(精華)年度工作總結(jié)
總結(jié)是事后對某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,他能夠提升我們的書面表達(dá)能力,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?下面是小編為大家整理的年度工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
年度工作總結(jié)1
20xx年初,按照市委關(guān)于深入群眾,轉(zhuǎn)變作風(fēng)工作部署,我行與xx區(qū)東溝鄉(xiāng)xx村結(jié)為定點(diǎn)幫扶單位,我作為工作組成員隨工作組前往xx村開展扶貧開發(fā)工作,我始終堅(jiān)持“服務(wù)、協(xié)調(diào)、辦事”的原則,發(fā)揮自身優(yōu)勢,開展了的幫扶工作,取得了必須的成效,F(xiàn)將一年來的工作情景總結(jié)如下:
一、履行職責(zé),嚴(yán)格自律
在扶貧開發(fā)工作中,我能夠嚴(yán)格按照市委、區(qū)委的要求,認(rèn)真履行工作職責(zé)。
一是深入調(diào)研,摸清情景。在駐村工作期間,我先后深入3個(gè)生產(chǎn)隊(duì)的100多戶家庭了解以增產(chǎn)增收為核心的扶貧開發(fā)工作情景,并構(gòu)成了《關(guān)于xx村基本情景調(diào)查》和《xx村建立養(yǎng)殖小區(qū)》兩個(gè)調(diào)研報(bào)告,在此基礎(chǔ)上,制定了扶貧開發(fā)工作方案,明確了工作組將要包扶的重點(diǎn)任務(wù),并 二是率先垂范,嚴(yán)格自律。在工作組長的帶領(lǐng)下,我認(rèn)真遵守工作要求,堅(jiān)持吃住從簡,不搞特殊化,盡量不給基層添麻煩。
三是深入群眾,訪貧問苦。我始終堅(jiān)持以異常能吃苦和異常務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)深入基層,深入農(nóng)戶家中,調(diào)查研究,訪貧問苦,把黨的溫暖和市委、市政府的關(guān)懷送到千家萬戶,受到了村干部群眾的廣泛好評。
二、改善xx村農(nóng)田水利設(shè)施和為群眾辦實(shí)事
一年來,我認(rèn)真踐行黨的群眾路線教育實(shí)踐活動,結(jié)合幫扶對象和扶貧開發(fā)工作實(shí)際,突出幫扶重點(diǎn),進(jìn)取協(xié)調(diào)我行與鄉(xiāng)政府,保證了扶貧幫困政策、資金、物資和措施的'落實(shí)到位。經(jīng)過加強(qiáng)協(xié)調(diào),資金扶持,為xx村農(nóng)田水利設(shè)施建設(shè)和困難群眾辦了很多實(shí)事和好事,受到了各方面的好評。主要體此刻以下幾個(gè)方面。
一是解困幫貧,情系困難群眾。
根據(jù)市委安排,我行在xx村開展了一對一幫扶工作,進(jìn)取幫忙貧困戶制定脫貧計(jì)劃,變輸血為造血,變扶貧為扶志,進(jìn)取扶持貧困戶發(fā)展家禽養(yǎng)殖業(yè)。經(jīng)過村兩委的推薦,我制定了一對一幫扶工作計(jì)劃及幫扶對象確定標(biāo)準(zhǔn),并根據(jù)村兩委的推薦,認(rèn)真篩選,最終確定9戶家庭為一對一幫扶對象,并向全村居民進(jìn)行公示。
二是深入群眾,訪貧問苦。
駐村伊始,我與工作組其他成員多次深入二隊(duì)、一隊(duì)和六隊(duì)等農(nóng)戶家中,了解xx村整村基本情景,當(dāng)了解到全村貧困人口較多時(shí),我們選取了18戶特困家庭,向他們送去了價(jià)值近4000元的米、面、油等生活用品,為其解決生產(chǎn)、生活困難。同時(shí),還為因受火災(zāi)損失的林世才家送去了1500元慰問金,向因病致困的阿布拉汗家送去了1000元慰問金
三是提高村民學(xué)歷問題。
鑒于青年學(xué)歷普遍不高的問題,經(jīng)工作組協(xié)商,為提高村民的科學(xué)文化水平,幫忙更多的貧困生實(shí)現(xiàn)大學(xué)夢,實(shí)現(xiàn)智力脫貧,由我負(fù)責(zé)起草了《xx村扶貧助學(xué)專項(xiàng)基金》,并上報(bào)行黨委審批,該基金主要用于資助經(jīng)過國家統(tǒng)一高等教育考試的本、?茖W(xué)生,每年給予必須的資助,幫忙其完成學(xué)業(yè)。
四是改善xx村農(nóng)田水利設(shè)施的問題。
針對xx村農(nóng)田灌溉水渠年久失修、灌溉效率低下的現(xiàn)狀,我與工作組其他成員,多次深入基層調(diào)查研究,了解村民對改善農(nóng)田灌溉干、支渠的迫切性。工作組進(jìn)取尋找門路,多方協(xié)調(diào),爭取xx區(qū)有關(guān)部門的支持,并上報(bào)行黨委,經(jīng)行黨委研究決定,在月牙灣村至沙壩段、沙壩至泄洪渠段、xx村六隊(duì)投資152.89萬元為xx村捐贈xxX干渠、倒虹吸引水暗渠、xx村六隊(duì)農(nóng)田灌溉斗渠三個(gè)項(xiàng)目,三條水渠全長約4.5公里,基本覆蓋全村2200畝耕地(全村共有2802畝耕地),集中解決xx村二隊(duì)和一隊(duì)、六隊(duì)農(nóng)田水利設(shè)施落后的問題,從而解決農(nóng)作物畝產(chǎn)量低的問題,實(shí)現(xiàn)增加人均收入的目的。
五是做好雙向,自覺理解群眾監(jiān)督。
根據(jù)市委的要求,在經(jīng)過多方實(shí)地論證后,我起草制定了20xx-20xx年xx村扶貧開發(fā)工作方案,并向村民公開,公開未來的工作計(jì)劃,自覺理解群眾監(jiān)督,切實(shí)將服務(wù)群眾,轉(zhuǎn)變作風(fēng)工作做到實(shí)處。
經(jīng)過參加扶貧開發(fā)工作,身體力行黨的群眾路線教育實(shí)踐活動,使我們深切地感到市委市政府決策的正確。經(jīng)過深入基層、服務(wù)群眾,使我們更加了解群眾疾苦,體驗(yàn)群眾感情,自身也得到了深刻的教育和鍛煉,自覺凈化了思想,增強(qiáng)了群眾觀點(diǎn)和服務(wù)意識。
年度工作總結(jié)2
一、東北區(qū)域與華南區(qū)域市場的現(xiàn)狀
。ㄒ唬﹛x省的一些情況
xx省的市場情況在上次報(bào)告中已經(jīng)陳述過,因而不再提及重復(fù)的內(nèi)容。以下是xx省總代理創(chuàng)下銷售奇跡的一個(gè)剖析。自從xx省簽訂總代合同以后,銷售業(yè)績翻了幾倍,創(chuàng)下xx省業(yè)績的新高,針對這個(gè)情況,我與總代理共同去尋找造成業(yè)績猛增的原因,并總結(jié)去一套成功的經(jīng)驗(yàn),向其它區(qū)域推廣,讓其它地區(qū)也能獲得業(yè)績較大的增長。帶著這個(gè)想法我們分析了這個(gè)現(xiàn)象?偨Y(jié)出以下幾點(diǎn)。
第一個(gè)原因:公司用對了政策,選對了合作者,也選對了市場。
第二個(gè)原因:該總代理操作市場的能力,和對我司的信心,積極推廣,改變原來的批發(fā)價(jià)格,價(jià)格下調(diào)了一些。
第三個(gè)原因:當(dāng)?shù)厥且粋(gè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境比較好,玩具業(yè)發(fā)達(dá),市場潛力巨大。
第四個(gè)原因:我們走訪了各個(gè)城市,做了一翻宣傳,和市場服務(wù)。
第五個(gè)重要的原因:近兩面?zhèn)月進(jìn)入了全年的銷售旺季。
最后的結(jié)論是:這種高速增長的結(jié)果的后面包含了穩(wěn)定的增長,和不穩(wěn)定的增長,明年開年就會進(jìn)入平穩(wěn)的市場狀態(tài),不再參雜了過年這種消費(fèi)高峰的原因素。業(yè)績可能出現(xiàn)大幅下滑。不過預(yù)計(jì)明年的銷售狀況會比上年同期的銷售業(yè)績高出很多。只不過增長幅度沒這么大。
。ǘ﹛x省的一些情況
與xx省簽訂總代合同后,業(yè)績都出現(xiàn)了一定的攀升,從各方觀察總代,該總代已經(jīng)開始重視我們了,并在行動上開始有一些小的細(xì)節(jié)動作,預(yù)計(jì)明年我們的合作關(guān)系會進(jìn)入更加緊密的狀態(tài)。合作意愿會進(jìn)一步變成更多的實(shí)際行動,并且業(yè)績會步入穩(wěn)定的增長時(shí)期;同時(shí)由于公司政策變動,引發(fā)了李洪日對公司的不滿,并且停止進(jìn)貨以示不滿。
。ㄈ﹛xx省的市場情況
xxx省是一個(gè)面廣,人口多,經(jīng)濟(jì)環(huán)境不差的省份,但上個(gè)月的銷售業(yè)績并不稱得上理想,上個(gè)月是全年銷售最好的一個(gè)月。銷量應(yīng)遠(yuǎn)不止這個(gè)數(shù),應(yīng)該還有更大的上升空間,我認(rèn)為還沒有找到合適的合作者,造成銷量難以提升。
。ㄋ模﹛x省的市場情況
xx省地處于粵西地區(qū)尾的一個(gè)島嶼。是一個(gè)旅游城市,經(jīng)濟(jì)環(huán)境偏差,因而也制約了玩具行業(yè)的發(fā)展。整個(gè)玩具行業(yè)的還是處于中等偏弱的水平。雖然整個(gè)行業(yè)不繁榮,但我司的產(chǎn)品在此省的銷量情況同此省的玩具行業(yè)還是不成比利,還應(yīng)有較大的上升的空間。此省的銷售狀況差,主要原因是沒有一個(gè)商家把我司產(chǎn)品作為一個(gè)重要的品牌去推廣。拼圖業(yè)還處于一個(gè)自由發(fā)展的狀態(tài)。因而銷量上不去。
目前,xx省的產(chǎn)品分銷網(wǎng)絡(luò)也不太理想。一共有四個(gè)批發(fā)商經(jīng)銷我司的產(chǎn)品,這些批發(fā)商的經(jīng)營水平,經(jīng)營規(guī)模,經(jīng)營意識,都停留在個(gè)體戶的層面上,經(jīng)營我司產(chǎn)品的品種也不多,普遍是一些老品種,見不到新產(chǎn)的蹤影,包括新的拼圖和折碟。這些商家們的心態(tài)都把我們的產(chǎn)品當(dāng)作一種補(bǔ)充品種。
xx省玩具批發(fā)行業(yè)當(dāng)中實(shí)力較大的只有黃良鸝一個(gè),規(guī)模是般一批發(fā)商的4到5倍左右,操作水平也比較高,分工專業(yè)而業(yè)精細(xì)。每個(gè)環(huán)節(jié)都有專人管理,對市場營銷也有一定的認(rèn)識,意識觀念都比其他批發(fā)商超前。是一個(gè)實(shí)力不錯(cuò)的商家;經(jīng)營我司的產(chǎn)品的狀況,是擺放在二樓的一個(gè)專柜里。幾乎所有的廠家都是這樣的放置方式,擔(dān)推廣上不怎樣出力。
。ㄎ澹﹛x市的市場情況
xx市處于粵西尾的,周邊有幾個(gè)地級市,該市的貨品流通渠道有兩種方式,該市和地級市的一些大的零售商和大批發(fā)商都從廣州調(diào)貨,一些小的批發(fā)商和零售商都從xx市取貨。因此xx批發(fā)市場只能輻射到一些小的批發(fā)商和零售商縣鎮(zhèn)輻射程度較高。現(xiàn)時(shí)當(dāng)?shù)赜袃晌恢匾纳碳以谥鲹沃@塊市場,另外有一些毛毛腿也有參與。現(xiàn)在所形成的分銷網(wǎng)絡(luò)非?茖W(xué)合理。市場面積不大,但有定的消費(fèi)能力,經(jīng)常刺激業(yè)績還有一定幅度的攀升。
。﹛x的市場情況
xx是xx的省會中心,由于xx省與廣東省交界,所以xx的作為xx省的行政中心,但產(chǎn)品輻射能力并不強(qiáng),大都是供給本市和周邊的幾個(gè)城市的一些小批發(fā)商或零售商。因而xx的批發(fā)行業(yè)并不是很發(fā)達(dá),經(jīng)濟(jì)也是一個(gè)很重要的原因。以上的情況同柳州市的情況極為相似。目前還沒有一些批發(fā)商真正出力做我們產(chǎn)品。就連一些小的批發(fā)商都沒見經(jīng)營,只有一些終端賣場才有商品出售。這個(gè)城市還沒算啟動起來。是一個(gè)銷售業(yè)績有待大幅提升的市場。或是有待開發(fā)的市場。
。ㄆ撸﹛x市的市場情況。
xx是一個(gè)聞名中外的旅游城市,玩具批發(fā)市場比較分散,共有三個(gè)批發(fā)市場,一個(gè)是老的主流的批發(fā)市場,以批發(fā)當(dāng)?shù)靥厣漠a(chǎn)品為主,如水晶木雕品等,是面向全國市場,兼雜有一些玩具的批發(fā)點(diǎn);另外一個(gè)是相對小一點(diǎn)的批發(fā)商市場,主要是批發(fā)各種生活樣品及玩具于一體,面向本市為主;另外還有一個(gè)新開的批發(fā)市場,市場定位不是專業(yè)性的批發(fā)商市場,有各種產(chǎn)品批發(fā),是對本市批發(fā)市場的擴(kuò)容。此城市沒有多少商家經(jīng)銷我司的產(chǎn)品。在開拓市場期間,找到了一個(gè)一年后才跟我們合作的批發(fā)商,和一個(gè)猶豫不定的批發(fā)商。明年才能真正啟動一片市場。
二、本人區(qū)域市場及渠道存在的問題
a:各市場的銷售網(wǎng)絡(luò)都比較全面,但不是非常健康合理。
b;地級市經(jīng)營品種普遍都不全,很多拼圖上市很久了,也沒見蹤影,新品可以認(rèn)為沒有,折碟只有個(gè)別地區(qū)有出售,很多地方很是空洞。
c:地級市甚至xxxx省的這些省城批發(fā)商對我司及產(chǎn)品情況欠缺了解。其至不了解。
d;地級市的經(jīng)銷商都把我們的產(chǎn)品當(dāng)作補(bǔ)充品來返賣,,極少一些商家當(dāng)作重要項(xiàng)目來推廣或銷售。
e:消費(fèi)者都不了解不知道我司產(chǎn)品的真正作用和內(nèi)涵,還是傳統(tǒng)的認(rèn)識只是娛樂作用。
三、xx年操作各區(qū)域市場的想法
。ㄒ唬﹛x省
自從xx省施總代政策以來,業(yè)績得到了提升,說明這項(xiàng)政策在本區(qū)域是用對了地方。合作者是對的,政策是對的,人沒有大問題,政策沒有問題。本省下一步工作就是繼續(xù)實(shí)施現(xiàn)有的政策。繼續(xù)做好市場服務(wù)工作,持續(xù)推廣,持續(xù)宣傳。持續(xù)配合好總代開發(fā)好地級市,xx年的本省工作重點(diǎn)也在地級市
。ǘ﹛x省
李曉峰繼續(xù)實(shí)施總代政策,其它分銷商保持現(xiàn)狀,xx現(xiàn)在分銷靠各個(gè)分銷商。以后則主要靠李曉峰完成銷量的提升。李曉峰已經(jīng)漸漸重視與我司的合作,并在經(jīng)銷商的大會上和員工大會上宣傳推廣。接下來就是協(xié)助他完成品牌的推廣工作。以達(dá)到銷量提升的目的。
。ㄈ┕枮I
目前哈爾濱兩位分銷商都不是最佳的合作者,一個(gè)態(tài)度有問題,一個(gè)實(shí)力有問題,我認(rèn)為還應(yīng)該續(xù)尋找新的合作者。但還沒有找合適的總代人選之前,對現(xiàn)有的經(jīng)銷商做一些微調(diào)。具體的措施周天鴻享受一些優(yōu)惠政策,政策向他傾斜一些,以激勵(lì)他的積極性,且在溝通過程中給他一總感覺,廠家是傾向他的。未來可能總代理的.人選。并引導(dǎo)部分客戶到周天鴻處取貨。給他宣宣傳。觀察一段時(shí)間看銷售業(yè)績有沒有改觀。如銷售可觀甚至可以把總代理的權(quán)力交給他,讓他做當(dāng)?shù)氐目偞矸咒N商,下些同時(shí),自動終止閆春杰的總代理合同,減少一些優(yōu)惠措施。讓他在價(jià)格上沒比別人有優(yōu)勢。但保留他的銷售權(quán)。只要不擾亂市場,就讓他自由售賣。如果較長時(shí)間沒有起色,只要不出現(xiàn)一些尖銳的矛盾,哈市暫時(shí)維持現(xiàn)狀。另外我們在哈市繼續(xù)尋找一些更有實(shí)力合作意愿更高的商家。
。ㄋ模﹛x省
我認(rèn)為xx省存在一個(gè)較大的問題,就是所有的經(jīng)銷商都不太認(rèn)識我們企業(yè)的情況。對我們的認(rèn)識只停留在宣傳單上,和業(yè)務(wù)員的介紹上,這種認(rèn)識是空洞的,對我們公司欠缺一個(gè)全面整體的認(rèn)識。沒有給商家們足夠的信心。認(rèn)為是一個(gè)小企業(yè)。產(chǎn)品的凈利又不是很高。如不能走量是不會投入精力去做的。所以到現(xiàn)在都沒有商家重視我們的產(chǎn)品。在不了解我司的情況下給商家們溉輸一些大格局的想法走總代,是不切合實(shí)際的,只會很被動。想讓他花力氣去做,他口頭答應(yīng)你行動上就是不出力。
針對經(jīng)銷商這種情況,第一要解決的問題就是認(rèn)識問題,應(yīng)該引導(dǎo)一實(shí)力的的客戶來考察我們企業(yè)的現(xiàn)狀。讓他們在各方面都認(rèn)同我們,樹立信心,讓他們認(rèn)為跟我們緊密合作。會得到發(fā)展的機(jī)會的。會帶來利益。然后在政策方面再調(diào)整。才能調(diào)動起他們的只極性。才有可能提升xx省的銷量。
。ㄎ澹﹛x省
我認(rèn)為xx省的情況同xx省的情況大體相同,操作思路相似,xx和柳州一樣要實(shí)行地級總代理,同時(shí)要尋找一些合適的人選。
四、終端市場及地級市場操作設(shè)想
根據(jù)公司目前的行業(yè)地位及銷售網(wǎng)絡(luò)及各方的情況,公司要獲得較大的提升和進(jìn)一步提升品牌形象項(xiàng)固行業(yè)地位。除了在省級做文章之外,現(xiàn)階段對終端市場及二級分銷商的操作應(yīng)該進(jìn)一步開展更加細(xì)膩的工作。
。ㄒ唬⿲σ恍┙(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的省會城市及地級市,且玩具行來發(fā)達(dá)的城市,如商場還沒有設(shè)專柜的城市,應(yīng)該設(shè)法在商場建立專柜。前期可以拿幾個(gè)城市做為試點(diǎn)城市,看情況以確定今后的這方面的操作。
。ǘ⿲τ诘丶壥信l(fā)商的操作
各地區(qū)的地級分銷網(wǎng)絡(luò)比較多,做的人很多,但并不是健康,多數(shù)人都當(dāng)作次要商品補(bǔ)充品對待,如果選一位有點(diǎn)實(shí)力又愿意配合我們的批發(fā)商來推廣我司產(chǎn)品的話,效果會比大家都做,但沒有一家愿意出力做的效果會更好。這就需要公司的一些支持了,如選一些理想的分銷商扶持他,燈箱。橫幅。甚至讓進(jìn)貨方面比其他批發(fā)商優(yōu)惠一些。經(jīng)常溝通激勵(lì)讓他們在當(dāng)?shù)匕l(fā)揮主要的作用。
年度工作總結(jié)3
鐘表,可以回到起點(diǎn),卻已不是昨天。日歷,撕下一頁簡單,把握一天卻很難。轉(zhuǎn)眼間,20xx年只有不到一個(gè)月的時(shí)間了!感謝這一年的尚不如意,這是下一年必須努力的理由。感謝這一年的辛苦,這是成長路上不可或缺的閱歷。感謝接納我工作的企業(yè);感謝我的領(lǐng)導(dǎo);感謝我的同事們;感謝我的朋友;感謝我的客戶因?yàn)槭撬麄兊膸椭、信任、認(rèn)可、鼓勵(lì)才能使我更加熱愛我的工作、更加努力工作!
20xx年,愿所有的淚水與挫折,成為過往,讓我們進(jìn)入新的`一年一20xx年,新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,出來工作已過了x個(gè)年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,確定了工作目標(biāo),特訂立了本年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
一、制定學(xué)習(xí)目標(biāo)
學(xué)習(xí)對于銷售人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)銷售人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)銷售人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,我會適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量、專業(yè)知識、綜合能力等,都是我要掌握的內(nèi)容。
二、增強(qiáng)責(zé)任感
增強(qiáng)服務(wù)意識,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識,積極主動地把工作做到點(diǎn)上,落實(shí)到實(shí)處,我將盡我的能力減輕老板的壓力。
三、堅(jiān)持每天做好當(dāng)日計(jì)劃
一周一小結(jié),每月一大結(jié)。多了解客戶狀態(tài)和需求,做到忠誠對待每位客戶。
四、與公司員工要有良好的溝通
有團(tuán)隊(duì)意識,每天多交流,多探究才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
五、要更加自信
自信是非常重要的,要經(jīng)常對自己說你是的!你是獨(dú)一無二的!擁有健康和樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成每天的銷售任務(wù)。
作為一名家具銷售員,不論在工作安排還是處理問題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)當(dāng)一面,這些都是銷售員不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的銷售人員:
首先,要對自己所銷售的產(chǎn)品非常熟悉,了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn),適合哪些客戶群體才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性,才能迎得客戶的關(guān)注與信任,當(dāng)然對競爭對手也不能忽視,要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢和劣勢,在與客戶介紹產(chǎn)品時(shí)盡量介紹自己產(chǎn)品的獨(dú)特性,當(dāng)然同行中存在的缺點(diǎn)與不足也不要惡意攻擊與批判,要引導(dǎo)客戶去分析判斷,建議客戶通過實(shí)地考察。其次,要進(jìn)入角色,俗話說的好“做—行,愛——行”,做什么事情都要有狀態(tài),更要有狀態(tài),還要有一定的承受能力,一步—一個(gè)腳印,注意細(xì)節(jié)問題,認(rèn)真對待本職工作,上司交辦的事——定要認(rèn)真對待,及時(shí)處理。做到不拖延、不誤事、不敷衍。
展望20xx年,我會更加努力,認(rèn)真負(fù)責(zé)的對待每一筆業(yè)務(wù),也力爭贏得機(jī)會去尋求更多的客戶,爭取開更多的大單!20xx年,或許有些緊張,但我愿以百倍努力迎接你!20xx年。愿幸運(yùn)與陽光灑滿前程。
年度工作總結(jié)4
一、以營銷工作為公司的中心工作。
今年是營銷突破年,各級人員一切工作要圍繞市場做好服務(wù)工作,始終堅(jiān)持將營銷工作作為公司的中心工作。
。ㄒ唬┟鞔_目標(biāo),完善營銷管理體系建設(shè)。
20xx年公司傳統(tǒng)銷售渠道任務(wù)是1.1億元,上半年計(jì)劃任務(wù)量是8000萬。
加強(qiáng)客戶、產(chǎn)品、團(tuán)隊(duì)管理力度,進(jìn)一步深化費(fèi)用管理,采取有力措施推進(jìn)銷售額度的提升,開啟營銷管理新局面。強(qiáng)化市場推廣過程管理,進(jìn)一步推動市場服務(wù)銷售客觀化、數(shù)據(jù)化。初步建立市場服務(wù)銷售標(biāo)準(zhǔn)和基礎(chǔ)管理制度。改變完善金豐公社農(nóng)資新型銷售模式的開展,初步建立制度健全、費(fèi)用明確、效益合理的農(nóng)資營銷新模式,推進(jìn)農(nóng)資營銷新型模式年內(nèi)實(shí)現(xiàn)500萬銷售任務(wù)。
。ǘ┘訌(qiáng)過程管理,開展標(biāo)準(zhǔn)化工作模式。
1、建立全員月度考核工作制度。
建立全員月度考核制度,推動考核實(shí)現(xiàn)客觀化、數(shù)據(jù)化,推進(jìn)考核實(shí)現(xiàn)政策導(dǎo)向作用。堅(jiān)持內(nèi)培外引的團(tuán)隊(duì)建設(shè)方式,積極開展各類“以會代培”業(yè)務(wù)提升活動,建設(shè)分工明確,相互協(xié)作的營銷團(tuán)隊(duì)。完善財(cái)經(jīng)紀(jì)律,開展市場督查工作;采取多種舉措加快營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作。
2、以完善運(yùn)營體系作為服務(wù)市場的中心工作。
。ㄒ唬┏闪⒉⒚鞔_運(yùn)營中心職責(zé)與權(quán)限,建立運(yùn)營工作標(biāo)準(zhǔn)。
成立運(yùn)營中心使之成為運(yùn)營信息的處理中心,供應(yīng)、生產(chǎn)、檢驗(yàn)、工藝工作的調(diào)度中心,一站式服務(wù)營銷、物資鏈工作的保障中心。完善供應(yīng)、生產(chǎn)、質(zhì)管、技術(shù)工作職責(zé)和標(biāo)準(zhǔn),固化流程化工作。持續(xù)開展管理活動,建立以訂單處理、產(chǎn)品生產(chǎn)流程為基礎(chǔ)的物流標(biāo)準(zhǔn)化程序;建立應(yīng)收、應(yīng)付款處理流程為基礎(chǔ)的資金流標(biāo)準(zhǔn)化程序;全力推進(jìn)流程標(biāo)準(zhǔn)化的.建立。加大對庫存有效物資管控力度;實(shí)現(xiàn)物資儲備與產(chǎn)品生產(chǎn)匹配相統(tǒng)一。大力加強(qiáng)物資安全工作,定期開展原材輔料、五金庫、成品庫盤點(diǎn)和抽查工作。
。ǘ┐罅﹂_展生產(chǎn)能力提升工程,不斷提高生產(chǎn)效率。
從“人、機(jī)、料、法、環(huán)”五個(gè)環(huán)節(jié)開展生產(chǎn)能力提升工程。大力開展團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作,推動各類業(yè)內(nèi)活動開展,不斷提升團(tuán)隊(duì)工作效率;推動各類業(yè)外活動開展,做好團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定建設(shè)工作。落實(shí)設(shè)備責(zé)任制,深入開展6S活動,進(jìn)一步改善生產(chǎn)環(huán)境,探索建設(shè)同行業(yè)生產(chǎn)環(huán)境示范企業(yè)。改進(jìn)生產(chǎn)系統(tǒng)激勵(lì)評定和發(fā)展機(jī)制,推進(jìn)生產(chǎn)效率提升。完善節(jié)能降耗工作。
。ㄈ┩晟萍夹g(shù)質(zhì)檢工作,切實(shí)為市場做好服務(wù)工作。
建立技術(shù)開發(fā)、質(zhì)量檢驗(yàn)、生產(chǎn)操作等原始記錄備查制度,開展產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)質(zhì)量追溯體系建設(shè),科學(xué)理清技術(shù)、生產(chǎn)、質(zhì)檢責(zé)任制,探索實(shí)施質(zhì)量追溯獎懲制度。
。ㄋ模┻M(jìn)一步推動供應(yīng)工作改進(jìn)。
在確保原材物料充足的情況下,全面改進(jìn)供應(yīng)工作,重點(diǎn)提升物料供應(yīng)效率和質(zhì)量,堅(jiān)決杜絕供應(yīng)影響生產(chǎn)現(xiàn)象出現(xiàn);試點(diǎn)開展蔬菜食品價(jià)格對比工作;完善回款機(jī)制,降低生產(chǎn)成本,提高資金周轉(zhuǎn)率。
二、以抓好執(zhí)行力作為基礎(chǔ)管理的中心工作。
(一)健全執(zhí)行力考核工作的常態(tài)化機(jī)制建設(shè)。
不斷深化月度考核細(xì)則,持續(xù)推進(jìn)數(shù)據(jù)采集客觀化,減少基本職責(zé)的考核力度,加大相關(guān)聯(lián)部門考評力度和細(xì)度。重點(diǎn)加強(qiáng)市場和運(yùn)營服務(wù)工作效率的考核,著力推進(jìn)部門間協(xié)作。強(qiáng)化日常工作流程化、數(shù)據(jù)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理,堅(jiān)持PDCA工作方法,推動精細(xì)化管理的發(fā)展。進(jìn)一步加強(qiáng)日常月度數(shù)據(jù)的收集、整理、分析力度,堅(jiān)持考核為決策服務(wù);改進(jìn)財(cái)務(wù)分析工作。
。ǘ┩晟瓶己梭w系化建設(shè),構(gòu)建綠禾發(fā)展新平臺。
改進(jìn)和完善公司各系統(tǒng)考核制度,建立統(tǒng)一、完善、客觀考核體系。進(jìn)一步樹立“綠禾發(fā)展靠大家,大家發(fā)展需綠禾”正確職業(yè)心態(tài),深化個(gè)人激勵(lì)與工作業(yè)績掛鉤建設(shè)工作;不斷量化部門、崗位工作目標(biāo)和考核指標(biāo);推進(jìn)公司運(yùn)營指標(biāo)與各部門、崗位量化指標(biāo)統(tǒng)一與融合。各級人員要將推進(jìn)公司經(jīng)濟(jì)效益增長,成本費(fèi)用降低作為開展工作的原則;凡事進(jìn)行成本效益分析,強(qiáng)化對資金流和物資流的管理,不斷推動日常費(fèi)用開支的降低;
堅(jiān)持對非營銷系統(tǒng)或試點(diǎn)部門實(shí)施即時(shí)獎懲的考評原則。重點(diǎn)提升中層管理人員管理和業(yè)務(wù)技能。
四、以標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)作為品牌建設(shè)的中心工作。
20xx年綠禾公司將以申報(bào)高新技術(shù)企業(yè)為起點(diǎn),三年內(nèi)將菏澤市中央廚房配送中心中心提升為山東省級配送中心;積極推進(jìn)公司項(xiàng)目列入省、國家計(jì)劃。
積極開展項(xiàng)目政策研究預(yù)分析,拓展項(xiàng)目多元開發(fā)方式。
五、以文化建設(shè)作為綠禾平臺建設(shè)的中心工作。
。ㄒ唬┓e極開展企業(yè)文化活動,大力實(shí)施文化興企戰(zhàn)略。
全面總結(jié)“綠禾發(fā)展我獻(xiàn)計(jì)”活動成果,做好公司“二五”發(fā)展規(guī)劃制定工作。大力開展企業(yè)文化宣傳工作,切實(shí)將文化融入到制度建設(shè)和日常工作中,提高全員對文化的認(rèn)同感和歸屬感。編制綠禾文化手冊和員工培訓(xùn)教材,推進(jìn)企業(yè)文化活動開展。繼續(xù)開展企業(yè)文化軟、硬件建設(shè)和宣傳工作,嘗試開展企業(yè)文化示范企業(yè)建設(shè)工作,提升企業(yè)影響力。
。ǘ┥钊腴_展業(yè)余文化生活建設(shè)工作。
制定年度業(yè)余文化生活計(jì)劃,切實(shí)改變現(xiàn)狀,試點(diǎn)以紙媒及電媒方式開展各類活動,豐富各級人員業(yè)余活動;開展多元化業(yè)余活動,進(jìn)一步促進(jìn)營銷、后勤、生產(chǎn)人員之間的交流。大力開展業(yè)余文化活動,積極開展部門間、與外部單位間的活動交流工作,豐富各級人員業(yè)余文化生活,提升文化設(shè)施利用率。
(三)深入開展公司創(chuàng)新機(jī)制建設(shè)。
鼓勵(lì)全員參與,積極開展合理化建議、工作方法、項(xiàng)目創(chuàng)新等活動,實(shí)施鼓勵(lì)創(chuàng)新工作,完善創(chuàng)新激勵(lì)制度,切實(shí)推動創(chuàng)新機(jī)制建設(shè)工作。
。ㄋ模┮(guī)范關(guān)懷制度,提升“綠禾家園”觀念。
公司、個(gè)人共建基金,建立對婚、生、病、困員工實(shí)施關(guān)懷制度,提升“綠禾家”觀念,共同推進(jìn)綠禾發(fā)展平臺建設(shè)。
年度工作總結(jié)5
我站深入貫徹落實(shí)《畜牧法》、《動物防疫法》《食品安全法》《獸藥管理?xiàng)l例》、《飼料和飼料添加劑管理?xiàng)l例》等法律法規(guī),以當(dāng)前隱患大的畜產(chǎn)品市場為重點(diǎn),強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)管,堅(jiān)持標(biāo)本兼治,逐步完善畜產(chǎn)品監(jiān)管長效機(jī)制,全面提升畜產(chǎn)品質(zhì)量安全的能力和水平。
一、工作開展情況
(一)生鮮乳專項(xiàng)整治行動。積極與縣畜牧獸醫(yī)股,監(jiān)督所配合開展以生鮮乳和鮮奶收購站為重點(diǎn),對10戶奶水牛養(yǎng)殖戶,經(jīng)營使用飼料添加劑情況進(jìn)行了全面的檢查,共檢查奶牛濃縮飼料,自配飼料3040公斤。經(jīng)檢查,我鎮(zhèn)奶水牛養(yǎng)殖戶無非法生產(chǎn)和使用違禁添加劑的違法行為,保證了生鮮乳的質(zhì)量。
(二)獸藥飼料專項(xiàng)整治行動。
一是加強(qiáng)日常性的監(jiān)管工作力度,全年共出動,執(zhí)法人員48人次,對我鎮(zhèn)獸藥、飼料經(jīng)營單位24戶進(jìn)行了全面的檢查,共檢查獸藥112種,飼料添加劑18種。共查出4種過期獸藥12盒,價(jià)值達(dá)120元,全部銷毀。發(fā)放宣傳材料128份。
二是嚴(yán)把獸藥飼料市場準(zhǔn)入關(guān)。把好“進(jìn)貨關(guān)”和“使用關(guān)”是獸藥飼料監(jiān)督管理中的兩個(gè)重要環(huán)節(jié)。為有效防范假劣獸藥、飼料進(jìn)入市場,我們對全鎮(zhèn)飼料、獸藥經(jīng)營場所進(jìn)行源頭清理查處,在全鎮(zhèn)各獸藥飼料經(jīng)營場所建立了《獸藥經(jīng)營單位獸藥購進(jìn)記錄》臺帳和《獸藥經(jīng)營單位獸藥銷售記錄》臺帳,詳細(xì)記錄獸藥、飼料購進(jìn)的渠道、生產(chǎn)企業(yè)、生產(chǎn)批號、有效期等內(nèi)容。同時(shí)簽訂獸藥經(jīng)營責(zé)任書4份,飼料經(jīng)營責(zé)任書14份,實(shí)行獸藥經(jīng)營單位質(zhì)量承諾制度,實(shí)行每月二次定期監(jiān)督檢查,為凈化我鎮(zhèn)獸藥飼料市場起到了很大的促進(jìn)作用。
二、主要做法
。ㄒ唬┘訌(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),責(zé)任落實(shí)到位。3月12日我站召開了“關(guān)于切實(shí)做好XX縣畜產(chǎn)品質(zhì)量安全整治及執(zhí)法年活動的實(shí)施”專題會議,學(xué)習(xí)傳達(dá)了文件精神,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,制定《2014年畜產(chǎn)品質(zhì)量安全整治暨畜產(chǎn)品質(zhì)量安全執(zhí)法實(shí)施方案》為了加強(qiáng)對此項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),成立了以周青山為我鎮(zhèn)畜產(chǎn)品質(zhì)量安全整治暨畜產(chǎn)品質(zhì)量安全執(zhí)法年活動工作的主要負(fù)責(zé)人,具體負(fù)責(zé)專項(xiàng)整治活動各項(xiàng)工作的開展。
(二)狠抓監(jiān)督執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)。
一是積極宣傳《動物防疫法》和《食品安全法》。通過印發(fā)宣傳材料、培訓(xùn)等多種形式進(jìn)行大張旗鼓地宣傳,使社會各界都認(rèn)識到動物檢疫工作的重要性,理解和支持動物衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作,形成齊抓共管的良好氛圍。
二是規(guī)范執(zhí)法行為。嚴(yán)格按照“動物檢疫監(jiān)督十不準(zhǔn)”和“檢疫員崗位職責(zé)”的規(guī)定,做到文明執(zhí)法和公正執(zhí)法。
我站深入貫徹落實(shí)《畜牧法》、《動物防疫法》《食品安全法》《獸藥管理?xiàng)l例》、《飼料和飼料添加劑管理?xiàng)l例》等法律法規(guī),以當(dāng)前隱患大的畜產(chǎn)品市場為重點(diǎn),強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)管,堅(jiān)持標(biāo)本兼治,逐步完善畜產(chǎn)品監(jiān)管長效機(jī)制,全面提升畜產(chǎn)品質(zhì)量安全的能力和水平。
。ㄈ⿲(shí)行質(zhì)量安全承諾制。
一是與屠宰場經(jīng)營單位簽訂《畜產(chǎn)品質(zhì)量安全承諾書》2份;屠宰場經(jīng)營單位承諾畜產(chǎn)品質(zhì)量安全,不出售未經(jīng)檢疫肉品,積極配合動物衛(wèi)生檢疫員開展檢疫工作。
二是與獸藥、飼料經(jīng)營單位簽訂《獸藥、飼料及飼料添加劑經(jīng)營戶簽訂不銷售假劣獸藥、飼料、添加劑承諾書》16份,承諾不銷售假劣、過期、違禁獸藥、飼料及添加劑。
(四)加強(qiáng)畜產(chǎn)品質(zhì)量安全工作宣傳力度。
通過印發(fā)宣傳材料、培訓(xùn)等方式進(jìn)行廣泛宣傳,讓人民群眾都認(rèn)識到畜產(chǎn)品質(zhì)量安全工作的重要性,理解和支持畜產(chǎn)品質(zhì)量安全工作,形成齊抓共管的良好氛圍。
一是加強(qiáng)對《動物防疫法》、《食品安全法》的宣傳力度;
二是加強(qiáng)畜產(chǎn)品質(zhì)量安全知識的宣傳力度;
三是深入養(yǎng)殖戶大力宣傳養(yǎng)殖環(huán)節(jié)中不使用違禁藥品及添加劑;
四是加強(qiáng)奶水牛養(yǎng)殖戶養(yǎng)殖環(huán)節(jié)生產(chǎn)中相關(guān)知識等方面的宣傳。
(五)加強(qiáng)日常性的監(jiān)管工作。
1.對全鎮(zhèn)市場堅(jiān)持做到每月監(jiān)督檢查2次,以弄璋街、姐冒街兩市場為重點(diǎn)的規(guī)模養(yǎng)殖場和獸藥飼料經(jīng)營單位(36戶)做到每月2次監(jiān)督檢查。指導(dǎo)規(guī)模養(yǎng)殖場建立養(yǎng)殖檔案和規(guī)范填寫,獸藥、飼料經(jīng)營單位獸藥、飼料的購入、銷售等工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。
2.對規(guī)模養(yǎng)殖場及屠宰場進(jìn)行不定期瘦肉精檢測62份,均檢測為陰性,全部合格。
。┘訌(qiáng)市場肉食品安全檢查。
配合弄璋工商所對全鎮(zhèn)兩個(gè)市場進(jìn)行肉食品安全監(jiān)管,取締無照經(jīng)營,私屠濫宰。全年共出動執(zhí)法人員8人次。
三、存在的問題
1、監(jiān)督執(zhí)法隊(duì)伍素質(zhì)不高,我站缺少獸藥飼料檢查的專業(yè)技術(shù)人員,在日常性的監(jiān)督檢查中只能憑感官作出判斷,對執(zhí)法結(jié)果產(chǎn)生質(zhì)疑。從而也為監(jiān)督執(zhí)法工作帶來了一定的阻力。
2、定點(diǎn)屠宰場、規(guī)模養(yǎng)殖場無害化處理設(shè)施不健全,養(yǎng)殖檔案不完善,填寫不規(guī)范。
3、我站人員少,執(zhí)法專項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi)不足,嚴(yán)重制約著執(zhí)法工作的有效開展。
四、今后工作的思路:
1、加強(qiáng)動物檢疫監(jiān)督工作。對兩個(gè)定點(diǎn)屠宰場進(jìn)行嚴(yán)格檢疫,實(shí)行“一畜一證”。進(jìn)行宰前檢疫、宰后檢驗(yàn),杜絕病害肉類上市
2、加強(qiáng)獸藥、飼料管理工作。定期開展違禁藥品和市場清理整頓專項(xiàng)活動。
3、加大《動物防疫法》、《食品安全法》的宣傳力度。通過開展宣傳、培訓(xùn)等活動,加大畜產(chǎn)品安全法律法規(guī)的宣傳力度,提高群眾積極參與和維護(hù)畜產(chǎn)品安全的意識。
回首過去,展望未來,轉(zhuǎn)眼間新的一年又到來,感謝在過去的一年里面各個(gè)部門同事及領(lǐng)導(dǎo)們對品質(zhì)部門工作的協(xié)助與指導(dǎo),順利的完成了品質(zhì)部門各項(xiàng)工作,以下為總結(jié)主要內(nèi)容:
為了進(jìn)一步規(guī)范品管部的工作流程,加強(qiáng)部門管理。采取措施如下:
1.使用產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)文件的方式使品管部各個(gè)控制作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化,嚴(yán)格按照規(guī)范進(jìn)行操作;
2.除了工作日志對于當(dāng)天的工作進(jìn)行匯報(bào)之外,為進(jìn)一步跟蹤任務(wù)的完成,采用周報(bào)和月報(bào)的形式對一周的工作或是一個(gè)月份的工作進(jìn)行總結(jié)匯報(bào),并制定下一周或下一個(gè)月份的工作計(jì)劃;
3.為完善和確保品管部門的質(zhì)量目標(biāo),將目標(biāo)指標(biāo)納入各個(gè)崗位人員的績效考核結(jié)果中;
4.每月定星期舉行質(zhì)量研討會,由總經(jīng)理進(jìn)行引導(dǎo),對品質(zhì)部門的產(chǎn)品質(zhì)量情況進(jìn)行分析研究,并探討分析質(zhì)量問題,制定相關(guān)的進(jìn)料品質(zhì)控制、成品質(zhì)量控制等方面的行動計(jì)劃;
5.制定了《進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》《qc成品入庫檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《生產(chǎn)成品包裝檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》等規(guī)范性文件,為做好檢驗(yàn)工作體從質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);
公司的發(fā)展任重而道遠(yuǎn),為了更好的進(jìn)行品質(zhì)部門的工作,將從下面這些要點(diǎn)進(jìn)行改善:
1)進(jìn)一步完善品質(zhì)管控機(jī)制,提升服務(wù)管控質(zhì)量;
2)之前由于業(yè)務(wù)繁忙而檢查對現(xiàn)場的常規(guī)檢查,接下來將繼續(xù)安排人員平衡好個(gè)方面的'工作,做好品質(zhì)管理及服務(wù)的工作;
3)增加員工培訓(xùn)課程:質(zhì)量管理員工素質(zhì)的高低對于整個(gè)質(zhì)量控制流程來說有著決定性的作用,因此質(zhì)量部門將和人力資源部門配合,進(jìn)行相關(guān)管理技術(shù)、員工職業(yè)意識、品質(zhì)管控、時(shí)間管理等等培訓(xùn)內(nèi)容對部門員工加大培訓(xùn)的力度。
4)進(jìn)一步加強(qiáng)與生產(chǎn)部門之間的溝通,在生產(chǎn)運(yùn)行中所出現(xiàn)的問題做好相關(guān)的檢測匯報(bào),做好服務(wù)工作。
堅(jiān)持產(chǎn)品的品質(zhì)管理是支撐企業(yè)發(fā)展的血液,是構(gòu)建企業(yè)競爭力的核心部分。雖然我們與完美還有很遠(yuǎn)的差距,但是我們會繼續(xù)努力,繼續(xù)在新的一年里做好公司的品質(zhì)管理工作,與各個(gè)公司的部門協(xié)調(diào)配合并肩做戰(zhàn),相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,公司會一步步發(fā)展的更好。
年度工作總結(jié)6
時(shí)間匆匆轉(zhuǎn)眼間20--年已經(jīng)過去,我們迎來了新的一年,新的一年新的開始,也是新的挑戰(zhàn)與機(jī)遇;仡欉^去的一年感慨良多,過去的20--年對公司來說是重要的一年,在這一年中公司規(guī)模有了新的提升,二期的工程的順利完成、正式投入運(yùn)行生產(chǎn),三期建設(shè)建設(shè)的順利開工。同樣在過去的20--年,對我來說是忙碌而充實(shí)的一年,年終之際,現(xiàn)對去年個(gè)人的工作匯報(bào)如下:
一、安全方面
我們儀表檢修人員工作的場合是處在易燃、易爆、高溫的場所,因而時(shí)時(shí)刻刻都存在著危險(xiǎn),作為檢修人員的我除了嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,并且認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的安全教育,始終堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防我為主”的方針,還積極參加班組員工的安全培訓(xùn),每次每期的安全作業(yè)本都嚴(yán)格認(rèn)真負(fù)責(zé)的書寫去對待,在安全生產(chǎn)方面還做到了,從思想上認(rèn)識到安全生產(chǎn)的重要性;提高檢修技術(shù)能力,熟悉各種設(shè)備的安全操作規(guī)程及車間工藝流程;發(fā)揚(yáng)良好的團(tuán)結(jié)協(xié)作和相互監(jiān)督的精神。端正了自己的思想作風(fēng),樹立起了“安全重于泰山”的`責(zé)任意識,熟練掌握了安全專業(yè)知識,真正響應(yīng)公司的號召做到了安全生產(chǎn),做好各方面的安全防范措施。
二、生產(chǎn)方面
巡查工作:在20--年中車間領(lǐng)導(dǎo)為我們制定了嚴(yán)格的巡檢制度,做到預(yù)防為主,維修結(jié)合的指導(dǎo)方針,而且把各車間的設(shè)備實(shí)行分片負(fù)責(zé),設(shè)備到人,責(zé)任到人。做到在巡檢過程中及時(shí)發(fā)現(xiàn)個(gè)裝置中儀表的問題,提前處理,及時(shí)維修。
展望20--年,我充滿了信心,但有感到了責(zé)任重大,隨著公司規(guī)模的不斷壯大,儀表的種類也變的日益繁多,這就要求我重新定位自己,廣泛的吸取各方面專業(yè)知識,只有不斷的豐富自己,充實(shí)自己,才能在新的一年中更好的做好自己的本職工作,為車間為公司貢獻(xiàn)自己微薄的力量,做出自己的一份努力。
年度工作總結(jié)7
我于20xx年6月25號加入xx有限公司,在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事配合下,比較快的融入公司的氛圍當(dāng)中,較好地完成自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它工作。在工作中不斷適應(yīng),收獲良多,在此對自己在公司半年內(nèi)的工作做一份總結(jié)。
第一、了解及掌握公司的品管策略及各種品質(zhì)的管控,嚴(yán)格執(zhí)行公司里的品質(zhì)策略,不斷提升自己的品質(zhì)觀念意識。
遵循品管部各個(gè)工作文件和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)文件嚴(yán)格按文件作業(yè)。主要負(fù)責(zé)原材料成品的檢驗(yàn)、樣品測試,以及調(diào)色檢驗(yàn)等工作。
第二、加入xx公司主要收獲是,工作中不斷學(xué)習(xí)、對公司的物料及相關(guān)產(chǎn)品知識加深了解
檢驗(yàn)各種原材料以及自己不能檢驗(yàn)的原材料對外送檢,甚至有時(shí)到工地現(xiàn)場去調(diào)色,了解物料的施工,對這些物料的特性越來越熟悉,加入公司之前,對防火涂料認(rèn)識很少,現(xiàn)在對公司的各種防火涂料已經(jīng)有了較深的認(rèn)識。熟悉了防火涂料的各種標(biāo)準(zhǔn),也熟悉了相關(guān)的檢驗(yàn)方法、檢驗(yàn)儀器,同時(shí)在工作中,也掌握了各檢驗(yàn)儀器的使用,并能實(shí)際去完成檢驗(yàn)工作。對品質(zhì)管理有了更全面的認(rèn)識,在工作中,我對公司的品質(zhì)政策和管理措施有了全面的認(rèn)識,同時(shí)不斷提高自己的品質(zhì)管理意識,去促進(jìn)產(chǎn)品的品質(zhì)提升。工作經(jīng)常會遇到困難,最深的體會就是不能害怕困難,更不能因?yàn)槔щy而不去完成工作任務(wù),最正確的態(tài)度是面對困難,把困難點(diǎn)逐一列出來,并有針對性地去想妥善的方法去解決,而需要其他同事、其他部門配合的時(shí)候,更是要講究溝通技巧,這樣才能得到別人的幫助。
第三、不足之處以及需要改進(jìn)的地方
我做了一定的工作,但距領(lǐng)導(dǎo)們的要求也還有一些差距,比如公司的`主要產(chǎn)品的檢測,但我對于常用的規(guī)范及檢測標(biāo)準(zhǔn)均還不夠了解,缺乏經(jīng)驗(yàn),這將在后續(xù)的工作中,不斷積累經(jīng)驗(yàn),并掌握測試方法和規(guī)范,以進(jìn)一步把握公司產(chǎn)品的品質(zhì)關(guān)鍵管控。同時(shí)工作中也發(fā)現(xiàn)有些檢驗(yàn)、測試的規(guī)范還未完善,沒有一套標(biāo)準(zhǔn)化的方法可供參考,而都需憑工作經(jīng)驗(yàn)去檢驗(yàn)、測試,這樣往往就容易出現(xiàn)漏洞,希望在后續(xù)工作中能夠完善。決心在后續(xù)加倍努力工作,克服不足,以對工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)做好各項(xiàng)工作。學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn),利用業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)涂料知識,不斷提升自身的工作技能和工作能力,成為公司滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意、的好員工而努力。
年度工作總結(jié)8
過去的一年,在省委省政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,我省商務(wù)工作以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)“三保一弘揚(yáng)”講話精神,積極應(yīng)對金融危機(jī)挑戰(zhàn),努力變壓力為動力,化危機(jī)為生機(jī),變經(jīng)濟(jì)波動期為發(fā)展機(jī)遇期,堅(jiān)定不移地?cái)U(kuò)大對外開放、堅(jiān)定不移地抓產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移對接、堅(jiān)定不移地推動外貿(mào)出口和擴(kuò)大消費(fèi),全省商務(wù)經(jīng)濟(jì)保持了良好的發(fā)展勢頭,招商引資逆勢增長,外貿(mào)出口逆勢進(jìn)位,國內(nèi)消費(fèi)繼續(xù)擴(kuò)大,“走出去”步伐不斷加快,口岸平臺建設(shè)持續(xù)提升,較好地完成了省委、省政府交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、20xx年各項(xiàng)商務(wù)指標(biāo)好于預(yù)期
20xx年全省實(shí)際利用外資40.25億美元,增長11.68%;利用省外資金1367.13億元,增長24.18%;外貿(mào)進(jìn)出口總額126億美元,其中出口73.68億美元,同比下降4.6%;社會消費(fèi)品零售總額2460億元,增長18.5%;對外承包工程和勞務(wù)合作完成營業(yè)額7.56億美元,增長34.4%;境外投資中方投資總額4.11億美元,創(chuàng)歷史新高;全省口岸進(jìn)出口貨重152萬噸,同比增長43.39%;進(jìn)出口集裝箱11萬重標(biāo)箱,同比增長24.69%。
二、商務(wù)工作主要亮點(diǎn)
(一)招商引資成果顯著。一是利用外資再上新臺階。全年實(shí)際利用外資突破40億美元,利用外資5年再翻一番,外資總量繼續(xù)保持中部領(lǐng)先。二是大項(xiàng)目增多。全年新引進(jìn)合同外資1000萬美元以上重大外資項(xiàng)目94個(gè),同比增加11個(gè),引進(jìn)省外億元以上的重大項(xiàng)目351個(gè),同比增加59個(gè)。三是14大重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)招商全面鋪開。光伏、銅加工、LED、電子信息、鋰電、服務(wù)外包等重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)相繼引進(jìn)了一批鏈?zhǔn)交?xiàng)目,南昌市確定為全國20個(gè)服務(wù)外包示范城市之一。四是港臺投資江西勢頭強(qiáng)勁。全年引進(jìn)港臺投資項(xiàng)目677家,占全省新批項(xiàng)目的82.3%,實(shí)際利用港臺資26.62億美元,增長10%。五是引進(jìn)跨國公司、大型央企、國內(nèi)500強(qiáng)取得新突破。全年新引進(jìn)跨國公司、央企和國內(nèi)500強(qiáng)投資項(xiàng)目31個(gè),其中,跨國公司4家,央企億元以上工業(yè)項(xiàng)目19個(gè),引進(jìn)國內(nèi)500強(qiáng)企業(yè)8家。
(二)外貿(mào)發(fā)展逆勢進(jìn)位。一是外貿(mào)出口總額全國位次前移2位。中部前移3位,排全國第17位、中部省份第3位。二是發(fā)展速度位次前移。由全國第8位前移到第4位,中部地區(qū)由第3位前移到第1位。三是單月出口連創(chuàng)歷史新高。11、12月單月出口分別達(dá)9.52億美元、10.92億美元,比20xx年8月單月出口最高值高出1.12億美元和2.52億美元。四是機(jī)電和高新技術(shù)產(chǎn)品出口比重進(jìn)一步提升,出口結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化。1-11月,機(jī)電產(chǎn)品出口同比增長13.96%,占全省外貿(mào)出口比重25.62%,同比上升5.4個(gè)百分點(diǎn);高新技術(shù)產(chǎn)品出口12.37億美元,占全省外貿(mào)出口比重19.72%,同比上升0.45個(gè)百分點(diǎn)。五是出口主體規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大。新發(fā)生出口實(shí)績企業(yè)402家,新增出口8.72億美元,占同期全省出口總額的13.9%。六是我廳和貿(mào)促會組織千家企業(yè)闖市場成績斐然。企業(yè)參加12個(gè)國內(nèi)展會、39家國外展會,組織700家企業(yè)加入電子商務(wù)平臺。省貿(mào)促會獲“全國貿(mào)促工作先進(jìn)單位”稱號。
(三)國內(nèi)消費(fèi)持續(xù)擴(kuò)大。一是至11月底社會消費(fèi)品零售總額增幅高出全國平均增幅3.6個(gè)百分點(diǎn)。二是家電下鄉(xiāng)使家電銷售量比上年高出66個(gè)百分點(diǎn)。家電下鄉(xiāng)備案網(wǎng)點(diǎn)數(shù)、產(chǎn)品銷售額和補(bǔ)貼兌付率均在全國第三批啟動的19個(gè)省份中排名第三。我省“家電下鄉(xiāng)”農(nóng)戶消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)被商務(wù)部稱為全國農(nóng)村消費(fèi)信貸的創(chuàng)舉。三是下半年開始連續(xù)多月農(nóng)村消費(fèi)增速高于城市。四是汽車以舊換新位列全國第三位。
(四)“走出去”步伐加快。一是全省對外承包工程和勞務(wù)合作業(yè)務(wù)合同額首次突破10億美元。完成營業(yè)額增長34.4%,比上一年凈增近2億美元。二是對外投資取得新突破。新批對外投資中方協(xié)議投資額4.11億美元,將我省對外投資推向歷史新高。三是對外援建工作不斷發(fā)展。全年新獲外援項(xiàng)目12個(gè),總金額1.24億元,援多哥農(nóng)業(yè)技術(shù)示范中心項(xiàng)目進(jìn)展順利,在全國14個(gè)同類項(xiàng)目中走在前列。
(五)口岸通道和對外開放平臺快速提升。一是主要出海貨運(yùn)通道全面打通。新增吉安至深圳、吉安至廈門、南昌至寧波3條鐵海聯(lián)運(yùn)線路,全省鐵海聯(lián)運(yùn)通道增至9條,我省主要出海貨運(yùn)通道全面打通。鐵海聯(lián)運(yùn)貨物運(yùn)輸成本降低了30%,貨運(yùn)量增長了40%。二是通關(guān)效率在全國位居前列。在中部地區(qū)率先建成江西電子口岸實(shí)體平臺和門戶網(wǎng)站,并在空港系統(tǒng)投入使用。三是新開通了仁川至南昌的定期包機(jī)、南昌至臺北的`空中直航。四是全省科技創(chuàng)新基地?cái)?shù)量居全國前列。井岡山經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)和鷹潭市分別被商務(wù)部和科技部授予電子信息、新材料科技興貿(mào)創(chuàng)新基地。全國科技創(chuàng)新基地58個(gè)我省占5個(gè),數(shù)量全國第一。五是建立了首批7個(gè)省級區(qū)域出口基地和5個(gè)產(chǎn)業(yè)出口基地。
(六)爭取國家資金支持創(chuàng)新高。全年?duì)幦〉絿腋黝惿虅?wù)支持資金總額達(dá)4.11億元。
一是爭取到外經(jīng)貿(mào)區(qū)域發(fā)展資金、外貿(mào)保增長資金、中小企業(yè)開拓國際市場資金、外貿(mào)擔(dān)保專項(xiàng)資金等外經(jīng)貿(mào)資金1.92億元。
二是爭取促進(jìn)服務(wù)業(yè)發(fā)展資金、農(nóng)村物流服務(wù)體系發(fā)展資金和中小商貿(mào)企業(yè)發(fā)展資金等內(nèi)貿(mào)資金2.19億元。
(七)對口援助和區(qū)域合作有序開展。一是資金援助力度更加有力。對口援疆資金三年援助規(guī)劃比上批增加三分之一,援助重慶武隆縣增加15%,對口支援小金縣災(zāi)后重建三年援建款物13億元,項(xiàng)目總數(shù)48個(gè)。二是援智工作更加扎實(shí)。對新疆援智工作一年的培訓(xùn)人數(shù)達(dá)到上一輪三年培訓(xùn)人數(shù)總和,并招收克州大學(xué)生140名。三是區(qū)域合作交流更加有效。省際間交流、參與CEPA、泛珠區(qū)域合作更加緊密。
(八)服務(wù)創(chuàng)新力度前所未有。一是成立了“兩個(gè)百人團(tuán)”。在省領(lǐng)導(dǎo)的倡導(dǎo)下,由我廳牽頭,先后成立了“百人產(chǎn)業(yè)招商團(tuán)”和“百人服務(wù)團(tuán)”,開展產(chǎn)業(yè)招商和對全省千家出口企業(yè)及招商項(xiàng)目進(jìn)行一企一策幫促服務(wù)。二是建立優(yōu)惠政策宣講團(tuán)。我廳聯(lián)合省直有關(guān)部門組建政策宣講團(tuán),向省內(nèi)2400多家企業(yè)宣講了國務(wù)院、商務(wù)部以及省委、省政府應(yīng)對金融危機(jī),幫助企業(yè)發(fā)展的政策措施。三是建立和完善協(xié)調(diào)磋商機(jī)制。先后建立了開放型經(jīng)濟(jì)調(diào)度會、重大招商引資項(xiàng)目用地協(xié)商機(jī)制、進(jìn)出口協(xié)調(diào)推進(jìn)機(jī)制、擴(kuò)大開放調(diào)度會、開放型經(jīng)濟(jì)緊急磋商會議機(jī)制等多項(xiàng)協(xié)商磋商機(jī)制,定期開展調(diào)度磋商。四是充分發(fā)揮省政府駐外辦事處招商引資窗口作用。直接牽線搭橋引進(jìn)招商引資項(xiàng)目79個(gè),總投資368.96億元,招商引資各項(xiàng)指標(biāo)均創(chuàng)歷史最好水平。
(九)機(jī)構(gòu)改革順利完成。一是迅速完成了“三個(gè)到位”。按照省政府機(jī)構(gòu)改革方案,我廳由原省外經(jīng)貿(mào)廳、省合作辦、省內(nèi)貿(mào)辦組建而成,在省政府批準(zhǔn)“三定”方案4天內(nèi),我廳就實(shí)現(xiàn)了職能、人員、工作交接的三個(gè)一次性到位。二是快速實(shí)現(xiàn)了“四個(gè)對接”。機(jī)構(gòu)改革到位后,迅速實(shí)現(xiàn)了與商務(wù)部、省直有關(guān)部門、市縣商務(wù)主管部門以及企業(yè)的快速對接。
(十)商務(wù)自身建設(shè)卓有成效。
一是黨建工作獲省直機(jī)關(guān)單位特優(yōu)獎;
二是在機(jī)關(guān)效能建設(shè)中,發(fā)展環(huán)境滿意度測評全年綜合排名全省第二,“百千萬”內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)測評綜合管理類我廳對外貿(mào)易處獲第一名;
三是獲得省直機(jī)關(guān)文明單位稱號。干部隊(duì)伍建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)取得新成效。
年度工作總結(jié)9
轉(zhuǎn)眼間,一年的是時(shí)間即將過去,在突飛猛進(jìn),日新月異的今天,建筑業(yè)正以它嶄新的姿態(tài),推動著社會的進(jìn)步,創(chuàng)造著世界的文明,去迎接著人類更美好的未來。
我從事建筑業(yè)三十多年了,深深的熱愛著自己的專業(yè)。作為項(xiàng)目總監(jiān),我堅(jiān)持強(qiáng)調(diào)以合同管理為主線,以質(zhì)量控制為中心,實(shí)行規(guī)范化管理。建設(shè)單位和施工單位都沒有過電話和文字投訴,未被公司巡檢考評為C類或D類,杜絕了安全質(zhì)量事故的發(fā)生。從而使監(jiān)管工作得以順利進(jìn)行。
去年11月至今年的4月公司派我到技術(shù)部做巡檢,走遍了全川各地,在項(xiàng)目巡視檢查中;不怕苦不怕累,以查帶糾,互相學(xué)習(xí),共同提高,每周均超量完成了公司下達(dá)的巡檢任務(wù)。一心為公司著想,巡檢時(shí)為了節(jié)約成本經(jīng)費(fèi),精打細(xì)算,從未超標(biāo)準(zhǔn)為個(gè)人享受,有時(shí)為了節(jié)儉20元錢就要跑幾處才住下休息吃飯,最大努力為公司考慮。巡檢中監(jiān)理業(yè)務(wù)水平和思想素質(zhì)都受到了各項(xiàng)目部和大多數(shù)總監(jiān)的好評。
1。擔(dān)任項(xiàng)目總監(jiān)以來,始終貫徹了“嚴(yán)格監(jiān)理,熱情服務(wù)‘的宗旨。嚴(yán)格科學(xué)的貫徹執(zhí)行建設(shè)工程相關(guān)的法律,法規(guī),標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范。嚴(yán)格的遵守公正,誠信,科學(xué)的工作準(zhǔn)則,以取信于業(yè)主和施工方。在我的帶領(lǐng)下,項(xiàng)目部全體人員能團(tuán)結(jié)一心,在工作中兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、盡心盡職,從不記較個(gè)人得失。不管烈日炎炎,還是狂風(fēng)大雨,工作中沒有一聲怨言。在日常的加班加點(diǎn)(晚上10點(diǎn)多鐘驗(yàn)收鋼筋)、節(jié)假日正常上班沒有補(bǔ)貼和加班費(fèi),為公司的榮譽(yù)而任勞任怨的付出。從而為公司爭榮,體現(xiàn)出了元豐企業(yè)精神,贏得了建設(shè)單位和施工單位的好評。
2、項(xiàng)目監(jiān)理資料管理良好,過程資料及時(shí)、規(guī)范、完整;所有的辦公設(shè)施均按公司規(guī)定配置和管理,資料按照相關(guān)規(guī)定有始有終的閉合規(guī)類并有序存放規(guī)檔。
3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),認(rèn)真執(zhí)行上級行政主管部門的規(guī)定;本人月出勤不少于95%天,在每一個(gè)周未和國假日期間,高新區(qū)安監(jiān)站對本項(xiàng)目總監(jiān)、項(xiàng)目經(jīng)理、甲方代表實(shí)行查崗考勤,均無缺勤。例如;10月底至11月,我愛人在老家生病住醫(yī)院一月之久,我作為一個(gè)丈夫沒有盡到做丈夫的責(zé)任回家看望一眼,但得到了賢惠妻子的理解和支持。又如;11月6日同父所生的大哥去世,也沒有時(shí)間為他守靈,只是到了他安葬之日才離開工地一天。我為的啥?我想到的是我肩負(fù)著公司的重任,想到的是工程的質(zhì)量,安全。為了肩負(fù)的重任、為了元豐的信譽(yù),我盡心盡力地履行監(jiān)理合同約定的職責(zé)。
4。為加強(qiáng)建設(shè)工程施工質(zhì)量及安全的監(jiān)督管理,依據(jù)相關(guān)的條文、政策的規(guī)定;體現(xiàn)施工過程中的“驗(yàn)評分離,強(qiáng)化驗(yàn)收;完善手段;過程控制”的指導(dǎo)方針、體現(xiàn)出元豐管理的規(guī)章制度,對施工過程中的質(zhì)量控制、安全監(jiān)督和實(shí)施,實(shí)行了相應(yīng)的獎懲制度。使認(rèn)真遵守公司管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行部門管理規(guī)定,按章辦事履行合同約定職責(zé)成為己任。
5、認(rèn)真履行了一名總監(jiān)的本職工作;編制了監(jiān)理規(guī)劃及專項(xiàng)監(jiān)理細(xì)則、組織每周一次的監(jiān)理例會及協(xié)調(diào)會、組織了每周每月各一次的專項(xiàng)安全檢查、審批施工方案,審核往來函件、審簽監(jiān)理日志。并不定期的與業(yè)主和施工方相應(yīng)人員溝通、協(xié)調(diào)與工程相關(guān)事宜。每周組織了項(xiàng)目部監(jiān)理人員學(xué)習(xí)規(guī)范和監(jiān)理職責(zé)及規(guī)章制度。隨時(shí)掌握了解了每個(gè)員工的.思想狀態(tài),使他們能發(fā)揮出各自的積極性,履行職責(zé)發(fā)揮出了主動性和能動性。提高了他們的專業(yè)技術(shù)水平和管理能力,為更好地履行監(jiān)理合同目標(biāo)值積極為公司培養(yǎng)出新一代精英才子,受到了項(xiàng)目部各位員工的愛戴和尊敬。
6、本人通過多年的工作實(shí)踐,積累了豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)的施工現(xiàn)場監(jiān)督管理能力。在實(shí)際工作中有一定的組織協(xié)調(diào)能力,有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和吃苦耐勞的奉獻(xiàn)精神。在工作中以精心服務(wù)于業(yè)主的宗旨,以“守法、誠信、公正、科學(xué)”的準(zhǔn)則執(zhí)業(yè)。所擔(dān)任總監(jiān)項(xiàng)目從未發(fā)生過質(zhì)量安全事故。去年擔(dān)任總監(jiān)的項(xiàng)目被評為“優(yōu)秀監(jiān)理部”榮譽(yù)稱號。每管理一個(gè)項(xiàng)目均受到了甲方和施工方的好評。
作為總監(jiān),在今后的工作中,我將更加努力的工作,對技術(shù)精益求精,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷創(chuàng)新,為公司多培養(yǎng)既懂技術(shù),又會管理的復(fù)合型專業(yè)人員。更加努力積極配合公司的日常管理,使我項(xiàng)目的每一個(gè)員工都能成為更加出色的監(jiān)理工程師,為建設(shè)的發(fā)展更上一層新臺階,為社會出更多的力。
年度工作總結(jié)10
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,人力資源部緊緊圍繞公司大的戰(zhàn)略目標(biāo),20xx年上半年,人力資源部以加強(qiáng)基礎(chǔ)工作為主要抓手,全面提高人力資源管理的科學(xué)化、規(guī)范化、高效化水平,為公司提供堅(jiān)強(qiáng)有力的人力資源保障。20xx年上半年公司人力資源部在做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí);加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)。現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
一、20xx上半年工作總結(jié)。
。ㄒ唬┤肆Y源主要指標(biāo)狀況。
公司總部及各子公司用工數(shù)量情況。總部和個(gè)子公司年度用工總?cè)藬?shù)為651人。
。ǘ┱衅腹ぷ鞒晒。
1、積極改善招聘局面。招聘從面試起建立明晰化標(biāo)準(zhǔn)及流程規(guī)范:按照公司《招聘與配置管理辦法》制定面試流程、薪資待遇、技術(shù)技能測試及性格測試,在招聘工作中嚴(yán)格依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,從嚴(yán)把關(guān),做到心中有數(shù),讓優(yōu)秀人才脫穎而出,為我所用。規(guī)范招聘流程組織,初試、復(fù)試、再復(fù)試以多次面試再上崗,減少招聘的風(fēng)險(xiǎn),確保人員穩(wěn)定,降低離職率。
2、上半年積累了大量的儲備人才簡歷,達(dá)285余份,極大充實(shí)公司人才儲備,人員涵蓋中層管理、行政后勤人員、財(cái)務(wù)、技術(shù)人員等,為下半年人力資源工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
3、拓寬渠道。除維護(hù)現(xiàn)有招聘渠道外,增加了網(wǎng)絡(luò)招聘前程無憂招聘渠道,投入大量精力不斷維護(hù)、開發(fā)、拓寬渠道,宣傳和提升公司整體知名度和正面形象。
4、利用招聘調(diào)研同行業(yè)及同類型崗位薪酬,為薪酬改革提供依據(jù)。
。ㄈ┖侠砼渲萌肆Y源,充分挖掘資源潛力。
1、充分挖掘內(nèi)部潛力,盤活人力資源存量組合控編缺編崗位,優(yōu)先在公司內(nèi)部招聘。根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營情況及時(shí)合理調(diào)配人員,嚴(yán)格控制入口、積極疏通出口,盤活人力資源存量,上半年實(shí)施崗位科學(xué)調(diào)配3次,提拔人員2人,促使人力資源的合理利用,確保公司生產(chǎn)經(jīng)營工作順利開展。
2、今年上半年開始隨著各部門人員編制的理順,對人員專業(yè)的需求越來越大。重點(diǎn)通過網(wǎng)絡(luò)招聘引進(jìn)各部門發(fā)展所需要的專業(yè)技術(shù)人才,同時(shí),規(guī)范人員引進(jìn)的各項(xiàng)工作流程和保障措施,確保人員引進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)。面向院校招聘5名優(yōu)秀大學(xué)生到單位實(shí)習(xí),面向社會招聘15名,開拓多渠道吸引人才,為公司生產(chǎn)與經(jīng)營的發(fā)展,提供有力的人才支撐。
(四)進(jìn)一步完善和規(guī)范人力資源管理體制度。積極推進(jìn)公司人力資源管理制度建設(shè),基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理,從整體上提高了公司的`人力資源管理與開發(fā)水平。
1、梳理公司現(xiàn)行人力資源管理制度中的相關(guān)內(nèi)容;
2、修改和補(bǔ)充人力資源管理相關(guān)制度內(nèi)容;
3、修改、完善和補(bǔ)充人力資源管理指引性文件;
4、修改、完善和補(bǔ)充人力資源管理相關(guān)表格;
。ㄎ澹┛冃Э己斯ぷ鳌L岣呖冃ЧべY分配的科學(xué)性和針對性。進(jìn)一步完善績效掛鉤機(jī)制,進(jìn)一步兼顧公平,突出價(jià)值導(dǎo)向,強(qiáng)化長期激勵(lì),提高基層薪酬分配的科學(xué)性和規(guī)范性。
20xx年上半年年為保障績效考核達(dá)到預(yù)期效果展開以下工作:
。1)設(shè)定績效目標(biāo)。績效管理不是事后算賬,不是專門治理員工的大棒,相反,實(shí)施績效管理是為了防止績效不佳,共同幫助員工提高績效,從而使企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和遠(yuǎn)景規(guī)劃不斷得到實(shí)現(xiàn)。因此,在實(shí)施績效管理之前,與公司領(lǐng)導(dǎo)和部分員工之間達(dá)成共識,包括績效目標(biāo)及相應(yīng)的獎懲后果。
(2)績效輔導(dǎo)。為使績效管理有效的開展,保持持續(xù)不斷的雙向溝通,解決員工工作中遇到的問題、障礙,不斷優(yōu)化績效內(nèi)容,與時(shí)俱進(jìn),幫助員工提高績效。
。3)績效評估。每月對于績效考核結(jié)果進(jìn)行分析,對于高、低績效員工進(jìn)行深層次分析挖掘,了解員工低績效原因及其自身想法,找出工作中遇到的問題和難點(diǎn),積極協(xié)調(diào)解決。
(4)建立員工績效考核檔案,員工業(yè)績檔案是為后期員工的升遷、加薪、調(diào)整做基礎(chǔ)資料。
(六)員工培訓(xùn)。為提高公司員工的整體素質(zhì),不斷完善新員工培訓(xùn)管理工作,同時(shí)將培訓(xùn)結(jié)果逐步納入考核體系中,形成良好自主培訓(xùn)氛圍,做好組織培訓(xùn)的跟蹤與考核工作,每一期培訓(xùn)都要進(jìn)行考核,試用期內(nèi)要進(jìn)行動態(tài)跟蹤,到期后要進(jìn)行考核,并規(guī)范建立新員工的培訓(xùn)檔案。今年以年,城投總部及各子公司組織培訓(xùn)達(dá)48次。其中進(jìn)行檔案專項(xiàng)培訓(xùn),進(jìn)一步提高集團(tuán)公司各部門和子公司檔案管理相關(guān)人員的檔案管理意識和業(yè)務(wù)水平,做好我司的檔案保護(hù)和檔案信息資源開發(fā)利用工作,為我司經(jīng)濟(jì)建設(shè)和發(fā)展提供更有效的服務(wù)。
。ㄆ撸┮(guī)范勞動管理,降低用工風(fēng)險(xiǎn)。
規(guī)范續(xù)簽流程,提高用工質(zhì)量為貫徹勞動合同法要求,我們遵循平等自愿、協(xié)商一致的原則,對不同類型的人員實(shí)施差異化管理,續(xù)簽時(shí)間采取無固定期、中期(3年)續(xù)簽合同等形式。年內(nèi)共處理到期勞動合同15人,其中:續(xù)簽無固定合同2人。減少了長期合同人數(shù),降低了企業(yè)用工風(fēng)險(xiǎn)。
。ò耍┥绫8@。
1、為符合條件的409名員工辦理了五項(xiàng)保險(xiǎn)和220名員工購買公積金,并為其填報(bào)相關(guān)材料;每月及時(shí)核對保險(xiǎn)人員信息,準(zhǔn)確上報(bào)保險(xiǎn)信息變更,按時(shí)繳納各項(xiàng)社保費(fèi)用;為2名懷孕職工辦理生育保險(xiǎn)讓其及時(shí)享受生育保險(xiǎn)待遇。
2、員工體檢工作。為關(guān)愛職工,保障職工的身體健康,為公司全體職工進(jìn)行了免費(fèi)健康查體工作。
。ň牛┤粘P院突A(chǔ)性工作。做好各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析工作,為公司決策提供支持;做好日常事工作:如工資、崗位表、員工檔案、福利、社會保險(xiǎn)、職稱和學(xué)歷審核、員工培訓(xùn)等,與各子公司人力資源部做好對接,完成各項(xiàng)任務(wù)。
二、下半年的工作計(jì)劃:
。ㄒ唬┤耸抡衅概c配置。嚴(yán)格按公司各部門、子公司需求完成此項(xiàng)工作。人力資源部將按照既定組織架構(gòu)定崗定編和各部門崗位職責(zé)來招聘,滿足公司人才需求。
。ǘ┡嘤(xùn)工作。
1、繼續(xù)加強(qiáng)員工培訓(xùn)力度,提高人員綜合也是素質(zhì)和專業(yè)技術(shù),宣貫并熟悉公司各項(xiàng)管理制度,建立公司培訓(xùn)工作常態(tài)化,為公司的又好又快發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才保障。根據(jù)部門和子公司年度培訓(xùn)計(jì)劃,督促各部門及時(shí)安排培訓(xùn)項(xiàng)目,提交培訓(xùn)記錄。定期組織開展新員工入職培訓(xùn)、員工企業(yè)文化、戶外拓展培訓(xùn)。
2、強(qiáng)化本部門專業(yè)理論知識,對“勞動法”、“勞動合同法”、“人力資源管理知識”等進(jìn)行培訓(xùn)。提升自身隊(duì)伍技能。我們針對在實(shí)踐工作中遇到的眾多亟待解決和釋明的疑難問題,提高了自身隊(duì)伍的整體素質(zhì),認(rèn)真把握國家政策,進(jìn)一步提高隊(duì)伍的業(yè)務(wù)能力,更好地為企業(yè)和員工服務(wù)。
3、管理人員的培訓(xùn)將是下半年培訓(xùn)工作的重點(diǎn),使管理人員的知識更新要能跟得上公司的發(fā)展速度。有針對性進(jìn)行公司的內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn),并對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估。通過人員素質(zhì)的定期調(diào)查與反饋,使員工意識到自己的成長與進(jìn)步,增加對公司及個(gè)人的發(fā)展信息。同時(shí),對于素質(zhì)較低員工,也可以此為據(jù)建立科學(xué)的人員退出機(jī)制。通過發(fā)掘員工素質(zhì)的專長,公司進(jìn)行有針對性培養(yǎng),建立公司管理者和技術(shù)專家的蓄水池。
。ㄈ┲贫鹊耐晟。
按照公司的整體發(fā)展規(guī)劃,制定、修改完善及執(zhí)行各項(xiàng)人力資源管理制度,為公司的正常運(yùn)營提供充足的人力資源保障及政策支持。
。ㄋ模┛冃Ч芾砉ぷ鬟要增加以下幾方面:
1、個(gè)人考核月度。月考核體系嚴(yán)格與薪資獎金掛鉤,充分體現(xiàn)能者多得,調(diào)動員工向上發(fā)展的積極性,使得員工在個(gè)人發(fā)展的同時(shí)推動公司的發(fā)展。
2、年終考核。年終對企業(yè)所有管理工作進(jìn)行年度考核,年度考核主要參考月度考核結(jié)果,年度考核結(jié)果評優(yōu)和下年度職務(wù)調(diào)整晉升掛鉤。基層人員年度考核結(jié)果與年度獎金分配直接掛鉤。年度考評不合格者,可能會面臨降職、調(diào)崗或終止勞動合同的處理。
。ㄎ澹﹥(yōu)化建檔工作。
加強(qiáng)“招聘、入職、建檔”工作,建立公司人力資源庫。招聘在“精”:招聘員工在同等條件下重點(diǎn)考慮員工的態(tài)度和能的人才。入職在“細(xì)”:員工入職要求必須填寫全面、完整的人事資料,提供必備的證明,如身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、技能證、相片,建檔在“全”:建立員工檔案時(shí)要全面,應(yīng)該登記的人事資料必須全部登記,定期進(jìn)行核實(shí),保證員工檔案的真實(shí)性。人力資源庫是公司人力資源的信息系統(tǒng),建立人力資源的信息平臺,有利于公司進(jìn)行科學(xué)合理的人力資源配置。通過人力資源庫能夠隨時(shí)反映公司人力資源狀況。
(六)勞資方面。
對各子公司各類勞資人事報(bào)表的報(bào)送及時(shí)與準(zhǔn)確性進(jìn)行考核。對工資核算核發(fā)進(jìn)行考核,確保工資核算核發(fā)的準(zhǔn)確性。并做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。
。ㄆ撸┤粘P院突A(chǔ)性工作。
做好各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析工作,為公司決策提供支持,做好日常人事工作。
年度工作總結(jié)11
一路走來,步履匆匆,不覺間20xx年已悄然向我們揮手作別;厥20xx,感悟良多,“忙并收獲著,累并快樂著”成了生活的主旋律,對我而言, xx 年的是最難忘、印象最深的一年,7月末踏出校門,步入社會的大家庭,開始了正式的職場生涯。涉世未深的我對于工作并沒有什么實(shí)際的概念,但在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我認(rèn)識到很多,也學(xué)會了很多東西,對基本的業(yè)務(wù)都熟悉了,能獨(dú)立處理案子,慢慢適應(yīng)了現(xiàn)在的崗位,融入了這個(gè)工作環(huán)境中。
回顧這幾個(gè)月的工作,我能做到愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定,較好地完成了自己的理賠工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它工作,盡自己最大努力,做到不拖延賠案,但是由于自己的粗心大意,還是會不斷地犯錯(cuò)。另外我能嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,不做違法亂紀(jì)之事,不做有損公司形象之事,做個(gè)良好的員工。此外,為了能更快地理算,不斷的學(xué)習(xí)各個(gè)險(xiǎn)種的保險(xiǎn)責(zé)任,各個(gè)操作流程,更好的應(yīng)用于工作中。使我在工作上取得一定的進(jìn)步,學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身的業(yè)務(wù)技能及素質(zhì)有所提高。
xx月底我很榮幸地參加了省公司組織的新員工崗前培訓(xùn),首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會,通過這次地培訓(xùn),我對公司各方面都有了進(jìn)一步的了解,認(rèn)識到了自己崗位的'重要性,我的崗位是理賠處理崗,理賠這部分是公司的出口,是保險(xiǎn)環(huán)節(jié)中非常重要的一部分,理賠金額的多與少,服務(wù)態(tài)度的好與壞,直接影響著客戶對我們公司的印象,這時(shí)突然明白這個(gè)工作非凡的意義,覺得自己身上的責(zé)任重大。在今后的工作中,我一定做到以客戶為本,用最大的工作熱情,回報(bào)客戶對我們的信賴和支持,以最佳的精神面貌和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對待我的工作。
無論20xx年好與壞,都已成為過去,在新的一年里,我要改掉壞習(xí)慣,工作中做到仔細(xì)認(rèn)真,更要努力學(xué)習(xí)來不斷的充實(shí)自己,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。
年度工作總結(jié)12
我于去年十一月底有幸加入到公司,這短短的一年,在經(jīng)理及各位同事的支持幫助下,我不斷加強(qiáng)工作能力,本著對工作精益求精的態(tài)度,認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高
進(jìn)入工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要大量學(xué)習(xí)有關(guān)xx行業(yè)的相關(guān)知識,及辦公人員的相關(guān)知識,才能在時(shí)代是在不斷發(fā)展變化的'過程中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二、端正作風(fēng),擺正位置
在工作中,我要堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)分工,不計(jì)得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時(shí)間,做到自己的最好,在今后的工作中,不能耽誤任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中,要堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
三、存在問題
通過一段時(shí)間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
一、我工作的步伐總比交給我的任務(wù)慢,所以我要分清工作的輕重緩急,將每一項(xiàng)工作都記錄在本上,以防漏掉某一件事情。
二、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當(dāng)。我會認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)員的規(guī)范。
總之,在工作中,我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲非常大,我堅(jiān)信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。
年度工作總結(jié)13
今年以來,我局在市局和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣人大、政協(xié)、優(yōu)化辦等部門的大力支持下,認(rèn)真貫徹落實(shí)十六大和盛市、縣經(jīng)濟(jì)工作會議精神,忠誠實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,緊貼政府中心工作,完善措施求突破,創(chuàng)新思路謀發(fā)展,各項(xiàng)工作都有了新的進(jìn)步和提高,在促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展和維護(hù)市場秩序方面做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。
一、各項(xiàng)職能業(yè)務(wù)工作
。ㄒ唬、職能業(yè)務(wù)目標(biāo)完成情況
1、計(jì)量工作
對用于醫(yī)療衛(wèi)生、環(huán)境監(jiān)測、安全防護(hù)、貿(mào)易結(jié)算等方面的13680臺(件)計(jì)量器具進(jìn)行了強(qiáng)制檢定,檢定覆蓋率達(dá)到了98%,合格率91%,其中加油機(jī)和醫(yī)用計(jì)量器具檢定率達(dá)到了100%,合格率100%。查處計(jì)量違法案件69起。
2、質(zhì)量工作
按照2005年定期監(jiān)督檢查計(jì)劃,對食品、建材等涉及人民群眾身體健康的產(chǎn)(商)進(jìn)行了專項(xiàng)質(zhì)量監(jiān)督抽查,共對165家生產(chǎn)企業(yè)的21個(gè)品種245個(gè)批次的產(chǎn)品進(jìn)行了抽查。主要工業(yè)產(chǎn)品受檢率達(dá)到了85%,產(chǎn)品合格率80%;抽查經(jīng)銷單位16家,對9個(gè)品種的28個(gè)批次商品進(jìn)行檢驗(yàn),合格率82%。產(chǎn)品質(zhì)量整體水平有所提高。
3、質(zhì)量管理和代碼工作
充分發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)化信息網(wǎng)的作用,接待企業(yè)咨詢162人(次),為企業(yè)提供標(biāo)準(zhǔn)文本36份。加強(qiáng)對企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的動態(tài)化管理,對23家企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了備案;為6家企業(yè)制定了8項(xiàng)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn);查處無標(biāo)生產(chǎn)企業(yè)10家;結(jié)合政府有關(guān)部門正在制定《無公害食用菌生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程》,實(shí)施后將進(jìn)一步促進(jìn)農(nóng)民增收、農(nóng)業(yè)增效。辦理定量包裝產(chǎn)(商)品備案證書40個(gè)。組織機(jī)構(gòu)代碼進(jìn)入了縣行政審批大廳,并規(guī)范了辦證換證手續(xù),方便了用戶。全年共辦理證132個(gè),年檢145個(gè)。完成“五證”企業(yè)質(zhì)量狀況調(diào)查,摸清了企業(yè)底數(shù),為各級黨委、政府宏觀決策提供了依據(jù)。
4、生產(chǎn)許可證和ISO9000認(rèn)證工作
一年來,先后幫助5家生產(chǎn)企業(yè)完善檢測手段,培訓(xùn)檢測人員,規(guī)范實(shí)驗(yàn)室操作,并積極幫助企業(yè)辦理生產(chǎn)許可證。目前,已有1家企業(yè)取得了生產(chǎn)許可證;幫助2家企業(yè)完善了質(zhì)量管理體系,并已順利通過了ISO9001認(rèn)證。
4、特種設(shè)備安全監(jiān)察工作
牢固樹立“安全第一,責(zé)任重于泰山”思想,強(qiáng)化安全監(jiān)管。建立全縣特種設(shè)備檔案,實(shí)行微機(jī)動態(tài)管理。加強(qiáng)動態(tài)監(jiān)控,規(guī)范日常監(jiān)管,檢查企業(yè)146家,下達(dá)《安全監(jiān)察意見通知書》72份,發(fā)現(xiàn)并整改事故隱患90處。加大特種設(shè)備檢驗(yàn)工作力度,檢驗(yàn)鍋爐176臺。加大對小洗浴鍋爐治理力度,達(dá)不到安全要求的,一律不準(zhǔn)運(yùn)行。大力開展氣瓶普查整治工作,經(jīng)請示縣政府下發(fā)了《XX氣瓶普查整治實(shí)施方案》、《XX人民政府關(guān)于氣瓶普查整治的通告》。召開了由液化氣站負(fù)責(zé)人參加的氣瓶普查整治會議5次。目前,全縣9家液化氣站已基本上建立了氣瓶檔案,60%以上的氣瓶實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移或“托管”。我局多方籌資,建立鋼瓶檢測站,現(xiàn)已檢驗(yàn)氣瓶700多只。
6、專項(xiàng)治理和打假工作
強(qiáng)化市場治理整頓工作。一年來,先后開展了農(nóng)資、建材、食品市場和加油站專項(xiàng)治理整頓。打假工作按照源頭打假,重在治本的原則進(jìn)行,共檢查集貿(mào)市場8個(gè),各類生產(chǎn)經(jīng)營單位270多家,查處違法案件162起,涉案金額90多萬元,為群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失18萬元。查處假辣椒生產(chǎn)窩點(diǎn)5個(gè),查獲假辣椒面1200公斤。查處假冒乳膠漆涂料43桶。在公安部門配合下查處假冒潛水泵案件,查獲假冒潛水泵55臺。打擊了制假售假者的囂張氣焰。查處缺斤短兩加油站17家,拆除作弊加油機(jī)電腦板39塊,維護(hù)了群眾的合法權(quán)益。
。ǘ、謀大事、實(shí)事工作情況
1、農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作
根據(jù)我縣金針菇產(chǎn)業(yè)逐步發(fā)展壯大的實(shí)際,起草了《無公害食用菌生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程》,年底有望通過地方標(biāo)準(zhǔn)審核。結(jié)合有關(guān)部門建立了白色金針菇標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū),良種羊胚胎移植標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū),西伯利亞杏標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)等三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū),全部實(shí)施后將進(jìn)一步拉動區(qū)域經(jīng)濟(jì)的增長。
2、生產(chǎn)許可證和ISO9000認(rèn)證工作
一年來,先后幫助人造板和電力鐵塔等5家生產(chǎn)企業(yè)完善檢測手段,培訓(xùn)檢測人員,規(guī)范實(shí)驗(yàn)室操作,并積極幫助企業(yè)做好生產(chǎn)許可證驗(yàn)收準(zhǔn)備工作。目前,已有2家企業(yè)獲得了生產(chǎn)許可證;幫助2家企業(yè)完善質(zhì)量管理體系,并已順利通過了ISO9001認(rèn)證。
3、市場準(zhǔn)入工作
今年,前五類實(shí)施食品市場準(zhǔn)入企業(yè)中有4家獲得了國家食品生產(chǎn)許可證;目前正積極幫助納入后十類范圍內(nèi)的企業(yè)完善管理、技術(shù)和檢驗(yàn)等申報(bào)條件,爭取早日通過省局驗(yàn)收。
二、工作方法、措施
1、以人為本,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)
按照“以人為本”的工作思路,我局一方面加強(qiáng)對干部職工的政治思想教育,提高隊(duì)伍素質(zhì);另一方面加強(qiáng)對職工的培養(yǎng),以事業(yè)凝聚人心。一是強(qiáng)化素質(zhì)建設(shè),打造學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)。我局把建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)作為提高隊(duì)伍素質(zhì)和行政執(zhí)法水平的突破口。制定了學(xué)習(xí)制度,組織大家系統(tǒng)學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想、“兩個(gè)務(wù)必”、“兩個(gè)條例”、中央、盛市、縣有關(guān)紀(jì)檢監(jiān)察、行風(fēng)建設(shè)、優(yōu)化環(huán)境等文件精神和“四項(xiàng)紀(jì)律”、“八項(xiàng)要求”和國家局“八嚴(yán)禁”、“五公開、十不準(zhǔn)”及質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督法律法規(guī),開辦了“十六屆四中全會學(xué)習(xí)專欄”,舉行了《行政許可法》、《優(yōu)化環(huán)境》等知識考試,不合格人員待崗培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí),形成了濃厚的學(xué)法、懂法、用法氛圍,增強(qiáng)了依法行政意識,提高了行政執(zhí)法水平;二是實(shí)施“人才興檢”戰(zhàn)略,努力走人性化發(fā)展之路。班子成員經(jīng)常深入職工群眾,收集有利于質(zhì)檢事業(yè)發(fā)展的意見、建議,了解干部職工的安危冷暖。同時(shí),根據(jù)崗位需要、職工平時(shí)的'表現(xiàn),選派政治素質(zhì)好的同志到盛市參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),今年我局先后有15名同志參加了各種
形式的培訓(xùn)。
2、創(chuàng)新思路,強(qiáng)化服務(wù),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展
今年,我局把服務(wù)工作放在了十分重要的位置,強(qiáng)調(diào)帶著感情做好各項(xiàng)工作,實(shí)現(xiàn)“零距離”服務(wù),結(jié)合“三個(gè)面向”活動的開展,開通了“服務(wù)企業(yè)直通車”。在局內(nèi)部設(shè)立服務(wù)窗口,實(shí)行“一條龍”服務(wù),同時(shí)對縣域企業(yè)進(jìn)行分片包干,分類指導(dǎo),按照職責(zé)分工,合理調(diào)配人員,主動上門服務(wù)。一年來,干部職工放下架子,撲下身子,跑工廠,蹲車間,引導(dǎo)和幫助企業(yè)加強(qiáng)管理,提高素質(zhì),增強(qiáng)產(chǎn)品市場競爭力。一是做到“真心”,從企業(yè)實(shí)際出發(fā),想企業(yè)所想,急企業(yè)所急,特別是對一些質(zhì)量效益差的企業(yè),從培養(yǎng)企業(yè)質(zhì)量意識等基礎(chǔ)工作抓起,不搞拔苗助長式的幫扶;二是做到“認(rèn)真”,認(rèn)真服務(wù)于企業(yè),不搞花架子,不流于形式,把各項(xiàng)工作落在實(shí)處。
5、6月份,局長親自帶領(lǐng)質(zhì)量管理人員到王京人造板生產(chǎn)企業(yè)講解生產(chǎn)許可證取證的相關(guān)知識,并幫助企業(yè)完善了質(zhì)量保證體系。一年來,先后幫助企業(yè)和群眾辦實(shí)事做好事150多件,解決熱點(diǎn)難點(diǎn)問題12個(gè),優(yōu)質(zhì)的服務(wù)促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展,贏得了廣泛贊譽(yù)。
3、強(qiáng)化“執(zhí)法為民”理念,構(gòu)建監(jiān)管長效機(jī)制。
按照國家質(zhì)檢總局“兩抓兩提高”的總體要求,以政府關(guān)切的難點(diǎn)、媒體關(guān)注的焦點(diǎn)、群眾關(guān)注的熱點(diǎn)為中心,認(rèn)真履行職責(zé),強(qiáng)化企業(yè)監(jiān)管工作。一是通過各種形式進(jìn)行宣傳,樹立全民質(zhì)量意識和特種設(shè)備安全意識,強(qiáng)化企業(yè)是產(chǎn)品質(zhì)量安全和特種設(shè)備安全第一責(zé)任人制度;二是建立行政執(zhí)法和執(zhí)法督查、特種設(shè)備安全監(jiān)管兩個(gè)體系,明確職責(zé)任務(wù),形成縱向到邊,橫向到底的監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),杜絕了事故的發(fā)生;三是建立舉報(bào)網(wǎng)絡(luò),及時(shí)發(fā)現(xiàn)案源。在全縣各地設(shè)置了不同數(shù)量的“內(nèi)線”,及時(shí)發(fā)現(xiàn)案源并舉報(bào)。我局切實(shí)為舉報(bào)人保密并及時(shí)兌現(xiàn)舉報(bào)獎勵(lì)。根據(jù)舉報(bào),查處了假辣椒面案、假潛水泵案等案件16起。四是構(gòu)筑聯(lián)合打假機(jī)制,加強(qiáng)與其它執(zhí)法部門、名優(yōu)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的溝通和聯(lián)系。在蘇州立邦涂料有限公司的配合下,查獲假冒“雅士利”牌涂料43桶,在公安部門配合下,查獲假潛水泵55臺。
三、行風(fēng)建設(shè)工作
按照市局和縣委、縣政府行評工作的總體部署,我局全面深入地開展了民主評議行風(fēng)工作;顒又型怀隽艘韵聨讉(gè)特點(diǎn):一是宣傳發(fā)動、安排部署行評工作,落實(shí)一個(gè)“快”字。市局行風(fēng)動員誓師大會后,我局班子迅速統(tǒng)一思想,達(dá)成共識。著手研究制定了《開展民主評議行風(fēng)活動實(shí)施方案》、《開展“三個(gè)面向”活動實(shí)施方案》和“一次查實(shí)下崗制”的有關(guān)規(guī)定,并于4月28日在我縣率先召開了行風(fēng)動員誓師大會。二是及時(shí)承諾,嚴(yán)格踐諾,體現(xiàn)一個(gè)“實(shí)”字。按照縣行評辦的要求,向社會承諾了十項(xiàng)內(nèi)容。此后,對照承諾內(nèi)容,我局逐一抓落實(shí),并由行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室經(jīng)常進(jìn)行督導(dǎo)檢查,發(fā)現(xiàn)問題,限期整改。三是認(rèn)真開展“三個(gè)面向”活動,開通服務(wù)企業(yè)直通車,強(qiáng)化服務(wù)功能,展現(xiàn)一個(gè)“情”字。政府所想的,群眾所盼的就是我們所干的。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念和作風(fēng),把監(jiān)督管理寓于服務(wù)中,對輕微違法企業(yè),先讓其整改,提高其產(chǎn)品質(zhì)量水平,而不是以罰代管、一罰了之。四是制定措施,規(guī)范行為,突出一個(gè)“嚴(yán)”字。為保證行風(fēng)建設(shè)取得實(shí)效,我局制定了行風(fēng)建設(shè)五項(xiàng)保證措施,并出臺了“首問責(zé)任制”等20多條規(guī)章制度,保證了行風(fēng)活動順利進(jìn)行。五是強(qiáng)化監(jiān)督,開門評議,明確一個(gè)“誠”字。在社會各界聘請了19名行風(fēng)監(jiān)督員,對我局干部職工行政行為進(jìn)行全面監(jiān)督;同時(shí)我局班子成員定期、不定期走訪行政相對人,了解服務(wù)、執(zhí)法情況;向社會發(fā)放征求意見表120余份,廣泛征集社會各界對我縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作的意見、建議。召開行風(fēng)監(jiān)督員座談會,面對面接受咨詢,聽取意見、建議。會上行風(fēng)監(jiān)督員對我局行風(fēng)建議予以高度評價(jià)和充分肯定,并表示對我局行風(fēng)建設(shè)非常滿意,同時(shí)行風(fēng)監(jiān)督員也就我局今后發(fā)展提出了意見、建議,歸納起來有三條:加大宣傳力度,提高質(zhì)監(jiān)局知名度和社會影響力;加大打假、監(jiān)督力度,對違法企業(yè)進(jìn)行公開曝光;進(jìn)一步提~部職工的素質(zhì),提高執(zhí)法和技術(shù)水平。由于今年我局行風(fēng)建設(shè)措施得力,方法得當(dāng),至今未出現(xiàn)一起違法違紀(jì)案件。同時(shí),由于“三個(gè)面向”活動開展得深入扎實(shí),“三個(gè)面向”已成為我局的一面旗幟,成為我局服務(wù)群眾的亮點(diǎn)。
四、存在的問題
一年來,我局緊貼政府中心工作,做了大量工作,取得了一定成績,但仍存在一些不足:一是工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量水平普遍較低。由于我縣企業(yè)大多為小型企業(yè),技術(shù)基礎(chǔ)差,管理水平低,因此,全面提升產(chǎn)品質(zhì)量水平難度很大;二是市場和消費(fèi)群體不成熟,優(yōu)勝劣汰市場機(jī)制不完善,假冒偽劣還存在市場;三是造假者由公開轉(zhuǎn)為“地下”,由城鎮(zhèn)轉(zhuǎn)入農(nóng)村庭院,給打假帶來困難;四是執(zhí)法人員素質(zhì)較低,執(zhí)法水平、專業(yè)技術(shù)水平有待提高。五是資金緊張,硬件投入不足,給檢驗(yàn)、檢定工作帶來一定影響。對以上問題,我們將認(rèn)真研究,加以解決。
五、明年工作打算
20xx年,我局繼續(xù)在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作,凝聚全局班干部職工的智慧和力量,著力實(shí)現(xiàn)“兩大突破”,完成六項(xiàng)重點(diǎn)工作,為促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。“兩大突破”:一是突破技術(shù)監(jiān)督發(fā)展的常規(guī)性,實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。實(shí)施“人才強(qiáng)檢”戰(zhàn)略,強(qiáng)化檢驗(yàn)、檢定人員綜合素質(zhì)教育,培養(yǎng)和造就一批業(yè)務(wù)精通,層次高的專業(yè)檢定檢驗(yàn)人員隊(duì)伍,提高工作的有效性,采取多種形式加快檢定室、化驗(yàn)室的硬件建設(shè)步伐,組織上一批短、平、快的項(xiàng)目。二是繼續(xù)抓好行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)化環(huán)境工作。在今年取得階段性成果基礎(chǔ)上,大力推行“陽光行政”,全面貫徹實(shí)施《行政許可法》,在今年出臺制度、措施的基礎(chǔ)上,積極探索新的舉措。
重點(diǎn)完成以下六項(xiàng)工作:
1、標(biāo)準(zhǔn)化工作。充分發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)化信息網(wǎng)的作用,為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)查詢報(bào)務(wù);制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)6個(gè);加強(qiáng)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),制定符合我縣實(shí)際的農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)2項(xiàng),將今年建立的白色金針菇標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū),西伯利亞杏標(biāo)準(zhǔn)化示范
年度工作總結(jié)14
我很榮幸也很高興可以來到XXXXX有限公司,成為公司的一員。在XXX這個(gè)和諧大家庭里我也感到很溫暖,領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心、幫助使我很快的適應(yīng)了工作環(huán)境,F(xiàn)在我與同事一道為推動XXX的藍(lán)海戰(zhàn)略,為實(shí)現(xiàn)XX的再次輝煌而努力奮斗著,我們堅(jiān)信著宏華有著更加美好的明天。
初來XXX一周,我暫時(shí)在人力行政部工作并在我的師傅吳律師指導(dǎo)下工作。
人力行政篇
一到人力行政部,姐姐就告訴我說行政的工作很繁瑣的,一周下來我也體會到了確實(shí)是這樣的。從打掃衛(wèi)生安排領(lǐng)導(dǎo)的住所、復(fù)印資料、對外對接的具體工作中我漸漸的學(xué)會了樂觀的看待這一切,并不斷的調(diào)整好自己的心態(tài)。無論什么樣的工作都是需要耐心和熱情的,既然做了就得努力做好。更多的時(shí)候我都要努力克制自己不要抱怨,而要以樂觀的心態(tài)面對各種困難。非常感謝姐姐們的寬容和慷慨使我得以不斷的糾正自己的思想和行為,并努力在以后的工作中做得更好。
上周由于我的粗心把一件很重要的事情做錯(cuò)了,很可能給公司造成巨大的損失,現(xiàn)在想起來都還后怕。雖然領(lǐng)導(dǎo)說現(xiàn)在犯錯(cuò)誤是好事,犯錯(cuò)誤使我更加成熟。但是這樣的錯(cuò)誤代價(jià)也太昂貴了。也正是通過這件事我好好的反省了自己,暗自給自己鼓勁以后要更加小心,多問問同事和上級。職場不是學(xué)校,不會有太多的機(jī)會給我犯錯(cuò)誤,吃一塹長一智,以后要更努力才對得起領(lǐng)導(dǎo)的抬愛和同事的幫助。
剛剛來到公司一周,很多時(shí)候我都是站在一個(gè)旁觀者的角度來看待我周邊發(fā)生的'一切,F(xiàn)在就我發(fā)現(xiàn)的問題反饋一些意見:
一是人力行政事務(wù)繁瑣,人員相對不足。人力行政工作量大,人員少分工不明確,很大程度上給員工帶來很多沒有額外的付出,還在一定程度上達(dá)不到預(yù)期的工作效果。因此在一定程度上我覺得人力行政部應(yīng)該增加人員,細(xì)化分工,相互配合。
二是人力行政部和財(cái)務(wù)部的分工不清和溝通不暢。人力行政部門說財(cái)務(wù)的不知在工作中變通給予方便,財(cái)務(wù)部門又說人力行政部門工作不規(guī)范,沒有按財(cái)務(wù)規(guī)則辦事。我認(rèn)為這樣的困境是兩個(gè)部門造成的,只有兩個(gè)部門在上級部門領(lǐng)導(dǎo)的主持下好好的坐下來溝通,明確各自職責(zé),理解各個(gè)部門的規(guī)則才可以在部門間形成配合力和凝聚力。在通過上個(gè)步驟后,人力行政和財(cái)務(wù)部門要做好給各自部門的同事傳達(dá)工作。這樣的工作公司應(yīng)該已經(jīng)做了,致于為什么現(xiàn)在還有這樣的困境,我們是否應(yīng)該再做一次呢。
法務(wù)篇
一來到XX,公司兩個(gè)師傅就毫無保留的給我指導(dǎo),很感謝吳律師和馬律師對我的信任和鼓勵(lì)。雖然在學(xué)校期間我也處理了幾個(gè)具體的案件,但是畢竟還經(jīng)驗(yàn)不足,有很多東西要學(xué)。這樣的背景下就更加需要更多的案件來鍛煉提升自身能力,F(xiàn)在我手上的工程糾紛案件是我來到宏華的第一個(gè)案件,這個(gè)案件有一定難度。我也在邊學(xué)邊做,努力做得更好。在準(zhǔn)備這個(gè)案件的過程中我也感到自己有很多的不足,也深刻的體會到律師工作不斷學(xué)習(xí)的重要性。今天去新華書店查到了一些對這個(gè)案子有幫助的信息也堅(jiān)定了自己可以做好這份工作的信心。
律師是個(gè)不斷學(xué)習(xí)的職業(yè),我要以后的工作中多向師傅學(xué)習(xí),多研讀法學(xué),不斷的積累實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和理論知識,在做好公司法務(wù)的前提下成就我的夢想,成為一名大律師。
很感謝XX提供這么好的平臺,在職場上我們用實(shí)力說話。我將不斷學(xué)習(xí),努力工作,為XX的藍(lán)海戰(zhàn)略,為XX更美好的明天而做出自己的貢獻(xiàn)。
年度工作總結(jié)15
時(shí)間過得真快,不知不覺中已經(jīng)已經(jīng)工作了幾個(gè)年頭了,回首過去幾年工作,平下心來,總結(jié)自己工作成績和收獲,找出工作中的不足和失誤,以在今后的工作中再接再厲或汲取教訓(xùn)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),下面是我的工作總結(jié):
一、協(xié)助做好信息收集工作
在實(shí)際工作中資料的搜集和管理是一項(xiàng)非常瑣碎的工作,尤其是在施工單位提供資料不及時(shí)、不完整的情況下,催促施工單位完善施工資料并上報(bào)監(jiān)理部是每一個(gè)監(jiān)理人員應(yīng)盡的職責(zé)。
為了更全面的編寫會議紀(jì)要,在出席監(jiān)理例會的情況下,都認(rèn)真做好會議記錄。會議紀(jì)要是會議內(nèi)容的精辟闡述和高度概括,高于會議紀(jì)錄,這中間涉及至口頭用語向?qū)I(yè)術(shù)語的轉(zhuǎn)化問題和必須全面的概括,因此認(rèn)真做好記錄更好的查漏補(bǔ)缺,更有利于會議紀(jì)要的精辟闡述和全面高度概括。
監(jiān)理月報(bào)的大部分?jǐn)?shù)據(jù)來源于施工當(dāng)月各方面實(shí)際情況,其中包括:工程進(jìn)度過程中各種工、料、機(jī)動態(tài)情況;工程質(zhì)量方面檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收及分部工程驗(yàn)收情況;安全文明方面當(dāng)月施工安全存在問題及對存在的問題采取的措施和預(yù)控等。在做月報(bào)之前,我都會認(rèn)真的總結(jié)當(dāng)月各種實(shí)際情況,反饋給資料員,只有這樣監(jiān)理月報(bào)才能更準(zhǔn)確無誤的反映工程實(shí)際情況。
二、對工程施工建設(shè)的質(zhì)量控制
做好充足的事前控制工作。認(rèn)真熟悉工程圖紙,了解設(shè)計(jì)意圖,明了施工過程的主要工藝流程、工程特點(diǎn),以在各種驗(yàn)收過程中做到未雨綢繆,能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)并糾正工程中存在的問題,尤其是工程的總體概念,要多方對照建施圖和結(jié)構(gòu)圖才能全面的把握施工狀態(tài),才能少出或不出紕漏,才能真正的做好事前控制工作。
在事中控制中所做的工作。針對所有進(jìn)場材料、半成品等,我除了做好對照標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)要求核查由施工方提交的相關(guān)報(bào)驗(yàn)資料進(jìn)行核查外,還做好對材料進(jìn)場時(shí)進(jìn)行必需的其外觀質(zhì)量目測檢查,對有在外觀質(zhì)量上不符合要求杜絕用入工程中。
針對在工程關(guān)鍵部位的.施工時(shí),做到提前到達(dá)旁站位置,檢查施工準(zhǔn)備工作,并旁站施工全過程,及時(shí)、完全真實(shí)地作好書面的旁站記錄;對一般施工的各道工序作業(yè),做好日常的巡視、巡檢、檢查工作。工程監(jiān)理個(gè)人工作總結(jié)對各施工過程中的巡視、巡檢、檢查所發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)采用口頭形式或書面形式通知施工單位工程項(xiàng)目管理部,做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向總監(jiān)代表匯報(bào),并督促施工單位落實(shí)整改及進(jìn)行再次的復(fù)核檢查,盡自己努力做好質(zhì)量的事前與事中的控制,盡職盡責(zé)地做好我應(yīng)該做的工作。
三、對安全文明施工控制方面的工作
在安全管理過程中,我深深地體會到安全要以預(yù)防為主的觀點(diǎn),就是要工作做在前,因?yàn)槭鹿适遣豢深A(yù)測的,但是是可以預(yù)防的。建立相應(yīng)的健全的檢查制度,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改。監(jiān)理人員在施工現(xiàn)場對于安全有不可推卸的職責(zé),我除了做好日常的安全檢查工作及監(jiān)督和管理(相關(guān)資料記錄存檔整理)工作外,堅(jiān)持對施工單位的安全管理人員要求做好日常安全教育、技術(shù)工種的安全技術(shù)教育和崗位安全技術(shù)交底工作的檢查,每月進(jìn)行定期或不定期的形式進(jìn)行現(xiàn)場施工安全狀況全方位檢查,并做好安全檢查記錄臺帳存檔,并在每季度組織做好安全大檢查工作。
針對公司對工程安全控制所提出的要求,加大了監(jiān)督管理的力度,對存在的問題及時(shí)下達(dá)整改通知書,要求施工單位進(jìn)行整改,并督促整改,及時(shí)進(jìn)行再檢查。
總之,對于工程施工建設(shè)監(jiān)理過程中的質(zhì)量控制尤其是對安全文明生產(chǎn)控制的具體工作做法,我的體會是必須做到“四勤”制:眼勤,要能提前發(fā)現(xiàn)問題;腳勤,多在現(xiàn)場轉(zhuǎn)、巡、查;嘴勤,對發(fā)現(xiàn)問題要多講;手勤,及時(shí)做好相關(guān)記錄下達(dá)書面監(jiān)理工程師通知單。加強(qiáng)巡視工作,加強(qiáng)過程中的控制,才能更好地保證工程的安全生產(chǎn)。
歲月如梭,時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間xx年工作又接近尾聲,回顧這一年來的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的大力支持與幫助下,在思想意識、業(yè)務(wù)能力等各方面都取得了一定的成績,在這里表示感謝。為了更好地做好自己今后的工作、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),現(xiàn)將xx年的工作情況總結(jié)如下:
今年承接新工程有:
1、公共部位裝修工程
2、國際公共部位樣板
3、國際樣板房
4、樣板房裝修工程
5、圍墻改造工程
6、x辦公樓、食堂及宿舍裝修工程
7、中介辦公室裝修
8、xx辦公室裝修工程
9、配電房裝修工程
10、別墅外立面改造工程
11、x酒店室內(nèi)裝修工程
12、二期公共部位裝修工程
13、二期物業(yè)辦公室及公共部位衛(wèi)生間
14、x辦公室裝修
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