城管年度工作總結15篇

　　總結是把一定階段內(nèi)的有關情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書面材料，它是增長才干的一種好辦法，因此十分有必須要寫一份總結哦�？偨Y你想好怎么寫了嗎？下面是小編收集整理的城管年度工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。

城管年度工作總結1

　　一、xxxx年工作總結

　　xxxx年以來，xxxx科技城管委會深入貫徹落實全市關于國家自主創(chuàng)新示范區(qū)和環(huán)大羅山科創(chuàng)走廊建設重大戰(zhàn)略部署，緊扣國家自創(chuàng)區(qū)建設及高新區(qū)進等升位等重點任務，按照市委、區(qū)委“勇爭先、強執(zhí)行、開新局”的決策部署，以“雙月賽馬比拼”專班活動為主要抓手，攻招商、搭平臺、精建設、強要素，高質(zhì)量推進經(jīng)濟社會發(fā)展。截至xx月，實現(xiàn)有效投資xx.x億元，高新技術產(chǎn)業(yè)投資增長xx.x%；規(guī)上工業(yè)企業(yè)研發(fā)經(jīng)費同比增長x.x%；利用外資提前完成xxxx萬美元目標任務。

　�。ㄒ唬┛苿�(chuàng)平臺展開新篇章。按照“一個平臺、一個專班、一套方案”的方式，專班化推進x大平臺提質(zhì)增效。上年度科研院所R&D經(jīng)費支出增長xx.xx%，完成增長xx%的高線目標。截至目前，甌江實驗室成功掛牌落地，全速推進場地建設，雙創(chuàng)二期x號樓已完成裝修工程xx%，數(shù)字產(chǎn)業(yè)中心（甌江實驗室一期）地下室土方開挖；國科大xx研究院全職高層次人才突破xxx人，累計申報國家自然科學基金項目xx項，申報海外優(yōu)青項目x項；光子集成創(chuàng)新研究院已整體入駐，并成立葉甜春院士專家工作站，召開第二次領導小組會議；xx大學新材料研究院新材料與新能源綜合服務平臺成功入選x省服務型制造示范平臺。通過搭建高效科技服務體系，實現(xiàn)科技創(chuàng)新高端要素不斷積聚，科創(chuàng)成果不斷涌現(xiàn)，今年以來，成功組織企業(yè)和平臺申報市科技計劃項目xx項，市重大科技項目x項，“卡脖子”項目x項，各平臺累計引育主導產(chǎn)業(yè)科創(chuàng)企業(yè)（項目）xxx家。

　　（二）重大項目跑出新速度。健全領導掛鉤重大招商項目制度、招商前端項目甄別評估機制，推行“一把手”招商，編制完善產(chǎn)業(yè)鏈全景圖、招商地圖，全年管委會班子外出招商近xx次，全年累計引進項目xx多個，招引內(nèi)資xx.xx億元，實際利用外資xxxx萬美元。其中，新增xx芯思、青山鋼鐵城等總部項目x個，完成總部稅收xxxx萬元；新增億元產(chǎn)業(yè)項目x個，世界xxx強青山控股投資的青墨灣數(shù)字能源項目順利簽約落地；信唐全球研發(fā)總部正式落地并攻克卡脖子技術，成功研發(fā)八款高端性能自主專利產(chǎn)品；伊利康生物項目順利摘牌并開工；極動力充電動力總成項目簽約落地并實現(xiàn)首臺樣機交付使用；大唐xG全球創(chuàng)新中心項目一期生產(chǎn)線于xx月試投產(chǎn)，累計完成投資x.xx億元；北斗產(chǎn)業(yè)基地新增落地合眾思壯國家級研發(fā)中心、清航科技、衛(wèi)訊科技等x個項目，加速推動北斗產(chǎn)業(yè)鏈專精化發(fā)展。

　　（三）產(chǎn)業(yè)發(fā)展再上新臺階。聚焦做大做強主導產(chǎn)業(yè)，積極謀劃戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，構建新發(fā)展格局。狠抓重點經(jīng)濟指標。截至xx月，實現(xiàn)規(guī)上工業(yè)增加值xx.xx億元，同比增長xx.x%；高新技術產(chǎn)業(yè)增加值xx.xx億元，同比增長xx.x%；智能裝備增加值x.x億，累計增速xx.x%；生命健康增加值x.xx億元，累計增速xx.x%；全年獲評高新技術企業(yè)xx家，新增科技型中小企業(yè)xx家。夯實產(chǎn)業(yè)發(fā)展載體。持續(xù)提升xx云谷、xx創(chuàng)谷、海創(chuàng)園等自持園區(qū)管理，截至xx月，各平臺合計引入創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目xx個，新增省科技型中小企業(yè)xx家，新授權知識產(chǎn)權xxx項；園區(qū)營業(yè)收入xx.xx億元、稅收xxxx.x萬元；研發(fā)經(jīng)費支出共x.xx億元，同比增長xx.xx%。xx中國眼谷小鎮(zhèn)通過省市特色小鎮(zhèn)聯(lián)審，成功入選省第七批創(chuàng)建類特色小鎮(zhèn)。優(yōu)化人才引育環(huán)境。構建“五縱五橫”招才聯(lián)絡網(wǎng)，深化“人才一張清單”制度，不斷提升引才育才工作。截至xx月，新招引高層次人才xxx人，其中博士等E類以上人才xx人；申報國家級“引才計劃”xx人，申報省級“引才計劃”申報xx人；申報鯤鵬計劃x人，參加答辯x人。

　�。ㄋ模┏鞘薪ㄔO展現(xiàn)新形象。啟動編制《三年行動計劃（xxxx-xxxx）》方案，提速產(chǎn)城人深度融合科創(chuàng)新城標桿建設。全年計劃實施建設項目xx個，截至xx月，完成固定投資額xx.xx億元，完成率xxx.xx%；開工科創(chuàng)北路、xxxx年零直排整治、x山公園二期一標段、B-xx中學、中馳大廈、E-xx安置房等xx個項目；建成朱埠河疏浚及駁坎、水埠路、x世外學校、B-xx安置房等xx個項目；獲得省、市各類建設獎項和表彰表揚xx次。積極推進總投資達xxx.x億元、實施面積x.x平方公里的北片區(qū)綜合開發(fā)項目，完成《xx科技城北片區(qū)綜合開發(fā)方案》編制和項目招投標工作，明確以央企中交城投牽頭的xx公司聯(lián)合體為社會合作方。全力提升南核心區(qū)生活配套，專班推進“x大工程xx大措施”，已開工x項，完工x項，xx項續(xù)建項目均穩(wěn)步推進。加速核心區(qū)商業(yè)布點，完成《xx科技城核心區(qū)商業(yè)業(yè)態(tài)初步策劃》成果編制，規(guī)劃總商業(yè)建筑面積約xx萬平方米、獨立商業(yè)用地面積約xx萬平方米，預計能滿足片區(qū)內(nèi)xx.xx萬人的商業(yè)需求。

　�。ㄎ澹┌l(fā)展要素實現(xiàn)新跨越。緊盯建設發(fā)展的`難點堵點問題，想方設法解難題、補短板，全力保障開發(fā)建設順利推進。強化資金保障。多渠道挖掘財政收入和市場化融資，成功獲批地方政府債券x.xx億元，債券資金已全部到位。x-xx月累計實現(xiàn)財政收入xxx.xx億元，化解債務xxx.xx億元，其中化解隱性債務xx.xx億元，置換隱性債務xx.x億元，有力保障了財政運轉可控和項目有序?qū)嵤�。強化空間拓展。全力推進做地工作，x-xx月累計完成做地xxx畝；出讓土地xxx.x畝，實現(xiàn)土地出讓金收入xx.x億元；消化“批而未供”土地xxxx.xx畝，完成率xxx%；處置“供而未用”xxx.xx畝，完成率xxx.xx%；完成xx個項目政策處理事項。強化環(huán)境治理。開展土壤調(diào)查xxx.x畝，其中，完成龍水單元YB-xx-C-xx、瑤溪北單元YB-xx-E-xx地塊等x個地塊約xxx.x畝土壤污染狀況調(diào)查工作；x山北單元xx-B-xx、xx、xx、xx地塊約xx.x畝正在評審階段；中國眼谷B區(qū)、原龍東化工區(qū)、茅竹嶺東單元A-xx地塊約xxx.x畝完成招標待現(xiàn)場企業(yè)拆遷后進場。

　　二、xxxx年工作思路

　　xxxx年，xx科技城將認真貫徹落實市委市政府系列部署要求，緊扣國家自主創(chuàng)新示范區(qū)、環(huán)大羅山科創(chuàng)走廊建設等重大戰(zhàn)略，聚焦聚力平臺搭建、產(chǎn)業(yè)落地、形象建設、要素破解等工作，全力推動科研輸出力、產(chǎn)業(yè)競爭力、區(qū)域吸引力、要素保障力四個井噴式躍升，爭當xx“續(xù)寫創(chuàng)新史”的探路者和“兩區(qū)建設”的排頭兵。

　�。ㄒ唬┐蚝谩捌脚_聚變”攻堅戰(zhàn)，放大科研輸出力。深入實施《xx高新區(qū)（xx科技城）高能級平臺管理服務提質(zhì)實施意見》方案，推動甌江實驗室快速發(fā)揮創(chuàng)新引領作用，助推甌江實驗室、國科xx研究院、中國眼谷等x大存量高能級平臺做大做強做優(yōu)，加快應用研究與基礎研究結合、產(chǎn)業(yè)鏈與創(chuàng)新鏈精準對接，加速平臺在產(chǎn)業(yè)鏈、創(chuàng)新鏈、人才鏈、價值鏈“四鏈循環(huán)”中的作用發(fā)揮，全力打造塔尖重器型頂尖平臺。深入推進高能級平臺資金銀行第三方監(jiān)管及負面清單管理試點，加快監(jiān)管平臺上線運行，力爭納入省級數(shù)字化改革“揭榜掛帥”項目清單。同步梳理眼健康、生物醫(yī)藥、醫(yī)療器械等領域的產(chǎn)業(yè)發(fā)展資源，引導更多科技成果落地科技城。

　�。ǘ�）打好“招大引強”攻堅戰(zhàn)，孕育產(chǎn)業(yè)爆發(fā)力。提速海外高層次人才創(chuàng)新城啟動區(qū)建設，加快海外項目人才企業(yè)集聚。重點做好北斗導航、射頻前端芯片、xG新基建、新能源汽車充電板塊等產(chǎn)業(yè)鏈延鏈補鏈工作，以產(chǎn)業(yè)鏈上自主原發(fā)核心技術為基點，強化自主知識產(chǎn)權保護，推動產(chǎn)業(yè)鏈、創(chuàng)新鏈、人才鏈成為主要招商方式，爭取實現(xiàn)這些核心產(chǎn)業(yè)鏈初具規(guī)模。打開向上爭資源、向內(nèi)爭政策，向外借力量的產(chǎn)業(yè)視野，推動北斗產(chǎn)業(yè)基地成果轉化、企業(yè)集聚；加速推進射頻器件實驗產(chǎn)線和封裝封測廠項目實際落地，積極拓展射頻芯片上下游產(chǎn)業(yè)項目，形成產(chǎn)業(yè)、人才集聚；加快實現(xiàn)大唐xG微基站長三角運營總部開展運營，多領域展開合作，全面深化戰(zhàn)略合作；依托極動力充電逆變項目，搶占未來產(chǎn)業(yè)競爭制高點，帶動新能源企業(yè)電機和充電系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈的聚集。同時，依托現(xiàn)有高能級平臺和重大產(chǎn)業(yè)項目的智庫力量，打造科技城招商端口多行業(yè)頂級智囊團，為項目落地科學決策提供有力支撐。在并購基金、產(chǎn)業(yè)引導基金、私募基金、直投基金等多領域探索，發(fā)揮好各類基金“四兩撥千金”作用。

　�。ㄈ�）打好“育新孵優(yōu)”攻堅戰(zhàn)，做強產(chǎn)業(yè)競爭力。大力實施雛鷹孵化、瞪羚躍升、高新攀登培育等計劃，著力構建以數(shù)字經(jīng)濟、生命健康、智能制造為主導的三大標志性產(chǎn)業(yè)鏈，加快打造主導產(chǎn)業(yè)地標。依托科研平臺技術資源，健全完善“孵化-中試-產(chǎn)業(yè)化”一條龍產(chǎn)業(yè)培育機制，積極挖掘和精準培育本土潛力企業(yè)，推動一批企業(yè)規(guī)模效益上臺階。發(fā)揮主導產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，加快推動大唐xG、射頻芯片等龍頭項目試投產(chǎn)，推動優(yōu)勢優(yōu)質(zhì)產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展。緊抓注冊制、科創(chuàng)板等契機，圍繞有較強上市意愿、有較好質(zhì)地的大唐智創(chuàng)、創(chuàng)嘉云更新中心、極動力等戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)項目，聯(lián)合職能部門共同做好上市輔導工作。加力推動企業(yè)科創(chuàng)培育，提升核心競爭力，爭取新增高新技術企業(yè)超xx家、促成產(chǎn)學研合作達xx項。

　�。ㄋ模┐蚝谩熬�建快建”攻堅戰(zhàn)，提升區(qū)域虹吸力。著力把城市設計、已編控規(guī)、專項規(guī)劃等全域謀劃成果落實在具體項目實施上，積極提出新一輪的規(guī)劃實施建議，完成x山公園概念深化設計、配電網(wǎng)專項規(guī)劃、瑤溪河綠道網(wǎng)修建性規(guī)劃、云創(chuàng)及xx未來社區(qū)等項目方案設計。聯(lián)合中交城投加速推進北片區(qū)綜合開發(fā)項目，加快xxx米超高層、產(chǎn)業(yè)園等“首發(fā)項目”早出形象。深入謀劃xxxx年“精建精美”工作，拓寬南核心區(qū)、眼谷重點片區(qū)“建美”板塊，啟動B街坊大型商業(yè)綜合體建設，加快E-xx小學、E-xx安置房、E-xx安置房、I-xx等民生項目建設；公交綜合體、x山公園二期一標、康養(yǎng)福利中心、王尖路、浹底路、龍盛路等配套工程建設。根據(jù)xxxx年做地計劃，做好土壤污染調(diào)查工作。

城管年度工作總結2

　　1、理順城管體制，完善城管體系

　　今年3月以來，我辦切實按照縣政府辦公會要求，通過公開、公平、擇優(yōu)的原則，從各鄉(xiāng)鎮(zhèn)考選了5名工作人員充實到城管辦機關工作。完成了城管大隊組建，環(huán)衛(wèi)所成建制整體劃轉工作，成立了路燈管理所。由于城市建設步伐加快，城市人口逐年增多，城市功能的日臻完善，為進一步提升城市形象，根據(jù)工作需要，我辦同勞動局一道，先后在全縣范圍內(nèi)公開招聘的城管協(xié)管員60名、清掃保潔120名；城管執(zhí)法大隊從各相關單位重新抽調(diào)了執(zhí)法素質(zhì)高、工作能力強的執(zhí)法人員16名，樹立了良好的執(zhí)法形象，為的城市管理工作提供了堅強的人才保障。

　　2、城管宣傳深入，營造良好氛圍

　　今年3月，我辦會同縣法制辦一道草擬了《縣城市管理實施細則》，后經(jīng)縣委、縣政府、縣政協(xié)、縣人大常務會議通過。在城市管理中，始終堅持“宣傳教育在先，管理處罰在后”的原則，利用宣傳車在街上進行了廣泛宣傳，累計共出動宣傳人員5600人次，宣傳車輛2636輛次，印發(fā)宣傳資料4.5萬份，張貼通告2000余份。以《城管動態(tài)》、《城管督查通報》隨時反映城市管理情況。今年以來，共發(fā)出城管動態(tài)等共計25余期。為擴大市民對城市管理工作的知曉率，城管辦利用電視媒體廣泛宣傳城市管理工作，就我縣城市管理工作發(fā)表電視講話、制作正反兩面專題片進行教育，讓市民進一步理解支持城市管理工作。

　　3、積極開展城區(qū)秩序整治工作

　　為進一步加強城市管理，提升城市形象，我辦從5月起，利用3個月時間開展了城區(qū)秩序集中整治工作。

　�。�1）在規(guī)范市容市貌方面

　　為切實改變市容市貌現(xiàn)狀，城管大隊組織人員，對城區(qū)的亂貼亂畫進行了全面的清除，對“牛皮癬”進行了徹底的根治，對亂掛亂拉、亂吐亂屙、亂停亂放、亂扔亂甩、騎門經(jīng)營、占道經(jīng)營、流動攤點經(jīng)營等陳規(guī)陋習進行了有效規(guī)范。為使城區(qū)靜態(tài)交通停放有序，城管大隊牽頭，在城區(qū)人行道上，專門設立了非機動車停放圍欄120座。在城區(qū)部分街道新增路街巷牌76個，規(guī)范擦皮鞋攤點11個，設立了臨時停車場20余個，拆除陳舊廣告1600余幅。特別是在這次城鄉(xiāng)環(huán)境專項整治中，堅持“隨有隨清”的原則，對城區(qū)主次干道上違章建筑物、構筑物、堆積物、陳年垃圾山和遮陽傘水泥墩等雜物，縣城管辦不惜一切代價，重金租用鏟車清理。對河床上的'白色垃圾也進行了徹底清除。這次集中清理工作累計出動民工649個，清理的雜物運輸335臺次，共400余噸，租用大小鏟車134.9小時，歷時15天，清理工作取得重大階段性的成果，有利的提升了城市整體形象。

　�。�2）在整治城區(qū)秩序方面

　　為確保道路暢通，減少交通安全隱患的發(fā)生，城管執(zhí)法大隊在開展城區(qū)秩序整治活動中，累計共扣押電動三輪車67輛，處罰兩輪摩托非法從事客運173輛，處理城區(qū)兩輪摩托車亂停亂放800輛次，對轎車型亂停亂放開出通知單71輛次，規(guī)范貨運車輛限時入城1000余次，規(guī)范騎門攤313家，處罰48家，規(guī)范亂堆亂放物品門市22家；配合工商部門查處假冒偽劣商品46件次，配合路燈管理所遏制破壞路燈行為3起；強制拘留涉嫌非法使用炸藥1人，沒收管制刀具、假冒偽劣證件各一起；整治堆煤場共出動執(zhí)勤、執(zhí)法人員230人次，規(guī)范雞鴨市場和步行街秩序共出動執(zhí)勤、執(zhí)法人員600人次；實行了簡易程序處罰229人次，規(guī)范建筑工地棄土清運車輛拋、灑、滴、漏300余輛次。5.12汶川大地震發(fā)生，城管辦夜以繼日在城區(qū)宣傳，維護秩序，共出動執(zhí)勤人員700人次，穩(wěn)定了市民的情緒。

城管年度工作總結3

　　時間飛逝，轉眼間一年的工作已經(jīng)結束。在這段邊工作邊學習的日子里，我不管是份內(nèi)的還是份外的事，凡事都腳踏實地地去做，不馳于空想，不好高騖遠，以惟真的態(tài)度做踏實的工作。而我的工作能夠順利的開展，完全得以大隊及分隊領導，尤其是分隊全體隊員的鼎力支持。在這里，我把自己一年來做的主要的一些點點滴滴的小事給大家作個簡單的匯報：

　　一年來，我嚴格管理自己，身體力行，緊緊圍繞全年工作目標，在隊長的帶領下團結全分隊發(fā)揚知難而進，攻堅克難的拼搏精神；堅持腳踏實地、創(chuàng)新創(chuàng)效的務實作風，堅定信心，迎接挑戰(zhàn)，扎實工作，付出最大的努力，爭取最好的成果，全面的完成了兩個創(chuàng)建分配的任務，促進了執(zhí)法工作和隊伍建設水平的提高。

　　第一、加強學習、轉變思想

　　從普通百姓到城管隊員，從一線執(zhí)法到管理分隊，盡管我所扮演的角色快速的轉變著，但是我時刻保持著一絲緊張感，在完成自身的工作和上級交辦的任務的同時，不斷充電學習，查遺補漏，在鞏固自己一線執(zhí)法能力的同時，為成為一個好的下屬和稱職的管理者而不斷進取。

　　城管執(zhí)法工作點多面廣，較多的涉及弱勢群體的利益，因此在這一年的實際工作中，端正認識態(tài)度的同時，不斷地加強了對理論知識的學習，通過自學、業(yè)務培訓、考察等多種方式不斷地樹立文明執(zhí)法，服務為民思想，不斷地提高道德修養(yǎng)。始終貫徹大隊“塑造服務型城管”的精神，本著群眾利益無小事，為群眾服務作為工作的出發(fā)點，邊學習邊總結邊提高。認真深刻領會其精神實質(zhì)，并把其深刻的認識與實際的工作結合起來，工作中處處要體現(xiàn)好“城管執(zhí)法為人民，城管服務為人民”。

　　第二、注重實效、認真履行職責，全力推進迎世博工作。

　　20xx年是讓南匯人難忘的，更是讓南匯城管人刻骨銘心的，兩區(qū)的合并，城管體制的大調(diào)整，是我們城管的二次創(chuàng)業(yè)之年，是世博舉辦前的攻堅克難，沖刺之年，是城管樹立和提高行業(yè)形象的大好時機。

　　1、三管齊下，切實做好網(wǎng)格化管理工作，建立長效管理機制。

　　分隊積極響應大隊部要求，并探索推行城管與市容協(xié)管，車輛協(xié)管三管齊下，以“定人，定崗，定責，定目標，定考核，定獎懲”為基礎的網(wǎng)格化運作模式，根據(jù)轄區(qū)特點，人員特點，工作要求，逐步實現(xiàn)了網(wǎng)格劃分合理化，人員搭配效能化，協(xié)調(diào)配合靈活化，檢查考核經(jīng)�；�，提高了市容管理的工作效率，擴大了城市管理的覆蓋面。通過實施網(wǎng)格化管理，營造了轄區(qū)整潔有序的.城市環(huán)境目標。

　　2、城管進社區(qū)。

　　進一步開展城管進社區(qū)活動，分隊先后聯(lián)系果園社區(qū)，新蘆苑社區(qū)，港口居委，蘆潮港農(nóng)場社區(qū)等，蘆潮港幾個重點社區(qū)，并加強與清潔辦、創(chuàng)衛(wèi)辦、編輯部、工商等層面的溝通聯(lián)系，增進社會各界對城管工作的了解和理解，逐步開展城管服務進社區(qū)、進學校，甚至進工地等工作，真心實意為社區(qū)和居民解決了職責范圍以內(nèi)的熱點難點問題，不定期的開展宣傳服務工作，切實密切了分隊與居民之間的溝通，改善了執(zhí)法隊伍形象和執(zhí)法氛圍。

　　3、切實抓好群眾反映強烈，領導關注和創(chuàng)建熱點，重點和難點工作。

　　遏制露天燒烤，馬路餐桌和馬路市場。針對露天燒烤，馬路餐桌和馬路市場嚴重污染環(huán)境，影響交通和居民正常生活，且容易反彈，整治難度打的特點，通過先期發(fā)布公告，采取嚴防死守，逐個擊破的房事，有效取締了這些群眾關注問題，受到周邊群眾的好評。規(guī)范戶外廣告店招店牌。根據(jù)創(chuàng)建任務要求，對轄區(qū)內(nèi)的不規(guī)范店招店牌，立式燈箱進行統(tǒng)一的更換和拆除。對暫時未使用的店鋪作公益的廣告宣傳，加強了對橫幅的設置管理，通過應用語音告知系統(tǒng)，抓現(xiàn)行，有獎舉報等措施，亦有效治理了“城市牛皮癬”三亂現(xiàn)象。

　　第三、抓住機遇，切實加強隊伍建設。

　　著重在提高隊伍素質(zhì)上下功夫，做到了“四個注重”。

　　【1】注重隊伍內(nèi)部管理，按照“培訓有制度、執(zhí)法有機制、過程有監(jiān)督”的管理運行目標。

　　【2】注重抓日常養(yǎng)成，利用現(xiàn)有的規(guī)章制度，抓經(jīng)常性的管理工作，做到抓經(jīng)常、經(jīng)常抓，有效地促進了執(zhí)法工作的法制化和規(guī)范化建設。

　　【3】注重思想教育，轉變工作作風。針對執(zhí)法工作困難多、任務重的實際，我們注重打牢隊員的思想基礎，培養(yǎng)隊員愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、樂于奉獻的思想品德和政治覺悟，增強責任感、自豪感。

　　深入開展了“四個要有”實踐活動，幫助隊員樹立文明執(zhí)法觀念，要求在熟悉業(yè)務的基礎上，嚴格依法執(zhí)法、文明執(zhí)法，做到著裝整齊、行為端正，擯棄執(zhí)法中冷硬的工作作風和簡單地驅(qū)趕、取締的工作方法，更新觀念，強化文明執(zhí)法，把執(zhí)法工作做得深入細致，扎實有效，“潤物細無聲”地化解執(zhí)法矛盾沖突。

　　第四、廉潔自律，提高拒腐防變的能力。

　　在廉政問題上，嚴格按照廉政責任制要求自己，不做違法亂紀的事，不拿原則作交易，不以權謀私，同時管好了自己的下屬。要求自己做到：

　　【1】按守則自律。上級規(guī)定不準做的我絕對不做，上級要求達到的我爭取達到，不違章、不違紀、不犯法，做個稱職的第一把手。

　　【2】用制度自律。嚴格按本局制定的廉政措施辦事。在人員調(diào)整、獎懲、案件立案、處理等重要問題上，都經(jīng)中隊會議討論決定，不搞”一言堂”，不立”小山頭”，力求秉公辦事。

　　【3】以”干部”自律。我在考慮問題、處理事情當中，凡是要求群眾做到的，自己首先做到。我不是以”隊長”自居，尋求索取，而是以”隊長”自律，講求奉獻，珍惜法律和人民給予的權力。

　　第五、存在的問題和不足。

　　1、政策、業(yè)務水平還不高，要不斷學習。

　　2、工作還不夠細致，有時急躁。

城管年度工作總結4

　　今年以來，我們X管理區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生管理工作在市委、市政府的正確領導下，在市城管局、愛衛(wèi)辦領導的指導和大力支持下，緊緊圍繞城管局《關于明確20xx年度鎮(zhèn)（管理區(qū)）容貌、環(huán)境衛(wèi)生管理方面考核有關要求的通知》和市愛衛(wèi)辦《關于印發(fā)〈張家港市20xx年國家衛(wèi)生鎮(zhèn)、省級衛(wèi)生村及農(nóng)村“二清一管”長效管理達標創(chuàng)優(yōu)工作的考核意見〉的通知》的標準要求，抓好落實。以環(huán)境衛(wèi)生整治工作為抓手，以全方位提高全區(qū)居民生活質(zhì)量為工作目標，健全和建立“一把手負責制、分管領導抓實質(zhì)，部門及社區(qū)各負其職，群眾積極參與”的工作機制和衛(wèi)生環(huán)境工作的網(wǎng)絡建設，扎實有效地開展了全區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作，使鎮(zhèn)區(qū)、社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生面貌得到了改觀，為社會主義新農(nóng)村建設注入了新的亮點，下面我把今年管理區(qū)城管、愛衛(wèi)方面所做的工作作一簡單的匯報：

　　第一、城管愛衛(wèi)工作情況

　�。ㄒ唬�、注重了城管、愛衛(wèi)工作的領導。今年年初，管理區(qū)為了進一步抓好城管、愛衛(wèi)工作，明確了專人抓城管愛衛(wèi)工作，并成立了城管愛衛(wèi)領導小組，負責管理、協(xié)調(diào)城管、愛衛(wèi)工作。管理區(qū)也多次召開會議，專題布置城管、愛衛(wèi)工作，始終把城管、愛衛(wèi)工作放到重要位置。

　�。ǘ�）、嚴加考核，落實管理，不斷提高長效管理機制。今年初管理區(qū)在研究、制訂社區(qū)考核責任的時候，提高了城管愛衛(wèi)的考核比重，由原來的20分提高到50分，并制訂了詳細的考核實施細則，考核結果與社區(qū)干部年終報酬掛鉤，從而進一步明確了各級部門的管理責任和管理要求。為了不斷提高鎮(zhèn)區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作，管理區(qū)還與鎮(zhèn)區(qū)所有工商個體戶和企業(yè)法人代表簽訂了鎮(zhèn)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生責任制，并堅持每月二次考核，對檢查合格的門店和企業(yè)發(fā)放衛(wèi)生合格證，全年累計發(fā)到24張合格證為一等獎，20張以上為二等獎，年終給予表彰獎勵，對違反責任書規(guī)定的，視不同情節(jié)給予處罰。對鎮(zhèn)區(qū)環(huán)衛(wèi)人員明確分工，落實責任，堅持一日二掃，全天候保潔，垃圾做到日產(chǎn)日清，公共場所干凈整潔，主干道、人行道衛(wèi)生整潔。對城管協(xié)管員我們也實行分段包管，明確管理責任和管理范圍。對社區(qū)管理區(qū)根據(jù)年初考核細則，堅持每季檢查考核一次，及時通報檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時落實整改措施。通過一些例的措施，為城管、愛衛(wèi)工作的順利開展打下了堅實的基礎。

　�。ㄈ�）、以點帶面，培育典型，全面提升環(huán)境衛(wèi)生管理水平。管理區(qū)為了提高居民生活質(zhì)量，結合社區(qū)新農(nóng)村建設，加大了資金投入力度，今年六月份以來，管理區(qū)先后投入公文寫作資金近50萬元，重點在提高社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生建設，改善居民居住環(huán)境和生活質(zhì)量上下功夫，首先在對長江小區(qū)、青年小區(qū)、桔園小區(qū)進行試點，對三個小區(qū)36進行了環(huán)境改造，對破舊房屋適度歸并改造21，拆除亂搭亂建7，搬遷柴草集中堆放36處，新建道路2640米，小區(qū)內(nèi)改水改廁率達10，并統(tǒng)一實行了地埋式污水處理設施，小區(qū)農(nóng)戶都用上了抽水馬桶，污水通過管道集中處理，改廁管道全部接通污水處理站。在這同時還添置垃圾房1、垃圾箱7只，使居民的生活垃圾得到了有效的管理。為了確保河道暢通，水面整潔，共拆壩建橋2，整理河坡580，開挖河塘2200米，在此基礎上在示范小區(qū)內(nèi)新建社區(qū)休閑健身場所，購置了健身器材，新建籃球場地，建造了老人活動室，為小區(qū)居民提供了健身、休閑好去處。通過新農(nóng)村的建設和環(huán)境衛(wèi)生的整治改造，常陰沙管理已基本形成了環(huán)境潔美，河水清澈，道路通暢的良好格局。今年以來，由于環(huán)境衛(wèi)生抓得實，抓出了亮點，管理區(qū)常興社區(qū)、常沙社區(qū)作為市社會主義新農(nóng)村建設的示范點，曾先后接待省、蘇州市以及其他領導的參觀、調(diào)研等重大活動4次，市委王欽書記、王市長先后多次來管理區(qū)調(diào)研和指導工作。10月9日以來，蘇州市委書記黃榮、市長閻立以及市委分管領導，市委各部門主要負責人、各縣市區(qū)一把手以及各部委辦主要負責人，各鎮(zhèn)一把手等組織200人來常陰沙管理區(qū)青年小區(qū)、長江小區(qū)、桔園小區(qū)進行參觀。環(huán)境衛(wèi)生整治工作取得了一定的`成績也得到了上級領導的肯定和好評。

　　第二、目前存在的問題：

　　對照市委、市政府城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治要求和建設社會主義新農(nóng)村的工作要求，我們常陰沙管理區(qū)在環(huán)境衛(wèi)生方面還存在許多的問題：一是基礎設施還不能完全到位；二是宣傳教育還不到位；三是長效管理措施還要進一步完善；四是違章建筑執(zhí)法難。

　　第三、存上問題的原因：

　　一是原來基礎比較差，因經(jīng)濟原因還不能及時配齊，還有人為的因素，衛(wèi)生設施放置百姓還不能完全接受。

　　二是宣傳還不到位，工作上還存在著重管理、輕宣傳，重突擊，輕日常管理的現(xiàn)象。

　　三是人們傳統(tǒng)的生活習慣、衛(wèi)生行為還沒有完全轉變，法制意識不強，自覺遵法守法的程度還不高。

　　四是農(nóng)村從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的人員比例較高，種植的土地較多，然而農(nóng)民的收入偏低，所以大多數(shù)家庭仍然用柴草作為主要燃料，所以造成了家前屋后柴草較多，難免出現(xiàn)堆放零亂現(xiàn)象。同時由于低收入的原因，對農(nóng)村禁養(yǎng)家禽、改廁也帶來了阻力，而且養(yǎng)殖家禽家畜的農(nóng)家肥和糞便比較適宜農(nóng)作物的生長，如果要改變這種現(xiàn)狀農(nóng)村居民反響比較強烈，意見也較大。

　　第四、下一步工作打算：

　　繼續(xù)搞好環(huán)境衛(wèi)生管理的工作，結合創(chuàng)建，主要在新字上下功夫，做文章。衛(wèi)生設施有新改善，環(huán)境面貌有新提高，衛(wèi)生工作有新水平。

　　1、進一步加大宣傳力度，提高認識。使管理區(qū)上下不斷提高認識，將環(huán)境衛(wèi)生當作下一步文明創(chuàng)建工作的重要事情來抓，作為建設社會主義新農(nóng)村的大事來抓。

　　2、加強隊伍建設，落實長效措施。一是抓好鎮(zhèn)管、愛衛(wèi)隊伍建設；二是加強衛(wèi)生監(jiān)督管理人員隊伍建設，三是社區(qū)保潔員隊伍建設。做到執(zhí)法嚴肅認真，措施扎實有效。

　　3、繼續(xù)加強并落實目標管理責任制。明確職責，提高工作的組織、協(xié)調(diào)、檢查、督促水平。

　　4、繼續(xù)加強農(nóng)村大環(huán)境衛(wèi)生整治。

　　5、加快富民強區(qū)步伐，逐步提高農(nóng)民收入。

　　近兩年來如果說我取得了一些成績，歸根結底，是局黨委的正確領導，是全局乃至全系統(tǒng)同志們的大力支持。特別是得到了廣大人民群眾理解和支持。而從我自身的角度看，還存在著許多不足：

　　一是沒能很好地圍繞工作主線抓好各項工作的結合，造成了工作計劃性不夠強，有時處于被動應付狀態(tài)，特別是對如何有效地解決城市管理方面存在的熱點、難點問題研究不夠，辦法不多。

　　二是在抓一些具體的細節(jié)問題上還欠嚴謹，標準不夠高，距市委、市政府和市民群眾的要求有差距。

　　三是綜合協(xié)調(diào)能力有待提高，我處承擔著與數(shù)十個部門工作上的聯(lián)系，經(jīng)常性、制度性的聯(lián)系需加強，以進一步形成工作合力。

　　第五、下一步努力方向

　　在今年工作中，我會以這次述職述廉為契機，發(fā)揚成績，克服不足，更加認真地學習，更加勤奮地工作，努力學習實踐科學發(fā)展觀，不斷提高政治理論水平和政策水平�？炭嚆@研業(yè)務知識，積極探索行政執(zhí)法工作的方法、途徑，提高行政執(zhí)法水平，用實際行動報答組織的關心和同志們的支持。并著重抓好以下工作：

　　1、根據(jù)市委、市政府破解“行路難、停車難”的總體部署，繼續(xù)加大對人行道違法停車的查處力度。按照“第一時間發(fā)現(xiàn)，第一時間查處”的工作要求，集中力量加強主要路段、違停易發(fā)區(qū)域和時段的執(zhí)法管控，提高對人行道違法停車的及時查處率。狠抓人行道多次違停車輛處理，建立重點車輛查處制度，采用短信、信函、媒體曝光等形式督促多次違停車主及早接受處理，對屢教不改且對催促置之不理的違法車輛，采取發(fā)現(xiàn)一輛強制執(zhí)行一輛的果斷措施。強化聯(lián)合整治。積極會同公安交警部門，對嚴重影響交通、多次違章停車記錄的車輛，采用鎖車、拖車等強制措施，并適時進行媒體曝光，營造停車執(zhí)法齊抓共管的高壓態(tài)勢。

　　2、深入貫徹落實打造“國內(nèi)最清潔城市”工作的各項舉措，繼續(xù)加大“廣告亂貼”的查處力度。按照市戶外廣告整治工作領導小組確定的09年度戶外廣告整治任務，加強與工商、規(guī)劃、城管辦等部門的合作，加大戶外廣告監(jiān)管、整治和違法廣告拆除力度，攻堅克難，努力遏制新的違法設置戶外廣告現(xiàn)象的產(chǎn)生，完成違法廣告拆除計劃。

　　3、按照市局下發(fā)的《關于進一步深化城管執(zhí)法“三進服務”工作意見》要求，在總結以往執(zhí)法進社區(qū)活動經(jīng)驗的基礎上，加強對各區(qū)執(zhí)法局深化執(zhí)法服務進社區(qū)工作指導、幫助，圍繞社區(qū)、居民群眾關注的熱難問題和突出問題，加強工作協(xié)調(diào)和督促力度，努力取得進社區(qū)工作實效，提高基層社區(qū)和居民群眾對執(zhí)法工作的認同度、滿意度。要充分利用機關干部進社區(qū)服務這個平臺，進一步牢固樹立服務基層、服務群眾的意識，依靠和會同基層執(zhí)法中隊，加強執(zhí)法服務進社區(qū)工作的實踐與調(diào)研，加強社區(qū)層面與居民群眾的宣傳、教育，并通過貼近社區(qū)與群眾，耐心聽取意見、建議，不斷完善執(zhí)法服務進社區(qū)工作。

城管年度工作總結5

　　今年以來，xx鎮(zhèn)城管中隊按照“城鄉(xiāng)管理一體化、城鄉(xiāng)執(zhí)法一體化”的總體目標，在區(qū)局、大隊的正確領導和大力支持下，結合轄區(qū)實際情況，以強化鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌管理及環(huán)境綜合整治、強化隊伍紀律作風建設、提升群眾文明意識、提高城市管理工作水平為目的，不斷加大工作力度，扎實開展了各項城市管理和行政執(zhí)法工作。

　　據(jù)統(tǒng)計，1—11月份共開展車輛亂停亂放、店外占道作業(yè)、損壞公共設施亂貼亂涂、亂扔垃圾、流動設攤等各類專項整治336次；清理無主垃圾8處、175噸，查處拋撒滴漏、帶泥行駛32起。近一年來轄區(qū)內(nèi)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌得到了進一步改善，行政執(zhí)法水平有了進一步提高，管理成效逐步走向有序化。現(xiàn)將20xx年度工作總結如下：

　　一、建章立制，完善內(nèi)部管理規(guī)章

　　中隊按照“抓班子、帶隊伍、建制度、嚴管理、促工作”的思路，制定完善了一整套內(nèi)部管理制度，全方位加強中隊建設。按照城管中隊規(guī)范化建設的標準，先后制定了隊員行為規(guī)范、文明言行規(guī)范、隊員執(zhí)法工作規(guī)范、隊員隊容風紀規(guī)范、以及請銷假制度、值班制度、文明辦公制度等一系列規(guī)章制度，從制度著手規(guī)范執(zhí)法隊員和協(xié)管員的言行規(guī)范和工作標準。

　　1、攻堅克難，強勢推進違建整治

　　今年以來，在區(qū)、鎮(zhèn)兩級關于違法建設整治工作的統(tǒng)一部署下，緊緊圍繞“全面部署、分步推進、重點突破、整治出效”的原則，以鎮(zhèn)區(qū)重點工程拆遷安置、重點片區(qū)改造為重點，在全鎮(zhèn)繼續(xù)保持高壓的違法建設整治態(tài)勢，取得了階段性的成效。今年以來，共拆除住宅違建273處，面積18593㎡，非住宅違建17處，面積10076㎡。超額完成了區(qū)下達的整治任務。以拆違促拆遷，全力保障鎮(zhèn)區(qū)建設、地塊開發(fā)、安置房的建設，有力的保障了市區(qū)重點工程順利進行，也為世博期間的召開營造了良好的環(huán)境。

　　2、提高效率，切實改變?nèi)�隊作風

　　針對隊伍中存在的工作責任心不強、管理標準不高的情況，中隊每月開展了兩次全中隊思想紀律作風整頓活動。在全體隊員完成自查自糾材料的基礎上，狠抓整改措施的落實，使路段管理成效得到明顯提高，工作作風得到自覺轉變，隊伍形象顯著改善。通過堅持組織每周不少于兩次的法律法規(guī)學習，以案例分析的形式，加強全隊業(yè)務培訓及職業(yè)道德教育，促使隊員的執(zhí)法思路不斷拓寬、執(zhí)法水平不斷提高。

　　3、突出重心，促進鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌提升

　　高標準抓好了城鄉(xiāng)大環(huán)境整治工作。在鎮(zhèn)區(qū)主要道路及有關門店周圍增劃機動車停放泊位120余個，緩解鎮(zhèn)區(qū)停車矛盾，消除道路交通安全隱患；完成轄區(qū)主干道振胡路的亮化改造工程。組織人員對鎮(zhèn)區(qū)范圍及主要道路兩側亂張貼亂涂寫進行清理，共2120余處；清理衛(wèi)生死角8處、清除亂堆亂放60余處；進一步完善了廣告審批管理制度，對各類沿街店招店牌、戶外廣告、燈箱實行扎口審批，確保鎮(zhèn)區(qū)道路立面整齊有序。全年中隊合計拆除轄區(qū)范圍內(nèi)不規(guī)范小型燈箱19只，要求業(yè)主規(guī)范原已設置的戶外廣告審批手續(xù)，查處教育流動攤販70余人次，接處群眾舉報90余起，完成各類線路保障任務20余次。

　　4、集中力量，適時開展專項整治行動

　　中隊根據(jù)季節(jié)性的違規(guī)特點，先后開展了不規(guī)范戶外廣告、亂涂亂貼、車輛亂停放、流動攤點、店外占道經(jīng)營等十多項整治行動，鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌有了比較明顯的改觀。集中開展了對全鎮(zhèn)中小學、幼兒園周邊環(huán)境專項整治工作，全面改善校園周邊環(huán)境，切實解決校園周邊環(huán)境存在的矛盾和問題。在對轄區(qū)內(nèi)實際情況充分排摸的基礎上，明確集中整治的重點，有針對性地統(tǒng)一制訂集中專項整治方案，并根據(jù)不同季節(jié)、不同路段有重點地開展整治工作，及時總結整治中遇到的問題，制定對策，確保整治工作順利開展。通過教育與處罰相結合的原則，極大地優(yōu)化鎮(zhèn)區(qū)的停車管理秩序。多措并舉大力整治“牛皮癬”，嚴厲打擊非法小廣告。促進全民參與、齊抓共管治理“牛皮癬”的氛圍，對轄區(qū)內(nèi)維修洗車特種行業(yè)、廢舊金屬收購站點等多種內(nèi)容的專項整治，充分發(fā)揮了城管隊伍的協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查職能收到了良好的效果。

　　20xx年是中隊開展城市管理行政執(zhí)法工作新的一年，在區(qū)局、大隊的關心支持下和悉心指導下、，全體隊員共同努力，中隊的城市管理工作凸顯了一定的亮點。

　　一是對廢舊物品回收站實行了跟蹤檢查、定期回訪的管理方式中隊積極與工商、公安等部門配合，取締16家，無證經(jīng)營的廢舊回收站，規(guī)范19家。同時按照《江蘇省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》的有關規(guī)定，加強日常監(jiān)管工作，促使轄區(qū)內(nèi)廢舊回收站點做到了圍檔設置統(tǒng)一、物品堆放分類，無暴露垃圾、無衛(wèi)生死角，有效的防止了集中整治后回潮反彈等情形，逐漸落實了長效管理。

　　二是在加強鎮(zhèn)區(qū)管理的同時，將管理觸角延伸到社區(qū)與農(nóng)村。中隊將轄區(qū)各村、社區(qū)作為拓展管理范圍的切入點。指派隊員進入村、社區(qū)參與居民區(qū)、休閑廣場管理，根據(jù)各村、社區(qū)的實際需要，積極參與到農(nóng)村管理和新農(nóng)村建設中，有效地促進了群眾革除文明陋習、樹立文明新風。

　　三是積極轉變理念，以服務促管理。中隊在總結以往工作經(jīng)驗時，發(fā)現(xiàn)由于在鎮(zhèn)區(qū)開展城市管理尤其是行政執(zhí)法工作時間不長，許多城市管理相對人因不了解相關規(guī)定而發(fā)生習慣性違法行為。中隊適時調(diào)整思路，以服務促管理，通過隊員主動上門服務方式，變事后查處為事前控制，解決了部分戶外廣告因不了解規(guī)定而未批先設的情況，城市管理效果明顯提高。

　　中隊在按照規(guī)范化建設基層行政執(zhí)法隊伍的要求推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)城市管理工作進程中，取得了一定的成績。我們深深感到這些成績的取得離不開各級領導的關心、重視，離不開相關職能部門的大力支持、配合，離不開社會各屆的協(xié)助、參與。但同時也清醒地看到我們所做的工作，對照區(qū)局、大隊的具體要求和工作目標，還有不少改進的方面。存在的主要問題有：

　　一是隊伍整體素質(zhì)與城管工作的實際要求尚有距離；

　　二是解決市容管理難點、重點問題，解決市民關心的熱點、焦點問題的能力還需提高；

　　三是市容管理的標準還需進一步提高；

　　四是建立長效管理機制還有待進一步探索。

　　為此，面對即將到來的20xx年，中隊的城管工作必須緊緊圍繞區(qū)局、大隊的中心工作目標，繼續(xù)貫徹“抓班子、帶隊伍、建制度、嚴管理、促工作”的理念，深入持久開展大環(huán)境整治，進一步提高鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌管理水平，扎實推進中隊自身的規(guī)范化建設進程，全面落實市容環(huán)衛(wèi)責任制度，不斷解決群眾關心的熱點難點問題，提升鎮(zhèn)區(qū)管理水平，營造良好的人文環(huán)境和投資環(huán)境。

　　具體將采取以下幾方面工作措施：

　　一、結合內(nèi)部管理要求，規(guī)范制度建設

　　建立健全過錯追究制度、執(zhí)法權限制度等一系列規(guī)章制度，建立權責明確、相互聯(lián)動、相互監(jiān)督的辦案責任機制。在業(yè)務工作上，內(nèi)勤、宣傳、法制、督查、執(zhí)法隊員、協(xié)管員等工作崗位人員安排、職責要與區(qū)局相匹配，做到工作標準一體化、工作內(nèi)容一體化。制定日常路段管理標準、內(nèi)務管理標準、裝備管理、執(zhí)法規(guī)范操作程序、日常對外形象、處理事務流程、接處警機制等等多方面的統(tǒng)一規(guī)范，并嚴格對照實施。

　　二、加強基礎投入，為執(zhí)法提供保障

　　切實按照隊伍規(guī)范化建設的`具體指標要求，不斷加大執(zhí)法裝備的投入，配齊配強各項執(zhí)法裝備。執(zhí)法裝備能滿足執(zhí)法需要，執(zhí)法服裝統(tǒng)一、齊備，達到快速反應要求。

　　三、優(yōu)化隊伍結構，提高隊伍整體素質(zhì)

　　始終將隊伍建設放在各項工作的首位，著力打造一支“學習型、作風型、思想型”的城市管理行政執(zhí)法隊伍，不斷夯實隊伍規(guī)范化建設基礎。在日常管理工作中充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，加強思想教育，積極開展主題活動，增強為民服務的意識，激發(fā)隊伍凝聚力和向心力，充分調(diào)動隊員的工作熱情。通過面對面交流等多種形式，及時全面掌握隊員的思想動態(tài)，促進中隊整體執(zhí)法形象、管理形象的提升。

　　一是加強培養(yǎng)和指導，引導隊員正確處理“道德素質(zhì)”與“執(zhí)法工作”的關系，發(fā)揮工作潛力。

　　二是倡導人性化執(zhí)法，強化管理就是服務的思想，打造“以人為本”的人性化執(zhí)法環(huán)境，努力解決群眾關注的難點、熱點問題。

　　三是增強創(chuàng)新意識，提高綜合素質(zhì)，增加工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性，改進工作方法，提高工作效率。牢固樹立親民、愛民、為民意識，及時聽取反饋意見和建議，提高辦事效率。

　　四、提高路段管理標準，落實長效管理機制

　　要進一步提高全體隊員的工作責任心，做深做細做透路段管理和案件查處工作。對照市局城鄉(xiāng)一體化的管理標準及“天堂杯”創(chuàng)建要求，改變?nèi)粘９芾砉ぷ鲿r緊時松的現(xiàn)象。狠抓轄區(qū)中心地段及主干道沿線環(huán)境綜合整治工作。開展集中清理“城市牛皮癬”、拆除不規(guī)范的無主、破損、陳舊的小型廣告，加強督促沿線河道保潔等工作。重點規(guī)范鎮(zhèn)區(qū)主干道門店的經(jīng)營行為，規(guī)范車輛停放秩序，規(guī)范戶外廣告和店招店牌的設置。落實管理責任，與相關路段管理人員工作績效掛鉤，抓牢考核不放松，對擬定的各項考核措施進一步細化內(nèi)容。

　　總之，中隊將著力狠抓隊伍規(guī)范化建設，穩(wěn)步推進轄區(qū)內(nèi)的城市管理和綜合執(zhí)法工作，讓轄區(qū)的鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌得到進一步的改善和提高，努力使中隊整體工作再上一個新的臺階。

城管年度工作總結6

　　20xx年，在公安局、城管執(zhí)法局的正確領導下，城管警察大隊以充分發(fā)揮公安機關打擊犯罪，維護社會穩(wěn)定的職能作用，依法打擊城市管理過程中的各類違法犯罪活動為主線，以解放思想、開拓創(chuàng)新、有效履行城市管理、執(zhí)法保障和服務職能為契機，扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動和民主評議政風行風工作，確保年度各項工作順利完成�，F(xiàn)將我大隊20xx年工作總結和20xx年工作思路匯報如下：

　　一、20xx年工作總結

　　(一)重學習，強根本，黨的群眾路線教育實踐活動成效明顯

　　扎實開展黨的群眾路線教育實踐各項活動，按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”總體要求，堅持高標準開展，高質(zhì)量推進。

　　1、堅持學習教育，強化政治建警。堅持把政治學習教育擺在首要位置，抓實抓好。大隊黨支部先后12次組織學習，圍繞“為民務實清廉”這個主題，系統(tǒng)學習了中央、省委、黃岡、武穴市委相關文件精神，學習了《論群眾路線—重要論述摘編》、《厲行節(jié)約，反對浪費——重要論述摘編》等書籍，重溫焦裕祿同志的先進事跡。大隊黨支部學習教育階段收到學習心得15篇。

　　2、堅持開門納諫，傾聽群眾呼聲。針對服務和管理對象，召開了砂場、建筑工地負責人和部分出租貨車司機代表座談會3次，開展了一次問卷調(diào)查活動，廣泛聽取社會各界對大隊在“四風”和政風行風工作中存在的突出問題，收到建議13條。

　　3、堅持整風精神，嚴肅黨內(nèi)生活。以認真從嚴為第一標準，高質(zhì)量開好支部民主生活會。大隊所有黨員同志均認真撰寫了對照檢查材料，相互之間至少提出了2條意見，做到了自我批評敢于揭短亮丑，相互批評知無不言、言無不定，動真碰硬，敢于交鋒，確保了生活會質(zhì)量，達到了團結同志、增進和諧、推動工作的目的。

　　4、堅持標本兼治，破解工作難題。結合管理工作中發(fā)現(xiàn)的問題，重點整改如下在日常管理工作中查找出來比較突出的五個問題：一是禁限鞭管理工作不細致，查處力度不夠，工作不實，少數(shù)同志為了應付考核，查處工作存在濫竽充數(shù)，交差應付的問題。二是靜態(tài)停車管理工作存在以罰代管和少數(shù)同志視而不管的問題。三是城管執(zhí)法保障案件辦理存在虎頭蛇尾的現(xiàn)象，未履行回訪和回告制度。四是建筑工地渣余土源頭管理存在漏管失控，對違規(guī)運輸車輛或承運單位查處力度過輕。五是少數(shù)同志借城區(qū)空氣治理、城區(qū)建設環(huán)境綜合治理之名，存在不以人民事業(yè)利益為重，搞一已私利的問題。針對存在的問題，做到人人表態(tài)，大會通過，并簽訂書面承諾。一年來，大隊在各項執(zhí)法管理工作中無一起違紀違規(guī)和有責投拆。

　　5、堅持夯實基礎，健全長效機制。大隊制定了各項工作目考核制度，對執(zhí)法程序和管理工作各環(huán)節(jié)都作出了明確規(guī)定，既從制度上杜絕了貪腐產(chǎn)生的土壤，又提高了工作效率。

　　(二)重形象，勤履職，城管執(zhí)法成效顯著

　　今年以來，我們面對錯綜復雜的城管執(zhí)法環(huán)境，針對市民反映的突出問題，堅持以人為本，從基本職能做起，強化服務管理創(chuàng)新，確保各項工作有條不紊高效運轉。

　　1、靜態(tài)停車管理全面實施城區(qū)機動車亂停亂放常態(tài)化整治和部分路段節(jié)點重點整治相結合的管理模式。日常管理工作成立了三個專班，分三班倒，對我市城區(qū)靜態(tài)交通實行24小時常態(tài)化監(jiān)管，確保城區(qū)靜態(tài)停車秩序白天晚上一個樣，晴天與雨雪天一天，節(jié)假日同平常一個樣。針對學校、醫(yī)院、超市、水果批發(fā)市場、夜食場等機動車、非機動車亂停亂放多發(fā)地點、地段，我們經(jīng)常聯(lián)合有關職能部門開展專項整治并建立長效管理機制，從根本改變影響市容、交通安全的現(xiàn)象。如糧食路南段水果批發(fā)市場、菜場、夜食場和市人民醫(yī)院門口秩序的根本改觀，受到廣大市民的一致好評。按照市政府統(tǒng)一安排和部署，從8月初開始，該大隊共安排20名警力在城區(qū)內(nèi)以江堤路為重點全面開展了貨車違法停車專項整治工作，在電視發(fā)布貨車占道停車整治通告三天，發(fā)放溫馨提示153份，召開貨運車輛司機代表座談會2次，規(guī)范貨車有序停放入駐停車場近300次，并按照市政府、執(zhí)法局黨委工作安排負責壩外貨車停車場魚塘填土方平整場地工作。一年來，我們緊緊圍繞城區(qū)規(guī)范交通秩序大局，積極回應市民的需要和期待，接受市公安局110指揮中心指令出警23余次，共警告駛離車輛2300次，拖移各類車輛367臺次，違停拍照取證上網(wǎng)機動車12305次，對城區(qū)機動車亂停亂放者有強大的震懾力，較好的規(guī)范城區(qū)靜態(tài)停車秩序。

　　2、“四個不放松”鞏固城區(qū)“禁限鞭”工作成果。為了突出禁限鞭管理工作成效，牽住“禁限鞭”管理工作的“牛鼻子”，該大隊做到：一是堅持多渠道“禁限鞭”宣傳教育不放松。在春節(jié)后，該大隊迅速在市電視臺拉開宣傳工作，全面宣傳禁鞭工作事項和規(guī)定，平時每周一、周三利用兩天時間在市電視臺滾動播出禁鞭宣傳標語，每月集中一次曝光查處違規(guī)燃放煙花爆竹的典型案件;在市婚姻登記處、酒店、車輛銷售店、殯儀館、公汽客車等處制作宣傳單、發(fā)放溫馨提示卡1000余份;在“武廣傳媒”報刊、“武穴論壇”網(wǎng)上論壇等開辟專欄宣傳“禁限鞭”工作有關精神，提升廣大市民對相關政策的知曉率，促使廣大群眾安全文明燃放煙花爆竹，激發(fā)群眾參與熱情。二是堅持協(xié)調(diào)聯(lián)絡多警種多部門聯(lián)動不放松。該大隊主動與市公安局治安大隊、巡特警大隊、城區(qū)派出所和市執(zhí)法局城管執(zhí)法大隊、環(huán)衛(wèi)局監(jiān)察隊等部門聯(lián)系，充分發(fā)揮各職能部門作用，對違規(guī)燃放煙花爆竹行為做到第一時間提供準確信息，及時查處曝光。三是堅持保持高壓態(tài)勢，多舉措巡查管控不放松。該大隊每天安排足夠的警力，駕乘三輛警車圍繞城區(qū)主次干道進行巡查，并將民主路、廣濟大道、永寧大道、明珠大道等繁華地帶，作為巡邏查控重點地段，始終保持對禁鞭工作的高壓態(tài)勢。此外，聯(lián)合武穴辦事處社區(qū)辦、城區(qū)派出所每月組織各社區(qū)人員開展一次集中行動，到轄區(qū)商鋪進行督導和巡查。四是建立長效管理機制不放松。該大隊堅持每月將“禁限鞭”工作納入“城管會戰(zhàn)”考核范疇，通報各社區(qū)管理“禁限鞭”工作情況，并將查處的違規(guī)燃放行為每月在武穴電視臺公開曝光;對影響大、情節(jié)惡劣的案件及時在電視臺曝光多方面狠抓落實不放松。此外，該大隊十分重視借鑒學習先進的經(jīng)驗，派員到黃梅縣參觀學習，及時向市政府匯報當前我市城區(qū)“禁限鞭”工作存在的煙花違法經(jīng)營、市場管理極不規(guī)范等問題，爭取市政府相關職能部門引起重視。一年來，該大隊共查獲違規(guī)燃鞭198起，立案查處58起，電視和網(wǎng)上曝光198起。

　　3、認真完成好市政府交辦的城區(qū)建設環(huán)境整治工作任務。自去年底以來，城區(qū)規(guī)劃范圍內(nèi)的39處大型建筑工地開工建設，3家混凝土攪拌站，3處沙場飽和運轉，渣土、混泥土特種運輸車輛繁忙進出城區(qū)，為防止施工給城區(qū)帶來道路、噪聲、空氣污染，市政府和市城管執(zhí)法局研究決定將城區(qū)建設環(huán)境重任交給該大隊。從3月份開始，該大隊牽頭，聯(lián)合執(zhí)法局、住建局的管理職能單位，組建了33人城區(qū)建設環(huán)境綜合治理聯(lián)合執(zhí)法專班(其中：城管執(zhí)法局24人，住建局9人)，開展了為期5個月綜合治理。做了如下工作：一是制訂了《武穴市城區(qū)建設施工環(huán)境綜合治理實施方案》(武城指〔20xx〕9號)，明確了工作任務，組織實施辦法，嚴明了專班工作紀律。二是摸清底數(shù)，分類建檔，針對問題開展整治。共責令建筑工地完成工地圍檔建設13處，建設標準洗車槽16處，硬化施工場地、合理安排排水設施3處，設置合格車輛沖洗機，配備專管員，確保排水通暢，現(xiàn)場清潔39處。三是加強巡查，規(guī)范建筑渣余土管理。按責任區(qū)域?qū)�專班分三個組巡查，嚴查車輪帶泥上路車輛，查處車輛137臺次。四是嚴格建筑渣余土市場規(guī)范管理建。建筑工程渣土(垃圾)的處置必須遵守準入制度，由有資質(zhì)的合法公司來經(jīng)營，必須向市城管執(zhí)法局申領辦理《武穴市建筑工程渣土(垃圾)處置證》;運送建筑渣土(垃圾)必須由專業(yè)運輸公司承運，向市城管警察大隊申領《城區(qū)渣土運輸通行證》;運輸車輛必須是合法車輛、專用車輛，平廂裝載密封覆蓋，不得超載、拋灑，并按核準的運輸路線、時間進行運輸。整治期間查處無證違規(guī)經(jīng)營運輸公司1家，個人組織車隊運送建筑渣余土11次，規(guī)范特種車輛按規(guī)定持證經(jīng)營72輛。查處施工企業(yè)在城區(qū)內(nèi)隨意傾倒、拋灑或者堆放建筑垃圾、工程棄土、棄料5家，按規(guī)定接受停工(停水、停電)整頓1家。五是對污染源頭進行了根治。專班責令城東江灘2處砂場，1處銷煤碼頭硬化了路面，建設了沖洗槽，配備了沖洗設備，安排了專人管理。通過整治，業(yè)主們提高了環(huán)境保護意識，城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、空氣質(zhì)量得到了改善，市民投拆次數(shù)逐步減少，滿意率穩(wěn)步提高，有不少市民積極的支持我們開展工作，幫助我們宣傳，市主要領導對整治工作給予了充分肯定。

　　4、積極的'參與城區(qū)空氣污染治理。為切實解決武穴城區(qū)粉塵、煙塵等空氣污染問題，改善人居環(huán)境，該大隊除了做好城區(qū)“禁限鞭”工作、建設環(huán)境整治相關工作外，積極參與嚴厲打擊運送易拋灑物品貨運車進城違法行為。針對貨運碼頭、沙場、攪拌站專營運輸車輛帶來的路面污染和擾民行為，城管警察大隊敢于碰硬，對此類車輛開展了治理:一是多次召集貨運企業(yè)、碼頭業(yè)主、攪拌公司負責人會議，列舉貨運機動車超載、拋灑、超載行駛、隨意按喇叭擾民、車身不潔、駕駛人開霸王車、強行會車超車，影響市民出行安全和帶來粉塵污染等危害，發(fā)放隱患整改通知書，責令運輸企業(yè)和攪拌站限期整改。二是規(guī)定貨運機動車除平廂裝載、密封履蓋外，限時限線出入城區(qū)，以管促規(guī)范，以罰促規(guī)范。三是加大查處打擊力度。今年以來共辦理貨運機動車超載拋灑案58件，做到先卸載轉運，后處罰。通過整治，貨運機動車不覆蓋、沿途遺灑、滿街亂跑的現(xiàn)象，得到了根本改變。

　　5、集中開展出店經(jīng)營、占道經(jīng)營專項整治。針對部分商販出店、占道經(jīng)營，既影響了城市交通，又損害了市容市貌的問題。大隊采取點、線、面相結合的巡邏方式，特別是對城區(qū)永寧大道、民主路、沿江大道等主要交通繁華地段，增加了路面的巡邏密度及時間。充分發(fā)揮聯(lián)勤機制的作用，在早晚人流高峰期配合城管執(zhí)法大隊，形成部門協(xié)同作戰(zhàn)，強化職能聯(lián)合，發(fā)現(xiàn)出店、占道經(jīng)營行為，進行喊話教育、限期責令改正，對拒不改正的商販，依法追究責任，對阻礙執(zhí)法公務者，依法行政拘留。先后開展了聯(lián)合行動5次，清除阻礙停車阻礙物36處，清除占道經(jīng)營攤位12處，拖移占道報廢車輛13輛，警告76人，罰款11人，使城區(qū)出店、占道經(jīng)營問題得到了有效遏制。

　　6、協(xié)力配合城管規(guī)劃執(zhí)法大隊開展集中拆違行動。隨著全市開展打擊“三違”工作的深入開展，規(guī)劃執(zhí)法大隊的拆違活動越來越多，違規(guī)搶建現(xiàn)象仍然比較突出，規(guī)劃執(zhí)法大隊在拆違中，經(jīng)常遭到當事人或不明真相群眾的威脅、恐嚇、阻礙甚至人身攻擊，市委、市政府領導高度重視，密切關注。但是，拆違工作政策性強，對立面大，社會關注密切，執(zhí)法執(zhí)法稍有不當，就會釀成群眾事件。今年以來，大隊接到規(guī)劃執(zhí)法大隊報警后，聞警即動，迅速趕到事發(fā)現(xiàn)場，在布置警戒的同時，積極主動向當事人宣傳有關法律，嚴肅指出妨礙國家工作人員依法執(zhí)行職務的后果。7月28日上午，規(guī)劃執(zhí)法大隊對樟樹下村郭斌家違章建筑進行拆除，遭到郭斌的老婆魏小芳及其他不明真相的群眾的阻礙。大隊接到報警后，迅速趕到事發(fā)現(xiàn)場，迅速制止了其他群眾阻礙執(zhí)法的行為，對當事人郭斌、魏小芳宣傳有關法律，嚴肅指出妨礙國家工作人員依法執(zhí)行職務的后果，并對兩人進行訓誡，當事人在勸導下，自動放棄了違法行為，使拆違工作得到順利進行。全年來，我們因拆違工作出警累計30余次，現(xiàn)場維護警戒30余次。積極協(xié)助規(guī)劃執(zhí)法大隊對城區(qū)違反規(guī)定的非法建筑物進行拆除，為我市城管規(guī)劃執(zhí)法工作提供了堅強的法律保障。

　　7、及時查處暴力抗法案件，為城市管理綜合執(zhí)法提供保障。保障城管執(zhí)法工作的順利執(zhí)行和城管執(zhí)法人員的人身安全是我們大隊一項主要職責。由于城市管理工作涉及面廣，政策性強，對立面大，社會關注程度高。城管局的規(guī)劃、城管、園林、環(huán)衛(wèi)執(zhí)法人員在管理過程中，難免遭到當事人或不明真相群眾人的威脅、恐嚇、阻礙甚至人身傷害。對于此類警情，我們聞警即動，主動作為，迅速趕到現(xiàn)場，在控制事態(tài)局面前提下，依法查處，維護城管執(zhí)法權威。20xx年8月11日上午，規(guī)劃執(zhí)法大隊吳家旺等人在朱木橋村興橋路對方壹承建的建筑的違章部分進行拆除，遭到方壹的威脅、恐嚇，一度導致執(zhí)法活動的中止。接到報警后，大隊立即立案，傳喚方壹到大隊接受調(diào)查，依法對方壹治安拘留。20xx年9月9日上午，城管執(zhí)法大隊周中友等人在玉湖路口碧海藍天洗車店對占道洗車的違法行為進行查處時，遭到該店店員徐愛民的阻礙，導致執(zhí)法工作無法正常進行，接警后，我們到現(xiàn)場依法將徐愛民口頭傳喚到大隊進行調(diào)查，依法對徐愛民治安處罰。全年，我們共查處在城市管理執(zhí)法活動中出現(xiàn)的違法案件11起，行政拘留4人，行政處罰7人。查處破壞城市建設和市政設施案件2起，出警40余次。有力的打擊阻礙城管執(zhí)法的違法行為，確保我市城管執(zhí)法活動的順利進行。有我們大隊的積極參與，城管執(zhí)法直面對抗的事件少了許多。

　　此外，我們大隊堅決服從全市中心工作，今年以來，參與重點建設項目開工建設的安全保衛(wèi)多次，在創(chuàng)建省級文明、園林城及迎檢工作中，勇?lián)�重任，園滿的完成了工作任務，受到了市領導、局領導充分肯定和社會各界廣泛贊譽。

　　二、20xx年工作思路與設想

　　20xx年，我大隊工作總體思路是：在市公安局、市城管執(zhí)法局的領導下，貫徹落實黨的十五屆四中全會精神，鞏固黨的群眾路線教育實踐活動成果，突出依法治國主題，夯實基礎，創(chuàng)新管理，廉潔高效，務實進取。努力建設“法治陽光、規(guī)范模范、親民愛民”城管執(zhí)法保障隊伍，為促進武穴社會治安大局穩(wěn)定、經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展做出新的貢獻。

　　(一)細化制度，防微杜漸，打造法治陽光警隊。一是加度建設。在20xx年黨的群眾路線教育實踐活動建章立制基礎上，繼續(xù)加入制度剛性約束，修訂完善《武穴市城管警察大隊規(guī)范化管理制度》，對車輛違停管理、“禁限鞭”管理、城管執(zhí)法保障出臺具體管理規(guī)定。二是深化黨的群眾路線教育實踐成果，推動紀律作風建設再上新臺階，建立規(guī)范執(zhí)法、廉潔執(zhí)法、陽光執(zhí)法長效機制，實現(xiàn)違規(guī)執(zhí)法、違程執(zhí)法、違法執(zhí)法‘零容忍”。

　　(二)優(yōu)化管理，爭先創(chuàng)優(yōu)，打造規(guī)范示范警隊。通過績效管理、考核管理、獎懲管理手段，挖掘內(nèi)部潛力，形成提質(zhì)增效的內(nèi)部工作氛圍，人人努力做好大隊安排的各項工作，事事處處展現(xiàn)良好執(zhí)法形象，積極建設一支隊伍規(guī)范、執(zhí)法規(guī)范、服務規(guī)范、內(nèi)務管理規(guī)范的示范警隊。20xx年計劃完成城區(qū)停車位泊位劃線工作，完成出租貨集中停放到壩外貨車專用停車場工作，進一步開展“禁限鞭”宣傳，形成宣傳攻勢。

　　(三)強化指導，示范引領，打造親民愛民警隊。一是在便民利民服務上著力。繼續(xù)開展好城區(qū)建筑工地渣余土管理，空氣污染治理，“禁限鞭”管理工作等民生民心工作，定期召開“警民懇談會”、“開門評警”活動，發(fā)放警民聯(lián)系卡、城管執(zhí)法溫馨提示單等保持警民互動，以實際工作成效爭取市民支持，以熱情的服務態(tài)度真心真誠感動市民。二是在構建和諧警民關系上使勁。大隊領導堅持帶好頭，要求每名民警每月至少利用業(yè)余時間為人民群眾做一件好事，每年聯(lián)系一名貧困農(nóng)戶、城市低收入者和困難黨員結為窮親，傳遞黨和政府的關懷。

城管年度工作總結7

　　20xx年是xxx飛速發(fā)展之年，也是xxx城管執(zhí)法局組建新隊伍、推進新實踐、展示新形象、開創(chuàng)新局面的一年。在市委、市政府的領導下，我局以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以實現(xiàn)市第九次黨代會提出的“三大戰(zhàn)略”目標為契機，認真貫徹落實依法治市基本方略，緊緊圍繞開創(chuàng)與建設xxx現(xiàn)代化大城市相適應，具有xxx特色的城管行政執(zhí)法新體制、新機制、新理念這一中心，致力夯實基礎，穩(wěn)步推進，銳意創(chuàng)新，堅持依法行政、文明執(zhí)法，各項工作取得了突破性進展，為xxx城管執(zhí)法工作揭開了新的篇章。

　　主要工作及成效

　　一、堅持宣傳引導，始終把工作的著力點放在增強市民城管法制意識上

　　城市管理單靠城管執(zhí)法部門是遠遠不夠的，關健在于形成良好的城管執(zhí)法社會氛圍。為此，我們高度重視執(zhí)法宣傳教育工作，通過新聞媒體、咨詢服務、對外論壇、公益廣告等多種互相交流、理解的渠道，發(fā)動廣大市民和社會各界積極參與到城管理中。

　　（一）多措并舉，營造氛圍。

　　市、區(qū)執(zhí)法局組建后，及時成立了由局領導掛帥的對外宣傳教育小組，建立起信息員網(wǎng)絡及與新聞媒體的“互動”聯(lián)絡機制。采用多種形式營造氛圍，促進城管行政執(zhí)法工作的開展。上路執(zhí)法前，我們與市委宣傳部、禪城區(qū)政府和xxx電臺、電視臺舉辦了“共同維護美好家園——xxx城管與市民心連心”的“城管論壇”活動，充分聽取市民的意見，讓市民參與決策，把群眾對城管工作的愿望與要求融進城管執(zhí)法的實踐中，拉近了與市民的距離。正式掛牌上路執(zhí)法當天，與市政府新聞辦聯(lián)合組織省、市40多家新聞媒體舉辦了新聞發(fā)布會，并在掛牌儀式后組織媒體對執(zhí)法人員上路巡游展示形象活動進行了系列報道。

　　（二）借助載體，廣泛宣傳。

　　在市、區(qū)局兩級網(wǎng)站開設“政務動態(tài)”、“網(wǎng)上辦事”、“投訴咨詢”、“專項整治”等十多個欄目，創(chuàng)辦執(zhí)法《簡報》等，同時印制大量的宣傳單張由一線隊員上門派發(fā)，并投入5萬多元制作了四套城管法規(guī)公益宣傳廣告片，分別在xxx電視臺和五區(qū)有線電視滾動播出，開辟了報刊宣傳專欄，聯(lián)合《xxx日報》在民生版定期推出《共建美好家園》欄目，采取以案說法的形式向廣大市民宣傳和普及城管法律知識，形成了以電臺、電視、報紙和自辦《簡報》、網(wǎng)站、傳單為載體的多層次、多渠道、全方位宣傳陣地，針對不同時期的中心任務，將執(zhí)法職能、方針政策、城管法規(guī)、執(zhí)法程序和處罰標準等內(nèi)容向全社會進行廣泛的宣傳教育。

　�。ㄈ�）方式多樣，貼近群眾。

　　上路執(zhí)法的第一個月，我們在適應期開展了“宣傳教育月”活動。市、區(qū)執(zhí)法局分別在市、區(qū)主要街道、廣場設置宣傳咨詢站點，向廣大市民派發(fā)《致廣大市民的公開信》和城管執(zhí)法宣傳手冊，發(fā)放各類宣傳資料10萬多份，接受市民咨詢近萬人次。在省、市新聞媒體組稿700多篇進行法制宣傳；利用電臺、網(wǎng)站與市民直接對話，提供執(zhí)法咨詢和服務，年底我局被市委、市政府評為“民生報道最佳互動單位”。設立投訴電話和投訴信箱，辦理市民投訴；9、10月份，通過報紙、網(wǎng)站組織了“華法杯”城管法規(guī)知識有獎競賽活動，共收到答卷5000多份，在抽獎與咨詢現(xiàn)場，市民踴躍，氣氛熱烈，收到較好的宣傳效果。

　　二、堅持強根固基，始終把工作的關鍵點放在加強執(zhí)法隊伍建設上

　　開展相對集中行政處罰權工作，隊伍是基礎，始終不逾地抓好隊伍建設，是搞好行政執(zhí)法的關鍵。我們把隊伍建設放在極其重要的位置。首先確立了“建一流隊伍，樹一流形象，創(chuàng)一流業(yè)績”的建隊標準，其次確定了“頭年打基礎，二年見成效，三年上水平”的近期目標與努力方向。為鍛鑄一支“政治過硬、紀律嚴明、作風優(yōu)良、訓練有素、服務至上”的文明執(zhí)法之師，我們著重抓了三個方面工作：

　�。ㄒ唬┳�構建，規(guī)范行政管理。

　　根據(jù)市委、市政府的統(tǒng)一部署，按照“精簡、統(tǒng)一、效能”的原則，我們有步驟、分階段地抓好局的構建工作。

　　1、扎實抓好籌建準備工作。一是認真調(diào)研，促進市及禪城、三水、高明區(qū)執(zhí)法局的籌建。為促進相對集中行政處罰工作在我市全面鋪開，局長關天安帶局班子成員多次赴禪城、三水、高明區(qū)調(diào)研，積極與各區(qū)政府溝通，反復商討籌建計劃方案，確定機構框架。二是選好配強中層干部，嚴格招錄公務員。按照公開、公平、公正的原則，通過競爭上崗，局黨組選撥了6名能力強、素質(zhì)高的中層干部安排到科（室）領導崗位。同時，嚴格依照程序和標準，面向社會公開擇優(yōu)招錄了15名本科以上學歷執(zhí)法人員。三是周密計劃，嚴密組織執(zhí)法人員進行封閉式培訓，保證執(zhí)法隊伍的基本素質(zhì)。

　　2、不斷完善正規(guī)化管理制度建設。為全面規(guī)范內(nèi)部管理和執(zhí)法行為，籌建工作初始階段，我們把建立健全各項規(guī)章制度作為一項重要工作來抓，從崗位職責、行政管理、后勤保障、考核辦法、廉政建設、辦案流程、過錯責任追究到格式化法律文書等方面建立了50多項規(guī)章制度和規(guī)范性文件，以規(guī)范內(nèi)部管理和行政執(zhí)法行為，做到每一項工作都有制度、有程序、有標準。市、區(qū)執(zhí)法隊伍做到統(tǒng)一處罰程序、統(tǒng)一處罰標準、統(tǒng)一法律文書、統(tǒng)一執(zhí)法標志。制度的確立為我們開展日常工作和加強執(zhí)法管理提供了有力保障。

　　3、落實與有關部門的職能交接。在市政府的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，我們與公安、工商等有關職能部門密切聯(lián)系和溝通，積極宣傳我們的工作職能，理順好業(yè)務移交的銜接工作。經(jīng)反復協(xié)商，多次論證，制定了職能移交方案，于4月份完成了有關職能劃轉和案件移交手續(xù)，為保證執(zhí)法職能的劃轉到位，依法行使相對集中行政處罰權打下了基礎。高明區(qū)局在實踐中，及時與規(guī)劃、建設等部門建立了審批備案制度，加強了部門協(xié)同，提高了執(zhí)法效能。

　　（二）抓班子，強化組織功能。

　　建局伊始，我們就明確了局領導班子自身建設準則，以全面提升局領導班子整體水平和決策能力，鮮明地提出局班子自身建設準則“四個以”：即以嚴格的制度管理人，以滿意的評價衡量人，以成功的事業(yè)激勵人，以純潔的感情團結人。要求班子成員以身作則，牢固樹立“打鐵先得自身硬”的思想，為全體執(zhí)法人員樹好榜樣。局黨組書記、局長關天安同志于20xx年7月上任后，邊熟悉工作、進入情況，邊抓協(xié)調(diào)、促啟動，為市、區(qū)執(zhí)法局的籌建啟動廢寢忘食的工作，樹立了“班長”的良好形象，充分調(diào)動了全體人員的積極性。市、區(qū)執(zhí)法局兩級領導班子始終帶頭抓好政治理論與業(yè)務知識的學習。一方面，開展科學發(fā)展觀和“三個代表”重要思想大討論，明確新時期下的城管執(zhí)法工作是伴隨著相對集中行政處罰權制度的推行孕育而生，進一步加深對鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀精神實質(zhì)的領會和理解，不斷更新觀念，努力增強政治鑒別力和政治敏銳性；另一方面，針對開展相對集中行政處罰權這一新生事物，班子成員堅持在學中干、干中學，切實加強對相關法律法規(guī)和業(yè)務理論知識的系統(tǒng)學習，并注重結合工作實際，正確處理嚴格執(zhí)法與文明執(zhí)法的關系，深入研究思考城市管理領域一些亟待解決的深層次問題，積極探索城管行政執(zhí)法與建立長效管理機制的新思路、新方法，正確引導，科學決策，使城管執(zhí)法工作始終依貼依法行政的軌道。同時，我們還及時建立市局領導掛點聯(lián)系制度，對局班子成員深入到執(zhí)法一線搞調(diào)研、摸情況、抓溝通予以規(guī)范，要求局班子成員下基層調(diào)研時間每周不能少于一天。一年來，我們堅持哪里有困難，哪里就有領導的身影，越是矛盾繁雜，越是艱難險阻，領導越是沖鋒在前，整個班子集中精力想事情、抓事情、做事情，使城管執(zhí)法改革創(chuàng)新不斷取得突破。

　　（三）抓教培，增強綜合素質(zhì)。

　　為把執(zhí)法隊伍鍛鑄成全面過硬的文明之師，各局黨組織始終把提高執(zhí)法人員素質(zhì)作為重要工作來抓，堅持內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，在實踐中提升綜合素質(zhì)。主要采取三項措施：

　　1、抓好思想道德教育。我們始終把隊伍的思想政治建設放在首位，堅持主流教育、正面引導，開展經(jīng)常性的思想道德教育工作，培養(yǎng)隊員愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、嚴守紀律、樂于奉獻的思想品質(zhì)和政治覺悟。兩級執(zhí)法機關都及時建立了政治學習與思想教育制度，制定了年度教育計劃，明確具體的教育內(nèi)容和時間，重點圍繞世界觀、人生觀、價值觀，城管執(zhí)法的地位、作用與前途，行政執(zhí)法的宗旨、理念與目標，以及講大局、講拼搏、講廉潔、講奉獻等專題，利用每周例會、每月小結的定期工作講評和專題學習日、報告會、演講會，向大家灌輸大道理，培養(yǎng)良好的思想道德品質(zhì)，樹立以人為本、執(zhí)法為民理念。同時通過大力宣揚好人好事，樹立先進典型，引導大家養(yǎng)成和展現(xiàn)良好的精神風貌，順德區(qū)局積極參與了“青年文明號”創(chuàng)建活動，有五個中隊獲得區(qū)“青年文明號”稱號，南海區(qū)局組織進行了“青年崗位能手”競賽活動，增強了隊員的責任感，為完成好城市管理行政執(zhí)法工作，奠定了牢固的思想基礎。

　　2、抓好崗前培訓和在職短期復訓。凡新招錄和調(diào)入人員，上崗前都必須參加為期一個月的全封閉式正規(guī)培訓。年內(nèi)，市局共組織了兩期培訓，由于組織嚴密，要求嚴格，課程安排合理，學習內(nèi)容全面，完全過軍事化生活，廣大學員都有經(jīng)受重大考驗之感。通過培訓既磨煉了意志毅力，又掌握了執(zhí)法知識和技能，為培訓后上路執(zhí)法打下了基礎。上路執(zhí)法后，各區(qū)局結合自身實際還組織了多次短期復訓，其中順德區(qū)局、南海分別組織進行了中層領導及骨干的領導管理能力培訓，收到明顯效果。

　　3、重視業(yè)務能力提升。為幫助執(zhí)法隊員迅速提高業(yè)務水平，市、區(qū)兩級執(zhí)法局采取了一系列措施，通過以老帶新、以會帶訓、互相走訪觀摩、每月固定的學法日和案例分析會，以及召開專題研討會、經(jīng)驗交流會、組織執(zhí)法專項檢查、編寫《執(zhí)法必讀》指導實踐等途徑，一項一項抓落實，一步一步求提高，收到了較好效果。在參加市組織的“天倫杯”《行政許可法》有獎知識競賽中獲得了第一名的好成績。從全市開展兩次執(zhí)法案件檢查結果看，總體效果令人滿意。

　　三、堅持治臟治亂，始終把工作的突破口放在解決熱點、難點問題上

　　在南海、順德區(qū)先行成立行政執(zhí)法局的基礎上，一市三區(qū)執(zhí)法局3月3日的掛牌運作，標志著我市全面實施相對集中行政處罰權工作正式啟動，成為我市城市管理發(fā)展歷史上的一個重要里程碑。這一舉措對提高執(zhí)法效能，提高城市管理質(zhì)量，提高依法治市水平發(fā)揮著決定性作用。截至11月底，一市五區(qū)執(zhí)法局共受理群眾來信、來電和來訪4,0013件，平均每天166件;立案查處市容環(huán)衛(wèi)、市政公用、城市規(guī)劃、城市綠化、工地噪聲和飲食服務業(yè)污染、無照商販、亂占道等方面的行政處罰案件3,6874件，勸導教育各類違法行為35,0480件。辦理人大議案15件、政協(xié)提案30件。工作中，我們以“群眾滿意不滿意”為標準，從市民群眾反映強烈的“熱點”、“難點”問題入手，全面履行職責，深入開展了市容環(huán)境的整治。

　�。ㄒ唬┤罕姺从车膯栴}及時抓。

　　全市五區(qū)執(zhí)法局按管轄地域分別設立了群眾投訴受理電話20多個，實施24小時值班；節(jié)假日，各局領導親自參與值班。對群眾的投訴，值班隊員和領導都及時安排備勤人員趕赴現(xiàn)場處理，一時不能處理的都能耐心解釋，及時給予回復，辦結后還派專人回訪，征求意見，做到了事事有落實，件件有回音。掛牌后的頭三天就接處群眾投訴電話518個。截至11月底，受理群眾來信來訪投訴達到2，7210宗，結案2，4119宗，辦結率為90、8%，群眾滿意率超過八成。對群眾投訴的一時難以解決的重點、難點問題，局領導予以高度重視，親自過問、督辦，許多時候還直接組織，一抓到底。在有關部門的協(xié)助下，調(diào)查處理了“金太陽西餐廳”、“茗香咖啡經(jīng)典”和“南桂園酒家”等9家市民投訴多年的油煙、噪聲擾民案件，協(xié)調(diào)處理了順德大都村焚燒垃圾大氣污染投訴，牽頭組織整治了涉及禪城、南海區(qū)的環(huán)湖花園后側外來人員亂搭窩棚養(yǎng)豬污染環(huán)境的投訴。各區(qū)的理訴工作也非常得力，如高明區(qū)局協(xié)調(diào)各職能部門全力解決了群眾多次投訴的城中村養(yǎng)豬污染環(huán)境問題。由于行動及時，措施強硬，各項理訴受到了市民的贊揚，樹立了執(zhí)法隊伍的良好形象。

　　（二）重點難點的問題集中整。

　　市、區(qū)執(zhí)法局根據(jù)法律授權和上級賦予的職責，針對當前城市管理的熱點、難點問題，先后組織開展了四次大規(guī)模的城市環(huán)境綜合整治，取得了階段性成果。一是整治“亂擺賣”。市及禪城、三水、高明執(zhí)法局以掛牌啟動為契機，分別在三個城區(qū)中心范圍內(nèi)組織開展了以整治“亂擺賣”為重點的專項治理活動。行動中，三區(qū)城管執(zhí)法機關共發(fā)出《糾正違章通知書》3,1970份，查處違章行為1,4477人次。禪城區(qū)祖廟路、衛(wèi)國路、大福路、季華路亂擺賣現(xiàn)象已得到有效遏制；三水區(qū)局集中全部力量并聯(lián)合有關部門，一舉取締了集臟、亂、差于一身的“天光圩”和街頭西瓜攤檔；高明區(qū)局重點對荷城內(nèi)多年未解決的大排擋一條街進行了徹底治理。二是治理“亂停放”。針對各城區(qū)停車難和機動車亂停亂放日趨嚴重的問題，根據(jù)市領導的指示，我們組織開展專項調(diào)研，研究治理對策，協(xié)調(diào)禪城區(qū)不斷完善占道停車管理改革，先后起草了《xxx市城鎮(zhèn)機動車占道停放管理基本方案》和《機動車占道停放管理暫行規(guī)定》，向市政府提出推進城鎮(zhèn)占道停車的市場化、社會化改革的意見和建議，并采取措施，重典治亂。各區(qū)通過采取嚴格執(zhí)法，對那些不聽教育規(guī)勸、屢教不改的車主堅決實行罰款和拖車，有效遏制中心城區(qū)亂停放現(xiàn)象蔓延的勢頭。為解決“停車難”問題，禪城、三水通過招投標方式，已將占道停車推向市場化經(jīng)營，企業(yè)化管理，高明、南海、順德也正在籌劃醞釀占道停車管理方案，待市政府統(tǒng)一政策后組織實施。三是嚴厲打擊“三車”亂搭客。中心城區(qū)人力三輪車、兩輪摩托車和殘疾人機動車非法營運搭客歷來猖厥，根據(jù)市政府的要求，我們以城管辦的名義，牽頭組織市和禪城區(qū)兩級交通執(zhí)法和市交警、巡警聯(lián)合行動，以取締人力車為重點實施日夜不間斷打擊，共暫扣或沒收“三車”873輛，其中罰沒并銷毀人力三輪車450多輛。目前，禪城中心區(qū)域人力三輪車已基本絕跡，第二輪整治工作由綜治部門牽頭組織實施。四是整治亂張貼亂涂寫(俗稱牛皮癬)。按照市政府批轉市城管辦、愛衛(wèi)辦、文明辦制定的整治“牛皮癬”整體方案，市和各區(qū)執(zhí)法局迅速發(fā)揮組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督作用，制定了具體實施方案，從8月初開始進行了“牛皮癬”專項大治理。在整治過程中，各區(qū)十分重視，層層發(fā)動，多管齊下，堵源頭與街頭清洗相結合，先后組織20000多人次上街清理“牛皮癬”，共清理亂張貼、亂涂寫過百萬張(宗)。僅禪城區(qū)就停用涉“癬”電話號碼600多個，端掉制“癬”窩點21個，查處“牛皮癬”87萬余張，收繳用于制“癬”的用具一大批，總值超過21萬多元。通過治“癬”，全市市容環(huán)境有了較大改觀。

　�。ㄈ�）執(zhí)法服務的工作經(jīng)常做。

　　我們在不斷加大執(zhí)法力度，嚴厲打擊違法行為的同時，也在積極探求理性化執(zhí)法、人性化服務的方法和途徑，始終堅持以人為本的執(zhí)法理念。一是強調(diào)對人的尊重，嚴格工作程序。要求隊員執(zhí)勤時必須先敬禮，先講理，先教育，做到教育不到位不處罰，力求使違法者心服口服。對屢教屢犯的違法人員，也不是一概嚴處，有條件的都主動上門做工作，并幫其解決一些實際困難，使其服從管理。如主動上門對新疆喀什籍、廣西籍有“召集力”、“煽動力”和有暴力傾向的違法人員做工作,宣揚法規(guī)，取得了很好的效果。二是開源疏導給出路。面對眾多亂擺賣、亂張貼的弱勢群體，一味靠堵截、處罰難以湊效，也不符合人本精神。為此，我們會同有關部門通過調(diào)研策劃開辟一些臨時市場，如擺賣街、燒烤點，動員物管單位調(diào)劑市場檔位資源，降低稅費標準，引導部分“走鬼”進場經(jīng)營。三水區(qū)執(zhí)法局為取締街頭亂擺賣西瓜，今年在西瓜上市前會同工商、農(nóng)業(yè)等部門統(tǒng)一搭設了棚架一條街，供瓜農(nóng)進城交易。禪城區(qū)通過制定方案和公開招標，規(guī)劃設定一批檔次高、造型美的廣告張貼欄，為合法小廣告提供正常出路。上述措施有的已經(jīng)見效，有些試點正在進行中，我們正在加快進程，力爭盡快出成效，以體現(xiàn)執(zhí)法機關為管理相對人真正辦實事、做好事，進而贏得群眾更多的理解和支持。

　　四、堅持統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，始終把工作的重點放在充分發(fā)揮機關職能作用上

　　工作中，我們注重充分發(fā)揮好各局機關的'職能作用，定好位，抓指導，抓監(jiān)督，抓協(xié)調(diào)，及時制定推動城管執(zhí)法工作發(fā)展的思路和目標，然后抓部署、抓推動、抓落實，致力解決實踐中碰到的問題。根據(jù)職能規(guī)定和市委、市政府的要求，市局日常工作主要是抓全市性城管執(zhí)法發(fā)展規(guī)劃、策劃、指導、協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查。

　�。ㄒ唬┘訌妳f(xié)調(diào)，理順關系。

　　城管行政執(zhí)法工作具有多樣性、復雜性，只有形成部門配合、各負其責、齊抓共管的工作機制，才是城管執(zhí)法工作的正確出路。為此，我們在執(zhí)法工作中,十分注重部門協(xié)作，與公安、工商、規(guī)劃、環(huán)保、市政公用等部門建立了溝通聯(lián)系與協(xié)助機制，平時保持良好關系，遇事主動協(xié)商或求援，爭取他們最大的支持，為執(zhí)法工作的有效開展提供外部保障。

　�。ǘ�）調(diào)研交流，取長補短。

　　市、區(qū)執(zhí)法局運作后，我們及時建立了市局領導與區(qū)執(zhí)法局掛點聯(lián)系制度，認真組織協(xié)調(diào)指導各區(qū)執(zhí)法局積極穩(wěn)妥地開展相對集中行政處罰權工作。針對制約行政執(zhí)法工作開展的迫切問題和創(chuàng)新今后工作發(fā)展的思路，先后多次組織召開了全市或局部城管行政執(zhí)法工作研討會，總結交流經(jīng)驗，進行深入的探討，提出相應的解決辦法，統(tǒng)一思想，明確路向。市局領導還組織機關深入調(diào)研，及時總結各區(qū)執(zhí)法局好的做法和經(jīng)驗，如對順德區(qū)局開展的執(zhí)法進社區(qū)、推行目標管理責任制的探索，對南海區(qū)局治“癬”經(jīng)驗，我們都計劃予以宣揚、樹立典型和推廣。我們還有計劃地組織各區(qū)執(zhí)法局部分中層干部到兄弟城市學習取經(jīng)，拓視野，長見識，取它山之石攻玉。

　　（三）檢查督導，跟蹤問效。

　　為加強執(zhí)法監(jiān)督工作，落實依法行政責任制，對各區(qū)局的工作開展情況分別組織了不同形式的檢查督導。如對各區(qū)上路執(zhí)法隊員依法辦案、規(guī)范執(zhí)法、遵章守紀和履行職能等方面情況，通過定期不定期的明查暗訪進行監(jiān)督檢查，并通報情況，及時糾正問題。為確保案審工作嚴肅、規(guī)范，年底，對五區(qū)執(zhí)法局的案件文書進行了一次全面檢查，并配合市法制局組織了一次局部抽查。為抓好基層正規(guī)化建設，局機關人員還深入禪城環(huán)市分局，指導、幫助其搞好基層正規(guī)化建設試點策劃工作。督導工作的到位不僅有力促進了基層行政執(zhí)法工作的開展，也使機關及時掌握了基層一線的工作情況和隊員的思想動態(tài)。

　　在總結工作的同時，必須正視當前存在的問題和不足：一是執(zhí)法安全缺乏有力保障。由于法律法規(guī)的局限和滯后，執(zhí)法部門缺乏強制招數(shù)，加之執(zhí)法環(huán)境的日趨復雜，執(zhí)法與安全的矛盾更為突出,暴力抗法及執(zhí)法摩擦事件日趨嚴重，執(zhí)法隊員的人身安全難以保障。二是人員待遇偏低，人手少、裝備差。一市三區(qū)執(zhí)法機構在年初條件不完全具備的情況下倉促上陣，各局的開辦經(jīng)費及基本裝備并沒完全到位，缺口甚大。加之待遇偏低，人手不足，給執(zhí)法工作的開展帶來極大困難。長此下去難以為繼，執(zhí)法功效無從發(fā)揮。三是屬地管理職責不清。按照城市管理兩級政府、三級管理的體制和條塊管理、以塊為主、屬地管理的原則，城市管理的重點在基層。目前我市街(鎮(zhèn))、社區(qū)普遍存在城市管理職責不明晰和管理不到位問題，屬地管理、守土有責難落實，加上部門配合、各負其責、齊抓共管的局面遠未形成，致使市容環(huán)境問題越積越多，根治難度大，令執(zhí)法隊員孤軍作戰(zhàn)，疲于奔命。四是隊伍缺乏執(zhí)法經(jīng)驗。由于現(xiàn)有執(zhí)法隊伍中人員較新、培訓時間有限，缺乏實踐經(jīng)驗，管理層的組織協(xié)調(diào)和指揮能力也處在學習提高過程，整體來說距離“人人都會執(zhí)法，個個都能辦案”的目標還相差甚遠，直接導致執(zhí)法效能提升不快。

　　經(jīng)驗及體會

　　今年是xxx城管執(zhí)法工作初創(chuàng)新局的一年，城管執(zhí)法事業(yè)邁出了新步子，展現(xiàn)出新面貌�？偨Y一年來的工作，我們的體會是：

　　（一）理念創(chuàng)新，是推動城管執(zhí)法健康發(fā)展的基本前提

　　全市執(zhí)法隊伍及時樹立大城管、長功效、顧民生、貫文明、環(huán)境也是生產(chǎn)力、管理就是服務等新理念，并將其貫穿于行政執(zhí)法的全過程，有力地推動和保證了我市城管執(zhí)法各項工作的健康發(fā)展，沒走彎路、沒偏方向。

　　（二）機制創(chuàng)新，是提高城管執(zhí)法工作效能的重要法寶

　　市、區(qū)執(zhí)法局積極探索開展執(zhí)法進社區(qū)、基層目標管理、占道停車市場化、渣土余泥專營化、治“癬”工作社會化嘗試，為城市管理注入了活力，執(zhí)法功效事半功倍。

　　（三）營造精品，是體現(xiàn)城管執(zhí)法特色的重要方式

　　指導開展城管執(zhí)法離不開以點帶面、以局部帶整體。結合我市城管行政執(zhí)法工作的實際，各區(qū)局分別營造或正在建樹“樣板路”、“示范社區(qū)”及基層正規(guī)化建設示范點等范例，這些“精品”將構成城管執(zhí)法工作的亮點和特色，其引導和帶動作用不可估量。

　　（四）形象建設，是樹立城管執(zhí)法權威的必由之路。

　　機關形象是基礎，隊伍形象是關鍵，城市形象是目標。城管執(zhí)法的地位和權威與我們廉潔高效的機關作風、公正文明的執(zhí)法形象、整潔優(yōu)美的市容環(huán)境密切相關，形象就是隊伍生存與發(fā)展的生命線。

　　20xx年工作設想

　　20xx年是我市城管行政執(zhí)法事業(yè)初期發(fā)展的重要年，也是年輕隊伍繼續(xù)開拓創(chuàng)新、施展拳腳、建功立業(yè)、展現(xiàn)風采的重要一年。新的一年工作的指導思想是：以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十六屆四中全會精神為指導，以改革為動力，以依法行政、嚴格執(zhí)法、文明執(zhí)法為中心，以創(chuàng)新、提升、發(fā)展為主線，以隊伍建設為重點，以強化管理、內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象，致力營造優(yōu)良環(huán)境和秩序，創(chuàng)建城管執(zhí)法新品牌，促進地方社會經(jīng)濟發(fā)展為目的，以開展聯(lián)合執(zhí)法，加強環(huán)境整治，推進城管執(zhí)法社會化工作為手段，堅持科學發(fā)展觀和執(zhí)法為民理念，團結協(xié)作，頑強拼搏，真抓實干，自強不息，為實現(xiàn)我市三大戰(zhàn)略目標不懈努力，多作貢獻。

　　新的一年，主要抓好如下幾項工作：

　　（一）堅定不移地狠抓隊伍建設。

　　繼續(xù)努力抓好機關自身建設，抓班子、抓學習、抓教育、抓培訓、強素質(zhì)、增朝氣，樹立新型執(zhí)法機關形象，以此帶隊伍、帶基層，帶出優(yōu)良團隊精神；進一步加強各項基礎性建設，增強隊伍壯大、提升和發(fā)展的底氣與后勁；著力加強黨的執(zhí)政能力建設，推動和諧社會創(chuàng)建進程；抓典型、樹樣榜、加速推進基層正規(guī)化建設。

　　（二）鞏固成果，拓展層面。

　　在04年相繼開展的專項整治基礎上，致力鞏固每一項成果，務求取得顯著成效。要借助迎接20xx年省運會在我市召開的重要機遇，以全市綜合大整治為抓手，全面履行八大職能，腳踏實地做好每一項投訴處置、現(xiàn)場執(zhí)法和市容環(huán)境整治工作。要通過實施一系列整容工程，創(chuàng)建更多文明樣板路、示范點，實施“精品”戰(zhàn)略，逐步將工作重心從治臟、治亂、治差轉移到做優(yōu)、做靚、做美、做出特色上來，從而創(chuàng)出xxx城管執(zhí)法的品牌，推進城管執(zhí)法工作跨越式發(fā)展。

　　（三）大力推進城管執(zhí)法工作的社會化。

　　要通過市委、市政府出臺政策，發(fā)布政令，強化城管委的職能與作用，加強協(xié)調(diào)，進一步明確細化各部門、各級政府和基層組織的城管職責與義務，構建二級政府、三級管理、四級網(wǎng)絡的城管體系，形成縱到底、橫到邊，政府、部門、組織各負其責，齊抓共管的社會化管理格局。要嚴格堅持重心下移、屬地管理、守土有責的原則，充分調(diào)動和利用社區(qū)現(xiàn)有的各種管理資源，并發(fā)動離退休人員、志愿者和下崗工人，組織義務監(jiān)督隊、市容巡邏隊等架構，與執(zhí)法進社區(qū)緊密結合，優(yōu)勢互補，共同推進，全面增強城市管理和行政執(zhí)法的社會化效能。

　　（四）堅持創(chuàng)新，提升效能。

　　城管行政執(zhí)法的生命力在于不斷改革創(chuàng)新，在當前體制不順、法規(guī)滯后、機制不全的環(huán)境下更是如此。針對目前亂擺賣久治不愈、“牛皮癬”難以根治、泥頭車難抓難管、亂停亂放缺乏出路、馬路開挖永無止境、市政設施盜損嚴重等一系列問題困擾，必須敢于面對，大膽創(chuàng)新，從機制、方法、手段等方面著眼，從源頭治理方面著手，用集體智慧求真務實，發(fā)動市民獻計獻策，采取高招絕招，多用良藥猛藥，務求獲取城管執(zhí)法的最大功效。

城管年度工作總結8

　　上半年，城市管理工作在局黨組的正確領導下，緊緊圍繞創(chuàng)建“省級衛(wèi)生縣城”，鞏固“省級園林縣城”成果總體方向，創(chuàng)新舉措，精細管理，文明執(zhí)法，執(zhí)法為民，為提升城市品位和魅力做出了積極貢獻�，F(xiàn)將上半年工作總結如下：

　　一、強化自身建設，規(guī)范隊伍管理

　　今年，我們始終把隊伍建設當作一項重要工作來抓，不斷增強隊伍凝聚力和戰(zhàn)斗力。我們統(tǒng)一思想，充分認識城管工作的艱巨性、緊迫性，從領導表率做起，科學合理地調(diào)整分工，扎實有效地傳遞管理責任。發(fā)揚團結協(xié)作精神，發(fā)揮表率示范作用，謀求謀劃城管事業(yè)發(fā)展。城管隊伍的戰(zhàn)斗力、凝聚力和向心力比過去明顯增強，全體隊員工作熱情和管理信心也明顯提高。

　　二、進一步完善城管機制

　　今年以來大隊及時調(diào)整上下班時間，實行全大隊機動制上下班，避免下班時間無人管理的空檔，使城區(qū)市容環(huán)境得到明顯改善。為了組織好、發(fā)揮好這支隊伍的能動性，進一步完善了定人、定崗、定職責、定獎懲的工作機制，制定了明確的獎罰制度，做到責任明確、人員到位、制度健全，確保管理有效。同時把綜合整治與日常管理有機結合。綜合整治是城市管理的有效手段，日常管理是提高城市管理水平的可靠保證，集中了解決一批城市管理中比較突出的矛盾，逐步轉入長效化管理。

　　三、狠抓城市管理各項工作，實施長效管理，扎實開展市容環(huán)境衛(wèi)生綜合整治

　　一是加大了占道經(jīng)營、倚門經(jīng)營治理力度。對城區(qū)主干街道的重點路段進行集中整治，整治占道經(jīng)營350多起，取締倚門經(jīng)營114家，使占道經(jīng)營、倚門經(jīng)商等行為得到有效治理。二是“城市牛皮癬”得到有效控制。重點加強了本地人員亂貼亂涂行為的監(jiān)管，督促“門前五包”單位、經(jīng)營戶及時清除責任區(qū)的亂貼、亂畫、亂涂行為，對責任區(qū)外的，我隊不定期組織人力、物力進行清理。今年以來共清除亂貼小廣告12000多張，及時清除招租、售房等廣告400多條，使亂涂亂畫網(wǎng)10余處、亂掛橫幅260余條，取締落地店牌120余塊，查處流動商販600余個。四是固定專人盯守主要路段的垃圾傾倒現(xiàn)象，有效遏制夜間隨意傾倒的行為。協(xié)助環(huán)衛(wèi)隊清理建筑垃圾等環(huán)境死角50余處。

　　四、加強大氣污染防治工作

　　一是對城區(qū)內(nèi)燒烤攤點進行集中治理，全部入室經(jīng)營，并要求全部采用清潔能源烤爐，與商戶簽訂整改責任狀并派專人進行不定時巡查監(jiān)督;二是加強建筑工地渣土密閉運輸工作，嚴格審批路線，按照規(guī)定時間運輸，建筑工地內(nèi)做好灑水降塵工作，商砼、砂石料場、土方安排專人進行盯守做好覆蓋。

　　五、加強城市規(guī)劃管理，嚴肅查處違章建筑

　　對城區(qū)內(nèi)違章建筑，研究清理整頓措施，抓住工作中心，尋找工作突破點，打開了工作局面。在具體措施上：一是加強巡查，充實人員，切實開展動態(tài)巡查，及時發(fā)現(xiàn)和制止新的違章建筑行為;二是執(zhí)行到位，加強聯(lián)合執(zhí)法力度，有效遏制了違章建筑蔓延的勢頭。

　　五、積極配合政府中心工作

　　1、為確保中高考前和中高考期間，考生有一個安靜的復習、考試和休息環(huán)境，從5月份開始，城管大隊對城區(qū)所有高考和中考場周邊的`可能會發(fā)出噪音的商鋪、夜市大排檔、施工工地、娛樂場所等地開展了專項整治工作。

　　堅決取締占道經(jīng)營的各類飲食攤點，在高考期間嚴禁批設有可能產(chǎn)生噪聲的各類活動，禁止各種商業(yè)叫賣聲，嚴禁校園周邊的渣土運輸施工。為嚴格控制噪聲的排放，執(zhí)法人員還根據(jù)實際情況，對附近商戶、工地、居民下發(fā)了《告全體居民的一封信》。對可能會發(fā)出噪音地點的相關人員進行宣傳教育，要求其在規(guī)定時間內(nèi)必須停止噪音的制造。固定隊員在學校周邊進行值班，一直到考試結束，保證學生有個清靜的學校環(huán)境�？荚嚻陂g，大隊還派出專人擔任考點城管執(zhí)法協(xié)調(diào)負責人，提前1小時進駐現(xiàn)場，全過程監(jiān)督考點周邊市容秩序，及時解決各種問題。

　　2、加強信訪工作，認真辦理提案、議案。

　　信訪工作和人大議案、政協(xié)提案都是直接關系到群眾利益，我們把群眾來電、來信、來訪反映的問題，縣委、縣政府批轉的信訪案件作為大事從快從實辦理。據(jù)統(tǒng)計，今年上半年，我隊共受理各類信訪件、熱線電話、群眾直接上訪5余件，并加大信訪辦理答復工作力度，樹立以我為主，一盤棋思想，變上訪為主動下訪，力所能及的解決實際困難，維護社會穩(wěn)定。我隊在加強信訪工作的同時，認真辦理提案、議案工作。今年，我隊共收到提案2件，我隊根據(jù)政協(xié)委員的建議、意見，深入基層，深入實地，認真開展調(diào)查研究，掌握一手資料，積極落實整改措施。

　　3、抓好汛期防汛排水工作。

　　制訂了城區(qū)防汛預案，健全了防汛組織。每逢雨天，無論白天還是夜晚，主要領導親自帶班，及時上路清理，疏通主干道的排水口，保證雨水及時排清，達到雨后路面無積水，確保縣城安全度汛。

　　4、為切實檢驗和提高我縣處置恐怖襲擊事件和領導的驗收工作。

城管年度工作總結9

　　XX年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，在市執(zhí)法局的精心指導下，全區(qū)城管系統(tǒng)緊緊圍繞“踐行科學發(fā)展觀，文明執(zhí)法，建設人民滿意城管”這一目標，大力推行標準化執(zhí)法，深入開展中隊規(guī)范化建設，進一步規(guī)范行政執(zhí)法行為，不斷加強城管執(zhí)法隊伍自身建設，創(chuàng)新工作思路，健全完善工作機制，全面提升了城市管理綜合水平，較好地完成了本年度的各項任務�，F(xiàn)將一年來具體工作開展情況匯報如下：

　　(一)以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，全面提高執(zhí)法隊伍的綜合素質(zhì)

　　1、扎實開展理論學習活動。

　　一年來，我局先后認真開展了深入學習實踐科學發(fā)展觀活動“回頭看”、以“推動科學發(fā)展、文明執(zhí)法、建設人民滿意城管”為主題的創(chuàng)先爭優(yōu)活動�；顒娱_展以來，局領導班子以身作則，帶領全局黨員干部、執(zhí)法隊員利用周一例會和周三政治學習，不斷深化理論學習，狠抓成果轉化，努力實現(xiàn)城市管理工作的整體推進，跨越發(fā)展。

　　2、采取多種形式開展培訓活動。

　　為了提高全局執(zhí)法人員的法律意識，增強文明執(zhí)法、廉潔從政、執(zhí)法為民、構建和諧的執(zhí)法理念，局系統(tǒng)重點開展了標準化執(zhí)法教育培訓和標準化執(zhí)法的落實工作;多次邀請市執(zhí)法局相關領導來我局開展執(zhí)法依據(jù)、處罰標準和標準化執(zhí)法程序等方面的培訓。通過培訓活動，促使全局執(zhí)法隊員培養(yǎng)和樹立正確的執(zhí)法理念，在全局形成了積極進取、奮發(fā)向上的良好風氣。

　　(二)全面加強隊伍建設，打造高效廉潔勤政的執(zhí)法隊伍

　　1、全面推行標準化執(zhí)法工作。

　　今年以來，我局多次集中全體人員學習市局關于推行標準化執(zhí)法工作相關文件精神，并按照要求，嚴格標準化執(zhí)法程序，對案卷的制作進行嚴格把關。局業(yè)務科室每周對各中隊的法律文書給予面對面指導，每月下旬對相關科(室)、中隊的標準化執(zhí)法工作學習情況和案件辦理情況進行考察，每季度在全局范圍內(nèi)開展一次標準化執(zhí)法相關法律培訓，各項制度的落實，進一步推動了全局標準化執(zhí)法工作。據(jù)統(tǒng)計，今年共發(fā)放各種法律文書142本，規(guī)范文書21份，歸檔文書22份，制作一般程序案卷60余份，簡易程序案卷20余份。從我局成立至今共制作一般程序案卷211份，簡易程序案卷447份。

　　2、深化基層中隊規(guī)范化建設工作。

　　為切實加強城管執(zhí)法隊伍建設，我局采取五項措施深入開展了為期一個月的基層中隊規(guī)范化建設活動。活動的開展，進一步推動了全區(qū)城管執(zhí)法系統(tǒng)基層中隊的組織建設、隊伍建設和業(yè)務建設，使城管基層中隊建設越來越規(guī)范化、系統(tǒng)化。

　　3、結合工作特點狠抓廉政建設。

　　為了加強糾風工作力度，嚴格落實“五不準”和“八條禁令”等各項工作制度，我局開展了為期一個半月的“反腐倡廉宣傳教育月”活動�；顒拥拈_展，有力地形成了城管執(zhí)法反腐倡廉“大宣教”的.良好工作局面，在全局形成了“敬廉、崇廉、愛廉、護廉”的良好氛圍。

　　4、高度重視團隊文化建設。

　　采取多種形式營造濃厚的團隊文化氛圍，先后組織了“放歌五月頌灞橋”歌詠比賽;觀看訴說城管生活的數(shù)字電影《城管媽媽》;市執(zhí)法局組織的書畫攝影展活動并取得了全市城管執(zhí)法系統(tǒng)前五名的好成績。

　　(三)全面落實城市管理工作職能，開拓執(zhí)法工作新局面

　　1、對占道經(jīng)營、出店經(jīng)營進行全面整治。

　　今年以來，我局先后開展了各類非法占道經(jīng)營、餐飲和美容美發(fā)提升服務水平“百日行動”、“雙十亂”等專項整治工作。據(jù)統(tǒng)計，共取締占道經(jīng)營、出店經(jīng)營730 余戶，出動人員1500 余人次，出動執(zhí)法車輛360余次，治理“九亂”350 余處�；顒拥拈_展，有力的打擊遏制了各類非法占道、出店經(jīng)營行為，切實維護和提升了全區(qū)的市容環(huán)境。

　　2、超額完成了拆除違法建設目標任務。

　　我局加強了拆除違法建設各個環(huán)節(jié)的工作效率，據(jù)統(tǒng)計，共出動執(zhí)法人員760 人次，巡查 70次，制止新建違法建設14 起，其中強拆8 起，共拆除亂搭亂建18 處，面積達3.2萬平方米;全年共拆除違法建設23.2萬平方米，提前并超額完成全年目標任務。

　　3、不斷加大對渣土車的整治力度。

　　我們加大了對建筑工地和建筑垃圾清運車輛的管理力度，抽出四名工作骨干參加渣土車專項整治小組;成立了機動中隊，24小時不間斷巡查，開展集中整治活動90余次，共檢查車輛 1587 輛，處罰違規(guī)車輛 547輛，使我區(qū)建筑垃圾車亂倒、車輛帶泥上路、沿途拋灑等現(xiàn)象明顯減少。

　　4、扎實做好其它各項執(zhí)法工作。

　　一是對轄區(qū)不符合標準的門頭牌匾進行52次集中整治。共下發(fā)整改通知書102 戶，拆除爛牌子221塊，爛布條125 條，門頭牌匾全年共整治到位147 塊。二是對全區(qū)38家洗車場(站) 進行了重點檢查。共取締不合格洗車場(站)14家，限期整改22家，收繳洗車機27臺。三是對產(chǎn)生噪音污染的電焊、修車、蒸饃攤點、飲食攤點進行了多次集中整治。

　　5、開展城管法律知識宣傳活動。

　　深入機關、社區(qū)、沿街商戶、學校、建筑工地等開展針對性宣講培訓活動。共設立固定宣傳站點11 處，發(fā)放宣傳資料8000份，接受市民咨詢161 起，播放教育片28場次，展板講解48場次，張貼宣傳資料 320份，宣傳畫50 份，受教育群眾約XX余人。

　　6、及時、高效辦理投訴案件。

　　全年共辦理領導批示件、新聞監(jiān)督摘報、政府門戶網(wǎng)站投訴等問題20 余件。12342城管特服熱線堅持全天候24小時受理市民投訴和咨詢，共受理市民投訴咨詢508件，回復508件，辦結率為100%。

城管年度工作總結10

　　按照中共x縣x街道工作委員會關于報送xxxx年工作總結及xxxx年工作思路的通知要求，今年城管辦城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作在去年的基礎上，按照縣委、政府的統(tǒng)籌規(guī)劃及精心組織下，我辦高度重視，切實履職盡責，重點在治理老舊院落改造、市容市貌整治、揚塵治理、生活垃圾治理、創(chuàng)衛(wèi)復檢、城市管理突出問題百日攻堅八大專項行動等環(huán)境治理，積極配合縣相關部門抓好城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作，取得階段性實效�，F(xiàn)就城管辦xxxx年工作進行了總結，并認真謀劃xxxx年各項工作，現(xiàn)將工作匯報如下：

　　一、采取有效措施，認真開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作

　　（一）強化宣傳，積極引導全民參與共建共享

　　定期組織各村社區(qū)召開城鄉(xiāng)環(huán)境推進會，會上傳達縣委、縣政府相關會議精神，積極利用會議文件、簡報社區(qū)公示欄等專項整治活動等，開展形式多樣的城鄉(xiāng)環(huán)境宣傳活動，宣傳創(chuàng)衛(wèi)活動的重大意義，動員和引導廣大人民群眾進一步提高認識，自覺主動參與環(huán)境治理工作，努力營造清潔、整齊、優(yōu)美的城鄉(xiāng)環(huán)境。

　　（二）完善環(huán)衛(wèi)設施設備

　　進一步完善環(huán)衛(wèi)基礎設施。加大資金投入，新增有蓋鐵垃圾桶xx個，xxx個塑料垃圾桶。督促外包公司及時清運生活垃圾。

　　（三）老舊院落改造完成情況

　　今年計劃實施改造的x個老舊院落均已成立業(yè)委會，維修基金全部繳納完成并存入各院落子賬戶，建立維修資金臺賬，按時更新臺賬記錄，截止目前x個院落正在加緊硬件施工。

　　（四）創(chuàng)衛(wèi)復檢工作

　　按照創(chuàng)衛(wèi)復檢標準，對院落（集中居住區(qū)）、城中村、河道溝渠、節(jié)點綠化植補、段面集中開展整治，清理雜物xxxx余處，清理牛皮癬xxx余處，投入x萬余元，整治x個農(nóng)貿(mào)市場環(huán)境。

　　（五）揚塵治理工作

　　一是揚塵治理：每天開展兩次以上的灑水作業(yè)，對管轄區(qū)域開展不間斷巡查，重點對拆遷工地、建渣亂堆放、裸土覆蓋等問題巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。

　　（六）市容市貌治理工作

　　每天加大對各段面的整治，各段面采取定人、定崗、定責整治出攤占道，戶外廣告露天燒烤、餐飲油煙排放整治，通過開展不間斷巡查整治，建立臺賬管理，有效提升轄區(qū)市容市貌，截止目前清理違規(guī)橫幅標語xxx余份，查漏補缺門前三包責任書xxxx余份，清理流動攤販xx處/天，治理噪音、油煙污染xxx余次

　　（七）持續(xù)推進農(nóng)村生活垃圾治理工作

　　為扎實推進垃圾分類工作，x個村社區(qū)在實施分類工作中，強化宣傳與引導，定期召開垃圾分類宣傳活動，積極引導居民提升垃圾分類意識。今年在龍王渡二期實施垃圾分類工作，投入x萬余元，修建垃圾分類點、安裝宣傳欄xx個，配備垃圾分類桶xx組。

　　（八）完善工作機制

　　按照城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理考評機制要求，定期開展對各村社區(qū)考評，以考評促改變，使轄區(qū)環(huán)境有了較大的'改變，使整治高效持久。

　　（九）嚴防反彈

　　狠抓車輛亂停亂放的反彈現(xiàn)象，城管隊工作人員加強對路面的巡視與執(zhí)法力度，堅決遏制反彈苗頭。對在工作人員下班后商鋪、市場出攤占道現(xiàn)象，實行突擊巡查，堅決杜絕出攤占道現(xiàn)象。

　　（十）及時辦理回復舉報投訴

　　積極及時辦理舉報投訴，截止目前受理舉報投訴件xx件，辦結xx件；針對群眾舉報、投訴的問題，街道城管辦立即組織現(xiàn)場查看，落實責任，責令限期整改，及時回訪督查，并將整改落實情況及時回復投訴人。

　　二、xxxx年工作思路

　　xxxx年，在街道黨工委、辦事處的高度重視下，在縣城管局的正確領導下，城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作取得了一定的成績。xxxx年，我們將繼續(xù)發(fā)揚做得好的方面，增添工作措施，改進不足方面，重點做好以下幾個方面的工作：一是通過再宣傳、再發(fā)動，繼續(xù)加大宣傳力度，做到宣傳入腦入心，再次掀起城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作新高潮；二是下大力氣整治管轄區(qū)域的出攤占道，力爭達到上級要求的標準；三是持續(xù)推進老舊院落改造工作；四是持續(xù)推進垃圾分類工作；五是完善各類管理制度，建立切實可行的長效機制；六是協(xié)助上級職能部門做好各項專項整治工作。通過一系列的努力，力爭把街道城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作做得更好，為廣大群眾創(chuàng)造良好的工作、生活環(huán)境，樹立良好的對外形象。

　　三、特色亮點工作

　　今年為有力推進城鄉(xiāng)環(huán)境工作，街道城管辦以“綠漫津城.我愛我家”的主題為載體，投入xx余萬元，在x等社區(qū)開展“點亮自家陽臺”活動，號召居民清理自家陽臺雜物，清理雜物后，社區(qū)干部進行評比后得到標準后送綠植，點亮自家陽臺，發(fā)動居民積極開展環(huán)境治理�；顒娱_展以來，取得了一定的成效，居民們積極參與到環(huán)境治理，意識有了較大的提升，下一步城管辦將繼續(xù)推進。為建設“成南副中心，濱江公園城”而努力。

城管年度工作總結11

　　一、加強隊伍建設，完善考核機制。制定了科室內(nèi)部考核制度，按照實際工作及日常表現(xiàn)進行打分考核；每天上網(wǎng)查看一次隊員到崗定位情況，嚴肅處理擅自離崗現(xiàn)象；配備了高像素執(zhí)法儀，使執(zhí)法工作有理有據(jù)，方便快捷；加強隊員的政治思想教育及業(yè)務知識學習，培訓隊員愛崗敬業(yè)的精神及處理業(yè)務的能力。

　　二、對上一年的工作進行總結梳理，成功的接受了市城管委上一年工作的檢查考核，并獲得市委市政府城市管理工作先進辦事處稱號。

　　三、嚴控違章建筑，將日常巡查，網(wǎng)格化定崗，村居包片，全民監(jiān)督等有效的結合起來，全年共拆除違章建筑 5300平方米。

　　四、進一步深化城市管理網(wǎng)格化，將原來一個大片一個街長，劃分為三個大片三個街長，并明確了片長、街長及路段長的工作職責及工作標準，網(wǎng)格化管理工作得到了完善。

　　五、建立健全數(shù)字化城管快速反應機制，強化數(shù)字化城管隊伍建設，明確職責，按責處置，做到反應敏捷，行動迅速，處置有效，結案及時，工作效率顯著提高。全年共接到市城管平臺派遣案卷1200余件，按期處置率基本達到100%。

　　六、繼續(xù)推行城管進社區(qū)，改善居民小區(qū)的整體環(huán)境，安排九名城管隊員兼職參與社區(qū)城市管理，各社區(qū)也安排一名協(xié)管員經(jīng)過培訓以城管身份上崗負責社區(qū)內(nèi)管理，11月份成功的通過了市局社區(qū)大隊的考核驗收。通過不斷的排查問題、跟蹤整治，使轄區(qū)環(huán)境有了較大改善。

　　七、四月份積極參與開發(fā)區(qū)取締蟠桃廟會工作，加班加點投入到取締廟會的占道經(jīng)營和安全保衛(wèi)、應急處置等工作，受到領導的好評。

　　八、全年共接到市政府12345服務熱線及市城管委12319熱線72件，都得到圓滿的解決，并給予回復。

　　九、接到開發(fā)區(qū)城管委督辦單56件，接到創(chuàng)衛(wèi)督辦單件78，全部處置完畢，并及時反饋處置結果。

　　十、幫助前后蟠桃社區(qū)整治占道攤點，疏通了小區(qū)內(nèi)道路，規(guī)范了經(jīng)營秩序。

　　十一、對轄區(qū)內(nèi)4家無證經(jīng)營的洗車場按照要求全部取締。

　　十二、積極與區(qū)城管執(zhí)法大隊聯(lián)合執(zhí)法，查處建筑垃圾、工程渣土、黃沙、石子運輸車輛，有效制止了超限、超載、撒漏的違章行為。

　　十三、協(xié)助交警、公安等部門整治違規(guī)營運電動三輪車，收到良好的效果。

　　十四、對三環(huán)路沿線建筑外立面進行了改造，包括粉刷外墻、燈光亮化、店招整治、拆除違建等。通過整治，三環(huán)路市容環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量顯著提升。

　　十五、對星光名庭門面房、萬豪綠城第一期門面房的門頭字號進行了改造，使轄區(qū)名片變得更靚。

　　十六、對轄區(qū)兩個農(nóng)貿(mào)市場周邊環(huán)境進行整治，投入10多萬元，添置了果皮箱，整修了破損路面，整治了違規(guī)店招，補助了缺損樹木，對嚴重污染、排放油煙的飯店、燒烤店采取補貼的方式安裝油煙凈化器。

　　十七、聯(lián)合物管部門按照幸福家園示范小區(qū)創(chuàng)建要求，對參創(chuàng)小區(qū)進行環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化及違規(guī)經(jīng)營等方面的整治，切實改變了小區(qū)環(huán)境。

　　十八、創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市活動承擔辦事處創(chuàng)衛(wèi)辦的兼任。

　　1.制訂了創(chuàng)建方案，分解目標任務，起草創(chuàng)建文件，上傳下達各種會議文件精神，反饋各種督辦案卷等。

　　2.組織治理三年來的創(chuàng)建臺賬，加班加點搜集材料數(shù)據(jù)，建立了一整套創(chuàng)建檔案，同時倡導各社區(qū)完善了各類創(chuàng)建檔案臺賬，并及時上報到開發(fā)區(qū)創(chuàng)建辦。

　　3.組織開展兩次愛國衛(wèi)生大掃除活動，帶動了各社區(qū)全民的積極參與，收到了預期的效果。

　　4.積極調(diào)度、督導各社區(qū)的創(chuàng)衛(wèi)工作，及時掌握創(chuàng)衛(wèi)進展情況，并上報給辦事處領導。

　　5.創(chuàng)衛(wèi)期間共下發(fā)督辦單142件，收到回復142，有效的.促進了創(chuàng)建工作的順利開展。

　　6.全體隊員按照分工，始終堅守在創(chuàng)建第一線，管好自己的片，看好自己的路段，只要緊急需要，臨時調(diào)動打突擊，是創(chuàng)衛(wèi)的中堅力量。特別在檢查驗收階段，他們不但要做好自己點位上的工作，還要做好涉及到的線路上的工作。他們已經(jīng)適應創(chuàng)建工作時間，早出晚歸，最晚時要堅守到深夜12:00點，由于他們的辛勤勞動，換來了轄區(qū)良好的市容環(huán)境，目前轄區(qū)主要道路基本杜絕了店外經(jīng)營、占道經(jīng)營，幾個月的艱辛奮戰(zhàn)，取得的成績有目共睹，得到了上級的好評，贏得了創(chuàng)建任務的圓滿成功。

　　20xx年工作計劃

　　一、對全體隊員從思想政治、業(yè)務知識、文化修養(yǎng)、職業(yè)道德、體能技能等方面進行強化培訓，全面提升隊伍的整體素質(zhì)，并進一步加強內(nèi)務考核機制。

　　二、對各社區(qū)的數(shù)字化城管平臺操作員的網(wǎng)絡操作技能進行指導，理順關系，發(fā)揮系統(tǒng)的功效，實現(xiàn)四級網(wǎng)絡、三級管理的網(wǎng)絡化格局。

　　三、繼續(xù)深化網(wǎng)格化管理，加強對各路段及社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的檢查考核，建立長效管理機制。

　　四、繼續(xù)推進衛(wèi)生城市創(chuàng)建，加大環(huán)境整治力度，進一步改善村容村貌及小區(qū)環(huán)境，做到花壇綠、溝塘清、路面整潔有序、門頭字號管理設置到位等。積極制止店外經(jīng)營、占道經(jīng)營的行為，使轄區(qū)市容環(huán)境井然有序。

　　五、充分調(diào)動進社區(qū)城管隊員的積極性，理順城管與社區(qū)及物業(yè)部門的關系，使小區(qū)市容環(huán)境得到有效提升。

　　六、加大違建房屋和違法用地的巡查力度，牢固樹立執(zhí)法隊伍的全局意識、責任意識和整體意識，及時有效地組織執(zhí)法行動，做到嚴格依法行政，查出一起違法建設拆除一起，徹底整治各種違法現(xiàn)象。

城管年度工作總結12

　　一、市容管理初顯成效

　　施行市容管理職責制，采取分片、定人、定責的方式，推行網(wǎng)絡化管理。執(zhí)法大隊對城區(qū)主次干道實施全天候巡查，有效規(guī)范占道經(jīng)營和出店經(jīng)營行為。永豐超市、懷中門前、市場北大門等重要地段流動攤點違章占道等現(xiàn)象得到明顯改觀。老街水果、服裝等流動攤販占道行為得到進一步規(guī)范。在充分兼顧社會需求、經(jīng)營者利益和社會穩(wěn)定等諸多方面因素的同時，加大規(guī)范經(jīng)營行為治理，先后規(guī)范和整治黃梅橋夜宵攤點、文化廣場夜宵攤點，整體搬移老汽車站嚴重影響交通的燒餅攤點11個，并采取措施，安排人員早晚間定時值守，防止無序經(jīng)營攤點反彈回潮。

　　為進一步規(guī)范戶外廣告管理，組織人員對皖河大道、稼先路、獨秀大道等城區(qū)主干道沿線、廣場和商場周邊、車站、商業(yè)繁華地段的戶外廣告進行拉網(wǎng)式排查，針對20多處違規(guī)設置戶外廣告的業(yè)主單位下達限期整改通知書;強制拆除未辦行政許可手續(xù)的大型戶外廣告5塊，清理披拉掛掉廣告50余處，并督促保潔人員全面清除主次干道“牛皮癬”;開展對商家店牌店招的規(guī)范管理，要求新建和置換的新門頭招牌，必須貼合店招店牌設置規(guī)范要求。

　　二、違法建設查處全面發(fā)力

　　始終堅持高壓態(tài)勢，遏制、查處違法建設。對新建小區(qū)和E區(qū)新建項目工地，實施跟蹤監(jiān)督，堅決杜絕新的違法建設的產(chǎn)生，確保將違法建設遏制在萌芽狀態(tài)。到目前為止，已受理市場兩處、寧興花園一處、小游樂園五處共8起違法建設案件，受理未取得建設規(guī)劃許可證或擅自超規(guī)劃建設的違法建設案件2起。加強施工現(xiàn)場秩序管理，督促施工單位做好施工圍墻的搭砌和施工道路硬化工作，確保施工車輛進出場地的凈化，做到規(guī)范禮貌施工。

　　三.環(huán)衛(wèi)管理工作質(zhì)量全面提升

　　環(huán)衛(wèi)處立足本職，緊扣縣城環(huán)境衛(wèi)生工作主線，各項工作開展扎實有效。

　　常規(guī)化管理，穩(wěn)步推進。按照環(huán)衛(wèi)作業(yè)標準和合作公司的合同承諾，進一步加強對環(huán)衛(wèi)作業(yè)服務公司的日�？己�。日常檢查、錯時巡查和每周督查相結合，有目的、有計劃、有重點的.對路面作業(yè)、垃圾收集轉運、公園、公廁、綠化、水面、廣場等作業(yè)范圍逐一排查，發(fā)現(xiàn)問題，及時下發(fā)環(huán)衛(wèi)督察通知書，整改，兌現(xiàn)獎懲。與杭州西美保潔公司分兩批簽訂E區(qū)27.88萬平方米的服務增量合同，第一批次保潔面積自6月1日起進入日常服務，第二批次新增區(qū)域于7月10日上線。

　　項目建設，進展順利�？h生活垃圾轉運系統(tǒng)工程項目建設除縣城3號站和5號站因選址變更未建外，其他工程建設進展順利。石牌中轉站竣工驗收，壓縮設備和車輛配備到位，4月27日已率先投入運營。月山中轉站、縣城1號站、2號站、4號站土建已經(jīng)完工，壓縮設備已進入安裝。8臺8噸垃圾轉運車已全部交付，并辦理入戶。三層十二開間的調(diào)度中心辦公樓主體已經(jīng)完工，外裝工程結束，相關附屬工程正在有條不紊推進。

　　無害化處理，拓展延伸。縣城生活垃圾全部轉運至焚燒發(fā)電廠處理，垃圾無害化處理率達。同時，協(xié)調(diào)落實金拱、黃墩、公嶺、石牌、洪鋪等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的生活垃圾集中調(diào)運至焚燒發(fā)電廠處理，實現(xiàn)垃圾無害化處理。按照指揮部要求，與有關企業(yè)達成協(xié)議，焚燒處理縣城污水處理廠的污泥。發(fā)揮部門優(yōu)勢，積極配合支持鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)清掃保潔市場化運行，目前，已有12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)實行環(huán)衛(wèi)清掃保潔市場化運作。

　　四.渣土管理進一步規(guī)范

　　組織人員深入建筑工地、物業(yè)小區(qū)、居民區(qū)以及裝潢戶家中，發(fā)放管理通知書100余份，并在重點路段和部位安插警示宣傳牌。四月中旬以來，先后對縣城E區(qū)路面存在的建筑裝潢垃圾進行了多次清理，清除建筑垃圾3千噸左右。同時，還對城區(qū)范圍內(nèi)長期遺留的各類建筑裝潢垃圾進行了為期五天的集中大清障，共清運鏟除積存多年的各類垃圾一百多車。對建筑施工單位工程渣土清運進行規(guī)范審批，統(tǒng)一調(diào)度，共計調(diào)運工程渣土約15萬立方，并安排專業(yè)保潔隊進行跟蹤清掃。與公共管理警察大隊協(xié)作，加強日常巡查，并采取固點蹲守、明查暗訪等有效手段遏制了建筑垃圾隨意清運、偷倒、亂倒、污染環(huán)境等行為。

　　五.公安保障協(xié)助配合顯成效

　　公共管理警察大隊按照職責分工，履行保障職能。

　　一是協(xié)助渣土辦做好城區(qū)的工程建筑垃圾及渣土運輸?shù)墓芾砉ぷ鳌Ｄ壳�，公警大隊與渣土辦就該管理工作已構成以定期路面巡查為主、輔以公安路口網(wǎng)絡監(jiān)控的機制，每星期一、三、五定期上路巡查，遇到疑難案件，充分利用相關資源，配合渣土辦查處隨意傾倒垃圾案件多起，同時協(xié)助渣土辦工作走向規(guī)范。

　　二是協(xié)助行政執(zhí)法大隊做好城區(qū)市容管理工作，在出警過程中妥善化解了現(xiàn)場矛盾，并在事后進行認真的總結，為今后的工作當好參謀。三是組織大隊民警開展城市管理法規(guī)知識學習，如《省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》、《城市建筑垃圾管理規(guī)定》等法規(guī)，讓民警了解、掌握行政執(zhí)法和市容管理的相關資料，在今后協(xié)助做好工作和查處阻礙執(zhí)行職務、妨礙公務等案件時變的得心應手。

　　六.存在的主要問題

　　在廣大市民的理解和支持下，經(jīng)過全局工作人員的共同努力，我局上半年工作取得了初步成效。在肯定成績的同時，對照縣委、縣政府的目標和要求，對照廣大市民的完美愿意，我們還存在必須的差距和不足：一是硬件建設有待加強;二是市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生的治理有待進一步提高;三是集中整治，長效管理機制有待建立和完善;四是執(zhí)法水平有待進一步提高。

城管年度工作總結13

　　時間飛逝，轉眼間一年的工作已經(jīng)結束。在這段邊工作邊學習的日子里，我不管是份內(nèi)的還是份外的事，凡事都腳踏實地地去做，不馳于空想，不好高騖遠，以惟真的態(tài)度做踏實的工作.而我的工作能夠順利的開展，完全得以大隊及分隊領導，尤其是分隊全體隊員的鼎力支持。在那里，我把自我一年來做的主要的一些點點滴滴的小事給大家作個簡單的匯報：

　　一年來，我嚴格管理自我，身體力行，緊緊圍繞全年工作目標，在隊長的帶領下團結全分隊發(fā)揚知難而進，攻堅克難的拼搏精神;堅持腳踏實地、創(chuàng)新創(chuàng)效的務實作風，堅定信心，迎接挑戰(zhàn)，扎實工作，付出最大的努力，爭取最好的成果。

　　一、加強學習、轉變思想

　　從剛畢業(yè)的大學生到城管隊員，從一線執(zhí)法到大隊辦公室，盡管我所扮演的主角快速的轉變著，可是我時刻堅持著一絲緊張感，在完成自身的工作和上級交辦的任務的同時，不斷充電學習，查遺補漏，在鞏固自我一線執(zhí)法本事的同時，為成為一個好的和稱職下屬而不斷進取。

　　城管執(zhí)法工作點多面廣，較多的涉及弱勢群體的`利益，所以在這一年的實際工作中，端正認識態(tài)度的同時，不斷地加強了對理論知識的學習，經(jīng)過自學、業(yè)務培訓、考察等多種方式不斷地樹立禮貌執(zhí)法，服務為民思想，不斷地提高道德修養(yǎng)。始終貫徹大隊的精神，本著群眾利益無小事，為群眾服務作為工作的出發(fā)點，邊學習邊總結邊提高。認真深刻領會其精神實質(zhì)，并把其深刻的認識與實際的工作結合起來，工作中處處要體現(xiàn)好“城管執(zhí)法為人民，城管服務為人民”。

　　二、注重實效、認真履行職責

　　把領導交辦的工作做好，為人民做好事，做實事。

　　三、切實加強個人素質(zhì)建設

　　“四個注重”。

　　注重思想教育，轉變工作作風。針對執(zhí)法工作困難多、任務重的實際，我們注重打牢隊員的思想基礎，培養(yǎng)隊員愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、樂于奉獻的思想品德和政治覺悟，增強職責感、自豪感。

　　深入開展了“四個要有”實踐活動，幫忙隊員樹立禮貌執(zhí)法觀念，要求在熟悉業(yè)務的基礎上，嚴格依法執(zhí)法、禮貌執(zhí)法，做到著裝整齊、行為端正，擯棄執(zhí)法中冷硬的工作作風和簡單地驅(qū)趕、取締的工作方法，更新觀念，強化禮貌執(zhí)法，把執(zhí)法工作做得深入細致，扎實有效，“潤物細無聲”地化解執(zhí)法矛盾沖突。

　　四、廉潔自律，提高拒腐防變的本事

　　在廉政問題上，嚴格按照廉政職責制要求自我，不做違法亂紀的事，不拿原則作交易。要求自我做到：

　　1.按守則自律。上級規(guī)定不準做的我絕對不做，上級要求到達的我爭取到達，不違章、不違紀、不犯法，做個稱職的隊員。

　　五、存在的問題和不足

　　1.政策、業(yè)務水平還不高，要不斷學習。

　　2.工作還不夠細致，有時急躁。

城管年度工作總結14

　　20xx年上半年，城管執(zhí)法局嚴格按照縣委、縣政府《關于進一步加大脫貧攻堅力度確保20xx年實現(xiàn)“縣摘帽”目標的實施意見》(舒發(fā)〔20xx〕7號)、縣委組織部《關于印發(fā)的通知》(舒組字〔20xx〕6號)等有關文件精神和會議要求，認真落實“單位包村、干部包戶”責任，積極組織開展干部職工幫扶走訪和副科級以上干部“組組進”活動，扎實推進脫貧攻堅各項工作。

　　一、幫扶村基本情況

　　小河村位于山七鎮(zhèn)政府西南面，距鎮(zhèn)政府所在地7公里，全村轄20個村民組，519戶，全村總人口1866人。全村國土總面積9平方公里，耕地面積610畝。目前支部黨員59名，村民代表34名�，F(xiàn)有村兩委干部3人，村務監(jiān)督委員會3人。小河村人口居住分散，地理、自然條件較差，屬于典型的山區(qū)貧困村，在冊貧困戶159戶。截止目前，全村仍有11戶32人未脫貧。

　　二、幫扶工作開展情況

　　(一)領導重視，脫貧攻堅任務落到實處

　　我局脫貧攻堅工作領導小組由局黨組書記、局長張俊社為組長，局黨組成員為副組長、各股室單位主要負責人為成員，局脫貧攻堅具體工作由局黨組成員、副局長萬偉分管，脫貧攻堅工作領導小組定期召開脫貧攻堅專題會議，聽取脫貧攻堅工作總結，落實幫扶干部幫扶走訪活動，研究落實幫扶村幫扶措施。

　　今年3月份，為貫徹落實縣脫貧攻堅幫扶工作方案，經(jīng)局黨組研究決定今年在鞏固結對村“村出列”基礎上,幫助結對村完成本年度“戶脫貧”任務，把群眾滿意度達90%以上、村級集體經(jīng)濟收入達到10萬元以上、村容村貌進一步改善作為脫貧攻堅工作目標，編制了《XX縣城管執(zhí)法局20xx年度脫貧攻堅幫扶工作方案》和《責任體系一覽表》，分解幫扶責任，確立以幫扶工作領導小組每月召開例會、定期走訪調(diào)研、幫助解決集體訴求，推動脫貧攻堅工作落實。

　　(二)走訪調(diào)研，進一步提升群眾滿意度

　　局黨組書記、局長張俊社和局黨組成員、副局長萬偉定期到村開展走訪調(diào)研，召開扶貧工作例會，聽取村兩委及駐村工作隊脫貧攻堅工作總結，分析脫貧攻堅工作存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)。局黨組書記、局長張俊社強調(diào)脫貧攻堅工作要堅持思想認識不松懈、重點環(huán)節(jié)有舉措、群眾關注為突破、各項政策抓落實，確保順利完成脫貧攻堅工作任務。

　　局黨組成員積極開展“組組進”活動，分別到小河村所包保村民組通過召開村民小組會議的形式，與群眾面對面交流討論，詳細詢問群眾對扶貧工作的意見建議，認真記錄群眾反映的問題和訴求。局黨組成員對包保村民組所有在家的農(nóng)戶入戶走訪，深入了解農(nóng)戶生產(chǎn)生活情況，認真記錄農(nóng)戶的困難和需求。針對走訪調(diào)研中群眾反映的問題和訴求進行梳理分析，并召開專題會議研究解決辦法。

　　(三)結對幫扶，認真開展入戶走訪活動

　　我局嚴格按照縣脫貧攻堅幫扶工作要求，組織幫扶干部分別到小河村、俞河村、大河沿村開展幫扶走訪和“家庭親情團聚”(同吃同勞動)活動。幫扶走訪中，幫扶干部深入了解結對幫扶戶家庭情況和發(fā)展需求，記錄結對幫扶戶的“微心愿”，宣傳扶貧政策知識，鼓勵結對幫扶戶發(fā)展產(chǎn)業(yè)，開展“五大教育”活動，增強結對幫扶戶內(nèi)在發(fā)展動力。

　　幫扶干部根據(jù)結對幫扶戶家庭情況、實際需求、發(fā)展意愿，結合相應的扶貧政策和幫扶干部自身能力，制定了結對幫扶戶的幫扶計劃，同時我局將結對幫扶戶的幫扶成效落實情況作為個人評先評優(yōu)的'重要依據(jù)。幫扶干部在幫扶走訪中，嚴格按照要求落實“精準扶貧”app簽到和“安徽扶貧”app幫扶日志填寫。今年2月份，我局組織對所有結對幫扶戶中20xx-2018年脫貧戶發(fā)放春節(jié)慰問金。

　　(四)專項行動，壓實脫貧攻堅工作責任

　　我局認真落實《XX縣“找問題、補短板、抓整改、嚴責任”專項集中行動實施方案》(舒扶貧〔20xx〕2號)文件要求，組織所有幫扶干部對所結對幫扶戶開展排查，重點核查貧困戶基礎信息、政策落實、退出精準等方面情況;局脫貧攻堅領導小組對結對村開展排查，查找項目資金落實及規(guī)范使用情況、村級檔案資料完整度。認真梳理排查出的問題，根據(jù)責任分配迅速落實整改，并層層簽訂承諾書，確保貧困戶識別精準、措施精準、脫貧精準。

　　(五)幫扶項目，逐步落實村級發(fā)展規(guī)劃

　　為進一步提升小河村村容村貌，解決部分群眾的集體訴求，局黨組書記、局長張俊社和局黨組成員、副局長萬偉多次到村進行實地調(diào)研，聽取村兩委主要負責人意見建議，并多次召開專題會議研究解決辦法，決定幫助結對幫扶的小河村落實路燈安裝項目，目前該項目已完成規(guī)劃設計。

　　為幫助解決小河村垃圾桶周轉難，垃圾回收處理不及時等問題，我局決定為小河村采購電動三輪垃圾桶周轉車一輛，并于今年6月份由局環(huán)衛(wèi)所移交給小河村。今年以來，我局環(huán)衛(wèi)所繼續(xù)優(yōu)先采購小河村青山農(nóng)民專業(yè)合作社竹編大掃把，目前采購額已達七萬多元。

　　(六)加強管理，選派干部堅持駐村扶貧

　　為穩(wěn)定駐村扶貧工作力量，按照上級工作部署要求，今年4月份我局選派一名政治素質(zhì)高、綜合能力強的干部作為駐村工作隊副隊長到結對幫扶的小河村開展駐村扶貧工作。選派干部能夠嚴格遵守扶貧駐村工作制度，定期向局主要負責人、分管領導匯報駐村脫貧攻堅工作開展情況，積極協(xié)助組織幫扶干部幫扶走訪。我局能針對選派干部提出的困難和問題，及時幫助改善駐村工作隊辦公、生活條件，并按時按標準發(fā)放選派干部生活補貼、交通補貼，真正做到讓選派干部“下得去、呆得住、干得好”。

　　三、下一步工作打算

　　今后，我局將繼續(xù)按照縣委縣政府脫貧攻堅工作要求，按照縣扶貧開發(fā)領導組工作部署，繼續(xù)做好“單位包村、干部包戶”工作，加大幫扶力度，拓寬幫扶途徑，增強幫扶實效，鞏固脫貧成果，確保完成年度脫貧攻堅目標任務。

城管年度工作總結15

　　20xx年，在社區(qū)黨工委的關心教育下，在同志們的支持幫助下，我認真學習，努力工作，嚴格要求，勤政廉政，負責的各項工作取得了一定的成績。現(xiàn)將一年來的工作和勤政情況總結如下：

　　一、認真學習，不斷提高依法行政能力

　　注重政治理論知識的學習，用先進的理論充實自己，一是積極參加社區(qū)黨工委中心組學習和隊室黨員組織生活、黨課教育等學習與培訓，，自覺用鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀武裝自己的頭腦，牢固樹立科學發(fā)展觀和正確政績觀，政治上與黨中央、上級黨組織保持高度一致。二是結合業(yè)務工作、典型案例進行剖析研究，進一步深化相關法律法規(guī)的學習。三是通過自覺學習各類反腐倡廉正反典型，時刻提醒自已樹立正確的人生觀、價值觀，提高自已愛崗敬業(yè)，克已奉公的思想意識。在實際工作中用先進的理論作指導，堅持依法辦事、規(guī)范執(zhí)法的理念，嚴格按照法律的規(guī)定履行職責，樹立執(zhí)法為民、熱情服務、急群眾所急、想群眾所想的思想理念和服務意識，不斷地以業(yè)務知識充實自已，解決工作中遇到的各類難題。通過有效的工作，切實維護廣大群眾利益。

　　二、認真履職，較好完成各項工作任務

　　認真履行職責，圍繞“打造全區(qū)最清潔社區(qū)”這一總體目標，充分調(diào)動全隊成員的工作熱情，切實按照社區(qū)黨工委確定的各階段工作重點，全力以赴、踏踏實實地做好每一項工作任務。近一年來，在城管大隊牽頭的違章搭建、河道污染、污水亂排、環(huán)境街面污染專項整治活動等重點工作中，我總是抱著認真負責的態(tài)度，積極落實，力求取得實效。

　　在省市“兩會”、文明創(chuàng)建、農(nóng)村環(huán)境整治、工業(yè)項目簽訂、文明城市檢查等重大活動及農(nóng)貿(mào)市場整治、河道整治、等重點工程以及食品安全、文化市場管理等方面的執(zhí)法配合工作中，我也積極熱情全力投入，經(jīng)常到一線實地踏看，及時向領導匯報，與其他同志現(xiàn)場研究問題、探討解決辦法，并和隊室其他同志們一起，以最大的努力去完成各項工作任務。在“難題”面前，我堅持不畏懼、不退縮、不回避，知難而進、迎難而上，想方設法采取措施加以解決。如：違章建筑整治問題上，在集鎮(zhèn)環(huán)境整治上，當?shù)匕傩詹焕斫�，給我們的執(zhí)法帶來了巨大的壓力。面對這一難題，我沒有氣餒退縮，也沒有消極等待，在社區(qū)黨工委和分管領導支持下，和處室其他有關同志，積極調(diào)查研究、分析問題，出謀劃策，努力尋求對策措施，采取拆除、罰款等強制性措施，維護法律的權威性、嚴肅性；另一方面，針對當事人提出的接受處理難等問題，積極落實人性化措施。通過一系列措施提高了執(zhí)法效率，有效地減少了矛盾，取得了較好的效果。近年來，我們社區(qū)的整治違建的執(zhí)法工作得到了社區(qū)領導的.充分肯定。

　　三、嚴格自律，自覺做到勤政廉潔

　　平時對自己的要求比較嚴格，能夠認真學習黨的廉政紀律，自覺遵守黨風廉政建設的各項規(guī)定。認真閱讀上級部門下發(fā)的文件和學習資料，積極收看廉政建設電視錄像教育片，撰寫體會文章，深刻剖析反面典型的教訓，舉一反三，做到自尊、自重、自省、自律。按照分工，落實“一崗雙責”，切實履行好黨風廉政建設的責任。

　　四、存在問題

　　近一年來如果說我取得了一些成績，歸根結底，是社區(qū)黨工委的正確領導，是全體同志們的大力支持。特別是得到了廣大人民群眾理解和支持。而從我自身的角度看，還存在著許多不足：

　　1、是沒能很好地圍繞工作主線抓好各項工作的結合，造成了工作主動性不夠強，有時處于被動應付狀態(tài)，特別是對如何有效地解決集鎮(zhèn)管理方面存在的熱點、難點問題研究不夠，辦法不多。

　　2、是在抓一些具體的細節(jié)問題上還欠嚴謹，標準不夠高，距社區(qū)黨工委和市民群眾的要求有差距。

　　3、是綜合協(xié)調(diào)能力有待提高，要加強各個部門工作上的聯(lián)系，經(jīng)常性、制度性的聯(lián)系需加強，以進一步形成工作合力。

　　五、下一步努力方向

　　在今年工作中，我會以這次總結為契機，發(fā)揚成績，克服不足，更加認真地學習，更加勤奮地工作，努力學習實踐科學發(fā)展觀，不斷提高政治理論水平和政策水平�？炭嚆@研業(yè)務知識，積極探索行政執(zhí)法工作的方法、途徑，提高行政執(zhí)法水平，用實際行動報答組織的關心和同志們的支持，根據(jù)社區(qū)黨工委破解“執(zhí)法難、難執(zhí)法難”的總體部署，我們將繼續(xù)加大對社區(qū)違法建筑的查處力度。按照“第一時間發(fā)現(xiàn)，第一時間查處”的工作要求，集中力量加強主要路段、違建易發(fā)區(qū)域和節(jié)假日的執(zhí)法管控，提高對街道違法建設的及時查處率。篇三：城管年終工作總結

　　三大隊一中隊年終工作總結今年的工作主要以轉變管理理念、提高管理標準、提升管理水平為全年工作主線，以政風行風建設為抓手，以“標準化建設、精細化管理、人性化服務”為目標，以網(wǎng)格化管理模式為基礎，切實履行城市管理職能，加大管理力度，規(guī)范隊伍建設，為改善我區(qū)人居環(huán)境和投資環(huán)境，促進全社區(qū)經(jīng)濟社會跨越式發(fā)展，實現(xiàn)文明、和諧做出了積極貢獻。

　�。ㄒ唬┐罅ν七M市容市貌管理，提升城市文明形象。 大力整治、嚴格管理，市容秩序井然有序。我們堅持嚴格執(zhí)法與教育引導相結合、突擊整治與長效管理相結合的工作思路，全面規(guī)范城市市容管理。集中治理夜市燒烤市場，勸導夜市燒烤經(jīng)營者入店并到指定地段經(jīng)營；加大力度維護校園周邊的市容環(huán)境，特別上學、放學時段，按時到現(xiàn)場，保障道路暢通，防范意外事故；要求坐商歸店，蔬菜、水果進市場交易，禁止占道經(jīng)營；堅持把清理占道經(jīng)營作為日常監(jiān)管工作的重點，拆除亂搭棚架12處，條幅20多幅，亂堆亂放行為20起。

　　（二）項目建設穩(wěn)步推進。

　　以打造“法治、親民、文明、和諧”城管為目標，狠抓隊伍建設，進一步提升隊伍形象。 加強黨建工作。分析新形勢新任務，查找薄弱環(huán)節(jié)，積極思考謀劃黨建工作的新舉措。緊緊圍繞建設為民、務實、清廉、這一目標，牢牢把握服務中心、建設隊伍兩大任務，開展“五好”基層黨組織創(chuàng)建、“創(chuàng)先爭優(yōu)”、機關文化建設，全面推進機關黨的思想、組織、作風、制度、和反腐倡廉五大建設，為實現(xiàn)管理水平新跨越提供有力保障。

　　城管系統(tǒng)全員參與，廣泛開展征求意見和自查自糾活動，以務實的工作態(tài)度和實際行動對群眾反映強烈的熱點問題和難點問題進行整改，不走過場，努力實現(xiàn)城管局向全社會公開的十項承諾，通過現(xiàn)場征求意見和行風熱線，與群眾面對面直言溝通，贏得了人民群眾和社會各界對城市管理工作的理解和支持，真正做到改進工作、促進工作、推動工作。 在新的一年里，我隊加強學習各項政策規(guī)章制度，更好的完成各項業(yè)務工作，思想覺悟和工作效率會全面進入一個新水平，著力營造生態(tài)良好、環(huán)境宜人、優(yōu)居樂居、的生產(chǎn)生活環(huán)境，為廣大市民安居樂業(yè)貢獻自己的一份力量。

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