監(jiān)控員年終工作總結(jié)13篇
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是小編精心整理的監(jiān)控員年終工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
監(jiān)控員年終工作總結(jié)1
作為一名監(jiān)控人員,能自覺遵守工作紀律,嚴格按照站里的各項制度來約束自己,取得了一定的成績.
一.自覺能盡職盡責(zé)的監(jiān)控收費區(qū)域發(fā)生的一切事件.對闖口.逃費.拒不交費的車輛進行全面記錄;邊亭逃費或車主自己移桿逃費行為均移近鏡頭錄象;出現(xiàn)在收費區(qū)域的'外來車輛或人員及時詢問收費員.疏導(dǎo)員,并提示他離開車道,以防危險;對拒不交費和有爭議的車輛及時報告給站長,請示后對堵車進行最快速度的疏通,確保收費工作的正常進行.
二.對收費員.疏導(dǎo)員的文明收費.規(guī)范疏導(dǎo)進行監(jiān)控.對收費員的正確使用字符疊加器進行監(jiān)督和提示;對過往車輛所持證件全面記錄;對收費員售票和錢款仔細查看,避免找錯錢,對新上崗和人員尤其如此.提示收費員使用文明用語和規(guī)范疏導(dǎo)員的站姿和敬禮;鏡頭追蹤疏導(dǎo)員的站立位置和站立時間.
三.對收費亭及收費廣場的治安情況進行監(jiān)視.對發(fā)生在收費區(qū)域的治安案件.刑事案件的事態(tài)發(fā)展進行跟蹤監(jiān)視,并積極配合公安人員.交通派出所等部門查找丟失車輛.違章車輛.犯罪嫌疑人,進行調(diào)帶查詢提供有效可靠的線索.
四.把監(jiān)控的情況及時匯報給站領(lǐng)導(dǎo).當(dāng)班發(fā)生的一切突發(fā)事件和難以解決的問題及時請示或報告給站長,站長采取措施予以解決;盡量杜絕放人情車在本班發(fā)生.
五.愛護監(jiān)控設(shè)施,掌握一般操作過程.在交接班時交代監(jiān)控設(shè)備的運行情況,確保錄象過程的連續(xù)完整.通過自己的學(xué)習(xí)和請教,能初步掌握電視監(jiān)控設(shè)備的使用.操作和簡易維護,保證設(shè)備正常運轉(zhuǎn),充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用.
六.保持監(jiān)控室整潔衛(wèi)生.在上下班之際打掃室內(nèi)衛(wèi)生,做到無雜務(wù),窗明.地凈.墻潔,讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗.
七.按時交接班,不遲到不早退.嚴格執(zhí)行站里的規(guī)定,按作息時間上下崗,小病堅持.有事推遲,愛崗敬業(yè),有較強的事業(yè)心和責(zé)任感.
展望明年,充滿了信心,即使道路坎坷荊棘,只要我們團結(jié)友愛,同心同德,一定會做到最好.
監(jiān)控員年終工作總結(jié)2
為了更好地開展下一段的工作,現(xiàn)在我把上半年的工作總結(jié)如下:
一、強化業(yè)務(wù)技能,中心工作見成效
今年以來,我中心把員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)作為一項重要工作來抓,上半年內(nèi)共計召開5次會議對中心員工進行了業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),培訓(xùn)的主要內(nèi)容含括設(shè)備操作及基礎(chǔ)維護知識、監(jiān)控業(yè)務(wù)知識、國家或地方相關(guān)的法律法規(guī)、公司或其他相關(guān)部門文件等。
通過展一系列的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),有效的提高員工的業(yè)務(wù)技能水平,較好的完成上半年監(jiān)控中心工作任務(wù)。
1、耐心接聽ip語音電話,準確、及時下達各種指令,發(fā)生重大事件及時向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報,并作好相關(guān)詳細記錄和刻錄事件發(fā)生的全過程,以備查用。
熱情服務(wù),與收費員團結(jié)協(xié)作,共同完成征費工作,為公司樹立良好形象。
2、實時監(jiān)控收費廣場圖象、收費亭圖象、車道圖象,嚴格監(jiān)督收費員收費情況和工作紀律,若有違紀現(xiàn)象按規(guī)章制度如實處理,并向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門匯報。
3、按時制作出口現(xiàn)金收費、通行券回收情況及誤差報表(按收費員班次統(tǒng)計)、入口車流及通行券誤差報表(按收費員班次統(tǒng)計)、出口現(xiàn)金收費車流核算金額校核報表(按日統(tǒng)計)、月報表并如實審核,查明收費員長短款、虧卡、盈卡的原因,不徇私舞弊。
4、在征得領(lǐng)導(dǎo)的同意下,積極主動地協(xié)助公安部門查詢犯罪分子的車輛通行情況,攔截車輛。
二、細查三大系統(tǒng),運營暢通得保障
三大系統(tǒng)是高速公路的重要組成部分,三大系統(tǒng)在高速公路中所起到的作用就好比人的經(jīng)脈在人體血液循環(huán)中的作用。
三大系統(tǒng)運行情況的好于壞直接關(guān)系整個高速公路系統(tǒng)的運營順暢程度。
1、xx監(jiān)控中心采用定期和不定期兩種方式對沿線三大系統(tǒng)設(shè)施、設(shè)備進行巡查,做好巡查記錄并作出相應(yīng)處理。
2、要求沿線各站點定期不定期進行隱患及故障檢查發(fā)現(xiàn)問題后,作好記錄及時上報xx監(jiān)控中心。
三、強化文明服務(wù),紀律作風(fēng)有改觀
1、三申五令。
監(jiān)控中心每次站務(wù)會議上都一再強調(diào)工作紀律問題,對于情節(jié)嚴重的采取點名批評的方式進行教育。
會后對部分紀律渙散的員工進行單獨思想教育,并責(zé)令其寫出檢查,以作警示。
2、突擊檢查。
采取定期和不定期兩種方式進行突擊檢查,對在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀員工,一律按照《xx管理處監(jiān)控員百分制考核辦法》進行處理。
3、管理人員跟班。
根據(jù)管理所的要求,管理人員每月跟班不少于24個小時,管理人員在跟班過程中,發(fā)現(xiàn)違反紀律的員工按照《xx管理處監(jiān)控員百分制考核辦法》進行處理。
20xx年上半年,在市、區(qū)、街道等上級殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo),殘協(xié)管理辦公室及專門協(xié)會辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們鹿丹社區(qū)和新圍社區(qū)的殘疾人工作受到了轄區(qū)廣大殘疾朋友的肯定和好評。
具體做了如下幾方面的工作:
一、新增殘疾人在今年初,在我和工作站的大力宣揚下,本社區(qū)有5人申請到殘疾證,申請與辦理乘車證、申請一級補助與輔助器具、對精神病人申請免費服藥。
以便轄區(qū)殘疾人每個人都有可以享受到政府及社會對殘疾人的關(guān)愛。
二、深入家庭隨訪每月定期到殘疾人家里隨訪或電話聯(lián)系,詳細了解社區(qū)殘疾人的'生活狀況,傾聽他們的心聲,及時了解殘疾人的呼聲和訴求,反映殘疾人的意愿,將殘疾人的需求記錄在案,同時也把政府對殘疾人的關(guān)愛送到殘疾人家中。
幫助他們解決困難,維護社會的和諧與穩(wěn)定。
在春節(jié)來臨之際和街道領(lǐng)導(dǎo)一起對貧困殘疾人進行節(jié)日慰問,并送上慰問金慰問品,而在六一兒童節(jié)則為轄區(qū)五名小朋友送去了節(jié)日的慰問金,以表達各級殘聯(lián)對殘疾人的關(guān)愛之情。
三、推動社區(qū)康復(fù)上半年共為轄區(qū)五位偏癱,截癱殘疾報名參加康復(fù)訓(xùn)練營,為七位肢體殘疾報名參機構(gòu)康復(fù)治療,為社區(qū)殘疾兒童申請各類機構(gòu)補助,以便他們得到及時的康復(fù),盡早溶入社會。
為每位殘疾人建立了康復(fù)檔案,全面掌握了本社區(qū)殘疾人家庭情況和康復(fù)需求。
開展殘疾人免費健康體檢,讓每一位殘疾人都真正感受到了各級殘聯(lián)對殘疾人的關(guān)愛,受到了廣大殘疾人的好評。
四、輔助器具送到家為有需要的殘疾人發(fā)放輔助器具,肢體殘疾人:輪椅一部,沖涼椅一部、腳托一副、助行器一部、手杖一個、手部矯正器一個、電子床墊一個。
視力殘疾人:低視力助視器一個、語音手機二臺、聽書機一臺。
細心、周到的服務(wù)使社區(qū)殘疾朋友的困難及需求能得到更全面、更細致的解決。
五、就業(yè)與困補殘疾人就業(yè)一直以來就是一個老大的難的問題,為了讓殘疾人走出家庭、走向社會,讓有能力工作的殘疾人能夠通過自己的雙手來養(yǎng)活自己,不再是家庭的累贅,我們的各級殘聯(lián)做出了很多的努力,市,區(qū)各級殘聯(lián)經(jīng)常舉辦各種專門針對殘疾人的招聘會,為殘疾人提供尋找工作的平臺。
六、活躍的社區(qū)活動在街道及工作站的支持和組織下,帶領(lǐng)轄區(qū)殘疾人參加一系列的活動,看三d電影;觀看殘疾人藝術(shù)團的表演活動;參加為迎大運而舉行的游山水田園活動。
為轄區(qū)過生日的殘疾人送上美麗的鮮花與祝福;組織殘疾人參加運動會;為有技能的殘疾報名參加比賽等等,極大的豐富了殘疾業(yè)余生活,讓每一位殘疾朋友都能更好的溶入到社會中來,感受生命的美好與和諧!
監(jiān)控員年終工作總結(jié)3
作為一名監(jiān)控人員,能自覺遵守工作紀律,嚴格按照站里的各項制度來約束自己,取得了一定的成績。
一、自覺能盡職盡責(zé)的監(jiān)控收費區(qū)域發(fā)生的一切事件。對闖口。逃費。拒不交費的車輛進行全面記錄;邊亭逃費或車主自己移桿逃費行為均移近鏡頭錄象;出現(xiàn)在收費區(qū)域的'外來車輛或人員及時詢問收費員。疏導(dǎo)員,并提示他離開車道,以防危險;對拒不交費和有爭議的車輛及時報告給站長,請示后對堵車進行最快速度的疏通,確保收費工作的正常進行。
二、對收費員。疏導(dǎo)員的文明收費。規(guī)范疏導(dǎo)進行監(jiān)控。對收費員的正確使用字符疊加器進行監(jiān)督和提示;對過往車輛所持證件全面記錄;對收費員售票和錢款仔細查看,避免找錯錢,對新上崗和人員尤其如此。提示收費員使用文明用語和規(guī)范疏導(dǎo)員的站姿和敬禮;鏡頭追蹤疏導(dǎo)員的站立位置和站立時間。
三、對收費亭及收費廣場的治安情況進行監(jiān)視。對發(fā)生在收費區(qū)域的治安案件。刑事案件的事態(tài)發(fā)展進行跟蹤監(jiān)視,并積極配合公安人員。交通派出所等部門查找丟失車輛。違章車輛。犯罪嫌疑人,進行調(diào)帶查詢提供有效可靠的線索。
四、把監(jiān)控的情況及時匯報給站領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)班發(fā)生的一切突發(fā)事件和難以解決的問題及時請示或報告給站長,站長采取措施予以解決;盡量杜絕放人情車在本班發(fā)生。
五、愛護監(jiān)控設(shè)施,掌握一般操作過程。在交接班時交代監(jiān)控設(shè)備的運行情況,確保錄象過程的連續(xù)完整。通過自己的學(xué)習(xí)和請教,能初步掌握電視監(jiān)控設(shè)備的使用。操作和簡易維護,保證設(shè)備正常運轉(zhuǎn),充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用。
六、保持監(jiān)控室整潔衛(wèi)生。在上下班之際打掃室內(nèi)衛(wèi)生,做到無雜務(wù),窗明。地凈。墻潔,讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗。
七、按時交接班,不遲到不早退。嚴格執(zhí)行站里的規(guī)定,按作息時間上下崗,小病堅持。有事推遲,愛崗敬業(yè),有較強的事業(yè)心和責(zé)任感。
展望明年,充滿了信心,即使道路坎坷荊棘,只要我們團結(jié)友愛,同心同德,一定會做到最好。
監(jiān)控員年終工作總結(jié)4
作為一名監(jiān)控人員,能自覺遵守工作紀律,嚴格按照站里的各項制度來約束自己,取得了一定的成績。
一、自覺能盡職盡責(zé)的監(jiān)控收費區(qū)域發(fā)生的一切事件。對闖口、逃費、拒不交費的車輛進行全面記錄;邊亭逃費或車主自己移桿逃費行為均移近鏡頭錄象;出現(xiàn)在收費區(qū)域的外來車輛或人員及時詢問收費員。疏導(dǎo)員,并提示他離開車道,以防危險;對拒不交費和有爭議的車輛及時報告給站長,請示后對堵車進行最快速度的疏通,確保收費工作的'正常進行。
二、對收費員.疏導(dǎo)員的文明收費。規(guī)范疏導(dǎo)進行監(jiān)控。對收費員的正確使用字符疊加器進行監(jiān)督和提示;對過往車輛所持證件全面記錄;對收費員售票和錢款仔細查看,避免找錯錢,對新上崗和實習(xí)人員尤其如此。提示收費員使用文明用語和規(guī)范疏導(dǎo)員的站姿和敬禮;鏡頭追蹤疏導(dǎo)員的站立位置和站立時間。
三、對收費亭及收費廣場的治安情況進行監(jiān)視。對發(fā)生在收費區(qū)域的治安案件。刑事案件的事態(tài)發(fā)展進行跟蹤監(jiān)視,并積極配合公安人員。交通派出所等部門查找丟失車輛、違章車輛、犯罪嫌疑人進行調(diào)帶查詢提供有效可靠的線索。
四、把監(jiān)控的情況及時匯報給站領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)班發(fā)生的一切突發(fā)事件和難以解決的問題及時請示或報告給站長,濾布站長采取措施予以解決;盡量杜絕放人情車在本班發(fā)生。
五、愛護監(jiān)控設(shè)施,掌握一般操作過程。在交接班時交代監(jiān)控設(shè)備的運行情況,確保錄象過程的連續(xù)完整。通過自己的學(xué)習(xí)和請教,能初步掌握電視監(jiān)控設(shè)備的使用。壓濾機濾布操作和簡易維護,保證設(shè)備正常運轉(zhuǎn),充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用。
六、保持監(jiān)控室整潔衛(wèi)生。在上下班之際打掃室內(nèi)衛(wèi)生,做到無雜務(wù),窗明、地凈、墻潔,讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗。
七、按時交接班,不遲到不早退。嚴格執(zhí)行站里的規(guī)定,按作息時間上下崗,小病堅持,有事推遲,愛崗敬業(yè),有較強的事業(yè)心和責(zé)任感。
展望明年,充滿了信心,即使道路坎坷荊棘,只要我們團結(jié)友愛,同心同德,一定會做到最好。
監(jiān)控員年終工作總結(jié)5
八年對于人的一生來說也許不長,但對于一個人的工作時間來說所占的時間比重還是不小的。八年監(jiān)控員的歷煉給我?guī)砹藢氋F的財富。在這八年中在公司及管理處領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下全面了解公司的運營情況,全方位了解了監(jiān)控崗位的職責(zé)和任務(wù).在這八年中,我嚴格要求自己,積極學(xué)習(xí)監(jiān)控和系統(tǒng)方面的知識,在實踐中不斷摸索,不斷學(xué)習(xí)進步.在此應(yīng)該感謝處領(lǐng)導(dǎo)在日常工作中的指導(dǎo),讓我能更好的掌握監(jiān)控知識,從而更好的處理各種突發(fā)事件,更全面的處理好各個環(huán)節(jié)、調(diào)度各部門,從而更好的.保障高速公路暢通、有序的通行;還要感謝管理處系統(tǒng)員,是他們在一次次的培訓(xùn)中讓我們的了解和熟悉了監(jiān)控崗位,能讓我在日常工作中能更好的處理系統(tǒng)方面的工作,能基本保證監(jiān)控設(shè)備正常運行,確保收費秩序的正常、高效運營。在工作中我體會到了監(jiān)控崗位的重要性,它是高速公路得以正常,高速運轉(zhuǎn)的保證,它是協(xié)調(diào)各部門之間能高效,快速執(zhí)行任務(wù),從面保障高速公路安全暢通的指揮中心.它可以說就是高速公路的大腦.能從事這樣重要的工作.我為自己而自豪.
在對監(jiān)控崗位的不斷了解和認識過程中.也遇到了很多的困難.各設(shè)備在經(jīng)過八年運行后,很多設(shè)備到的更新時間,而新設(shè)備、新軟件的運用也就是需要一個新的學(xué)習(xí)和掌握的過程,在此過程中,我很好的完成了對新設(shè)備、新軟件的學(xué)習(xí),做到了新舊設(shè)備的無縫銜接,較好的完成自己的工作.
其實作為一個監(jiān)控員,我認為最重要的就是加強自身對各方面的
協(xié)調(diào)處理能力.以及在處理各種問題方面的能力.及加強各部門之間的合作默契性.我認為這一點是最為重要的.就像一開始時對于各種指令的不熟悉,導(dǎo)致路面問題得不到及時的解決.那樣就給高速公路的暢通帶來了不便.不過,經(jīng)過這些年來的學(xué)習(xí)和熟悉,就現(xiàn)在而言還是能很好的處理各種情況。
今年,公司舉辦了公開競聘,我有幸競聘成功,成為了之江大橋收費站的一名站務(wù)。首先,非常感謝公司及處領(lǐng)導(dǎo)給我的這么一次提升的機會,這也是公司及管理處領(lǐng)導(dǎo)對我之前八年工作的肯定,也是我努力工作所得到的最好回報。從監(jiān)控崗位到站務(wù)崗位,要學(xué)的東西很多,它不光光是一個崗位的變更,在我看來,站務(wù)崗位更側(cè)重于管理,怎么樣才能管理好是我以前工作所不涉及的,對于這方面的知識非常的欠缺。由于之江大橋站的特殊性,存在點多面廣、員工多、管理難的問題,又有別的站不存在的很多設(shè)備,還有一個獨立的監(jiān)控室,對于我一個新手來說適應(yīng)起來難度更大。所以還需要同事們給我以傳幫帶,希望能盡快理清工作思路及早上手,少走彎路,為以后的工作打好堅實的基礎(chǔ)。
新的崗位就是新的挑戰(zhàn),不過我將繼續(xù)以滿腔熱情投入到工作中去,迎難而上、全心投入,努力提高自己的綜合管理能力,在工作中更上一層樓。
監(jiān)控員年終工作總結(jié)6
八年對于人的一生來說也許不長,但對于一個人的工作時間來說所占的時間比重還是不小的。八年監(jiān)控員的歷煉給我?guī)砹藢氋F的財富。在這八年中在公司及管理處領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下全面了解公司的運營情況,全方位了解了監(jiān)控崗位的職責(zé)和任務(wù)。
在這八年中,我嚴格要求自己,積極學(xué)習(xí)監(jiān)控和系統(tǒng)方面的知識,在實踐中不斷摸索,不斷學(xué)習(xí)進步、在此應(yīng)該感謝處領(lǐng)導(dǎo)在日常工作中的指導(dǎo),讓我能更好的掌握監(jiān)控知識,從而更好的處理各種突發(fā)事件,更全面的處理好各個環(huán)節(jié)、調(diào)度各部門,從而更好的保障高速公路暢通、有序的通行;還要感謝管理處系統(tǒng)員,是他們在一次次的培訓(xùn)中讓我們的了解和熟悉了監(jiān)控崗位,能讓我在日常工作中能更好的處理系統(tǒng)方面的工作,能基本保證監(jiān)控設(shè)備正常運行,確保收費秩序的正常、高效運營。
在工作中我體會到了監(jiān)控崗位的.重要性,它是高速公路得以正常,高速運轉(zhuǎn)的保證,它是協(xié)調(diào)各部門之間能高效,快速執(zhí)行任務(wù),從面保障高速公路安全暢通的指揮中心、它可以說就是高速公路的大腦、能從事這樣重要的工作、我為自己而自豪、
在對監(jiān)控崗位的不斷了解和認識過程中、也遇到了很多的困難、各設(shè)備在經(jīng)過八年運行后,很多設(shè)備到的更新時間,而新設(shè)備、新軟件的運用也就是需要一個新的學(xué)習(xí)和掌握的過程,在此過程中,我很好的完成了對新設(shè)備、新軟件的學(xué)習(xí),做到了新舊設(shè)備的無縫銜接,較好的完成自己的工作。
其實作為一個監(jiān)控員,我認為最重要的就是加強自身對各方面的協(xié)調(diào)處理能力、以及在處理各種問題方面的能力、及加強各部門之間的合作默契性、我認為這一點是最為重要的、就像一開始時對于各種指令的不熟悉,導(dǎo)致路面問題得不到及時的解決、那樣就給高速公路的暢通帶來了不便、不過,經(jīng)過這些年來的學(xué)習(xí)和熟悉,就現(xiàn)在而言還是能很好的處理各種情況。
今年,公司舉辦了公開競聘,我有幸競聘成功,成為了之江大橋收費站的一名站務(wù)。首先,非常感謝公司及處領(lǐng)導(dǎo)給我的這么一次提升的機會,這也是公司及管理處領(lǐng)導(dǎo)對我之前八年工作的肯定,也是我努力工作所得到的最好回報。從監(jiān)控崗位到站務(wù)崗位,要學(xué)的東西很多,它不光光是一個崗位的變更。
在我看來,站務(wù)崗位更側(cè)重于管理,怎么樣才能管理好是我以前工作所不涉及的,對于這方面的知識非常的欠缺。由于之江大橋站的特殊性,存在點多面廣、員工多、管理難的問題,又有別的站不存在的很多設(shè)備,還有一個獨立的監(jiān)控室,對于我一個新手來說適應(yīng)起來難度更大。所以還需要同事們給我以傳幫帶,希望能盡快理清工作思路及早上手,少走彎路,為以后的工作打好堅實的基礎(chǔ)。
新的崗位就是新的挑戰(zhàn),不過我將繼續(xù)以滿腔熱情投入到工作中去,迎難而上、全心投入,努力提高自己的綜合管理能力,在工作中更上一層樓。
時光如水,歲月如梭,一年的時光轉(zhuǎn)眼過去了,一年來在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進步,F(xiàn)將監(jiān)控本年的工作總結(jié)如下:
一、運行情況。
20xx年,全廠區(qū)監(jiān)控攝像八十余臺均能正常運行,攝像區(qū)域包括辦公樓、宿舍樓、廠房、庫房、風(fēng)井等。全廠區(qū)的攝像頭故障率低。能夠保證廠區(qū)的安全、保障煤礦工作的正常運行。
二、監(jiān)控作用。
整個監(jiān)控系統(tǒng)在日常生活中起到了舉足輕重的作用。比如:今年的新材料庫火災(zāi)事故,監(jiān)控攝像頭清晰記錄了整個事發(fā)過程,對事故原因的調(diào)查提供了重要線索。避免了不必要的勞動付出。同時,監(jiān)控也在日常的生活中為廣大職工提供了方便,提供了放心。宿舍樓停車廠的監(jiān)控保證了車輛停放的安全、庫房監(jiān)控保證了物資安全、登記室龍門架監(jiān)控記錄了來往車輛等。監(jiān)控記錄也為員工個人車輛擦碰的解決提供了重要的依據(jù),有助于員工車輛向保險公司索賠的順利。
三、努力方向。
堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記管理制度,全心全意投入到監(jiān)控工作當(dāng)中。不斷完善監(jiān)控管理體系,不斷提高自己在監(jiān)控方面的技術(shù),爭取能夠?qū)W得更過的專業(yè)技術(shù)。
監(jiān)控員年終工作總結(jié)7
本人自20xx年二月到公司監(jiān)控中心工作以來,在公司經(jīng)營部經(jīng)理、副經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在監(jiān)控班長的耐心指導(dǎo)下,虛心學(xué)習(xí),認真工作,自覺完成各項工作任務(wù),為從一個收費員成長為一名合格的監(jiān)控員不懈地努力著。主要表現(xiàn)有如下幾點
一、思想覺悟方面能夠意識到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責(zé)任,所以在工作中認真遵守崗位紀律,嚴格執(zhí)行上級制定的各項規(guī)章制度,忠于職守,以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來完成日常工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
二、業(yè)務(wù)素質(zhì)方面
1、基本上能領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖,能把領(lǐng)導(dǎo)的指示快速準確地傳達到各收費站或其他部門,同時也能及時地把當(dāng)班中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問題匯報給領(lǐng)導(dǎo)。
2、上班時專心注視著監(jiān)控屏幕,發(fā)現(xiàn)收費員有不規(guī)范行為時及時提醒糾正;在汛期時有意識地去密切觀察過往的船只。發(fā)現(xiàn)收費站廣場或橋梁航道鏡頭中出現(xiàn)異常情況時,及時推拉鏡頭跟蹤觀察,并判斷是否該向領(lǐng)導(dǎo)報告。
3、積極學(xué)習(xí)、了解監(jiān)控設(shè)備和監(jiān)控系統(tǒng)的各項功能,熟悉掌握操作方式方法。在上級領(lǐng)導(dǎo)來檢查時能獨立進行全面操作演示;協(xié)助相關(guān)部門如公安局查詢圖像,回放、下載、復(fù)制視頻資料;給技術(shù)員提供正確的故障情況、IP地址;按班長要求編制本室監(jiān)控員排班表;查詢收費數(shù)據(jù)報規(guī)劃部等。
4、認真執(zhí)行交接班制度和當(dāng)班記錄制度,能如實詳細記錄當(dāng)班中發(fā)生的事情的時間、地點、過程和處理結(jié)果。
三、團結(jié)協(xié)作方面和所有同事關(guān)系融洽,能互相幫助互相學(xué)習(xí),不搬弄是非,不挑撥離間。
四、環(huán)境衛(wèi)生方面自覺維護監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生,上零時班時主動搞清潔衛(wèi)生,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。
以上是本人上半年工作中表現(xiàn)好的方面,但同時本人也發(fā)現(xiàn)自己工作中還存在著一些問題和不足,主要有下面幾點:
一)語言表達能力差。因為本人的.母語是壯語,而粵語和普通話水平略低,所以在給領(lǐng)導(dǎo)匯報工作時會出現(xiàn)語言不夠流利順暢、不夠簡單明了的情況。
二)懼怕流言蜚語。本人在開始時比較認真嚴格地糾正一些收費員的不規(guī)范行為,后來聽到一些議論后就開始猶豫和擔(dān)心,不敢更大膽地展開工作。
三)自信心不足。在上級領(lǐng)導(dǎo)面前過于緊張,不能更好地展現(xiàn)自己的工作能力。
四)在業(yè)務(wù)技能方面還缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí),不敢大膽地提出自己的疑問。
針對以上情況,本人今后在工作中會更努力加強業(yè)務(wù)素質(zhì)和文化知識的學(xué)習(xí),從而提高自己的語言表達能力;堅持原則,不怕任何外界壓力,認真履行自己的職責(zé);增強自信心,學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗,做到從容、自如回答領(lǐng)導(dǎo)的提問。爭取做一個合格的、優(yōu)秀的監(jiān)控員,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓監(jiān)控對象滿意!同時在此建議領(lǐng)導(dǎo)在條件允許的情況下,能給我們監(jiān)控員進行一些系統(tǒng)的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)的機會,讓我們共同努力把我們的監(jiān)控中心打造成設(shè)備一流、技術(shù)一流、人員一流的先進集體,更好地為公司服務(wù),為我市的交通運輸發(fā)展做出更大的貢獻!
監(jiān)控員年終工作總結(jié)8
作為一名監(jiān)控人員,能自覺遵守工作紀律,嚴格按照站里的各項制度來約束自己,取得了一定的成績。
一、自覺能盡職盡責(zé)的監(jiān)控收費區(qū)域發(fā)生的一切事件。對闖口、逃費、拒不交費的車輛進行全面記錄。邊亭逃費或車主自己移桿逃費行為均移近鏡頭錄象。出現(xiàn)在收費區(qū)域的外來車輛或人員及時詢問收費員。疏導(dǎo)員,并提示他離開車道,以防危險。對拒不交費和有爭議的車輛及時報告給站長,請示后對堵車進行最快速度的疏通,確保收費工作的正常進行。
二、對收費員。
疏導(dǎo)員的文明收費。規(guī)范疏導(dǎo)進行監(jiān)控。對收費員的正確使用字符疊加器進行監(jiān)督和提示。對過往車輛所持證件全面記錄。對收費員售票和錢款仔細查看,避免找錯錢,對新上崗和實習(xí)人員尤其如此。提示收費員使用文明用語和規(guī)范疏導(dǎo)員的站姿和敬禮。鏡頭追蹤疏導(dǎo)員的站立位置和站立時間。
三、對收費亭及收費廣場的治安情況進行監(jiān)視。
對發(fā)生在收費區(qū)域的治安案件。刑事案件的。事態(tài)發(fā)展進行跟蹤監(jiān)視,并積極配合公安人員。交通派出所等部門查找丟失車輛。違章車輛。犯罪嫌疑人,進行調(diào)帶查詢提供有效可靠的.線索。
四、把監(jiān)控的情況及時匯報給站領(lǐng)導(dǎo)。
當(dāng)班發(fā)生的一切突發(fā)事件和難以解決的問題及時請示或報告給站長,站長采取措施予以解決。盡量杜絕放人情車在本班發(fā)生。
五、愛護監(jiān)控設(shè)施,掌握一般操作過程。
在交接班時交代監(jiān)控設(shè)備的運行情況,確保錄象過程的連續(xù)完整。通過自己的學(xué)習(xí)和請教,能初步掌握電視監(jiān)控設(shè)備的使用。操作和簡易維護,保證設(shè)備正常運轉(zhuǎn),充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用。
六、保持監(jiān)控室整潔衛(wèi)生。
在上下班之際打掃室內(nèi)衛(wèi)生,做到無雜務(wù),窗明。地凈。墻潔,讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗。
七、按時交接班,不遲到不早退。
嚴格執(zhí)行站里的規(guī)定,按作息時間上下崗,小病堅持。有事推遲,愛崗敬業(yè),有較強的事業(yè)心和責(zé)任感。
展望明年,充滿了信心,即使道路坎坷荊棘,只要我們團結(jié)友愛,同心同德,一定會做到最好。
監(jiān)控員年終工作總結(jié)9
歲首年終,我靜心回顧這年的工作,收獲頗豐。
一年以來,在帶領(lǐng)的悉心關(guān)懷下,在同事們的救助下,經(jīng)過議定本身的竭力,各方面都獲得了必定的進步,較好地結(jié)束了本身的本職工作。工作中,我能以監(jiān)控員職責(zé)為繩尺,以周總、顏總發(fā)起的“六大”、“三個倡導(dǎo)”的工作目標為教導(dǎo)。在玉山辦理處、站帶領(lǐng)的精確帶領(lǐng)下,大力大舉發(fā)揚熊文清同志愛崗敬業(yè)的精神,以爭創(chuàng)“優(yōu)秀班組”為目標,經(jīng)心全意為班組及司乘人員辦事,以頹廢的的工作熱忱,高度的責(zé)任心和主人翁意識,以熊文清精神為榜樣,在做好本職業(yè)工作的同時不忘身為熊文清班組一員的任務(wù),工作之余仍然能投入辦事他人,回報社會的行列中,并從中咀嚼到了;“贈人玫瑰,手有余香”的`含義。
本年六月我從收費崗?fù)ふ{(diào)至監(jiān)控崗?fù),面對全新的工作,我并異國膽寒,在交易進修方面,我謙和向身邊的同事請教,經(jīng)過議定多看多聽多想多問多做,竭力使本身在盡短的時候內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。同時,我還自發(fā)進修與工作相干的政策、法律知識,積聚本身的交易知識。半年來,我在進修和工作中漸漸成長、成熟,但我明白本身另有很多不敷,為此我堅定向表面進修,向?qū)I(yè)知識進修,向身邊的同事進修,漸漸進步本身的表面水溫和交易本領(lǐng)?朔昵鄽庠,做到腳結(jié)壯地,進步工作自動性,不怕多辦事,不怕做小事,在點滴實踐中美滿進步本身。并連續(xù)進步本身政治涵養(yǎng),強化為人民辦事的主旨意識,竭力使本身成為一名優(yōu)秀的監(jiān)控員。
現(xiàn)將我一年的工作環(huán)境總結(jié)以下:
一、能盡職盡責(zé)的監(jiān)控收費地區(qū)產(chǎn)生的一切變亂。對闖口。逃費。拒不交費的車輛進行周全記錄;出如今收費地區(qū)的外來車輛或人員及時詢問收費員,并提醒他離開車道,以防危機;對拒不交費和有爭議的車輛及時報告給站長,請教后對堵車進行最急劇率的疏浚,確保收費工作的平常進行。
二、對收費員的文明收費進行監(jiān)控;對過往車輛所持證件周全記錄;對收費員售票和錢款細致查看,禁止找錯錢,對新上崗和練習(xí)人員特別如此。提醒收費員利用文明用語;
三、把監(jiān)控的環(huán)境及時報告請教給站帶領(lǐng)。當(dāng)班產(chǎn)生的一切突發(fā)變亂和難以辦理的'題目及時請教或報告給站長,站長采納辦法予以辦理;盡量杜絕放人情車在本班產(chǎn)生。
四、傾慕監(jiān)控辦法,把握平常操縱進程。在交代班時吩咐監(jiān)控配置的運行環(huán)境,確保錄象進程的連續(xù)完好。經(jīng)過議定本身的進修和請教,能初步把握電視監(jiān)控配置的利用。操縱和淺顯保護,包管配置平常運轉(zhuǎn),富裕闡揚當(dāng)代化辦法的效用。
五、保存監(jiān)控室整齊衛(wèi)生。在上下班之際排除室內(nèi)衛(wèi)生,做到無瑣務(wù),窗明。地凈。墻潔,讓本身和他人都能保存高興的心情上崗。
六、按時交代班,不遲到不早退。嚴厲履行站里的法則,按作息時候上下崗,小病堅定。有事推遲,愛崗敬業(yè),有較強的奇跡心和責(zé)任感。
做為監(jiān)控工作人員,我在20xx年的工作中自發(fā)服從工作各項規(guī)章軌制和規(guī)律,當(dāng)真結(jié)壯,獲得帶領(lǐng)和同事們的同等承認。
監(jiān)控員年終工作總結(jié)10
我是20xx年10月份走上監(jiān)控員這個工作崗為。從軍訓(xùn)到實習(xí)到現(xiàn)在轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過去了四個多月了。在站領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、同事的熱情關(guān)心和指導(dǎo)下這四個月中真的使我受益良多,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。使我從一個剛剛畢業(yè)的學(xué)生以最快的時間適應(yīng)社會,適應(yīng)工作并且可以很好的完成工作。
在進入收費員崗位時候,為了能夠盡快的適應(yīng)自己的工作崗位,把業(yè)務(wù)學(xué)好、我勤學(xué)好問,積極向收費站長和老收費員學(xué)習(xí)。漸漸的隨著工作經(jīng)驗不斷成長,熟練掌握收費員崗位的基本工作后學(xué)習(xí)了隧道監(jiān)控。依照省交通廳下達的關(guān)于高速公路收費文件的各個規(guī)定、條例和指導(dǎo)精神下我在發(fā)卡、收費、疏導(dǎo)的工作上以‘服務(wù)人民、奉獻社會’為宗旨,把收費工作同文明服務(wù)。微笑服務(wù)結(jié)合起來,按章收費,做到應(yīng)征不漏,應(yīng)免不征,以熟練的業(yè)務(wù)水平和熱情服務(wù)態(tài)度真誠認真的對待工作。并實習(xí)圓滿結(jié)束。并將20xx年工作總結(jié)和20xx年工作計劃匯報如下。
一、思想覺悟方面
能夠意識到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責(zé)任,所以在工作中認真遵守崗位紀律,嚴格執(zhí)行上級制定的各項規(guī)章制度,忠于職守,以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來完成日常工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),提高政治覺悟和思想認識水平。首先,要解放思想,堅定信念。信念是人的支柱,是指引人前進的航標。作為一名基層工作者,要有堅定的政治立場,飽滿的工作熱情,強烈的事業(yè)心和政治責(zé)任感。
二、業(yè)務(wù)素質(zhì)方面
1、基本上能領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖,能把領(lǐng)導(dǎo)的指示快速準確地傳達到各收費站或其他部門,同時也能及時地把當(dāng)班中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的.問題匯報給領(lǐng)導(dǎo)。
2、上班時專心注視著監(jiān)控屏幕,發(fā)現(xiàn)收費員有不規(guī)范行為時及時提醒糾正。在汛期時有意識地去密切觀察過往的船只。發(fā)現(xiàn)收費站廣場或橋梁航道鏡頭中出現(xiàn)異常情況時,及時推拉鏡頭跟蹤觀察,并判斷是否該向領(lǐng)導(dǎo)報告。
3、積極學(xué)習(xí)、了解監(jiān)控設(shè)備和監(jiān)控系統(tǒng)的各項功能,熟悉掌握操作方式法。在上級領(lǐng)導(dǎo)來檢查時能獨立進行全面操作演示。協(xié)助相關(guān)部門如公安局查詢圖像,回放、下載、復(fù)制視頻資料。給技術(shù)員提供正確的故障情況、按班長要求編制本室監(jiān)控員排班表。查詢收費數(shù)據(jù)報規(guī)劃部等。
4、認真執(zhí)行交接班制度和當(dāng)班記錄制度,能如實詳細記錄當(dāng)班中發(fā)生的事情的時間、地點、過程和處理結(jié)果。
5、常抓業(yè)務(wù),溝通靈活、做好監(jiān)控信息主動脈,剛剛走上監(jiān)控員這個崗位的時候,主要的職責(zé)是指導(dǎo)現(xiàn)場收費員處理疑難業(yè)務(wù)和內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的維護工作,工作量相應(yīng)小一些。每天除了要及時完成的征收統(tǒng)計任務(wù)外,還要對現(xiàn)場解釋的錄像進行嚴查嚴抓,確保解釋合理回答到位,因此監(jiān)控室要做好各個職能部門溝通。
三、團結(jié)協(xié)作方面
和所有同事關(guān)系融洽,能互相幫助互相學(xué)習(xí),不搬弄是非,不挑撥離間。
四、環(huán)境衛(wèi)生方面
自覺維護監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生,上零時班時主動搞清潔衛(wèi)生,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。
以上是個人在xx年工作中表現(xiàn)好的方面,但同時也發(fā)現(xiàn)自己工作中還存在著一些問題和不足。今后在工作中會更努力加強業(yè)務(wù)素質(zhì)和文化知識的學(xué)習(xí),從而提高自己的語言表達能力。堅持原則,不怕任何外界壓力,認真履行自己的職責(zé)。增強自信心,學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗,做到從容、自如回答領(lǐng)導(dǎo)的提問。成績屬于過去的,要立足本職,展望未來。
20xx年,希望能把我們收費站成為康臨所得標兵站,在工作中取得微不足道的成績,但是,我始終認為榮譽大家共同努力的結(jié)果,凝聚著大家的智慧與汗水,而我,僅是其中的一分子,在這里我深深感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,感謝你們的關(guān)心、支持和幫助。
在今后的生活中,我將會懷著滿腔熱工作做出貢獻!爭取做一個合格的、優(yōu)秀的監(jiān)控員,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓監(jiān)控對象滿意!
監(jiān)控員年終工作總結(jié)11
在過去的一年里,本人以務(wù)實、開拓、進取、創(chuàng)新的精神,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與支持下,堅持學(xué)習(xí),完善自我,在各個方面嚴格要求自己,愛崗敬業(yè)、廉潔奉公,努力工作,爭創(chuàng)佳績,較好的完成了各項工作任務(wù),F(xiàn)將工作情況作以下簡要匯報。
一、加強學(xué)習(xí),提高了政治理論和崗位知識水平
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。在“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動開展之際,全體監(jiān)控中心的同事在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,開展了“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動的演講比賽,進一步學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各項文件規(guī)定、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)、建立《監(jiān)控中心突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》、積極準備迎接國檢。做為監(jiān)控中心的一員,在學(xué)習(xí)工作中,能熟練掌握監(jiān)控員的業(yè)務(wù)知識與上機操作的工作流程。同時,為了做好自己的本職工作,遇到問題及時請示及時匯報,出現(xiàn)問題及時糾正及時解決,有效地降低了錯誤率,工作效率也不斷的`有所提高。
二、擺正態(tài)度,做好服務(wù)工作
工作中,我隨時提醒自己擺正態(tài)度,樹立良好工作的服務(wù)意識,做好“四個服務(wù)”。對內(nèi),所接的每一個來文、來電、來訪總是爭取在第一時間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報,使領(lǐng)導(dǎo)及時掌握最新情況。對外,我們的形象代表了整個呂梁高速的形象,所以每次都按要求著裝,整齊上崗,使用文明用語。監(jiān)控部門與收費部門一樣都是窗口行業(yè),接觸司機形形色色,良莠不齊。當(dāng)然有很多司機是理解與配合我們工作的,但也有個別司機是一肚子怨氣,滿腹牢騷、怪話,更有的是罵罵咧咧,遇到這些出口不遜的司機,我都忍住,不發(fā)脾氣,用禮貌的語言去解釋,用善意的微笑去化解,使他們能夠理解我們的工作,從而配合我們的工作,順利解決問題。
三、團結(jié)同事,努力工作
平時的工作生活當(dāng)中,我注意團結(jié)同事,寬以待人,不計較個人得失,從不與同事爭名利、爭長短,任勞任怨,努力做好自己的本職工作。同時嚴于律己,不把小事當(dāng)無事,不把小錯當(dāng)無錯。時時、處處以大局為重,講團結(jié),講正氣,講原則。監(jiān)控工作紛繁、瑣碎,經(jīng)常容易出現(xiàn)錯誤、失誤。在日常工作中,我樹立了監(jiān)控室與各部門是一個整體,分工不分家的理念。自己出現(xiàn)了錯誤,我從不推卸,立即改正。同事們出現(xiàn)了失誤,我也總是給予他們寬慰和鼓勵,幫助解決問題。
四、工作中存在的問題和不足
雖然我在工作中取得了一定的成績,但還存在一些問題和不足:
一是政治理論水平不夠高,理論指導(dǎo)實踐還有欠缺。
二是服務(wù)質(zhì)量不夠高,存在粗枝大葉現(xiàn)象,主要是自覺服務(wù)的意識不夠,細節(jié)上做的不周到。
三是長時間繁忙工作時容易松懈,持久的緊迫感稍有不足。
四是工作主動性還不夠,工作預(yù)見性有待提高。
五是對突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高。
六是對一些工作關(guān)系的處理欠妥,直接影響了工作的進度和質(zhì)量。
在今后的工作中,我要進一步端正自己的思想和觀念,擺正一個窗口服務(wù)工作人員的位置,嚴格要求自己。同時工作中還要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),戒驕戒躁,努力工作,不斷提升服務(wù)意識,為我呂梁高速的建設(shè)與發(fā)展貢獻自己的力量。
監(jiān)控員年終工作總結(jié)12
作為一名監(jiān)控人員,能自覺遵守工作紀律,嚴格按照站里的各項制度來約束自己,取得了一定的成績。
一。自覺能盡職盡責(zé)的監(jiān)控收費區(qū)域發(fā)生的一切事件。對闖口.逃費.拒不交費的車輛進行全面記錄;邊亭逃費或車主自己移桿逃費行為均移近鏡頭錄象;出現(xiàn)在收費區(qū)域的外來車輛或人員及時詢問收費員.疏導(dǎo)員,并提示他離開車道,以防危險;對拒不交費和有爭議的車輛及時報告給站長,請示后對堵車進行最快速度的疏通,確保收費工作的正常進行。
二。對收費員.疏導(dǎo)員的文明收費.規(guī)范疏導(dǎo)進行監(jiān)控。對收費員的正確使用字符疊加器進行監(jiān)督和提示;對過往車輛所持證件全面記錄;對收費員售票和錢款仔細查看,避免找錯錢,對新上崗和人員尤其如此。提示收費員使用文明用語和規(guī)范疏導(dǎo)員的站姿和敬禮;鏡頭追蹤疏導(dǎo)員的站立位置和站立時間。
三。對收費亭及收費廣場的治安情況進行監(jiān)視。對發(fā)生在收費區(qū)域的治安案件.刑事案件的事態(tài)發(fā)展進行跟蹤監(jiān)視,并積極配合公安人員.交通派出所等部門查找丟失車輛.違章車輛.犯罪嫌疑人,進行調(diào)帶查詢提供有效可靠的線索。
四。把監(jiān)控的.情況及時匯報給站領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)班發(fā)生的一切突發(fā)事件和難以解決的問題及時請示或報告給站長,站長采取措施予以解決;盡量杜絕放人情車在本班發(fā)生。
五。愛護監(jiān)控設(shè)施,掌握一般操作過程。在交接班時交代監(jiān)控設(shè)備的運行情況,確保錄象過程的連續(xù)完整。通過自己的學(xué)習(xí)和請教,能初步掌握電視監(jiān)控設(shè)備的使用.操作和簡易維護,保證設(shè)備正常運轉(zhuǎn),充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用。
六。保持監(jiān)控室整潔衛(wèi)生。在上下班之際打掃室內(nèi)衛(wèi)生,做到無雜務(wù),窗明.地凈.墻潔,讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗。
七。按時交接班,不遲到不早退。嚴格執(zhí)行站里的規(guī)定,按作息時間上下崗,小病堅持.有事推遲,愛崗敬業(yè),有較強的事業(yè)心和責(zé)任感。
展望明年,充滿了信心,即使道路坎坷荊棘,只要我們團結(jié)友愛,同心同德,一定會做到最好。
監(jiān)控員年終工作總結(jié)13
時光如白駒過隙,歷史的車輪飛馳而逝,20xx年的日歷正一頁一頁悄然翻過,伴隨著時代前進的步伐,回首自己一年來經(jīng)歷的風(fēng)雨路程,我作出如下個人工作總結(jié):
我現(xiàn)任小區(qū)監(jiān)控員。一轉(zhuǎn)眼,xx年已經(jīng)快過去了;仡欉@半年來的工作和生活,我收獲頗多。作為一名農(nóng)村最基層的工作者,我的成長離不開領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助和同志們的關(guān)心支持,F(xiàn)將這半年來的工作情況向組織和領(lǐng)導(dǎo)匯報一下。
在工作方面:
第一,服從領(lǐng)導(dǎo),服從安排,一切行動聽指揮。做到了號令的高度統(tǒng)一,上下齊心,全所一條心,全司一盤棋,維護了公司的嚴肅性和統(tǒng)一性。
第二,遵章守紀,維護單位權(quán)威,維護企業(yè)榮譽。
第三,愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé)。做到了積極打掃室內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,防止了疾病的傳播,美化了工作環(huán)境。提高了公司的知名度。
第四、團結(jié)協(xié)作,共克時艱,協(xié)作之一。
在工作中方面,“用心做事、踏實做人”,一直是我的`座右銘。盡管我們在工作中兢兢業(yè)業(yè),但完美離我們總有一步之遙,經(jīng)過一年來的努力,工作沒大的起色,也沒大的失誤,平庸的業(yè)績使我更清醒地看到了自身存在的問題。
回顧和總結(jié)一年來的工作歷程,我們深深感到,公司組織舉辦的每一項活動,每一聲喝彩和每一次微笑,無不包容著校公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛和鼓勵。無不凝結(jié)著公司的每一位成員的智慧和汗水。離不開與我們風(fēng)雨同舟、給我們悉心指導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo),離不開給予我們真誠理解與大力支持的員工,同時也離不開公司各職能部門對我們工作的關(guān)懷及支持。
明年的打算。行為規(guī)范標準化,著裝統(tǒng)一整齊化,文明用語經(jīng);⑿Ψ⻊(wù)真情化,說話和氣金口化,禮貌待人一慣化,好人好事終身化,業(yè)務(wù)熟練職業(yè)化,學(xué)習(xí)提高個人整體素質(zhì)!奥仿湫捱h兮,吾將上下而求索!蔽覀兊娜松范紝v經(jīng)坎坷不斷前行,所以走好每一步都至關(guān)重要,每個人都應(yīng)找好人生的航標,找到一條適合自己的路來走,才能在風(fēng)雨兼程的路上實現(xiàn)自己的價值,見到風(fēng)雨之后的彩虹。歲月無聲,步履永恒。我們邁過一道道坎走向明天,做好本職工作,明天定將更美好。
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