhì)物控制總賬》、《質(zhì)物監(jiān)管分類、明細賬》和《監(jiān)管日志》,以電子郵件的形式于次日早上10點之前發(fā)送公司融資物流操作部。并把相關(guān)文件蓋章確認,并真理好每天所有文件放好,換貨手續(xù)原件每星期快遞至公司。每月月底對相關(guān)文件資料進行統(tǒng)一裝訂保存;久刻於家傻胶。近一年來漸漸適應(yīng)物流中心的步伐,也真正轉(zhuǎn)型為一名“物流監(jiān)管員”。借此機會,對近一年的.工作做以下總結(jié)。
一、個人的業(yè)績
一年的工作中能夠按照公司的規(guī)章制度辦事,能完全服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,能堅決執(zhí)行并完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),工作認真,積極主動,敢于承擔臟活累活,吃苦耐勞。尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,禮貌待人。熟悉本職業(yè)務(wù)流程,業(yè)務(wù)知識扎實,掌握全面,能保質(zhì)保時完成工作。遇到不懂的問題能虛心向老員工請教,取人之長補己之短,態(tài)度良好。能及時改正錯誤,承擔責任。與同事合作愉快,提高工作效率。虛心接受批評及建議時刻向老員工取經(jīng)充實自己。生活中與同事相處融洽,樂觀處事,低調(diào)做人。
二、剖析
試用期實習(xí)一個多月,正式工作3個月,4個月對我而言肯定不能對公司有一個全面細致的了解,所以對工作的制度有抱怨。通過近一年來與同事們相處,我看到了自己的不足。
1、目標不夠明確。往往做一件事到一時忘記了最終的結(jié)果,每個環(huán)節(jié)都要為結(jié)果服務(wù),時間分配略顯不合理。
2、執(zhí)行力度不夠理想。缺乏工作經(jīng)驗導(dǎo)致遇到新情況不知所措,以后要注意積累。
3、分辨能力有待提高,多多熟悉業(yè)務(wù)知識,靈活運用。
4、工作時注意力不夠集中。
三、建議
這一年收獲頗多,感謝公司的悉心培養(yǎng),老員工的耐心指導(dǎo),同事們的無私幫助。公司在新員工培訓(xùn)方面做得很專業(yè)很全面,不斷給我們鍛煉的機會,讓我們在反思中進步,并且進行年終的效績考核,這無疑是一次工作和成長的洗禮。
1、希望今后能多組織專業(yè)的培訓(xùn),開展網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺,讓新員工通過網(wǎng)絡(luò)就能了解業(yè)務(wù)流程。
2、希望領(lǐng)導(dǎo)能多與員工溝通,讓我們在溝通中不斷成長。
3、希望后勤保障更細致、人性化,能按時讓員工享受到公司的福利。
4、希望物流中心在員工的飲食方面能改善伙食,均衡營養(yǎng)。
四、以后的計劃
這一年的工作是我對物流監(jiān)管有了一個初步的認識,明年繼續(xù)努力工作。在工作中多積累經(jīng)驗,悉心向老員工請教。鞏固業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識,做到靈活運用。不斷提升自己,爭取在明年獲得月工作先鋒,爭取年底獲得優(yōu)秀員工獎。繼續(xù)與同事攜手并進,團結(jié)互助,共創(chuàng)佳績。
回首這近一年,忙碌中滿載著收獲,收獲了自己的工作經(jīng)驗,收獲了同事的信任和領(lǐng)導(dǎo)的認可。我相信,20xx年的總結(jié)將會是20xx年收獲進步和輝煌的起點。相信自己可以在20xx年和物流公司一起飛得更高、更遠!
個人年度年終工作總結(jié)3
一轉(zhuǎn)眼一年的時間飛快就過去了,我也成為了自己從來沒想過會成為的服務(wù)員。在剛剛畢業(yè)的這一年我很是迷茫,最后也算是命運使然來到了這里工作。既然工作了,那就要認真負責的工作,通過我這一年的努力,我也熟練了餐廳的各項工作。我一開始也認為做一個服務(wù)員很容易,后來實際工作之后發(fā)現(xiàn)好像并沒有那么輕松,不單單是身體還有精神上的勞累。但這一年的時間我也都堅持了下來,還是挺佩服自己的,下面就這一年做如下工作總結(jié):
一、態(tài)度上
在一開始我是很看不起這個工作的,難度低,工資低,覺得服務(wù)員這種丟人。但是后面自己也正式工作了,也想對得起餐廳給我的這份工作,雖然這種工作很容易,但我還是要認真做的,這是責任的問題。但是等我剛剛工作的時候發(fā)現(xiàn)事實好像并沒有那么簡單,做一個服務(wù)員好像也挺難的。我在剛剛開始的時候犯下過很多錯誤,沒有記住臺號,在剛剛上班的時候上菜經(jīng)常上錯,也經(jīng)常拿錯菜,但我都認為這只是我不夠熟練而已,等多上幾次菜就都知道了。但是等我記住臺號,記住菜了之后我又遇到了新的問題,因為把我傳菜的位置變成了在餐廳門口帶位。就是把顧客帶到他們應(yīng)該去的位置,盡量讓兩人位不要去做哪些大桌,但這次我真的遇到了困難,因為我很難說服別人,而哪些老員工都可以,我一開始也認為是我不夠熟練的問題,后面我才發(fā)現(xiàn)這些也都是有技巧的,并沒有那么容易。從哪之后我才放下了自己哪一顆高傲的心認真的學(xué)習(xí)了起來。
二、能力上
在這一年里我一直努力的工作,不單單是為了工資也是為了給餐廳負責,畢竟我拿了這份錢肯定就要出這份里。雖然這一年里我遇到了很多問題,但也都一一的克服了,堅持到了現(xiàn)在。當然我這一路上也并不只是我一個人,也需要感謝在我無助時幫助我的同事,和餐廳的領(lǐng)導(dǎo)。這讓我在這一年里得到了很大的鍛煉,能力也是一直飛速的'上升,這讓我很感謝當初的自己沒有因為是服務(wù)員而放棄了這項工作,也很感謝餐廳能夠給我這么一個成長的平臺。
這一年在我的不斷努力中就這樣過去了,但是在未來的一年里面我會繼續(xù)努力的工作。讓自己的能力變得更強更優(yōu)秀,就算是服務(wù)員我也要做的哪一個。
個人年度年終工作總結(jié)4
轉(zhuǎn)眼間入職酒店工作已一年多了,根據(jù)酒店經(jīng)理的工作安排,主要負責酒店樓面的日常運作和部門的培訓(xùn)工作,現(xiàn)將工作情況作以下總結(jié)。
一、廳面現(xiàn)場管理
禮節(jié)禮貌要求每天例會反復(fù)練習(xí),員工見到客人要禮貌用語,特別是前臺收銀和區(qū)域看位服務(wù)人員要求做到一呼便應(yīng),要求把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作中的每一點滴,員工之間相互監(jiān)督,共同進步。班前堅持對儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗,崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正,監(jiān)督對客禮儀禮貌的運用,員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。
嚴抓定崗定位和服務(wù)意識,提高服務(wù)效率,針對服務(wù)人員在用餐高峰期的時候進行合理的調(diào)配,以領(lǐng)班或助長為中心隨時支援忙檔的區(qū)域,其他人員各負其責,明確各自的工作內(nèi)容,進行分工合作。提倡效率服務(wù),要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即進行為客人服務(wù)。物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結(jié)。
衛(wèi)生管理公共區(qū)域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。用餐時段由于客人到店比較集中,往往會出現(xiàn)客人排隊的現(xiàn)象,客人會表現(xiàn)出不耐煩。這時就需要領(lǐng)班組長人員作好接待高峰前的接待準備,以減少客人等候時間,同時也應(yīng)注意桌位,確保無誤。做好解釋工作,縮短等候時間,認真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。
建立酒店案例收集制度,減少顧客投訴幾率,收集酒店顧客對服務(wù)質(zhì)量、品質(zhì)等方面的投訴,作為改善日常管理及服務(wù)提供重要依據(jù),酒店所有人員對收集的案例進行分析總結(jié),針對問題拿出解決方案,使日常服務(wù)更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。
二、員工日常管理
1、新員工作為酒店人員的重要組成部分,能否快速的融入團隊、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響服務(wù)質(zhì)量及團隊建設(shè)。根據(jù)新員工特點及入職情況,開展專題培訓(xùn),目的是調(diào)整新員工的'心態(tài),正視角色轉(zhuǎn)化,認識餐飲行業(yè)特點。使新員工在心理上作好充分的思想準備,緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團隊的步伐。
2、注重員工的成長,時刻關(guān)注員工的心態(tài),要求保持良好的工作狀態(tài),不定期組織員工進行學(xué)習(xí),并以對員工進行考核,檢查培訓(xùn)效果,發(fā)現(xiàn)不足之處及時彌補,并對培訓(xùn)計劃加以改進,每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問題解決問題。
3、結(jié)合工作實際加強培訓(xùn),目的是為了提高工作效率,使管理更加規(guī)范有效。并結(jié)合日常酒店案例分析的形式進行剖析,使員員對日常服務(wù)有了全新的認識和理解,在日常服務(wù)意識上形成了一致。
三、工作中存在不足
在工作的過程中不夠細節(jié)化,工作安排不合理,工作較多的情況下,主次不是很分明。部門之間欠缺溝通,常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問題的存在。培訓(xùn)過程中互動環(huán)節(jié)不多,減少了生氣和活力。
個人年度年終工作總結(jié)5
一年的時間轉(zhuǎn)眼就過去了,在這一年中我做了很多的工作,也取得了不錯的成果。但今年的成績即將要成為過去了,我的目光應(yīng)該要看向的是自己之后的工作。所以在新一年的工作開始之前,為自己這一年的工作做一個總結(jié),去對自己這一年的工作進行一個回顧和反思,這樣才能夠知道自己在這一年的工作中存在著的一些不足,幫助我更好的去完成自己明年的工作。
一、在工作上
自己每天的工作基本上都是差不多的,但正是因為每天的工作都是差不多的,所以自己才能夠清楚的`知道在之前的工作中自己有哪些地方是完成得不夠好的,在完成每一天的新的工作的同時也都自己之前的工作進行一個反思,這樣就能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,就能夠在一次次的工作中去改正自己做的不夠好的地方,每一天都能夠有一點進步。這一年自己是很好的完成了所有的工作任務(wù)的,雖然在工作的時候也會出現(xiàn)一些小的問題,但我也會對自己進行反思,去找到自己身上存在的問題,并且去改正。
我自己是很努力的對待自己每一天的工作的,每一天的工作都是盡量的做到,雖然完成工作的速度是比較的慢的,但質(zhì)量一直都是很不錯的,我也在盡力的去提高自己完成工作的速度。在這一年自己也學(xué)到了很多的新的知識,對我的工作幫助是比較的大的,我覺得還是要繼續(xù)的去學(xué)習(xí)的,這樣才能夠把自己的每一個工作都完成得更好,也能夠提高自己的工作能力,是一舉兩得的事情。今年自己的工作能力是提高了不少的,雖然跟優(yōu)秀的同事還是有一定的差距,但這個差距跟之前比是縮小了不少的,所以努力還是能夠看到成果的。
二、在紀律上
作為公司的一員我深知遵守公司紀律的重要性,作為員工不僅要保證自己的工作能夠按時的完成,同時也要遵守公司的規(guī)矩,不要做一些違反公司規(guī)章制度的事情。我在公司工作也已經(jīng)有一段時間了,對公司的制度是非常的了解的,所以自己就更加的不能去犯紀律上的錯誤了,明知故犯是比犯錯要更加嚴重的事情。這一年我沒有遲到過一次,也從沒犯過一次不應(yīng)該犯的錯誤,在這一點上我覺得自己是做得很不錯的。
三、工作計劃
新的一年自己也要繼續(xù)努力的去完成每一天的工作,也要多對自己的工作進行反思,有問題的話多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,更好的去完成自己的工作。雖然這一年自己的進步是比較的大的,但自己也不能夠驕傲,還是要保持一個謙虛的態(tài)度去繼續(xù)的學(xué)習(xí),完成自己明年的工作。明年也要多花一些時間去學(xué)習(xí)新的東西,讓自己能夠在工作中取得更好的表現(xiàn)。新一年的工作馬上就要開始了,相信自己在新一年是一定能夠有進步的。
個人年度年終工作總結(jié)6
20xx年,我局的防汛工作在上級相關(guān)部門和區(qū)防汛辦的指導(dǎo)幫忙下,堅持“安全第一,常備不懈,以防為主,全力搶險”的防汛方針,立足防大汛、抗大災(zāi),加大防范力度,強化應(yīng)急處置,狠抓汛前、汛中各項工作的落實,確保了汛期安全,較好地完成了今年防汛目標任務(wù),F(xiàn)將防汛工作情景總結(jié)如下:
一、主要做法及特點
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo),明確職職責務(wù)。我局黨組高度重視防汛工作,為扎實做好交通運輸行業(yè)防汛工作,成立了局長任組長的防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并下設(shè)防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,加強了對防汛工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。根據(jù)上級做好防汛工作的要求,結(jié)合交通運輸行業(yè)的實際,召開了防汛工作專題會議,對防汛工作進行了安排和部署,明確了各單位今年防汛工作的重點,把防汛工作目標任務(wù)全面落實到單位和個人。
(二)開展汛前普查,集中力量整治。x月上旬,由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊組織局安全監(jiān)督科、交管所、執(zhí)法大隊、公路所等相關(guān)人員對全區(qū)的`道路交通、客運企業(yè)、車站、在建工地等進行了x次汛前安全大檢查。
(三)加強汛期巡查,有效應(yīng)對處置。進入汛期以來,我們以雨為令,加強巡查,突出道路運輸、水上運輸、客運企業(yè)、車站、在建工地等單位的的檢查督導(dǎo),查出隱患x起,整改x起。x月初,我局還聯(lián)合區(qū)安監(jiān)局對xx大橋施工項目部及施工現(xiàn)場進行了檢查,發(fā)現(xiàn)施工現(xiàn)場存在配電設(shè)施設(shè)置位置不合理等安全隱患問題,責令施工方限期整改。
(四)集中力量,加快水毀橋梁修復(fù)。為了使受損橋梁盡快恢復(fù)正常通行功能,我局集中力量,組織人員在20xx年x月份啟動了修復(fù)加固工作,目前已完成x座橋梁加固修復(fù)工作,其中xx橋因汛期暫停施工,目前現(xiàn)已復(fù)工,抓緊搶修。
(五)加強防汛值守,保證指揮暢通。為落實防汛應(yīng)急值班制度,我局專門設(shè)立了防汛(應(yīng)急)值班室。要求全局在編人員無條件地參加防汛值班工作,嚴格落實xx小時值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,值班人員必須在崗在位,認真履職,認真做好防汛值班記錄,確保一旦發(fā)生汛情(災(zāi)情)能及時傳達,及時采取有效措施進行搶險救災(zāi),將損失降到最低。
二、存在的問題及不足
個別單位防汛工作開展不及時,防汛預(yù)案可操作性不強,防汛搶險演練針對性不強。
三、下一步打算
在20xx年防汛工作的基礎(chǔ)上,加強對我區(qū)交通運輸行業(yè)防汛工作的督導(dǎo)和隱患治理工作,強化防汛搶險應(yīng)急演練,以確保我區(qū)交通運輸行業(yè)平安渡汛。
個人年度年終工作總結(jié)7
我是財務(wù)部出納,時間飛逝,又到寫工作總結(jié)的時候了。下面是我的工作內(nèi)容情況,在此總結(jié)下:
一、嚴格遵守財務(wù)會計制度和稅收法規(guī),認真履行職責,組織會計核算計劃財務(wù)部的主要職責是做好會計核算,進行會計監(jiān)視。
自公司成立以來,計劃財務(wù)部一直嚴格遵守國家財務(wù)會計制度、稅收法規(guī)和公司的財務(wù)制度,認真履行財務(wù)部的工作職責。
從填制會計憑證,登記會算帳簿,到編制財務(wù)會計報表;從公司成立時的稅務(wù)登記,到每個月的納稅申報;從開立銀行賬戶,到通過銀行的業(yè)務(wù)結(jié)算;計劃財務(wù)部各個員工勤勤奮懇,忍勞忍怨,努力做好本職工作。
財務(wù)部除按時申報納稅外,還積極配合稅務(wù)局安裝使用了稅控裝置,使用稅務(wù)局推行的網(wǎng)上申報,使納稅更及時更正確,同時積極了解學(xué)習(xí)國家稅收的法規(guī)和有關(guān)優(yōu)惠政策,做到用好政策,用活政策。
計劃財務(wù)部對公司的資產(chǎn)進行嚴格的管理,對負債進行嚴格的控制,杜盡了資產(chǎn)流失。財務(wù)部定期對公司的固定資產(chǎn)進行了盤點,對公司的債權(quán)、債務(wù)進行了核對。
二、加強財務(wù)內(nèi)部控制制度建設(shè),進步財務(wù)管理水平
建立健全財務(wù)內(nèi)部控制制度、內(nèi)部制約機制,進步財務(wù)管理水平,是使公司健康發(fā)展的必要保證。
為了保證公司的方針、政策和公司領(lǐng)導(dǎo)的管理意志在財務(wù)的各個環(huán)節(jié)得以實施,保證會計職員依照經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)認可的程序、要求辦理睬計事務(wù),保證辦理睬計事務(wù)的規(guī)則、程序能夠有效防范、控制違法、舞弊等會計行為的發(fā)生。財務(wù)部制定出適用于本公司的財務(wù)制度,并嚴格執(zhí)行了財務(wù)制度。
根據(jù)公司的同一部署,財務(wù)部制定了財務(wù)部職責及財務(wù)部各崗位的職責,明確了會計職員的職責權(quán)限、工作分工、工作規(guī)程和紀律要求。
在公司成立早期,財務(wù)部根據(jù)公司的實際情況和業(yè)務(wù)特點,制定了公司報銷制度、核算流程和審核流程。并且,在公司的發(fā)展、運行中,及時調(diào)劑和修訂會計的有關(guān)規(guī)定,以適應(yīng)公司業(yè)務(wù)的.展開。
財務(wù)部還制定了采購物品與勞務(wù)管理辦法,以加強內(nèi)部控制,規(guī)范采購業(yè)務(wù)。
三、努力節(jié)省開支,杜盡浪費,為公司的發(fā)展出謀劃策
為了保證公司的健康發(fā)展,在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部分的支持下,財務(wù)部努力節(jié)省開支,杜盡浪費。
財務(wù)部定期對支出做出預(yù)算,計劃開支,公道分配資源,以保證公司業(yè)務(wù)發(fā)展所需要的資金。在各部分的配合下,財務(wù)部還編制了20xx年度公司預(yù)算。
財務(wù)部對業(yè)務(wù)部分的工作予以大力支持,在銷售XXXXXX期間,財務(wù)部員工深進一線,為銷售業(yè)務(wù)提供服務(wù)。
雖然在工作中碰到了很多困難,例如,對財務(wù)部工作的不理解,XXXX專題但是我們深知財務(wù)部工作的重要性,并站在公司的態(tài)度上,嚴格執(zhí)行財務(wù)制度,把好審核關(guān)。
20xx年是公司成立的第一年,財務(wù)部在這一年里,為建立公司的會計核算體系、本錢控制體系和內(nèi)部控制體系打下了基礎(chǔ)。
個人年度年終工作總結(jié)8
各位代表:
現(xiàn)在,我代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子向大會做20xx年工作報告,請予審議。
一、20xx年工作回顧
剛剛過去的20xx年,是極不尋常、極不平凡的一年。面對諸多不利因素帶來的挑戰(zhàn)和考驗,公司全體干部員工,同心同德,群策群力,迎難而上,在門票管控、宣傳營銷、公園保潔和市場管理等方面一如既往的做好本職工作,付出了大量的心智和汗水,貢獻了自己的力量。實踐也再一次證明了我們這支隊伍是有能力、有素質(zhì)、能戰(zhàn)斗、經(jīng)得起各種考驗的隊伍,在此,我代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子向大家在過去的一年里付出的辛勞表示衷心的感謝!
二、20xx年旅游形勢分析
在20xx年經(jīng)受了多次自然災(zāi)害、突發(fā)事件影響之后,20xx年又受到了全球性金融危機的沖擊,對于市場關(guān)聯(lián)性大、綜合性強、敏感度高的旅游產(chǎn)業(yè)來說,這無異于雪上加霜。在市場蕭條的影響下,大量企業(yè)倒閉、工廠關(guān)門、就業(yè)壓力增大,人們的消費意愿、出游頻次、出游費用也會隨之下降,旅游市場供需雙向萎縮,發(fā)展形勢更加嚴峻。各級政府相繼出臺刺激政策,旅游行業(yè)競爭日趨激烈,塞罕壩地處環(huán)京、津旅游休閑帶的外緣,地勢偏遠,市場關(guān)注度低,加之今年道路交通、內(nèi)外關(guān)系協(xié)調(diào)也存在著諸多不確定因素影響,因此公園面臨形勢困難而艱巨。
如此的內(nèi)外交患,是我們在旅游經(jīng)營管理中前所未有的。但凡事都有兩面性,20xx年旅游發(fā)展也存在一定的有利因素:為了拉動內(nèi)需,國家陸續(xù)制定了“國民旅游休閑計劃”、“強制實行帶薪年假”等諸多方面的鼓勵政策和措施。在金融危機的影響下,今年全國將面臨至少2400萬人的就業(yè)問題,旅游業(yè)作為勞動密集型產(chǎn)業(yè),其就業(yè)功能、民生功能、帶動功能等將得到進一步的重視,其地位必將得到提升,從而得到國家和各級政府的更大扶持。從我們自身來說,經(jīng)過多年磨礪,我們有克服困難的勇氣和信心。
總而言之,在各種不利因素影響下,20xx年仍然是困難和希望同在、挑戰(zhàn)和機遇并存的一年,旅游發(fā)展環(huán)境將依舊復(fù)雜,我們必須積蓄力量,審時度勢,未雨綢繆,超前謀劃,努力從危機中尋找機遇,提高應(yīng)變能力,知難而上,共謀共計,戰(zhàn)勝困難。
三、20xx年工作總體思路
在總場黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以國家擴大內(nèi)需、拉動消費政策引導(dǎo)為契機,充滿信心,深入謀劃,共克時艱,積極應(yīng)對金融危機帶來的各種困難和挑戰(zhàn);以學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀和干部作風建設(shè)年活動為載體,強化內(nèi)部管理,提高隊伍整體素質(zhì);以創(chuàng)建國家“5A”級旅游景區(qū)為統(tǒng)領(lǐng),優(yōu)化旅游環(huán)境,提高公園管理水平和品牌知名度;以游客為中心、以市場為導(dǎo)向,把握動態(tài),尋找機會,嚴格管理,靈活經(jīng)營,大力營銷,多形式開發(fā)市場,實現(xiàn)經(jīng)濟效益最大化。
確立“一個目標”:充滿信心,團結(jié)拼搏,克難攻艱,開拓創(chuàng)新,求真務(wù)實,提高經(jīng)濟效益。爭取提高游客入園率20%,實現(xiàn)門票收入1500萬元。
堅持“兩個統(tǒng)一”:在思想和行動上,開展工作與黨委決策相統(tǒng)一,經(jīng)營方案與總場考核目標相統(tǒng)一。
搞好“三個結(jié)合”:各項工作在堅持原有工作標準及流程的基礎(chǔ)上,突出三個結(jié)合:即提檔升級與塑造品牌相結(jié)合;政府主導(dǎo)與自主營銷相結(jié)合;行業(yè)管理同素質(zhì)培訓(xùn)相結(jié)合。
四、關(guān)于做好20xx年各項工作的幾點意見
(一)嚴格執(zhí)行門票管理,確保實現(xiàn)最大效益
我們必須以平實心態(tài)、積極的干勁去面對當前存在的困難,要超前謀劃,把每項工作做深、做實、做細,盡量規(guī)避各種風險,盡全力增加經(jīng)濟收入,一是要嚴格把關(guān),認真執(zhí)行門票管理辦法,嚴格按照工作流程,堅持24小時值班制度;二是要加強員工教育管理,靈活冷靜地處理各種爭端,杜絕因主觀因素引起的打架斗毆及游客投訴事件發(fā)生;三是進一步完善售票處游客中心功能,文明服務(wù),誠信服務(wù),做好交通疏導(dǎo)、環(huán)境衛(wèi)生和山門市場管理工作,給游客提供一個安全、舒適的旅游環(huán)境,樹立良好窗口形象。四是做好游客信息統(tǒng)計工作,各項數(shù)據(jù)要盡量做準、做細,并及時上報。五是要在工作實踐中肯動腦筋,不斷發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新點,創(chuàng)造性的完成各項工作,以確保實現(xiàn)效益最大化的目標。
(二)合理制定營銷策略,全力開拓客源市場
面對國際金融危機的沖擊和挑戰(zhàn),我們要抓住“全國生態(tài)旅游年”這個契機,通過政府主導(dǎo)與自主營銷相結(jié)合的方式,抓住機遇,突出重點,靈活宣傳,務(wù)求實效。今年的營銷重點,一是積極參加由政府牽頭組織的各種旅游推介會、展銷會等大型會議活動,充分利用參展商高度集中的有利時機,擴大公園影響力。二是在北京市場找準時機,進行集中轟炸式宣傳,產(chǎn)生轟動效應(yīng)。三是組織人員深入京、津、冀三地所轄各個城市(區(qū))開拓市場,對有能力的消費群體進行上門推介,提高認知度,并以此推開,適時加強外延市場的營銷工作,拓寬市場領(lǐng)域。四是擴大人力、物力投入,加大網(wǎng)絡(luò)宣傳力度。五是以
景區(qū)為市場,舉辦“首屆塞罕壩旅游交易會”。六是我們每位員工都要充當好宣傳員的角色,在提高服務(wù)質(zhì)量上下功夫,營造出的良好的旅游軟環(huán)境,提高景區(qū)的美譽度,用我們的自身表現(xiàn)讓游客認同塞罕壩這個品牌,自發(fā)的為景區(qū)進行口口相傳。
(三)加快景區(qū)提檔升級,規(guī)范旅游市場秩序今年,我們將著手“5A”級旅游景區(qū)創(chuàng)建籌備工作。創(chuàng)建國家“5A”級旅游景區(qū)是一項標準高、要求嚴、涉及面廣、綜合性強、競爭激烈的系統(tǒng)工程,我們將準備進行這項艱苦的.工作。首先在公園保潔方面,保潔大隊要嚴格按照工作流程,堅持對公園全長90公里的四條旅游線路實施保潔,要確保道路及兩側(cè)視線內(nèi)白色垃圾和其它雜物日有日清。在公園內(nèi)旅游干線的適當?shù)攸c設(shè)置環(huán)保標志牌,加強宣傳,提高游客的環(huán)保意識。在景區(qū)管理方面,成立專門的管理組織,積極協(xié)助市、縣行政管理部門加強對旅游市場的行業(yè)管理,在旅游旺季來臨之前,召集各賓館、度假村等經(jīng)營攤點旅游從業(yè)人員進行一次集中培訓(xùn),提高服務(wù)水平,強化誠信意識。做好公園內(nèi)旅游安全監(jiān)管工作,完善安全預(yù)警機制和應(yīng)急救援機制,提高旅游應(yīng)急突發(fā)事件的處置能力,讓旅游安全就是最大的品牌深入人心。加強對旅游從業(yè)人員經(jīng)營行為和服務(wù)行為的規(guī)范,大力整頓旅游市場秩序,認真處理旅游投訴,切實維護游客的合法權(quán)益,提高游客對公園旅游服務(wù)的滿意度,創(chuàng)造良好的口碑效應(yīng)。
(四)樹立過緊日子思想,深入開展節(jié)支活動
面對今年嚴峻的經(jīng)濟形勢,我們要牢固樹立過緊日子思想,深入開展增收節(jié)支活動,壓減成本,控制支出。要進一步完善公司各項節(jié)支管理辦法,增強科學(xué)性和可操作性。加強公司財務(wù)的全面預(yù)算管理,嚴格執(zhí)行總場下達的財務(wù)計劃,按照量入為出的原則,辦公室和財務(wù)部要嚴格把關(guān),突出抓好車輛油修費、辦公費、招待費、差旅費等易發(fā)生跑、冒、滴、漏的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重點部位,嚴格控制不合理支出。公司上下要形成了勤
儉節(jié)約的良好風氣,上到班子成員,下到每位員工,都要自覺地從我做起、從點滴做起,不該花的錢不花,能少花的錢不多花,嚴格控制臨時用工,能自己做的就不雇工,必須要雇工的,事前有計劃、有安排?傊,我們大家都要樹立節(jié)約意識,既從大處著想,也從小處著眼,積少成多,積小成大,齊心協(xié)力把增收節(jié)支這項工作抓實、抓好,最大限度緩解今年的經(jīng)濟壓力。
(五)繼續(xù)抓好員工培訓(xùn),強化隊伍素質(zhì)建設(shè)
今年我們將把旅游行業(yè)管理同人員素質(zhì)培訓(xùn)結(jié)合起來,苦練內(nèi)功,進一步規(guī)范旅游市場秩序,不斷提升旅游服務(wù)水平,確保公園旅游市場健康有序發(fā)展。在內(nèi)部管理方面,強化人力資源部職能,繼續(xù)實施《員工素質(zhì)培訓(xùn)考核激勵機制》,把培訓(xùn)與實際工作緊密結(jié)合,加強對員工每個工作環(huán)節(jié)的規(guī)范化的管理,嚴格落實獎懲,用機制督促員工不斷地自我學(xué)習(xí)、自我完善,真正實現(xiàn)工作培訓(xùn)化、培訓(xùn)工作化,提高員工的綜合素質(zhì)。
扎實開展“學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀和干部作風建設(shè)年活動”活動,并以此為契機,激發(fā)廣大員工學(xué)習(xí)熱情和工作干勁,全面提高干部員工的綜合素質(zhì),尤其是股級以上干部,要通過不斷學(xué)習(xí),努力提高獨立思考能力和獨擋一面的管理能力,從而有效地提升公司的綜合管理水平。
各位代表,面對新的形勢、新的考驗,讓我們立即行動起來,在總場黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,振奮精神,開拓創(chuàng)新,扎實工作,全力塑造品牌,創(chuàng)出最大效益,為圓滿完成20xx年各項工作任務(wù)、為實現(xiàn)塞罕壩的森林旅游事業(yè)發(fā)展而努力奮斗!
個人年度年終工作總結(jié)9
我畢業(yè)于xx建設(shè)學(xué)校。然落后入xxxx有限公司工作。自參加工作以來,遵照公司及所在項目部的各項規(guī)章制度,積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,美滿完成工作任務(wù)。以下是身為建筑安全員的自己在x年的工作總結(jié)。
一、進行精心策劃,建設(shè)文明施工現(xiàn)場
我們在學(xué)習(xí)鑒戒其他現(xiàn)場安全文明施工管理先進體會的基礎(chǔ)上,對項目現(xiàn)場的安全文明施工整體布局進行了精心的策劃,使之更加科學(xué)、公道、規(guī)范。例如,設(shè)立了安全文明施工監(jiān)督崗、對施工區(qū)域進行封閉式彩鋼板隔離、劃分了文明施工責任區(qū)、設(shè)置了施工現(xiàn)場活動撒水車和固定吸煙點、健全了規(guī)范的安全警示牌、制做了高處作業(yè)暫時廁所以及醒目的大型宣傳板。
二、加強教育培訓(xùn),提高安全素養(yǎng)
我們采取辦培訓(xùn)班的'方式,對專兼職安監(jiān)人員進行了培訓(xùn),使他們對安全理念、管理方式、工作思路、工作重點都有了較清楚的知道;采取辦宣傳板報、違章曝光專欄、知識比賽等方式加強安全輿論宣傳氛圍,營建安全文明施工的氣氛,到達增強安全意識和提高安全素養(yǎng)的作用。
三、堅持檢查評比,做到獎罰兌現(xiàn)
在建立考核標準和考核辦法的條件下,每個月組織月度考核評比,每季度綜合考核結(jié)果兌現(xiàn)嘉獎。在考核進程中堅持公布、公平的原則,而且依照嘉獎標準及時進行獎罰兌現(xiàn),對工作成績突出的安監(jiān)人員也給予一定嘉獎,這樣做,比較有力地起到了增進各施工單位抓好安全文明施工的積極性。
四、硬化施工路面,搞好環(huán)境建設(shè)
為了創(chuàng)造一個清新整潔的施工現(xiàn)場,我們對主要的施工路面全部進行了砼硬化,劃分了文明施工責任區(qū)。專人打掃,天天檢查,使施工現(xiàn)場長期保持在一個高標準的文明施工狀態(tài)下。
五、不斷改進提高,實行閉環(huán)管理
為了提高安全文明施工管理水平,我們在實踐中注意總結(jié)體會,創(chuàng)新了一些新的工作方法,收到了較好的成效。每次安全檢查中發(fā)覺的問題都做到了件件有落實,事事有回音。使安全工作依照達標考核的要求到達了閉環(huán)管理。
未來惟一持久的優(yōu)勢是,比你的競爭對手學(xué)習(xí)得更好。學(xué)習(xí)已經(jīng)成為職場人賴以生存的手段。我利用一切機會參加各種培訓(xùn)班、技術(shù)交換活動。不斷為自己充電,先后參加有關(guān)部門組織的各種專題培訓(xùn)。
個人年度年終工作總結(jié)10
經(jīng)過了這一年的工作,我也是更好的融入到單位的工作環(huán)境里面,感受到自己的一個成長,同時也是知道,自己是合適這份工作,也是會積極的去學(xué)習(xí),去多鍛煉來更好做好這份工作讓自己立足更穩(wěn)。在此也是來個人工作這一年總結(jié)下。
進入單位也是差不多一年半了,這一年多,我也是很多的和同事們相處,去做好自己該做的工作,特別是這一年來,我也是感觸到,自己成長很快,除了自己是個新人,的確很多的方面需要去學(xué)習(xí),同時也是由于這一年外部給到的壓力很大,讓我們也是感觸到,的確很多的事情并不是那么的簡單,更是需要我們不斷提升,才能去做好,去立足的,我也是積極的去學(xué)一些東西,特別是對于工作有幫助的方面更是如此,單位的工作其實并不是特別的難做,但是要去做得好,能被肯定,那么就是需要自己有扎實的基礎(chǔ),有更多的經(jīng)驗才行的而不但只是完成任務(wù)就夠了的。而自己也是積極的總結(jié)經(jīng)驗,去反思每次工作,去了解自己崗位該熟悉的一些技巧和知識,讓自己真的能投入進來。
工作上,認真盡責的做好,同時也是讓自己感覺到的確和同事一起配合起來,自己也是比較的'生澀,很多的事情,也是需要同事們帶著我才能去做好的,這也是給予了我工作的一個動力,讓我知道了差距,那么就是要去彌補的,而一年下來,自己也是順利的走的更好了能被同事認可,自己也是明白,工作除了經(jīng)驗的積累,自己的能力提升了,那么才能是做得更為出色的,每一件事情,其實都是如此,不同的人來做效果都是不一樣的,而這也是需要我們自己的努力才行,只有進步才會有更多的機會給到你,或者有了機會才能去抓住的。工作讓我認識了很多的朋友,也是對于社會,對于自己崗位有了更多了解,我也是要繼續(xù)的來在崗位做的更為出色,讓更多的人認可。
同時單位工作里頭,我也是看到自己沒有做的好的方向,一些是同事們幫忙彌補的,一些是自己花費更多的時間去做好的,這些問題,是要自己工作效率提升才會處理好的,同時也是讓我明白自己今后要繼續(xù)的努力,很多的方面提升效率,去把工作干得更為出色同時也是讓自己被認可,能在崗位立足更穩(wěn),我也是相信來年的工作我會是做得更好也是可以讓自己有更多進步的。
個人年度年終工作總結(jié)11
一年來,本人以學(xué)校及各處組工作計劃為指導(dǎo);以加強師德師風建設(shè),提高師德水平為重點,以提高教育教學(xué)成績?yōu)橹行,以深化課改實驗工作為動力,認真履行崗位職責,較好地完成了工作目標任務(wù),現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、加強學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。
認真學(xué)習(xí)新課改理論,努力提高業(yè)務(wù)能力,參加自學(xué)考試,努力提高自己的學(xué)歷水平。
通過學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變了以前的工作觀、學(xué)生觀,使我對新課改理念有了一個全面的、深入的理解,為本人轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念、改進教學(xué)方法打好了基礎(chǔ)。
二、以身作則,嚴格遵守工作紀律。
一方面,在工作中,本人能夠嚴格要求自己,時時處處以一個共產(chǎn)黨員的標準來要求自己,模范遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度,做到不遲到、不早退,不曠會。
另一方面,本人能夠嚴格遵守教師職業(yè)道德規(guī)范,關(guān)心愛護學(xué)生,不體罰,變相體罰學(xué)生,建立了良好的師生關(guān)系,在學(xué)生中樹立了良好的形象。
三、強化常規(guī),提高課堂教學(xué)效率。
本學(xué)期,本人能夠強化教學(xué)常規(guī)各環(huán)節(jié):在課前深入鉆研、細心挖掘教材,把握教材的基本概念、教材結(jié)構(gòu)、重點與難點;了解學(xué)生的知識基礎(chǔ),力求在備課的過程中即備教材又備學(xué)生,準確把握教學(xué)重點、難點,不放過每一個知識點,在此基礎(chǔ)上,精心制作多媒體課件。備寫每一篇教案;在課堂上,能夠運用多種教學(xué)方法,利用多種教學(xué)手段,充分調(diào)動學(xué)生的多種感官,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,向課堂45分要質(zhì)量,努力提高課堂教學(xué)效率;在課后,認真及時批改作業(yè),及時做好后進學(xué)生課后輔導(dǎo)工作;在自習(xí)課上,積極落實分層施教的原則,狠抓后進生的轉(zhuǎn)化和優(yōu)生的培養(yǎng);同時,進行階段性檢測,及時了解學(xué)情,以便對癥下藥,調(diào)整教學(xué)策略。認真參加教研活動,積極參與聽課、評課,虛心向同行學(xué)習(xí),博采眾長,提高教學(xué)水平。一學(xué)期來,本人共聽課32節(jié),完成了學(xué)校規(guī)定的聽課任務(wù)。
四、加強研討,努力提高教研水平。
本學(xué)年,本人參加省級教研課題“開放性問題學(xué)習(xí)的研究”的子課題及縣級課題"開放性教學(xué)課型的研究"的子課題的研究工作,積極撰寫課題實施方案,撰寫個案、教學(xué)心得體會,及時總結(jié)研究成果,撰寫論文,為課題研究工作積累了資料,并積極在教學(xué)中進行實踐。在課堂教學(xué)中,貫徹新課改的理念,積極推廣先進教學(xué)方法,在推廣目標教學(xué)法、讀書指導(dǎo)法等先進教法的同時,大膽進行自主、合作、探究學(xué)習(xí)方式的嘗試,充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用,使學(xué)生的情感、態(tài)度、價值觀等得到充分的發(fā)揮,為學(xué)生的終身可持續(xù)發(fā)展打好基礎(chǔ)。
年度個人工作總結(jié)6
20xx年11月3日,我加入中鐵二十局西成客專項九工區(qū)這個大家庭。作為一名新進成員,九工區(qū)給了我一種家的感覺,一種積極向上,奮發(fā)進取的觀念。我很欣慰能加入到這個工區(qū)成為一名測量員。
在這幾個月內(nèi),大家對我非常熱情,我有什么工作方面的問題,大家都熱心幫助我,我現(xiàn)在已經(jīng)適應(yīng)這環(huán)境,工作也進展的很順利。
測量時工程的眼睛。作為測量人員,我本著實事求是的態(tài)度,一切數(shù)據(jù)說話的原則,從事測量工作。到西成這個項目,是我人生的起點,也是我重要的一部分,在這我得到了至深的鍛煉。
我總結(jié)了我這幾個月以來學(xué)到的東西:
一、嚴謹科學(xué),認真求證
在施工測量之前,認真審圖,隊途勝有無,有疑問的地方及時處理;在測量放樣之前,反復(fù)查看數(shù)據(jù),確保萬無一失,隊各種數(shù)據(jù)注意保存及時整理。測量放線后,要認真復(fù)核點位的坐標距離,做好三方交底。
二、不斷進取,精益求精
各種新的.施工材料和機械,應(yīng)用到建設(shè)施工中,同時出現(xiàn)了許多工藝、工法。這意味的必須提高自己的業(yè)務(wù)水平,學(xué)會各種新的測量儀器,去更好的工作。
三、那百家之長,補自家之短
平時多跑施工現(xiàn)場,多和工人師傅交流學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)工人們的施工方法和工藝。從他們的成敗中看到問題所在,同事看到自身的不足,已達到“博眾之長,補己之短”的目的。
不欣喜于以往的任何成果,時刻準備著解決各種難題,積極應(yīng)對可能面臨的挑戰(zhàn)。測量人員本著實事求是的工作態(tài)度,尊重科學(xué)、事實。在項目領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下,把工程測量這一關(guān)做好,完善內(nèi)外業(yè)工作資料,落實各項任務(wù),及時為前線測量放樣,為提前竣工做自己的貢獻。
測量工作的嚴密施工,靠工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的支持,靠測量人員在工作中每時每刻的謹慎,保證萬無一失。為了又快又好的服務(wù)施工現(xiàn)場,為領(lǐng)導(dǎo)提高前期決策,充分的迎接各項檢查工作。針對某一件事,我們做了很多次的反復(fù)工作,風里來,雨里去,當我們完成任務(wù),扛著儀器歸來,我們?nèi)杂梦⑿ο蚱渌抡宫F(xiàn)我們的魅力。
在此感謝工區(qū)丁繼剛經(jīng)理及工區(qū)項目各領(lǐng)導(dǎo)、前輩、同事的關(guān)心、指導(dǎo)與支持!相信我一定在西成這項目中不斷學(xué)習(xí),不斷成長,從而為以后的事業(yè)奠定基礎(chǔ)。
個人年度年終工作總結(jié)12
一年來,在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,在局黨委的直接領(lǐng)導(dǎo)下,我認真履行工作職責,強化自身建設(shè),堅定不移地貫徹落實“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,勤奮努力,奮力拼搏,全面完成了黨群和常務(wù)等各項工作。為了今后更好地工作,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、加強自身學(xué)習(xí),提高思想覺悟,不斷增強工作的積極性和主動性
一年來,我無論工作多么繁忙,始終擠時間堅持經(jīng)常和持之以恒的學(xué)習(xí)。我深知,加強自身學(xué)習(xí)和黨風廉政建設(shè),增強工作的科學(xué)性,必須具有堅定的理想信念、堅定的政治方向、較高的政治覺悟和清醒的政治頭腦,是做好工作的前提。因此,必須不斷地提高自身的綜合素質(zhì)。一是加強政治理論學(xué)習(xí),提高政治敏銳性。
全年撰寫學(xué)習(xí)筆記3萬多字,心得體會文章和講稿8余篇,調(diào)研文章2篇。通過學(xué)習(xí),改造了自己的`世界觀,清洗了大腦,提高了思想認識,增強了黨性觀念,牢固樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀。二是積極參加組織生活和民主生活會,對照自身實際,深刻剖析和查找自身存在的不足和問題。自覺開展批評和自我批評,自覺接受干部群眾的監(jiān)督,對群眾提出的意見建議我虛心接受,有則改之,無則加勉,使自己在不斷學(xué)習(xí)中得到提高,在提高中得到充實,牢固了
為人民服務(wù)的宗旨意識;在不斷開展批評與自我批評中得到錘煉,增強了廉潔從政和科學(xué)行政能力。三是堅持向身邊的同志學(xué)習(xí),不斷提高自身修養(yǎng),增強廉潔奉公意識,時刻自省、自警、自勵、自律,筑牢思想道德防線和黨紀國法防線,努力做到誠實為人,踏實做事。四是不斷增強依法行政、廉潔從政的自覺性,行政意識得到提高,進而維護了社會的公平正義。
二、加強作風建設(shè),認真履行職責,不斷增強大局觀念
作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,一舉一動、一言一行都直接影響著整個機關(guān),因此,我嚴格要求自己,認真遵守各項規(guī)章制度,在各個方面做出表率,有效地促進機關(guān)作風的根本好轉(zhuǎn)。
。ㄒ唬┱J真履行職責,作好本職工作。
在抓黨群工作中,我把作風建設(shè)和厲行節(jié)約工作作為重要內(nèi)容。為進一步提高黨群工作質(zhì)量和實際效果,取得了良好的工作效果。在具體工作中,我堅持教育和管理并重的原則,采取穩(wěn)妥、有效措施,力求抓出成效;堅持理論與實際相結(jié)合,把說與做相統(tǒng)一,做到言必行,行必果,用科學(xué)理論指導(dǎo)工作實踐。同時,我還積極倡導(dǎo)和組織開展主題實踐活動,并結(jié)合林業(yè)系統(tǒng)行業(yè)特點,把教育寓于林業(yè)生產(chǎn)之中,我還抽出時間,堅持經(jīng)常深入基層,與黨員干部面對面地談心,交流思想,聽取群眾呼聲。為林業(yè)發(fā)展出力獻策,做林業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的帶頭人和領(lǐng)路人。進而充分發(fā)揮了黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,密切了黨群、干群關(guān)系,使廣大職工心往一處想,勁往一處使,形成了履職盡責的濃烈氛圍。
(二)從日常工作中嚴格要求自己,努力做到廉潔奉公。
我在林業(yè)局機關(guān)負責常務(wù)工作中,力求節(jié)儉,從一點一滴抓起。辦公用品小到圖釘,大到微機,無論大小,一律實行登記審批制度,潔具的領(lǐng)取,制定切實可行的機關(guān)政務(wù)管理辦法,實行民主管理,有效地保持了正常的工作秩序,控制了系統(tǒng)工作會議次數(shù)和發(fā)文數(shù)量。系統(tǒng)內(nèi)無論大小會議一律不予招待,外來客人和領(lǐng)導(dǎo)檢查工作要對口招待,由部門主要負責人坐陪。全年使辦公用品和維修等費用得到明顯控制,實現(xiàn)了厲行節(jié)約的預(yù)定目標。
(三)關(guān)心職工生活,為職工群眾服好務(wù)。
由于林業(yè)系統(tǒng)職工構(gòu)成比較亂,人事勞動關(guān)系特別復(fù)雜,矛盾突出,解決就業(yè)落實社會保障待遇問題、任務(wù)十分繁重。于是我配合一把手和協(xié)調(diào)上下方方面面關(guān)系,積極協(xié)調(diào)解決職工群眾提出的熱點和難點問題,踏踏實實地為職工群眾服務(wù),真心真意地為職工群眾謀利益。
。ㄋ模┱J真主動地完成上級和局黨委臨時交辦的工作,并把這些工作同本職工作有機地結(jié)合起來,按時高標準高質(zhì)量地完成任務(wù)。
20xx年的各類黨報黨刊和其它臨時性工作都按時超額完成,并得到有關(guān)部門和縣領(lǐng)導(dǎo)的贊譽。
三、加強自身建設(shè),努力做到廉潔自律
一年來,我無論在生活還是在工作中,都時刻嚴格要求自己,處處遵守《廉政準則》和廉潔自律有關(guān)規(guī)定,在生活中力求節(jié)儉,關(guān)心愛護身邊的人。在工作中團結(jié)同志,與班子成員互敬互愛,共勉共進。在大是大非面前始終旗幟鮮明,立場堅定。在實際工作中,能夠嚴格貫徹和執(zhí)行廉潔自律的各項規(guī)定。在物業(yè)管理、建筑維修、房屋出租等項工作中,完全陽光操作,采取招標、競標手段,提高辦事透明度,以公開、公平、公正的辦事原則辦好每一件事。在行使職權(quán)的過程中,從不亂用權(quán)亂作為。做到管住自己的嘴和手,不亂說亂要,嚴格約束自己的一言一行,進而用自己的行為樹立了一名領(lǐng)導(dǎo)干部的良好形象。
雖然我個人在一年來的工作中取得了一些成績,但距離縣委、縣政府的要求和職工群眾的期望,還有一定的差距:
一是主觀世界改造不夠,存在著因循守舊思想,樹立新思想、接受新事物做得不夠;
二是密切聯(lián)系群眾做得不夠深入,與職工群眾接觸得少,深入基層不夠經(jīng)常,關(guān)心群眾疾苦和解決職工困難缺乏力度;
三是對黨員的教育、管理、監(jiān)督不夠。
這些問題我將在今后的工作中認真加以整改,并在今后工作實踐中做到以下幾點:
。ㄒ唬⿵娀瘜W(xué)習(xí)。
不斷加強政治理論學(xué)習(xí),特別是新形勢下黨的路線方針、政策和科學(xué)發(fā)展觀等,學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想,深刻領(lǐng)會黨的十七大精神實質(zhì),掌握其理論精髓,努力改造主觀世界,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,用科學(xué)的理論武裝頭腦,不斷增強行政能力和駕馭全局的能力,不斷提高自身綜合素質(zhì),牢固樹立立黨為公、執(zhí)政為民的行為理念。
。ǘ├斡涀谥。
樹立全心全意為人民服務(wù)的思想。要經(jīng)常性深入基層,深入到群眾中去,聽民聲、曉民情,腳踏實地地為群眾辦實事、做好事。真正把群眾安危冷暖放在心上,把群眾要解決的事記在心里,幫助解決一些實際問題,密切與群眾的血肉聯(lián)系。
(三)嚴格自律。
要用《黨員紀律處分條例》嚴格要求自己,嚴格貫徹執(zhí)行黨內(nèi)民主生活制度,對自己要高標準、嚴要求,不斷增強做好各項工作的能力;嚴格遵守黨紀國法,保持清醒的政治頭腦和嚴謹?shù)膽B(tài)度,嚴格按照各項規(guī)章制度辦事,努力規(guī)范自己的行政行為,為建設(shè)山水園林化生態(tài)縣建設(shè)做出不懈努力。
XX年XX月XX日
個人年度年終工作總結(jié)13
一年的時間漸漸的過去了,我來到XXXX酒店作為一名客房服務(wù)員的時間也已經(jīng)有了XX月之久。自從去年XX月的時候進入酒店以來,自己一直在工作中收到了大家的照顧。真的很感謝大家的幫助,是大家的熱情和鼓勵,才讓我學(xué)會了在工作中如何去做好自己的職責,如何更好的融入XXXX酒店這個大集體!
回望過去這一年里的工作,盡管在很多方面都還不盡人意,但是對比下來,自己一直都在一步步的成長,提升。現(xiàn)在一年的時間過去,我在此對過去一年自己的工作做總結(jié),希望自己能從中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn),在下一年的工作中繼續(xù)努力!我的工作總結(jié)如下:
一、工作前的.教導(dǎo)
作為一名新人,在這工作前期的這段時間里,我受到了同事們不少的照顧,以及領(lǐng)導(dǎo)在工作中培訓(xùn)和鍛煉。
在學(xué)習(xí)和培訓(xùn)中,我跟著前輩一起工作,學(xué)著如何完成自己的工作,如何做好自己的工作。短短XX周的時間,我努力的跟著前輩的腳步,做到不懂就問,嚴格的要求自己的工作,不在工作中偷懶和馬虎,嚴格的按照酒店的規(guī)定完成自己的客房整理工作。
在努力的完成了自己的工作之后,我終于得到了領(lǐng)導(dǎo)的認可,有了自己負責的客房區(qū)域。但是在工作中我并沒有因此放松,反而因為自己獨自負責,更加嚴格的要求自己,力求在最短的時間里將工作完成的。
二、從思想上提升自己
在過去的工作中,我一直努力的學(xué)習(xí)工作的核心服務(wù)理念,以此為中心,不斷的完善自己的服務(wù)思想。在工作的時候,為顧客著想,以顧客的心態(tài)去看待自己的工作,不斷的提高自我要求。
在思想的學(xué)習(xí)中,我提高了自己的服務(wù)意識,提升了自己的服務(wù)態(tài)度,得到了領(lǐng)導(dǎo)和顧客的鼓勵。在今后的工作中,我也會緊跟酒店的發(fā)展,不斷的更新自己的思想。
三、個人的不足
在這一年中,自己的不足也非常的明顯。對工作的不夠熟悉,以及對酒店的情況不夠了解,導(dǎo)致我在工作中常常找不到地方,或找不到人。這些導(dǎo)致在工作中耽誤了不少的時間,在下一年的工作中,我會更加努力的去了解酒店,不會再犯下這樣的錯誤。
過去一年的工作終將成為歷史,未來還有無限的前路在等著我,我會努力的學(xué)習(xí)和提升,讓自己成為一名出色的客房服務(wù)員。
個人年度年終工作總結(jié)14
歲月如梭,畢業(yè)將近一年,這一年讓我從無知的同學(xué)轉(zhuǎn)換成社會的青年,這一年經(jīng)受的太多,接受這個社會東西太多太多。這個社會角色的轉(zhuǎn)換,才讓我真正明白書本上提到的人生道理,花樣人生,花樣生活,社會不同的社會角色,不同的生活方式。這一年的工作體會,也是對社會一年的初步熟識。這一年想了太多,明確了個人的生活方式,也明確了自己在社會中的角色。
思維方式的轉(zhuǎn)變,從被動到主動。在學(xué);蛟诟改傅谋佑酉,生活無憂無慮,做任何事都是在他人的督促下簡潔的應(yīng)負,做得對于錯完全無所謂。而進入了社會,所做的一切大小事都要負責任,做對了沒人理睬你或表揚你,做錯了會有一大幫人來指責你或來追加你的責任,但是單憑個人是承受不了重大的社會責任,所以要盡努力做好自己的每一件事,才能擺脫這個巨大的責任,這就要求個人主動主動的做好每一件事。
性格修養(yǎng)的變化,同學(xué)時代總是以自我為中心,同學(xué)們中自己是主角,任何一丁點關(guān)于個人的事爭論不休斤斤計較,甚至面紅耳赤。進入了社會,面對的是社會人,俗話說社會是險惡的,社會人是膚淺的,琢磨不透的,你的一言一行都要經(jīng)過大腦的反復(fù)思索和推敲。這不得不讓你一步一步向前走,而且走的很當心,還有急躁,該走時走,不該走時確定不要走,甚至需要等待很長時間。社會是寬闊的,不要讓社會沉沒了你,你也不應(yīng)當讓社會沉沒,要主動與社會接觸,其中相互溝通就成了必經(jīng)之路,以前寡言少語也變得侃侃而談,主動主動與社會人接觸相互溝通。
人生職業(yè)規(guī)劃,還記得剛工作的入司培訓(xùn),公司總經(jīng)理介紹x的進展,特別提出了成才之路,其中說到“深入到到基層歷練意志學(xué)習(xí)技能,理論與實踐把握技術(shù)與管理,技能與管理的升華把握運營,理論的傳遞,實踐的結(jié)合,三年的努力!贝笾轮赋隽嗽趚的職業(yè)進展之路,新員工,領(lǐng)頭人,掌舵人,俗話說不想做將軍的士兵不是好士兵。當然剛出社會的青年都想要有個好的.將來,都想做掌舵人,但是畢竟是少數(shù),大部分選擇了不同的職業(yè)道路。而我的職業(yè)規(guī)劃不是太長遠,也從未做個太長遠的預(yù)備,就目前形式和狀況來說,學(xué)好技能,歷練意志,理論聯(lián)系實際,把握管理,踏實熬煉磨練幾年,真正充實自己,武裝自己,為以后的預(yù)備做好基礎(chǔ)工作。
生活實踐與修養(yǎng),離開了學(xué)校,離開了父母,真正的獨立生活,沒有父母同學(xué)老師的照看,親身體驗社會,實踐社會。學(xué)會怎樣生活,學(xué)會怎樣理財,學(xué)會怎樣人情世故,學(xué)會怎樣建設(shè)家庭。我時刻牢記自己的身份,不斷學(xué)習(xí)基本理論,了解時事政治,牢記宗旨,不斷努力的加強自身的修養(yǎng),在工作主動的起帶頭作用,生活中全心全意為同事服務(wù)。嚴格以嚴格要求來約束自己規(guī)范自己,力爭做一名優(yōu)秀的人民。一年的工作,體會深刻。不僅是思想上發(fā)生了巨大的變化,而且個人力氣上得到了升華,理論聯(lián)系實際讓我學(xué)到了很多,接下來對見習(xí)期的工作做一個詳細的總結(jié)。在摸索中,為期一個月的頂崗實習(xí)結(jié)束了。帶給了我太多的回憶與反思。我虛心聽取大家看法,盡我的努力認真做好每一件事。我很慶幸我和同事們的關(guān)系很融洽。同時我在實習(xí)中也發(fā)覺自己很多的不足。這次實習(xí)對我的社會閱歷、人際關(guān)系也有很大的關(guān)懷。
在短短的一個月里,我學(xué)到了很多東西。這比在學(xué)校這么長的時間里學(xué)到的更精彩、更豐富。但同時也讓我感到自己以前學(xué)習(xí)得不夠認真等一些問題,這次實習(xí)使我加深了對工作的熟識和了解,進一步鞏固與進展了專業(yè)理論學(xué)問,培育了獨立從事工作的力氣,堅決了我從事工作的理念。我希望我們學(xué)院以后能多與相關(guān)行業(yè)聯(lián)系并和他們建立長期的關(guān)系有利于開展一系列的合作?傊,要給我們實踐的機會,我會在接下來的時間里認真總結(jié),為將自己塑造成一個符合時代要求的工作人員而不懈努力!
我知道“萬事有利必有弊”的道理,也知道“多行不義必自斃”。但十幾年的理論學(xué)問仿佛就是一堆讓當代人恨之入骨的贅肉,恨不得馬上恢復(fù)當時的一無所知,來避開師傅一遍又一遍的斥責。類似“別跟我說廢話”“你那些只能在靠證件的時候用的到”的話,即便才工作一個月,卻已經(jīng)聽到了太多太多。聽得耳朵長繭,還照舊不太情愿承認這么多年的學(xué)習(xí)其實只是為了給自己一個交代。在初次踏入社會的我們身上,可能布滿著初生牛犢不怕虎的優(yōu)良精神。然而如此精神帶給我們的可能僅是那股不輕言放棄的倔勁而已吧。而且這股倔勁也只會讓我們顯得愚蠢得可笑。
即將踏上社會的我們還有太多太多需要學(xué)習(xí)的東西。我們沒有足夠的學(xué)問做鋪墊,更沒有足夠的實戰(zhàn)閱歷。如此一番并不樂觀的甚至可以說是悲觀的言辭,只是我這個初出茅廬的“菜鳥”的一點牢騷。
就像寵愛說的“我允許自己像蝸牛一樣一步一個腳印的開頭,卻不允許自己不思進取得活著!泵總人都有自己對待生活的態(tài)度,對待挫折的態(tài)度和對待成功的態(tài)度;蛟S并沒有真正遇到挫折,也沒有真正成功過,但是主動向上的態(tài)度總是對的。就像亙古不變的“虛心使人進步,高傲使人落后”一樣,我終究會學(xué)會用適合的方式去做正確的事情。這是一段布滿艱辛和收獲的經(jīng)受,這是一段布滿幸福和歡快的旅程,這是一段布滿挫折與反思的人生,這是一件我們一生用心珍藏的禮物,這是一個不老的故事,是老師和同學(xué)用情感書寫的傳奇,這一切必將是我生命中不朽的記憶,必將給我們以后的人生打下堅實的基礎(chǔ),必將是我生命中豐碩而寶貴的精神財寶。
個人年度年終工作總結(jié)15
時間一晃已有幾個多月過去了,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,及其課任老師的共同協(xié)作努力下,我班在多方面取得了可喜的成績。班級風貌基本得以展現(xiàn),也很欣慰。就把這幾個月來的情況作一個簡單的匯報:
第一,走近學(xué)生,了解班級情況,樹立個人形象和風格。
在接班之初我分別找了多個學(xué)生進行談話,了解家庭,學(xué)習(xí),生活,品格等詳細情況。建立了詳細的分析表。加上平時觀察對班級情況有了深入的了解之后,確立了自己的管理思路:關(guān)心支持家庭困難學(xué)生,如彭貴強,劉小紅等;積極鼓勵學(xué)習(xí)成績差的學(xué)生,使之在班級中找到自己的位置;嚴格管理問題學(xué)生,以說服思想教育為主,踩取有進步必表揚的方法,使他們找到強烈的表現(xiàn)欲望,如高建,王加山等!爸褐,才能百戰(zhàn)百勝。”這為我班班級工作的開展奠定了基礎(chǔ)。
第二,努力創(chuàng)設(shè)班級環(huán)境,營造學(xué)習(xí)氛圍。
“近朱者赤,近墨者黑”這句話深刻的說明了環(huán)境對于人的影響。特別是對于小學(xué)階段的學(xué)生更為重要。首先,在本學(xué)期中旬,在學(xué)校的統(tǒng)一部署下,我班也確立了本班特色的班級文化建設(shè),增添了“團結(jié)、進取、勤學(xué)、善思”的八字班訓(xùn)。指明了我班的長期奮斗目標。設(shè)立了知識百窗,把學(xué)生自己收集的百科知識展示出來,把有限的知識結(jié)構(gòu)豐富化。光榮榜的設(shè)立,更是把學(xué)生的一技之長充分展示出來,讓學(xué)生發(fā)現(xiàn)自己的閃光點,積極發(fā)揮自己的特長。從而建立多角度培養(yǎng)學(xué)生成材的初步模式。通過這些的設(shè)立使原本死氣沉沉的教室變成了色彩艷麗紛繁,學(xué)習(xí)氣氛緊張。學(xué)生生活在一個快樂舒適的環(huán)境中,不但有美感的享受,而且得到文化的熏陶。
第三,加強對學(xué)生的思想道德教育,培養(yǎng)學(xué)生良好的`品質(zhì)。
“學(xué)習(xí)不好是次品,品德不好是危險品”這句話深刻的闡釋了德育在教育中的重要地位。班級中班主任是德育的中心,也是德育的重心。因此我在這方面深感壓力,也做了大量的努力。首先,我特別看中每日早會課的時間,我確立了一天一個主題的德育備課工作。把安全、衛(wèi)生、健康、學(xué)習(xí)、生活、價值觀多個方面拿入其中。選取了一些具有代表性的主題,如:“生命的價值在于運動”“文明用語在身邊”“禮貌待人”“尊重別人就是尊重自己”“安全牢記心頭”“少壯不努力,老大徒傷悲”“冬季飲食幾忌”等。其次,班隊課也是品德教育的有利時機,有教師選題并指導(dǎo),學(xué)生選材加工的模式。本期比較成功開展“展現(xiàn)自我”、“我們是朋友”等班會活動。全班學(xué)生幾乎全員參與,表現(xiàn)積極,興趣很高。通過他們自己從選材——加工——表演的深度過程,知識得到掌握,能力得以鍛煉,情感得以升華,更使道德品質(zhì)得以突顯。再次,結(jié)合少先隊工作,通過活動使學(xué)生陶冶情操。本期舉行了“愿中華巨龍永遠騰飛”的詩歌朗誦比賽,賽后在班上有以此為契機,舉行了以小組為單位的“祖國在我心中的演講比賽”,成績突出效果明顯。并在12、9紅歌傳唱中取得實效,獲得高段三等獎,實現(xiàn)班級階段性突破。通過這幾種形式,班級凝聚力得到增強,集體主義感顯著提高。
第四,加強班級管理,培養(yǎng)優(yōu)秀的學(xué)風、班風。
班委是班級的中流砥柱,更是連接老師與學(xué)生之間的橋梁和紐帶。在這個學(xué)期里,我慎重地選拔和培養(yǎng)班委成員:首先、大力表揚班委優(yōu)點,幫助小班委樹立威信;其次、在鼓勵班委大膽工作,指點他們工作方法的同時,更嚴格要求班委個人在知識、能力上取得更大進步,在紀律上以身作則,力求從各方面給全班起到模范帶頭作用,亦即以點帶面;再次、培養(yǎng)班委團結(jié)協(xié)作的精神,通過班委這個小集體建立正確、健康的輿論,帶動整個班集體的評價制度,形成集體的組織性、紀律性和進取心。從本期的效果來看,這些新班委能切實旅行好自己的職責。在清潔衛(wèi)生,課堂紀律,寢室紀律方面,基本能做到此地無師當有師的效果。
第五,協(xié)調(diào)各方面的教育力量,發(fā)揮好紐帶監(jiān)督作用。
本班有38人,單靠一個人是很難管理到位的。因此,發(fā)展多方面的教育力量是必要的。首先,和課任老師配合好課程安排,協(xié)同意見、交流看法、共同商議班級情況和處理辦法。特別是教數(shù)學(xué)的趙老師對工作盡職盡責,很多事情幫助代辦,不分你我。其次,取得學(xué)生家長的大力支持、配合和理解。我接班之初就建立了以書信、電話、登門的幾種形式分別了解學(xué)生情況。爭取他們對教育工作的支持和配合。到本期末,我基本實現(xiàn)了以不同的方式,和各學(xué)生家長通上了話,事實證明效果明顯。
總之,在這一個學(xué)期里,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各方面的積極配合下,我通過以上幾方面的努力,班級工作較以前有了較大起色,學(xué)生的整體素質(zhì)在不斷的提高,班級特色也將日益形成。但在諸多方面我也清楚的認識到存在的不足。一、班級的學(xué)風建設(shè)上雖有重視,但涉足未深。二、班規(guī)的形成和落實未能落到實處。三、學(xué)生的教育評價體系沒有定案,沒能形成完善的班級評價制度。這些說明班級的管理任重而道遠,還有諸多方面需要學(xué)習(xí)和指導(dǎo)。我相信,用我有限的能力以無限的熱情,做好自己應(yīng)盡的事業(yè)!
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