商務助理年度工作總結(jié)(匯編9篇)
總結(jié)就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它可以使我們更有效率,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編收集整理的商務助理年度工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
商務助理年度工作總結(jié)1
不知不覺,轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過一年、回首來到公司這走過的半年,很榮幸能在我們公司與各位同事共同進步,我也在大家的身上學到不少的知識、半年以來我心中的感受便是要做一名合格的總經(jīng)理助理不難,但要做一名優(yōu)秀的總經(jīng)理助理就不那么簡單了、我認為:一名好的總經(jīng)理助理不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)、而且在思想政治上、工作能力上更要專研、我作為一名年輕的總經(jīng)理助理需要學習的東西還很多很多、
一、思想修養(yǎng)
作為一名總經(jīng)理助理,要想完成工作的責任,首先必須具備各個方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì),樹立正確的世界觀和人生觀、在這半年中我認真參加各種學習和活動、有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針、是的,作為一名總經(jīng)理助理,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當、當意見、建議來臨時,現(xiàn)在的我不再不悅,不再拒絕、而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細想想如何能做的好一些、
二、素質(zhì)提升
在工作學習生活中我認真聽取經(jīng)驗,仔細記錄,并在工作之余的空余時間認真思考推敲,有目的的在工作中進行一些嘗試、在工作中,我認真投入,認真學習、我感到人人都是我的師長,我能學,要學的東西還很多、如:剛來公司半年,對公司管理和生產(chǎn)上各個方面的情況一無所知,就不能更好的建言獻策,當好參謀助手,我能不懂就問,向管生產(chǎn)的同事虛心學習請教,思考,大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道、
在空余時間,我會閱讀一些生產(chǎn)管理方面的書籍,網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料,我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大、
三、工作內(nèi)容
1、思路決定出路,思想有多遠,舞臺就有多大;我們是腦力勞動者,思維上的超前,思路上的開闊,決定了我們的價值成長空間,帶給企業(yè)財富值的多少;這方面,我定位準確,能耳聰目明的做好參謀工作;我就相當于蜀漢三國時的諸葛亮!現(xiàn)代稱之為參謀,(全力為公司的發(fā)展為公司領(lǐng)導做好參謀);在公司能融入到公司氛圍和工作當中去,找準自己的工作立足點、切入點、著力點,找到工作的感覺,圍繞自己的中心工作,上協(xié)調(diào)領(lǐng)導,下聯(lián)系群眾員工,做好群聯(lián)工作,與各個部門同事員工之間搞好服務工作,管理不拒細,參謀不決斷,助手不攬權(quán),不越權(quán),不越位,不缺位,工作到位,該請示匯報的做到及時請示匯報,不該看的不看,不該說的不說,不該聽的不聽,不該做的不做,不傳播任何影響員工同事之間團結(jié)和進步的話,給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙,影響公司生產(chǎn)的正;;
2、我能認真主動搞好車間和部門的信息收集、決策,不斷完善督促落實工作,及時將工作落實情況,落實完成到了哪一步,進展如何,有什么困難,有什么需要改進完善提高的,及時捕捉信息,準確的搞好落實情況反饋,積極的做好決策參謀、發(fā)現(xiàn)問題后先自己認真的分析問題原因,擬定改進措施方案,然后請示總結(jié)匯報,給領(lǐng)導解決問題提供決策參考、
3、在各個部門完成總經(jīng)辦下發(fā)的工作任務單這一點執(zhí)行力上,我就是個鐵面判官,不論誰出現(xiàn)問題,工作責任心不強,沒有按要求完成落實工作,堅決一查一糾到底,大家在工作上都怕我出現(xiàn)在他們面前,怕我又對他們進行問責,跟蹤其的工作抓緊去落實完成;為全面提升各級人員的工作責任心,為公司管理邁上新的臺階上推波助瀾,我毫不心軟,恪守原則,在執(zhí)行力上堅決不打折扣,如果被大家給磨平了,有令不行;我這點都做不好的話,那我這個總經(jīng)理助理也就沒有實質(zhì)存在的價值了;
4、領(lǐng)導交辦的事情,我首先立足自身開動腦筋想辦法一絲不茍高標準的認真完成,做到不等不靠,在工作的過程中發(fā)現(xiàn)不足立即改進,什么事情我都對自己要求高標準的完成;因為對于我這個在鐵軍里歷練出來的人,骨子里不一樣,比如在六月底迎接宜家來審,面對還有四天時間的情況下,在程總和羅總的領(lǐng)導下,當總經(jīng)辦將組織12個人全面清理廠區(qū)花園環(huán)境衛(wèi)生的任務交給我時,我能在第一時間欣然接領(lǐng)任務,迅速的根據(jù)廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域大,面積廣,時間緊,任務重,死角多,工具少,天氣熱,人員少,思想波動大,畏難情緒高,我剛來公司幾天并對員工素質(zhì)能力等各個方面都不了解的情況下;能在有限的時間內(nèi),迅速統(tǒng)一大家的思想,將大家團結(jié)在我的身邊,合理的對人員進行分工,上下協(xié)調(diào),借力各個部門負責人的大力支持,采用外借工具鐮刀和鋤頭等工具,自己協(xié)調(diào)借用外來車輛,親自找地方傾倒垃圾等事宜;通過嚴密的`組織,有效的分工,扎實到位的思想動員疏導鼓舞工作,在大家的通力合作之下,我們發(fā)揚了敢于擔大梁的精神,立足現(xiàn)有條件,本著美聯(lián)人該處處為公司節(jié)約成本干工作的思想理念上;花很少物資保障的情況下打了一次攻堅仗,共同完成了,總總經(jīng)辦交與我的工作任務;同樣的一件事情,兩個不同的人來做,思想觀念,認識度上不一樣,給自己要求的標準不一樣,責任心不一樣,那做出來的效果必然也就不一樣;我把交辦的每一件事情都當作是自己的事情來做,每完成的每件工作任務都當作是對我自身能力素質(zhì)的鍛煉提高和鞭策,對于每一個真正有理想有目標,本著對自己負責的我來說,工作是種樂趣,工作中能提升和實現(xiàn)自我人生的價值、在遇到困難的時候我也焦慮,困惑,但當自己迎難而上,通過自己的努力使問題迎刃而解的時候,我感受到的快樂堅強永遠比被困難要愜意的多;因為我知道對于不求上進,得過且過混日子,把工作當負累;就是對自己生命的價值不負責任;對自己都不負責任的人,要想其把公司當成自己的家,當成自己的事業(yè)來干,講犧牲奉獻,那是不可能的;因為他們都不明白,自己自覺主動的干工作,是對自己負責,是在努力提升自己的才干,成就自己的未來和生命之光;因為鍋里沒有,碗里怎么可能有呢?對于干工作沒有激情,接到工作,也是草草了事,滿腹的牢騷怨氣,只圖完工了事;工作結(jié)果的好壞,其從來是漠不關(guān)心,沒有責任心,做工作沒有標準,一塌糊涂;認為公司賺錢賠本與己無關(guān),是老板的事,他根本不聞不問;心胸狹隘,鼠肚雞腸,不肯為公司多付出一點,多犧牲一點休息時間,把自己的本職工作干好干完了再走;還沒有到下班時間,他們就早已經(jīng)是準備好了溜之大吉,吃不得一點虧,出現(xiàn)問題就互相推諉想推卸責任的人我是不敢茍同的、
5、針對本級工作崗位職責不健全的情況下,我能根據(jù)我們公司的實際情況擬定適合本公司自己的工作流程,并嚴格按照工作流程來履行自己的工作職責;思路清晰了,流程具體了,面對本職崗位,工作頭緒多,事務繁瑣的情況,做起事情來才會有條不紊;我每天把工作進行分類,急需辦理的事情先辦,特事特辦,合理分配完成工作時間表,是我輕松應對和處理各種本級工作任務的關(guān)鍵;重大工作任務中,做到事前有計劃,實施中有預想,預想中有措施方案,事后有總結(jié),總結(jié)后有呈報;
6、發(fā)揮好自己長袖善舞的潤滑油作用;我們公司是有著800人左右的生產(chǎn)企業(yè),林子大了,什么樣的鳥都有,出現(xiàn)摩擦矛盾是在所難免的,無論是本公司人員,工作上和生活上,出現(xiàn)矛盾,發(fā)生糾紛,員工投訴,還是外來單位和企業(yè)等各個方面事情的協(xié)調(diào)處理,我能憑自己的能力和閱歷來輕松應對和合理處置,這半年來來我配合總經(jīng)辦分別接待了自貢燈籠協(xié)會的來廠參觀和青神政府監(jiān)察部門的來廠調(diào)查工作和晚上接受總經(jīng)理的指示去處理噴粉車間員工吳仕均下班回家途中出車禍,都處理恰當,各級滿意;我把工作干在平時,而不是評時,對上:尊重而不盲從,服從而不奴婢,不違背原則、“不唯書,不唯上,要唯實、”有分寸的開展工作,堅持原則,按章辦事;待下,以禮,以誠,以情、不盛氣凌人,不瞎指揮,不欺下瞞上、協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,外求支持協(xié)作,內(nèi)求團結(jié)向上、
四、展望
通過這半年的工作,我在公司各級領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下,很幸運學到了不少東西,工作上也努力做了一些成績、但這還遠遠不夠,尤其在生產(chǎn)工作協(xié)調(diào)方面上還顯得稚嫩、我將在未來繼續(xù)多學,多思、多試,努力把工作做的更好、
商務助理年度工作總結(jié)2
xx年即將結(jié)束,我對自己的工作做出以下總結(jié)、希望在新的一年里能有更快的提高,把工作做得更好、
以下是我對目前工作的總結(jié)陳述、
一、業(yè)助日常工作及流程:
訂單:客戶口頭或郵件下訂單后,第一時間通知業(yè)務有接到客戶訂單再進行核對,核對報價和客戶訂單單價是否一致,若有變更再通知業(yè)務,并跟客戶進行確認,之后確認物料規(guī)格型號,包裝數(shù)量及交期、
確認ok后,入系統(tǒng)告知采購部門,并讓采購盡快回復到貨時間,以方便規(guī)劃能有足夠的時間出貨!
在訂單下到采購部門這中間很有可能客戶還會進行訂單的更改,如訂單已下,有取消訂單,增加數(shù)量或一系列的情況下一定要做到第一時間通知到業(yè)務,再跟業(yè)務溝通看是否有更好的方式進行處理、
跟進到貨情況,到貨的數(shù)量,追蹤采購訂單交期是否可以在客戶要求的'日期內(nèi)到貨ok、
出貨:快遞出貨以后把單號以及到貨時間告訴客戶,中間跟蹤快遞直到貨到客戶地點并簽收、
客戶樣品申請,接客戶樣品申請單后,寫內(nèi)部樣品申請單給孫生簽字審核,將已簽字的樣品單交予采購,再給倉庫進行備樣!
對賬,按客戶要求進行月份對賬:根據(jù)系統(tǒng)做好發(fā)票,再引單做好例月的對賬單給客戶進行對賬、含稅,未稅賬單要分明、發(fā)對賬單給客戶后要進行跟蹤并要求客戶回傳賬單,以備請款之需!
二、自身狀況:
通過對業(yè)助工作的日常管理,基本上熟悉了公司的運作程序流程,掌握了公司系統(tǒng)操作的過程、雖然xx年有所收獲,但是自身的不足之處也暴露無疑,原由于自己參加工作時間比較短,自身經(jīng)驗和處事能力、人際關(guān)系方面都需要全面提高、
“三人行必有我?guī)煛保視撔南蝾I(lǐng)導和各位同事請教相關(guān)問題、
我的不足:
1、雖然年輕充滿干勁,但是經(jīng)驗缺乏,在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺、
2、與客戶溝通方面,還缺乏主動與他們溝通和交流的積極性、與客戶交流,言辭較生硬,不善于有效的表達,感覺整個人放不開、這些個人因素直接影響到了工作的效果、
3、粗心,素嚴重影響了我日常工作完成的效率、
以上這些缺點和弱點都是致命的,所以在今后的工作和生活中,必須積極改正自身缺點,廣泛汲取經(jīng)驗,努力提高業(yè)助素質(zhì),在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己專業(yè)知識和專業(yè)技能的學習、并以高標準要求自己,不斷學習,讓自己能夠成為一名合格的助理、
工作規(guī)劃
追求和期望:
工作上:
1、從工廠到公司,本人一直都是不太滿足于現(xiàn)況的,很多時候都迫使自己要學得更多,要不斷擴大自己的知識面、喜歡挑戰(zhàn)和超越自我,所以工作中也想要有更多的機會展現(xiàn)自我!同時也希望工作能夠得到肯定、
2、加強對產(chǎn)品全方面的了解,做到能更好的掌握產(chǎn)品知識、
3、自身:要廣泛吸取工作經(jīng)驗,主動并積極與客戶溝通、豎立自身的自信心,保持良好,積極的心態(tài),努力提高業(yè)助素質(zhì)、克服自身的缺陷,使工作可以更有成效的完成!
以上是xx年在職期間我對業(yè)助工作和自身做出的大概總結(jié)及20xx年的工作規(guī)劃,如有不足之處還請領(lǐng)導指示,謝謝!
商務助理年度工作總結(jié)3
一位好的總經(jīng)理助理不但要為人謙恭正直,對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作能力上更要專研。我作為一位年輕的總經(jīng)理助理需要學習的東西還很多很多。
一、思想修養(yǎng)
作為一位總經(jīng)理助理,要想完成工作的責任,首先必須具有各個方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì),建立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是:只要工夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一位總經(jīng)理助理,我在工作中無意中會斟酌不周顯得毛粗糙糙,不甚妥當。當意見、建議來臨時,現(xiàn)在的我不再不悅,不再謝絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細想一想如何能做的好一些。
二、素質(zhì)提升
在工作學習生活中我認真聽取經(jīng)驗,仔細記錄,并在工作之余的空余時間認真思考斟酌,有目的的在工作中進行一些嘗試。在工作中,我認真投進,認真學習。我感到人人都是我的師長,我能學,要學的東西還很多。如:剛來公司半年,對公司管理和生產(chǎn)上各個方面的情況一無所知,就不能更好的建言獻策,當好顧問助手,我能不懂就問,向管生產(chǎn)的同事虛心學習請教,思考,大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道。
在空余時間,我會瀏覽一些生產(chǎn)管理方面的書籍,網(wǎng)上查詢有關(guān)相干資料,我深切的感遭到學習對自己的幫助確切很大。
三、工作內(nèi)容
1、思路決定前途,思想有多遠,舞臺就有多大。我們是腦力勞動者,思惟上的超前,思路上的開闊,決定了我們的價值成長空間,帶給企業(yè)財富值的多少。這方面,我定位正確,能耳聰目明的做好顧問工作。我就相當于蜀漢三國時的諸葛亮!現(xiàn)代稱之為顧問,(全力為公司的發(fā)展為公司領(lǐng)導做好顧問)。在公司能融進到公司氛圍和工作當中往,找準自己的工作立足點、切進點、著力點,找到工作的感覺,圍繞自己的中心工作,上調(diào)和領(lǐng)導,下聯(lián)系群眾員工,做好群聯(lián)工作,與各個部分同事員工之間弄好服務工作,管理不拒細,顧問未定斷,助手不攬權(quán),不越權(quán),不越位,不缺位,工作到位,該請示匯報的做到及時請示匯報,不該看的不看,不該說的不說,不該聽的不聽,不該做的不做,不傳播任何影響員工同事之間團結(jié)和進步的話,給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙,影響公司生產(chǎn)的正;。
2、我能認真主動弄好車間和部分的信息搜集、決策,不斷完善催促落實工作,及時將工作落實情況,落實完成到了哪一步,進展如何,有甚么困難,有甚么需要改進完善進步的,及時捕捉信息,正確的弄好落實情況反饋,積極的做好決策顧問。發(fā)現(xiàn)題目后先自己認真的分析題目緣由,擬定改進措施方案,然后請示總結(jié)匯報,給領(lǐng)導解決題目提供決策參考。
3、在各個部分完成總經(jīng)辦下發(fā)的工作任務單這一點執(zhí)行力上,我就是個鐵面判官,不論誰出現(xiàn)題目,工作責任心不強,沒有按要求完成落實工作,果斷一查一糾到底,大家在工作上都怕我出現(xiàn)在他們眼前,怕我又對他們進行問責,跟蹤其的工作抓緊往落實完成。為全面提升各級職員的工作責任心,為公司管理邁上新的臺階上推波助瀾,我絕不心軟,恪守原則,在執(zhí)行力上果斷不打折扣,假如被大家給磨平了,有令不行。我這點都做不好的話,那我這個總經(jīng)理助理也就沒有實質(zhì)存在的價值了。
4、領(lǐng)導交辦的事情,我首先立足本身開動腦筋想辦法一絲不茍高標準的認真完成,做到不等不靠,在工作的進程中發(fā)現(xiàn)不足立即改進,甚么事情我都對自己要求高標準的完成。由于對我這個在鐵軍里歷練出來的人,骨子里不一樣,比如在六月底迎接宜家來審,面對還有四天時間的情況下,在程總和羅總的領(lǐng)導下,當總經(jīng)辦將組織12個人全面清算廠區(qū)花園環(huán)境衛(wèi)生的`任務交給我時,我能在第一時間悵然接領(lǐng)任務,迅速的根據(jù)廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域大,面積廣,時間緊,任務重,死角多,工具少,天氣熱,職員少,思想波動大,畏難情緒高,我剛來公司幾天并對員工素質(zhì)能力等各個方面都不了解的情況下。能在有限的時間內(nèi),迅速同一大家的思想,將大家團結(jié)在我的身邊,公道的對職員進行分工,上下調(diào)和,借力各個部分負責人的大力支持,采用外借工具鐮刀和鋤頭等工具,自己調(diào)和借用外來車輛,親身找地方傾倒垃圾等事宜。通過周密的組織,有效的分工,扎實到位的.思想動員疏導鼓舞工作,在大家的通力合作之下,我們發(fā)揚了勇于擔大梁的精神,立足現(xiàn)有條件,本著美聯(lián)人該處處為公司勤儉本錢干工作的思想理念上;ê苌傥镔|(zhì)保障的情況下打了一次攻堅仗,共同完成了,總總經(jīng)辦交與我的工作任務。一樣的一件事情,兩個不同的人來做,思想觀念,熟悉度上不一樣,給自己要求的標準不一樣,責任心不一樣,那做出來的效果必定也就不一樣。我把交辦的每件事情都當作是自己的事情來做,每完成的每件工作任務都當作是對我本身能力素質(zhì)的鍛煉進步和鞭策,對每個真正有理想有目標,本著對自己負責的我來講,工作是種樂趣,工作中能提升和實現(xiàn)自我人生的價值。在碰到困難的時候我也焦慮,困惑,但當自己迎難而上,通過自己的努力使題目迎刃而解的時候,我感遭到的快樂堅強永久比被困難要舒服的多。由于我知道對不求上進,得過且過混日子,把工作當負累。就是對自己生命的價值不負責任。對自己都不負責任的人,要想其把公司當做自己的家,當做自己的事業(yè)來干,講犧牲奉獻,那是不可能的。由于他們都不明白,自己自覺主動的干工作,是對自己負責,是在努力提升自己的才華,成績自己的未來和生命之光。由于鍋里沒有,碗里怎樣可能有呢?對干工作沒有豪情,接到工作,也是草草了事,滿腹的怨言怨氣,只圖完工了事。工作結(jié)果的好壞,其歷來是漠不關(guān)心,沒有責任心,做工作沒有標準,一塌胡涂。以為公司賺錢賠本與己無關(guān),是老板的事,他根本漠不關(guān)心。心胸狹隘,小肚雞腸,不肯為公司多付出一點,多犧牲一點休息時間,把自己的本職工作干好干完了再走。還沒有到放工時間,他們就早已是預備好了溜之大吉,吃不得一點虧,出現(xiàn)題目就相互推委想推辭責任的人我是不敢茍同的。
商務助理年度工作總結(jié)4
一年如水而逝,新舊年交替之際,回顧工作,總結(jié)經(jīng)驗,以啟迪來年的工作,我對商務助理這一崗位有了更深的體驗,對工作內(nèi)容也更加熟悉、自20xx年2月14日進入公司到現(xiàn)在已經(jīng)將近1年了,在公司同事和領(lǐng)導的支持幫助下,我成長了許多、通過這一年的工作及學習,我個人的工作模式和工作方法都有了較大的進步,現(xiàn)將這一年多來的工作情況分類總結(jié)如下:
一、日常事務工作的完成情況
自入職至現(xiàn)在,作為商務助理開始接手一些商務上的工作,主要是做好商務訂貨信息的建立、報價跟蹤、安排工廠發(fā)貨、文檔文案的整理等,同時協(xié)助部門人員處理各種事項、
在此期間我的工作主要是以下內(nèi)容:
1、處理日常的'商務發(fā)貨:跟客戶聯(lián)系發(fā)貨方式、核對收貨信息和收發(fā)票信息,通知及跟催采購部門及時采購、通知財務開發(fā)票、同時對于新客戶要跟對方聯(lián)系索要開票信息和一般納稅人證明、
2、跟蹤商務報價:對于每個報價單子,及時協(xié)調(diào)生產(chǎn)研發(fā)部、采購部、財務部等相關(guān)部門,做到在最短的時間報出最準確的價格,并及時回復客戶、
3、管理客戶訂貨及發(fā)貨信息:整合了生產(chǎn)、發(fā)貨、開票記錄,以及銷售明細跟蹤表,做到對每一個訂單的生產(chǎn)、發(fā)貨時間、開票時間、回款時間及金額等都有準確的記錄、
4、協(xié)助部門領(lǐng)導處理日常工作:主要包括給客戶發(fā)送報價、合同傳真、跟催回款、審核合同、隨時處理領(lǐng)導安排的工作任務等、
5、標書制作:負責商務部分,協(xié)調(diào)各個部門完成標書其他部分,并整合蓋章裝訂等、
二、協(xié)助領(lǐng)導管理事務工作方面
1、每天做好考勤、監(jiān)控及員工外出登記,做好登記;
2、每月協(xié)助領(lǐng)導處理部門人員考核事項;
3、部門人員費用報銷審核,匯總,上交;
4、做好公司會議通知及會前準備工作,協(xié)調(diào)員工保障會議順利進行;
5、及時有效的完成領(lǐng)導安排的各項任務、
三、工作過程中總結(jié)的心得及經(jīng)驗:
1、辦事效率問題
工作中處理問題的時候各個部門之間的配合至關(guān)重要,市場營銷中心是一個發(fā)起問題的部門,如何協(xié)調(diào)其他部門配合解決問題很關(guān)鍵,這一年下來,我總結(jié)如下:積極溝通,做好主動反饋;有責任心,對自己負責的追蹤到底、
2、做個工作中的有心人,做好每件小事、
助理的工作其實很雜很瑣碎,各個領(lǐng)導隨時都有可能安排些臨時的任務,這些任務有些是緊急的,這就需要我快速判斷事情的緊急程度及時處理,更要有好的記性,不落下待處理的任務、工作中我養(yǎng)成了隨時做好統(tǒng)計的習慣,例如對每天寄出的快遞的的明細,客戶的信息等都做好相應的統(tǒng)計,以便后來查詢、
四、今后努力的方向
1、積極與各部門同事溝通交流,做到主動反饋
2、保持高效的執(zhí)行力和責任心,對自己負責的事務追蹤到底
3、用心做好每件事、
4、了解行業(yè)知識,讓自己有一定的知識儲備,更好的服務公司、
商務助理年度工作總結(jié)5
20xx結(jié)束了,進入公司的第N年也過去了,很感謝公司領(lǐng)導的栽培與帶領(lǐng)。這兩年多來,我不但自我完善獨立,也學到了很多為人處事的知識,更和公司及同事建立了深厚的感情,這是我的巨大收獲,也是巨大的進步。通過自身的不斷努力,從去年的缺根筋到現(xiàn)在明白如何看人行事、待人處事;也明白本職工作、部門職責、權(quán)限的區(qū)別,較好的完成了各部分的工作,但仍有需改善了不足。
一、個人工作回顧
主要工作任務
1.負責公司各方面信息的資料更新(產(chǎn)品、網(wǎng)站、人員等)
2.負責公司區(qū)域代理的需求及協(xié)調(diào)工作
3.負責技術(shù)部門配件的管理及調(diào)配,配合技術(shù)部完成售后工作
4.做好日常辦公的維持
二、工作中存在的問題與不足
在總結(jié)成績和經(jīng)驗的同時,也意識到在平時的工作中還存在諸多問題與不足:
1. 辦事效率還不能保持在一個高效率狀態(tài),有時做事容易忘記
2. 有些時候還存在懶散的心態(tài),導致做事散漫
3. 責任心有待提高,一件事還沒有完全做好,又做另一件
4. 個人能力有待提高,多與上級溝通、團隊協(xié)作等
三、今后的努力方向
針對20xx年工作所中存在的問題,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
1. 認清崗位職責,做好工作統(tǒng)籌劃分
2. 積極與上級溝通,做好主動反饋;
3. 積極與各同事溝通,做好工作交流
4. 保持高效的執(zhí)行力和責任心,對多負責的追蹤到底
5. 增進與同事之間的溝通,發(fā)揚團隊精神,共建和諧工作環(huán)境
四、工作心得
20xx公司總體運營還算不錯,產(chǎn)品上的改革足夠說明一切。而隨著產(chǎn)品的改革,公司的運營體系也隨之改革進步。
20xx年得運營讓我明白,運營體系與人事息息相關(guān)。領(lǐng)導可以給部門一個大的方向去調(diào)整體系,運營體系的調(diào)整是否合理,需要由各部門的人員去行動證明。在體系改革的階段,人的每個細節(jié)工作都關(guān)系著體系的改善是否有效,是否合理。而這當中,人員的溝通及其重要。好的溝通能夠讓團隊更好的工作,更好的'配合。上下級的溝通,可以讓領(lǐng)導更能了解下級的工作情況,了解公司的運作,體制改革的進度。
在20xx公司的整體運營上也在不斷地前進,逐漸走向了制度化、嚴格化,在未來的日子里,相信整體的運營體系也將更完善。
在過去的一年里,我深深體會到同事和領(lǐng)導之間也要相互關(guān)懷,相互幫助與支持,做好各方面的溝通才能一步步共同走向成功,一點一滴的融入公司和部門的大家庭,在此我感謝他們!在以后的工作里,我要依靠自身的不懈努力,克服現(xiàn)有的不足,改進20xx年工作中存在的不足,以使自己和團隊合作達到最佳狀態(tài),為公司創(chuàng)造價值,實現(xiàn)自己的人生價值!
商務助理年度工作總結(jié)6
半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的總經(jīng)理助理不難,但要做一名優(yōu)秀的總經(jīng)理助理就不那么簡單了。我認為:一名好的總經(jīng)理助理不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作能力上更要專研。我作為一名年輕的總經(jīng)理助理需要學習的東西還很多很多。
一、 思想修養(yǎng)
作為一名總經(jīng)理助理,要想完成工作的.責任,首先必須具備各個方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì),樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名總經(jīng)理助理,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。當意見、建議來臨時,現(xiàn)在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細想想如何能做的好一些。
二、 素質(zhì)提升
在工作學習生活中我認真聽取經(jīng)驗,仔細記錄,并在工作之余的空余時間認真思考推敲,有目的的在工作中進行一些嘗試。在工作中,我認真投入,認真學習。我感到人人都是我的師長,我能學,要學的東西還很多。如:剛來公司半年,對公司管理和生產(chǎn)上各個方面的情況一無所知,就不能更好的建言獻策,當好參謀助手,我能不懂就問,向管生產(chǎn)的同事虛心學習請教,思考,大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道。
在空余時間,我會閱讀一些生產(chǎn)管理方面的書籍,網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料,我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。
商務助理年度工作總結(jié)7
從三月初至今,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。在這幾個月的時間里,在領(lǐng)導和同事們的關(guān)懷和 指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
作為 xxxx 的一員,主要負責的工作有:
國際客戶接洽事宜,包括接待、行程安排、聯(lián)絡反饋等; 翻譯工作,包括商務談判實時翻譯、日常接待交流、合同文件書面翻譯等; 做好總經(jīng)理重要會議的組織工作和會議紀錄; 管理歸納部門及項目信息,以便領(lǐng)導和同事便于使用; 商務合同的起草、修改; 公司介紹、宣傳冊和營銷資料的整理與更新,為今后國際營銷工作的`展開作準備; xxxxx 項目主要聯(lián)絡員,確保項目溝通順暢、信息同步; 協(xié)助總經(jīng)理及同事參與國際其他項目的投標工作; 協(xié)助總經(jīng)理日常行政事宜和其他交待事宜等。
工作中取得的成績及問題:
1、在現(xiàn)有 xxx 項目中,擔任我方項目聯(lián)絡員,在近兩個半月與客戶的溝通交流過程中,成功 得樹立了公司形象,展示了公司實力,有效推進了商務合同的簽訂及項目的進度。
2、責任感強,性格合群,樂于與同事溝通、配合,具有較好的 團隊合作精神及溝通協(xié)調(diào)能力。
3、由于工作經(jīng)驗及專業(yè)知識的不足,工作中有時會出現(xiàn)做事不夠細心、慮事不夠全面的錯誤 和缺點。行業(yè)營銷業(yè)務能力不足,需加強專業(yè)知識的學習。
在今后的工作中,我希望能夠以一名正式員工的身份盡自己的所能為公司做出貢獻,努力找 準自己的定位,在做好本職工作的同時,不斷地學習和積累,為公司創(chuàng)造真正的財富,同時也為 自身謀求一個更大的進步! xx 年 xx 月
商務助理年度工作總結(jié)8
從三月初至今,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。在這幾個月的時間里,在領(lǐng)導和同事們的關(guān)懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
作為的一員,主要負責的工作有:
國際客戶接洽事宜,包括接待、行程安排、聯(lián)絡反饋等;翻譯工作,包括商務談判實時翻譯、日常接待交流、合同文件書面翻譯等;做好總經(jīng)理重要會議的組織工作和會議紀錄;管理歸納部門及項目信息,以便領(lǐng)導和同事便于使用;商務合同的起草、修改;公司介紹、宣傳冊和營銷資料的整理與更新,為今后國際營銷工作的展開作準備;項目主要聯(lián)絡員,確保項目溝通順暢、信息同步;協(xié)助總經(jīng)理及同事參與國際其他項目的投標工作;協(xié)助總經(jīng)理日常行政事宜和其他交待事宜等。工作中取得的成績及問題:
1.在現(xiàn)有項目中,擔任我方項目聯(lián)絡員,在近兩個半月與客戶的溝通交流過程中,成功得樹立了公司形象,展示了公司實力,有效推進了商務合同的簽訂及項目的進度。
2.責任感強,性格合群,樂于與同事溝通、配合,具有較好的團隊合作精神及溝通協(xié)調(diào)能力。
3.由于工作經(jīng)驗及專業(yè)知識的不足,工作中有時會出現(xiàn)做事不夠細心、慮事不夠全面的錯誤和缺點。行業(yè)營銷業(yè)務能力不足,需加強專業(yè)知識的'學習。
在今后的工作中,我希望能夠以一名正式員工的身份盡自己的所能為公司做出貢獻,努力找準自己的定位,在做好本職工作的同時,不斷地學習和積累,為公司創(chuàng)造真正的財富,同時也為自身謀求一個更大的進步!
商務助理年度工作總結(jié)9
一、個人工作回顧
主要工作任務
1。負責公司各方面信息的資料更新(產(chǎn)品、網(wǎng)站、人員等)
2。負責公司區(qū)域代理的需求及協(xié)調(diào)工作
3。負責技術(shù)部門配件的管理及調(diào)配,配合技術(shù)部完成售后工作
4。做好日常辦公的維持
二、工作中存在的問題與不足
在總結(jié)成績和經(jīng)驗的同時,也意識到在平時的工作中還存在諸多問題與不足:
1。辦事效率還不能保持在一個高效率狀態(tài),有時做事容易忘記
2。有些時候還存在懶散的心態(tài),導致做事散漫
3。責任心有待提高,一件事還沒有完全做好,又做另一件
4。個人能力有待提高,多與上級溝通、團隊協(xié)作等
三、今后的努力方向
針對20xx年工作所中存在的問題,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
1。認清崗位職責,做好工作統(tǒng)籌劃分
2。積極與上級溝通,做好主動反饋;
3。積極與各同事溝通,做好工作交流
4。保持高效的執(zhí)行力和責任心,對多負責的追蹤到底
5。增進與同事之間的溝通,發(fā)揚團隊精神,共建和諧工作環(huán)境
四、工作心得
20xx公司總體運營還算不錯,產(chǎn)品上的改革足夠說明一切。而隨著產(chǎn)品的`改革,公司的運營體系也隨之改革進步。
20xx年得運營讓我明白,運營體系與人事息息相關(guān)。領(lǐng)導可以給部門一個大的方向去調(diào)整體系,運營體系的調(diào)整是否合理,需要由各部門的人員去行動證明。在體系改革的階段,人的每個細節(jié)工作都關(guān)系著體系的改善是否有效,是否合理。而這當中,人員的溝通及其重要。好的溝通能夠讓團隊更好的工作,更好的配合。上下級的溝通,可以讓領(lǐng)導更能了解下級的工作情況,了解公司的運作,體制改革的進度。
在20xx公司的整體運營上也在不斷地前進,逐漸走向了制度化、嚴格化,在未來的日子里,相信整體的運營體系也將更完善。
在過去的一年里,我深深體會到同事和領(lǐng)導之間也要相互關(guān)懷,相互幫助與支持,做好各方面的溝通才能一步步共同走向成功,一點一滴的融入公司和部門的大家庭,在此我感謝他們!在以后的工作里,我要依靠自身的不懈努力,克服現(xiàn)有的不足,改進20xx年工作中存在的不足,以使自己和團隊合作達到最佳狀態(tài),為公司創(chuàng)造價值,實現(xiàn)自己的人生價值!
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