電梯年終工作總結(jié)（通用19篇）
時間過得非�？�，一眨眼，一年就過去了，經(jīng)過過去一年的辛勤付出，我們一定積累了不少經(jīng)驗和教訓(xùn)，是時候靜下心來好好寫寫年終總結(jié)了。相信很多人都是毫無頭緒、內(nèi)心崩潰的狀態(tài)吧！以下是小編收集整理的電梯年終工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
電梯年終工作總結(jié) 1
20xx年過去了，有必要對一年的部門及個人的工作進(jìn)行總結(jié)，根據(jù)實際情況調(diào)整下一年的工作，從而保證公司全年工作的順利進(jìn)行。
維保部的工作主要分營業(yè)、維保和運行三個方面。
一、營業(yè)工作
營業(yè)計劃的主要工作是理清維保合同、清理應(yīng)收維�？�、穩(wěn)定原有客戶、續(xù)簽原有合同。目前原有維保合同均已清理完畢，應(yīng)收維�？钊坷砬�，原有客戶除有歷史原因及貨款、安裝款等原因個別客戶外，絕大部分關(guān)系基本穩(wěn)定并得到延續(xù)。唯有xx維保運行項目是我方未避免可能存在的不確定性的更大損失而主動放棄的項目。還有xxx維保項目合同到期客戶自保，xx維保項目目前仍存在不確定性外，其它所有近xx個項目目前均得到延續(xù)。新增加和續(xù)簽的維保項目都堅持了合同在先的原則，即先有合同再進(jìn)入維保，從而避免因此使我們的維保工作陷入被動和尷尬的局面。
營業(yè)下一步的工作主要是：
�、倥鋫鋢x名專職維保營業(yè)人員（內(nèi)選或外聘）；
�、诶^續(xù)追要原有欠款，及時收繳到期應(yīng)收款，力爭不形成新的欠款；
�、鄯�(wěn)定原有維保項目，曾加外簽合同項目。
二、維保工作
維保工作是維保部門的中心工作，從接手后，我重點抓了人的工作，和所有的維保人員都進(jìn)行了單獨的談話，了解他們的思想情況、住點工作情況、家庭情況、對部門對公司的看法想法及他們的希望。通過這些交流，我認(rèn)為我們的維保人員隊伍多數(shù)人員基本上是穩(wěn)定的，本質(zhì)基本上是好的，主要的問題是我們?nèi)绾螏ьI(lǐng)他們、怎樣給他們一個成長、工作的平臺。這其中包括他們主要關(guān)心的.收入情況、技術(shù)能力的曾長、工作生活環(huán)境（吃、住、行）這三個方面。目前，我也是很關(guān)注維修人員在這三個方面的情況，從馬桶有沒有馬桶蓋、站點能不能洗上澡、現(xiàn)場能不能自己做飯、冬天室溫能不能睡覺、保證每個人每月能休息兩天會一次家到每個人的工資和實際水平的差距都是我所關(guān)心的和需要解決的，我認(rèn)為如果一味的強調(diào)工作而沒有基本的工作生活的保證，其工作質(zhì)量是可想而知的。通過近半年的工作，以上問題得到了不同程度的改善，但是還有很多工作需要去做。
目前，還有的維修點兩個人的生活工作空間在x平米以下的情況，有的維修點的休息室長期潮濕結(jié)露，有的維修點不能自己做飯每頓飯必須在外面買著吃等等，類似問題還有很多需要去解決。
20xx年，維修工在和去年人員數(shù)量基本相同的情況下維保量曾加了近xx臺，且增加了三包電梯的應(yīng)急修理及服務(wù)的工作。目前除xxx站剛確定了新的站長外，其他各站站長的管理積極性很高，維修人員工作情緒穩(wěn)定，絕大多數(shù)人員工作積極性較高，對自己的本職工作有一定的責(zé)任感。
下一步的主要工作是：
�、俑髡靖鶕�(jù)實際維保量配齊維保人員及相應(yīng)的技術(shù)力量；
�、诩訌娋S保各站點的基礎(chǔ)建設(shè)工作。主要有站點必備的各種管理制度、技術(shù)資料、所管機型圖紙、維保檔案、相關(guān)電梯標(biāo)準(zhǔn)等。
�、墼鴱娂毙薜姆磻�(yīng)和施工的能力。
④加強整體維保工的形象。
�、菁訌妼η捌趤砉緦W(xué)生的技術(shù)培養(yǎng)，使他們盡快能夠獨立做保養(yǎng)及初級的維修。
�、尥晟粕畋Ｕ瞎ぷ鳌Ｖ饕薪鉀Q大家住宿環(huán)境、做飯條件、洗澡條件、看電視等基本生活需求中存在的問題。
三、運行工作
電梯運行雖說不是公司的主要盈利工作，但這項工作牽扯的精力是最大的，首先是人員的不穩(wěn)定，去年的換人率是90%左右，今年雖改進(jìn)或采取了部分新的管理方式，比去年有所好轉(zhuǎn)，但目前也達(dá)到30%左右，所以增減人員的工作量很大。人員流動的主要問題是工資低、強度大，還有部分人員生理
上不適應(yīng)開梯�，F(xiàn)在在崗人員應(yīng)該說多數(shù)相對穩(wěn)定。今年到目前運行增加了xx部，司梯工比去年增加了近xx人，而且，新簽運行合同價格有較大幅度提高。運行下一步的主要工作：
①不重要的運行項目嘗試交給專業(yè)勞務(wù)公司去做，我們?nèi)ケO(jiān)督。
�、谠O(shè)一專人管理所有運行項目的工作。
③控制和減少人員的流失，解決司梯工的業(yè)余生活問題。
④有限的提高在我公司工齡長的司梯工崗位的工資待遇。（目前超過兩年的有xx人，其中超過三年的有xx人）
�、莶僮髯C復(fù)審及考證工作。
四、問題及建議
�、倌壳皯�(yīng)該說維保部的工作基本上走上了正軌但應(yīng)看到還存在不少問題，包括人員的思想和服務(wù)意識上，工作的責(zé)任心上兩極分化，主動性上個別人還欠缺，綜合技術(shù)能力上普遍較低，特別是獨立處理故障的能力差。這些方面還有很多的工作要去做。
�、谔幚矸鎏菁巴馓莨收系哪芰ω酱岣撸貏e是其它大品牌電梯。
③增強及時解決處理投訴的能力。
④增加高級修理人員。
�、藿ㄗh盡快實行新的效益與收入掛鉤方式，調(diào)動所有人員的工作積極性，提高工作效率。
電梯年終工作總結(jié) 2
在恒隆上班的這段時間里，學(xué)到的不單單是豐富的電梯知識也學(xué)到了很多其他的知識，如辦公軟件，CAD操作等，當(dāng)中也有過很大的壓力，也曾對自己失去信心，但日子長了，慢慢地適應(yīng)了這里的環(huán)境，與周圍的人、事物都熟悉起來，壓在心中的大石頭也隨之漸漸減輕，感覺工作起來心情也愉快得多了，偶爾的困難也會很快得到解決。我堅信只要自己細(xì)心、耐心、努力學(xué)習(xí)，沒有什么問題是解決不了的。我相信，在公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下，能把自己的本職工作做到更好。
現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
1、心態(tài)方面，遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)，端正自己的工作心態(tài)。
2、具體工作及工作能力，負(fù)責(zé)辦公室的部分后勤和業(yè)務(wù)工作，協(xié)助銷售人員做好銷售的前期工作（項目的發(fā)現(xiàn)，報價書和標(biāo)書的制作，電梯技術(shù)參數(shù)的確認(rèn)等），做好辦公室合同、檔案的`收集、整理工作，負(fù)責(zé)經(jīng)理辦公室及自身辦公室的清潔衛(wèi)生。為了更好的工作，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐，在短的時間內(nèi)了解工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，積極配合其他同事做好工作，本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，盡自己最大的努力完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作。
3、自身不足及以后的工作改進(jìn)，工作中不夠細(xì)心，工作中沒及時做好工作記錄，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)，在下半年里，不遲到、不早退、有事主動請假，在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、人際關(guān)系和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛。
以上是20xx年工作總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)提出批評和意見，我會真誠地接受，借此機會，我也向一貫關(guān)心和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們表示感謝。在今后的工作中，我將一如既往地做事，一如既往地為人，也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們一如既往地嚴(yán)格要求和幫助我，使我能更好地投身于工作中，為公司做更大貢獻(xiàn)。
電梯年終工作總結(jié) 3
一、個人工作總結(jié)
20xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。在沒有負(fù)責(zé)銷售部工作以前，我是缺乏電梯銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏電梯行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。
為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸索市場。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對阜陽市電梯市場有了一個大概的認(rèn)識和了解�，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過一年的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個一定幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。存在的缺點：
對于電梯市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響銷售部的銷售業(yè)績。
二、部門工作總結(jié)
在這一年的時間中，經(jīng)過銷售部員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在阜陽市場上漸漸被客戶所認(rèn)識，也取得了很多寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的'客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是公司20xx年總的銷售情況：
1、xx小區(qū)19臺；
2、xx購物中心6臺；
3、xx鞋城2臺；
4、xx商貿(mào)1臺；
5、xx皇宮1臺；
6、xx攝影1臺；
7、xx計生委1臺；
8、xx物流1臺。
從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗�？陀^上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：
1）銷售工作最基本的客戶訪問量太少。
2）溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度。
3）工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4）新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三、市場分析
現(xiàn)在xx電梯市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，品牌效應(yīng)上屬于中等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的質(zhì)量。面對小型的客戶，價格不是特別重要的問題，但面對采購數(shù)量比較多時，客戶對產(chǎn)品的價位是非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母�，這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。
市場是良好的，形勢是嚴(yán)峻的。在xx電梯市場可以用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠(yuǎn)沒有機會在做這個市場。
四、20xx年工作計劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1）建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而且相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊?wèi)?yīng)該作為一項主要的工作來抓。
2）完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3）培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4）在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，臨時有事，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費�？蛇m當(dāng)?shù)脑谙旅婵h城找一些全職或兼職的業(yè)務(wù)人員，以應(yīng)對臨時發(fā)生的情況。
五、銷售目標(biāo)
明年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
電梯年終工作總結(jié) 4
電梯的數(shù)量激增，電梯安全事故頻發(fā)，為進(jìn)步電梯本色安全程度，有效警備和遏制電梯施工環(huán)節(jié)安全事故的發(fā)生，匆匆進(jìn)我縣電梯安全狀況穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。我局嚴(yán)格依照省局《關(guān)于開展電梯施工企業(yè)施工質(zhì)量安全專項整治工作的看護(hù)》(皖質(zhì)辦函〔20xx〕448號)以及市局《關(guān)于開展全市電梯施工企業(yè)施工質(zhì)量安全專項整治工作的看護(hù)》(阜質(zhì)函〔20xx〕19號)的要求，在全縣范圍內(nèi)開展了為期四個月的電梯安裝、改造、補綴及維護(hù)頤養(yǎng)企業(yè)施工質(zhì)量安全專項整治工作。
一、安排動員，安全共治。
我局召開了開展全縣電梯施工質(zhì)量安全專項整治工作安排會議，參會人員包括各市監(jiān)所負(fù)責(zé)人以及各電梯安裝、改造、補綴及維護(hù)頤養(yǎng)企業(yè)。會上，我局結(jié)合本地的實際環(huán)境，明確了專項整治的主要任務(wù)、重點內(nèi)容和工作要求。
二、源頭保障安全，開展自查自糾。
我局要求各電梯施工單位對所有施工現(xiàn)場組織全面排查，對排查中發(fā)明的質(zhì)量安全隱患要積極管理，樹立隱患掛號、整改、銷號制度，明確隱患整改資金、時限、步伐和責(zé)任人，限期整改。排查發(fā)明的質(zhì)量安全隱患實時上報。各所積極落實三查三單制度，在開展巡查、督查和反省的根基上，形成整改問題清單、整改步伐清單、整改責(zé)任清單，增強隱患的督查整改工作。對安全反省督查中發(fā)明的.質(zhì)量安全隱患、企業(yè)上報質(zhì)量安全隱患，確認(rèn)隱患危險水平，掛號隱患環(huán)境，樹立隱患臺帳，督匆匆企業(yè)落拭魅整改。
三、閉環(huán)式治理，有患必改。
我局將專項整治與構(gòu)建風(fēng)險分級管控六項機制慎密結(jié)合起來，既要打消嚴(yán)重威脅危險電梯施工質(zhì)量安全的各類隱患和問題，又要落實治本之策，加快構(gòu)建風(fēng)險分級管控和隱患排查管理雙重預(yù)防機制。在專項整治中特種設(shè)備安全監(jiān)察人員采取老例執(zhí)法、明查暗訪、突擊抽查、隨機抽查相結(jié)合的方法，增強電梯施工現(xiàn)場反省。施工現(xiàn)場存在嚴(yán)重質(zhì)量安全隱患、安全防護(hù)步伐不相符施工規(guī)范、施工質(zhì)量不相符安全技巧規(guī)范要求的，責(zé)令急速停產(chǎn)停頤魅整頓。果斷杜絕電梯施工單位無證施工行為，果斷杜絕電梯安裝維修作業(yè)人員無證上崗行為，果斷杜絕電梯安裝維保不法分包轉(zhuǎn)包行為。
四、積極與各部門聯(lián)系，形成專項整治合力。
我局充分施展電梯安全聯(lián)席會議的作用，爭取當(dāng)局對此次專項整治的領(lǐng)導(dǎo)與支持。積極與當(dāng)?shù)匕矙z、住建等部門聯(lián)系，取得他們的共同和幫忙，形成聯(lián)合協(xié)作的工作機制，整體推進(jìn)專項整治工作。
本次為期四個月的專項整治，我局共出動執(zhí)法人員268人次，執(zhí)法車輛68車次，監(jiān)察安裝現(xiàn)場41個，進(jìn)一步進(jìn)步了全社會對電梯施工質(zhì)量安全的關(guān)注水平。
電梯年終工作總結(jié) 5
20xx年工作總結(jié)時光荏苒，日月如梭。又到了歲末年終之時。轉(zhuǎn)眼之間20xx過去了，屈指算來從20xx年在這個崗位上已經(jīng)有一年半的時間了。如何把這份工作做得“客人滿意，領(lǐng)導(dǎo)放心”，是我們工作以來一直追求的目標(biāo)和重心。完成工作很容易，但要把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是不容易的。在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為能工巧匠。在過去的一年里，我們時刻以“細(xì)心，耐心，認(rèn)真，負(fù)責(zé)”作為工作宗旨，堅持“愛崗敬業(yè)”的理念。
xx公司電梯運行部從當(dāng)初的一個小集體到現(xiàn)在這樣一個大的集體，回望過去，再看現(xiàn)在。電梯運行部真的是取得很大成績，這一切足以看出電梯運行部從上到下每一位員工的辛苦和努力�，F(xiàn)將電梯運行部這一年的工作總結(jié)如下
一、針對我們的服務(wù)對象進(jìn)行培訓(xùn)，講明重要性，并由班長對他們進(jìn)行實操練習(xí)、培訓(xùn)、講解電梯的操作
司機如果使用醫(yī)用電梯的方法；電梯困人應(yīng)該如何去安撫家屬恐懼的心情；遇到緊急情況應(yīng)該怎么樣去處理；為了給醫(yī)院樹立一個良好的形象，我公司專門請了一個形體老師給全體電梯司機進(jìn)行了禮儀培訓(xùn)從站姿、微笑到待人接物以及講c話的技巧老師對她們進(jìn)行灌輸和演練，使他們學(xué)到了很多東西，并能應(yīng)用到實際工作中去。
二、為了使工作做得更完善，南樓和北樓各設(shè)兩個疏導(dǎo)員這樣能使在高峰時期避免遇到緊急情況做到及時的處理和應(yīng)急，班長每天巡視電梯檢查電梯司機的著裝、站姿以及態(tài)度。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，我們做了細(xì)致的安全檢查和安全教育培訓(xùn)的工作。
1、檢查宿舍的用電情況，安全用電、避免發(fā)生火災(zāi)是否存在安全隱患；
2、檢查宿舍衛(wèi)生給大家創(chuàng)造一個良好的生活環(huán)境；
3、我們以半軍事化的方式嚴(yán)格要求電梯司機自身的素質(zhì)。
同時教育員工電梯司機安全措施、救援方案以及節(jié)日值班的安全意識，要求員工樹立安全第一的思想，對電梯的操作規(guī)程，熟練掌握，必須以乘客安全為第一，嚴(yán)格要求電梯司機盡心盡力的做好自己的本職工作。通過培訓(xùn)，電梯司機必須做到遇到突發(fā)事件時能夠隨機應(yīng)變。
三、今年七月份的換電梯事件，xx大廳由原來的四部電梯一下子變成兩部，其中北三、北五是手術(shù)專用梯。北四、c北六是客梯，在這段期間北一變成了手術(shù)專用梯，在這個人多梯少的情況下給我們帶來了很大的工作壓力。因為重癥病房和手術(shù)室的醫(yī)護(hù)人員以及家屬上、下都很不方便，有些病人的怨氣、工作人員的不理解、甚至謾罵、統(tǒng)統(tǒng)的歸納到我們友恒公司電梯司機的頭上。我們?nèi)倘柝?fù)重在電梯急缺的情況下，我們增加人員進(jìn)行疏導(dǎo)協(xié)調(diào)電梯的使用，為了弘揚中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，我們倡導(dǎo)年輕的去二三層的走樓梯，老人及病人優(yōu)先做電梯，但是這樣做還是沒有得到一些人的認(rèn)可，而我們?nèi)淌苤@些委屈，委屈歸委屈，我們從來沒有在私底下發(fā)過一句牢騷，因為我們一直堅信著一個理念就是“愛崗敬業(yè)”的精神。所以電梯在非常時期沒有發(fā)生任何的特殊情況。這表示我們是團結(jié)的集體，經(jīng)得住考驗的集體。
四、由于我們電梯司機都是外地務(wù)工人員，鐵打的營盤，流水的兵�，F(xiàn)在的社會就是一個求大于供的社會，有一定的流動人員，這樣使我們的工作遇到一點點的困難，但是我們并沒有被困難xx，我們必須有迎難而上克服困難的精神，去完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一件事。這是我們的培訓(xùn)工作必須到位，為了使新員工盡快上崗，盡快勝任工作，確保一周之內(nèi)完成新員工的崗前培訓(xùn)，從10年6月份到現(xiàn)在我們?yōu)閱T工組織的考證（電梯司機操作證）就有2次；崗前培訓(xùn)10次；其中全體員工的綜合培訓(xùn)20次。經(jīng)過組織的各種培訓(xùn)，對全體員工進(jìn)行的安全教育，使她們對電梯司機工作的重要性又有新的認(rèn)識增強了安全意識，同時也提高了員工的修養(yǎng)，也讓她們懂得了什么是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。不論是主管、領(lǐng)班、還是班長，每天都在進(jìn)行檢查糾正員工的儀表儀容、手勢、文明用語等各方面的工作，班長每天都會寫運行記錄，每月都會寫總結(jié)，及時能和領(lǐng)導(dǎo)溝通，以便日后更利于工作。我們所做的`這些成績與醫(yī)院的各級領(lǐng)導(dǎo)以及友恒公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)是分不開的，我們謹(jǐn)守信念堅守崗位。雖然眼前仍然面臨著許多挑戰(zhàn)，但是我們有信心。因為我們是一個經(jīng)得起考驗的集體，更重要的是我們有著服務(wù)大眾的愛心。為此，我會更加努力地帶領(lǐng)我的每一位員工，讓她們從一棵小樹苗成長為一棵大樹，更好的服務(wù)于醫(yī)院。
在此我僅代表xx公司由衷的感謝醫(yī)院后勤的各級領(lǐng)導(dǎo)對我公司的指導(dǎo)關(guān)心及支持。以下是20xx年我們的計劃：
1、走訪各科室做問卷調(diào)查，對提出的問題及時糾正，杜絕給醫(yī)院以及公司造成不良影響；
2、完成好醫(yī)院、公司交給我的工作；
3、根據(jù)各崗位的具體情況，完善和豐富員工的培訓(xùn)；
4、配合醫(yī)院完成電梯更新。
5、做好應(yīng)急預(yù)案，做到半年做一次演練；
6、做好人員儲備和梯隊建設(shè)，隨著公司的發(fā)展，完成好公司交給的工作。
在以后的工作中，我會汲取有利的因素強化自己的工作能力，改正缺點和不足。我相信，在新的一年里，在我們所有員工的共同努力下，復(fù)興醫(yī)院將會迎來更輝煌的明天！友恒一片心，服務(wù)無止境！
電梯年終工作總結(jié) 6
雖然電梯維修工作比較辛苦卻也應(yīng)該明白付出才是獲得回報的源泉，經(jīng)過這段時間的努力直至年終的到來還真是令自己的內(nèi)心有所感慨，但是對于在電梯工作中無悔付出的自己來說自然是沒有虛度光陰，無論是維修技巧的磨礪還是人情世故的往來都讓自己在電梯工作中收獲了很多，因此在不留遺憾的同時也讓我對今年的電梯維修工作進(jìn)行了相應(yīng)的總結(jié)。
在宣傳維修業(yè)務(wù)的過程中結(jié)識了很多客戶并留下了較好的印象，雖然電梯維修工作中自身的技藝極其重要卻也要重視人情世故的處理才行，尤其是宣傳方面的業(yè)務(wù)要認(rèn)真對待才能夠讓更多客戶了解自身的工作性質(zhì)，若是名氣不夠的話縱使存在著電梯故障的問題也不會聯(lián)系自己進(jìn)行處理，因此在以往的維修工作中自己都是印制名片并交給老客戶幫忙進(jìn)行宣傳，實際上這類宣傳效果對于自身業(yè)績的提升幾乎無法產(chǎn)生任何實質(zhì)性的效果，因此我在今年的工作中采取了在本地貼吧論壇留言的形式進(jìn)行電梯維修業(yè)務(wù)的推廣，雖然電梯業(yè)務(wù)宣傳需要花費大量的時間與精力卻也暫時找不到更好的方式進(jìn)行解決。
在維修過程中磨礪自身技藝并對電梯安裝的過程有了更多的了解，雖然自己的維修技藝能夠解決大多數(shù)電梯故障的問題卻仍然存在著可以進(jìn)步的`空間，因此對于維修能力的提升唯有不斷學(xué)習(xí)才能夠為將來的發(fā)展進(jìn)行積累，實際上隨著電梯技術(shù)的提升導(dǎo)致基礎(chǔ)的維修知識并不一定能夠應(yīng)用得到，這也導(dǎo)致了我對新式電梯的安裝過程產(chǎn)生了濃厚的興趣并通過網(wǎng)絡(luò)教程進(jìn)行學(xué)習(xí)。
認(rèn)真對待電梯維修工作并在展現(xiàn)自身技藝的過程中營造了良好的口碑，雖然由于宣傳不到位的緣故導(dǎo)致自己今年的業(yè)績較少卻也獲得了良好的口碑，尤其是經(jīng)過自己維修的電梯可以持續(xù)使用很長時間從而獲得了客戶的認(rèn)可，因此維修過程中的艱難對于自己能力的提升也是種不錯的鍛煉，而我在分析電梯產(chǎn)生故障的原因之時也對內(nèi)部的構(gòu)造有了更深層次的了解，這也導(dǎo)致了自己對于文案方面的工作不太擅長卻也喜歡通過記錄的方式回顧維修的經(jīng)歷，而且很多時候?qū)τ陔娞莨收系慕鉀Q也是通過以往的記錄找出相應(yīng)的方法。
總結(jié)完今年的電梯維修工作以后也讓我對以后的發(fā)展有了更多的期待，我會繼續(xù)磨礪自身的維修技藝并想辦法解決宣傳不到位的問題，希望能夠在明年的工作中接到更多電梯維修的業(yè)務(wù)并在能力方面有所提升。
電梯年終工作總結(jié) 7
20xx年即將過去，回顧一年的工作，緊張忙碌的工作場面又一一呈現(xiàn)在面前，一年來電梯維保專業(yè)在服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)，工程經(jīng)理的親切關(guān)懷和具體指導(dǎo)下，取得了長足的進(jìn)步。電梯維保專業(yè)的工作取得了業(yè)戶的認(rèn)可，在取得成績的同時，工作中也存在不足，值得認(rèn)真總結(jié)。
一、做好設(shè)備設(shè)施的日常維修保養(yǎng)工作
制定周，月，季及半年的設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)計劃，有的放矢，有針對性的安排日常維修任務(wù)。做到日常維修工作的計劃性，合理性。根據(jù)公司相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書的規(guī)定，安排日常巡檢，電梯機房設(shè)備等做到全面細(xì)致地維護(hù)保養(yǎng)，保證設(shè)備設(shè)施的安全使用和運行。
二、上一年的工作大概有以下幾項：
把電梯轎廂內(nèi)的4個22W的環(huán)型管燈，換成2根20W的長日光燈，這樣即節(jié)約了能源，又下降了材料的'損耗。
做好了電梯的保養(yǎng)工作，無隱患梯，電梯的年檢通過率達(dá)到了100%。
電梯應(yīng)急服務(wù)做到隨叫隨到不無超時。問題不過夜。
巡視工作做到發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
維修電梯電話和電話線路。
電梯設(shè)備有待解決的問題：
5#樓8#樓電梯機房互投電源接觸器問題嚴(yán)重，經(jīng)常接觸不好造成電梯故障，須更換。
9#樓4單元電梯機房有一路電源無法使用。
電梯轎廂內(nèi)的多部電話損壞嚴(yán)重，須更換。
外部電話線老化已無法使用，須更換。
電梯轎廂內(nèi)的防護(hù)木版支撐木丟失嚴(yán)重，許更新。
電梯轎廂內(nèi)的有機板人為損壞嚴(yán)重。
裝修工人從在粗暴使用電梯現(xiàn)象，加大了電梯的使用風(fēng)險。
三、電梯維保的下一年計劃
做好保養(yǎng)計劃，做好日巡視，周，月，季的保養(yǎng)工作。
加強節(jié)假日前的保養(yǎng)檢修工作。
加強節(jié)假日的值班和巡視工作。
針對各梯做到針對性的檢修。
四、真抓實干抓好安全生產(chǎn)
強弱電專業(yè)新人較多，樹立安全生產(chǎn)意識，抓好安全生產(chǎn)至關(guān)重要。為此，我們反復(fù)多次進(jìn)行培訓(xùn)，反復(fù)灌輸安全生產(chǎn)思想。高空作業(yè)，電器火災(zāi)，電器用具使用等實例進(jìn)行近似實戰(zhàn)要求培訓(xùn)，做到安全第一思想不放松。取得了很好的效果，杜絕發(fā)生設(shè)備及人身安全事故。
五、發(fā)揚團隊精神配合幫助其他部門
有著自己的項目特點，就是有著諸如會議服務(wù)小家電維修清掃衛(wèi)生搬運雜物等工作，緊密配合幫助其他部門完成繁重的相關(guān)工作。
六、掌握現(xiàn)代資訊培訓(xùn)提高維修人員技術(shù)素質(zhì)
各級領(lǐng)導(dǎo)對工程技術(shù)人員的培訓(xùn)非常重視，中心領(lǐng)導(dǎo)親自買來電梯方面的培訓(xùn)教材，大家為此非常感動。領(lǐng)導(dǎo)的重視調(diào)動了人員學(xué)習(xí)熱情，積極學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識并應(yīng)用到實際維修工作中。根據(jù)相關(guān)培訓(xùn)計劃，強弱電專業(yè)組織了理論知識筆試，實際操作技能比賽，取得了很好的效果。
七、抓好員工“愛崗敬業(yè)”教育宣揚企業(yè)文化
組織新老員工學(xué)習(xí)公司各項規(guī)章制度，講述具體維修，巡檢方法，設(shè)備維修要求，員工手冊，崗位職責(zé)，職業(yè)道德等方面的基本要求，組織學(xué)習(xí)考核。在工作中以老帶新，生活上相互關(guān)心幫助，創(chuàng)造***氛圍，增加團隊凝聚力。組織學(xué)習(xí)企業(yè)報及優(yōu)秀員工事跡，明確榜樣的力量是無窮的，榜樣的形象是光彩照人的。提高新員工對企業(yè)的認(rèn)知，注重企業(yè)文化中軟要素的作用，以人為中心，尊重人，依靠人，公正的待人，提高新老員工的自尊心，在工作中發(fā)揮各自的聰明才智，調(diào)動工作積極性。新老員工在企業(yè)文化認(rèn)同方面上了一個臺階。
八、精心組織認(rèn)真布置安排年終設(shè)備檢修工作
臨近年底，制定應(yīng)急方案，組織安排人員對對電梯機房設(shè)備進(jìn)行全面檢查，保障設(shè)備設(shè)施安全運行。
九、工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)及來年展望
電梯維保專業(yè)人員新人較多，流動性大，技術(shù)素質(zhì)參差不齊，在執(zhí)行力，學(xué)習(xí)力方面存在差距，如何調(diào)動員工積極性，在工作中不斷磨合，發(fā)揮每個人的工作效能存在不足之處。在新的一年里，相信在服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)的有效管理下，工程經(jīng)理的合理安排下，一定能克服不足之處，百尺竿頭更進(jìn)一步。
最后，自己作為電梯維保方主管，對電梯的專業(yè)維修保養(yǎng)工作，深感責(zé)任大，擔(dān)子重，服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)給予自己充分信任，信任就是自己勤奮工作，不斷提高管理水平的動力，自己必將認(rèn)真高效，以身作則，配合工程經(jīng)理的工作，在新的一年戒驕戒躁，開創(chuàng)嶄新的工作局面。
電梯年終工作總結(jié) 8
時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。隨著電梯生產(chǎn)能力的迅速增長，技術(shù)發(fā)展潮流及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)日趨合理，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步完善。同時也加深了電梯行業(yè)對其維護(hù)人員的素質(zhì)要求。為了跟上時代步伐，我始終嚴(yán)格要求自己，努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識，加強自身實踐能力，為以后的工作積累了切實的操作流程經(jīng)驗。
在工作中積累經(jīng)驗，正如，達(dá)爾文所說“知識和經(jīng)驗都來源于常識”。而我的工作就是不斷的總結(jié)和回顧工作中碰到的常見故障現(xiàn)象，加以細(xì)分并提高判斷的準(zhǔn)確性。記得剛開始工作的第一年，我判斷一次不關(guān)門不運行故障需要兩個小時，現(xiàn)在判斷一次不關(guān)門不運行故障的時間縮減到了原來的五分之一，大大挺高了排故效率。
電梯的故障雖然有上千種，但是主要分為兩類：一類是電氣故障，另一類是機械故障。機械故障維修拆卸時，需要認(rèn)真核實各零部件的安裝位置和工作面狀況。多數(shù)故障可通過聽，聲音發(fā)出位置;看，變化運動過程;感，振動平穩(wěn)度;聞，電氣電弧擊穿空氣時散發(fā)的味道R22;R22;等排除。雖然方法簡單，步驟繁瑣，但我時刻要求自己不能遺漏任何異常狀況。
多年的工作告訴我，認(rèn)真總結(jié)是提高自己的技術(shù)水平的最有效方法之一。每次遇到疑難問題的時候，我都將解決方法一絲不茍的記錄下來。平常工作之余，我總是翻開看看，溫故而知新，不斷啟發(fā)我自己創(chuàng)新優(yōu)化排故流程。作為一個電梯維保人員，我深深懂得：自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要及時的'把信息反饋給領(lǐng)導(dǎo)，更好地與各部門溝通，認(rèn)真落實電梯安全管理規(guī)范及日常保養(yǎng)維護(hù)規(guī)定，把工作從被動維修變?yōu)橹鲃泳S護(hù);同時需要加強與有關(guān)單位聯(lián)系，協(xié)調(diào)電梯維護(hù)與物業(yè)管理之間的關(guān)系，以求得使用單位或用戶的支持。保養(yǎng)的目的是什么?保養(yǎng)的目的重在減少維修，延長電梯使用壽命，試問，有幾人知曉其中之精髓。在多年的工作中，我有的工作也會因為自身的局限性造成用戶的不便，很多疑難的問題由于對新機型的不了解導(dǎo)致無法快速排出故障。時代在進(jìn)步，電梯的科學(xué)技術(shù)應(yīng)用不斷變化，所以我今后一定多了解新的機型，深入的學(xué)習(xí)相關(guān)的書籍。“打鐵還需自身硬”不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)新工藝，更好地為用戶服務(wù)。在總結(jié)了以往的工作經(jīng)驗教訓(xùn)之后，我更加明確了今后的工作目標(biāo)以及行動計劃：
1、努力完成自己的本職工作，提高自身的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、及時處理突發(fā)事件的能力。
2、協(xié)同好本單位同事的關(guān)系，發(fā)揮團隊能動性，將工作安排情況及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，將維保方案及時向物業(yè)傳達(dá)，高效完成日常維護(hù)工作，迅速對電梯故障作出反應(yīng)。
3、開展好工作的同時，規(guī)劃好自身的學(xué)習(xí)計劃，向高一級技術(shù)水平努力奮斗。
4、跟進(jìn)改革開放的步伐，發(fā)揮自身的能動性，將自己的所學(xué)服務(wù)于社會。用自己微博的力量為廣大人民群眾提供乘坐電梯“上上下下的享受”而努力。
在多年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。在今后的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受，探討工程上的難點和要點，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷，從而提高自身涵養(yǎng)與整體素質(zhì)。
電梯年終工作總結(jié) 9
生活忙忙碌碌，不知不覺20xx即將過去走近 xx電梯維保服務(wù)有限公司一年多了。今年xx月xx號正式選擇了對電梯維修保養(yǎng)這一項。維修是一門技術(shù)xx號下午在胡經(jīng)理的安排下跟隨胡師傅來到了井陘上安電廠工作。六月底又來到市新華區(qū)盛世天驕小區(qū)工作初步 接觸維修的我對電梯滿腦子空白天天用不下心來學(xué)習(xí)。直到七月份經(jīng)過跟胡師傅和王師傅完成對幾臺電梯改造這活才是我對電梯有了新的認(rèn)識。
xx年九月份在告別胡師傅和王師傅的同時來到了南二環(huán)公園首府又認(rèn)識了康師傅在他的教導(dǎo)和指揮下及自己平時努力下使我的技術(shù)水平有所提高直到現(xiàn)在。說實話曾經(jīng)有一段時間想對這份工作選擇放棄，老爸的一句話永記心里年輕人沒有文化就早學(xué)門技術(shù)不要等老了還要去賣體力來養(yǎng)家。經(jīng)過反思選擇堅持。
不足與努力方向
半年的工作雖然取得了一定的成績，但是還存在很多不足之處，主要是工作思想認(rèn)識程度還不夠，學(xué)習(xí)能力上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比還有非常大的差距，理論知識上還在基本格式上徘徊。實踐上缺少縱深挖掘的延伸在今后工作中，我一定要 總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
堅持一：發(fā)揚吃苦耐勞精神，面對事 務(wù)雜 任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，做到眼勤、嘴勤、手勤 腿勤積極適應(yīng)各種環(huán)境在工作中磨練意志，增長才干。
堅持二：發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神，加強學(xué)習(xí)，勇于實踐;講究工作學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度努力培養(yǎng)自己扎實的理 底 踏實的'工作作風(fēng)。
總之20xx年對我來說是基礎(chǔ)年，這半年的得與失將督促我在今后的工作中發(fā)揚成績，克服不足，以對工作對事業(yè)高度的責(zé)任心，腳踏實地的做好各項工作，不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培與期望，真心希望自己能夠為公司的發(fā)展助一把力。
電梯年終工作總結(jié) 10
一、背景
近年來，隨著城市化進(jìn)程的加快，高層建筑越來越多，電梯數(shù)量也在不斷增加。電梯作為現(xiàn)代化城市交通工具的重要組成部分，安全與正常運行至關(guān)重要。因此，電梯維保及檢修工作也越來越受到社會的重視，成為電梯企業(yè)的重要職責(zé)。在此背景下，本文對電梯工年度工作進(jìn)行總結(jié)，以期達(dá)到優(yōu)化電梯運行質(zhì)量的目的。
二、工作內(nèi)容
�。ㄒ唬╇娞菥S保
作為電梯運行的重要保障環(huán)節(jié)，電梯維保至關(guān)重要。電梯維保包括定期保養(yǎng)、日常檢查和隨時維修。定期保養(yǎng)包括電梯機房、井道、機器及周邊設(shè)備的清潔維護(hù)；日常檢查主要是對電梯的運行狀態(tài)、聯(lián)鎖、速度等進(jìn)行檢測；隨時維修則是隨時修理電梯出現(xiàn)的故障，維修電梯設(shè)備。在本年度的工作中，我們加強了與業(yè)主的溝通，按照合同規(guī)定完成了定期維保任務(wù)，并及時處理日常故障，保障了電梯運行的安全和舒適性。
�。ǘ╇娞輽z修
電梯檢修是對電梯設(shè)備進(jìn)行更徹底維護(hù)的重要環(huán)節(jié)，電梯檢修周期一般為半年或一年。檢修主要包括修理傳動系統(tǒng)、提升機、安全裝置、門機、電動機、轎廂、皮帶及其支架、走行輪、導(dǎo)向輪、軸承等設(shè)備的檢查和更換。在本年度工作中，我們督促了檢修人員認(rèn)真履行工作規(guī)范，認(rèn)真檢查每一個電梯設(shè)備，并及時更換檢修項目。
�。ㄈ⿷�(yīng)急故障處理
應(yīng)急故障處理是對電梯出現(xiàn)突發(fā)事故的及時處理，以保證電梯的'安全運行。應(yīng)急故障處理包括電梯停運、降速運行、緊急解救等措施。在年度工作中，我們建立應(yīng)急預(yù)案，做好日常維護(hù)和檢修工作的同時，做好應(yīng)急故障的處理工作。
三、工作成效
本年度工作中，我們通過加強對電梯維保和檢修的管理和監(jiān)控，采用新技術(shù)新方法，使電梯設(shè)備運行更加穩(wěn)定，故障率明顯下降。檢修質(zhì)量得到了提高，同時，在應(yīng)急故障處理方面也得到了不小的突破。同時，我們還著重做好與業(yè)主的溝通，改進(jìn)了服務(wù)質(zhì)量，提高了用戶滿意度。
四、存在問題和建議
雖然本年度工作取得了一定的成效，但仍存在以下問題：
（一）維修成本高，設(shè)備維修費用偏高。
�。ǘ╇娞輽z修工作沒能實現(xiàn)全面貫徹，維護(hù)設(shè)備質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)化。
（三）應(yīng)急預(yù)案方法不夠完善，應(yīng)對措施不夠細(xì)致。
�。ㄋ模┡c用戶之間缺乏有效交流，需要調(diào)整和完善服務(wù)理念和服務(wù)方式。
因此，我們建議：
（一）降低設(shè)備維修成本，減少企業(yè)運營成本的壓力。
�。ǘ┘訌妼﹄娞輽z修工作的監(jiān)督和管理，制訂具體的檢修計劃和檢查標(biāo)準(zhǔn)。
（三）建立完善的應(yīng)急預(yù)案，制定詳細(xì)的應(yīng)對措施，減少事故發(fā)生的概率和后果。
（四）加強與業(yè)主、用戶之間的溝通和交流，根據(jù)用戶需求改進(jìn)和完善服務(wù)理念和方式。
五、結(jié)語
電梯作為城市交通工具的重要組成部分，安全與正常運行至關(guān)重要。電梯維保和檢修工作是保障電梯安全運行的重要環(huán)節(jié)。通過加強對電梯工年度工作的總結(jié)與分析，我們發(fā)現(xiàn)了問題并提出了相應(yīng)的建議，希望在未來的工作中我們能夠進(jìn)一步完善電梯運行機制，保障人民群眾的出行安全和便利。
電梯年終工作總結(jié) 11
時光荏苒，轉(zhuǎn)眼間又到了一年的歲末。在過去的一年里，我作為一名電梯維修人員，在公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下，順利完成了各項工作任務(wù)。為了更好地總結(jié)經(jīng)驗，提高自己的工作水平，現(xiàn)將我這一年的工作情況總結(jié)如下：
一、工作內(nèi)容
日常維修保養(yǎng)
按照公司制定的維修保養(yǎng)計劃，定期對電梯進(jìn)行檢查、保養(yǎng)和維修，確保電梯的正常運行。
及時處理電梯故障，保證乘客的安全和正常使用。
故障排除
接到故障報修后，迅速趕到現(xiàn)場，對故障進(jìn)行詳細(xì)的排查和分析。
根據(jù)故障情況，采取相應(yīng)的維修措施，盡快恢復(fù)電梯的正常運行。
技術(shù)改進(jìn)
關(guān)注電梯行業(yè)的新技術(shù)、新工藝，積極參與公司組織的技術(shù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
將所學(xué)的新知識、新技術(shù)應(yīng)用到實際工作中，提高維修效率和質(zhì)量。
客戶溝通
與電梯用戶保持良好的溝通，及時了解他們的需求和意見。
耐心解答用戶的疑問，提供專業(yè)的技術(shù)支持和服務(wù)。
二、工作成果
安全運行
通過日常的維修保養(yǎng)和故障排除，確保了電梯的安全運行，全年未發(fā)生重大安全事故。
及時處理了多起電梯困人故障，保障了乘客的生命安全。
提高效率
通過優(yōu)化維修流程和方法，提高了維修效率，減少了電梯故障的停機時間。
積極參與技術(shù)改進(jìn)，提出了一些合理化建議，為公司節(jié)約了維修成本。
客戶滿意度
以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了客戶的信任和好評，客戶滿意度達(dá)到了 95% 以上。
及時處理客戶的投訴和建議，提高了客戶對公司的滿意度和忠誠度。
三、存在的問題和不足
技術(shù)水平有待提高
雖然積極參與技術(shù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，但在一些復(fù)雜故障的處理上還存在一定的'困難。
需要進(jìn)一步加強學(xué)習(xí)，提高自己的技術(shù)水平和綜合素質(zhì)。
工作效率有待提高
在一些緊急情況下，還存在反應(yīng)不夠迅速、處理不夠果斷的情況。
需要提高自己的應(yīng)急處理能力和工作效率，更好地應(yīng)對各種突發(fā)情況。
溝通能力有待提高
在與客戶的溝通中，還存在表達(dá)不夠清晰、溝通不夠順暢的情況。
需要提高自己的溝通能力和服務(wù)意識，更好地滿足客戶的需求。
四、改進(jìn)措施
加強學(xué)習(xí)
制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)計劃，定期學(xué)習(xí)電梯維修的相關(guān)知識和技能。
參加各類技術(shù)培訓(xùn)和研討會，與同行交流經(jīng)驗，不斷提高自己的技術(shù)水平。
提高效率
優(yōu)化工作流程，合理安排工作時間，提高工作效率。
加強應(yīng)急演練，提高自己的應(yīng)急處理能力和反應(yīng)速度。
加強溝通
注重與客戶的溝通技巧，提高溝通能力和服務(wù)意識。
定期收集客戶的意見和建議，及時改進(jìn)自己的工作。
五、未來工作計劃
繼續(xù)做好日常維修保養(yǎng)工作，確保電梯的安全運行。
加強技術(shù)學(xué)習(xí)和研究，不斷提高自己的技術(shù)水平。
提高工作效率，及時處理電梯故障，減少停機時間。
加強與客戶的溝通和合作，提高客戶滿意度。
積極參與公司的各項工作，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
總之，過去的一年里，我在電梯維修工作中取得了一定的成績，但也存在一些問題和不足。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提高自己的工作能力和水平，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
電梯年終工作總結(jié) 12
在過去的一年里，我在公司的電梯安裝和維修部門擔(dān)任技術(shù)人員。在這一年的工作中，我經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)，也取得了一些成績。以下是我對這一年工作的總結(jié)：
一、工作內(nèi)容
電梯安裝
參與了多個新電梯的安裝項目，包括現(xiàn)場勘察、施工方案制定、設(shè)備安裝和調(diào)試等工作。
在安裝過程中，嚴(yán)格按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進(jìn)行操作，確保電梯的安全和質(zhì)量。
電梯維修
負(fù)責(zé)對公司所負(fù)責(zé)的電梯進(jìn)行定期維護(hù)和保養(yǎng)，包括清潔、潤滑、檢查和調(diào)整等工作。
及時處理電梯故障，保證電梯的正常運行。在維修過程中，認(rèn)真分析故障原因，采取有效的維修措施，確保故障得到徹底解決。
技術(shù)支持
為客戶提供電梯技術(shù)咨詢和解決方案，幫助客戶解決電梯使用過程中遇到的問題。
參與公司的技術(shù)培訓(xùn)和研討會，不斷提升自己的技術(shù)水平和專業(yè)知識。
二、工作成果
順利完成了多個電梯安裝項目，所有電梯均通過了相關(guān)部門的驗收，得到了客戶的高度評價。
通過定期維護(hù)和保養(yǎng)，有效降低了電梯的故障率，提高了電梯的運行穩(wěn)定性和安全性。
及時處理了多起電梯故障，保障了客戶的正常使用，避免了因電梯故障而造成的損失。
為客戶提供了專業(yè)的技術(shù)支持和解決方案，贏得了客戶的信任和好評。
三、存在的問題和不足
在電梯安裝過程中，有時會遇到一些復(fù)雜的技術(shù)問題，需要進(jìn)一步加強學(xué)習(xí)和研究。
在電梯維修過程中，有時會因為配件供應(yīng)不及時而影響維修進(jìn)度，需要加強與供應(yīng)商的溝通和協(xié)調(diào)。
在與客戶溝通時，有時會因為表達(dá)不夠清晰而導(dǎo)致誤解，需要提高溝通能力和服務(wù)意識。
四、改進(jìn)措施
加強學(xué)習(xí)和研究，不斷提高自己的技術(shù)水平和專業(yè)知識，更好地應(yīng)對復(fù)雜的技術(shù)問題。
加強與供應(yīng)商的溝通和協(xié)調(diào)，確保配件供應(yīng)及時，提高維修效率。
提高溝通能力和服務(wù)意識，更加注重客戶的`需求和感受，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
五、未來工作計劃
繼續(xù)做好電梯安裝和維修工作，確保電梯的安全和質(zhì)量。
加強團隊建設(shè)，提高團隊的技術(shù)水平和協(xié)作能力。
拓展業(yè)務(wù)范圍，積極參與電梯改造和更新項目。
加強與客戶的溝通和合作，提高客戶滿意度。
總之，過去的一年里，我在電梯安裝和維修工作中取得了一些成績，但也存在一些問題和不足。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提高自己的工作能力和水平，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
電梯年終工作總結(jié) 13
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在電梯行業(yè)工作了xx年。在這一年里，我經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)，也取得了一些成績。在這歲末之際，我想對自己過去一年的工作進(jìn)行一個總結(jié)。
一、工作內(nèi)容
負(fù)責(zé)電梯的日常維護(hù)和保養(yǎng)工作，包括定期檢查、清潔、潤滑、調(diào)整等，確保電梯的正常運行。
及時處理電梯的故障和問題，通過故障診斷和維修，恢復(fù)電梯的正常運行，保障乘客的安全。
根據(jù)客戶的需求和要求，提供電梯的安裝和改造服務(wù)，確保電梯的質(zhì)量和安全。
參與公司的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動，不斷提升自己的專業(yè)技能和知識水平。
協(xié)助其他部門完成相關(guān)工作，如配合銷售部門進(jìn)行電梯的演示和推廣等。
二、工作成果
全年完成了xx次電梯的維護(hù)保養(yǎng)工作，確保了電梯的正常運行，減少了故障發(fā)生的概率。
成功處理了xx起電梯故障，保障了乘客的安全，得到了客戶的好評。
參與了xx個電梯安裝和改造項目，按時完成了任務(wù)，滿足了客戶的需求。
通過參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提升了自己的專業(yè)技能和知識水平，為更好地完成工作打下了基礎(chǔ)。
協(xié)助其他部門完成了相關(guān)工作，為公司的整體發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
三、存在的問題和不足
在工作中，有時會因為溝通不暢而導(dǎo)致工作效率降低。
對于一些復(fù)雜的電梯故障，還需要進(jìn)一步提高自己的故障診斷和維修能力。
在工作中，有時會因為時間緊張而導(dǎo)致一些工作細(xì)節(jié)處理不夠完善。
四、改進(jìn)措施
加強與同事和客戶的溝通，提高溝通效率，確保工作的'順利進(jìn)行。
不斷學(xué)習(xí)和研究電梯技術(shù)，提高自己的故障診斷和維修能力。
合理安排工作時間，注重工作細(xì)節(jié)，提高工作質(zhì)量。
五、未來工作計劃
繼續(xù)做好電梯的維護(hù)保養(yǎng)和故障處理工作，確保電梯的正常運行。
提升自己的專業(yè)技能和知識水平，參加相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動。
積極參與公司的項目，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
加強團隊協(xié)作，與同事共同完成各項工作任務(wù)。
電梯年終工作總結(jié) 14
一、工作回顧
在過去的一年里，作為電梯維護(hù)團隊的一員，我深感責(zé)任重大。我們團隊負(fù)責(zé)維護(hù)的電梯覆蓋了多個商業(yè)樓宇和住宅區(qū)，確保電梯的安全運行是我們工作的首要任務(wù)。今年，我們共完成了xx次定期維護(hù)，處理了xx起緊急故障，并在xx次電梯年檢中全部達(dá)標(biāo)，保障了廣大居民和辦公人員的出行安全。
二、工作亮點
技術(shù)創(chuàng)新：我們引入了先進(jìn)的電梯監(jiān)控系統(tǒng)和數(shù)據(jù)分析工具，通過實時監(jiān)控電梯運行狀態(tài)，提前發(fā)現(xiàn)并解決了多起潛在故障，大大提高了維護(hù)效率。
團隊協(xié)作：面對緊急故障，團隊成員能夠迅速響應(yīng)，協(xié)同作戰(zhàn)，確保在最短時間內(nèi)恢復(fù)電梯運行。此外，我們還定期組織培訓(xùn)和技能分享會，提升團隊整體技能水平。
客戶服務(wù)：我們建立了完善的客戶服務(wù)體系，通過定期回訪和滿意度調(diào)查，及時了解客戶需求，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，提高了客戶滿意度。
三、存在問題與改進(jìn)措施
盡管取得了一定成績，但在工作中仍存在一些不足。例如，部分老舊電梯的維護(hù)成本較高，且故障率相對較高。為此，我們計劃在未來一年加強與廠家合作，探索更經(jīng)濟的.維護(hù)方案，并爭取資金對老舊電梯進(jìn)行改造升級。
四、未來展望
展望未來，我們將繼續(xù)秉承“安全第一、服務(wù)至上”的原則，不斷提升電梯維護(hù)技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量。同時，我們將積極探索智能化、數(shù)字化在電梯維護(hù)中的應(yīng)用，為打造更加安全、便捷、高效的電梯使用環(huán)境貢獻(xiàn)力量。
電梯年終工作總結(jié) 15
一、年度工作概況
在過去的一年中，我所在的電梯管理團隊承擔(dān)了xx臺電梯的日常管理和維護(hù)工作。通過團隊的共同努力，我們成功實現(xiàn)了全年無重大安全事故的目標(biāo)，電梯故障率也大幅下降。
二、主要工作成果
安全管理：我們嚴(yán)格執(zhí)行電梯安全管理制度，定期對電梯進(jìn)行安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患。同時，我們還加強了與電梯使用單位的`溝通與合作，共同維護(hù)電梯安全。
維護(hù)保養(yǎng)：我們按照電梯維護(hù)保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，定期對電梯進(jìn)行清潔、潤滑、調(diào)整等工作，確保電梯各項性能指標(biāo)達(dá)到要求。此外，我們還對電梯的易損件進(jìn)行了及時更換，延長了電梯的使用壽命。
應(yīng)急處理：面對電梯故障，我們建立了快速響應(yīng)機制，確保在接到報修后能夠迅速到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理。今年，我們共成功處理了xx起電梯故障，保障了乘客的安全。
三、存在問題與反思
在工作中，我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題。例如，部分電梯使用單位對電梯安全重視程度不夠，存在違規(guī)使用電梯的情況。為此，我們將加強與相關(guān)部門的合作，加大宣傳力度，提高電梯使用單位的安全意識。
四、未來計劃
在未來一年里，我們將繼續(xù)加強電梯安全管理，完善維護(hù)保養(yǎng)制度，提高應(yīng)急處理能力。同時，我們還將積極探索電梯智能化管理的應(yīng)用，為電梯的安全、高效運行提供有力保障。
電梯年終工作總結(jié) 16
一、年度工作總結(jié)
在過去的一年中，我作為電梯維護(hù)團隊的負(fù)責(zé)人，帶領(lǐng)團隊圓滿完成了各項任務(wù)。我們負(fù)責(zé)的電梯數(shù)量不斷增加，但故障率卻持續(xù)下降，這得益于我們團隊的共同努力和不斷創(chuàng)新。
二、工作亮點與成果
技術(shù)創(chuàng)新：我們引入了先進(jìn)的電梯故障診斷系統(tǒng)，通過大數(shù)據(jù)分析，能夠快速準(zhǔn)確地定位電梯故障，大大提高了維修效率。同時，我們還對電梯的維護(hù)保養(yǎng)流程進(jìn)行了優(yōu)化，減少了不必要的停機時間。
團隊建設(shè)：我們注重團隊的培養(yǎng)和激勵，通過定期組織培訓(xùn)和技能競賽，提高了團隊成員的業(yè)務(wù)水平。此外，我們還建立了完善的績效考核制度，激發(fā)了團隊成員的工作積極性和創(chuàng)造力。
客戶服務(wù)：我們始終將客戶需求放在首位，通過建立客戶服務(wù)熱線、定期回訪等方式，及時了解客戶需求，并提供個性化的解決方案。今年，我們的客戶滿意度達(dá)到了xx%，得到了廣大客戶的認(rèn)可和好評。
三、存在問題與改進(jìn)措施
在工作中，我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題，如部分電梯的維護(hù)周期較長，影響了客戶的'正常使用。為此，我們將進(jìn)一步優(yōu)化維護(hù)計劃，縮短維護(hù)周期，確保電梯的及時運行。同時，我們還將加強與電梯廠家的溝通與合作，爭取更多的技術(shù)支持和資源。
四、未來展望
展望未來，我們將繼續(xù)加強團隊建設(shè)和技術(shù)創(chuàng)新，不斷提升電梯維護(hù)水平和服務(wù)質(zhì)量。同時，我們還將積極探索電梯智能化、數(shù)字化的應(yīng)用，為電梯行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
電梯年終工作總結(jié) 17
經(jīng)過一年的努力，我們的電梯維護(hù)工作取得了顯著的成績。在這一年里，我們始終堅持 “安全第一、預(yù)防為主” 的方針，認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)電梯安全的法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，積極開展電梯安全管理和維護(hù)保養(yǎng)工作，確保了電梯的安全運行。以下是我對這一年工作的總結(jié)：
一、工作概況
電梯數(shù)量與分布
我們負(fù)責(zé)維護(hù)保養(yǎng)的電梯數(shù)量為 [具體數(shù)量] 部，分布在 [具體地點]。
人員配備
我們的電梯維護(hù)團隊由 [具體人數(shù)] 名經(jīng)驗豐富的技術(shù)人員組成，他們具備專業(yè)的電梯維修技能和知識。
工作內(nèi)容
我們的工作主要包括電梯的日常維護(hù)保養(yǎng)、故障排除、緊急救援等。
二、工作成果
安全運行
通過我們的努力，所有電梯在本年度內(nèi)均實現(xiàn)了安全運行，沒有發(fā)生任何重大安全事故。
故障處理
我們及時處理了 [具體數(shù)量] 起電梯故障，確保了電梯的正常運行。在故障處理過程中，我們嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作，保證了故障處理的質(zhì)量和效率。
定期保養(yǎng)
我們按照規(guī)定的周期對電梯進(jìn)行了定期保養(yǎng)，包括清潔、潤滑、調(diào)整等工作。通過定期保養(yǎng)，我們有效地延長了電梯的使用壽命，降低了故障率。
緊急救援
我們建立了完善的緊急救援機制，確保在電梯發(fā)生故障時能夠及時進(jìn)行救援。在本年度內(nèi)，我們成功地進(jìn)行了 [具體數(shù)量] 次緊急救援，保障了乘客的生命安全。
客戶滿意度
我們通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了客戶的信任和滿意。在本年度內(nèi)，客戶對我們的服務(wù)滿意度達(dá)到了 [具體滿意度數(shù)值]%。
三、工作亮點
技術(shù)創(chuàng)新
我們積極推廣應(yīng)用新技術(shù)、新工藝，提高了電梯的安全性和可靠性。例如，我們采用了先進(jìn)的電梯監(jiān)控系統(tǒng)，能夠?qū)崟r監(jiān)測電梯的運行狀態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)并處理故障。
團隊建設(shè)
我們注重團隊建設(shè)，通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高了團隊成員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。同時，我們還加強了團隊成員之間的溝通和協(xié)作，形成了一個團結(jié)、高效的'團隊。
服務(wù)質(zhì)量
我們始終堅持 “以客戶為中心” 的服務(wù)理念，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。我們建立了完善的客戶服務(wù)體系，及時響應(yīng)客戶的需求，為客戶解決問題。
四、存在的問題與改進(jìn)措施
存在的問題
在工作中，我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題，例如：部分電梯設(shè)備老化，需要進(jìn)行更新?lián)Q代；個別員工的服務(wù)意識還有待提高等。
改進(jìn)措施
針對以上問題，我們將采取以下措施加以改進(jìn)：
�。�1）加強對電梯設(shè)備的管理和維護(hù)，及時更換老化的設(shè)備，確保電梯的安全運行。
（2）加強對員工的培訓(xùn)和教育，提高員工的服務(wù)意識和業(yè)務(wù)水平。
�。�3）建立健全的客戶投訴處理機制，及時處理客戶的投訴和建議，不斷提高客戶滿意度。
五、未來工作計劃
加強安全管理
我們將繼續(xù)加強安全管理，嚴(yán)格執(zhí)行電梯安全操作規(guī)程，確保電梯的安全運行。
提高服務(wù)質(zhì)量
我們將進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
加強團隊建設(shè)
我們將加強團隊建設(shè)，提高團隊成員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，打造一支更加優(yōu)秀的電梯維護(hù)團隊。
推廣新技術(shù)
我們將積極推廣應(yīng)用新技術(shù)、新工藝，提高電梯的安全性和可靠性。
六、總結(jié)
在過去的一年里，我們的電梯維護(hù)工作取得了顯著的成績。在新的一年里，我們將繼續(xù)努力，不斷提高電梯的安全性和可靠性，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
電梯年終工作總結(jié) 18
時光荏苒，轉(zhuǎn)眼間一年的工作已經(jīng)結(jié)束。在過去的一年里，我作為一名電梯維修人員，在公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下，較好地完成了自己的本職工作。為了更好地總結(jié)經(jīng)驗，提高自己的工作能力，現(xiàn)將我這一年的工作情況總結(jié)如下：
一、工作內(nèi)容
電梯日常維護(hù)保養(yǎng)
我負(fù)責(zé)對公司所管轄的電梯進(jìn)行日常的維護(hù)保養(yǎng)工作，包括定期檢查、清潔、潤滑、調(diào)整等。通過這些工作，我確保了電梯的正常運行，減少了故障的發(fā)生。
電梯故障排除
在電梯出現(xiàn)故障時，我能夠迅速趕到現(xiàn)場，進(jìn)行故障排除。在故障排除過程中，我能夠準(zhǔn)確地判斷故障原因，并采取有效的措施進(jìn)行修復(fù)。在本年度內(nèi)，我成功地排除了 [具體數(shù)量] 起電梯故障，保障了乘客的安全。
電梯緊急救援
在電梯發(fā)生緊急情況時，我能夠迅速啟動應(yīng)急預(yù)案，進(jìn)行緊急救援。在本年度內(nèi)，我參與了 [具體數(shù)量] 次電梯緊急救援行動，成功地解救了被困乘客。
電梯技術(shù)培訓(xùn)
為了提高自己的專業(yè)水平，我積極參加公司組織的電梯技術(shù)培訓(xùn)活動。通過這些培訓(xùn)活動，我不僅學(xué)到了新的電梯技術(shù)和知識，還提高了自己的故障排除能力和應(yīng)急處理能力。
二、工作成果
電梯故障率明顯下降
通過我的努力，電梯的故障率明顯下降。在本年度內(nèi)，電梯的平均故障率為 [具體數(shù)值]%，比上一年降低了 [具體數(shù)值]%。
客戶滿意度提高
我通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，贏得了客戶的信任和滿意。在本年度內(nèi)，客戶對我的服務(wù)滿意度達(dá)到了 [具體數(shù)值]%。
團隊協(xié)作能力增強
我與同事們密切配合，共同完成了各項工作任務(wù)。通過這些工作，我不僅提高了自己的團隊協(xié)作能力，還增進(jìn)了與同事們之間的感情。
三、工作不足
工作經(jīng)驗不足
由于我參加工作的時間不長，在工作中還存在一些不足之處。例如，在處理一些復(fù)雜的故障時，我還需要更多的時間和經(jīng)驗來解決問題。
溝通能力有待提高
在與客戶和同事溝通時，我有時會表達(dá)不清楚自己的想法，導(dǎo)致溝通效率不高。我需要加強這方面的能力，提高溝通效率。
四、改進(jìn)措施
加強學(xué)習(xí)
我將繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，不斷提高自己的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)。我計劃在未來的一年里，參加更多的電梯技術(shù)培訓(xùn)活動，并閱讀相關(guān)的書籍和資料，拓寬自己的知識面。
提高溝通能力
我將加強與客戶和同事的溝通，提高自己的溝通能力。在與客戶和同事溝通時，我將更加注重語言表達(dá)和溝通技巧，確保能夠準(zhǔn)確地傳達(dá)自己的想法和意圖。
五、未來工作計劃
繼續(xù)做好電梯日常維護(hù)保養(yǎng)工作
我將繼續(xù)做好電梯的日常維護(hù)保養(yǎng)工作，確保電梯的正常運行。同時，我將加強對電梯設(shè)備的管理，及時發(fā)現(xiàn)并處理設(shè)備隱患，避免故障的'發(fā)生。
提高故障排除能力
我將不斷提高自己的故障排除能力，確保能夠快速、準(zhǔn)確地解決電梯故障。在故障排除過程中，我將更加注重細(xì)節(jié)，提高故障排除的質(zhì)量和效率。
加強團隊協(xié)作
我將加強與同事們的團隊協(xié)作，共同完成各項工作任務(wù)。在團隊協(xié)作過程中，我將更加注重團隊成員之間的溝通和協(xié)作，提高團隊的整體戰(zhàn)斗力。
提升客戶滿意度
我將繼續(xù)提升客戶滿意度，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。在服務(wù)過程中，我將更加注重客戶的需求和感受，及時解決客戶的問題和投訴，提高客戶的滿意度和忠誠度。
六、總結(jié)
在過去的一年里，我在電梯維修工作中取得了一些成績，但也存在一些不足之處。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提高自己的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
電梯年終工作總結(jié) 19
我是xx，在過去的一年里，我一直在公司擔(dān)任電梯維修工程師。在這一年里，我經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)，也取得了一些成績�，F(xiàn)在，我想向大家匯報一下我的工作情況。
一、工作內(nèi)容
日常維護(hù)
我負(fù)責(zé)對公司的電梯進(jìn)行日常維護(hù)，包括定期檢查、清潔、潤滑和調(diào)整等。我會按照維護(hù)計劃，對每臺電梯進(jìn)行細(xì)致的檢查，確保電梯的各項部件都處于良好的工作狀態(tài)。如果發(fā)現(xiàn)任何問題，我會及時進(jìn)行維修或更換。
故障排除
當(dāng)電梯出現(xiàn)故障時，我會迅速趕到現(xiàn)場，進(jìn)行故障排除。我會先對故障進(jìn)行分析，找出故障的原因，然后采取相應(yīng)的措施進(jìn)行維修。在維修過程中，我會嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作，確保維修質(zhì)量。
緊急救援
在遇到電梯緊急情況時，我會立即啟動應(yīng)急預(yù)案，進(jìn)行緊急救援。我會迅速趕到現(xiàn)場，采取相應(yīng)的措施進(jìn)行救援，確保乘客的安全。在救援過程中，我會保持冷靜，與乘客進(jìn)行溝通，安撫他們的情緒。
技術(shù)培訓(xùn)
為了提高自己的技術(shù)水平，我會定期參加公司組織的技術(shù)培訓(xùn)。在培訓(xùn)中，我會學(xué)習(xí)新的技術(shù)和知識，了解電梯行業(yè)的最新發(fā)展動態(tài)。通過培訓(xùn)，我不僅提高了自己的技術(shù)水平，還增強了自己的安全意識。
二、工作成果
電梯故障率下降
通過我的努力，公司的電梯故障率明顯下降。在過去的一年里，我成功地解決了多起電梯故障，確保了電梯的正常運行。這不僅提高了公司的工作效率，還為公司節(jié)省了維修成本。
客戶滿意度提高
我的工作得到了客戶的高度評價。他們對我的服務(wù)態(tài)度和維修質(zhì)量都非常滿意。這讓我感到非常自豪，也讓我更加堅定了做好工作的信心。
團隊協(xié)作能力增強
在工作中，我與同事們密切合作，共同完成了許多任務(wù)。我們互相幫助，互相學(xué)習(xí)，共同提高。通過團隊協(xié)作，我們不僅提高了工作效率，還增進(jìn)了彼此之間的感情。
三、工作不足
工作經(jīng)驗不足
雖然我已經(jīng)有了一定的工作經(jīng)驗，但在面對一些復(fù)雜的故障時，我仍然需要更多的時間和經(jīng)驗來解決問題。
溝通能力有待提高
在與客戶和同事溝通時，我有時會表達(dá)不清楚自己的想法，導(dǎo)致溝通效率不高。
四、改進(jìn)措施
加強學(xué)習(xí)
我會繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，不斷提高自己的技術(shù)水平和工作能力。我會認(rèn)真學(xué)習(xí)電梯的相關(guān)知識，掌握更多的維修技巧。同時，我也會向同事們學(xué)習(xí)，借鑒他們的經(jīng)驗和方法。
提高溝通能力
我會加強與客戶和同事的溝通，提高自己的溝通能力。在與他們溝通時，我會更加注重語言表達(dá)和溝通技巧，確保能夠準(zhǔn)確地傳達(dá)自己的想法和意圖。
五、未來工作計劃
繼續(xù)做好日常維護(hù)工作
我會繼續(xù)按照維護(hù)計劃，對公司的電梯進(jìn)行日常維護(hù)，確保電梯的正常運行。同時，我也會加強對電梯的'管理，提高電梯的使用效率和安全性。
加強團隊協(xié)作
我會繼續(xù)與同事們密切合作，共同完成各項任務(wù)。在團隊協(xié)作中，我會更加注重團隊成員之間的溝通和協(xié)作，提高團隊的整體戰(zhàn)斗力。
提高客戶滿意度
我會繼續(xù)提高自己的服務(wù)質(zhì)量，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在與客戶溝通時，我會更加注重客戶的需求和感受，及時解決客戶的問題和投訴，提高客戶的滿意度。
六、總結(jié)
在過去的一年里，我在電梯維修工作中取得了一些成績，但也存在一些不足之處。在未來的工作中，我會繼續(xù)努力，不斷提高自己的技術(shù)水平和工作能力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
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