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年終個人工作總結

時間:2023-11-20 10:57:15 年終工作總結 我要投稿

年終個人工作總結范文

  總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結論,他能夠提升我們的書面表達能力,讓我們抽出時間寫寫總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢?下面是小編為大家收集的年終個人工作總結范文,歡迎閱讀與收藏。

年終個人工作總結范文

年終個人工作總結范文1

  20xx年已經(jīng)過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在20xx年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時候,房地產(chǎn)市場還沒有完全復蘇,那時的壓力其實挺大的?蛻粲兄刂仡檻],媒體有各種不利宣傳,我卻堅信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個月里,房市回升,我和同事們抓緊時機,達到了公司指標,創(chuàng)造了不錯了業(yè)績。

  在實踐工作中,我又對銷售有了新的體驗,在此我總結幾點與大家分享:

  一、不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。

  二、了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。

  三、推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。

  四、保持客戶關系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。

  五、確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價其它樓盤,都可以增加客戶的`信任度。

  六、團結、協(xié)作,好的團隊所必需的。

  自己也還存在一些需要改進之處:

  1、有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。

  2、對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。

  現(xiàn)今我已來工作x年多了,在上x年的工作中,本人的銷售套數(shù)為xx套,總銷額為x千萬。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識和對青島各個地區(qū)的了解,不但要做好這個項目,更要跟著公司一起轉戰(zhàn)南北,開拓新的戰(zhàn)場。

  在此,我非常感謝領導給我的這次鍛煉機會,我也會更加努力的去工作,去學習,交出自己滿意的成績單。

年終個人工作總結范文2

  回顧20xx年,在科主任、護士長的正確領導和悉心關懷下,本人認真履行助產(chǎn)士工作職責,以三甲醫(yī)院的標準,嚴格執(zhí)行護理管理各項制度和流程,注重護理質量的保證與持續(xù)改進,不斷提升護理品牌,繼續(xù)深化優(yōu)質護理,切實完成醫(yī)院及護理部的各項任務,現(xiàn)總結如下:

  一、政治思想方面。

  作為一名黨員,認真學習黨的群眾路線,不斷提高思想認識和政治理論水平,嚴格要求自己,以身作則,協(xié)助護士長帶領全體護理人員,為病人提供更好更優(yōu)質的護理服務;積極參加醫(yī)院組織的員工素質教育及安全醫(yī)療教育,并落實到平時的工作中。

  認真學習醫(yī)院的各項規(guī)章制度并組織落實,自覺遵守醫(yī)務人員的職業(yè)道德,廉潔奉公,自覺樹立醫(yī)務工作者的良好形象。愛崗敬業(yè),勤勉工作,踏實認真,勇于擔當。帶領本科護理同仁,認真履行各項制度,在原有優(yōu)質護理的基礎上,工作做得更加細化、服務更加熱情、病人更加滿意。

  在醫(yī)院開展的”三好一滿意”活動中,認真做好宣傳工作,真正做到醫(yī)德好、技術好、質量好、病人滿意。平時,把嚴肅的工作態(tài)度與科學的工作方法結合起來,善于統(tǒng)籌兼顧、合理部署,分清輕重緩急,既突出重點,又顧全大局,使各項工作開展有條不紊、取得明顯實效。

  二、工作實績方面。

  (一)落實要求,抓好護理質量管理。

  重視病房管理,科內(nèi)實行護士長、責任組長、護理質控員三級管理,成立科室質量管理小組,經(jīng)常進行現(xiàn)場指導與檢查各項制度的落實情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時在護士會上進行討論分析,提出整改措施,使病房工作實行規(guī)范化管理。

  注重質量改進,把科室內(nèi)存在的問題通過持續(xù)質量改進,順利達到預期目標,建立健全質量監(jiān)控,加強質量監(jiān)督,實施標準化質量管理,每月對護理質量進行檢查、量化、反饋、整改,建立質量管理的長效機制。按照三甲醫(yī)院的標準,學制度,抓落實,學應知、應會,抓考核,使每位護士的理論、操作人人過關,并不斷提高護理技能與服務水平。

 。ǘ⿵娀胧_保安全護理。

  每月組織學習在職人員的培訓工作,嚴格遵守各項規(guī)章制度和操作規(guī)程,不斷規(guī)范各項操作流程,及時查找護理安全隱患。每月召開安全護理會議,不斷強化安全意識,認真學習護理核心制度及病人護理安全管理制度、護理安全隱患呈報討論制度、護理事件呈報與預防制度。

  增強法律意識,對住院的高危病人及時進行跌倒(墜床)、壓瘡的評估、報告及認定,有效防止了護理事件發(fā)生。

  針對產(chǎn)科?铺厣,新增?谱o理操作項目乳房護理技術,并且運用于護理實踐中,大大提高了新護士的?谱o理技術級別;積極做好病房的院感知識培訓及消毒隔離工作,使院感知識深入到每個人,落實到每一個操作過程,避免了交叉感染的發(fā)生。

 。ㄈ﹫猿肿龊米o理工作的督促與監(jiān)管。

  以護理核心制度為指導,每日檢查和督促護理事務的執(zhí)行,發(fā)現(xiàn)缺陷及時糾偏和改進;認真做好護理人員崗前培訓和在職培訓,依法依規(guī)履行護理崗位職責。

 。ㄋ模┱嫘年P愛,改進護理服務態(tài)度和作風,提高護理服務的滿意度。

  在科室積極推廣優(yōu)質護理措施,轉變了思想觀念,整合基礎護理,用藥治療、溝通和母乳喂養(yǎng)健康指導等各項護理工作,使責任護士對所包干的患者提供連續(xù)、全程和全人的護理服務。加強護患溝通,每月組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的意見與建議。

  真正做到想病人所想、急病人所急,每日堅持查房,了解病人的需求,解決病人的'困難,征求病人對護理人員的意見,不斷改進方法與技術,護理服務滿意度不斷提高。同時,做好出院病人的電話隨訪工作,使本科室在社會上的知名度、認可度、美譽度不斷提高。

 。ㄎ澹﹫猿植恍,全面實施健康教育。

  制訂針對性強的健康宣教內(nèi)容,定期召開孕婦學校講座,宣教率達100%、反饋率達95%。做好孕前期母乳喂養(yǎng)知識健康宣教,并制做圖片及幻燈片,對每個孕婦及家屬進行宣教,受到歡迎和好評。順利通過愛嬰醫(yī)院復評工作。

 。╅_源節(jié)流,提高經(jīng)濟效益。

  加強經(jīng)濟核算,努力降低醫(yī)療護理成本,講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果,要求全體醫(yī)護人員、工勤人員,從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙做起,嚴格控制科室支出、杜絕一切浪費現(xiàn)象。

  特別注意科室醫(yī)療設備的使用、維護、維修與保養(yǎng),確保正常運行,為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟效益。了解熟知各項收費標準,用活、用足收費政策,應收則收、應收不漏。

  (七)凝聚人心,促進各項工作順利完成。

  把工作做細、做實,努力營造風正氣順、團結協(xié)作、和諧高效的工作環(huán)境。堅持以人為本,關心、愛護、尊重、理解每一位醫(yī)護工作者。

  作為副護士長,與科室護理人員以誠相待、以心交心,不斷發(fā)現(xiàn)和肯定科員的優(yōu) 點和長處,充分激發(fā)大家的工作熱情,團結和睦,積極向上,融洽醫(yī)護、護患關系,使五病室形成了一個團結、和諧、奮發(fā)、進取的團隊。

 。ò耍╅_展培訓,提升整體素質。

  制訂在職人員及三期實習生培訓計劃,定期組織護理人員進行培訓,強化三基訓練,經(jīng)常學習新知識、新技術、新業(yè)務,努力提高每一位護理人員的業(yè)務水平,以適應科室新技術、新項目的開展,適應時代的發(fā)展的需要。每月進行一次護理查房,每月進行一次護理病例討論,每季度高年資護士進行理論及操作考試一次;低年資護士進行理論及操作考試兩次。

  三期實習生出科前進行理論及操作考核一次操作,定期組織護理人員進行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務學習及三基理論考核。按帶教培訓計劃,認真做好實習生和三期護士的帶教及培訓工作,為護理隊伍輸送合格的人才。

  三、學習方面。

  利用業(yè)余時間學習產(chǎn)科?菩轮R,本人于20xx年6月參加婦產(chǎn)科循證護理培訓班,不斷吸收先進經(jīng)驗以充實、提升自我,使我的護理知識能滿足不斷發(fā)展的學科。為醫(yī)院和個人素質的提高貢獻自己的力量。

  四、廉潔自律方面。

  通過醫(yī)院組織的警示教育及治理庸、懶、散、浮、托的問題專項學習,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,自覺地投入到醫(yī)院廉政建設的工作中去。牢固樹立一切為病人、全心全意為人民服務的思想,廉潔服務,維護病人、集體和同志利益,不利用職務謀取不正當利益。堅持做到自重、自省、自警、自勵。

  以上是我本年度工作回顧。我清醒地認識到在取得成績的同時,也存在工作經(jīng)驗、創(chuàng)新、科研等方面的不足。

  在新的一年里,我決心在成績面前不驕傲,在缺點面前不氣餒,繼續(xù)保持謙虛謹慎、求真務實的作風,力爭在以后的工作中,加強學習,勇于實踐,團結協(xié)作,與時俱進,努力促進優(yōu)質護理工作的推廣,使我院的護理工作不斷邁上新的臺階。

年終個人工作總結范文3

  時間過得真快,忙忙碌碌中一個學年已經(jīng)過去了,作為后勤工作中的重中之重,食堂自然是不可或缺的。作為食堂自然是離不開飲食,食是每個人生活中不可缺少的一部分,假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去的,所以作為單位的食堂這也是很重要的。作為管理員更應多為職工的飲食想,為保證每位同事的身心健康而考慮,現(xiàn)對這段時間的食堂工作作以如下總結:

  第一、作為一個集體食堂,要嚴格落實全臺食品衛(wèi)生安全是關系到每一位師生身體健康的大事。

  首先,每位食堂工作人員每年都要進行上崗前的體檢,對體檢不合格者不于上崗。

  其次,不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過學習,提高工作人員在工作中的服務質量與意識。切實做好我校食堂的食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工作臺做到隨用隨清,每周對廚房一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時到位。全體工作人員能夠認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了職工的工作正常運轉。

  第二、先對庫存商品進行盤點交接,每天我都親自下廚房與他(她)們一起工作、溝通,對食堂工作方面的所需與不足詳細了解,并對目前現(xiàn)狀不足之處及時改進。如衛(wèi)生情況:由于前段時期連續(xù)性接待了幾次大型會儀,使大家身心疲憊,沒能夠及時、徹底地將衛(wèi)生打掃干凈,物品的擺放也不整齊,使領導對食堂產(chǎn)生了臟、亂、差的不好印象。為了及時調整好工作人員的心態(tài)改變當前狀況,我親自到廚房帶頭與他們一起將天花板、墻壁、灶臺、蒸箱、地面、以及庫房等,統(tǒng)統(tǒng)進行了一次大清掃。這次清理行之有效,廚房有了明顯改觀,良好的工作環(huán)境改變了領導的印象,保持下去是關鍵。

  金秋十月是收獲得季節(jié),也是秋菜上市的時節(jié)。為了使食堂的成本降低,購買了大量的冬儲菜,如:蘿卜、大白菜、土豆、大蔥等,并腌制了大白菜與各種咸菜。使職工在冬季也能吃到品種多樣的食物。

  第三、把住食品進貨也非常重要。xx多人用餐需要經(jīng)常外出采購各種食品,如:肉、菜、蛋、主、副食等。由我親自去采購的嚴把沒有“檢疫證”、“食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不采購,存放時間長的、變質變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外,嚴防食物重毒事件的發(fā)生,切實保證每位職工的'身體健康。在此期間在我食堂用餐的人員及職工無發(fā)生任何腸道疾病與食物中毒事故。

  另外,我也嚴格財務紀律,每次采購時總是所要收拒、及時上帳,保證了經(jīng)費的專款專用、不亂花亂支,每天堅持記好臺帳,抱節(jié)約的原則做到物美價廉。

  由于本人水平有限,對食堂管理還不夠精通,有許多工作做的不足。我會在接下來的工作中加大力度對自身的管理及素質學習等。同時,對食品的采購、物品的損耗加以控制,確保職工吃到價廉放心的食品。

  總之,食堂工作正在日漸步入正;、正規(guī)化,食堂工作人員也正在加大努力逐步形成一個愛崗、敬業(yè)、務實、奉獻與合作的團隊,共同為事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻。

年終個人工作總結范文4

  不知不覺間,來到xx建材已經(jīng)一年多的時間了,在一線的工作當中,經(jīng)歷了很多的酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗教訓,感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這一年的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結如下:

  一、工作總結

  在從來到公司到現(xiàn)在的時間里,先從xx店的一名導購慢慢成長為xx店的店長,從一名小員工升為領導層,思想上都發(fā)生了絕對性的變化。已不在是站在自己的位置上思考問題,而是要站在公司的立場上和手下員工的立場上思考問題,想的更全面一些了,會替他人著想了。

  二、在工作上主要存在的問題有

  在工作初期,對工作的認知程度不夠,缺乏全局觀念,缺乏自信心,對工作定位認知不足,思維能力欠缺,結構性思維缺乏,不過我相信在以后的工作中,我會不斷的`學習和思考,從而加強對工作的認知能力從而做出工作的流程。

  對人員的管理能力欠缺,對市場的調查不夠,對競爭對手的了解不全面,從而未能做出的針對所在市場的政策方案,以后在工作中還需不斷學習總結改進,從而使遇到問題都能得到很好的解決。

  三、工作心得

  在這一年多的工作與實踐當中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊認識。在信任他人和自己的基礎上,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克,戰(zhàn)無不勝。

  這年的工作中,所有的工作都是一線二線一起完成的,在這個過程中大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、清晰。

  領導要求工作的每一步都要精準細致,力求精細化,在這種心態(tài)的指導下,能夠主動自信的行動起來是后半年我在心態(tài)方面的進步。

  現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記住工作內(nèi)容要精細化精確化,個人得失要模糊計算:出了風險要及時規(guī)避,出了問題要勇于擔當。

  三人行,必有我?guī),與身邊同事的合作更加的默契,感謝他們對新上任的我莫大的支持與鼓勵,感謝他們的不離不棄,他們都是我的師傅,從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時候有他們在身邊。我一定會跟她們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊,做出更好的成績。

  四、工作教訓

  經(jīng)過這x年的工作學習,我發(fā)現(xiàn)了自己離一名合格的店長還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以后在工作中不斷提高和磨練自己的地方。仔細總結一下,自己在x年的店長工作中,主要有以下幾方面做的不夠好:

  缺少對平時工作于業(yè)績狀況的總結,從開業(yè)到現(xiàn)在只x月份的活動“清涼一夏,低價A風暴”業(yè)績還算可以,跟活動有很大的關系,全場x折加上特價中的特價產(chǎn)品,很是吸引眼球,之后價格回升,就再也沒達到理想的額度。針對市場我應該主動向公司申請?zhí)鼗菡,應該把被動變主動,用我們大品牌的產(chǎn)品低價攻擊其他品牌,占據(jù)一定的市場份額。

  跟員工的關系好是應該的,但缺少領導的氣勢,陳總一直教導我們“尊重自己就是尊重別人,別拿自己不當干糧”跟員工好的前提下,也要讓員工聽你的,尊重你還是他們的領導。有什么對公司不滿的可以直接向你反映,再著重考慮怎么安撫、怎么匯報,平穩(wěn)軍心。此項也作為重點來提高自己。

  在以后的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養(yǎng)成優(yōu)良的工作習慣,成為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)的店長。

  五、工作計劃

  公司在日益壯大,不斷占領新的市場,開拓新的領域,競爭會比較大,壓力也會比較大。要吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實實地做好每一項工作,處理好每一個細節(jié),努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力,盡快的成長和進步。其中以下幾點是我下年重點要提高的地方:

  1、要提高業(yè)績,除了完成規(guī)定的任務額還要超任務額的xx%,結果證明一切。

  2、要提高大局觀,是否能讓能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺。

  3、提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水。

  4、工作要注重實效、注重結果,一切工作要圍繞著目標的完成。

  5、明年是服務年,服務年就要做好服務,不但做銷售還要做服務。精細化工作方法的思考和實踐。

  我相信:天道酬勤。把自己所有的精力都投入到工作當中,認認真真沉下心去工作,就是公司所提倡的企業(yè)精神:職業(yè)做事,誠信待人。

年終個人工作總結范文5

  一年工作結束,我們客房部,遵循領導的安排,做好工作,聽從調遣,在我們客房部所有人的共同努力下把工作做好,現(xiàn)對20xx年工作簡單總結如下:

  一、遵守部門規(guī)章制度

  我們客房部的規(guī)章制度與公司的總體制度有些出入,我們上班時間要更早,這也是的區(qū)別,因為我們的工作比較重要需要我們及時去給客戶提供幫助,來到我們酒店的客戶有很多,對于上邊時間有時候是不確定的,因為我們的上班時間會顛倒,服從安排是我來到崗位上的第一選擇,我也從不敢有所忘懷,一直都知道,對于晚班很多同事都不太愿意,因為晚班非常累人,但是如果大家都不愿意晚上值班也是不行的,為了能夠調節(jié)工作,我服從客房部的要求值晚班,每天偶讀會忙到很晚知道第二天早上有人接班才會休息,隨著工作的延長也已經(jīng)習慣了,對于上晚班我也沒有任何的排斥。

  除了上班之外我一直都聽從領導的調遣,服從安排遵守我們部門的任務,從不會抱怨也不會怠慢工作,作為一個員工我始終把責任扛在肩上,始終認為想要有所收獲就要付出,每天需要付出的努力都需要我們加油付出,我從不敢有任何忘懷。

  二、積極工作

  在工作崗位上堅持上班,完成每天上級安排的任務這是必須的,每天的任務我都會在當天完成,不會拖延也不會袋面一直都奉行努力工作。在工作的時候我也會思考而不是光做不動腦,很多時候一些簡單的申請只需要我們好好考慮一下就能夠得到很好的解決就能歐股獲得新的進展,對于這樣的結果我也一直都非常認同的,也一直這樣做,我會向他人學習,也會自己努力,在崗位上想要做的好就要不斷的增加自己的能量,公司不缺乏基礎員工缺的是有能力的員工,想要做出成績就要實現(xiàn)自己的價值,在工作中實現(xiàn)自己的價值才是我們要做的。

  三、面對困難不退縮

  早任何時候,都會遇到困哪,在遇到困難的時候考驗的.就是我們的心態(tài),是選擇逃避還是選擇迎難而上,這就要我們自己努力,我想象只要勇敢的去闖就一定會取得好成績,只要努力就一定會獲得成功,不要因為一旦問題就抱怨,在困難面前服軟不見得是一件好事,敢于去面對問題,勇于去承擔責任去實現(xiàn)自己的目標不因為困哪就退縮這次啊是我們要做的。

  四、服務好客戶

  在我們客房部,我們經(jīng)常與客戶接觸因為很多客戶有住房需求,我們會滿足他們的要求,對于客戶我們保持的是,努力做好自己的工作,不去與客戶做對,不去懷疑客戶,只要客戶需要我們幫助的時候我們就會去幫助客戶,讓我們良好的服務去打動客戶,讓客戶知道我們酒店的特殊性。

  在工作中想要完成工作任務,需要的是配合,需要大家努力,與同事一起工作以前完成任務,讓我知道了集體的力量,在以后的工作中我會繼續(xù)努力做好自己的工作。

年終個人工作總結范文6

  我們的職業(yè)是被人尊稱的“白衣天使”,也許只有同行們才清楚這天使背后的苦和累,

  護士的個人工作總結。工作對我們的要求是苛刻的。白大褂一穿,什么情緒和煩惱都得拋得遠遠的。在醫(yī)院消毒水的氣味中,我們走過了清純的少女時代;從血淋淋的傷口邊我們走過了炙熱的青春年華;在白色的氛圍中送走了無數(shù)個寧靜的'夜晚;在愛人的期待和孩子的埋怨中把自己奉獻給了一個個傷痛病人。眾所周知我們的工作辛苦,沒有固頂?shù)墓?jié)假日;沒有固頂休息時間,工作瑣碎,責任重大。有的護士還需要跟麻風患者、精神病患者、傳染病患者打交道。我們默默無聞的付出了很多。然而我們卻經(jīng)常遇到委屈和誤解。但我們無怨無悔。因為我們深知服務對象是一個個需要人幫助和同情、在病痛中苦苦掙扎的病人。

  “醫(yī)生的嘴護士的腿”,不說別的,就是一個晚上,上急診班的夜班護士全部走下來的就有四五十里路。腿都跑腫了。也許您不相信,但是請您看看護士姐妹們小腿上那盤曲的靜脈曲張,您就明白了。在急診科曾有一件這樣真實的事情:下午快下班了,幾聲長笛送來了十幾名乘坐小公共汽車出車禍的外傷病人。白班的護士都主動地留了下來,有條不紊地進行著搶救。直到晚上十點才回家。當餓著肚子拖著疲憊身體的小王問:“護士長,我們忙乎了一大頓卻遭來一頓臭罵,那個醉漢還差點打著您!”護士長卻大度地說:“那對小夫妻新婚燕兒,丈夫看到心愛的妻子傷得那么重,心里太焦急,加上又喝了酒。咱們就不要和他計較了!毕笪逡贿@樣的長假,大家都留戀在如畫的山水和濃濃的親情中時,我們的急診科卻經(jīng)常發(fā)生著這樣的事情。

年終個人工作總結范文7

  20xx年財務中心將在連續(xù)嚴格執(zhí)行原各項財務制度的根底上,針對不同的經(jīng)營機制制定和完善相應的財務制度,標準財務行為,加強財務核算和財務監(jiān)視,在完成集團公司日常各項財務核算工作時,進一步加強財務治理,嚴格審核報銷憑證,堅決執(zhí)行審批程序,有效掌握各項費用開支,為領導準時供應有關財務信息。詳細工作有以下幾個方面:

  (一)首先在年初完成上年決算和審計工作,做好年度帳務結轉工作。依據(jù)集團公司總體經(jīng)營目標和任務做好當年財務預算,合理安排,實行科學預算,有效掌握各項費用的不合理開支。為一年的工作打好根底。

  (二)由于門票收入由景區(qū)調入集團,要同稅務機關積極協(xié)調,做好帳務及企業(yè)所得稅調整工作。由于XX年度已完畢,在年末對全年已發(fā)生的業(yè)務進展調整難度特別大,有大量的業(yè)務需要從年初開頭調整,我們打算先自行查賬調整,待中介進入后,邀請國稅、地稅相關人員共同參加,一次完成此工作,以求調整后的帳目能滿意審計、稅務各方面的要求,經(jīng)得起以后各相關部門的檢查。

  (三)在4-5月主要任務是作好XX年度的`企業(yè)所得稅匯算清繳工作,深入討論稅收政策,加強稅收法規(guī)的討論和學習,加強與稅務部門的聯(lián)系和協(xié)調,避開因政策法規(guī)理解不透給公司造成損失。

  (四)在五月末完成新門票的印制工作,保證門票調價后的正常銷售。此事已同安圖郵政局一起與省地稅相關部門進展了協(xié)調,省地稅已承諾能夠保證門票的印制和使用。

  (五)在日常工作中要加強對各級庫存票據(jù)、現(xiàn)金的核查清點,增加清查的次數(shù)和力度,以準時發(fā)覺問題、堵塞漏洞、避開損失。在門票、發(fā)票的交接領用及銷售環(huán)節(jié),從嚴從細,完備交接領用手續(xù),仔細填制交接記錄和門禁系統(tǒng)信息,杜絕漏洞,明晰各崗位責任。每天的銷售票款等各項收入,要確保準時足額存入指定帳戶,以保證資金安全。

  (六)在年底之前要提前做好財務決算的預備工作,準時清理應收款項,盤點各項資產(chǎn)。提前同各部門協(xié)調,能在當年處理的費用肯定要當年處理,在以免年終決算后影響當年的績效考核和來年考核指標確實定。

  (七)在年終決算后,幫助集團領導和相關部門做好各子公司的經(jīng)營業(yè)績指標考核工作。

  (八)加強資金治理,統(tǒng)一調配,依據(jù)集團總部及各公司的工作規(guī)劃安排和財務預算,科學合理地調控使用好各項資金,充分發(fā)揮資金利用效率,保證集團各項工作的順當進展。

  (九)在會計人員治理方面,結合集團公司財務工作的實際,以更好的做好財務工作為目標,進一步明確各會計人員的崗位職責,真正發(fā)揮核算、監(jiān)視、治理的職能。加強會計人員的業(yè)務培訓,注意工作效率,提高會計人員的整體核算水平,引導財務人員加強稅收政策法規(guī)的討論和學習,加強與稅務部門各項工作的聯(lián)系和協(xié)調,通過合理利用相關優(yōu)待政策為集團增加效益。

  (十)在原有財務制度的根底上,依據(jù)集團公司財務核算的新要求,進一步健全和完善財務治理制度,嚴格財務人員核算治理,制定完善的內(nèi)部財務規(guī)章制度,使財務工作有一個更加標準、完善的”制度環(huán)境。加強對票務、現(xiàn)金的監(jiān)管力度,堵住漏洞,保證資金安全,定期對各子公司各項財務工作進展自檢,盡量削減財務工作的錯誤和漏洞,發(fā)覺問題準時處理。

  總之,財務中心將嚴格遵守財經(jīng)法律、法規(guī)和國家統(tǒng)一會計制度,遵守職業(yè)道德,樹立良好的職業(yè)品質,嚴謹工作作風,嚴守工作紀律,堅持原則,秉公辦事,當好家理好財,努力提高工作效率和工作質量。全面、細致、準時地為領導及相關部門供應翔實信息,為領導決策供應牢靠依據(jù),為集團公司進展做出應有的奉獻。

年終個人工作總結范文8

  20xx年即將過去,新的一年即將開始,在這辭舊迎新之際,回顧一年來的工作歷程,總結一年來工作中的經(jīng)驗、教訓,有利于在以后的工作中揚長避短,更好的做好技術工作,下面分幾個方面對一年來的工作進行一下總結:

  一、今年的主要工作

  作為工廠安裝處的技術員、預算員,我按照工廠及安裝處的各項規(guī)章制度,按時按質地完成施工處的各項經(jīng)營管理工作。

  1、技術管理

  在過去的一年中,共參加6幢新建工程的圖紙會審工作,并及時將會審內(nèi)容通知施工人員。圖紙會審后及時編制施工組織設計及技術交底,并下發(fā)至施工人員手中。在施工過程中,多幢新建工程及在建工程又多次按甲方要求對水電暖工程進行了協(xié)商變更,由于設計圖紙對于滿足使用功能上的欠缺,在施工過程中經(jīng)常發(fā)生甲方臨時的變更,對于能夠在施工前簽證的變更,都做到了及時準確,而部分不能在施工前簽證的,在施工完成后,立即進行了簽證。

  2、資料管理

  對于在建、新建工程均按照工程的形象進度,及時、準確的收集材料合格證、進行材料試驗、隱蔽工程驗收、檢驗批質量驗收、分部分項工程質量驗收,并且及時找甲方駐土地工程師、監(jiān)理工程師簽字蓋章,從而做到了施工資料各檢驗批、分項分部、隱蔽驗收、材料試驗的日期能夠與實際施工日期相吻合,滿足資料編制的要求。

  3、預決算編制

  今年共編制預決算份,預算造價元,共審定工程幢,決算造價元,累計審掉元。

  二、具體的工作情況

  今年的技術管理、資料編制、預決算工作主要有以下特點:

  1、工作量大:承擔了17幢工程的技術管理及資料編制工作,并及時提供各工程的材料供應計劃。

  2、工地位置分散,面廣干線長:今年共有2幢住宅樓,西到鋼簾線,東至技校,北到橡膠廠,各工地之間相距較遠。

  3、工程涉及建設單位、監(jiān)理單位較多,各工程變、監(jiān)理例會頻繁。

  4、與多家建筑工廠施工同一小區(qū):在技校學生公寓、鹽業(yè)住宅樓c#、d#、鋼簾線車間,均與多家建筑工廠相鄰施工,工作的好壞,不只是個人問題,直接影響到工廠的聲譽。

  在這種情況下,如何做好技術管理及資料編制工作,保證工程施工質量,既讓甲方、監(jiān)理方滿意,為工廠贏得榮譽,同時又能保證預決算的編審、材料數(shù)量的`提供,這個問題就擺在了我的面前。

  針對這種情況,合理安排好自己的工作,分清主次、抓住重點、兼顧其他。

  首先,以橡膠高層、高層為工作重點把大量時間安排在兩幢高層住宅工地,并利用兩幢高層住宅施工至標準層之際,編審其他工程的預決算及資料編制工作,同時大量翻閱規(guī)范、工藝規(guī)程,根據(jù)自己掌握的水電暖施工的質量通病情況,每個工序施工前在技術交底中將具體的施工要求、注意事項、規(guī)范要求進行詳細的編制,及時下發(fā)給現(xiàn)場施工人員,做好質量預控工作,最大限度的避免出現(xiàn)質量問題;在具體施工過程中,經(jīng)常進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時通過施工隊長責令施工人員進行整改。

  在管理、指導好兩幢高層住宅樓施工的同時,安排好其它工地的資料編制工作,對催要資料的工程,經(jīng)常加班、加點的進行編制,從而保證能夠按期上交資料。對于工程變更,現(xiàn)場施工人員比較熟悉情況,在施工人員未撤離工地時及時整理,對甲方要求需繪制平面圖、系統(tǒng)圖的工程,多次利用晚上電腦閑置時進行電腦繪圖,以便于更改;中心給排水工程變更較大,需要繪制施工圖,在工人馬上要撤離的情況下,與小魏連續(xù)加班多個晚上進行繪制。

  最后一晚,甚至加班至天亮,方在工人撤離當天,完成變更平面圖、系統(tǒng)圖,與施工人員、甲方共同進行現(xiàn)場簽證。

  由于最近兩年小工程較多,而自己去年剛接手安裝工程預決算,對于工作內(nèi)容、程序不是很熟悉,加上之前遺留未做決算的工程較多,從而在年初仍有大量完工工程的決算未能及時編制,僅僅依靠上班時間遠遠不能按時按質的完成工作任務。因此,年初即將部分已完工程圖紙留于家中,充分利用晚上的時間編制預決算;其中,苑住宅樓3#、診所辦公樓、小區(qū)h#等多幢工程的決算均是利用晚上時間編制完成的,從而保證了能夠按時保質的完成決算編制工作。

  對甲方確定的審理工程決算時間,保證隨叫隨到,不計較路途遠近,天氣涼熱及道路是否結冰,保證了決算工程能夠及時進行最終定案。

  三、工作成效

  在去年的工作及日常生活中,發(fā)現(xiàn)水電暖施工中存在的一些質量通病,具體有以下幾個方面:

  1、衛(wèi)生間漏水封高度不足,標高相差較大;

  2、衛(wèi)生間臉盆下與排水管連接處不密封;

  3、給水管道管卡間距過大且安裝不牢固;

  4、電線分色不清;

  5、開關、插座安裝標高相差較大;

  6、避雷箱內(nèi)斷接卡有銹蝕現(xiàn)象;

  這些問題不僅是違反了施工質量驗收規(guī)范的規(guī)定,而且直接影響到人們的生活問題,廚房、衛(wèi)生間返臭味,住戶卻無法進行處理。針對這些問題,在每個工地開工初期都向施工隊長及班組長提出具體要求,特別強調此問題的嚴重性,并耐心地向他們講清規(guī)范中的要求及對人們生活的危害,在今年的已完工程中,基本上杜絕了此類問題的發(fā)生。

  四、工作中尚存問題

  從事安裝處資料編制、預決算工作兩年來,深深感受到工作的繁忙、責任的重大;大事、小事壓在身上,往往重視了這頭,卻忽視了那頭,有點頭輕腳重,沒能全方位地進行系統(tǒng)地工作,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

 、偃狈ο鄳亟(jīng)驗,在8月份,工廠檢查所有工程資料時,對檢驗批質量驗收中檢查點的設置理解不清;

 、诓糠止こ痰谋O(jiān)理蓋章滯后,個別工程進場材料未做到及時向監(jiān)理方報驗。

 、塾捎诠こ潭、工作任務重使得個別工程資料不能與工程同步。

  ④個別工程出于防盜方面的考慮,暖氣片、開關插座等均在門窗安裝完成后施工,導致遲遲不能進行工程變更簽證,從而影響了決算的編制工作。

  以上問題,雖不能影響工程質量及工程驗收,但把“查找不足趕先進,立足根本爭先進”作為工作方針的自己,總覺得沒有盡到一個技術員、預算員的職責,在今后工作中自己將努力做到更好。

  五、今后的工作打算

  通過總結一年來的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時還需要多看書,認真學習好規(guī)范規(guī)程及有關文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時做好個人的各項工作。

年終個人工作總結范文9

  今年以來,在管理處正確領導下,安慶北收費所認真貫徹落實各項政策,嚴格執(zhí)行ISO9001質量體系文件。以收費工作為核心,以“滿意在合安”為宗旨,把“建一流隊伍,創(chuàng)一流服務,出一流效益”作為管理目標,緊緊圍繞文明創(chuàng)建的主題開展各項工作,并取得了一定的成績。截止月,我所共完成通行費征收元,占全年任務的。營運管理水平不斷提高,整體工作朝規(guī)范化、制度化方向發(fā)展,F(xiàn)就XX年具體工作總結如下:

  一、加強學習,創(chuàng)學習型收費所所內(nèi)積極組織形式多樣的政治、業(yè)務、文化學習,使員

  工在學習中不斷得到提高和完善,努力向學習型收費所邁進。安排人同認真學習黨中央十六屆三中全會公報,深刻領會會議精神,使全體員工在思想上,行動上保持高度統(tǒng)一;在質量體系文件實施過程中,利用班務會進行學習和討論,提出修改意見,使其具有可操作性;同時針對今年以來兩次收費政策的調整,全所認真分析,提前安排業(yè)務培訓、互相交流心得和經(jīng)驗,多次安排人員到鄰近單位跟班學習,提高員工業(yè)務水平。在實際工作中,注意學習典型,鞭策自身,掀起向許振超學習的高潮,并聯(lián)系自身工作,找出差距和不足。通過這些活動的開展,營造了良好的學習的氛圍,提高了職工素質和業(yè)務技能,為創(chuàng)建學習型收費所打下了堅實基礎。

  二、嚴格考核

  按照一崗一責,一人一崗的“OEC”量化考核管理原則,分別對職工進行政治、業(yè)務、服務、衛(wèi)生、紀律等方面的考核,將“OEC”考核周(班)清表及時予以公布,把考核結果與員工收入、評先評優(yōu)相掛鉤,召開專題會議制定效益工資分配方案,做到責罰分明,獎懲兌現(xiàn),使考核真正落實到實處,禁止干好干壞一都一樣的局面,同時對考核嚴格要求,堅持實事求是的原則,秉公辦事,不循私情,真正實現(xiàn)以考核來促進工作的目的,并根據(jù)每月的考核成績,認真評選文明收費員、先進班組,使部分優(yōu)秀員工脫穎而出,象胡志、董文娟、陳青等同志多次獲得文明收費員稱號。以此來增強競爭意識,樹立危機感,從而提高廣大職工的工作積極性和主動性。

  三、嚴格收費

  征費工作是我處工作的重點,這直接影響到我處的經(jīng)濟效益和長遠發(fā)展,所內(nèi)首先從征費紀律著手,嚴格執(zhí)行相關收費政策,堅持應征不漏、應免不收的原則,不放人情。加強職工教育工作,使其充分認識到收費工作的嚴肅性,杜絕違紀行為的發(fā)生。其次,業(yè)務上下功夫,通過學習和交流,鉆研業(yè)務知識,勤查有效證件,對于特殊車輛及時登記造冊,以利于辨識,對班長的特殊性處理,按有關文件要求執(zhí)行,并嚴格審查調閱錄像資料,充分發(fā)揮監(jiān)控作用。在分車型收費時,對于型號無法查找的車輛,認真按照同等型號根據(jù)政策進行征費,計重收費中,注重嚴厲打擊個別駕駛員利用設備的不足導致稱重失實的現(xiàn)象以及收費員的操作失誤等。對于闖卡,逃費車輛,我們及時上報,并將近相關信息予以登記,要求職工留心發(fā)現(xiàn);同時,積極開展收費內(nèi)部稽查工作,完善制度,積極采取各項措施來堵漏增收,避免通行費流失。

  四、深化文明創(chuàng)建安慶北所是合安路的南大門,直接關系到合安路的整體形象,根據(jù)管理處“滿意在合安”

  的服務宗旨,我所從實際情況出發(fā),制定了員工職業(yè)道德規(guī)范,使收費員工充分認識到收費工作中服務的意義,牢固樹立服務意識,大力提倡文明服務、委屈服務。使用文明用語,充行唱收唱付,及時解答司乘人員的問詢,努力解決他們的實際困難,全所員工以自己的言行體現(xiàn)出安慶北所人的服務水平。在收費中優(yōu)化服務,以服務來促進收費,正是象這樣將近服務與收費緊密結合,才能逐步化解工作的矛盾和糾紛,道口上拾金不昧,救死扶傷等好人好事更是舉不勝舉,且仍在繼續(xù):XX年6月7日4時許,正好是交接班時,左海燕同志在下班途中看見一個手機,當時她首先想到失主肯定很著急,她馬上交給值班長江婭飛同志。江婭飛同志在手機“電話薄”中找到一個號碼,并與之取得聯(lián)系。讓其失主到安慶收費所認領,一小時后,斯老漢來所打聽手機的下落,經(jīng)過號碼和身份的確認,手機終于完璧歸趙。XX年10月3日下午17:20分,正值國慶旅游黃金周期間,安慶北所又是通往全省各大旅游景點的重要交通要道,車流量相對較大。突然,“砰”的一聲巨響,出口1車道兩輛車追尾。正在當班的值班長江婭飛同志和班長王婧同志立即趕往現(xiàn)場,當他們看受傷的駕駛員被卡在車里不能動彈時,馬上召集駐所員工搶救。由于司機傷勢嚴重急需送醫(yī)院治療,江婭飛同志撥打了急救中心和事故報警電話,請求他們的幫助。在交警和醫(yī)護人員來到之前,有醫(yī)護經(jīng)驗的同志對傷員進行簡單包扎。在搞好文明服務的同時,衛(wèi)生創(chuàng)建對于窗口單位來說也非常重要,所辦對全部責任區(qū)進行劃分,責任到人,實行衛(wèi)生周檢制度,實行每月衛(wèi)生大檢查,通過檢查和比較,找差距,補不足,從而建立有效的`衛(wèi)生保潔制度

  另外在創(chuàng)建過程中,推行半軍事化管理,打造一流收費隊伍,對收費員進行規(guī)范軍事訓練,將團結協(xié)作,令行禁止,操作規(guī)范等優(yōu)秀作風帶到我們的日常工作。做到列隊上下崗,內(nèi)務整潔,精神飽滿,上崗前宣讀崗前誓詞,從而有效規(guī)范了職工行為,造就了一支過硬的收費隊伍,樹立了良好的窗口形象。

  五、緊抓安全不放松

  安全生產(chǎn)是各項工作正常開展的前提,所內(nèi)在推動創(chuàng)建

  工作的同時,努力強化職工安全意識,組織職工學習相關法律法規(guī)和安全生產(chǎn)常識,重點加強票證和道口安全的滯留車輛和閑雜人員,確保道口安全暢通。定期對消防器材,發(fā)電機組等安全設施進行檢修和維護,每月組織安全生產(chǎn)大檢查,消除隱患,實際工作中,強化夜間和惡劣天氣的安全工作。另外,為

  確保通行費的安全、及時上繳,自今年3月份以來,我所開始實施,現(xiàn)金及時上繳制度,制作了《通行費解繳收訖兌現(xiàn)卡》,減少了道口現(xiàn)金的積壓,降低了突發(fā)事件的損失。同時,所內(nèi)積極加強同當?shù)毓膊块T的聯(lián)系,實行聯(lián)防共治,創(chuàng)造了良好看的外部環(huán)境。

  六、加強宣傳工作

  我所的宣傳工作緊緊圍繞國家的大政方針和處中心工作,及時進行宣傳報道,成立了宣傳工作領導小組,確定專職宣傳員,健全所內(nèi)宣傳通訊網(wǎng)絡,對工作和生活中出現(xiàn)的好人好事、營運動態(tài)進行及時報道,對于業(yè)余上存在的不足進行討論解決,積極向處《合安采風》投稿,同時,在管理處范圍內(nèi)創(chuàng)造性開辦了按季出版內(nèi)部所報《安慶北》,借以《安慶北》所報和宣傳欄為載體,為職工提供了一個展示自我的平臺,營造所內(nèi)積極向上的企業(yè)文化氛圍。另外,在今年的兩次收費調整和所內(nèi)搬遷期間,全體員工認真散發(fā)宣傳單和提醒卡,懸掛宣傳標語,耐心回答各種詢問解釋相關政策,有力地促進收費、搬遷工作的正常開展。

  七、豐富職工業(yè)余文化生活,改善職工生活為勤儉持所,改善職工生活

  我所利用業(yè)余時間,因地制宜地開展“種菜養(yǎng)魚”活動,在所區(qū)內(nèi)栽種果樹、開墾菜地,自此項活動開展以來,也取得初步成效,蔬菜基本實現(xiàn)自已供應,利用這份節(jié)余來改善職工的膳食。勞動之余,所內(nèi)利用有限條件,豐富職工業(yè)余文化生活,通過捐贈和購買的途徑設立圖書室,使其成為閱報、看書的好去處。部分員工拿出自己電腦舉行電腦知識培訓班,受到了職工的廣泛歡迎,既學到了電腦知識,又開闊了視野,真是一舉兩得,而一些正常開展的學習,文體活動,樹立了同志們以所為家的概念,加強了內(nèi)部團結。

  XX年工作安排

  XX年已經(jīng)過去,我們又站在新的起點,認清形勢,明確方向是搞好工作的前提,迎難而上,追趕跨越則是我們的工作目標,為此我們將從以下幾方面開展工作:

  一、以文明創(chuàng)建驗收為契機,進一步深化文明創(chuàng)建工作,政治、加強業(yè)務學習,爭創(chuàng)學習型收費所。

  二、以ISO9001質量體系文件為指導,規(guī)范所務管理,提高管理水平

  三、狠抓安全生產(chǎn)工作,落實安全生產(chǎn)責任制四、加大征費力度,嚴格貫徹實施新的收費政策,厲行節(jié)約,努力完成XX年管理處下達的各項任務。

年終個人工作總結范文10

  在醫(yī)院領導班子和護理部領導下,在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下,內(nèi)五科全體護理人員協(xié)調一致,在工作上積極主動,不怕苦,不怕累,樹立較高的事業(yè)心和責任心,結合心內(nèi)科的工作性質,圍繞醫(yī)院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科各項護理工作任務,保證了科室護理工作的穩(wěn)步進行。取得了滿意的成績,現(xiàn)將護理工作做如下總結:

  一、認真落實各項規(guī)章制度

  全科護理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,護理人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,克服人手少、護理任務繁重、保證正常護理工作的順利開展。堅持查對制度:要求主班,服藥班每日查對xx次,每日副護士長參加查對x次,詳細核對病危,病重一級護理,測血壓,各項護理,藥物與治療。并記錄簽字;護理操作時嚴格要求三查七對;嚴格病危病重患者,臥床患者床頭交接班,并嚴格交接皮膚病情,治療!加強了基礎護理的落實,每日晨間護理,午間護理,為患者及時整理和更換床單元,營造整潔溫馨病區(qū)。

  二、注重提高護理人員業(yè)務素質

  對護理人員進行三基培訓。購買心內(nèi)科專業(yè)護理書,及時組織學習并隨機考試。每月定期召開科會,組織業(yè)務學習,堅持護理業(yè)務查房,組織護理人員進行討論,不僅提高了她們的業(yè)務技術水平,也增強了護士對自身、對科室發(fā)展的.信心。積極組織護理人員參加醫(yī)院的業(yè)務學習,不斷提高護士的業(yè)務水平!

  三、注重服務細節(jié),提高病人滿意度

  堅持了以病人為中心。以質量為核心,為病人提供優(yōu)質服務的宗旨,加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設,落實護理人員行為規(guī)范,在日常工作中要求護理人員微笑服務,文明用語。每月對住院病人發(fā)放滿意度調查表,滿意度調查結果均在xx%以上,也多次獲得患者的表揚信,錦旗。并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。

  每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人及家屬意見,對病人及家屬提出的要求給予程度的滿足。深入開展了以病人為中心的健康教育,通過制定并發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,黑板報宣傳,讓病人熟悉掌握疾病預防,康復及相關的醫(yī)療,護理及自我保健常識等知識。提前每日輸液治療的時間,合理安排治療,護理。陪同護送患者拍片,做b超、心電圖,ct,核磁等檢查,幫助病人辦出入院手續(xù),提供一次性紙杯,幫助無家屬或年老的患者打開水。定期的電話回訪。以細小優(yōu)質的服務得到了病人及家屬的稱贊。

  四、加強了院內(nèi)感染管理

  嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領導小組制定的消毒隔離制度?剖覉猿至嗣吭露ㄆ趯Σ^(qū)治療室的空氣培養(yǎng)。也堅持每日對治療室、病區(qū)病房進行紫外線消毒,并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形,集中處理,并定期檢查督促。病區(qū)治療室均能堅持x消毒液拖地每日二次,病房內(nèi)定期用xx消毒液拖地,出院病人床單元進行終末消毒。

  光陰似箭,從上任副護士長近一年的時間已經(jīng)過去,回望過去,由一名普通護士到心內(nèi)科副護士長的轉型中,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,推陳出新,積極配合科主任做好醫(yī)護協(xié)調工作,引導大家做好醫(yī)護溝通,增強科室凝聚力!充分調動護理人員的工作積極性,讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。

年終個人工作總結范文11

  20xx年,在公司經(jīng)營班子的正確領導下,在各位班子成員的信任和支持下,我緊緊圍繞公司年初工作會議部署,認真履行崗位職責,不斷加強自身建設,積極主動地抓好分管的電網(wǎng)規(guī)劃、建設工作及多經(jīng)工作,圓滿完成了20xx年的各項工作任務。根據(jù)曲靖供電局干部管理的有關要求,現(xiàn)就20xx年1月—12月的學習情況、履職情況及廉潔自律情況總結匯報如下:

  一、加強學習,為提高工作效率打基礎。

  20xx年,我積極參加了公司黨委中心組組織的學習,學習了企業(yè)管理、安全生產(chǎn)管理、工程建設管理等多種與業(yè)務相關的法律法規(guī)以及行業(yè)規(guī)程、規(guī)定的知識。

  在自我學習的同時,還參加南網(wǎng)方略與企業(yè)文化電子課件學習、安全工作規(guī)程考試、縣級供電企業(yè)基礎管理達標優(yōu)秀企業(yè)標準宣貫培訓、中國南方電網(wǎng)員工手冊培訓、特種作業(yè)操作證復訓、安全生產(chǎn)風險管理系統(tǒng)培訓、管理能力提升培訓、交通安全學習培訓等。

  學有所得,認真做好學習心得筆記,撰寫了個人學習心得體會,結合分管工作,實踐并運用。進一步創(chuàng)新工作思路,調動起各部門員工各方面的工作積極性,提高了工作效率和執(zhí)行力。

  二、履職情況

  我具體分管計劃發(fā)展部和工程建設部,聯(lián)系多經(jīng)工作;貞浺荒陙,具體工作如下:

  (一)電網(wǎng)規(guī)劃有了新突破。組織、督促計劃發(fā)展部完成了《xx縣xx節(jié)能減排規(guī)劃》、《xx縣農(nóng)村電網(wǎng)升級改造規(guī)劃》,編制了《xx縣xx電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃》并上報曲靖供電局評審。完成35千伏馬路變電站新建和35千伏駕車變電站改造工程選址,編制上報了可研報告。對未辦理土地使用證、房屋產(chǎn)權證的35千伏變電站“兩證”進行清理,并逐步完善和辦理“兩證”。完成110千伏馬武變電站及35千伏馬路、駕車變電站共19條10千伏負荷轉移線的勘測設計,完成總投資7000萬元的10千伏及以下農(nóng)網(wǎng)升級改造儲備項目勘測設計任務。完成35千伏龍?zhí)丁逍禽旊娋路大修工程(冰災加固段)可行性研究報告。圓滿完成20xx年無電地區(qū)電力建設項目、20xx年中西部農(nóng)網(wǎng)完善項目、20xx年農(nóng)網(wǎng)升級改造項目設計及上報審查工作。

 。ǘ╇娋W(wǎng)建設快速推進。

  認真開展“工程投資管理年”活動,積極協(xié)助總經(jīng)理及時召開20xx年電網(wǎng)建設工作會,做好調研、協(xié)調工作,取得各級、各部門的極大支持。指導成立工程項目部及五個專業(yè)組,明確了相應的工作職責。與公司各相關部門、各供電所簽訂了10千伏及以下農(nóng)網(wǎng)工程建設目標責任書。落實施工計劃和管理責任,進一步優(yōu)化和完善管理流程。

  20xx年,我縣10kv及以下電網(wǎng)工程,分別為:20xx年無電地區(qū)電力建設項目(投資3852萬元)、20xx年中西部農(nóng)網(wǎng)完善項目(投資819萬元)、20xx年農(nóng)網(wǎng)升級改造項目(投資1998萬元)。

  以上三批項目總投資累計投資6669萬元,工程共涉及全縣20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、119個行政村、222個自然村,共計307個工程項目,工程計劃建設10kv線路274.45km,400v/220v線路329.69km,變壓器274臺,容量27785kva,“一戶一表”6892戶。

  在工程實施前期,為創(chuàng)造良好的施工環(huán)境和氛圍,奔赴金鐘、大海、礦山、雨碌、魯納、駕車等鄉(xiāng)鎮(zhèn)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)調研、協(xié)調。工程實施中,組織召開了農(nóng)網(wǎng)改造現(xiàn)場安全工作會,著力抓好工程安全管理,成立農(nóng)網(wǎng)工程安全督導工作組進行現(xiàn)場督導,確保按時、按質、按量完成了電網(wǎng)建設改造任務。

  經(jīng)過三個月的連續(xù)奮戰(zhàn),于20xx年11月29日提前完成了xx縣20xx年無電地區(qū)電力建設工程,新建10千伏線路177.29千米,400伏/220伏線路245.28千米,安裝變壓器162臺,改造“一戶一表”5081戶,全面實現(xiàn)了全縣“戶戶通電”的目標,也宣告了曲靖市無電地區(qū)電力建設工程項目全部結束。截止20xx年12月15日,完成了xx縣20xx年中西部農(nóng)網(wǎng)完善工程的36%。

  加快電網(wǎng)建設改造步伐。嚴格落實工程建設計劃,完善工程建設機構、制度和管理流程,著力提升電網(wǎng)建設管理水平,強化工程安全、進度與質量管控。大力推進農(nóng)網(wǎng)改造升級,加強工程項目全過程管理,爭取在今年3月底,完成xx縣20xx年農(nóng)網(wǎng)升級改造(增補)工程、xx縣20xx年中西部農(nóng)網(wǎng)完善工程;在今年6月前,按期完成35千伏馬路變電站新建及35千伏駕車變電站改造工程。

  以上是一年來的工作總結,雖然在公司領班班子的堅強領導下,各部門、單位的.大力支持配合下圓滿完成了各項任務,但與上級領導和分管工作的要求還有很大的差距,在工作中沒有形成全面統(tǒng)籌和完善的思路、科學的方法。以后自己將更加注重加強業(yè)務知識的學習,努力提高自身素質和工作能力,盡責盡力做好分管工作,更好地適應公司發(fā)展的要求。

年終個人工作總結范文12

  一、各項工作的總結

  我加入樓層管理辦公室也已有一個多月時間了,身為北C1-3樓層長的我已經(jīng)完全適應了我們這個組織的工作,我本身也是我院生活部的一名干事,所以在這方面有一點經(jīng)驗可尋。在此期間,我積極的參與了我們組織的各項活動,除了我們檢查宿舍晚歸以及安全等一些常規(guī)任務外,同時在舉辦“樓宇杯”活動期間我調查了一到三層宿舍長的信息,宿舍成員情況以及一些公用設施的損壞情況。除此還協(xié)助督察隊搬運電腦桌。另外在上級資助貧困小組到我校視察期間協(xié)助大二學長們做好接待工作,忙綠了一上午,順利完成上面下達的任務。

  總的來說這一個多月來,我積極參加了各類活動,認真履行了自己的職責,雖然在一些方面還有不盡人意的地方,但我相信在以后的工作中我將做的更好。

  二、加入我們組織的感受與收獲

  我本身是學生會一名干事,在其中干了也有一年了,可是驚奇的發(fā)現(xiàn)吧,真的在這一個多月來我收獲了許多,比在學生會一年的收獲還大,雖然有點累,但我很滿足,因為我過的很充實。還記得第一次的宿舍晚歸檢查,而我就直接被安排到檢查大三學長的宿舍,當時吧,一想到那緊閉的宿舍門,幽暗的走廊,以及聯(lián)想到那冷漠、陌生、厭惡的表情我真的`想退宿了,畢竟人家大三了都,會理會我這大一的嗎?但是吧,當時真的很感謝我的樓長,他讓我勇敢的邁出了這第一步,他知道我們第一次檢查嘛,肯定有點不知該咋辦,就帶領我們敲響了第一個宿舍的門,“同學,打擾一下,我們是學生處的,檢查一下晚歸”他說的聽起來是那么的理所應當,理直氣壯,就在那一刻,我明白了,我有了勇氣,知道這是我們的責任,義務,我們不能退縮,我們要在禮貌的前提下讓對方知道我們組織的職責,嚴謹,權威,不容觸犯,必須配合我們的工作,不管他是大幾的,在工作上,一視同仁,總的來說就是我們不是來找事的,不是找麻煩的,我們是來列行公事的,是有組織性,紀律性的,是宿舍管理有力的監(jiān)督人。也不知道當時怎么的吧,反正只記得當時我就一口氣單獨一個人檢查了兩層樓的宿舍。也許是我的態(tài)度以及心態(tài)的問題吧,很高心當時并沒有發(fā)生什么不愉快的事。只知道那是一次成功的第一次,一次難忘的經(jīng)歷。怎么說吧,很多人對我們的工作都有很大的偏見,畢竟在他們的眼中我們可真是不速之客啊,就那晚歸檢查來說吧,那么晚了還要去檢查宿舍成員晚歸情況,不僅打擾休息,還登記通報,真可說可惡啊,課可身為樓層長的我們必須明白我們的工作性質,記得微笑著進去,愉快出來,這樣就是我們工作所必須的心態(tài)。

  三、對組織的一些建議與展望

  1、加強樓層長之間的聯(lián)系與交流

  說句實話,在座的各位我有大部分的人還是不認識或者叫不上名字,甚至包括各位樓長,主任等。這也是我想對我們組織的一些建議吧,希望能多組織一些活動讓大家都彼此熟悉一下,畢竟如果我們彼此熟悉了我想在我們的以后工作中大家更能很好的相互協(xié)作,反正對我來說吧,如果你都不認識我,就我認識你,我是不怎么想去大聲招呼的,這也是我以后在工作生活中需要提高的吧。

  2、明確我們組織的任務與工作性質

  我發(fā)現(xiàn),我們的工作比較復雜,雖說大部分在宿舍管理方面,但是在其他一些方面也有許多涉及,不是說這不好,但是我們必須要有自己的主線,有自己的規(guī)劃,以及明確的工作流程,而不是隨機而動,希望我們有固定的列會時間,這樣大家一起聚在一起,不僅可以相互學習交流,而且有助于彼此的以后工作的進展。

年終個人工作總結范文13

  xxxx3年是節(jié)能減排工作年,公司、車間在年初都制定了相關的工作制度。身為一線生產(chǎn)班組長,就是帶領全體職工齊心協(xié)力,好執(zhí)行節(jié)能減排以及各種工作的實踐者。上半年緊緊圍繞公司、車間“節(jié)能減排”整體戰(zhàn)略目標開展工作,狠抓班級各項管理,落實目標管理責任,較好的完成了全年各項工作任務。主要工作如下:

  一:加強管理,嚴明紀律,安全生產(chǎn)。

  “安全為天”、“安全大于一切”、“安全是職工最好的福利”等,公司安全理念在我們班組職工心中時常在回響。在日常工作中,我時刻牢牢繃緊安全這根弦,在班前會上講安全,班中查安全,班后總結安全。帶領大家嚴格遵守崗位安全操作規(guī)程,嚴格遵守停崗位制度;配合發(fā)車間作好危險品的安全生產(chǎn)工作;加強設備巡視,把事故消滅于萌芽狀態(tài);認真執(zhí)行交接班程序,手交手,口交口,雙人交接后簽字才能離開。

  二、加強學習,認清形勢,適應節(jié)能減排工作新要求。

  在日常工作中,我們十分注意職工的節(jié)能減排思想意識的教育工作。利用班前后會、周二周五學習會等,擠出時間,學習公司會議、車間文件精神,學習理論知識,學習崗位操作技能,努力提高大家節(jié)能減排覺悟,理論文化水平,及業(yè)務操作技能。及時組織職工學習,準確熟練地掌握操作流程,較好的完成了生產(chǎn)任務。

  三、搞好班組民主管理和隊伍建設。

  在我們班組,民主管理是一直以來養(yǎng)成的.好習慣。無論是工資獎金分配、工休假的安排,還是先進職工的評選,我們?nèi)堪凑展尽④囬g的要求,做到公平、公正、公開。還在班組成員中廣泛開展提合理化建議、開展創(chuàng)先爭優(yōu)、講評互評等活動,極大地提高了職工的工作積極性、主觀能動性,在我們班組形成了一股黨員干部帶頭,人人爭先進,個個當模范,一心為工作的良好氛圍。

  四 、認真總結不足,提高工作責任心。

  加強自我修煉,提高自身素質,努力打造一支高效精干的班組隊伍,是我一貫堅持的工作方法。然而,由于我們的生產(chǎn)人工操作的環(huán)節(jié)較多,在具體的操作中,存在著一些不確定的威脅因素。

  xxxx3年,我們班組出現(xiàn)了一起質量事故和安全責任事故。而在安全責任事故中,作為帶班長的我確是此次事故的直接操作者。在具體的工作中,事故讓我警醒,并讓我再次深刻的體會到,在安全操作中,不僅要時刻在思想上繃緊安全弦,更要時時刻刻的落實到每一步的操作中去的安全生產(chǎn)真理。

  在今后的工作中,我一定積極參加安全學習,努力提高自身素質,高標準,嚴要求,提高自己的安全意識,為班組成員樹立一個安全的工作形象。這樣才能帶領大家精心打造一支高效精干、紀律嚴明、作風過硬的班組隊伍。把安全理念滲透到職工的日常工作中,以安全文化引導職工思想,規(guī)范職工行為。

  xxxx3年,我將帶領全體成員,克服以往工作的不足,更加努力地工作,確保安全生產(chǎn),為公司整體工作做出自己應有的貢獻。

年終個人工作總結范文14

  轉眼間我們送走了20××年迎來了嶄新的20××年,回顧這1年來的工作情況,還是收獲頗豐,作為單位出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責,在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:

  一、現(xiàn)金業(yè)務

  本人嚴格按照財務人員的相關制度和條例,實現(xiàn)現(xiàn)金管理,現(xiàn)金收付,憑證的審核以及現(xiàn)金日記帳登記等業(yè)務謹慎細致不出差錯,能夠確保做到現(xiàn)金的收支準確無誤,認真復核會計主管審核的原始憑證數(shù)量,金額計算與金額是否一致,逐筆登記現(xiàn)金日記帳,保證了現(xiàn)金工作的準確性,及時性

  二、銀行業(yè)務

  日常與銀行相關部門聯(lián)系緊密,根據(jù)單位需要正確開具支票轉賬進賬,提取現(xiàn)金備用,井然有序地完成了職工日常報銷。

  三、其他工作

  從質和量上完成了領導交辦的各項臨時性工作。維護并保持了與各銀行之間的'良好合作關系,認真處理好與其他單位財務人員的合作關系,另外,對于本職工作,嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。及時回收整理各項回單、收據(jù),及時將現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。根據(jù)會計提供的依據(jù),及時發(fā)放員工報銷和其它應發(fā)放的經(jīng)費。在工作中堅持財務手續(xù),嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、審核人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。

  以下可寫對一年的工作的說明,以及來年工作的寄望。

  最后,我再一次衷心感謝我身邊的每一位同事和領導,有了大家這樣好同事好領導,在這樣的一個優(yōu)秀的集體里,我相信我們的公司明天會更好!而我們也將收獲無限的希望。

年終個人工作總結范文15

  一年的時間很快過去了,在一年里,我在院領導、科室領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:

  一、工作質量成績、效益和貢獻

  在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為醫(yī)院及部門工作做出了應有的貢獻。

  二、思想政治表現(xiàn)、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德

  能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策。堅持“以病人中心”的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實實做好醫(yī)療服務工作。

  三、專業(yè)知識、工作能力和具體工作

  能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,刻苦嚴謹,視病人為上帝,始終把他們的利益放在第一位。能及時準確的完成病歷、病程錄的書寫,對一些常見疾病能獨立診斷、治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關書籍仍不能解決的情況下,虛心的向上級醫(yī)生請教,自覺的做到感性認識和理性認識相結合,從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。

  四、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面

  熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。

  總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。

  在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

  醫(yī)生的天職就是治病,這些基本工作我這么多年來一直在進步,雖然質變還是沒有發(fā)生,不過相信量變積累到一定程度,我就會迎來自己的質變和升華。我在不斷的提升我的思想素質和工作能力,我相信只要我做到了這一切,我就會迎來一個美好的未來!益求精,一絲不茍”的.原則,工作過程中嚴格按照事故及差錯的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗,時刻保持謙虛謹慎,碰到不懂的題目勇于向上級醫(yī)師請教,努力進步自己綜合分析題目和解決題目能力。

  嚴密觀察病情,及時正確記錄病情,對患者的處理得當;在內(nèi)兒科的實習工作中,本人嚴格遵守科室制度,按時參加查房,熟悉病人病情,能正確回答帶教老師提問,規(guī)范熟練進行各項基礎操縱,能規(guī)范書寫各類文書,并能做好內(nèi)兒科常見病的診療。在工作中,發(fā)現(xiàn)題目能認真分析,及時解決,同時,本人積極參加各類專業(yè)學習,不斷豐富自己的業(yè)務知識,通過學習,對整體技術與病房治理知識有了更全面的熟悉和了解。

  三、嚴格要求自己

  在做好本職工作的基礎上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,?疵髂甑墓ぷ髁磕軌蛟偕闲赂摺T卺t(yī)院領導和同事們的幫助下,我的各項工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,由于以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。

  以上是我的工作總結,在過往的近一年里,要再次感謝院領導、護士長。帶教老師周醫(yī)生的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。過往的一年,是不斷學習、不斷充實的一年,是積極探索、逐步成長的一年。我也深知,在業(yè)務知識上,與自己本職工作要求還存在有一定的差距。在今后的工作和學習中,自己要更進一步嚴格要求自己,加強業(yè)務知識方面的學習,認真總結經(jīng)驗教訓,克服不足,在各級領導和同事的幫助下,通過不懈地努力,加強我的自身能力。更好的為病人服務。

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