骨科年度工作總結(jié)9篇
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,不如我們來(lái)制定一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫(xiě)些什么,下面是小編收集整理的骨科年度工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
骨科年度工作總結(jié) 篇1
我來(lái)到醫(yī)院工作已有三年了,由20xx年3月份調(diào)入骨科,在科主任和護(hù)士長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)及科室同事的關(guān)心支持下,我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的精神,踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作,認(rèn)真地完成了工作任務(wù),積極主動(dòng)認(rèn)真地學(xué)習(xí)護(hù)士專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論和操作考試,我感覺(jué)通過(guò)每月對(duì)護(hù)理知識(shí)的理論和實(shí)踐進(jìn)行鞏固,受益良多。在專(zhuān)業(yè)知識(shí)和工作能力方面,我本著“把工作做地更好”這樣一個(gè)目標(biāo),積極完成以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作和病歷的整理工作,認(rèn)真做好病歷的書(shū)寫(xiě)工作,認(rèn)真書(shū)寫(xiě)護(hù)理記錄,遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)。
在這三年的護(hù)理工作中,我的體會(huì)是“三分治療,七分護(hù)理”,于是我越來(lái)越能夠感覺(jué)到護(hù)理工作的重要性。“護(hù)理工作是一門(mén)精細(xì)的藝術(shù)”。在人的一生當(dāng)中有誰(shuí)會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?護(hù)士要有一顆同情的心,一雙愿意工作的手,應(yīng)該是會(huì)用愛(ài)心,耐心,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無(wú)私的奉獻(xiàn)支撐起無(wú)力的生命,重新?lián)P起人生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重現(xiàn)笑顏,我會(huì)盡自己最大的努力工作,希望見(jiàn)到更多的家庭歡聲笑語(yǔ)。
當(dāng)然在工作中仍有不足之處,如工作中不細(xì)心,技術(shù)有待提高,面部微笑不夠,在今后的工作中一定努力提高自己的'技術(shù),提高微笑服務(wù),把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友、親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過(guò)自己的努力獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。
我覺(jué)得護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類(lèi)的護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
骨科年度工作總結(jié) 篇2
20xx年是我院第二個(gè)十年規(guī)劃的初始階段的第二個(gè)年頭,打好開(kāi)局至關(guān)重要。緊密結(jié)合三級(jí)醫(yī)院評(píng)審工作的要求,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、院黨委、各職能部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的熱情幫助與支持下,我科同志團(tuán)結(jié)一致,在工作上積極主動(dòng),開(kāi)拓創(chuàng)新,不斷解放思想,更新觀念,樹(shù)立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,結(jié)合本科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一定的成績(jī),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、骨一科基本情況
我科開(kāi)放床位42張,其中手外科病床xx張,骨一科病床30張。擁有醫(yī)護(hù)人員27名,其中主任醫(yī)師3名,副主任醫(yī)師4名,主治醫(yī)師3名,住院醫(yī)師3名,主管護(hù)師4名,護(hù)師8名,護(hù)士3名。作為我院的重點(diǎn)科室,我科對(duì)骨骼肌肉系統(tǒng)的常見(jiàn)病多發(fā)病的診治,如退變性腰椎疾病、頸椎病、骨性關(guān)節(jié)炎、多發(fā)創(chuàng)傷、小兒先天畸形等方面均有較高的技術(shù)水平,尤其對(duì)退變性脊柱疾病手術(shù)、經(jīng)皮椎體后凸成形術(shù)及髖膝關(guān)節(jié)置換等有獨(dú)到之處,隨著這些高新技術(shù)的應(yīng)用和操作技術(shù)水平的日臻完善,已逐漸形成了以髖膝關(guān)節(jié)置換、脊柱手術(shù)、多發(fā)創(chuàng)傷患者救治為主打技術(shù)的科室品牌,逐漸發(fā)展成為本地區(qū)骨科疾病診療中心,在我市三級(jí)醫(yī)院中處于領(lǐng)先行列。注重科室管理,嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度和科室紀(jì)律,落實(shí)各項(xiàng)核心制度,嚴(yán)把病歷質(zhì)量關(guān)。科室曾先后獲區(qū)級(jí)模范集體、區(qū)級(jí)青年文明號(hào)等多項(xiàng)榮譽(yù)。
二、臨床業(yè)務(wù)工作穩(wěn)步發(fā)展,重點(diǎn)技術(shù)項(xiàng)目不斷突破
20xx年1-11月份完成臨床指標(biāo)情況如下:
⑴門(mén)急診人次為18226人次;
⑵出院人數(shù)為20xx人次;
、遣〈彩褂寐剩107.8 %;
⑷手術(shù)例數(shù)為20xx人次,其中頸椎手術(shù)41例,胸腰椎手術(shù)63例,關(guān)節(jié)置換手術(shù)51例,治療水平在我市處于先進(jìn)行列;
、葮I(yè)務(wù)收入為653萬(wàn)元;
、杀灸甓然颊邼M(mǎn)意度為99.4%;
、食鲈翰v均為甲級(jí)病變,病歷書(shū)寫(xiě)水平在我院處于領(lǐng)先行列;
、酸t(yī)療投訴情況:醫(yī)務(wù)科投訴4起,黨辦投訴0起。
、坛鋈朐涸\斷符合率在99%以上;
、捅灸甓纫蚴中g(shù)死亡患者比率為0%;
、卧谠簝(nèi)多次進(jìn)行的三甲醫(yī)院自審中成績(jī)?cè)谖以禾幱陬I(lǐng)先行列;
⑾通過(guò)舉辦基礎(chǔ)授課、專(zhuān)題講座、操作練習(xí)、書(shū)面考試等方法,強(qiáng)化基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)、基本技能的訓(xùn)練,鞏固了全體醫(yī)護(hù)人員的'基礎(chǔ)理論和知識(shí),提高了臨床操作技能;
⑿我科職工三基考試合格率100%。
三、護(hù)理質(zhì)量不斷提高,打造專(zhuān)科護(hù)理特色
根據(jù)三級(jí)醫(yī)院評(píng)審細(xì)則及標(biāo)準(zhǔn),全科護(hù)理人員細(xì)化和熟讀標(biāo)準(zhǔn),日常工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)核心制度及工作標(biāo)準(zhǔn),在護(hù)理工作中實(shí)行扁平化管理,施行責(zé)任包干制,人人都是責(zé)任護(hù)士,強(qiáng)化了護(hù)理人員專(zhuān)業(yè)照顧,協(xié)助診療,健康指導(dǎo),協(xié)調(diào)溝通的職責(zé),護(hù)理服務(wù)由被動(dòng)式轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng),以病人為中心,開(kāi)展個(gè)體化護(hù)理,落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,落實(shí)專(zhuān)科護(hù)理;注重出院患者問(wèn)卷調(diào)查滿(mǎn)意度均在99%以上;通過(guò)加強(qiáng)管理,提高了危重患者的護(hù)理質(zhì)量及搶救水平;加強(qiáng)各環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,護(hù)理質(zhì)量大大提高;對(duì)護(hù)士進(jìn)行分層次培訓(xùn),提高了護(hù)士的專(zhuān)業(yè)水平;各項(xiàng)護(hù)理目標(biāo)均達(dá)標(biāo);全年無(wú)護(hù)理投訴。結(jié)合護(hù)理部每季度評(píng)選優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)個(gè)人,在評(píng)選中張沖、王晨艷、郭彩艷、牛萬(wàn)霞分別被評(píng)為四個(gè)星級(jí)護(hù)士。今年我們開(kāi)展護(hù)理革新1項(xiàng),發(fā)表核心論文2篇,專(zhuān)業(yè)論文2篇,在護(hù)理部帶領(lǐng)下參與完成成果1項(xiàng)。
四、已完成的課題、填補(bǔ)空白及獲得的科研成果
①天津市局級(jí)課題……人胚胎脫落細(xì)胞羊膜在犬腰椎骨缺損模型中成骨能力的實(shí)驗(yàn)研究
、谔旖蚴锌蒲谐晒刂菩越祲号c止血帶在下肢骨折治療中的對(duì)比性研究
③填補(bǔ)天津市空白……控制性降壓下治療鎖骨骨折合并鎖骨下動(dòng)脈斷裂
、芴钛a(bǔ)天津市空白……運(yùn)動(dòng)康復(fù)操在腰椎間盤(pán)突出癥下腰痛的應(yīng)用
、萏钛a(bǔ)天津市空白……持續(xù)泵入沖洗預(yù)防VSD導(dǎo)管阻塞的護(hù)理體會(huì)
五、20xx年至今發(fā)表的論文 :
、臕ctive C人工椎間盤(pán)置換術(shù)治療頸椎間盤(pán)突出癥的臨床體會(huì)……《天津醫(yī)藥》
、156例頸性眩暈患者病因分析及治療探討……《當(dāng)代醫(yī)學(xué)》
、墙档托D(zhuǎn)點(diǎn)的逆行腓腸神經(jīng)滋養(yǎng)血管皮瓣修復(fù)足部創(chuàng)面9例……《臨床和實(shí)驗(yàn)醫(yī)學(xué)雜志》
、汝P(guān)節(jié)鏡下清理聯(lián)合脛骨近端截骨治療膝骨性關(guān)節(jié)炎……《天津醫(yī)藥》
、晒琴|(zhì)疏松性椎體壓縮骨折經(jīng)皮后凸成形術(shù)護(hù)理體會(huì)……《天津護(hù)理》
⑹手外傷皮瓣移植患者護(hù)理……《天津護(hù)理》
、嘶弥醋o(hù)理進(jìn)展;……《天津護(hù)理》
、坦强评夏昊颊叩淖o(hù)理體會(huì)……《天津護(hù)理》
、徒匕c患者的護(hù)理……《天津護(hù)理》
、巫o(hù)理人員在院內(nèi)感染中德作用……《天津護(hù)理》
、弦焕喟l(fā)傷合并左腋動(dòng)脈血栓形成臂叢神經(jīng)損傷的護(hù)理……《天津護(hù)理》
、信R床護(hù)理路徑的現(xiàn)狀和展望……《天津護(hù)理》
、蜒芤浦苍谀┕(jié)斷指再植中的應(yīng)用……《中華手外科雜志》
、绎@微技術(shù)在肘管綜合癥治療中的應(yīng)用……《河北醫(yī)學(xué)》
、有⊥乳_(kāi)放性骨折的治療策略……《海南醫(yī)學(xué)》
六、嚴(yán)抓科室質(zhì)量管理,確?剖野踩
科室始終把質(zhì)量管理做為工作的重點(diǎn),嚴(yán)抓質(zhì)量工作。科主任作為科室質(zhì)量的第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)科室質(zhì)量的全面管理?剖以O(shè)置多個(gè)質(zhì)量管理小組,具體負(fù)責(zé)相關(guān)方面的質(zhì)量管理。
科室各質(zhì)量管理小組根據(jù)具體情況定期對(duì)科室的各項(xiàng)工作進(jìn)行認(rèn)真的檢查,查找問(wèn)題,分析原因,制定出有針對(duì)性的整改措施并認(rèn)真實(shí)施,按照PDCA 的循環(huán)模式反復(fù)循環(huán),本年度的科室質(zhì)量有了進(jìn)一步提高。
各項(xiàng)核心制度得到了認(rèn)真落實(shí),本年度無(wú)醫(yī)療事故發(fā)生。
七、加強(qiáng)人才培養(yǎng),建設(shè)合理梯隊(duì)
科室派遣1位醫(yī)師繼續(xù)攻讀碩士研究生,全科共7人參加了今年在京舉行的COA學(xué)術(shù)大會(huì)及參加301、北京積水潭醫(yī)院舉辦的專(zhuān)科專(zhuān)病培訓(xùn),以及分批分次組織多人次參加國(guó)內(nèi)舉行的各種學(xué)術(shù)會(huì)議。針對(duì)醫(yī)師隊(duì)伍人員緊張問(wèn)題,新聘任1名醫(yī)師,補(bǔ)充了科室的后備力量。
八、教學(xué)情況:
完成天津醫(yī)科大學(xué)20xx級(jí)、20xx級(jí)預(yù)防醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)本科學(xué)生的理論教學(xué)及臨床實(shí)習(xí)帶教工作;完成天津醫(yī)學(xué)高等專(zhuān)科學(xué)校1005班及1006班學(xué)生的理論教學(xué)及臨床實(shí)習(xí)帶教工作。
九、全面加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
為了適應(yīng)人民群眾對(duì)人身健康日益增長(zhǎng)的需求,全科定期組織全員認(rèn)真學(xué)習(xí)各級(jí)醫(yī)療文件各種醫(yī)療法規(guī),認(rèn)真學(xué)習(xí)院部文件和各種會(huì)議精神,加強(qiáng)全員素質(zhì)教育,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,規(guī)范醫(yī)療行為,特別是嚴(yán)格執(zhí)行抗菌素合理應(yīng)用規(guī)范,組織醫(yī)師學(xué)習(xí)并參加院部組織的考核。全年服務(wù)態(tài)度明顯改善,每月滿(mǎn)意度均達(dá)到98%以上,全年無(wú)一例惡性投訴,全年骨一科收到表?yè)P(yáng)信10封,錦旗4面,并退回患者及家屬饋贈(zèng)禮品、禮金10余次。
科室存在的問(wèn)題
1、隨著醫(yī)保政策的改革及交通狀況的改善,重點(diǎn)手術(shù),尤其是髖膝關(guān)節(jié)置換手術(shù)數(shù)量有下降的趨勢(shì),可通過(guò)媒體、電視臺(tái)及其他渠道向公眾展示科室的水平及成就,擴(kuò)大影響力,吸引病員。
2、人才梯隊(duì)建設(shè)未完善,科室人員少,尚需要引進(jìn)部分人才,特別是具有碩士以上學(xué)位的骨科專(zhuān)業(yè)人才。
3、缺少可透過(guò)X光的骨科專(zhuān)用手術(shù)床、上頸椎后路手術(shù)專(zhuān)用的Mayfeild頭架,限制了高難度脊柱手術(shù)的順利開(kāi)展,沒(méi)有椎間盤(pán)/椎間孔鏡、等離子射頻消融設(shè)備等,限制了脊柱微創(chuàng)手術(shù)的順利開(kāi)展。
4、科室在醫(yī)療質(zhì)量管理中存在不足,在20xx年度全國(guó)抗菌藥物專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)中,由于對(duì)衛(wèi)生部關(guān)于抗菌藥物應(yīng)用部分文件解讀不深,導(dǎo)致抗菌藥物應(yīng)用存在缺陷,致使醫(yī)院評(píng)比結(jié)果不理想,影響了醫(yī)院的榮譽(yù)。
5、工作中個(gè)別醫(yī)護(hù)人員還缺乏主動(dòng)服務(wù)患者的意識(shí),在患者多,工作忙的時(shí)候表現(xiàn)為服務(wù)態(tài)度不到位,和患者溝通缺乏技巧,不注意語(yǔ)氣﹑語(yǔ)調(diào)﹑表情及肢體動(dòng)作。
6、有些骨科醫(yī)生門(mén)診病歷書(shū)寫(xiě)不規(guī)范﹑交待不全面﹑不認(rèn)真,從而造成患者不滿(mǎn)意,在今后的工作中需要克服這些不足,讓我們工作做的更好﹑更細(xì),讓患者更舒心﹑更滿(mǎn)意。
總之,我們骨一科正在我院“第二個(gè)十年規(guī)劃”的快車(chē)道上穩(wěn)步前進(jìn),但我們也清醒的認(rèn)識(shí)到自身的不足。我們深信:有院領(lǐng)導(dǎo)的全力支持,有全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力,我們一定會(huì)迎頭趕上,我們的明天一定會(huì)更美好。
骨科年度工作總結(jié) 篇3
20xx年,對(duì)于醫(yī)院、科室、個(gè)人來(lái)說(shuō)都是一個(gè)轉(zhuǎn)變、成長(zhǎng)、奮進(jìn)的一年,因?yàn)槲覀儍?nèi)科終于有屬于自己的家。在這一年中我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機(jī)遇經(jīng)過(guò)這一年的工作和學(xué)習(xí)我有質(zhì)的轉(zhuǎn)變快速的成長(zhǎng)明確奮進(jìn)的目標(biāo)。我們內(nèi)科護(hù)理遵循醫(yī)院管理,倡導(dǎo)的以“病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨,認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理工作計(jì)劃,按照醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的.基本要求及標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則,完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度,改進(jìn)服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),F(xiàn)將20xx年這一年我科護(hù)理工作總結(jié)如下:
一、落實(shí)護(hù)理培養(yǎng)計(jì)劃,提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、每周晨間提問(wèn)x次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)和專(zhuān)科知識(shí)。
3、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)《護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)》。
二、改善服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量
實(shí)行“首迎負(fù)責(zé)制”,規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過(guò)程中的規(guī)范用語(yǔ),為病人提供各種生活上的便利,對(duì)出院病人半月內(nèi)主動(dòng)詢(xún)問(wèn)病人的康復(fù)情況并記錄訪問(wèn)內(nèi)容,廣泛聽(tīng)取病人及陪護(hù)對(duì)護(hù)理服務(wù)的意見(jiàn),對(duì)存在的問(wèn)題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。一年中病人及家屬無(wú)投訴,醫(yī)院組織的服務(wù)質(zhì)量調(diào)查病人滿(mǎn)意率xx%.
三、完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,杜絕護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生
每周護(hù)士會(huì)進(jìn)行安全意識(shí)教育,查找工作中的`不安全因素,提出整改措施,消除差錯(cuò)事故隱患,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行情況,重大護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生率為零。
四、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),力求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù)
護(hù)理文書(shū)即法律文書(shū),是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),書(shū)寫(xiě)過(guò)程中要認(rèn)真斟酌,能客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整的反映病人的病情變化,不斷強(qiáng)化護(hù)理文書(shū)正規(guī)書(shū)寫(xiě)的重要意義,使每個(gè)護(hù)士能端正書(shū)寫(xiě)態(tài)度,同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無(wú)紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護(hù)士長(zhǎng)定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,每月進(jìn)行護(hù)理文書(shū)質(zhì)量分析,對(duì)存在問(wèn)題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控。
五、工作中還存在很多不足
1、基礎(chǔ)護(hù)理有時(shí)候不到位,個(gè)別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時(shí),臥位不舒服。
2、病房管理有待提高,病人自帶物品較多。
3、個(gè)別護(hù)士無(wú)菌觀念不夠強(qiáng),無(wú)菌操作時(shí)有不帶口罩的現(xiàn)象,一次性無(wú)菌物品用后處理不及時(shí)。
4、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)有時(shí)候有漏項(xiàng)、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷,特別是護(hù)理記錄簡(jiǎn)化后對(duì)護(hù)理記錄書(shū)寫(xiě)質(zhì)量的要求有所下降,這是我急需提高和加強(qiáng)的。
5、健康教育不夠深入,缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性。
骨科年度工作總結(jié) 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們:
你們好!
在過(guò)去的一年里,本人能夠踏實(shí)工作,銳意進(jìn)取,認(rèn)真鉆研工作方法,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),立足本職崗位,帶領(lǐng)全科室所有護(hù)理人員,積極參加單位建設(shè),在取得成績(jī)的同時(shí),也充分認(rèn)識(shí)到了自身的不足。說(shuō)句實(shí)話,護(hù)士長(zhǎng)這一職位帶給我的壓力還是比較大的,首先是因?yàn)槲腋杏X(jué)作為一項(xiàng)工作的帶頭人,必須擁有過(guò)硬的本領(lǐng),才能服眾;第二是因?yàn)槲腋械阶约涸谌绾螏ьI(lǐng)所有護(hù)理人員建強(qiáng)建好科室的方法點(diǎn)子還不夠多。有句話說(shuō)的好“路是人走出來(lái)的”,我在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動(dòng)力,一心投入到工作當(dāng)中去,以高度的敬業(yè)精神回報(bào)組織對(duì)我的信任。下面,我就將本人今年以來(lái)的履職情況做如下表述,懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多多提出寶貴的意見(jiàn)和建議。
一、主要工作
。ㄒ唬└鶕(jù)科室現(xiàn)有的護(hù)理人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排,將各班包括護(hù)士長(zhǎng)的崗位責(zé)任制和每周、每月工作重點(diǎn),匯總成表,標(biāo)示明確,要求人人熟悉并按之執(zhí)行,并進(jìn)行不定期考核,做到獎(jiǎng)罰分明,公平對(duì)待;
(二)對(duì)科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善。對(duì)搶救藥品和器材及無(wú)菌物品作了補(bǔ)充,進(jìn)行規(guī)范化管理;
。ㄈ┽槍(duì)我科的特點(diǎn)和現(xiàn)有條件對(duì)病房管理作出了合理的改進(jìn)和規(guī)范;對(duì)環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行包干區(qū)責(zé)任制,落實(shí)到工友個(gè)人;
。ㄋ模┎粩嗌罨踩芾,強(qiáng)化安全意識(shí),做好安全護(hù)理工作,安全工作是一切工作的基礎(chǔ),更是所有成績(jī)?nèi)〉玫那疤帷R虼,做好安全護(hù)理不僅能保障護(hù)患雙方的安全,而且也能提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人,了解病人的心理變化,重視心理護(hù)理和精神關(guān)懷,密切巡視病房,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理常規(guī)制度,同時(shí)對(duì)病室的各種設(shè)施、物品及家屬要加強(qiáng)安全管理。
(五)了解護(hù)理學(xué)科發(fā)展的新動(dòng)向,定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化三基本訓(xùn)練,學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)、新技術(shù),努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,使其跟上時(shí)代發(fā)展的需要,我在科內(nèi)每月至少一次個(gè)案護(hù)理查房、加強(qiáng)科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練;第七,加強(qiáng)護(hù)患溝通,定期組織召開(kāi)工休座談會(huì),聽(tīng)取患者及家屬的建議以便護(hù)理工作的開(kāi)展和改進(jìn),真正做到想病人所想急病人所急;
。┳o(hù)士長(zhǎng)是科室的理財(cái)人,應(yīng)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,杜絕浪費(fèi);我要求全體醫(yī)護(hù)、工勤人員,從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開(kāi)始,從我做起,嚴(yán)格控制科室支出,對(duì)一切浪費(fèi)的現(xiàn)象,及時(shí)提出批評(píng),必要時(shí)輔以經(jīng)濟(jì)處罰,雖然這樣或許會(huì)得罪一些人,但是我知道,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,降低醫(yī)療護(hù)理成本,講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果,,都是護(hù)士長(zhǎng)必須做到的。
(七)我知道在目前競(jìng)爭(zhēng)激烈的形勢(shì)下,只有不斷的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),才能使自己適應(yīng)這競(jìng)爭(zhēng)、改革的大潮,在工作至之余,我注重提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì),同時(shí)對(duì)黨的先進(jìn)理論也是認(rèn)真學(xué)習(xí),深入領(lǐng)悟,不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。
二、好的特點(diǎn)
。ㄒ唬┴(zé)任心強(qiáng),一心撲在工作上。自擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)一職以來(lái),我就沒(méi)完整休過(guò)一個(gè)周末,沒(méi)多請(qǐng)一次假。遲到、早退等現(xiàn)象更是沒(méi)有發(fā)生過(guò)。大部分時(shí)間都是在科里,時(shí)刻保持與同事和病人的緊密聯(lián)系,及時(shí)掌握科室發(fā)展的第一手資料。
。ǘ┧季S靈活,為單位建設(shè)出謀劃策。護(hù)士長(zhǎng)這一崗位,既是管理者,又是基層建設(shè)者,怎樣能發(fā)揮好它的作用是我們每個(gè)護(hù)士長(zhǎng)都應(yīng)該認(rèn)真思考的問(wèn)題。今年以來(lái),本人在科室發(fā)展中,積極協(xié)調(diào)、勤于動(dòng)腦,將好的想法匯報(bào)上級(jí),將上級(jí)的思想落實(shí)到實(shí)際當(dāng)中去,起到了較好的紐帶作用。
。ㄈ┕ぷ鳂(biāo)準(zhǔn)高,樹(shù)牢爭(zhēng)第一的思想。我們的目標(biāo)只有一個(gè),那就是最好。即使現(xiàn)在不是最好,我們也要前進(jìn)在向第一進(jìn)發(fā)的路上。所以在平時(shí)的工作中,我堅(jiān)持要干就要干的最好的'工作理念,嚴(yán)格把握工作標(biāo)準(zhǔn),為科室的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(四)嚴(yán)格管理,關(guān)心部署。我堅(jiān)持嚴(yán)在格內(nèi),管在理中的管理理念,把握管理的尺度。同時(shí),在生活方面,對(duì)部署的關(guān)懷細(xì)致到位,使每位員工都能感受到科室的溫暖。
三、存在問(wèn)題
。ㄒ唬﹤(gè)別護(hù)士的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)還不高,主要原因還是在于我個(gè)人平時(shí)對(duì)她們的傳幫帶不夠,業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求低。
。ǘ┱w護(hù)理的水平還不高,護(hù)理書(shū)寫(xiě)方面有差距。
(三)病房管理方面尚不能盡如人意,個(gè)別病房有時(shí)存在秩序不規(guī)范、衛(wèi)生部到位等現(xiàn)象。
。ㄋ模┰谀木蹥夥矫孀龅墓ぷ鬟不夠深入,怎樣將全科室的護(hù)理人員的思想全都統(tǒng)一到單位的建設(shè)上來(lái),是我下步主要應(yīng)該思考的問(wèn)題。
骨科年度工作總結(jié) 篇5
20xx年是我院創(chuàng)建二級(jí)甲等醫(yī)院的一年,全體工作人員在各位院長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)及其他兄弟科室的大力支持下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,始終牢記黨的宗旨,各方面嚴(yán)格要求自己,不斷學(xué)習(xí),提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。始終以“救死扶傷,實(shí)行革命人道主義”為座右銘,以“解除患者痛苦,挽救病人生命”為己任,在平凡的工作崗位上,刻苦鉆研,扎實(shí)工作,無(wú)私奉獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。
回顧即將過(guò)去的一年,是骨傷科醫(yī)療質(zhì)量發(fā)展的一年。帶領(lǐng)全科人員立足于本職崗位,努力工作,開(kāi)拓進(jìn)取,每次都高標(biāo)準(zhǔn)、創(chuàng)造性的出色完成各項(xiàng)醫(yī)護(hù)任務(wù),未出現(xiàn)過(guò)醫(yī)療差錯(cuò)事故,記得在“二甲”初評(píng)總結(jié)報(bào)告會(huì)上,專(zhuān)家提到作為官司率比較高的科室,能在幾年里無(wú)一例投訴及醫(yī)療官司,可以想象他們的工作是多么的扎實(shí),多么的努力,醫(yī)患溝通肯定是相當(dāng)?shù)牡轿,是全體醫(yī)護(hù)人員共同努力的結(jié)果,為醫(yī)院贏得了良好的社會(huì)聲譽(yù)。
作為骨科的每一位成員都深深懂得,我們的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)
務(wù)水平直接影響著醫(yī)院的形象和經(jīng)濟(jì)利益,因此在工作中總是勤勤懇懇,恪盡職守,以身作則,業(yè)務(wù)上刻苦鉆研,虛心學(xué)習(xí),善于總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),不斷提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。言行上耐心解釋?zhuān)?換位思維,每當(dāng)患者出現(xiàn)在我們眼前時(shí)都應(yīng)該想到一句話:假如我是患者……我們的工作態(tài)度就該發(fā)生改變,主動(dòng)為患者提
供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),在全體同仁的共同努力下順利地完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,完成了20xx年的工作計(jì)劃,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
1嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高醫(yī)療質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部重申了各級(jí)人員職責(zé),明確了各類(lèi)崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如住院醫(yī)師、主治醫(yī)師、責(zé)任護(hù)士、各盡其職,主動(dòng)關(guān)心病人,及時(shí)有效的與患者溝通,腳踏實(shí)地的干工作,贏得了廣大患者及社會(huì)的高度贊譽(yù)。
2、堅(jiān)持了查對(duì)制度:
A、醫(yī)生嚴(yán)格查對(duì)醫(yī)囑,確保了醫(yī)囑正確性及合理性;
B、所有手術(shù)及檢查都認(rèn)真做到了查對(duì),并嚴(yán)格把握了手術(shù)適應(yīng)癥和檢查指針;
C、醫(yī)囑班班查對(duì),每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1-2次,并有記錄;
D、護(hù)理操作時(shí)要求三查八對(duì);
E、堅(jiān)持填寫(xiě)輸液卡,一年來(lái)未發(fā)生護(hù)理差錯(cuò);
3、嚴(yán)格執(zhí)行臨床路徑,診療規(guī)范;認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī),認(rèn)真填寫(xiě)了各種信息數(shù)據(jù)登記本;
4、節(jié)約醫(yī)療資源,不做過(guò)度醫(yī)療及檢查,嚴(yán)格執(zhí)行合理用藥,使用抗生素,無(wú)感染病人不使用抗生素,手術(shù)患者術(shù)前及術(shù)后預(yù)防使用抗生素不超過(guò)48小時(shí);感染患者及時(shí)進(jìn)行細(xì)菌培養(yǎng),針對(duì)使用抗生素。
二、提高管理水平
第一:以身作則,每周查房?jī)纱,新入院患者隨時(shí)查房,最遲在入院后第二天晨完成查房,并給下級(jí)醫(yī)師指示診療方案。
第二:雷厲風(fēng)行,說(shuō)做就做,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下,開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù),及時(shí)響應(yīng),在全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,患者及家屬對(duì)我們的醫(yī)療服務(wù)給予肯定。
第三:在管理上做到公平,公正,制度管理,只針對(duì)事情,不針對(duì)個(gè)人,求平均值或是站在大局的方面考慮問(wèn)題及解決問(wèn)題。
第四:接受同事對(duì)的批評(píng),一個(gè)人想問(wèn)題沒(méi)有大家想得周到更全面,或者是沒(méi)有站在他們的角度考慮問(wèn)題,多一個(gè)人考慮就會(huì)少出點(diǎn)問(wèn)題,也正是這樣的`團(tuán)隊(duì)才顯得更有活力。
第五:愛(ài)管閑事,醫(yī)生我要管,護(hù)士我要說(shuō);要求我的護(hù)士不但要完成醫(yī)院的任務(wù),確保安全;協(xié)調(diào)醫(yī)護(hù)關(guān)系,比如醫(yī)囑查對(duì)后,對(duì)多次不仔細(xì)的同志,予以批評(píng)指導(dǎo),讓他們改掉不仔細(xì)的壞習(xí)慣。
第六:堅(jiān)持每周三級(jí)醫(yī)師查房,基本技能的培訓(xùn),組織全體醫(yī)護(hù)人員每天清晨交接班完畢后,利用5分鐘時(shí)間進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)內(nèi)容為臨床碰到的患者結(jié)合理論知識(shí),方便大家理解及指導(dǎo)近期診療,講座由每天值夜班醫(yī)師講解。
第七:對(duì)疑難病例、大手術(shù)及新業(yè)務(wù)進(jìn)行討論,制定合理的診療方案;集思廣益,邀請(qǐng)外聘專(zhuān)家進(jìn)行督導(dǎo);
第八:本年度肖洲醫(yī)師完成了進(jìn)修學(xué)習(xí),擴(kuò)大了知識(shí)面,參加臨床科室后大家進(jìn)行討論交流,提高自身的業(yè)務(wù)能力。
第九:嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院分級(jí)管理制度,手術(shù)分級(jí)診療制度,我院能夠治療的患者絕不轉(zhuǎn)院(但家屬及患者要求轉(zhuǎn)院者除外),對(duì)危重患者病情平穩(wěn)后實(shí)行及時(shí)轉(zhuǎn)院診治,不延誤患者的診療時(shí)機(jī);不進(jìn)行越級(jí)手術(shù),對(duì)我院能夠進(jìn)行手術(shù)但又屬于越級(jí)手術(shù)患者能及時(shí)提請(qǐng)醫(yī)院審批,方可進(jìn)行手術(shù)。
三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、繼續(xù)落實(shí)醫(yī)護(hù)人員行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)文明用語(yǔ)。
2、組織科室學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),核心制度,應(yīng)急預(yù)案。
3、繼續(xù)開(kāi)展健康教育,對(duì)住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表,(定期或不定期測(cè)評(píng))滿(mǎn)意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對(duì)滿(mǎn)意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施。
4、科室不定期召開(kāi)工休座談會(huì)一次,征求病人意見(jiàn),對(duì)病人提出的要求給予最大程度的滿(mǎn)足。
5、對(duì)新分配的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、醫(yī)護(hù)行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、專(zhuān)科知識(shí)、技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
四、提高醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對(duì)在職人員進(jìn)行臨床施教,針對(duì)每一位患者指導(dǎo)診療。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請(qǐng)專(zhuān)家臨床指導(dǎo)手術(shù)兩例,以提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
3、各科室每天晨間交班后進(jìn)行針對(duì)骨科臨床進(jìn)行講座,同時(shí)大
家可以提問(wèn),互相討論。
4、年底,醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部對(duì)全院醫(yī)護(hù)進(jìn)行了技術(shù)操作考核: 住院醫(yī)生考核:氣管插管、心肺復(fù)蘇、院前急救等;
臨床護(hù)士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、靜脈輸液、無(wú)菌操作等;
6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,防止墜床、壓瘡的發(fā)生,使危重病人得到了及時(shí)的、有效的監(jiān)護(hù),確保了患者的安全。
五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度
3、科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,每周對(duì)紫外線燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理并記錄,每?jī)稍聦?duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。.
4、一次性用品使用后正確的分類(lèi)處理并及時(shí)毀形,集中處理,并定期檢查督促,對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查。
5、治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液(1000毫克/升)拖地每日二次,病房?jī)?nèi)定期用消毒液拖地(1000毫克/升)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、建立了消毒物品監(jiān)測(cè)記錄本,對(duì)每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測(cè)。
7,醫(yī)療廢物集中處理,對(duì)于骨折取出內(nèi)固定材料(鋼板),遵守縣藥管局指示,集中毀形處理,避免流入社會(huì),被不良分子利用。
骨科年度工作總結(jié) 篇6
20xx年即將過(guò)去,又是一年在我們忙碌的身后悄然溜走,在過(guò)去的一年中,骨科在院部及大外科各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全院相關(guān)科室同仁的關(guān)心﹑支持下,經(jīng)過(guò)我們?nèi)w骨科人員的共同努力﹑團(tuán)結(jié)協(xié)作下,較好的完成了院部交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
首先骨科全體醫(yī)護(hù)人員積極開(kāi)展各項(xiàng)工作,1-10月份骨科共收治各類(lèi)骨科病人1865人,比上一年增加3.4%。出院病人1851人,比上一年增加2.8%。全年骨科開(kāi)展各類(lèi)手術(shù)857例,比上一年增加1.8%。本年度經(jīng)南京市專(zhuān)家評(píng)審胸腰椎骨折切開(kāi)復(fù)位內(nèi)固定,全髖關(guān)節(jié)置換術(shù),踝關(guān)節(jié)骨折切開(kāi)復(fù)位內(nèi)固定等11項(xiàng)四級(jí)骨科手術(shù),同年被南京市衛(wèi)生局評(píng)為市重點(diǎn)專(zhuān)科。積極開(kāi)展各種新技術(shù)及新項(xiàng)目:如經(jīng)皮穿刺椎體成形術(shù)治療骨質(zhì)疏松型胸腰椎工作6例,Gamma釘治療股骨粗隆間骨折19例,自體紅骨髓移植治療骨折延遲愈合3例,關(guān)節(jié)鏡下治療膝關(guān)節(jié)損傷13例。全髖關(guān)節(jié)置換26例。全膝關(guān)節(jié)置換5例。積極開(kāi)展各類(lèi)手外科手術(shù)30余例,其中一例拇指離斷傷經(jīng)吻合血管神經(jīng)成功,一例嚴(yán)重足背擠壓血管損傷經(jīng)吻合保全成功。全年骨科無(wú)一例重大醫(yī)療差錯(cuò),全年骨科發(fā)表各類(lèi)論文5篇,其中核心期刊雜志2篇。
其次積極加強(qiáng)人才培養(yǎng)和建設(shè):201年骨科又招聘兩名骨科研究生,半脫產(chǎn)在讀博士一名。骨科碩士研究生總數(shù)達(dá)14名,占骨科醫(yī)師總?cè)藬?shù)的.60.8%。全年有一名醫(yī)師晉升為主任醫(yī)師,2名晉升為主治醫(yī)師。骨科現(xiàn)有主任醫(yī)師3名,副主任醫(yī)師4名。全年送兩名醫(yī)師到南京各大醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)半年和一年,同年安排骨科醫(yī)師18人次外出參加各種骨科短期學(xué)習(xí)班,積極組織骨科醫(yī)師外出到市級(jí)醫(yī)院觀摩手術(shù)及骨科讀片沙龍,全面提高骨科業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
第三全面加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)骨科個(gè)人。為了適應(yīng)人民群眾對(duì)人身健康日益增長(zhǎng)的需求,全科定期組織全員認(rèn)真學(xué)習(xí)各級(jí)醫(yī)療文件各種醫(yī)療法規(guī),認(rèn)真學(xué)習(xí)院部文件和各種會(huì)議精神,加強(qiáng)全員素質(zhì)教育,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,規(guī)范醫(yī)療行為,特別是嚴(yán)格執(zhí)行抗菌素合理應(yīng)用規(guī)范,組織醫(yī)師學(xué)習(xí)并參加院部組織的考核。全年服務(wù)態(tài)度明顯改善,每月滿(mǎn)意度均達(dá)到98%以上,全年無(wú)一例惡性投訴,全年骨科收到表?yè)P(yáng)信10封,錦旗5面。
第四加強(qiáng)骨科門(mén)診工作:全年骨科門(mén)診繼續(xù)實(shí)施全年無(wú)假日門(mén)診。每周一至周六每天開(kāi)設(shè)兩個(gè)骨科診室,并每天安排一名骨科副主任醫(yī)師出診,切實(shí)加強(qiáng)骨科門(mén)診工作,并繼續(xù)實(shí)施網(wǎng)上事先預(yù)診工作,骨科門(mén)診在節(jié)假日全天開(kāi)設(shè)一個(gè)門(mén)診從而方便了群眾就診。
第五為了響應(yīng)衛(wèi)生部開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”工作的號(hào)召,在大家的共同努力下,此工作開(kāi)展的有聲有色,基礎(chǔ)護(hù)理及生活護(hù)理質(zhì)量明顯提高!鞍驳阶o(hù)”已不再流于形式,而真正體現(xiàn)了內(nèi)涵,真正做到了護(hù)士人人有床管,病人人人有護(hù)管,有醫(yī)管,有的時(shí)候還交叉管,以前護(hù)士忙于治療忽視了健康宣教和功能鍛煉指導(dǎo),如今病人從入院到出院,責(zé)任護(hù)士全程指導(dǎo),后遺癥明顯減少,護(hù)患關(guān)系更融洽了,意見(jiàn)簿變成了贊揚(yáng)書(shū),翻開(kāi)意見(jiàn)簿一片贊許詞,我們也深受鼓舞,得到了病人的肯定是我們醫(yī)護(hù)工作者最大的榮幸。
第六存在的不足:工作中個(gè)別醫(yī)護(hù)人員還缺乏主動(dòng)服務(wù)患者的意識(shí),在患者多,工作忙的時(shí)候表現(xiàn)為服務(wù)態(tài)度不到位,和患者溝通缺乏技巧,不注意語(yǔ)氣﹑語(yǔ)調(diào)﹑表情及肢體動(dòng)作,有些骨科門(mén)診病歷書(shū)寫(xiě)不規(guī)范﹑交待不全面﹑不認(rèn)真,個(gè)別醫(yī)師門(mén)診仍有大處方現(xiàn)象,從而造成患者不滿(mǎn)意,到服務(wù)中心投訴,衛(wèi)生管理不到位。在今后的工作中需要克服這些不足,讓我們工作做的更好﹑更細(xì),讓患者更舒心﹑更滿(mǎn)意。
骨科年度工作總結(jié) 篇7
二零xx年全年即將結(jié)束,在這一年里,科室堅(jiān)持貫徹醫(yī)院精神,按照醫(yī)院發(fā)展思路,以科室年度計(jì)劃為“線”,執(zhí)行醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)指示。這一年來(lái),取得了一定成績(jī),同時(shí)也存在一定的不足,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、取得的成績(jī):
1.科室一年來(lái),認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院工作、人文、發(fā)展精神,科室人員工作積極,主動(dòng)性高,除今年年初發(fā)生一例死亡病例外,未發(fā)生嚴(yán)重醫(yī)療差錯(cuò)、或。
2.病區(qū)工作開(kāi)展順利,積極、高效完成各項(xiàng)工作,病人滿(mǎn)意明顯良好,未發(fā)生病區(qū)爭(zhēng)吵,無(wú)醫(yī)療正當(dāng)投訴。
3.積極開(kāi)展雙向轉(zhuǎn)診工作,與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建立醫(yī)療友好互信良好的人際關(guān)系,擴(kuò)大醫(yī)院科室影響力。
4.科室職工辦事主動(dòng),不分彼此,互助互愛(ài),遇有困難,群策群力,共同解決,共同面對(duì),這與其他科室遇事互扯,相互埋怨,形成鮮明的對(duì)比。
5.在人力資源不足,地理處于劣勢(shì)的情況下,科室發(fā)展艱難,而科室人員不畏困難,積極工作,取得上半年共收治病人950人.次,完成手術(shù)485臺(tái)次的較好成績(jī)。
二、存在的不足:
1.科室職工仍未完全形成共識(shí),工作上仍有一定的'懈怠,以及畏難情緒。
2.個(gè)別醫(yī)生執(zhí)行力較差,未能認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)醫(yī)師的指示,導(dǎo)致個(gè)別患者治療效果不理想。
3.仍有個(gè)別醫(yī)生未能及時(shí)、有效完成病歷文書(shū)的書(shū)寫(xiě),病歷質(zhì)量不高,存在醫(yī)療隱患的情形。
4.由于去年我科有兩人未能通過(guò)執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試,導(dǎo)致工作安排困難。
5.由于地理環(huán)境受到影響,科室暫無(wú)其他優(yōu)勢(shì),導(dǎo)致收治病人量落后于其他科室,業(yè)務(wù)量不甚理想的尷尬局面。
骨科年度工作總結(jié) 篇8
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
你們好!
在過(guò)去一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念,以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和主動(dòng)積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中。在踏實(shí)地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護(hù)理工作中,感謝大家對(duì)我的信任。感謝院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持與肯定,F(xiàn)將我在20xx年的工作向大家做一個(gè)匯報(bào):
一、思想道德方面
尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。遵紀(jì)守法,愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科護(hù)理專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過(guò)程中,服從命令,聽(tīng)眾指揮,規(guī)范操作。嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守醫(yī)德規(guī)范,積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)
二、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力方面
從上任的那一天起,我就深深意識(shí)到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn)。通過(guò)將近幾年來(lái)的工作實(shí)踐,使我更深層次地認(rèn)識(shí)到了一個(gè)護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)。本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作:
1、做好病房的`管理工作及醫(yī)療文書(shū)的整理工作。
2、認(rèn)真接待每一位病人,能夠做到換位思考。
3、在醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)過(guò)程中做到認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正。認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)要求,規(guī)范書(shū)寫(xiě)護(hù)理記錄單,危重護(hù)理記錄單等。
護(hù)理工作是一項(xiàng)比較繁瑣,但又要求細(xì)心、耐心的工作。因此對(duì)于自己的工作要高要求、嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),每次走進(jìn)病房,我都利用有限的時(shí)間鼓勵(lì)產(chǎn)婦,耐心的幫他們了解產(chǎn)程經(jīng)過(guò),建立信心。堅(jiān)持每日督查護(hù)理、助產(chǎn)工作落實(shí)情況,為提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月組織兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),一次業(yè)務(wù)查房,為了了解病人對(duì)護(hù)理工作是否滿(mǎn)意,每月組織一次公休座談。
三、在學(xué)習(xí)和生活方面
我將努力的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,做到理論聯(lián)系實(shí)際。除專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,我還要注意拓展自己的知識(shí)面,提高自身的思想文化素質(zhì)。在生活上持以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和良好的作風(fēng)。在工作中,嚴(yán)于律己,誠(chéng)實(shí)守信、樂(lè)于助人、團(tuán)結(jié)互助,使科室同志高高興興的來(lái)上班,開(kāi)開(kāi)心心的回家去。
20xx年是不平凡的一年,在這一年中我們經(jīng)歷了很多,有快樂(lè)、有傷悲、有遺憾等等。一年中,在我和主任共同努力及全科人員積極配合下,基本完成醫(yī)院下達(dá)的任務(wù)。我們共接受入院病人3059人。其中平產(chǎn)1708例、手術(shù)1188例、婦科手術(shù)19例,全年科室總收入約三百余萬(wàn)元。當(dāng)然今年的收入與去年相比是有所下滑的,在平時(shí)工作中也有很多不足,我們也在努力的查找不足,力爭(zhēng)在短時(shí)間內(nèi)有所改進(jìn)。
今后的目標(biāo):如果我有幸在20xx年繼續(xù)得到大家的信任,那么在今后的工作中,我將加倍努力工作,努力在科室護(hù)理隊(duì)伍中:以身作則,起表率作用。
最后,我再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)給予我工作和生活中的關(guān)心,感謝每一位和我共事的同事,感謝大家對(duì)我的信任和善待。
骨科年度工作總結(jié) 篇9
在過(guò)去的一年里,本人能夠踏實(shí)工作,銳意進(jìn)取,認(rèn)真鉆研工作方法,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),立足本職崗位,帶領(lǐng)全科室所有護(hù)理人員,積極參加單位建設(shè),在取得成績(jī)的同時(shí),也充分認(rèn)識(shí)到了自身的不足。說(shuō)句實(shí)話,護(hù)士長(zhǎng)這一職位帶給我的壓力還是比較大的,首先是因?yàn)槲腋杏X(jué)作為一項(xiàng)工作的帶頭人,必須擁有過(guò)硬的本領(lǐng),才能服眾。第二是因?yàn)槲腋械阶约涸谌绾螏ьI(lǐng)所有護(hù)理人員建強(qiáng)建好科室的方法點(diǎn)子還不夠多。
有句話說(shuō)的好“路是人走出來(lái)的”,我在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動(dòng)力,一心投入到工作當(dāng)中去,以高度的敬業(yè)精神回報(bào)組織對(duì)我的信任。下面,我就將本人今年以來(lái)的履職情況做如下表述,懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多多提出寶貴的意見(jiàn)和建議。
一、主要工作
1、根據(jù)科室現(xiàn)有的護(hù)理人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排,將各班包括護(hù)士長(zhǎng)的崗位責(zé)任制和每周、每月工作重點(diǎn),匯總成表,標(biāo)示明確,要求人人熟悉并按之執(zhí)行,并進(jìn)行不定期考核,做到獎(jiǎng)罰分明,公平對(duì)待。
2、對(duì)科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善。對(duì)搶救藥品和器材及無(wú)菌物品作了補(bǔ)充,進(jìn)行規(guī)范化管理。
3、針對(duì)我科的特點(diǎn)和現(xiàn)有條件對(duì)病房管理作出了合理的改進(jìn)和規(guī)范。對(duì)環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行包干區(qū)責(zé)任制,落實(shí)到工友個(gè)人。
4、不斷深化安全管理,強(qiáng)化安全意識(shí),做好安全護(hù)理工作,安全工作是一切工作的基礎(chǔ),更是所有成績(jī)?nèi)〉玫那疤。因此,做好安全護(hù)理不僅能保障護(hù)患雙方的安全,而且也能提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人,了解病人的心理變化,重視心理護(hù)理和精神關(guān)懷,密切巡視病房,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理常規(guī)制度,同時(shí)對(duì)病室的各種設(shè)施、物品及家屬要加強(qiáng)安全管理。
5、了解護(hù)理學(xué)科發(fā)展的新動(dòng)向,定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化三基本訓(xùn)練,學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)、新技術(shù),努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,使其跟上時(shí)代發(fā)展的需要,我在科內(nèi)每月至少一次個(gè)案護(hù)理查房、加強(qiáng)科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練。
6、護(hù)士長(zhǎng)是科室的理財(cái)人,應(yīng)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,杜絕浪費(fèi)。我要求全體醫(yī)護(hù)、工勤人員,從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開(kāi)始,從我做起,嚴(yán)格控制科室支出,對(duì)一切浪費(fèi)的現(xiàn)象,及時(shí)提出批評(píng),必要時(shí)輔以經(jīng)濟(jì)處罰,雖然這樣或許會(huì)得罪一些人,但是我知道,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,降低醫(yī)療護(hù)理成本,講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果,都是護(hù)士長(zhǎng)必須做到的。
7、我知道在目前競(jìng)爭(zhēng)激烈的形勢(shì)下,只有不斷的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),才能使自己適應(yīng)這競(jìng)爭(zhēng)、改革的大潮,在工作至之余,我注重提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì),同時(shí)對(duì)黨的先進(jìn)理論也是認(rèn)真學(xué)習(xí),深入領(lǐng)悟,不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。
二、好的特點(diǎn)
1、責(zé)任心強(qiáng),一心撲在工作上。自擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)一職以來(lái),我就沒(méi)完整休過(guò)一個(gè)周末,沒(méi)多請(qǐng)一次假。遲到、早退等現(xiàn)象更是沒(méi)有發(fā)生過(guò)。大部分時(shí)間都是在科里,時(shí)刻保持與同事和病人的緊密聯(lián)系,及時(shí)掌握科室發(fā)展的第一手資料。
2、思維靈活,為單位建設(shè)出謀劃策。護(hù)士長(zhǎng)這一崗位,既是管理者,又是基層建設(shè)者,怎樣能發(fā)揮好它的.作用是我們每個(gè)護(hù)士長(zhǎng)都應(yīng)該認(rèn)真思考的問(wèn)題。今年以來(lái),本人在科室發(fā)展中,積極協(xié)調(diào)、勤于動(dòng)腦,將好的想法匯報(bào)上級(jí),將上級(jí)的思想落實(shí)到實(shí)際當(dāng)中去,起到了較好的紐帶作用。
3、工作標(biāo)準(zhǔn)高,樹(shù)牢爭(zhēng)第一的思想。我們的目標(biāo)只有一個(gè),那就是最好。即使現(xiàn)在不是最好,我們也要前進(jìn)在向第一進(jìn)發(fā)的路上。所以在平時(shí)的工作中,我堅(jiān)持要干就要干的最好的工作理念,嚴(yán)格把握工作標(biāo)準(zhǔn),為科室的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4、嚴(yán)格管理,關(guān)心部署。我堅(jiān)持嚴(yán)在格內(nèi),管在理中的管理理念,把握管理的尺度。同時(shí),在生活方面,對(duì)部署的關(guān)懷細(xì)致到位,使每位員工都能感受到科室的溫暖。
三、存在問(wèn)題
1、個(gè)別護(hù)士的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)還不高,主要原因還是在于我個(gè)人平時(shí)對(duì)她們的傳幫帶不夠,業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求低。
2、整體護(hù)理的水平還不高,護(hù)理書(shū)寫(xiě)方面有差距。
3、病房管理方面尚不能盡如人意,個(gè)別病房有時(shí)存在秩序不規(guī)范、衛(wèi)生部到位等現(xiàn)象。
4、在凝心聚氣方面做的工作還不夠深入,怎樣將全科室的護(hù)理人員的思想全都統(tǒng)一到單位的建設(shè)上來(lái),是我下步主要應(yīng)該思考的問(wèn)題。
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