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公司前臺(tái)年終總結(jié)

時(shí)間:2024-03-03 07:02:58 年終工作總結(jié) 我要投稿

公司前臺(tái)年終總結(jié)

  總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?下面是小編為大家收集的公司前臺(tái)年終總結(jié),希望能夠幫助到大家。

公司前臺(tái)年終總結(jié)

公司前臺(tái)年終總結(jié)1

  不知不覺已經(jīng)加入公司一年多了,剛開始我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容,自己的職責(zé)所在,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,受益匪淺。在過去的一年里,雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也取得了一定的進(jìn)步,F(xiàn)就進(jìn)入公司以來的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)要總結(jié):

  一、前臺(tái)日常工作主要包括

  負(fù)責(zé)前臺(tái)電話的接聽和轉(zhuǎn)接,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,做到不遺漏,不延誤;負(fù)責(zé)公司會(huì)議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。

  二、行政工作方面

  行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、發(fā)快件、印名片、文件的保管、協(xié)助技術(shù)部工作人員打印、整理、裝訂標(biāo)書等,每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)。

  三、人事管理方面

  落實(shí)相關(guān)人事管理制度公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作由我負(fù)責(zé),在執(zhí)行過程中,嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,做到實(shí)事求是的統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表,并及時(shí)交由財(cái)務(wù)制作工資表。人事相關(guān)資料嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,填寫《應(yīng)聘登記表》《入職簡(jiǎn)歷表》等做好、入職員工的檔案管理。填寫《派車單》《請(qǐng)假條》等做好公司規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。

  新的一年對(duì)我們來說意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。針對(duì)這一年工作中存在的不足,在新一年的工作中,我需要做好辦公室內(nèi)務(wù)工作。注意辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng);努力做好自己自己的本職工作。在日常工作中注意收集信息,以備不時(shí)只需。例如快遞公司的名片等。處理好日常行政管理管理,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),深入了解公司的`產(chǎn)品,以便能更好的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及銷售人員的工作。

  作為一名前臺(tái)行政工作人員,需要掌握的知識(shí)還很多,在以后的工作中,我會(huì)努力向身邊的同事學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。最后感謝領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個(gè)工作平臺(tái),是我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事對(duì)我在這段時(shí)間里工作的熱情幫助。雖然我還有許多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會(huì)更好。

公司前臺(tái)年終總結(jié)2

  時(shí)間總是過得很快,不知不覺中我來公司已經(jīng)一年多的時(shí)間了。在公司里我成長(zhǎng)了很多,更學(xué)到了更多的知識(shí)和技能,各方面也都有了提升。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助下,較好的完成了自己的本職工作。

  很感謝當(dāng)初公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),讓我可以在工作中不斷成長(zhǎng),不斷學(xué)習(xí),提升了自身的素質(zhì)。也在公司的需求中,在不同的崗位上工作和學(xué)習(xí),使我積累了更多寶貴的知識(shí),F(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:

  一、材設(shè)部?jī)?nèi)業(yè)工作總結(jié)

  1、根據(jù)物資材料采購(gòu)計(jì)劃,及時(shí)采購(gòu)回所需的材料,沒有影響工程進(jìn)度。

  2、完成了日常辦公用品及生活用品到場(chǎng)時(shí)的清點(diǎn)、接收,并作好記錄。

  3、對(duì)每次入庫(kù)的材料和設(shè)備與庫(kù)管員作好交接工作,并經(jīng)雙方簽字認(rèn)可。

  4、根據(jù)公司需求進(jìn)行價(jià)格核定、(材料核價(jià)做到“貨比三家、比值比價(jià)、降低成本”)。

  5、根據(jù)公司需求進(jìn)行合同的草擬及按公司要求做到合同按流程走。

  6、完成設(shè)備核價(jià)單、申購(gòu)單、合同審閱、采購(gòu)合同、收?qǐng)?bào)告等資料的整理歸檔。

  7、草擬及更改每周周計(jì)劃及月計(jì)劃交予領(lǐng)導(dǎo)審核,通過審核后在例會(huì)上匯報(bào)工作,最后整理歸檔。

  8、建立了采購(gòu)的辦公用品及生活用品的臺(tái)賬。

  9、建立了部分供應(yīng)商的工作聯(lián)系薄。

  10、制作完成每月的走勢(shì)圖。

  11、配合人力資源部完成人力資源市場(chǎng)調(diào)查。

  12、和開發(fā)部同事共同完成了恩施部分樓盤的摸盤調(diào)查。

  13、積極的完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代的各項(xiàng)工作。

  從20xx年x月份起,因工作需要,調(diào)到了材設(shè)部。自工作以來從來沒有接觸過這類工作,更談不上有什么經(jīng)驗(yàn)。但是,領(lǐng)導(dǎo)卻給以信任,讓我在材設(shè)部學(xué)到了很多從來沒有接觸過的知識(shí)。

  但是,在工作中也有很多需要改進(jìn)的地方。作為材設(shè)部的.一員,應(yīng)該秉著為公司節(jié)省成本為原則工作,剛進(jìn)材設(shè)部的時(shí)候不懂,也犯了幾次原則性的錯(cuò)誤,但是,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和教育下在后面的工作中沒有再犯。而且在今后的工作中還需要細(xì)心謹(jǐn)慎。

  二、公司前臺(tái)工作總結(jié)

  1、前臺(tái)來電的轉(zhuǎn)、接以及來訪人員的接待。

  2、前臺(tái)日常事務(wù)的處理。

  3、完成報(bào)刊的接收和整理。

  4、完成圖書室的日常管理。

  5、圖書的入庫(kù)及編號(hào)、借閱登記。

  6、健身房的日常事務(wù)管理。

  7、根據(jù)每月所需的生活用品及辦公用品制定采購(gòu)計(jì)劃,上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后交給同事采購(gòu)。

  8、生活用品及辦公用品的入庫(kù)及出庫(kù)領(lǐng)用的登記。

  9、完成每月倉(cāng)庫(kù)的入、出庫(kù)臺(tái)賬的建立。

  10、配合領(lǐng)導(dǎo)和同事完成了多次的外聯(lián)接待工作。

  11、配合領(lǐng)導(dǎo)完成了中秋晚會(huì)的各項(xiàng)事宜。

  12、積極參與每次的學(xué)習(xí)和拓展訓(xùn)練,服務(wù)大家增長(zhǎng)自己的知識(shí)見聞。

  13、認(rèn)真的完成每次體育活動(dòng)的安排,使大家都能積極的參與鍛煉,讓自己擁有健康的身體。

  14、和同事配合認(rèn)真的完成每次的員工生日聚餐,讓大家能充分的感受到公司這個(gè)大家庭的溫暖,更促進(jìn)了同事之間的感情。

  15、積極的完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代的各項(xiàng)工作。

  前臺(tái)是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。前臺(tái)的工作很瑣碎,需要更多的耐心和更加的細(xì)心,大小事都要認(rèn)真才能做好。所以我都會(huì)用心的去做每一件事。

  總之,在20xx年的工作中,離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)以及各位同事的幫助與支持。在新的一年里,我會(huì)腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去,對(duì)過去的不足,將不懈的努力爭(zhēng)取做到最好,我將會(huì)用行動(dòng)來證明我的努力。20xx年是全新的一年,是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年中的不足,把新一年的工作做得更好,為公司的發(fā)展做最大的努力。

公司前臺(tái)年終總結(jié)3

  個(gè)人在不同方面取得了一定的成績(jī),主要體現(xiàn)在一下幾個(gè)方面:

  一、提高認(rèn)識(shí)

  酒店行業(yè)作為一項(xiàng)服務(wù)工作,本質(zhì)就是為來賓提供優(yōu)質(zhì)舒適的餐飲、休息環(huán)境。而前臺(tái)接待工作則為工作的首要環(huán)節(jié),也代表著酒店的第一印象。前臺(tái)服務(wù)人員必須高度認(rèn)識(shí)工作的重要性,始終牢記“賓客至上,服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的服務(wù)宗旨,始終面帶微笑,認(rèn)真謙和地接待各方來客。只有從思想上不斷提高對(duì)前臺(tái)工作的重要性認(rèn)識(shí),才能做好前臺(tái)工作,只有立足本職工作,注重每個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié),才能保證各項(xiàng)工作的有序健康開展。

  二、扎實(shí)工作

  一年來,本人對(duì)待工作勤懇扎實(shí),嚴(yán)格按照關(guān)于前臺(tái)工作的各項(xiàng)規(guī)定和要求,認(rèn)真履行前臺(tái)服務(wù)職責(zé),積極主動(dòng)開展各項(xiàng)工作。在工作期間,本人按時(shí)值班,從無遲到早退,保證了接待中心的正常營(yíng)業(yè)秩序。對(duì)待客人能夠禮貌熱情,友善微笑,對(duì)提出問題和建議能夠耐心解答和虛心接受,并及時(shí)與相關(guān)單位積極協(xié)調(diào)和解決,妥善處理大大小小的客人投訴,得到了廣大客人的好評(píng)。在對(duì)待同事方面,能夠做到團(tuán)結(jié)互助,友善和諧,妥善處理好個(gè)人生活上的各種問題。

  三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)

  扎實(shí)工作的同時(shí),本人堅(jiān)持對(duì)各項(xiàng)文化知識(shí)的學(xué)習(xí),主要在酒店管理、法律、會(huì)計(jì)等方面的進(jìn)行了系統(tǒng)深入的.學(xué)習(xí)。一個(gè)人學(xué)習(xí)能力多大,就能決定走多遠(yuǎn)。只有不斷的學(xué)習(xí)各方面的只是,才能在工作主動(dòng)性、創(chuàng)新性上有所提高,才能適應(yīng)不斷變化發(fā)展的酒店行業(yè)。

  當(dāng)然,在總結(jié)成績(jī)的同時(shí),本人也存在一些缺點(diǎn),如全局意識(shí)和積極主動(dòng)行還不夠強(qiáng),有待下一步重點(diǎn)提高。

公司前臺(tái)年終總結(jié)4

  在公司總目標(biāo)的指引下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷關(guān)懷及同事之間的友好合作下,我的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進(jìn)步。特作此總結(jié):

  前臺(tái)是呈現(xiàn)公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對(duì)于客戶來說,前臺(tái)是他們接觸我們公司的第一步,是對(duì)公司的第一印象,是特殊重要的。所以前臺(tái)在確定程度上代表了公司的'形象。同時(shí),公司對(duì)客戶的服務(wù),從前臺(tái)迎客開頭,好的開頭是成功的一半。有了對(duì)其重要性的熟識(shí),所以我確定要認(rèn)真做好本職工作。

  一、努力提高服務(wù)質(zhì)量

  認(rèn)真接聽每一個(gè)電話,并且熟記每個(gè)部門的分機(jī)號(hào),嚴(yán)格接照公司的指引賜予電話轉(zhuǎn)接同時(shí)做好保密?蛻魠⒂^時(shí)我將時(shí)刻留意保持良好的服務(wù)態(tài)度,將熱忱的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣布傳達(dá)公司文化,奇異回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、急躁細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀學(xué)問。不斷的為自己充電,以適應(yīng)公司的快速進(jìn)展。

  二、留意前臺(tái)的衛(wèi)生和形象,按時(shí)提示衛(wèi)生人員打掃,清潔

  對(duì)自己責(zé)任范圍內(nèi)將會(huì)保持潔清和飲水機(jī)的消毒工作,每月最少消毒一次。按時(shí)更換打印機(jī)的硒鼓和維護(hù)前臺(tái)的辦公用品。

  三、做好溝通工作,學(xué)習(xí)溝通技巧

  學(xué)會(huì)與同事之間、各部門之間、與顧客之間溝通。

  四、做好物品管理

  按時(shí)盤點(diǎn),做好物品歸類。嚴(yán)格按照公司制度,做到每件物品借出歸還都有登記。準(zhǔn)時(shí)查看物品的完好狀況,對(duì)缺少或損壞的物品準(zhǔn)時(shí)上報(bào)相關(guān)部門。

  五、以大局為重,不計(jì)較個(gè)人得失

  不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間,假如公司有臨時(shí)任務(wù)支配,我將聽從支配,主動(dòng)去協(xié)作,不找理由推脫。作為一員,我將奉獻(xiàn)自己的一份力氣給公司。平常主動(dòng)參預(yù)公司組織的活動(dòng),加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本狀況和經(jīng)營(yíng)內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。

  雖然前臺(tái)的工作有時(shí)是比較的瑣碎,但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我都會(huì)用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教育和公司賜予我的機(jī)會(huì),在以后的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力工作!

公司前臺(tái)年終總結(jié)5

  從20xx年12月25日入職成為試用員工到現(xiàn)在,來泰鋒就職已經(jīng)兩個(gè)月了,從開始對(duì)一切的陌生和不懂,到努力適應(yīng),我在公司同事,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下基本完成了各項(xiàng)工作,已經(jīng)逐漸習(xí)慣和適應(yīng)這份工作,短期內(nèi)便熟悉了公司辦公室各項(xiàng)工作,明確了工作的程序、方向,有了明確的工作思路,在思想覺悟上有了更進(jìn)一步的提高,工作也慢慢進(jìn)入了狀態(tài),那中間學(xué)會(huì)了很多東西,也對(duì)自身取得了相應(yīng)的進(jìn)步。為了總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將這兩個(gè)月的工作做如下簡(jiǎn)要總結(jié):

  這段時(shí)間,我任職為公司總部前臺(tái)行政文員這一職位。一開始來到公司,是由一位同事教我的.,她給了我一份前臺(tái)文員工作交接表,上面很清楚的列明了這一職位該做的工作范圍,隨后我也參加了公司的員工培訓(xùn),更深的學(xué)習(xí)了企業(yè)文員和更加的了解了公司的內(nèi)部結(jié)構(gòu),讓我對(duì)自己的這份工作更加的熟悉,操作減少了難度。我總結(jié)了下我日常主要工作是

  1、負(fù)責(zé)接聽電話,回答客戶的問題。

  2、接待來訪客人,記錄來訪的資料,讓來訪客人登記,開啟玻璃門引導(dǎo)去相應(yīng)的地點(diǎn)。

  3、負(fù)責(zé)發(fā)放員工及促銷員入職,離職,調(diào)場(chǎng)表和工衣的發(fā)放。

  4、負(fù)責(zé)公司各門店以及總部和售后的辦公用品,日用品的發(fā)放和登記。

  5、收發(fā)總部每日的報(bào)紙傳真,快遞包裹等。將各人快遞包裹及時(shí)派發(fā),或打電話通知

  6、總部一樓LED顯示屏宣傳語的管理工作。

  7、審批OA上個(gè)人以及門店的行政事務(wù)申請(qǐng),比如名片申請(qǐng)等。

  8、協(xié)助其他同事行政事務(wù)如復(fù)印等。

  都說前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口,接待公司來訪的客人要以禮相待,接電話要態(tài)度和藹,處理日常事務(wù)要細(xì)心認(rèn)真,對(duì)待同事要虛心真誠(chéng)…點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。

  前臺(tái)工作說難也不難,說簡(jiǎn)單也不簡(jiǎn)單,因?yàn)槭虑榉彪s,和各部門打交道也比較多,二個(gè)多月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí),工作中難免會(huì)碰到一些坎坷,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識(shí)和對(duì)公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識(shí),減少工作中的空白和失誤。剛開始工作,難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò);但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。

  今后我要以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時(shí)地和部門溝通爭(zhēng)取把工作做好,服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn),要給客人留下良好印象,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知道某個(gè)部門沒人,會(huì)提醒來電方,并簡(jiǎn)要說明可能什么時(shí)間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡(jiǎn)要回答客戶的問題,努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境。要保持好公司的門面形象,做一個(gè)合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向!

公司前臺(tái)年終總結(jié)6

  轉(zhuǎn)眼間已至20xx年歲末,進(jìn)入公司至今,已有半年多的時(shí)間,回首xx年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就20xx年的工作情況,做簡(jiǎn)要總結(jié):

  1、工作表現(xiàn)

  A、嚴(yán)于律己,在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作。能夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、腳踏實(shí)地的完成本職工作。

  B、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的.事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。

  C、工作中雖然獲得了一定的成績(jī),但不可避免的會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤,為了避免類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生,本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。并積極向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí);

  D、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時(shí)也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作;

  2、工作收獲

  A、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果;

  B、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手;

  1、工作細(xì)心度仍有所欠缺;在日常工作中,時(shí)常有些工作因?yàn)椴粔蚣?xì)心,從而浪費(fèi)時(shí)間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會(huì)仔細(xì)、仔細(xì)、再仔細(xì)來完成每項(xiàng)工作;

  2、外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方;做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗(yàn),每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細(xì)致。

  3、接下來的工作計(jì)劃

  會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

  總的來說20__年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時(shí)有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會(huì)隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定,相信20xx年的我,在行政文員這個(gè)崗位上會(huì)做得更好,發(fā)揮得更加出色!為企業(yè)的明天盡一份力。更希望通過公司全體員工的努力,可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰。

公司前臺(tái)年終總結(jié)7

  在這歲末之際,從去年開頭擔(dān)當(dāng)管理部前臺(tái)文員以來,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),任勞任怨,在這歲末之際將去年的工作總結(jié)如下:

  1、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了文員的例行工作。

  認(rèn)真做好來電的接聽、訪客的接待工作,做好訂飯、訂水工作;做好文具的購(gòu)買方案和消耗總結(jié)工作;做好每月的考勤工作;做好長(zhǎng)途電話的管理工作;將公司內(nèi)的圖書、雜志編號(hào)、分類整理,構(gòu)成電子文檔,使圖書、雜志的管理規(guī)范化;關(guān)心做好聘請(qǐng)工作;做好辦公室內(nèi)務(wù)管理工作。這其間,由于排氣扇導(dǎo)致電源跳閘多次與裝修公司、物業(yè)管理處協(xié)調(diào);留意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;留意復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、熱熔裝訂機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。

  2、在完成以上工作的同時(shí),還圓滿完成公司臨時(shí)支配的工作。

  組織每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。先后組織到暨南高校打球、天河公司游泳、天河公司燒烤、員村文化宮打球、從化溫泉度假,都取得了較好的效果,加強(qiáng)了同事之間的相互溝通,活躍了公司氣氛。另外,9月底曾策劃員工歡送大會(huì),歡送吳濤等離職員工。

  辦好公司的內(nèi)刊。從七月到十二月,一共辦了五期內(nèi)刊。經(jīng)調(diào)查,普遍認(rèn)為水平尚可。但由于大多數(shù)人工作較忙或其他緣由無法投稿,造成每一期內(nèi)刊的都存在稿源不足的'問題。未能想方設(shè)法調(diào)動(dòng)員工的寫稿積極性,除了自身緣由之外,也與管理層等其他因素有關(guān)。

  公司網(wǎng)站的建設(shè)。由于沒有制作網(wǎng)頁的閱歷,所以存在很多技術(shù)問題不知如何實(shí)現(xiàn)。在不斷學(xué)習(xí)的過程中,修改了主頁,實(shí)現(xiàn)了公司產(chǎn)品等部分鏈接。由于公司形象需要重新策劃,此項(xiàng)工作臨時(shí)告一段落。

  3、同時(shí)還關(guān)心其他部門工作。

  銷售部成立后,曾參預(yù)銷售部的銷售例會(huì),整理睬議記錄及銷售部一些常用資料、表格;關(guān)心開發(fā)部制作國(guó)資、燈飾ERP等項(xiàng)目的部分圖片;關(guān)心市場(chǎng)部進(jìn)行國(guó)資宣布傳達(dá)資料的排版、整理;另外還參預(yù)了公有物業(yè)產(chǎn)品化的測(cè)試及《授權(quán)管理》等幾次幻燈片的制作。

  總的來看,在過去的一年里,我的工作是盡職的,但也有不少的圓滿。考勤的管理一開頭并不規(guī)范;長(zhǎng)途電話也由于疏于管理存在一些不良現(xiàn)象。

  調(diào)到開發(fā)部,這是上級(jí)對(duì)我工作的確定,對(duì)我個(gè)人而言是新的開頭,也是新的挑戰(zhàn)。除了要努力扮演好開發(fā)部“文檔管理員”這一主角以外,期望我能在開發(fā)部把握更多的技術(shù)學(xué)問,做好個(gè)人工作方案,不斷提升自我

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