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生產(chǎn)線個(gè)人年終總結(jié)
總結(jié)是事后對某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,他能夠提升我們的書面表達(dá)能力,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。但是總結(jié)有什么要求呢?下面是小編為大家收集的生產(chǎn)線個(gè)人年終總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
生產(chǎn)線個(gè)人年終總結(jié)1
20xx年是有意義、有價(jià)值、有收獲的一年。在這不平凡的一年中,我們xx電氣猶如一顆冉冉升起的明珠,在不斷創(chuàng)新、極力改革產(chǎn)業(yè)效益再創(chuàng)新高。在這令人欣慰的季節(jié),辭舊迎新的日子里我也盤點(diǎn)一下20xx年的收成,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助下,兢兢業(yè)業(yè),克盡職守,圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù),F(xiàn)將自己的工作總結(jié)匯報(bào)如下,敬請領(lǐng)導(dǎo)及同事提供寶貴意見:
一、一年來的工作表現(xiàn)
(一)強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。為做好本職工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。班長的工作大多是協(xié)調(diào)小事搞好保障,因此,我正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂,得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),二是錘煉自身努力提高本職業(yè)務(wù)水平。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我在工作上取得一定的進(jìn)步,利用積極工作汲取經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在班組長管理水平上有所提高。
(二)嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)。一年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作方式方法。
(三)強(qiáng)化職能,做好服務(wù)工作。工作中,我注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。組里人員多,工作量大,這就需要我們團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,不管遇到上的困難,我都積極配合做好工作,同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,不計(jì)得失,只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足
(一)情感觀念過重。在工作過程中,有好多操作沒有嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作,但是當(dāng)時(shí)并未造成直接經(jīng)濟(jì)損失也沒有發(fā)生安全事故,以至礙于情面大多只是口頭批評,而沒有采取嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度,F(xiàn)在想來,安全隱患和違規(guī)操作是重中之重;如前段時(shí)間發(fā)生的人員受傷、機(jī)臺故障、模具受損皆是因違章操作引起。因此在今后的工作中,凡是出現(xiàn)的任何違章操作的,定要嚴(yán)肅處理。
(二)立足現(xiàn)有條件創(chuàng)新觀念有待提高。以往工作中一旦遇到困難總是先想著要上級幫助解決,未能意識到去體諒公司和領(lǐng)導(dǎo)的難處,F(xiàn)如今工作的環(huán)境和條件已相當(dāng)優(yōu)越,公司也是在逐步的成長壯大完善過程中,今后定要立足現(xiàn)有優(yōu)勢,發(fā)揮集體智慧力量,協(xié)助做好工作。
(三)傳達(dá)和落實(shí)公司精神任務(wù),態(tài)度不夠堅(jiān)決?偸强紤]到個(gè)人利益和自己的'小算盤,對公司和上級賦予的任務(wù)未能貫徹到底。在以后的工作中堅(jiān)決提高執(zhí)行力,提升思想觀念認(rèn)識水平。
三、今后的努力方向
(一)深入精細(xì)化。從小事著手,引導(dǎo)班組人員嚴(yán)格執(zhí)行、堅(jiān)決落實(shí),以點(diǎn)帶面帶動(dòng)班組全面工作;當(dāng)好車間主任助手,配合搞好生產(chǎn)一部工作。
(二)以"5s"標(biāo)準(zhǔn)為建設(shè)基礎(chǔ)車間主任曾多次在會(huì)議中提倡并強(qiáng)調(diào)的"5s"標(biāo)準(zhǔn),是一項(xiàng)長期而艱巨的任務(wù),也是公司建立健全的基礎(chǔ)文化,我們將力爭以此導(dǎo)向狠抓落實(shí),逐條實(shí)施,循序完善。
(三)以人為本理性管理。班組成員多,年齡距離大,性格差異尤為明顯;以后定要結(jié)合班前、后會(huì)議,引導(dǎo)班組成員思維認(rèn)識,提高思想覺悟;以端正的工作態(tài)度為中心線,以多元化性格特點(diǎn)為創(chuàng)新思路,達(dá)到共同努力、共同提高,攜手建立美好的家園。
(四)以六西格瑪量化工具為參照。將現(xiàn)行工作法案,參照量化工具擬定出可行性管理制度和方案,形成強(qiáng)有力、標(biāo)準(zhǔn)化的章程;做到軟性管理有據(jù)可查、有條可依。
(五)以節(jié)流為導(dǎo)向。作為xx人,有必要竭力為公司的成長發(fā)展做出貢獻(xiàn),樹立"以公司為家"的思想觀念,竭盡所能為大家庭節(jié)約成本,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)努力提高產(chǎn)能效益。
在以后的工作中我還需再接再厲發(fā)揚(yáng)了諾盡職守,不怕苦累,不計(jì)得失,緊密配合,積極進(jìn)取,為我們一部的建設(shè)貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
生產(chǎn)線個(gè)人年終總結(jié)2
時(shí)光荏苒,20xx年一眨眼又過去了大半年了,回首過去的這一大半年,內(nèi)心不禁感慨萬千,在平常的工作中,深諳到工作技能及知識的重要性,還有一點(diǎn)相對較為主要就是關(guān)系,正如史丹福研究中心所研究的結(jié)論:你賺的錢12、5%來自知識,87、5來自關(guān)系。
一、在工作上
圍繞公司的逐步實(shí)行半動(dòng)化/自動(dòng)化高效率的生產(chǎn)模式發(fā)展,以客為先,優(yōu)質(zhì)高效,持續(xù)改善為中心工作,按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù),這一大半年來主要工作表現(xiàn)如下:
1、提高自身綜合素質(zhì),通過虛心地向相關(guān)同事請教學(xué)習(xí),已能基本運(yùn)用autocad繪圖軟件,設(shè)計(jì)各種生產(chǎn)輔助夾具,以及通過上級領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo),基本能將fmea、控制計(jì)劃的知識運(yùn)用到實(shí)際生產(chǎn)工作中;
2、在負(fù)責(zé)生產(chǎn)一車間的相關(guān)生產(chǎn)事務(wù)中,能及時(shí)地完成各項(xiàng)生產(chǎn)工作任務(wù),以及解決生產(chǎn)異常問題,保證生產(chǎn)的產(chǎn)品出貨期,從未發(fā)生過質(zhì)量事故以及生產(chǎn)投訴事項(xiàng),當(dāng)然,生產(chǎn)上一些細(xì)節(jié)問題不滿情緒總是會(huì)有發(fā)生的;
3、積極配合pe組人員調(diào)動(dòng),在一車間pe人員的頻繁調(diào)動(dòng)與流失中,自認(rèn)為很好地完成傳幫帶作用,使其能快速適應(yīng)相關(guān)工作;
4、至于日常的工作態(tài)度,本人自認(rèn)為尚屬可以,雖處于不良的致豐大環(huán)境中,但尚未至于與人同流合污。
5、一車間的跟拉方式已由過去的跟產(chǎn)品方式轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)時(shí)的'真正意義上的跟拉方式,工作效率與工作主動(dòng)性有所提高,生產(chǎn)與品管投訴率有所降低(雖然pe人員只有2人),pe人員由過去3人削減為現(xiàn)時(shí)2人,在提高工作效率的同時(shí)亦為公司節(jié)約輸出成本,沿著公司的既定目標(biāo)"精英制,縮減人員提高效率“方向發(fā)展。
二、工作中的不足與改正措施以及今后的努力方向:
1、這一大半年來,雖然能及時(shí)完成各項(xiàng)工作,但也存在一些不足,在一些細(xì)節(jié)工作中,不夠主動(dòng),生產(chǎn)產(chǎn)品的產(chǎn)能未能有效地在改善中得到質(zhì)的提升,以及個(gè)別pe人員的紀(jì)律未得到有效的控制,總之,這一大半年來,做了一定的工作,但距離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少的差距;
2、不定時(shí)地對生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行流程優(yōu)化分析,以尋求工藝流程及生產(chǎn)效率的改善,以使產(chǎn)品效率得到有效的提升;由於上半年一車間pe人員頻繁調(diào)動(dòng)與流失,一度處于動(dòng)蕩之中,但隨著人員的穩(wěn)定及工作技能的提升,工作效率亦在不斷地提高;
3、就目前一車間而言,空間比較窄小,生產(chǎn)的品種不多,而且相對而言比較簡單一些,但仍然有很多工作需要去做,在日后工作中,將會(huì)逐步對生產(chǎn)中的產(chǎn)品進(jìn)行流程合理優(yōu)化,對一些殘舊的夾具進(jìn)行更新,以求做到持續(xù)改善,提高生產(chǎn)效率。
4、對于工作心態(tài)及紀(jì)律,因一車間只有2個(gè)pe人員,在紀(jì)律上未有過失,今后仍需加強(qiáng),從細(xì)節(jié)上抓起,從每一件小事做起,從我做起,認(rèn)真填寫相關(guān)工作報(bào)告。
三、結(jié)論:
隨著公司的erp、t—misc、cellproduction推行,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,一定努力打開一個(gè)工作新局面,為公司的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
生產(chǎn)線個(gè)人年終總結(jié)3
時(shí)間飛快,轉(zhuǎn)眼一年又過了;厥走@一年在來工作上的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,盡管是很辛苦、勞累,但是我是覺得這種日子很踏實(shí),不僅在忙碌工作當(dāng)中體會(huì)到工作帶來的成功的喜悅感,也深深地體會(huì)到工作的現(xiàn)實(shí)中給帶我所帶來的挫敗感。
在這一年里,首先我得感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與支持,讓我有機(jī)會(huì)挖掘自身的潛力,更好地為公司服務(wù)。接下來還得感謝所有的同事對我工作的大力支持與配合,得以讓我的工作勝利地完成。以下是我對今年的工作總結(jié)與來年工作的初步規(guī)劃。
一、生產(chǎn)方面
通過了倉庫提前備料的方式,不但了解了欠料信息,同時(shí)可以讓車間需要前置加工的物料得以有計(jì)劃地完成。依據(jù)欠料信息、訂單數(shù)量、客戶的需求,合理地進(jìn)行排產(chǎn)。確保車間生產(chǎn)的.流暢性,也降低了車間半成品的積壓。對于車間上報(bào)的異常情況能盡全力進(jìn)行處理。如有自身處理不了的,能及時(shí)的上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并跟進(jìn)到位。對生產(chǎn)計(jì)劃是否有序的完成,采取深入員工的方式了解核實(shí)生產(chǎn)的進(jìn)度,以確保訂單的交期。
二、物料方面
通過召開物料檢討,了解掌握物料信息。采取加急物料信息白板化跟進(jìn),讓加急物料得以順利到車間進(jìn)行生產(chǎn)。對于加急物料出現(xiàn)異常的情況,積極地與相關(guān)部門進(jìn)行溝通處理。
三、生產(chǎn)計(jì)劃方面
在計(jì)劃方面,根據(jù)物料控提供的生產(chǎn)指令及初步的物料信息以及客戶的需求進(jìn)行擬制備料通知單,合理安排倉庫備料,通過倉庫備料提供欠料信息擬制生產(chǎn)指令單,避免出現(xiàn)待料上線的情況。依據(jù)客戶需求、訂單的緩急、生產(chǎn)產(chǎn)能為原則,進(jìn)行合理排單。確保生產(chǎn)計(jì)劃有效的完成。
四、出貨方面
從8月份開始調(diào)整成品庫存計(jì)劃后,今散單常規(guī)產(chǎn)品交期從原來的11左右壓縮到9天時(shí)間,大部分庫存產(chǎn)品訂單能當(dāng)天發(fā)貨,少部分庫存產(chǎn)品訂單為2—3天;從6月份到11月份發(fā)貨金額來分析,其中有9月份、10月份、11月份連續(xù)3個(gè)月的發(fā)貨金額大于銷售訂單的金額。同比上半年來說是有一定的進(jìn)步。我個(gè)人認(rèn)為之所以能有這樣的進(jìn)步,主要是庫存計(jì)劃起了很大的推動(dòng)作用。同明也說明了庫存計(jì)劃的實(shí)行是可行的。
以上是自我的工作總結(jié),下面對來年的工作作以規(guī)劃:
一、目前,生產(chǎn)計(jì)劃的流程已成模式,在現(xiàn)在的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)精益生產(chǎn)的意識,提高為生產(chǎn)和銷售服務(wù)的意識。加強(qiáng)了解物料的前詹性、客戶的需求、市場的動(dòng)態(tài),朝著:“由訂單式生產(chǎn)到計(jì)劃性生產(chǎn)”的生產(chǎn)模式轉(zhuǎn)變。
二、對于物料跟進(jìn)方面,仍需要大力強(qiáng)捉,仍要尋找更好方法改變目前的模式。加強(qiáng)與物控、采購人員、收發(fā)員之間的溝通,提高溝通效率與溝通的質(zhì)量,即時(shí)產(chǎn)生共享的信息。
三、自身的加強(qiáng),加強(qiáng)與部門與部門之間的溝通,提高溝通工作效率和工作質(zhì)量。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高工作能力,具備更快、更好的工作能力,更好的為公司服務(wù)。
缺點(diǎn)與不足
一、感覺到部門與部門之間缺乏主動(dòng)溝通的意識,甚至出現(xiàn)無效溝通的現(xiàn)象。出現(xiàn)了以自我為中心的思想。不利于高效率、高質(zhì)量的完成工作,雖然當(dāng)別的部門提出配合時(shí),大家也會(huì)配合,但是主動(dòng)協(xié)助其他部門完成工作,或者很愉快地配合其他部門提出的要求及其他配合時(shí),仍然還不是很到位。這一定會(huì)在一定程度上影響工作的效率及工作質(zhì)量。這也是讓我在工作深感到挫敗的因素。
二、學(xué)習(xí)意識不強(qiáng),缺乏創(chuàng)新思維。不利于搞高業(yè)務(wù)水平。
對公司的建議
一、建立有效的激勵(lì)機(jī)制,激發(fā)員工的競爭意識和危機(jī)感,打破按部就班的舊觀念,鼓勵(lì)創(chuàng)新,可以通過板報(bào)、會(huì)議、公司發(fā)文等方式對工作成績好、業(yè)務(wù)突出的員工進(jìn)行表彰,以精神鼓勵(lì)為主,物質(zhì)鼓勵(lì)為輔的方式進(jìn)行。
二、重視員工的建議及提出的意見,可以通過組織活動(dòng)或者調(diào)查問卷開幕進(jìn)行了解。
三、建議建立物料倉臺賬
以上是我今年來的工作總結(jié)及工作規(guī)劃,在以后的工作當(dāng)中,期盼各位領(lǐng)導(dǎo)多多批語指導(dǎo)和支持。
生產(chǎn)線個(gè)人年終總結(jié)4
一、近階段所開展的工作
1、圍繞規(guī)范化管理要求,對規(guī)范化管理的工作內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)、理解、消化、吸收,并對照規(guī)范化管理要求開展自身工作。
2、做好生產(chǎn)線及相關(guān)輔助車間工藝指標(biāo)24小時(shí)動(dòng)態(tài)跟蹤管理工作,對浮法生產(chǎn)線及相關(guān)輔助車間各項(xiàng)工藝指標(biāo)進(jìn)行跟蹤檢查,并將檢查問題以書面形式下發(fā)給相關(guān)部門,要求整改提高。
3、做好生產(chǎn)線上交工藝報(bào)表、工藝總結(jié)的審核把關(guān)工作,并對口上報(bào)工藝技術(shù)動(dòng)態(tài)執(zhí)行情況。
4、按照體系工作計(jì)劃,一是做好部門內(nèi)部記錄表格檢查工作。**是根據(jù)工藝指標(biāo)調(diào)整,認(rèn)真做好部門內(nèi)部各項(xiàng)工藝技術(shù)指標(biāo)通知單的發(fā)放、跟蹤、回收管理工作。三是做好部門內(nèi)部體系自查工作,并要求部門內(nèi)部其他員工日常工作符合體系運(yùn)行。
二、目前存在的問題
1、規(guī)范化管理、崗位的職責(zé)職能、制度、標(biāo)準(zhǔn)、流程等方面的了解、理解、執(zhí)行等方面與公司的要求還存在差距。尤其對自身的定位方面還不能站在公司的層面開展生產(chǎn)工藝技術(shù)管理工作。同時(shí)對待崗位工作的壓力感、緊迫感還不強(qiáng),日常工作中還不能做到嚴(yán)格按照自身崗位職責(zé)職能、標(biāo)準(zhǔn)制度流程開展工作,導(dǎo)致自身日常工作中仍存在推諉現(xiàn)象。
2、自身定位不準(zhǔn),作為一名預(yù)后備干部,在日常工作中未能按照"干部管理十方面"要求開展工作,放松了自身要求,未能按照干部管理要求來約束自己,未能將自己放在一名管理者角度來開展日常工作,未能真正認(rèn)識到管理與被管理者的雙重角色。
3、日常工作還浮于表面,僅停留在報(bào)表、總結(jié)工作中,未能將自身學(xué)習(xí)到專業(yè)知識運(yùn)用到生產(chǎn)中來。未能以工藝角度來指導(dǎo)生產(chǎn),特別是在工藝調(diào)整后未能及時(shí)對其跟蹤,造成自己工作處于被動(dòng)狀態(tài)。
4、自身工作主動(dòng)性意識不強(qiáng),往往都是等領(lǐng)導(dǎo)安排才能去做,且安排工作后僅僅是任務(wù)性的完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,還未能未能充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用。與橫向部門溝通協(xié)調(diào)不到位,總認(rèn)為那是領(lǐng)導(dǎo)的事情,自己只做做報(bào)表、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、匯總數(shù)據(jù)就可以了,其它的'事情應(yīng)該由領(lǐng)導(dǎo)來協(xié)調(diào),導(dǎo)致工作效率降低。
三、針對自身存在的不足,在下步工作中本人將戒驕戒躁,特制定如下整改措施:
1、按照公司強(qiáng)化正;芾硪螅瑢φ兆陨韻徫宦氊(zé)職能、制度、標(biāo)準(zhǔn)、流程的要求進(jìn)行學(xué)習(xí)、對照,回顧、梳理已開展的工作,還未開展的工作及還未做到位或還未做的好的工作并制定相應(yīng)的目標(biāo)措施推進(jìn)落實(shí)。
2、嚴(yán)格按照部門內(nèi)部制度、標(biāo)準(zhǔn)、流程及自身崗位職責(zé)職能開展好自身工藝技術(shù)管理工作,將理論聯(lián)系到實(shí)際工作中來,將主要精力由忙于日常報(bào)表、總結(jié)工作轉(zhuǎn)變到參與生產(chǎn)管理中來,()并定期對生產(chǎn)線各項(xiàng)工藝技術(shù)指標(biāo)進(jìn)行24小時(shí)動(dòng)態(tài)管理,及時(shí)跟蹤好工藝調(diào)整后變化情況。
3、嚴(yán)格按照體系管理要求配合好部門領(lǐng)導(dǎo)抓好規(guī)范化管理工作,規(guī)范執(zhí)行各項(xiàng)工藝指標(biāo),提高各工段在執(zhí)行過程中的控制能力,對工藝技術(shù)管理的內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化完善,對生產(chǎn)中的每一項(xiàng)活動(dòng)做到規(guī)范化、程序化、制度化管理,提高預(yù)防能力。
4、按照"六個(gè)統(tǒng)一"的要求,加強(qiáng)生產(chǎn)工藝技術(shù)管理,通過平臺優(yōu)勢及時(shí)總結(jié)、對比、分析,強(qiáng)化生產(chǎn)現(xiàn)場24小時(shí)工藝動(dòng)態(tài)管理跟蹤,日常工作中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報(bào),并協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)部門加強(qiáng)溝通、協(xié)調(diào)。
5、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)做好部門內(nèi)部工作,日常工作中形成主動(dòng)開展工作的意識和能力,堅(jiān)決杜絕以前遇到問題逃避、不敢面對的現(xiàn)象,并主動(dòng)向上級領(lǐng)導(dǎo)請示、匯報(bào),及時(shí)將自己開展工作中膚淺意識與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,從而得到上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、幫助,認(rèn)真領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的分析過程,不斷吸取教訓(xùn)、逐步提高自己。
生產(chǎn)線個(gè)人年終總結(jié)5
我擔(dān)任新建煤業(yè)有限公司生產(chǎn)副礦長,分管煤礦生產(chǎn)、開拓掘進(jìn)煤礦調(diào)度工作,根據(jù)公司安排,下面我對20xx年上半年工作進(jìn)行總結(jié)匯報(bào):
第一、思想上能和上級保持一致,在礦上能和班子保持團(tuán)結(jié)一致,積極維護(hù)大局,推動(dòng)我礦發(fā)展;能自覺學(xué)習(xí),認(rèn)清形式,與時(shí)俱進(jìn),積極參加和組織公司和礦的各種活動(dòng);認(rèn)真學(xué)習(xí),增強(qiáng)反腐倡廉教育,端正作風(fēng),廉潔自律,時(shí)刻提醒自己“拒腐蝕、永不沾”,嚴(yán)格遵守領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,始終做到自重、自省、自警、自勵(lì),以無愧于組織的信任和員工的期望,堅(jiān)決抵制各種不正之風(fēng),樹立良好的公仆形象,積極深入現(xiàn)場,深入井下,不擺官架子,與職工打成一片,深獲基層干部和職工的好評。
第二、在生產(chǎn)中,緊密圍繞生產(chǎn)布局,扎實(shí)做好生產(chǎn)準(zhǔn)備工作。積極同技術(shù)人員對礦生產(chǎn)布局進(jìn)行探討安排布置,克服不利因素,針對井下采場實(shí)際情況、生產(chǎn)格局的總體安排,合理調(diào)整開拓布局,努力做好采掘系統(tǒng)的安全生產(chǎn)管理工作,確保生產(chǎn)正常接替。
第三、20xx年上半年以來,我礦掘進(jìn)總進(jìn)尺累計(jì);其中303運(yùn)輸巷過空區(qū),調(diào)向,系統(tǒng)改造;303機(jī)軌運(yùn)輸大巷系統(tǒng)順利改造完成;采煤工作面回采累計(jì)。30205采煤工作面遇到建礦以來地質(zhì)變化帶最多,地質(zhì)條件最為復(fù)雜的時(shí)候。遇地質(zhì)構(gòu)造帶,導(dǎo)致煤層變薄、煤炭質(zhì)量差、構(gòu)造區(qū)域安全工作帶來極大隱患。
為全面解決此問題,提高煤炭日產(chǎn)量、煤炭質(zhì)量,保障安全生產(chǎn)工作順利進(jìn)行,對工作面暫時(shí)安排放炮過斷層,6月中旬,順利推進(jìn)到停采線,并為工作面回收做準(zhǔn)備工作;為7月中旬30205外工作面、8月份30201東工作面安排工作面擴(kuò)切眼,為下半年安裝做好準(zhǔn)備工作。
第四、狠抓職工職業(yè)培訓(xùn),嚴(yán)格基層干部管理,深化基層隊(duì)伍建設(shè)。近年來,我礦掘進(jìn)隊(duì)伍調(diào)出頻繁,新進(jìn)職工多,從年初至今,為滿足礦井發(fā)展需求,礦對現(xiàn)有掘進(jìn)隊(duì)伍進(jìn)行了改建重組,招收新職工50余人,相對管理難度增加,安全壓力較大。依據(jù)班組建設(shè)平臺,本人認(rèn)真貫徹落實(shí)建立教育培訓(xùn)等嚴(yán)格的制度,通過親自參加班前會(huì)、到井下迎頭現(xiàn)場考察等方式深入調(diào)查、熟悉,進(jìn)行教育引導(dǎo)強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)管理,提高隊(duì)伍素質(zhì)。合理抓好勞動(dòng)組合,搞好優(yōu)化組合。在隊(duì)伍新、人員新,新掘巷道開口多、采煤搬家頻繁的情況下,重點(diǎn)抓工時(shí)工序利用,減少浪費(fèi)與提效。
第五、大力配合加強(qiáng)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。結(jié)合井下和隊(duì)伍自身實(shí)際情況,為安全生產(chǎn)積極營造良好的工作環(huán)境和氛圍,狠抓標(biāo)準(zhǔn)化,不斷打造示范工程,礦多處系統(tǒng)環(huán)境和工程質(zhì)量得到極大改善,事故隱患點(diǎn)大幅下降。
半年來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的'正確帶領(lǐng)下,在各部門的大力配合下,在各級管理人員和廣大員工的大力支持下,本人及本人分管的各項(xiàng)工作能夠順利進(jìn)行,本人非常感謝。通過半年來的努力,本人分管的系統(tǒng),順利完成生產(chǎn)工作,雖然今年上半年生產(chǎn)任務(wù)有所欠缺,但在積極采取措施彌補(bǔ)。
通過半年來的工作,本人在各方面有了很大提高,但也存在一些缺點(diǎn)和不足,管理能力有待加強(qiáng),知識水平有待提高,推廣創(chuàng)新力度不夠,政治理論水平欠缺。本人決心要不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)與建設(shè),時(shí)刻保持自重、自省、自警、自勵(lì),以無愧于組織的信任和員工的期望。20xx年,我礦生產(chǎn)接替任務(wù)日趨繁重,新工人人數(shù)多,管理難度有所加大,安全、質(zhì)量、環(huán)境、單進(jìn)等各方面要求不斷提高,本人將致力于安全生產(chǎn)工作,“用心、細(xì)心、盡心”,求真務(wù)實(shí),探索新路子、新辦法,積極和礦兩委班子配合,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮各級人員的積極性和創(chuàng)造力,在上級領(lǐng)導(dǎo)和組織的關(guān)懷下,踏實(shí)工作,為完成公司和礦目標(biāo)而努力奮斗。
11、生產(chǎn)線員工年終總結(jié)
即將過去的20xx年是充實(shí)忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際,我回首過去、展望未來。過去的一年里,在公司的指引下,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我在工作上、學(xué)習(xí)上得到了很大的進(jìn)步。在這一年里,總的來說我在公司還算順利、平穩(wěn)。
20xx年對我來說,是有意義、有價(jià)值、有收獲的一年。一年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記為客戶服務(wù)的宗旨,在平凡而普通的工作崗位上,努力做好自己的本職工作,在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們悉心關(guān)懷的指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但是也存在有一定的問題和不足;
1、工作中有急躁情緒,有時(shí)生產(chǎn)任務(wù)急于完成,反而影響了生產(chǎn)進(jìn)度和質(zhì)量。
2、處理一些工作關(guān)系時(shí),還不能得心應(yīng)手,工作起來顯得措手不及,無從著手。
20xx年,我的主要任務(wù)是負(fù)責(zé)噴畫生產(chǎn)進(jìn)度,派車出貨和處理一些客戶的要求意見,以及公司里面噴畫所發(fā)生的問題,同時(shí)還要負(fù)責(zé)跟好“天地寬廣告”的所有噴畫安裝業(yè)務(wù),以及一些其他散戶的跟蹤服務(wù)!皒xX廣告”20xx年的總業(yè)務(wù)量已突破26.7萬,去年19.3萬,比去年增長了7.4萬,在公司客戶業(yè)績排行榜上名列前三名,當(dāng)然,這些都不是我個(gè)人的工作成績,是經(jīng)過大家的共同努力而來的成績。
在此,我要感謝甘總、甘主任、以及工程部的全體人員,公司的各部門領(lǐng)導(dǎo)、員工對我的大力支持和幫助,沒有你們的支持和幫助,也就沒有我今天的成績,今天我在這里借此機(jī)會(huì)向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事說一聲,謝謝你們!
回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,也認(rèn)識到了自己的不足之處,理論知識水平還比較底,電腦辦公技能還不夠強(qiáng),針對自己經(jīng)驗(yàn)不足及知識面薄弱的問題,我對來年的工作作好自步的設(shè)想。
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí);
2、加強(qiáng)現(xiàn)場管理力度;
3、提高溝通能力。一定要認(rèn)真克服自己的缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績,自覺地把自己置于上級領(lǐng)導(dǎo)和同仁的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí),勤奮工作,做一名對太陽村有力量的人,為太陽村的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。
生產(chǎn)線個(gè)人年終總結(jié)6
20xx年將要結(jié)束,20xx的的工作也即將告一段落,今年x月份來到公司,已經(jīng)快一年了,起初只是一名生產(chǎn)線的員工,在7月份一個(gè)很偶然的機(jī)緣巧合下,我來到了倉庫,做上了一個(gè)物料員,這是我的機(jī)遇,也是我的幸運(yùn);赝20xx,真是讓我感慨萬千,是我難以忘懷的一年,這一年來,有心酸也有甘甜,這一年,很難忘。感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的大力栽培,和同事在這一年對我的關(guān)懷和照顧,在你們的幫助和支持下,讓我克服了重重困難,也從中學(xué)到了很多知識,熟悉了各項(xiàng)工作程序,為我以后的工作打下一定的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ),這一年,是值得我永遠(yuǎn)懷念的一年。
一年來,我一直嚴(yán)于律己,我的觀念就是:要做,就一定要做到最好。我相信我能做到最好。在進(jìn)倉庫以來,我一直堅(jiān)持著以身作則,嚴(yán)格要求自己,樂于服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,工作積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé),建立起積極的心態(tài),以樂觀的態(tài)度去解決一切困難。還記得剛進(jìn)來的時(shí)候,最大的困難就是作息時(shí)間,每天上班都要上的很晚很晚,開始很不習(xí)慣,搞的每天上班的'時(shí)候都無精打采的,但我一直堅(jiān)持去改變,去把自己的生物鐘調(diào)整好,面對壓力也決不輕言放棄,現(xiàn)在我做到了,也做好了。
記得有那么一句話:學(xué)歷代表以前,能力代表現(xiàn)在,努力代表以后。這句話讓我懂得,不管以前有著怎么樣成績,只有不斷學(xué)習(xí)才是最重要的,以后有多高的成就,就看我今天付出了多少的努力。所以我不斷去努力,不斷去吸收新的知識和技能,不懂的我就問老同事,虛心向他們求教,我知道只有學(xué)的更多,懂的更多,才能在原有的基礎(chǔ)上不斷的去超越自我,才能在殘酷的社會(huì)競爭之下有著自己的一席之地,才能夠去做我想做的事。在下一個(gè)年度,我要不斷的加強(qiáng)自身的個(gè)人修養(yǎng),自覺提高思想覺悟,利用閑暇的時(shí)間來學(xué)習(xí)工作上的新知識和先進(jìn)的工作方法,努力達(dá)到每一項(xiàng)工作的要求,樹立一個(gè)良好的形象。
今年是我第一次離開家鄉(xiāng)在外面闖蕩,每逢節(jié)假日的時(shí)候,我都好想好像家,很多時(shí)候都怕自己堅(jiān)持不下去,幸運(yùn)的是還有著那么多可愛的同事陪伴著我,陪著我在一起渡過了一個(gè)又一個(gè)的節(jié)假日,給我留下了難以忘懷的記憶。感謝你們,感謝你們陪伴著我,沒有你們的支持和陪伴,我可能做不到那么好。雖然我們彼此之間都有過真吵,但爭吵并沒有讓我們感情淡化,反而更讓我們知道友誼的珍貴,更加懂得珍惜。就是有時(shí)候我脾氣不好會(huì)發(fā)火,也希望你們多多體諒,我會(huì)努力做好,讓我們成為一個(gè)堅(jiān)實(shí)的團(tuán)體,一起學(xué)習(xí),一起努力,一起超越自我。
總而言之,回首過去的一年工作生涯,單位陪伴我走過了一個(gè)很重要的一個(gè)階段,讓我養(yǎng)成了一個(gè)良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣,也讓我懂的了很多,最后再衷心感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,因?yàn)橛辛四銈兊呐惆椋也拍軌驅(qū)⒐ぷ髯龅哪敲错樌,也因(yàn)橛辛四銈兊膸椭椭С,我才能邁向下一個(gè)臺階,希望在在一年度,我們能做的更好。
生產(chǎn)線個(gè)人年終總結(jié)7
時(shí)光荏苒,20xx年已經(jīng)悄然離我們而去,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,我嚴(yán)格要求自己,按照公司及車間的要求,較好地完成了自己的本職工作,并且通過努力,使自己在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改進(jìn),F(xiàn)將xx年的工作情況總?cè)缦拢?/p>
一、主要完成的工作
1、班組的建設(shè)與管理得到加強(qiáng)
沖壓車間成立的時(shí)間不長,因其前身“xx公司”的管理比較混亂,故在班組中存在著許多亟待解決問題。為了解決這些問題我采取了規(guī)范執(zhí)行正激勵(lì)制度的措施。對于班組表現(xiàn)較好的員工給予加考核分,而對于表現(xiàn)較差的員工則堅(jiān)決扣除一定的考核分。由于采取了這種獎(jiǎng)懲分明,公平公正的考核辦法,班組員工的執(zhí)行力得到了很大的提高而且提高了班組的凝聚力。
2、狠抓安全管理
沖壓車間相對于公司其他車間來說安全隱患較多,比較容易出事故,在過去的xx年里也發(fā)生了幾起重大的工傷事故,這些事故給公司和車間帶來的損失是巨大的!坝拚哂悯r血換取教訓(xùn),智者用教訓(xùn)避免事故”。身為一班之長,雖然所擁有的權(quán)力不是很大,但肩負(fù)著全班十幾名員工的生命安全的重任。因此,對于安全工作我從未放松過,月月講,天天講。
3、保證產(chǎn)品質(zhì)量
隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大和品牌知名度的日益提升,消費(fèi)者對xx汽車的質(zhì)量要求也越來越高,因此,公司高層對產(chǎn)品質(zhì)量的重視程度也被提到了一個(gè)前所未有的高度。作為整車產(chǎn)業(yè)的龍頭工藝,沖壓車間所肩負(fù)的責(zé)任也越來越大。我深知作為車間班組長,自己的工作直接影響車間的工作質(zhì)量。出于對公司的負(fù)責(zé)任,我在質(zhì)量控制方面一直不敢有所松懈,積極與檢驗(yàn)班的同事及時(shí)進(jìn)行信息的溝通與交流,對于生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題件,缺陷件從不輕易放過。同時(shí)加強(qiáng)員工對質(zhì)量的重要性的認(rèn)識,要求大家認(rèn)真做好自檢互檢工作,確保不讓一個(gè)問題件從本班組流入下一道工序。
4、積極參與車間改善活動(dòng)
沖壓車間就像一個(gè)大家庭,我每天生活工作在這個(gè)溫暖的大家庭里,作為這個(gè)大家庭中的一員我覺得我有義務(wù)和責(zé)任將她建設(shè)的更加美好和諧。因此,一年來,我積極參與車間的改善活動(dòng),并調(diào)動(dòng)班組員工的積極性,利用集體的智慧對車間提出了許多有價(jià)值的改善。
5、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與一名優(yōu)秀稱職的班組長都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,一直在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)學(xué)習(xí),積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),努力提高工作效率和工作質(zhì)量,爭取工作的主動(dòng)性。通過這一年的.努力感覺自己還是有了一定的進(jìn)步,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心。
二、工作中出現(xiàn)的問題及解決方法
一年來,我敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
1、安全生產(chǎn)方面
安全管理沒有做到位,力度不夠;安全培訓(xùn)不到位;檢查不到位。很多時(shí)候,由于員工的勞動(dòng)強(qiáng)度較大,體力消耗較多,因此在完成當(dāng)天的產(chǎn)量,做整理現(xiàn)場的工作中出現(xiàn)忽視安全的現(xiàn)象,更是有在勞保用品沒有穿戴整齊的情況下進(jìn)行操作的現(xiàn)象從而導(dǎo)致9月1月連續(xù)兩次發(fā)生劃傷事故。現(xiàn)在想來這兩起事故的發(fā)生,我有著不可推卸的責(zé)任。首先:在組織班組日常安全培訓(xùn)的過程中沒有真正做到讓每一個(gè)員工時(shí)刻將安全生產(chǎn)牢記于心;其次:在安全檢查方面沒有做到全程跟蹤全程檢查;最后:在發(fā)生一次事故后沒有及時(shí)總經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),避免類似的事件再次的發(fā)生。使我的員工遭受痛苦,使車間的榮譽(yù)及利益受到損傷我很是自責(zé)。為此,我決定在今后的工作中加強(qiáng)安全培訓(xùn)的力度并改進(jìn)相關(guān)培訓(xùn)的形式并強(qiáng)化班組安全員的責(zé)任感,使班組每位員工都認(rèn)識到安全生產(chǎn)的重要性,從而形成“人人重視安全生產(chǎn),人人參與安全生產(chǎn)”的良好氛圍。
2、質(zhì)量控制方面
質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,而不是檢查出來的,就是說要講全面質(zhì)量管理,要按照目標(biāo)要求認(rèn)真抓好每一個(gè)環(huán)節(jié),每一道工序。同時(shí)質(zhì)量檢查又十分重要,特別是在生產(chǎn)過程中的質(zhì)量檢查可以有效地避免發(fā)生質(zhì)量事故和質(zhì)量問題,變事后處理為事前預(yù)防和事中控制,變被動(dòng)為主動(dòng)。雖然目前公司從上至下都開始重視質(zhì)量,但在實(shí)際操作過程中還是存在許多問題,尤其是班組之間的配合,例如在板料的運(yùn)輸和成品的裝卸過程中還有許多有待改進(jìn)的地方。要解決這些問題不是某一個(gè)班組努力就可以做好的,這需要幾個(gè)相關(guān)班組的通力合作,我認(rèn)為要想做好質(zhì)量工作,必須把握“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的原則,要嚴(yán)格管理,認(rèn)真細(xì)致,狠抓落實(shí)。
3、班組管理方面
雖然在過去的一年中班組的管理水平有了一定的提高但還是存在一些問題,如:員工的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)情況有待改進(jìn),員工的專業(yè)技術(shù)水平有待提高,員工的工作積極性還沒有被充分的調(diào)動(dòng)起來等。我深知:沒有高水平的管理,就沒有高素質(zhì)的員工,就沒有高質(zhì)量的產(chǎn)品。因此,我會(huì)在以后的工作中著重解決提高班組員工綜合素質(zhì)的問題,充分利用業(yè)余時(shí)間,多安排一些有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)以及沖壓專業(yè)技術(shù)知識的培訓(xùn),爭取在較短的時(shí)間內(nèi)讓員工的綜合素質(zhì)有較大的提升。
三、今后努力方向
新的一年意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。我會(huì)再接再厲,認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司和車間發(fā)展,貢獻(xiàn)自己的力量。
我決心在接下來的一年中努力做到以下幾點(diǎn):
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)沖壓專業(yè)知識和相關(guān)管理知識;
2、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
3、加強(qiáng)與車間兄弟班組的溝通合作,向先進(jìn)班組學(xué)習(xí),加強(qiáng)管理,努力使班組形成團(tuán)一致,勤奮工作的良好氛圍;
4、全面完成車間交給的各項(xiàng)任務(wù),為車間帶出一個(gè)能打硬仗,吃苦耐勞的412班組。
最后,希望各位領(lǐng)導(dǎo)能在以后的工作中一如既往的支持我,我將以更加優(yōu)秀的工作業(yè)績回報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與厚愛,因?yàn)槲視?huì)一直努力!謝謝!
生產(chǎn)線個(gè)人年終總結(jié)8
我于20xx年7月從大學(xué)畢業(yè)來定西供電公司工作已整整一年了。光陰似箭,一年的實(shí)習(xí)時(shí)間很快就過去了,我先后經(jīng)歷了嚴(yán)格而充實(shí)的新職工入企教育培訓(xùn)、省網(wǎng)公司集訓(xùn)、本局專業(yè)技術(shù)知識培訓(xùn)后,又到客服、電費(fèi)、運(yùn)行、檢修等工區(qū)輪崗實(shí)習(xí),并分配至變電運(yùn)行工區(qū)這個(gè)大家庭,感受很深,收獲頗豐。
回顧這一年的歷程,在各級領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在老同志和同事們的關(guān)心和幫助下,在國網(wǎng)文化的熏淘下,我從一個(gè)懵懵懂懂、青澀的大學(xué)畢業(yè)生逐步成長為一名國網(wǎng)大家庭中的新時(shí)代員工,順利地完成了從學(xué)生向國網(wǎng)職工自我角色的轉(zhuǎn)變過程。在這一年的實(shí)習(xí)期里,不論在哪一個(gè)生產(chǎn)部門,我接觸到的都是電力系統(tǒng)最基層的生產(chǎn)第一線職工,從他們身上我學(xué)習(xí)到了很多東西,不但有電力系統(tǒng)專業(yè)基礎(chǔ)知識和生產(chǎn)現(xiàn)場實(shí)際操作技能,還有他們那種敬業(yè)愛崗、奮力拼搏、刻苦鉆研、團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、無私奉獻(xiàn)……的國網(wǎng)精神,這些對我來說這簡直就是一筆終身受益的寶貴財(cái)富。
第一,經(jīng)過對國網(wǎng)方略的系統(tǒng)學(xué)習(xí)后,我深感國網(wǎng)公司是一個(gè)大型的中央企業(yè),優(yōu)秀的企業(yè)文化并將國網(wǎng)公司打造成為經(jīng)營型、服務(wù)型、一體化、現(xiàn)代化的國內(nèi)領(lǐng)先、國際著名企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)。自己在參加工作之前,面對我國嚴(yán)峻的就業(yè)形勢,我認(rèn)為只要參加了工作,好好干好自己的本職工作,解決溫飽問題就算是一名合格的公民就行了。通過新員工入企教育培訓(xùn)和對國網(wǎng)方略的深入學(xué)習(xí)之后,我接觸到了國網(wǎng)優(yōu)秀的企業(yè)文化,它包含了公司的宗旨、使命、戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展思路、主題形象、企業(yè)理念等都是國網(wǎng)公司這個(gè)世界500強(qiáng)企業(yè)濃縮的各項(xiàng)管理精華,讓我的思想也得到升華,更是通過學(xué)習(xí)具體的事例和工作的經(jīng)歷,使我深刻的感受到國網(wǎng)人的責(zé)任和義務(wù),感受到國網(wǎng)方針“主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,全力做好電力供應(yīng)”的`內(nèi)涵,繼續(xù)深入學(xué)習(xí)踐行國網(wǎng)文化是我今后工作的一個(gè)重要內(nèi)容。
第二,我在實(shí)習(xí)期間通過與基層生產(chǎn)第一線電力職工的接觸中,感受到他們那種敬業(yè)愛崗的精神值得我學(xué)習(xí)。敬業(yè)愛崗精神是無處不在的,它體現(xiàn)在線路工人翻山越嶺、鏖戰(zhàn)艷陽風(fēng)雪,保障輸電線路暢通;它體現(xiàn)在變電運(yùn)行操作人員日夜監(jiān)控、重復(fù)謹(jǐn)慎操作,確保電網(wǎng)安全運(yùn)行;它體現(xiàn)在設(shè)計(jì)人員夜夜亮起的盞盞明燈,為加快電網(wǎng)建設(shè)步伐加班加點(diǎn)進(jìn)行工程設(shè)計(jì);它體現(xiàn)在電力客戶服務(wù)中心職工揚(yáng)起笑臉真誠地為千千萬萬的用戶服務(wù)。它,是我心中燃起的小火苗,照亮我對工作的認(rèn)知,激起我對工作的熱情,F(xiàn)在我回想起去年12月份跟隨線路工人翻山越嶺、寒風(fēng)刺骨的實(shí)踐,他們沒有絲毫的怨言,因?yàn)檫@就是電力職工最平凡的工作場面之一。那時(shí)刻我第一次被他們敬業(yè)愛崗的精神深深感動(dòng)了,讓我認(rèn)識到什么是工作,什么是任務(wù)、什么是責(zé)任。而后其它生產(chǎn)部門的各個(gè)班組,我都體會(huì)到相同的感動(dòng),特別是在電力客戶服務(wù)中心,面對幾萬戶居民的電費(fèi)繳納和用電業(yè)擴(kuò)工作,幾名電力職工全年無節(jié)假日和雙休日的倒班輪崗,常常忙了一上午連口水都忘了喝,讓我體會(huì)到熱愛工作、認(rèn)真對待工作,其實(shí)是一件非常神圣和美好的事情,電力職工在認(rèn)真工作的時(shí)候體現(xiàn)了一種特別美。敬業(yè)愛崗精神將是我一生受用不盡的寶貴財(cái)富,今后在任何工作崗位上都會(huì)將它發(fā)揚(yáng)、繼承下去。
第三,通過這一年的輪崗實(shí)習(xí),我感受到學(xué)習(xí)將是我終生的課題。如何將自己在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識運(yùn)用到工作中,并且查缺補(bǔ)漏,苦學(xué)電力專業(yè)知識,這是我一直鉆研的問題。但是我要掌握的知識還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,需要學(xué)習(xí)的知識和技能還有很多,要做好今后的工作,就需要加倍的努力,只有刻苦學(xué)習(xí)、深刻鉆研、并且多實(shí)踐,才能更早的“出真知”。
第四,通過一年的學(xué)習(xí)實(shí)踐,我看到了電力職工團(tuán)結(jié)協(xié)作精神是干好各項(xiàng)工作的關(guān)鍵。團(tuán)結(jié)就是力量,這句至理名言深刻的闡述了我們工作中一種重要的精神。任何工作都離不開大家的合作,所謂“滴水不成海,獨(dú)木難成林”,國方電網(wǎng)公司作為世界500強(qiáng)前列的企業(yè),更是需要所有國網(wǎng)人的努力,國網(wǎng)方略的團(tuán)隊(duì)理念就言簡意賅的闡述了團(tuán)結(jié)協(xié)作的必要性和重要性。我們一開始實(shí)習(xí),首先就是學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)國網(wǎng)方略,感受國網(wǎng)文化,對于團(tuán)隊(duì)理念就有了初步的認(rèn)識,再結(jié)合我之前在學(xué)校學(xué)生會(huì)工作和大學(xué)在著名企業(yè)實(shí)習(xí)期間的體會(huì),更加深刻的理解團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要性。在這一年實(shí)習(xí)中,每到一個(gè)部門和班組,我都感受到這種和諧的團(tuán)結(jié)精神,特別是基層生產(chǎn)班組,很多工作任務(wù)都是需要很多人協(xié)作才能完成的,比如在變電站生產(chǎn)現(xiàn)場的實(shí)際倒閘操作中,變電運(yùn)行人員必須進(jìn)行唱票、復(fù)誦等程序正確無誤后才能操作,正是這種團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相支持的精神鼓舞大家出色完成各項(xiàng)任務(wù)。
第五,通過這一年的實(shí)習(xí)生活,基層生產(chǎn)班組人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識和精神是我學(xué)習(xí)的榜樣。由于我在電力客戶服務(wù)中心實(shí)習(xí)了一個(gè)多月的時(shí)間,所以我對于供電行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理解特別深刻?蛻舴⻊(wù)中心是電力企業(yè)面對公眾的窗口,窗口服務(wù)的優(yōu)劣直接影響到電力企業(yè)的形象,在實(shí)際工作中,面對各類不同的用電客戶,我始終強(qiáng)化自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,牢記“服務(wù)永無止境”的服務(wù)理念,微笑、熱情,待人親切是我工作的必修課,并且在工作中學(xué)習(xí)實(shí)踐如何更好的與客戶溝通,如何更加耐心的為客戶解答用電疑難,如何面對情緒激動(dòng)言辭不善的客戶,這些都是我以前在大學(xué)期間的學(xué)習(xí)中不曾遇到的課題。記得在實(shí)習(xí)階段中的某一天中午快下班的時(shí)候,我遇到過一位情緒變化多端的客戶,她沒有任何理由的拒絕與我合作完成她的用電變更申請,并且開始就用言辭激烈的語言進(jìn)行人身攻擊,當(dāng)時(shí)我感到非常的委屈和憤慨,但是我作為供電局“窗口”形象,沒有和這位客戶進(jìn)行爭吵,繼續(xù)面帶微笑并謹(jǐn)慎言辭、態(tài)度客氣的與她進(jìn)行溝通。在同事和我的勸解下她的情緒逐漸好轉(zhuǎn),最終順利完成業(yè)務(wù)辦理還面帶笑容的離開。這樣類似的事例在客戶服務(wù)中心還有很多,該中心職工為電力企業(yè)的窗口形象甘當(dāng)受氣筒,努力實(shí)踐優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,出色地完成各項(xiàng)工作。在實(shí)習(xí)期間,我一直努力擺正自己的角色,磨練自己的性格,無論事情大小都認(rèn)真對待。國網(wǎng)公司“服務(wù)永無止境”的服務(wù)理念將會(huì)使我獲益匪淺。
論語有句話是“學(xué)而時(shí)習(xí)之,不亦樂乎”,在前進(jìn)的道路上時(shí)常停下來回頭看看總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),對于我是非常有益的。過去的一年是我成長的第一年,我要特別感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的指引和幫助,我現(xiàn)在在基層生產(chǎn)第一線班組――變電運(yùn)行工作,我熱愛我的崗位、熱愛我的工作,只有扎根基層班組才能學(xué)習(xí)到電力企業(yè)的工作精髓,在今后的工作中,我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)專業(yè)技能的學(xué)習(xí),時(shí)刻保持積極向上的心態(tài),努力做一名合格的、優(yōu)秀的國網(wǎng)職工,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的力量。
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