年終個人工作總結(jié)(精選)
總結(jié)就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,為此要我們寫一份總結(jié)。那么總結(jié)有什么格式呢?下面是小編收集整理的年終個人工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
年終個人工作總結(jié)1
本人于20xx年xx月入職##公司,任倉庫主管一職。在過去的一年工作中,我逐漸熟悉了公司概況,產(chǎn)品特點及倉庫管理工作流程。在這農(nóng)歷新年即將到來之際,我寫下工作小結(jié),總結(jié)過去并展望xx年,力爭在20xx年做得更好。
1、保證倉庫各項工作流程的順利開展
在領(lǐng)導的關(guān)心和指導下,我們倉庫全體人員做好如下工作:
1)、產(chǎn)品入庫會把好驗收關(guān),對產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量、包裝進行驗收,如發(fā)現(xiàn)本次入庫產(chǎn)品不符,倉庫人員會迅速反映給產(chǎn),采取相應措施。
2)、產(chǎn)品出庫會把好復核關(guān),對于出庫產(chǎn)品,倉庫必須嚴格按照公司規(guī)章制度憑證發(fā)貨,對客戶要所發(fā)貨逐項復核,做到數(shù)量準確,質(zhì)量定好,標志清楚,并向送貨員(司機)移清交貨,以免造成客戶收到貨物不相符的問題出現(xiàn)。
3)、根據(jù)當?shù)厥袌龅那闆r,合理化利用備貨計劃、進出庫計劃、編制客戶暢銷產(chǎn)品的儲存計劃,保證客戶第一時間里拿到貨物,有個滿意的服務發(fā)貨工作。
4)、按照安全、方便、節(jié)約的原則,合理利用倉容、庫房,貨物有必要的道路和產(chǎn)品適當?shù)膲、垛距、分層。產(chǎn)品出庫按照先進庫的先出,有效期在前的先出的`原則辦理。
5)、對于客戶的退貨產(chǎn)品回倉,以對應的采購退貨單為收據(jù)收貨,倉庫核對貨單無誤后開具標準的退貨單,注明原采購單號,并經(jīng)辦事處主管審核生效后返回總部調(diào)換或退貨,保持客戶能在第一時間里收到新的產(chǎn)品。
6)、倉庫會根據(jù)產(chǎn)品性質(zhì)和倉儲條件,對儲存的產(chǎn)品安排適宜的場所,合理堆碼,妥善苫墊,易碎品輕拿輕放。注意操作安全,保證產(chǎn)品在倉庫全年無事故,對客戶提供一流的服務。
2、發(fā)貨和努力提高自身的管理
1)、協(xié)調(diào)好客戶定貨所發(fā)貨的時間控制,與柳市倉庫協(xié)調(diào)好所發(fā)貨物的周期。
2)、倉庫嚴格管理火種、火源、電源、水源。安全工作實行分區(qū)管理,分級負責的制度,明確各級安全負責人對所在區(qū)域的倉庫安全,嚴格執(zhí)行各項安全規(guī)章制度,掌握各種安全知識和技能。
3)、加強對產(chǎn)品的進出庫驗收及清潔,安全工作,確保準確無誤,加深對公司所生產(chǎn)產(chǎn)品的了解,對客戶所咨詢的問題所提必答。
4)、往后加大對倉庫每周、月的清潔力度,保持庫容整潔,美觀、防潮。
5)、努力提高自身的管理業(yè)務水平及加深對產(chǎn)品各型號的認識,爭取做到成為優(yōu)秀的管理隊伍成員之一。
6)、提點小建議:
、偈欠窨梢陨倭坑嗁弮煞N托盤,一種1。2x1。2的,一種就是現(xiàn)在用的,
、诠旧a(chǎn)比較量大的產(chǎn)品時,是否可以不把所有的領(lǐng)料單都打出來,象xxxx的,可以打出一張在上面寫1x15這樣,然后單據(jù)整理也方便。
年終個人工作總結(jié)2
時間的腳步從不停歇,又送走了一批畢業(yè)的孩子。三年前曾經(jīng)哭哭啼啼來幼兒園的孩子們已經(jīng)長大,即將進入小學,很慶幸能與他們一起走過這段美好的時光?粗麄兠刻斓某砷L和點滴的進步,感到由衷的高興。回顧走過的這一學期,收獲了很多,梳理一下思緒,對這個學期的工作做一下簡單的總結(jié)。
每一個孩子個性是不同的,又是獨一無二、各具特點的,所以教育是一項永無止境的工作。對于大班的孩子本學期重點工作是加強常規(guī)教育、自理能力及良好學習生活習慣的養(yǎng)成,為幼小銜接做好一切準備。
每天我會和老師們共同做好班級衛(wèi)生消毒工作,認真晨午檢并做好各項記錄,保證孩子們安全、開心、快樂在園的一日學習生活。在一日活動中,繼續(xù)引導孩子們自己的事情自己做,自己穿脫衣服、鞋子、自己保管好自己的物品,學會整理書包,保持文具和書包的整潔,繼續(xù)學做值日生等。我非常注重與孩子們的情感交流,愛每一個孩子,尊重每一個孩子,與他們平等相處,創(chuàng)設(shè)溫馨和諧的班級氣氛,讓孩子喜歡上幼兒園,喜歡老師和自己的小伙伴。
為了培養(yǎng)孩子們的學習興趣,激發(fā)他們上小學的欲望,在教育教學方面我以快樂學習出發(fā),多給他們表達的機會,激發(fā)他們的學習興趣,讓孩子們積極主動學習。在日常教學活動中,注意培養(yǎng)他們良好的學習習慣,如:繼續(xù)培養(yǎng)他們閱讀的好習慣、引導他們上課專心聽講、認真做好每一件事。
除此之外,我還注意培養(yǎng)他們遵守合理的作息制度,早睡早起,按時入園,有規(guī)律的學習與生活。
這個學期是忙碌而又充實的`一學期,從“春季足球賽”到“趣味運動會”,從慶“六一”到“畢業(yè)典禮”,“故事比賽”、“素質(zhì)教育成果展演”,一件件,一樁樁,收獲了碩果累累。豐碩成果的取得,孩子的成長進步,都離不開老師的辛苦付出,離不開老師們默契的配合,離不開彼此默默毫無怨言的付出。除了老師和孩子們的努力,更離不開廣大家長和園領(lǐng)導對我們工作的支持,正是有了他們的支持,才使我們的工作變的得心應手,無后顧之憂。記得動畫片《葫蘆兄弟》中有句話:“兄弟同心,其力斷金”。團隊的力量遠遠大于個人的力量,一個優(yōu)秀的團隊不一定是每一個成員都完美無缺,而是能夠團結(jié)協(xié)作。感謝我的搭檔們,感謝園領(lǐng)導,感謝所有的家長,感謝有你們陪伴一起走過的日子。
雖然是學期的總結(jié),也是一學年的總結(jié),細細回想,感慨頗多。通過各項活動,我自己也提高了不少。我撰寫了74篇教育隨筆,54篇美篇,都是對各種活動的開展、教育教學以及和孩子們朝夕相處中的記錄、反思。我的工作還存在許多的不足,我還要不斷學習,提高自己各方面的水平。
學海無涯,藝無止境,我的年齡雖已不再年輕,但我會在幼教的工作崗位上不斷努力前行,做一個永遠年輕的幼兒園老師。
年終個人工作總結(jié)3
本人于XXXX年畢業(yè)于臨床醫(yī)學專業(yè),后分配到建始縣人民醫(yī)院,輪轉(zhuǎn)一年后定于神經(jīng)泌尿外科至今。經(jīng)歷了見習醫(yī)師、住院醫(yī)師,F(xiàn)將本人的工作總結(jié)如下:
在政治思想方面,堅持四項基本原則,政治立場堅定,擁護黨的路線、方針政策,擁護改革開放,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發(fā)展和進步,不斷提高自己的政治理論水平。
在工作中,任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè)。勇挑重擔,服從組織分配,努力工作,圓滿完成了各項工作任務。本人深切的認識到一個合格的醫(yī)生應具備的素質(zhì)和條件。以認真學習理論知識和提高業(yè)務技能為基礎(chǔ),努力提高自身的業(yè)務及理論水平,努力學習理論知識,學習有關(guān)泌尿科理論基礎(chǔ),同時記錄讀書筆記。聽取專家學者的學術(shù)講座。從而開闊了視野,擴大了知識面。始終堅持用新的'理論技術(shù)指導業(yè)務工作,能熟練掌握泌尿的常見病、多發(fā)病的診治技術(shù)。處理本科急診、熟練本科各類小手術(shù)及一般中型手術(shù)操作。工作中能嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,為病人提供最溫馨的“人性化服務”,并能換位思考,從病人的角度出發(fā),認真負責一絲不茍的處理每一位病人,對患者極端負責任,想病人之所想、急病人之所急,詳細詢問病史,認真體格檢查,嚴密觀察病情變化,在程度給于患者精心治療,自工作以來,工作能力得到了上級及同事的肯定,同時獲得患者及家屬的肯定。
注重臨床科研工作,積極科內(nèi)科研工作,并取得相關(guān)成績,總結(jié)臨床資料。
工作以來,能以身作則,積極接受上級醫(yī)師指導,完成一般患者診治工作。同時進一步提高自身基本理論知識。當然在工作學習方面還有很多不足,比如:有時對一些疑難病例還不能很好的進行診斷治療,手術(shù)操作方面還待進一步提高,理論知識還待進一步學習。
綜上所述,本人從政治表現(xiàn)、業(yè)務技術(shù)、等方面已經(jīng)較以前有一定的提高。今后將會努力學習進一步提高自身各項水平。
年終個人工作總結(jié)4
7月10日我應聘到山東天元監(jiān)理公司工作,安排在威特天元廣場項目,在9月10日被調(diào)往羅莊錦繡華庭項目進行土建工程的監(jiān)理工作,至今工作已六個月了,六個月來在公司領(lǐng)導和同事們的幫助下,圓滿的完成了相應的監(jiān)理工作任務,得到了業(yè)主和承包商的承認與好評。在從事監(jiān)理工作期間,本人任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè)不敢倦怠,以良好的職業(yè)道德和較強的責任心認真細致的進行工作,現(xiàn)就六個月來的工作情況和監(jiān)理體會做如下匯報:
一、個人主要工作內(nèi)容
在這六個月里我主要參與了威特天元廣場一期工程的裝飾工程、二期工程主體封頂與裝飾工程;羅莊錦繡華庭項目五棟樓和沿街樓的主體工程、1#樓、2#樓、沿街樓的裝飾工程。
二、崗位職責履行情況
威特天元廣場項目監(jiān)理部工作期間,在總監(jiān)代表杜工的指導和幫助下,我主要負責處理1#樓、2#樓、5#樓、會所、幼兒園以及其地下車庫的工程監(jiān)理和監(jiān)理部資料的收集整理工作,和劉宗高同志負責該項目的7#樓、9#樓的工程監(jiān)理工作,會同承包方對材料進行送檢和進場檢查并對現(xiàn)場形成的簽證及時進行工程量的確認。
羅莊錦繡華庭項目監(jiān)理部工作期間,在總監(jiān)代表曹工的指導和幫助下,初期主要負責監(jiān)理部資料的收集整理工作。一段時間后,掌握磚混結(jié)構(gòu)的施工規(guī)范,了解施工中容易出現(xiàn)的通病,主要負責處理3#樓、4#樓的工程監(jiān)理工作和5#樓的施工前期監(jiān)理工作,主要對業(yè)主需完善的“三通一平”進行督促,將5#樓前的土運出,并留出滿足泵車、商砼運輸車工作的場地,并對其基礎(chǔ)開挖標高及定位放線進行復核。
工作期間,本著認真為建設(shè)單位熱情服務,遵照監(jiān)理合同要求,嚴格按照監(jiān)理規(guī)范及監(jiān)理工作程序,履行監(jiān)理職責。工作中,我以老前輩嚴謹負責的工作作風為標準,工作崗位上,我從不放松加強理論和實踐的研習,嚴格要求自己,認真熟悉監(jiān)理規(guī)范及監(jiān)理職責,對“三控、三管、一協(xié)調(diào)”具體在現(xiàn)場如何落實監(jiān)理程序,根據(jù)工程實施不同情況,積極主動為建設(shè)單位提出合理建議,讓建設(shè)單位認可監(jiān)理部的工作成果,使工程處于受控狀態(tài)。
初到工地,面臨著監(jiān)理任務量大,監(jiān)理區(qū)域廣,監(jiān)理工作人員少,等客觀不利因素,在實際監(jiān)理工作中,確實遇到了一些困難,面對困難本人并未退縮,知難而進,在實際工作中,積極主動接近業(yè)主和承包商與他們溝通,協(xié)調(diào)各種關(guān)系,以便盡快地開展監(jiān)理工作,并抓緊時間熟悉施工圖紙及有關(guān)設(shè)計說明資料,在最短的時間內(nèi)了解工地狀況及施工隊伍的情況,很快的進入了工地監(jiān)理工程師的角色。
在監(jiān)理實際工作中,本人要求施工單位推行全面質(zhì)量管理,建立健全質(zhì)量保證體系,做到開工有報告,施工有措施,技術(shù)有交底,定位有復查,材料、設(shè)備有試驗,隱蔽工程有記錄,質(zhì)量有質(zhì)檢、專檢,交工有資料。
在工程質(zhì)量控制方面,采取主動控制與被動控制相結(jié)合,監(jiān)理工作主動進行,以預防為主。每天進入現(xiàn)場進行巡視監(jiān)理,做到巡視與平行檢驗相結(jié)合。材料進場前檢驗相關(guān)證件與施工方將各種材料送檢并記入臺賬,產(chǎn)品合格后方可進場使用。施工過程按照設(shè)計規(guī)范施工,有疑問及時和前輩交流,發(fā)現(xiàn)問題立即指出并要求施工方及時處理。
進行事前控制,確保工程質(zhì)量事故不發(fā)生或少發(fā)生。例如:冬季施工,氣溫較低,砼澆灌、砌體砌筑、墻壁抹灰等都不易保證質(zhì)量,因此要求施工單位提供冬季施工方案,提前預防,避免凍害發(fā)生。
對重要工程部位及易出現(xiàn)質(zhì)量問題的分部工程制定質(zhì)量預檢措施,例如:基礎(chǔ)工程涉及到墻體砌筑、模板、鋼筋綁扎、砼澆灌等多道工序,一旦疏忽就可能造成工程質(zhì)量事故,因此在施工中,加強監(jiān)控,采取旁站監(jiān)理措施,嚴格監(jiān)理各部位的施工,并對影響施工質(zhì)量的因素事前提出,要求施工單位編制預防措施及施工方案,從而保證了施工質(zhì)量。
工程資料方面,本人有完整而充分的監(jiān)理日記,詳細的記錄了每天施工現(xiàn)場的有關(guān)情況,為公平的解決業(yè)主與承包商的爭端提供可靠的依據(jù),并將當天的旁站記錄等資料整理歸檔,督促施工單位上報相應的工程資料、定請將見證取樣、平行檢測等資料整理歸檔,并將各項的臺賬做好,力求在工程結(jié)束時資料也備齊歸檔。
在威特天元廣場項目期間,國家級、省級的相關(guān)單位領(lǐng)導進入工地進行文明施工檢查,在檢查中學到不少關(guān)于資料整理方面知識并深刻體會到平時認真記錄和整理資料的.重要性和必須性。十一期間,公司組織資料檢查,我所在的錦繡華庭項目受到領(lǐng)導的表揚和檢查組同事認可。
三、工作體會感受及不足
監(jiān)理工作使我認識到作為一名監(jiān)理人員只有做到品行端正、嚴于律己、融入團隊、尊重他人、工作認真負責才會贏得別人的尊重和信任。在工地接觸了很多的新事物,在老同事的細心指導、幫助下學到了很多很多新的理論知識和實踐經(jīng)驗,拓寬了我的知識面。六個月的工作我收獲頗豐,并清楚的認識到自己的不足,工作經(jīng)驗的不足,面對強度較大工作時候不夠細致,不夠耐心,這些不足也導致自己的工作存在很多的瑕疵。
在短短的半年時間里,我就接觸了剪力墻結(jié)構(gòu)和磚混結(jié)構(gòu)這兩種重要的工程結(jié)構(gòu),感到很幸運,非常感謝老前輩的指導和公司對我的信任。在今后的工作中我會充分利用業(yè)余時間多學習一些規(guī)范多看一些相關(guān)論文,提高自己的業(yè)務水平,不斷總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,也希望公司多組織一些對我們新員工的培訓,使我們能更好的適應這份工作,多為公司做一些事情。
年終個人工作總結(jié)5
時光荏苒……20xx年歲末將至,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之檻;厥淄,雖沒有轟轟烈烈的成果,但也經(jīng)歷了考驗和磨礪,讓我度過了人生很重要的一個階段。一年來,公司給了我這個成長的平臺令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,逐漸提升自我的素質(zhì)和才能。同時又有領(lǐng)導和同事對我的支持與關(guān)愛,使我懂得了很多,令我明白的人間的溫情……
回顧這一年的工作歷程,作為公司的設(shè)計人員,工作取得了一定的成績,在完成了公司的既定目標的同時,也存在不少的問題,為了更好的完成設(shè)計工作、實現(xiàn)雙贏,特進行階段性工作總結(jié)。
一.日常工作介紹
在這一年中我主要負責廣東鍛壓、騰勝真空、東方紙箱廠等客戶的訂單工程設(shè)計任務。工作情況概括如下:
1.收到商務部工程信息定單,核對ERP,清楚定單的工號、圖號、數(shù)量、材料、顏色無誤。編制工時單等等。
2.初步審核客戶藍圖,核對清楚圖紙的批次、總/分圖號檢查有無遺漏、重復,是否有更新的圖紙等等,并及時反饋。
3.根據(jù)藍圖結(jié)合本廠工藝拆分圖紙,編制下工單、開料單、展開圖、外協(xié)圖等。遇到藍圖不詳、工藝難點及時溝通客戶及車間,保證產(chǎn)品工藝性能和生產(chǎn)加工順利進行。
4.編制材料及輔料計劃、領(lǐng)料單、外協(xié)圖紙,完成整套圖紙制作。仔細復查后交由領(lǐng)導審核,最后分發(fā)車間。
5.產(chǎn)品進入生產(chǎn)階段,適時了解生產(chǎn)情況,生產(chǎn)異常及時跟進并反饋客戶,了解生產(chǎn)中制作工藝狀態(tài),做到心中有數(shù)。
6.跟進及處理客戶反饋單和退貨產(chǎn)品,總結(jié)經(jīng)驗,防范同類錯誤,溝通相關(guān)部門做出合理化改進。
7.做好各種單據(jù),藍圖、樣品、統(tǒng)籌數(shù)據(jù)的歸檔保存工作,以備查閱,退還/銷毀作廢圖紙。
二、工作中的幾點體會
在最初時間里,我對設(shè)計方面的知識不是很精通,對于新事物比較陌生,出現(xiàn)過很多的錯誤,給生產(chǎn)及品質(zhì)造成了不小的負面影響。在公司領(lǐng)導、同事的幫助下,取得了不小的進步,同時作為技術(shù)部中的一員,生產(chǎn)鏈條的第一關(guān),我深深覺到自己重任在肩并有幾點體會。
1.工作要有責任心,保持對事情能敢于負責、主動負責的態(tài)度是工作完美和提高的第一保障,反之敷衍了事則一事無成。比如說有一件事情對公司造成了損失,大家都不理或者規(guī)避責任的話,就會造成惡性循環(huán)。長此以往,品質(zhì)、效益、乃至企業(yè)生存都無法保障了。
2.工作要細心,這個是很明了的,不細心的話是做不好事的。對于技術(shù)部門來說就更加突出了,任何一個數(shù)字的錯誤就可能造成不可挽回的巨大損失。
3.工作要虛心,虛心是指工作時向比你優(yōu)秀或比你擅長一些的人討教。同時也夠承認錯誤,接受別人意見。一個人無法萬能的,一個能夠取長補短的.團隊才能無往不利。就好比方打籃球,一個靠團隊配合比一個靠打個人進攻的球隊要輕松的多,順暢得多。
4.學習要有恒心,它是指持之以恒的毅力;堅持達到目的或執(zhí)行某項計劃的決心。說白了有了它才能學好技能,才能在以后的職場中立于不敗。
5.工作要有自信心,自信心是日常生活中常常談起的一個概念,順境中我們感覺不到它,當面對困難或挑戰(zhàn)時就顯出它的重要來了。比如現(xiàn)在我接到一個從沒有涉及的工程任務,首先自己就覺得做不好,打了退堂鼓,就無法實現(xiàn)自我超越了。
三、20xx年工作努力方向
回顧過去是為了更好的把握未來,在新的一年里我將會對自己有更高的要
求,以平穩(wěn)的心態(tài)去工作,給自己一個準確積極的定位。
1、積極努力完成公司的要求,為公司貢獻自己的一份力量;
2、全方面加強學習、努力提高自身業(yè)務水平,加強專業(yè)理論知識的學習;
3、積極、熱情與各部門及客戶溝通,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
最后很感謝公司為我提供一個很好的平臺,使我在這個大家庭中得到鍛煉并漸趨成熟,感謝領(lǐng)導以及同事對我的關(guān)心、幫助。
相信我將會以更好的狀態(tài)投入來年的工作。
年終個人工作總結(jié)6
回顧我們這一年來的工作,看到了成績也發(fā)現(xiàn)了不足,我力求認真總結(jié)今年的工作,使明年做得更好。對于我來說,安全就是生命;認真貫徹領(lǐng)導交給的各項任務,根據(jù)工作要求,現(xiàn)對自己今年來的工作總結(jié)如下:
1、政治思想方面、
我們黨在新世紀、新時期的中心工作和全面建設(shè)小康社會的奮斗目標,努力做到在思想上、認識上同黨中央保持高度一致、始終保持與時俱進的精神狀態(tài)。同時,自己還樹立終身學習的觀念,利用業(yè)余時間學習計算機、法律知識,以及進一步學習自己的業(yè)務知識。
2、工作情況
在幾年的駕駛工作中,我嚴格遵守道路安全相關(guān)法規(guī)和有關(guān)章程,并在工作中不斷學習新的'車輛維護、維修技術(shù)和駕駛技能,在駕駛實踐中逐漸樹立起"嚴守規(guī)章、安全第一"的觀念,在當年汽車性能、駕駛條件相對較差的情況下,不懼烈日酷暑,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),認真完成單位交派的各項工作。在今年的工作中,認真學習業(yè)務知識。我在本崗位上,按照鎮(zhèn)領(lǐng)導的安排和要求準時安全地完成各項出車任務,努力做好自己的本職工作。作為一名司機除保證了辦公用車外,還能積極參加各項單位組織的活動。為降低損耗成本,在日常的行車、保養(yǎng)方面為節(jié)能降耗作了積極的工作。在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下我同環(huán)保局全體成員一起安全的完成了20xx年的工作,在這一年里能夠自覺遵守各項交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨,在領(lǐng)導和工作需要時不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到,不計報酬從無怨言。平時、做到嚴格遵守出車制度,按時出車,認真保養(yǎng)車輛,使車輛性能保持狀態(tài),努力鉆研技術(shù)、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能,積極參加安全學習。聽從交通警察指揮,不酒后開車,文明駕駛、禮讓三先,確保了全年安全行車無事故。
3、存在的問題和打算
盡管經(jīng)過一些努力,我的業(yè)務水平較以往提高了不少,但還需進一步提高。在以后的工作中,我將加強自主管理的意識,勇于開拓創(chuàng)新,加強理論和業(yè)務學習,不斷提高業(yè)務技術(shù)水平。明年我將努力工作,在鎮(zhèn)領(lǐng)導和辦公室主任的帶領(lǐng)下使自己的工作達到一個更高的層次。
年終個人工作總結(jié)7
歲末已至,我們的工作也將翻開一個新的篇章,回顧20xx年的生活,我的心中的確充滿了感慨,因為這一年不僅僅是公司大力拓展業(yè)務的一年,同時也是咱們偉大祖國成立的X周年,如此值得紀念的一年,怎能不好好地把它給紀錄下來呢?這一年里,我和公司一同成長了不少,在各方面都有了一定程度的進步,以下便是我對這一年工作的總結(jié):
首先是在出勤這一方面,我為了約束好自己的行為,于是我要求自己每天都按時起床,準時上班,這一年里,除了一些特殊情況的出現(xiàn),我基本上是沒有遲到過的,更別說無故曠工了,按時上班,認真工作是我們身為員工的基本職責和任務,要是這一點都做不好,那么我們就有愧于領(lǐng)導們的信任,也白白浪費了自己寶貴的工作時間。為了更好的完成自己的工作任務,我一直都在加強自己的學習,學習是一個永恒的主題,無論是在生活中還是在工作中,我如果想取得更大的突破的話,那么我應該時刻保持一顆謙虛學習的心態(tài)。我雖然來到公司里面已經(jīng)有幾年的時間了,但是我相比公司里面的前輩,我在工作效率和業(yè)務知識上都比不過,相比那些剛進公司的新同事,我又覺得自己沒有他們那種干勁,所以我身上的壓力還是挺大的啊。
想要把自己的工作給做好,是一定需要調(diào)整好自己的心態(tài)的,首先是要保證自己對于工作的積極性,這也是我一直都在思考的問題,因為我的確有這么一種感覺,那就是工作久了之后我會漸漸忘記自己的初衷,迷失在每天重復的工作之中。為了打破這種僵局,我時常會去找前輩們吸取一些經(jīng)驗教訓,同時還會和公司里的實習生們聊一聊生活,這樣能讓我感受到不一樣的滋味,不至于渾渾噩噩的.度過一天又一天。在20xx年里,咱們公司擴大了不少,招的員工也多了不少,我們這些稍微老一點的員工倒也輕松了一點,畢竟有人來幫我們分擔了一些工作上的壓力,但我也知道,我在工作的時候應該以身作則,給新同事做一個良好的表率作用,所以除了每天我會早一點趕到公司外,碰到了公司需要我加班時我也毫不含糊,加班加點的把任務給完成好。
在20xx年里,相信咱們公司能在諸位領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,取得更大的發(fā)展,我也會盡力的讓自己多為公司做一點貢獻!
年終個人工作總結(jié)8
飛逝的時間總是從眼中飄過,留下的只是一年的痕跡,這是我一年工作的腳印也是我成長的經(jīng)歷,身為酒店經(jīng)理與員工的崗位不同,所看待的事情也不同,今年酒店的成績和往年相比增長了很多,這讓我感到了欣慰與自豪。
在我們酒店每一個員工都在為我們的酒店打拼,為我們酒店成長努力,對于工作都是盡心盡力,就說他們的工作情況,今年我們員工請假人數(shù)不超過三個,請假次數(shù)不超過十次,每個人都按時上下班,每個人都認真遵循我們酒店的規(guī)章制度,對于酒店的工作從沒有怠慢,只要我下達的命令從沒有違背過。
在酒店我們是一個團體我只是一個指揮者,手下的員工是執(zhí)行者,他們的執(zhí)行力在這一年中得到了我充分的肯定,因為他們踏踏實實的按照了我的方案去做,沒有打折扣執(zhí)行這讓我們今年取得了不錯的成績,每一個人都把酒店當成了自己的家,愿意為酒店付出,愿意為酒店奮斗,我們酒店的文化經(jīng)過了工作的洗禮都扎根在每一個員工心理,成為了一種習慣,成為了一種信念推動他們也包括我前進前進。
我在工作中對我們酒店的規(guī)定也嚴格執(zhí)行,我自己也嚴格遵守定下的規(guī)定,從不違背,想要讓其他成員一起遵守,就必須要從我開始,我遵守做好了榜樣其他人才會按照我的要求來做,才會遵從我的命令一直執(zhí)行下去,作為一個管理者不但要管理好員工更要管理好自己,只有自己以身作則,令所有員工敬服才會讓員工把我的要求執(zhí)行下去才能夠做好工作完成一年的工作要求。
我們酒店按照我的要求必須一客戶為尊,尊重客戶,用禮貌用微笑去贏得客戶的尊重,用最好的服務去獲得客戶的支持,現(xiàn)在我們競爭的是客戶,想要得到客戶的認可,只有從我們自身觸犯做好我們的工作,我們酒店也是服務型的酒店,所有服務必須要重點抓起,讓每一個服務員都是有禮貌端莊大方讓人看了賞心悅目這樣才能獲得客戶的好感,這是我自己認為的也是我要求的',經(jīng)過我這樣的安排酒店的生意也明顯好了很多客戶也非常滿意。
當然一個酒店的發(fā)展離不開酒店所有人的齊心協(xié)力,光靠我一個人是支撐不了酒店的成長的,想要讓酒店有更好的成長空間,就必須要讓酒店的成員有能力有實力,我在一年中曾多次給酒店員工作培訓,從各個方面比如服務,比如禮儀還有交流方式等多個方面來提升不能人員的能力讓他們能夠應對多變的客戶從而得到大多數(shù)客戶的認可和支持,把我們酒店的口碑樹立起來讓所有人想要去酒店就第一個想到我們的酒店。
今年已經(jīng)結(jié)束,但是明年還將繼續(xù),我會在這基礎(chǔ)上更進一步,不斷突破,做出更好的成績?yōu)槲覀兙频晏峁┳钣欣膬r值,讓我們酒店聲名遠播。
年終個人工作總結(jié)9
從事電話客服工作是一份很需要耐心且極具挑戰(zhàn)的工作,不管時間的長短,電話客服都可以給人很大的成長。以下是一位電話客服工作總結(jié):
從在網(wǎng)上報名、參加聽試、筆試、面試、復試到參加培訓,不知不覺來到客服中心這個大家庭已經(jīng)有五個多月的時間了,在這五個月的時間里我經(jīng)歷的是從一個剛走出校園的大學生到一個上班族的改變;從一個獨立的個體到成為xx銀行電話銀行客服中心的一員。
在這里,我們每天早上召開班前小組會議,每個組的小組長會從昨天的外呼和呼入情況中總結(jié)一些錯誤,在第二天強調(diào)今天外呼應該注意哪些問題;在這里,我們小組成員之間、組長和學員之間互相做案例,從一個個案例中發(fā)現(xiàn)我們的不足之處,強化我們的標準話術(shù),讓我們在面對各種刁難的客戶時都能游刃有余;在這里,我們每個組商討各隊的板報設(shè)計,每位學員都積極參與到討論中來,大家各抒己見,互相交流意見,齊心協(xié)力完成板報的.設(shè)計到制作;在這里,我們每天下班之前會召開大組會議,樓層組長會對在各方面表現(xiàn)優(yōu)秀的學員予以表揚,對有進步的學員進行鼓勵;在這里,每天都會發(fā)生許多好人好事,這些事雖小,但從這些小事中讓我們感受到的是我們電話銀行xx中心大家庭般的溫暖;在這里,我們每天會記錄下自己當天的工作感言,記錄我們工作中的點點滴滴;更重要的是,在這里,我們在xx銀行電話銀行xx中心企業(yè)文化的熏陶下,不斷提高我們自身的綜合素質(zhì),不斷完善自我……這緊張忙碌的氣氛,使平日里有些懶散的我感到有些壓力。但老坐席和新學員們的熱情、歡迎、微笑感染了我,使我輕松起來。聽著老員工們親切熟練的話語,看著他們嫻熟的操作,體味著他們在工作時的認真和篤定,青春的浮躁也與之褪去,多了一份成熟和穩(wěn)重。
從這20xx年的工作中總結(jié)出以下幾點:
一、立足本職,愛崗敬業(yè)
作為客服人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,做好工作計劃,堅決服從公司的安排,全身心的投入工作;
二、勤奮學習,與時俱進
記得石x主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話:“選擇了xx行就是選擇了不斷學習”。作為電話銀行xx中心的客服人員,我深刻體會到業(yè)務的學習不僅是任務,而且是一種責任,更是一種境界。這一年以來我堅持勤奮學習,努力提高業(yè)務知識,強化思維能力,注重用理論聯(lián)系實際,用實踐來鍛煉自己。
1、注重理論聯(lián)系實際。在工作中用理論來指導解決實踐,學習目的在于應用,以理論的指導,不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性;
2、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度,按計劃進行業(yè)務知識的學習。首先不將業(yè)務知識的學習視為額外負擔,自覺學習更新的業(yè)務知識和建行的企業(yè)文化;其次是按自己的學習計劃,堅持個人自學,發(fā)揚“釘子”精神,擠時間學,正確處理工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習,不因任務重而放松學習。
在今后的工作中,我會努力的繼續(xù)工作,在工作中保持好和客戶之間的關(guān)系,用最好的服務來解決客戶的困難,讓我用最好的服務來化解客戶的難題。制定如下計劃:
一、效完成外呼任務
在進行每天的xx,學會總結(jié)各地方的特點,善于發(fā)現(xiàn)各地區(qū)客戶的生活習慣和性格特征,高效的外呼。例如在進行xx地區(qū)的個貸催收時,一般在下午的時間撥打接觸率比較高,所以對于xx的客戶我們要多進行預約回撥;再例如xx行的客戶他們理解能力和反映能力偏慢,我們在進行外呼時需要放慢語速,做到與客戶匹配。做到數(shù)量、質(zhì)量、效率三者結(jié)合;
二、加強自身學習,提高業(yè)務水平
熟練掌握“一口清”,在解決客戶問題時能夠脫口而出;加強知識庫搜索的練習,熟悉知識庫的樹形結(jié)構(gòu),幫助我們高效的利用知識庫;不斷鞏固所學的業(yè)務知識,做到準確完整的答復客戶的問題;
三、增強主動服務意識,保持良好心態(tài)
四、不斷完善自我,培養(yǎng)一個客服代表應具備的執(zhí)業(yè)心理素質(zhì)
要學會把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,學會把工作當成是一種享受。
年終個人工作總結(jié)10
工作的結(jié)尾總是匆忙的,一年來的準備和努力,都會在在最后成為動力,成為目標;仡欉@一年以來,我在工作中積極的執(zhí)行著自己的工作職責。在工作中積極奮斗,嚴格遵守著領(lǐng)導的要求和工作的職責。盡管不能說的是成績最出色的員工,但卻也通過自身的努力,在工作中拼命進步和成長過了!
在這一年里,我一直都在自我的崗位上兢兢業(yè)業(yè)的堅守我自身的職責,來領(lǐng)導的指揮下,努力的為xxx公司做出了自身的貢獻。如今,一年結(jié)束,我反思自己在工作中的經(jīng)歷和結(jié)果,對一年的成績做如下總結(jié):
一、熱情工作,積極目標
在工作中,盡管因為我確實經(jīng)驗,但卻能一直保持著自身的熱情和態(tài)度。我從工作中領(lǐng)悟到,經(jīng)驗是捷徑,但卻不是動力。或許豐富的經(jīng)驗可以加快工作的進程和效率,但始終動力才是前進的的原因。
為此,我在今年的工作中積極的調(diào)整自我,鞏固了自身的思想,理解了公司的發(fā)展的理念。在工作中積極的發(fā)揮自身調(diào)整能力,能較好的保持工作的熱情和積極性。此外,我還與身邊的同事們積極交流,不僅提高了自身的思想,也幫助改善了部分同事在工作上的思想態(tài)度。
二、工作的完善,質(zhì)量提升
在工作中,我知道自身的不足,所以也在堅持著對自身的改機和學習。在紀律上,我嚴守公司規(guī)定,認真牢記公司的紀律要求和領(lǐng)導的安排,對工作紀律嚴格遵守。而在工作能力上,我嚴格遵照領(lǐng)導的指揮去完成工作,一直以,嚴格的要求自己,并緊跟時事,面對工作的發(fā)展及時的更新自我,較好的完成了自身的工作。
當然,我也不僅僅只是完全遵守紀律的“機器”,對于在工作中累積的經(jīng)驗和感受,如果有感到不對的地方,或是察覺到可以優(yōu)化的方面,我更會主動積極的提出來,通過自己的努力為工作的發(fā)展貢獻一份力量。
三、不足和改進
但總的來說,盡管工作飽含熱情,但不足和問題卻擺在那里。尤其是我在工作中“不拘小節(jié)”的`態(tài)度,總?cè)菀准毠?jié)上的小問題。
為此,在20xx的新年里,我要更加精進自身的工作方式,找準方向,提高質(zhì)量!讓自身的工作更有價值,也更好的為公司整體做出貢獻。
新年即將開始,未來還有更多的事情等著我去努力,我會帶著更高的熱情和最積極的態(tài)度去做好這份工作!
時光荏苒、日月如梭,這一年的時間很快就過去了。由于領(lǐng)導的栽培以及信任,我在xx公司的一年工作中以來,對于自身業(yè)務的發(fā)展有了一個很好的提高。自從我進入生產(chǎn)部以來,在部門領(lǐng)導以及主任的關(guān)心、幫助下,努力做到愛崗敬業(yè),恪盡職守,以務實的工作作風、堅定的思想信念和飽滿的工作熱情,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的工作,F(xiàn)在簡單的做一個工作總結(jié):
一、努力改造思想,做好工作性質(zhì)的轉(zhuǎn)變。
在工作中發(fā)揚工作主動性,積極尋求創(chuàng)新,為公司的物料數(shù)據(jù)在精細化程度上作出自己的貢獻,刻苦鉆研業(yè)務,提高工作能力,為公司以后的更好發(fā)展提供良好的基層數(shù)據(jù),以便在領(lǐng)導下答工作決策之前提供依據(jù)。
二、積極肯干,不怕苦累。
在工作上堅持“事事保持積極主動、盡力而為,決不懈怠”的工作準則。無論在什么崗位上,處于何種環(huán)境中,均能及時調(diào)整自己的狀態(tài),保證以旺盛的精力投入工作。由于這一年中我在企業(yè)內(nèi)的發(fā)展與各個班組間的溝通,現(xiàn)在已能在領(lǐng)導及其他同事的指導下進行簡單的分析、調(diào)整工作狀態(tài)。年終工作總結(jié)團結(jié)同事、虛心請教,營造和諧工作氛圍。無論在何時,都能與同事們和睦相處、團結(jié)協(xié)作,爭取獲得一個好的人際關(guān)系,從而能夠擁有一個和諧的工作氛圍,工作起來也會更加舒心、更加起勁兒;雖然,自己在工作中付出了努力,取得了一定的成績和收獲,也得到了領(lǐng)導和同事們的肯定,想一想,心中甚感欣慰;但是,畢竟自己年紀輕,又是剛剛來到新的公司工作,缺乏工作經(jīng)驗,也暴露出了許多缺點和不足,比如:考慮問題不夠全面;有時候不注意講究工作方法;在一些工作細節(jié)上不夠細心,這些都有待在以后的工作中加以克服,對此,我充滿信心,相信自己以后一定會做得更好!
總之,生產(chǎn)部是我公司的中樞要害部門,身處其中,本人能夠做到識大局、顧大體,積極學習,工作主動,不計較個人得失,圓滿完成各項交辦事項。細節(jié)改進有些不到位,有不少事情需要提醒著才能做到,對數(shù)據(jù)變化不夠敏感,在對有些工作的領(lǐng)會上還沒能完全吃透;今后將繼續(xù)發(fā)揮自身對數(shù)據(jù)的長處,認真改正存在的缺點,加強學習,多虛心求教,多動腦思考,不斷充實自己、完善自己,使工作水平能有質(zhì)的提高,為我公司多做貢獻,不辜負領(lǐng)導和同事們的期望。
年終個人工作總結(jié)11
走在時光的隧道里,我有一個愿望,請允許我成為光陰邊上的一線光亮,穿過一扇生命的窗,去讀懂光陰的故事,幸福地走向未來的時光,讓思想在無限的時空里飛翔。
校長饒有興趣地問:最近工作怎么樣?也該總結(jié)總結(jié)了!
寫總結(jié),這是每一個老師必備的工作。昨天橫崗街道文學骨干交流會,也是把總結(jié)20xx,作為重頭戲。
20xx,我該怎樣總結(jié)自己的工作呢?
記得在進修學校組織的團委書記的培訓會上,秦華老師就說,一個優(yōu)秀的團委書記最重要就是能帶領(lǐng)學生這群龐大的兵,把校內(nèi)外的活動組織好,學生擁戴你。學生可以不認識學校主任是誰,但一定認識你團委書記,你就成功了。
這樣看來,我多少還是有點欣慰的。每當走在校園的各個角落或校外的林蔭道上,無論是中學生還是小學生都會親切跟我打招呼“楊老師好!”,更有很多小學生竟然知道我的名字。如果問,我何以能讓他們認識?大概也來源于組織的校園活動吧。
認真回顧。我慶幸自己培養(yǎng)出一批敢干、敢管的得力助手。如李鋒華、翁穎、鄧芮、蔡莉莉、陳佳玉、汪思羽。翁穎每周都會第一時間積極主動向我匯報團員監(jiān)督崗詳細工作情況;每次交代鄧芮通知誰誰開會,無論中學還是小學,她都能最快辦妥;陳佳玉組織家長會的文明禮儀隊得到家長和老師的高度贊揚。
那天舉行校演講比賽,隨便叫了幾個學生幫忙會場布置。很快完成后,學生還一個勁問:老師,還有什么需要幫忙的嗎?那天,我換了一個小發(fā)型,就是把頭發(fā)扎起來而已,學生在班上竟然欣喜若狂,“老師,你扎頭發(fā)很好看呀!蹦翘欤瑢W生下課后把一個火龍果遞到我手上,我疑惑問是什么日子。學生說是平常的日子,就是想請老師吃水果了……
學生的點點滴滴,訴不盡,F(xiàn)在想想,我能遇到可愛、善良、正直的他們,是我的福分。我沒有時間和學生促膝長談、與大多數(shù)學生直面交流的機會也很少,我想學生之所以知道我、認可我,懂得我,更多源于那一次次校內(nèi)外的活動組織。當然或許在文字中,學生也早已明白了我是一個怎樣的老師,我努力想成為一個怎樣的老師。
我從來不喜歡對別人的工作品頭論足,但其實每個人都有一根工作做得好與不好的標桿。金無足赤,人無完人,在工作中,我也曾經(jīng)因為考慮不夠周全,導致了一些工作的失誤,引起了個別同仁的不快,但是我的本意和初衷沒有絲毫的壞意,并且完全是對事不對人。
在這,請允許我俗套一些,發(fā)自內(nèi)心地感謝一些人。那天,我跟同事聊起生活。我說我是一個口袋里哪怕只有5塊錢也不會發(fā)慌的人。因為我相信,船到橋頭自然直,總會有解決的辦法。說也奇怪,往往真到了山窮水盡的時候,就會有地方打來電話叫我領(lǐng)稿費之類。
感謝校長,很多次耐著性子跟我說了那么多關(guān)于工作開展的方式方法,是批評更是鼓勵和鞭策。感謝進修學校的汲老師,每次的引見和推薦。這一次,更是細致入微指導我寫教學設(shè)計。感謝橫崗街道辦虞老師、明老師,每次有好的活動,都第一時間告訴我并推薦我參加。
感謝成長路上,相知相識的每一個人,是你們的`故事,豐富了我的人生。
我不為浩瀚的榮譽而來,只為了年華更美;仡20xx年,確實取得了一些成績和榮譽,主要是組織指導學生參加各類征文、演講比賽;自己也參加了一些征文比賽及作品發(fā)表。
最后我還想說,勤于耕耘的人,一定會有回報。記得參加前不久龍崗區(qū)的“名著導讀”課例比賽。在通知發(fā)出的很長時間里,我們都不知道(通知發(fā)到相關(guān)群,科組長負責傳達到學校,可能是科組長沒看到通知)。直到比賽的前幾天,我剛好寫了一篇教學反思,第一時間發(fā)給了汲老師,想讓她幫我看看。很快得到汲老師的回復,說我寫得不錯,并推薦我參加龍崗區(qū)的教學設(shè)計比賽。就是這樣的機緣,我才有幸參加初賽的教學設(shè)計、決賽的名著導讀課例,雖然最后止步龍崗賽區(qū),但是相比很多沒有獲得比賽機會,甚至連通知都不曾知曉的老師,我已經(jīng)幸運很多?此脐幉铌栧e,但是我更愿意把它看成是我積蓄準備的結(jié)果。
每一朵花都有盛開和凋落的時候,這其實就是最好安排。
20xx,我愿意做更好的自己。
年終個人工作總結(jié)12
來到車間工作也已經(jīng)兩年了,這一路上經(jīng)歷了很多的風風雨雨,從當初的那個小毛孩成長到現(xiàn)在,確實有了很大的長進,這是我自己也可以感覺得到的。在車間工作的這兩年確實比較辛苦,有時候加班的話大概只能睡五六個小時,那段日子是我最難熬的一段時間,但是我還是熬過來了,也堅強的成長到現(xiàn)在的模樣。這一切都只能感謝自己的不放棄,愿意努力下去,同時也要感謝領(lǐng)導和同事們這兩年對我的關(guān)懷和照顧。因為大家的陪伴,所以艱難的時光也變得溫暖起來,快樂時光也變得更加漫長。這一年已經(jīng)結(jié)束了,新的一年就要來臨,我已經(jīng)做好了準備,隨時出發(fā),現(xiàn)在將我這一年的工作做一個總結(jié)。
一、工作中的學習態(tài)度
剛出社會兩年,我所經(jīng)歷的東西也還比較少,所以一開始我并不是很理解工作的真實意義,難道只是為了養(yǎng)活自己嗎?隨著時間的'慢慢推進,我發(fā)現(xiàn)工作是幫助我們有效生活的一個工具,它讓我們有規(guī)律的生活,有對生活的期盼和享受。我也認識到在工作中所要保持的態(tài)度必須是認真的,只有認真的工作,工作才會還給我們一個認真的人生。因此,工作讓我們在生活之中進步,而學習也讓我們在工作之中增長見聞。這一切都是符合現(xiàn)實要求,也是我們將來的一個方向。我今后會保持一種學習的態(tài)度,在工作中學習,不斷努力上進。
二、突破自我的決心
雖然我這份工作比較的單一,但是長期做下來之后我會發(fā)現(xiàn)它鍛煉了我很多。雖然有時候任務趕不完,我只能加點班,才能把工作做完。這其中必定是有點累的,但是這份工作告訴我,一個好的效率當然不錯,但是如果沒有一份突破自己的決心仍然是不對的。所以只有當我們的效率和決心一起執(zhí)行時,我們才能有突破自己的決心和毅力。工作對于我們來說,不能馬虎,因為它不僅代表著公司的形象,也會對我們自己產(chǎn)生一定的影響。所以,謹言慎行,好好工作。
三、未來一年的計劃
在很多方面我仍然有一些缺陷,但是我也不會太過恐懼這些缺點,我會多加糾正自己,今后也不會再犯。新的一年,我會準備好一個新的形象和狀態(tài),在今后的工作學習中不斷上進,創(chuàng)造屬于自己的成績,也創(chuàng)造屬于我們公司整個集體的成績。
年終個人工作總結(jié)13
在思想、學習方面有了較大提高。為了盡快提高自己的理論水平,我從電視、報紙中了解當今的國際政治形勢、社會動態(tài)及黨中央的政策方針等,用黨的理論體系來指導自己的日常工作。我深知,平時的勤勉積累對于新聞工作起著至關(guān)重要的作用。所以抓住一切可以利用的時間,廣泛涉獵各方面的知識,不斷完善自己的知識結(jié)構(gòu),為做好工作打下了良好的基礎(chǔ)。
在組織紀律方面堅持無條件遵守。一年中,我在單位嚴格遵守單位的各項規(guī)定,嚴于律己,遵章守紀。在報紙編采中,堅持講政治、聽招呼。在為人處事方面,堅持以誠待人、以信處事。
在業(yè)務方面能力不斷提高。去年我主要從事編輯工作,在不同時段負責頭版、時事版、時評版等版面的編輯工作。工作中,我時刻恪守作為一個新聞編輯審慎、嚴謹、冷靜、敏感的要求,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)。同時,因為工作需要,我在去年一年中,除了偶爾請假外,基本上每周7天都要上6天夜班,但依然以高度的責任心與使命感,保持旺盛的工作熱情,將編輯工作保質(zhì)保量做好做到位。另外,我在編輯工作之余,還自找選題,采寫了一系列稿件,比如以基層教育改革為內(nèi)容的《拓展教育均衡破解擇校問題教育公平的芮城實踐》,以黃河晨報上飛機發(fā)行為內(nèi)容的.評論員文章《晨報到哪里,運城就到哪里,黃河金三角就到哪里》,以運城市文化、瓜果、蔬菜進小區(qū)為內(nèi)容的《指向民心的溫情革命——社會管理哲學關(guān)照下的運城城建進小區(qū)系列工程》等等,這些稿件的采寫,在讓自己了解社會、體察民意的同時,也鍛煉了自己調(diào)查研究和思考分析的能力。
年終個人工作總結(jié)14
一、踏踏實實的工作
文員是屬于服務性質(zhì)的工作,是保證各個部門正常運行的紐帶。在這一年里我將本職工作仔仔細細的做好,努力不出現(xiàn)差錯。
1、在日常性的事務中,因為內(nèi)容較為瑣碎、繁雜,在同事的幫助下建立每天的備忘錄,根據(jù)輕重緩急做好每一個細節(jié),同時規(guī)范好各項檔案管理,協(xié)助領(lǐng)導維持良好的工作秩序和環(huán)境,做好一些后勤工作,更好的為領(lǐng)導和同事服務。
2、在一些管理工作中需要填寫各種表格,制作一些文檔,還有各個部門要求打印或者復印的文件等,將通知及時做好上傳下達的工作。
3、將檔案分類存檔,清晰明了的做成表格,便于查詢和更改。
二、認認真真的學習
我來到公司的時間并不長,為了提高自己的業(yè)務能力,我向不同的人請教一些工作的知識,提升自己的工作效率。如向部門里的前輩學習接待客戶的常規(guī)禮儀,一些關(guān)于工作的公文如何規(guī)范的寫作,還有學習英文軟件的'操作方法等等。這一年的學習不僅使我擴大了知識面,最全面的參考網(wǎng)站也讓我更加了解同事,每個人都有自己擅長的地方,而且他們還對自己不夠滿意,一直在深入學習的同時一邊實踐。這一年中我向他們學習,沒有揮霍良好的條件,我明白在這里原地踏步就是退步。
三、向著夢想前進
在這里我不僅學習到了知識,還有前輩在工作中的經(jīng)驗,以及在工作中的態(tài)度,我所看到的,都是不服輸?shù)淖藨B(tài),積極的工作氛圍帶給我巨大的幫助。尤其是領(lǐng)導夸獎我在這一年中的工作做得令人比較滿意,新的一年又有新的挑戰(zhàn)與機遇,我不會辜負這份肯定與期待,將斗志一直延續(xù)下去。
年終個人工作總結(jié)15
在這一年的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、在工作中主要存在的問題有:
1、由于幾年來對業(yè)務的學習,對相關(guān)的流程有了越來越深的認識。
2、在工作中,有很多新的技術(shù)問題,但是深知發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程,同時也是學習的過程,通過不斷的學習和總結(jié),遇到的問題都得到了很好的解決。
3、有時候?qū)ぷ髡J識不夠,缺乏全局觀念,對硫胺工段還缺少了解和分析,對工作定位認識不足。從而對工作的最優(yōu)流程認識不夠,邏輯能力欠缺,結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過我相信,在以后的工作中,我會不斷的學習和思考,從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
二、工作心得
1、在工作實踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。
2、工作的每一步都要精準細致,力求精細化,在這種心態(tài)的指導下,我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這幾年我在心態(tài)方面最大的進步。
現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內(nèi)容要精細化精確化,個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規(guī)避,出了問題要勇于擔當。
三、工作教訓
經(jīng)過這幾年的工作學習,我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結(jié)一下,自己在半年的`工作中主要有以下方面做得不夠好:
1. 工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;
在工作時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計劃上自己進步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2. 對流程不夠熟悉;
在工作中,發(fā)現(xiàn)因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多,包括錯誤與缺漏還有當時設(shè)計考慮不到位的地方,對于這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發(fā),但說到底對業(yè)務很熟悉才是生產(chǎn)很好完成的前提。
回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以后的工作中,此項也作為重點來提高自己。
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