康復(fù)科年度工作總結(jié)
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,為此要我們寫一份總結(jié)。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?以下是小編整理的康復(fù)科年度工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
康復(fù)科年度工作總結(jié)1
20xx年,我院腦癱康復(fù)基地在省民政廳及“明天計劃”辦公室的大力指導(dǎo)和幫助下,牢固樹立全心全意為孤殘兒童服務(wù)的宗旨,切實履行康復(fù)訓(xùn)練是“明天計劃”重中之重的職責(zé),利用有效資源,整合社會力量,將康復(fù)工作向?qū)I(yè)化,社會化邁進(jìn),盡力挖掘和激發(fā)每個孤殘孩子的最大潛能,為孤殘兒童回歸家庭創(chuàng)造條件,F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
一、基地工作基本情況
從20xx年12月至20xx年12月,基地康復(fù)本院兒童77人次,康復(fù)有效率95%,為腦癱患兒配置助行器12臺,輪椅23臺,防褥瘡床墊36張、坐墊25張。培訓(xùn)本院工作人員140人次,社區(qū)康復(fù)指導(dǎo)5人次。
。1)以人為本,加強隊伍專業(yè)化建設(shè)
基地現(xiàn)有康復(fù)技術(shù)人員9名,康復(fù)祖母2名,開展運動治療、言語治療、作業(yè)治療、傳統(tǒng)康復(fù)、理療、感覺統(tǒng)合、水療、多感觀等多個項目。提升專業(yè)技能,秉承以人為本的原則,基地繼續(xù)與北京春暉博愛兒童救助公益基金會合作,將我院康復(fù)團(tuán)隊打造成一支專業(yè)技能強、綜合素質(zhì)高的高標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)團(tuán)隊;基地還多次組織康復(fù)團(tuán)隊參加株洲康復(fù)協(xié)會和株洲市中心醫(yī)院、株洲市特殊教育學(xué)校組織的醫(yī)療康復(fù)教育培訓(xùn)。同時,基地繼續(xù)實行內(nèi)部培訓(xùn)計劃,一是由部門主任負(fù)責(zé),每周五下午組織專業(yè)業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí),探討案例,共同解決在工作中遇到的難題、難點,采取輪流授課的方式,對基礎(chǔ)知識進(jìn)行再鞏固;二是康復(fù)人員對院內(nèi)工作人員開展專業(yè)知識培訓(xùn),通過定期下班組去家庭的方式,為院內(nèi)一線護(hù)理員、家長提供專業(yè)化技術(shù)支持。
。2)轉(zhuǎn)變理念,開展高效康復(fù)治療
從一對一單項目訓(xùn)練轉(zhuǎn)化成一對一多項目訓(xùn)練,從注重功能到注重綜合發(fā)展,不斷從實踐中總結(jié)經(jīng)驗,以兒童為中心,設(shè)計各種新穎有趣全面的活動,使得康復(fù)兒童活動參與度不斷提高,兒童的生活質(zhì)量得到一定的保障,康復(fù)有效率也隨之不斷提升。每周進(jìn)行集體的游戲活動,讓兒童在游戲中開展康復(fù)訓(xùn)練;每月根據(jù)主題對每間功能室進(jìn)行環(huán)境改造;每月為能力提升大的兒童頒發(fā)獎勵,激發(fā)兒童積極性;增加家庭康復(fù),與家長保育員保持緊密聯(lián)系,定期不定時開展康復(fù)指導(dǎo);康復(fù)師進(jìn)行前期培訓(xùn),使康復(fù)資源充分利用,邀請老師帶領(lǐng)適合兒童開展水療、多感官治療等。針對訓(xùn)練中出現(xiàn)的難題積極聯(lián)絡(luò)家長、老師等工作人員進(jìn)行多學(xué)科討論,共同解決現(xiàn)有問題、修改訓(xùn)練方案、落實訓(xùn)練計劃。例如:腦癱患兒陳含玉,剛開始肌張力極低,對外界也沒有任何反饋,大家都認(rèn)為她不可能坐穩(wěn),經(jīng)過4年的`康復(fù)長跑,含玉現(xiàn)在可以在院內(nèi)自由步行,能夠主動表述自己的需求,對常用物品有一定的辨識度,目前為其制定的計劃是言語與認(rèn)知能力后期能夠得到較大的提升,提高其自主生活質(zhì)量。唐氏患兒賀采夢,從以前的不會獨坐到現(xiàn)在可以獨自步行、在平坦的道路上能夠小跑,能自己吃飯、洗臉,能理解簡單的指令并快速的執(zhí)行,表達(dá)欲極為強烈,采夢將被領(lǐng)養(yǎng),在國外開始她的新生活。
。3)擴寬渠道,康復(fù)介入多部門
通過拍迪評估和落實整日流程將康復(fù)訓(xùn)練融入多部門,每季度一次的拍迪評估幫助工作人員了解自己所照料兒童的身體基本情況,流程落實使兒童得到全天候的康復(fù)教育養(yǎng)育的同時,也加強了我院工作人員的知識儲備、基本操作技能的掌握,而康復(fù)師通過對流程的制定、后期的跟蹤細(xì)化、方案的及時處理等也不斷的提升自己的專業(yè)能力,除對兒童的了解程度大大加強以外,更多的對院內(nèi)的每個兒童都有一套系統(tǒng)完整化的理念,這對后期流程的全面實施、專業(yè)團(tuán)隊建設(shè)有極大的專業(yè)幫助。
。4)不忘初心,堅持寄養(yǎng)家庭的探訪工作
一是基地每月堅持派2名康復(fù)師協(xié)同醫(yī)務(wù)、養(yǎng)育、綜合部門專業(yè)人員前往曲尺、百井村、黃塘寄養(yǎng)點進(jìn)行家庭探訪和康復(fù)篩查,詳細(xì)記錄兒童的生活和身體功能情況,對具有康復(fù)價值的兒童,經(jīng)多部門聯(lián)合評估,即時接回基地進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練,以促進(jìn)殘障兒童的功能保留及改善。
二是對寄養(yǎng)家長開展康復(fù)知識的培訓(xùn)指導(dǎo)及宣傳,使家長們充分認(rèn)識到康復(fù)訓(xùn)練對腦癱兒童的重要性,并使康復(fù)訓(xùn)練潛移默化的滲透到殘障兒童日常生活中每一個環(huán)節(jié),擴寬康復(fù)輻射面,加強認(rèn)可度。
。5)專業(yè)支持,協(xié)作同贏
我院與株洲市中心醫(yī)院建立長期穩(wěn)定合作關(guān)系,截止目前為止,中心醫(yī)院康復(fù)科共為我院83名兒童進(jìn)行評估并制定訓(xùn)練目標(biāo)計劃,為我院康復(fù)師提供了多次見習(xí)和培訓(xùn)的機會。株洲市佳滿康復(fù)醫(yī)院也為我院兒童進(jìn)行定期康復(fù)器具篩查服務(wù),使有輔助器具需求的兒童得到專業(yè)的硬件支持,通過多方合作,極大的擴寬渠道、提高基地的康復(fù)技術(shù)力量支持,進(jìn)一步推進(jìn)基地康復(fù)專業(yè)化隊伍建設(shè)。
二、目前存在的問題
1、近年來,我院先后從各大專院校引進(jìn)康復(fù)技術(shù)專業(yè)人才多名,但由于工作量大,且都為臨聘人員,工資待遇偏低,導(dǎo)致人才頻繁流失,給基地日常工作的有序開展造成了阻礙。
2、今年基地康復(fù)技術(shù)人員沒有外出學(xué)習(xí)的機會。作為株洲地區(qū)唯一一所兒童社會福利機構(gòu),基地現(xiàn)有專業(yè)技術(shù)人員大多較年輕,在兒童康復(fù)訓(xùn)練上沒有豐富的經(jīng)驗,仍需不斷提高康復(fù)人員的專業(yè)水平,以確?祻(fù)效果和服務(wù)質(zhì)量。
三、下階段工作計劃
1、繼續(xù)加強基地的專業(yè)隊伍建設(shè),加大基地培訓(xùn)力度,充分利用社會資源,通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)、組織參觀、內(nèi)部自我學(xué)習(xí)等方式,學(xué)習(xí)專業(yè)知識、新技能,提升基地的康復(fù)技術(shù)水平。
2、加強康復(fù)權(quán)威醫(yī)院或機構(gòu)合作,建立合作關(guān)系,聘請經(jīng)驗豐富的康復(fù)專家來我院開展培訓(xùn)和指導(dǎo)。
3、整合康復(fù)基地與院內(nèi)特教中心、養(yǎng)育中心、類家庭的資源,實現(xiàn)康教養(yǎng)育一體化,爭取人人享有康復(fù)教育的權(quán)利。
4、加強基地文化建設(shè),將每間治療室進(jìn)行環(huán)境改造,為腦癱兒童提供一個溫馨、舒適、安全的康復(fù)環(huán)境。
5、全面實行落實整日流程,打造康教養(yǎng)治一體化,最大限度的促進(jìn)所有孤殘兒童能力提升,真正實現(xiàn)“兒童利益最大化”。
康復(fù)科年度工作總結(jié)2
本人于20xx年畢業(yè)進(jìn)入臨床,20xx年晉升為主治醫(yī)師,回眸過去的工作、學(xué)習(xí)、生活既辛苦、忙碌,又讓人感到充實和自豪,F(xiàn)將任職以來的工作情況總結(jié)如下:晉升為主治醫(yī)師是獨立開展工作的開始,為迅速提高自己的診療技術(shù),前兩年本人一直在呼吸科工作,進(jìn)過工作的鍛煉使我迅速提高對呼吸疾病的認(rèn)識和治療水平,能熟練處理好各種情況。
在工作中,本人深切的認(rèn)識到一個合格的內(nèi)科醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),閱讀大量醫(yī)學(xué)雜志及書刊,堅持寫讀書心得和綜述,踴躍參加醫(yī)學(xué)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)論壇,經(jīng)常參加各種學(xué)術(shù)會議,從而開闊了視野,擴大了知識面。及時應(yīng)用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握內(nèi)科各系統(tǒng)的常見病、多發(fā)病及的診治技術(shù),同時也能處理各系統(tǒng)的'常見病及各種急危重癥及疑難病癥如心臟驟停、藥物中毒、昏迷等等,工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,在最大程度上避免了誤診差錯事故的發(fā)生。我的信念是盡自己最大努力做好本職工作,解除病人痛疾。
臨床工作離不開科研,同時我也希望自己有所創(chuàng)新,并開展了系列研究,經(jīng)過一年多的努力攻關(guān),最終完成了各種課題,在臨床推廣中使我深深體會到醫(yī)學(xué)研究的艱辛,雖然我的課題已取得階段性結(jié)果,但這依舊是一項長期工作,希望在今后的工作中有更多建樹。
自任職以來非常注重人才的培養(yǎng),積極開展對下級醫(yī)師的指導(dǎo)工作,培訓(xùn)下級醫(yī)師進(jìn)行各種常用內(nèi)科操作,規(guī)范三級查訪制度,提高下級醫(yī)師對常見病、多發(fā)病的診治水平,多次組織院內(nèi)講座,規(guī)范各種常規(guī)操作技能,真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用。
希望自己能通過這次晉升評審,使自己的業(yè)務(wù)工作更上一層樓,做一個優(yōu)秀的內(nèi)科醫(yī)生。
以上就是我一年的工作總結(jié)。
康復(fù)科年度工作總結(jié)3
新的一年又將要開始,回首過去的一年,感慨萬千,醫(yī)院在不斷向前發(fā)展,科室工作不斷向前推進(jìn),人員整體素質(zhì)不斷提提升,作為一名護(hù)士長,醫(yī)院的中層領(lǐng)導(dǎo),憑心而論,我的進(jìn)步不大,心態(tài)也不如從前,為使來年工作更好地開展,現(xiàn)將過去一年的工作總結(jié)如下:
本年度x月份之前,我一直在中風(fēng)x病區(qū)工作,已有x年之余,期間經(jīng)歷了科室從起步到穩(wěn)定發(fā)展,再到今天的逐步正規(guī)和強大,任中風(fēng)x病區(qū)護(hù)士長也近x年的時間,期間,人員的.調(diào)動、科室各項工作的開展,我一直在盡自己的能力,也許有的方面不到位,工作也不是很出色,但卻是認(rèn)真對待,發(fā)自內(nèi)心地為醫(yī)院、科室的發(fā)展盡自己的一份力量。
因醫(yī)院工作安排,我于今年x月份調(diào)入康復(fù)病區(qū)工作,至今已有x個多月,入科后,首先規(guī)范人員勞動紀(jì)律,強調(diào)醫(yī)院及科室各項規(guī)章制度,經(jīng)過努力和大家的配合,近段以來,醫(yī)生、護(hù)士及康復(fù)師均能按時參加晨會交接班,,完善請銷假制度,無論事假或調(diào)休均能按要求書寫假條。
科室環(huán)境方面:介于康復(fù)科病房管理困難問題,歷任護(hù)士長都做了大量工作,但至今收效甚微,原因為:科室大部分患者住院時間長,物品多卻雜亂,有的常年住院的病人,一年四季的衣物用品都在病房,與家屬溝通效果差,介于以上問題,雖困難較多但仍需努力,只有好的環(huán)境才能給病人創(chuàng)造好的治療及休養(yǎng)條件,x月份以來,病區(qū)一直斷斷續(xù)續(xù)整修衛(wèi)生間,雖然困難是暫時的,但是今天的不方便,是為了以后剖更方便,我們醫(yī)護(hù)人員也會做好溝通解釋工作,爭取得到患者及家屬的諒解。
臨床工作安排方面:因本人以往不太了解科室工作流程,近兩個月來重點一直放在科室工作熟悉和人員了解方面,科室個別護(hù)士工作態(tài)度不端正、不服從管理,自律性差,究其原因,一是人員自身態(tài)度問題,二是病區(qū)工作性質(zhì)問題,護(hù)士一直缺乏緊迫感、積極性不高,護(hù)士工資待遇整體較其他科室偏低,這也是護(hù)士整體素質(zhì)提升慢的原因。
收費方面:康復(fù)病區(qū)大多為長期住院的醫(yī)保病人,為了方便病人、提高報銷比例,科室一直站在病人立場上為他們變換費用,這就造成了科室管理上的很多不便,雖是好的出發(fā)點,但卻沒有太好的評價。
新的一年里,如果我還能在康復(fù)科繼續(xù)工作,我的重點將放在一下幾個方面:
一、做好病區(qū)病房管理,使病房管理有序化、正規(guī)化,不拖護(hù)理部病房管理的后腿;
二、做好人員管理,減少護(hù)士流失;
三、加強護(hù)理人員基礎(chǔ)知識培訓(xùn),規(guī)范培訓(xùn)計劃,按計劃不折不扣執(zhí)行,切實提高護(hù)士專業(yè)素質(zhì)提升。
四、加強院感管理,按院感辦要求,做好科室感控工作,一月一次的感控知識培訓(xùn),要讓大家切實掌握實用的醫(yī)院感染管理知識。
五、加強科室質(zhì)控工作,重點是護(hù)理文書、病房管理、病房巡視和三查七對工作;
六、開展患者健康教育工作,將疾病的防治常識講給患者,切實做好腦卒中篩查工作。
新的一年的,我沒有太多的豪言壯語,只希望科室工作能持續(xù)穩(wěn)步提升,一步一個腳印,不斷向前開展,以適應(yīng)不斷發(fā)展的醫(yī)療市場的需求。
康復(fù)科年度工作總結(jié)4
20xx年是不平凡的一年,在院領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下及我院全體職工齊心努力協(xié)作下,康復(fù)科作為醫(yī)院新成立的科室,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下及全科人員的共同努力下,僅成立半年的時間,創(chuàng)造了驕人的社會效益與經(jīng)濟效益,在康復(fù)科做治療的不僅有住院病人還有門診就診病人,雖然醫(yī)護(hù)人員少,工作量大,可是所有醫(yī)護(hù)人員都團(tuán)結(jié)一心的配合工作,康復(fù)科這半年來患者滿意度持續(xù)在98%以上,廣泛受到患者的表揚與肯定,根據(jù)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程開展,加強基礎(chǔ)護(hù)理,改善護(hù)理質(zhì)量,提高病人滿意度,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、突出品牌,推介科室,擴大服務(wù)半徑
我們積極宣傳推介科室,提高?圃谏鐣系闹,使病人認(rèn)知我們。我科實際深入宣傳本科的業(yè)務(wù)范圍,?圃O(shè)備,專業(yè)技術(shù)以及開展的新技術(shù),新項目,新業(yè)務(wù)等,增強了醫(yī)院、科室的整體知名度和部分專家名醫(yī)以及專科專病的知名度,為醫(yī)院的業(yè)務(wù)發(fā)展起到了較大的推動作用。
二、提高服務(wù)質(zhì)量,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)
在全體醫(yī)護(hù)人員中推行以“尊重、關(guān)愛”為主題的和諧文化建設(shè)。圍繞以“感動”為核心的.服務(wù)理念,開展親情化,個性化服務(wù)模式,營造醫(yī)患一家親的溫馨環(huán)境。堅持以病人為中心,以病人需求為導(dǎo)向,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),提供親情化服務(wù),精細(xì)化服務(wù),便捷化服務(wù)。如病人入院后,熱情接待,態(tài)度和藹,微笑服務(wù),給病人端一杯茶,送一個包,把病人送到干凈整潔的病房。由于服務(wù)好,業(yè)務(wù)技術(shù)高,康復(fù)效果明顯,他們把患腰腿痛的鄰居或親屬介紹到我科康復(fù)治療。由于本科的特點,治療項目多,人員相對不足,平時康復(fù)治療病人多,為了滿足病人的康復(fù)治療需求,我們經(jīng)常加班加點,護(hù)士長工作更忙,活多事雜,但毫無怨言;有的職工帶病工作,好人好事層出不窮。
三、加強護(hù)理質(zhì)控,嚴(yán)格落實核心制度
通過每周一次不定期檢查,對科室出現(xiàn)的缺點、護(hù)理缺陷,認(rèn)真總結(jié)、分析,查找工作中的隱患,防患于未然,強化護(hù)士的護(hù)理安全意識。
四、加強基礎(chǔ)護(hù)理,提高病人滿意度
通過開展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房,積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士主觀能動性,提供人性化護(hù)理,實行責(zé)任制護(hù)理,努力做好病人生活護(hù)理和健康教育,通過滿意度調(diào)查,每月評選最佳護(hù)士,并與績效考核掛鉤,以提高護(hù)士工作積極性。
五、加強文書書寫質(zhì)量
對年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)、幫、帶努力提高護(hù)理病歷質(zhì)量。完善護(hù)理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,規(guī)范護(hù)理文件記錄,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中的十字原則,即“客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄,又要體現(xiàn)?瓢Y狀的特殊性,使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
六、努力提高護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì)
每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并進(jìn)行技術(shù)操作考核并加強?谱o(hù)理培訓(xùn),對新上
崗護(hù)士進(jìn)行規(guī)章制度、核心制度、理論操作培訓(xùn)及考核,合格者予以上崗。
七、努力提高護(hù)士應(yīng)急能力和急救能力組織護(hù)士學(xué)習(xí)各種護(hù)理技術(shù)操作、危重病人的搶救等。
八、急救藥械做到專人管理,做到“四定”,并做好檢查登記,使其處于應(yīng)急準(zhǔn)備狀態(tài)。
九、努力做好院感管理工作。
嚴(yán)格消毒滅菌隔離措施,加強醫(yī)療垃圾的分類處理及一次性物品毀形、消毒,對各種消毒劑濃度定期監(jiān)測。
半年來護(hù)理工作雖然取得了一定成績,但也存在一定缺陷,有待進(jìn)一步改進(jìn)。存在的問題主要有以下幾個方面:
1.護(hù)理的業(yè)務(wù)及管理水平需再提高,其管理創(chuàng)新意識欠佳。
2.個別護(hù)士責(zé)任心不強.健康宣教未做到及時性、護(hù)理人員積極進(jìn)取的精神還未充分調(diào)動起來,經(jīng)常是被動地去做。
3.個別護(hù)士無菌觀念不強,無菌操作時未戴口罩,一次性用物使用后處理不及時。
4.科研工作是護(hù)理管理的薄弱項目。
5.護(hù)理人員整體工作能力還有待提升。
6.護(hù)理操作流程和核心制度督導(dǎo)工作不到位。
20xx年,護(hù)理工作將走向一個制度化,規(guī)范化,科學(xué)化的發(fā)展軌道,立足大局扎實工作,務(wù)實創(chuàng)新,提高護(hù)理工作質(zhì)量,提高護(hù)理管理能力,提高護(hù)理工作的落實力,將護(hù)理工作做好、做細(xì)、做實,努力實現(xiàn)護(hù)理工作在新一年有新突破,新跨越,新提升,新效果。為創(chuàng)三級甲等醫(yī)院做好扎實基礎(chǔ)。
在今后的工作中,康復(fù)科全體醫(yī)護(hù)人員依然會將“標(biāo)準(zhǔn)”的內(nèi)容作為自身工作的準(zhǔn)則,讓標(biāo)準(zhǔn)成為習(xí)慣,而不是讓習(xí)慣成為標(biāo)準(zhǔn),路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。
康復(fù)科年度工作總結(jié)5
康復(fù)科一年來,在院長正確領(lǐng)導(dǎo)下,全科人員積極努力的完成了各項任務(wù),一年中科室平穩(wěn)運行,穩(wěn)步發(fā)展。
第一、業(yè)務(wù)上我們經(jīng)常組織專門學(xué)習(xí)和討論,結(jié)合中醫(yī)康復(fù)特點,多學(xué)、多探討。
第二、中醫(yī)康復(fù)歷史悠久,治療范圍廣,療效好,若沒有深厚的理論基礎(chǔ)就不能很好的指導(dǎo)臨床實踐,我們總結(jié)了3條學(xué)習(xí)經(jīng)驗:
1、向文獻(xiàn)學(xué)、向名師學(xué),網(wǎng)上收集全國各地名醫(yī)之薈萃。尤其是“內(nèi)經(jīng)“,洋洋30萬巨著,古之稱之為針經(jīng),時至今日仍然成為醫(yī)家必讀之經(jīng)典,所以要不斷的豐富之理論基礎(chǔ)與經(jīng)驗。
2、向同道學(xué)。就是互相學(xué)習(xí)取長補短,向西醫(yī)學(xué),就是中西醫(yī)結(jié)合融會貫通,將西藥中用,達(dá)到療效疊加,提高中西醫(yī)結(jié)合治療疑難雜癥效果。
3、向患者學(xué)。仔細(xì)傾聽患者反應(yīng),體會患者感受。學(xué)海無涯、學(xué)無止境,才能取得為患者服務(wù)的資本。
第三,院領(lǐng)導(dǎo)給予了我們一個很好的平臺,提供了發(fā)展機遇,我們康復(fù)科借助醫(yī)院現(xiàn)有技術(shù)、人力資源,逐步發(fā)展成為一個特色鮮明、獨樹一幟的`康復(fù)科。
存在的問題:
1、整體技術(shù)水平不高,在一定方面對患者的服務(wù)未能達(dá)到預(yù)期效果。
2、雖然一年來工作中未出現(xiàn)差錯,但是,工作中仍存在落實操作規(guī)范不到位現(xiàn)象。20xx年是充滿挑戰(zhàn)的1年,我科定當(dāng)全力以赴,做好本職工作,爭取在新的一年再創(chuàng)佳績。
康復(fù)科年度工作總結(jié)6
20xx年,我院的各項工作在市委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市衛(wèi)生局的關(guān)心指導(dǎo)下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實黨的十八大、十九大,十八屆五中、六中全會精神,牢固樹立“一切以病人為中心”,緊緊圍繞“依法治院、科學(xué)強院、和諧興院、提升服務(wù)質(zhì)量、加強全面建設(shè)、促進(jìn)持續(xù)發(fā)展”的工作方針,以“服務(wù)人民,奉獻(xiàn)社會”為宗旨,把醫(yī)院中心工作與公立醫(yī)院改革、“兩學(xué)一做”、健康扶貧等工作結(jié)合起來,求實創(chuàng)新、與時俱進(jìn),狠抓醫(yī)護(hù)質(zhì)量水平,不斷強化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),深化改革,加強管理,全院干部職工團(tuán)結(jié)一心、勤奮工作,在醫(yī)療、急救、預(yù)防保健、科研等各方面都取得了一定的成績,各項工作步入良性發(fā)展軌道,兩個效益成效明顯,醫(yī)院業(yè)務(wù)收入以10%的幅度遞增。先后被表彰為“省優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)集體”、市“突發(fā)公共事件醫(yī)療救援先進(jìn)集體”,“文明單位”、市“醫(yī)療工作先進(jìn)集體”、“省園林單位”“無償獻(xiàn)血先進(jìn)集體”、“市中醫(yī)藥先進(jìn)集體”,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、醫(yī)院基本情況
醫(yī)院定編人數(shù)700人,在職職工1590人,返聘名醫(yī)專家26人,現(xiàn)有院級管理人員25人,中層以上干部157人,有黨員143名,中高級業(yè)務(wù)骨干198人,設(shè)病床900張,臨床科室30個,醫(yī)技科室16個,職能保障科室12個。黨政工團(tuán)組織健全,活動開展正常,作用發(fā)揮效果良好。今年,業(yè)務(wù)收入58216萬元,醫(yī)療收入56435萬元(藥品收入9724萬元),其他收入(含財政補助)2142萬元;總支出57442萬元,其中醫(yī)療支出56448萬元,其他支出994萬元。收支節(jié)余(含財政撥款)734萬元。接診門診病人57.3萬人次,住院病人6.47萬人次,健康體檢人員37509人次。
二、主要工作和做法
(一).堅持從思想教育入手,營造和諧氛圍,認(rèn)真抓好各種教育學(xué)習(xí)活動,不斷促進(jìn)員工綜合素質(zhì)和單位整體素質(zhì)的提高。
一是開展政策紀(jì)律法律法規(guī)教育;
二是開展理想信念及榮辱觀教育;
三是廣泛開展科學(xué)發(fā)展觀和服務(wù)宗旨教育;
四是開展“以院為家,樹立團(tuán)隊精神”教育。干部職工使命感和責(zé)任心不斷增強,服務(wù)態(tài)度明顯改善。
(二).加強醫(yī)院管理,提高運行績效。
1、抓組織隊伍建設(shè),優(yōu)化內(nèi)部管理。一是抓班子自身建設(shè),把領(lǐng)導(dǎo)班子的工作職責(zé)、任務(wù)目標(biāo)、質(zhì)量要求納入考核,明確目標(biāo),周密計劃,體現(xiàn)清晰的工作思路。二是抓干部隊伍建設(shè),引入競爭機制。實行競爭上崗,優(yōu)勝劣汰,大膽提拔使用中青年干部,定期組織干部培訓(xùn)學(xué)習(xí),有計劃地安排干部到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。三是抓好黨員隊伍建設(shè),利用“三會一課”和黨員“先進(jìn)性教育”等活動載體抓好黨員培養(yǎng)工作,開展黨員“示范崗”活動。今年以來,無1人因違紀(jì)違規(guī)受處分,醫(yī)院的干部職工素質(zhì)普遍提高。
2、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,強化質(zhì)量管理。醫(yī)院制定了明確的量化考核標(biāo)準(zhǔn)和獎懲標(biāo)準(zhǔn),采取責(zé)任到部門(科室)、到人頭,專人負(fù)責(zé),分別按周、月、季、年不同的考核方法,對全院管理教育工作、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、行政管理等工作進(jìn)行質(zhì)量考核,實行每月一次工作小結(jié),按月進(jìn)行獎懲兌現(xiàn)。把醫(yī)療質(zhì)量管理放在首位,相繼制定了《行政管理規(guī)章制度》和《醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量工作標(biāo)準(zhǔn)》等30余項規(guī)章制度,并建立了管理教育、醫(yī)療安全和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)等工作成果的獎懲措施。堅持強化首診負(fù)責(zé)制、全程護(hù)理制,院長負(fù)責(zé)制、醫(yī)療糾紛、差錯個案分析等制度,并按月、按季獎懲兌現(xiàn)。通過健全和完善質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò),要求全體職工在嚴(yán)格執(zhí)行首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制的前提下,實行首問負(fù)責(zé)制。即任何一個職工,不論是醫(yī)生還是護(hù)士或主任,甚至于后勤人員,只要有病人詢問,就要主動回答病人,如不能正確回答病人的提問,也必須告訴病人去何處咨詢,絕不準(zhǔn)推諉搪塞病人。
3、嚴(yán)格執(zhí)行國家收費標(biāo)準(zhǔn)和集中采購、統(tǒng)一配送藥品,保證藥品質(zhì)量,降低藥品價格。積極主動報送采購計劃,自覺服從采購辦的管理,以實際行動支持配送辦工作。我院藥品采購已100%納入全市統(tǒng)一配送,采購品種達(dá)2300個。同時,醫(yī)院對重點崗位、重點環(huán)節(jié)、重點人員情況經(jīng)常進(jìn)行分析調(diào)查走訪,結(jié)合反商業(yè)賄賂專項工作的開展,重點檢查財務(wù)往來帳款,審查醫(yī)藥購銷合同,杜絕了醫(yī)藥采購活動中的不正之風(fēng)。
4、推行院務(wù)公開制度。凡涉及到中層領(lǐng)導(dǎo)的任免、評先選優(yōu)、晉升職稱等職工關(guān)心的重要事項,實行群眾推薦,組織考察,黨政聯(lián)席會議決定。醫(yī)院的財務(wù)收支,由財務(wù)科定期公布。
5、進(jìn)一步加強護(hù)理工作質(zhì)量目標(biāo)的管理。
(1)健全醫(yī)院護(hù)理管理體系。制定了“護(hù)理管理目標(biāo)”、“護(hù)理查對制度”、
“各級護(hù)理人員崗位職責(zé)”等規(guī)章制度,建立了“護(hù)理質(zhì)量監(jiān)督與協(xié)調(diào)機制”認(rèn)真落實督查、分析、講評、整改、督查的循環(huán)監(jiān)控制度。每月不定期、有重點、有計劃地檢查各科醫(yī)療質(zhì)量管理工作,護(hù)理大查房12次,護(hù)理督查50余次。運用PDCA(計劃、執(zhí)行、檢查、處理)循環(huán)解決問題的程序提出改進(jìn)措施,積極持續(xù)推進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的改進(jìn)。
(2)加強護(hù)理人力資源的管理和培訓(xùn),嚴(yán)格技術(shù)準(zhǔn)入制。根據(jù)“醫(yī)院護(hù)士培訓(xùn)計劃”,今年組織護(hù)理理論專題講座10次、崗前培訓(xùn)5次,參加人數(shù)達(dá)1000余人次;護(hù)理技能操作考核3次,參加人數(shù)達(dá)1500人次,合格率99.4%;有效地提高了護(hù)士的學(xué)習(xí)積極性和主動性,拓寬了知識面,促進(jìn)了健康教育工作的開展。
(3)臨床護(hù)理工作以病人為中心,細(xì)心為患者提供基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)和護(hù)理專業(yè)技術(shù)服務(wù)。同時不定期走訪患者,檢查落實情況,病房巡視率為100%。針對危重患者的護(hù)理安全問題,制定了護(hù)理防范措施,每日堅持對新入、急危重、手術(shù)患者床旁交班,加強對危重病人的基礎(chǔ)護(hù)理,有效預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生。
通過以上工作的落實,基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)95%,無菌技術(shù)操作合格率100%,常規(guī)器械消毒合格率100%,褥瘡發(fā)生率為零。
6、通過視屏講座,在全院醫(yī)務(wù)人員中開展艾滋病防治知識,傳染病防治知識培訓(xùn)學(xué)習(xí),經(jīng)考核考試,有200多個取得合格證。每季度對全院運行病歷或終未病歷質(zhì)量進(jìn)行考核評比,制定了“病歷質(zhì)量評審標(biāo)準(zhǔn)”和“存檔病歷管理制度”,截止10月底,對臨床科室的800多份運行、歸檔病歷進(jìn)行了檢查,其中病歷甲級率95%、入出院診斷符合率99.77%、入院三日確診率99.34%,各項指標(biāo)均達(dá)到或超過國家二級甲等醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)。
7、加強重點學(xué)科建設(shè)。醫(yī)院根據(jù)實際,確定了骨科、泌尿科、肝膽外科、胸外科、心血管科、婦科、產(chǎn)科等為院重點科室,并在人員、醫(yī)療設(shè)備等方面給予支持,制定了“重點專科建設(shè)發(fā)展規(guī)劃和實施辦法”、“重點專科學(xué)科帶頭人選聘制度”等,促進(jìn)、保證了重點科室在原有基礎(chǔ)上取得更大的發(fā)展。
8、按照《省醫(yī)院管理評價指南實施細(xì)則》的要求,相繼制定了“人力資源配置方案”、“臨床科室床位使用率超過100%醫(yī)護(hù)人員動態(tài)配備辦法”、“人才梯隊建設(shè)方案”、“醫(yī)師、護(hù)士、醫(yī)技人員管理制度”等,按標(biāo)準(zhǔn)合理配置衛(wèi)生資源。
9、健全了醫(yī)院感染管理組織及職責(zé)、管理制度及落實措施等,并制定職責(zé)3個、管理制度24個、醫(yī)院感染控制及診斷標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境和物品器械器具消毒效果監(jiān)測技術(shù)、應(yīng)急預(yù)案2個、重點科室的醫(yī)院感染管理10個、醫(yī)院感染管理考核項目22個科室、預(yù)防措施13個及法律法規(guī)和規(guī)范。通過到科室培訓(xùn)與集中培訓(xùn)相結(jié)合,做好醫(yī)院感染知識培訓(xùn),全年共培訓(xùn)22場,培訓(xùn)人員達(dá)400余人;通過科室發(fā)現(xiàn)報告與抽查病歷相結(jié)合做好醫(yī)院感染病例監(jiān)測;通過定期的全面檢查考核與隨時的專項檢查相結(jié)合,做好檢查指導(dǎo)工作,考核結(jié)果嚴(yán)格按照《醫(yī)院感染管理考核及獎懲制度》實施獎懲,并在院務(wù)會議上通報;通過自查與抽查相結(jié)合做好環(huán)境物品、器械器具消毒效果監(jiān)測工作。醫(yī)院感染管理統(tǒng)計指標(biāo):實際醫(yī)院感染率0.11%,I類切口手術(shù)部位感染率0.0%,消毒滅菌物品及器械器具合格率100.0%,空氣合格率94.2%,物體表面合格率98.2%,醫(yī)護(hù)手合格率99.1%,使用中消毒滅菌劑合格率98.6%,高壓蒸汽滅菌生物監(jiān)測合格率100.0%,使用中消毒紫外線燈輻照強度合格率100.0%,使用中2%戊二醛有效濃度合格率97.1%。
10、不定期進(jìn)行“三基”考試訓(xùn)練,年內(nèi)組織醫(yī)、技、藥、護(hù)人員“三基”理論考試8次,2656人次參加,并將考試成績與效益工資進(jìn)行了掛鉤。
11、針對醫(yī)院攤子大,成本投入大的特點,實行成本核算,降低管理成本。水電物品管理,中小型設(shè)備投入、臨床耗材全部納入醫(yī)院成本核算,采取集中采購,統(tǒng)一調(diào)配,厲行節(jié)約,保障供給的.方法,實現(xiàn)物資管理制度化、規(guī)范化?朔t(yī)護(hù)人員緊張、物資設(shè)施短缺等困難,醫(yī)院積極抽調(diào)人員、配置相關(guān)物品,本著“服務(wù)大眾,關(guān)愛健康”的理念,于今年8月正式成立健康體檢中心,為大眾提供專業(yè)化、個性化、人性化的健康體檢服務(wù),這在市市級醫(yī)療單位尚屬首家。
(三).狠抓醫(yī)療安全工作。
醫(yī)療安全是醫(yī)院管理的重要環(huán)節(jié),為保證醫(yī)療安全,醫(yī)院采取“首診負(fù)責(zé)制”,“全程護(hù)理制”,“綠色通道急救制”等規(guī)范醫(yī)療行為,并制定《醫(yī)院醫(yī)療糾紛、差錯預(yù)防與處置》制度。把醫(yī)療安全工作納入科室工作質(zhì)量考核的重點,并按月、按季獎懲兌現(xiàn)。加大檢查落實力度,年內(nèi)無重大醫(yī)療過失行為和重大安全事故發(fā)生。
(四).全面推行成份輸血工作。
建立健全了輸血記錄、差錯事故登記和輸血不良反應(yīng)登記分析等相應(yīng)的規(guī)章制度。至目前,共計輸紅細(xì)胞69萬ml,血漿34萬ml,冷沉淀84單位,血小板55單位。
(五).為方便醫(yī)保病人就診。
醫(yī)院成立了新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理領(lǐng)導(dǎo)小組,加強對參合農(nóng)民住院減免工作的管理,防范住院和減免工作中的不規(guī)范行為,2003年實行現(xiàn)場減免至今,無違紀(jì)違規(guī)的情況發(fā)生。全年收住醫(yī)保住院病人55996人次,共用去醫(yī)藥費2930萬余元,按照有關(guān)政策規(guī)定共減免醫(yī)藥費1897.6萬元。
(六).嚴(yán)格城鎮(zhèn)職工門診診療和入院程序、
門診病人憑醫(yī)?ㄔ陂T診刷卡結(jié)算,住院病人憑住院證出具單位證明、醫(yī)保墊付證明,持卡登記結(jié)算。20xx年收住城鎮(zhèn)醫(yī)保職工4670人次,住院費7514萬元,醫(yī)院墊付6316萬元,普通門診和慢性病門診診療19619人次,費用148萬元,墊付140萬元。離休及二級乙等以上革命傷殘軍人48人,住院費49萬元,墊付48萬元,工傷患者75人次,住院費95萬元,墊付84萬元。
(七).在門診大廳、住院部一樓門廳顯眼處對醫(yī)療項目收費、藥品價格等明碼標(biāo)價上墻公示、
若有變動有專人進(jìn)行調(diào)整、更換、公示等;并隨時提供門診、住院病人費用清單,滿足患者查詢醫(yī)療費用的需要,接受社會和患者的監(jiān)督。
(八).狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和行風(fēng)建設(shè),塑造醫(yī)院良好形象。
1.狠抓職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。針對行業(yè)特點,結(jié)合醫(yī)院實際,醫(yī)院把職業(yè)道德建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作作為頭等大事來抓,在抓思想教育學(xué)習(xí)的同時,制定了《文明職工守則》、《醫(yī)療人員職業(yè)道德規(guī)范》等符合實際、便于操作的制度和規(guī)定,形成了加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核、投訴舉報、激勵和懲戒等的長效機制。并設(shè)立舉報電話和信箱,倡導(dǎo)“委屈服務(wù)”。及時受理被投訴的人和事,對違紀(jì)違規(guī)的人和事嚴(yán)肅處理,醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度明顯好轉(zhuǎn),工作責(zé)任心明顯加強,社會評價普遍看好。
2.建立了各科室、醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案,院考核領(lǐng)導(dǎo)小組每月按照標(biāo)準(zhǔn)對各科室和醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德建設(shè)和廉潔從業(yè)情況進(jìn)行考核,將拒收或收受“紅包”、回扣、“吃請”的情況、患者投訴的情況和其他有關(guān)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)等方面的內(nèi)容納入考核范圍,認(rèn)真進(jìn)行登記,并與個人效益工資掛鉤。凡有違規(guī)記錄的科室和人員,在提職考查、職稱評審、評先選優(yōu)時,實行“一票否決”制。
3.醫(yī)院與各科室以及各科主任與醫(yī)務(wù)人員簽訂了《醫(yī)療服務(wù)廉政責(zé)任書》規(guī)范行為,杜絕以醫(yī)謀私的不法現(xiàn)象。同時加大了制度的落實,若經(jīng)明察暗訪或病人投訴有吃請、收受“紅包”、回扣等現(xiàn)象,一經(jīng)查實,將按照“三條禁令”和醫(yī)院有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。通過多層次、多方面工作有效的開展,我院接受“紅包”、吃請現(xiàn)象已基本杜絕。
康復(fù)科年度工作總結(jié)7
在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)下,針對年初工作計劃,及優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程開展,加強基礎(chǔ)護(hù)理,改善護(hù)理質(zhì)量,提高病人滿意度,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、加強護(hù)理質(zhì)控,嚴(yán)格落實核心制度
通過每周一次不定期檢查,對科室出現(xiàn)的缺點、護(hù)理缺陷,認(rèn)真總結(jié)、分析,查找工作中的隱患,防患于未然,強化護(hù)士的'護(hù)理安全意識。
二、加強病房管理 做到護(hù)理單元的整潔,努力創(chuàng)造一個安靜、整齊、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。
三、加強基礎(chǔ)護(hù)理,提高病人滿意度
通過開展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房,積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士主觀能動性,提供人性化護(hù)理,并增加基護(hù)班,努力做好病人生活護(hù)理和健康教育,通過滿意度調(diào)查,每月評選最佳護(hù)士,并與績效考核掛鉤,以提高護(hù)士工作積極性。
四、加強護(hù)理表格書寫質(zhì)量,對年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)鳌、帶努力提高護(hù)理病歷質(zhì)量。
五、努力提高護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì)
每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并進(jìn)行技術(shù)操作考核并加強專科護(hù)理培訓(xùn),在5.12護(hù)士節(jié)理論知識競賽中榮獲一等獎,對新上崗護(hù)士進(jìn)行規(guī)章制度、核心制度、理論操作培訓(xùn)及考核,合格者予以上崗。
六、努力提高護(hù)士應(yīng)及能力和急救能力
組織護(hù)士學(xué)習(xí)新生兒窒息急救、燒傷病人急救等。
七、急救藥械做到專人管理,做到“四定”,并做好檢查登記,使其處于應(yīng)急狀態(tài)。
八、努力做好院感管理工作
嚴(yán)格消毒滅菌隔離措施,加強醫(yī)療垃圾的分類處理及一次性物品毀形、消毒,對各種消毒劑濃度定期監(jiān)測。
存在不足:
一、個別護(hù)士責(zé)任心不強
二、健康宣教未做到及時性、連貫性。
三、產(chǎn)科病房管理難度較大。
四、個別護(hù)士無菌觀念不強,無菌操作時未戴口罩,一次性用物使用后處理不及時。
一年來護(hù)理工作雖然取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進(jìn)一步改進(jìn)。
康復(fù)科年度工作總結(jié)8
康復(fù)科為醫(yī)院新成立的內(nèi)分泌科科室,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下所,在全科人員的共同努力下所,從無到有,由簡單到完善,從松散到嚴(yán)謹(jǐn),僅用一年時間便走上正軌,創(chuàng)造了驕人的社會效益與經(jīng)濟效益。
隨著“以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的大力開展醫(yī)院運營管理年活動縱深開展,康復(fù)科積極按照社區(qū)活動安排,組織科室學(xué)習(xí)、制定整改措施,落實行政管理年活動要求。
在康復(fù)科做治療的不僅有住院病人還有大量的門診就醫(yī)病人,雖然工作人員少,工作量大,可是所有的醫(yī)務(wù)人員在面對病人的詢問時都不會生、冷、硬的推委敷衍病人,“我們多說一句話,病人就會少走很多彎路”這些觀念已經(jīng)深植人心,正是這種團(tuán)結(jié)的、和諧的流程配合,康復(fù)科這一年來的病人滿意率持續(xù)在96%以上,倍受病人的`表揚與肯定。
醫(yī)院管理年的活動在科里如火如荼門診進(jìn)行,將活動的內(nèi)容向病人宣傳也已成為常規(guī),這不,每當(dāng)太陽剛剛升起,早起的劉師傅就會在過道里很費力的摸索著什么,細(xì)看之下才明白,年逾古稀的老人家在關(guān)過道燈呢。起初我以為這是他一時的心血來潮之舉,但是爾后我仔細(xì)觀察發(fā)現(xiàn)這“小動作”是他的習(xí)慣,
而且還包括洗手間沒關(guān)緊滴答冒水的水龍頭。這“小動作”現(xiàn)在已成為科室各病員的常規(guī)習(xí)慣了。
這種良好互助不是一日兩日所形成的,在未來的工作中,康復(fù)科全體員工依然會將“標(biāo)準(zhǔn)”的內(nèi)容的的自身工作的準(zhǔn)則,路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。
康復(fù)科年度工作總結(jié)9
20xx年是辛苦的一年,也是碩果累累的一年。20xx年我康復(fù)科在醫(yī)院班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟科室的支持配合下,康復(fù)團(tuán)隊全體同仁奮力拼搏,努力工作,按照年初的工作計劃,突出重點與難點,全面做好各方面的工作,F(xiàn)就一年的工作總結(jié)如下:
一、科室管理進(jìn)一步加強,工作流程進(jìn)一步理順
在年初,我們相繼出臺了《科室的分配方案》、《勞動紀(jì)律規(guī)定》、《康復(fù)科病歷質(zhì)量管理》、《康復(fù)科20xx年工作計劃》、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核方案》、《發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢的激勵措施》等相關(guān)規(guī)定,讓全科所有人員都知曉科室的工作目標(biāo)、個人的工作任務(wù)和工作要求。在工作流程上,一般都按照先診斷、后交費、最后治療的程序,一方面提高和我科的診斷水平,另一方面可以杜決私收費的發(fā)生。特別是我們在三樓設(shè)立護(hù)士站后,對病人的引導(dǎo)、費用的監(jiān)督與核對發(fā)揮了一定的作用。一年來,未發(fā)現(xiàn)一例私收費現(xiàn)象。
二、繼續(xù)堅持理論知識的學(xué)習(xí),繼續(xù)打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊
20xx年來,堅持周四的例行學(xué)習(xí)制度,學(xué)習(xí)了《中國急性缺血性腦卒中診治指南20xx》、《類風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎的最新診斷標(biāo)準(zhǔn)》、《針灸治療單純性肥胖癥》、《三伏天灸療法》等。積極外出學(xué)習(xí)與培訓(xùn),其中x人次學(xué)習(xí)《小兒腦癱的治療》、x人參加《神經(jīng)病學(xué)術(shù)年會》、xx人參加《中國康復(fù)醫(yī)院與康復(fù)科發(fā)展與建設(shè)研討會》、x人參加《針刀x高級論壇》x人參加《x針灸學(xué)會學(xué)術(shù)年會》。今年初,派出1人到重慶進(jìn)修學(xué)習(xí)神經(jīng)內(nèi)科,x人進(jìn)修康復(fù)。x年后我院的神經(jīng)康復(fù)將邁上一個新的臺階。在護(hù)理方面,加強三基訓(xùn)練,如靜脈穿刺技術(shù)、?谱o(hù)理常識的培訓(xùn),使我科的護(hù)理水平朝專科護(hù)理方向邁進(jìn),以適應(yīng)我科的發(fā)展需要。
三、進(jìn)一步完善了重點(特色)?平ㄔO(shè),為中醫(yī)醫(yī)院理年活動的檢查作好硬件和軟件方面的準(zhǔn)備
我科是x是風(fēng)濕病特色專科和針灸特色?频慕ㄔO(shè)單位,建設(shè)周期已經(jīng)接近尾聲,驗收在即。我科做好了?苾(yōu)勢病種的經(jīng)驗總結(jié),進(jìn)一步完善?撇》N的診療規(guī)范,如頸椎病、腰椎間盤突出癥、類風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎、痛風(fēng)。進(jìn)一步做好科室的發(fā)展規(guī)劃與發(fā)展方向。進(jìn)一步做好?铺厣珒(yōu)勢,如傳統(tǒng)針灸推拿、小針刀、雷火灸、三伏天灸、火針療法、埋線療法。繼續(xù)打造好風(fēng)濕病?圃趨^(qū)內(nèi)的影響力,讓針灸和風(fēng)濕科成為真正的具有同等競爭力的特色專科。
四、做好科研工作
科研工作既是醫(yī)院和科室華麗的外衣,也是醫(yī)院和學(xué)科技術(shù)水平和實力的真實體現(xiàn)。今年初,我科積極申報科研課題,如x的《xx》,x的《xx》。
五、做好分科前的準(zhǔn)備
根據(jù)醫(yī)院總的規(guī)劃,我們康復(fù)科將要分成三個科室,分別是針灸科、風(fēng)濕科和康復(fù)科。針灸科的發(fā)展方向是傳統(tǒng)的針灸推拿和治療未病方面,風(fēng)濕科側(cè)重點在風(fēng)濕免疫疾病和各種疼痛性疾病,而康復(fù)科側(cè)重點在神經(jīng)康復(fù)和運動康復(fù)方面。各科室要根據(jù)自己的功能定位來規(guī)劃發(fā)展未來。在分科前,一方面做好了科室醫(yī)務(wù)人員的.思想引導(dǎo)工作,讓大家知道分科是科室發(fā)展的必然和需要,每位醫(yī)務(wù)人員必須站好自己的崗位,做好本職工作。另一方面要加強宣傳,讓患者知道我們分科的目的我分科的重要性,讓患者知道分科后的就診流程,我們絕對不會因為分科而影響到病人的治療。通過這些措施,做好分科前的思想和行動上的充分準(zhǔn)備。
在明年中,我們要繼續(xù)做好上面的各方面工作,分科過后,新的工作崗位面臨巨大的挑戰(zhàn),但無論困難有多大,道路有多坎坷與曲折,我都將帶領(lǐng)新的團(tuán)隊,做好學(xué)科規(guī)劃,努力拼搏,打造出渝東南風(fēng)濕病治療中心,也將密切關(guān)注針灸科與康復(fù)科的發(fā)展,愿康復(fù)科分出的三匹馬車并駕齊驅(qū)。
康復(fù)科年度工作總結(jié)10
按照今年工作目標(biāo)和要求,康復(fù)科一年共制定出臺了《關(guān)于對我市7-14歲殘疾兒童康復(fù)訓(xùn)練實施救助辦法》、《市政府辦公室轉(zhuǎn)發(fā)市殘聯(lián)等部門關(guān)于推進(jìn)殘疾預(yù)防工作實施方案的通知》、《關(guān)于印發(fā)《城鄉(xiāng)居民醫(yī)保住院醫(yī)療康復(fù)實施辦法(暫行)》的通知》等一系列的惠民政策,真正把為殘服務(wù)落實到了實處,F(xiàn)將康復(fù)科一年工作作如下匯報:
一、積極推進(jìn)殘疾人雙基工程——社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心康復(fù)站建設(shè)
1、抓好基礎(chǔ)建設(shè)按照市殘聯(lián)工作重點要求積極積極推進(jìn)雙基工程社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心康復(fù)站建設(shè),對今年的6個試點鎮(zhèn)(街道)分別上門實地查看推進(jìn)情況。目前6個試點鎮(zhèn)(街道)硬件建設(shè)已經(jīng)到位。
2、深入基層開展社區(qū)康復(fù)知識業(yè)務(wù)培訓(xùn)目前已經(jīng)為。
3個鎮(zhèn)開展了社區(qū)康復(fù)知識業(yè)務(wù)培訓(xùn),積極和殘疾人面對面溝通,了解他們的需求,把康復(fù)知識送到殘疾人家庭,這些都受到殘疾人及家屬的歡迎,也為推動雙基工程的正常運行提供有力的技術(shù)支撐。
4、定點督促指導(dǎo),狠抓運行管理下階段將抓好2個示范點官林、屺亭康復(fù)站的建設(shè),以點帶面,以先進(jìn)帶后進(jìn),確保雙基工程6個康復(fù)站正常有序運行。進(jìn)一步安排人員定點到各個鎮(zhèn)(街道)督促指導(dǎo)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、普及康復(fù)訓(xùn)練知識等,康復(fù)指導(dǎo)中心還將安排治療師走進(jìn)社區(qū)及殘疾人家庭,進(jìn)行一對一的康復(fù)訓(xùn)練指導(dǎo)并制定康復(fù)訓(xùn)練計劃。
二、農(nóng)療中心積極拓展服務(wù)范圍,開設(shè)新課程
1、成功申報民政局公益創(chuàng)投項目農(nóng)療中心借市民政局的力量,成功申報了“打開心靈之窗”精神病康復(fù)者培訓(xùn)公益創(chuàng)投項目,并爭取到了9萬元的活動經(jīng)費,為農(nóng)療中心活動的開展推波助瀾。在6月10日舉辦了“博愛家園”農(nóng)療中心“打開心靈之窗”精神康復(fù)者培訓(xùn)公益創(chuàng)投項目啟動儀式,市殘聯(lián)、民政局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、來自試點鎮(zhèn)、街道殘聯(lián)理事長和殘疾代表共50名參加了啟動儀式。當(dāng)天開展了三組活動:絲網(wǎng)花制作、田間勞作、餅干烘焙,受到學(xué)員的積極響應(yīng)。
2、農(nóng)療中心服務(wù)范圍向周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)輻射中心除了與周鐵醫(yī)院精神科常規(guī)性開展每周2次的農(nóng)療活動外,還與周鐵醫(yī)院精神科醫(yī)生組成篩查小組,到、、三個鎮(zhèn)(街道),進(jìn)行農(nóng)療學(xué)員免費篩查,最終確定和橋8人、屺亭5人、7人符合條件,開展“日托式”農(nóng)療試點。目前已經(jīng)組織參加農(nóng)療中心農(nóng)療活動186人次。
3、農(nóng)療中心活動內(nèi)容豐富多彩中心已經(jīng)開設(shè)了絲網(wǎng)花制作、田間勞作、運動保健操等項目。田間勞作還聘請了一位有經(jīng)驗的肢體殘疾人來擔(dān)任“田間管理”,大棚的蔬菜已然初見成效,使農(nóng)療項目的開展更具專業(yè)性。今年還與安特魯烘焙坊合作,新開設(shè)了烘焙課程,得到學(xué)員們的一致好評。下階段農(nóng)療中心還將繼續(xù)開設(shè)一些新的課程,如借用市心理協(xié)會和老年大學(xué)的有利資源開展一些心理講座等活動,不斷豐富課程,深化內(nèi)涵。
三、殘疾兒童康復(fù)訓(xùn)練取得新成效,康復(fù)救助出臺新政策
1、免費篩查,建立數(shù)據(jù)庫4月份,在市殘疾人康復(fù)中心,市殘聯(lián)邀請了全國知名腦癱康復(fù)專家高晶博士及無錫市的`康復(fù)專家為全市有康復(fù)需求的150多名0——6歲、7——14歲殘疾兒童進(jìn)行免費篩查,為他們進(jìn)行康復(fù)評定,建立數(shù)據(jù)庫。數(shù)據(jù)庫的建立為殘疾兒童今后康復(fù)訓(xùn)練工作的開展提供有效依據(jù)。
2、康復(fù)訓(xùn)練救助有新實惠今年市殘聯(lián)除繼續(xù)對符合康復(fù)訓(xùn)練條件的0-6周歲殘疾兒童進(jìn)行免費康復(fù)訓(xùn)練,還與財政局聯(lián)合出臺了針對7-14歲的貧困殘疾兒童進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練救助的新政策,受到患兒家長的歡迎和好評,切實減輕了殘疾兒童家庭的負(fù)擔(dān),使他們能繼續(xù)參加康復(fù)訓(xùn)練,提高康復(fù)訓(xùn)練效果。到目前為止已經(jīng)審批通過的符合康復(fù)訓(xùn)練條件的殘疾兒童共79名,其中腦癱兒童38名,孤獨者兒童30名,外出康復(fù)殘疾兒童9名,2名兒童接受了人工耳蝸手術(shù)救助。
3、建立健全殘疾兒童家長培訓(xùn)工作制度康復(fù)中心定期召開腦癱兒童家屬座談會,及時了解家長和機構(gòu)的需求,解決康復(fù)訓(xùn)練中存在的問題,使為殘服務(wù)落到實處。
4、心理協(xié)會加入助殘隊伍心理協(xié)會公益項目“心手相連—腦癱兒童及家長心理援助”每月一次為殘疾兒童家長進(jìn)行免費心理咨詢,為他們疏導(dǎo)情緒,緩解壓力,幫助他們放下精神上的包袱。同時建立了一個家長自助群,把殘疾兒童家長們集合在一起,解決一些困擾,同時給予支持和關(guān)懷。
5、加強康復(fù)專家指導(dǎo)力度市殘疾人康復(fù)中心根據(jù)需求制定每月腦癱兒童康復(fù)專家高晶博士來宜的康復(fù)計劃:為新增患兒確診、在訓(xùn)兒童下一步康復(fù)計劃和康復(fù)效果評估等等。同時還幫助中心進(jìn)行治療師業(yè)務(wù)培訓(xùn),定期召開案例分析,對于治療師來說,整體技術(shù)水平得到了提高。
四、各項常規(guī)性康復(fù)服務(wù)工作有序推進(jìn)
1、今年4月1日-18日全面推開全市殘疾人輔助器具適配個性化服務(wù)工作,康復(fù)科會同市殘疾人輔助器具服務(wù)中心技術(shù)人員走村入戶,深入殘疾人家庭,通過走訪和與家人的交談,了解每個殘疾人的身體狀況、功能障礙情況、生活狀況等存在的個體差異,現(xiàn)場講解有關(guān)康復(fù)方面的問題和專業(yè)知識,針對每個人殘疾程度的不同配發(fā)合適的輔助器具。本次適配共為500戶貧困殘疾人配置康復(fù)輔助器具和家庭無障礙環(huán)境改造970多件。這一活動切實解決了殘疾人和家庭的部分實際困難,受到了廣大殘疾人和家屬的歡迎。
2、認(rèn)真組織各鎮(zhèn)(街道)在助殘日期間為310名貧困殘疾人進(jìn)行了免費體檢,我們及早將通知和免費體檢單下發(fā)到各鎮(zhèn)(街道)殘聯(lián),并積極與衛(wèi)生部門協(xié)調(diào),做好相關(guān)配合工作。3、各類殘疾人康復(fù)服務(wù)檔案按照精細(xì)化管理的要求,全部進(jìn)行電子化管理。建立康復(fù)服務(wù)檔案32696份,建檔率為100%,維護(hù)及更新22705份。
4、三月份與衛(wèi)生局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、三家定點醫(yī)院各眼科主任,在衛(wèi)生局召開關(guān)于白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)定點醫(yī)院簽訂協(xié)議的相關(guān)事宜,并簽訂協(xié)議。同時還商討關(guān)于白內(nèi)障免費下鄉(xiāng)義診篩查工作,經(jīng)過商量,確定于3月份,分三組共6天下鄉(xiāng)篩查。本次篩查共有1144例參與,其中符合手術(shù)要求的是714例,不符合手術(shù)要求的是430例。由于白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)低保報銷政策有所變動,5月份在市衛(wèi)生局召開聯(lián)席會議,并就在白內(nèi)障復(fù)明救助手術(shù)開展過程中遇到的問題進(jìn)行商討解決。經(jīng)過商討后,重新調(diào)整白內(nèi)障救助審批表格式,把三個定點醫(yī)院的人工晶體類別及金額加進(jìn)去,使患者可以更詳細(xì)地了解到所需支付的費用,重新調(diào)整改進(jìn)了白內(nèi)障救助手術(shù)通知單,更好地滿足患者的知情權(quán)。到目前為止共下發(fā)手術(shù)通知單500例,實施手術(shù)256例。
5、精神病人門診服藥已經(jīng)于5月份開始改為實時結(jié)報,精神病人只需持農(nóng)?ㄟM(jìn)行門診配藥,就可立即享受50%的優(yōu)惠,更加方便了殘疾人。每月及時同農(nóng)保中心核實住院精神病人的醫(yī)保結(jié)報情況,及時審核、報批精神病人住院醫(yī)療救助金額,確保他們出院申報后能及時得到精神病人住院醫(yī)療救助。一年已救助住院精神病人5名,金額1.5萬元。
五、盲人定向行走特色工作取得新進(jìn)展
盲人定向行走是殘聯(lián)的特色重點工作,利用所積累的盲人定向行走經(jīng)驗,向周邊地區(qū)輻射和推廣。今年已受邀為區(qū)殘聯(lián)、區(qū)殘聯(lián)、區(qū)殘聯(lián)30多名新專職委員進(jìn)行盲人定向行走師資培訓(xùn),即將還要為新區(qū)殘聯(lián)50多名新專職委員進(jìn)行盲人定向行走師資培訓(xùn)。今后將通過外出交流、培訓(xùn)學(xué)習(xí)等機會,增加更多的專業(yè)知識,積累經(jīng)驗,建立規(guī)范的培訓(xùn)課程和培訓(xùn)制度,使盲人定向行走不但成為殘聯(lián)的特色重點工作,還要成為全省、全國有名的品牌工作。
康復(fù)科年度工作總結(jié)11
轉(zhuǎn)眼20xx年已經(jīng)過去,我們康復(fù)醫(yī)學(xué)科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確方針指導(dǎo)及帶領(lǐng)下,在全體康復(fù)人員的及全院各科室的支持下,從無到有,從小到大,康復(fù)醫(yī)學(xué)科從最初的6個人到現(xiàn)在的39人;經(jīng)濟發(fā)展增長持續(xù)翻倍增長,整個努力爭取康復(fù)醫(yī)學(xué)科一直在穩(wěn)步的茁壯成長。
在X主任及X主任的直接管理下讓,康復(fù)科工作開展的有聲有色。完善了適合康復(fù)科非常適合的各項規(guī)章制度,除了護(hù)理人員請院內(nèi)外專家會診病人、指導(dǎo)工作,心理醫(yī)生還引進(jìn)了一批專業(yè)康復(fù)醫(yī)生,也各隊不斷壯大康復(fù)治療師隊伍,解決了康復(fù)科是否能繼續(xù)生存及發(fā)展的根本問題。
在康復(fù)科經(jīng)濟收入各方面,較去年有明顯提高,并呈逐步上升趨勢明顯,且全體康復(fù)人員加強努力學(xué)習(xí),不斷提高自身理論水平,不斷完善康復(fù)病史及病程記錄,在院黨政的精心指導(dǎo)下,強烈要求成功地完成了市醫(yī)保局及市質(zhì)控檢查的要求,并取得了比較差勁的成績。
另外,在院部的'號召下,康復(fù)科以病人為中心、以提高醫(yī)療質(zhì)量為宗旨,不斷地明顯改善醫(yī)療技術(shù)水平,處理好與醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)患關(guān)系,通力合作為病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并取得了明顯的社會效益,得到了病人及家屬的一致好評?祻(fù)科投訴普遍較往年明顯減少,得到的錦旗及表揚信較去年明顯增加,出院后門診復(fù)診率也較往年明顯提高。
回首過去一年,我們確實取得了一些成績,但康復(fù)科想要持續(xù)發(fā)展,仍需繼續(xù)努新的六個月即將來臨,康復(fù)科全體員工團(tuán)結(jié)全院各臨床科室,在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下才,跟隨大重慶的發(fā)展潮流,把我們籌的康復(fù)醫(yī)院及康復(fù)科辦的更大、更強、更上一個臺階。
康復(fù)科年度工作總結(jié)12
20xx年我科成立2周年,科室工作在院班子領(lǐng)導(dǎo)下及在醫(yī)院各科室兒童醫(yī)院的支持幫助下,我科全體公司員工齊心協(xié)力,堅持以科學(xué)求真務(wù)實為指導(dǎo),以病人為中心,以提高服務(wù)質(zhì)量為主題,按照鞏固成果,深化管理,持續(xù)改進(jìn),不斷創(chuàng)新,提高水平的總體綱領(lǐng),不斷提高衛(wèi)生保健質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)。這兩周取得了可喜的成績:全年業(yè)務(wù)總收入為-萬比去年-萬增長-%;入院人數(shù)、出院人數(shù)分別比去年同期分別增加-%和-%,取得經(jīng)濟效益和社會效益雙增長。現(xiàn)在眼下對一年來工作總結(jié)如下:
一、加大科室管理工作力度。
首先我們認(rèn)真組織民間組織科室工作人員,反復(fù)學(xué)習(xí)《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)工商企業(yè)及其工作人員索要、收受紅包、回扣責(zé)任追究暫行辦法》和各種核心制度等文件機密文件及反面材料。今年全科共收到錦旗1面,拒收紅包、物品若干,得到醫(yī)院的肯定。今年科室將“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”作為工作的“重頭戲”之一。為此,處罰力度一方面加大對醫(yī)生的財務(wù)管理和懲戒力度。另一方面,應(yīng)積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施,想方設(shè)法減少醫(yī)療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓得一次性材料的使用。四是大力發(fā)展病床周轉(zhuǎn)。通過強有力采取一系列強力措施,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項費用指標(biāo),在越慢科室業(yè)務(wù)增長速度較快的情況下,并使各項費用維持在相對較低的水平,平均住院日僅為9.2天,切實減輕群眾的負(fù)擔(dān)。抓好醫(yī)德考評運行機制落實。工作人員形象的`好壞直接影響形象到我科及門診的形象,我們運用多種形式,強化正面教育,普及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng)。
二、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理體制,大幅提高醫(yī)療技術(shù)水平
1、注重人才隊伍建設(shè)
我科人員利用帶教青年醫(yī)生和三級查房制度,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,利用病歷討論,主任急診積累臨床經(jīng)驗,業(yè)務(wù)水平不斷提升,符文斌教授工作室成立于今年5月,符教授每半月進(jìn)行一次臨床帶教,查房
。病娀M織機構(gòu)的落實
科內(nèi)定期召開會議,每日交班,布置工作;每周一次,強調(diào)安全,質(zhì)量,醫(yī)生,藥劑師職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全,質(zhì)量檢查,對不合格個股表現(xiàn)給以兩徹底:
。ǎ保⿵氐渍。
(2)徹底查辦。
。、抓好“三個環(huán)節(jié)”的管理和監(jiān)控
。ǎ保┤朐簳r:全面查體,詳細(xì)病史,嚴(yán)格用藥;
。ǎ玻┳≡簳r:嚴(yán)密觀察,安全護(hù)理,文明服務(wù)。
。ǎ常┏鲈簳r:注意事項,復(fù)查標(biāo)準(zhǔn),熱情相送。
4.加大安全運營管理力度
三、加強學(xué)科建設(shè),促業(yè)務(wù)快速發(fā)展
四、存在問題
廉潔行醫(yī)、誠信服務(wù)、“精心服務(wù)、愛心關(guān)懷”就沒有成為每一位員工都即使認(rèn)同的價值觀,需進(jìn)一步更進(jìn)一步引進(jìn)專業(yè)技術(shù)人員或外派進(jìn)修;科內(nèi)康復(fù)設(shè)備配置欠合理,而且沒有充分運用起來,制約科室進(jìn)一步發(fā)展;科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有待提高、缺乏核心競爭力、專科影響力也有待提高,醫(yī)院否定醫(yī)療技術(shù)形象雖然得到廣泛認(rèn)同,但是還有很大空間增強。
總之,回顧一年來的工作,成績是主流,我們回為著好的做法,總結(jié)并糾正不足之處。對未來一年工作開展重點放在中風(fēng)病和痛癥及各種創(chuàng)傷術(shù)后康復(fù)、治療頸專科腰椎間盤突出癥等高職特色治療、擬開展臭氧治療頸腰椎間盤突出癥及各類關(guān)節(jié)炎等、同時加強科室三級查房制度、臨床帶教、科研能力;在科室的行政運營管理、經(jīng)營管理方面要嚴(yán)抓各種核心制度的、規(guī)章單病種診療規(guī)章、抓好臨床醫(yī)學(xué)路徑落實。為醫(yī)院的即新發(fā)展起到應(yīng)盡的作用。我們有信心以后會做得會充分。
康復(fù)科年度工作總結(jié)13
20xx年,我院腦癱康復(fù)基地在省民政廳及“明天計劃”辦公室的大力指導(dǎo)和幫助下,牢固樹立全心全意為孤殘兒童服務(wù)的宗旨,我院充分發(fā)揮腦癱康復(fù)訓(xùn)練示范基地的作用,堅持“早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)、早治療”的原則,規(guī)范流程,強化管理,利用有效資源,整合社會力量,盡力挖掘和激發(fā)每個孤殘孩子的最大潛能,為孤殘兒童回歸家庭創(chuàng)造條件,F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
一、基地基本情況
自20xx年10月至20xx年11月底,株洲基地康復(fù)本院兒童32人次,外院兒童1人次,康復(fù)有效率90%,為腦癱患兒配置矯形器具9人次,輔助器具20人次。培訓(xùn)本院工作人員36名,寄養(yǎng)家長23名。其他福利機構(gòu)人員12名,非福利機構(gòu)10名。
(一)注重人才培養(yǎng),加強隊伍專業(yè)化建設(shè)
注重人才,尊重知識,創(chuàng)造以人為本的工作環(huán)境,是基地一直以來秉持的作風(fēng);噩F(xiàn)有康復(fù)技術(shù)人員8名,另配有中級職稱醫(yī)生1名,護(hù)士3名,康復(fù)祖母2名,F(xiàn)基地開展運動治療、言語治療、作業(yè)治療、傳統(tǒng)康復(fù)、理療、感覺統(tǒng)合、水療、多感官,共8種療法。
為提升人才隊伍的專業(yè)技能水平,基地采取“引進(jìn)來”和“走出去”方式,不斷促進(jìn)康復(fù)人才專業(yè)成長。今年1月,我院派出兩名康復(fù)師,前往暨南大學(xué)附屬第一醫(yī)院進(jìn)行為期一周的言語理論與實踐學(xué)習(xí)。4月,我院克服資金困難、采取購買服務(wù),與北京春暉博愛兒童救助公益基金會建立合作—康復(fù)師能力建設(shè),每個季度由專業(yè)團(tuán)隊結(jié)合我院情況對康復(fù)人才進(jìn)行培訓(xùn)教學(xué)。培訓(xùn)采取理論與實操相結(jié)合,在培訓(xùn)初期更是組織全院工作人員參與培訓(xùn);剡多次組織康復(fù)團(tuán)隊參加株洲康復(fù)協(xié)會和株洲市中心醫(yī)院、株洲市特殊教育學(xué)校組織的醫(yī)療康復(fù)教育培訓(xùn)。同時,基地繼續(xù)實行內(nèi)部培訓(xùn)計劃,一是由基地主任負(fù)責(zé),每周五下午組織專業(yè)業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí),探討案例,共同解決在工作中遇到的難題、難點;二是康復(fù)人員對院內(nèi)相關(guān)崗位的工作人員開展專業(yè)知識培訓(xùn),通過定期下班組去家庭的方式,為院內(nèi)一線護(hù)理員、家長、教師、寄養(yǎng)家長多次開展腦癱及需康復(fù)兒童護(hù)理方面的知識培訓(xùn)。
。ǘ┎扇《喾N辦法,提升康復(fù)對象有效率
今年以來,基地整合資源,讓每一間治療室都發(fā)揮應(yīng)有作用,再次配備了兒童訓(xùn)練樓梯、站立架、訓(xùn)練床等基礎(chǔ)訓(xùn)練設(shè)施,更是先后配置了吞咽神經(jīng)和肌肉電治療儀、痙攣肌低頻治療儀、言語功能檢測處理系統(tǒng)等先進(jìn)儀器。為使兒童在家庭、教室能保持良好的坐位,基地康復(fù)團(tuán)隊進(jìn)行評估后申請配置了10臺坐姿矯正椅、30把梯背椅。為加強訓(xùn)練效果,還根據(jù)兒童不同的康復(fù)需求,因人而異制定康復(fù)訓(xùn)練計劃并及時調(diào)整。
一是積極密切聯(lián)系院內(nèi)特教、養(yǎng)育、類家庭等部門。從7月開始由基地康復(fù)人員對孤殘兒童進(jìn)行綜合評估,為52名兒童制定一日流程,確保孩子全天候都能得到不同方式的康復(fù),一日流程根據(jù)孩子的能力設(shè)定不同的生活內(nèi)容和短期目標(biāo),每3個月評估一次,并每周與老師家長聯(lián)系,分享孩子的近況。當(dāng)孩子能力達(dá)到預(yù)設(shè)定目標(biāo)時,基地工作人員將及時對他進(jìn)行重新評估與設(shè)定更高的目標(biāo)。年紀(jì)小的孩子側(cè)重運動功能、認(rèn)知、感知覺的發(fā)育,年紀(jì)偏大的孩子則側(cè)重自我管理和技能學(xué)習(xí),為今后有機會走出福利院打下基礎(chǔ)。
二是注重患兒的個性化康復(fù)護(hù)理和心理發(fā)展,如唐氏綜合征患兒賀友慧,她行走能力較好,能聽的簡單的指令,但精細(xì)功能欠佳、日常生活能力都需要家長照顧,我院康復(fù)團(tuán)隊給她制定了詳細(xì)、專業(yè)的康復(fù)訓(xùn)練項目,剛開始友慧進(jìn)步的特別慢,但經(jīng)過一季度的康復(fù)訓(xùn)練,友慧情況大為好轉(zhuǎn),并在今年6月被美國一戶家庭收養(yǎng),開啟她新的生活。腦癱患兒陳含玉,剛開始肌張力極低,對外界也沒有任何反應(yīng),大家都認(rèn)為她不可能坐穩(wěn),經(jīng)過3年的康復(fù)長跑,含玉現(xiàn)在能獨走10米以上,可以聽懂日常簡單的指令,康復(fù)團(tuán)隊對含玉下一步的計劃是認(rèn)知能力能大幅度提高,可以去外面學(xué)校上學(xué)。
(三)一切為孩子,堅持寄養(yǎng)家庭的探訪工作
一是基地每月堅持派2名康復(fù)師協(xié)同醫(yī)務(wù)、養(yǎng)育、綜合部門專業(yè)人員前往曲尺、黃塘寄養(yǎng)點進(jìn)行家庭探訪和康復(fù)篩查,并詳細(xì)記錄兒童的生活和身體功能情況,對具有康復(fù)價值的兒童,經(jīng)多部門聯(lián)合評估,即時接回基地康復(fù)訓(xùn)練,以發(fā)揮殘障兒童的最大潛能。
二是對兒童寄養(yǎng)家長開展康復(fù)知識的培訓(xùn)及宣傳,使家長們充分認(rèn)識到康復(fù)訓(xùn)練對腦癱兒童的重要性,并使康復(fù)訓(xùn)練潛移默化的滲透到殘障兒童的日常生活每個細(xì)節(jié),大大加強康復(fù)訓(xùn)練的有效性。
。ㄋ模┩卣购献,多資源共享,共同進(jìn)步
我院繼續(xù)與株洲市中心醫(yī)院、株洲康復(fù)協(xié)會、株洲市佳滿康復(fù)醫(yī)院等進(jìn)行交流合作。截止目前,中心醫(yī)院康復(fù)科共為我院86人次兒童進(jìn)行了評估并制定訓(xùn)練目標(biāo),為我院康復(fù)師提供了多次見習(xí)和培訓(xùn)的機會。10月,基地在省“明天計劃”辦的支持下,由株洲市佳滿康復(fù)醫(yī)院為我院兒童進(jìn)行康復(fù)器具篩查,最終為9名兒童配備矯形鞋。同時,基地先后為院內(nèi)20名兒童配備輔助器具。通過多方合作,極大的.提高了基地的康復(fù)技術(shù)力量,進(jìn)一步推進(jìn)了康復(fù)訓(xùn)練工作的發(fā)展。
二、目前存在的問題和不足
1、因人員流動,基地康復(fù)人員工作量大大增加,且都為臨聘人員,工資待遇偏低,導(dǎo)致人才少量流失,需進(jìn)一步引進(jìn)專業(yè)技術(shù)人員。又因沒有引進(jìn)康復(fù)醫(yī)生,康復(fù)評估工作只能通過與醫(yī)療機構(gòu)合作的形式,引用外力來進(jìn)行康復(fù)評估和技術(shù)指導(dǎo)。
2、今年基地康復(fù)技術(shù)人員外出學(xué)習(xí)的機會減少。作為株洲地區(qū)唯一一所兒童社會福利機構(gòu),基地現(xiàn)有專業(yè)技術(shù)人員大多較年輕,在兒童康復(fù)訓(xùn)練上沒有豐富的經(jīng)驗,任需不斷提高康復(fù)人員的專業(yè)技能,以確保康復(fù)效果和服務(wù)質(zhì)量。
3、護(hù)理員、家長的職責(zé)需改進(jìn),現(xiàn)階段更多體現(xiàn)在生活照護(hù),沒有參與到康復(fù)護(hù)理中來。
三、下一步工作思路
1、加強基地的專業(yè)隊伍建設(shè),加大基地培訓(xùn)力度,充分利用社會資源,通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)、組織參觀、內(nèi)部自我學(xué)習(xí)等方式,學(xué)習(xí)新知識、新技能,提升基地的康復(fù)技術(shù)水平。
2、繼續(xù)和康復(fù)權(quán)威醫(yī)院或機構(gòu)建立合作關(guān)系,聘請經(jīng)驗豐富的康復(fù)專家來我院開展培訓(xùn)和指導(dǎo)。
3、整合康復(fù)基地與院內(nèi)特教中心、養(yǎng)育中心、類家庭的資源,實現(xiàn)康教養(yǎng)育一體化,爭取人人享有康復(fù)教育的權(quán)利。
4、加強基地文化建設(shè),將每間治療室進(jìn)行環(huán)境改造,為腦癱兒童提供一個溫馨、舒適、安全的康復(fù)環(huán)境。
康復(fù)科年度工作總結(jié)14
20xx年是不平凡的一年,在院領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下及我院全體職工齊心努力協(xié)作下,康復(fù)科作為醫(yī)院新成立的科室,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下及全科人員的共同努力下,僅成立半年的時間,創(chuàng)造了驕人的社會效益與經(jīng)濟效益,在康復(fù)科做治療的不僅有住院病人還有門診就診病人,雖然醫(yī)護(hù)人員少,工作量大,可是所有醫(yī)護(hù)人員都團(tuán)結(jié)一心的配合工作,康復(fù)科這半年來患者滿意度持續(xù)在98%以上,廣泛受到患者的表揚與肯定,根據(jù)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞示范工程開展,加強根底護(hù)理,改善護(hù)理質(zhì)量,提高病人滿意度,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
我們積極宣傳推介科室,提高?圃谏鐣系闹龋共∪苏J(rèn)知我們。我科實際深入宣傳本科的業(yè)務(wù)范圍,專科設(shè)備,專業(yè)技術(shù)以及開展的新技術(shù),新工程,新業(yè)務(wù)等,增強了醫(yī)院、科室的整體知名度和部分專家名醫(yī)以及?茖2〉闹,為醫(yī)院的業(yè)務(wù)開展起到了較大的推動作用。
在全體醫(yī)護(hù)人員中推行以“尊重、關(guān)愛”為主題的和諧文化建立。圍繞以“感動”為核心的效勞理念,開展親情化,個性化效勞模式,營造醫(yī)患一家親的溫馨環(huán)境。堅持以病人為中心,以病人需求為導(dǎo)向,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),提供親情化效勞,精細(xì)化效勞,便捷化效勞。如病人入院后,熱情接待,態(tài)度和藹,微笑效勞,給病人端一杯茶,送
一個包,把病人送到干凈整潔的病房。由于效勞好,業(yè)務(wù)技術(shù)高,康復(fù)效果明顯,他們把患腰腿痛的鄰居或親屬介紹到我科康復(fù)治療。由于本科的特點,治療工程多,人員相對缺乏,平時康復(fù)治療病人多,為了滿足病人的康復(fù)治療需求,我們經(jīng)常加班加點,護(hù)士長工作更忙,活多事雜,但毫無怨言;有的職工帶病工作,好人好事層出不窮。
通過每周一次不定期檢查,對科室出現(xiàn)的缺點、護(hù)理缺陷,認(rèn)真總結(jié)、分析,查找工作中的隱患,防患于未然,強化護(hù)士的護(hù)理安全意識。
通過開展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞示范病房,積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士主觀能動性,提供人性化護(hù)理,實行責(zé)任制護(hù)理,努力做好病人生活護(hù)理和健康教育,通過滿意度調(diào)查,每月評選最正確護(hù)士,并與績效考核掛鉤,以提高護(hù)士工作積極性。
對年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)鳌、帶努力提高護(hù)理病歷質(zhì)量。完善護(hù)理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理文件記錄,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中的十字原則,即“客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整”,防止不標(biāo)準(zhǔn)的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要表達(dá)綜合護(hù)理問題記錄,又要表達(dá)?撇“Y的特殊性,使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和標(biāo)準(zhǔn)化。每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并進(jìn)展技術(shù)操作考核并加強?谱o(hù)理培訓(xùn),對新上
崗護(hù)士進(jìn)展規(guī)章制度、核心制度、理論操作培訓(xùn)及考核,合格者予以上崗。
嚴(yán)格消毒滅菌隔離措施,加強醫(yī)療垃圾的分類處理及一次性物品毀形、消毒,對各種消毒劑濃度定期監(jiān)測。半年來護(hù)理工作雖然取得了一定成績,但也存在一定缺陷,有待進(jìn)一步改進(jìn)。存在的問題主要有以下幾個方面:
1、護(hù)理的業(yè)務(wù)及管理水平需再提高,其管理創(chuàng)新意識欠佳。
2、個別護(hù)士責(zé)任心不強.健康宣教未做到及時性、護(hù)理人員積極進(jìn)取的精神還未充分調(diào)動起來,經(jīng)常是被動地去做。
3、個別護(hù)士無菌觀念不強,無菌操作時未戴口罩,一次性用物使用后處理不及時。
4、科研工作是護(hù)理管理的薄弱工程。
5、護(hù)理人員整體工作能力還有待提升。
6、護(hù)理操作流程和核心制度督導(dǎo)工作不到位。
20xx年,護(hù)理工作將走向一個制度化,標(biāo)準(zhǔn)化,科學(xué)化的開展軌道,立足大局扎實工作,務(wù)實創(chuàng)新,提高護(hù)理工作質(zhì)量,提高護(hù)理管理能力,提高護(hù)理工作的落實力,將護(hù)理工作做好、做細(xì)、做實,努力實現(xiàn)護(hù)理工作在新一年有新突破,新跨越,新提升,新效果。為創(chuàng)三級甲等醫(yī)院做好扎實根底。
在今后的工作中,康復(fù)科全體醫(yī)護(hù)人員依然會將“標(biāo)準(zhǔn)”的內(nèi)容作為自身工作的準(zhǔn)則,讓標(biāo)準(zhǔn)成為習(xí)慣,而不是讓習(xí)慣成為標(biāo)準(zhǔn),路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。
康復(fù)科為醫(yī)院新成立的科室,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在全科人員的共同努力下,從無到有,由簡單到完善,從松散到嚴(yán)謹(jǐn),僅用一年時間便走上正軌,創(chuàng)造了驕人的社會效益與經(jīng)濟效益。
隨著“以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動縱深開展,康復(fù)科積極按照活動安排,組織科室學(xué)習(xí)、制定整改措施,落實管理年活動要求。
開展“醫(yī)療質(zhì)量管理年”活動的.目的,是標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)療效勞行為,提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,增強醫(yī)院的社會信任度和病人的就醫(yī)安全感,為到達(dá)這一目的,科室依據(jù)自身特點與職責(zé)分為醫(yī)療、護(hù)理、理療、推拿、流程等質(zhì)量管理組,由王剛主任指導(dǎo),細(xì)化分解“醫(yī)療質(zhì)量管理年醫(yī)院評價標(biāo)準(zhǔn)”各項條款,并逐一落實。如依據(jù)“標(biāo)準(zhǔn)”健全各項流程,由相關(guān)人員把關(guān)進(jìn)展監(jiān)視考核,每周院周會后集體反響討論,確保發(fā)現(xiàn)一個問題,就重視這個問題,并快速的解決這個問題。如病人反映做治療等候時間長,科室便多方聯(lián)系新購二臺中頻治療儀,延長推拿師工作時長,采用周六、日預(yù)約方式解決推拿病人的不便。病人多為腰腿痛病人,需臥硬板床,科室便聯(lián)系廠家為科里增做硬板床,以保證每位住院病人都能有良好的住院條件。
在康復(fù)科做治療的不僅有住院病人還有大量的門診就醫(yī)病人,雖然工作人員少,工作量大,可是所有的醫(yī)務(wù)人員在面對病人提出的詢問時都不會生、冷、硬的推委敷衍病人,“我們多說一句話,病人就會少走很多彎路”這種觀念已經(jīng)深植人心,正是這種團(tuán)結(jié)的、和諧的流程配合,康復(fù)科這一年來的病人滿意率持續(xù)在96%以上,受到病人的表揚與肯定。
醫(yī)院管理年的活動在科里如火如荼進(jìn)展,將活動的內(nèi)容向病人宣傳也已成為常規(guī),這不,每當(dāng)太陽剛剛升起,早起的劉師傅就會在過道里很費力的摸索著什么,細(xì)看之下才明白,年逾古稀的老人家在關(guān)過道燈呢。起初我以為這是他一時的心血來潮之舉,但是后來我仔細(xì)觀察發(fā)現(xiàn)這“小動作”是他的習(xí)慣,而且還包括洗手間沒關(guān)緊滴答冒水的水龍頭。這“小動作”現(xiàn)在已成為科室各病員的常規(guī)習(xí)慣了。
這種良好互助不是一日兩日所形成的,在未來的工作中,康復(fù)科全體員工依然會將“標(biāo)準(zhǔn)”的內(nèi)容作為自身工作的準(zhǔn)則,路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。
康復(fù)科年度工作總結(jié)15
康復(fù)科為醫(yī)院新成立的科室,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在全科人員的共同努力下,從無到有,由簡單到完善,從松散到嚴(yán)謹(jǐn),僅用一年時間便走上正軌,創(chuàng)造了驕人的社會效益與經(jīng)濟效益。
隨著“以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動縱深開展,康復(fù)科積極按照活動安排,組織科室學(xué)習(xí)、制定整改措施,落實管理年活動要求。
開展“醫(yī)療質(zhì)量管理年”活動的目的,是規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,增強醫(yī)院的社會信任度和病人的就醫(yī)安全感,為達(dá)到這一目的,科室依據(jù)自身特點與職責(zé)分為醫(yī)療、護(hù)理、理療、推拿、流程等質(zhì)量管理組,由王剛主任指導(dǎo),細(xì)化分解“xxxx醫(yī)療質(zhì)量管理年醫(yī)院評價標(biāo)準(zhǔn)”各項條款,并逐一落實。如依據(jù)“標(biāo)準(zhǔn)” 健全各項流程,由相關(guān)人員把關(guān)進(jìn)行監(jiān)督考核,每周院周會后集體反饋討論,確保發(fā)現(xiàn)一個問題,就重視這個問題,并快速的解決這個問題。如病人反映做治療等候時間長,科室便多方聯(lián)系新購二臺中頻治療儀,延長推拿師工作時長,采用周六、日預(yù)約方式解決推拿病人的不便。病人多為腰腿痛病人,需臥硬板床,科室便聯(lián)系廠家為科里增做硬板床,以保證每位住院病人都能有良好的住院條件。
在康復(fù)科做治療的不僅有住院病人還有大量的門診就醫(yī)病人,雖然工作人員少,工作量大,可是所有的醫(yī)務(wù)人員在面對病人提出的詢問時都不會生、冷、硬的推委敷衍病人,“我們多說一句話,病人就會少走很多彎路”這種觀念已經(jīng)深植人心,正是這種團(tuán)結(jié)的、和諧的流程配合,康復(fù)科這一年來的病人滿意率持續(xù)在96%以上,受到病人的表揚與肯定。
醫(yī)院管理年的活動在科里如火如荼進(jìn)行,將活動的`內(nèi)容向病人宣傳也已成為常規(guī),這不,每當(dāng)太陽剛剛升起,早起的劉師傅就會在過道里很費力的摸索著什么,細(xì)看之下才明白,年逾古稀的老人家在關(guān)過道燈呢。起初我以為這是他一時的心血來潮之舉,但是后來我仔細(xì)觀察發(fā)現(xiàn)這“小動作”是他的習(xí)慣,而且還包括洗手間沒關(guān)緊滴答冒水的水龍頭。這“小動作”現(xiàn)在已成為科室各病員的常規(guī)習(xí)慣了。
這種良好互助不是一日兩日所形成的,在未來的工作中,康復(fù)科全體員工依然會將“標(biāo)準(zhǔn)”的內(nèi)容做為自身工作的準(zhǔn)則,路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。
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