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電銷年度工作總結(jié)
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編精心整理的電銷年度工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
電銷年度工作總結(jié)1
一、團(tuán)隊(duì)建設(shè)初期的幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)（1-2個(gè)月）
1、定規(guī)矩，先把小組的規(guī)矩明確，這是做所有事情的基礎(chǔ)，以后的工作都以這些規(guī)矩為范圍。具體說就是丑化都說在前面，能夠接受的要求的，說明心理過了第一關(guān)。需要強(qiáng)調(diào)的是，新人進(jìn)組要先談話，把你的要求說明，而且每人都是一樣的，別有差異。態(tài)度要誠(chéng)懇，讓坐席感覺到都是為了他好。
2、養(yǎng)習(xí)慣，一切都是積極正面的，臭毛病要么回家犯去，要么改掉，不慣大爺。加班都是習(xí)慣，不是目的，目的是出產(chǎn)能。就看管理者怎么宣導(dǎo)，怎么去要求。特別是用員工的夢(mèng)想去要求。
3、拋出你的計(jì)劃和目標(biāo)，要讓人員穩(wěn)定和有戰(zhàn)斗力，并且踏實(shí)團(tuán)結(jié)工作，就是給他們無限的希望，希望就是動(dòng)力，讓員工感覺到跟著你就是未來，這個(gè)時(shí)候可以樹立團(tuán)隊(duì)的整體目標(biāo)，以便于日后出現(xiàn)困難可以自己就克服一大半了，俗話說：授人以魚，不如授人以漁。切記：?jiǎn)T工喜歡有野心的主管。
4、不斷的鼓勵(lì)，只要坐席在進(jìn)步，就鼓勵(lì)，人是鼓勵(lì)出來的，讓員工信心百倍。當(dāng)然對(duì)于盲目自大的員工，要適當(dāng)給降期望，否則會(huì)出現(xiàn)心理落差大的情況。切記：當(dāng)眾表?yè)P(yáng)，背后批評(píng)。用人要用優(yōu)勢(shì)，比如有人愛表現(xiàn)，就讓他來搞氣氛，有人愛別人重視，就給他分配一些可擔(dān)當(dāng)?shù)慕M內(nèi)職責(zé)，有人愛學(xué)習(xí)，就讓他來做學(xué)習(xí)委員，等等
5、珍重你的每一個(gè)員工，團(tuán)隊(duì)中肯定有一接觸就非常感覺合得來的員工，和你兩人之間就有無形的默契，對(duì)于這類型的人，一定要以誠(chéng)相待，發(fā)自內(nèi)心的幫助和教導(dǎo)，并且在他遇到困難的時(shí)候你能挺身而出，幫助解決，而且是不限工作內(nèi)還是工作外，這樣可以征服他的心，團(tuán)隊(duì)初建，收心極為重要。讓盡可能多的員工信服你，非常便于日后的管理，你們之間是戰(zhàn)友。
6、一定要營(yíng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)、拼搏的的氛圍，誰也不可能從單打獨(dú)斗中獲利。一個(gè)人什么也干不成。拼搏是必須的，來這里不是養(yǎng)大爺?shù)模膊灰湍阋郧暗娜绾巫杂�，輕松相比。之所以現(xiàn)在還在做坐席，要從頭開始，說明以前的經(jīng)歷或想法是有問題的，需要改變。
7、加強(qiáng)談心的工作，內(nèi)容也就是以上這6點(diǎn)中所陳述的內(nèi)容，不斷講述和重復(fù)，只要達(dá)成共識(shí)，就共同去遵守，而且一定要在每次談話后跟上要求，否則只是解決問題，沒有指明方向。同時(shí)，談心后要表達(dá)你的意思為，這樣的問題，談一兩次可以了，如果以后還是同樣的問題，這不就沒意思了嗎，我們兩個(gè)大活人聊來聊去沒產(chǎn)生進(jìn)步的結(jié)果呀。建議：語氣要語重心長(zhǎng)。
8、初期最大的問題還有一個(gè)，就是外在環(huán)境，如果老團(tuán)隊(duì)或做得好的團(tuán)隊(duì)給你壓力很大。千萬要保持冷靜，壓力越大越冷靜，保持高昂的斗志，士氣不能丟。而且要給自己心里暗示，別人輝煌是正常的，自己暫時(shí)落后也是正常的。相信正常的努力和付出，就有出頭的一天，其實(shí)這也是個(gè)激勵(lì)的好時(shí)機(jī)。
二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的初期過后（3個(gè)月后）
1、經(jīng)過第一階段的各種工作，該留下的留下了，該走的走了。而且留下的也基本適應(yīng)了你的要求或者對(duì)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)有了依賴的感覺。還有的是在第一階段工作中取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)在要做的一件事，告訴大家第一階段已過，我們開始進(jìn)入提高的階段，讓員工知道在你心中是有計(jì)劃、有步驟的。
2、更加重點(diǎn)培養(yǎng)你的標(biāo)桿心腹，因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候每個(gè)人的潛力基本都看出來了，誰會(huì)是挑大梁的，都有數(shù)兒了。這樣的人談話，團(tuán)隊(duì)圍繞核心來建設(shè)，也確實(shí)要給予大量的支持，同時(shí)開始給每個(gè)人在組里委以不同的工作，扮演不同的角色。
3、這個(gè)時(shí)期，心氣高，但可能由于能力還不夠，容易使員工造成心理落差，從而業(yè)績(jī)不穩(wěn)定，大起大落，從而使團(tuán)隊(duì)經(jīng)常陷入死氣沉沉。這個(gè)時(shí)候要找時(shí)間開全組的“開講會(huì)”，每個(gè)人都直接說出感受，讓大家互相解決，你在中間做主持，同時(shí)要認(rèn)真記每個(gè)人所表達(dá)的內(nèi)容，找出每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)地方，因?yàn)樽詈竽阈枰�(gè)點(diǎn)評(píng)做總結(jié)，也就是把每個(gè)人的線頭連起來。把握一個(gè)原則，不要讓步和諧，負(fù)面的內(nèi)容占了上風(fēng)，否則成了牢騷大會(huì)。
4、此時(shí)要記得，一切宣導(dǎo)和動(dòng)作都圍繞第一階段設(shè)計(jì)的目標(biāo)來執(zhí)行。如鼓勵(lì)組員拼搏獲獎(jiǎng)，小組之間的對(duì)壘，要拿出合理的分析和戰(zhàn)術(shù)來取勝，這樣對(duì)小組促進(jìn)非常大，一次PK的勝利，比你激勵(lì)三天都管用，所以一定要重視PK。
5、要重視團(tuán)隊(duì)的團(tuán)康活動(dòng)，單子不是全在職場(chǎng)出的，團(tuán)隊(duì)管理和建設(shè)也不是全部在職場(chǎng)內(nèi)。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，必須做一個(gè)出色的組織者，郊游、吃飯、唱歌、足療全部可以。定期要搞，而且一定要定下來就要做，再有壓力也要搞。而且記住這類活動(dòng)不是非得在成績(jī)好的時(shí)候搞，成績(jī)不好的時(shí)候更應(yīng)該搞。
6、此時(shí)期談心要做，而且要講究技巧了。經(jīng)過前期的磨合、熟悉很多壞習(xí)慣表現(xiàn)出來，原來不好意思的現(xiàn)在也好意思了，原來敬畏你的，現(xiàn)在也敢難為你了，切記，絕大部分都是借口，不要因之前的任何表現(xiàn)而心慈手軟，不能沒有底線，一定要及時(shí)制止，不要讓細(xì)菌滋生。所以在這里建議：團(tuán)隊(duì)初期的時(shí)候，不要太把自己給新員工表現(xiàn)的一覽無余，不能讓員工摸清你的`底線哦��！
7、走進(jìn)他們的生活，但并不是要干涉。到這個(gè)時(shí)候如果你喝組員之間還是有無形的壁壘，就要給自己敲響警鐘了！想進(jìn)入生活，就要真心對(duì)待，要正大光明，心與心的交流，不要光說不做，有具體的事情去感動(dòng)他。哪怕是付出經(jīng)濟(jì)和精力的代價(jià)都無所謂，因?yàn)椋旱妹裥恼叩锰煜�，眼光要長(zhǎng)遠(yuǎn)！
8、讓組員多和做的好的伙伴交流，相處，這樣便于想上進(jìn)的人員進(jìn)步。組長(zhǎng)也要想辦法去多營(yíng)造這樣的交流機(jī)會(huì)，集體的，個(gè)人的都要有。近朱者赤、近墨者黑。
三、貫穿不變的內(nèi)容
1、職場(chǎng)內(nèi)，工作中需要一絲不茍。絕情的制度、無情的管理、友情的領(lǐng)導(dǎo)。誰對(duì)管理放松，誰會(huì)品嘗惡果。職場(chǎng)外，都是好朋友，怎么玩都可以，就不要擺架子了。因?yàn)榇蠹一ハ嘈湃�。同時(shí)讓員工知道你是個(gè)很有原則的人，這樣才能真正做到，工作就是工作，生活就是生活。
2、要讓你的組員知道你做什么都是為了大家好，這樣組員做什么都會(huì)覺得要對(duì)得起大家，做不好有愧疚�，F(xiàn)在的孩子最大的特點(diǎn)就是不負(fù)責(zé)任，但是不代表永遠(yuǎn)不會(huì)，在于引導(dǎo)。假如：你喝領(lǐng)導(dǎo)談完話后，就有組員問你“是不是因?yàn)槲覀儽憩F(xiàn)不好，又訓(xùn)你了”，說明你就做到位了，因?yàn)樗麄冊(cè)跒槟阒耄瑸閳F(tuán)隊(duì)著想。
3、培養(yǎng)在組里為你說話的人，你的角色有時(shí)候很尷尬，有時(shí)候會(huì)感覺勢(shì)單力薄。而且有些事情，你說多了就油鹽不進(jìn)了，但是組里有地位的坐席站出來幫你說話，更有說服力。
4、要經(jīng)常在談心中，給予大家知道你的雄心，同時(shí)要達(dá)到更高的目標(biāo)，不是靠拍腦袋，是靠有真材實(shí)料，所以培訓(xùn)就要跟上了，建議我親愛的TL，除能做話術(shù)培訓(xùn)外，各種方面的培訓(xùn)你都要加強(qiáng)，并且要敢講。這就需要我們平時(shí)自己多學(xué)習(xí)，學(xué)到好的東西就要教給你的員工，并且組里自己搞（看影片、分享看書的心得），這樣對(duì)自己提高很快，而且讓組員認(rèn)為你有高度，總有新的創(chuàng)意，佩服你。
5、管理工作中，要有新意。比如新游戲，新交流方式，逢年過節(jié)，怎樣互相祝福，形式新穎。
6、要打破常規(guī)，不要讓組員知道你的規(guī)律，要經(jīng)常有非常規(guī)的動(dòng)作。
7、工作遇到問題，99%都是因?yàn)榻M員對(duì)工作產(chǎn)生各種疑問，想偷個(gè)懶或者退縮。說的原因基本都是借口，甚至不惜犧牲家人的生
電銷年度工作總結(jié)2
為認(rèn)真落實(shí)、及時(shí)做好學(xué)校食品衛(wèi)生安全防治工作，確保師生身心健康，維護(hù)正常的教育教學(xué)秩序，我校根據(jù)xxxx市《關(guān)于認(rèn)真落實(shí)及時(shí)做好學(xué)校食品衛(wèi)生安全與傳染病防治工作的重要通知》精神，正常有序開展了各項(xiàng)工作，現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下：
一、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，切實(shí)認(rèn)識(shí)做好學(xué)校食品衛(wèi)生安全工作的重要性
我校在接到文件后，即由校長(zhǎng)主持召開班子會(huì)議，要求一方面將文件精神傳達(dá)至每一位教職工，要求廣大教職員工從維護(hù)廣大師生的根本利益和穩(wěn)定學(xué)校大局出發(fā)，充分認(rèn)識(shí)和重視學(xué)校食品衛(wèi)生安全與秋季傳染病預(yù)防和控制工作，另一方面根據(jù)實(shí)際情況，根據(jù)創(chuàng)建國(guó)家級(jí)衛(wèi)生城市工作，具體落實(shí)措施，落實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)督查和整改，及時(shí)做好防治工作。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，做好學(xué)校食品衛(wèi)生安全防治工作
在班子會(huì)上，明確校長(zhǎng)是第一責(zé)任人，分管校長(zhǎng)是具體負(fù)責(zé)人，班主任教師和后勤工作人員要認(rèn)真配合，積極做好具體工作。
三、采取措施，加強(qiáng)預(yù)防，努力防止食物中毒事故的發(fā)生和傳染病的流行
我校嚴(yán)格按照《xxxx用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》和xxxx市衛(wèi)生局《xxxx工作的'緊急通知》的要求，針對(duì)學(xué)校的實(shí)際，采取具體的預(yù)防措施，切實(shí)保障師生的身心健康。
1、做好宣傳工作。出好了一期宣傳專校刊，在xxxx月xxxx日，由衛(wèi)生管理人員xxxx舉辦了一次防“傳染病預(yù)防控制及其它衛(wèi)生知識(shí)講座。
2、加強(qiáng)師生良好衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成與檢查督促。要求保持教室、教師辦公室、食堂的通風(fēng)，大力增加教師、學(xué)生的戶外活動(dòng)，要求師生注意衛(wèi)生，勤洗手，盡量少到人源較雜的地方去。
3、加強(qiáng)消毒措施。食堂的炊具、餐具每天消毒;放學(xué)后，對(duì)教室等學(xué)生聚集場(chǎng)所進(jìn)行消毒液拖地，門把手、課桌椅、護(hù)欄等易接觸到的地方用消毒液擦拭。
4、學(xué)生在放飯盒在蒸飯車中，由蒸飯教師負(fù)責(zé)監(jiān)管，預(yù)防外來人員進(jìn)入，造成食品安全事故發(fā)生。學(xué)生放完飯盒后，蒸飯教師一定要將食堂門鎖好。
大力開展我校大環(huán)境的整治，做到無死角。加強(qiáng)學(xué)校的衛(wèi)生工作力度，將此項(xiàng)工作列為近期的重點(diǎn)工作來抓，抓措施、抓成效，做到常抓不懈，警鐘長(zhǎng)鳴，安全第一，預(yù)防為主。
電銷年度工作總結(jié)3
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的大力支持配合下，財(cái)務(wù)部以強(qiáng)烈的責(zé)任心和敬業(yè)精神，出色完成了財(cái)務(wù)部各項(xiàng)日常工作，較好地配合了各分公司及合作方的業(yè)務(wù)工作，及時(shí)準(zhǔn)確地為公司領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)政府部門提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。當(dāng)然，在完成工作的同時(shí)也還存在一些不足。
下面向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下財(cái)務(wù)部xxxx年度的工作：
(一)作為后勤工作部門，合理控制成本費(fèi)用，以“認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致”的精神，有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督管理職能是我們工作的重中之重。財(cái)務(wù)部在成本控制方面比往年有了一定的`提高，隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展，新增項(xiàng)目前期投入較大，成本費(fèi)用也隨之增加，每月的日常辦公消耗用品和辦公設(shè)備是一筆不小的開支，財(cái)務(wù)部積極主動(dòng)配合公司行政部門，在采購(gòu)工作中嚴(yán)格把關(guān)，成本控制方面取得了一定成效。
(二)xxxx年度，財(cái)務(wù)部的日常會(huì)計(jì)核算工作具體如下 ：
1、在借款、費(fèi)用報(bào)銷、報(bào)銷審核、收付款等環(huán)節(jié)中，我們堅(jiān)持原則、嚴(yán)格遵照公司的財(cái)務(wù)管理制度，把一些不合理的借款和費(fèi)用報(bào)銷拒之門外。
2、在憑證審核環(huán)節(jié)中，我們認(rèn)真審核每一張憑證，堅(jiān)決杜絕不符合要求的票據(jù)，不把問題帶到下個(gè)環(huán)節(jié)。
3、每月核算100多人的工資是財(cái)務(wù)部最為繁重的工作，除了計(jì)算發(fā)放工資外，我們還要為新入職員工說明工資構(gòu)成及公司相關(guān)規(guī)定，這就要求財(cái)務(wù)人員必須耐心細(xì)致，盡量做到少出差錯(cuò)或不出差錯(cuò)。經(jīng)過努力，公司每月基本上能準(zhǔn)時(shí)發(fā)放工資。
4、按時(shí)完成公司的納稅申報(bào)、發(fā)票購(gòu)買和管理、臺(tái)帳登記工作。
電銷年度工作總結(jié)4
20xx年將近尾聲，回顧這一年我們的工作，是有喜有憂。門衛(wèi)的職業(yè)是鎖碎的，細(xì)小的，但我熱愛這個(gè)職業(yè)，在工作中，我個(gè)人認(rèn)為還是可以的，有口皆碑，有柔有剛。概括起來主要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面，即：責(zé)，勤，愛。三個(gè)字上，現(xiàn)分述如下：
一、在工作中長(zhǎng)期堅(jiān)持一個(gè)勤字，勤是我們搞好工作的前提和基礎(chǔ)，尤其是保安工作，離開了勤字是無法完成職責(zé)的，門衛(wèi)工作看似輕松，實(shí)則不然，就拿我們一天的工作來說吧，一要經(jīng)常開關(guān)門，二是每天進(jìn)出的車輛近百趟次，三是我們還要隨時(shí)隨地，打掃周邊的環(huán)境衛(wèi)生。四是我們還要堅(jiān)守職責(zé)，防止閑雜人等潛入院內(nèi)搞破壞，所以這些都要靠什么來完成呢?當(dāng)然靠的就是個(gè)勤字，此外對(duì)于校領(lǐng)導(dǎo)分配的其它各種任務(wù)，我們也是做到隨叫隨到，不折不扣去完成。
二、在工作中，始終圍繞一個(gè)責(zé)字，我的工作是為學(xué)生負(fù)責(zé)、為家長(zhǎng)負(fù)責(zé)、更是為學(xué)校的發(fā)展負(fù)責(zé)。所以我堅(jiān)持做到人不離崗，不空崗，勤關(guān)門，對(duì)進(jìn)出的每輛車，我都做到笑進(jìn)迎出，不厭其煩地問清來龍去脈，嚴(yán)格把控，這樣做的好處就是把很多的.閑人等和與校內(nèi)無關(guān)的車輛都攔截在校門外。對(duì)來訪的家長(zhǎng)和外來人員出入，我都做到了認(rèn)真盤查、登記和引導(dǎo)。
三、一直以來，我遵遁著一個(gè)愛字來管理學(xué)生，把學(xué)生視同已出一樣去關(guān)心他們、去愛護(hù)他們，天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提醒一句，多加點(diǎn)衣服，對(duì)小孩子們就說，在放學(xué)和上學(xué)的路上要靠邊走，不要走在路中間去了，要注意來往的車輛等等。這樣一來，我們也有了回報(bào)，是什么呢?是孩子們?cè)谶M(jìn)出校門口時(shí)的微笑和問候，說實(shí)在的，當(dāng)我聽到孩子們的問候和看到他們的微笑，我也就心滿意足了。
以上就是我一年來的工作，不到之去，請(qǐng)校領(lǐng)導(dǎo)和各位老師批評(píng)指正。由于水平限制，還有很多內(nèi)容沒有表達(dá)出來，同時(shí)以上所述只是我應(yīng)該做的，離學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的要求還不夠，我會(huì)吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在新的一年里，在保安公司及校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校的保衛(wèi)工作使每一項(xiàng)工作落到實(shí)處，做到防患未然，確保安全無事故。
電銷年度工作總結(jié)5
為了進(jìn)一步防止我校食物中毒或其他食源性疾患事故的發(fā)生，保障師生員工身體健康，在輔導(dǎo)站的領(lǐng)導(dǎo)下，我校認(rèn)真按照天�？h藏族自治縣教育局《關(guān)于對(duì)全縣學(xué)校衛(wèi)生問題進(jìn)行集中整治的通知》文件的要求，組織有關(guān)人員對(duì)我校衛(wèi)生安全管理工作進(jìn)行了全面的監(jiān)督檢查。經(jīng)過努力，學(xué)校食堂衛(wèi)生安全管理工作取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)將我校食堂工作情況報(bào)告如下：
一、基本情況
全校有一個(gè)教師灶和一個(gè)學(xué)生灶，現(xiàn)有炊事員兩名。負(fù)責(zé)全校師生共計(jì)66人的伙食。
二、開展學(xué)校衛(wèi)生整頓和監(jiān)督檢查工作情況
1、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視，整頓工作落到實(shí)處。我校食堂衛(wèi)生安全管理工作，認(rèn)真落實(shí)市、縣領(lǐng)導(dǎo)的批示精神和有關(guān)要求，充分認(rèn)識(shí)預(yù)防和控制學(xué)校食物中毒和腸道傳染病對(duì)保護(hù)師生健康安全維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的'重要作用，明確了食品衛(wèi)生安全，責(zé)任重于泰山。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)親自抓，親自部署，責(zé)任到人，切實(shí)保證消除食物中毒和腸道傳染病發(fā)生的隱患。并把學(xué)校食品衛(wèi)生安全工作列入了學(xué)校工作的重要議事日程，多次召開會(huì)議進(jìn)行部署，并成立了學(xué)校衛(wèi)生安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了整頓工作方案。在開展學(xué)校衛(wèi)生安全整頓期間，校領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)整頓工作存在的問題，多次召開會(huì)議，分析現(xiàn)狀，提出進(jìn)一步整改的具體要求，并安排專人組成檢查小組，對(duì)學(xué)校食品衛(wèi)生的整頓工作進(jìn)行了檢查與驗(yàn)收。
2、加強(qiáng)學(xué)校食堂衛(wèi)生專項(xiàng)整頓，針對(duì)全國(guó)各地學(xué)校食物中毒事件時(shí)有發(fā)生的現(xiàn)象，按照上級(jí)工作部署，加強(qiáng)學(xué)校食品衛(wèi)生安全管理工作，我們?cè)谌７秶鷥?nèi)開展了全面的清理整頓工作和宣傳活動(dòng)，取得了明顯的效果。
3、實(shí)行食品衛(wèi)生量化管理制度。堅(jiān)持按衛(wèi)生部的食品量化管理的標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范管理學(xué)校食堂。
三、存在的問題
1、學(xué)校因經(jīng)費(fèi)原因，學(xué)生餐廳使用面積不符合要求，缺少冰箱，使從業(yè)人員將冰箱內(nèi)生熟食品貯放不分明。
2、學(xué)校食堂從業(yè)人員都是臨時(shí)工，責(zé)任心不夠強(qiáng)。
四、下一步工作打算
1、進(jìn)一步加大整改力度，配合有關(guān)部門堅(jiān)決控制“三無”食品進(jìn)入校園。
2、加強(qiáng)學(xué)校食堂的管理，在制度、管理上多下功夫，保證食品安全。
3、進(jìn)一步加大學(xué)校衛(wèi)生安全管理力度，配合有關(guān)部門進(jìn)一步整頓校園食品衛(wèi)生，努力營(yíng)造安全、和諧的校園文化氛圍。
電銷年度工作總結(jié)6
介于今年是大學(xué)生活的第一年同學(xué)們來自于大江南北，生活上有所不適，學(xué)習(xí)和管理上未養(yǎng)成嚴(yán)于律己刻苦勤奮的作風(fēng)。本學(xué)期工作重心放在關(guān)懷同學(xué)的日常生活，嚴(yán)格日長(zhǎng)生活作風(fēng)，引導(dǎo)同學(xué)們順利完成由高中生向大學(xué)生的過渡。
本學(xué)期工作目的：幫助同學(xué)們完成初上大學(xué)生活上的過渡，做好本質(zhì)生活工作為同學(xué)們的學(xué)習(xí)提供一個(gè)舒適的環(huán)境。
1 協(xié)助其他班委和團(tuán)支部組織了各項(xiàng)活動(dòng)，為各項(xiàng)活動(dòng)做好組織和后勤保障。其中包括班級(jí)聚會(huì)、班級(jí)衛(wèi)生，班級(jí)晚會(huì)。這些活動(dòng)極大的豐富了同學(xué)們的生活，使得同學(xué)們?cè)趯W(xué)習(xí)之余在大學(xué)同樣體會(huì)到了家的溫暖。使原本枯燥的學(xué)習(xí)生活變的生動(dòng)。增加了班級(jí)的凝聚力。
本學(xué)期本班的生活工作以實(shí)際多樣的工作方式，充分挖掘大學(xué)生活的美好。也使得同學(xué)們的關(guān)系變的親密無間，某些本來性格內(nèi)向的同學(xué)也開朗了起來。
2在本質(zhì)工作上，我堅(jiān)持做到了及時(shí)提醒同學(xué)們打掃衛(wèi)生。在管理班級(jí)財(cái)務(wù)上，本學(xué)期本班共收取班費(fèi)每人10元,并在其他時(shí)期收取費(fèi)用中填充班費(fèi)，基本上作到了帳目分明，用款得當(dāng)，在組織各種活動(dòng)的過程中每比支出都與其他班委共同討論商量。及時(shí)傳達(dá)學(xué)習(xí),生活中需及時(shí)辦理的瑣碎事宜。
3總體上講：作為班級(jí)生活委員，既感覺到榮譽(yù)，也感覺到重重的責(zé)任。不過還好，在班級(jí)同學(xué)的大力支持下，本學(xué)期以來整個(gè)班級(jí)的日常學(xué)習(xí)、學(xué)風(fēng)建設(shè)、宿舍衛(wèi)生等各方面工作都有條不紊，取得了不錯(cuò)的成績(jī)。這主要要感謝輔導(dǎo)員朱老師、整個(gè)班委會(huì)的大力協(xié)助。在此一并表示感謝。也期望各位老師和同學(xué)一如既往的支持，正是由于大家的共同努力，我們xxxx班才能不斷進(jìn)步，欣欣向榮。
在工作中也遇到了一些問題，例如有一些同學(xué)對(duì)日生活常學(xué)習(xí)漸失信心，日常學(xué)習(xí)生活沒有規(guī)律。還有像班級(jí)各個(gè)宿舍衛(wèi)生情況良莠不齊，不能始終保持優(yōu)秀的狀態(tài)等等。這些問題都有待進(jìn)一步完善、解決。
不過，從整體來說，整個(gè)班集體正在向一個(gè)好的.方向發(fā)展，同學(xué)們間的關(guān)系也非常和諧，互愛互助。學(xué)風(fēng)也非常好，基本上都能夠努力學(xué)習(xí)，積極參加班級(jí)社會(huì)活動(dòng)。
希望各位同學(xué)能積極學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。也希望班能越來越好。本學(xué)期的生活工作基本上完全達(dá)到了我的預(yù)期效果。完成了學(xué)期初的工作計(jì)劃。衛(wèi)生合格沒有被通報(bào)過衛(wèi)生完成的較好同學(xué)們的關(guān)系也越來越好，沒有太大的問題。
當(dāng)然很多地方也有不夠完善的地方,如有寫支出并沒有憑票,許多支出本可以更加精簡(jiǎn),希望有這個(gè)學(xué)期的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),下個(gè)學(xué)期能夠做得更好。
4 我的收獲：
通過本學(xué)期的生活工作的實(shí)踐。我的組織策劃能力得到了明顯的提高。生活上的做事風(fēng)格也由原來的懶散不認(rèn)真變的越來越謹(jǐn)慎認(rèn)真。我很榮幸能夠擔(dān)當(dāng)生活委員。作為這個(gè)集體的一員我在班委的崗位上做出了努力，當(dāng)然努力也有了一些結(jié)果。但是我要多謝同學(xué)們的信任，多謝其他班委及團(tuán)支部對(duì)我支持和幫助。我的工作仍有很多不足，需要不斷的改進(jìn)。希望同學(xué)繼續(xù)信任我。
5我的學(xué)習(xí)成績(jī)
本學(xué)期我的學(xué)習(xí)成績(jī)還算可以，但是還需努力。我希望在這學(xué)期我能表現(xiàn)得更好一些，我希望能夠繼續(xù)擔(dān)任生活委員，希望能夠鍛煉自己的能力，希望給我這個(gè)機(jī)會(huì)我會(huì)更加的努力的!
電銷年度工作總結(jié)7
本年度即將結(jié)束，回顧這一年的工作，忙碌伴隨著充實(shí)，汗水伴隨著收獲，默默的耕耘在這片“圣”地上，現(xiàn)結(jié)合自己一年來的工作業(yè)績(jī)等情況做以下匯報(bào)：
一、思想品德方面
我自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高政治思想覺悟水平。熱愛祖國(guó)，熱愛工作，熱愛我的學(xué)生。忠誠(chéng)與黨的教育事業(yè)，嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，積極地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作，虛心向?qū)W校老師學(xué)習(xí)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，共同工作，共同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。
二、教學(xué)工作方面
全面貫徹有效教學(xué)思想方針，強(qiáng)實(shí)推進(jìn)落實(shí)有效教學(xué)，科學(xué)合理的安排教學(xué)進(jìn)度計(jì)劃和教學(xué)內(nèi)容，按照由易到難，由簡(jiǎn)到繁，負(fù)荷由小到大的原則，實(shí)行多次重復(fù)練習(xí)，在整個(gè)體育教學(xué)，突出了實(shí)用性和趣味性的原則，極大限度地發(fā)揮學(xué)生主體的主觀能動(dòng)性，培養(yǎng)了學(xué)生的組織性、紀(jì)律性、集體榮譽(yù)感、不怕苦、不怕累、不怕臟、勇敢頑強(qiáng)的進(jìn)取精神。促進(jìn)德、智，體等方面的全面發(fā)展。
三、學(xué)校工作方面
我嚴(yán)格要求自己，工作求實(shí)干，講方法，提效率，多總結(jié)，善于自我批評(píng)、自我反思。本年除了正常的教學(xué)工作之外，我還擔(dān)任學(xué)校工會(huì)的'財(cái)務(wù)、文體委員、總務(wù)副主任、綜合治理負(fù)責(zé)人、體育指標(biāo)負(fù)責(zé)人、學(xué)校信息員、初中部體育器材室管理員及田徑業(yè)余訓(xùn)練隊(duì)的教練員等。認(rèn)真組織每天的課間操，精心籌備每次的大小型活動(dòng)，極大的豐富了師生的校園生活。強(qiáng)化了師生們的團(tuán)結(jié)拼搏意識(shí)。
四、自己的不足之處
在教學(xué)、學(xué)校工作中，有時(shí)自己的教學(xué)方法、工作方法還不是很成熟，教學(xué)工作經(jīng)驗(yàn)積累匱乏。所以今后更要積極參與每次的教研活動(dòng)，吸取前輩的指導(dǎo)和教訓(xùn)，及時(shí)總結(jié)自己、完善自己，提升自己，不斷的再學(xué)習(xí)。
在今后的工作中，我將一如既往，腳踏實(shí)地，不斷去歷練自己，積極地配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)任務(wù)，為學(xué)校的美好明天而努力。
電銷年度工作總結(jié)8
一年來，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷下，在年級(jí)組的精心指導(dǎo)和嚴(yán)格督促下，本人在各方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，現(xiàn)總結(jié)如下。
一、思想素質(zhì)和師德修養(yǎng)方面。
嚴(yán)格樹立為學(xué)生服務(wù)的意識(shí)，遵章守紀(jì)，恪盡職守，嚴(yán)守《教育法》《教師法》的規(guī)定，牢記為人師表，教書育人的工作職責(zé)，時(shí)時(shí)率先垂范，事事不甘人后，充分發(fā)揮了一個(gè)老教師的模范帶頭作用，受到師生好評(píng)。
二、教育教學(xué)方面。
一年里，本人通過各種渠道提高自己的業(yè)務(wù)水平。認(rèn)真參加各類教學(xué)培訓(xùn)，積極進(jìn)行繼續(xù)教育的學(xué)習(xí)。虛心向他人請(qǐng)教，學(xué)習(xí)新教師的工作熱情，學(xué)習(xí)老教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。始終堅(jiān)持“教師為主導(dǎo)，學(xué)生為主體，訓(xùn)練為主線”的工作原則，做到：潛心教學(xué)，上好每一堂課；關(guān)愛學(xué)生，注重學(xué)法指導(dǎo)；刻苦鉆研，提高課堂效益；勤于輔導(dǎo)，重視練習(xí)鞏固。在做好備、講、輔、批、考等教學(xué)常規(guī)工作的同時(shí)，積極和學(xué)生談心，指導(dǎo)他們樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，對(duì)他們進(jìn)行了多方位、多角度、多層次的思想教育，引導(dǎo)他們做一個(gè)祖國(guó)的合格建設(shè)者。付出總有回報(bào)，一年來，本人所代班級(jí)安全無事故，教學(xué)成績(jī)名列前茅，得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定、家長(zhǎng)的信任和學(xué)生的歡迎。
三、課堂教學(xué)改革方面。
在這個(gè)學(xué)習(xí)型社會(huì)中，能夠做到時(shí)刻關(guān)注教改動(dòng)態(tài)，大膽工作，創(chuàng)造性地開展教學(xué)活動(dòng)。深刻領(lǐng)悟先進(jìn)的教學(xué)思想和理念，積極探索教學(xué)新方法、新舉措，努力在教學(xué)一線有新突破。堅(jiān)決反對(duì)填鴨式教學(xué)，切實(shí)解決學(xué)生學(xué)習(xí)過程中的.難點(diǎn)困惑，有針對(duì)性的進(jìn)行專題教學(xué)和輔導(dǎo)，課堂教學(xué)效果良好，學(xué)生成績(jī)顯著提高，深受同行的尊重和學(xué)生的愛戴。
四、其他方面。
堅(jiān)決服從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，能夠認(rèn)真完成上級(jí)交給的各種任務(wù)，從無推諉扯皮現(xiàn)象。和同事關(guān)系融洽，從沒有吵架紅臉的事情發(fā)生。家庭溫馨和睦，從不因家庭瑣事影響教學(xué)。和學(xué)生關(guān)系如朋友般親密，以鼓勵(lì)表?yè)P(yáng)為主，極少批評(píng)，從沒有傷害過任何學(xué)生的自尊心。一年來為建設(shè)和諧校園做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總之，成績(jī)屬于過去，前路依然漫長(zhǎng)。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服缺點(diǎn)，再接再厲，奮發(fā)圖強(qiáng)，為培養(yǎng)祖國(guó)的棟梁之才傾盡自己的畢生力量。
電銷年度工作總結(jié)9
根據(jù)教材要求，本期我有的放矢的進(jìn)行了形式多樣的繪畫教學(xué)，著力提高學(xué)生感受美、表現(xiàn)美和創(chuàng)造美的能力。貫徹加強(qiáng)基礎(chǔ)知識(shí)，開發(fā)智力，發(fā)揮學(xué)生的個(gè)性和創(chuàng)造性的原則，重視審美教育和加強(qiáng)工藝設(shè)計(jì)教育，力圖把知識(shí)性、趣味性和科學(xué)性融為一體。
一、激發(fā)興趣，培養(yǎng)學(xué)生的“美”感。
興趣，是做好每一件事的前提。為了提高學(xué)生的興趣，我通過讓學(xué)生欣賞一些中外兒童題材的優(yōu)秀美術(shù)作品，讓學(xué)生聯(lián)系生活感受大自然的美好，從而激發(fā)他門的表現(xiàn)欲望。
二、培養(yǎng)正確的繪畫姿勢(shì)，認(rèn)識(shí)構(gòu)圖美。
作畫，必須有良好的姿勢(shì)(包括坐姿、站姿和握筆的姿勢(shì))。在教學(xué)中，我時(shí)刻提醒、糾正學(xué)生的姿勢(shì)。
一幅畫從整體看上去美不美，構(gòu)圖的處理是關(guān)鍵。如：一個(gè)物體擺放在畫面中，畫得太大就顯得擁擠;畫的太小就顯得小氣;畫得偏上或偏下、偏左或偏右都會(huì)使畫面不美觀。如何恰當(dāng)?shù)奶幚砗梦矬w在畫紙中的`關(guān)系呢?構(gòu)圖很重要。我用直觀的正誤圖例讓學(xué)生進(jìn)行對(duì)比，讓學(xué)生理解什么是構(gòu)圖飽滿。
三、培養(yǎng)學(xué)生對(duì)色彩的感知。運(yùn)用。
五彩繽紛的世界吸引著我們用手中的畫筆去描繪。我根據(jù)兒童對(duì)新鮮事物的濃厚興趣，和當(dāng)?shù)氐膶?shí)際條件，提倡學(xué)生使用鉛筆、彩色鉛筆、水彩色筆或蠟筆，運(yùn)用形與色的知識(shí)，進(jìn)行臨摹、寫生、記憶畫、想象畫的練習(xí)。
通過這些繪畫活動(dòng)，使學(xué)生懂得了本學(xué)期的美術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)，掌握造型技能，也增強(qiáng)了學(xué)生的審美情趣、愛國(guó)情感和良好的品德、意志，發(fā)展了他們的觀察能力、形象記憶能力、想象能力和創(chuàng)造能力。真正讓學(xué)生在全面發(fā)展的基礎(chǔ)上發(fā)展自己的個(gè)性特長(zhǎng)。
經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的教與學(xué)總得來說取得了以下的成效：
1.教學(xué)過程中，能不斷注重學(xué)科間的聯(lián)系，教學(xué)過程中貫穿德育教育。
2.學(xué)生對(duì)美術(shù)活動(dòng)興趣濃厚，表現(xiàn)大膽積極。
3..在教學(xué)過程中能與學(xué)生建立平等、寬容、和諧的師生關(guān)系。學(xué)生有較強(qiáng)的自主學(xué)習(xí)能力與一定的創(chuàng)造能力。
4. 教學(xué)過程中，調(diào)整和改進(jìn)教學(xué)方法，培養(yǎng)學(xué)生敏銳的感受能力和大膽的創(chuàng)造能力。
電銷年度工作總結(jié)10
20xx年上半年是收獲的半年，也是大發(fā)展的半年。在汪總的教育、支持、鼓勵(lì)下。在與酒店的工作配合下，使我學(xué)到了許多的東西，使我開闊了思路，加強(qiáng)了與各部門的工作交流，經(jīng)過我與大家的共同努力下，使我圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。下頭做簡(jiǎn)要小結(jié)如下：
一、在日常工作中我們樹立了三個(gè)理念
1、顧客理念：一切為顧客為焦點(diǎn)，不論遇到多么刁蠻的顧客，我們都要以服務(wù)好顧客的最終目的
2、細(xì)節(jié)理念：細(xì)節(jié)決定成敗，做好每一個(gè)工作細(xì)節(jié)，酒店的管理系統(tǒng)，服務(wù)系統(tǒng)才會(huì)順暢的運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、文化理念：讓顧客享受一種高品質(zhì)的、獨(dú)特的用餐體驗(yàn)、讓員工在健康和諧的企業(yè)氛圍中工作。
二、餐飲服務(wù)時(shí)間長(zhǎng)，爭(zhēng)取利用時(shí)間組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)。讓員工懂得餐飲工作的重要性，更要使員工有敢于奉獻(xiàn)爭(zhēng)做先進(jìn)的敬業(yè)精神。
三、堅(jiān)持“良心品質(zhì)、質(zhì)量第一”的經(jīng)營(yíng)理念，抓好落實(shí)工作，使員工懂得酒店的標(biāo)準(zhǔn)，是每一位員工的工作尺子為提高員工的標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)，我制定的崗位培訓(xùn)計(jì)劃，組織員工進(jìn)行了統(tǒng)一的操作標(biāo)。
四、圍繞酒店發(fā)展要求，健全酒店管理程序與制度，明確發(fā)展使命。
五、規(guī)范企業(yè)管理，實(shí)行品牌發(fā)展戰(zhàn)略，在后勤此情形下，我們深感職責(zé)重大，飯店領(lǐng)導(dǎo)能以高度的職責(zé)感和飽滿
的工作熱情帶領(lǐng)全體員工在競(jìng)爭(zhēng)中求發(fā)展，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)、高效、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)的企業(yè)精神。經(jīng)過節(jié)能降耗維持飯店運(yùn)轉(zhuǎn)，取得了良好的效果。穩(wěn)定了員工隊(duì)伍，取得了較好的`經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
新的半年，新世紀(jì)面臨新的挑戰(zhàn)，同時(shí)也蘊(yùn)藏新的機(jī)遇，只要我們堅(jiān)持在汪總的正確領(lǐng)導(dǎo)、扎扎實(shí)實(shí)的做好本職工作，千方百計(jì)提高服務(wù)質(zhì)量，不斷提過全體員工服務(wù)水平，就必須能夠高質(zhì)量的全面完成20xx年下半年的各項(xiàng)工作任務(wù)為世紀(jì)做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
電銷年度工作總結(jié)11
xxxx年即將過去，回想過去一年經(jīng)營(yíng)部在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、部門主管的具體指導(dǎo)下、公司各部門的配合下走過了xxxx年，即將迎來嶄新的xxxx年。為了更好的做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，不斷的改進(jìn)、創(chuàng)新�，F(xiàn)將xxxx的工作報(bào)告如下：
一、造價(jià)工程：
1、河南農(nóng)業(yè)大學(xué)第一生活服務(wù)中心工程建筑面積1449，造價(jià)約177萬元;
2、白沙總部筏板基礎(chǔ)、cfg樁基處理工程造價(jià)約120;3、經(jīng)開區(qū)攪拌站及廠區(qū)建設(shè)工程造價(jià)約30萬元;
4、白沙物流港9#、10#樓工程建筑面積4322，造價(jià)約434萬元;5、三門峽產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)xxxx-019塊地7#、14#、15#、18#、19#、20#樓項(xiàng)目，總面積約2xxxx，總價(jià)約4400萬元;造價(jià)工程合計(jì)約5160萬元。
二、參與投標(biāo)并中標(biāo)的工程
新縣法院審判庭土方工程、信陽市平橋區(qū)財(cái)苑中心廣場(chǎng)1#、2#樓工程、信陽市平橋區(qū)財(cái)苑中心廣場(chǎng)3#、4#樓及地下室工程，中標(biāo)總價(jià)約6391.81萬元，中標(biāo)建筑面積32489.07。
三、參與投標(biāo)的工程
新鄉(xiāng)中益發(fā)電有限公司2xx600mw級(jí)機(jī)組工程廠前區(qū)辦公樓和宿舍樓工程、商城縣新農(nóng)村規(guī)劃住宅、白沙鎮(zhèn)物流園區(qū)、農(nóng)大幼兒園、弘藝國(guó)際莊園、洛陽萬商集團(tuán)建材大世界、鄭州市測(cè)繪學(xué)院辦公樓、中牟縣官渡路小學(xué)教學(xué)樓、153醫(yī)院病房樓改造、94568部隊(duì)工程、華南城工程、安置小區(qū)工程、河南省軍區(qū)經(jīng)濟(jì)房三期工程、洛陽市龍躍社區(qū)梁屯組團(tuán)項(xiàng)目、鄭州頂益食品有限公司三期工程、中建一局綠博2#社區(qū)工程、潤(rùn)之新名酒中部物流分撥中心工程。
四、已開工未簽訂合同的工程
1、鄭州鐵路局商丘站前路公寓住宅項(xiàng)目建筑面積約34600，造價(jià)約45000萬元;
2、三門峽產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)xxxx-019地塊項(xiàng)目一期工程建筑面積約46300，造價(jià)約8300萬元。
通過一年的工作總結(jié)出一些不足，一些沒有中標(biāo)的工程基本有幾個(gè)共同點(diǎn)：建造師無中、高級(jí)職稱、部分建造師近幾年沒有工程業(yè)績(jī)、部分工程竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告及中標(biāo)通知書等資料不全、八大員上崗證部分人員無社保證明等問題。不能夠及時(shí)提供出業(yè)主或招標(biāo)人需要的資料，導(dǎo)致部分工程沒能中標(biāo)。
在嶄新的xxxx年即將到來之際，我部門制定了一下計(jì)劃：
1、完善資料歸檔制度，及時(shí)做好資料領(lǐng)取、成果交付等的登記手續(xù);
2、做好內(nèi)部預(yù)(結(jié))算審核，每份預(yù)(結(jié))算在出成果之前都要做好自檢、他檢的`檢查程序，爭(zhēng)取達(dá)到每份成果少出錯(cuò)、不出錯(cuò)的目標(biāo);
3、增加公司各部門的聯(lián)系，做好本部門的本職工作外配合其它部門完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作。
電銷年度工作總結(jié)12
“只要思想不滑坡，方法總比困難多”。前幾天工作感覺很累，自己非常用心，工作卻也沒怎么做好，究其原因，在跟各位師傅領(lǐng)導(dǎo)溝通之后發(fā)現(xiàn)，原來是方法不正確，所以才取得了事倍功半的效果。
站得越高，看得越遠(yuǎn)。管理似乎也跟這很像，當(dāng)你把自己放進(jìn)去時(shí)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己什么也看不到，困難，毛病，不足…你都不會(huì)去發(fā)現(xiàn)的。什么意思呢?就是“當(dāng)者迷，旁觀者清”。要把自己定位成旁觀者的姿態(tài)，這樣你才會(huì)從整體上發(fā)現(xiàn)問題，從而解決問題。要達(dá)到這一要求，勢(shì)必要做到一下幾點(diǎn)：
①會(huì)溝通，善于從溝通中發(fā)現(xiàn)問題，然后再根據(jù)具體的情況總結(jié)出解決問題方案，這就需要一個(gè)的經(jīng)歷了。
�、跁�(huì)安排工作，所有的CEO都很“懶”，行動(dòng)上他們什么都不做，都是安排屬下做，但是他們思考上卻很勤奮，根據(jù)溝通了解每個(gè)人的性格特點(diǎn)，相似的結(jié)合在一起，互相激勵(lì)著成長(zhǎng)。
�、郯才艜r(shí)間，讓員工每天都很忙碌，開會(huì)解決大問題，提前了解員工有什么問題，有針對(duì)性的找一些事例來解決問題，“管理的靈活是一種藝術(shù)，制度的靈活是一種災(zāi)難”，安排的任務(wù)必須做完，日清日畢。師傅時(shí)刻監(jiān)督徒弟做完必須的工作，半步不離，知道休息為止。
�、荛_心快樂，領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)會(huì)每天推崇一個(gè)人，讓大家知道某一個(gè)人身上的優(yōu)點(diǎn)，大力渲染，在徒弟面前多說師傅多么優(yōu)秀，師傅對(duì)你期望多么大，在師傅面前常說徒弟對(duì)師傅多么感激，多么佩服.......
⑤夢(mèng)想，目標(biāo)，多講領(lǐng)導(dǎo)是怎么努力刻苦，付出多少汗水，最終實(shí)現(xiàn)了自己的夢(mèng)想，同時(shí)也要經(jīng)常在員工面前提及自己的理想和目標(biāo)，讓員工感覺自己也正朝著這個(gè)方向走呢!多跟他們談?wù)勣k事處未來規(guī)劃，多跟員工談?wù)勊麄兊囊?guī)劃......
�、拮詈笠稽c(diǎn)，最重要的'也是最關(guān)鍵的：計(jì)劃一旦實(shí)施，必須嚴(yán)格執(zhí)行，切不可三天打魚，兩天曬網(wǎng)。天道酬勤!
夢(mèng)想，希望，目標(biāo)，責(zé)任，使命一直在激勵(lì)著我，我對(duì)自己的明天充滿期待，我知道自己想要得到什么，慢慢地我也知道了該怎么去實(shí)現(xiàn)這一宏偉的目標(biāo)。下午和世路過復(fù)印店，然后一人給自己制作了一幅彩色的夢(mèng)想夢(mèng)想版，夢(mèng)想版是兩輛大氣的豐田凱美瑞，成功男人的座駕!在上面寫了一句勵(lì)志名言“大海里沒有礁石激不起浪花，人生中沒有挫折成不了強(qiáng)者!”豫東辦加油!我們的口號(hào)是“馳騁豫東，響徹華誠(chéng)”。
電銷年度工作總結(jié)13
本中心實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量體系運(yùn)行已有一段時(shí)間，為了驗(yàn)證我們的檢測(cè)活動(dòng)及結(jié)果是否符合體系的要求，同時(shí)保證本中心的質(zhì)量方針、目標(biāo)、質(zhì)量體系的適用性、有效性，并得到持續(xù)改進(jìn)，現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下。
一、組織貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)檢測(cè)、檢驗(yàn)的法令、法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。
通過上網(wǎng)查詢，購(gòu)買最新版本的相關(guān)書籍及咨詢國(guó)內(nèi)省會(huì)城市及其他城市環(huán)境監(jiān)測(cè)站等渠道，不斷更新中心現(xiàn)有的標(biāo)準(zhǔn)資料，并組織質(zhì)控室對(duì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了查詢、更新，結(jié)果證實(shí)我中心采用的標(biāo)準(zhǔn)是持續(xù)和有效的。
二、儀器配置工作
所有分析儀器和采樣設(shè)備均已合格的計(jì)量機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢定和校準(zhǔn)，并按規(guī)定程序完成期間核查，確保在有效期內(nèi)使用。關(guān)鍵儀器設(shè)備已配備了干濕溫度計(jì)，須恒溫、恒濕的儀器配備了空調(diào)機(jī)和除濕機(jī)。經(jīng)檢查表明符合《設(shè)施環(huán)境條件控制程序》的要求，資源配制方面比較合理，已具備有效從事環(huán)境監(jiān)測(cè)工作的能力。
三、檢測(cè)人員的培訓(xùn)情況
質(zhì)量體系文件發(fā)布后，為了落實(shí)質(zhì)量體系的運(yùn)行工作，分別組織了作業(yè)指導(dǎo)書、實(shí)驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)操作、儀器操作、維護(hù)及技術(shù)理論的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，培訓(xùn)采用了提問、討論和現(xiàn)場(chǎng)操作的形式，通過培訓(xùn)，使檢測(cè)人員掌握了質(zhì)量體系的.要求，加深對(duì)質(zhì)量手冊(cè)、程序文件和作業(yè)指導(dǎo)書的執(zhí)行能力。
四、設(shè)備的使用管理監(jiān)督
完成監(jiān)測(cè)儀器與采樣設(shè)備周期檢定或校準(zhǔn)計(jì)劃、自校準(zhǔn)計(jì)劃、期間核查計(jì)劃的審核工作;做好檢測(cè)設(shè)備操作人員的資質(zhì)審核，對(duì)合格的檢測(cè)人員進(jìn)行儀器使用授權(quán);加強(qiáng)對(duì)結(jié)果有重要影響的儀器設(shè)備管理，監(jiān)督設(shè)備責(zé)任人定期進(jìn)行保養(yǎng)、維護(hù)和檢查，以保證檢測(cè)設(shè)備符合規(guī)定的要求。
五、建議
加強(qiáng)測(cè)量不確定度的培訓(xùn)，使分析人員掌握環(huán)境監(jiān)測(cè)所需的不確定度的評(píng)定方法。
電銷年度工作總結(jié)14
隨著互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)的快速發(fā)展，電銷行業(yè)也日漸興盛。作為一種重要的營(yíng)銷手段，電銷在企業(yè)中發(fā)揮著舉足輕重的作用。在過去的一年里，本公司電銷團(tuán)隊(duì)經(jīng)過努力奮斗，取得了一定的成績(jī)。以下是對(duì)本年度電銷工作的.總結(jié)報(bào)告。
一、市場(chǎng)環(huán)境分析
本年度，世界經(jīng)濟(jì)整體保持平穩(wěn)增長(zhǎng)，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。消費(fèi)者需求多樣化，競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重。在這樣的市場(chǎng)環(huán)境下，電銷面臨著更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。我們需要不斷提高服務(wù)水平，改進(jìn)銷售技巧，以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化。
二、工作內(nèi)容與總體成績(jī)
本年度，電銷團(tuán)隊(duì)主要工作內(nèi)容包括客戶電話營(yíng)銷、產(chǎn)品推廣銷售、客戶關(guān)系維護(hù)等。通過團(tuán)隊(duì)的共同努力，我們?nèi)〉昧艘韵鲁煽?jī)：
1. 完成銷售目標(biāo)：本年度我們完成了公司下達(dá)的銷售目標(biāo)，并超額完成了X%。
2. 客戶滿意度：根據(jù)客戶調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，客戶滿意度達(dá)到了X%，與去年相比有X%的提升。
3. 團(tuán)隊(duì)績(jī)效：團(tuán)隊(duì)整體績(jī)效較去年有所提升，個(gè)人績(jī)效排名前X%的員工數(shù)量較去年有所增加。
三、工作亮點(diǎn)與不足
在工作中，我們積極探索，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，取得了一些亮點(diǎn)成績(jī)：
1. 創(chuàng)新營(yíng)銷方式：針對(duì)不同客戶群體，我們嘗試了更多創(chuàng)新的營(yíng)銷方式，比如個(gè)性化定制服務(wù)和定期回訪等，取得了良好效果。
2. 團(tuán)隊(duì)合作能力：團(tuán)隊(duì)成員之間相互配合，信息共享，形成了良好的合作氛圍，提高了整體工作效率。
3. 客戶管理體系：建立了客戶檔案管理體系，便于跟進(jìn)客戶需求，提供更個(gè)性化的服務(wù)。
與此同時(shí)，我們也要正視工作中存在的不足：
1. 電話拜訪轉(zhuǎn)化率不高：部分客戶接聽率和轉(zhuǎn)化率仍有待提高，需要優(yōu)化電話銷售流程和提升銷售技巧。
2. 團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)需加強(qiáng)：?jiǎn)T工技能培訓(xùn)和業(yè)務(wù)知識(shí)儲(chǔ)備還有待加強(qiáng)，需要加大培訓(xùn)投入，提升員工整體素質(zhì)。
四、未來工作展望
在新的一年里，我們將繼續(xù)努力，爭(zhēng)取更好的成績(jī)：
1. 提高服務(wù)水平：將客戶滿意度作為關(guān)鍵指標(biāo)，不斷提升服務(wù)品質(zhì)和售后服務(wù)。
2. 加強(qiáng)培訓(xùn)：加大員工培訓(xùn)投入，提升整體銷售團(tuán)隊(duì)的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。
3. 創(chuàng)新營(yíng)銷策略：不斷創(chuàng)新營(yíng)銷方式，拓展客戶群體，開拓更多的銷售渠道。
五、感言
在本年度的工作中，我們獲得了成績(jī)，也遇到了困難和挑戰(zhàn)。但是正是這些成績(jī)和挑戰(zhàn)，讓我們更加成熟，更加堅(jiān)定地走在前行的路上。感謝每一位團(tuán)隊(duì)成員的付出和努力，也感謝公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和指導(dǎo)。在新的一年里，我們將繼續(xù)努力，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
以上即為本年度電銷工作的總結(jié)報(bào)告。愿新的一年，我們攜手并進(jìn)，再創(chuàng)佳績(jī)！
電銷年度工作總結(jié)15
懷著成為一名優(yōu)秀的“白衣天使”的夢(mèng)想，我來到了xxxxxx醫(yī)院的xxxx科室。幾年來，我在工作上一直受到身邊領(lǐng)導(dǎo)和前輩們的照顧。尤其是護(hù)士長(zhǎng)，她總是對(duì)我很照顧，教會(huì)了我很多工作上的經(jīng)驗(yàn)和技巧。并在工作上對(duì)我們嚴(yán)格要求，鍛煉了我們xxxx科室的護(hù)士，組建了一支優(yōu)秀的、有紀(jì)律的團(tuán)隊(duì)!
如今，反思一年來自己的工作情況。作為一名xxxx護(hù)士，在今年的工作中我付出了最大的努力和精力投入，認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐瓿闪俗约旱墓ぷ魅蝿?wù)，并通過工作的累積和日常的學(xué)習(xí)，累積了很多工作的經(jīng)驗(yàn)和成長(zhǎng)。
現(xiàn)在20xx年已經(jīng)結(jié)束，在今年的工作中，我對(duì)自己也累積了很多成長(zhǎng)和的問題的反思，再此，我將這些總結(jié)如下：
一、工作的情況
在今年，我憑著嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心的態(tài)度完成著自己的工作，將病人作為自己的工作重點(diǎn)，當(dāng)做自己的最重要的人。在工作中認(rèn)真聽取病人和家屬的意見和想法，并在工作中積極的調(diào)整自己的工作方式，給病人帶來滿意的服務(wù)感受，并且工作中以“愛心、耐心、關(guān)心、細(xì)心”的態(tài)度去完成護(hù)理工作，讓病人能體會(huì)到感受到我們?nèi)诵曰恼疹櫤陀H和感。
當(dāng)然在實(shí)際工作中我也沒有絲毫放松自己，并通過工作的經(jīng)驗(yàn)積極的學(xué)習(xí)并調(diào)整自己。
首先在思想上，在今年的工作中，通過的認(rèn)真的反思和總結(jié)，我深刻感受到作為護(hù)士，服務(wù)于思想是分不開的。想要讓病人滿意的打出高分，除了在服務(wù)上努力加強(qiáng)外，也要在思想上拔高自己，讓自己在思想上提升自己，提高服務(wù)質(zhì)量，此外也能更貼合病人的情況來給出最及時(shí)的服務(wù)和幫助。
其次，在工作能力上我也一直在積極的學(xué)習(xí)和強(qiáng)化。在工作外，我總是利用空閑去請(qǐng)教一些老護(hù)士，尤其是護(hù)士長(zhǎng)。在學(xué)習(xí)上，我對(duì)護(hù)士工作的方方面面都有了更加深入的.了解，更進(jìn)一步的加強(qiáng)了自己的能力。且在日常中，我還積極吸取這些經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真的鍛煉自己，讓自己能在工作中掌握這些經(jīng)驗(yàn)，更好的完成工作要求。
二、工作的反思
今年的工作中，我一直積極嚴(yán)格的要求自己，盡管工作也有不足的方面，但我卻從不去做超過自己的能力的事情，在工作中保持著冷靜和嚴(yán)謹(jǐn)，讓自己能在熱情中，保持著冷靜和理性，仔細(xì)無誤的完成好自己的工作目標(biāo)，不給病人、醫(yī)院以及自己增添麻煩。
在下一年的工作中我會(huì)更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拿鎸?duì)自己的工作，相信在今后的工作中我一定會(huì)有更多的收獲!
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