網(wǎng)絡(luò)推廣年終工作總結(jié)15篇
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書(shū)面材料，他能夠提升我們的書(shū)面表達(dá)能力，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫(xiě)才不會(huì)千篇一律呢？以下是小編幫大家整理的網(wǎng)絡(luò)推廣年終工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
網(wǎng)絡(luò)推廣年終工作總結(jié)1
做網(wǎng)絡(luò)推廣工作最基本的事情當(dāng)然是要擁有大量的B to B，B to C的商業(yè)平臺(tái)，在注冊(cè)的幾百個(gè)免費(fèi)的信息交流平臺(tái)中進(jìn)行篩選，挑出那幾十個(gè)或是上百個(gè)在百度，谷歌等搜索引擎曝光率相對(duì)較高網(wǎng)站進(jìn)行定期管理更新。這是做網(wǎng)絡(luò)推廣工作最基本工作。
但是僅僅做到上面的那些，這對(duì)于免費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)推廣，作用還不是很明顯。怎樣才能讓自己的產(chǎn)品和網(wǎng)站做到與收費(fèi)推廣的效果相差無(wú)幾呢？這就需要搜索引擎化（Search Engine Optimization），又稱(chēng)為搜索引擎優(yōu)化，通俗簡(jiǎn)單的說(shuō)法就是SEO。主要的.目的是增加特定關(guān)鍵字的曝光率以增加網(wǎng)站的能見(jiàn)度，進(jìn)而增加銷(xiāo)售的機(jī)會(huì)。
搜索引擎優(yōu)化的最主要目的是把百度蜘蛛（baidu spider）引過(guò)來(lái)。百度蜘蛛，是百度搜索引擎的一個(gè)自動(dòng)程序。它的作用是訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)上的html網(wǎng)頁(yè)，建立索引數(shù)據(jù)庫(kù)，使用戶能在百度搜索引擎中搜索到您網(wǎng)站的網(wǎng)頁(yè)。要使自己的網(wǎng)站被百度蜘蛛抓住，我們就要學(xué)會(huì)如何飼養(yǎng)它了。
如何飼養(yǎng)好百度蜘蛛。
分析一下，要想百度蜘蛛經(jīng)常光顧自己的站，首先要先把蜘蛛引過(guò)來(lái)。怎么引？最簡(jiǎn)單的辦法是你自己創(chuàng)造個(gè)關(guān)鍵字，注意要保證關(guān)鍵字的性（如：純水機(jī)：），百度搜索到的結(jié)果相關(guān)性要低。那關(guān)鍵字要在你首頁(yè)出現(xiàn)，而且有相關(guān)解釋?zhuān)兯畽C(jī)是一種通過(guò)目前國(guó)際流行的反滲透等辦法，對(duì)原水進(jìn)行過(guò)濾處理（物理法）后不添加任何化合物而生產(chǎn)出可供人類(lèi)直接飲用的純凈水機(jī)器（也稱(chēng)為終端凈水設(shè)備）。），目的是圍繞關(guān)鍵字做相關(guān)內(nèi)容。然后去百度更新快的地方，發(fā)布相關(guān)信息。你發(fā)表的文章要圍繞你創(chuàng)造的關(guān)鍵字寫(xiě)，關(guān)鍵字可以使用一兩次加粗，色彩，或者下劃線等，關(guān)鍵字連接到你首頁(yè)地址，內(nèi)容里再加一兩次你首頁(yè)地址（傳說(shuō)中的軟文）。最后關(guān)鍵字加好了，信息也發(fā)布了，最關(guān)鍵的就是要觸發(fā)百度檢測(cè)數(shù)據(jù)庫(kù)，使百度蜘蛛會(huì)順著那些新內(nèi)容找到你首頁(yè)！怎么觸發(fā)？還用問(wèn)嗎？剛做的關(guān)鍵字，具有性，而且相關(guān)性低。如果有人搜索那關(guān)鍵字，百度蜘蛛檢索時(shí)候會(huì)優(yōu)先考慮最合適的頁(yè)面，也許百度暫時(shí)沒(méi)顯示收錄你的站，但是百度蜘蛛肯定已經(jīng)聞風(fēng)而動(dòng)了。
吸引蜘蛛還有許多方法，簡(jiǎn)單的總結(jié)一下：
一、增加原創(chuàng)的文字，適當(dāng)圍繞關(guān)鍵字優(yōu)化，強(qiáng)烈建議在title里也加一下。這里的原創(chuàng)不是說(shuō)純自己寫(xiě)的就完事了，你還要搜索一下別人是不是寫(xiě)過(guò)類(lèi)似的，如果有勸你還是另?yè)Q話題吧。
二、在百度權(quán)重高，更新快的地方發(fā)布圍繞關(guān)鍵字相關(guān)內(nèi)容的信息和你站點(diǎn)連接，讓百度蜘蛛能夠從多個(gè)地方轉(zhuǎn)到你的站上去。我常用的有百度知道、貼吧以及各大網(wǎng)摘。
三、圍繞這個(gè)關(guān)鍵字進(jìn)行推廣，發(fā)布大量外鏈，讓檢索結(jié)果定位到你的站。
產(chǎn)品相關(guān)性低：一個(gè)能一語(yǔ)中的而又能與別的產(chǎn)品不同的關(guān)鍵詞。
網(wǎng)絡(luò)推廣年終工作總結(jié)2
進(jìn)入公司已經(jīng)有將近1年的時(shí)間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下，我在20xx年度取得了很大的進(jìn)步，也在工作過(guò)程中，初步達(dá)成了公司20xx年年度網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作目標(biāo)�，F(xiàn)將有關(guān)20xx年度個(gè)人工作情況作如下總結(jié)：
一、年度工作情況：
1、 熟悉了解公司
我于20xx年9月進(jìn)入公司，為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對(duì)公司的各項(xiàng)工作流程的了解，熟悉公司的企業(yè)文化。通過(guò)了解和熟悉，我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪，同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將嚴(yán)格要求自己，在堅(jiān)持原則的情況下敢于創(chuàng)新，更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉市場(chǎng)工作
作為市場(chǎng)專(zhuān)員，熟悉和了解市場(chǎng)對(duì)工作是必要的。為了以后能更好地開(kāi)展工作，我常常查詢資料及在每次活動(dòng)中學(xué)習(xí)廣告公司的策劃安全，對(duì)各類(lèi)市場(chǎng)活動(dòng)深化了解，對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)做了更深層次的了解。在參與各類(lèi)活動(dòng)之后之后，掌握了各種市場(chǎng)組織、操作流程，以及活動(dòng)所能涉及的細(xì)節(jié)，提高了在市場(chǎng)活動(dòng)方面專(zhuān)業(yè)知識(shí)和有效經(jīng)驗(yàn)。
春季大車(chē)展中，我學(xué)習(xí)到了各類(lèi)市場(chǎng)費(fèi)用的管理，并參與編制修改了市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)部的費(fèi)用管理的制度及費(fèi)用報(bào)表，制度及報(bào)表的規(guī)范有利于明確市場(chǎng)活動(dòng)的費(fèi)用合理分配，為市場(chǎng)活動(dòng)提供保障。但我在5月的費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)工作中，因?yàn)槲覍?duì)細(xì)節(jié)的不注重，差點(diǎn)讓公司蒙受巨大損失，讓我得到了對(duì)于不把握細(xì)節(jié)的深刻教訓(xùn)，通過(guò)這次教訓(xùn)，讓我未來(lái)的工作積極的梳理把握細(xì)節(jié)，也使自己對(duì)未來(lái)的工作方向更加明確。
3、參與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)
20xx年，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持幫助下，不斷的探索前進(jìn)。6月的開(kāi)始了對(duì)車(chē)易通平臺(tái)的試用，宣傳當(dāng)期“促銷(xiāo)4980”促銷(xiāo)活動(dòng)，當(dāng)期單條廣告新聞?dòng)行c(diǎn)擊次數(shù)達(dá)20xx余次，公司會(huì)員頁(yè)面首次瀏覽破萬(wàn)次；8月與成都全搜索網(wǎng)站合作開(kāi)展團(tuán)購(gòu)活動(dòng)，共并車(chē)69臺(tái)；10月份廠家集采使用，當(dāng)期促銷(xiāo)新聞點(diǎn)擊達(dá)1000余次，首次實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上訂單轉(zhuǎn)化，交車(chē)3臺(tái)；12月，公司正式集采11家車(chē)易通后臺(tái)，公司12家經(jīng)營(yíng)單位同期開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作，截止12月31日，市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)部及12家經(jīng)營(yíng)單位共發(fā)布新聞105條，報(bào)價(jià)推送3516次，新聞推送3145次，瀏覽量123741次，搜索445868次，400來(lái)電116次，獲得訂單71個(gè)，成交15臺(tái)，成交率8%。
在從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作中，在領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)幫助下，我嘗試對(duì)市場(chǎng)大環(huán)境的學(xué)習(xí)理解，著重在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的廣告宣傳上下苦功，在實(shí)際反饋數(shù)據(jù)中取得初步的成果。更多的學(xué)會(huì)了觀察、轉(zhuǎn)化，并將自己的工作用實(shí)際的數(shù)據(jù)說(shuō)話。
二、存在的不足以及改進(jìn)措施
20xx年即將隨風(fēng)逝去，回想自己在公司將近1年的工作，雖然工作量比較大，但是閃光點(diǎn)并不多，許多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來(lái)存在的不足主要有以下幾點(diǎn)：
1、缺乏主動(dòng)學(xué)習(xí)溝通、不能充分利用資源
在工作的過(guò)程中，由于對(duì)汽車(chē)專(zhuān)業(yè)比較陌生，對(duì)于銷(xiāo)售政策的不及時(shí)了解并消化，造成宣傳工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤，不能達(dá)到優(yōu)勢(shì)資源充分利用。俗話說(shuō)的好“三人行必有我?guī)煛保谝院蟮墓ぷ髦�，我要主�?dòng)加強(qiáng)和銷(xiāo)售部及經(jīng)營(yíng)單位同事的溝通，通過(guò)公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享，從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、 缺乏計(jì)劃、總結(jié)性
在日常工作過(guò)程中，由于缺乏計(jì)劃、總結(jié)性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，日常工作結(jié)束后不能形成具體的材料，常常達(dá)到事倍功半的效果，領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說(shuō)，自己還一肚子委屈。在以后的工作過(guò)程中，我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃，完成工作結(jié)束后的各類(lèi)信息回收，做事加強(qiáng)目的認(rèn)識(shí)，分清主次矛盾，爭(zhēng)取能達(dá)到事半功倍的效果。
3、專(zhuān)業(yè)面狹窄
作為一個(gè)市場(chǎng)部成員，應(yīng)該是一專(zhuān)多能的，這樣的人才才符合公司的需求。自己的專(zhuān)業(yè)面狹窄，對(duì)汽車(chē)行業(yè)其它專(zhuān)業(yè)認(rèn)識(shí)不夠，特別是活動(dòng)策劃以及宣傳創(chuàng)新，這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過(guò)程中，我將加強(qiáng)其他專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)，充分利用公司資源，提高主觀能動(dòng)性，爭(zhēng)取能成為一專(zhuān)多能的復(fù)合型人才。
三、完成20xx年目標(biāo)計(jì)劃的措施以及建議
為了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作的順利開(kāi)展，也為了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的可持續(xù)性發(fā)展，我在這方面以及其它方面做以下建議。
1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員
市場(chǎng)活動(dòng)是為公司銷(xiāo)售打基礎(chǔ)做鋪墊的，在公司銷(xiāo)售工作中地位非同小可。
經(jīng)營(yíng)單位在對(duì)接市場(chǎng)活動(dòng)及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作中，大部份網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員是一人做多項(xiàng)工作，經(jīng)常出現(xiàn)緊急改相關(guān)數(shù)據(jù)時(shí)不能及時(shí)到位，反應(yīng)滯后，出現(xiàn)網(wǎng)上宣傳、網(wǎng)上銷(xiāo)售整套體系混亂，推進(jìn)速度極其緩慢。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)這一銷(xiāo)售模式，是公司在20xx年的重點(diǎn)投入之一，是公司開(kāi)展的全新銷(xiāo)售模式，更是拓開(kāi)的另一個(gè)銷(xiāo)售渠道。建議公司在20xx年能夠在各經(jīng)營(yíng)單位指定專(zhuān)門(mén)的市場(chǎng)專(zhuān)員，定向?qū)邮袌?chǎng)工作及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作，讓網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作能夠穩(wěn)步快速發(fā)展。
2 、新聞、形象頁(yè)面
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)給公司帶來(lái)了營(yíng)銷(xiāo)宣傳上的便捷性，但由于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)使用人群的復(fù)雜度及網(wǎng)絡(luò)的傳播方式，容易在網(wǎng)上產(chǎn)生不良信息。
20xx年，我們將繼續(xù)加大對(duì)新聞的監(jiān)管力度，在牢牢抓住深化消費(fèi)者“-----------”的購(gòu)車(chē)?yán)砟畹男麄髦攸c(diǎn)，在新聞上，除促銷(xiāo)外，新聞依然由市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)部進(jìn)行審核后發(fā)送，并在每一條企業(yè)新聞、促銷(xiāo)新聞中，并逐步加大企業(yè)新聞的發(fā)布量，加強(qiáng)對(duì)萬(wàn)友翔宇公司品牌、企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念的宣傳。
在頁(yè)面規(guī)范中，我們將持續(xù)規(guī)范禮貌用語(yǔ)，為公司樹(shù)立良好的企業(yè)形象，另外將全新投入對(duì)于車(chē)友活動(dòng)、售后服務(wù)的宣傳，呈現(xiàn)出網(wǎng)上立體“4S”，并對(duì)參與活動(dòng)、享受服務(wù)的客戶，將指導(dǎo)各經(jīng)營(yíng)單位網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員，引導(dǎo)客戶在網(wǎng)絡(luò)上以提車(chē)作業(yè)、售后保養(yǎng)作業(yè)的`信息發(fā)布在汽車(chē)論壇上。結(jié)合傳統(tǒng)媒體廣告，打造網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)宣傳立體化，擴(kuò)大相關(guān)客戶群的影響力，繼而促進(jìn)銷(xiāo)售，為公司創(chuàng)造更好的效益及良好的口碑。
3 、電話營(yíng)銷(xiāo)
在經(jīng)過(guò)1月的集采使用后，400電話客戶比網(wǎng)上直接呈現(xiàn)訂單的客戶在多很多，20xx年網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售量，電話營(yíng)銷(xiāo)工作開(kāi)展勢(shì)在必行，在加強(qiáng)各單位禮貌用語(yǔ)的同時(shí)，對(duì)于400電話客戶的周期回訪，形成報(bào)表制，降低400來(lái)電客戶流失率。
對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番盤(pán)點(diǎn)，也是對(duì)自己的一種鞭策。不經(jīng)意間20xx年轉(zhuǎn)眼就要過(guò)去了。默默地算來(lái)，從參加工作，來(lái)到特別特，加入我們這個(gè)有著家庭一般氛圍的團(tuán)體到現(xiàn)在已經(jīng)有3年的時(shí)間了。我個(gè)人的幸福小家也是在這里實(shí)現(xiàn)的，3年的時(shí)間放在以往或許會(huì)顯得很漫長(zhǎng)，但這3年對(duì)于我來(lái)說(shuō)卻是那么的短暫，仿佛是在眨眼間變消逝而過(guò)。
20xx年，比較坎坷的一年，或許自己沒(méi)有做好工作準(zhǔn)備，對(duì)自己的不負(fù)責(zé)任進(jìn)行了反思，行為本身并不能說(shuō)明自身的性質(zhì)，而是取決于我們行動(dòng)時(shí)的精神狀態(tài)。工作是否單調(diào)乏味，往往取決于我們做它時(shí)的心境，沒(méi)有百分百如意順心的工作，沒(méi)有百分百不需要改進(jìn)和總結(jié)的工作，工作和生活和人生一樣有不盡人意的地方，重要的是調(diào)整自己的狀態(tài)和心態(tài)�？偨Y(jié)自己在20xx年還是很情緒化，沒(méi)有完全做到體諒領(lǐng)導(dǎo)和同事，在自己身上找原因，做任何事都會(huì)有第一次的，經(jīng)歷了第一次之后，我發(fā)現(xiàn)第一次做事時(shí)最重要的是不要害怕，要有信心，激情和責(zé)任心。
現(xiàn)在作為一名網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)新手前期任務(wù)是一個(gè)知識(shí)積累的過(guò)程，不斷的積累只是來(lái)壯大自己。這樣才能厚積薄發(fā)。今年參與20xx朔州春晚與春拜，我們也找到了工作中的不足和問(wèn)題，接下來(lái)的工作中要不斷完善，新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)作為一種新時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)模式，正以其成本低、信息量大、傳播范圍廣、速度快、無(wú)時(shí)間地域限制、形象生動(dòng)、可雙向交流、反饋迅速等特點(diǎn)顯示出傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)無(wú)法比擬的優(yōu)越性。沒(méi)學(xué)之前，總認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售應(yīng)該是一種很簡(jiǎn)單的銷(xiāo)售渠道，隨著對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的認(rèn)知，我才發(fā)現(xiàn)其中的技巧并不亞于現(xiàn)實(shí)生活中的銷(xiāo)售方案來(lái)得簡(jiǎn)單。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中，要想脫穎而出，就必須尋找新奇、創(chuàng)新的方案。兩次的實(shí)訓(xùn)只是所學(xué)的一個(gè)簡(jiǎn)單運(yùn)用， 3個(gè)月的經(jīng)歷需要時(shí)間淀定為自己的經(jīng)驗(yàn)，在以后的工作中要加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的深入學(xué)習(xí)，為以后更加?jì)故斓膽?yīng)用打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
20xx時(shí)刻提醒：
一、做好本職工作
二、善于溝通交流，強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)
三、精于技術(shù)知識(shí)與實(shí)際操作熟練
20xx年任重而道遠(yuǎn)，機(jī)遇與困難并存，目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)之差距，都要我們?nèi)ッ鎸?duì)，去迎接挑戰(zhàn)。有這么一句名言“人的成長(zhǎng)進(jìn)步有五個(gè)畢經(jīng)階段：讀萬(wàn)卷書(shū)、行萬(wàn)里路、與萬(wàn)人交、高人指路、自己開(kāi)悟�！弊x書(shū)、交友、名師指點(diǎn)這都必須要靠自己去開(kāi)悟和踐行，即自己要把從書(shū)本上、朋友身上、名師身上感悟到的好理念，真正落實(shí)到自己的工作和生活當(dāng)中去，并不斷反省和總結(jié)自己，不斷激勵(lì)自己，不斷挖掘自己的潛力，從而為自己所在的崗位作出新的更大的貢獻(xiàn)。 最后，愿大家擁有四心：感恩的心、惜緣的心、進(jìn)取的心、平常的心。總之，這一年以來(lái)，我們有得也有失，有苦也有甜，但是不論歡笑或淚水，都將會(huì)是我們每個(gè)人在特別特彌足珍貴的珍藏。相信特別特的明天會(huì)更好！
很多從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的人員，都比較注重網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的互動(dòng)，加強(qiáng)訪問(wèn)者與企業(yè)的溝通，并在不斷的交流之中產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的想法。在與訪問(wèn)者的互動(dòng)過(guò)程中，企業(yè)應(yīng)該巧妙的傳遞給訪問(wèn)者，而不是直接的傳遞企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)，如果客戶直接接受你的產(chǎn)品或服務(wù)，那么就會(huì)成為準(zhǔn)客戶。
互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)注重的是將訪問(wèn)者努力轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)的潛在客戶或準(zhǔn)客戶，企業(yè)在與訪問(wèn)者溝通過(guò)程中，應(yīng)該是體驗(yàn)式的，可以讓訪問(wèn)者試用企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)，或者巧妙的告訴訪問(wèn)者企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)對(duì)訪問(wèn)者的好處�；�(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的魅力對(duì)于企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō)，是很有誘惑力的。
但是，并不是實(shí)施互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)就會(huì)獲得成功、取得效果，互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)也會(huì)有其最基礎(chǔ)的要素：
參與互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的便捷性。實(shí)施互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，就是要訪問(wèn)者參與其中，互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)是要訪問(wèn)者很方便的參與其中，而不是要經(jīng)過(guò)復(fù)雜的過(guò)程才能參與其中。否則訪問(wèn)者參與互動(dòng)的機(jī)率就會(huì)小了很多，人是有惰性的，參與互動(dòng)比較復(fù)雜，就不會(huì)參與其中。比如申請(qǐng)?jiān)囉卯a(chǎn)品、參與調(diào)查等，應(yīng)該要便捷，申請(qǐng)表格應(yīng)該簡(jiǎn)單明了，不涉及隱私等。
互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)訪問(wèn)者產(chǎn)生一定的好處。比如網(wǎng)絡(luò)調(diào)查可以進(jìn)行有獎(jiǎng)?wù){(diào)查、產(chǎn)品的免費(fèi)試用。想要訪問(wèn)者參與互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，對(duì)訪問(wèn)者必須要有利益的驅(qū)動(dòng)，對(duì)訪問(wèn)者沒(méi)有產(chǎn)生一定的利益驅(qū)動(dòng)，其參與的機(jī)率也會(huì)大為降低，因?yàn)楫吘篃o(wú)聊的人是占少數(shù)。
訪問(wèn)者的用戶體驗(yàn)要好�；�(dòng)營(yíng)銷(xiāo)更要注重其用戶體驗(yàn)，如果其用戶體驗(yàn)不好，是不可能成為企業(yè)的潛在客戶或準(zhǔn)客戶，這就會(huì)與互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的目的相違了。如果企業(yè)免費(fèi)提供免費(fèi)試用產(chǎn)品，那這個(gè)產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)要好，產(chǎn)品質(zhì)量要過(guò)硬，并在使用過(guò)程中不斷對(duì)其使用情況進(jìn)行跟蹤以及服務(wù)。
隨著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的不斷發(fā)展，其互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)也將會(huì)出現(xiàn)更多的創(chuàng)新方式，更深層次滲透到企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)當(dāng)中去，互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)也將會(huì)有越來(lái)越多的企業(yè)來(lái)實(shí)施。但互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的三個(gè)基礎(chǔ)要素一定要遵循，否則很有可能造成互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的失敗。
網(wǎng)絡(luò)推廣年終工作總結(jié)3
網(wǎng)絡(luò)推廣，表面上是一件瑣碎而又物料的工作。也許你每日需要做的只是整理幾篇文章，發(fā)幾個(gè)帖子，做幾條問(wèn)答，有技術(shù)含量的，也無(wú)外乎是寫(xiě)兩篇原創(chuàng)，給網(wǎng)站更新一下文章，順便添加幾個(gè)內(nèi)鏈。
但是，網(wǎng)絡(luò)推廣，又是一件極其豐富而又有挑戰(zhàn)性的工作！關(guān)鍵是看你每天報(bào)以什么樣的心態(tài)和態(tài)度去對(duì)待，去執(zhí)行！
即使是采編文章，有人一天可以采編50篇，發(fā)到網(wǎng)站就收錄，有人每天只能采編5篇，發(fā)到網(wǎng)站沒(méi)有什么作用！也有人每天采編50篇，發(fā)到網(wǎng)站一片不收錄，而有人即使只采編5篇，卻都能穩(wěn)定收錄。這個(gè)問(wèn)題，以及原因，你有想過(guò)嗎？
即使是做問(wèn)答，有人一天可以做100條問(wèn)答，但是做了的這100條，被人采納不到3條，被人關(guān)注不到5次，你做它又有多大價(jià)值，簡(jiǎn)直就是在浪費(fèi)時(shí)間！而有人一天只做10條問(wèn)答，但是被采納十之_，關(guān)注率日日高升，并且可以通過(guò)你的問(wèn)答給網(wǎng)站帶來(lái)流量，給你的銷(xiāo)售帶來(lái)客戶，試想，這10條問(wèn)答和那100條問(wèn)答，你會(huì)選擇哪一種？這個(gè)問(wèn)題，以及原因，你有想過(guò)嗎？
如果每一件事，你都不能做到很好，而且又不對(duì)每個(gè)問(wèn)題思其原因，發(fā)現(xiàn)規(guī)律，總結(jié)技巧，那么，你不是一位好的員工，第二不是一位好的推廣人員！長(zhǎng)此以往，人將不人，工將不工，司將不司，國(guó)將不國(guó)！
工作，只是一個(gè)過(guò)程，終的結(jié)果，我們是要得出一條結(jié)論，一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，一點(diǎn)收獲！吳國(guó)僅僅為完成每日的任務(wù)和去工作，那么就和驢子拉磨沒(méi)有區(qū)別！
工作的同時(shí)，你需要不斷的去研究，去發(fā)現(xiàn)，去學(xué)習(xí)，去總結(jié)，然后再學(xué)以致用，不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步！只有這樣你才能與眾不同，你才能有所收獲！
無(wú)論做什么工作，其實(shí)都有起挑戰(zhàn)性和延伸性，關(guān)鍵是看你怎么去對(duì)待！尤其網(wǎng)絡(luò)推廣工作！如果你用心，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，你不僅可以把每項(xiàng)工作做的很好，而且還可以學(xué)習(xí)到很多知識(shí)，發(fā)現(xiàn)出很多規(guī)律，總結(jié)出很多技巧，后，你將成為一位網(wǎng)絡(luò)推廣達(dá)人，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)高人！
內(nèi)容的持續(xù)更新時(shí)網(wǎng)站得以生存與發(fā)展得基本條件，是網(wǎng)站的根本，無(wú)論用戶還是搜索引擎，均不可能對(duì)一個(gè)長(zhǎng)期不更新的網(wǎng)站投入過(guò)多的關(guān)注，拋棄這類(lèi)“死站”或“準(zhǔn)死站”只是一個(gè)事件問(wèn)題。內(nèi)容更新的頻率代表著網(wǎng)站的活躍度，同時(shí)，內(nèi)容更新的頻率越高，也往往以為著網(wǎng)站內(nèi)容越豐富，這對(duì)于建立網(wǎng)絡(luò)在行業(yè)內(nèi)的性是相當(dāng)重要的。
在SEO中，網(wǎng)站的更新時(shí)策略問(wèn)題。搜索引擎對(duì)一個(gè)網(wǎng)站的爬行周期會(huì)因該站點(diǎn)的信息更新頻率而改變，如果該網(wǎng)站的內(nèi)容更新頻率快，則搜索引擎就會(huì)經(jīng)常光顧這個(gè)站點(diǎn)，爬行也輕勤快多了；反之，如果站點(diǎn)長(zhǎng)時(shí)間不更新的話，搜索引擎也就來(lái)得少了。
搜索引擎到網(wǎng)站上來(lái)時(shí)為了帶回新的消息，如果它經(jīng)常光臨你的站點(diǎn)，一旦有新的網(wǎng)頁(yè)發(fā)布，它就會(huì)很及時(shí)地吧該頁(yè)面的`信息捕獲到搜索引擎數(shù)據(jù)庫(kù)中，這就意味著搜索引擎收錄了新頁(yè)面。所以，經(jīng)常更新網(wǎng)站信息室有助于提高搜索引擎對(duì)站點(diǎn)頁(yè)面的索引效率的。
當(dāng)然，如果能每天給自己的站點(diǎn)更新內(nèi)容，那是的做法。如果沒(méi)有那么多的信息可以更新，可以加一些排行榜等區(qū)域，每天根據(jù)用戶的訪問(wèn)多少自動(dòng)更新排行中的位置，讓搜索引擎看起來(lái)網(wǎng)站是變化的。
網(wǎng)絡(luò)推廣年終工作總結(jié)4
20xx年，南湖統(tǒng)計(jì)站在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)的精心指導(dǎo)和有關(guān)科室及社區(qū)工作站的支持配合下，不斷創(chuàng)新工作思路，狠抓工作落實(shí)，認(rèn)真完成上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)，下面將20xx年工作總結(jié)及20xx年工作思路匯報(bào)如下：
一、20xx年重點(diǎn)工作
�。ㄒ唬﹫A滿完成三經(jīng)普工作
第三次全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查是今年統(tǒng)計(jì)工作的重點(diǎn)，自去年完成轄區(qū)基本單位核查工作后，統(tǒng)計(jì)站就全力以赴投入到正式普查工作當(dāng)中。經(jīng)過(guò)歷時(shí)6個(gè)月的努力拼搏，我們完成了轄區(qū)6800余家基本單位和5100余家個(gè)體戶的普查工作，并為了保證數(shù)據(jù)質(zhì)量，我們按上級(jí)要求進(jìn)行了不少于20批次的核實(shí)修改，最后圓滿地完成了轄區(qū)經(jīng)濟(jì)普查任務(wù)，獲得了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)。
1、“四注重”推動(dòng)經(jīng)濟(jì)普查順利開(kāi)展
為確保第三次全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查工作順利有序開(kāi)展，我們積極備戰(zhàn)，早準(zhǔn)備、勤部署、抓細(xì)節(jié)、重溝通，通過(guò)注重工作細(xì)節(jié)、注重規(guī)范操作、注重溝通交流、注重宣傳發(fā)動(dòng)，為經(jīng)濟(jì)普查工作順利開(kāi)展保駕護(hù)航。一是注重工作細(xì)節(jié)。街道經(jīng)普辦將上級(jí)發(fā)放的各類(lèi)文件看懂吃透，再根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行整理完善，并按順序編號(hào)后逐一發(fā)放到各普查指導(dǎo)員手中，做好記錄，以確保各項(xiàng)文件要求不重不漏、準(zhǔn)確高效地傳遞到位。二是注重規(guī)范操作。為了讓普查員盡快熟悉pda數(shù)據(jù)采集這一新技術(shù)，我們?cè)谑�、區(qū)二級(jí)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合南湖街道用戶的實(shí)際情況以及升級(jí)后的技術(shù)要領(lǐng)，對(duì)兩員又進(jìn)行了多次集中培訓(xùn)，將pda的操作步驟整理成圖文并茂的文檔，發(fā)放到各普查員手中，并要求他們?cè)谏祥T(mén)采集數(shù)據(jù)之前至少按照說(shuō)明模擬操作三次，避免在現(xiàn)場(chǎng)采集數(shù)據(jù)時(shí)出現(xiàn)手忙腳亂的情形，保證了經(jīng)普工作的順利進(jìn)行。三是注重溝通交流。我們對(duì)內(nèi)采取分片管理的模式，即每個(gè)社區(qū)、每個(gè)指導(dǎo)員都由站里指派專(zhuān)人負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)指導(dǎo)和工作跟進(jìn)，站內(nèi)人員建立各自分管的討論組，及時(shí)發(fā)布各項(xiàng)業(yè)務(wù)指令，及時(shí)了解解決普查過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，扎實(shí)推進(jìn)三經(jīng)普工作的開(kāi)展。對(duì)外我們則積極發(fā)動(dòng)轄區(qū)有關(guān)物業(yè)單位做好協(xié)同工作，為此街道辦分管領(lǐng)導(dǎo)楊映玫副主任還親自帶隊(duì)走訪了多家物業(yè)管理公司，商請(qǐng)他們?cè)谄詹槠陂g提前向商戶做好宣傳解釋工作，為我們普查員指引調(diào)查路線。四是注重宣傳發(fā)動(dòng)。我們除了采用在人流密集的路口懸掛橫幅、商家集中的大廈內(nèi)張貼告知書(shū)及海報(bào)等常規(guī)方式進(jìn)行宣傳外，還采取了人工流動(dòng)上門(mén)宣傳的方式，即組織一批指導(dǎo)員身著統(tǒng)一定制的經(jīng)普馬甲和綬帶、手提統(tǒng)一印制的經(jīng)普工作袋到羅湖商業(yè)城、南洋大廈服裝批發(fā)市場(chǎng)等多個(gè)大型專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)宣傳活動(dòng)，打消個(gè)體戶的顧慮，積極爭(zhēng)取他們的支持和配合。
2、“三堅(jiān)持”助力各項(xiàng)工作保質(zhì)保量
三經(jīng)普工作中，我們始終把握好“三個(gè)堅(jiān)持”，有條不紊地開(kāi)展經(jīng)濟(jì)普查工作，一是堅(jiān)持重點(diǎn)與難點(diǎn)兩手抓。三經(jīng)普最大的特點(diǎn)和亮點(diǎn)是使用手持電子終端機(jī)采集普查數(shù)據(jù)，這不僅要在pda上輸入普查表的內(nèi)容，還要到普查現(xiàn)場(chǎng)對(duì)建筑物進(jìn)行定位、拍照以及拍攝企業(yè)的三證，操作程序的繁瑣，在運(yùn)用初期系統(tǒng)不斷的升級(jí)也給普查員工作帶來(lái)了不少困難。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，我們指派業(yè)務(wù)能手不斷加強(qiáng)兩員的pda培訓(xùn)，整理操作流程手冊(cè)發(fā)給各普查員自學(xué)，或多次組織人員進(jìn)行集中培訓(xùn)，摸擬操作整個(gè)普查流程。同時(shí)，在正式普查過(guò)程中，統(tǒng)計(jì)站指導(dǎo)員經(jīng)常到社區(qū)查看普查員的pda使用情況，現(xiàn)場(chǎng)解決實(shí)際問(wèn)題，為三經(jīng)普工作的順利完成奠定良好的基礎(chǔ)。二是堅(jiān)持定報(bào)與經(jīng)普兩不誤。三經(jīng)普登記期間正是街道統(tǒng)計(jì)定報(bào)任務(wù)的高峰期，包含20xx年的年報(bào)、20xx年的2月報(bào)和20xx年第一季度報(bào)等多項(xiàng)工作，任務(wù)量占全區(qū)的三成。這期間，我們不僅需要通知老企業(yè)按時(shí)上報(bào)報(bào)表、及時(shí)指導(dǎo)解決企業(yè)在填報(bào)過(guò)程中遇到的種種問(wèn)題以及多批次反復(fù)核實(shí)企業(yè)填報(bào)的數(shù)據(jù)等，而且還要指導(dǎo)去年核查新增的xx0余家單位開(kāi)展統(tǒng)計(jì)定報(bào)工作，做好新增“四上”單位納入了一套表系統(tǒng)的證書(shū)安裝、指標(biāo)解釋、填報(bào)操作等多項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。在這種工作異常忙碌的情況下，大家都咬牙堅(jiān)持，經(jīng)常忙得連喝水的時(shí)間都沒(méi)有，在通過(guò)電話、傳真、上門(mén)等傳統(tǒng)溝通模式的基礎(chǔ)上還采用qq群、微信、email等信息手段加強(qiáng)與企業(yè)的即時(shí)交流，按時(shí)按質(zhì)按量完成了3700余張年報(bào)、600余張2月報(bào)、近1000張一季度報(bào)表的催報(bào)、審核、驗(yàn)收及核實(shí)工作。三是堅(jiān)持進(jìn)度和質(zhì)量?jī)纱龠M(jìn)。三經(jīng)普任務(wù)量大，我街道地處商業(yè)繁華鬧區(qū)，單位數(shù)量占全區(qū)的1/4強(qiáng)，要在三個(gè)月期限中間還要間隔一個(gè)春節(jié)假期這么短的時(shí)間內(nèi)完成，困難可想而知。我們采取時(shí)間倒排、任務(wù)倒逼、責(zé)任倒追的方式，每天早上定時(shí)通報(bào)進(jìn)度，定時(shí)間定目標(biāo)定任務(wù)，分管領(lǐng)導(dǎo)更是在百忙之中親自到各個(gè)普查區(qū)了解情況，給普查員打氣。全體普查員統(tǒng)籌安排時(shí)間，不分晝夜地工作，白天上門(mén)到企業(yè)收發(fā)報(bào)表，晚上及周六日加班加點(diǎn)審表、錄表、上傳數(shù)據(jù)和圖片、比對(duì)底冊(cè)、整理第二天上門(mén)需要的資料等等，同時(shí)還嚴(yán)格控制質(zhì)量，多次上門(mén)確保不漏，對(duì)于遲遲不配合普查的企業(yè)，區(qū)局、街道、社區(qū)工作站的領(lǐng)導(dǎo)都親自帶隊(duì)上門(mén)，勸導(dǎo)企業(yè)配合經(jīng)普工作。整整一個(gè)3月份，全體普查員都在加班加點(diǎn)、高度緊張的工作氛圍下度過(guò)，經(jīng)歷重重障礙、克服種種困難，確保其他工作與經(jīng)普工作兩不誤。
3、“兩自查”確保數(shù)據(jù)質(zhì)量真實(shí)準(zhǔn)確
為確保經(jīng)普數(shù)據(jù)質(zhì)量，我們按照《XX區(qū)經(jīng)普辦關(guān)于開(kāi)展第三次全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查事后質(zhì)量抽查工作的通知》的要求，在今年6月份，認(rèn)真開(kāi)展經(jīng)普質(zhì)量事后自查工作。一是開(kāi)展普查數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查工作。南湖街道普查員不畏艱辛，對(duì)轄區(qū)6800余家單位和5000余家個(gè)體戶普查資料全部進(jìn)行了一遍自查，并按照上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)的要求，重點(diǎn)對(duì)告知書(shū)與經(jīng)普錄入系統(tǒng)上的人數(shù)、營(yíng)業(yè)收入等2項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行了對(duì)比記錄，共自查資料一萬(wàn)余份。二是開(kāi)展實(shí)地核查工作。街道統(tǒng)計(jì)站成立4個(gè)檢查小組，對(duì)全部的xx個(gè)居委都抽選了一個(gè)不少于30個(gè)普查對(duì)象的連續(xù)區(qū)域進(jìn)行實(shí)地核查，在實(shí)地核查中形成核查名錄，與上報(bào)系統(tǒng)的相應(yīng)單位和個(gè)體普查名錄進(jìn)行對(duì)比，查看有無(wú)漏報(bào)或虛報(bào)情況。通過(guò)自查，我們?nèi)嬲莆樟似詹榈怯浐笃詹閷?duì)象的變化情況，為迎接國(guó)家事后質(zhì)量抽查工作做好了準(zhǔn)備，贏得了區(qū)統(tǒng)計(jì)局領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)。
�。ǘ╉樌_(kāi)展常規(guī)性統(tǒng)計(jì)工作。
常規(guī)性統(tǒng)計(jì)工作即定期報(bào)表的催報(bào)、審核、驗(yàn)收及核實(shí)工作，包括月初報(bào)、月中報(bào)、季報(bào)、半年報(bào)和年報(bào)，通常每月月初和月中分兩期進(jìn)行，每期工作按直報(bào)系統(tǒng)要求一般是前半段集中6-7天時(shí)間完成報(bào)表催報(bào)審核工作，后半段集中3-4天時(shí)間完成數(shù)據(jù)驗(yàn)收修改工作。定報(bào)工作時(shí)間幾乎涵蓋整個(gè)月份（其中年報(bào)報(bào)表種類(lèi)和指標(biāo)多，數(shù)據(jù)核實(shí)需花費(fèi)多個(gè)批次，累計(jì)時(shí)間長(zhǎng)達(dá)2個(gè)多月）。20xx年，每次月報(bào)我們完成了約280家單位300余張報(bào)表，每次季報(bào)完成了約580家單位1000張報(bào)表的催報(bào)、20xx年年報(bào)完成了約1000家單位4000余張報(bào)表的審核、驗(yàn)收及核實(shí)工作。我們的主要做法如下：
1、精心組織年報(bào)培訓(xùn)會(huì)議
萬(wàn)事開(kāi)頭難，對(duì)于新增的統(tǒng)計(jì)定報(bào)單位來(lái)說(shuō)，為何報(bào)送、如何報(bào)送是工作的難點(diǎn)。因此，開(kāi)好年報(bào)會(huì)議是解決這一難點(diǎn)的“法寶”。為保證定報(bào)工作的順利開(kāi)展，我們于年初召開(kāi)了一年一度的統(tǒng)計(jì)年報(bào)培訓(xùn)會(huì)議，對(duì)轄區(qū)今年剛達(dá)到國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)、納入企業(yè)一套表系統(tǒng)的定報(bào)企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。會(huì)議分批零住餐和重點(diǎn)服務(wù)業(yè)兩個(gè)專(zhuān)業(yè)進(jìn)行，共邀請(qǐng)了近150家新增企業(yè)代表參加。會(huì)議主要對(duì)20xx年統(tǒng)計(jì)年報(bào)和20xx年統(tǒng)計(jì)定報(bào)工作進(jìn)行了部署，并由街道統(tǒng)計(jì)站專(zhuān)業(yè)主管詳細(xì)講解了各專(zhuān)業(yè)報(bào)表制度內(nèi)容及系統(tǒng)操作方法。街道分管領(lǐng)導(dǎo)楊映玫副主任和區(qū)統(tǒng)計(jì)局相關(guān)專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人都出席了會(huì)議并講話。經(jīng)過(guò)此次會(huì)議，轄區(qū)新增定報(bào)單位普遍對(duì)統(tǒng)計(jì)定報(bào)工作有了更深的了解，同時(shí)也增強(qiáng)了統(tǒng)計(jì)法律意識(shí)。
2、啟用短信平臺(tái)催報(bào)表效果初顯
經(jīng)過(guò)第三次全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查，南湖街道20xx年達(dá)到統(tǒng)計(jì)規(guī)模以上標(biāo)準(zhǔn)而納入國(guó)家一套表系統(tǒng)的單位較去年增長(zhǎng)了15%，達(dá)到580余家，任務(wù)量占全區(qū)總量的三成以上，遙遙領(lǐng)先于其他各街道。面對(duì)不斷增加的工作壓力，南湖街道統(tǒng)計(jì)站積極應(yīng)對(duì)，啟用短信催報(bào)平臺(tái)輔助傳統(tǒng)工作方法，取得了較好的工作效果，具體體現(xiàn)在：一是增強(qiáng)了統(tǒng)計(jì)報(bào)表催報(bào)的權(quán)威性。南湖街道采用的短信平臺(tái)是區(qū)委區(qū)政府的短信發(fā)送平臺(tái)，發(fā)出的統(tǒng)計(jì)報(bào)表催報(bào)信息自動(dòng)署名“XX區(qū)委”，提高了催報(bào)手段的權(quán)威性，企業(yè)采信程度高。二是緩解了社區(qū)統(tǒng)計(jì)員的催報(bào)壓力。統(tǒng)計(jì)定報(bào)任務(wù)時(shí)間要求緊，通常只有4-5天的催報(bào)時(shí)間，如果采用傳統(tǒng)的上門(mén)、電話、qq等方式一一通知單位已難以滿足工作需要，通過(guò)短信平臺(tái)催報(bào)，可以將社區(qū)統(tǒng)計(jì)員的工作重心從單純的報(bào)表催報(bào)轉(zhuǎn)移到系統(tǒng)操作指導(dǎo)和數(shù)據(jù)審核修改上來(lái)，提高了社區(qū)統(tǒng)計(jì)員的工作效率。三是方便轄區(qū)定報(bào)單位及時(shí)處理工作。企業(yè)統(tǒng)計(jì)員往往由單位其他工作人員兼任，出外勤的機(jī)會(huì)較多，定報(bào)期間可能因忙于銀行、辦稅等業(yè)務(wù)而無(wú)法及時(shí)收到社區(qū)統(tǒng)計(jì)員發(fā)布的催報(bào)信息，因此啟用短信平臺(tái)，可以讓企業(yè)統(tǒng)計(jì)員隨時(shí)隨地第一時(shí)間接收催報(bào)通知，不耽誤其他工作。今年短信平臺(tái)催報(bào)已使用若干次，獲得了較好的效果，為街道統(tǒng)計(jì)工作助力不少。
�。ㄈ┱J(rèn)真完成專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查工作。
除了常規(guī)性統(tǒng)計(jì)工作外，我們還完成了多項(xiàng)統(tǒng)計(jì)調(diào)查任務(wù)，具體如下：
1、穩(wěn)步推進(jìn)住戶調(diào)查電子記賬工作。為提高工作效率，改革工作手段，我們穩(wěn)步推行住戶調(diào)查電子記賬方法，此項(xiàng)工作分三個(gè)步驟進(jìn)行：一是摸清開(kāi)展電子記賬工作的條件是否成熟。社區(qū)統(tǒng)計(jì)員對(duì)10戶記賬員進(jìn)行了充分了解，摸清記賬員運(yùn)用電子軟件的基本技能，并向有能力開(kāi)展電子記賬的用戶進(jìn)行動(dòng)員宣傳，最終確認(rèn)8戶參與電子記賬。二是做好電子記賬前的技術(shù)準(zhǔn)備。在組織電子記賬戶參加區(qū)局業(yè)務(wù)培訓(xùn)后，我街道還安排社區(qū)統(tǒng)計(jì)員對(duì)8名記賬員進(jìn)行了“手把手”的技術(shù)指導(dǎo)，為其電腦或手機(jī)安裝記賬軟件，講解應(yīng)注意的事項(xiàng)，奠定了良好的工作基礎(chǔ)。三是及時(shí)做好賬本數(shù)據(jù)的跟蹤審核工作。啟用電子記賬模式后，統(tǒng)計(jì)員每日都要關(guān)注記賬系統(tǒng)，對(duì)于連續(xù)3天沒(méi)有上傳收支記錄的調(diào)查戶進(jìn)行提醒督促，并對(duì)記賬中發(fā)現(xiàn)的異常記錄及時(shí)進(jìn)行詢問(wèn)修正，以保證調(diào)查數(shù)據(jù)的質(zhì)量。
2、完成城鄉(xiāng)一體化住戶調(diào)查樣本輪換工作。按照城鄉(xiāng)一體化住戶調(diào)查方案要求，記帳住戶每?jī)赡晷枰M(jìn)行50%的輪換，今年我街道按要求輪換了5戶，工作分三個(gè)步驟進(jìn)行：一是開(kāi)展輪換樣本住戶基本情況的摸底工作。我們認(rèn)真領(lǐng)會(huì)方案精神，對(duì)輪換樣本框的6戶家庭進(jìn)行上門(mén)摸底，了解樣本住戶的`家庭情況及記賬意向，評(píng)估其是否具備記賬能力等情況。二是深入訪戶，選定記帳戶。在樣本框內(nèi)住戶不足輪換數(shù)量的情況下，進(jìn)一步在大樣本框的65戶家庭中甄選符合條件的住戶，最終確定5戶家庭為新記賬戶，再進(jìn)一步了解其家庭勞動(dòng)力從業(yè)情況、住房基本情況以及耐用消費(fèi)品擁有情況等情況，做好調(diào)查基礎(chǔ)工作。三是進(jìn)行記賬培訓(xùn)。組織新住戶開(kāi)展記帳培訓(xùn)工作，對(duì)因工作原因缺席培訓(xùn)的住戶進(jìn)行上門(mén)指導(dǎo)，為今后新住戶記帳工作的開(kāi)展奠定基礎(chǔ)。
3、完成小微企業(yè)和個(gè)體的跟蹤調(diào)查工作。此項(xiàng)工作是今年11月份剛開(kāi)展的工作，我們通過(guò)多種方式完成了70余家小微企業(yè)和個(gè)體戶的核實(shí)調(diào)查，工作量占全區(qū)的30%，最終在確定了18家存在的基礎(chǔ)上，我們完成了第一次跟蹤調(diào)查的收表工作。
4、完成月度勞動(dòng)力抽樣調(diào)查工作。我們每月進(jìn)行一次勞動(dòng)力抽樣調(diào)查，中選的是新港社區(qū)20戶居民，每月進(jìn)行20%的樣本輪換。該項(xiàng)工作包括上門(mén)調(diào)查、問(wèn)卷行業(yè)碼和職業(yè)碼的編碼、臺(tái)帳和失業(yè)人口對(duì)比表的填報(bào)、問(wèn)卷的審核錄入等環(huán)節(jié)。
5、完成了年度人口變動(dòng)抽樣調(diào)查。在全區(qū)中選的三個(gè)社區(qū)中，本街道的新港社區(qū)為其中之一。抽樣調(diào)查涉及1個(gè)普查小區(qū)，通過(guò)摸底調(diào)查、正式入戶調(diào)查，我們共完成了60余戶家庭近300人的人口抽樣調(diào)查工作。目前，調(diào)查問(wèn)卷的編碼、審核、錄入工作正在進(jìn)行當(dāng)中。
二、其他工作
今年來(lái)，我們?cè)谡J(rèn)真履行工作職責(zé)，在全面完成部門(mén)統(tǒng)計(jì)任務(wù)的同時(shí)，還積極主動(dòng)做好街道和區(qū)局布置的其他各項(xiàng)工作。一是協(xié)助掛點(diǎn)社區(qū)工作站做好街道安排的各項(xiàng)中心工作。統(tǒng)計(jì)站克服人員較少、統(tǒng)計(jì)任務(wù)較重的困難，統(tǒng)籌兼顧，按照街道黨工委的部署，積極深入掛點(diǎn)社區(qū)，參與“兩委換屆選舉”、市容環(huán)境衛(wèi)生迎檢、“群眾路線教育實(shí)踐”活動(dòng)等工作。二是利用統(tǒng)計(jì)站的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)，為街道其他部門(mén)科室和區(qū)局各專(zhuān)業(yè)主管提供數(shù)據(jù)信息支持。根據(jù)街道和區(qū)局各部門(mén)的業(yè)務(wù)需求，統(tǒng)計(jì)站認(rèn)真搜集轄區(qū)相關(guān)數(shù)據(jù)資料，及時(shí)進(jìn)行整理分析，提供給街道黨政辦、綜治辦等其他部門(mén)參考使用。三是認(rèn)真做好其他各項(xiàng)工作：積極走訪一套表系統(tǒng)重點(diǎn)企業(yè)，解決報(bào)表難題；及時(shí)編寫(xiě)工作信息和政務(wù)微博，反映工作動(dòng)態(tài)；扎實(shí)開(kāi)展群眾路線教育，促進(jìn)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作等等。
網(wǎng)絡(luò)推廣年終工作總結(jié)5
做網(wǎng)絡(luò)推廣工作最基本的事情當(dāng)然是要擁有大量的xxxx的商業(yè)平臺(tái)，在注冊(cè)的幾百個(gè)免費(fèi)的信息交流平臺(tái)中進(jìn)行篩選，挑出那幾十個(gè)或是上百個(gè)在百度，谷歌等搜索引擎曝光率相對(duì)較高網(wǎng)站進(jìn)行定期管理更新。這是做網(wǎng)絡(luò)推廣工作最基本工作。
但是僅僅做到上面的那些，這對(duì)于免費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)推廣，作用還不是很明顯。怎樣才能讓自己的產(chǎn)品和網(wǎng)站做到與收費(fèi)推廣的效果相差無(wú)幾呢？這就需要搜索引擎最佳化（Search Engine Optimization），又稱(chēng)為搜索引擎優(yōu)化，通俗簡(jiǎn)單的說(shuō)法就是SEO。主要的目的是增加特定關(guān)鍵字的曝光率以增加網(wǎng)站的能見(jiàn)度，進(jìn)而增加銷(xiāo)售的機(jī)會(huì)。
搜索引擎優(yōu)化的最主要目的是把xxx引過(guò)來(lái)。xxx是xx搜索引擎的一個(gè)自動(dòng)程序。它的作用是訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)上的html網(wǎng)頁(yè)，建立索引數(shù)據(jù)庫(kù)，使用戶能在百度搜索引擎中搜索到您網(wǎng)站的網(wǎng)頁(yè)。要使自己的網(wǎng)站被百度蜘蛛抓住，我們就要學(xué)會(huì)如何飼養(yǎng)它了。
如何飼養(yǎng)好xxx。
分析一下，要想xxx經(jīng)常光顧自己的站，首先要先把xx引過(guò)來(lái)。怎么引？最簡(jiǎn)單的辦法是你自己創(chuàng)造個(gè)關(guān)鍵字，注意要保證關(guān)鍵字的唯一性（如：純水機(jī)：），百度搜索到的結(jié)果相關(guān)性要低。那關(guān)鍵字要在你首頁(yè)出現(xiàn)，而且有相關(guān)解釋?zhuān)兯畽C(jī)是一種通過(guò)目前國(guó)際流行的反滲透等辦法，對(duì)原水進(jìn)行過(guò)濾處理（物理法）后不添加任何化合物而生產(chǎn)出可供人類(lèi)直接飲用的純凈水機(jī)器（也稱(chēng)為終端凈水設(shè)備）。），目的是圍繞關(guān)鍵字做相關(guān)內(nèi)容。
然后去百度更新快的地方，發(fā)布相關(guān)信息。你發(fā)表的文章要圍繞你創(chuàng)造的關(guān)鍵字寫(xiě)，關(guān)鍵字可以使用一兩次加粗，色彩，或者下劃線等，關(guān)鍵字連接到你首頁(yè)地址，內(nèi)容里再加一兩次你首頁(yè)地址（傳說(shuō)中的軟文）。最后關(guān)鍵字加好了，信息也發(fā)布了，最關(guān)鍵的就是要觸發(fā)百度檢測(cè)數(shù)據(jù)庫(kù)，使xx會(huì)順著那些新內(nèi)容找到你首頁(yè)！怎么觸發(fā)？還用問(wèn)嗎？剛做的.關(guān)鍵字，具有唯一性，而且相關(guān)性低。如果有人搜索那關(guān)鍵字，百度蜘蛛檢索時(shí)候會(huì)優(yōu)先考慮最合適的頁(yè)面，也許百度暫時(shí)沒(méi)顯示收錄你的站，但是百度蜘蛛肯定已經(jīng)聞風(fēng)而動(dòng)了。
吸引xx還有許多方法，簡(jiǎn)單的總結(jié)一下：
一、增加原創(chuàng)的文字，適當(dāng)圍繞關(guān)鍵字優(yōu)化，強(qiáng)烈建議在title里也加一下。這里的原創(chuàng)不是說(shuō)純自己寫(xiě)的就完事了，你還要搜索一下別人是不是寫(xiě)過(guò)類(lèi)似的，如果有勸你還是另?yè)Q話題吧。
二、在xx權(quán)重高，更新快的地方發(fā)布圍繞關(guān)鍵字相關(guān)內(nèi)容的信息和你站點(diǎn)連接，讓xx能夠從多個(gè)地方轉(zhuǎn)到你的站上去。我常用的有百度知道、貼吧以及各大網(wǎng)摘。
三、圍繞這個(gè)關(guān)鍵字進(jìn)行推廣，發(fā)布大量外鏈，讓檢索結(jié)果定位到你的站。
網(wǎng)絡(luò)推廣年終工作總結(jié)6
20xx年即將悄然離去，20xx年步入了我們的視野，回顧20xx年工作歷程。整體來(lái)說(shuō)有酸甜苦辣�；貞浧鹞襒X年6月24日進(jìn)的公司一直到現(xiàn)在，已經(jīng)工作有了1年多。今年整個(gè)的工作狀態(tài)步入進(jìn)了正軌，并且對(duì)于我所從事的這個(gè)行業(yè)防偽標(biāo)簽有了一更加全面的了解，成功合作的客戶也是日積月累，同時(shí)每次成功合作一個(gè)客戶都是對(duì)我工作上的認(rèn)可，并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價(jià)值。但是整體來(lái)說(shuō)我自己還是有很多需要改進(jìn)。以下是我今年總結(jié)工作不足之處：
第一：溝通技巧不具備。
每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時(shí)候說(shuō)話不夠簡(jiǎn)潔，說(shuō)話比較繁瑣。語(yǔ)言組織表達(dá)能力是需要加強(qiáng)改進(jìn)。
第二：針對(duì)已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位。
看著自己成功客戶量慢慢多起來(lái)，雖然大的客戶少之又少，但是自己還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向比較好的客戶，并且達(dá)到從意向客戶到真正客戶為目的。客戶雖然已經(jīng)簽下來(lái)了，之前感覺(jué)萬(wàn)事大吉了，其實(shí)這種想法是非常的不成熟，后來(lái)經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的工作，再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開(kāi)會(huì)中重點(diǎn)講到老客戶的維護(hù)好與壞的問(wèn)題。確實(shí)感覺(jué)到一個(gè)新客戶開(kāi)拓比較難，但是對(duì)于已經(jīng)成功合作的客戶其實(shí)是比較簡(jiǎn)單的，比如我有20個(gè)老客戶，只要很好的維護(hù)好了的話，在以后的翻單過(guò)程當(dāng)中肯定會(huì)第一時(shí)間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤(rùn)，也是對(duì)自己一個(gè)工作上的認(rèn)可。因此這點(diǎn)我得把目光放長(zhǎng)遠(yuǎn)。
第三：客戶報(bào)表沒(méi)有做很好的整理。
對(duì)于我們這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)有旺季和淡季，對(duì)于淡季或者臨近放假的時(shí)候問(wèn)候客戶這些應(yīng)該做一個(gè)很好的報(bào)表歸納，而我這方面做的不夠好。確實(shí)報(bào)表就是每天辛苦勞作的種子，日積月累，需要自己用心的去經(jīng)營(yíng)，否則怎么結(jié)出勝利的果實(shí)呢。領(lǐng)導(dǎo)只有通過(guò)明了的報(bào)表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何，然后有針對(duì)性的加以指正和引導(dǎo)。而我自己也每天做好完整而又詳細(xì)的報(bào)表也可以每天給自己訂一個(gè)清晰而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來(lái)日的工作計(jì)劃，這樣工作起來(lái)更加有針對(duì)性和目的性。那么也更加如魚(yú)得水。
第四：開(kāi)拓新客戶量少。
今年我合作成功的客戶主要是通過(guò)電話銷(xiāo)售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶，而自己真正找的客戶很少，這點(diǎn)值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是為了不錯(cuò)過(guò)任何一個(gè)主動(dòng)聯(lián)系我司的意向強(qiáng)烈客戶，因此大部分的時(shí)間花在了聯(lián)系電話銷(xiāo)售客戶上，而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。而自己今年開(kāi)拓的新客戶量不多，這點(diǎn)在明年要很好的改進(jìn)，并且明年訂好一個(gè)計(jì)劃，讓自己的時(shí)間分配的合理。達(dá)到兩不誤的效果。
第五：當(dāng)遇到不懂的專(zhuān)業(yè)或者業(yè)務(wù)知識(shí)時(shí)候，不善于主動(dòng)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)，并且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的知識(shí)給吸收。
綜合以上幾點(diǎn)是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn)，我會(huì)在今后的工作當(dāng)中加以改進(jìn)，有句話說(shuō)的話：聰明的人不會(huì)在同一個(gè)地方摔倒兩次。當(dāng)然誰(shuí)都愿意做一個(gè)聰明的人，所以同樣的錯(cuò)誤我不會(huì)再犯，并且爭(zhēng)取做到更好。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我。一個(gè)人有錯(cuò)誤不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一個(gè)知錯(cuò)就改，并且從中把缺點(diǎn)變成自己的優(yōu)點(diǎn)。
今年整整的一年變化不大，主要工作職責(zé)是電話銷(xiāo)售，顧名思義就是通過(guò)電話達(dá)成交易的銷(xiāo)售。而我在這一年里也主要是在公司通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話來(lái)獲得跟客戶的溝通，工作上聽(tīng)上去每天坐在辦公室里，打幾個(gè)電話或者qq、客服等聯(lián)系到客戶，這樣很簡(jiǎn)單，但是實(shí)際上工作量還是有的，每天要跟不同的客戶打交道，并且第一時(shí)間通過(guò)自身的語(yǔ)言來(lái)留給客戶一個(gè)非常好的印象。為了讓客戶對(duì)我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量更加信賴(lài)，除了公司的報(bào)價(jià)外，更重要的是一個(gè)服務(wù)。要讓客戶感覺(jué)到通贏防偽公司是一個(gè)大企業(yè)有很好的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，并且就好比是在享受的過(guò)程一樣，把談生意的氛圍轉(zhuǎn)化為一種朋友之間的友好交流溝通。并且讓意向強(qiáng)烈的客戶第一時(shí)間能夠想到，想到跟通贏防偽公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關(guān)，并且作為銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)第一時(shí)間要有非常敏銳的嗅覺(jué)感覺(jué)到客戶的需求。對(duì)于意向強(qiáng)烈的客戶而言除了很好的電話問(wèn)候、短信問(wèn)候、qq問(wèn)候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶，讓客戶從自己的行為中感覺(jué)到我的真誠(chéng)。那么相信客戶量也會(huì)慢慢積累起來(lái)。
從最終的銷(xiāo)售結(jié)果來(lái)看，網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售和傳統(tǒng)渠道銷(xiāo)售是沒(méi)有區(qū)別的，但是從銷(xiāo)售手段來(lái)說(shuō)，區(qū)別是很大的，一個(gè)是網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行產(chǎn)品的銷(xiāo)售，一個(gè)是現(xiàn)實(shí)中銷(xiāo)售，也就是所說(shuō)的線上和線下。網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售從近幾年開(kāi)始火爆，很多企業(yè)開(kāi)始試水網(wǎng)絡(luò)，而且業(yè)績(jī)也是很不錯(cuò)的。這篇文章的周工作總結(jié)主要是寫(xiě)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售客服的周工作總結(jié)，針對(duì)化妝品，相對(duì)來(lái)說(shuō)，淘寶上是很多的。
化妝品，一般女性使用的比較多，所以從整體來(lái)說(shuō)更多的要考慮的是女性的心理。比如說(shuō)祛斑的、祛痘的、去妊娠紋的、去皺的，還有祛疤痕的。當(dāng)然還有一些美白的、精致毛孔的等等。
如果一個(gè)客戶進(jìn)入你的聊天框開(kāi)始打字交流。那么這個(gè)銷(xiāo)售就是真正的開(kāi)始。首先，說(shuō)話要溫和、委婉一些。因?yàn)榕员容^細(xì)膩，所以從語(yǔ)言上要親切些，切不可生硬。因?yàn)樽执蜻^(guò)去是沒(méi)有聲音的，所以單從文字上讓客戶理解你的'意思，如果不夠溫和的話很容易產(chǎn)生傲慢等感覺(jué)。
如果聊天框可以記錄客戶找個(gè)網(wǎng)站的渠道的話是最好的，很多的客戶是通過(guò)相關(guān)的關(guān)鍵詞來(lái)的，比如祛斑用什么好、妊娠紋怎么去除等等。通過(guò)這些關(guān)鍵詞就能大概猜到客戶的一些信息，比如年齡以及購(gòu)買(mǎi)意向，妊娠紋都是生育過(guò)的人才有的，年齡也是大概可以猜到了。其次是購(gòu)買(mǎi)意向，通過(guò)妊娠紋和妊娠紋怎么去除這個(gè)兩個(gè)關(guān)鍵詞的話，我想后者購(gòu)買(mǎi)的意向較大些。
在與客戶交流的過(guò)程中要主動(dòng)些，客戶來(lái)看你的產(chǎn)品，首先是不了解的，當(dāng)然你也是不了解客戶的相關(guān)信息的，只有主動(dòng)的去問(wèn)，才能夠拉近關(guān)系，比如您的年齡多大呢?多長(zhǎng)時(shí)間了?之前有沒(méi)有使用其他產(chǎn)品來(lái)治療呢等等，盡可用些語(yǔ)氣詞。淘寶上都是會(huì)用親。
然后根據(jù)客戶的信息分析，為什么使用其他的產(chǎn)品無(wú)效或者效果不大等等。然后開(kāi)始介紹自己的產(chǎn)品有哪些優(yōu)勢(shì)。效果怎么樣等等。在與客戶交流到現(xiàn)在銷(xiāo)售已經(jīng)進(jìn)行了一半了。
很多客戶是不會(huì)立馬就訂購(gòu)的，都會(huì)考慮一下。這個(gè)時(shí)候不能放松，因?yàn)檎f(shuō)明還是有強(qiáng)大的購(gòu)買(mǎi)意向的，不然的話客戶聊到這個(gè)時(shí)候肯定就關(guān)聊天框走人了。這個(gè)時(shí)候要進(jìn)行的是心理攻勢(shì)。說(shuō)說(shuō)使用產(chǎn)品之后的效果和一些客戶的評(píng)價(jià)，再者說(shuō)說(shuō)自己的產(chǎn)品的售后服務(wù)。售后服務(wù)是很多人關(guān)注的。
如果最后客戶還是在考慮的話，你可以把你的QQ、阿里旺旺等聯(lián)系方式告訴客戶，讓客戶考慮好了給你聯(lián)系。這樣也是最大程度的避免客戶的流失。
如果最后購(gòu)買(mǎi)的話，一定要記得說(shuō)一些祝福語(yǔ)，這樣也會(huì)更深層次的拉深客戶的關(guān)系，也顯得比較專(zhuān)業(yè)正規(guī)。比如祝您早日恢復(fù)，早日達(dá)到理想的效果等等。
網(wǎng)絡(luò)推廣年終工作總結(jié)7
20xx年接近尾聲，新的20xx年在向我們招手！想當(dāng)初進(jìn)入公司時(shí)的懵懵懂懂，通過(guò)公司對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)與操作，這才讓我找到了方向感，慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式。雖然付出的勞動(dòng)有時(shí)候沒(méi)有得到相同的匯報(bào)。但我相信，機(jī)會(huì)留給有準(zhǔn)備的人。在此，感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的熱情幫助，現(xiàn)將本人20xx年的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售工作做以下總結(jié)：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力
我大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí)，及銷(xiāo)售人員的相關(guān)知識(shí)，才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要，的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二、腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印
我深知網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為電子商務(wù)員，不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)員，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個(gè)腳印，注意細(xì)節(jié)問(wèn)題。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。
三、強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)
為做好銷(xiāo)售工作，一直堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，以誠(chéng)待人。工作地規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”。因此，我們正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè)，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，
四、錘煉業(yè)務(wù)講提高
經(jīng)過(guò)1年多的學(xué)習(xí)和鍛煉，我們?cè)诠ぷ魃先〉靡欢ǖ倪M(jìn)步，利用淘寶與各大網(wǎng)站傳閱的資訊，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，并虛心向同行請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在銷(xiāo)售領(lǐng)域上有所提高。
在錯(cuò)誤中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在經(jīng)驗(yàn)中成長(zhǎng)，一年來(lái)的銷(xiāo)售工作，我總結(jié)了以下的銷(xiāo)售心得：
1、做客戶訴求的傾聽(tīng)者，不要輕易反駁客戶
2、向客戶請(qǐng)教，要做到不恥下問(wèn)
3、學(xué)會(huì)“進(jìn)退戰(zhàn)略”
4、知已知彼，揚(yáng)長(zhǎng)避短
5、不在客戶面前詆毀同行，揭同行的短
6、站在客戶的角度提問(wèn)題，分別有漸進(jìn)式與問(wèn)候式。想客戶之所想，急客戶之所急
7、取得客戶信任，要從朋友做起，學(xué)會(huì)感情投資
8、應(yīng)變能力要強(qiáng)，反映要敏捷
9、相互信任，銷(xiāo)售產(chǎn)品先要銷(xiāo)售自己，認(rèn)同產(chǎn)品，先人品后產(chǎn)品
10、注意儀表儀態(tài)，禮貌待人，文明用語(yǔ)
11、心態(tài)平衡，不要急于求成
作為一名合格的銷(xiāo)售人員首先要對(duì)自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解，了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)，適合哪些行業(yè)，客戶群體是哪些，才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)性，才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當(dāng)然對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不要忽略。要有針對(duì)性的了解對(duì)手產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，對(duì)癥下藥，用我們的.優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)勝對(duì)方的劣勢(shì)。總說(shuō)自己的產(chǎn)品有多好，別人也不會(huì)全信。同行中存在的缺點(diǎn)與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導(dǎo)客戶去分析判斷，建議客戶通過(guò)實(shí)地考察。
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足，主要是：
一、針對(duì)意向客戶沒(méi)有做到及時(shí)跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門(mén)別類(lèi)，做好標(biāo)記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。
二、由于能力有限，對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷(xiāo)售員的規(guī)范。
三、思想服務(wù)程度還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，業(yè)務(wù)上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸
在今后的工作中，我將通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，努力完成自己的任務(wù)，我堅(jiān)信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。20xx年我會(huì)加油！
網(wǎng)絡(luò)推廣年終工作總結(jié)8
從x月初進(jìn)入公司至今，歷時(shí)快一年了，期間一直負(fù)責(zé)公司網(wǎng)路推廣方面的工作，得到了嚴(yán)總及龔經(jīng)理的莫大信任與支持，在此深表感謝！在這近一年的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和鼎力相助下，通過(guò)自身不懈的努力，就目前的情況來(lái)看，推廣工作已取得初步進(jìn)展和成果，現(xiàn)將我的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下。
一、推廣成效
由網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)得知：目前公司網(wǎng)站日IP：100-300IP，最高：250IP；日PV：400-600，最高：740PV，較之網(wǎng)站以前有了翻倍的提高。也許這些數(shù)據(jù)看著不是很多，畢竟是企業(yè)網(wǎng)站，不是資訊門(mén)戶類(lèi)型網(wǎng)站，在同類(lèi)網(wǎng)站中還算是很不錯(cuò)的。雖然取得了點(diǎn)小進(jìn)步，但是其中還有很多不足，需要進(jìn)一步改進(jìn)和完善，在新的一年取得突飛猛進(jìn)的發(fā)展。
二、推廣內(nèi)容
1.論壇推廣
推廣目標(biāo)：
第一：宣傳公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)、各類(lèi)活動(dòng)、活動(dòng)相關(guān)特殊人物、事件，吸引更多瀏覽者和人員訪問(wèn)。
第二：提升公司網(wǎng)站知名度和影響力，挖掘論壇中的潛在客戶群體；尋找潛在用戶和客戶，一切從用戶出發(fā)，致力于挖掘客戶最大化。
第三：增加外鏈，提高網(wǎng)站關(guān)鍵詞排名。
推廣安排：
1>上午9：30至11：30，下午12：30至14：30論壇網(wǎng)友活動(dòng)頻繁期，每個(gè)論壇平均兩天發(fā)主題帖23篇，已增加賬號(hào)的活躍性和外鏈的訪問(wèn)率。
2>論壇推廣在選材上遵循“內(nèi)容新”、可讀性、“互動(dòng)性強(qiáng)”等特點(diǎn)，以軟文推廣為主；
3>每天日頂貼至少30次，依據(jù)帖子的火熱程度和沙發(fā)前三位置，以便搜索引擎的收錄，盡量做到曝光公司網(wǎng)站鏈接，以達(dá)到最佳效果；
主要活動(dòng)論壇有推一把，阿里巴巴論壇，SEO論壇，落伍論壇，xxx網(wǎng)論壇，xxx網(wǎng)，xx等PR值較高的論壇。這些論壇每天發(fā)帖大幾千，很多帖子直接秒收，利于做外鏈。
2.xx商鋪推廣
推廣目標(biāo)：第一：讓更多的客戶找到我們，提升公司形象和網(wǎng)站的曝光率。
第二：增加外鏈，提升網(wǎng)站關(guān)鍵詞的排名，做公司的廣告。
推廣安排：首先選擇權(quán)重和流量比較高的xx平臺(tái)，在上面注冊(cè)商鋪。然后完善商鋪資料和更新產(chǎn)品發(fā)布，產(chǎn)品發(fā)布的越多越好，資料越完善越好，這樣商鋪的排名才好。當(dāng)然，商鋪的首頁(yè)界面也需要設(shè)計(jì)的美觀，以便有更好的用戶體驗(yàn)。隔天注冊(cè)一個(gè)商鋪，主要做好的潔凈協(xié)會(huì)，xx網(wǎng)，xx網(wǎng)，xxx網(wǎng)，xxx網(wǎng)等。
二、推廣
推廣目標(biāo)：
第一：增加網(wǎng)站的`外部鏈接。
第二：提升網(wǎng)站在搜索引擎中的權(quán)重。
第三：增加網(wǎng)站的PR值。
第四：為網(wǎng)站帶來(lái)流量。
推廣安排：xx平均每xx天更新一次，內(nèi)容多為原創(chuàng)，關(guān)注總訪問(wèn)量以及博客的網(wǎng)頁(yè)快照更新頻率；主要發(fā)表在xx，xx，和訊博客，xx，xx，xxx等權(quán)重比較高的博客。
推廣
推廣目標(biāo)：
第一：傳遞企業(yè)信息。
第二：樹(shù)立企業(yè)與商品品牌形象。
第三：了解市場(chǎng)信息。
第四：促銷(xiāo)商品。
推廣安排：每天發(fā)比較時(shí)尚吸引眼球的內(nèi)容，文字與圖片相結(jié)合。一天大幾篇xx，可兼帶兩篇廣告。關(guān)注他人xx，形成互粉。增加自己的粉絲量，讓更多的人看到你發(fā)的xx。公司xx現(xiàn)在粉絲已經(jīng)差不多有xx個(gè)，每天以xx個(gè)在增長(zhǎng)。主要有xxx，xx，和訊微博，xxx等。
5.問(wèn)答推廣
推廣目標(biāo)：做外鏈，讓別人知道我們的網(wǎng)址，從而增加網(wǎng)站的流量。
推廣安排：首先是選擇自己熟悉的領(lǐng)域，養(yǎng)賬號(hào)，達(dá)到一定的級(jí)別就去和公司網(wǎng)站相關(guān)的領(lǐng)域去回答問(wèn)題。通過(guò)公司網(wǎng)站主關(guān)鍵詞就可以找到相關(guān)領(lǐng)域，然后在提問(wèn)的過(guò)程中插入超鏈接，在回答問(wèn)題時(shí)巧妙的輸入超鏈接。回答問(wèn)題是盡量要有條理和詳細(xì)，回答問(wèn)題要簡(jiǎn)潔，不要拖泥帶水的，盡量做到回答就采納，被推薦，被贊同。這樣才能更好的曝光網(wǎng)址，讓更多的潛在客戶訪問(wèn)你。切不可一味的回答問(wèn)題帶鏈接，先要去回答一些擅長(zhǎng)的問(wèn)題，不帶鏈接，以免被封號(hào)。每天堅(jiān)持做xx條，主要做的是xx知道，xx，xx等。
6.群推廣
推廣目標(biāo)：尋找潛在客戶，宣傳公司產(chǎn)品和品牌。
推廣安排：第一：最直接的方法：就是加群，然后直接在群里面發(fā)廣告。難度最大、最有效的推廣方式之一，考驗(yàn)溝通能力，容易被刪號(hào)。第二：比較委婉的方法，就是慢慢的滲透。就是加群后先跟群里面的管理員和其他成員混個(gè)熟臉，然后不時(shí)的發(fā)自己的廣告，比較浪費(fèi)時(shí)間。由于上面的兩種方法都存在比較大的缺點(diǎn)，所以我一般這方面做的比較少，我主要還是采用郵件群發(fā)的方式。
7.群發(fā)郵件推廣
郵箱搜集：第一：通過(guò)軟件搜索我們公司服務(wù)的行業(yè)，找到他們的郵箱。第二：將公司掌握的資源以及網(wǎng)站搜集的郵箱地址整理出來(lái)。推廣安排：通過(guò)xxx每天進(jìn)行郵件群發(fā)，每日放送xx封左右
8.短信群發(fā)推廣
推廣目標(biāo)：通過(guò)短信讓更多有需求的客戶找到我們，以達(dá)到推廣公司的效果。推廣安排：最近才開(kāi)始做，還有很多不足，需要改進(jìn)和完善。
9.網(wǎng)站的更新與修改推廣目標(biāo)：修改網(wǎng)站的界面和代碼，便于搜索引擎的訪問(wèn)，讓用戶有個(gè)更大的體驗(yàn)度，讓網(wǎng)站的關(guān)鍵詞有更好的排名。
10.推廣安排：隔天更新公司新聞兩篇，最低要求偽原創(chuàng)。修改網(wǎng)站不利于優(yōu)化的代碼，嚴(yán)格按照SEO規(guī)則修改公司界面和產(chǎn)品標(biāo)簽。更新產(chǎn)品和維護(hù)網(wǎng)站的良好運(yùn)行。
三、總結(jié)
以上為我近一年來(lái)簡(jiǎn)要的工作總結(jié)，也有許多地方需要進(jìn)一步完善改進(jìn)，尤其是在推廣方法上存在“單一”、“效率底”等弊病，以及團(tuán)隊(duì)成員推廣意識(shí)、技巧欠缺，熱情不高等問(wèn)題。接下來(lái)將配合團(tuán)隊(duì)繼續(xù)保持、發(fā)揚(yáng)比較好的工作方法并進(jìn)一步思考、嘗試其他推廣方式，調(diào)動(dòng)大家的積極性和主動(dòng)性，從而將網(wǎng)站讓更多需要這些內(nèi)容的潛在客戶知道，同時(shí)提高網(wǎng)站價(jià)值！
網(wǎng)絡(luò)推廣年終工作總結(jié)9
來(lái)西利亞已近半年了，并擔(dān)任SEO推廣工作。這幾個(gè)月的時(shí)間，在單位領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)經(jīng)理和同事的關(guān)心和幫助下，嚴(yán)格要求自己，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責(zé)，除了做好本職工作外，還對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及產(chǎn)品情況作了一個(gè)全面的了解，熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，更好的做好本職工作本崗位。通過(guò)這近半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，工作和能力上有了新的進(jìn)步，現(xiàn)將這半年來(lái)來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
從剛開(kāi)始起步推廣到現(xiàn)在我經(jīng)歷了一些關(guān)于網(wǎng)絡(luò)推廣方面的東西。從中讓我學(xué)習(xí)了一些推廣方法，也從中了解到了什么是推廣，推廣對(duì)整個(gè)網(wǎng)站帶來(lái)的作用，帶來(lái)的盈利等等，開(kāi)始了與網(wǎng)絡(luò)媒體打交道。在往后的幾個(gè)月里，幾乎與各大門(mén)戶網(wǎng)站，女性等專(zhuān)業(yè)類(lèi)網(wǎng)站，一些網(wǎng)絡(luò)渠道類(lèi)的，都打過(guò)交道。在打交道過(guò)程中，我收獲很大。不僅逐漸掌握了談廣告業(yè)務(wù)的要點(diǎn)，更重要的是我認(rèn)識(shí)了很多行業(yè)內(nèi)廣告的好友，了解了各類(lèi)網(wǎng)絡(luò)廣告的最新資源、價(jià)格、位置及效果預(yù)算等……
這里我簡(jiǎn)單談?wù)勎覍?duì)網(wǎng)絡(luò)推廣的看法：
一個(gè)網(wǎng)站做的再好。不能有效的將它宣傳出去，不能讓外面人知道有這么一個(gè)網(wǎng)站。網(wǎng)站做的再好也等于零。網(wǎng)站的成敗全壓在推廣身上。要想網(wǎng)站能夠快速的發(fā)展起來(lái)，少了推廣時(shí)根本無(wú)法實(shí)現(xiàn)的。
首先先了解這個(gè)站是做什么的?具體的用戶群屬于什么?他們來(lái)到這個(gè)網(wǎng)站對(duì)他們有什么利益等等。詳細(xì)的了解這些信息便于以后推廣的方式和方法。
結(jié)合網(wǎng)站對(duì)應(yīng)的人群進(jìn)行推廣。
推廣大多都是在各大論壇、社區(qū)網(wǎng)站等等進(jìn)行發(fā)帖、宣傳等等。這樣的方法效果比較明顯。會(huì)直接通過(guò)你發(fā)的鏈接進(jìn)入該網(wǎng)站。
方法是總結(jié)出來(lái)，不是僅僅靠一個(gè)人的.想法就能實(shí)現(xiàn)。需要不斷的測(cè)試及修改。才能達(dá)到最好的方法。目前我們還需要不斷修改和尋找新的方法。
下面簡(jiǎn)單介紹下我這半年中我工作的基本內(nèi)容：
1、每天在各大論壇和社區(qū)網(wǎng)站中發(fā)帖
發(fā)帖的方向大致在“問(wèn)問(wèn)”網(wǎng)站上。因?yàn)閱?wèn)問(wèn)上的回答保留時(shí)間很長(zhǎng)，一旦審核通過(guò)很難被刪。這樣有效的增加了網(wǎng)站的外部鏈接。也會(huì)在不同的時(shí)間段帶回流量。
(發(fā)帖的過(guò)程中還要記錄對(duì)應(yīng)發(fā)帖的地址。以便以后查詢)
具體位置：天涯問(wèn)問(wèn)搜搜問(wèn)問(wèn)百度知道新浪問(wèn)問(wèn)發(fā)布信息的網(wǎng)站等
2、搜索引擎貼吧：貼吧就包括很多搜索引擎上的。比如百度貼吧、天涯來(lái)吧、問(wèn)問(wèn)搜吧等等。在這里發(fā)帖一定要找對(duì)相應(yīng)的吧進(jìn)行發(fā)帖。這有就有效的適合相對(duì)的人群。被刪除的幾率也會(huì)隨即減少。
3、博客、微博等推廣：最近網(wǎng)絡(luò)上流行一種微博的社交網(wǎng)站。這種網(wǎng)站的好處就是以最快的速度發(fā)布信息。對(duì)方也會(huì)很快的看到你所發(fā)的帖子、鏈接等等。但是要想效果明顯的話，必須要將個(gè)人微博的關(guān)注增加。關(guān)注多了，你發(fā)的內(nèi)容對(duì)方也會(huì)很快的收到。內(nèi)容好了關(guān)注你的人也就多了。
4、競(jìng)品動(dòng)態(tài)收集
每個(gè)星期定期對(duì)同行業(yè)的活動(dòng)信息進(jìn)行收集，這樣更能掌握對(duì)手動(dòng)態(tài)信息，從中吸收好的推廣方式及資料，主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為：流行美頭彩千千飾等，采取方法就是截圖，這樣就會(huì)看的更直觀。
5、相關(guān)博客發(fā)表和回帖的監(jiān)督
6、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高工作水平
由于感到自己身上工作的不足，自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺(jué)自己幾月來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
在網(wǎng)絡(luò)廣工作我也遇到了一些問(wèn)題，首先，接手網(wǎng)絡(luò)推廣工作以來(lái)。一開(kāi)始都不知道如何從哪里下手，雖然自己在網(wǎng)站上找一些這方面的書(shū)籍列子，但是還是不知道具體如何操作，后來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)主管以及同事的幫助下才慢慢順手，工作才基本正常進(jìn)行，后來(lái)自己經(jīng)過(guò)不斷努力，終于體會(huì)網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)推廣重要作用，工作走上正常軌道。在這里我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事，謝謝你們對(duì)我工作熱心幫助和指導(dǎo)。
其次，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作處理的不是十分到位，對(duì)細(xì)節(jié)問(wèn)題注重有待進(jìn)一步提高。
個(gè)人今后一年努力方向：
在以后的工作里，自己決心認(rèn)真提高技能知識(shí)、工作能力，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。
我應(yīng)努力做到：
第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)SEM推廣專(zhuān)業(yè)知識(shí)。加強(qiáng)對(duì)搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展、走向的了解，盡快掌握搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的新概念新方法，加強(qiáng)公司產(chǎn)品、同行業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);
第二，本著實(shí)事求是的原則，努力做好自己的本職工作;
第三，注重本部門(mén)的團(tuán)隊(duì)精神，團(tuán)結(jié)一致，努力工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷提高自己與其他部門(mén)的溝通、協(xié)調(diào)能力。
第四、遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
以上就是我做網(wǎng)絡(luò)推廣工作以來(lái)簡(jiǎn)單個(gè)人年終總結(jié)，收獲不是特別理想，因此許多地方需要進(jìn)一步完善改進(jìn)，尤其是在推廣方法上存在“單一”、“效率底”等弊病。接下來(lái)將配合團(tuán)隊(duì)繼續(xù)保持、發(fā)揚(yáng)比較好的工作方法并進(jìn)一步思考、嘗試其他推廣方式我想信自己通過(guò)努力，一定會(huì)把工作做到最好，也相信我們的團(tuán)隊(duì)，在南主管的帶領(lǐng)下，網(wǎng)絡(luò)推廣成績(jī)會(huì)越來(lái)越好!
網(wǎng)絡(luò)推廣年終工作總結(jié)10
我于20xx年9月份來(lái)到XXX公司工作， 現(xiàn)任職以來(lái)，在XX總的指導(dǎo)下，嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，在這個(gè)崗位上鍛煉了能力，提高了素養(yǎng)，在做人和做事上都有了很大的收獲，現(xiàn)實(shí)習(xí)期即將滿，將實(shí)習(xí)期間的工作總結(jié)如下，從中繼續(xù)保持做好的地方，改進(jìn)不足的地方使自己看清走過(guò)的路，也更是為了讓自己看清今后要走的路。
我從事的工作有以下幾方面，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、 網(wǎng)絡(luò)推廣
網(wǎng)絡(luò)推廣很簡(jiǎn)單，但是要做好卻很難，通過(guò)同事們的熱情幫助，讓我對(duì)網(wǎng)絡(luò)推廣有了一定的了解，但是我需要學(xué)習(xí)的東西很多，還要懂得我自己本身工作的相關(guān)東西，最終使自己在各個(gè)方面得到提高。網(wǎng)絡(luò)推廣方法：
1、搜索引擎
2、問(wèn)答式
3、發(fā)帖式
4、分類(lèi)網(wǎng)站
5、博客式。
要在這些上面及時(shí)更新產(chǎn)品信息，公司新聞以及新出的告知等。保證公司的最新動(dòng)態(tài)能夠第一時(shí)間被廣大網(wǎng)民知道！
二、 網(wǎng)站維護(hù)及網(wǎng)站后臺(tái)管理
一個(gè)公司的網(wǎng)站正常運(yùn)轉(zhuǎn)是最重要的，因?yàn)槊總�(gè)網(wǎng)民想了解一個(gè)公司的狀況，首先想到的就是去公司的網(wǎng)站看規(guī)模及產(chǎn)品介紹。所以我們要保證網(wǎng)站正常運(yùn)轉(zhuǎn)而且要隨時(shí)更新最新動(dòng)態(tài)以便讓客戶掌握第一手資料。
后臺(tái)操作就是對(duì)公司產(chǎn)品詳細(xì)狀況的隨時(shí)更新，還有公司要發(fā)布的新聞及相關(guān)通告，以及網(wǎng)站需要改進(jìn)的地方。
三、 在線溝通
針對(duì)客戶在對(duì)公司產(chǎn)品感興趣想進(jìn)一步了解或者有什么地方不清楚需要有人解答時(shí)這一想法，我們?cè)诰W(wǎng)站上安裝了百度商橋，來(lái)給客戶提供服務(wù)。這就要求我對(duì)公司的產(chǎn)品及相關(guān)方面有一定的了解，方便給客戶解答。剛開(kāi)始有客戶溝通時(shí)感覺(jué)有點(diǎn)困難，隨著對(duì)產(chǎn)品的了解和同事的幫助，慢慢就進(jìn)入狀態(tài)了。而且對(duì)客戶要耐心，不能有不耐煩的心態(tài)。
對(duì)公司產(chǎn)品感興趣的或者想做公司產(chǎn)品代理的客戶會(huì)留下聯(lián)系方式，以便進(jìn)一步詳談，我會(huì)把這些信息建一個(gè)表，然后及時(shí)的把這些信息反饋給外埠部和北京客戶部。
目前任職以來(lái)，在線溝通上留了電話跟郵箱想進(jìn)一步了解和購(gòu)買(mǎi)公司產(chǎn)品的客戶，據(jù)統(tǒng)計(jì)共XX個(gè)客戶。還有一些是需要后期聯(lián)系的不包括在內(nèi)。
四、 百度貼吧、有關(guān)博客的更新
在百度上建立鑄鐵散熱器貼吧、銅鋁復(fù)合散熱器貼吧等，目的是希望公司能在更廣的方面被更多的人所了解，所以要保證貼吧的更新，百度帖吧通過(guò)之前一段時(shí)間的摸索，現(xiàn)在應(yīng)迅速改變對(duì)策。發(fā)帖內(nèi)容上應(yīng)遵循“內(nèi)容新”和“互動(dòng)性強(qiáng)”的特點(diǎn)，時(shí)間上應(yīng)該是9：30——11：30和12：30——14：30，頻率相比論壇可適當(dāng)放寬至每個(gè)帖吧每天更新。博客一般上午
9：30至11：30和下午12：30至14：30兩個(gè)時(shí)間段為博友活動(dòng)頻繁期，在此時(shí)間段適量做推廣最合適不過(guò)了；博客推廣發(fā)帖不宜過(guò)于頻繁，一般兩天左右更新一篇，然后在合適的時(shí)間用不同的ID將其頂?shù)降谝豁?yè)顯示就好了。
五、 網(wǎng)絡(luò)信息搜集與發(fā)布
這個(gè)可以從行業(yè)網(wǎng)站上把有關(guān)的國(guó)家法律法規(guī)政策及出臺(tái)的公告和一些散熱器方面的知識(shí)轉(zhuǎn)帖到博客等讓更多的人了解一下。
六、 慧聰網(wǎng)上的更新和一些文秘工作
我每天會(huì)保證慧聰網(wǎng)上公司產(chǎn)品供求的及時(shí)更新，觀看有沒(méi)有客戶留言跟最新的'求購(gòu)信息，及時(shí)抓住有用的信息和發(fā)布一些公司的新聞和產(chǎn)品動(dòng)態(tài)。還有有時(shí)候XX經(jīng)理需要給客戶發(fā)的一些傳真等一些文秘工作。
以上是我對(duì)所從事的工作的總結(jié)，下面是我對(duì)公司網(wǎng)站的一些修改意見(jiàn)：
通過(guò)對(duì)一些其他相同行業(yè)網(wǎng)站的觀察，我覺(jué)得我們?cè)诰W(wǎng)站上需要在加一個(gè)各個(gè)地區(qū)的銷(xiāo)售點(diǎn)或者是代理商的地址跟聯(lián)系方式，有些客戶是家用的，在各個(gè)地區(qū)想購(gòu)買(mǎi)咱的散熱器，但是找不到在哪塊兒購(gòu)買(mǎi)，所以會(huì)到咱的網(wǎng)站上咨詢。如果把銷(xiāo)售點(diǎn)分布寫(xiě)上去，一來(lái)給代理商做了宣傳，也銷(xiāo)售了咱的產(chǎn)品，代理商如果銷(xiāo)售利潤(rùn)上去了，就還會(huì)繼續(xù)代理咱的散熱器。通過(guò)在公司這段時(shí)間的工作，在其中也看到了自己的不足之處，有些知識(shí)還是懂得的不多，我將會(huì)在以后的工作中改進(jìn)，對(duì)于剛畢業(yè)的我來(lái)說(shuō)，真的在公司學(xué)到了好多東西，以前學(xué)的都是理論而且太淺薄，在實(shí)際運(yùn)用中才知道自己不懂的還有很多，需要在以后學(xué)習(xí)。包括公司的產(chǎn)品知識(shí)和我所從事的工作的相關(guān)知識(shí)。
XXX
20xx年10月20日
網(wǎng)絡(luò)推廣年終工作總結(jié)11
20xx年過(guò)去了，一整年我所負(fù)責(zé)的還是網(wǎng)絡(luò)推廣工作，真可謂一年來(lái)感慨頗多。
所有的工作：行業(yè)和地區(qū)網(wǎng)站關(guān)鍵詞排名、xx鏈接、xx網(wǎng)資訊、xx指導(dǎo)網(wǎng)資訊、博客更新，微博更新等。偶爾也有一些廣告合作，頻道合作，院校合作等。
其實(shí)整體回想起一年的工作，覺(jué)得收獲并不大，回想起20xx年初，我產(chǎn)假后剛來(lái)上班時(shí)，我們推廣組開(kāi)始分成兩批隊(duì)伍，我們這一組共五個(gè)人，既要帶新人，又要熟悉自己的工作，算得上十分忙碌，起初隨著公司慢慢推出行業(yè)和地區(qū)網(wǎng)站，我們所需要的人手也越來(lái)越多，從招人，帶人，人員流動(dòng)，到自己的工作同時(shí)不能耽擱。觀看著xx的變化，同時(shí)在自己的努力下也同樣希望關(guān)鍵詞能提高上去。
但工作中有起起伏伏，有時(shí)候關(guān)鍵詞排到了第一頁(yè)，但過(guò)段時(shí)間xx調(diào)整又會(huì)掉下去幾天，甚至有些詞怎樣做都排不上去，這也是一直頭痛的問(wèn)題。
到了第二季度，其實(shí)那時(shí)的'工作也基本上是邊做自己的工作邊觀察組內(nèi)人員的工作，因?yàn)樾氯擞泻芏嗟胤娇赡苡凶约簜�(gè)性的一面，不按要求做，或容易做錯(cuò)哪些工作，要不斷地檢查，教導(dǎo)，修改過(guò)來(lái)。公司也同時(shí)推出了一個(gè)旅游網(wǎng)站，我們繼續(xù)加旅游方面相關(guān)資訊，但因各種原因，一個(gè)月左右的時(shí)間，我們停止了這方面的工作。
慢慢地到了第三季節(jié)，人員有所流動(dòng)，本來(lái)兩個(gè)推廣組十個(gè)人，到季度末和第四季度初只剩下了三個(gè)人，兩組歸成一組，我們幾乎每天重復(fù)著同樣的工作。發(fā)文章，找鏈接，換廣告，希望關(guān)鍵詞能夠排上去，排的更穩(wěn)一些。
在我們的工作中，首先說(shuō)起加資訊文章，要求每一篇文章的標(biāo)題需在xx查看收錄篇數(shù)，適當(dāng)作一修改，要求每一篇的文章的第一段自己編輯，在每個(gè)人手中的八至九個(gè)站，然后再有xx網(wǎng)及xx資訊網(wǎng)，大概我們每人要發(fā)布20篇左右，這也占據(jù)了不少時(shí)間。再次說(shuō)到友情鏈接，這是一個(gè)需不斷尋找，不斷檢查的工作，發(fā)現(xiàn)對(duì)方網(wǎng)站被K的，降權(quán)的，或是刪除掉我站的，就要及時(shí)處理，然后再找新的合適的鏈接上去，這個(gè)工作也是幾乎每天必做。目前每個(gè)人也負(fù)責(zé)十個(gè)左右的博客，一周更新三次左右，每次大概20-30篇文章。
目前，我們推廣組三個(gè)成員，共負(fù)責(zé)及旗下共10個(gè)網(wǎng)站的推廣，每天除了忙碌幾乎不想用別的詞語(yǔ)形容。雖然關(guān)鍵詞排上去公司有一定的獎(jiǎng)勵(lì)，但做到今天，發(fā)自內(nèi)心的似乎不再看重那些獎(jiǎng)金，而是關(guān)鍵詞能夠排上去就十分開(kāi)心，因?yàn)樽约旱墓ぷ饔辛顺尚В瑯邮菍?duì)自己工作的肯定。但似乎效果還是不太理想，xx經(jīng)常調(diào)整，同時(shí)也在尋找著自己的問(wèn)題出在哪里，是因?yàn)槲覀兌际峭籌P下的網(wǎng)站推不上去嗎？是因?yàn)閤x太亂，還是因?yàn)榘l(fā)的文章還存在問(wèn)題？感覺(jué)自己缺少一個(gè)方向，有時(shí)候也有做的很迷茫的時(shí)候，不想自己白白的坐在這里浪費(fèi)時(shí)間，更想對(duì)得起公司出的這份工資。
20xx，又是一年的開(kāi)始，熱切的希望自己能盡快地找到一個(gè)方向，完成公司賦予我們的工作，將我們的推廣組成員帶好，一起將工作做的更好，使自己更有價(jià)值。
網(wǎng)絡(luò)推廣年終工作總結(jié)12
20xx年過(guò)去了，一整年我所負(fù)責(zé)的還是網(wǎng)絡(luò)推廣工作，真可謂一年來(lái)感慨頗多。
所有的工作：行業(yè)和地區(qū)網(wǎng)站關(guān)鍵詞排名、友情鏈接、企業(yè)管理網(wǎng)資訊、求職指導(dǎo)網(wǎng)資訊、博客更新，微博更新等。偶爾也有一些廣告合作，頻道合作，院校合作等。
其實(shí)整體回想起一年的工作，覺(jué)得收獲并不大，回想起20xx年初，我產(chǎn)假后剛來(lái)上班時(shí)，我們推廣組開(kāi)始分成兩批隊(duì)伍，我們這一組共五個(gè)人，既要帶新人，又要熟悉自己的工作，算得上十分忙碌，起初隨著公司慢慢推出行業(yè)和地區(qū)網(wǎng)站，我們所需要的人手也越來(lái)越多，從招人，帶人，人員流動(dòng)，到自己的工作同時(shí)不能耽擱。觀看著百度的變化，同時(shí)在自己的努力下也同樣希望關(guān)鍵詞能提高上去。
但工作中有起起伏伏，有時(shí)候關(guān)鍵詞排到了第一頁(yè)，但過(guò)段時(shí)間百度調(diào)整又會(huì)掉下去幾天，甚至有些詞怎樣做都排不上去，這也是一直頭痛的問(wèn)題。
到了第二季度，其實(shí)那時(shí)的工作也基本上是邊做自己的工作邊觀察組內(nèi)人員的工作，因?yàn)樾氯擞泻芏嗟胤娇赡苡凶约簜�(gè)性的一面，不按要求做，或容易做錯(cuò)哪些工作，要不斷地檢查，教導(dǎo)，修改過(guò)來(lái)。公司也同時(shí)推出了一個(gè)旅游網(wǎng)站，我們繼續(xù)加旅游方面相關(guān)資訊，但因各種原因，一個(gè)月左右的時(shí)間，我們停止了這方面的工作。
慢慢地到了第三季節(jié)，人員有所流動(dòng)，本來(lái)兩個(gè)推廣組十個(gè)人，到季度末和第四季度初只剩下了三個(gè)人，兩組歸成一組，我們幾乎每天重復(fù)著同樣的工作。發(fā)文章，找鏈接，換廣告，希望關(guān)鍵詞能夠排上去，排的更穩(wěn)一些。
在我們的工作中，首先說(shuō)起加資訊文章，要求每一篇文章的標(biāo)題需在百度查看收錄篇數(shù)，適當(dāng)作一修改，要求每一篇的文章的第一段自己編輯，在每個(gè)人手中的八至九個(gè)站，然后再有企業(yè)管理網(wǎng)及應(yīng)屆生資訊網(wǎng)，大概我們每人要發(fā)布20篇左右，這也占據(jù)了不少時(shí)間。再次說(shuō)到友情鏈接，這是一個(gè)需不斷尋找，不斷檢查的工作，發(fā)現(xiàn)對(duì)方網(wǎng)站被K的，降權(quán)的，或是刪除掉我站的，就要及時(shí)處理，然后再找新的合適的鏈接上去，這個(gè)工作也是幾乎每天必做。目前每個(gè)人也負(fù)責(zé)十個(gè)左右的博客，一周更新三次左右，每次大概20-30篇文章。
目前，我們推廣組三個(gè)成員，共負(fù)責(zé)及旗下共xx個(gè)網(wǎng)站的推廣，每天除了忙碌幾乎不想用別的詞語(yǔ)形容。雖然關(guān)鍵詞排上去公司有一定的獎(jiǎng)勵(lì)，但做到今天，發(fā)自內(nèi)心的似乎不再看重那些獎(jiǎng)金，而是關(guān)鍵詞能夠排上去就十分開(kāi)心，因?yàn)樽约旱?工作有了成效，同樣是對(duì)自己工作的肯定。但似乎效果還是不太理想，百度經(jīng)常調(diào)整，同時(shí)也在尋找著自己的問(wèn)題出在哪里，是因?yàn)槲覀兌际峭籌P下的網(wǎng)站推不上去嗎?是因?yàn)榘俣忍珌y，還是因?yàn)榘l(fā)的文章還存在問(wèn)題?感覺(jué)自己缺少一個(gè)方向，有時(shí)候也有做的很迷茫的時(shí)候，不想自己白白的坐在這里浪費(fèi)時(shí)間，更想對(duì)得起公司出的這份工資。
20xx，又是一年的開(kāi)始，熱切的希望自己能盡快地找到一個(gè)方向，完成公司賦予我們的工作，將我們的推廣組成員帶好，一起將工作做的更好，使自己更有價(jià)值。
網(wǎng)絡(luò)推廣年終工作總結(jié)13
轉(zhuǎn)眼間20xx過(guò)去了，回望一下感覺(jué)自己成長(zhǎng)了。上半年，我做的工作主要是優(yōu)化公司的網(wǎng)站有網(wǎng)站SEO優(yōu)化，內(nèi)容建設(shè)，外鏈建設(shè)和圖片視頻處理等工作。下半年，接手徐浩的工作任務(wù)，感謝浩哥一年來(lái)的指導(dǎo)我工作，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我的機(jī)會(huì)同時(shí)也放手和支持讓我做公司線上的一切推廣工作。接下來(lái)的就是我開(kāi)始慢慢地掌握公司的互聯(lián)網(wǎng)宣傳工作了，但有一些仍然做得還不夠好的或者不了解的.，需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。還有是，我還保存在原地接手的思路上去執(zhí)行工作，還沒(méi)有創(chuàng)新的工作的表現(xiàn)，不進(jìn)則就是退步，20xx一定要跳出思維去創(chuàng)新突破在20xx的工作。
一、20xx主要工作有
1、公司的網(wǎng)站。關(guān)于網(wǎng)站方面的排名位置，把核心關(guān)鍵詞優(yōu)化上x(chóng)x搜索結(jié)果前xx位，同時(shí)也將產(chǎn)品詞和長(zhǎng)尾詞也根據(jù)公司子網(wǎng)站進(jìn)行優(yōu)化工作，上x(chóng)x搜索結(jié)果前xx位。再到的是公司x個(gè)官網(wǎng)的產(chǎn)品文案網(wǎng)站編輯發(fā)布...
2、xx推廣。從接手公司百度推廣賬號(hào)以來(lái)，我主要做的有用戶需求的精準(zhǔn)匹配，價(jià)格和前x位排名保持位置等等操作；還有的是實(shí)施推廣策略方案二，第一關(guān)鍵詞整理投放，推廣的著陸頁(yè)指向變更；最后一個(gè)是加大了網(wǎng)盟推廣，主要是品牌渲染和圈住指定的用戶瀏覽器進(jìn)行廣告展示。
3、xxx推廣。公司給予我阿里商鋪開(kāi)始推廣。第一，設(shè)置好地域、關(guān)鍵詞和編輯好匹配對(duì)應(yīng)的信息顯示，做好付費(fèi)推廣，如見(jiàn)到同事在競(jìng)價(jià)，則我就放棄競(jìng)價(jià)。第二，xx免費(fèi)排名爭(zhēng)取，每天進(jìn)行對(duì)其信息優(yōu)化，得到排名。
4、圖片/視頻處理。按照原來(lái)統(tǒng)一風(fēng)格進(jìn)行圖片/視頻處理，同時(shí)也吸納業(yè)務(wù)部人員提出的建議進(jìn)行制作。
二、20xx的奮斗目標(biāo)
20xx公司給我鍛煉的好平臺(tái)，相信努力可以改變命運(yùn)。繼續(xù)維護(hù)及優(yōu)化好公司的網(wǎng)站，深入公司產(chǎn)品知識(shí)學(xué)習(xí)和撰寫(xiě)好公司產(chǎn)品的文案工作；把百度推廣付費(fèi)賬號(hào)整理分析好，執(zhí)行百度推廣多種策略方案實(shí)施等；還有xx商鋪內(nèi)容建設(shè)目前不夠精致，把內(nèi)容做營(yíng)銷(xiāo)型內(nèi)容，抓住用戶，例如買(mǎi)口罩設(shè)備不得不訪問(wèn)20xx公司，不放心在其他公司定設(shè)備；圖片/視頻處理技術(shù)不夠好，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和制作好公司的圖片/視頻處理技術(shù)；申請(qǐng)公司開(kāi)通xx推廣，把公司的業(yè)務(wù)散布在xx的一些用戶群體上展示。
最后，感謝xx公司給我的鍛煉，我要珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)，把工作努力做好。20xx繼續(xù)發(fā)現(xiàn)吧！
網(wǎng)絡(luò)推廣年終工作總結(jié)14
20xx年就快結(jié)束，回望13年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近�？梢哉f(shuō)，13年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。本人從20xx年以來(lái)，在網(wǎng)絡(luò)部金老師及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)學(xué)習(xí)與工作，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將今年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
所取得的成績(jī)：
一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成任務(wù)！
（一）在20xx年里，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。另一方面，學(xué)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
（二）熱愛(ài)網(wǎng)絡(luò)推廣工作，不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)。
�。ㄈ┰�20xx年，本人一年業(yè)績(jī)達(dá)84萬(wàn)元，月平均業(yè)績(jī)7萬(wàn)元，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
工作中的`不足：
總的來(lái)看，我工作中還存在不足的地方，還存在一些需要我解決的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
�。ㄒ唬⿲�(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
（二）綜合能力還有待提升，達(dá)不到一職多用的能力。
今后打算：
�。ㄒ唬┓e極提高在線溝通水平，提高個(gè)人業(yè)績(jī)。
�。ǘ┰谝院蟮墓ぷ髦幸欢ǚe極進(jìn)取，在領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)安排之前盡量把該做的工作做好。
（三）20xx年業(yè)績(jī)爭(zhēng)取新上一個(gè)臺(tái)階，爭(zhēng)取有量上的突破，努力達(dá)到百萬(wàn)以上。
網(wǎng)絡(luò)推廣年終工作總結(jié)15
時(shí)光荏苒，一年很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去一年來(lái)的統(tǒng)計(jì)工作，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千，在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下，緊緊圍繞中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，工作上有了進(jìn)步，總結(jié)過(guò)去、取長(zhǎng)補(bǔ)短、挖掘潛力，為明年的工作做好充分的準(zhǔn)備和規(guī)劃。
一、一年來(lái)的工作表現(xiàn)
（一）仔細(xì)認(rèn)真，提高自身素質(zhì)。為做好統(tǒng)計(jì)工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，統(tǒng)計(jì)工作最大地要求就是“仔細(xì)認(rèn)真”，因此，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作價(jià)值，提高自己的耐心，增強(qiáng)自己的細(xì)心，時(shí)刻提醒自己，要以高效率，高質(zhì)量的報(bào)表數(shù)據(jù)上報(bào)給各位領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí)細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己有所提高。
�。ǘ﹪�(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作；堅(jiān)持做到不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的話不說(shuō)，積極維護(hù)公司的良好形象。
�。ㄈ⿵�(qiáng)化后勤處室職能，做好服務(wù)工作。對(duì)辦公室費(fèi)用方面，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)以必需品為前提，節(jié)省處室費(fèi)用消耗，保證各種辦公必需用品齊全，確保領(lǐng)導(dǎo)與同事對(duì)辦公用品的需求。在這一年里，我積極配合做好后勤工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的進(jìn)步，但也存在一些不足，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。
�。ㄒ唬┳屑�(xì)認(rèn)真，克服浮躁心理。面對(duì)枯燥的數(shù)字統(tǒng)計(jì)工作，不怕繁瑣，做到謹(jǐn)慎細(xì)心，不浮躁，積極適應(yīng)各種數(shù)據(jù)變化，在工作中磨練意志，增長(zhǎng)才干。
�。ǘ┌l(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書(shū)，在向書(shū)本學(xué)習(xí)的.同時(shí)注意收集各類(lèi)信息，廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”；同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹(shù)立處室室的良好形象。
�。ㄈ┒鄰募�(xì)節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項(xiàng)制度作為自己工作的理論依據(jù)，結(jié)合實(shí)際更好的開(kāi)展統(tǒng)計(jì)工作。
總之，一年來(lái)，我做了一定的工作，也取得了一些成績(jī)，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：主要是對(duì)政治理論和文字基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)抓得還不夠緊，學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠；工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，創(chuàng)造性開(kāi)展不夠。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望 生產(chǎn)處統(tǒng)計(jì)員，消除疲勞，真正做到勞娛結(jié)合，給有特長(zhǎng)的員工一個(gè)展示自己的舞臺(tái)，為公司工會(huì)輸送更優(yōu)秀的人才。
三、去年公司通過(guò)了安標(biāo)和三標(biāo)的審核，今年我們將持續(xù)將標(biāo)準(zhǔn)化工作做好，配合好公司的內(nèi)審工作，我作為內(nèi)審員，積極的配合安全員準(zhǔn)備需要的資料，認(rèn)真做好分配給我的各項(xiàng)記錄及文件的收發(fā)。
四、存在的不足
材料方面的管理還有些不到位，對(duì)設(shè)備的了解過(guò)于少，對(duì)設(shè)備的性能還不清楚，對(duì)于統(tǒng)計(jì)方面還有一些地方?jīng)]有完善，還不能全面的將各項(xiàng)消耗計(jì)算出來(lái)，在新的一年里我將會(huì)進(jìn)一步完善我的不足和缺失。
五、今后努力方向
1、加強(qiáng)表格里面函數(shù)公式設(shè)置的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步的了解工藝上的各項(xiàng)消耗的計(jì)算，更精確的將工藝情況反映出來(lái)。
2、加強(qiáng)材料的學(xué)習(xí)，更深的了解材料的各項(xiàng)性能。
3、積極配合領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展好工會(huì)工作。
4、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。
新的一年，我將加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新時(shí)期挑戰(zhàn)，更好的干好今后的工作。
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