【優(yōu)】辦公室年度總結(jié)

　　總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律，讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢？下面是小編整理的辦公室年度總結(jié)，希望對大家有所幫助。

辦公室年度總結(jié)1

　　20xx年是公司的起步之年，也是公司入駐工業(yè)園后取得長足發(fā)展的第一年。在公司領(lǐng)導的支持和關(guān)懷下，綜合辦公室以“誠信為本、創(chuàng)新求實、科學管理、福利員工”的企業(yè)精神為指導，工作取得了一定成績，但也存在不足，回顧過去才能展望未來：

　　一、工作回顧。

　　1、做好辦公室的各項基礎(chǔ)管理工作，涉及規(guī)章制度的健全和完善、文件的辦理和歸檔、文字的處理工作、統(tǒng)計報表工作、宣傳報道工作、宿舍管理工作、人力資源管理工作（涉及人員招聘及培訓工作）等。在辦公室工作人員較少的情況下，沒有落下，沒有拖后腿，盡管有些繁忙，但總體而言是較到位、較全面的。

　　例如，在年初一線生產(chǎn)人員較少的情況下，辦公室走出去、引進來，招聘人員。人員招聘后，積極配合安全科進行培訓，協(xié)調(diào)技術(shù)科、車間主任安排幫帶老師，并及時做好后勤保障工作。

　　在后勤管理上，也是煞費心思。公司領(lǐng)導人性化的決策，為提高職工的生活質(zhì)量，為每位員工補貼伙食費5元/天，并為住宿員工統(tǒng)一配發(fā)床墊、床單、被子、枕頭等必須的生活用品，為宿舍管理作了硬件保障。辦公室統(tǒng)計住宿人員，按車間分配了宿舍，專門召集人員學習了《宿舍管理規(guī)定》，召開宿舍長會議，將企業(yè)文化上墻，并進行不定期檢查、評比，營造溫馨和諧的休息環(huán)境。

　　2、做好服務(wù)策劃工作。辦公室工作的立足點就是搞好服務(wù)：為領(lǐng)導服務(wù)、為各科室車間服務(wù)、為一線員工服務(wù)。為公司的發(fā)展，為員工安心工作做好后勤保障，在條件允許的情況下，積極做好公司的“后勤部”。

　　3、做好團結(jié)協(xié)調(diào)工作。辦公室作為“矛盾集合體”與各部門精誠團結(jié)、協(xié)作共進，配合各部門搞好工作、處好關(guān)系。車間及相關(guān)科室，辦公室能幫的幫，能助的助，該配合的配合，該協(xié)調(diào)的協(xié)調(diào)，盡力做好配合工作。比如，在召開各種會議、宿舍生活用品的管理和發(fā)放、車間員工的管理等等方面，積極配合相關(guān)部門，做好工作。

　　4、存在的不足：

　　一是辦公室人員的`學習力度不夠，必須加快各方面知識的學習、運用，適應公司未來的發(fā)展。

　　二是對全局把握不夠，應該認真思考，結(jié)合公司發(fā)展規(guī)劃，對辦公室工作重新定位，即明確服務(wù)職能，更好的做好服務(wù)工作，高標準、高效率、高質(zhì)量的完成領(lǐng)導給予的任務(wù)，使之上臺階、上水平。這涉及辦公室的各項基礎(chǔ)管理工作，尤其是要明確公司未來發(fā)展需要的人才，積極做好員工的招聘、管理、培訓和使用，以防人才的大量流失。

　　三是受管理經(jīng)驗和水平的限制，在處理一些問題上不能得心應手，甚至影響到管理的創(chuàng)新。

　　二、下一步工作打算和建議。

　　一是要不斷學習，掌握相關(guān)工作技能，能夠應對未來發(fā)展需要，在工作、學習中增強總結(jié)、歸納和協(xié)調(diào)能力以及信息處理能力。

　　二是要提高工作效率，定下的事情要以最快的速度、保質(zhì)保量的完成。

辦公室年度總結(jié)2

　　xx年12月，本人從昌寧縣 xxx借調(diào)到市 xxx綜合科工作，XX年7月，正式調(diào)入市 xxx，在綜合科從事辦公室文秘工作。一年來，在辦黨組的堅強領(lǐng)導、班子成員的督促指導以及同事們的關(guān)心幫助下，本人兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，較好地履行了崗位職責，為全辦工作順利推進、圓滿完成起到了積極作用。現(xiàn)將一年來本人在德、能、勤、績、廉方面情況作如下總結(jié)匯報，不妥之處，請給予批評指正。

　　一年來我始終將學習放在首位，在新的崗位上用心學習國家方針政策，學習扶貧政策法規(guī)，學習辦文、辦會、辦事新要求，學習為人處世之道，不斷充實完善自己，以適應新時期 xxx工作要求，以更好地服務(wù)機關(guān)、服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)群眾。

　　作為一名黨員，在工作和生活中我都能夠嚴格按照黨員的標準來要求自己，時刻牢記黨的宗旨，思想上、行動上和黨保持高度一致，面對目前網(wǎng)絡(luò)上的種種言論、對島嶼問題的各種言辭以及世界毀滅邪論等，我都保持了堅定的政治立場，按照黨和政府的要求，不造謠、不傳謠、不煽動、不詆毀，主動向親朋好友宣傳正確的言論立場，以實際行動踐行著黨員的宗旨。

　　借調(diào)到新崗位的一個月后，根據(jù)領(lǐng)導安排，將原來綜合科移交給其他同志的工作移交到了我的手上，面對紛繁復雜的綜合事務(wù)工作， xxx退縮，而是將此作為了我進一步成長和提高的基石，迎難而上，積極主動向領(lǐng)導請示，虛心向同事求教，在此期間，我認真學習了綜合科職能職責、保山市情、“xxx”扶貧工作總結(jié)、xx年度工作總結(jié)、各縣區(qū)基本情況、 xxx政機關(guān)公文處理條例等材料，迅速掌握了工作需要的基礎(chǔ)知識，及時地轉(zhuǎn)變了工作角色，較快進入了工作狀態(tài)，使綜合科的工作在我接手后得以平穩(wěn)順利推進。在辛勤耕耘的同時，自己在專業(yè)知識、業(yè)務(wù)技能、政策理論、綜合協(xié)調(diào)等方面的`能力得到了進一步的提高。

　　較強的工作責任心和事業(yè)心是做好本職工作的前提，一年以來，我切實將工作和生活分開，盡可能地不讓生活影響到工作，全年因生活瑣事請假沒有超過7天，周末下班返回昌寧也基本上處理完當天交換的文件及具體事務(wù)后才離開，平時上下班嚴格遵守作息時間，從未出現(xiàn)上班時間打游戲、看電影、炒股等違紀行為。加班加點積極主動、任勞任怨、不計得失，工作態(tài)度端正、工作表現(xiàn)積極，工作責任心和事業(yè)心都在一年的勤懇工作中得到了加強。

　　通過不斷學習、不斷探索、不斷進取，綜合科的各項工作得以順利平穩(wěn)推進，為全辦工作的超額完成起到了積極的作用。一年來，起草撰寫領(lǐng)導講話、情況匯報、簡報信息、總結(jié)計劃、文件傳真等文字材料480多個，填報各種表冊95個；參與籌備了全市 xxx工作會議、xx年度 xxx工作考核、全市 xxx工作推進會議、國家和省級調(diào)研會議以及機關(guān)各類學習會議；認真準備并完成了單位XX年度黨風廉政建設(shè)責任制考核工作，按時上報相關(guān)材料，認真完成領(lǐng)導交辦具體事務(wù)工作；積極參與聯(lián)村入戶、四群教育、感恩教育等活動，在思想上、行動上、工作中時刻保持同辦黨組保持高度一致。

辦公室年度總結(jié)3

　　忙碌中的即將過去，新的一年即將在我們面前展開畫卷，回首這一年，在總經(jīng)理室的領(lǐng)導下，在身邊各位同事的密切配合下，完成了綜合辦公室行政工作。通過一年來的學習、工作，使自己慢慢成長和完善，使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏，從每件小事做起，默默的行使著職能，發(fā)揮著作用，盡我所能，為公司的正常工作及各個項目進行提供著保障和支持�，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報如下：

　　一、日常主要工作

　　1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作

　　1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份；整理對外發(fā)文167份；整理外部收文125份，認真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的'整理存檔工作。

　　2、協(xié)助公司領(lǐng)導，完善公司制度

　　根據(jù)公司運行工作實際，協(xié)助公司領(lǐng)導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子，并根據(jù)實際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據(jù)各項制度執(zhí)行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。

　　3、完成公司證照年審、變更工作

　　公司營業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作，是公司順利開展各項工作的基礎(chǔ)，2月份，順利完成兩證的的年審工作；后由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更后需進行變更工商登記。于6月5日順利完成工商登記和組織機構(gòu)代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項資料，于9月完成資質(zhì)證書變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。于9月份完成二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作。

　　4、完成公司各項會議、接待工作等后勤工作

　　對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。

　　5、做好公司活動組織及企業(yè)文化宣傳工作

　　年初，xx遭遇大雪，綜合辦公室組織各部門、項目部與惡劣天氣做戰(zhàn)，對管理區(qū)域及政務(wù)區(qū)指定區(qū)域積雪進行掃除；5月4日青年節(jié)組織公司青年團員參加植物認養(yǎng)活動；5月12日，汶川地震，災區(qū)人民的苦牽動了公司全體人員的心，組織全體員工向地震災區(qū)捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干，并于全國默哀日組織部門、項目員工舉行默哀儀式；5月28日組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在xx的順利傳遞貢獻了自己的力量；6月，組織各項目員工開展“從細節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。8月，完成接待省團支部書記至我司視察團建工作。于3月4日完成公司在《xx物業(yè)》上刊登公司信息工作。

　　6、其他工作

　　綜合辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的部門，在各部門、項目與總經(jīng)理室之間擔當著橋梁的角色，xx年在總經(jīng)理室曹總的引導下，轉(zhuǎn)變工作意識，變?yōu)闉楦黜椖磕茼樌�開展工作的服務(wù)者，在“大項目、小公司”的環(huán)境引導下，完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費、電話費、月物資的申領(lǐng)、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作。

　　二、不斷學習，努力提高自身素質(zhì)

　　一年來，我時刻秉承“把工作當成學習，把學習當成工作”的信念，努力在日常工作中不斷學習。通過電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等傳播渠道及時了解當前形勢；通過向身邊的領(lǐng)導、同事學習，及時掌握工作方法；此外，我還利用業(yè)余時間，自行出資進行提高式在職再教育，以通過不間斷的學習來更新知識，從而努力提高自身素質(zhì)，以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。

　　三、存在問題：

　　一年來，雖然能按時按照領(lǐng)導的要求完成各項工作，但也存在一些不足，主要表現(xiàn)在：

　　1、綜合協(xié)調(diào)能力方面欠佳，遇到問題容易急躁，處理問題不夠冷靜，不能及時抓住領(lǐng)導給予的提升機會。

　　2、行政工作事多面廣，有時考慮問題

　　3、物業(yè)理論知識水平欠缺。

　　四、今后努力方向

　　1、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺作用，發(fā)揮部門團隊的合力，重點做好各部門、項目部的后勤保障的服務(wù)職能，繼續(xù)加強對各部門、項目部的聯(lián)系，創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò)。

　　2、提升個人綜合素質(zhì)，以適應公司的快速發(fā)展。作為行政工作人員，要不斷的學習，“見賢思齊，見不賢而內(nèi)自省”。同時，還需必須要有強烈的時效觀念、意識，求真務(wù)實的工作作風。

　　公司是我家，發(fā)展靠大家，我渴望公司的成功壯大，所以盡力在自身的崗位上做實、做好，與公司一起成長、成功！

辦公室年度總結(jié)4

　　辦公室文員年終工作總結(jié)是本人工作以來的第一份工作總結(jié)，這將是本人職業(yè)生涯的一個起點，本人對此也十分珍惜，認真仔細的對自我的工作進行一次詳細的分析，然后盡最大努力去做好這一工作。通過以來的不斷學習，以及同事：領(lǐng)導的幫助，本人已完全融入到了辦公室這個大環(huán)境中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說付出了不少，也收獲了比較多，本人自我感到成長了，也逐漸成熟了。

　　辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位�，F(xiàn)在就的工作情況總結(jié)如下：

　　一、以踏實的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點

　　辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)：溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓本人不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時性的事務(wù)占用了比較多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，所以，本人經(jīng)常利用休息時間來進行，把一些文字工作帶回家去寫。

　　辦公室人手少，工作量大，特別是企業(yè)會務(wù)工作較多，這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在里，遇到各類活動與會議，本人都積極配合做好會務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只期望把活動圓滿完成。

　　過去的是企業(yè)的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門，本人認真做好各項服務(wù)工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，本人都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，本人都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。

　　二、以來，主要完成了以下工作

　　1、工作嚴要求

　　(1)公文傳閱歸檔及時。文件的'流轉(zhuǎn)閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度及ISO標準化流程要求，保證各類文件擬辦及傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔保管以及查閱。

　　(2)下發(fā)公文無差錯。做好分企業(yè)的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，本人都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，以來共下發(fā)紅文xx份。另外負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。

　　(3)編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對，催收各部門月度小結(jié)計劃，并擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供領(lǐng)導室參考。辦公會議結(jié)束后，及時整理會議記錄，待領(lǐng)導修改后，送至各部門傳閱。

　　2、工作強力度

　　督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段，過去的以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領(lǐng)導交辦與批辦的事項與基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領(lǐng)導交辦的臨時性工作等，并定期向領(lǐng)導室反饋。

　　3、內(nèi)外宣傳講效果

　　宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口。過去的在內(nèi)部宣傳方面，本人主要是擬寫企業(yè)簡報，做好[辦公室報]協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，另外每月基本做到了有信息登報。

　　4、完成辦公室文員職責工作。

　　辦公室文員工作是一個講責任心的工作。各個部門的比較多請示、工作報告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導室的，并且有些還需要保密，這就需要本人在工作中仔細耐心。以來，對于各部門、各機構(gòu)報送領(lǐng)導室的各類文件都及時遞交，對領(lǐng)導室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對領(lǐng)導室負責，對相關(guān)部門負責。因為這個工作的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導服務(wù)，保證各項日常工作的開展，每天本人基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù)，需要加班加點，本人都毫無怨言，認真完成工作。

　　5、積極參與企業(yè)文化活動

　　以來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作，為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。以來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距與不足還是存在的，例如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài)，對自我的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情與主動性還不夠，有些事情領(lǐng)導交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導催了才開始動手，造成了工作上的被動。

　　已經(jīng)過去，有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，我們也應該以新的面貌，更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在工作上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。

辦公室年度總結(jié)5

　　20xx年防汛辦在局黨組的正確領(lǐng)導下，在兄弟股室的大力協(xié)助下，在防汛辦全體同志的不懈努力下，完成了各項工作任務(wù)�，F(xiàn)將20xx年主要工作情況匯報如下：

　　一、防汛工作。

　　（一）嚴格落實各項防汛責任制。

　　為確保安全度汛，建立健全了防汛責任體系和防汛指揮 運行機制，認真落實了以行政首長負責制為核心的各項防汛責任制，層層簽訂了防汛責任狀。落實了各小水庫、主要防洪河道的包庫領(lǐng)導、管理負責人及技術(shù)負責人，簽訂了小水庫安全防汛責任卡、落實各水庫防洪預案和全縣防汛工作方案及應急預案。汛期，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各職能部門負責人領(lǐng)導上崗到位，深入一線，出現(xiàn)緊急險情，立即進行會商，準確發(fā)布預警信息，確保安全度汛。

　�。ǘ�）密切關(guān)注天氣變化，嚴格汛期值班制度，確保信息暢通。

　　今年我們建立了xx縣防汛短信平臺，輸入了縣領(lǐng)導、 各防指成員、各水庫管理員等的手機號碼，采取短信、電話、傳真等多種方式及時發(fā)布暴雨信息。利用傳真、電話、短信平臺及廣播電視給各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及各職責部門及時發(fā)出汛情信息，同時，嚴格執(zhí)行汛期二十四小時值班制度，做好上傳下達工作，并不定期對全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各水庫值班情況進行抽查，這一系列措施保障了信息及時傳遞。

　　為加強水庫、淤地壩安全度汛，我縣于xx月xx日組織xx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)主管水利副職、水利站長、水庫淤地壩管理員進行了安全培訓，并制定了小水庫安全檢查觀察常識xx條，提高管理員管理水平為調(diào)動水庫、淤地壩管理員積極性，我們按每月xx元標準，給各水庫淤地壩管理員，汛期（xx—xx月）發(fā)了每人xx元通信補助，共計發(fā)放汛期通訊補助xx萬元。

　�。ㄈ�）加強防汛培訓，做好防汛檢查，落實各項安全度汛措施。

　　為提高防汛隊伍人員素質(zhì)，汛前我們對縣鄉(xiāng)技術(shù)員及水 庫管理員進行培訓，并給管理員發(fā)放防汛通信補貼，從而極大提高了廣大管理員的工作能力和積極性。同時，早動手，早部署，加強防汛檢查，汛前組織縣鄉(xiāng)技術(shù)人員分赴各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)對全縣水庫、河道等重要防洪工程進行拉網(wǎng)式排查并登記造冊，并要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)制訂出各小水庫防汛方案；汛期汛中多次組織檢查組對全縣重要防洪工程進行檢查，對查出的隱患，及時以文件形式通知有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，發(fā)放防汛隱患通知20余處，要求制定出具體的處理方案，并立即著手實施；對一時難以解決的就落實有效措施，落實責任人，制訂除險方案、搶險預案，為汛期安全度汛打下了堅實基礎(chǔ)。

　�。ㄋ模╅_展防汛演練，提高防汛指揮系統(tǒng)和防汛隊伍應急能力。

　　xx月xx日以來，按照市委、市政府、市防指的統(tǒng)一部署，按照“貼近實戰(zhàn)、周密組織、突出重點、注重實效”的原則，組織進行了演練。xx月xx日，縣防汛指揮部組織進行 了xx鄉(xiāng)xx村山洪危險區(qū)群眾轉(zhuǎn)移安置演練，副縣長李發(fā)軍、杜愛民等縣領(lǐng)導參加了演練，并組織縣防指成員單位負責人、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)長到現(xiàn)場進行觀摩。同時其它鄉(xiāng)鎮(zhèn)根據(jù)各自情況，選定科目進行演練。

　　（五）儲備防汛物資，落實搶險隊伍。

　　按照縣、鄉(xiāng)儲備和群眾自籌相結(jié)全的原則，做好物資儲 備工作。在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織成立了群眾性防汛搶險隊伍，做到領(lǐng)導、人員、工具、任務(wù)、責任五落實。全縣共組建防汛搶險隊伍xx個，搶險人員xx余人，每座小i類水庫組建了xx—xx人、�、㈩愃畮靫x—xx人的搶險隊伍。同時按照縣鄉(xiāng)儲備和群眾自籌相結(jié)合的原則，做好物資儲備工作。共儲備木材xx方，鋼材xx噸，麻袋xx萬條，水泥xx噸，編織袋xx萬條，锨鎬xx萬把，鉛絲xx噸，柴油xx噸，汽油xx噸，均做到了定點儲備，專人管理，隨要隨領(lǐng)。

　　二、抗旱工作。

　　我縣旱情主要集中在xx——xx月。xx——xx月，正xx——xx月正是秋收的.關(guān)鍵時期，累計降雨量xx毫米，比常年同期xx。xx毫米偏少xx%，造成我縣因旱群眾飲水困難xx人、大牲畜xx頭，秋作物輕旱面積xx萬畝、重旱xx萬畝、干枯xx萬畝。

　　抗旱時期，全縣啟用各類抗旱水利設(shè)施xx項，其中水庫水塘xx座、泵站xx處、機電井xx眼、小土井xx個、水窖xx個、機動抗旱設(shè)施xx余臺套、抗旱用電xx萬度、抗旱用油xx噸，累計投入資金xx余萬元，澆灌秋作物 面積xx萬畝，xx萬畝次。旱情較為嚴重的鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）有xx、xx、xx、xx等。主要進行了以下工作：

　　1、派出抗旱督導組到xx個鄉(xiāng)、鎮(zhèn)檢查旱情，督促各鄉(xiāng) 村充分利用各種水源，開動各種抗旱機械設(shè)備，采用洗老井、車輛運輸?shù)绒k法，增加水源，最大限度地多供水多澆地。

　　2、派出懂技術(shù)，懂機械的水利技術(shù)人員分組到各鄉(xiāng)鎮(zhèn) 做好技術(shù)、物資服務(wù)，指導抗旱工作。

　　3、完成仰韶鎮(zhèn)水庫引水抗旱應急配套項目和英豪鎮(zhèn)抗 旱應急配套項目規(guī)劃及設(shè)計評審工作。

　　4、爭取中央、省市抗旱經(jīng)費xx萬元，縣級抗旱資金 xx萬元。

　　三、小水庫除險加固工作。

　　列入一般小（2）型水庫規(guī)劃項目x座，總投資xxx萬 元，目前已全部完工，并進行了分部驗收和單位驗收，等待竣工驗收。

　　四、河道治理工作。

　　投資xx萬的 河道治理項目項目已完工，等待竣工驗收。

　　五、山洪災害防治非工程措施項目建設(shè)工作。

　　山洪災害防治縣級非工程項目已通過省水利廳初步驗收。目前，縣鄉(xiāng)視頻會商系統(tǒng)及計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)已投入運用，十二個鄉(xiāng)鎮(zhèn)視頻會商系統(tǒng)全部建成運用。在防汛預警方面，汛前，我們對簡易雨量器、防汛預警語音廣播、手搖報警器等防汛器材進行了檢查維修，并對損壞器材進行了更換。為 加強群測群防，我縣投資xx萬余元對山洪災害重點威脅區(qū)室外版面、宣傳標語，特別是警示標識進行了完善和修補，并確定了威脅區(qū)、安全區(qū)、轉(zhuǎn)移路線、五戶聯(lián)包責任人；投資xx萬余元印制了山洪災害宣傳培訓手冊；投資2萬余元購買山洪災害臨時避險設(shè)施，并全部發(fā)放給山洪災害防治重點村。

　　六、下步工作打算。

　　在下年的工作中，我們打算做好以下工作：

　　1、做好防汛各項工作，確保安全度汛；

　　2、做好仰韶鎮(zhèn)水庫引水抗旱應急配套項目和英豪鎮(zhèn)抗旱應急配套項目實施工作；

　　3、搞好抗旱工作，爭取抗旱資金，搞好抗旱應急項目建設(shè)工作。

　　4、做好山洪災害普查及山洪溝治理申報工作。

辦公室年度總結(jié)6

　　一年來，我們通過加大宣傳，挖掘典型，聚焦熱點，開展大量深入細致的宣傳工作，取做到明顯成效，為樹立我市農(nóng)村信用社良好的企業(yè)形象、形成良好的工作氛圍發(fā)揮了積極的作用。

　　20xx年，向省聯(lián)社、市委市政府、銀監(jiān)部門和人民銀行上報各類信息xx條被采用xx篇。全年先后被各類媒體錄用稿件達xx篇。其中在《金融界》雜志上發(fā)表xx篇，在市級報刊雜志發(fā)表xx篇，收到了良好的宣傳效果。同時，開展多種形式宣傳。在宣傳形式上實行點面結(jié)合，以全縣一盤棋，上下聯(lián)動，開展立體宣傳，做到了電視有影、電臺有聲、報刊有文、墻上有字。如加大在本地新聞媒體的宣傳力度。在召開社員代表大會等什么重大活動時，都及時邀請電視臺等新聞單位參加，主動為他們提供新聞線索、材料，使我縣農(nóng)村信用社的'信息及時出現(xiàn)在縣電視臺新聞等欄目。

　　結(jié)合自身業(yè)務(wù)開展情況，有重點地開展宣傳工作。宣傳我社在支持三農(nóng)和地方經(jīng)濟建設(shè)中的重要地位和作用，宣傳深化農(nóng)村信用社改革的重大意義，特別是重點開展完善法人治理結(jié)構(gòu)試點宣傳工作，通過錄制專題片，印制了宣傳手冊，大力宣傳完善法人治理結(jié)構(gòu)、綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)上線對深化農(nóng)村信用社改革和促進農(nóng)村發(fā)展與農(nóng)民增收的重大意義，為完善法人治理結(jié)構(gòu)工作的順利推進創(chuàng)造了良好的輿論氛圍。

　　嚴格遵守組織紀律，保持良好的工作作風。

　　今年來，我嚴格按單位的各項規(guī)章制度辦事，尤其是在組織紀律方面，我堅持做到不遲到，不早退，不中途脫崗，團結(jié)同事，熱愛集體，以主人翁的態(tài)度做好每件事。

　　總之，在20xx年中，我付出了努力，也取做到了好的成績，在今后的工作中，我要繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點，不斷完善自己，多為我縣農(nóng)村信用合作事業(yè)做一些有益的工作，甘愿孜孜不倦地在金融事業(yè)這片廣沃的土地上耕耘。

辦公室年度總結(jié)7

　　轉(zhuǎn)眼間20xx年過去了，回顧這段時間，在公司領(lǐng)導和各位同事的支持與幫助下，較好的完成自己的本職工作。通過這段時間的工作和學習，工作方式有了較大轉(zhuǎn)變，工作心態(tài)也逐漸成熟起來。與此同時，我在工作中時刻發(fā)現(xiàn)自己的不足，不斷改善，以求完美。現(xiàn)將本部門本年度各項成績公布如下：

　　1、品質(zhì)合格率總平均為xx%。

　　2、“6S”評比總平均分數(shù)為xx%。

　　3、生產(chǎn)效率總平均達成率為xx%。

　　4、人員成本控制率為xx%。

　　雖然20xx年取得了各種項目的好成績，生產(chǎn)過程中一切也很順利的完成任務(wù)，沒有給公司帶來任何損失，但仍然存在一些問題和不足，需要加強改善。

　　1、成本控制不到位。

　　對此，我計劃在明年的工作中加強管理及控制，生產(chǎn)成本方面，提高組長及員工思想素質(zhì)，并要求她們要考慮到整體利益，其次就要硬性規(guī)定處理現(xiàn)場的.時間，以保證工作的正常進行，提高產(chǎn)量，同時我部門在今后的工作中要進一步建立完善的管理制度，可以通過考核進行。

　　2、專業(yè)技術(shù)欠缺。

　　如果員工的技術(shù)水平得到提高，那么本部門的產(chǎn)量一定會提高，生產(chǎn)的產(chǎn)品的成本一定會下降。對此，首先，我們每天召開早上產(chǎn)品技術(shù)培訓，及時做出改善方案，把自己在以前生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的問題和總結(jié)的方法都說出來，大家共同吸取，不斷的提升。其次。加強新員工的崗前培訓，及品質(zhì)嚴格要求，不定期進行檢查監(jiān)督，讓新員工在最短的時間內(nèi)掌握專業(yè)技術(shù)，懂得品質(zhì)要求。

　　3、現(xiàn)場規(guī)劃不到位。

　　沒有真正的對所有的物品進行定量管理，只是臨時決定一些物品的擺放，不能做到人走場地清，亂放的現(xiàn)象仍然存在，這一點我已規(guī)范物品擺放位置，以便在今后的工作中能夠按照標準進行擺放。

　　4、個人存在問題。

　　由于工作的繁雜，每天的工作中都是隨意的進行安排。對此，我計劃每天下班后，檢查當天的任務(wù)是否按計劃完成，并做好明天的生產(chǎn)計劃，將新的工作責任落實到人，同時及時與相關(guān)部門進行溝通，以便調(diào)整工作計劃。

　　另外，做好節(jié)能降耗，降低生產(chǎn)成本，并將各組消耗每月進行對比，作為年終考核依據(jù)。確保產(chǎn)品質(zhì)量，加強質(zhì)量管理，進一步完善生產(chǎn)工藝，認真落實公司下達的生產(chǎn)任務(wù)，合理安排、均衡生產(chǎn)、根據(jù)生產(chǎn)要求，合理下達生產(chǎn)任務(wù)，降低生產(chǎn)成本。積極做好現(xiàn)場管理，責任到人，加強產(chǎn)品的防護措施，將所有的產(chǎn)品全部蓋好，做到防雨防塵，加強“6S”管理，將“6S”管理制度化，規(guī)范及標準化。

　　綜上所述，在新的一年里，我們在做好各項工作同時，積極配合公司搞好各項活動，全面完成公司交給的各項任務(wù)，同時向周圍的領(lǐng)導學習，向同事學習，不斷積累工作經(jīng)驗，注意與領(lǐng)導，同事間的交流，為公司帶出一支能打硬仗，吃苦耐勞的員工隊伍。

辦公室年度總結(jié)8

　　人生天地之間，若白駒過隙，突然而已。轉(zhuǎn)眼xx馬上告一段落，回憶這一年，我在院領(lǐng)導及各位同事的支持與關(guān)心下，在工作中嚴格要求自己，求真務(wù)實，忘我奉獻，以飽滿的工作熱情、扎實的工作作風，優(yōu)質(zhì)高效地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將主要事跡介紹如下：

　　一、辦公室行政管理工作

　　辦公室的工作千頭萬緒，資質(zhì)申報、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，統(tǒng)籌辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，防止疏漏和過失，根本做到了事事有著落。

　　1、建章立制，狠抓實施，推動辦公室工作標準化。自我擔任辦公室主任以來，我領(lǐng)導辦公室全體認真梳理實施辦公室行政制度，認真執(zhí)行有關(guān)車輛管理、維修、油卡使用、公務(wù)接待、收發(fā)文等各項制度，使各項工作都能嚴格按標準實施，辦公室的標準化建設(shè)上了一個新的臺階。

　　2、重配合、善協(xié)調(diào)，保障設(shè)計院整體工作有序開展。我充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，在處理我院同上級領(lǐng)導等院外部門的具體事務(wù)中，積極匯報、溝通，爭取支持，使院領(lǐng)導信息靈通、決策正確。同時，帶著辦公室人員積極協(xié)調(diào)本院各部門遇到的'具體問題，起到潤滑的作用，使各項工作有序、高效運行。

　　3、狠抓行政事務(wù)及時辦理，確保日常工作順利進行。在辦公室工作期間，我十分重視檔案、倉庫管理、文件報刊收發(fā)及會議記錄等綜合工作，要求辦公室人員要負責認真。在辦公用品的購置和領(lǐng)用上，能夠嚴格審批，嚴把進貨關(guān)，做到了物有所值，杜絕了鋪張白費。

　　4、積極做好資質(zhì)的維護工作，全力保障各項工作的順利開展。在資質(zhì)工作上，我嚴格按照國家相關(guān)規(guī)定，在資質(zhì)有效期內(nèi)對工程設(shè)計甲、乙級資質(zhì)進行延續(xù)，并都順利完成延續(xù)工作。并依據(jù)我院的實際企業(yè)體制，對工程咨詢咨詢資質(zhì)進行變更，現(xiàn)處于上報審核狀態(tài)。

　　二、市場部業(yè)務(wù)工作

　　本年xx月，按照院里安排，我調(diào)任市場部部長。自上任以來，面對新的工作，我大力加強理論學習，進行部門員工合理分工，對我院所有合同重新進行梳理及歸檔，并結(jié)合結(jié)合自身條件，分析市場，收集市場情報，并對現(xiàn)有項目進行跟蹤、監(jiān)督及管理，為各所進行費用分配，真正發(fā)揮市場部的橋梁作用，為我院的跨越開展做出奉獻。

　　三、加強自身學習，提高業(yè)務(wù)水平

　　由于感到自己身上的擔子很重，自身會與院要求有一定的距離，平常注重學習積存，工作中向領(lǐng)導、同事學習，業(yè)余時間堅持自學。經(jīng)過不斷學習、不斷積存，能夠比較沉著地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過鍛煉有了很大的提高，能夠保證本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

　　四、工作中存在的問題

　　一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和缺乏，主要表現(xiàn)在：第一，有些工作還不夠細致;第二，管理水平仍需進一步提高;第三，統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力有待加強。

　　五、明年工作計劃和努力方向

　　在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，努力做到。

　　1、加強學習，拓寬知識面。努力學習建材行業(yè)專業(yè)知識。

　　2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，真正做好領(lǐng)導的助手。

　　3、注重本部門的工作作風建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氣氛。

　　4、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

辦公室年度總結(jié)9

　　彈指一揮，一年時間已過，在各股室同志的支持和幫助下，我勤奮踏實地完成了本職工作，超額出勤，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，白身在各方面都有所提升，為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎(chǔ)。來局里快兩年的時間了，其間有喜樂，也有哀愁，但更多的是對其心存感激，因我在工作中不僅學到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法，還學習到了如何做人、怎樣為人處世，這是比任何東西都寶貴的人生財富，并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學習著�，F(xiàn)將我對一年工作總結(jié)如下。

　　一、認真學習，努力提高

　　一年來，一是我認真學習了毛澤東思想，努力提高白己的理論，用正確的理論來指導白己的工作實踐，弄清工作的方向、目標和任務(wù)，緊跟時代潮流，指導白己不斷改造白己的世界觀、人生觀和價值觀。二是努力學習與工作相關(guān)的各種知識，使白己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。通過學習、思考、提高，白己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進步。

　　二、腳踏實地，努力工作

　　L）配合做好文字資料綜合工作。一是起草了〈〈 xx縣旅游升溫戰(zhàn)實施方案》、〈〈關(guān)于打好旅游升溫戰(zhàn)加快旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的.意見》、

　　xx縣xxx年旅游經(jīng)濟考核工作方案》、251工程半年工作總結(jié)、 H五旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃工作總結(jié)、xxx年旅游工作總結(jié)及xxx年工作設(shè)想等工作方案和工作總結(jié)，二是起草了縣旅游局關(guān)于縣級領(lǐng)導七個一活動情況匯報、關(guān)于五項創(chuàng)建工作的匯報、關(guān)于xx縣旅游產(chǎn)業(yè)復合式、融合式發(fā)展的書面意見、關(guān)于加強旅游產(chǎn)品開發(fā)、營銷力度和旅游配套設(shè)施建設(shè)的整改情況匯報等材料匯報。三是及時編發(fā)xx旅游信息，配合編發(fā)xx縣旅游升溫戰(zhàn)工作簡報12期，市旅游升溫戰(zhàn)指揮部編發(fā)xx旅游升溫戰(zhàn)信息35條。

　　廠）配合做好局內(nèi)日常性工作。

　　一是及時做好文件的收發(fā)、登記、整理等工作，方便有關(guān)人員查閱，查閱嚴格按照制度執(zhí)行，必須領(lǐng)導批準，作好借出、歸檔登記工作。

　　二是做好各類會議記錄和來電記錄。密切聯(lián)系群眾，廣泛聽取群眾的意見、建議、呼聲和關(guān)切，忠實地向領(lǐng)導反饋信息，并對各種動態(tài)進行科學的分析和判斷，為領(lǐng)導決策提供可靠的依據(jù)，當好參謀助手，并向全體干部職工及時傳達貫徹單位決策，加強督辦檢查，促進各項決策的落實。三是做好辦公室日常行政事務(wù)工作。配合完成單位的目標制定、管理、督促工作和年終目標白查報告，同時，做好法定節(jié)日的值班安排工作，督促領(lǐng)導部署工作的落實情況，及時傳達領(lǐng)導指示，反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證

辦公室年度總結(jié)10

　　中學辦公室二○○四年度目標考核總結(jié)校委會：在二○○四年度，辦公室在學校領(lǐng)導的關(guān)心支持下，認真落實年初與學校簽訂的目標任務(wù)書，認真執(zhí)行辦公室職責，辦公室全體工作人員各自履行自己的崗位職責，已基本完成全年工作任務(wù)�，F(xiàn)根據(jù)學校辦公室的崗位職責和年度目標任務(wù)作總結(jié)，請校委會審查：

　　一、貫徹執(zhí)行黨和國家的教育法規(guī)、方針政策，執(zhí)行上級部門的指示和工作安排，協(xié)助校長做好全校的管理工作。

　　認真落實依法治校的辦學宗旨，認真研究并執(zhí)行教育法規(guī)和政策，認真落實上級部門的指示和工作安排。對照《中華人民共和國教育法》、《中華人民共和國教師法》、《中華人民共和國未成年人保護法》等法律文件，實施學校的教育、教學和管理工作，按照《中共中央、國務(wù)院關(guān)于進一步加強和改進未成年人

　　二、督促、檢查、了解黨支部和校行政有關(guān)決議的.執(zhí)行情況

　　認真領(lǐng)會學校黨組織和校委會所作的各項決議和工作安排，并認真地督促、檢查各處室執(zhí)行各項決議和工作安排，執(zhí)行校領(lǐng)導安排的臨時性任務(wù)。一年來，辦公室的督、查、辦職能發(fā)揮正常，保證了工作效率和良好的工作作風。

　　三、綜合協(xié)調(diào)學校行政事務(wù)工作進一步加強學校的制度建設(shè)

　　使學校的管理制度化、規(guī)范化，科學化。本年度完善了《教職工考勤、考核制度》、《升旗和會議制度》等學校管理相關(guān)制度。按法律和政策規(guī)定辦理教師職稱、工資和年度考核。按國家計劃生育政策，實施計劃生育管理。

　　按學校工作需要實行車輛管理和維護。本著節(jié)約原則實施辦公物品的采購管理。一年來，學校辦公室運行正常，各項工作正常有序地開展。無大小責任事故和安全事故。

　　四、負責學校日常文件的處理工作

　　組織起草黨支部和校行政文件、會議紀要以及有關(guān)材料和信函嚴格按行文規(guī)范和程序進行文件的擬制和報送、下發(fā)。

　　力求文件的寫作和印制的高質(zhì)量。文字工作今后還要進一步做好，在提高質(zhì)量上狠下功夫，維護學校的形象。

　　五、學校綜合檔案的收集、整理、管理和查閱服務(wù)檔案達標做了一些工作，但還有欠缺。

　　爭取在年底前自查達標。

　　六、印信管理，報表、統(tǒng)計工作學校用印管理、介紹信開具規(guī)范，報表、統(tǒng)計工作做到了準確及時，無差錯。

辦公室年度總結(jié)11

　　時光荏苒，如白駒過隙。轉(zhuǎn)瞬間，我們已經(jīng)站在了的尾巴上，回首過去的整個，我的心中感慨萬千。

　　x份，我經(jīng)過集團公司組織的面試來到xx房地產(chǎn)有限公司，主要負責公司辦公室文員工作。轉(zhuǎn)眼間在公司工作已快一年之久，在此期間，通過領(lǐng)導和同事的提攜和幫助，以及日常工作的不斷磨練，我進步飛快，在此對公司為我提供的成長平臺及在此平臺上對我的支持和關(guān)愛表示衷心的感謝。有你們的協(xié)助，我才能在工作中更加得心應手，也因為有你們的幫助，公司的發(fā)展才能如芝麻開花一般節(jié)節(jié)高。

　　下面，我將對我的整個工作狀況做以匯報和總結(jié)：

　　一、努力加強小我的學習與進步，提高文書起草編制的能力

　　作為一個辦公室文員，不斷提高文字表達能力，起草一份優(yōu)秀的文字材料是我工作的主要目標，因為很多文字材料都是領(lǐng)導與外界溝通的途徑之一，同時也是反映企業(yè)發(fā)展全貌的一覽表。所以我一直堅持“言簡意賅、精準無誤”的寫作原則，努力使自己提供的文字材料能夠正確反應領(lǐng)導的要旨與意圖。

　　在本年度的文字撰寫工作中，我見證了自己的文字寫作由生澀到成熟，由混亂到整齊劃一的轉(zhuǎn)變。每次領(lǐng)導交予的任何一份文字材料我都會認真對待，不熟練的體裁就查找書本或利用網(wǎng)絡(luò)，努力使每一份文字材料都能夠完美無缺，同時經(jīng)過領(lǐng)導的指點，對于很多體裁都逐漸熟悉并能夠按照公司要求成功撰寫，以下是我主要擬寫的文件類型：

　　1、申請報告類文件：如xx相關(guān)物資的申請、項目的人員招聘請示、人事調(diào)動請示等申請報告。

　　2、總結(jié)計劃類文件：xx項目周、月、季度、年總結(jié)計劃、公司周計劃總結(jié)等計劃總結(jié)類文件。

　　3、合同類文件：如xx項目戶外廣告牌制作安裝協(xié)議、xx水庫清淤合同、十畝地場地平整合同及相關(guān)工程項目的招投標文件等。

　　4、制度類文件：如xx項目辦公室規(guī)章制度、xx項目計算機使用與管理制度、xx天鵝大雁飼養(yǎng)管理制度及崗位職責制度等。

　　5、可研報告類文件：籌建xx通用航空公司的可行性報告、建設(shè)天鵝大雁飼養(yǎng)馴化基地的可研報告等。

　　在成功撰寫每一份體裁的文件同時，我也努力探索，認真歸類，把自己起草過的每一份體裁的文件認真總結(jié)，探尋出其具體的寫作思路，讓以后的寫作更順暢有規(guī)律，為構(gòu)建一個整體的文書寫作框架做出不懈的努力。

　　二、積極實現(xiàn)大我的塑造與完善，提升公司整體的信譽形象

　　辦公室作為一個處理綜合事務(wù)的場所，對于文員的綜合素質(zhì)要求也很高。因此，在起草文書的工作之余，我也不斷提高自身的修養(yǎng)和綜合素質(zhì)，努力做好到訪客戶的接待工作和來電客戶的致電咨詢工作，使自己的每一份言行都能夠正確反映公司的信譽和形象，準確傳達公司的態(tài)度和決定，努力弘揚公司良好的企業(yè)文化，如協(xié)助辦公室人員負責接待xx小區(qū)、xx項目及大辛店項目的業(yè)主，合理解決房產(chǎn)過程中的系列問題，幫忙解答業(yè)戶疑問，協(xié)助業(yè)戶按照公司流程簽訂購房合同及辦理其它的購房手續(xù)等工作。

　　同時在人際關(guān)系的處理中，我也積極轉(zhuǎn)變，盡快適應辦公室的文化氛圍，努力維護好與每位員工的友好關(guān)系，為創(chuàng)建和諧的辦公室文化做出自己的一份努力。

　　三、端正工作態(tài)度，認真做好每一件小事

　　歷史故事中流傳著這樣一句話：一釘損一馬，一馬失社稷。所以，細節(jié)決定成敗。

　　做好每一份細節(jié)性的工作是我對自己工作態(tài)度的要求，在工作中，領(lǐng)導交給的每一份工作我都能夠把它當重要的事情去做，全力以赴，盡自己最大的努力高質(zhì)量高標準完成，讓每一份小事情都能夠成為公司信譽和文化的展示窗口。比如說做好每一份文件的擬寫和打��；做好每一份郵件的及時接收與回復；做好每一個通知的告知與轉(zhuǎn)達；做好項目每一件物資的購買與送達等。這些其實都是小事雜事，但是每一個小事雜事又都是一件件大事，傳達不準，處理不好就會影響外界對公司的整體認知與評價，因此在此方面，我一直在不斷進步，盡力做到最好，努力提升自我，用自身得體的言行舉止為公司塑造一個良好的公眾形象。

　　四、提高工作效率，及時有效地完成領(lǐng)導交予的工作任務(wù)

　　工作效率的高低是反映公司信譽和形象的一種檢測方式，因此努力提高工作效率一直是我努力踐行的工作方式。

　　在處理領(lǐng)導交予的xx日常事物中，我充分做到了“確定工作方向，不走冤枉路”、“事前準備周到，不花冤枉時間”、“不斷學習新知識，不做無謂的努力”的高效工作方式。在處理每件事情之前，不懂的仔細詢問領(lǐng)導和同事，做到充分了解之后再行動，行動之前做好周密的計劃，然后在行動的過程中及時反饋，及時修整，運用PDCA的工作循環(huán)，努力做到在領(lǐng)導指定的工作期限內(nèi)提前圓滿完成工作任務(wù)。

　　xx項目目前處在起步建設(shè)階段，所以很多事情對于項目來說都是第一次，而且都需要在短時間內(nèi)準備好，如天鵝大雁的購置及相關(guān)物件的配備工作。在不懂市場行情的情況下，我充分利用網(wǎng)絡(luò)及周圍的人脈資源，積極準備和詢問，然后通過積極走訪、多方對比成功完成了天鵝大雁物資的配備，并按照要求合理安排到位，在規(guī)定的時間內(nèi)提前完成領(lǐng)導交予的各項工作任務(wù)。

　　當然，在整個工作當中由于經(jīng)驗有限及自身能力的不足，再加上有時對自己的要求不嚴格，因此所造成的工作失誤也挺多，如文件的.起草漏洞很多，邏輯不嚴謹，表述不嚴密、起草的文件中常有錯別字等。借此機會，我做以深刻的檢討，同時保證在以后的工作當中努力克服、嚴格要求，努力做到所起草的文字資料無錯別字，文風不斷成熟、邏輯越來越嚴密，充分做好公司軟件文化的塑造與宣揚。

　　對我而言是關(guān)鍵的一年，經(jīng)過將近一年的工作錘煉，我已經(jīng)完成了從校園人到社會人的成功轉(zhuǎn)變，逐漸拋棄了那些不切實際的想法，全身心地投入到工作中。隨著工作越來越得心應手，我開始考慮如何在工作中取得新的成績，以實現(xiàn)自己的價值。我從來都是積極的，不甘落后的，我不斷告誡自己：一定要做好每一件事情，一定要全力以赴。通過這一年的摸打滾爬，我深刻認識到：細心、嚴謹是一個辦公室文員所必須具備的工作素質(zhì)，而融會貫通、觸類旁通和不斷創(chuàng)新是平庸或優(yōu)秀的關(guān)鍵因素。

　　因此，新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好地充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn)。隨著項目進程的加快，明年會有更多的工作任務(wù)及挑戰(zhàn)等著我，我心里在暗暗地為自己加油鼓勁，要在工作中不斷進取，在挑戰(zhàn)中站穩(wěn)腳跟，踏踏實實，目光不只局限于周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展，同時我也會向其它同事學習，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進步，爭取更好的工作成績，為“建設(shè)百年xx”的宏偉藍圖做出自己應有的努力！

辦公室年度總結(jié)12

　　一年來，綜合辦公室在項目部黨工委及經(jīng)理部的領(lǐng)導下，緊緊圍繞項目部20xx年的工作重點及綜合辦公室工作目標計劃，以服務(wù)為已任，踏實工作，順利完成了各項工作目標。

　　20xx年各項工作完成情況：

　　1.調(diào)整組織機構(gòu)保證各項管理工作的平穩(wěn)過渡

　　隨著電站進入保運期，組織機構(gòu)進行了重大整合，綜合辦公室應運而生并集黨政辦公室職能、黨工團工作職能、人事工資管理職能及后勤保障服務(wù)職能于一身。年內(nèi)綜合辦公室根據(jù)項目部新版《質(zhì)量保證大綱》及《施工組織管理程序》，及時編制發(fā)布了《綜合辦公室組織機構(gòu)及工作描述》及其它相關(guān)管理程序，保證了機構(gòu)整合后各項管理工作的平穩(wěn)過渡。綜合辦公室年內(nèi)退場6人，現(xiàn)有15人，其中管理人員11人。

　　2.按程序做好文件管理工作，確保文件處理及時、準確、安全

　　年內(nèi)綜合辦公室按照《質(zhì)量保證大綱》的要求，對文件管理程序進行了整合，并按照新的組織機構(gòu)及崗位設(shè)置重新編制發(fā)布了《公文及信函的管理》。由于做到了及時改版程序指導相應階段的工作，且各崗位人員能夠各盡其責，始終按程序開展工作，從而保證了本年度綜合辦公室的文件管理工作并未受到機構(gòu)調(diào)整及人員變化的影響，始終保持接口暢通，文件質(zhì)量及記錄良好，順利地通過了質(zhì)量部的多次監(jiān)查。綜合辦公室20xx年共收文521份、發(fā)文440份（不包括收發(fā)的各類傳真），各月度收發(fā)狀態(tài)如下：

　　20xx年由綜合辦公室執(zhí)筆起草信函、公文、紀要、經(jīng)理指示書、賀信、捷報等各類文件77份，較好地完成了項目部20xx年工作總結(jié)、建設(shè)集團總經(jīng)理在秦山三期1號機組商業(yè)運行儀式上的講話稿、秦山三期核電站核島安裝紀實解說詞及大事記等重要文案工作。

　　3．做好接待服務(wù)，合理控制招待費支出

　　20xx年是秦山三期核電站建造的最后階段，節(jié)點相對集中，加上電站提前建成投產(chǎn)使其成為重水堆核電站建造的典范，從而吸引了相關(guān)單位前來參觀、交流和學習，也增加了接待任務(wù)量。一年來綜合辦公室本著“展示企業(yè)形象，促進公共關(guān)系，擴大宣傳效果”的原則規(guī)范地開展接待工作。尤其對于大型的會務(wù)接待和貴賓或團體來訪均編制詳細的會務(wù)指南或接待計劃，根據(jù)來訪對象和目的選擇合適的接待形式和標準，提前做好安排，不打無準備的仗。全年重要來訪、會議及參觀、考察接待32次，計102人。由于準備充分，較好地完成了建設(shè)集團秦山地區(qū)慰問、迎接國家核安全局檢查、中國電子科技14所參觀洽談及建設(shè)公司技術(shù)秘密及計算機軟件評審會議等重大的接待活動。

　　20xx年工程收尾階段工作量減少，按比例可提取的招待費也隨之減少。為了確保招待費在計劃范圍內(nèi)開支，年內(nèi)進一步加大了招待費的.使用控制力度，嚴格按照“需要、合理、節(jié)約”的原則發(fā)生。全年共發(fā)生招待費12.5萬元，比去年減少了6.5萬元。

　　4.提供及時用車服務(wù)，實現(xiàn)全年安全行車無事故

　　20xx年綜合辦公室繼續(xù)強化駕駛員的服務(wù)意識，加強車輛的使用管理,在保證項目部領(lǐng)導外出辦理公務(wù)及項目部外事活動需要的同時積極為施工生產(chǎn)提供便利的交通服務(wù)。按期組織駕駛員參加交通法規(guī)教育學習，通過自負違章罰款，獎勵安全行車等措施，提高駕駛員的安全意識，促使駕駛員自覺學習交通規(guī)則、安全條例、檢查車輛狀況，確保行車安全。尤其在“11.7”事件之后，綜合辦公室引以為戒，多次召開安全會議，進一步嚴格車輛安全使用管理，通過印發(fā)《駕駛員行為手則》、《駕駛員崗位責任制》及《車輛日檢查記錄本》，敦促駕駛員形成良好的安全檢查習慣，將事故防范于未然。在規(guī)范的管理下，綜合辦公室全年無一起交通事故發(fā)生，安全行車137479公里，耗油15910升，平均100公里耗油11.5升。

　　5.做好通訊維護，控制話費開支

　　20xx年根據(jù)工程進展狀況、機構(gòu)調(diào)整及通訊實際需求，大幅度壓縮通訊網(wǎng)絡(luò)。全年拆機92部，其中住宅電話13部，核電分機13部，工作區(qū)電話65部，移動電話1部。項目部現(xiàn)有工作電話60部（包括三門籌備處電話8部），其中有8部核電分機，另外還有22人享受限額話費。網(wǎng)絡(luò)的及時縮減，大大降低了話費開支。20xx年全年發(fā)生話費13萬元，比上一年減少了16萬元。為了保證通訊的暢通，辦公室一方面注意與外部通訊機構(gòu)保持聯(lián)系，消除在通訊業(yè)務(wù)上的各種障礙；另一方面建立內(nèi)部接口關(guān)系，使得一些簡單的故障或內(nèi)部移機能夠得到及時處理，全年移機35部，受理故障維修12次，重新發(fā)布新的電話號碼3次。

　　綜合辦公室承擔著綜合承接上級部門指示，綜合協(xié)調(diào)處理行政事務(wù)的重擔，是后勤保障處運轉(zhuǎn)的中樞，是處領(lǐng)導和各中心部門的中介，也是后勤的窗口。一年來，在處領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，按照處工作計劃，克服困難、求真務(wù)實、開拓進取、創(chuàng)新工作，充分發(fā)揮職能作用，較好的完成了本年度的工作任務(wù)，現(xiàn)將主要工作情況，總結(jié)如下：

　　一、強化服務(wù)意識

　　作為后勤保障處的窗口部門，辦公室在做好日常工作的同時，按照組織超前、服務(wù)周全、勤儉高效的工作原則，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個會議，協(xié)調(diào)好每一次活動，安排好每一次接待。本年度共組織了8次大型的會議活動，并收到了較好的效果。辦公室日常工作繁雜，但我們做到了：禮貌、耐心、細心、誠心，并靈活掌握辦事的尺度，對臨時性的急件，特事特辦，實實在在為各中心做好服務(wù)工作。

　　二、強化責任意識。

　　辦公室工作效率直接影響著全處的工作進程，因此，我們積極引導辦公室同志樹立責任意識，發(fā)揚高度負責的精神，對自己工作勇于負責，敢于負責，自覺做到標準上求高，措施上求嚴，工作上求實，盡心盡力，盡職盡責，扎扎實實，創(chuàng)造性地開展工作。為此，辦公室人員進行了工作分工，責任到人，互相提醒，定期檢查，使得各項工作有條不紊地開展。一年來無重大責任事故。

　　三、強化奉獻意識

　　四、努力方向

　　業(yè)務(wù)學習需加強，綜合工作能力有待提高，尤其是協(xié)調(diào)能力、應急能力、文字加工能力及履行參謀職能的能力。

辦公室年度總結(jié)13

　　轉(zhuǎn)眼20xx年的時光已悄然曩昔，由于新任的工作流程生疏，所以在工作中有煩惱、有淚水，但也有完成工作后的歡暢，更多的是領(lǐng)導和同事們對我的熱情贊助和耐心指導，讓我在短暫的光陰里熟悉工作內(nèi)容，使我漸漸成熟，讓我受益匪淺。

　　在公司，我的工作是最龐雜的，同時也是最不能粗心大意的，所以我沒有轟轟烈烈的成果，但也算閱歷過一段光陰的檢驗，現(xiàn)就這半年來的工作環(huán)境向領(lǐng)導及同事作簡要的陳訴請示。

　　一、目前我的主要工作包括每月月底核算各店面盤點環(huán)境。每月盤存前看護各廠家送商品自采單，核算出各店面自采商品的進貨數(shù)據(jù)，然后把店面上交臺賬與廠家賬目相核對，對有問題的地方實時改進，最后依據(jù)核算無誤的盤點賬目統(tǒng)計出各店面的販賣、庫存、及長短款。

　　二、每月初核算各店面員工工資表。店面工資表是依據(jù)當月盤點結(jié)果及當月員工考勤進行核算的，在進行核算時，嚴格依照工資制度執(zhí)行，確保在每月6號前做好工資表，8號左右時工資發(fā)到超市店員手中。

　　三、負責公司員工的考勤及月底交通費用報銷工作。在執(zhí)行的歷程中，嚴格依照公司的規(guī)定執(zhí)行，做到實事求是地統(tǒng)計考勤，次月初統(tǒng)計數(shù)據(jù)將員工交通費用予以報銷，報交總部并制作工資表。

　　四、為了便于全面控制設(shè)備資產(chǎn)的散布環(huán)境，最大限度地施展設(shè)備資產(chǎn)的使用效益，于今年6月份對每個部門、超市、宿舍進行資產(chǎn)掛號，對每一項設(shè)備資產(chǎn)進行編號，分手制作成紙板和電子檔的檔案，并附有超市店長及分管主管的簽名承認。

　　五、行政人事方面的統(tǒng)計和上報工作。在完成日常工作后，樹立行政檔案信息庫，依據(jù)區(qū)域進行分類存檔，包括各部門及店面的會議記錄、月考勤記錄等，每年6月30號前解決好各超市的證照年檢、變化、刊出工作等，依據(jù)總部要求，每天19：00上報公司主要領(lǐng)導次日工作流程及具體工作環(huán)境，每月月底將本月工作總結(jié)及下月計劃上報總公司領(lǐng)導。

　　六、每天依據(jù)上班打考勤的環(huán)境統(tǒng)計當日中餐的訂餐人數(shù)，盡可能的避免揮霍，細節(jié)抉擇成敗，也體現(xiàn)了公司“精細化”治理的原則。

　　在這半年工作中取得一些造詣，但也存在一些不夠之處，在往后的工作中還必要進一步做好以下幾個方面的工作：

　　一、每月核算店面盤存環(huán)境發(fā)明問題時如實記錄下來，并實時與主管溝通，了解問題發(fā)生的原因地點，在適合的環(huán)境下幫忙主管做好和諧工作；

　　二、每月核算店面工資表時，必須仔細的反省核實，盡量把差錯削減到最小，讓主管下店發(fā)工資時，不會為我的一時忽略而備受店員的責備；

　　三、學會公司文件檔案的.治理，每份文件資料分手做紙板和電子檔備份，有效地把公司各種文件歸類和保管，為公司積累材料；

　　四、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作，保持辦公室內(nèi)的潔凈衛(wèi)生，維護公司的各項辦公設(shè)備，確保它們的正常運行，讓領(lǐng)導和同事們在一個舒適的情況下工作。

　　勝利的企業(yè)源于卓越的治理，卓越的治理源于完善的制度，隨著公司賡續(xù)的成長，我相信公司推行的“精細化”治理，必將讓我們公司往后越做越大，越做越強。往后我決心以主人翁的姿態(tài)施展所長，為公司分擔更多力所能及的事情。

辦公室年度總結(jié)14

　　作為一名酒店辦公室的員工，在這一年里我不曾有絲毫的懈怠，始終矜矜業(yè)業(yè)的工作，只為更好的回報酒店。酒店賜予了我這么好的一個工作時機，我固然也不能辜負領(lǐng)導的厚望要努力的工作下去。但不得不說一年的時間過得真快，長大之后一年過得比一年要快，一轉(zhuǎn)瞬我在酒店也待了一年了。雖然在這一年里我并沒有做出什么很大的業(yè)績，但是我也算得上是盡忠職守了，也沒犯過任何錯誤。以前總是憧憬著長大，這樣就沒有人能管我了，想去干嘛就干嘛，現(xiàn)在長大了卻發(fā)覺似乎沒自己以前想的`那么好。要單獨面對生活的壓力了，雖然臨時還沒有娶妻生子的壓力，但也要不了多久我就會面對這個問題。但事實已經(jīng)如此不得不面對了，我以前面對一些問題的時候我總會選擇躲避，后面漸漸的發(fā)覺躲避是沒有用的，只有面對解決才是正確的。

　　在這一年里我也遇到過許多的問題，許多的挫折，受到了一些打擊，但這一年我也堅持了下來，還活著在這里寫工作總結(jié)這說明白只要不死就沒有什么解決不了的問題。固然那些問題在剛剛遇到的時候我也會感到很是頭痛，特殊是假如那個時候的我正好被好幾個事情一起苦惱著，那種感覺真的是很無望，想要什么都不干愛怎么樣就怎么樣去。但這種也只能想想，該做還是要做，還是要一件件的去解決，固然，那種問題解決之后的成就感也讓人感覺很滿意。雖然我現(xiàn)在也還沒有成長到能夠獨當一面的地步，但是也能夠解決大局部的事情了，我信任在我自己的努力學習下，我能夠一步步的越走越好。

　　固然在這一年中我也犯下了許多錯誤，比方由于馬虎大意導致一些資料的出錯，雖然無傷大雅，但是也說明白我還是不夠細心。這是工作態(tài)度的問題，我沒有一個良好的工作態(tài)度去面對我的工作，沒有擺正自己的位置。而我的個人思想問題也在這一年來被領(lǐng)導給教育了，讓我知道了應當抱著怎樣的一個態(tài)度去面對工作，去面對生活了。

　　今年也已經(jīng)接近了尾聲，我會保持完善的狀態(tài)解決今年剩下的工作業(yè)務(wù)。用更加飽滿的狀態(tài)去面對明年的工作，讓自己在明年發(fā)揮的更加精彩，讓自己散發(fā)出我的光線，為酒店奉獻我的一份力氣。

辦公室年度總結(jié)15

　　時間轉(zhuǎn)瞬即逝，將要進入結(jié)尾時分，我作為辦公室文員，這一年的工作我盡職盡責，努力完成上司交代下來的所有辦公室工作，認真對待每次的工作，把工作完成，讓大家的工作也能輕快些�，F(xiàn)在我將對自己的工作進行如下年終的總結(jié)：

　　一、做好了宣傳工作

　　一年來，公司需要進行宣傳的事情，我全部都做了記錄，把所有要下發(fā)的通知全部都擬好，然后經(jīng)過領(lǐng)導的批準后再通知到各部門和公司群里，讓大家及時收取通知，不錯漏消息。同時也做了這一年所有節(jié)假日的放假通知的擬定，在獲得領(lǐng)導的批準后，在節(jié)日前兩天發(fā)送到群里，并在公司宣傳欄上也貼上，以便于大家瀏覽。擬定公司各項活動廣告，做好向外的宣傳，讓他人能夠關(guān)注我公司的資訊，吸引更多的公司與我們合作。

　　二、整理各項文件和資料

　　在辦公室的一年，我整理了上千份的文件，里面有用文件達--份，無用且需要銷毀的文件達到--份，我對每個月的文件都會進行一次大整理，把所有文件分類，然后放置在規(guī)定的地方保存，并做好標記，便于公司其他人查找。登記各項資料，辦公室人員的基本信息、辦公室物品的采買登記以及公司入職和離職人員信息的登記，這使得資料及時進行了更新，沒有滯留信息。

　　三、積極工作，完成各項事務(wù)

　　在這一年，我不管是自己本職的工作，還是他人需要我?guī)兔Φ墓ぷ鳎�我都特別的積極去完成，跟大家一起共同把公司和辦公室給建設(shè)起來。個人要做的事務(wù)，通常每天都會提前到公司，先把準備工作做好了，然后在努力的進行后面的工作，把屬于自己的那些本職的工作不弄出多余的`來，把當天辦公室的事務(wù)都積極的做完，并且在別人需要我去幫忙做的工作，我也是積極主動的。一年來積極的工作，讓我在年底進行回顧工作的時候，有一個清晰的思路，不會搞混事情。

　　舊的一年要去了，新的一年也將來了，對于新一年的工作，我會對自己的工作進行一個新的計劃，讓明年的工作做的更加的順暢。我相信在明年新的里，我可以把辦公室打理的更好，給大家提供更好的的辦公環(huán)境，我不會辜負大家對我工作的信任的。

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