工商局年度工作總結(jié)
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu)，突出重點，突破難點，不妨讓我們認真地完成總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？下面是小編整理的工商局年度工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
工商局年度工作總結(jié)1
今年，全局在XX市委、市政府和XX市工商局的領(lǐng)導下，履職盡責、全心服務經(jīng)濟發(fā)展，各項工作取得良好成效。
一、總體情況
一是登記職能有效提升。共登記個人獨資企業(yè)47戶，內(nèi)資企業(yè) 44 戶，農(nóng)民專業(yè)合作社172戶，有限公司 565戶，個體工商戶2248 戶，合伙企業(yè)1戶。辦理動產(chǎn)抵押登記56 件，抵押物價值 35829.24萬元，擔保金額21282.2萬元；股權(quán)出質(zhì)登記96件，出質(zhì)股權(quán)數(shù)額66573.7萬元，擔保金額58307.88萬元。
二是品牌創(chuàng)建取得成效。今年新認定四川省著名商標3件，新申報四川省著名商標1件。截止目前，我市共有馳（著）名商標總數(shù)28 件。其中：中國馳名商標1件、四川省著名商標12件、XX市著名商標15件。
三是推進信用體系建設(shè)。我市新發(fā)展a級“守重”企業(yè)4戶，目前，我市共有42戶企業(yè)榮獲20xx年度“守合同、重信用”企業(yè)稱號（其中：aaa級3戶，aa級14戶，a級25戶）。
四是全心維護消費者權(quán)益。共受理消費者申訴351件，已辦結(jié)346件，為消費者挽回經(jīng)濟損失85.2萬元；受理舉報57件，已辦結(jié)55件；受理咨詢500件。妥善處置6起較大群體投訴。
二、突出重點，服務地方經(jīng)濟有新作為
�。ㄒ唬┯掠趯嵺`，大力發(fā)展家庭農(nóng)場
繼續(xù)支持以農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)為主要形式的農(nóng)村產(chǎn)權(quán)制度改革。在XX市率先登記了首戶家庭農(nóng)場。目前，已辦理了28戶家庭農(nóng)場注冊登記，核準4戶家庭農(nóng)場名稱登記。
（二）積極作為，主動服務重大產(chǎn)業(yè)
認真執(zhí)行我局制定的關(guān)于服務重大產(chǎn)業(yè)（項目）的通知，特別是針對石化項目，局主要負責人親自帶隊上門現(xiàn)場辦公，得到了XX市委書記韓軼的肯定性批示和石化項目方的高度評價。
�。ㄈ╅_展房地產(chǎn)行業(yè)格式條款備案管理
成立了“格式條款評審委員會”。日常監(jiān)管中，向房產(chǎn)開發(fā)企業(yè)發(fā)出限期備案和整改通知書21份，下發(fā)格式條款修改意見書12份，審查備案格式合同19 份，有力規(guī)范了企業(yè)經(jīng)營行為。
（四）“食品安全百日行動”及“紅盾春雷行動”成效顯著
在“食品安全百日行動”中，查處一系列違法行為，并在食品安全測評暨“百日行動”會議上作了交流發(fā)言。在“紅盾春雷行動”中，檢查各類市場65場次，對39處重點區(qū)域進行了徹底整治，我局榮獲市工商局“紅盾春雷行動”先進集體稱號。
三、主動作為，參與社會管理有新貢獻
�。ㄒ唬┥钊腴_展市場環(huán)境綜合整治
作為牽頭部門，及時制定了整治方案，明確各成員單位職責。采取目標考核、實行值班長制度和落實“以獎代補”等措施，通過日常督促檢查，市場的環(huán)境得到了極大的改觀，在XX市的測評中，XX市名列三圈層第一。
（二）全力做好綜合文明指數(shù)測評
對測評點位建立了信息數(shù)據(jù)庫和問題臺賬，推行問題定期整改制度，強化部門聯(lián)動，切實做好對口聯(lián)系院落工作。通過過程督查，促進了重點區(qū)域和重點行業(yè)管理長效機制的形成。
（三）高度重視安全生產(chǎn)工作
按照“一崗雙責”要求，建立了安全生產(chǎn)事故應急預案，落實了安全生產(chǎn)責任制，積極配合有關(guān)部門開展了�；贰⑥r(nóng)資商品等市場的安全檢查和市場專項整治工作，取得了明顯的社會效果。
四、履職盡責，營造和諧氛圍有新提升
�。ㄒ唬┝⒆愕怯浡毮�，提升服務質(zhì)量
完善服務機制，采取綠色通道、窗口前移、延時辦公、跟蹤服務等方式，積極為產(chǎn)業(yè)項目提供個性化服務。我局榮獲全市“政務服務先進集體”稱號。
�。ǘ⿵娀虡藨�(zhàn)略，推進品牌興市
采取加大宣傳培訓力度、兌現(xiàn)獎勵政策等措施，極大地調(diào)動了企業(yè)爭創(chuàng)馳（著）名商標的`積極性。一是大力實施農(nóng)產(chǎn)品品牌戰(zhàn)略，動員、指導申請涉農(nóng)商標注冊11件；已正式申報“彭州九尺板鴨”地理標志證明商標。二是助推服裝園區(qū)品牌戰(zhàn)略，建立了園區(qū)品牌基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，重點培育優(yōu)勢企業(yè)品牌。三是助推商標“國際化”進程。目前雙虎實業(yè)有限公司有國際注冊5件，卓越工藝玻璃有限公司在香港新申請國際注冊1件。四是著力打造文化產(chǎn)業(yè)品牌，今年確定了5件歷史文化公共品牌上報XX市歷史文化公共品牌保護發(fā)展名錄。
�。ㄈ﹪栏癖O(jiān)管執(zhí)法，維護良好市場秩序
查處各類違法違章行為64件，案件類型涉及虛假宣傳、假冒偽劣、虛假出資和無照經(jīng)營等。扎實開展各類專項檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改；加強網(wǎng)絡交易日常監(jiān)管，規(guī)范網(wǎng)絡交易秩序；全力做好“規(guī)無”工作，督促摸排出的910戶無證無照經(jīng)營戶，辦理了營業(yè)執(zhí)照。
�。ㄋ模┍Ｗo消費者權(quán)益，抓好消保維權(quán)工作
一是開展了“消費維權(quán)進鄉(xiāng)村”的3.15系列活動。二是新建4個“12315維權(quán)服務站”、31個村級“12315維權(quán)聯(lián)絡站”。三是強化流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管。
五、夯實基礎(chǔ)，基層建設(shè)邁出新步伐
一年來，從強班子、帶隊伍、提素質(zhì)、重實效的角度，不斷加強局機關(guān)和基層所標準化建設(shè)和規(guī)范化管理，全局整體形象、服務效能都得到較大提升。目前，全局干部關(guān)系融洽、工作敬業(yè)，涌現(xiàn)了一大批先進典型，為全局更好地服務彭州經(jīng)濟提供了有力保障。
工商局年度工作總結(jié)2
xxxx年，根據(jù)《xx市國家公務員績效考核實施辦法（試行）》的通知，局領(lǐng)導高度重視此項工作的開展，召開了專題會議進行安排和布署，成立了xx縣工商局國家公務員績效考核領(lǐng)導小組專門負責此項工作開展，并根據(jù)實施辦法擬定了我局的《國家公務員績效考核實施細則》。經(jīng)過前一段時間的實踐，取得了比較好的效果。
——堅持考核核心內(nèi)容的有機統(tǒng)一，確�？己斯ぷ黧w系全面建立。創(chuàng)造性地提出了“一、二、三、四、五”的績效考核工作核心內(nèi)容。即：以全面推動全局中心工作一個目標為中心；建立機關(guān)考核基層，基層監(jiān)督機關(guān)兩大考核體系；實現(xiàn)公務員工作目標考核、公務員工作評價、公務員工作考勤三項工作的有機結(jié)合；公務員考核工作要把握四個層面，抓好四個環(huán)節(jié)；考核工作突出體現(xiàn)五大方面。在具體操作中，將目標考核的內(nèi)容科學分解，逐項滲透并指向績效考核。
——堅持層級把關(guān)，確�？己斯ぷ鞯拿裰鞴�。為避免偏差和失準現(xiàn)象，實行層級把關(guān)和“一把手”負責制，嚴格把好“三關(guān)”，即：一是把好考核工作的監(jiān)督關(guān)。成立了績效考核工作領(lǐng)導小組，監(jiān)察科、機關(guān)黨委作為績效考核領(lǐng)導小組成員負責監(jiān)督人事教育科開展績效考核工作。二是把好考核工作的公開透明關(guān)。將x月、x月、x月、xx月每月的最后一周定為績效考核工作時間，并于考核工作結(jié)束后第二個月將績效考核結(jié)果在全局進行排名公示。對排名靠后的單位負責人出現(xiàn)一次進行戒免，連續(xù)兩次調(diào)離本崗位。三是把好優(yōu)秀等次比例審批關(guān)。嚴禁在優(yōu)秀等次名額上“開口子”、“走后門”、“送人情”。四是把好測評推薦關(guān)。對上報的優(yōu)秀等次名單逐一進行審核，杜絕“一言堂”和“輪流坐莊”現(xiàn)象。
——堅持綜合評價，確�？己斯ぷ鞯目茖W全面穩(wěn)步推進。通過在四個環(huán)節(jié)對四個層面、五個大方面、xx個項目的評價，實現(xiàn)對全局xxx名干部職工全年工作的一次科學、有效的考核。四個環(huán)節(jié)即量化指標，定期測評、實績考核、結(jié)果公示；五個方面：“德、能、勤、績、廉”；xx個項目：思想品德、團結(jié)協(xié)作、群眾觀念、工作思路、依法辦事、精神狀態(tài)、工作作風、工作數(shù)量、開展成效、廉潔自律進行綜合評價。評價工作在所長與管理員、所長與科長、科長與科員、主管局長對全體中層科、所長工作能力的評價四個層面開展。
——堅持“四個結(jié)合”，確�？己斯ぷ鞯娜嫣嵘�。一是日�？己伺c年終考核相結(jié)合。為避免出現(xiàn)歲尾年初各項評定工作齊上陣，“一票定勝負”從而產(chǎn)生考評結(jié)果隨機性和不公正性的問題，縣工商局強化了對日常工作的考核，xx縣局的平時考核通過日常工作的完成情況或半年考核的形式進行，為年度考核積累資料，提供依據(jù)。
二是部門考核與個人考核相結(jié)合。在公務員考核工作中，xx縣工商局把對公務員的個人考核與部門的工作目標完成情況相掛鉤。根據(jù)目標管理責任狀，對全局干部職工任務完成情況認真開展“回頭看”只有所在部門圓滿完成了年初工作目標，才能對該部門的公務員予以“優(yōu)秀”等次評定，從而激發(fā)干部的團隊精神和愛崗敬業(yè)精神。任務完成情況，崗位履職情況，使考核更有效。
三是群眾考核與領(lǐng)導評議相結(jié)合。為體現(xiàn)公平民主的原則，xx縣工商局一改以往只對下、不對上的單邊評定方式，開展部門領(lǐng)導和所在部門干部的雙向評價，讓群眾擁有同樣的'表決權(quán)，從而促進機關(guān)工作作風的轉(zhuǎn)變，服務水平的提高和工作任務的完成。原則上規(guī)定在半年或年度考核評議中，測評位于靠后的單位或個人，其單位和單位成員不予評先評優(yōu)。
四是工作目標考核、工作評價與工作考勤相結(jié)合。在強化工作目標考核和工作評價基礎(chǔ)上，把干部職工紀律和日�？记谝沧鳛榭冃Э己说闹匾罁�(jù)之一。在具體操作中，局班子制定了《工作紀律和日�？记诠芾磙k法》和各部門一把手負責制，在局機關(guān)和各個所、隊開展了指紋簽到簽退制度。全局xx個考勤點xx名干部職工每天x小時工作時間內(nèi)人人在崗、各施其職較好地體現(xiàn)了務實、勤政、高效的工作作風，也確保了各項工作目標的順利完成和社會各界對工商部門的良好評價。
工商局年度工作總結(jié)3
20xx年，我縣工商局在市工商局和縣委政府的正確領(lǐng)導下，按照省、市工商局的統(tǒng)一部署，全面落實全國工商行政管理工作會議和云南省工商系統(tǒng)食品安全監(jiān)管工作會議的安排，以科學發(fā)展觀為指導，切實履行流通領(lǐng)域食品質(zhì)量監(jiān)管職能，把加強食品安全、保障消費者的身心健康與人身安全，作為踐行執(zhí)政為民的出發(fā)點和落腳點。以保障流通環(huán)節(jié)食品安全為目標，堅持標本兼治、重在治本和打防結(jié)合的原則，深入開展流通環(huán)節(jié)整治執(zhí)法行動，強化日常規(guī)范監(jiān)管，推進完善經(jīng)營者自律體系，健全和落實食品安全監(jiān)管各項制度，積極構(gòu)建長效監(jiān)管機制，切實維護食品市場秩序，積極促進經(jīng)濟社會平穩(wěn)較快發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定。
一、狠抓食品安全監(jiān)管，全面推行“四個百分百” XX縣工商局在流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管工作中，按照市局的工作要求和部署，狠抓食品安全監(jiān)管，全面推行“四個百分百”：
1、加大推進食品安全日常監(jiān)管規(guī)范化建設(shè)力度，著力提升食品安全監(jiān)管依法行政水平，做到100%的食品經(jīng)營戶證照齊全合法。在食品安全監(jiān)管工作中，我局結(jié)合實際，突出重點，堅持標本兼治、打防結(jié)合、分類監(jiān)管、綜合治理的原則，一是在作出食品流通許可決定的過程中，在遵循便民、高效的基本原則的同時，嚴格把好審核關(guān)，根據(jù)日常監(jiān)管過程中掌握的信息和當事人提出的行政許可申請，對不符合條件的提出整改要求，條件符合后發(fā)放行政許可；二是在個體工商戶驗照、換照過程中，對實際不經(jīng)營的經(jīng)營戶，一律要求變更許可登記項目后在進行驗照、換照，確保登記信息準確有效，對尚未取得食品流通許可的，取得行政許可后方可驗照、換照。三是根據(jù)有關(guān)要求，規(guī)范乳制品等重點監(jiān)管食品的行政許可行為。截止11月，我縣現(xiàn)有各類流通環(huán)節(jié)食品經(jīng)營主體1244戶，其中個體工商戶1164戶，內(nèi)資企業(yè)78戶，外商投資企業(yè)2戶。
2、加大推進食品經(jīng)營者誠信自律體系建設(shè)力度，著力監(jiān)督和引導食品經(jīng)營者落實主體責任，做到與100%的食品經(jīng)營者簽訂食品安全責任書。一是及時更新食品安全責任書的內(nèi)容，確保責任書的內(nèi)容涵蓋經(jīng)營者的責任和義務、法律責任等內(nèi)容，明確責任和義務。二是在日常監(jiān)管的過程，對經(jīng)營者存在的問題進行詳細的指導，告知經(jīng)營者未履行的責任、義務和違反的法律條款，提高經(jīng)營者的法律意識，并樹立依法行政的工商形象。三是片區(qū)責任人對所管轄的片區(qū)食品經(jīng)營實行動態(tài)監(jiān)管，及時掌握經(jīng)營戶的變動信息和責任書的簽訂情況，做到及時簽訂，不留死角。
3、加大推進食品經(jīng)營者食品安全責任體系建設(shè)力度，著力監(jiān)督和引導食品經(jīng)營者落實索證索票、進貨查驗的責任， 嚴格監(jiān)督食品經(jīng)營者把好食品進貨關(guān)，做到100%的食品經(jīng)營者建立并執(zhí)行索證索票、進貨查驗制度。一是在日常監(jiān)管中加大對索證索票、進貨查驗制度的宣傳，讓食品經(jīng)營者充分認識到索證索票、進貨查驗制度的重要性，樹立食品經(jīng)營者不但要對自己負責，同時更應該對社會負責的.意識。二是在日常巡查過程中，耐心細致的對經(jīng)營者講解鑒別和發(fā)現(xiàn)問題食品的相關(guān)知識，讓經(jīng)營者自覺抵制假冒偽劣商品和不合格食品。三是對檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題，及時告知當事人并在第一時間提出整改要求，確保問題的及時發(fā)現(xiàn)和解決。
4、加大推進食品經(jīng)營者食品安全責任體系建設(shè)力度，著力監(jiān)督和引導食品經(jīng)營者落實建立進銷貨臺賬制度的責任，做到100%的食品經(jīng)營者落實建立進銷貨臺賬、留存可追溯制度。一是在過去建立食品安全進銷貨臺帳制度的基礎(chǔ)上，進一步規(guī)范食品進銷貨臺帳，對從事食品批發(fā)的經(jīng)營戶，一律要求使用食品批發(fā)一票通。二是要求食品經(jīng)營者對進貨單據(jù)按照進貨日期順序裝訂好食品進貨單據(jù)，并保存完整，留存2年。
二、工作取得的成效
充分認識新形勢下做好流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管工作的重要性、艱巨性、復雜性和長期性，在鞏固過去整頓成果的基礎(chǔ)上，繼續(xù)集中執(zhí)法力量，加大日常監(jiān)管力度，強化集中
治理和專項執(zhí)法檢查，突出工作重點，明確責任，不斷提高食品安全監(jiān)管水平，按上級安排布置的20xx年流通環(huán)節(jié)食品安全重點工作任務，力爭取得新的、更大的成效。
�。ㄒ唬┥钊腴_展農(nóng)村食品市場專項整治執(zhí)法行動，切實保障廣大農(nóng)村地區(qū)食品消費安全。
結(jié)合農(nóng)村食品市場特點，今年繼續(xù)以農(nóng)村地區(qū)、城鄉(xiāng)結(jié)合部、鄉(xiāng)鎮(zhèn)為重點區(qū)域，以農(nóng)村小集市、城鎮(zhèn)集貿(mào)市場為重點場所，以農(nóng)村食雜店、城鄉(xiāng)批發(fā)部、超市為重點單位，以節(jié)日性、季節(jié)性食品和農(nóng)村地方特色食品為重點品種，集中整治從非法渠道進貨和銷售假冒他人注冊商標、仿冒知名食品特有的名稱、包裝、裝潢等違法違規(guī)行為。切實規(guī)范農(nóng)村市場食品經(jīng)營者的經(jīng)營行為，建立健全經(jīng)營者自律機制，監(jiān)督落實市場開辦者的法定責任，切實保障農(nóng)村食品市場消費安全。截止目前，我局針對農(nóng)村食品市場開展專項執(zhí)法檢查共出動執(zhí)法人員355人，檢查農(nóng)村食品經(jīng)營戶1906戶，檢查農(nóng)村市場102個次。
�。ǘ╅_展各類專項整治行動，打擊食品違法經(jīng)營行為
1、元旦、春節(jié)期間，為給廣大消費者營造一個放心消費環(huán)境，在全縣范圍內(nèi)開展了食品安全專項整治行動。共出動執(zhí)法車輛18臺次，執(zhí)法人員59人次，檢查經(jīng)營戶969戶，取締無照經(jīng)營2戶，立案查辦銷售過期食品案件1件，罰款2000元，沒收過期食品23公斤。
2、開展了含黃曲霉素M1超標乳的市場專項檢查，出動執(zhí)法人員12人次，出動車輛4臺次，檢查流通環(huán)節(jié)食品經(jīng)營戶124戶。
3、開展“瘦肉精”專項市場檢查行動，出動執(zhí)法人員 20人次，檢查經(jīng)營戶105戶次。
4、按照《云南省工商局關(guān)于印發(fā)20xx年云南省工商系統(tǒng)進一步開展打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品工作的實施方案的通知》（云工商發(fā)〔20xx〕8號）文件要求，認真組織開展了轄區(qū)范圍內(nèi)的流通環(huán)節(jié)酒類市場專項整治執(zhí)法檢查行動，對本轄區(qū)酒類食品經(jīng)營戶進行拉網(wǎng)式檢查。重點檢查酒類經(jīng)營戶執(zhí)行進貨查驗和查驗記錄制度，重點打擊假冒他人酒類商品注冊商標違法行為以及仿冒知名白酒、葡萄酒商品特有名稱、包裝、裝潢的行為。通過此次檢查，發(fā)現(xiàn)酒類經(jīng)營戶基本能執(zhí)行進貨檢查驗收制度，但查驗記錄還有不規(guī)范的地方，主要表現(xiàn)在質(zhì)檢報號字號登記不規(guī)范。沒有發(fā)現(xiàn)假冒他人酒類商品注冊商標以及仿冒知名白酒、葡萄酒商品特有名稱、包裝、裝潢的違法行為。專項檢查共出動人員42人次，車輛5臺次，檢查經(jīng)營戶數(shù)668戶次，檢查市場10個次。
5、5月19日，云南省質(zhì)監(jiān)局、云南省工商局、云南省食品藥品監(jiān)督管理局聯(lián)合召開關(guān)于監(jiān)督召回云南豐瑞油脂有限公司問題油脂產(chǎn)品工作電視電話會議，根據(jù)省局劉副局
工商局年度工作總結(jié)4
2xxx年，我局認真貫徹落實《消防法》、按照《XX市區(qū)人民政府關(guān)于下達區(qū)2xxx年區(qū)直部門消防工作責任書的通知》（延政文〔2xxx〕71號）要求，加強領(lǐng)導，精心組織，狠抓落實，取得了較好成效。
一、加強組織領(lǐng)導
局黨組對消防安全工作高度重視，將消防安全工作納入日常工作，成立由陳友強局長任組長，各工商所、股（室）、直屬單位負責人為成員的領(lǐng)導小組。領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，掛靠在區(qū)局辦公室，負責落實全局的消防安全工作。做到一把手負總責，分管領(lǐng)導具體抓，“黨政同責、一崗雙責”，切實加強對消防安全工作的領(lǐng)導。
二、制定工作方案
制定了《區(qū)工商局2xxx年度消防工作實施方案》，在年初召開的全局工商工作會議上把消防安全工作和其它職能工作一并進行研究部署，重點強調(diào)消防安全工作的重要性，并督促落實。每逢元旦、春節(jié)、勞動節(jié)、國慶節(jié)等重大節(jié)假日都及時對消防安全工作進行安排部署，督促整改消除火災隱患，確保過個安全的節(jié)假日。
三、落實安全責任
按照《消防工作實施方案》明確的管理職責和工作分工，狠抓消防安全責任制的落實，不斷改善消防安全環(huán)境，切實加大消防監(jiān)督力度，有效地預防和抑制了事故的發(fā)生。3月6日，陳友強局長分別與7個工商所負責人簽訂了《消防安全責任狀》，對消防安全責任進行了細化分解和落實，要求負責人認真履行對本單位的消防監(jiān)督管理職責。
組織人員定期或不定期開展消防安全檢查，督促落實火災隱患整改。今年以來，先后2次組織開展對局機關(guān)、7個工商所的辦公樓和3幢宿舍樓、區(qū)個私協(xié)會辦公樓進行消防安全檢查，特別是對辦公樓的電路、電器、鄉(xiāng)區(qū)工商所食堂等部位進行重點排查，共發(fā)現(xiàn)8處有可能導致安全隱患問題，如配電箱是木質(zhì)的、電路負荷不夠、排插破損、沒有安裝應急燈等，發(fā)現(xiàn)后責令相關(guān)單位立即進行整改。目前，區(qū)工商局沒有發(fā)生一起消防責任事故。
四、健全管理制度
建立健全消防安全規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，建立各環(huán)節(jié)、各崗位消防安全質(zhì)量工作標準，規(guī)范單位人員消防安全行為，加強消防隊伍建設(shè)，改善消防設(shè)施，逐步建立起“管理自主、隱患自除、責任自負”的內(nèi)部消防安全管理機制。同時按照《區(qū)工商局消防安全管理制度》、《區(qū)工商局2xxx年度消防工作計劃》，廣泛動員干部職工積極開展消防群防群治活動。
五、開展宣傳教育
組織干部職工進行消防安全知識和消防器材使用培訓，學習消防法律法規(guī)和消防安全知識，引導干部職工自覺遵守消防法律、法規(guī)和規(guī)章，營造消防工作人人有責的良好氛圍。11月初，局機關(guān)組織了消防安全演練，請前期經(jīng)過培訓的人員對如何滅火進行示范，通過演練讓培訓人員親身體驗火災撲救的感受，通過接受有效的消防安全培訓和宣傳教育，提高了我局干部職工的消防知識和消防安全意識，增強了抗御火災的綜合能力。
六、增加經(jīng)費投入
9月初，投入1萬多元對西芹工商所的電表箱、不銹鋼大門進行改造，消除了安全隱患；10月份，投入3000元對局機關(guān)和7個工商所的滅火器、應急燈進行統(tǒng)一更換和添置；同時，投入1000多元對視頻監(jiān)控、防火防盜報警器等消防設(shè)施進行維護，確保消防工作正常開展。
七、開展專項整治
一是落實《XX市區(qū)人民政府安全生產(chǎn)委員會關(guān)于印發(fā)全面開展安全生產(chǎn)大檢查深化“打非治違”和專項整治工作實施方案的通知》（延安委〔2xxx〕11號）要求，我局制發(fā)了《區(qū)工商局關(guān)于印發(fā)全面開展安全生產(chǎn)大檢查、深化“打非治違”和專項整治工作實施方案的.通知》（延工商綜〔2xxx〕27號）,開展“打非治違”專項行動。二是在鞏固省級文明城市工作過程中，我局積極配合消防部門做好安全保障工作。對經(jīng)營戶開展安全生產(chǎn)宣傳教育，安全誠信建設(shè)、安全文化建設(shè)及社會治安穩(wěn)定工作是。三是根據(jù)《區(qū)人民政府水南街道辦事處關(guān)于部分企業(yè)存在消防安全隱患的函》（延南辦〔2xxx〕166號），對6家企業(yè)開展檢查，并配合區(qū)消防大隊對劉善美針織廠進行整治，推動企業(yè)落實消防管理制度，完善消防設(shè)施建設(shè)，增強經(jīng)營者消防安全意識，消除了安全隱患。
八、存在問題和下階段工作安排
盡管我局的消防安全工作取得了一定成效，但仍存在一些問題，主要表現(xiàn)在：一是雖然經(jīng)過大量的宣傳教育，仍有少數(shù)干部職工防火意識不強，消防安全知識了解不多。二是部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)閑置的工商所辦公、宿舍樓對外出租，承租人大多是務工人員，大功率電器進入家庭，亂接亂拉電源線路時有發(fā)生，加之承租人消防意識低，用火用電不科學，存在火災隱患。
針對存在的問題，我局將在今后的工作中采�。阂皇沁M一步完善消防安全工作責任制，繼續(xù)把消防工作納入年度工作計劃，列入重要議事日程，切實加強組織領(lǐng)導和督促檢查。進一步明確消防安全工作職責，完善消防安全責任人制度，確保責任落實到位。二是加強消防宣傳教育，提高抗御火災的綜合能力。堅持群防群治原則，讓干部職工積極投身消防工作。三是繼續(xù)深入開展消防安全檢查和整改。定期組織開展以辦公和宿舍樓、食堂為重點的消防安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)和消除火災隱患，對不符合消防安全要求的，堅決進行整改。四是收回對外出租的閑置鄉(xiāng)鎮(zhèn)工商所辦公、宿舍樓，徹底消除潛在的安全隱患。
工商局年度工作總結(jié)5
20xx年，在市委、市政府和省、市工商局的正確領(lǐng)導下，我局以開展“業(yè)務建設(shè)年”為抓手，把握改革新常態(tài),展現(xiàn)履職新作為,為努力實現(xiàn)“全面達小康，百強再進位”的宏偉目標做出了積極貢獻。
一、深化商事制度改革，市場主體活力充分釋放
�。ㄒ唬┰鷮嵧七M“三證合一”。根據(jù)工作部署，我局于9月10日正式啟動“三證合一、一照一碼”登記制度改革工作，按照一表申請、檔案共享、信息互認的原則，將現(xiàn)行企業(yè)需要依次申請，分別由工商行政管理部門核發(fā)營業(yè)執(zhí)照、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門核發(fā)組織機構(gòu)代碼證、稅務部門核發(fā)稅務登記證的登記制度，改為由工商行政管理部門核發(fā)加載法人和其他組織統(tǒng)一社會信用代碼營業(yè)執(zhí)照。“三證合一”后，市場主體準入登記流程大幅縮短，后續(xù)經(jīng)營活動極為便利，受到了企業(yè)和個體工商戶的普遍好評。
�。ǘ┎粩嘟档蜏嗜腴T檻。通過實行注冊資本認繳制、“先照后證”登記制、簡化住所（經(jīng)營場所）登記手續(xù)、放寬經(jīng)營范圍登記等“寬進”措施，進一步降低了準入門檻，提高了工作效率，對前置審批事項進行了清理，僅梳理保留了其中的34項。同時，通過市政務服務中心網(wǎng)上透明運行公開平臺，將發(fā)照信息推送至各許可部門，最大限度方便市場主體。同時，試行簡易注銷程序，對部分未開業(yè)或者債權(quán)債務明晰簡單的企業(yè)，實行簡易注銷程序，只要企業(yè)承諾依法進行自主清算，則按注銷程序辦理，使企業(yè)退出機制進一步得到優(yōu)化。
�。ㄈ┓e極探索“負面清單”。作為主抓單位，我局在市政府的領(lǐng)導下，與審改辦、政務服務中心、政府法制辦加強合作，積極探索市場準入負面清單管理模式，目前已進入了篩選審核階段，市首份《市場主體禁設(shè)區(qū)域清單》將在不久將向公眾發(fā)布�！柏撁媲鍐巍睂⒚鞔_“平等準入”原則，即對負面清單之外或符合許可條件的申請，無論大小、性質(zhì)，工商部門必須依法受理、核準，有利于營造公開、平等、穩(wěn)定、可預期的營商環(huán)境，進一步理清政府、市場的關(guān)系。
1-10月，全市新登記市場主體3515戶，新登記市場主體注冊資本（金）29.71億元，截至20xx年10月，全市市場主體總量達61584戶，注冊資本（金）總額達到204.64億元。廣大企業(yè)群眾投資創(chuàng)業(yè)活力有所釋放，李總理提出的“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新” 的目標正在逐步實現(xiàn)。
二、 探索事中事后監(jiān)管，市場競爭秩序更加有序
（一）信用監(jiān)管模式初步確立。強化信息公示和信用監(jiān)管，構(gòu)建以企業(yè)信息公示制度為核心的新型監(jiān)管模式，引導市場主體履行信息公示義務。今年全市共有59928戶市場主體通過市場主體信用信息公示系統(tǒng)完成了20xx年度年報公示。同時，按照《企業(yè)公示信息抽查暫行辦法》的要求，我局先后組織了5次企業(yè)公示信息抽查，累計核查市場主體2240家，并對企業(yè)公示信息進行監(jiān)督檢查，對發(fā)現(xiàn)問題的經(jīng)營戶及時進行了整改，進一步強化了對市場主體的信用約束。同時，進一步落實“抽查式網(wǎng)格化監(jiān)管”，改實施多年的市場巡查辦法為隨機抽查和重點檢查，有效整合監(jiān)管資源，進一步夯實基礎(chǔ)監(jiān)管。
�。ǘ┲匾唐焚|(zhì)量監(jiān)管精準到位。聚焦消費投訴熱點和與老百姓生活密切相關(guān)的重點商品，扎實開展商品質(zhì)量抽檢工作。今年以來對服裝、鞋、建材、日用品、家用電器、取暖器材、液化石油氣、潤滑油、鞭炮等共開展了150個批次的“精準靶向式”抽檢，不合格率達63%，為專項整治清理工作提供了翔實的數(shù)據(jù)支持。
（三）網(wǎng)絡商品交易監(jiān)管穩(wěn)步推進。出臺《市工商行政管理局網(wǎng)絡交易監(jiān)管工作規(guī)范》，成立“網(wǎng)絡交易監(jiān)管先鋒隊”，推動全市網(wǎng)絡交易監(jiān)管工作實現(xiàn)科學化、規(guī)范化、精細化、常態(tài)化。今年來，新核實入庫登記網(wǎng)絡經(jīng)營主體675條，為40家網(wǎng)絡經(jīng)營主體加貼了電子鏈接標識，對各類網(wǎng)絡經(jīng)營主體開展行政指導58次，立案查處網(wǎng)絡商品交易案件6件。
�。ㄋ模⿲ｍ椪螆�(zhí)法行動成效顯著。結(jié)合“兩節(jié)百日執(zhí)法”、“藍劍”等一系列專項行動，先后開展了煙花爆竹市場、校園周邊環(huán)境、集貿(mào)市場、旅游市場、成品油、格式合同條款清理、打擊傳銷規(guī)范直銷等專項整治工作，有效治理了擾亂市場秩序的突出問題。1-10月，我局共立案查處各類違法案件275件，實現(xiàn)罰沒入庫預算收入277.24萬元
三、優(yōu)化工商職能服務，服務發(fā)展水平再上臺階
�。ㄒ唬┢放婆嘤偬嵘�。建立商標品牌培育梯隊，繼續(xù)開展商標品牌聯(lián)創(chuàng)活動，與30個企業(yè)簽訂了商標品牌聯(lián)創(chuàng)責任書。1-10月，新申請商標注冊89件，截至目前，我市注冊商標達到620件，其中中國馳名商標3件，湖北省著名商標10件，市知名商標23件，地理標志集體商標在用5件。
�。ǘ┲笕谫Y破瓶頸。我局緊緊圍繞“服務地方經(jīng)濟發(fā)展”這一主線，充分發(fā)揮動產(chǎn)抵押登記職能，積極服務市場主體動產(chǎn)抵押登記，搭建銀企合作平臺，著力幫助市場主體擺脫融資困境做大做強，取得了顯著成效。今年以來，共辦理動產(chǎn)抵押登記186件，融資金額17.53億元，盤活動產(chǎn)資金24.03億元，有效解決制約企業(yè)發(fā)展的“瓶頸”難題。
四、 升級消費維權(quán)體系，打造最放心消費環(huán)境
�。ㄒ唬� 構(gòu)建社會共治體系。以舉辦“3·15國際消費者權(quán)益日”宣傳紀念活動為契機，積極推動建設(shè)政府主導、工商主推、部門聯(lián)動和社會組織、行業(yè)協(xié)會、新聞媒體等多元共建的消費維權(quán)體系，有效聚集各界力量，共同營造安全放心的消費環(huán)境。聯(lián)合市文明辦舉辦了第十三屆“萬名消費者評誠信”活動，在全社會形成學先進、創(chuàng)先進，誠實守信的良好風氣。
�。ǘ� 優(yōu)化提升12315品牌。成立了首個消費維權(quán)工作室——“孫宜君消費維權(quán)工作室”，通過消保人員的品牌化服務，真正做到一站式全程服務、一體化全盤統(tǒng)籌、一條龍全力辦理、一攬子全面解決、一次性全部到位，樹立 “為民解憂、保障民生、維護穩(wěn)定”的'良好形象。同時，進一步提升12315網(wǎng)絡運行和消費投訴處置效率，12315品牌效應更加凸顯，截至10月底，共受理消費者咨詢572件，投訴314件，為消費者挽回經(jīng)濟損失99.6661萬元。
�。ㄈ┘訌姟耙粫䞍烧尽苯ㄔO(shè)。按照省局和市局對12315“五進”維權(quán)站建設(shè)提出的擴面做實應用網(wǎng)絡的要求，以梳理不留盲點、隊伍保持穩(wěn)定、運轉(zhuǎn)常態(tài)規(guī)范和維權(quán)效能提高為基本原則，著力加強“一會兩站”標準化提檔升級。整合紅花套工商所轄區(qū)12個維權(quán)站，并進行培訓、指導，建立了首個維權(quán)鎮(zhèn)。新成立三川生態(tài)旅游開發(fā)有限公司等5家維權(quán)站，目前全市共建維權(quán)工作站27個，維權(quán)體系建設(shè)得到進一步完善。
20xx年工作打算：
�。ㄒ唬┱覝嗜谌朦c優(yōu)化服務，以一流的服務在推進經(jīng)濟發(fā)展上作出新貢獻
縱深推進商事制度改革底清除影響和制約創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的各種路障，最大限度激發(fā)市場主體發(fā)展活力。狠抓“三證合一、一照一碼”落地見效，積極解決改革中的新問題，讓“改革紅利”真正變成“發(fā)展紅利”。以門檻最低、效率最高、服務最優(yōu)、環(huán)境最好為目標，繼續(xù)推進簡化住所登記、全程電子化登記、企業(yè)簡易注銷、市場主體準入負面清單等改革舉措，提高準入便利化程度。著眼克服經(jīng)濟下行壓力，積極幫扶小微企業(yè)，培育商標品牌，指導廣告業(yè)發(fā)展，加強非公黨建，引導誠信創(chuàng)建，提高新增企業(yè)數(shù)量和活躍度。
�。ǘ┱覝时∪觞c強化監(jiān)管，以一流的監(jiān)管在維護市場經(jīng)濟秩序上彰顯新成效
破除固有的思維定勢，積極探索事中事后監(jiān)管的新模式，建立以信用監(jiān)管為核心的新型監(jiān)管制度，加大反壟斷和反不正當競爭執(zhí)法力度，繼續(xù)開展重點領(lǐng)域不正當競爭行為集中整治，依法查處擾亂市場秩序的行為，努力維護公平競爭的市場環(huán)境，當好市場秩序的“守護神”。
�。ㄈ┱覝赎P(guān)注點保障民生，以一流的維權(quán)在維護社會和諧穩(wěn)定上再添新作為
通過理順內(nèi)部機制和調(diào)動外部力量“兩手抓”，積極構(gòu)建政府主導、協(xié)同共治的消費維權(quán)體系；繼續(xù)對已建的“一會兩站”進行梳理與整合，并積極向公共服務領(lǐng)域、壟斷行業(yè)、大型集貿(mào)市場和新型電子商務、網(wǎng)絡交易平臺等新領(lǐng)域延伸。
�。ㄋ模┱覝手c固本強基，以一流的隊伍在發(fā)揮工商影響力上務求新提升
積極適應工商體制機制改革的新形勢新任務，結(jié)合工商工作實際，以完善制度為基礎(chǔ)，執(zhí)法改革為動力，執(zhí)法監(jiān)督為抓手，提升隊伍素質(zhì)為保障，一手抓規(guī)范管理，一手抓改革創(chuàng)新，努力打造一支政治堅定、業(yè)務過硬、作風優(yōu)良的干部隊伍。
工商局年度工作總結(jié)6
20xx年以來，我局企業(yè)個體管理工作在市工商局的正確領(lǐng)導下，按照全市工商行政管理工作會議的安排部署，結(jié)合我縣實際，繼續(xù)以實施《行政許可法》為契機，以規(guī)范登記注冊行為、把好市場準入關(guān)、加快企業(yè)信用體系建設(shè)、大力推進監(jiān)管制度改革為中心，以服務于經(jīng)濟發(fā)展和創(chuàng)造良好發(fā)展環(huán)境為工作落腳點，努力提高管理層次和服務水平，進一步改善投資環(huán)境，促進企業(yè)個體登記管理工作全面開展，經(jīng)過全體同志的共同努力，全面完成了今年企業(yè)個體管理工作的各項任務�，F(xiàn)將情況總結(jié)匯報如下：
一、 基本情況
截至目前，全縣已登記注冊的企業(yè)383戶，其中法人企業(yè)126戶，營業(yè)企業(yè)257戶(含分支機構(gòu)，下同)。按企業(yè)類型分，國有企業(yè)90戶，集體企業(yè)99戶，私營企業(yè)191戶，股份合作企業(yè)3戶。今年，設(shè)立(開業(yè))登記企業(yè)24戶，變更登記企業(yè)29戶，注銷登記企業(yè)44戶。
全縣已登記注冊的個體工商戶累計達3172戶，其中今年新設(shè)立登記個體工商戶291戶。
二、 主要做法
(一)、大力宣傳工商行政管理法律法規(guī)，不斷提高企業(yè)和個體工商戶的守法經(jīng)營意識。
知法、懂法是守法經(jīng)營的前提，廣泛宣傳法律法規(guī)是使社會各界了解工商、理解工商、進而支持工商監(jiān)管執(zhí)法的重要手段。為創(chuàng)造健康有序的市場經(jīng)濟環(huán)境，我局在今年的企業(yè)個體管理工作中，特別注重采取多種形式，廣泛宣傳工商行政管理法律法規(guī)。一是利用“3.15”等重要節(jié)日，積極為群眾和企業(yè)以及個體工商戶提供法律法規(guī)咨詢服務，幫助他們解決在登記注冊和經(jīng)營方面存在的問題，將有關(guān)法律法規(guī)摘錄匯編，共發(fā)放宣傳資料3000余份，提供咨詢服務1000人次。二是搞好法規(guī)培訓。今年，我局針對本縣企業(yè)和個體工商戶生產(chǎn)經(jīng)營的現(xiàn)狀，為增強經(jīng)營者的法律意識，逐所分片區(qū)分別舉辦了企業(yè)法定代表人和個體工商戶業(yè)主參加的法律法規(guī)培訓，參訓人員600多人。通過學習培訓，既宣傳了法律法規(guī)和政策，解決了他們在企業(yè)個體管理方面的疑惑，又提高了思想認識，進行了法律“充電”，促進了企業(yè)個體管理工作的順利進行，收到了良好的效果。三是加強對廣大經(jīng)營者和社會群眾的宣傳教育工作，在年檢驗照和專項治理工作中，我局在縣電視臺連續(xù)播發(fā)了7天14次的通告，并在全縣各集鎮(zhèn)張貼書面通告60份，印發(fā)了文件通知和法規(guī)資料1800余份，送達到廣大企業(yè)和個體工商戶手中，營造了年檢驗照和開展專項治理行動的強大輿論氛圍。
(二)深化“五項監(jiān)管制度”改革，認真做好注冊登記工作。
注冊登記工作是工商行政管理部門的重要窗口，其一言一行、一舉一動都直接影響著工商機關(guān)的形象。為此，我局今年首先在以往已實行的一廳式辦公制、政務承諾制、限時辦結(jié)制的基礎(chǔ)上，狠抓了首辦責任制的落實，嚴格按照《行政許可法》的規(guī)定和省工商局關(guān)于“一審一核”制工作等有關(guān)規(guī)范性文件的要求，在企業(yè)個體注冊登記工作中做到統(tǒng)一登記標準、統(tǒng)一登記程序、統(tǒng)一登記要求，公開辦事程序和收費標準，縮短辦事時限，將企業(yè)名稱預先核準登記縮短為1個工作日內(nèi)辦理完畢，各類企業(yè)的'設(shè)立、變更、注銷登記縮短到5個工作日內(nèi)辦理完畢，個體工商戶的登記注冊縮短到3個工作日內(nèi)辦理完畢，同時嚴格執(zhí)行國家規(guī)定的收費項目及標準，文明辦公、規(guī)范服務，受到廣大企業(yè)和個體工商戶的一致好評，樹立起工商行政管理廉潔奉公、務實高效的良好辦事形象。二是積極支持國有企業(yè)改革，大力歡迎和鼓勵外來客商投資辦企業(yè)，切實改善投資環(huán)境，促進縣域經(jīng)濟健康快速發(fā)展。對外地來我縣投資辦企業(yè)的，設(shè)立了“綠色通道”，繼續(xù)實行“外來投資特別服務卡”，從辦事程序、時限和收費等方面做出了具體的優(yōu)惠措施規(guī)定，得到當?shù)攸h委、政府和外來投資者的廣泛贊譽。三是繼續(xù)嚴格執(zhí)行中、省有關(guān)文件規(guī)定，認真貫徹落實下崗失業(yè)人員從事個體經(jīng)營的各項優(yōu)惠政策，促進下崗失業(yè)人員再就業(yè)，我局系統(tǒng)設(shè)立了“下崗失業(yè)人員登記注冊專門窗口”，提供“申請優(yōu)先、受理優(yōu)先、審批優(yōu)先”的一站式服務，堅持限時辦結(jié)制度，健全“下崗失業(yè)人員再就業(yè)登記注冊簿”，不折不扣的全面落實下崗失業(yè)人員從事個體經(jīng)營的有關(guān)收費優(yōu)惠政策，并就工作中出現(xiàn)的新情況、新問題及時與有關(guān)部門進行協(xié)調(diào)、聯(lián)系和溝通，把握好政策尺度，得到社會各界的理解、支持和好評。截止日前，我局共辦理下崗失業(yè)人員從事個體經(jīng)營的180戶，按政策規(guī)定減免規(guī)費10.3萬元。同時，對老、弱、病、殘等困難群眾申請從事個體經(jīng)營的實施“陽光工程”，減免其部分規(guī)費管理費，幫助其解決經(jīng)營中存在的問題，據(jù)統(tǒng)計，我局已累計辦理困難群眾申請從事個體經(jīng)營的26戶，減免規(guī)費管理費0.4萬元。四是依法加強登記審查，嚴格登記注冊程序，嚴把市場主體準入關(guān)。按照省局下發(fā)的《企業(yè)登記操作規(guī)程》和《重點行業(yè)審查》的有關(guān)規(guī)定，對申請登記注冊的企業(yè)和個體工商戶，必須符合有關(guān)法律法規(guī)的要求，必須持有合法有效的前置許可證件，必須提交齊全完整的各種材料，否則不予登記注冊，使登記合格率達100%。五是認真實施企業(yè)信用分類監(jiān)管和個體工商戶分層分類登記管理改革工作。為切實做好此項工作，我局制定下發(fā)了《企業(yè)信用分類監(jiān)管實施方案》和《關(guān)于委托工商所進行個體工商戶登記注冊的通知》，細化崗位職責，落實監(jiān)管職能，完善崗位責任制內(nèi)容，及時、準確、完整地記錄企業(yè)基本信息、經(jīng)濟戶口信息以及監(jiān)管信息資料等各種信用信息，以達到企業(yè)檔案信息資料的健全完整;同時將個體工商戶的登記注冊全權(quán)委托各工商所辦理，實行“一審一核”制度，我局年初對審查員、核準員進行了業(yè)務培訓，將相關(guān)個體登記的法律法規(guī)匯編成冊，人手一份，并選派6名審查員參加了市局舉辦的個體工商戶注冊登記“一審一核”培訓班，提高了登記注冊人員的素質(zhì)，為實施“金信工程”，全面推行企業(yè)信用分類監(jiān)管和個體工商戶分層分類登記管理工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
(三)狠抓落實年檢驗照工作，著力促進市場主體健康發(fā)展。
企業(yè)年檢和個體工商戶驗照貼花既是對市場主體準入的后續(xù)監(jiān)管，也是登記管理的重要環(huán)節(jié)，為使這項“老工作”不流于形式，真正起到對市場主體再把關(guān)的作用，我局一是手續(xù)嚴密把好證據(jù)關(guān)，做到從送達年檢驗照通知文件、申領(lǐng)年檢驗照報告書和表格、受理和交費以及發(fā)還執(zhí)照，均需當面簽字，并做好記錄。二是嚴格程序把好初審關(guān)，為了加強屬地管理，我局根據(jù)《工商行政管理所條例》的規(guī)定，要求經(jīng)營者先將年檢驗照材料報基層工商所初審，由工商所根據(jù)其上年度的遵規(guī)守法表現(xiàn)和生產(chǎn)經(jīng)營等情況，提出具體年檢驗照建議，然后由縣局審查核準，否則不予受理。三是嚴格審查把好核準關(guān)，對經(jīng)審查核準合格的方可予以通過年檢驗照。對經(jīng)營者提交的年檢驗照材料，認真審查，特別是對涉及有前置許可的一些重點行業(yè)，一律要求提交有效的審批文件或許可證，否則不予通過年檢驗照，尤其是對易燃易爆、化學危險品、礦產(chǎn)開發(fā)和娛樂業(yè)，采取書面審查與實地檢查相結(jié)合的方法重點審查;對個別企業(yè)經(jīng)年檢驗資或年度審計，實收資本低于法定限額或與注冊資本不相符的，依法進行查處，責令
限期補足或作了變更登記;對主要登記事項發(fā)生變化而未在規(guī)定期限內(nèi)變更的，都進行了行政處罰，并限期辦理變更登記。通過一些行之有效的方法措施，不僅為完善“經(jīng)濟戶口”檔案提供了真實的資料，而且有力的杜絕了弄虛作假、蒙混過關(guān)的現(xiàn)象，從而提高了年檢驗照質(zhì)量。
今年全縣應檢企業(yè)402戶，實檢企業(yè)391戶，年檢率97%。通過年檢，核定A級企業(yè)385戶，B級企業(yè)6戶。應驗照貼花的個體工商戶3594戶，實際通過驗照貼花的個體工商戶3450戶，驗照貼花率96%。在年檢驗照期間，共清理有前置許可的企業(yè)203戶、個體工商戶1247戶。
工商局年度工作總結(jié)7
今年以來，辦公室按照《xx市工商行政管理系統(tǒng)20xx年度工作目標考評方案》的要求，圍繞全局的中心工作，立足服務，發(fā)揮組織、協(xié)調(diào)、參謀作用，各項工作任務進展順利，現(xiàn)將有關(guān)工作情況匯報如下：
一、認真開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，提高辦公室人員綜合素質(zhì)。
我們按照《xx市工商局開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動工作方案》的要求，認真組織學習，并要求大家認真做好學習筆記，撰寫心得體會，寫好剖析材料和制定整改措施。全體人員共參加全局和支部學習活動14次，本部門組織學習8次，集中學習規(guī)定文件的時間超過45小時，每位黨員寫學習心得體會在4篇以上。通過學習，使大家進一步堅定了共產(chǎn)主義理想信念，加強了黨性修養(yǎng)，增強了宗旨意識、服務意識，綜合素質(zhì)有了明顯的提高，為人民服務的意識明顯得到增強。
二、開拓進取，努力完成各項工作任務。
今年以來，辦公室積極圍繞全局的中心工作，充分發(fā)揮主觀能動性，以服務領(lǐng)導、服務機關(guān)、服務基層為工作出發(fā)點，想方設(shè)法完成各項工作任務。主要做了如下工作：
1、抓好隊伍的團結(jié)。劉君局長曾說過“團結(jié)出凝聚力、團結(jié)出戰(zhàn)斗力、團結(jié)出干部”，團結(jié)是我們干好工作的基礎(chǔ)。今年以來，我們十分重視抓好人員的團結(jié)教育工作，辦公室領(lǐng)導通過個人談心等方式隨時了解各位同志的思想動態(tài)，及時做好開導、教育工作，使大家拋開了不必要的思想顧慮，一心干好工作，增強大家團結(jié)協(xié)助的能力，進一步提高了工作效率。
2、加強工作，提高辦文質(zhì)量。辦公室的重要工作之一就是“辦文”，為提高辦文質(zhì)量，辦公室嚴格執(zhí)行辦文工作制度，對各科室擬辦的文件認真把關(guān)，達到規(guī)范化要求;同時，按時、按質(zhì)地完成各類文書的起草、打印、校對、報發(fā)工作，確保全局工作運行正常。目前為止，共印發(fā)各類文書1000多份，印制各類資料近40萬份，無重大錯漏現(xiàn)象發(fā)生。
3、加強政務信息工作。按照辦公室年初既定的工作計劃，我們積極組織力量，采取措施，進一步拓寬信息來源渠道，注重發(fā)動基層力量，共同做好政務信息任務。目前為止，我局共被區(qū)局紅盾信息網(wǎng)采用政務信息57條。
4、加強計算機基礎(chǔ)網(wǎng)絡建設(shè)，促進電子政務工作。
為進一步提高了我局的自動化辦公水平，滿足了機關(guān)電子政務工作的需要,今年我們在區(qū)局信息中心的指導下，在三個城區(qū)分局增設(shè)了服務器,辦公室技術(shù)人員配合做好相關(guān)的安裝、調(diào)試工作，進一步完善了我局信息網(wǎng)絡，真正實現(xiàn)了區(qū)局-市區(qū)-縣(市)局、分局-工商所四級信息資源共享。此外，今年5月份，市政府決定成立xx市外來投資行政審批服務大廳，并要求我局在指定時間內(nèi)進入服務大廳進行外資企業(yè)登記注冊服務。在時間緊、任務重的情況下，辦公室派出技術(shù)人員加班加點進行我局的電腦網(wǎng)絡系統(tǒng)與服務大廳的聯(lián)網(wǎng)工作，使我局能夠按市政府的要求及時進駐服務大廳辦事。
5、加強綜合檔案室建設(shè)和加強保密工作。今年以來，辦公室繼續(xù)加強檔案管理，進一步完善了有關(guān)的規(guī)章制度，并狠抓落實，保證檔案的約絕對安全，無檔案泄密和違法事件發(fā)生，也從未發(fā)生過文件檔案失密的事件。
6、認真做好信訪接待和穩(wěn)定工作。今年以來，辦公室認真學習貫徹新出臺《信訪條例》的有關(guān)精神，認真處理群眾來信來訪工作，尤其是著重加強對中心人員穩(wěn)定工作。根據(jù)上級有關(guān)要求，辦公室按照工商行政管理局處理信訪突出問題及群體性的事件第二階段工作實施方案的要求，協(xié)助局領(lǐng)導做好各縣(市)工商局的中心人員的調(diào)研工作，及時掌握中心人員動態(tài)，積極排查不穩(wěn)定因素，盡量避免矛盾激化，防止出現(xiàn)越級上訪現(xiàn)象。對于前來上訪的同志，我們耐心細致地做好思想工作，盡量化解矛盾，及時反饋和報送處理結(jié)果。由于對穩(wěn)定工作十分重視，今年以來，除蒙山縣中心有7人到當?shù)毓ど滩块T上訪，1人到京上訪外，xx市本級及轄下各縣局無中心人員上訪現(xiàn)象。此外，對于群眾的來信我們都能夠及時調(diào)查處理并反饋意見，使人民群眾反映的問題得到了較好的解決。
7、加強車輛管理，做好考勤檢查工作和安全保衛(wèi)工作。按照工作的需要和局領(lǐng)導的安排，及時調(diào)整好各種車輛的使用，保障了機關(guān)公務用車和基層的執(zhí)法用車。同時，做好考勤檢查工作和安全保衛(wèi)工作。今年以來，辦公室與政治處、后勤中心認真抓好每月一次的考勤檢查工作，對各部門執(zhí)行規(guī)章制度的情況組織實施檢查，進行評比打分，并將檢查情況予以書面通報，有效促進了各部門的`工作。
8.積極協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，促進全局各項工作順利完成。在日常的工作中，我們積極協(xié)調(diào)好領(lǐng)導、機關(guān)、基層之間的關(guān)系，積極做好接待、會議、培訓、慰問等工作。今年8月，全區(qū)工商系統(tǒng)個體工商戶注冊登記改革現(xiàn)場交流會在梧召開，辦公室積極做好相關(guān)的會務安排，使會議得以順利召開。
三、存在的不足之處
1、日常事務比較繁忙，協(xié)調(diào)各部門做好全局性管理工作考慮少。
2、組織協(xié)調(diào)工作還需要加強，還存在不到位的地方。
3、開展政治業(yè)務學習不夠，由于辦公室人員的工作性質(zhì)比較特殊，有許多不確定性，集中全體人員學習比較困難，只能是部分人員參加學習。
四、下一步工作打算。
1、協(xié)調(diào)好各部門做好全局性管理工作，繼續(xù)當好領(lǐng)導的參謀。
2、做好年終區(qū)局對我局工作目標管理考評的有關(guān)迎檢工作。
3、加強辦公室人員業(yè)務學習，不斷提高隊伍綜合素質(zhì)。
4、繼續(xù)抓好安全工作，確保車輛使用安全。盡管各項工作取得了階段性成績，但也存在著不足之處，有待于我們今后繼續(xù)改進。在今后的工作中，我們將開拓進取，扎實工作，與時俱進，爭取更大的成績。
工商局年度工作總結(jié)8
今年，我所在分局的正確領(lǐng)導下，在機關(guān)各部門的支持下，不斷解放思想，切實履行服務發(fā)展、市場監(jiān)管和行政執(zhí)法職責，求真務實，開拓進取。經(jīng)過全年的發(fā)奮工作，我所較好地完成了分局的各項工作部署，實現(xiàn)了年初的既定工作目標，現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下：
一、提升服務，促進地方經(jīng)濟發(fā)展。
主動服務市場主體，用心推行了首問負責制、服務承諾制等各項服務制度，透過所綜合服務大廳這個窗口用心宣傳國家法律法規(guī)及有關(guān)優(yōu)惠政策，實行對外辦理營業(yè)執(zhí)照與帶給咨詢服務相結(jié)合。全年共受理登記xxx件，其中開業(yè)登記xxx起，帶給咨詢xxx起，受到了廣大經(jīng)營戶的好評。
二、加強監(jiān)管，促進各項職能到位。
1、加強食品監(jiān)管，確保食品安全。食品是與人民群眾生活密切相關(guān)的重點品種，我所繼續(xù)持續(xù)對流通領(lǐng)域食品市場進行重點監(jiān)管，以商場、超市、集貿(mào)市場和食品經(jīng)營商戶為重點場所，以小食品店、小攤點等為重點對象的日�；O(jiān)管。全年，查處過期食品xxx余袋，罰沒金額xxx萬元，確保了廣大消費者的消費安全。
2、加大查處無照經(jīng)營力度，營造良好的經(jīng)營環(huán)境。我所始終將此項工作作為日常監(jiān)管工作的重點，常抓不懈。在對各類市場無照經(jīng)營戶的查處取締工作中，以教育和引導為主，對下崗職工、殘疾人等弱勢群體無照經(jīng)營且無重大危害行為，督促和引導其辦理相關(guān)手續(xù)，做到合法經(jīng)營，全年共查處取締無照經(jīng)營xx戶，引導辦照xxx戶。
3、打擊非法傳銷活動，促進職能到位。在打擊傳銷工作中，我所制定了專門的傳銷排查表，每月聯(lián)合社區(qū)對轄區(qū)進行全面排查一次。我所要求全體同志扎扎實實做好打擊傳銷和變相傳銷違法行為的工作，應對危險、困難黨員和干部沖鋒在前，發(fā)揮模范帶頭作用。在專項行動的同時我所把食品安全社會監(jiān)督員、12315消費投訴網(wǎng)點、廉政社會監(jiān)督員等制度緊密結(jié)合起來，將其整合擴展為雙向的信息流通網(wǎng)絡，使管理的.觸角深入轄區(qū)的各個角落。
4、認真落實行政指導，用心推進依法行政。我所按照上級行政指導的工作部署，加強市場主體監(jiān)管，多次走入市場，聽取經(jīng)營者的意見和推薦，幫忙他們解決實際困難。透過行政提醒、推薦，督促行政相對人依法履行義務。對某一易發(fā)違法違規(guī)行為，以口頭或書面形式向行政相對人宣傳、解釋法律法規(guī)規(guī)章，提前告知各項監(jiān)管要求，提示、引導、督促其按照法律法規(guī)及政策要求履行自己的義務，盡可能減少違法違規(guī)行為的發(fā)生。今年我所行政提醒xx人∕次，行政推薦xx人∕次，行政告誡xx人∕次，切實把推行行政指導與規(guī)范監(jiān)管行為、提高執(zhí)法效能、構(gòu)建和諧社會融合起來，推動社會經(jīng)濟發(fā)展。
三、緊抓工作重點，加強消費維權(quán)力度。
消費維權(quán)是工商部門的一項重要工作，也是工商部門樹形象，關(guān)民生的重要體現(xiàn)。消費維權(quán)更是中原紅盾行動的重點工作，為此我所按照上級工作安排，制定了消費維權(quán)工作制度，要求做到有訴必接，有案必查，有假必打，有求必應，全年共受理投訴xxx起，成功調(diào)解xxx起，持續(xù)了轄區(qū)內(nèi)的良好的消費環(huán)境。
四、多措并舉，全力推進
20xx年度企業(yè)年報公示工作。狠抓制度落實，用心做好企業(yè)年度年報工作。首先，加大宣傳力度，增強企業(yè)落實年度報告公示制度的自覺性和主動性，以期在提高年報公示率方面取得突破性的成效。其次，我所實行預約、現(xiàn)場、集中、上門等方法和措施，安排各段專管員深入xxx城、xxx城、xx銀座、xx商廈等商戶較集中的地區(qū)，采取預約上門通知、現(xiàn)場演示服務、手把手指導商戶正確填報年報公示信息，用心熱情做好年報服務工作，全面提升服務質(zhì)量。
五、加強作風建設(shè)
切實開展群眾路線教育活動用心開展群眾路線教育活動，切實按照開展群眾路線教育活動“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求的要求執(zhí)行，堅持每周一學習，一月一總結(jié)，每人建立學習筆記，擺正學習態(tài)度和方式，開展自查自糾，互查互糾，將問題擺上“桌面”批評、糾正、改過。不護短，不遮掩。讓同志們切實認識到群眾路線教育活動不是走過場，真正把問題整改到位。
工商局年度工作總結(jié)9
一、把學習當責任，在學習中提高自己
一是向書本學習。不僅在工作中學習相關(guān)的理論知識、專業(yè)技能、政策法規(guī)，還堅持做好學習筆記，聯(lián)系個人思想，寫好心得體會，把學習與改造主觀世界、增強黨性修養(yǎng)結(jié)合起來，不斷提高自己的工作水平和政治素質(zhì);二是向?qū)嵺`學習。在工作的同時不斷總結(jié)經(jīng)驗，摸索規(guī)律，學習新的方法和技能，不斷提高工作效率;三是向身邊人學習。走上新的工作崗位，周圍的領(lǐng)導和同志們給予我很多的幫助，在此給予衷心的謝意。一年來的時間里，我從周圍的領(lǐng)導和同志們身上學到了很多書本上學不到的工作經(jīng)驗和工作方法，使我很快地進入角色、適應角色，適應當前的工作。但我感覺到自己目前還是停留在學習表面的東西，深層次的東西還有待于在今后的工作中進一步挖掘。
二、把實踐當契機，在實踐中鍛煉自己
一是深入實踐，強化知識認知。多年的工作實踐使我充分認識到，只有深入實踐，才能掌握知識的真諦，才能學有所用。作為黨組秘書，綜合文稿書寫是一項重點工作，我在工作中注重學習公文寫作技巧，留心他人寫作之所長，并與自己的工作實際相結(jié)合，將所學方法用于自己的寫作過程中，使綜合文稿寫作水平有了較大的.提高。
二是勇于實踐，實現(xiàn)工作目標。無論是全市系統(tǒng)史志工作還是從事綜合文稿撰寫以及完成領(lǐng)導交辦的其他工作，我都一一制定相應的工作預案和工作計劃，通過研究新情況、積累新經(jīng)驗、創(chuàng)造新成績。一年來，我所從事的史志工作被省局評為先進單位，所撰寫的××工商行政管理志被評為全省系統(tǒng)優(yōu)秀志書;所撰寫的綜合文稿多次被省局和有關(guān)單位評為優(yōu)秀論文。應該說，通過對工作目標的實踐和把握，進一步提高了自身的工作能力。
三、把自律當追求，在自律中嚴格要求自己
廉潔奉公是做好工作的關(guān)鍵。工作中，時時刻刻按照黨風廉政建設(shè)責任制的要求對照自己，做到制度之內(nèi)“不缺位”，制度之外“不越位”。時刻繃緊自律這根弦，嚴格要求自己、約束自己。一年來，自己在處理工作關(guān)系上，十分注意擺正自己的角色位置，做到寬容待人、寬厚待人，公正辦事、公平處事;遇到問題時放低姿態(tài)，主動溝通，在處世為人上，堅持做到自嚴、自律、自尊、自愛、慎獨、慎微、慎始、慎終，既保持向上向善的良知，又堅持處事為人的理性。
回顧一年來的工作和生活，自身還存在著很多不足和缺點，我將以這次述職為契機，積極學習其他同志的先進經(jīng)驗，取長補短，進一步提高自己、完善自己，以不辜負組織領(lǐng)導和同志們的期望!
工商局年度工作總結(jié)10
今年以來，我局在××市局的正確領(lǐng)導下，按照市局對法制工作的安排部署和目標管理責任制的要求，結(jié)合具體工作實際，貫徹落實“五五”普法規(guī)劃，以“法律六進”為依托，加強法制宣傳；深入推行行政執(zhí)法責任制，以執(zhí)法監(jiān)督檢查為重點，規(guī)范執(zhí)法行為；嚴把案件質(zhì)量關(guān)，強化案件立（銷）案管理制度。經(jīng)全系統(tǒng)的共同努力，全面完成了今年的法制工作任務，現(xiàn)將情況總結(jié)如下：
一、推行行政執(zhí)法責任制，健全依法行政制度。
今年，我局在全系統(tǒng)行政執(zhí)法責任制取得階段性成果的基礎(chǔ)上，實行了行政執(zhí)法考核評比制度，層層簽訂依法行政責任狀，從定責、履責、問責三方面細化落實行政執(zhí)法責任制，將各項工作進行量化，明確責任到人，制定了《××市工商局行政執(zhí)法責任制》、《××市工商局行政執(zhí)法責任考核評議標準》。運用日�？己伺c年終集中評議考核相結(jié)合的方式，對被考核單位及其執(zhí)法人員完成有關(guān)行政執(zhí)法目標的進展情況實施日常監(jiān)督檢查，并將監(jiān)督檢查情況作為日�？己私Y(jié)果納入考核體系，逐步減輕年終集中評議考核的工作量。實現(xiàn)行政執(zhí)法責任狀簽訂率___、行政執(zhí)法人員持證上崗率___。同時繼續(xù)完善和落實執(zhí)法公示制、執(zhí)法責任制、執(zhí)法過錯責任追究制，進一步規(guī)范執(zhí)法行為。
二、開展行政指導工作，促進監(jiān)管職能到位。
上半年省局制定出臺了《關(guān)于在全省工商行政管理系統(tǒng)推行行政指導的工作意見》，要求全省工商系統(tǒng)充分認識到開展行政指導的意義，積極探索行政指導實現(xiàn)的方式和途徑，立足職能，把行政指導融入工商行政管理各項工作中去。我局認真貫徹省局的文件精神，制定了《××市工商局行政指導實施方案》，以推進依法行政，更好地為企業(yè)、個體工商戶和廣大消費者服務為目的，從轉(zhuǎn)變行政理念、提高監(jiān)管執(zhí)法水平、積極為地方經(jīng)濟發(fā)展服務出發(fā)，嘗試將“說、勸、商、引、幫”等方法引入市場監(jiān)管和行政執(zhí)法各個環(huán)節(jié)。幾個月來的工作實踐情況看，我局從開展登記事務助導，實行“免費代理企業(yè)注冊登記”全程幫辦服務；開展維權(quán)興企引導，實施“商標品牌幫扶培育計劃”；開展規(guī)范經(jīng)營指導，實行《工商建議書》和“照后提示卡制度”三個方面入手，在推行工商行政管理行政指導工作過程中逐步建立健全各項規(guī)章制度，取得了初步成效。
三、完善法制監(jiān)督機制，建設(shè)“責任工商”。
1、今年上半年，我局根據(jù)《××省工商行政管理機關(guān)行政處罰案件立、銷案監(jiān)督管理辦法》的要求，建立印制了立、銷案及不予立案登記冊，嚴格統(tǒng)一所轄辦案機構(gòu)的案號發(fā)放、案件統(tǒng)計及核查。并組織定期或不定期檢查抽查辦案機構(gòu)的案源登記冊，發(fā)現(xiàn)辦案機構(gòu)未按規(guī)定履行職責的.，及時督促其改正。截止目前共立一般程序案件___件，無違反立、銷案監(jiān)督管理辦法的現(xiàn)象發(fā)生。
2、按照__年度行政執(zhí)法監(jiān)督檢查計劃的要求，今年_月__日至_月__日，我局組織法制股、監(jiān)察室對全市__個工商所開展了為期二天的行政執(zhí)法監(jiān)督檢查。主要涉及執(zhí)法辦案行為、行政許可行為、行政指導行為、證照管理_個方面，目的在于通過對行政執(zhí)法行為的監(jiān)督檢查，加強制度紀律監(jiān)察，提高行政執(zhí)法能力、執(zhí)法水平和執(zhí)法效能。檢查中共抽調(diào)了許可登記資料__份，評查了一般程序行政處罰案件___件，清理案卷歸檔資料__件，監(jiān)督銷毀沒收物品_。_噸，回訪行政處罰案件__件。將檢查中發(fā)現(xiàn)的行政處罰案卷存在的_個共性問題和_個個性問題逐個剖析。針對問題存在的主要原因，提出整改方案，制作了調(diào)查終結(jié)報告和處罰決定書示范文本，責成相關(guān)股室、所對行政處罰案卷和行政許可登記檔案逐案、逐卷進行認真對照整改。
3、在案件核審中，對各單位辦結(jié)的案件，在處罰主體、執(zhí)法主體、適用法條、定性標準、證據(jù)事實、辦案程序等方面進行把關(guān)，對每個案件的基本情況、違法事實、材料查證情況進行詳細記載并填寫《案件核審情況登記表》。從____年開始，根據(jù)國家工商行政管理總局的要求和××市局的布置，要求各辦案機構(gòu)在查處行政違法違章案件中使用新的行政處罰文書，所有行政處罰案件都必須在調(diào)查報告中詳細說明自由裁量的理由。截止__月_日，我局一般程序案件共結(jié)案___件，其中提出補充補正建議__件，使用新行政處罰文書__種。
四、深入、細致、全面地開展法制宣傳工作
今年是“五五”普法關(guān)鍵年，我局按照省局“五五”普法規(guī)劃的要求，結(jié)合本地實際，制定《__年度××市工商局普法依法治理計劃》，努力完成“五五”普法規(guī)劃確定的目標任務。市局法制股積極與有關(guān)股室、工商所、協(xié)會、_____申訴中心相互配合，擴大了宣傳的范圍和力度，營造了“法制主導、共同參與”的法制宣傳氛圍。
1、系統(tǒng)內(nèi)的法制宣傳工作。一是繼續(xù)堅持“工作日一日一題”、一季一考的學習方法。以機關(guān)、基層所為單位，采取自學和集中學習的方法。每次集中學習培訓都堅持做到四有，并將學習到課率、出考率和學習記錄、考試成績作為單位和個人年度考評考核的依據(jù)。全年共組織執(zhí)法人員法律法規(guī)考試_期，開展《食品安全法》、《××省著名商標認定保護條例》、《領(lǐng)導干部及執(zhí)法人員依法行政能力》等專題培訓班_期，業(yè)務素質(zhì)大練兵抽考_次。二是堅持抓好黨組中心組學法制度及領(lǐng)導干部講座制度落實，全年共組織黨組成員集中學習_次，集中參加省局局長培訓班_次，每人記錄學法筆記_萬余字，并結(jié)合工作實際，各撰寫學法講稿、調(diào)研報告_份。
2、系統(tǒng)外應普對象采取面向社會多種途徑、廣泛宣傳的方法，利用消費者權(quán)益保護日、知識產(chǎn)權(quán)保護日開展街頭法律法規(guī)咨詢宣傳和送法下鄉(xiāng)活動；以個私素質(zhì)教育學校為陣地，定期組織轄區(qū)內(nèi)的各類經(jīng)營戶開展形式多樣的法律法規(guī)宣傳教育。全年共組織系統(tǒng)外培訓班__期。
3、堅持不懈的推進法律“六進”。繼續(xù)加強同企業(yè)特別是工業(yè)園區(qū)的聯(lián)系。我局專門成立送法上門服務小組，開展“法律進園區(qū)”活動，選派業(yè)務骨干每月至少一次深入企業(yè)宣講法律法規(guī)知識，發(fā)放法律法規(guī)宣傳材料，贈送法律法規(guī)手冊等，著力提高業(yè)主、務工人員的法律意識。依托青少年法制維權(quán)崗，聯(lián)合共建單位組織開展第二課堂和社會實踐活動，在學校周圍開展對中小學生法律知識宣傳教育活動。服務“百村十鎮(zhèn)”、推進社會主義新農(nóng)村建設(shè)，實行“所村掛鉤”，由專人負責，開展“法律進鄉(xiāng)村活動”。各工商所還在示范村醒目位置設(shè)立了工商宣傳欄，因地制宜的開辦普法小廣播，普及法律法規(guī)以及農(nóng)民應知應會的知識，形式多樣地為農(nóng)民消費者開展法律知識講座。
工商局年度工作總結(jié)11
XX年，xx縣工商局高度重視宣傳工作，認真學習領(lǐng)會省、市局有關(guān)宣傳工作的會議和文件精神，圍繞本局當前中心工作任務，及時反映工作情況，全力溝通上下聯(lián)系，在各類新聞媒體上大力宣傳縣局在服務地方經(jīng)濟、強化監(jiān)管執(zhí)法和加強隊伍建設(shè)等方面的新措施、新經(jīng)驗和新方法，優(yōu)化了縣局的執(zhí)法環(huán)境，樹立了工商部門良好的社會形象�，F(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：
一、宣傳工作的基本情況
一年來，信息宣傳工作人員緊緊圍繞縣局中心工作，積極捕捉縣局在服務地方經(jīng)濟發(fā)展和市場監(jiān)管執(zhí)法中的新措施、新經(jīng)驗和新做法，通過《xx州報》、電視臺、xx政務網(wǎng)、市局電子oa系統(tǒng)和《山東工商》等各級新聞媒體積極宣傳工商工作，讓領(lǐng)導知曉，使社會了解，樹立了良好形象，優(yōu)化了執(zhí)法環(huán)境。截至12月9日，共發(fā)布工商信息稿件814篇，國家級媒體刊登稿件2篇，省級媒體刊登稿件23篇，市級媒體刊登稿件559篇（其中市局oa系統(tǒng)552篇，其它7篇），縣級媒體刊登稿件229篇（其中xx政務網(wǎng)166篇，《xx州報》58篇，政務信息5篇）。
二、具體工作措施
�。ㄒ唬┱匍_工作會議，提高思想認識。為做好宣傳工作，縣局召開了全縣工商系統(tǒng)宣傳工作會議，向全體干部職工認真?zhèn)鬟_了省、市局和縣委、政府有關(guān)宣傳工作的會議和文件精神，強調(diào)了宣傳工作在統(tǒng)一思想、鼓舞士氣、服務大局、引導輿論和樹立形象等方面的重要作用，要求大家提高認識，改變過去“只干不會說、干了說不好”的`現(xiàn)象，把宣傳工作作為一項政治任務抓緊抓實，并給各科、室、所、直屬局提出了最低宣傳目標要求，從而使每位干部從思想上和行動上高度重視起來。
�。ǘ┘訌娊M織領(lǐng)導，配強宣傳人員。成立了宣傳工作領(lǐng)導小組，由局長李玉海同志任組長，分管局長王福軍同志任副組長，各科、室、所、直屬局主要負責人為成員，下設(shè)辦公室，張明同志兼主任，顏丙見同志為領(lǐng)導小組聯(lián)絡員。同時從各科、室、所、直屬局選出了政治素質(zhì)高、寫作能力強、能吃苦耐勞的同志組成通訊報道組，壯大宣傳隊伍，拓寬信息來源，從而為宣傳工作提供了組織和人員保障。
（三）健全工作制度，嚴格進行獎懲。為保證做好宣傳工作，提高報道員的工作積極性，縣局制定了《xx縣工商局政務信息通訊報道工作制度》，把政務信息宣傳工作制度化，年終進行單項評比，并根據(jù)刊登級別不同實行分檔獎懲，適當提高兼職宣傳員的獎勵標準，對分量重、力度大的稿件給予重獎。同時為進一步提高稿件質(zhì)量，又制定了《xx縣工商局信息稿件計分標準》，標準中特別提高了稿件被省級、國家級媒體刊登的計分分值，進一步提高了通訊報道員的工作積極性。
（四）加強學習培訓，組織經(jīng)驗交流�？h局充分利用崗[“文秘港”還有更多精彩文章等著您！]位大練兵的有利時機，研究制定了信息宣傳培訓計劃，印發(fā)了學習資料，邀請上級領(lǐng)導和新聞工作者授課，不斷提高信息工作水平。同時積極組織經(jīng)驗交流，每月召開一次信息宣傳例會，總結(jié)工作情況，交流工作經(jīng)驗，讓發(fā)表稿件較多、工作經(jīng)驗豐富的報道員向其他同志暢談經(jīng)驗體會，講解宣傳技巧，從而促進宣傳水平的共同提高。
�。ㄎ澹﹪@工作重心，加大宣傳力度。在宣傳工作中做到“三個圍繞”：一是圍繞上級的中心工作思路，宣傳縣局的工作動態(tài)；二是圍繞縣局的當前工作任務，宣傳新措施、新經(jīng)驗和新做法；三是圍繞群眾關(guān)心的熱點、難點問題，宣傳縣局的工作應對措施�！叭齻�圍繞”工作方法，取得了明顯成效。比如圍繞落實省局行風建設(shè)會議精神，及時報道縣局的工作措施，稿件被《山東工商》雜志刊登；圍繞縣局“紅盾護農(nóng)”工作，及時對農(nóng)村流動農(nóng)資大篷車的監(jiān)管情況進行了報道，稿件被《中國工商報》、《__州報》刊登；特別是今年5月份，縣消協(xié)成功調(diào)解梁村鎮(zhèn)、尹集鎮(zhèn)和楊屯鄉(xiāng)4000畝棉花肥害一案，涉及到多戶棉農(nóng)的根本利益，報道組緊緊抓住這一事件，及時宣傳縣消協(xié)、縣局的工作措施和方法，稿件被《中國工商報》、《山東工商雜志》刊登等等。
�。┘訌娡饨缏�(lián)系，搞好溝通協(xié)調(diào)。積極向政府宣傳部門做好政務信息的上報工作，加強與《xx州報》、xx電視臺等新聞媒體單位的聯(lián)系，積極做好協(xié)調(diào)溝通工作，使各類信息能夠及時上報、及時發(fā)布，形成了高效靈敏的信息宣傳網(wǎng)絡。比如：縣局開展的農(nóng)機市場大檢查、節(jié)日食品大檢查和縣消協(xié)成功調(diào)解棉花肥害一案，稿件被縣電視臺采用及時給予了報道，擴大了縣局的影響；同時積極與《xx州報》社合作，開辟了《消費警示與消費指導》欄目，每周發(fā)布一期，受到了廣大讀者的好評，也宣傳了工商形象。
三、存在的問題和不足
一年來，縣局信息宣傳工作取得了一定成績，但也存在著一些不足，主要有：信息稿件語言不夠精煉，時效性不是很強，被省級特別是國家級新聞媒體采用的不是很多等等。對于這些問題和不足，縣局將不斷強化措施，努力改進。
總之，通過系統(tǒng)總結(jié)XX年所做的宣傳工作，使我們既看到了成績，又認識到了不足，為明年如何開展宣傳工作明確了思路，奠定了基礎(chǔ)。在今后的工作中，縣局將在市局和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，進一步強化工作措施，健全工作機制，為宣傳工作創(chuàng)造有利的條件，努力開創(chuàng)工商系統(tǒng)宣傳工作新局面！
工商局年度工作總結(jié)12
一、上半年工作回顧
今年以來，在市局的正確領(lǐng)導下，在各單位、全體同志的共同努力下，我們按照年初的工作規(guī)劃，完成了半年階段性工作任務，實現(xiàn)了時間、任務“雙過半”。主要特點：
�。ㄒ唬┕_透明、公平公正，開展“績效考核年”活動，建設(shè)了一支務實高效、充滿活力的干部隊伍
為鞏固去年崗位考核的成果，確保我局各項事業(yè)的持續(xù)、穩(wěn)步、快速發(fā)展，我們把今年確定為“績效考核年”�？己说膶ο笫侨w在職在崗的干部職工，重點抓好了“三個考核”。一是對科室、工商所班子成員實行了任期目標考核。根據(jù)班子長期建設(shè)的考慮，縣局與去年交流輪崗后各科室新的班子成員分別簽訂三年任期目標責任制，按照任期目標任務，縣局對中層班子實行目標考核，形成了中層班子成員壓力共擔、權(quán)責一體的工作格局。面對今年上半年繁重的工作任務，各單位班子成員特別是去年交流輪崗后新上任的副所（科）長們都能立足各自的分工，講團結(jié)，顧大局，協(xié)助配合“一把手”，集思廣益、開拓創(chuàng)新，經(jīng)受了考驗和鍛煉，推進了各單位工作上了新的臺階。二是對單位的季度考核�？h局通過對各單位實行一季度一考核，嚴卡工作目標，嚴格監(jiān)督規(guī)范，指導各單位根據(jù)考核標準，抓好各項考核指標的落實，整體工作實現(xiàn)了時間、任務“雙過半”。三是對工作人員的月度考核。對工作人員繼續(xù)實行一月一考核，各單位根據(jù)縣局的考核辦法，結(jié)合各自的實際，對考核作了進一步的具體、細化，形成了“千斤重擔千人挑，人人身上有指標”的工作局面。同時，創(chuàng)新考核方式，將考核結(jié)果在公開欄和網(wǎng)站上作了定期公布，使全局都能及時了解每個人的工作情況，調(diào)動起了大家的工作積極性，增強了工作的壓力感，營造一個爭先創(chuàng)優(yōu)的氛圍。
�。ǘ┓诸惐O(jiān)管、防打結(jié)合，建立長效地流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管機制，營造了群眾放心、滿意的消費環(huán)境
以開展“執(zhí)法能力建設(shè)年”為契機，以流通領(lǐng)域商品質(zhì)量特別是食品監(jiān)管為重點，進一步完善了經(jīng)營者自律、工商部門監(jiān)管、社會監(jiān)督三位一體的長效監(jiān)管機制，讓群眾用上放心食品。一是積極推進流通領(lǐng)域商品準入制。在全縣==個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的商場、超市、食品經(jīng)營戶中推行實施了食品商品準入制度，建檔立卡，規(guī)范管理，全面推進商品質(zhì)量監(jiān)管關(guān)口前移等商場、超市通過建立果蔬農(nóng)藥殘留檢測中心，進行果蔬質(zhì)量檢測，保證了消費者購物安全。二是狠抓農(nóng)村流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管。建立并落實局所兩級屬地監(jiān)管責任制及責任追究制，推動農(nóng)村商品質(zhì)量監(jiān)管工作深入開展。三是加大商品抽查力度。按照“抽查一類商品、查處一批案件、教育一批企業(yè)、規(guī)范一個行業(yè)”的原則，緊緊圍繞人民群眾反映強烈的商品進行抽查，主要是與人民群眾身體健康和生命安全緊密相關(guān)的食品、藥品等商品及關(guān)系廣大農(nóng)民切身利益的種子、農(nóng)藥、化肥等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料。上半年，－－－
�。ㄈ┛偨Y(jié)完善、鞏固規(guī)范，建立健全工作標準，“四大棱角”工作取得了新成果
今年以來，局黨組仍把“四大工作”作為重點，在去年工作的基礎(chǔ)上，進一步作了總結(jié)完善、鞏固規(guī)范。一是進一步提高。把工作納入考核工作重點，通過完善硬件建設(shè)，推行片區(qū)監(jiān)管，落實人員分工，實行流程，全局率目前達到==%以上，在去年的基礎(chǔ)上增長了=個百分點。二是有了新的提高。通過積極準備，規(guī)范操作，順利通過了省、市“五項清理”檢查。“五項清理”中，共清理－－－三是進一步規(guī)范。通過抓，從長到一般工作人員都逐漸養(yǎng)成了習慣，強化了“規(guī)范”意識。通過這項制度的推行，各單位都能按照工作任務，長計劃，短安排，工作井然有序，有條不紊。=月==日，在“杯”落實知識競賽活動中，各基層所代表隊踴躍參賽，競爭激烈，充分展示了落實基層工作日行為規(guī)范后各單位的新風貌。這一活動，得到了市局領(lǐng)導高度評價。四是通過活動進一步樹立提升了形象。以“支持民營經(jīng)濟，服務科學發(fā)展”為主題，創(chuàng)新工作思路，豐富活動載體，積極為廣大企業(yè)和廣大會員工單位的產(chǎn)品、商品和服務開展宣傳活動，更好地支持了全縣個私經(jīng)濟發(fā)展。今年元月==日，組織全縣==家企業(yè)和個私會員單位開展了支持企業(yè)發(fā)展集中宣傳周活動，集中展示了全縣名優(yōu)產(chǎn)品、商品和服務。為進一步宣傳廣大企業(yè)和會員單位的名優(yōu)產(chǎn)品，促進全縣人才流動，優(yōu)化企業(yè)用人結(jié)構(gòu)，更好地支持全縣經(jīng)濟發(fā)展，=月==日—==日，組織召開了“全縣民營企業(yè)名優(yōu)產(chǎn)品展暨人才招聘會”。這次活動，==個招聘攤位、==個產(chǎn)品展銷攤位，名優(yōu)產(chǎn)品參展品種====多個，直銷商品==多萬元，簽訂購銷協(xié)議====多萬元，==家用人企業(yè)直接簽訂用人協(xié)議===人，達成用人意向===人，為歷年來規(guī)模最大、效果最好，社會評價最高的一次社會活動。市局、縣委、縣政府給予了很高評價。通過開展這些活動，起到了支持經(jīng)濟發(fā)展、密切工商與地方黨政良好關(guān)系的作用，使各級黨委、政府和廣大企業(yè)認識到部門在支持經(jīng)濟發(fā)展上有能力、有辦法，有優(yōu)勢，發(fā)揮著不可替代的重要作用。
�。ㄋ模┭芯刻剿鳌⒂掠趯嵺`，四項工作實現(xiàn)重大突破
=、市場規(guī)范化管理工作實現(xiàn)新突破。按照《某省省城鄉(xiāng)集貿(mào)市場管理條例》的規(guī)定，一是進一步規(guī)范市場開辦者的資格，認真搞好了市場登記和年檢，督促市場開辦者完善市場設(shè)施功能，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)首集呈現(xiàn)了“活而不亂、繁榮有序”的良好局面，方便了農(nóng)村居民消費。同時，抓好消防安全、流動人口計劃生育管理，市場環(huán)境衛(wèi)生等，為經(jīng)營者提供了良好的經(jīng)營環(huán)境。北關(guān)市場由于管理規(guī)范，活而有序，成了各級指導、參觀的樣板。牽頭負責，積極做好了縣城北街和世紀城“一費制”管理的各項籌備工作，得到了縣政府分工領(lǐng)導的肯定。二是規(guī)范經(jīng)營者的經(jīng)營行為。結(jié)合片區(qū)監(jiān)管，各工商所認真核查市場主體的經(jīng)營資格，加大無照經(jīng)營取締力度，基本把無照經(jīng)營率控制在了=%；城關(guān)、伏山、葛石等所，結(jié)合“文明經(jīng)營區(qū)”建設(shè)，通過對市場業(yè)戶實行“星級管理”、“黨員經(jīng)營區(qū)”等形式，進一步深化了規(guī)范化文明市場創(chuàng)建活動，教育引導了業(yè)戶文明服務，守法經(jīng)營。三是嚴把上市商品質(zhì)量。市場管理人員通過加強市場巡查，加大了對市場假冒偽劣、短斤少量、坑蒙拐騙等違法行為的打擊力度，切實維護了市場秩序；同時，集中人力、物力，對農(nóng)資、藥品、食品、毒鼠強等重點市場、重點商品，標本兼治，重點監(jiān)管，進一步建立起長效監(jiān)管機制。四是杜絕了脫
管市場現(xiàn)象。針對市場脫管問題，對全縣各處市場集中檢查和清理，實現(xiàn)了市場管辦分離，市場管理走上了規(guī)范化的軌道。
=、=====進農(nóng)村工作取得重大突破。按照“統(tǒng)一、規(guī)范、高效”的目標要求，積極爭取縣政府支持，由縣政府轉(zhuǎn)發(fā)了《縣工商局縣消費者協(xié)會關(guān)于在農(nóng)村建立消費者協(xié)會投訴站和=====申訴舉報聯(lián)絡站的意見的通知》，以政府為依托，建立健全農(nóng)村維權(quán)網(wǎng)絡，通過工商、消協(xié)定方案、政府發(fā)文件、典型引路子的辦法，構(gòu)建了=====投（申）訴舉報聯(lián)絡站點網(wǎng)絡，初步形成了工商、消協(xié)“兩位一體”的維權(quán)格局，進一步推動了農(nóng)村消費維權(quán)事業(yè)的發(fā)展。今年夏收期間，寧陽鎮(zhèn)關(guān)王村因收割機漏麥粒嚴重，村民、收割機主、收割機銷售商三方形成社會矛盾，致使群體*事件發(fā)生，設(shè)在該村的=====投（申）訴舉報聯(lián)絡站點積極發(fā)揮職能作用，通過艱苦的協(xié)調(diào)、處理，最終化解了一場嚴重的社會糾紛，既維護了農(nóng)民利益，又為縣政府分憂化解了一場嚴重的群體*事件。截止目前，首批=====進農(nóng)村已選定===個村，統(tǒng)一印制了“=====”維權(quán)組織名稱、工作規(guī)范、制度、標識，各項工作正在進一步完善中。
=、實施區(qū)域監(jiān)管工作取得重大突破。通過學習借鑒外地先進經(jīng)驗，結(jié)合寧陽實際，按照“執(zhí)法能力建設(shè)年”活動和“小局大所”改革要求，綜合商標、廣告、合同、登記、年檢等各項業(yè)務特點，研究形成了區(qū)域監(jiān)管責任制實施辦法及責任追究兩個《辦法》，設(shè)計了片區(qū)監(jiān)管工作流程圖、工作規(guī)程。通過先試點，后推開的辦法，于=月初開始，區(qū)域監(jiān)管工作在各基層所全面推開。根據(jù)辦法規(guī)定，在區(qū)域監(jiān)管中，從縣局局長、分管局長、機關(guān)科長、工商所長到工商所每一位工作人員都負有片區(qū)管理職責，并明確、具體到企業(yè)、市場和個體戶，解決了分級負責，責任到人，避免推委扯皮的問題。通過推行區(qū)域監(jiān)管，機關(guān)業(yè)務科室由執(zhí)法型、管理型轉(zhuǎn)變?yōu)榱酥笇停ㄟ^科室的指導、幫助，基層的各項工作更加規(guī)范，也徹底解決了區(qū)域監(jiān)管“干什么、怎么干、干不好怎么辦”等一系列的問題，促進了監(jiān)管執(zhí)法到位。這項工作為更好地落實省局關(guān)于小局大所改革，執(zhí)法權(quán)限下放、監(jiān)管重心下移打下了良好基礎(chǔ)。
=、信息化建設(shè)實現(xiàn)新突破。一是按照省、市局統(tǒng)一部署，信息中心獨立運行，重新進行人員分工和設(shè)置。二是搶抓機遇，加快系統(tǒng)信息化建設(shè)步伐。進一步完善網(wǎng)絡和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，實現(xiàn)省、市、縣、所四級聯(lián)網(wǎng)；加大對綜合業(yè)務系統(tǒng)軟件推廣力度，目前，對==個基層所的綜合業(yè)務系統(tǒng)軟件成功進行了安裝、調(diào)試，為登記權(quán)限下放、完善“經(jīng)濟戶口”管理等工作提供了技術(shù)支持和服務；強化網(wǎng)絡安全防范措施，確保網(wǎng)絡安全運行。三是以業(yè)務數(shù)據(jù)庫為基礎(chǔ)，以省、市兩級數(shù)據(jù)中心為依據(jù)，進一步對專有信息資源進行開發(fā)和整合，形成了支撐“寧陽紅盾信息網(wǎng)”的信息資源庫。四是在加強技術(shù)骨干培訓、確保系統(tǒng)正常運行的基礎(chǔ)上，進一步加大計算機培訓力度，健全了局所兩級信息監(jiān)管員網(wǎng)絡。
（五）高效務實、注重實效，繼續(xù)以紅盾幫扶為載體，服務經(jīng)濟發(fā)展又有新作為
按照省、市局關(guān)于實施“紅盾幫扶工程”的一系列政策措施和要求，進一步創(chuàng)新工作思路、內(nèi)容和方法，開展了多種形式的紅盾幫扶服務活動，以新的觀念、新的思路、新的措施，全力促進了地方經(jīng)濟發(fā)展。一是積極引導、促進多種所有制經(jīng)濟加快發(fā)展，今年新發(fā)展登記農(nóng)村專業(yè)合作社組織=家。組織鄉(xiāng)村==戶瓜農(nóng)登記成立的西瓜合作社，通過統(tǒng)一組織西瓜生產(chǎn)、銷售，徹底解決了西瓜"賣難"問題，極大地帶動了瓜農(nóng)增收，社會反響強烈。二是突出抓好項目落實，進一步做好了招商引資工作，截止目前，先后有=個招商項目落戶，實現(xiàn)招商引資===萬元；積極為招商企業(yè)提供服務，努力維護了企業(yè)權(quán)益。今年=月份，通過法律援助，為該鎮(zhèn)招商企業(yè)有限公司追回貨款==.=萬元，得到了鎮(zhèn)黨委、政府和企業(yè)的高度評價。大力協(xié)助鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府，與外地幾個過千萬的項目達成了投資意向。目前，各工商所通過大量艱苦細致的工作，都成了鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府招商引資工作的主力軍和參謀、助手。三是加強宣傳，積極引導企業(yè)實施了商標戰(zhàn)略�！啊碑a(chǎn)品馳名商標的爭創(chuàng)工作進展順利，“”、“”、“”省級著名商標的申報材料已上報省局，馳、著名商標爭創(chuàng)工作獲得重大突破，今年新增注冊商標件；四是擴大范圍，繼續(xù)深入扎實地開展“守合同、重信用”活動。積極協(xié)調(diào)、爭取、推薦有限公司、有限公司等省級"守重"企業(yè)=家新爭取市級“守重”企業(yè)=家，其中省級"守重"企業(yè)爭取數(shù)就居全市之首。
（六）以“執(zhí)法能力建設(shè)年活動”為主線，大力加強了政風、廉政和工商文化建設(shè)
今年，在隊伍建設(shè)方面，各級活動不斷，省局在全縣工商系統(tǒng)組織開展了“執(zhí)法能力建設(shè)年活動”，縣委按照省、市委保先教育活動，在全縣集中開展了“鞏固深化保先教育成果，永葆先進性”教育活動，我們結(jié)合自身的實際，把今年確定為“績效考核年”，在鞏固去年“行風建設(shè)年”已取得成績的基礎(chǔ)上，我們把各項活動與廉政建設(shè)、與當前開展的“保先教育”、與干部的教育培訓、與隊伍建設(shè)緊密結(jié)合，落實一把手負責制，通過層層簽定責任書，建立黨組成員聯(lián)系科、所責任制，履行廉政承諾，完善工商所設(shè)立監(jiān)察員制度，開展效能監(jiān)察，查辦違紀案件等措施，提高了全體干部拒腐防變能力，增強了為民服務的意識，促進了全局政風和廉政建設(shè)工作的全面開展，干部職工的整體素質(zhì)得到進一步提高。今年=、=月份，全系統(tǒng)迎接了省、市局“五項清理”和省局、省財政廳的財務收支檢查，得到了上級的肯定，也從一個側(cè)面體現(xiàn)了開展三項活動以來，我局在隊伍建設(shè)特別是黨風廉政建設(shè)工作取得的有效成果。與此同時，為進一步提高隊伍素質(zhì)，提升整體社會形象，建設(shè)群眾滿意的工商隊伍，今年我們按照省局有關(guān)隊伍建設(shè)和市局“基層所工作日行為規(guī)范”的要求，以全方位的文化建設(shè)為著力點，全局上下全面加強了以文明性標志建設(shè)、政務服務公開欄、文明經(jīng)營區(qū)創(chuàng)建氛圍、學習宣傳專欄、網(wǎng)上辦公系統(tǒng)、規(guī)范化制度體系、工作日規(guī)范、文體活動場所、文體活動等“十項”創(chuàng)建標準為內(nèi)容的文化建設(shè)。目前，文化建設(shè)的軟、硬件設(shè)施基本落實到位，以“基層所工作日行為規(guī)范”為主要內(nèi)容的學習、實踐活動在各單位廣泛開展起來，整個基層呈現(xiàn)出辦公環(huán)境優(yōu)美、社會形象提升、干部職工學習氛圍濃厚、工作效率大副提高的良好局面
。
二、存在問題
一是隊伍整體素質(zhì)有待進一步提高。當前，隊伍建設(shè)工作雖然取得了積極有效的成果，但與新形勢、新任務的要求相比，還有不小差距，隊伍的整體素質(zhì)仍然停留在一般性的工作層面，缺乏創(chuàng)新、提高，在全市、全省能夠推得出去的更是“鳳毛麟角”，加上專業(yè)性人才匱乏，一定程度上制約了整體工作再上新水平。二是執(zhí)法監(jiān)管的層次有待進一步提高。片區(qū)責任監(jiān)管、=====進農(nóng)村、流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管等各項工作，要綜合考慮，統(tǒng)籌兼顧，要利用現(xiàn)有的工作成果，積極拓展監(jiān)管執(zhí)法的.空間，加大監(jiān)管執(zhí)法的力度，進一步提高監(jiān)管的層次。三是服務的內(nèi)容和方式有待進一步改進。要深化認識，積極破解、量化各項職能，發(fā)揮最大的能動性，提高工作藝術(shù)，豐富服務內(nèi)容，改進服務方式，通過職能服務、延伸服務等把社會形象進一步彰顯出來，盡最大努力讓地方黨政和社會各界理解、支持工商工作。
三、下步工作思路
下半年，總體工作思路是：以新班子調(diào)整為契機，以“執(zhí)法能力建設(shè)年活動”、“績效考核年”兩項活動為總抓手，以“四項棱角”工作、實施片區(qū)責任監(jiān)管、=====進農(nóng)村、流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管為重點，在上半年工作取得良好局面的基礎(chǔ)上，順勢借力，再接再厲，努力確保今年各項目標、任務的全面完成，使整體工作呈現(xiàn)新水平、再上新臺階。
剛才，各位局長就分工工作講了重要意見，具體工作不再細講，下面，我結(jié)合當前的形勢，主要強調(diào)以下幾點：
�。ㄒ唬├喂虡淞⑷帧耙槐P棋”的思想，切實解決好“責任心”的問題
當前，各項工作緊鑼密鼓，執(zhí)法、監(jiān)管、服務、隊伍建設(shè)等任務繁重，面對繁重的工作任務，黨組和中層的負責同志必須保持清醒的頭腦、清醒的認識，黨組分工同志要結(jié)合各自分管的工作，把工作研究好，部署好，落實好，調(diào)度好。各中層負責同志要立足于各自的實際，對各項工作進行破捆、細化，落實到分工所長、分工科長直到具體責任人，不能大而化之，被動應付。從當前的形勢看，誰清醒誰就主動，誰應付誰就被動，“落而不實”、“查而不糾”的作風是做好當前各項工作的“大敵”。各分工局長、各單位負責同志要加強調(diào)度，以績效掛鉤、責任倒推的逐級責任體系對各項工作進行檢查驗收，以扎實的工作作風影響和帶動身邊的同志們，把工作做好。
�。ǘ┥罨J識，深究細研，要在創(chuàng)新上狠下功夫
“四項工作”、片區(qū)責任監(jiān)管、=====進農(nóng)村、流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管等各項工作，綜合業(yè)務性相當強，能否取得應有的成效，出經(jīng)驗、出亮點、出棱角，是檢驗我們工作的一把“尺子”。為做好各項工作，大家務必加強學習，首先從領(lǐng)導帶頭學起，先學一步，學深一步，把上級的會議精神、文件要求要首先吃透、學深、學精，要結(jié)合各自的分工工作，結(jié)合各單位的實際情況，科學、合理地安排工作，指導落實。要善于結(jié)合本職工作，廣學博取，研究認識單項工作的前沿，通過學習外地，總結(jié)自己，創(chuàng)新思維，由工作實踐上升到理論經(jīng)驗，由點及面，有試點到推開，在工作創(chuàng)新上下大功夫，大下功夫，爭取年內(nèi)有一、兩項能夠叫得出的工作和經(jīng)驗在全市、全省推開。要重視宣傳，盡管我局的宣傳工作開局不錯，但是基本上仍然是一、兩人在辦宣傳，辦信息，全局參與，大宣傳的格局還遠沒有形成，在此，我建議各單位的“一把手”，要能夠率先拿起筆來，寫寫畫畫，通過寫，條理思路，開啟思維，謀劃工作，宣傳工商。
�。ㄈ└骷壟�，負重加壓，切實完成各項工作目標
今天這次會議，是半年工作的“回頭看”，如果說，全年的整體工作像“一座山”的話，現(xiàn)在，我們應該說處于半山腰上，全體努力，鼓鼓勁，我們就能爬上山頂，占領(lǐng)制高點，但如果稍一松懈，就可能半途而廢，事與愿違。所以說，當前的各項工作，對我們講既是發(fā)展的機遇，又是壓力和挑戰(zhàn)，全體同志必須以時不我待的精神風貌，精益求精的業(yè)務品格，負重加壓的奉獻精神，吃苦耐勞的精神品質(zhì)，進一步總結(jié)、細化、量化我們的各項工作任務，科學制定下一步的工作目標，分階段，按時限，逐項落實，逐項調(diào)度，確保年終完成各項目標任務，向黨組、向市局交一份合格滿意的答卷。
工商局年度工作總結(jié)13
今年，我局認真貫徹落實省工商局和市委、市政府的工作部署，以推動陽光行政，建設(shè)服務型工商為抓手，不斷創(chuàng)新載體，豐富內(nèi)容，拓展方式，深入推進政府信息公開工作，有效增強了工商行政管工作的透明度，并科學運用工商行政管理信息服務企業(yè)，服務群眾，服務地方經(jīng)濟社會發(fā)展。具體情況如下：
一、強化信息公開載體建設(shè)。近年來，企業(yè)和群眾獲取信息的方式方法發(fā)生了深刻變化，對通過網(wǎng)絡載體獲取信息的要求越來越強烈，為此，我局不斷加強網(wǎng)絡載體建設(shè)，有效提高信息公開工作效能。一是升級“清遠紅盾信息網(wǎng)”，完善網(wǎng)上服務大廳功能，實現(xiàn)全市企業(yè)、個體戶登記資料及業(yè)務受理情況全天候查詢。目前，紅盾信息網(wǎng)已成為我局發(fā)布政府信息，服務群眾獲取政務資源的主要平臺。二是加強官方微博管理，利用微博操作簡便、傳播速度快、社會關(guān)注度高的特點，把職能范圍內(nèi)的政府信息，特別是有重大影響的工作信息及時向社會公布，把官方微博打造成我局發(fā)布政府信息，服務群眾辦事，接受社會監(jiān)督的又一平臺。三是借助市政府門戶網(wǎng)站平臺，發(fā)布關(guān)于我局的政務動態(tài)、部門文件，并建立快捷鏈接，方便群眾登錄我局政務外網(wǎng)。
二、豐富信息公開內(nèi)容。今年，我局進一步拓寬政府信息公開范圍，加大信息發(fā)布量，有效回應群眾獲取信息的需求。一是積極參加XX市政府網(wǎng)上辦事大廳的建設(shè)工作，迅速梳理服務事項，把工商登記、年檢驗照、食品流通許可等70多個主要辦事事項錄入辦事大廳，方便群眾查詢和辦理工商業(yè)務。二是結(jié)合“兩建”、商事登記改革、市場監(jiān)管等省市重點工作，及時向社會發(fā)布動態(tài)信息，讓群眾了解和監(jiān)督我局落實上級部署，實際履行工商行政管理職能的情況。同時，積極參與“行風熱線”上線直播，先后兩次組織記者集中采訪活動，借助媒體平臺向社會公開我局的重要信息，保障群眾對工商工作的知情權(quán)。
三、加強信息公開制度的規(guī)范化建設(shè)。為了嚴格落實政府信息公開工作，我局不斷提高信息公開工作規(guī)范化管理水平。一是按照基層規(guī)范化建設(shè)要求，完成對全系統(tǒng)登記大廳政務公開欄的統(tǒng)一設(shè)計、更換，并結(jié)合商事登記制度改革的全市推開，更新《政務公開指南》的相關(guān)內(nèi)容，為群眾查閱、了解當前工商部門應公開的`所有事項提供便捷渠道。二是以機關(guān)規(guī)范化建設(shè)為契機，制定政府信息公開崗位工作指引，明確信息公開工作的崗位職責、工作流程、工作要點、具體工作依據(jù)，并把相關(guān)資料錄入我局自行開發(fā)的崗位履職及風險防控管理系統(tǒng)，把政府信息公開工作落實到人，明確到崗，保證工作的順利開展。三是根據(jù)新公布的《廣東省政府信息依申請公開工作規(guī)程》及工作需要，重新制定查詢窗口登記檔案查詢指南，更新了依申請公開政府信息的相關(guān)工作規(guī)范和流程，并及時在紅盾信息網(wǎng)公布，讓群眾及時了解依申請公開工作的有關(guān)事項，推動了工作規(guī)范、有序開展。
今年，我局通過清遠紅盾信息網(wǎng)、官方微博、新聞媒體、全市工商系統(tǒng)辦事大廳政務公告欄、電子觸摸屏等方式主動公開政府信息逾7萬條，其中通過清遠紅盾信息網(wǎng)新發(fā)布的工作動態(tài)29條、辦事指南和業(yè)務公告23條、行政審批結(jié)果68501條，其他政務信息3000多條；通過媒體發(fā)布通稿31篇，接待記者來人來訪來電110人次，協(xié)調(diào)相關(guān)單位辦理采訪提綱18份，發(fā)出采訪答復函11份；通過微博發(fā)布信息297條，回復網(wǎng)友咨詢、評論103條次；受理政府信息公開申請2宗，同意公開2條，全部依法、按時處理。
四、政府信息公開中存在的問題及改進措施
今年，我局在政府信息公開工作方面取得了一定的成績，但對比上級和群眾的要求仍存在一些不足，主要表現(xiàn)在信息公開力度與群眾的期望還有一定差距，依申請公開工作還不夠規(guī)范等。下來，我局將采取有力措施積極改進。
�。ㄒ唬┘哟笳畔⒐_力度。根據(jù)企業(yè)和群眾的信息需求，結(jié)合商事登記改革等重點工作，進一步加強清遠紅盾信息網(wǎng)建設(shè)，豐富群眾辦事方式。同時，針對企業(yè)和群眾比較關(guān)心的行政審批結(jié)果、業(yè)務辦理進展、網(wǎng)上咨詢投訴等信息，進一步完善相關(guān)模塊的功能，加大信息發(fā)布量和更新頻率，保障群眾知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
�。ǘ┮�(guī)范依申請公開工作。以《廣東省政府信息依申請公開工作規(guī)程》的印發(fā)為契機，嚴格對照《政府信息公開條例》、《廣東省政務公開條例》等法律、法規(guī)的要求，進一步梳理、完善各項工作制度，明確政府信息公開的流程和標準文書，使每一件政府信息公開申請都依法依規(guī)辦理。同時，進一步深化對政府信息公開工作的認識，加強業(yè)務指導和培訓，提高服務水平和業(yè)務素質(zhì)，有效滿足申請人在生產(chǎn)、生活和科研方面的信息需要。
工商局年度工作總結(jié)14
XX市各級工商機關(guān)認真貫徹全國、全省工商行政管理會議的精神，緊緊圍繞“一個重點”、“兩個創(chuàng)新”“三個深化”、“三個提升”，扎實推進20xx年度外商投資企業(yè)年檢工作，創(chuàng)新年檢方式，努力在更高起點上服務福州科學發(fā)展、跨越發(fā)展和海西建設(shè)，20xx年度外商投資企業(yè)年檢工作成效明顯，現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：
一、年檢工作基本情況
XX市工商系統(tǒng)登記的20xx年度應檢投資主體3810戶，截至8月16日，已參檢投資主體共有3472戶，參檢率為91.13%，網(wǎng)上年檢率為95.54%。其中法人企業(yè)應檢戶數(shù)為2657戶，實檢戶數(shù)為2400戶，年檢率為90.33%。有338家企業(yè)未能及時參加年檢，其中企業(yè)法人257戶，分支機構(gòu)81戶。
本年度應出資額1115460萬美元，本年度實際出資額969005萬美元，到資率86.87%;本年度欠繳出資315戶，欠繳額146455萬美元。投產(chǎn)企業(yè)中，盈利企業(yè)929戶，收支平衡企業(yè)184戶，虧損企業(yè)為1287戶。
二、多舉措創(chuàng)新服務，全面提升年檢效能
1、創(chuàng)新年檢方式方法，方便企業(yè)提升效率。今年為進一步提高行政效能，方便企業(yè)辦事，降低企業(yè)商務成本，省局將對全省(不含廈門工商局登記的,下同)所有外商投資企業(yè)推行全程電子化網(wǎng)上年檢(以下簡稱網(wǎng)檢)，它依托互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)，對外商投資企業(yè)年度檢驗采取全程電子化、無紙化操作的年檢方式。創(chuàng)新年檢方式方法方面有3317家企業(yè)采用網(wǎng)檢申報。
2、加強事前行政指導，提醒企業(yè)及時參加年檢。通過互聯(lián)網(wǎng)、紅盾信息網(wǎng)、12315工商百事通咨詢平臺、XX市便民服務中心12345系統(tǒng)、短信平臺等媒介，致全省外商投資企業(yè)告知書，明確年檢流程，加強屬地監(jiān)管，提醒外資企業(yè)及時參加年檢。市局開通了兩部咨詢服務熱線電話，為企業(yè)提供年檢信息咨詢和流程查詢服務，共接受企業(yè)和審計機構(gòu)咨詢達上萬人次。
3、全面推行就近年檢，為企業(yè)提供便捷服務。除經(jīng)營地址在鼓樓、臺江、晉安、倉山四城區(qū)的外資企業(yè)在市工商局辦理年檢外，在其他縣(市)、區(qū)的外資企業(yè)可直接在屬地工商局就近辦理年檢，從而有效地減少了企業(yè)的年檢成本和時間。對網(wǎng)檢通過的企業(yè)，需在營業(yè)執(zhí)照副本上加蓋年檢印戳的，按照就近轄區(qū)原則予以辦理，為企業(yè)提供便捷服務。
4、非網(wǎng)檢年檢申報，為企業(yè)提供專人專時服務。根據(jù)外商投資企業(yè)要求采用非網(wǎng)檢年檢方式申報年度檢驗的，按照傳統(tǒng)的年檢方式予以辦理。今年對我市設(shè)有5家以上分支機構(gòu)或集團子公司守法經(jīng)營的外資企業(yè)提供非網(wǎng)檢的團體化年檢服務。進一步優(yōu)化服務，統(tǒng)籌安排專人和專時，為福州新安德魯森食品有限公司所屬的70家分支機構(gòu)、永輝超市股份有限公司所屬的44家分支機構(gòu)、福州麥當勞食品有限公司所屬的35家分支機構(gòu)、中國聯(lián)合網(wǎng)絡通信有限公司所屬的27家分支機構(gòu)，統(tǒng)一辦理了20xx年度團體化分類年檢有關(guān)手續(xù)，得到了企業(yè)的廣泛好評。
三、用足用好優(yōu)惠政策服務，進一步促進外資企業(yè)增量提質(zhì)
1、結(jié)合年檢，全方位、多角度宣傳“七條措施”、“總局支持海西50條”、“省政府批轉(zhuǎn)20條”等各項優(yōu)惠政策措施，進一步提高政策的知曉度和影響力，促進我市外商投資企業(yè)增量提質(zhì)。
2、繼續(xù)暫停征收年檢費，對參加20xx年度年檢的我市外資企業(yè)暫停征收年檢費，對20xx年7月1日后設(shè)立的90家外資企業(yè)免予提交審計報告，有效地減輕了外資企業(yè)負擔。
3、指導企業(yè)做大做強，結(jié)合年檢充分了解外資企業(yè)注冊登記信息和生產(chǎn)經(jīng)營情況，指導其辦理增資擴股、重組兼并，組建集團公司、股份公司。
4、扶持困難企業(yè)存續(xù)發(fā)展，服務外資企業(yè)工作方面為618家企業(yè)予以延期年檢;催繳注冊資本金額14276萬美元、為121家超過六個月未開業(yè)或自行停業(yè)連續(xù)時間超過六個月延續(xù)主體資格。
5、推進行政指導強化監(jiān)管效能。將行政指導融入年檢工作中，對前置許可文件有效期屆滿或即將屆滿、注冊地止與實際不符、未按照出資期限繳納注冊資本的外資企業(yè)，及時予以提示提醒，引導其依法辦理變更登記或備案。行政指導方面：提醒企業(yè)前置許可證件缺失或過期52家、提醒企業(yè)變更、備案登記事項1643家、提醒企業(yè)出資257家。
四、進一步做好年檢后續(xù)工作
1、下一階段，我局將委托工商所開展對未能及時參檢外資企業(yè)的專項回訪，積極提供行政指導和業(yè)務支持，幫助企業(yè)分析問題，解決困難，盡量支持企業(yè)存續(xù)，扶持企業(yè)健康發(fā)展。
2、對于無法繼續(xù)生存的企業(yè)，指導企業(yè)及時辦理清算和注銷，規(guī)范企業(yè)合法退出;并在催檢和回訪工作后，做好無故不參檢企業(yè)的吊銷工作。
3、進一步核查年檢數(shù)據(jù)，提高數(shù)據(jù)質(zhì)量，查遺補漏，加強登記信息和年檢信息的關(guān)聯(lián)一致性，完善數(shù)據(jù)的準確性，為政府決策提供真實有效的第一手資料。
我市工商系統(tǒng)按照省工商局及市食安辦食品安全監(jiān)管工作部署，緊緊圍繞流通環(huán)節(jié)食品安全熱點、難點問題持續(xù)加大專項整治力度，先后組織開展了打擊銷售病死豬肉及其產(chǎn)品、中秋國慶節(jié)日食品市場及各類突發(fā)食品安全事件的.集中整治。全系統(tǒng)出動執(zhí)法人員5012人次，檢查各類食品經(jīng)營主體9176戶次，立案查處各類食品違法違章案件168件，罰沒款47.77萬元,查獲假冒偽劣食品576.4公斤。
一、三季度食品安全監(jiān)管工作開展基本情況
(一)食品流通許可證發(fā)放和管理工作有序開展。三季度，全系統(tǒng)共發(fā)放食品流通許可證2315份，許可證檔案質(zhì)量評析與歸檔工作有序開展。省局“一體化平臺食品流通許可系統(tǒng)”在各縣市工商局穩(wěn)步推進使用，市工商局加強了新軟件的跟蹤指導，積極幫助基層許可證發(fā)放人員協(xié)調(diào)解決許可證發(fā)放問題11個，匯總上報“一體化平臺食品流通許可軟件”問題及建議8條。
(二)可追溯體系示范點建設(shè)成效顯著。省局《關(guān)于20xx年流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管工作中期督查情況的通報》(閩工商食[20xx]385號)中，我市的省、市級示級范點企業(yè)臺賬上傳、票證備案和工商所巡查績效等5項工作指標中有4項指標名列全省各地市的前列。截止9月30日，全市30家省級示范點企業(yè)共報備經(jīng)營商品總數(shù)10089條，有票證商品數(shù)9156條，票證備案合格率90.75%;43家市級示范點企業(yè)共報備經(jīng)營商品總數(shù)4270條，有票證商品數(shù)4159條，商品票證備案合格率97.40%。
(三)持續(xù)加大流通環(huán)節(jié)食品抽樣檢測力度。三季度，全市工商部門結(jié)合日常監(jiān)管和專項整治，共開展蔬菜、水果、水產(chǎn)品、水發(fā)產(chǎn)品、干貨等產(chǎn)品快速定性檢測6455批次，其中檢測散裝食品6063批次;送檢定量檢測105批次，不合格5批次，立案查處4起。
(四)持續(xù)加大食品安全專項治理整治力度。一是組織開展打擊銷售病死豬及制售病死豬肉產(chǎn)品專項整治。在6月至9月為期四個月的專項治理整頓中，全系統(tǒng)共出動執(zhí)法人員1015人次，檢查集貿(mào)市場、冷凍庫及肉制品經(jīng)營戶等1750戶次，取締無照經(jīng)營戶4戶，查處各類肉制品、冷庫違法案件32件，罰沒款9.17萬元，查獲無合法來源豬肉制品及私宰肉150公斤;開展聯(lián)合執(zhí)法檢查17次，召開肉品經(jīng)營戶座談會5場次，制發(fā)《告肉及肉制品經(jīng)營者書》等宣傳資料2500份。二是組織開展中秋國慶節(jié)日食品市場集中整治行動。出臺了《XX市工商局關(guān)于加強20xx年中秋國慶節(jié)日期間流通環(huán)節(jié)食品市場監(jiān)管工作的通知》(南工商[20xx]148號)文件，明確整治重點和工作要求，進一步加大月餅、食用油等重點商品的巡查監(jiān)管，嚴厲打擊各類食品違法經(jīng)營行為。專項整治開展以來，全系統(tǒng)共出動執(zhí)法人員568人次，檢查各類食品經(jīng)營主體1478戶次，其中檢查月餅經(jīng)營者460戶次，查處無證無照經(jīng)營戶5戶，抽樣送檢月餅等食品191批次，下架退市“三無”、標簽標識不合格月餅及食用油等食品188公斤、過度包裝月餅156盒，查處案件34件。三是開展打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑專項整治。根據(jù)《福建省工商局轉(zhuǎn)發(fā)省食安辦關(guān)于印發(fā)20xx年福建省嚴厲打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑專項治理方案的通知》文件部署，三季度，全系統(tǒng)認真開展了食品添加劑專項整治;專項整治中，全市共立案查處食品非法添加案件10件、罰沒7.61萬元。建陽局加大執(zhí)法力度，對建陽萬星影城有限公司使用無中文標簽椰子油加工食品行為處罰4.8萬元。政和局加大宣傳力度，召開宣傳培訓會5場次，受訓860人次，發(fā)放宣傳材料1500余份。建甌局加大部門協(xié)作力度，向農(nóng)業(yè)部門移送涉嫌使用工業(yè)硫磺熏蒸筍干案件1件，涉案筍干785公斤。四是開展新西蘭問題乳粉市場專項清查。全市共下架召回不合格多美滋2段奶粉81罐。五是開展野生蘑菇專項清查。出動執(zhí)法人員260人次，檢查農(nóng)貿(mào)市場、超市、墟場54個次，檢查食品經(jīng)營戶348戶次，對6戶未履行索證索票制度的干貨經(jīng)營戶所售食品責令下架退市。六是開展湖南不合格蕨菜、干筍產(chǎn)品清查。全市工商部門共出動執(zhí)法人員355人次，檢查各類市場經(jīng)營主體640戶(個)次，開展蕨菜、筍干等相關(guān)產(chǎn)品快速檢測145個批次，未發(fā)現(xiàn)有來自湖南產(chǎn)的問題蕨菜、筍干產(chǎn)品。
(五)持續(xù)加大食品類違法案件查辦力度。今年三季度，全市工商系統(tǒng)共辦結(jié)食品安全案件168件、案值131.43萬元、罰沒款47.77萬元。截止至9月30日，全市累計查辦一般程序食品違法案件497件，食品案件數(shù)完成率前三位的縣市分別是：政和(150%)、松溪(123.08%)、光澤(102.56%)，后三位的是：邵武(49.28%)、建甌(62.35%)、浦城(62.9%)，案件數(shù)和罰沒款較20xx年同期分別增長58.28%、101%。
(六)突出加強食品安全督查檢查力度。三季度，市工商局加大對縣市食品安全監(jiān)管工作開展情況的督查和檢查;7月份，結(jié)合市食安辦食品安全中期督查開展了全系統(tǒng)半年工作督查，8月份按照年初工作計劃開展了5至8月份的食品安全工作專項督查，9月份結(jié)合“兩節(jié)”食品市場監(jiān)管工作開展了節(jié)前食品安全暗訪督查，同時對三次督查情況在全系統(tǒng)進行了通報;在食品安全監(jiān)管機構(gòu)改革特殊時期，有力地促進了基層食品安全監(jiān)管人員責任意識的提升，推動了各項食品安全監(jiān)管工作的有效落實，
(七)食品安全監(jiān)管亮點工作持續(xù)突顯。三季度全系統(tǒng)共有6篇食品安全監(jiān)管經(jīng)驗做法材料被省局業(yè)務處室簡報刊用推介。
1.XX市工商局構(gòu)建“三個體系”扎實開展食品添加劑監(jiān)管在省局《食品流通工作簡報》第22期刊用推介。
2.XX縣工商局開展食品市場專項整治在省局《整規(guī)工作簡報》第20期刊用推介;XX縣工商局“四抓四強化”深入開展校園周邊食品市場整治在省局《食品流通工作簡報》第24期刊用推介;XX縣工商局運用行政指導深化食品行業(yè)案后回訪工作在省局《行政指導工作簡報》第20期刊用推介。
3.XX市工商局“兩抓兩促”強化食品安全監(jiān)管在省局《食品流通工作簡報》第25期刊用推介。
4.XX縣工商局“五持續(xù)”強化食品安全監(jiān)管不放松在省局《食品流通工作簡報》第27期刊用推介。
工商局年度工作總結(jié)15
20xx年，XX縣工商局高度重視宣傳工作，認真學習領(lǐng)會省、市局有關(guān)宣傳工作的會議和文件精神，圍繞本局當前中心工作任務，及時反映工作情況，全力溝通上下聯(lián)系，在各類新聞媒體上大力宣傳縣局在服務地方經(jīng)濟、強化監(jiān)管執(zhí)法和加強隊伍建設(shè)等方面的新措施、新經(jīng)驗和新方法，優(yōu)化了縣局的執(zhí)法環(huán)境，樹立了工商部門良好的社會形象�，F(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：
一、宣傳工作的基本情況
一年來，信息宣傳工作人員緊緊圍繞縣局中心工作，積極捕捉縣局在服務地方經(jīng)濟發(fā)展和市場監(jiān)管執(zhí)法中的新措施、新經(jīng)驗和新做法，通過《X州報》、電視臺、X政務網(wǎng)、市局電子oa系統(tǒng)和《山東工商》等各級新聞媒體積極宣傳工商工作，讓領(lǐng)導知曉，使社會了解，樹立了良好形象，優(yōu)化了執(zhí)法環(huán)境。截至12月9日，共發(fā)布工商信息稿件814篇，國家級媒體刊登稿件2篇，省級媒體刊登稿件23篇，市級媒體刊登稿件559篇（其中市局oa系統(tǒng)552篇，其它7篇），縣級媒體刊登稿件229篇（其中X政務網(wǎng)166篇，《X州報》58篇，政務信息5篇）。
二、具體工作措施
�。ㄒ唬┱匍_工作會議，提高思想認識。為做好宣傳工作，縣局召開了全縣工商系統(tǒng)宣傳工作會議，向全體干部職工認真?zhèn)鬟_了省、市局和縣委、政府有關(guān)宣傳工作的會議和文件精神，強調(diào)了宣傳工作在統(tǒng)一思想、鼓舞士氣、服務大局、引導輿論和樹立形象等方面的重要作用，要求大家提高認識，改變過去“只干不會說、干了說不好”的現(xiàn)象，把宣傳工作作為一項政治任務抓緊抓實，并給各科、室、所、直屬局提出了最低宣傳目標要求，從而使每位干部從思想上和行動上高度重視起來。
�。ǘ┘訌娊M織領(lǐng)導，配強宣傳人員。成立了宣傳工作領(lǐng)導小組，由局長李玉海同志任組長，分管局長王福軍同志任副組長，各科、室、所、直屬局主要負責人為成員，下設(shè)辦公室，張明同志兼主任，顏丙見同志為領(lǐng)導小組聯(lián)絡員。同時從各科、室、所、直屬局選出了政治素質(zhì)高、寫作能力強、能吃苦耐勞的同志組成通訊報道組，壯大宣傳隊伍，拓寬信息來源，從而為宣傳工作提供了組織和人員保障。
�。ㄈ┙∪ぷ髦贫龋瑖栏襁M行獎懲。為保證做好宣傳工作，提高報道員的工作積極性，縣局制定了《X縣工商局政務信息通訊報道工作制度》，把政務信息宣傳工作制度化，年終進行單項評比，并根據(jù)刊登級別不同實行分檔獎懲，適當提高兼職宣傳員的獎勵標準，對分量重、力度大的稿件給予重獎。同時為進一步提高稿件質(zhì)量，又制定了《X縣工商局信息稿件計分標準》，標準中特別提高了稿件被省級、國家級媒體刊登的計分分值，進一步提高了通訊報道員的工作積極性。
（四）加強學習培訓，組織經(jīng)驗交流。縣局充分利用崗位大練兵的有利時機，研究制定了信息宣傳培訓計劃，印發(fā)了學習資料，邀請上級領(lǐng)導和新聞工作者授課，不斷提高信息工作水平。同時積極組織經(jīng)驗交流，每月召開一次信息宣傳例會，總結(jié)工作情況，交流工作經(jīng)驗，讓發(fā)表稿件較多、工作經(jīng)驗豐富的報道員向其他同志暢談經(jīng)驗體會，講解宣傳技巧，從而促進宣傳水平的'共同提高。
（五）圍繞工作重心，加大宣傳力度。在宣傳工作中做到“三個圍繞”：一是圍繞上級的中心工作思路，宣傳縣局的工作動態(tài)；二是圍繞縣局的當前工作任務，宣傳新措施、新經(jīng)驗和新做法；三是圍繞群眾關(guān)心的熱點、難點問題，宣傳縣局的工作應對措施�！叭齻�圍繞”工作方法，取得了明顯成效。比如圍繞落實省局行風建設(shè)會議精神，及時報道縣局的工作措施，稿件被《山東工商》雜志刊登；圍繞縣局“紅盾護農(nóng)”工作，及時對農(nóng)村流動農(nóng)資大篷車的監(jiān)管情況進行了報道，稿件被《中國工商報》、《X州報》刊登；特別是今年5月份，縣消協(xié)成功調(diào)解梁村鎮(zhèn)、尹集鎮(zhèn)和楊屯鄉(xiāng)4000畝棉花肥害一案，涉及到多戶棉農(nóng)的根本利益，報道組緊緊抓住這一事件，及時宣傳縣消協(xié)、縣局的工作措施和方法，稿件被《中國工商報》、《山東工商雜志》刊登等等。
�。┘訌娡饨缏�(lián)系，搞好溝通協(xié)調(diào)。積極向政府宣傳部門做好政務信息的上報工作，加強與《X州報》、XX電視臺等新聞媒體單位的聯(lián)系，積極做好協(xié)調(diào)溝通工作，使各類信息能夠及時上報、及時發(fā)布，形成了高效靈敏的信息宣傳網(wǎng)絡。比如：縣局開展的農(nóng)機市場大檢查、節(jié)日食品大檢查和縣消協(xié)成功調(diào)解棉花肥害一案，稿件被縣電視臺采用及時給予了報道，擴大了縣局的影響；同時積極與《X州報》社合作，開辟了《消費警示與消費指導》欄目，每周發(fā)布一期，受到了廣大讀者的好評，也宣傳了工商形象。
三、存在的問題和不足
一年來，縣局信息宣傳工作取得了一定成績，但也存在著一些不足，主要有：信息稿件語言不夠精煉，時效性不是很強，被省級特別是國家級新聞媒體采用的不是很多等等。對于這些問題和不足，縣局將不斷強化措施，努力改進。
總之，通過系統(tǒng)總結(jié)20xx年所做的宣傳工作，使我們既看到了成績，又認識到了不足，為明年如何開展宣傳工作明確了思路，奠定了基礎(chǔ)。在今后的工作中，縣局將在市局和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，進一步強化工作措施，健全工作機制，為宣傳工作創(chuàng)造有利的條件，努力開創(chuàng)工商系統(tǒng)宣傳工作新局面！
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