公司2022年年終工作總結(jié)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，快快來寫一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？以下是小編整理的公司2022年年終工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
公司2022年年終工作總結(jié)1
一場新舊交替的大雪送走了忙碌XX年，迎來了充滿希望的XX年，又給xx寫下了一段內(nèi)容豐富的歷史，同時又給xx翻開了嶄新的一頁，更給我們xx財務(wù)部留下了許多需要回顧、思考、總結(jié)的東西。
XX年在xx公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在總公司財務(wù)部的指導(dǎo)下，在公司各部門的緊密配合下，在財務(wù)部各位員工的辛勤努力下，財務(wù)部順利的完成了XX年度的各項(xiàng)工作任務(wù)，為xx公司全面完成總公司下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作好了財務(wù)部應(yīng)做的工作。
1、完成了公司財務(wù)部本職的財務(wù)核算、監(jiān)督工作，完成了各種報表的編制、報送等工作，完成了資金調(diào)配、應(yīng)用等工作。
2、配合完成了上市公司的各項(xiàng)審計工作。
3、財務(wù)部磅房完成了本榨季的原料、輔料、產(chǎn)品發(fā)貨等過磅稱重、開票、付款工作。
4、完成了成本、費(fèi)用的預(yù)算、考核和基本控制工作。
5、完成了公司下達(dá)的人員培訓(xùn)、本部門的組織建設(shè)等工作。
雖然財務(wù)部XX年的各項(xiàng)工作已基本順利完成、但在過去的一年中財務(wù)部仍然存在許多問題：
1、安全意識不夠強(qiáng)烈、導(dǎo)致財務(wù)部在XX年息工期發(fā)生被盜事件，給財務(wù)部的安全敲醒了警鐘。
XX年3月14日早7點(diǎn)15分發(fā)現(xiàn)財務(wù)部被盜，這一次事故給我們財務(wù)部及xx干部、職工一次深刻的防火、防盜教訓(xùn)。
�。�1）財務(wù)部是企業(yè)的核心部門，無論是資產(chǎn)還是資料的安全問題弄不好就會造成企業(yè)巨大的損失。
�。�2）應(yīng)深刻認(rèn)識到防盜門不一定就能防盜，保險柜不一定就能保險。保安人員不一定就能保住安全。
�。�3）對企業(yè)現(xiàn)金業(yè)務(wù)量大、距銀行較遠(yuǎn)的客觀事實(shí)，應(yīng)進(jìn)一步完善安全措施。保險柜決不能放置隔夜現(xiàn)金、不能因?yàn)楝F(xiàn)金流大就只考慮業(yè)務(wù)而忽視安全。
以上教訓(xùn)使我們清醒的認(rèn)識到財務(wù)人員應(yīng)進(jìn)一步強(qiáng)化安全意識，不能依賴具體的硬件等措施，必須提高思想認(rèn)識、在認(rèn)識上加大安全防范力度。
2、管理細(xì)節(jié)不到位、導(dǎo)致磅房存在管理漏洞，給不法人員造成可程之機(jī)。
磅房是財務(wù)部管理的物流系統(tǒng)的一個重要環(huán)節(jié)，是企業(yè)的一個非常重要的經(jīng)濟(jì)部門，管理稍有疏忽就會給企業(yè)造成經(jīng)濟(jì)損失。磅房發(fā)現(xiàn)被安裝遙控器，充分說明我們在這方面還存在管理漏洞，應(yīng)強(qiáng)化管理、堵塞漏洞。
�。�1）應(yīng)嚴(yán)格審查進(jìn)入磅房工作人員的道德品質(zhì)及社會關(guān)系。
�。�2）保持磅房工作人員的相對穩(wěn)定，強(qiáng)化道德品質(zhì)、思想認(rèn)識教育。
（3）對丟失鑰匙、或息工期把鑰匙留給儲運(yùn)部以滿足發(fā)貨工作等鑰匙流動或丟失情況應(yīng)及時收繳或換鎖。
�。�4）杜絕非部門員工特別是物流系統(tǒng)員工的頻繁進(jìn)出磅房。
�。�5）應(yīng)提防外界部門因業(yè)務(wù)工作必須的比如校驗(yàn)、維修等方面可能存在的專業(yè)工作過程中我們安全思想麻痹導(dǎo)致的漏洞。
�。�6）定期或不定期請生產(chǎn)部等專業(yè)人員進(jìn)行安全檢查。
3、財務(wù)知識技能學(xué)習(xí)不夠、不同的崗位工作人員替換性不強(qiáng)。
我們公司是一個在海外的上市公司，上市公司有其不同的審查程序及口徑，同時xx公司通過長期的經(jīng)營形成了一套有區(qū)別的財務(wù)核算口徑及管理模式，再有近年來財務(wù)制度及準(zhǔn)則不斷變化，而我們從不同行業(yè)或企業(yè)應(yīng)聘來工作的財務(wù)人員通過幾年的工作對本人所從事的工作比較熟悉、對不同崗位的工作在細(xì)節(jié)上交流不夠、內(nèi)容不熟悉，當(dāng)某個人員不在崗時就不能適應(yīng)公司管理的要求，因此我們必須加強(qiáng)相互之間的交流、學(xué)習(xí)，進(jìn)一步自學(xué)能力，甚至擠出時間來集體學(xué)習(xí)、領(lǐng)會貫通，以適應(yīng)公司不斷發(fā)展的管理需要。
4、組織建設(shè)不到位，缺乏人力資源、沒有儲備好可用的財務(wù)工作人員。
由于市場經(jīng)濟(jì)的變化、人員流動比較大，企業(yè)和個人之間存在雙向選擇，而我們財務(wù)部對專業(yè)人員要求比較高，同時財務(wù)部又是定員、定崗。由于人力資源方面沒有作好資源儲存，就出現(xiàn)了財務(wù)人員發(fā)生流動時我們沒有可及時補(bǔ)充的可用人員，使我們的工作隨時處于被動的局面。因此我們必須和行政部加強(qiáng)溝通，在這方面想辦法、尋措施從被動轉(zhuǎn)為主動。
5、企業(yè)文化培訓(xùn)不到位、個別員工對企業(yè)的行為認(rèn)識不夠、還沒有完全進(jìn)入到xx文化的氛圍之內(nèi)。
xx雖然雖然已經(jīng)運(yùn)營三年，但員工對xx的文化，xx的管理理念，xx的內(nèi)控程序，還沒有完全領(lǐng)會。作為財務(wù)人員，每個員工都應(yīng)該以財會人員特有的職業(yè)精神進(jìn)行工作，就是要我們細(xì)心再細(xì)心，認(rèn)真再認(rèn)真，不能有差錯，必須要用財會人員的職業(yè)道德和敬業(yè)精神來嚴(yán)肅對待本職工作，企業(yè)的財務(wù)部是企業(yè)的核心部門，這就要求我們做為財務(wù)人員必須從思想高度嚴(yán)肅對待這份工作，認(rèn)識它的重要及崇高性，愛崗敬業(yè)。但是我們的財務(wù)人員在平常的工作中時常發(fā)生數(shù)據(jù)匯集不準(zhǔn)確、串戶、鉤稽關(guān)系不正確，資料整理報送不及時，磅房員工經(jīng)驗(yàn)還不夠、對稱重過程中一些蒙混人員的行為仍然眼力不夠，思想上還存在麻痹大意，還缺乏企業(yè)忠誠文化、奉獻(xiàn)文化的精神。這就要求我們不斷的進(jìn)行企業(yè)文化的教育，使員工的思想認(rèn)識和企業(yè)的管理行為響一致，和企業(yè)的發(fā)展同步。
6、執(zhí)行不到位、執(zhí)行力欠缺。
財務(wù)部的工作是一行綜合性的工作、牽扯到各部門、牽扯到方方面面，特別是臨時性質(zhì)的工作很多，而且及時性比較強(qiáng)，但是員工在執(zhí)行方面執(zhí)行力不夠、滿足不了及時性的`要求，使具體工作不能有效、及時的完成。特別是財務(wù)部磅房就一個衛(wèi)生問題在整個榨季都沒有得到有效改觀。這些充分說明我們在息工期對執(zhí)行力的培訓(xùn)還是沒有得到落實(shí)，政令還不統(tǒng)一，認(rèn)識還不深刻。需要我們在XX年繼續(xù)加強(qiáng)執(zhí)行力的培訓(xùn)。努力提高執(zhí)行力才能保證我們政令統(tǒng)一、才能保證我們工作按時、有效的完成。
7、個別員工團(tuán)隊(duì)精神不夠，集體榮譽(yù)感不強(qiáng)，全局概念不夠。
由于財務(wù)部特別是磅房每人的工作都比較具體，工作內(nèi)容單一，因此形成了各自自掃門前雪的局面，當(dāng)我們開票業(yè)務(wù)量大、開不過來時沒有人愿意自動的去幫忙、即使安排幫忙也很被動，缺乏團(tuán)隊(duì)精神、缺乏全局觀念，給工作拖了后退腿。因此在XX年我們必須強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識的教育、增強(qiáng)集體榮譽(yù)感，形成一股繩，使我們的整體工作進(jìn)一步得到提高。
8、費(fèi)用、成本控制不力、分析不及時，工作自主性不強(qiáng)、仍然存在等、靠的被動思想，積極性、主動性不夠。
對于費(fèi)用、成本的控制需要從大處著眼、小處著手，但是財務(wù)部沒有把眼光放遠(yuǎn)，沒有對全廠各部門、各方面的費(fèi)用去挖潛、去深究、去調(diào)查，看有沒有浪費(fèi)、看能不能節(jié)約，而是很被動的接受，對超支的現(xiàn)象不能有效的加以控制，被動的依靠各部門自己來控制。比如全廠的許多修修補(bǔ)補(bǔ)，綠化等許多項(xiàng)目到了來人報帳要錢時才知道發(fā)生了費(fèi)用，沒有事前的預(yù)知性、根本對費(fèi)用發(fā)生的多少沒法控制、也對費(fèi)用的超支預(yù)警不了，缺乏主動性。
同時，財務(wù)部也不能夠及時的召集會議，對已發(fā)生的費(fèi)用成本去開會分析，給各部門以警示，以指導(dǎo)，即使召集會議各部門對有領(lǐng)導(dǎo)參加和沒領(lǐng)導(dǎo)參加表現(xiàn)出重視程度明顯不同，財務(wù)部作為牽頭部門沒有形成開會分析的慣例、使大家對此項(xiàng)工作缺乏重視。每月財務(wù)部把各部門的費(fèi)用節(jié)超情況放在網(wǎng)上、可以說各部門沒有幾個去看、形成虛設(shè)，時間一長也就麻痹。
這些充分說明我們在費(fèi)用、成本的控制上工作自主性不強(qiáng)、積極性、主動性不夠，從思想上沒有把費(fèi)用、成本的控制落到實(shí)處。
在XX年我們必須想措施、想方法去改變這一現(xiàn)象，積極主動的去全面了解，走出財務(wù)部、了解信息、落實(shí)情況、認(rèn)真分析，加強(qiáng)控制，提高我們的主動性、積極性和分析的及時性，真正的把費(fèi)用、成本的控制工作搞好、努力完成費(fèi)用控制目標(biāo)。
XX年已經(jīng)來臨，新的一年又將開始，回顧過去展望未來，財務(wù)部將認(rèn)真總結(jié)、吸取教訓(xùn)，積極學(xué)習(xí)，勇于創(chuàng)新，繼續(xù)加強(qiáng)企業(yè)文化的培訓(xùn)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神；努力學(xué)習(xí)新的財務(wù)制度、準(zhǔn)則，提高財務(wù)知識、工作技能；加強(qiáng)安全意識教育，堵塞管理漏洞，努力使財務(wù)部的各項(xiàng)工作在新的一年里進(jìn)一步提高、為完成新一年的工作任務(wù)而努力奮斗。
公司2022年年終工作總結(jié)2
混凝土分公司于20xx年3月18日成立，一年來，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及兄弟單位的大力支持下，緊緊圍繞公司制定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，全體員工以嶄新的面貌以及積極的團(tuán)隊(duì)精神，努力在平凡的崗位上做好自己的工作，各項(xiàng)工作都有條不紊的進(jìn)行，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、全年各項(xiàng)工作完成情況
�。ㄒ唬┓止菊w運(yùn)營良好，完成各項(xiàng)指標(biāo)。
20xx年，混凝土分公司主要任務(wù)集中在陽安二線項(xiàng)目部混凝土加工運(yùn)輸、臨白項(xiàng)目部混凝土加工運(yùn)輸及預(yù)制、寧西二線項(xiàng)目部彈性支撐塊預(yù)制。截止20xx年12月30日，寧西二線預(yù)制廠工作已基本完成，臨白攪拌站。新開麟游攪拌站正在。
�。ǘ┙ㄕ铝⒅�，保障各項(xiàng)工作有章可循。
依據(jù)公司的有關(guān)文件規(guī)定，結(jié)合分公司的實(shí)際制定了《混凝土分公司混凝土運(yùn)輸、泵送設(shè)備經(jīng)營管理辦法》、《混凝土分公司作業(yè)隊(duì)管理辦法實(shí)施細(xì)則》、《混凝土分公司拌合設(shè)備按、拆、維修專業(yè)化隊(duì)伍管理辦法》等各項(xiàng)實(shí)施細(xì)則，并按照文件規(guī)定進(jìn)行了嚴(yán)格執(zhí)行，把制度落到實(shí)處，從而保障了工作有章可循，有據(jù)可依，有理可講，增強(qiáng)和提高了員工按章辦事的意識及自我提高的積極性。
�。ㄈ┌踩逃ぷ鞒Ｗゲ恍浮�
1、為加強(qiáng)施工工程中的安全質(zhì)量管理，有效地預(yù)防和減少安全質(zhì)量事故的發(fā)生，結(jié)合國家有關(guān)安全質(zhì)量管理法律、法規(guī)和集團(tuán)公司、公司安全質(zhì)量管理的有關(guān)要求，制度了混凝土分公司安全質(zhì)量管理辦法。
2、分公司成立了以經(jīng)理為組長，副經(jīng)理、項(xiàng)目總工程師為副組長，分公司相關(guān)職能部門、安全工程師、站、隊(duì)負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人及安全員為組員的安全領(lǐng)導(dǎo)小組。安檢工程師負(fù)責(zé)日常的安全工作的落實(shí)，督促員工按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行生產(chǎn)，分公司相關(guān)職能部門提供安全施工的保障及協(xié)助工作，同時在站、隊(duì)、班組都設(shè)兼職安全員。
3、明確安全生產(chǎn)教育、培訓(xùn)和安全生產(chǎn)檢查制度。堅(jiān)持強(qiáng)化安全生產(chǎn)教育、培訓(xùn)工作，去年組織臨白、陽安二線員工學(xué)習(xí)攪拌站安全操作，進(jìn)行全員安全教育閉卷考試，通過不間斷的灌輸安全生產(chǎn)知識、安全生產(chǎn)制度和法規(guī)等，在員工中樹立“安全第一、預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想，從而增強(qiáng)安全意識。同時，明確規(guī)定安全生產(chǎn)檢查制度，每周由安全工程師組織站、隊(duì)施工安全領(lǐng)導(dǎo)小組對各辦公室、宿舍及施工現(xiàn)場進(jìn)行全面的安全檢查，查找存在的問題，做好記錄，建立登記、整改、消項(xiàng)制度，把安全工作滲透到生產(chǎn)管理的各個環(huán)節(jié)中去，實(shí)實(shí)在在的'做好安全工作。
�。ㄋ模﹪@中心，服務(wù)大局，后勤工作卓有成效。
制度建設(shè)方面，先后制定了《車輛管理制度》、《員工考勤制度》、《混凝土分公司員工管理辦法》《混凝土分公司人員培訓(xùn)管理辦法》等多項(xiàng)管理制度，使公司的發(fā)展建立在有章可循、有法可依的基礎(chǔ)上。
為了規(guī)范分公司人員培訓(xùn)工作，提高分公司人員素質(zhì)，促進(jìn)分公司管理水平和經(jīng)濟(jì)效益的提高，根據(jù)項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)需要，結(jié)合施工特點(diǎn)、重點(diǎn)、難點(diǎn)，重點(diǎn)對施工技術(shù)、安全、質(zhì)量、物資設(shè)備管理等內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)。同時，規(guī)范食堂管理，健全各項(xiàng)規(guī)章制度，專人管理，保障職工吃飽、吃好，保證晚下班的員工及因工誤點(diǎn)人員吃上熱飯。“五一”聯(lián)合租賃、鋼結(jié)構(gòu)分公司組織拔河比賽，增進(jìn)友誼；中秋佳節(jié)，給施工一線的員工送月餅、員工聚餐，使員工感受到集體大家庭的溫暖，從而鼓舞員工士氣、提升員工素質(zhì)，改善員工工作生活條件，促進(jìn)項(xiàng)目管理水平。
二、20xx年的工作計劃
�。ㄒ唬┳非箜�(xiàng)目管理精細(xì)化。
依據(jù)《中鐵七局集團(tuán)項(xiàng)目精細(xì)化管理手冊》中工程項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化管理體系制度，建立健全“以責(zé)任成本為核心”的項(xiàng)目預(yù)算管理，進(jìn)一步規(guī)范管理行為、優(yōu)化管理手段，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)化與信息化的結(jié)合，強(qiáng)化全員、全過程的成本管控，堵塞效益流失的漏洞。
�。ǘ┘訌�(qiáng)“家”文化建設(shè)。
將進(jìn)一步細(xì)化、規(guī)范分公司各部門業(yè)務(wù)流程，完善部門制度，繼續(xù)明確各科室的崗位職責(zé)，規(guī)范員工行為，加強(qiáng)企業(yè)“家”文化宣傳力度，明年將繼續(xù)在原有宣傳欄的基礎(chǔ)上、增加“家”文化宣傳及安全宣傳力度，使員工對“家文化”的了解更加深入、讓企業(yè)精神植根于我們分公司的每一個角落。
（三）繼續(xù)抓安全質(zhì)量生產(chǎn)。
堅(jiān)持“四到位”即：安全督導(dǎo)責(zé)任到位。站、隊(duì)、班組的安全員要嚴(yán)格執(zhí)行“自檢、互檢、專檢”制度，安檢工程師要在安全生產(chǎn)中起到監(jiān)督作用。安全培訓(xùn)責(zé)任到位。強(qiáng)化安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，依據(jù)管段施工情況結(jié)合安全事故案例定期進(jìn)行安全教育學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高全員的安全生產(chǎn)意識，規(guī)范安全生產(chǎn)管理行為和施工行為，堅(jiān)決杜絕“違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動紀(jì)律”的現(xiàn)象，積極營造良好的安全生產(chǎn)氛圍。隱患排查整改到位。安全領(lǐng)導(dǎo)小組要定期對下屬施工現(xiàn)場進(jìn)行檢查，要將安全生產(chǎn)檢查工作做到經(jīng)常化、制度化、規(guī)范化。安全責(zé)任追究到位。在強(qiáng)化全員安全生產(chǎn)意識過程中，要求項(xiàng)目部現(xiàn)場技術(shù)人員、安全人員與施工隊(duì)共擔(dān)責(zé)任和風(fēng)險，嚴(yán)格執(zhí)行《安全生產(chǎn)獎懲辦法》。
總之，分公司全體員工明年將繼續(xù)秉承“發(fā)展為本效益領(lǐng)先回饋員工奉獻(xiàn)社會”的經(jīng)營理念，自強(qiáng)不息，凝心聚力，抓近謀遠(yuǎn)，做好生產(chǎn)、管理等各項(xiàng)工作，奮力完成全年工作任務(wù)，切實(shí)增強(qiáng)工作的主動性、前瞻性和創(chuàng)造性。
20xx年，是我們非常期待的一年，我相信在公司的正確決策和領(lǐng)導(dǎo)下，在混凝土分公司全體員工的共同努力下，一定能完成更好的成績，我們將齊心協(xié)力，再創(chuàng)輝煌。
公司2022年年終工作總結(jié)3
20xx年人事行政部工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針，目標(biāo)展開工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署，現(xiàn)將xx年的工作作如下簡要總結(jié)：
一、行政管理方面
1、根據(jù)各部門人員的實(shí)際需要，有針對性，合理地招聘員工，配備到各崗位，20xx年度總?cè)藬?shù)xxx人，離職xx人，20xx年度招聘部人數(shù)xxx人。
2、較好完成各部門人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作。
3、規(guī)范員工檔案，對資料不齊全的作出補(bǔ)齊。
4、確定員工勞動合同簽定人數(shù)達(dá)100%，工傷保險、社會保險辦理事宜。
二、行政、后勤工作方面
1、加強(qiáng)保安日常紀(jì)律管理，不定期組織全體保安學(xué)習(xí)消防知識并開展實(shí)操演練、檢查廠內(nèi)滅火設(shè)施是否齊全。
2、對現(xiàn)場清潔衛(wèi)生進(jìn)行巡查。
3、加強(qiáng)食堂管理，盡量提高員工伙食質(zhì)量，確保飲食衛(wèi)生。
4、合理安排員工人住宿，巡查員工宿舍安全用電，衛(wèi)生等情況。
三、20xx年工作尚存不足之處
1、作為公司的綜合管理部門，在對部門的管理、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺，對部門工作情況，人員紀(jì)律的檢查力度還不夠。
2、公司內(nèi)部的`監(jiān)、管理(如環(huán)境、衛(wèi)生等的檢查)不力。
3、缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè)。
4、員工培訓(xùn)機(jī)制的待完善和加強(qiáng)。
5、對外接待能力有待提高。
6、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動人事管理，應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理過渡。
四、20xx年工作重點(diǎn)將從以下幾方面著手工作
1、繼續(xù)完善公司制度特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度，修訂和完善獎懲規(guī)定，激勵機(jī)制等制度。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制企業(yè)的'競爭最終歸于人才的競爭，目前公司各部人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是部門負(fù)責(zé)人，強(qiáng)化管理制度的培訓(xùn)，便于在實(shí)際工作的正常操作，需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計劃，使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果。
3、協(xié)助各部門工作，加強(qiáng)與員工溝通，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，迅速營造良好辦公環(huán)境。
4、加強(qiáng)勞動人事管理工作勞動人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng)，提升管理水平，完善人事檔案管理，從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡。
5、提升對外部門接待能力，避免公司蒙受損失。
6、組織員工活動，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作，以員工對企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。
公司2022年年終工作總結(jié)4
今年是本合同段全面開工建設(shè)的第一年，為做好本工程的各項(xiàng)監(jiān)理工作，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下，在項(xiàng)目部的積極配合下，我駐地辦堅(jiān)持“嚴(yán)格監(jiān)理，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，科學(xué)公正，廉潔自律”的監(jiān)理工作方針，基本實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)、文明施工、質(zhì)量合格、工期合理、廉潔高效的既定目標(biāo)。
現(xiàn)將我駐地辦20xx年工作總結(jié)如下：
一、工程概述
（一）工程簡介
唐津高速公路北段擴(kuò)建工程第一合同段，工程范圍為河北豐南界～塘承高速段：K1002+489K1019+219.964，路線全長16.73Km；其中涉及沿線橋涵改建及維修共21座（其中：大橋4座、中橋4座、小橋8座、箱型通道5座），共有板梁橋、箱梁橋、箱型通道3種結(jié)構(gòu)型式（其中：板梁橋13座、箱梁橋1座、板箱結(jié)構(gòu)橋2座、箱型通道5座）。
（二）主要技術(shù)指標(biāo)
2、穩(wěn)定監(jiān)理隊(duì)伍，提高監(jiān)理素質(zhì)，為了穩(wěn)定監(jiān)理人員，保證工作的連續(xù)、順利進(jìn)行，在20xx年度我采取了如下措施：
一是為監(jiān)理人員提供良好的辦公、生活條件，我駐地辦在漢沽區(qū)易居庭院租賃了一套住房作為駐地，并配置了較齊全的生活、辦公設(shè)施，為全體監(jiān)理人員提供了一個好的生活、辦公環(huán)境。
二是改善監(jiān)理人員的生活駐地辦生活費(fèi)由專人管理，做到�？顚Ｓ茫吭鹿餐Y(jié)算并公布生活帳款，對生活費(fèi)的余款根據(jù)大家的意愿網(wǎng)購物品分發(fā)或直接發(fā)放現(xiàn)金，改善了監(jiān)理的生活，就能使監(jiān)理人員更好地投入工作。
三是給監(jiān)理人員更多的關(guān)心和支持監(jiān)理人員常年在外，工作的壓力、生活的枯燥考驗(yàn)著每一個監(jiān)理人員的心理素質(zhì)，為了使監(jiān)理人員有一個健康、愉快的心情投入工作，我們的做法是：多找監(jiān)理人員談心，了解他們工作、生活上的問題和困難，并盡力地勸解、幫助；每周至少一次組織全體監(jiān)理人員會餐，讓大家在寬松的環(huán)境下更好地放松、交流，以促使駐地辦形成一個團(tuán)結(jié)、協(xié)作的團(tuán)隊(duì)，更好地促進(jìn)了工作。
3、嚴(yán)格現(xiàn)場監(jiān)管，確保工程質(zhì)量
由于本合同段施工單位為天津市本地企業(yè)，在現(xiàn)有建設(shè)環(huán)境下，不可否認(rèn)地增加了監(jiān)理工作的難度，但本著為項(xiàng)目負(fù)責(zé)、為業(yè)主負(fù)責(zé)、為公司負(fù)責(zé)的目標(biāo)，駐地辦多途徑、多方法解決施工中存在的問題：
一是現(xiàn)場能解決的問題，現(xiàn)場監(jiān)督解決。
二是現(xiàn)場不能解決的問題，立即下發(fā)監(jiān)理工程師通知，并上傳至總監(jiān)辦。指令落實(shí)后，將指令及經(jīng)監(jiān)理檢查簽認(rèn)的施工單位回復(fù)一并報總監(jiān)辦存檔；指令未落實(shí)或已落實(shí)未回復(fù)的，一律不予計量。全年共向施工單位發(fā)出監(jiān)理工程師通知單14份，其中已落實(shí)11份，另3份仍在落實(shí)中。
三是對施工管理方面或較嚴(yán)重的安全、質(zhì)量、進(jìn)度方面的問題，邀請總監(jiān)辦、業(yè)主、技術(shù)服務(wù)組參加的專題會議，共同分析存在的問題，研究解決的措施。
四是借助總監(jiān)辦加強(qiáng)現(xiàn)場控制，對現(xiàn)場不能立即落實(shí)或落實(shí)有難度的問題，立即向總監(jiān)辦匯報，爭取總監(jiān)辦相關(guān)部室或總監(jiān)的支持與協(xié)助，以加速問題的解決。
五是借助技術(shù)服務(wù)組的力量加強(qiáng)現(xiàn)場質(zhì)量控制，每次開工前均電話通知技術(shù)服務(wù)組開工項(xiàng)目、樁號和時間；技術(shù)服務(wù)組到場后，駐地或?qū)１O(jiān)與之密切配合，共同檢查施工工藝和質(zhì)量，對存在的問題共同討論，形成一致意見，共同向項(xiàng)目部提出問題和解決措施，共同督促整改，以達(dá)到保證質(zhì)量的目的.。全年借助技術(shù)服務(wù)組有效地解決了雙液注漿量不滿足設(shè)計要求、基層取芯不完整、路面碾壓工藝、路面滲水系數(shù)超標(biāo)等諸多技術(shù)問題。通過以上措施，堅(jiān)持了監(jiān)理程序，做到了令行禁止，既加強(qiáng)了現(xiàn)場的監(jiān)管，工程也提高了監(jiān)理的威信，保證了工程質(zhì)量。
4、加強(qiáng)服務(wù)意識，提高工作效率
在嚴(yán)格監(jiān)理同時，我們不忘熱情服務(wù)，以及時、周到的服務(wù)提高工作效率，促搞好了與參建各方的溝通、配合，促進(jìn)了工程的和諧、順利實(shí)施，我們主要采取了以下措施：
�、俸侠碚{(diào)整人員，加大重點(diǎn)項(xiàng)目的控制力度。
�、诩訌�(qiáng)溝通配合，營造和諧的施工環(huán)境。要求監(jiān)理人員改變工作的方式方法，消除監(jiān)理人員凌駕于施工單位之上的錯誤心態(tài)，平等、友善地對待所有施工人員，并通過座談會等形式，加強(qiáng)駐地辦與項(xiàng)目部的溝通合，以創(chuàng)造一個和諧的工作環(huán)境。
�、蹖�(shí)行監(jiān)幫結(jié)合，促進(jìn)工程的順利實(shí)施。要求監(jiān)理人員充分理解施工中的難處，急承包人所急，想承包人所想，不是施工中困難與監(jiān)理無關(guān)，而是積極主動地想辦法、找措施幫助解決施工中的各種問題，多在超前控制和過程控制上下功夫，慎用或少用停工、返工、處罰等極端措施，促進(jìn)了工程的順利進(jìn)行，反過來也讓項(xiàng)目部和施工隊(duì)感受到監(jiān)理工作不是惡意的，而是善意的、必要的，從而主動、支持配合監(jiān)理工作。
④提高監(jiān)理工作效率及時審核、簽認(rèn)質(zhì)檢資料和計量支付等，特別是對技術(shù)資料的審閱，我們實(shí)行了“技術(shù)審閱單、退文單”，做到了及時的審核、批復(fù)和上報，杜絕了以簽字來要挾承包人，提高了工作效率，促進(jìn)了工作的良性發(fā)展。
5、狠抓廉潔自律，塑造監(jiān)理形象
駐地辦要求監(jiān)理人員嚴(yán)格遵守《監(jiān)理十不準(zhǔn)》、《監(jiān)理人員工作守則》及總監(jiān)辦和業(yè)主的廉政管理辦法和制度，隨時關(guān)注監(jiān)理人員行為、動態(tài)，發(fā)現(xiàn)不良苗頭，及時敲警鐘，進(jìn)行預(yù)防性制止；對發(fā)現(xiàn)或施工單位反映的問題，不論涉及到什么人，及時向總監(jiān)辦匯報，妥善解決，力爭達(dá)到監(jiān)理廉潔、行為規(guī)范，讓承包人滿意、讓業(yè)主放心。通過以上措施的有效實(shí)施，有力地規(guī)范了監(jiān)理人員的行為，養(yǎng)成了不該吃的不張口，不該看的不留目，不該拿的不伸手，不該去的不舉步的良好的習(xí)慣，促進(jìn)了監(jiān)理隊(duì)伍的廉政建設(shè)。
6、完善內(nèi)業(yè)資料，及時真實(shí)規(guī)范
為使內(nèi)業(yè)資料能真實(shí)地反映工程實(shí)際，我駐地辦遵循及時、真實(shí)、完整和檢索便利的原則，收集各分部分項(xiàng)工程所有資料，明確填寫格式，規(guī)定整理程序，每月一次檢查，合格后上交總監(jiān)辦集中歸檔管理，杜絕了事后編資料、補(bǔ)資料的不規(guī)范行為。
（二）質(zhì)量控制
質(zhì)量是監(jiān)理工作的重點(diǎn)，所以我們在實(shí)施監(jiān)理過程中，以對工程質(zhì)量高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，把“質(zhì)量第一”的思想貫穿于施工監(jiān)理的全過程，加強(qiáng)科學(xué)管理，做到緊緊相逼、一著不讓、環(huán)環(huán)相扣、層層把關(guān)，在20xx年沒發(fā)生一起質(zhì)量事故。
1、加強(qiáng)過程控制，確保工程質(zhì)量駐地辦對工程質(zhì)量的控制措施主要有：
�。�1）加強(qiáng)質(zhì)量的超前控制
一是審核開工報告，重點(diǎn)審查施工方案的可行性，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和控制措施，人員和機(jī)械的配置，原材料質(zhì)量狀況等，為保證工程質(zhì)量奠定基礎(chǔ)；
二是對質(zhì)量通病和可能發(fā)生的質(zhì)量問題預(yù)先提醒承包人注意，提前采取預(yù)防措施避免質(zhì)量問題的發(fā)生。
�。�2）加強(qiáng)質(zhì)量的過程控制
過程控制是保證工程質(zhì)量的最重要措施，我們采取以下方法：駐地、副駐地及各專業(yè)工程師堅(jiān)持每天巡視工地，重要工序的施工由監(jiān)理員全過程旁站，對一般存在的問題，口頭責(zé)令整改；對普遍性或重要性的問題下發(fā)監(jiān)理指令，責(zé)令承包人整改，到目前為止向承包人發(fā)出監(jiān)理工程師通知單14份。
駐地辦根據(jù)施工進(jìn)展情況和施工中發(fā)現(xiàn)的較為普遍問題，不定期地邀請總監(jiān)辦部室或?qū)I(yè)工程師甚至總監(jiān)進(jìn)行專項(xiàng)的檢查和整頓，防止質(zhì)量通病，保證工程質(zhì)量。今年進(jìn)行的專項(xiàng)檢查有：水穩(wěn)和瀝青混凝土拌和站6次（第施工段開工前檢查一次）、PTC管柱2次、路基填方1次、雙漿注漿7次（第施工段段落檢查一次）、路面施工9次、橋梁涵洞施工8次，對專項(xiàng)檢查中存在的問題，要求項(xiàng)目部及時整改落實(shí)，再由駐地辦復(fù)查，通過專項(xiàng)檢查、整治，確保了工程質(zhì)量的穩(wěn)步提高。駐地辦堅(jiān)持“誰檢查出的問題由誰督促整改落實(shí)”。加強(qiáng)過程控制就能及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，盡可能避免質(zhì)量問題的發(fā)生，也促進(jìn)了工程進(jìn)度。
�。�3）加強(qiáng)工程的中間驗(yàn)收工序驗(yàn)收由專業(yè)監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)，分項(xiàng)、分部工程的驗(yàn)收由駐地辦負(fù)責(zé)，對工序驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的問題，必須整改落實(shí)方可進(jìn)行下道工序的施工；對分項(xiàng)、分部工程的驗(yàn)收必須先檢查質(zhì)檢資料，對存在的質(zhì)量問題或質(zhì)量缺陷進(jìn)行處理，在保證工程質(zhì)量的同時，也保證了內(nèi)業(yè)資料的及時、完整。
2、嚴(yán)格監(jiān)理程序，堅(jiān)持規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)
監(jiān)理程序是工程質(zhì)量的保證，從材料進(jìn)場、施工工藝、檢驗(yàn)程序等嚴(yán)格按監(jiān)理規(guī)程執(zhí)行，對違反監(jiān)理程序的駐地辦以指令或文件的形式要求承包人整改，對整改不力或?qū)掖芜`反監(jiān)理程序的駐地辦將其所施工項(xiàng)目暫緩一期計量，促使承包人執(zhí)行監(jiān)理程序。
（三）進(jìn)度控制
1、工程形象進(jìn)度
加強(qiáng)過程控制對施工中存在的問題及時指出并監(jiān)督改正，避免了在工序驗(yàn)收時發(fā)現(xiàn)問題再返工整改，不僅浪費(fèi)人力、時間，而且極易引起施工隊(duì)的對立情緒，從而保證了工程的順利進(jìn)行。
使所有監(jiān)理人員和施工技術(shù)、管理人員明白質(zhì)量、進(jìn)度、安全和效益四者之間矛盾而又統(tǒng)一的辯證關(guān)系，保證質(zhì)量保證體系和安全保證體系的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，分工明確、責(zé)任到人、齊抓共管，杜絕偷工減料、野蠻施工、冒險作業(yè)等行為的發(fā)生，以質(zhì)量和安全促進(jìn)進(jìn)度、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益。
（四）安全生產(chǎn)、文明施工
為了落實(shí)各級有關(guān)安全生產(chǎn)政策、法規(guī)和文件精神，實(shí)現(xiàn)本項(xiàng)目的安全生產(chǎn)管理目標(biāo)，駐地辦高度重視，切實(shí)做好本合同段安全生產(chǎn)的各項(xiàng)工作，我們主要做了以下工作：
（1）駐地為安全負(fù)責(zé)人，副駐地為安全責(zé)任人其他監(jiān)理人員負(fù)責(zé)所監(jiān)管工程的安全監(jiān)督工作，監(jiān)督檢查項(xiàng)目部安全生產(chǎn)保障體系及措施的落實(shí)情況，并做好信息統(tǒng)計工作，及時反饋，形成“橫向到邊、縱向到底、分工明確、責(zé)任到人”的安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。
（2）檢查、審批項(xiàng)目部關(guān)于安全方面的制度和措施，包括安全生產(chǎn)管理辦法、安全生產(chǎn)年活動方案、“平安工地”建設(shè)活動實(shí)施方案、安全生產(chǎn)責(zé)任制度、安全生產(chǎn)預(yù)案、安全救援演練方案、現(xiàn)場安全文明施工監(jiān)理方案、農(nóng)民工管理辦法等。
�。�3）對所有監(jiān)理人員進(jìn)行了安全培訓(xùn)，并進(jìn)行了書面的安全技術(shù)交底，包括：道路施工、交通導(dǎo)改、臨時用電、鋼筋工程、腳手架、墩臺及其它高空作業(yè)等。
�。�4）駐地、副駐地堅(jiān)持每天巡視工地，認(rèn)真查找可能存在的安全隱患，對于發(fā)現(xiàn)的安全隱患及違反安全生產(chǎn)的不規(guī)范行為及時予以糾正，并在后續(xù)檢查巡視時對整改落實(shí)情況進(jìn)行復(fù)查，并在監(jiān)理日志上詳細(xì)地記錄發(fā)現(xiàn)的安全隱患及整改落實(shí)情況。
�。�5）為加強(qiáng)施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理，駐地辦還對交通導(dǎo)改、舊橋涵拆除進(jìn)行了6次專項(xiàng)檢查，并督促整改到位。
（五）環(huán)境保護(hù)監(jiān)理工作情況
（1）駐地辦對施工活動中的環(huán)境保護(hù)進(jìn)行動態(tài)管理。駐地辦安全環(huán)保監(jiān)理工程師每天巡視工地，對于發(fā)現(xiàn)造成環(huán)境污染或破壞的行為及時予以糾正，在后續(xù)檢查巡視時對整改落實(shí)情況進(jìn)行復(fù)查，并有詳細(xì)檢查記錄。
（2）為確保環(huán)境保護(hù)能夠得到有效控制，防微杜漸，避免環(huán)境污染事故的發(fā)生，駐地辦在每項(xiàng)工程開工前對項(xiàng)目部上報的開工報告、專項(xiàng)施工方案及相關(guān)環(huán)保措施進(jìn)行審核，實(shí)行環(huán)境保護(hù)一票否決制，對環(huán)境保護(hù)措施不到位的不予開工，并在工程實(shí)施過程中檢查項(xiàng)目部環(huán)境保護(hù)措施的落實(shí)情況。在施工過程中，嚴(yán)格控制路基施工紅線，減小對自然環(huán)境的破壞，督促施工單位加強(qiáng)對施工現(xiàn)場的灑水降塵。
（六）20xx年監(jiān)理工作中的不足
1、工程質(zhì)量：瀝青路面平整度有待進(jìn)一步提高；混凝土結(jié)構(gòu)特別是橋梁防撞護(hù)欄、現(xiàn)澆路肩側(cè)石的外觀質(zhì)量不好。
2、對施工單位人員管理力度不夠。
4、內(nèi)部管理有待加強(qiáng)。
（七）20xx年冬休前工作安排
1、繼續(xù)做好年內(nèi)掃尾工程的監(jiān)理工作。
2、審批施工單位冬季備料計劃和用款計劃，督促冬季備料的質(zhì)量檢驗(yàn)和數(shù)量認(rèn)定。
3、編制、上報，并督促施工單位施工進(jìn)度。
4、變更工程的申報與審批。
5、對已完工程根據(jù)《公路工程質(zhì)量檢驗(yàn)評定標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行全面的質(zhì)量檢驗(yàn)和評定，并搞好工程的越冬防護(hù)。
6、檢查、督促完善道路安全設(shè)施，封閉臨時開口，確保冬休期間不發(fā)生安全責(zé)任事故。
7、整理、完善所有內(nèi)業(yè)資料，并上交總監(jiān)辦歸檔保存。
8、督促各施工單位及時、足額發(fā)放農(nóng)民工工資，保證農(nóng)民工順利退場返鄉(xiāng)。
9、旁站施工單位現(xiàn)有混凝土的抗壓試驗(yàn)；完成明年所需各類配合比的設(shè)計或驗(yàn)證試驗(yàn)，上報總監(jiān)辦審批。
10、督促施工單位報批冬休退場計劃，民工退場后的全面安全檢查，消除安全隱患；同時督促施工單位做好留守人員的安全培訓(xùn)及生活保障。
11、施工工藝總結(jié)，上報對業(yè)主編制的《施工標(biāo)準(zhǔn)化管理指南》的修訂意見或建議。
三、20xx年工作計劃
（一）20xx年工作重點(diǎn)
1、質(zhì)量控制重點(diǎn)：軟基處理、路基加固、路面工程。
2、進(jìn)度控制重點(diǎn)：橋梁和涵洞工程、交通導(dǎo)改。
3、安全控制重點(diǎn)：交通導(dǎo)改。
4、合同管理重點(diǎn)：施工單位人員到位情況、機(jī)械設(shè)備到位情況、轉(zhuǎn)包與分包。
5、內(nèi)部管理重點(diǎn)：監(jiān)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、職業(yè)道德、團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。
（二）復(fù)工前工作安排
1、采取授課、考核和總結(jié)等方式進(jìn)行安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)、廉政建設(shè)等方面的法律、法規(guī)、制度和管理辦法培訓(xùn)，并組織監(jiān)理人員熟悉圖紙、規(guī)范和本項(xiàng)目的有關(guān)管理文件，進(jìn)行安全和技術(shù)交底，全面提高監(jiān)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，為今后的監(jiān)理工作打好基礎(chǔ)。
2、督促施工單位對現(xiàn)場的導(dǎo)線點(diǎn)、水準(zhǔn)點(diǎn)進(jìn)行全頻率的復(fù)測，復(fù)測成果上報總監(jiān)辦審批。
3、督促各施工單位對試驗(yàn)儀器設(shè)備進(jìn)行自校，在自校合格的基礎(chǔ)上抽查冬季備料質(zhì)量，并進(jìn)行各類配合比的驗(yàn)證。
4、對已完工程質(zhì)量進(jìn)行全面復(fù)檢，處理因冰凍、雪水等造成的質(zhì)量缺陷。
5、檢查施工單位的人員和機(jī)械設(shè)備到位情況、檢查冬季備料情況、檢查農(nóng)民工進(jìn)場情況。
6、全面檢查施工單位復(fù)工前的準(zhǔn)備工作情況，適時審批、上報各施工單位提交的復(fù)工報告。
7、復(fù)工報告得到總監(jiān)辦和業(yè)主的批準(zhǔn)后，工程全面復(fù)工，全力做好各項(xiàng)監(jiān)理工作。
（三）施工期工作安排
1、加強(qiáng)原材料的質(zhì)量控制：進(jìn)場前的審批，進(jìn)場后的抽檢，杜絕不合格材料使用于工程中。
2、嚴(yán)格首件（或試驗(yàn)段）驗(yàn)收制度，把首件工程做成樣板工程，成為工程的亮點(diǎn)。
3、督促健全項(xiàng)目部自檢體系，按規(guī)定頻率進(jìn)行復(fù)檢。嚴(yán)格監(jiān)理程序，工序完成后，項(xiàng)目部先自檢，監(jiān)理再抽檢。
4、建立健全監(jiān)理的質(zhì)量控制監(jiān)督系統(tǒng)，采用旁站、巡視、抽檢、工序認(rèn)可制度等，使質(zhì)量監(jiān)理工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。
5、堅(jiān)持預(yù)防為主、防患于未然的原則，做好事前監(jiān)理，嚴(yán)格審批施工前的開工申請，施工過程中要求項(xiàng)目部采取有效的事前預(yù)防，把質(zhì)量問題消除于萌芽狀態(tài)；
6、堅(jiān)持“嚴(yán)格監(jiān)理，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的原則，一切按合同和技術(shù)規(guī)范辦事，對工程質(zhì)量、進(jìn)度、費(fèi)用進(jìn)行控制，同時要利用監(jiān)理的自身優(yōu)勢，作好為項(xiàng)目部的技術(shù)服務(wù)工作，協(xié)助項(xiàng)目部搞好各項(xiàng)施工組織、技術(shù)方案和施工管理工作；
7、按合同要求協(xié)調(diào)有關(guān)各施工隊(duì)的進(jìn)度，保證工程整體進(jìn)度。在審核項(xiàng)目部的施工組織設(shè)計和方案中，對項(xiàng)目部編制的施工進(jìn)度計劃進(jìn)行認(rèn)真地研究和調(diào)整。使施工進(jìn)度計劃既滿足總進(jìn)度計劃，又具有科學(xué)性和可行性，并充分考慮各種不可預(yù)見因素的影響。項(xiàng)目的總體進(jìn)度計劃與各單位工程的進(jìn)度計劃應(yīng)有機(jī)結(jié)合。對關(guān)鍵路線上各施工工序，必須采取有效措施優(yōu)先保證勞動力、機(jī)具和材料供應(yīng)。
8、按照11月27日召開的監(jiān)理座談會上業(yè)主的指示精神，做好質(zhì)量控制、項(xiàng)目管理等方面的探索與創(chuàng)新。
在過去的20xx年中，我駐地辦全體監(jiān)理人員緊密團(tuán)結(jié)，認(rèn)真工作，順利的完成了年度監(jiān)理工作，20xx年是本項(xiàng)目大干快干的一年，因此我們的任務(wù)依然繁重，責(zé)任更加重大，我們將在繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自己的長處基礎(chǔ)上，爭取業(yè)主和公司的支持，借鑒兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，努力克服自身的不足，一如既往地努力工作，一步一個腳印，一步一個臺階，將工作做得更好，圓滿完成合同文件賦予的任務(wù)！
公司2022年年終工作總結(jié)5
伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、充滿期待的年。回望年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。下面是我個人20xx年的工作總結(jié)：
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當(dāng)初的不完善，慢慢成長到今天的成熟。自年以來，人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大，引進(jìn)了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心，這對于人力資源部同事來說無疑是的強(qiáng)心劑。
過去，大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點(diǎn)陌生，不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開，一直在做著基礎(chǔ)工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來，對人力資源部工作進(jìn)行了整理，明確了每個人的工作職責(zé)，使分工更加細(xì)致化，現(xiàn)對于今年的工作總結(jié)如下：
一、公司人力資源管理體系的建立和完善
1、公司組織架構(gòu)的完善及人員編制的確定
人力資源部在公司成立的第一年就劃分、明確了各部門的組織架構(gòu)，分析并制定了各部門的崗位設(shè)置及人員編制，從而初步確定了公司的定員定編，并且不斷依據(jù)實(shí)際情況和工作重點(diǎn)，有針對性地對各部門的定員定編進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，以期使公司的人員與崗位設(shè)置情況達(dá)到的配置，可能地發(fā)揮每一個職能部門和員工的作用。
2、公司管理制度體系的建立
我們深知嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的管理對一個公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義，所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內(nèi)部管理體系。具體而言，規(guī)劃組織編制了三套內(nèi)部基礎(chǔ)管理的規(guī)范性文件。
3、人事管理體系的確立
人力資源部在致力于建立完善公司基礎(chǔ)管理體系的同時，也不忘人力資源部自身規(guī)范管理體系的建立工作。制定了新的薪酬制度體系，并且為了系統(tǒng)配合公司新的薪酬制度，制定了公司績效考評制度草案，并不斷進(jìn)行調(diào)整和完善。
二、職工人數(shù)的確定
我深深感到確定職工人數(shù)是人力資源部重中之重的工作。人力資源部，是一個“管人”的部門，只有確切知道公司公司的.職工數(shù)量信息，接下來計算工資、個人所得稅、福利費(fèi)等其他工作才能順利進(jìn)行。假如職工人數(shù)有誤，那接下來所作的都將會是無用功，而且還會為公司帶來災(zāi)難性得損失。而公司在每年都會跟隨市場變化而不斷調(diào)整生產(chǎn)計劃，生產(chǎn)線、直接工人、管理人員等都在變動，因此職工人數(shù)的確定的工作顯得相當(dāng)繁重。
三、公司人員招聘工作
第一年是公司高速發(fā)展的一年，是公司人員流動較為頻繁的一年，也是公司人員招聘工作任務(wù)繁重的一年。在這一年里，公司的空缺崗位多，人員需求多，要求員工到崗時間緊迫，故人力資源部在招聘工作中花費(fèi)了較多的時間和精力。
四、培訓(xùn)工作
職工培訓(xùn)主要體現(xiàn)在培訓(xùn)費(fèi)的，所以職工培訓(xùn)與生產(chǎn)相關(guān)。為了能申請到公司生產(chǎn)產(chǎn)品合格率必須達(dá)到90%以上，因此每年都得投入培訓(xùn)費(fèi)來保持合格率。然而，培訓(xùn)會提升職工級別，經(jīng)過一年培訓(xùn)，原本公司要求級別的工人級別提升，就會出現(xiàn)職工級別過高的情況，給公司帶來沒必要的工資支出。這時，裁減高級別的職工，再聘請低級別的工人會是的選擇。因此，在進(jìn)行培訓(xùn)費(fèi)用提取時，還應(yīng)做好來年裁減多余高級工人的賠償金。
公司2022年年終工作總結(jié)6
20xx年是我樹立價值投資理念非常重要的一年，這一年經(jīng)歷了海普瑞投資失敗的痛，痛定思痛通過學(xué)習(xí)巴菲特及其老師格雷厄姆的思想確定了我的價值投資理念。下半年在市場極度低迷大盤市盈率處于歷史底部區(qū)域時，敢于在別人恐懼時抓住這次重大機(jī)會以6倍市盈率逐步建倉銀行股，完成了建倉工作�，F(xiàn)將今年的投資工作回顧如下：
一、無知
20xx年10月20日買入海普瑞，44倍市盈率，據(jù)公司年報顯示三年年均利潤增幅196%，肝素鈉原料藥行業(yè)龍頭國內(nèi)占比51%，公司具有FDA認(rèn)證、獨(dú)創(chuàng)的生產(chǎn)工藝、產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)勢、行業(yè)龍頭和壟斷性等護(hù)城河特征，具有很強(qiáng)的贏利能力和充裕的現(xiàn)金流，公司正在擴(kuò)大產(chǎn)能、拉長產(chǎn)業(yè)鏈向國際化的制藥企業(yè)發(fā)展具有高成長性，長遠(yuǎn)看是個有發(fā)展前途的好企業(yè)。這么好的企業(yè)當(dāng)時我所做的就是全倉買入海普瑞一只股票，在20xx年4月19日前我信心十足絲毫不為股價的波動擔(dān)心，在持股過程中不斷對海的原料供應(yīng)情況進(jìn)行跟蹤，但對企業(yè)的產(chǎn)品銷售價格及生產(chǎn)形勢的變化無法了解，對企業(yè)的利潤變化無法預(yù)估。20xx年4月18日的一季報公布利潤同比陡降39%，超乎尋常的高增長必然帶來噩夢，業(yè)績的快速變臉導(dǎo)致高成長泡沬的破裂，市場給予強(qiáng)烈反映連續(xù)三個跌停板，在第三個打開停板后狼狽逃竄損失25%。這么好的企業(yè)為什么還會賠錢呢?我不得不認(rèn)真反思我的錯誤根源并為我在投資領(lǐng)域的無知付出了沉重的代價。
二、學(xué)習(xí)
在至元的介紹下我開始關(guān)注我是股東價值投資博文，從此接觸了價值投資理念，后來我又系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《如何選擇成長股》《彼得林奇的成功投資》《聰明的投資者》《安全邊際》《巴菲特的投資理念》等名著，通過學(xué)習(xí)巴菲特及其老師格雷厄姆的投資思想受益匪淺，認(rèn)識到了投資海普瑞失敗的原因并逐步形成了我的價值投資理念。
三、投資理念
我的投資理念：在安全邊際為中心思想指導(dǎo)下，在能力圈范圍內(nèi)選擇3～5只財務(wù)穩(wěn)健的優(yōu)秀公司，長期專注等待機(jī)會;在便宜的時候分批買進(jìn)，建立適度分散化的投資組合;不要過于在意股市短期波動并不被市場先生的情結(jié)所感染，長期持股耐心等待;當(dāng)價格高估時分批賣掉，根據(jù)大盤的市盈率歷史波動區(qū)間做牛熊周期大波段。堅(jiān)決不碰市盈率很高的熱門股、題材股、新股和未來成長股，堅(jiān)持低市盈率買入法安全投資。
1、能力圈：把自己的投資目標(biāo)限定在自己能力所及的領(lǐng)域內(nèi)，對企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境及生產(chǎn)形勢的變化能隨時了解和感受到，不熟不做、不懂不做。
2、所選企業(yè)的財力穩(wěn)健，資本支出少，自由現(xiàn)金流充足。
3、所選行業(yè)具有明顯的競爭優(yōu)勢和發(fā)展?jié)摿�，所選企業(yè)是行業(yè)龍頭;
4、企業(yè)具有護(hù)城河特征，是壟斷性企業(yè);
5、企業(yè)贏利能力強(qiáng)：具有長期穩(wěn)定經(jīng)營歷史，凈資產(chǎn)收益率、毛利率高，企業(yè)收益高于行業(yè)平均水平;
6、企業(yè)管理層優(yōu)秀、理性，具有戰(zhàn)略性發(fā)展規(guī)劃，值得依賴。
7、參照大盤及個股的歷史市盈率運(yùn)行區(qū)間，確定買賣時機(jī)。在大盤PE<15時，市場處于熊市底部區(qū)間，市場先生情結(jié)低落，市場極度低迷，利空消息滿天飛，優(yōu)秀企業(yè)內(nèi)在價值嚴(yán)重低估，到了貪婪的時候，是以便宜的價格買入暫時失寵的龍頭公司的股票的好時機(jī)。在pe>45市場情緒高漲，是分批賣出的時候。做到人取我舍，人舍我取。
四、失敗原因
根據(jù)投資理念的十個方面分析HPR：公司財務(wù)穩(wěn)健，現(xiàn)金流充足;國內(nèi)第一家FDA認(rèn)證競爭力強(qiáng)是行業(yè)龍頭;國內(nèi)產(chǎn)量占比51%具有壟斷特性;前幾年企業(yè)贏利能力確實(shí)很強(qiáng);是私營企業(yè)管理層也很優(yōu)秀�？傮w企業(yè)是個好企業(yè)賠錢不是企業(yè)的錯，錯在我的投資理念不成熟，主要表現(xiàn)在以下方面。
1、超出了能力圈：醫(yī)藥行業(yè)的經(jīng)營形勢及發(fā)展趨勢我無法了解和判斷，其銷售價格的巨幅波動、定價方式及原料供應(yīng)情況更是無法深入了解，所有對基本面的研究都是靠企業(yè)的年報資料無法對企業(yè)未來的經(jīng)營進(jìn)行客觀的'評價，基本是不熟又不懂。
2、違背了低市盈率買入法：以44倍市盈率買入為海普瑞付出了一個非常高的價格是導(dǎo)致風(fēng)險的根本原因。不管一只股票有多么優(yōu)秀，買入時市盈率都必須小于15倍，這樣能確保是在底部區(qū)域內(nèi)買入，保證資金安全。
3、要集中投資但必須適度分散：全部資金押在一只股票上就象是賭博是非常錯誤的，任何企業(yè)內(nèi)部問題、產(chǎn)品質(zhì)量問題、經(jīng)濟(jì)形勢變化、國家政策影響、自然因素的破壞等都會導(dǎo)致業(yè)績出現(xiàn)大幅波動，從而帶來嚴(yán)重?fù)p失，投資要集中但必須適度分散。
4、違背安全投資原則：HPR是個剛上市不足一年的新股公司現(xiàn)有的和未來的優(yōu)勢都被券商挖掘炒作發(fā)行市盈率很高，當(dāng)時醫(yī)藥板塊很熱門，導(dǎo)致買入價過高。歷史證明每個時代紅極一時的資產(chǎn)都會讓它的擁有者窮困潦倒，堅(jiān)決不碰熱門股、上市不足3年的新股、未來的所謂高成長股、題材股，盤點(diǎn)202x年的十大財富絞肉機(jī)一部分是發(fā)行市盈率高達(dá)50、60倍的中小板新股(HPR)，一部分是題材股(如202x年12月11日的重慶啤酒因乙肝疫苗的研究失利連拉10個跌停板)還有一部分是業(yè)績變臉股(金風(fēng)科技)或者是高市盈率加業(yè)績變臉股(漢王科技)。
總之主要錯誤是出價過高和過度集中，再好的企業(yè)如果出價過高，也很難有好的收益，必要的分散是對企業(yè)經(jīng)營環(huán)境突變的一種風(fēng)險控制策略。
公司2022年年終工作總結(jié)7
20xx年過去了，在一年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)公積金領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高，現(xiàn)將個人工作總結(jié)如下：
一、虛心的學(xué)習(xí)
在公司的1年多時間里，公司的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件不斷的改善給了我工作的動力，同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感，公司目前蒸蒸日上的業(yè)績和在同行業(yè)中的領(lǐng)先地位以及領(lǐng)導(dǎo)關(guān)愛給了我工作的信心。在此，我要感謝公司各部門領(lǐng)導(dǎo)對我的幫助和支持。
二、努力的工作
在這一年里我一直在擔(dān)保部工作，主要做逾期催收和貸后管理及中心檔案管理。這個崗位可以說是防控公司風(fēng)險的很重要的一道關(guān)卡，必須保持堅(jiān)持不懈的原則，多渠道，多方面的收集信息，努力做好本職工作，盡全力控制貸款逾期率，防止和控制不良貸款的'發(fā)生。在不斷學(xué)習(xí)充實(shí)各方面知識提高個人素養(yǎng)的同時時刻牢固自己的職業(yè)操守，不帶個人感情進(jìn)入工作領(lǐng)域。在本部門的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，遵守公司各方面的規(guī)章制度，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，盡自己所能主動為同事分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教，不斷提高充實(shí)自己。由于此業(yè)務(wù)是第一次在縣區(qū)開展，有很多地方需要我們跟住房公積金管理中心工作和交易中心進(jìn)行協(xié)調(diào)，不斷地去改進(jìn)并完善。在此，我要特別感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中支持和指導(dǎo)。
在進(jìn)入縣區(qū)的三個月里，催回逾期貸款445人，金額346萬元(3458357.72)，變更無效聯(lián)系電話78人。去交易中心取件292件，整理中心檔案356份。
在工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，有問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教，縣區(qū)雖然人少，件少，卻包含了貸款擔(dān)保的所有業(yè)務(wù)，俗話說：麻雀雖小，五臟俱全，其業(yè)務(wù)范圍包括抵押資料的收取、擔(dān)保費(fèi)用的收取、抵押登記的辦理、逾期報表的制作及催收等等。
三、存在的問題擔(dān)
通過1年多的實(shí)踐，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
1、不夠了解貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)，還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)與認(rèn)識。
2、對一些事情的處理方法欠妥。
3、交流以及工作中的協(xié)調(diào)能力，還需要加強(qiáng)。
4、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)有待加強(qiáng)，工作效率有待提高。
四、努力的方向
20xx年，我的工作計劃與目標(biāo)主要是：
1、配合管理部完成上半年抵押登記收件、辦理工作;
2、完成20xx年抵押注銷業(yè)務(wù);
3、做好20xx年逾期貸款催收業(yè)務(wù);
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;
雖然來公司的時候還不長，但看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來!
公司2022年年終工作總結(jié)8
20xx年悄悄的走了，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力�，F(xiàn)對今年的工做一個小小的總結(jié)：
1、對于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
2、負(fù)責(zé)管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因?yàn)槭袌鐾茝V部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機(jī)會較少，經(jīng)常都是來去匆匆，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機(jī)會，把合同簽署工作完成好。
3、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理，按月準(zhǔn)確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點(diǎn)，公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。
4、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度，處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認(rèn)識到了自身的錯誤。
5、公司充分考慮員工的福利，各項(xiàng)福利制度正逐漸開始實(shí)施。
6、進(jìn)行促銷人員的管理工作。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份，加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事�？刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的'將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才。
7、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作，包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等
8、幫助建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機(jī)會，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。
公司2022年年終工作總結(jié)9
20xx年即將過去，新的一年即將到來，我在這里先給各位領(lǐng)導(dǎo)，同事拜過早年祝新春快樂、萬事如意。
一、發(fā)揮優(yōu)勢管理，狠抓基層建設(shè)
1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴。公司通過引進(jìn)品牌管理，強(qiáng)化管理準(zhǔn)則，加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場督導(dǎo)和質(zhì)量檢查，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)，得到了園區(qū)業(yè)主好評，贏得了業(yè)主的信賴，受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次，其中代表團(tuán)2次，領(lǐng)導(dǎo)3次，知名企業(yè)合作會6次，由于接待工作完成出色，安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽(yù)。
2、預(yù)防為主、重點(diǎn)布控
在公司總部的關(guān)心指導(dǎo)下，項(xiàng)目部通過制定各項(xiàng)安全方案等項(xiàng)消防預(yù)案，貫徹落實(shí)防火、防盜等“六防”措施，全年未發(fā)生一件意外安全事故。項(xiàng)目經(jīng)理每天召開部門經(jīng)理反饋會，通報情況提出要求。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴(yán)密防控，在相關(guān)部門的配合下，實(shí)行群防、群檢、群治，以確保園區(qū)萬無一失。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)控，在自行車場盜竊高發(fā)區(qū)實(shí)行嚴(yán)密布防，抓獲盜竊者3人，為業(yè)主挽回直接損失數(shù)千元。由于園區(qū)安全管理的出色，因此被區(qū)評為社會治安綜合治理先進(jìn)單位。
3、完善設(shè)施、有備無患
通過公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場指導(dǎo)，安保部將園區(qū)消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護(hù)等各項(xiàng)工作，進(jìn)行了不斷的完善。制定園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計劃，使園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運(yùn)行而且延長使用年限。今年已對園區(qū)3656個光電探測器，進(jìn)行了專業(yè)性檢測，嚴(yán)格檢查消防設(shè)施設(shè)備，提前對煙感系統(tǒng)報警點(diǎn)不準(zhǔn)確進(jìn)行專業(yè)性檢測。保障線路暢通、正常使用，對大廳內(nèi)應(yīng)急疏散燈、安全出口進(jìn)行補(bǔ)裝和更換。同時對消防器材實(shí)行分區(qū)管理、檢查、維護(hù)并落實(shí)到人。按照市政府及公司要求，組織園區(qū)業(yè)主進(jìn)行消防演習(xí)，消防演習(xí)的成功演練，得到了國家相關(guān)部門及廣大業(yè)主的好評。
二、嚴(yán)格管理、提升品質(zhì)，改變觀念、創(chuàng)新管理
1、按照項(xiàng)目年初制定的安全培訓(xùn)計劃，安保部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進(jìn)行32次專題培訓(xùn)，重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等，通過講解、點(diǎn)評、交流使保安員在思想認(rèn)識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、安全管理部按照各月計劃對保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。做到實(shí)際工作培訓(xùn)，分階段、分內(nèi)容進(jìn)行考評，通過培訓(xùn)保安員整體素質(zhì)提升了、服務(wù)水平提高了、業(yè)主滿意度提高了，通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì)，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
3、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下，結(jié)合項(xiàng)目管理服務(wù)特點(diǎn)，按照項(xiàng)目部的要求，針對保安部的實(shí)際情況，引導(dǎo)保安員與時俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。，安保部教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技，沒有什么深奧的學(xué)問。關(guān)鍵在人的主觀能動性和責(zé)任心，是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務(wù)的真諦的理解及運(yùn)用。
安保部通過樹立優(yōu)秀標(biāo)兵，激發(fā)大家積極進(jìn)取，在完成項(xiàng)目給的'管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價值，并感受人生樂趣。通過思想教育工作，提升了保安員思想道德品質(zhì)，涌現(xiàn)出多個拾金不昧的好保安，受到了業(yè)主的書面贊揚(yáng)。通過工作實(shí)踐的摸索，安保部還創(chuàng)作出“物業(yè)保安員應(yīng)知應(yīng)會”的規(guī)范準(zhǔn)則并上交公司總部在全公司推廣，不但使的每位一線保安員在為業(yè)主和客戶服務(wù)時品質(zhì)顯著提升，而且使其他兄弟項(xiàng)目受益。安全管理部通過對年工作進(jìn)行回顧和總結(jié)，總結(jié)過去、展望未來，整改不足之處并制定新一年的提升服務(wù)目標(biāo)，以利于年安全管理部各項(xiàng)工作更好的全面展開。
以下幾項(xiàng)工作是保安部年的工作重點(diǎn)及提升項(xiàng)：
1、我們將始終貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針，在各項(xiàng)預(yù)案具體實(shí)施還不盡完美的情況下，保安部將繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí)。
2、保安員及領(lǐng)導(dǎo)組織管理水平有待提升：表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不起，保安部與項(xiàng)目制定的管理規(guī)范尚未全部落實(shí)，保安部將針對問題加強(qiáng)教育培訓(xùn)。
3、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高：從多次檢查和客戶投訴中發(fā)現(xiàn)，安保部各個崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量，橫向比較有高有低，縱向比較有優(yōu)有劣。保安部將強(qiáng)化管理達(dá)到白天與夜晚、平時與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在的一個樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
4、反復(fù)出現(xiàn)的問題是有個別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節(jié)禮貌不生動、服務(wù)不周到、處理應(yīng)變不靈活，這些問題嚴(yán)重影響著整體的服務(wù)質(zhì)量。在年的工作中，保安部將重點(diǎn)跟進(jìn)、狠抓落實(shí)。
公司2022年年終工作總結(jié)10
公司各部門：
XX年，各部門圍繞年初制定的目標(biāo)任務(wù)，認(rèn)真扎實(shí)開展各項(xiàng)工作，取得了較好的成績。為了回顧工作，總結(jié)成績，提煉經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)不足，盡早謀劃明年工作，經(jīng)公司決定，請各部門、領(lǐng)導(dǎo)、中層、職工對XX年工作進(jìn)行全面認(rèn)真總結(jié)，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
一、上報時間：于XX年12月26日前上報辦公室。
二、總結(jié)內(nèi)容：
1、部門總結(jié)：各部門要圍繞年初制定的目標(biāo)任務(wù)，對一年來的.工作進(jìn)行總結(jié)，重點(diǎn)體現(xiàn)部門工作特點(diǎn)、工作取得的主要成績、經(jīng)驗(yàn)以及存在的問題和20xx年工作思路。
2、個人總結(jié)：個人圍繞自己的崗位職責(zé)，就一年來的思想觀念、學(xué)習(xí)、工作表現(xiàn)、工作任務(wù)完成情況及存在的問題、改進(jìn)措施和明年的工作思路等方面來寫。
三、幾點(diǎn)要求：
1、這是年終考核的一項(xiàng)主要內(nèi)容，總結(jié)材料要全面、實(shí)在、內(nèi)容詳實(shí)，要體現(xiàn)工作的亮點(diǎn)和特色。
2、各部門負(fù)責(zé)人要認(rèn)真做好工作總結(jié)的指導(dǎo)、檢查和把關(guān)工作，主管領(lǐng)導(dǎo)做好審核工作。
公司2022年年終工作總結(jié)11
20xx年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞公司的整體工作思路及工作重點(diǎn)，不斷提高工程監(jiān)理的水平，杜絕重大安全事故的發(fā)生。以公司質(zhì)量目標(biāo)為工作目標(biāo)，本著嚴(yán)格監(jiān)理、熱情服務(wù)、守法公正、科學(xué)誠信的企業(yè)精神，通過一年的努力，本人基本實(shí)現(xiàn)了本年度的工作目標(biāo)。作為監(jiān)理公司的一員，現(xiàn)將本年度工作、學(xué)習(xí)情況向領(lǐng)導(dǎo)作以下總結(jié)匯報：
一、現(xiàn)場工作總結(jié)
1、在工程進(jìn)行過程中掌握工程設(shè)計圖紙，找出質(zhì)量控制難點(diǎn)確定控制目標(biāo)，同時查閱本工程各種專業(yè)的施工規(guī)范和質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)以滿足本工程的需要。對進(jìn)場的專業(yè)施工單位進(jìn)行資質(zhì)及方案審查。
2、重視對進(jìn)場材料、構(gòu)配件的檢查和驗(yàn)收，要求施工單位進(jìn)場材料必須附產(chǎn)品出廠合格證，并及時報監(jiān)理部進(jìn)行進(jìn)場材料的外觀檢驗(yàn)和質(zhì)量證明文件審查，并簽署合格材料報審資料。對于外觀檢驗(yàn)和檢測結(jié)果不合格的材料，要求承包單位立即清出現(xiàn)場，不得使用。同時在監(jiān)理過程中對使用的材料采取跟蹤監(jiān)督，杜絕承包單位在使用材料時存在以次充好，偷梁換柱的.現(xiàn)象發(fā)生。
3、對隱蔽工程和關(guān)鍵部位的施工實(shí)行旁站監(jiān)理，并要求監(jiān)理人員做好旁站監(jiān)理記錄。嚴(yán)格要求承包單位分項(xiàng)分部的施工報檢程序，避免工程實(shí)體與資料脫節(jié)，確保施工進(jìn)度與資料同步進(jìn)行。對于施工過程過程中存在的質(zhì)量、安全及進(jìn)度問題先口頭交流，再書面要求并追蹤最后開專題會議進(jìn)行解決。組織召開專業(yè)質(zhì)量專題會議、安全會議及進(jìn)度專題會議，并協(xié)調(diào)現(xiàn)場相關(guān)人員每周對施工現(xiàn)場進(jìn)行安全大檢查。
4、與建設(shè)單位做好緊密配合，對施工單位編制的施工進(jìn)度計劃進(jìn)行提前審查，經(jīng)與業(yè)主協(xié)商并征得同意，對施工單位不合理的工序安排提出意見，要求其合理調(diào)整，使進(jìn)度計劃滿足實(shí)際工程需要，對于每個工種施工前必須做樣板間經(jīng)我監(jiān)理部及業(yè)主檢查驗(yàn)收合格方可大面積展開，并同時形成書面記錄。施工過程中的每單項(xiàng)工程工程量完成情況做到心中有數(shù)，每完成一個項(xiàng)目工程及時報業(yè)主進(jìn)行確認(rèn)。
二、存在的不足和建議
1、在工作過程中我發(fā)現(xiàn)自身業(yè)務(wù)水平、專業(yè)技術(shù)之局限，知識面的不足。如下：
1)、對部分細(xì)部驗(yàn)收規(guī)范、強(qiáng)制性規(guī)定的界限不明確。
2)、在工作中，對施工單位的口頭指令比較多。
3)、與施工方溝通不夠等造成監(jiān)理工作很被動。在以后的工作中，對工程進(jìn)度的控制還應(yīng)該從實(shí)施情況著手，避免進(jìn)度計劃與實(shí)體脫節(jié)。同時加強(qiáng)自身安全生產(chǎn)管理專業(yè)知識的學(xué)習(xí)積累，以滿足安全生產(chǎn)需要。
2、建議公司可以在適當(dāng)?shù)臅r候多組織經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)人員，對我們監(jiān)理人員進(jìn)行培訓(xùn)，以增強(qiáng)專業(yè)水平。
三、下一步工作打算和體會
我做為監(jiān)理工程師，從事工程師工作時間不算太長，工作中還存在許多不足之處，今后我會更加的嚴(yán)格要求自己，努力鉆研業(yè)務(wù)、不斷更新和補(bǔ)充新的知識，提高業(yè)務(wù)水平和工作能力，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，更好的完成監(jiān)理工作。
公司2022年年終工作總結(jié)12
20xx年的工作已接近尾聲，一年來，在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各部門同仁齊心協(xié)力，共同努力，客服工作取得了一定的成績。
今年以來，公司經(jīng)理室繼續(xù)以抓業(yè)務(wù)發(fā)展及內(nèi)務(wù)管理并重，實(shí)現(xiàn)兩手抓，齊抓共管的管理模式，帶領(lǐng)客服全體員工，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，客服管理工作取得了一定的成績，客服水平也有了一些根本的提高。公司通過開展集中、統(tǒng)一的客戶服務(wù)活動，進(jìn)一步整合服務(wù)資源，促進(jìn)以保單為中心的服務(wù)向以客戶為中心的服務(wù)轉(zhuǎn)型，不斷提升服務(wù)水平，創(chuàng)造客戶價值，積極承擔(dān)社會責(zé)任，為公司永續(xù)經(jīng)營打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)�？蛻舴⻊�(wù)部緊緊圍繞公司總體發(fā)展目標(biāo)，在做好本職工作的同時做好服務(wù)創(chuàng)新，體現(xiàn)在以下幾個方面。
今年以來，公司經(jīng)理室繼續(xù)以抓業(yè)務(wù)發(fā)展及內(nèi)務(wù)管理并重，實(shí)現(xiàn)兩手抓，齊抓共管的管理模式，帶領(lǐng)客服全體員工，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，客服管理工作取得了一定的成績，客服水平也有了一些根本的提高。公司通過開展集中、統(tǒng)一的客戶服務(wù)活動，進(jìn)一步整合服務(wù)資源，促進(jìn)以保單為中心的服務(wù)向以客戶為中心的服務(wù)轉(zhuǎn)型，不斷提升服務(wù)水平，創(chuàng)造客戶價值，積極承擔(dān)社會責(zé)任，為公司永續(xù)經(jīng)營打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。客戶服務(wù)部緊緊圍繞公司總體發(fā)展目標(biāo)，在做好本職工作的同時做好服務(wù)創(chuàng)新，體現(xiàn)在以下幾個方面。
一、在制度建設(shè)方面，繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)基礎(chǔ)管理工作，進(jìn)一步完善相關(guān)管理制度
1、主要從"內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象"著手，通過狠抓公司各崗位人員素質(zhì)，進(jìn)一步提高客戶滿意度，樹立公司良好的對外形象。
一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)須有一個素質(zhì)、技術(shù)過硬的服務(wù)隊(duì)伍，今年以來，我部著重從完善制度著手，通過加大制度的執(zhí)行力不斷加大服務(wù)考核力度，以進(jìn)一步提高客服人員綜合素質(zhì)。
針對我司部分柜員在柜面服務(wù)禮儀方面尚存在不規(guī)范現(xiàn)象的問題，我司客戶服務(wù)部著力抓好全體客戶服務(wù)人員的`服務(wù)規(guī)范性，并從加強(qiáng)服務(wù)意識、強(qiáng)化服務(wù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等幾方面對客戶服務(wù)人員做了一些強(qiáng)化訓(xùn)練，加大了現(xiàn)場監(jiān)督考核力度，現(xiàn)場檢查，現(xiàn)場指導(dǎo)，并予以相應(yīng)處罰。通過一系列的措施，使柜面人員加大了操作的規(guī)范性，服務(wù)禮儀的執(zhí)行上也有了一個很大的提升，也為我司不斷提高服務(wù)水平奠定了很好的基礎(chǔ)作用。
20xx年6月，總公司舉行了全國柜面人員上崗資格考試，我部全體人員13人參加，合格9人，持證率達(dá)70%。此次全國系統(tǒng)的柜面人員考試，加強(qiáng)了客服人員對專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，也提升了客戶服務(wù)部的服務(wù)質(zhì)量。
二、強(qiáng)化業(yè)務(wù)制度學(xué)習(xí)，樹立執(zhí)行理念，確保制度執(zhí)行力全面有效開展
為進(jìn)一步強(qiáng)化公司業(yè)務(wù)管理制度執(zhí)行力建設(shè)，從制度上為業(yè)務(wù)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保障，客戶服務(wù)部對于分公司篩選出部分需客服員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)的文件和制度，進(jìn)行了認(rèn)真梳理及匯集，并制定了業(yè)務(wù)管理強(qiáng)化制度執(zhí)行力工作及學(xué)習(xí)計劃，按照學(xué)習(xí)計劃，定期組織客服人員通過集中學(xué)習(xí)和自學(xué)的方式全面、系統(tǒng)地對相關(guān)業(yè)務(wù)管理進(jìn)行了學(xué)習(xí)，要求所有參加人員認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記、進(jìn)行測試并撰寫學(xué)習(xí)心得;根據(jù)測試及檢查情況，要求各相關(guān)崗位撰寫整改報告。從自身出發(fā)，樹立了強(qiáng)化風(fēng)險意識，確保了此項(xiàng)工作的全面有效開展，切實(shí)提高了我司制度遵循和依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。
三、以服務(wù)為本，促進(jìn)銷售，把日常業(yè)務(wù)處理和服務(wù)工作相結(jié)合
我司按照上級公司文件精神，面向所有客戶推出國壽"1+N"服務(wù)計劃。旨在通過舉辦客戶服務(wù)活動，不斷密切公司與客戶的關(guān)系，進(jìn)一步提高客戶滿意度，樹立公司良好的對外形象。為切實(shí)有效的開展活動，公司成立領(lǐng)導(dǎo)小組和工作組，并加強(qiáng)了對此項(xiàng)工作的宣傳力度，按照活動組織、宣傳方案逐一落實(shí)并有效實(shí)施各相關(guān)工作。提升了服務(wù)品質(zhì)、增強(qiáng)了客戶忠誠度，進(jìn)一步提升公司服務(wù)水平，充分維護(hù)了客戶權(quán)益，樹立了公司良好社會形象。并通過上門送賠款等一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為業(yè)務(wù)員的展業(yè)工作提供了很好的基礎(chǔ)，也為加強(qiáng)我司與代理單位間的業(yè)務(wù)合作關(guān)系起到了很好的溝通作用。此活動的舉辦不僅增進(jìn)了客戶關(guān)系、提升了公司品牌知名度、也為鞏固和帶動業(yè)務(wù)增長注入了新的活力。
四、從服務(wù)的本身出發(fā)，"一切為了客戶著想"，不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容
1、積極配合分公司做好VIp客戶工作
為了進(jìn)一步構(gòu)建公司VIp客戶服務(wù)體系，為VIp客戶提供附加值服務(wù)工作，分公司開展了面向全區(qū)VIp客戶提供特約商家優(yōu)惠服務(wù)的活動，通過此項(xiàng)活動的開展，為樹立公司良好社會形象起到了一個良好的作用，在一定程度上提升了公司的知名度。
2、公司理賠部把"上門送賠款"工作做細(xì)做新，積極為學(xué)生險業(yè)務(wù)拓展工作做鋪墊，繼續(xù)加強(qiáng)對一些在社會上較有影響力的案件的關(guān)注程度，真正體現(xiàn)公司人性化的理賠服務(wù)。
繁忙的工作，有成績也有不足，在做好總結(jié)的同時，要不斷改進(jìn)，現(xiàn)就不足與差距結(jié)合工作如何進(jìn)行改進(jìn)做如下安排：
一、抓緊分公司下發(fā)的各類業(yè)管相關(guān)文件的落實(shí)及執(zhí)行工作，繼續(xù)做好客戶服務(wù)部人員特別是新人的專業(yè)知識及技能的培訓(xùn)，提高服務(wù)人員的整體綜合素質(zhì)。
針對客戶服務(wù)部今年以來人員調(diào)整的客觀原因，客戶服務(wù)部新入人員對專業(yè)知識及業(yè)務(wù)技能的缺乏，20xx年，我部將繼續(xù)采取多種方式及途徑，對所轄員工進(jìn)行定期與不定期的培訓(xùn)，從本職工作做起，對于相關(guān)崗位技能進(jìn)行專門培訓(xùn)，加強(qiáng)所轄人員的職業(yè)道德教育，有針對性地組織和開展業(yè)務(wù)知識及服務(wù)禮儀培訓(xùn)，對于分公司下發(fā)的業(yè)管文件及時進(jìn)行傳達(dá)及學(xué)習(xí)，真正領(lǐng)會其操作要領(lǐng)，將其運(yùn)用到實(shí)際操作中。通過培訓(xùn)，推行公司綜合柜員制，更好的為客戶服務(wù)。
二、配合公司團(tuán)險、中介、個險三支銷售渠道各項(xiàng)業(yè)務(wù)競賽活動的開展，更好地對業(yè)務(wù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的業(yè)務(wù)支持及后援保障，積極配合公司團(tuán)險、中介、個險三支銷售渠道開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)競賽活動，全力促進(jìn)公司業(yè)務(wù)持續(xù)、健康地發(fā)展。
公司2022年年終工作總結(jié)13
20xx年度，監(jiān)理公司在黨委、管理部門的大力領(lǐng)導(dǎo)下，在各相關(guān)工作室的鼎力支持下，認(rèn)真落實(shí)管理局的每一項(xiàng)決議，緊緊圍繞年初簽訂的目標(biāo)任務(wù)和局黨委“帶好隊(duì)伍、搞好經(jīng)營、確保安全”的總體要求，帶領(lǐng)廣大員工、開拓進(jìn)取，規(guī)范運(yùn)作，堅(jiān)持以項(xiàng)目帶發(fā)展，深入改革，強(qiáng)化管理。積極地開展作風(fēng)建設(shè)年活動，深入地推進(jìn)精神文明建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)，使公司發(fā)展走上了正軌，每項(xiàng)工作都有了比較大的起色。還獲得了甘肅省引洮水利水電開發(fā)有限責(zé)任公司授予監(jiān)理公司引洮總干下段監(jiān)理部“20xx年先進(jìn)監(jiān)理部”的稱號和青海萬立水電開發(fā)公司授予公司江源電站監(jiān)理部“質(zhì)量合同管理誠信單位”稱號，樹立了良好的社會信譽(yù)，確保了公良好的整體經(jīng)營狀況和發(fā)展后勁。下面，就20xx年工作總結(jié)如下：
一、完成情況
公司全年共承擔(dān)12個項(xiàng)目69個施工標(biāo)段的監(jiān)理任務(wù)，完成工程建設(shè)總投資3.56億元。參與投標(biāo)11次，中標(biāo)項(xiàng)目四項(xiàng)，新簽合同金額926萬元。實(shí)現(xiàn)經(jīng)營產(chǎn)值302萬元，納稅18.12萬元，上交管理費(fèi)100萬元。
二、所做主要工作
1、調(diào)整工作思路，確保公司健康發(fā)展。
為確保20xx年各項(xiàng)工作目標(biāo)的圓滿實(shí)現(xiàn)，結(jié)合管理局對公司的改制要求，公司提出了“量力而行、控制規(guī)模、追求質(zhì)量、穩(wěn)固發(fā)展”工作思路。
一是把加強(qiáng)在建項(xiàng)目管理放在首位，不斷增強(qiáng)履約能力;
二是加強(qiáng)監(jiān)理部直接成本支出控制，實(shí)行監(jiān)理部經(jīng)費(fèi)包干管理，不斷提升經(jīng)濟(jì)效益;
三是根據(jù)監(jiān)理人員數(shù)量，確定公司經(jīng)營規(guī)模，以確保承攬到的項(xiàng)目能干好為前提，嚴(yán)格篩選工程信息，選擇性的投標(biāo)。
四是把加強(qiáng)監(jiān)理隊(duì)伍建設(shè)放在了首位，著力加大人員外聘力度，緩解由于公司改制所帶來的人才短缺矛盾。
2、創(chuàng)新制度，構(gòu)建精細(xì)管理體系。
制度創(chuàng)新是提高項(xiàng)目精細(xì)管理水平的“法律”保證。目前公司承擔(dān)慶陽鹽環(huán)定揚(yáng)黃專用工程和青海江源水電站等12個項(xiàng)目的施工監(jiān)理任務(wù)。這些項(xiàng)目多為省屬重點(diǎn)工程，建設(shè)單位要求嚴(yán)，監(jiān)理任務(wù)重，如果管理不到位、制度不落實(shí)，會給公司帶來潛在的問題和隱患。我們在嚴(yán)格執(zhí)行《監(jiān)理規(guī)范》等配套文件的基礎(chǔ)上，還制定了《監(jiān)理部工作質(zhì)量監(jiān)督、檢查管理辦法》、《監(jiān)理工作作業(yè)指導(dǎo)書》、《項(xiàng)目監(jiān)理程序文件》等。在質(zhì)量上，我們制定了《質(zhì)量管理手冊》，實(shí)現(xiàn)對施工質(zhì)量全過程、全方位的監(jiān)督控制。在廉潔監(jiān)理上，我們制定了《廉潔監(jiān)理工作制度。通過建立和完善各項(xiàng)管理制度，使按制度辦事的理念不斷融入和滲透到監(jiān)理工作的各個環(huán)節(jié)。將精細(xì)管理的責(zé)任從項(xiàng)目總監(jiān)身上，分散到項(xiàng)目部全體監(jiān)理人員的肩上，搭建精細(xì)管理框架傳遞體系，形成了全員精細(xì)管理的工作合力。
3、監(jiān)控考核，提高項(xiàng)目管理的執(zhí)行力。
項(xiàng)目管理重在執(zhí)行。我們認(rèn)真落實(shí)項(xiàng)目責(zé)任，切實(shí)加強(qiáng)全方位監(jiān)控和考核工作，保持上下高度一致，保證各項(xiàng)管理舉措執(zhí)行有力、落實(shí)到位。
一是務(wù)實(shí)重行，精心指揮協(xié)調(diào)。要求項(xiàng)目總監(jiān)率先垂范，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，要求員工做到的，自己首先要做到�，F(xiàn)場監(jiān)理急事急辦、特事特辦，及時解決現(xiàn)場出現(xiàn)的問題。堅(jiān)持施工監(jiān)理現(xiàn)場出現(xiàn)的問題不過夜，“逼”項(xiàng)目總監(jiān)及副總監(jiān)圍繞監(jiān)理任務(wù)出思路，“逼”監(jiān)理工程師圍繞現(xiàn)場監(jiān)理措施想辦法，“逼”監(jiān)理員圍繞旁站做工作。每月堅(jiān)持定期召開監(jiān)理例會，把階段任務(wù)、目標(biāo)和要求細(xì)化到監(jiān)理的具體安排中。
二是加大落實(shí)力度，嚴(yán)格管理監(jiān)控。我們運(yùn)用制度指導(dǎo)項(xiàng)目管理的一切活動，公司領(lǐng)導(dǎo)每季度巡視檢查一次，要求項(xiàng)目總監(jiān)每月5日前，對本月工作向公司書面匯報一次。項(xiàng)目監(jiān)理立足現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題，立足現(xiàn)場解決問題，實(shí)現(xiàn)安排、實(shí)施、檢查、整改的封閉循環(huán)，使施工監(jiān)理現(xiàn)場處于全面可控狀態(tài)。
4、夯實(shí)基礎(chǔ)管理，著力打造安全工地
安全生產(chǎn)是監(jiān)理工作的核心工作，我們對此非常重視。為了切實(shí)抓好安全生產(chǎn)的源頭，公司始終堅(jiān)持以人為本，把一切不安全因素消滅在萌芽狀態(tài)之中。根據(jù)水利水電工程多專業(yè)、多隧洞、多基坑作業(yè)的特點(diǎn)，制定了《監(jiān)理人員三級安全監(jiān)控模式》，《安全應(yīng)急準(zhǔn)備及應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案》等措施，把安全生產(chǎn)工作放在第一位置來安排和布置。在布置施工監(jiān)理任務(wù)的同時，進(jìn)行安全技術(shù)交底，讓監(jiān)理人員明白要做什么，怎么做，在做的過程中應(yīng)該注意什么，在思想上牢固樹立了“千事萬事，安全生產(chǎn)是大事”。
5、規(guī)范內(nèi)部管理，制度建設(shè)日趨完善
為進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部管理，結(jié)合“作風(fēng)建設(shè)年”活動，公司對20xx年以來制訂的各項(xiàng)制度進(jìn)行了一次全面修訂，完善補(bǔ)充。新增了項(xiàng)目監(jiān)理部成本核算管理辦法、監(jiān)理部工作質(zhì)量考核管理辦法等。修改了人員聘用制度、車輛管理等制度。用規(guī)章制度來管人管事，用制度規(guī)范行為，操作程序進(jìn)一步嚴(yán)格，票據(jù)使用進(jìn)一步規(guī)范，財務(wù)制度進(jìn)一步健全，費(fèi)用開支得到進(jìn)一步控制，各項(xiàng)工作逐步走上了制度化、規(guī)范化的軌道。
6、實(shí)行民主決策，總經(jīng)理辦公會工作全面落實(shí)。
20xx年以來，對涉及公司投標(biāo)活動、總監(jiān)任命、人員培訓(xùn)、重大財務(wù)支出等事項(xiàng)共召開了5次總經(jīng)理辦公會議，形成了各項(xiàng)決議，每項(xiàng)會議的議題、議程、決議的`形成，均按照《公司法》和《公司章程》規(guī)定要求進(jìn)行，各項(xiàng)決議均得到全面落實(shí)，公司班子成員和技術(shù)骨干為公司的每次決策貢獻(xiàn)了自己的聰明才智，為公司的良好運(yùn)作付出辛苦的勞動。
7、積極開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動，提升公司整體素質(zhì)。
公司嚴(yán)格按照局黨委的部署和要求積極開展公司作風(fēng)建設(shè)活動，共召開動員會兩次，集中學(xué)習(xí)4次，還針對公司職工分散在各項(xiàng)目上的實(shí)際情況，在公司網(wǎng)站上開辟“作風(fēng)建設(shè)年活動專欄”，全面反映活動進(jìn)展情況，開展網(wǎng)上學(xué)習(xí)、交流，活躍學(xué)習(xí)氛圍。通過一系列活動，在嚴(yán)守勞動紀(jì)律、提高辦事效率、保證工作業(yè)績和落實(shí)制度方面，取得了有效突破，提升了公司整體素質(zhì)。
8、積極穩(wěn)妥、扎實(shí)有效的推進(jìn)了公司改制工作。
按照局黨委和局屬企業(yè)改制工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署，公司通過思想動員、方案制定、雙向選擇等步驟，于10月15日順利完成改制工作。
三、目前存在的問題和困難
1、監(jiān)理公司的發(fā)展一靠項(xiàng)目，二靠隊(duì)伍。由于目前承攬到的項(xiàng)目比較多。監(jiān)理人員暫時性短缺是公司目前無法解決的困難，處理不好會給公司今后的發(fā)展帶來較大影響，嚴(yán)重的話會丟掉市場。
2、監(jiān)理工作實(shí)行總監(jiān)負(fù)責(zé)制和質(zhì)量終身制，在項(xiàng)目上擔(dān)任過總監(jiān)、監(jiān)理工程師的人員回到管理局基層處工作以后，當(dāng)項(xiàng)目竣工驗(yàn)收，資料整理，工程出現(xiàn)質(zhì)量問題等，需他們到現(xiàn)場處理時，公司無法協(xié)調(diào)。
四、下一年的`工作思路
20xx年，我們將認(rèn)真落實(shí)局黨委、管理局各項(xiàng)決議，按照局黨委“帶好隊(duì)伍、搞好經(jīng)營、確保安全”的總體要求，切實(shí)增強(qiáng)公司員工在市場競爭中的機(jī)遇意識和憂患意識，進(jìn)一步落實(shí)措施，扎實(shí)有效地抓好項(xiàng)目管理、制度建設(shè)、業(yè)務(wù)拓展等工作，確保完成目標(biāo)任務(wù)。
1、轉(zhuǎn)機(jī)制，建立以正式職工為骨干的多元化用人機(jī)制
監(jiān)理公司的實(shí)力主要體現(xiàn)在人才的素質(zhì)和人才的數(shù)量上，高素質(zhì)、復(fù)合型的人才是企業(yè)的最大財富。公司要以改制、規(guī)范為契機(jī)，通過內(nèi)請外聘，建立以現(xiàn)有人員為骨架，以返聘離退休人員和聘用社會人員為中堅(jiān)力量，以大中專應(yīng)屆畢業(yè)生為基礎(chǔ)的多元化用人機(jī)制。
2、抓管理，促進(jìn)項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)化
為加強(qiáng)對項(xiàng)目的有效管理，公司要成立由片區(qū)及總監(jiān)負(fù)責(zé)制的項(xiàng)目管理體系結(jié)構(gòu)。在工程項(xiàng)目監(jiān)理過程中，我們主要要抓好以下幾個方面的工作：
一是監(jiān)理制度的建立與執(zhí)行;
二是監(jiān)理部全體人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作氛圍;
三是監(jiān)理信息的傳遞和責(zé)任的追溯;
四是加強(qiáng)巡視，做好預(yù)控。
通過強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)化管理，進(jìn)一步提高公司監(jiān)理工作水平。
3、搞創(chuàng)新，探索公司生存之路
在多年監(jiān)理工作中，我們深刻體會到，不斷深化管理機(jī)制和加強(qiáng)管理創(chuàng)新，是加速監(jiān)理公司更快發(fā)展的必備基礎(chǔ)。今年，局黨委從企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的需要出發(fā)，對人員進(jìn)行了縮編。明年，我們將進(jìn)一步深化企業(yè)改革、進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)管理，與時俱進(jìn)，努力實(shí)現(xiàn)內(nèi)外管理市場化，使公司走上管理科學(xué)、健康有序、持續(xù)高效的發(fā)展之路。
總之，做好今后的工作，困難重重，任務(wù)艱巨。因此，在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在局相關(guān)處室的支持配合下，認(rèn)清發(fā)展形勢，把握機(jī)遇，找準(zhǔn)發(fā)展重點(diǎn)，使公司在市場經(jīng)濟(jì)競爭中贏得主動，走上持續(xù)快速發(fā)展的健康道路。為引大的多種經(jīng)營工作做出積極貢獻(xiàn)。
公司2022年年終工作總結(jié)14
公司人力資源20xx年6月成立以來，在總部領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷及業(yè)務(wù)部門的正確指導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略及年度工作目標(biāo)，努力克服人員新、經(jīng)驗(yàn)少、任務(wù)重、時間緊等各種困難，積極開展組織機(jī)構(gòu)及編制調(diào)整、生產(chǎn)技術(shù)骨干調(diào)配、薪酬績效管理、員工培訓(xùn)、社保管理等各方面工作，并取得了一定成績，現(xiàn)總結(jié)匯報如下：
一、認(rèn)真執(zhí)行政策法規(guī)制度，有力促進(jìn)職能管理工作
(一)建立周例會制度，促進(jìn)有效完成工作任務(wù)。部門成立后，一直堅(jiān)持每周召開一次部門工作會議，學(xué)習(xí)傳達(dá)公司相關(guān)會議及上級工作指示精神，研討部門主要工作，檢查總結(jié)上周工作落實(shí)情況，了解掌握人員思想及工作績效表現(xiàn)，制定本周工作計劃。周例會對于部門內(nèi)部學(xué)習(xí)培訓(xùn)及各項(xiàng)工作任務(wù)的有效落實(shí)發(fā)揮了積極作用，半年共召開會議30多次，印發(fā)紀(jì)要30期，周報10期。
(二)系統(tǒng)學(xué)習(xí)規(guī)章制度，不斷提高政策業(yè)務(wù)水平。組織全員系統(tǒng)學(xué)習(xí)了人力資源管理手冊、人力資源管理體系文件、崗位說明書等相關(guān)制度文件，使大家進(jìn)一步掌握本崗位的工作原則、規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程等政策制度。通過學(xué)習(xí)，部門人員業(yè)務(wù)水平、辦事能力、工作效率得到明顯提高。
(三)建立健全規(guī)章制度，規(guī)范職能管理工作。修訂了公司人事委員會議事規(guī)則、培訓(xùn)業(yè)務(wù)流程、休假管理辦法、項(xiàng)目津貼發(fā)放規(guī)定等規(guī)章制度，進(jìn)一步促進(jìn)公司重大人事事項(xiàng)決策及人事、薪酬、培訓(xùn)等相關(guān)工作的規(guī)范化。
二、建立裝置試車組織機(jī)構(gòu)，推動項(xiàng)目投產(chǎn)籌備工作
(一)征求意見，構(gòu)思方案。根據(jù)化學(xué)總部對華鶴公司組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的指導(dǎo)方針，結(jié)合華鶴公司領(lǐng)導(dǎo)成員分工及專業(yè)技術(shù)人員的力量分布狀況，我們在聽取兄弟基地單位建議、征求公司基層技術(shù)人員意見的基礎(chǔ)上，按照分塊負(fù)責(zé)、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、整體推進(jìn)的.思路，提出試車期間成立過渡性機(jī)構(gòu)的建議。
(二)反復(fù)研討，會議決策。以領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)分工為主線，我們擬定出試車組織機(jī)構(gòu)草案，并在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下進(jìn)行反復(fù)修改完善，最終通過了公司人事委員會會議討論審批。
(三)機(jī)構(gòu)建立，職能發(fā)揮。按照人事會決議，項(xiàng)目試車機(jī)構(gòu)分為生產(chǎn)調(diào)度中心、化肥部、公用工程部、機(jī)電儀部四塊。經(jīng)過一段時間的運(yùn)作，各模塊的職能發(fā)揮比較順暢。作為試車作業(yè)職能管理部門生產(chǎn)調(diào)度中心開展了試車物資計劃、啟動鍋爐及水系統(tǒng)試車工作協(xié)調(diào)等大量成效明顯的試車籌備組織指揮工作。化肥部、公用工程部和機(jī)電儀部作為試車直接作業(yè)單位，分別有效開展了班組建設(shè)、技術(shù)培訓(xùn)、設(shè)備安裝檢查、正常倒班作業(yè)等工作。試車組織機(jī)構(gòu)職能發(fā)揮作用的良好開端，為明年順利進(jìn)入實(shí)質(zhì)試車階段奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、積極開展人才招聘工作，加快配置生產(chǎn)技術(shù)骨干
(一)多種渠道，廣納賢能。我們主要采取發(fā)布廣告、網(wǎng)上搜索、員工推薦、實(shí)地走訪等方式，按照崗位編制要求篩選應(yīng)聘對象，同時認(rèn)真開展簡歷信息收集整理、背景調(diào)查、雙向溝通了解等工作，以致達(dá)成共識約定面試。
(二)按章辦事，嚴(yán)格把關(guān)。我們嚴(yán)格遵守集體面試決策、分管領(lǐng)導(dǎo)審批的流程錄用每一位成品人才。面試工作組由人事部門、用人單位、公司分管領(lǐng)導(dǎo)等人員組成，錄用審批環(huán)節(jié)必須通過用人單位的分管領(lǐng)導(dǎo)和公司總經(jīng)理。
(三)骨干到位，發(fā)揮作用。公司20____年新招聘技術(shù)骨干50名，其中技術(shù)監(jiān)督5名，班長人選20名，主操21名，其他4名。新到位生產(chǎn)技術(shù)骨干，普遍表現(xiàn)出適應(yīng)工作環(huán)境較快、工作積極性較高、工作責(zé)任心較強(qiáng)、完成工作任務(wù)較好的狀況。目前看來，公司骨干招聘工作取得了一定的成果。
四、積極配合群眾路線活動，認(rèn)真組織專題民主生活會
(一)征求意見，查找不足。配合公司領(lǐng)導(dǎo)做好多層次、多方面征求意見建議工作，公司領(lǐng)導(dǎo)分別與化肥部、公用工程部、機(jī)電儀部、調(diào)度中心等單位以及共青團(tuán)組織進(jìn)行了座談，收集到9個方面29條意見建議。
(二)分析檢查，形成材料。嚴(yán)格按照總部在篇幅、內(nèi)容、格式上的要求，認(rèn)真做好班子及成員民主生活會分析檢查發(fā)言材料撰寫的組織收集整理工作，完成全部會議材料6萬字的匯編成冊工作。期間積極協(xié)助公司黨政主要領(lǐng)導(dǎo)起草班子發(fā)言材料初稿，并多次經(jīng)過分別征求班子成員意見，反復(fù)修改形成終稿。班子發(fā)言材料得到總部領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
(三)精細(xì)服務(wù)，會議圓滿。10月11日公司領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會如期召開。會前我們認(rèn)真完成會議材料準(zhǔn)備、會場布置、人員通知等相關(guān)會務(wù)工作。會后按時完成了領(lǐng)導(dǎo)講話整理、會議宣傳報道、會議情況報告、班子發(fā)言材料修改等文秘工作。
五、認(rèn)真做好員工工資發(fā)放工作，發(fā)揮薪酬正激勵作用
(一)掌握政策，改進(jìn)方法。組織薪酬管理崗位人員認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握有關(guān)工資管理方面的規(guī)章制度及電算化基礎(chǔ)理論知識，使工資管理人員的政策水平和電算化能力得到明顯提高，對工資表格和薪酬項(xiàng)目運(yùn)算公式進(jìn)行優(yōu)化修改設(shè)計。
(二)抓緊時間，認(rèn)真履職。薪酬崗位人員站在完成使命的高度，緊叮勞動合同約定的工資發(fā)放日，認(rèn)真落實(shí)收集信息變動表、考勤報表、考核結(jié)果等基礎(chǔ)性工作，同時加班加點(diǎn)進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入、過程計算、結(jié)果復(fù)核等大量繁雜工作，并積極聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)資金部門、審批領(lǐng)導(dǎo)、銀行機(jī)構(gòu)等各環(huán)節(jié)。
(三)及時發(fā)薪，有效激勵。經(jīng)過堅(jiān)持不懈的積極努力、各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、相關(guān)部門的密切配合，半年來，公司月度工資一直持之以恒的做到按時發(fā)放，從不拖延。抓緊抓好此項(xiàng)工作得到總部領(lǐng)導(dǎo)和公司員工的一致好評，同時也充分體現(xiàn)了公司對員工切身利益的高度重視。
六、精細(xì)組織勞資統(tǒng)計工作，認(rèn)真完成人工成本預(yù)算
按照化學(xué)總部的工作安排，我們對20____年的工資、獎金、福利、社保等人工成本支出情況進(jìn)行了認(rèn)真統(tǒng)計分析，走訪基層單位進(jìn)行調(diào)研征求意見，充分考慮新增加人員數(shù)量、項(xiàng)目建設(shè)加班補(bǔ)貼、試車工作加班補(bǔ)貼、援助單位人員額外費(fèi)用等特殊因素，完成了20____年公司人工成本預(yù)算工作，此項(xiàng)工作對公司20____年人工成本管理工作具體十分重要的指導(dǎo)意義。
七、努力開展績效考核工作，員工工作業(yè)績有所提升
我們按照公司績效考核管理體系，積極開展公司績效考核工作。月度堅(jiān)持按照績效考核結(jié)果核算發(fā)放員工效益獎金，年度堅(jiān)持開展全員考核和干部述職考評工作，并把考核結(jié)果作為員工崗位晉升及薪酬待遇調(diào)整的重要依據(jù)�？冃Э己藢τ谕苿庸局攸c(diǎn)工作發(fā)揮了積極的促進(jìn)作用，特別是直接參與項(xiàng)目建設(shè)的廣大員工，能夠克服各種困難使項(xiàng)目建設(shè)保持按計劃推進(jìn)的良好狀態(tài)。
公司2022年年終工作總結(jié)15
20xx年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，面對激烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)�，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來，行政部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng);物品的申購等工作的正常有序。成功組織了員工培訓(xùn)、室外打靶、石臺旅游、端午節(jié)中秋節(jié)員工聚餐等活動，并配合其他部門，做好公司各種接待活動，做到了活動之前有準(zhǔn)備，活動過程有指導(dǎo)，活動之后有成果，受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為來訪客人服務(wù)。一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：
1、變被動為主動。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中，每月都突出1—2個“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時“充電”，做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué)，不斷補(bǔ)充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司規(guī)章制度等，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行職責(zé)
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中，成功舉辦了多場視頻公開培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中。
3、人力資源管理工作：根據(jù)各部門的人員需求，本著網(wǎng)上招聘、人才市場招聘等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的'難題，通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足及計劃
過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒�，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)的現(xiàn)象。
4、對公司的宣傳力度有待加強(qiáng)，加大對內(nèi)對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;深入調(diào)研，掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
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