董事長年終工作總結
總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律,讓我們來為自己寫一份總結吧?偨Y怎么寫才是正確的呢?下面是小編收集整理的董事長年終工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
董事長年終工作總結1
一、目標為上,確保了指標的完成。
一是明確工作目標,確定年度經營方針。根據公司自身和市場情況,每年我都在公司工作總結會議上確定來年的工作指導思想。
20xx年的工作思路是:提升經營能力,增強治理效能,進步經濟效益,創(chuàng)建企業(yè)文化。
20xx年的工作思路是:突出一個“增”字(增星、增收、增效),把握一個“細”字(細分、細致、細微),堅持一個“力”字(核心力、親協(xié)力、向心力)。
20xx年的工作思路是:以科學發(fā)展、xx發(fā)展為目標,以嚴格治理為手段,以增創(chuàng)效益為目的,全面落實目標責任制。
明確了工作目標,就可以深化發(fā)展思路。通過明確定位,公道定性,才能保證全年任務的順利完成和企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。
二是調整客源定位,加強營銷力度。隨著近年來經濟效益的增長,我們對酒店硬件設施進行了更新改造。為解決旺客不旺財的題目,從xx年開始,組織酒店營銷職員開展對周邊區(qū)域和相鄰同行業(yè)的市場調查,將酒店目標客源定位為中高檔商務散客,主攻對象則鎖定為協(xié)議單位,確定酒店的市場定位為商務旅游酒店。
主要方式是依靠銷售職員上門與客戶進行面對面銷售,并加強對銷售職員的激勵措施,激發(fā)了銷售職員的工作積極性。通過以上措施,經過銷售定位的陣痛加上營銷手段的加強,近幾年銷售勢頭逐步提升,長期與酒店簽約的協(xié)議單位達到xx多家,全年均勻住房率從xx年的xx%調整至均勻住房率xx%,均勻房價從從xx年的xx元/天/間上升至xx元/天/間。此外,在客源結構上,商務散客比例達到xx%,團隊及會議客人比例達到xx%。酒店捉住近幾年xx會展業(yè)快速發(fā)展,會務活動頻繁舉行以及幾個黃金假日的良好機遇,使酒店客源檔次以及開房率都進步到了一個新的高度。
三是層層落實目標責任,把經營指標落到實處。近年來,盡管上級主管部分沒有明確下達工作任務和指標,本著對國有資產負責的態(tài)度,每年我們都會以一定的增長幅度下達全年任務。從董事會下達到經營班子簽訂目標責任書,再將經營指標分解到各個部分,將部分業(yè)績同考核指標緊密掛鉤。通過每周工作例會、總經理辦公會、董事擴大會議,以及上半年及全年總結大會,以任務要求、考核約束、重獎激勵等辦法,確保了三年任務的順利完成。
四是堅持主業(yè)自管和配套外包的經營理念。我始終以為,主業(yè)自營和配套外包是進行服務創(chuàng)新和提升服務質量的一個重要策略。通過多年實踐證實:配套外包不僅有助于降低公司的經營本錢,有效地降低和分散風險,進步治理的靈活性,而且還有利于增長酒店服務的附加值。比如xx的經營,xx桑拿的經營以及xx、xx的經營,都在彼此信任中獲得了雙贏。為了適應xx激烈的市場競爭,我以為不僅要集中本公司內部資源,進步資源使用效率,進步核心競爭力,還應充分利用外部資源來促進公司的發(fā)展和壯大。由于我們多年來堅持了配套外包的經營理念,我們的企業(yè)經營績效才得到了根本的保證。這一點,我以為應該繼續(xù)堅持和發(fā)揚。
二、治理為主,確保了經營治理水平的提升。
企業(yè)治理實際是效益的延伸,作為xx企業(yè),如何創(chuàng)新治理確實是經營者需要認真思考的題目。近年來,我始終從實際出發(fā),本著先易后難,由簡到繁,從小到多,逐步配套的原則,強化治理主體,規(guī)范治理行為,建立治理制度,完善治理手段。
一是有效公道的配制人力資源。近年來為解決公司人浮于是的工作狀況,相繼討論出臺并實施了“帶薪學習、離崗退養(yǎng)”等相關政策。
這些分流政策的出臺,既解決了個別員工家庭困難的實際題目,又給需要對外展示才能的職工提供了發(fā)揮和展示的平臺。這樣使繼續(xù)留下的員工能安心工作,分流的員工也能理解企業(yè)的舉措。xx年,為了使中層治理的架構組合更趨公道,我提議公然招聘中層治理職員,通過競選上崗,聘任了xx部,xx部兩個經理,從此搭建起一個人才競爭的平臺,激勵了中層治理者的工作熱情,增強了緊迫感,這一舉措使公司對中層治理職員的使用突破了傳統(tǒng)的對內部正式工提拔的慣例。
二是不斷加強硬件投進,增強企業(yè)的競爭能力和適應力。近年來,我們花大力氣對酒店硬件設施進行改造更新。翻新更換了xx層的客房設施,裝修和擴大了會議接待場所,完成了空調機組的更換,改造了熱水回收系統(tǒng)和電梯控制系統(tǒng),同一了客房電子門鎖的制卡治理系統(tǒng),并完成了對酒店內排污管網的整改。目前我們對寫字樓的改造還正在進行中。上述所有的工作,都為進一步適應市場變化,增強企業(yè)的競爭力奠定了堅實的基礎。
三是加強素質和技能培訓,提升了酒店治理質量。先進的酒店治理夸大以人為本,人力資源的積累和培養(yǎng)是一個長期的過程。幾年來,我們始終把培訓作為發(fā)展和壯大企業(yè)的關鍵。通過開展多種培訓活動,提升服務意識,改善服務手段,強化服務程序,嚴格服務考核。首先,加強和充實了人事部的工作職能和職員。其次要求所有的中層治理職員必須持證上崗,一線員工加強崗位技能培訓,二線員工加強素質培訓,對個別員工采取下崗限時培訓的相關規(guī)定。此外我們還舉辦了員工攝影大賽、書法展、登山、歌詠比賽等活動,通過這些活動,陶冶了員工的情操,調整了員工的心態(tài),升華了員工對美的追求,進步了他們的綜合素質。
三、學習為先,確保了班子執(zhí)行力的進步。
一是加強學習,不斷進步工作創(chuàng)新力。近年來,我努力加強黨性方面的修養(yǎng),認真學習黨的各項方針、政策,學習駐深工委推薦的材料多篇,學習企業(yè)治理、酒店經營、會計知識等專業(yè)書籍多本,不斷進步自身領導藝術和業(yè)務水平。無論作為總經理還是董事長,我都能夠隨著工作角色的轉變進行自我提升,用寬廣的胸懷往包容、理解、接受一定的非議和批評。能夠把握公司在發(fā)展過程中的關鍵點、要害點。近年來,我就是以上述思路作為我的立足點來開展工作的,做穩(wěn)定xx發(fā)展的帶頭人。
二是以人為本,不斷增強全體員工的凝聚力。增強企業(yè)的凝聚力,是建設xx企業(yè)的重要環(huán)節(jié)。近幾年,我注重以人為本的治理模式,在以進步職工滿足度為中心的基礎上,先后組織中層以上治理職員和正式職工赴xx、xx考察學習,組織優(yōu)秀員工外出學習考察,每年組織職工體檢,并根據企業(yè)效益逐年增加職工收進,進步社保基數。經過多方努力,長期困擾職工的房改題目已得到基本解決;ù罅,克服困難重建職工餐廳,解決職工就餐難的題目。
每年的三八節(jié),中秋節(jié),春節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日都專門安排組織員工聯誼會、聚餐會,用以排解他們的思鄉(xiāng)之情。我以為企業(yè)有實力,有盈利,就有條件增加職工的收益,進步他們的福利待遇,更好地為職工辦實事,辦好事。營造尊重人、理解人、關心人、幫助人的氛圍,打造良好的人際關系,形成團結互助,奮發(fā)向上的集體。
三是勤政廉潔,不斷提升自身約束力。作為公司的董事長,我倡導開放式的治理,放手放權,充分調動班子成員每個人的積極性,對公司重大、重要議題,認真聽取各方的`意見和建議,采納各類意見和建議后,再經過董事會擴大會議研究通過。對員工關心、關注政策的出臺,也先經職代會討論通過后才能附諸實施,以增強決策的正確性和透明度。經常開展學習自警,首先在思想上建立防線,其次完善各種規(guī)章制度,對公司的財務審批一支筆。再次建立廉潔責任制,層層負責,互相監(jiān)視,在行為規(guī)范上建立防線,特別是自我要求嚴格,要求別人做到的自己首先做到。
四是團結協(xié)作,不斷發(fā)揮團隊上風的戰(zhàn)斗力。增強團結是做好工作的條件。我經常講相處是緣分,共事是機遇。近年來在工作上自己首先能律己,誠以待人,把自己工作定位在“出主意,搞協(xié)調,抓落實”的基點上,對班子成員充分尊重,堅持統(tǒng)放適度,亮透責任,創(chuàng)造條件讓每一位成員在職責范圍內放開手腳創(chuàng)造性地工作,充分發(fā)揮每一位成員的聰明才智,研究解決工作中碰到的新情況、新題目,發(fā)揮班子成員的協(xié)力作用,增強決策的科學性、正確性,同時還強化了班子的凝聚力和向心力。在具體工作中,我主動與分管成員交換意見、商討辦法,積極幫助分管成員協(xié)調解決工作中碰到的困難和題目。由于團結一心,工作協(xié)力,各位成員都較好的發(fā)揮了工作的主動性和創(chuàng)造性,使各分管戰(zhàn)線工作有序開展,為公司的發(fā)展起到了積極的作用。
總的看,任職以來,通過積極的努力,取得了一定的成績,但由于各方面因素制約,工作中也有一些不足和不到之處。成績的取得,回功于上級組織的正確領導,回功于幾大班子的鼎立協(xié)助和全體干部員工的大力支持。
在今后的工作中,我將同其他班子成員一道,發(fā)揚成績,克服不足,按照上級的要求,認真履行好職責,重點在以下幾方面繼續(xù)加以努力。
一要加強學習。注重黨性修養(yǎng)和世界觀改造,不斷進步思想政治素質,不斷進步黨性修養(yǎng),不斷進步政治鑒別能力和實際工作能力。
二要廉潔自律。嚴格按“八種良好風氣”要求和規(guī)范自己,自覺遵守黨紀黨規(guī),不斷加強自身建設。
三要扎實工作。進一步深進實際,把握基層情況,了解員工呼聲,苦干實干,勤奮敬業(yè),為員工辦實事、辦好事。
四要解放思想。立足于實際,進一步解放思想,落實x,與時俱進,研究工作,探索工作,努力帶動和促進企業(yè)各項工作穩(wěn)步發(fā)展。
董事長年終工作總結2
不平凡的xx年即將過去,在這年末歲初的時候,我們懷著十分愉悅的心情,盤點著xx連鎖有限責任公司一年來的收獲。我作為公司的董事長、法人代表,也在認真地總結個人一年來的學習和工作,在xx局的正確領導下,我本著以服務農家店為根本,堅持樹誠信、樹形象、求創(chuàng)新、謀發(fā)展的經營理念,進一步加強內部管理,不斷創(chuàng)新經營機制,感受到在上級領導的幫助、同事們的支持下自已取得進步的喜悅,感受到在工作中與各位同事共同努力取得成效的自信,感受到在工作中因面對眾多事務不能樣樣做好而留下的遺憾,感受到因能力有限面對管理工作如何更好的創(chuàng)新思路而留下的思索;仡櫼荒甑墓ぷ鳎谐煽,也有不足。歸納為以下幾個方面,向組織和同志們作一匯報。
一、努力學習,不斷提高領導水平和業(yè)務能力
企業(yè)是社會的細胞。要使企業(yè)在市場經濟條件下的激烈競爭中發(fā)展壯大,就得不斷學習,經常掌握黨的路線方針、法規(guī)政策。一年來,我認真地記寫學習筆記5000多字。力爭使自己能夠較多地了解、掌握黨和政府的經濟政策,了解市場動態(tài)。
其次是努力學習與企業(yè)經營有關的法律法規(guī),如《合同法》、《勞動法》和新頒布的《勞動合同法》。
第三就是學習與經營有關的業(yè)務知識,尤其是企業(yè)管理方面的知識,如財務管理、勞資管理、超市管理、現代物流模式等。
學習方法:
一是從書本上學,讀原著,全面領會精神實質。
二是向業(yè)務內行學習,帶著企業(yè)存在的問題向其他領導和同志們請教,通過探討、交流的方式,達到解決問題、提高業(yè)務知識的目的。
三是主動參加單位組織的集中學習,共同學習,一起討論。
四是積極參加省、市、縣主管部門舉辦的培訓會,今年在縣內,我公司參與舉辦的培訓會一次,省、市主管部門組織外出參加培訓會兩次。通過多種形式的學習,開闊了眼界,增長了見識,提高了水平,增強了能力。
二、竭盡全力,抓緊落實“萬村千鄉(xiāng)市場工程”
國家商務部實施“萬村千鄉(xiāng)市場工程”,目的是解決農民消費“不安全、不實惠、不方便”的問題,把現代流通理念引入農村,拉動內需,為社會主義新農村建設做貢獻。我公司作為實施企業(yè)之一,借此良機,發(fā)展壯大自己,可以說是千載難逢。對此,我始終高度重視,放在各項工作的`首位來安排
一是積極建設物流配送部。年初,分別在xx縣、xx區(qū)3個縣區(qū)各投資建設配送部一個,就近為外縣區(qū)加盟店配送商品,為其提供方便快捷、熱情周到的服務。
二是組織精兵強將,領導班子成員帶隊,在外縣區(qū)工作的同志,長駐當地配送部,分組劃片,深入村組開展工作。
三是按照省、市商務主管部門的規(guī)定和要求,舍得投入人力物力,做扎實細致的工作,扶持加盟店的改造,指導加盟店規(guī)范。
四是安排專人專車,巡回檢查指導,提出合理的意見和建議,保持干凈整潔的店容店貌,督促商品分類陳列,擺放整齊。
五是協(xié)助市商務局舉辦農家店店長培訓會,宣傳政策,加強溝通,提高業(yè)務水平和守法經營意識。今年我公司共發(fā)展加盟店xx多戶,其中上半年經省、市驗收合格xx戶,得到國家扶持資金xx萬元。下半年上報待批xx戶,據分析,將會比上半年驗收合格的戶數更多。
尤其是得知xx商貿有限公司放棄“萬村千鄉(xiāng)市場工程”實施資格后,我積極與其聯系,將他們的實施區(qū)域接了過來,直接增加了xx戶加盟店,同時為明年擴大了xx區(qū)和xx區(qū)的實施區(qū)域。xx戶加盟店可得到扶持資金xx萬元,明年在這兩個區(qū)域得到的實惠將更多。
三、加強物流配送,提供周到服務
物流配送是實施“萬村千鄉(xiāng)市場工程”的關鍵環(huán)節(jié),隨著我公司實施區(qū)域不斷擴大,加盟店的發(fā)展戶數連續(xù)增加,直營超市一個接一個地建成開業(yè),物流配送中心的業(yè)務量迅速增長,必須采取措施予以加強。一是增添了xx輛新車,招聘了xx名司機和業(yè)務人員,直接從人力物力上予以加強。
二是劃分片區(qū),詳細制定配送路線,實行電話訪銷,按訪銷計劃送貨,提高配送效率。
三是加強財務管理,xx名會計分單位負責結算,建立了嚴格的管理制度,完善了票據傳遞程序,實現了會計電算化,迅速準確地完成購進銷出結算。
四是加強對配送人員的管理,教育這些同志不斷改善服務態(tài)度,盡職盡責搞好商品配送和檢查指導加盟店的工作。
五是認識到位,明確規(guī)定,凡是我公司配送的商品,實行當地市場最低價,切實做到質優(yōu)價廉,讓利于廣大群眾,這是各項措施中最為重要的一條。
董事長年終工作總結3
到公司快二年了,將自己所了解的公司組織結構和xx年的工作的計劃和安排匯報如下,請董事長審閱:
1、公司目前的狀況:
由于所處行業(yè)的優(yōu)勢和這幾年的有色金屬牛市,利潤這幾年都保持較大幅度的上升,公司員工數量加上工人已超過800人。在現階段我們企業(yè)是在董事長對原材料和產品的市場價格準確鎖定的條件下不斷取得業(yè)績的,而這又主要是依靠老員工的經驗來實現的。
從上至下各部門領導,管理理念普遍缺失,管理水平還是停留在作坊式管理向公司管理的過渡階段,管理人員基本上沒有接受過管理培訓。董事長是一個反應敏捷,思路清晰的人,但板不起臉,大家一團和氣。隨著公司的發(fā)展,董事長你希望企業(yè)步入正軌,但精力有限一直無力做。在工作目標或者工作任務的具體執(zhí)行中,例行化的計劃制定、檢查、跟蹤、反饋環(huán)節(jié)沒有建立。
基礎業(yè)務管理方面:基礎管理方面比較缺失,企業(yè)的工作計劃只能實施一部分,沒有檢查,沒有考評(考評只是事后的好好先生,沒有任何意義,缺乏績效考核的配套獎懲措施),開會解決問題的效率不高,想到什么問題的時候再開,而且開會后問題沒有責任人,沒有解決時間,天馬行空,開會效率極低)。九號車間都掛出:嚴禁大小便的牌牌,管理混亂,想想已經到什么地步了。
組織方面:管理人員和員工大多數安于現狀,沒有危機意識,企業(yè)過于人性化,制度執(zhí)行難,因此工作氣氛感覺松散,感覺工作效率提升的空間比較大。溝通方面,董事長的指示下達下去,部門主管執(zhí)行力不強。溝通不暢,責、權、利不清晰。人力資源方面:順便再提一下公司的核心競爭力,由于公司掌握的生產工藝、產品成本在市場上相對低廉,具有較強競爭力,另外公司的薪酬制度從掌握的情況來看(現在看來已經不合理了,工人的工資不高,靠的是年底發(fā)獎金,對于中高層管理人員,年薪和年底分紅的比例差別非常大)能夠留住骨干人員,但是非常不適應新鮮血液的進入。,人力資源管理還處于低級水平。公司已經脫離了原始資本積累的發(fā)展時期,而步入了管理需要上臺階,創(chuàng)業(yè)團隊心態(tài)發(fā)生變化了,已經開始出現享福心態(tài)。在公司中很多制度,行同虛設。很多事情能夠在比制度更寬松的`情況下通過,所謂的“潛規(guī)則”有代替企業(yè)規(guī)章制度的情況。
另外一個頭痛的問題,一旦生產經營中出了什么問題,總能找到解脫責任的理由。尤其是問題涉及到兩個或兩個以上部門的時候,所有的部門主管都會不約而同地強調對方的責任,而不愿意多談或直接回避自己部門的責任。大多數時候是出于自己的利益和自尊,實在很無奈,最多的時候就是開個會,各打五十大板。由于各分公司和各部門為完成年初制定的目標責任狀和各自思維形式的不同,阻礙了溝通的的通暢,進一步導致了信息的不對稱,呈現無效率狀態(tài),無形中就增加了公司的成本。
2、xx年的工作計劃:
1圍繞董事長繼續(xù)做好日常工作和服務工作:
。1)、本辦公室內務衛(wèi)生的打掃保養(yǎng)和董事長在公司的食宿安排工作
。2)、起草公司年度工作總結及董事長講話稿、會議材料、負責公司重要會議的記錄及會議紀要的整理,負責董事長簽發(fā)文件的起草、打印、登記和存檔工作。
。3)、協(xié)助辦公室主任做好公司來賓的接待工作、電話記錄、收發(fā)傳真、公司電子郵件的收發(fā),并及時交給董事長處理。
。4)、掌握董事長的日程安排,為董事長接見訪客做好預約工作。
。5)、下達公司以及董事長審批、簽批、簽發(fā)的文件并對文件的執(zhí)行情況進行跟進;
。6)、在本辦公室主任的帶領下對公司各項規(guī)章制度、董事長辦公室的會議紀要、工作紀律的執(zhí)行情況進行督辦,并落實,做到了事事有交代。
。7)、積極協(xié)助董事長做好套期保值工作。
。8)、每天把公司的三張表(生產經營快報、白銀行情分析表、財務日報表)整和好,全面掌握公司的動態(tài)并上報董事長,對出現的問題和董事長安排的工作基本上及時的提出了工作建議和處理方案,供董事長決策。
。9)、根據董事長的指示,配合辦公室兼管總部和銀業(yè)公司保安工作。
。10)、完成董事長或辦公室主任交辦的其他工作。
。11)、每周一提交上周工作總結和本周工作計劃。
2本著內強素質,外樹形象的要求,積極學習適應公司股份制改革的需要:
1、積極提高個人素質:爭取拿到自學考試行政管理學本科和駕校駕證、找個女朋友
2、努力學習一步煉鉛專業(yè)知識,鑒于一步煉鉛以后在公司發(fā)展中的重要位置,鉛的冶金是xx年度學習的重點,同時金融證券方面知識,公司股改上市肯定需要這方面的人員。
3、公司內部工藝流程、生產經營學習,這是立足公司和督辦董事長指示的迫切需要,真本事還得去基層去學。為了更好地為公司服務,制定一個“下車間學習計劃”,也好學習下面對生產經營和管理層的反映。通過經常到車間學習和調研,不僅要對企業(yè)的基本生產流程有個清晰的認識,而且對其產生的各個附加系統(tǒng)能夠如數家珍。
4、加強董事長辦公室工作的計劃性,合理分工,建立目標感和計劃感,增加例行化的計劃制定、檢查、跟蹤、反饋環(huán)節(jié),做好董事長交辦事情的督察工作,配合審記監(jiān)察部門做好董事長交辦的事項。
5、結合九號車間生產經驗,努力對工藝流程、設備調試等關鍵環(huán)節(jié)經驗的總結,并通過經驗總結,完善生產過程的流程和作業(yè)學習書,督促其他部門圍繞生產經營為中心,加強各部門的溝通和協(xié)調,以提高勞動生產率,為以后公司的大規(guī)模生產少走彎路做鋪墊。
6、公司股改上市,規(guī)范管理是必然,要改變企業(yè)現狀,首先從管理層改起。xx年一個重要任務是說服高層管理人員,讓管理層人員先上一個臺階各部門在制定xx年工作計劃的時候,要制定學習計劃,半年抽查一次、為基礎管理工作做鋪墊。我相信通過循序漸進,也許會得到好的效果,從一部分的領域或部分的部門開始做一些有效的調整,使整個的企業(yè)完全改變。
3、保安工作小結及計劃:
根據董事長的指示,配合辦公室監(jiān)管了銀業(yè)公司和總部的保安工作。整體來說,離我本人的目標還差很遠,但是進步還是很明顯。整體上的日常管理和長期管理計劃沒有人能具體實施下去,“兵熊熊一個,將熊熊一窩”的局面依舊。主要原因:保安隊伍裙帶關系多,保安領頭人無法貫徹制定的管理制度的執(zhí)行等等。xx年計劃努力以二個確保和一個促進為主題。一確保無任何內盜、外盜、內外勾結盜使公司蒙受損失的出現,二確保公司出現什么事情,保安5分鐘內隨喊隨到的高速應急能力和通過新的激勵機制和辦公室辦公室值班制度的實行促進公司保安工作的有條不紊提高。
公司的不斷發(fā)展,還有大量的工作和挑戰(zhàn)需要董事長你帶領我們一起去面對和解決。雖然我年齡和資歷都不夠,但是有信心在董事長指引下能多為董事長和公司盡點綿薄之力。個人述職,不足之處,懇請董事長批評、指正!
祝您工作順利,身體健康,家庭幸福美滿!
董事長年終工作總結4
20xx年xx月xx日是我來到xx團體上班的第一天,也是我人生的重要開始。經過一年多來的不斷學習,和同事、領導的幫助,我已完全融進到了xx團體這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的進步,固然工作中還存在這樣那樣的不足的地方,但這一年付出了很多,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐步成熟了,F在就這段時間的工作情況做個總結:
一年來,我主要完成了一下工作:
1、文書工作嚴要求
1)公文輪閱回檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格依照公司規(guī)章制度流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。
2)下發(fā)公文無過失。做好分公司的發(fā)文工作,負責文件的'套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部分發(fā)文的核稿。負責辦公室發(fā)文的擬稿,和各類活動會議通知的擬寫。
2、秘書工作
秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部分的很多請示、工作報告都是經過我手交給董事長室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來,對各部分、各機構報送董事長室的各類文件都及時遞交,對董事長室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對董事長室負責,對相干部分負責。由于這個崗位的特殊性,有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。
3、行政辦公室工作
行政辦公室是公司運轉的一個重要關鍵部分,對公司內外的很多工作進行調和、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作復雜的特點。天天除本職工作外,協(xié)助辦公室處理臨時任務。
4、企業(yè)文化活動積極參與
一年來積極參與了公司的打球運動、員工文娛活動、桂平爬山活動、各類祝壽婚慶活動等,為公司企業(yè)文化建設,凝聚力工程出了一份力。
新的一年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,我也應當以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度往迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,獲得更大的進步。
董事長年終工作總結5
時光流逝,轉眼間我在成長中又渡過一年;厥讈淼焦具@走過的半年,很榮幸能在我們公司與各位同事共同進步,我也在大家的身上學到不少的知識。半年以來我心中的感受便是要做一名合格的總經理助理不難,但要做一名優(yōu)秀的總經理助理就不那么簡單了。我認為:一名好的總經理助理不僅僅要為人謙和正直,對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作潛力上更要專研。我作為一名年輕的總經理助理需要學習的東西還很多很多。
一、思想修養(yǎng)
作為一名總經理助理,要想完成工作的職責,首先務必具備各個方面綜合優(yōu)秀的素質,樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名總經理助理,我在工作中無意中會思考不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。當意見、推薦來臨時,此刻的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細想想如何能做的好一些。
二、素質提升
在工作學習生活中我認真聽取經驗,仔細記錄,并在工作之余的空余時間認真思考推敲,有目的的在工作中進行一些嘗試。在工作中,我認真投入,認真學習。我感到人人都是我的師長,我能學,要學的東西還很多。如:剛來公司半年,對公司管理和生產上各個方面的狀況一無所知,就不能更好的建言獻策,當好參謀助手,我能不懂就問,向管生產的同事虛心學習請教,思考,大膽的與同事之間探討生產管理之道。
在空余時間,我會閱讀一些生產管理方面的書籍,網上查詢有關相關資料,我深切的感受到學習對自己的幫忙確實很大。
三、工作資料
1、思路決定出路,思想有多遠,舞臺就有多大;我們是腦力勞動者,思維上的超前,思路上的開闊,決定了我們的價值成長空間,帶給企業(yè)財富值的多少;這方面,我定位準確,能耳聰目明的做好參謀工作;我就相當于蜀漢三國時的諸葛亮!現代稱之為參謀,(全力為公司的發(fā)展為公司領導做好參謀);在公司能融入到公司氛圍和工作當中去,找準自己的工作立足點、切入點、著力點,找到工作的感覺,圍繞自己的中心工作,上協(xié)調領導,下聯系群眾員工,做好群聯工作,與各個部門同事員工之間搞好服務工作,管理不拒細,參謀不決斷,助手不攬權,不越權,不越位,不缺位,工作到位,該請示匯報的做到及時請示匯報,不該看的不看,不該說的不說,不該聽的不聽,不該做的不做,不傳播任何影響員工同事之間團結和進步的話,給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙,影響公司生產的正;; 2、我能認真主動搞好車間和部門的信息收集、決策,不斷完善督促落實工作,及時將工作落實狀況,落實完成到了哪一步,進展如何,有什么困難,有什么需要改善完善提高的,及時捕捉信息,準確的搞好落實狀況反饋,用心的做好決策參謀。發(fā)現問題后先自己認真的分析問題原因,擬定改善措施方案,然后請示總結匯報,給領導解決問題帶給決策參考。
3、在各個部門完成總經辦下發(fā)的工作任務單這一點執(zhí)行力上,我就是個鐵面判官,不論誰出現問題,工作職責心不強,沒有按要求完成落實工作,堅決一查一糾到底,大家在工作上都怕我出此刻他們面前,怕我又對他們進行問責,跟蹤其的工作抓緊去落實完成;為全面提升各級人員的工作職責心,為公司管理邁上新的臺階上推波助瀾,我毫不心軟,恪守原則,在執(zhí)行力上堅決不打折扣,如果被大家給磨平了,有令不行;我這點都做不好的話,那我這個總經理助理也就沒有實質存在的價值了;
4、領導交辦的事情,我首先立足自身開動腦筋想辦法一絲不茍高標準的認真完成,做到不等不靠,在工作的過程中發(fā)現不足立即改善,什么事情我都對自己要求高標準的完成;因為對于我這個在鐵軍里歷練出來的人,骨子里不一樣,比如在六月底迎接宜家來審,應對還有四天時間的狀況下,在程總和羅總的領導下,當總經辦將組織12個人全面清理廠區(qū)花園環(huán)境衛(wèi)生的任務交給我時,我能在第一時間欣然接領任務,迅速的根據廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域大,面積廣,時間緊,任務重,死角多,工具少,天氣熱,人員少,思想波動大,畏難情緒高,我剛來公司幾天并對員工素質潛力等各個方面都不了解的狀況下;能在有限的時間內,迅速統(tǒng)一大家的思想,將大家團結在我的身邊,合理的對人員進行分工,上下協(xié)調,借力各個部門負責人的大力支持,采用外借工具鐮刀和鋤頭等工具,自己協(xié)調借用外來車輛,親自找地方傾倒垃圾等事宜;透過嚴密的組織,有效的分工,扎實到位的思想動員疏導鼓舞工作,在大家的通力合作之下,我們發(fā)揚了敢于擔大梁的精神,立足現有條件,本著美聯人該處處為公司節(jié)約成本干工作的思想理念上;花很少物資保障的狀況下打了一次攻堅仗,共同完成了,總經辦交與我的工作任務;同樣的一件事情,兩個不同的人來做,思想觀念,認識度上不一樣,給自己要求的標準不一樣,職責心不一樣,那做出來的效果必然也就不一樣;我把交辦的每一件事情都當作是自己的事情來做,每完成的每件工作任務都當作是對我自身潛力素質的鍛煉提高和鞭策,對于每一個真正有理想有目標,本著對自己負責的我來說,工作是種樂趣,工作中能提升和實現自我人生的價值。在遇到困難的時候我也焦慮,困惑,但當自己迎難而上,透過自己的努力使問題迎刃而解的時候,我感受到的快樂堅強永遠比被困難要愜意的`多;因為我明白對于不求上進,得過且過混日子,把工作當負累;就是對自己生命的價值不負職責;對自己都不負職責的人,要想其把公司當成自己的家,當成自己的事業(yè)來干,講犧牲奉獻,那是不可能的;因為他們都不明白,自己自覺主動的干工作,是對自己負責,是在努力提升自己的才干,成就自己的未來和生命之光;因為鍋里沒有,碗里怎樣可能有呢?對于干工作沒有激情,接到工作,也是草草了事,滿腹的牢騷怨氣,只圖完工了事;工作結果的好壞,其從來是漠不關心,沒有職責心,做工作沒有標準,一塌糊涂;認為公司賺錢賠本與己無關,是老板的事,他根本不聞不問;心胸狹隘,鼠肚雞腸,不肯為公司多付出一點,多犧牲一點休息時間,把自己的本職工作干好干完了再走;還沒有到下班時間,他們就早已經是準備好了溜之大吉,吃不得一點虧,出現問題就互相推諉想推卸職責的人我是不敢茍同的。
四、針對本級工作崗位職責不健全的狀況下
我能根據我們公司的實際狀況擬定適合本公司自己的工作流程,并嚴格按照工作流程來履行自己的工作職責;思路清晰了,流程具體了,應對本職崗位,工作頭緒多,事務繁瑣的狀況,做起事情來才會有條不紊;我每一天把工作進行分類,急需辦理的事情先辦,特事特辦,合理分配完成工作時間表,是我簡單應對和處理各種本級工作任務的關鍵;重大工作任務中,做到事前有計劃,實施中有預想,預想中有措施方案,事后有總結,總結后有呈報;
五、發(fā)揮好自己長袖善舞的潤滑油作用;
我們公司是有著800人左右的生產企業(yè),林子大了,什么樣的鳥都有,出現摩擦矛盾是在所難免的,無論是本公司人員,工作上和生活上,出現矛盾,發(fā)生糾紛,員工投訴,還是外來單位和企業(yè)等各個方面事情的協(xié)調處理,我能憑自己的潛力和閱歷來簡單應對和合理處置,這半年來來我配合總經辦分別接待了自貢燈籠協(xié)會的來廠參觀和青神政府監(jiān)察部門的來廠調查工作和晚上理解總經理的指示去處理噴粉車間員工吳仕均下班回家途中出車禍,都處理恰當,各級滿意;我把工作干在平時,而不是評時,對上:尊重而不盲從,服從而不奴婢,不違背原則。“不唯書,不唯上,要唯實!庇蟹执绲拈_展工作,堅持原則,按章辦事;待下,以禮,以誠,以情。不盛氣凌人,不瞎指揮,不欺下瞞上。協(xié)調好內外關系,外求支持協(xié)作,內求團結向上。
六、展望
透過這半年的工作,我在公司各級領導和同事的關心幫忙下,很幸運學到了不少東西,工作上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠,尤其在生產工作協(xié)調方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續(xù)多學,多思、多試,努力把工作做的更好。
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