淘寶美工年度工作總結(jié)7篇

　　總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它可以促使我們思考，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？下面是小編幫大家整理的淘寶美工年度工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

淘寶美工年度工作總結(jié)1

　　日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆。今年6月，我來到XX的XXX團(tuán)隊從事美工工作。近6個多月以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫助下，我較快地適應(yīng)了工作，在工作中得到了鍛煉，學(xué)到了很多知識，見識了很多東西，從我個人來說收獲無限的。

　　從整體上體驗：在幾個月中參與了“聚劃算”、“雙十一”、“雙十二”等促銷活動。大概熟悉淘寶商城的運作流程，從貨品到裝修到客服到打包到物流，還有售后、店內(nèi)促銷等。但對整體運營的熟悉程度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，工作也缺乏整體規(guī)劃及條理性，這方面是亟待加強(qiáng)的。從細(xì)節(jié)體驗：現(xiàn)在對于店鋪裝修、廣告圖、寶貝頁面等等的制作都有了一定的經(jīng)驗。

　　但對于整店整體風(fēng)格的把握，還有爆款頁面的打造，還是有所欠缺的。設(shè)計方面一直追求的都是視覺上的美觀為重，往往遺忘了做圖的目的和重點，這點仍需要再不斷參考一些成功例子來學(xué)習(xí)和改進(jìn)。進(jìn)步的空間還很大，仍需繼續(xù)努力！工作態(tài)度體驗：X總做事的嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致及同事們恪守本分，加班加點的工作精神是值得我稱贊及學(xué)習(xí)的。由于個人領(lǐng)悟能力有限，很多運營技巧及專業(yè)技能未能全面的掌握，這需要本人在新的一年中以一種更踏實虛心的態(tài)度來學(xué)習(xí)，以求突破。

　　下面我就工作中一些問題，發(fā)表一下個人的看法。

　�。ㄒ唬┊a(chǎn)品款式及價格。在新的一年我認(rèn)為團(tuán)隊?wèi)?yīng)該在產(chǎn)品開發(fā)上組織力量，開發(fā)出一批款式新穎又有價格優(yōu)勢的'產(chǎn)品。

　　（二）建立協(xié)調(diào)溝通機(jī)制。我認(rèn)為應(yīng)該跟供應(yīng)商或我們?nèi)A足工廠建立協(xié)調(diào)溝通機(jī)制，以確保在供貨時間和質(zhì)量上得到保證。良好的溝通也可以避免不必要的損失，至少能把損失降到最低，或者將問題扼殺在搖籃之中。不會出現(xiàn)產(chǎn)品有大量瑕疵的情況下仍大批量生產(chǎn)。

　�。ㄈ�）建立倉庫操作規(guī)范流程及進(jìn)出倉標(biāo)準(zhǔn)，并嚴(yán)格執(zhí)行。做好沒個環(huán)節(jié)的品控，以出倉產(chǎn)品零瑕疵為目標(biāo)。

　　以上是我個人工作上的總結(jié)及一些問題粗淺看法。展望20xx年，我將在公司領(lǐng)導(dǎo)的決策和帶領(lǐng)下，繼續(xù)努力、扎實工作、務(wù)實開拓、奮發(fā)進(jìn)取，不斷提升自己的職業(yè)技能及素養(yǎng)，與各位同事團(tuán)結(jié)一心，開拓進(jìn)取。希望杜雅琳在新的一年能扭轉(zhuǎn)局面，取得大發(fā)展。

淘寶美工年度工作總結(jié)2

　　一、努力脫離模仿，做原創(chuàng)設(shè)計：自從接觸網(wǎng)站廣告圖制作以來，我一直都是跟著**的思想走的，每天他安排的某些任務(wù)，我都會按時的完成，每個任務(wù)都是跟著**的想法和他想要的風(fēng)格再憑著自己的感覺來完成的，本來以為這樣就完事了，自己從未認(rèn)真思考過，這樣做的風(fēng)格適合嗎?做設(shè)計的我怎么能沒有自己的想法呢?但是有自己的想法也不一定能夠得到大家的肯定。我試著按自己的想法來做，但最后還是被要求去模仿別人的來做了，怎么大家就總覺得別人的東西比自己的好呢，也許我自己的想法還是不夠成熟，不夠全面，所以現(xiàn)在還是在不斷的模仿中學(xué)習(xí)，得到靈感，希望以后能夠慢慢的脫離模仿，做我們自己的原創(chuàng)設(shè)計，以致最終能夠自信大膽的喊出"我們一直被模仿，但從未被超越"!

　　二、產(chǎn)品圖片問題：每周例會，總會提到的問題：產(chǎn)品問題。產(chǎn)品的圖片問題，第一天面試的時候，鄒總就跟我說了，寶貝圖片比起麥包包的最大的問題，圖片太灰了，這問題一直難以解決。我個人覺得，要圖p得好，首先產(chǎn)品拍攝這一步要做到位，我覺得現(xiàn)在我們的產(chǎn)品拍攝圖片比起之前是好了一點，之前的有些曝光過度，現(xiàn)在的還是有一點曝光，我總覺得我們的包包拍得太亮了，雖然我們是"亮包包"，但也不至于這樣，由于包包拍得太亮了，所以ps再怎么調(diào)也調(diào)不出真實質(zhì)感來。還有一些p圖的細(xì)節(jié)問題，現(xiàn)在美工就啊文和歡歡，有時候我都會欣賞一下他們p的圖，做得好的我會夸夸他們，但哪些地方做得不夠到位，我會很直接跟他們說這樣的不好，建議指導(dǎo)他們應(yīng)該怎么做效果才好。

　　三、模特圖問題：現(xiàn)在商城的整體設(shè)計效果大概都已經(jīng)成形了，整體來說感覺還是不錯的，有個問題特別要指出，就是模特圖的問題，現(xiàn)在網(wǎng)站上包包的正面圖占了首頁的大大部分，而模特圖就只有那么零丁幾個。以我個人網(wǎng)購習(xí)慣來說，我要想買一個商品，肯定要想看到自己使用時候的效果的，畢竟網(wǎng)上的東西都是虛擬的，只是簡單的看到商品的圖片肯定不能滿足我的，肯定不足以引起我的購買欲望的。因此我覺得商品的效果圖廣告圖是很重要的。我們賣包包的`，除了做好廣告圖之外，模特展示圖都是很重要的，有模特就能更好地展示出包包不同角度的效果、上身效果、不同背法效果等。模特圖能夠提供買家一個想象的空間，看著模特圖想象著如果是自己背上身是如何的效果呢，從而使買家對商品的信心更加踏實了。近幾個月的包包都是沒有拍模特圖的，之前的就有，但是，之前的模特圖一直存在著明顯的問題，就是背景太花太亂了，個人建議拍模特圖應(yīng)該找沒背景來做背景，我們不是拍風(fēng)景，不是拍模特，我們是要拍包包，沒有背景的背景能夠讓模特更清新，讓包包更突出，一目了然。如果以后再拍模特圖的話我覺得應(yīng)該這樣會好點，還有模特的動作姿勢可以再夸張點，這樣出來的效果應(yīng)該相當(dāng)不錯的，這樣我們做廣告圖的就再也不需為找不到模特素材而煩惱了。

　　四、即將結(jié)束的試用期：還有一個月，我的試用期就要結(jié)束了。這一年學(xué)到的東西可多了，與同事之間建立的感情也越來越深了，如果可以通過試用期，以及條件可以接受的話，我愿意繼續(xù)努力為這大家庭做貢獻(xiàn)。

淘寶美工年度工作總結(jié)3

　　xx年在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在各位同事的大力協(xié)助下，工作上取得滿意得成果。我的崗位是美工設(shè)計，現(xiàn)將xx年的工作總結(jié)如下：

　　1、負(fù)責(zé)淘寶店鋪、網(wǎng)站的美工設(shè)計，圖片處理，要求對戶外用品有一定敏感度，用簡介文案表達(dá)產(chǎn)品的賣點；

　　2、熟悉網(wǎng)頁焦點理論，對網(wǎng)頁布局有豐富經(jīng)驗；對色彩敏感，處理各種視覺沖突；

　　3、負(fù)責(zé)每款商品的設(shè)計和美化，包括拍照及圖片修改和制作、動畫、動態(tài)廣告條等的設(shè)計，商品展示模板設(shè)計，日常產(chǎn)品維護(hù)、調(diào)整、美化；

　　4、獨立完成淘寶店鋪的主頁美化，制作促銷、描述模板，根據(jù)公司產(chǎn)品的上架情況和促銷信息自主制作促銷廣告位，對拍攝后的產(chǎn)品圖進(jìn)行校色、美化處理；

　　5、站在用戶角度去思考，提高網(wǎng)站的可用性，優(yōu)化設(shè)計；挖掘消費者的瀏覽習(xí)慣和點擊需求；

　　6、負(fù)責(zé)上級交辦的其他設(shè)計工作；

　　作為下屬，嚴(yán)格紀(jì)律，遵守公司制度，堅守工作崗位，以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當(dāng)中去，不驕不躁，高質(zhì)、高效的完成本職工作。絕對服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí)，前仆后繼，盡心盡力為公司的進(jìn)步作出最大的努力。

　　展望新的工作年度，希望能夠再接再礪，同時也需要再加強(qiáng)鍛煉自身的設(shè)計水平和業(yè)務(wù)能力，在以后的工作中與同事多溝通，多探討。進(jìn)一步提高自己專業(yè)知識技能，積極吸收新的觀念與設(shè)計理念，為公司帶來更大的效益。

　　我已經(jīng)加入咱這個大家庭已有3個多月了，初開始的一個月多對于我來說，了解和學(xué)習(xí)淘寶相關(guān)的知識，這幾個月我負(fù)責(zé)了頓尼亞及西然鞋業(yè)的店鋪裝修及優(yōu)化，對于店鋪的裝修設(shè)計技術(shù)也慢慢提高，工作量也逐漸提高了，感覺工作越來越有動力的同時，壓力也增加了不少！

　　自從接觸淘寶的寶貝詳情制作以來，也許是受之前工作的習(xí)慣影響，我一直都是跟著自己的思想走的，每天按韓哥安排的任務(wù)，我都會按時的完成，每個任務(wù)都是跟著自己的想法和每個類目相同的風(fēng)格的套用來完成的，本以為這些就是美工的職責(zé)。但是自從把店鋪分類，一人管理一家店鋪后，慢慢了解到圖片的作用及圖片好壞的意義重大，再加上韓哥對我的不間斷的指導(dǎo)，思維稍有些改變，做出的圖片不在那么生硬，也許我自己的想法還是不夠成熟，不夠全面，所以現(xiàn)在還是在不斷的模仿中學(xué)習(xí)，得到靈感，希望以后能夠慢慢的脫離模仿，做我們自己的`原創(chuàng)設(shè)計，以致最終能夠自信大膽的喊“我們一直被模仿，但從未被超越”！

　　這幾個月我接觸的最多的還是寶貝詳情的描述，自我了解的做寶貝詳情就是現(xiàn)實中的銷售，但是現(xiàn)實中的可以摸到聽到看到感受到，線上的只有看圖，那怎樣才能抓住買者的心呢，那就換位思考，把自己當(dāng)成顧客，了解顧客需要哪方面的信息，（商品的詳細(xì)用途和功能、是否適合自己、產(chǎn)品附件清單、寶貝規(guī)格型號信息、產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證文件、產(chǎn)品制造商信息、產(chǎn)品特點賣點、產(chǎn)品各角度的清晰圖片、使用流程或說明）然后做寶貝詳情介紹時就可以有規(guī)可循了，（把自己當(dāng)成非專業(yè)人士介紹產(chǎn)品價值點，先讓顧客了解產(chǎn)品的優(yōu)點，抓住買者購買欲，然后產(chǎn)品的展示圖，促銷信息、產(chǎn)品獲得榮譽、老顧客體驗、產(chǎn)品實拍圖、售后保證、產(chǎn)品品牌介紹、公司形象展示、聯(lián)系我們等）這幾個月的作圖經(jīng)驗累積，脫離了之前的簡單的圖片堆積，總結(jié)出相對感性化的排版步驟。但是還有不足之處，技術(shù)上的不足，造成有時想要的效果做的不夠完美，文案方面的欠缺，還有些客戶給的信息及產(chǎn)品圖片的拍攝等的不足。

　　對于海報的制作一直有些害怕，整體版面的排版總是不太協(xié)調(diào)，海報的制作還是我需要努力的方向，在店鋪裝修時對于淘寶后臺的操作不太清晰，裝修起來感覺很混亂，無從下手。

　　這三個多月學(xué)到很多的東西，平時還有大家的幫助，越來越感覺我們這個大家庭很好很溫暖，希望明年我們一起創(chuàng)造我們的奇跡。

淘寶美工年度工作總結(jié)4

　　不知不覺中，時間總是過的飛快。轉(zhuǎn)眼間，我來到前衛(wèi)之路家居生活廣場實習(xí)都一個月了，在這一個月中，有過痛苦，也有過歡樂，總之，感觸很深，收獲也很多。下面就來對我這一個月的工作進(jìn)行一個簡單的小總結(jié)。

　　在來到這里的第一天，我們的主管就對我進(jìn)行了一個簡單的規(guī)章制度的培訓(xùn)，說了很多的條條框框，還有那一本的員工手冊，讓我們看了一遍又一遍。當(dāng)初覺得很痛苦，為什么要有那么多的規(guī)矩呢，可是慢慢融入這個集體之后，我才發(fā)現(xiàn)這是一個多么優(yōu)秀的企業(yè)，有著完整的規(guī)章制度，讓它來約束著我們每一位員工的一言一行，讓我們能把工作做到最好。

　　剛剛步入到新的工作崗位上，難免會有些不適應(yīng)這個角色的轉(zhuǎn)變，由于我以前有過一些做圖的經(jīng)驗，所以在上傳新產(chǎn)品的空余時間還會協(xié)助主管做一些美工的工作。起初在這個人員不是很多的團(tuán)隊里，我們每個人都身兼數(shù)職，雖然每天完成的任務(wù)并不是很多，但是我們每一天都會充實自己。畢竟這是一份全新的工作，是一個全新的開始，很多東西我們都需要去學(xué)習(xí)，只有不斷的學(xué)習(xí)才能讓自己做的更好，更好完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的工作。這就需要我們有百分百的熱情、激情，在我看來，只要我們對自己的工作有足夠的熱情，那么，就算是有再大的困難我們也是可以克服掉的。

　　在這一個月的時間里，我不僅僅學(xué)習(xí)到了很多關(guān)于淘寶的知識，還提升了自己的美工基礎(chǔ)。當(dāng)你把一種技能長時間擱置的時候，它就會退化，但是如果你經(jīng)常拿回來鍛煉一下，回顧一下，那么它自然就會越來越精藝了�，F(xiàn)在的我不再是那個上一個產(chǎn)品就需要一個多小時時間的小姑娘了，現(xiàn)在我可以在半天的時間內(nèi)就完成一個品牌產(chǎn)品的'初步上架，然后再逐步完善產(chǎn)品的圖片和各種信息，雖然不能是是做的游刃有余，但也可以輕松搞定了。

　　很感謝前衛(wèi)之路給了我這樣一個鍛煉自己的機(jī)會，在這里，我不僅學(xué)會了用規(guī)矩來約束自己，還得到了很多鍛煉，學(xué)到了很多平時所學(xué)不到的東西。我想，我會繼續(xù)保持著這份對工作的熱情，繼續(xù)努力的學(xué)習(xí)下去，和我可親可愛的同事們團(tuán)結(jié)一心，努力做好我們的網(wǎng)站，讓我們前衛(wèi)之路的名氣越來越大，揚名全國。我想，肯定不僅僅是我一個人這么想，我的同事們也一定都會抱有這份雄心的，所以，為了我們的大家共同的夢想，讓我們一起努力奮斗吧。加油，我們的明天一定會更加美好的，前衛(wèi)之路也一定會越走越光明的。

淘寶美工年度工作總結(jié)5

　　不知不覺我進(jìn)入中南大學(xué)就業(yè)信息網(wǎng)已經(jīng)一年了，經(jīng)過我近一個月的工作，對網(wǎng)站有了基本的了解，對自己的工作內(nèi)容也有了清楚的認(rèn)識，現(xiàn)就我一年的工作做如下總結(jié)：

　　一、初識信息網(wǎng)

　　由于大一沒有學(xué)到什么實用的知識，在大二新的學(xué)年內(nèi)便想到要認(rèn)真培養(yǎng)自己的。能力，九月初無意中見到信息網(wǎng)的招新展板，覺得是一個機(jī)會，就抱著試試的態(tài)度去應(yīng)試，很高興最后被錄用了，成為了美工組的一員。首次例會時，組長向我們介紹了美工組組的主要工作以及值班時的工作細(xì)節(jié)問題，由于自己的技術(shù)不太好，當(dāng)時擔(dān)心自己勝任不了這份工作，很有壓力，但經(jīng)過一段時間的相處，我漸漸地消除了這種疑慮，因為有技術(shù)的學(xué)長學(xué)姐很熱心地幫助新員工解答問題，大家共同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。網(wǎng)站是一個平臺，有志之士在這里歷練、充實，在回報網(wǎng)站的同時也為自己的將來儲備必要的技能。

　　二、網(wǎng)站學(xué)習(xí)點滴

　　上周網(wǎng)站布置任務(wù)整改app，我們美工組負(fù)責(zé)設(shè)計主頁，為了檢查一下我們的實力，組長讓我們每人做了一張主頁圖片，我花了4天的時間做完了，自我感覺還不錯，但當(dāng)我見到敏姐的作品時，我為自己的自大感到羞愧，真正感到了實力的差距，明白自己需要學(xué)的還有很多，也認(rèn)識到了網(wǎng)站里是個藏龍臥虎的地方，每個人都有值得我學(xué)習(xí)的閃光點，這讓我也有興奮，有了學(xué)習(xí)的動力。聽說組長祥哥的動畫制作很有造詣，可惜目前無緣見識，不過來日方長，以后在慢慢請教。在技術(shù)方面之外，網(wǎng)站人員的性格各異，也為網(wǎng)站注入了很大的活力。祥哥的睿智；敏姐的.成熟，沉穩(wěn)；瑞姐的可愛，達(dá)觀，散發(fā)出個性的光輝，展示青春的色彩，組成了一個溫暖的集體。

　　三、個人學(xué)習(xí)計劃

　　在驚羨網(wǎng)站眾多技術(shù)型人才的優(yōu)秀作品，羨慕他們被一家家知名企業(yè)錄用之余，我知道我更應(yīng)該做的是學(xué)習(xí)，掌握像他們一樣過硬的技術(shù)。目前最重要的是認(rèn)真完成組長布置的培訓(xùn)任務(wù)，學(xué)習(xí)基本的技能，天道酬勤，我相信經(jīng)過自己的努力，定能看到那豐收的碩果。同時，也要和網(wǎng)站的老員工們積極做思想交流，學(xué)長學(xué)姐有豐富的人生經(jīng)歷，他們的建議往往是最切實際的，能夠讓我們少走很多彎路。天高任鳥飛，我相信信息網(wǎng)將是我旅途的一個支點，通過她，我將到達(dá)更高的層次，實現(xiàn)更高的人生理想。

　　四、網(wǎng)站建議

　　網(wǎng)站現(xiàn)在剛招進(jìn)一批新員工，注入了新的活力，首先應(yīng)該重點加大培訓(xùn)力度，讓新員工盡快融入網(wǎng)站的工作之中；其次，關(guān)于網(wǎng)站方面的改進(jìn)以及網(wǎng)站負(fù)責(zé)重大活動時，應(yīng)鼓勵員工們積極創(chuàng)新，提出改進(jìn)方案與建議；另外，網(wǎng)站有獨立的書柜，應(yīng)該收藏一些和各個組學(xué)習(xí)應(yīng)用有關(guān)的書籍，這樣既可以作為培訓(xùn)教材，也方便網(wǎng)站人員自主學(xué)習(xí)。

淘寶美工年度工作總結(jié)6

　　xx淘寶商城已經(jīng)進(jìn)入第四個月經(jīng)營了，我們團(tuán)隊經(jīng)過4個月的努力，店鋪的成長發(fā)展還算是挺樂觀的。我們共同見證著店鋪的出生，成長，發(fā)展的四個月里，總結(jié)出來的有成功的也有失敗的，但是從我個人來說收獲無限，真的是學(xué)到了很多知識，見識了很多東西！

　　從整體上體驗收獲，大概熟悉淘寶商城的運作流程，從貨品到裝修到客服到打包到物流，還有售后、店內(nèi)促銷等。雖然沒有精通或者熟知商城的運營技巧，但是為以后從事淘寶商城的工作打下了基礎(chǔ)。

　　再從細(xì)節(jié)體驗收獲，崗位體驗淘寶商城編輯與美工，本來是一個零經(jīng)驗的應(yīng)屆生，現(xiàn)在對于店鋪裝修、廣告圖、寶貝頁面等等的制作都有了一定的經(jīng)驗，但是進(jìn)步的空間還很大，仍需繼續(xù)努力！我是屬于完美主義型的，在設(shè)計方面一直追求的都是視覺上的美觀為重，往往遺忘了做圖的目的和重點，這點仍需要再不斷參考一些成功例子來學(xué)習(xí)和改進(jìn)。

　　工作態(tài)度體驗xx旗艦店團(tuán)隊，給我一種滿足感。店長與隊友們的團(tuán)結(jié)友愛，已經(jīng)由最初陌生的同事關(guān)系轉(zhuǎn)化為親密的朋友關(guān)系了，感覺這個團(tuán)隊非常團(tuán)結(jié)，給了我工作的激情與動力，給了我工作的滿足感。盡管我在工作中也會產(chǎn)生情緒，但是心中覺得呆在崗位上總能學(xué)到東西，需要以一種踏實的態(tài)度來對待。

　　收獲體驗頗多的還有對于商城廣告的投放、活動的參與等，通過參與活動，打造爆款，引進(jìn)流量，提升店鋪的.總銷量。我們通過參與淘寶硬廣活動以及淘金幣、直通車活動等，這些廣告的投放與活動的參與，不僅給我們帶來流量，而且大大的增加了銷量�；顒又�前我作為美工設(shè)計的就必須有質(zhì)量有效率地完成廣告圖的制作，寶貝頁面的優(yōu)化以及關(guān)聯(lián)營銷等等�；顒悠陂g，白班和晚上值班客服都忙不停，一天下來銷量就過百，可見參加活動的效應(yīng)。

　　不過商城各類活動也有其弊端，靠活動過日子的商城，總不比那些有自己特色的商城，經(jīng)營的踏實。大多的淘寶商城是靠砸廣告投活動撐起的，活動就是為了銷庫存，如一場聚劃算幾小時上千上萬件的銷量。但是，參與一次活動，并不代表商家就一定有收益，虧本的例子隨處可見。因此，店鋪前期的工作很重要，包括設(shè)置那款促銷產(chǎn)品，促銷價格，促銷圖設(shè)計，活動圖設(shè)計，如何關(guān)聯(lián)銷售等等，可能一招不甚，滿盤皆輸。

　　進(jìn)入xx是偶然的，進(jìn)入xx團(tuán)隊是幸運的，非常感謝公司給我這樣的機(jī)會，進(jìn)入一個新的團(tuán)隊，重新注入團(tuán)隊能量，開拓新的發(fā)展空間。一直相信這句話：“心有多大，舞臺就有多大”，期望在未來，我的心大如世界，我的舞臺便是世界！其實，我不懼怕努力，但是我懼怕缺失激情，因為這便缺失了動力，同時也缺失了思維與想法。生存之上，生活之下；看中眼前，更看中未來。

淘寶美工年度工作總結(jié)7

　　這個月是我轉(zhuǎn)正的第一個月，同時也是我加入泰瑪這個大家庭的第四個月了�？偟膩碚f，工作總算是順利的，總算是開心的，與同事們建立的關(guān)系與感情也越來越深了。這里讓我學(xué)會了很多知識，懂得了不少實際操作性的技巧，還有團(tuán)隊之間的合作，最大的收獲還是結(jié)交和認(rèn)識了這班整天嘻嘻哈哈而工作認(rèn)真的同事們，現(xiàn)在我們都已經(jīng)由陌生的同事關(guān)系轉(zhuǎn)化為好朋友了。

　　一、網(wǎng)頁設(shè)計方面，這個月主要是對我們最熱銷的那幾款包包進(jìn)行頁面優(yōu)化，進(jìn)一步的優(yōu)化之后，幾款包包的頁面風(fēng)格已經(jīng)能夠統(tǒng)一起來，整體效果是比較簡潔的。藍(lán)色兔毛包是我們的鎮(zhèn)店之寶，對于這款包包的頁面優(yōu)化，夸張地表達(dá)已經(jīng)是第N次再整理了。由于有大部分顧客反應(yīng)此款包包色差嚴(yán)重，于是產(chǎn)品重新拍攝好幾遍，頁面優(yōu)化調(diào)整再調(diào)整，終于，現(xiàn)在優(yōu)化完成的頁面也是滿意的。頁面優(yōu)化的成功與失敗，在于顧客的反應(yīng)。頁面給顧客最直接最直觀的反應(yīng)，能否吸引住顧客的目光，頁面優(yōu)化很重要，同時注重顧客的反應(yīng)也是非常關(guān)鍵的，因此我們的客服就要抓住顧客的心理，及時反應(yīng)顧客對產(chǎn)品的意見。這樣我們在頁面優(yōu)化這反面才會繼續(xù)進(jìn)步，繼續(xù)完善的。

　　二、淘寶客服方面，這個月我們有幾款包包參加了淘寶的活動，產(chǎn)品銷量飆升，我們客服的工作量增加，緊接著售后的一大堆問題就逐漸呈現(xiàn)出來了。顧客反應(yīng)出來的大部分都是質(zhì)量問題，毛毛掉了一塊，包包穿了一個大洞，毛沒覆蓋完全，包帶有斷痕等等的質(zhì)量問題帶給我們客服售后無比的壓力啊。產(chǎn)品的質(zhì)量是最基本又是最重要的'，質(zhì)量沒保證，就算產(chǎn)品頁面優(yōu)化再出色，客服態(tài)度做得再好，那也是徒勞無功。

　　三、最有成就感的，工作上的成就感帶給我的那種興奮勝過一切，這個月我們的產(chǎn)品（我做的廣告圖）上了好幾次淘寶首頁焦點圖，看著自己做的圖可以在淘寶首頁展示出來，那種成就感是難以形容的興奮��！非常感謝店長認(rèn)同我的設(shè)計，信任我的作品，給予我這樣一個機(jī)會。同時也給我們的產(chǎn)品帶了不少銷量，真的非常高興！我相信以后還會有更多這樣的機(jī)會等著我，我會再接再厲，做出更好的設(shè)計，帶動著我們?nèi)�店的銷量！

　　看著我們的店鋪已經(jīng)慢慢成長起來了，感覺特別欣慰滿足。接下來的下個月我們將要對我們的店鋪風(fēng)格調(diào)整，將整體風(fēng)格統(tǒng)一起來，充分體現(xiàn)麗佳娜品牌的品質(zhì)與品位。

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