衛(wèi)生院年度工作總結(jié)
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢？下面是小編整理的衛(wèi)生院年度工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
衛(wèi)生院年度工作總結(jié)1
在上級衛(wèi)生部門的政策支持和在縣衛(wèi)生局的統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)以及鎮(zhèn)政府的關(guān)心幫助下，我衛(wèi)生室xx年在我村及周邊地區(qū)為廣大患者提供了更高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)，衛(wèi)生室得到了大力發(fā)展，隨著新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的大力實施，民生工程的積極推進，以及鄉(xiāng)村醫(yī)療機構(gòu)體制建設(shè)的不斷完善，我室規(guī)模不斷壯大，醫(yī)療設(shè)施逐漸健全，各項建設(shè)趨于正規(guī)。
過去的一年，積極參加縣衛(wèi)生局定期舉辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，了解關(guān)于鄉(xiāng)村醫(yī)療工作的相關(guān)政策。在上級衛(wèi)生部門的監(jiān)督管理下，接受xx省鄉(xiāng)村醫(yī)生考核，并通過業(yè)務(wù)考評和職業(yè)道德的評定。自xxxx年10月受聘xx縣村衛(wèi)生室公益性崗位，從事公共衛(wèi)生工作以來，根據(jù)聘用合同的工作內(nèi)容和要求，嚴(yán)肅認(rèn)真的開展工作，截止于xxxx年12月31日圓滿完成了各項公益性任務(wù)。
基層衛(wèi)生組織發(fā)展的同時，我個人的臨床經(jīng)驗也有進步，來我室就診的患者多數(shù)為本地村民，疾病種類涉及各大科目，經(jīng)過不斷地學(xué)習(xí)和反復(fù)的實踐，對于常見病診斷的準(zhǔn)確性不斷提高，醫(yī)治更加及時有效，保障了患者的健康。
然而在日常的工作中卻也發(fā)現(xiàn)基層衛(wèi)生工作的`不易，由于就診時間不定，患者醫(yī)學(xué)素養(yǎng)不高，突發(fā)事件頻繁等問題的局限，無法保證面、最及時、最有效的滿足廣大患者的醫(yī)治需求。盡管08年的民生工程政府的補助標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生室建設(shè)，大大改善了我室的醫(yī)療設(shè)施，保證了四室分房，但相對于完善的基層醫(yī)療服務(wù)的設(shè)施水平，我室的各種醫(yī)療設(shè)備急需擴充和改進。獲取業(yè)務(wù)指導(dǎo)和政策知識的渠道以及對相關(guān)信息的保管和輸送，對電子信息服務(wù)提出了要求。
總結(jié)過去是為了更好的發(fā)展未來，在過去一年中的得失，總能給以后的衛(wèi)生室發(fā)展帶來經(jīng)驗和教訓(xùn)。在今后的時間里，我將致力于為廣大村民提供更好的醫(yī)療服務(wù)，接受更多的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，努力學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識，并在實踐中積累經(jīng)驗，試圖在醫(yī)治方法、醫(yī)療手段、藥品選擇等多方面進行適度創(chuàng)新，并學(xué)習(xí)了解政府的相關(guān)政策，加大對衛(wèi)生室的設(shè)施建設(shè)力度，爭取程度的完善自我，保障對廣大患者的醫(yī)療服務(wù)。
衛(wèi)生院年度工作總結(jié)2
在“—大精神這股強勁東風(fēng)的鼓舞下，在市衛(wèi)生局及沙市鎮(zhèn)政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在全鎮(zhèn)衛(wèi)生人員的努力下，我鎮(zhèn)各項衛(wèi)生工作得以勝利開展，黨的各項衛(wèi)生方針、政策得到了進一步的落實和貫徹。在市、鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)及村級醫(yī)療機構(gòu)的密切配合下，19個村衛(wèi)生室的建設(shè)人員配備及設(shè)備購置一步到位，通過驗收合格，并受到了上級的好評。全年完成或基本完成了年初所簽訂的綜合目標(biāo)，管理的各項工作指標(biāo)，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)有所加強，服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量有了進一步的提高，為未來的醫(yī)院工作打下堅實的基礎(chǔ)，現(xiàn)將20xx年工作匯報如下：
一、業(yè)務(wù)管理工作
我院緊緊圍繞市衛(wèi)生局年初制訂的總體目標(biāo)，堅持“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀，圍繞“以病人為中心”以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，醫(yī)院安全管理工作為主題，堅持把追求社會效益，維護群眾利益，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系放在第一位。積極探索建立科學(xué)管理的長效機制，始終堅持發(fā)展才是硬道理，發(fā)展才是我院的根本出路。從管理方案上各項規(guī)章制度上進行細(xì)化和量化，隨著農(nóng)村合作醫(yī)療運作更進一步完善，我院“兩個效益”有所提高，全年完成門診人次14767，比去年同期增長5%，完成住院人次2674，比去年同期增長9%，完成中小型手術(shù)316臺，病床使用率49%，危重病人搶救成功率99%（不含轉(zhuǎn)院），門診處方、門診病歷合格率98%，住院病歷合格率95%。
二、護理工作
繼續(xù)認(rèn)真執(zhí)行《各班職責(zé)》、《護理差錯管理制度》、《消毒技術(shù)規(guī)范》、《護理文書書寫規(guī)范》等職責(zé)和法規(guī)，強化了以病人為中心的服務(wù)意識，定期進行“三基”考試和“三基”技能培訓(xùn)，緊密圍繞適合病人需求開展護理工作，提高護理質(zhì)量。在護士長鄧友花同志的帶領(lǐng)下，全年接受入住護理病人2358人，完成肌注21346人/次，采血3458人/次，輸氧865人/次，執(zhí)行特護10156小時，完成靜脈滴注15685人/次，靜脈注射4668人/次，消毒各類器械5465個，從未出現(xiàn)因消毒產(chǎn)生的傷口感染，無輸液反應(yīng)發(fā)生，無墜床，褥瘡現(xiàn)象發(fā)生，通過經(jīng)常發(fā)放《病人意見調(diào)查表》和“投訴箱”收集的資料統(tǒng)計，病人滿意率90%以上。
三、防疫工作
1、防疫，一年來我們認(rèn)真貫徹落實了《中華人民共和國傳染病防治法》及《實施細(xì)則》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理條理》抓緊了以預(yù)防“霍亂”“艾滋病”為重點，以其他傳染病為基礎(chǔ)的管理方案，按時開放了發(fā)熱門診和腸道門診，疫情報告及時，全年發(fā)生各類傳染病38例，比去年減少了7例，全年登記注射“狂苗”284人次。轉(zhuǎn)入疾控中心的重度咬傷49人，全年共出生708人，共死亡425人，出生死亡報告準(zhǔn)確及時，5—9月份工接收腸道病人121人。
2、計免工作，在上級主管部門的指導(dǎo)下，院領(lǐng)導(dǎo)與防疫專干的密切配合下，全年共接種各類疫苗14215人次，接種率達(dá)98%，新生兒建卡建證率達(dá)100%。4月份通過疾控中心半年抽樣檢查，出現(xiàn)卡證登記不符，五苗接種年未達(dá)標(biāo)，接種及時率在95%以下，4歲以上兒童加強有漏種現(xiàn)象，引起了院委高度重視，積極組織力量，進行了查漏補種。
3、地慢病的防治工作，全年向市疾控中心推介結(jié)核病涂陽病人41例，按有關(guān)要求及時進行了結(jié)核病人的服藥督導(dǎo)，配合疾控中心進行兩次碘鹽監(jiān)測，兒童尿碘測定完成90%，艾滋病防治有計劃有總結(jié)，有村醫(yī)生會議記錄，組織村醫(yī)生培訓(xùn)、考試試卷存檔。12月1日艾滋病防治宣傳日，貼出了宣傳畫200余張，發(fā)宣傳單300余份。
4、公共衛(wèi)生監(jiān)測，全年除由專干隨機下鄉(xiāng)監(jiān)測檢查外，組織兩次有政府帶頭的，工商、衛(wèi)生聯(lián)合執(zhí)法行動，通過監(jiān)測檢查，公共場所衛(wèi)生和食品衛(wèi)生得到了明顯改善，人民的衛(wèi)生意識有了更進一步加強，并查處了過期食品50公斤，過期飲料1150瓶，蟲傷鼠咬食品4公斤，5月份組織對全鎮(zhèn)278名三食人員一年一度的健康體檢，全年督促換證和新辦證75個及春秋二次滅鼠活動。
5、學(xué)校衛(wèi)生，年初制訂了學(xué)生常見病綜合防治工作方案，對學(xué)校的基本情況進行了統(tǒng)計，對全鎮(zhèn)19所中小學(xué)校6678個學(xué)生及39位工友進行了健康體檢，體檢率100%，及時寫出了總結(jié)，對部分學(xué)生所患疾病進行了分析，并發(fā)至各校。
6、職業(yè)病危害控制管理，對轄區(qū)12個織布廠、2個碎石取石場、12個服裝廠、2個家具廠、2個化工廠、3個大米加工廠、1個醫(yī)院放射（本院）進行了調(diào)查建檔和健康教育工作。
四、婦幼工作
一年來，繼續(xù)宣傳貫徹《母嬰保健法》，以確保母嬰安全為工作的重中之中，認(rèn)真開展了孕產(chǎn)婦和兒童保健監(jiān)測，加強了孕產(chǎn)婦的管理和高危孕產(chǎn)的篩選檢測工作，鞏固住院分娩，全年有695個娩婦分娩，活產(chǎn)數(shù)708人（包括雙胞胎及收養(yǎng)）系統(tǒng)管理690人，管理率99.14%，產(chǎn)前檢查率99.8%，孕婦建卡率99、8%，住院分娩率、產(chǎn)后訪視率、嬰兒訪視率均為100%。全年無孕婦死亡，及新生兒破傷風(fēng)發(fā)生。積極開展了4：2：1體檢及兒童健康普查工作，共體檢963人，全鎮(zhèn)0—7歲兒童應(yīng)檢數(shù)4593人，實檢人數(shù)2786人，體檢率61%，篩查各類體弱兒303人，對他們分批、定期進行檢查及治療至恢復(fù)為止。
五、合作醫(yī)療
在黨的十七大會議精神的貫徹，國家對農(nóng)村各項基本建設(shè)的優(yōu)惠政策和投入資金的加大，使農(nóng)村合作醫(yī)療不斷完善和發(fā)展。在業(yè)務(wù)院長朱興盛同志全權(quán)負(fù)責(zé)農(nóng)合工作以來，醫(yī)務(wù)人員能嚴(yán)格遵守用藥目錄和合作醫(yī)療有關(guān)規(guī)定和制度，并對7540多個參保未報人員進行了健康體檢。一年來，經(jīng)市合管中心反復(fù)督查，未發(fā)現(xiàn)有關(guān)套取合作醫(yī)療資金和弄虛作假現(xiàn)象，由于合作醫(yī)療的帶動，使我院的經(jīng)濟效益也在不斷的'提高。
六、經(jīng)濟管理工作
今年來，由于農(nóng)村合作醫(yī)療的帶動及國家對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的投入加大，全體干群團結(jié)一致注重開源節(jié)流，增收節(jié)支原則，不斷健全完善財務(wù)管理制度，改善了由于新院建設(shè)造成資金長期短缺現(xiàn)象，本年度完成業(yè)務(wù)收入440萬元，比去年同期增長75萬，增長率20%，實際結(jié)余84萬元。
七、其他工作
一年來，我院認(rèn)真貫徹落實了《紀(jì)檢監(jiān)察工作計劃》、《禁毒工作計劃》、《計劃生育綜合治理規(guī)劃》、《社會治安綜合治理規(guī)劃》、根據(jù)上級文件精神，加強了商業(yè)賄賂防范及治理，全院領(lǐng)導(dǎo)無亂用、亂喊出租車，亂招待的情況出現(xiàn)。全院職工無索、卡、要和收受紅包現(xiàn)象，財務(wù)收支情況由職大會監(jiān)督管理，增加其透明度，全院職工包括職工家屬無計劃外生育，無吸毒員、無違紀(jì)違法人員、通過經(jīng)常、不懈地緊抓醫(yī)療安全，全鎮(zhèn)無重大醫(yī)療事故的發(fā)生和投訴。
對全鎮(zhèn)12所診所、19所村衛(wèi)生室，按長衛(wèi)政發(fā)[20xx]86號及長沙衛(wèi)生局及財政局[20xx]138號管理考核標(biāo)準(zhǔn)進行考核，根據(jù)長衛(wèi)政發(fā)[20xx]42號文件及瀏衛(wèi)鎮(zhèn)發(fā)[20xx]19號文件精神，由主管醫(yī)證藥政的領(lǐng)導(dǎo)黃輝同志，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（醫(yī)院）分院、院外點診所、門診部、村衛(wèi)生等醫(yī)療機構(gòu)效驗工作，確保換發(fā)新證工作的順利進行。
我院積極開展黨、團、青、婦工作，各項組織有專人負(fù)責(zé)，為提高我院的整體素質(zhì)，增加凝集力，提高戰(zhàn)斗力發(fā)揮了積極向上的推進作用，為沙市醫(yī)院生存和發(fā)展注入活力。
八、存在的問題
由于醫(yī)院基礎(chǔ)差，底子薄，整體素質(zhì)偏低，缺少專業(yè)技術(shù)股干及先進醫(yī)療設(shè)備，與人們?nèi)找嫣岣邔︶t(yī)療保健的需求，對參合農(nóng)民就近就醫(yī)存在的嚴(yán)重不相適應(yīng)，是我院近年來存在的主要問題。加上專業(yè)技術(shù)人員正處在青黃不接之時，老的老了，退的退了，新的專業(yè)技術(shù)不十分熟練，更影響了我院的醫(yī)療質(zhì)量及醫(yī)療安全的信譽度。
我們興奮的看到過去在困境中求提高，在夾縫中求生存的困境即將過去，農(nóng)村衛(wèi)生工作的新篇章已經(jīng)展開，我們將調(diào)整好心態(tài)，努力進取，為全面貫徹黨的—大精神，為徹底改變農(nóng)村衛(wèi)生面貌，為沙市醫(yī)院的振興而努力吧！
衛(wèi)生院年度工作總結(jié)3
20xx年，虎頭鎮(zhèn)衛(wèi)生院在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市中醫(yī)院的真誠包扶和親臨指導(dǎo)下，全院職工團結(jié)務(wù)實，以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀(jì)、合作”的團隊精神，積極開展了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療衛(wèi)生、農(nóng)村防疫保健、新型農(nóng)村合作醫(yī)療等項工作，按照年初既定的目標(biāo)，圓滿地完成了各項工作任務(wù)，取得了前所未有的好成績�，F(xiàn)總結(jié)匯報如下：
一、醫(yī)療衛(wèi)生工作成效顯著
(一)狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、全面提升我院整體形象。
在全院深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動中，進一步轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，提高了醫(yī)療服務(wù)理念和競爭意識，將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)貫穿到實際工作中。
1、整章建制、科學(xué)謀劃。為提高工作效率，樹立務(wù)實高效的良好形象，我院先后制定了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理規(guī)定、行風(fēng)評比工作方案、醫(yī)療糾紛、差錯、事故處理辦法、各病種的醫(yī)療護理常規(guī)、各種醫(yī)療護理質(zhì)量管理、急診急救等五十多項規(guī)章制度。使我院的行風(fēng)建設(shè)工作得到了科學(xué)化、制度化管理，形成了在工作中人人有職責(zé)，處處有人抓的良好局面。
2、以人為本，搞好服務(wù)。為改善服務(wù)質(zhì)量，落實承諾服務(wù)，我院在社會各界廣泛開展了征求群眾意見和建議活動，設(shè)立了舉報箱，公開舉報電話，發(fā)放征求意見卡向社會問卷調(diào)查，為使意見和建議落到實處，我們嚴(yán)格按查處制度處理，通過整治，一年來，未接到一起因服務(wù)不周而引起群眾不滿現(xiàn)象;未發(fā)現(xiàn)一次因職工私自行醫(yī)而造成的不良影響，使我院行風(fēng)有了很大改觀，整體形象明顯提升，群眾的滿意度明顯增強，受到廣大群眾的一致好評。
(二)公共衛(wèi)生工作有序推進。
1、著力應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件。在應(yīng)對今年的手足口病和甲流工作中，我們高度重視，認(rèn)真組織，廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識，成立了發(fā)熱門診、設(shè)立了留觀室。同時組織發(fā)動鄉(xiāng)村醫(yī)生，層層篩查，做好疫情調(diào)查上報和監(jiān)測工作。今年5月份，通過嚴(yán)格的防御和排查，共查出手足口病疑似病例1人，按照要求得到了及時轉(zhuǎn)診和治療，全年沒有發(fā)生醫(yī)療差錯與糾紛。
2、扎實做好防保、防疫工作。一是堅持每月例會制度，今年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)生例會16次，并通過以會代培方式對14名鄉(xiāng)醫(yī)進行了衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、計免知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn);同時積極組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)、專業(yè)知識培訓(xùn)和學(xué)習(xí)教育，完成全鎮(zhèn)9所村衛(wèi)生室考核辦證事宜，同時，實施了每月一次的入村督導(dǎo)檢查工作，從而使我鎮(zhèn)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設(shè)得到進一步加強。二是計免工作常抓不懈，認(rèn)真做好兒童卡、薄、證、冊的管理工作，對每日新生兒童查行及時上卡，按程序接種。截止12月末，接種各類群體xx人次。其中：(1)全鎮(zhèn)0—7歲兒童xx人，今年出生xx人，實建xx人，建卡率xx%，乙肝及時接種率xx%，8—15歲兒童乙肝疫苗強化免疫一次，應(yīng)接種xx人，實接種xx人，接種率達(dá)xx%。(2)四苗單項接種率xx %，強化免疫率xx%。(3)出血熱疫苗接種xx人次，接種率xx %。(4)流感、風(fēng)疹、腮腺炎、狂犬疫苗等接種率達(dá)100 %。今年未發(fā)生一例接種事故。
3、加強婦幼保健工作，切實做好產(chǎn)前健康檢查。一是積極開展了婦女病普查診治工作，同時建立了診治檔案，對全鎮(zhèn)范圍內(nèi)35歲xx59歲婦女進行了宮頸癌和乳腺癌的普查，按照三年普查規(guī)劃，全鎮(zhèn)1600名婦女今年完成普查587人，普查率xx%。其中查出陰道炎xx人，宮頸碘染色有xx人，乳腺增生xx人，其它疾病xx人，未發(fā)現(xiàn)宮頸癌和乳腺癌患者。二是及時完成各種婦幼保健報表，做到“降消”項目補償工作按時兌現(xiàn)，無虛報漏報現(xiàn)象，圓滿完成了全年婦幼保健任務(wù)。三是做好兒童保健工作。今年，共對7歲以下兒童體檢xx人，5歲以下xx人，3歲以下xx人。
4、醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作明顯提高。今年，我院克服人手少，設(shè)備簡陋的困難，經(jīng)全院干部職工地共同努力，共接受門診患者xx人次，平均日門診xx余人。開放病床使用率10張，住院xx人，實院病床使用率xx%;開展外傷手術(shù)xx余例;b超、心電檢查xx人次;化驗檢查xx人次;放射檢查xx人次;藥品收入比例控制在xx%以內(nèi);處方、病歷書寫規(guī)范率達(dá)100%;急危重病人搶救成功率達(dá)xx%，實現(xiàn)醫(yī)療總收入xx萬余元，藥品收入xx萬元，其它收入xx萬元;總支出xx萬元，收支結(jié)余xx萬元，同比增長xx%。
5、抓好老年人健康普查和家庭健康檔案采集工作。一是20xx年11月至12月，我院集中時間，集中人力、物力和財力，對全鎮(zhèn)729名65歲以上老人進行了健康體檢，實際體檢688人，體檢率達(dá)94%。二是對全鎮(zhèn)xx戶居民開展了全民家庭健康檔案信息采集工作，通過逐人逐戶調(diào)查，共篩選出糖尿病患者xx人;高血壓患者xx人;65歲以上老人xx人，按照上級年體檢80%的要求，圓滿完成了目標(biāo)任務(wù)。
(三)新農(nóng)合工作穩(wěn)步發(fā)展。
隨著新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施方案的不斷完善和改進，在新的形勢下，我院為推進“人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)”目標(biāo)的'全面實現(xiàn)，院領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，積極投入到新農(nóng)合工作中去，取得了一定成效。其主要做法：
1、加強管理，嚴(yán)肅報銷制度。為方便群眾就診報銷，我院成立了新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由專職醫(yī)護人員具體負(fù)責(zé)。在工作制度方面建立了完整的門診日志登記，規(guī)范了開處方、醫(yī)囑和各種護理記錄單。同時，對住院病人在要求報銷合作醫(yī)療費用時嚴(yán)格把關(guān)，按照提供《新型農(nóng)村合作醫(yī)療證》、《身份證》和《戶口薄》、村衛(wèi)生所出具的身份證明等基本規(guī)程進行醫(yī)療活動，經(jīng)核實無誤后，按標(biāo)準(zhǔn)對來我院就醫(yī)出院參合農(nóng)民，當(dāng)日兌現(xiàn)補償，截至目前，我院未出現(xiàn)一起不合理報銷病例，從而杜絕了冒名頂替現(xiàn)象的發(fā)生，使參合農(nóng)民明明白白住院消費，清清楚楚享受政府的惠民政策，有效地保證了參合資金的安全使用。
2、方便群眾，搞好服務(wù)工作。我們始終把新農(nóng)合服務(wù)作為醫(yī)院工作的重中之重來抓，一是我們在改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平的同時，為方便群眾，我們歷經(jīng)一個多月的時間，深入17個村屯，在千家萬戶開展了門診小額補償會戰(zhàn)工作，實施了送醫(yī)送藥進萬家活動，真正做到“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”，為廣大參合人員提供了便利條件。二是經(jīng)全院職工的積極努力以及各部門的協(xié)調(diào)配合，20xx年，我院新農(nóng)合工作一步一個腳印，健康有序的運行。經(jīng)統(tǒng)計，全鎮(zhèn)應(yīng)參合人數(shù)xx人，已參合人員xx人，參保率達(dá)xx%，同比增長xx%。在報免工作中，今年共為參合人員實施各類補償xx人次，補償金額xx元，直接減免xx元。其中：補償住院xx人次，補償金額xx元，門診小額補償xx人次，金額xx元，使農(nóng)民真正得到了實惠，并為下年新農(nóng)合醫(yī)療的順利實施打下了堅實基礎(chǔ)。同時，醫(yī)院也取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
二、存在的不足
20xx年，我們雖然取得了一定成績，但存在著諸多差距，主要體現(xiàn)在：
1、鄉(xiāng)村衛(wèi)生醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施條件較差，離目標(biāo)管理要求仍有一定差距。
2、我院衛(wèi)生技術(shù)綜合素質(zhì)偏低，全院中級以上職稱的衛(wèi)技人員比例不足，門診醫(yī)師尤其是骨干醫(yī)師較為缺少，人才缺乏，無后備力量。村醫(yī)綜合素質(zhì)不高，短時間內(nèi)難以實現(xiàn)鄉(xiāng)村一體化管理目標(biāo)。
3、業(yè)務(wù)收入盡管有所增加，但遺留債務(wù)較大，尚還欠款xx萬元，加之部分患者流向市院，職工工資全額發(fā)放依然艱巨。
4、虎頭衛(wèi)生院距離縣城100余里，是虎林東部重要的醫(yī)療救護中心，轄區(qū)輻射原新興、小木河兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和漁場、林場、良種場、奶牛場，無交通工具，無法應(yīng)對突發(fā)的公共衛(wèi)生事件以及急重患者。
三、20xx年工作思路及工作舉措
20xx年，我院將以預(yù)防保健為中心，創(chuàng)建一流衛(wèi)生院;以改革為動力，倡導(dǎo)競爭、敬業(yè)、進取精神;以人才培養(yǎng)為根本，努力提高全員素質(zhì);以質(zhì)量治理為核心，不但提高醫(yī)療服務(wù)水平;以安全治理為重點，切實保障醫(yī)療安全，全力完成各項工作任務(wù)，促進我院衛(wèi)生事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
一、目標(biāo)任務(wù)
預(yù)期完成xx所標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生所建設(shè);定期安排進修培訓(xùn)xx人;全面完成醫(yī)療衛(wèi)生各項指標(biāo)。
二、工作思路
1、進一步加強村所建設(shè)，提升服務(wù)水平。我鎮(zhèn)村級衛(wèi)生所建設(shè)還比較薄弱，基礎(chǔ)設(shè)施相對落后，特別是部分村所極其簡陋以及管理不到位的問題較為嚴(yán)重，因此我們要以“新農(nóng)合”為契機，大力破解資金難題，積極爭取國家投入，著力完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，形成以鎮(zhèn)衛(wèi)生院為骨干，以村衛(wèi)生所為基點的衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，20xx年力爭xx%的村實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生所。另外，要采取例會、培訓(xùn)、督查等多種形式強化對村衛(wèi)生所和村醫(yī)生的業(yè)務(wù)管理和技術(shù)指導(dǎo)，提高村醫(yī)的業(yè)務(wù)水平。
2、進一步加強人才興院戰(zhàn)略，不斷提高衛(wèi)技人員素質(zhì)能力。20xx年，我院一方面制訂完善進修深造制度，加強與牽手醫(yī)院的技術(shù)，有計劃的定期公派進修，鼓勵開展適宜新技術(shù)，拓寬醫(yī)療領(lǐng)域，增加公益效益;另一方面要加強院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)質(zhì)量管理，深入開展繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，不斷提升職工技能水平;第三是積極探索高層次人才的引進工作，吸引市屬醫(yī)院退休專家來社區(qū)坐診，提高衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量。
3、進一步加強醫(yī)療、護理和醫(yī)技質(zhì)量治理。一是要進一步加強醫(yī)院內(nèi)部管理，打造一流衛(wèi)生團隊，狠抓醫(yī)療質(zhì)量和公共衛(wèi)生核心制度落實，加強醫(yī)院內(nèi)部管理效能建設(shè)，深入開展醫(yī)療安全質(zhì)量管理。二是進一步強化護理隊伍建設(shè)，規(guī)范各種護理文書，嚴(yán)格遵守護理操作規(guī)程，嚴(yán)懲護理差錯，竭力避免因護理失誤引起的醫(yī)療糾紛。三是加強醫(yī)技質(zhì)量治理建設(shè)，提高醫(yī)院整體診療水平，樹立醫(yī)院良好形象;利用現(xiàn)有設(shè)備，充分發(fā)揮使用價值。四是建立健全質(zhì)控職能，不但完善質(zhì)量控制體系，細(xì)化質(zhì)量控制方案與質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，實行質(zhì)量與效益掛鉤的治理模式，達(dá)到基本診療更加完善;急救轉(zhuǎn)診能力更加明顯;人員素質(zhì)顯著提高;服務(wù)能力不斷提升，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不斷改善;管理體制和運行機制科學(xué)高效，基本滿足農(nóng)村居民基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求。
4、進一步加強基本醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。一是要始終堅持以人為本，樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，把社會效益放在第一位，轉(zhuǎn)變服務(wù)模式，由以往坐診服務(wù)變深入村屯、家庭提供基本醫(yī)療服務(wù)，使農(nóng)村居民一般常見病、多發(fā)病得到就近治療，有效控制醫(yī)藥費用增長，減輕群眾醫(yī)藥費用負(fù)擔(dān)，努力解決農(nóng)民“看病難”、“看病貴”的問題。二是嚴(yán)格執(zhí)行基本用藥目錄和診療目錄，不得使用目錄外藥品和診療項目，做到合理用藥、合理檢查、合理收費，為農(nóng)村居民提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。三是進一步加強市、鎮(zhèn)兩級暢通、高效的急診救治“綠色通道”，及時救治病人，適時轉(zhuǎn)診急危重癥患者，增強孕產(chǎn)婦難產(chǎn)應(yīng)急處理和緊急轉(zhuǎn)送能力。
總之，我們決心在市衛(wèi)生局、市中醫(yī)院和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，明確工作目標(biāo)，扎扎實實工作，把我鎮(zhèn)衛(wèi)生工作推上一個更高的臺階。
衛(wèi)生院年度工作總結(jié)4
為提高居民健康水平，深入推進家庭，進一步深化以家庭醫(yī)生團隊服務(wù)模式為基礎(chǔ)的家庭，發(fā)揮家庭醫(yī)生作為居民健康“守門人”的作用，自20xx年3月5日開始，XX衛(wèi)生院家庭醫(yī)生服務(wù)簽約活動就全面的開展了。
本次家庭醫(yī)生服務(wù)簽約工作由潘艷紅院長帶隊，由我院全科醫(yī)生、護士、公衛(wèi)人員、村醫(yī)等組成團隊，對百姓進行面對面簽約及健康體檢。
活動當(dāng)天，全科醫(yī)生、護士、公衛(wèi)人員、村醫(yī)挨家挨戶上門進行簽約，并且為村民進行健康體檢測血壓、血糖、測量身高、體重、腰臀圍等。在體檢的同時宣傳家庭內(nèi)容，講解簽約家庭醫(yī)生的目的和好處、簽約的相關(guān)知識，國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)的相關(guān)知識和政策，對前來簽約居民的疑問，都詳細(xì)地給予了解答，同時發(fā)放相關(guān)的宣傳資料。
活動的開展讓村民們對家庭醫(yī)生簽約的.目的和意義有了更加深刻的了解和認(rèn)識。對家醫(yī)簽約服務(wù)相關(guān)內(nèi)容進行了大力宣傳，讓村民們更加了解家庭醫(yī)生所提供的服務(wù)。得到了村民們的一致好評及大力支持，反響良好。
衛(wèi)生院年度工作總結(jié)5
時間飛逝，半年轉(zhuǎn)瞬即過，回顧這半年工作歷程，我院在市、局、鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論為基礎(chǔ)，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，圍繞年初制訂的工作規(guī)劃，狠抓醫(yī)療管理質(zhì)量，強化管理，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，加大重大疾病的防治及衛(wèi)生執(zhí)法，全面落實新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，深化人事改革，加強醫(yī)院基礎(chǔ)
建設(shè)，綠化院容、美化環(huán)境、創(chuàng)建文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口，樹立衛(wèi)生新形象，一步一個腳印，扎扎實實開展工作，取得了一定的成績，為完成今年的總體規(guī)劃打下了堅實的基礎(chǔ)。
一、加強政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高黨員、干部、職工政治思想素質(zhì)
加強隊伍自身素質(zhì)建設(shè)，多次組織全體醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療事故處理辦法》、《處方管理辦法》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核辦法》等法律法規(guī)知識，每次培訓(xùn)后進行集中考試，成績存檔并與年終評優(yōu)進行掛鉤，通過學(xué)習(xí)，職工的政治思想素質(zhì)有明顯提高，整個醫(yī)療行風(fēng)出現(xiàn)可喜勢頭。
二、加強公共衛(wèi)生管理，控制傳染病流行
近年來，在市局黨委、鎮(zhèn)、黨委政府的大力支持下，為加強傳染病管理，我院制訂了傳染病、突發(fā)公共衛(wèi)生的防治方案，并完善傳染病監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)，成立了傳染病突發(fā)事件的`防治方案及領(lǐng)導(dǎo)小組，建立突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急隊伍，進一步加強公共衛(wèi)生信息網(wǎng)絡(luò)、規(guī)范疫情報告制度，提高免疫監(jiān)測水平，到目前為止，能對結(jié)核病人進行跟蹤監(jiān)督管理，為艾滋病患者提供四免一關(guān)懷政策，腸道門診登記率100%、檢索率達(dá)30%以上，傳染病的總發(fā)病率控制在1‰以下，做好htv檢測工作，強化計免人員培訓(xùn)，實行群體性預(yù)防接種制度，要求兒童建卡率100%，無菌全程免疫接種率達(dá)95%，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國母嬰保健法》，對高危孕婦篩選，實行跟蹤管理，有效的控制了孕產(chǎn)婦及新生兒死亡率。
三、加強醫(yī)院自身建設(shè)，提高醫(yī)療服務(wù)水平
加強院容院貌是醫(yī)院建設(shè)的重點，為此，我院在資金困難的情況下，加強了院內(nèi)綠化工作，上半年，我院通過植樹，植草皮等方式，共計綠化面積達(dá)多平方米，使全院的環(huán)境大有改善，得到社會的一致好評。
此外，我院還加強了院接種門診新建工作，新接種門診共計面積達(dá)100多平方米，內(nèi)設(shè)電視、空調(diào)、飲水機等諸多便民服務(wù)設(shè)施，此項工作正在緊張施工當(dāng)中，預(yù)計新門診在七月底建設(shè)完成并正式投入使用。
同時，我院還多次組織技術(shù)知識培訓(xùn)，特別是加強《處方管理辦法》的學(xué)習(xí)，嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療文書的學(xué)習(xí)，并建立相應(yīng)的制度及管理措施，使醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量不斷提高。
四、實施新型農(nóng)村合作醫(yī)療及城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險工作
今年在加強合作醫(yī)療的宣傳下，我鎮(zhèn)農(nóng)民參合戶數(shù)6582戶、參合人數(shù)24563人、參合率達(dá)到85%，比去年提高20%。完成合作醫(yī)療體檢工作，體檢人數(shù)達(dá)6000多人次，體檢率達(dá)30%。做好微機員核算員的技能培訓(xùn)，做好現(xiàn)場補償工作，實現(xiàn)參合農(nóng)戶門診家庭帳戶的全面管理。做好全院職工醫(yī)療保險參保工作。
五、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
在市政府、市局黨委的號召下，全市衛(wèi)生系統(tǒng)進行了大規(guī)模的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)活動，我院在市、局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，加強了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的工作力度，制定了《加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的實施方案》，制訂了詳細(xì)的活動安排表，包括學(xué)習(xí)時間、地點、內(nèi)容、要求及督導(dǎo)責(zé)任人，加強學(xué)習(xí)李松泉同志《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)活動報告》及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)規(guī)范性文件，如《醫(yī)德規(guī)范》衛(wèi)生部頒布的“八不準(zhǔn)”《醫(yī)務(wù)人員行為準(zhǔn)則》、《大冶市衛(wèi)生局關(guān)于加強醫(yī)療安全管理的意見（試行）》等。
同時重點學(xué)習(xí)好《反對自由主義》、《為人民服務(wù)》、《紀(jì)念白求恩》及《切實做好構(gòu)建社會主義和諧社會的各項工作》等文章，并做好筆記和心得體會，醫(yī)院、科室、個人要進行深刻地自查自糾活動，職工與職工之間、職工與干部、職工與領(lǐng)導(dǎo)之間進行深刻的交心談心，對各自進行深刻的剖析、總結(jié)、使各自的思想素質(zhì)得到大幅度提高，通過近階段的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)活動，職工素質(zhì)有明顯提高，在忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻精神上，出現(xiàn)不少先進分子，醫(yī)院在患者心目中的形象大有改觀。
衛(wèi)生院年度工作總結(jié)6
20xx年，我站在市農(nóng)林局和xxxx鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各單位的關(guān)心支持下，在全鄉(xiāng)養(yǎng)殖戶的密切配合下，以創(chuàng)立“群眾滿意基層站所”為主題，對照創(chuàng)立標(biāo)準(zhǔn)，按照服務(wù)規(guī)范的要求，攻堅克難抓落實，凝心聚力謀發(fā)展，促使了常規(guī)工作有創(chuàng)新，重點工作有突破，階段工作有成效，提升了服務(wù)水平，提高了養(yǎng)殖效益，贏得了群眾的滿意，促進了全鎮(zhèn)畜牧業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。
一、完善創(chuàng)立制度，強化隊伍建設(shè)根據(jù)創(chuàng)立活動要求，年初召開專題會議，傳達(dá)了上級有關(guān)文件精神
統(tǒng)一思想，使大家認(rèn)識到：進一步轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，以群眾滿意為標(biāo)尺，扎實開展創(chuàng)立活動，推動全鎮(zhèn)畜牧業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，是堅持鄧小平理論和踐行“三個代表”重要思想的根本體現(xiàn)。為保證創(chuàng)立的順利開展，我們調(diào)整了創(chuàng)立領(lǐng)導(dǎo)小組，明確各自的職責(zé)和職能，完善了單位服務(wù)承諾、辦事公開、監(jiān)督反饋、職責(zé)追究等四項制度，同時完善了畜牧獸醫(yī)優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范、醫(yī)藥勞保管理、動物檢疫員守則、生豬屠宰檢疫操作程序、創(chuàng)立規(guī)劃、工作學(xué)習(xí)、財務(wù)管理、檢疫制度、防疫制度、藥品管理制度等十項制度，努力做到有章可循。并要求每個站員寫出創(chuàng)立計劃，結(jié)合創(chuàng)立標(biāo)準(zhǔn)及當(dāng)前的農(nóng)村形勢，在每個月例會上進行交流。
為保證創(chuàng)立活動的順利開展，年初我站充實了創(chuàng)立領(lǐng)導(dǎo)小組成員，明確各自的職責(zé)和職能。注重加強站領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)凡涉及全站重大問題的決策，都經(jīng)過討論決定。領(lǐng)導(dǎo)帶頭執(zhí)行廉政建設(shè)，不利用職權(quán)謀取私利，不參加用公款支付的高消費娛樂活動，自覺規(guī)范自我的“工作圈”、“社交圈”、“生活圈”，從嚴(yán)要求自我。根據(jù)全鎮(zhèn)黨風(fēng)廉政建設(shè)要求，認(rèn)真抓好全站職工作風(fēng)建設(shè)，教育職工切實增強為農(nóng)服務(wù)意識，努力為農(nóng)民增收服務(wù)。
二、對照創(chuàng)立標(biāo)準(zhǔn)，狠抓措施落實結(jié)合本站的自身實際工作，我們將創(chuàng)立活動同單位具體工作緊密結(jié)合
年初同每個站員簽訂了目標(biāo)職責(zé)制，與每位檢疫站員簽訂了檢疫員工作職責(zé)制，進一步強化了職責(zé)意識，并將考核結(jié)果同每個站員的工資、獎金緊密掛鉤。平時加大督促檢查力度，在春秋兩次防疫結(jié)束后，組織專人進行抽查考核，年底兩人一組進行互查，保證年終目標(biāo)職責(zé)制的完成和獎懲的兌現(xiàn)。同時，在創(chuàng)立過程中，我站召開了職工座談會、服務(wù)對象、養(yǎng)殖大戶、社會各界及村干部座談會，并逐村發(fā)放“征求意見表”，廣泛征求對獸醫(yī)站及獸醫(yī)人員的意見和提議，共發(fā)放“征求意見表”200多份，收集意見10多條，并認(rèn)真加以梳理，確保每條提議落實到群眾中，不留在口頭上，對存在問題認(rèn)真整改，職責(zé)明確到人，堅持一著不讓抓好落實。一是做好新品種、新技術(shù)的推廣工作，我們在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，引導(dǎo)群眾飼養(yǎng)三元雜交豬，擴大水禽的飼養(yǎng)量，大力推廣種草養(yǎng)鵝技術(shù);同時充分發(fā)揮和利用我鎮(zhèn)的地理位置優(yōu)勢，加快發(fā)展奶牛、肉鴿等特種畜禽養(yǎng)殖。二是加強防疫工作，年初制定了全年防疫工作計劃。實行常年防疫同春秋兩季普防相結(jié)合，推廣雙耳標(biāo)和生豬w病二免工作，確保掛標(biāo)率和應(yīng)防率達(dá)100%。在兩季普防中我們嚴(yán)格按照“村不漏組、組不漏戶、戶不漏畜、畜不漏針”的標(biāo)準(zhǔn)要求，共防疫生豬11987頭，牛325頭，羊2xx只。確保了全
年w病、豬瘟、禽流感的防疫密度到達(dá)規(guī)定要求，使我鎮(zhèn)無重大疫病發(fā)生，促進了全鎮(zhèn)畜牧業(yè)的健康發(fā)展。三是抓好檢疫工作。由于我鎮(zhèn)地處城區(qū)，生豬屠宰量較大，我們要求屠宰點的檢疫員嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度，準(zhǔn)時到崗，按照檢疫操作規(guī)程進行檢疫并按必須比例開展了旋毛蟲鏡檢。嚴(yán)守法紀(jì)、廉潔自律，自覺按照要求嚴(yán)格約束自我，杜絕不合格肉品出場，確保了市民吃上放心肉。同時進一步加大了對各大農(nóng)貿(mào)市場畜禽及其產(chǎn)品的檢疫力度。嚴(yán)禁病死、毒死和死因不明的畜禽及其新產(chǎn)品上市，全年共查處不合格畜禽及產(chǎn)品400余斤，全部進行了無害化處理。20xx年在防控禽流感工作中，我站采取得力措施，全站人員不畏艱苦，克服了人手少、任務(wù)重等諸多困難，出重拳對全鎮(zhèn)家禽進行了拉網(wǎng)式防疫，確保防疫到位;指派專人對上市交易的家禽進行監(jiān)控，指導(dǎo)做好場地消毒;安排專人監(jiān)管境內(nèi)放牧的家禽，建立專門檔案，全面落實了上級下達(dá)的各項防控任務(wù)。
三、圍繞農(nóng)民增收，打造滿意工程服務(wù)群眾是畜牧獸醫(yī)站一項重要的日常工作，本站擔(dān)負(fù)著全鎮(zhèn)畜禽的防疫和診療任務(wù)，提高服務(wù)水平尤為重要
我們十分注重對全體人員的'政治思想教育和知識更新，明確每月20日為站學(xué)習(xí)日，經(jīng)過學(xué)習(xí)，不斷提高全站人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升服務(wù)理念。針對過去在服務(wù)上存在的問題，采取有效措施予以改善，一是制定服務(wù)承諾，并公布上墻，規(guī)定初診及時不隔夜，復(fù)診主動不隔天;合理按章收費;對農(nóng)戶飼養(yǎng)的畜禽發(fā)病后經(jīng)站醫(yī)治療無效，由站組織免費會診，提高治愈率;二是供給信息服務(wù)，多渠道、多方位搜集致富典型、市場行情等信息，及時將經(jīng)驗和信息供給給農(nóng)戶;三是對專業(yè)大戶實施全程服務(wù)，建立專業(yè)技術(shù)人員和大戶掛鉤聯(lián)系制度，實行畜禽養(yǎng)殖的全過程跟蹤服務(wù)，幫忙解決生產(chǎn)中的實際問題。例如對鎮(zhèn)蛋雞養(yǎng)殖大戶彭永軍，我們免費為其供給疫苗、消毒藥，幫忙制定免疫方案、消毒計劃、飼養(yǎng)管理程序等，并定期采集血樣進行免疫抗體檢測，科學(xué)指導(dǎo)適時開展免疫，以及時、良好的技術(shù)服務(wù)，使得該戶全年純收入達(dá)5萬元。經(jīng)過一年深入開展創(chuàng)立活動，全站人員的學(xué)習(xí)意識得到了進一步加強，服務(wù)宗旨意識進一步增強，工作的自覺性有了很大的提高�？v觀一年的創(chuàng)立活動，雖然取得了必須成效，但還存在著許多不足，同上級的要求還有差距，我們將以創(chuàng)立活動為契機，緊緊圍繞全鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展的大局，認(rèn)真做好服務(wù)工作，努力提高工作效率，為群眾供給優(yōu)質(zhì)、高效、及時的服務(wù)，為全鎮(zhèn)的農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收和建設(shè)社會主義新農(nóng)村作出新的貢獻。
衛(wèi)生院年度工作總結(jié)7
20xx年鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)范文及20xx年工作計劃一年來我院工作始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀和“以人為本”的服務(wù)理念，認(rèn)真貫徹落實各級文件、會議精神，按照衛(wèi)生局黨委、鎮(zhèn)黨委政府的工作安排部署，認(rèn)真組織開展“基本公共衛(wèi)生服務(wù)”、“爭先創(chuàng)優(yōu)”、“學(xué)習(xí)楊善洲”活動，積極抓好落實，在各級領(lǐng)導(dǎo)部門的大力支持和關(guān)心下，全鎮(zhèn)醫(yī)務(wù)工作者解放思想，團結(jié)一心，扎實工作，順利地完成了—年的各項工作。
一、黨建、黨風(fēng)廉政及精神文明建設(shè)進一步加強
（一）加強了黨建、黨風(fēng)廉政建設(shè)。
一是始終堅持“三會一課”制度，認(rèn)真開好支部會議、支委會議，黨課、民主生活會按時進行；
二是抓好黨員干部的思想作風(fēng)建設(shè)，按照縣衛(wèi)生局黨委的安排部署，認(rèn)真組織開展“學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀”、“爭先創(chuàng)優(yōu)”、“學(xué)習(xí)楊善洲”等活動，使全院職工科學(xué)發(fā)展的意識得到了進一步增強，服務(wù)群眾的本領(lǐng)進一步提高，有效地推進了衛(wèi)生院各項工作的發(fā)展；
三是抓好了黨的組織，全面落實目標(biāo)管理，明確責(zé)任，實行黨員聯(lián)系群眾制度，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。今年衛(wèi)生院黨支部被縣局黨委評為“先進基層黨組織”；
四是抓好黨的紀(jì)律建設(shè)，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)廉政會議及文件精神，大大提高了黨員干部廉政建設(shè)意識，糾正了行業(yè)不正之風(fēng)。
�。ǘ┚裎拿鹘ㄔO(shè)得到了進一步加強。
一是加強領(lǐng)導(dǎo)，明確目標(biāo)任務(wù)及工作措施，有力地推進了精神文明建設(shè)各項任務(wù)的落實；
二是認(rèn)真按照創(chuàng)建文明單位的要求，搞好了院內(nèi)外環(huán)境的綠化美化工作；
三是利用各種方式對衛(wèi)生開展的工作進行宣傳，正確引導(dǎo)群眾健康意識。
�。ㄈ⿵娀苏挝拿鹘ㄔO(shè)。
一是進一步擴大民主，推進民主決策、民主選舉、民主管理、民主監(jiān)督，落實民主集中制；
二是抓穩(wěn)定，深入群眾，傾聽意見和建議，掌握群眾的衛(wèi)生需求，我院采取了切實可行的措施，解決群眾關(guān)心的熱難點問題，按照“四項制度”的要求抓好落實；
三是開展治安防范，全年無治安案件及醫(yī)療事故發(fā)生。
二、防保工作穩(wěn)步推進
�。ㄒ唬┓酪吖ぷ鹘M織機構(gòu)管理
我院重視防保工作，建立健全防保組織機構(gòu)，防保組人員穩(wěn)定，技術(shù)力量雄厚，按時參加上級有關(guān)部門的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，掌握最新的免疫規(guī)劃知識，及時傳達(dá)給鄉(xiāng)村醫(yī)生。
2、工作指標(biāo)完成情況
2.1.7歲以下兒童建卡1130人，建卡率達(dá)到100%。
2.2.本年度上半年全鎮(zhèn)疫苗運轉(zhuǎn)10次，全年建卡132人，卡介苗應(yīng)種132針次，實種132針次。脊灰疫苗應(yīng)種509針次，實種509針次。百白破疫苗應(yīng)種457針次，實種457針次。麻風(fēng)疫苗應(yīng)種118針次，實種118針次。麻腮疫苗應(yīng)種148針次，實種148針次。乙腦應(yīng)種118針次，實種118針次。乙肝疫苗應(yīng)種257針次，實種257針次，其中第一針及時接種率為99.61%。白破疫苗應(yīng)種135針次，實種135針次。流腦疫苗應(yīng)種448針次，實種448針次。甲肝疫苗應(yīng)種148針次，實種148針次。乙肝疫苗補種2573針次，脊灰疫苗強化757人次。
2.3.疫苗接種后異常反應(yīng)發(fā)生率為0。
2.4.傳染病管理24例，其中流行性腮腺炎18例，細(xì)菌性痢疾2例，水痘4例。
2.5.結(jié)核病管理5例，4例是涂陽病人，1例是涂陰病人。
2.6.死因監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)上報75例，分布在41個自然村。其中馬過河村委會21例，麻衣村委會8例，車章村委會17例，何家村村委會17例，魯石村委會12例。
3、生物制品管理及冷鏈運轉(zhuǎn)
我院嚴(yán)格按要求對疫苗正確存放管理，認(rèn)真填寫出入庫登記，疫苗使用的數(shù)量與接種人次數(shù)相吻合，每月對疫苗及注射器進行自查，發(fā)現(xiàn)過期、破損疫苗按要求處理。嚴(yán)格執(zhí)行安全注射管理制度，冰箱溫度保證在規(guī)定范圍內(nèi)，認(rèn)真登記冰箱溫度記錄，定期除霜，保證疫苗貯存質(zhì)量，各村醫(yī)生必須攜帶冷藏背包和冰排領(lǐng)取疫苗。
4、防疫檔案統(tǒng)計工作
對上級印發(fā)的免疫規(guī)劃相關(guān)文件、通知及各種資料認(rèn)真做好收發(fā)登記。掌握免疫規(guī)劃所有基礎(chǔ)資料，分類存放歸檔。
我院利用鄉(xiāng)村醫(yī)生例會，每月統(tǒng)計一次村級出生死亡情況，及時整理、登記、核查、建卡、建證，計劃免疫接種臺賬保持清晰，項目填寫完整，由各行政村衛(wèi)生所登記保存，各村、接種證必須與臺賬吻合；各村醫(yī)生要在每月例會時上交本月本村兒童出生、死亡名單，上報免疫規(guī)劃報表，鄉(xiāng)鎮(zhèn)防疫人員及時轉(zhuǎn)錄全鎮(zhèn)本月兒童接種信息。
5、學(xué)校衛(wèi)生工作
主動與教育部門協(xié)調(diào)，摸清學(xué)校學(xué)生底數(shù)，指導(dǎo)學(xué)校認(rèn)真完成消毒、疾病控制工作。
6、宣傳教育工作
醫(yī)院及各村衛(wèi)生所嚴(yán)格按照上級要求完成各宣傳日的宣傳任務(wù)，保證宣傳質(zhì)量，通過傳單、板報、宣傳畫等向群眾宣傳國家的免疫規(guī)劃政策及兒童家長感興趣的免疫規(guī)劃知識。每次宣傳結(jié)束后，認(rèn)真做好宣傳記錄和總結(jié)。
7、例會培訓(xùn)情況
要求鄉(xiāng)村醫(yī)生及時參加例會，掌握上級有關(guān)政策及最新的免疫規(guī)劃知識，按本村的預(yù)防接種通知電話動員兒童家長及時接種疫苗。
我院每月對村級醫(yī)務(wù)人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，切實提高村級接種點的技術(shù)水平。
8、衛(wèi)生所督導(dǎo)管理情況
要求各接種點嚴(yán)格按照《計劃免疫接種技術(shù)管理規(guī)程》進行操作，保證安全注射，一次性用品及時毀形、消毒、焚燒處理。
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1、基本情況
全鎮(zhèn)共有總?cè)丝?6071人，其中15—49歲育齡婦女人數(shù)3303人，占總?cè)丝诘?0.5%，0—36月兒童數(shù)619人，占總?cè)丝?.8%，65歲以上老年人1046人，占總?cè)丝?.5% 。行政村委會5個，自然村59個，鎮(zhèn)防保組1個，共有3人，婦幼保健兼職人員1人，全鎮(zhèn)5個村衛(wèi)生室，女婦幼保健人員6人。
2、孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理
孕產(chǎn)婦總?cè)藬?shù)237人，產(chǎn)婦總數(shù)171人，建冊171人，建冊率100%，活產(chǎn)總?cè)藬?shù)174人，產(chǎn)檢總?cè)藬?shù)171人，產(chǎn)婦產(chǎn)檢總次數(shù)865次，平均5次/人。產(chǎn)訪總?cè)藬?shù)171人，總次數(shù)684次，平均4次/人。42天收卡人171人，孕早檢人數(shù)168人，住院分娩168人，住院分娩100%，舊法接生（家中）3人，系統(tǒng)管理人數(shù)79人，管理率為98.8% 。
高危孕產(chǎn)婦篩查總?cè)藬?shù)33人，管理33人，管理率100%，高危產(chǎn)婦總?cè)藬?shù)24人，住院分娩24人，住院分娩率100% 。
上半年無孕產(chǎn)婦死亡發(fā)生，15—49歲育齡婦女無死亡人數(shù)。下半年15—49歲育齡婦女死亡3人。
3、兒童系統(tǒng)管理
3、1、全鎮(zhèn)7歲以上兒童數(shù)1130人，其中0—36月齡兒童458人，5歲以下874人。7歲以下兒童體檢人數(shù)1002人，受檢率88.6%，其中0—36月齡520人。
3、2、0—6歲兒童死亡情況，全鎮(zhèn)全年死亡兩名2歲男童，占0—6歲兒童死亡率1.7‰。
3、3、體弱兒及高危兒管理情況，高危兒管理324人，其中早產(chǎn)人，低出生體重15人，三個月以內(nèi)小嬰兒9人，呼吸道感染6人，佝僂病17人。
4、孕產(chǎn)婦艾滋病檢測情況
孕產(chǎn)婦艾滋病檢測52人，均無陽性發(fā)現(xiàn)。
5、孕產(chǎn)婦住院分娩補助情況
應(yīng)補助167人，實補助167人，其中62人在外縣分娩返回享受補助，總金額為24800元。
三、新農(nóng)合工作進展順利
一是—年全鎮(zhèn)參合14969人，參合率97.75%，—年全鎮(zhèn)參合14900人，共籌集資金3725000元，其中個人籌資745000元，各級補助2980000元，參合率97.2%，與全縣平均水平相比，參合情況良好；
二是通過新農(nóng)合的開展，真正讓農(nóng)民得到實惠，今年1—10月份全鎮(zhèn)門診累計減免40905人次，其中衛(wèi)生院門診減免7636人次，減免金額38666.2元，全鎮(zhèn)住院減免375人次，其中衛(wèi)生院住院累計減免121人次，減免總金額1385228.56元，其中衛(wèi)生院減免14607.81元，參合群眾受益率325.09%；
三是通過新農(nóng)合的開展，有利地推動了全鎮(zhèn)衛(wèi)生工作的全面發(fā)展，真正讓農(nóng)民得到實惠。而且覆蓋面越來越廣，有力的體現(xiàn)了合作醫(yī)療互助共濟、以大病統(tǒng)籌為主的宗旨，很大程度達(dá)到了緩解農(nóng)民因病至貧、因病返貧的目的。
日常工作突出重點，抓好合作醫(yī)療監(jiān)督管理工作。嚴(yán)格“六查六核實”即：查病人：核實參合身份；查病情：核實住院指征；查處方：核實用藥目錄；查病歷：核實住院管理；查清單：核實收費標(biāo)準(zhǔn)；查電腦：核實補償數(shù)據(jù)。通過對醫(yī)療單位的嚴(yán)格管理，杜絕了資金報銷弄虛作假的源頭。另一方面，加強合作醫(yī)療工作督查，及時發(fā)現(xiàn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作運行中存在的問題，針對存在問題現(xiàn)場進行指正及會議上提出，并要求整改及落實。
開拓創(chuàng)新、大力推進合作醫(yī)療信息化管理工作。與省合作醫(yī)療信息系統(tǒng)提供商多方協(xié)調(diào)，開發(fā)、完善了與我鎮(zhèn)合作醫(yī)療管理工作相適應(yīng)的軟件操作系統(tǒng)。注重人員培訓(xùn)，狠抓隊伍素質(zhì)。專款專用，確保資金安全。與時俱進、規(guī)范監(jiān)管。根據(jù)實際工作需要制定相關(guān)表格、文書。根據(jù)群眾明白繳費、明白補償?shù)囊庠�，我�?zhèn)將各村組參合群眾參合金額、減免補償?shù)乃匈M用，尤其是住院補償?shù)那鍍酝ㄟ^村組、村委會領(lǐng)導(dǎo)張貼、入戶宣傳、讓參合群眾知曉本村組籌資多少元，補償多少元，通過住院補償?shù)膮⒑先罕姮F(xiàn)身說法，使這項惠農(nóng)工程深入民心。將每個月各村委會補償情況張貼在各村衛(wèi)生所醒目的地方讓群眾監(jiān)督。
四、認(rèn)真推進基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化
截止—年10月，我鎮(zhèn)認(rèn)真協(xié)調(diào)組織實施3類9項國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目，規(guī)范建立城鄉(xiāng)居民健康檔案15276份，建檔率94、9%，對65歲以上1039名老年人定期健康檢查，對篩查出高血壓、糖尿病、精神病三類共計877人實行慢性病規(guī)范管理；目前正在進行剛開通的電子檔案錄入工作，力爭月底城鄉(xiāng)居民健康檔案規(guī)范化電子建檔率達(dá)到50%以上。
五、嚴(yán)格國家基本藥物制度
嚴(yán)格落實和實施國家基本藥物制度，實行藥品零差率售藥，即藥品進價多少銷售價格就多少，執(zhí)行規(guī)范集中采購、統(tǒng)一配送的基本藥物采購機制，老百姓看病貴的問題得到進一步緩解；醫(yī)保覆蓋病種增加了特殊病種，有了制度性的突破；門診統(tǒng)籌實施范圍擴大，老百姓的醫(yī)保待遇水平進一步提升；社會救助范圍擴大到困難群體，對困難群體來說是一個重大福音。
衛(wèi)生局、鎮(zhèn)政府高度重視衛(wèi)生工作，并將其擺上重要議事日程，成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)任組長的醫(yī)療衛(wèi)生體制改革領(lǐng)導(dǎo)小組，主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓落實，切實為轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療衛(wèi)生體制改革解決了很多實際困難和問題；利用電視、宣傳欄等多種方式，廣泛宣傳醫(yī)改政策，引導(dǎo)輿論營造出良好氛圍，使改革深入人心。
六、加強醫(yī)改信息及溝通聯(lián)絡(luò)工作
—年我院按要求及時上報醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革信息、工作進展及各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計報表，全力開展公共衛(wèi)生服務(wù)均等化服務(wù)工作，由鎮(zhèn)政府組織協(xié)調(diào)村委會，鎮(zhèn)衛(wèi)生院抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干負(fù)責(zé)開展居民和農(nóng)民健康體檢，縣電視臺先后三次進行新聞、時政報道，為醫(yī)改順利實施打好基礎(chǔ)，確保了全面完成—年馬龍縣醫(yī)改工作各項目標(biāo)任務(wù)。
七、加強村級衛(wèi)生所管理
�。ㄒ唬┤�(zhèn)5個村衛(wèi)生所全部實行“鄉(xiāng)村一體化”管理，特別是從管理、財務(wù)、藥品上下功夫，5個村衛(wèi)生所統(tǒng)一模式，健全和完善規(guī)章制度，建立了三賬一表，在信用社設(shè)立專用賬戶，業(yè)務(wù)收入全部存入專戶，待月底核算后，統(tǒng)一發(fā)放工資，藥品全部實行網(wǎng)報和跟標(biāo)采購，并嚴(yán)格按照上級規(guī)定實行國家基本藥物制度和全鎮(zhèn)實行全部藥品零差率銷售。
（二）對衛(wèi)生所的醫(yī)療安全防范意識進一步加強。一是按時上崗，晝夜值班；二是加大培訓(xùn)和檢查力度，不定時召集衛(wèi)生所人員以各種法律法規(guī)、醫(yī)療文書規(guī)范、消毒等工作進行培訓(xùn)，不定時到衛(wèi)生所監(jiān)督檢查；三是通過檢查培訓(xùn)，大大提高了衛(wèi)生所人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，改變了衛(wèi)生所臟、亂、差等現(xiàn)象，得到了農(nóng)民群眾的.好評，真正達(dá)到了三個滿意。
八、加強衛(wèi)生院發(fā)展
要求職工克服畏難情緒，嚴(yán)格國家基本用藥目錄并認(rèn)真貫徹執(zhí)行，健立健全各項規(guī)章制度，加強醫(yī)療、藥品、消防等安全隱患排查及管理，選派1人到上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)，結(jié)合衛(wèi)生院實際，積極確定發(fā)展方向，開展檢驗科，通過全院職工的共同努力，克服各種困難，各項工作得到了一定的發(fā)展，1—10月份收入437159.30元，同比—年社會效益、經(jīng)濟效益有所提高和發(fā)展。
九、改水改廁，防艾工作
配合鎮(zhèn)政府建設(shè)無害化衛(wèi)生廁所97座，提高農(nóng)村衛(wèi)生廁所普及率。加快農(nóng)村改廁無害化進程。完善農(nóng)村飲水水質(zhì)衛(wèi)生監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)，因今年干旱少雨，聯(lián)系疾病預(yù)防控制中心采取水樣4次，樣品42個，針對不同的飲水點進行水源消毒，投放漂白粉100余公斤，保障農(nóng)村飲水安全工程供水質(zhì)量和衛(wèi)生防病效果。
積極參與除“四害”活動，開展愛國衛(wèi)生運動，加強防艾隊伍建設(shè)，按照要求進行監(jiān)測點建設(shè)，培訓(xùn)艾滋病咨詢檢測服務(wù)人員3人，提高宣傳防艾力度，加強哨點工作檢測，做好哨點監(jiān)測任務(wù)，年內(nèi)超額完成上級規(guī)定人數(shù)檢測。開展健康教育工作，提供發(fā)放健康教育資料三千余份。
十、存在的困難和不足
一是衛(wèi)生院專業(yè)技術(shù)人員缺少，導(dǎo)致了許多基本工作難于正常開展，功能科、婦產(chǎn)科等基本停業(yè)，無會計人員，無法對單位及衛(wèi)生所進行財務(wù)監(jiān)管。這些有待于上級有關(guān)部門給予早日安排和解決。
二是衛(wèi)生院國債項目下欠款太大，實行藥品零差率銷售使業(yè)務(wù)收入低下，衛(wèi)生院難于承受各項業(yè)務(wù)的正常開支。
三是衛(wèi)生所人員素質(zhì)參差不齊，導(dǎo)致管理、財務(wù)、業(yè)務(wù)等方面存在隱患，有待于爭取資金加大培訓(xùn)和監(jiān)督力度。
四是防保及新農(nóng)合經(jīng)費投入有限，鄉(xiāng)村醫(yī)生工作負(fù)擔(dān)太重待遇不高，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠生活需求，帶動不了鄉(xiāng)村醫(yī)生的積極性，無法把各項工作做細(xì)做實，造成防保工作和新農(nóng)合工作難于有序規(guī)范開展。
五是醫(yī)療安全不良氛圍致使衛(wèi)生行業(yè)存在不同的隱患，面對社會不良風(fēng)氣的執(zhí)業(yè)環(huán)境，醫(yī)生為患者看病就醫(yī)時帶有很大的壓力，稍有不慎便會遭到病人及家屬的恐嚇、打罵、敲詐等惡性后果。
六是農(nóng)村條件所致，農(nóng)村交通不便，有勞動力及有文化、思想素質(zhì)高的外出務(wù)工，家中多為老、弱、病、殘及兒童，對及時配合開展各項公共衛(wèi)生工作造成一定的困難。
十一、xx年工作計劃拓寬工作領(lǐng)域，提高經(jīng)濟效益。
1、積極抓好衛(wèi)生院日常醫(yī)療工作的同時，重點做好三項工作：
一是加強新農(nóng)合患者住院的工作力度，充分體現(xiàn)國家惠農(nóng)政策。
二是繼續(xù)加強衛(wèi)生院及衛(wèi)生所的規(guī)范化管理，從不同角度滿足老百姓的健康需求。
三是全力開展兒童、學(xué)生、婦女、老年人等各類群體的公共衛(wèi)生工作。應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件，著力做好居民防疫保健工作。
2、注重人才培養(yǎng)，壯大衛(wèi)生隊伍。人才是衛(wèi)生院得以生存和發(fā)展的最重要因素，而我院目前衛(wèi)生技術(shù)綜合素質(zhì)偏低，全院中級以上職稱的衛(wèi)技人員比例不足，門診醫(yī)師尤其是骨干醫(yī)師較為稀缺，人才缺乏，無后備力量。因此，再困難也要擠出經(jīng)費加大培訓(xùn)力度。力爭利用5年時間，完成人員輪訓(xùn)，逐步提高整體業(yè)務(wù)水平，開展檢驗科室，吸引廣大患者來我院就診；另一方面要加強院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)質(zhì)量管理，深入開展繼續(xù)教育，不斷提升職工業(yè)務(wù)技能水平。
3、創(chuàng)新工作思路，積極爭取資金項目。要抓住國家對基層醫(yī)療衛(wèi)生工作的扶持政策，在各級黨委、衛(wèi)生局的關(guān)心支持下，挖掘潛力，積極走出去爭取資金，努力增加必要的醫(yī)療設(shè)備、人員編制，盡快解決衛(wèi)生院下差的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金，同時盡力改善衛(wèi)生院人少事多，人員斷層現(xiàn)象，改善辦公條件，更換建院以來一直使用的陳舊桌椅，讓衛(wèi)生院基本具備醫(yī)療條件優(yōu)、辦公環(huán)境美的良好局面。
4、加強醫(yī)務(wù)管理，激發(fā)競爭活力。改革衛(wèi)生院管理體制，向管理要效益。俗話說：“三分成績，七分管理”。醫(yī)院工作的好壞，關(guān)鍵在于管理。
一是完善領(lǐng)導(dǎo)體制，全院實行民主管理，對各科組實行目標(biāo)化管理，將各項責(zé)任制度落到實處，實行五定一獎一罰責(zé)任制，即“定人員、定任務(wù)、定職責(zé)、定出勤、定效益”的獎勤罰懶機制，對完成指標(biāo)任務(wù)的按比例給予獎勵，對未完成指標(biāo)任務(wù)的按比例給予罰款，以此激發(fā)職工的競爭力和工作積極性。
二是進一步強化醫(yī)療護理隊伍建設(shè)，嚴(yán)格遵守醫(yī)療護理操作規(guī)程，嚴(yán)懲醫(yī)療護理差錯，竭力避免因醫(yī)療護理失誤引起的醫(yī)療糾紛。
三是加強醫(yī)技質(zhì)量治理建設(shè)，提高醫(yī)院整體診療水平，樹立醫(yī)院良好形象，滿足群眾基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求。
衛(wèi)生院年度工作總結(jié)8
xx中心衛(wèi)生院根據(jù)上級衛(wèi)生行政部門對今年農(nóng)村健康宣教的精神，院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，制定完善的工作計劃，投入部分經(jīng)費，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，由副院長分管負(fù)責(zé)，布置任務(wù)，分工明確并利用責(zé)任醫(yī)生、鄉(xiāng)村醫(yī)師例會和職工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)會議對醫(yī)療隊伍進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，確定公衛(wèi)科和疾控站為職能科室，對轄區(qū)內(nèi)的各種人群開展針對性健康宣教活動，在今年的活動中，取得了較為滿意的效果，為改善轄區(qū)居民生活環(huán)境，提高生活質(zhì)量，增強防病意識，逐漸縮小城鄉(xiāng)間衛(wèi)生差距，促進農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展作出巨大貢獻。
一、健康宣教陣地建設(shè)概況
xx鎮(zhèn)目前社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心有宣傳欄3處，黑板報1處，xx集貿(mào)市場門口設(shè)置專門健康宣教欄2處，2家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站有宣傳欄2處，黑板報2處，21家村衛(wèi)生室設(shè)有黑板報21處，49個行政村設(shè)有宣傳欄49處。
二、社區(qū)健康宣教主要作法
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心充分利用衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)和責(zé)任醫(yī)師隊伍對轄區(qū)內(nèi)的村居、學(xué)校、企業(yè)通過多媒體健康講座，面對面?zhèn)�人健康咨詢、廣播、黑板報、宣傳欄、分發(fā)健康宣教資料等多種形式，開展針對性的健康宣教活動。
1．加強健康宣教隊伍的建設(shè)
組建了一支由10人組成的多媒體健康宣教講師團，深入社區(qū)開展面對面的多媒體健康宣教，19名社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站責(zé)任醫(yī)師和22家村衛(wèi)生室責(zé)任醫(yī)師組成的慢性病健康咨詢和健康干預(yù)隊伍。
2．加大健康宣教專項經(jīng)費投入。為了今年的健康宣教工作真正起到能為轄區(qū)居民增強各種衛(wèi)生知識，加深印象。醫(yī)院在今年購置了手提電腦，投影機各一臺，健康教育處方20種。其它針對性的宣傳單8種，制作了針對常見病、慢性病、傳染病防治和針對健康生活及針對學(xué)校、企業(yè)的.健康宣教幻燈片26種。
3．積極開展健康宣教“三進”活動。
一是重點開展農(nóng)村慢病健康宣教。針對慢性病專門制作了高血壓、糖尿病、腫瘤、婦女病、肺結(jié)核、精神病防治戶外展板18塊。
20xx年在各村居針對60歲以上老人、慢病管理人員及其它人群，開展慢性病、常見病防治及科學(xué)防病等多媒體健康講座15次，責(zé)任醫(yī)生在平時下村慢病隨訪中在各村張貼宣傳欄、出黑板報，通過戶外展板，分發(fā)健康宣傳資料，面對面健康干預(yù)等多種形式開展健康宣教活動。
二是重視對學(xué)校的健康宣教。針對學(xué)校的宣教專門制作了戶外展板10塊，多媒體宣教訂幻燈片、宣傳單8000份，分別對7學(xué)中小學(xué)通過廣播、戶外展板、分發(fā)宣教資料和多媒體健康講座的形式開展學(xué)生良好個人衛(wèi)生、學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣及學(xué)校常見病、傳染病防治和學(xué)生用眠衛(wèi)生、科學(xué)用腦健康宣教7次。另外還開展了碘缺乏病防治宣教和對中學(xué)生的青春期健康宣教工作。
三是密切關(guān)注企業(yè)的健康宣教。專門制作了針對外來務(wù)工人員戶外展板5塊，印制四種宣傳單4000份，多媒體宣教幻燈片，分別對超界服飾集團、華大壓鑄公司、鑫挺人造革公司、嘉奇食品有限公司通過廣播、多媒體健康講座、戶外展板、分發(fā)宣教資料的形式開展外來務(wù)工人員養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣是預(yù)防各種疾病的良方、職業(yè)危害預(yù)防、工傷預(yù)防、常見傳染病和艾滋病防治、婚前健康宣教等健康宣教4次。
4．有效開展大型室外主題健康宣教。
20xx年共開展大型室外主題健康宣教活動21次。宣教內(nèi)容包括：艾滋病防治、3.24肺結(jié)核防治、世界衛(wèi)生日宣傳、腫瘤宣傳周、碘缺乏病宣傳、4.25預(yù)防接種日宣傳、5.31無煙日宣傳、春季呼吸道傳染和腸道傳染病防治、高血壓日宣傳、世界精神衛(wèi)生日宣傳、濫用抗生素宣教等。截止08年6月30日為止，xx鎮(zhèn)共計發(fā)放“手足口病宣傳資料”、“一卡通宣傳資料”、“城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險宣傳資料”、“義烏健康教育畫報”、“傳染病防治知識”、“流行性乙型腦炎”宣傳冊（單）、“全民健康生活方式行動書”，共計發(fā)出16000余份，受益人數(shù)達(dá)4.6萬人次。
三、社區(qū)健康宣教成效顯著
20xx年度刊出黑板報、宣傳欄945期，分發(fā)健康宣教處方更各種宣傳資料54584份，對農(nóng)村開展32次多媒體健康講座，對企業(yè)、學(xué)校開展11次健康宣教，大型室外主題健康宣教活動3次。20xx年10月共印制農(nóng)民基本衛(wèi)生知識宣傳單20xx0份，使轄區(qū)每戶居民家中都有一份，社區(qū)健康檔案入率達(dá)到100%，社區(qū)診斷居民主要慢病知識曉率調(diào)查統(tǒng)計在85%以上。
衛(wèi)生院年度工作總結(jié)9
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在街道辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在事業(yè)局及上級業(yè)務(wù)部門的關(guān)心指導(dǎo)下，堅持“以人為本”和“以病人為中心”的服務(wù)理念，堅持科學(xué)管理、規(guī)范服務(wù)強化基礎(chǔ)、提升內(nèi)涵的原則，認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)衛(wèi)生工作的方針政策，認(rèn)真做好基本醫(yī)療、基本公共衛(wèi)生服務(wù)、基本藥物和機構(gòu)管理的各項工作。重視和強化醫(yī)療質(zhì)量，醫(yī)療安全管理，完善流程，加強學(xué)習(xí)，努力構(gòu)建和諧的工作關(guān)系和醫(yī)患關(guān)系，大力提升中心的醫(yī)療服務(wù)水平、公共衛(wèi)生服務(wù)和機構(gòu)管理水平，圍觀大群眾提供了優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)，現(xiàn)將上半年總結(jié)如下:
上半年工作情況:
一、推進基層衛(wèi)生工作，強化醫(yī)療質(zhì)量管理
根據(jù)年初制定的工作計劃，著重從醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)核心制度入手，落實醫(yī)療制度、病案質(zhì)量管理、院內(nèi)感染管理三個方面不斷深入，落實基本藥物制度和家庭醫(yī)生簽約制度。一是嚴(yán)抓管理，促進各項制度落實到實處，提高醫(yī)療服務(wù)能力，實行首診負(fù)責(zé)制，完善各種操作規(guī)程，認(rèn)真做好多發(fā)病常見病的診治工作。二是加強質(zhì)量管理，組織臨床醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《病例書寫規(guī)范》、《處方法》，參加社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心組織的《社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)診療指南》統(tǒng)一學(xué)習(xí)，嚴(yán)格執(zhí)行三級考核制度。三是成立了家庭醫(yī)生服務(wù)項目領(lǐng)導(dǎo)小組和家庭醫(yī)生簽約服務(wù)考核小組。成立家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團隊，責(zé)任制度落實到人，確定中心作為家庭醫(yī)生簽約服務(wù)指導(dǎo)機構(gòu)，負(fù)責(zé)對家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作進行技術(shù)指導(dǎo)，培訓(xùn)、監(jiān)督考核。
二、基本醫(yī)療工作開展順利
截至6月底共收治住院病人407人次，門診16385人次。認(rèn)真貫徹落實十九大中提出的將重點放在中醫(yī)方面，引進具有中醫(yī)特色人才。與中醫(yī)針灸研究中心聯(lián)合共同打造“國醫(yī)堂”中醫(yī)康復(fù)治療品牌。在頸肩腰腿痛、肩周炎、頭疼頭暈、耳鳴、小兒鼻炎、小兒腦癱、小兒遺尿、心腦血管病后遺癥康復(fù)、強制性脊柱炎等大型疾病，取得了顯著療效。改變現(xiàn)代用針?biāo)悸�，繼承傳統(tǒng)用針手法，用針量小，痛苦少，見效快，個別疾病運用特種針具當(dāng)次見效，特色艾灸拔罐、特色正骨也取得較好效果，并且定期組織免費義診活動，為健康扶貧對象免費診治150余人次，得到轄區(qū)內(nèi)居民的廣泛認(rèn)可。另外制定年度培訓(xùn)計劃，確定每周四下午為集中業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間，安排一名業(yè)務(wù)骨干對常見病、多發(fā)病進行知識講座，不定期邀請上級專家來院講課，以提高業(yè)務(wù)人員診療水平。著力提升服務(wù)能力，使周邊居民充分享受最優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。重點打造兒科、婦科建設(shè)，由楊院長為科室?guī)ь^人建立兒科門診及病房，計劃近期再安排人員去市中醫(yī)院學(xué)習(xí)小兒推拿，增強兒科服務(wù)能力。
為了進一步提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，認(rèn)真落實“全面二孩”政策，滿足廣大育齡群眾的健康需求，實現(xiàn)計劃生育服務(wù)管理工作規(guī)范化、制度化，于四月中旬抽調(diào)婦科、彩超室人員為轄區(qū)內(nèi)育齡婦女進行查體，于5月31日全面結(jié)束，共查體7335人次。增加婦�？品⻊�(wù)項目，新上乳腺動力治療儀、汗蒸房、洗浴等設(shè)備，滿足轄區(qū)居民不斷增長的醫(yī)療衛(wèi)生需求，創(chuàng)造更好的社會效益和經(jīng)濟效益。
三、積極開展春季傳染病防治工作
為提高傳染病防治工作的業(yè)務(wù)水平，組織院內(nèi)及村衛(wèi)生室工作人員進行《傳染病防治法》的學(xué)習(xí)和傳染病防治知識的培訓(xùn)，增強各級醫(yī)務(wù)人員的法制觀念，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強防病意識，提高傳染病防控能力。一是為適齡兒童免費接種乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、麻疹疫苗、風(fēng)疹疫苗、水痘疫苗、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、麻腮風(fēng)疫苗等國家免疫規(guī)劃疫苗。二是開展健康教育,制定了《健康教育工作計劃》、《健康教育干預(yù)策略》，落實了健康教育工作制度。針對健康素養(yǎng)基本知識和技能、優(yōu)生優(yōu)育及轄區(qū)重點健康問題等內(nèi)容，為居民提供健康教育宣傳信息和健康教育咨詢服務(wù)，設(shè)置健康教育宣傳欄并定期更新內(nèi)容，開展健康知識講座等健康教育活動。
四、強化國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目
20xx年度65歲以上老年人查體工作目前已于5月26日全面結(jié)束，本次查體分兩組進行，兒童醫(yī)院查體中心查體20個村居，查體人數(shù)2872人，院內(nèi)公衛(wèi)科查體31個村居，查體人數(shù)3737人，共查51個村，總計6700余人，由于查體率由13%增加至14%，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心還需要再補查1000人左右。轄區(qū)內(nèi)幼兒園查體24個，共計2207人。
五、加大衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法力度
一是加大對轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生室的基本藥物稽查力度，嚴(yán)格落實零差價銷售，控制抗生素藥物使用，減輕居民就醫(yī)負(fù)擔(dān)。二是配合社會事業(yè)局開展消毒檢測，委托監(jiān)測評價有限公司對轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療機構(gòu)進行消毒檢測，安排12人分三組共檢測58家醫(yī)療機構(gòu)。三是結(jié)合創(chuàng)城工作要求對轄區(qū)內(nèi)賓館、學(xué)校、理發(fā)店、醫(yī)療機構(gòu)等重點場所進行了大巡查，大督導(dǎo)，對各經(jīng)營單位的證件是否齊全、檔案制度是否落實、客用品是否消毒、從業(yè)人員是否持證上崗等情況進行了逐項檢查，并對存在問題的個別單位做出限期整監(jiān)督意見書。
六、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，大力弘揚高尚醫(yī)德
1、加大醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育力度。堅持以正面教育為主，結(jié)合高新區(qū)管委會、辦事處“兩學(xué)一做”活動的開診，以本單位黨員為基礎(chǔ)，培養(yǎng)和樹立一批先進典型，加大對醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)精湛、敬業(yè)奉獻先進典型的宣傳表彰力度，充分發(fā)揮市兒童醫(yī)院專家坐診、科室?guī)ь^人等模范帶頭作用。通過多種形式，深入開展服務(wù)宗旨意識、職業(yè)道德意識。
2、加強制度建設(shè)，健全完善醫(yī)德制度規(guī)范。加大執(zhí)業(yè)紀(jì)律制度建設(shè)力度，修訂完善醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范，建立醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)從業(yè)人員行為準(zhǔn)則，明確醫(yī)、藥、護、技各類從業(yè)人員行為規(guī)范。繼續(xù)抓好醫(yī)德考評制度、績效考核制度的落實，進一步細(xì)化工作指標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)，及時研究解決在落實醫(yī)德考評制度中遇到的共性問題，通過現(xiàn)場推進、監(jiān)督檢查等形式，促進醫(yī)德考評標(biāo)準(zhǔn)，真正建立起對醫(yī)務(wù)人員有效的激勵和約束機制。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心目前存在的困難:
衛(wèi)生經(jīng)費投入不足，自我補償能力差。衛(wèi)生事業(yè)屬于公益性的社會事業(yè)，發(fā)展應(yīng)以方案，通過公平、公正的方式鼓勵職工多勞多得，提高職工的工作積極性。
下半年工作打算：
一、強化醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的管理
以山東省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院規(guī)范化建設(shè)為契機，按照“�；�、強基層、建機制”的醫(yī)改總體要求，加強醫(yī)療質(zhì)量管理，保障醫(yī)療安全。以《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》為重點，加強醫(yī)務(wù)人員的法制教育，增強醫(yī)療安全責(zé)任意識。堅持安全第一、質(zhì)量優(yōu)先的原則，嚴(yán)格落實各項操作規(guī)程，杜絕醫(yī)療責(zé)任事故發(fā)生。加強基本理論、基本知識、基本技能訓(xùn)練，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全。一是加強業(yè)務(wù)合作，提高醫(yī)療技術(shù)水平。不斷加強和上級醫(yī)院的業(yè)務(wù)協(xié)作，采取上級專家定期坐診，專業(yè)知識講座，深入科室指導(dǎo)等多種方式，帶動社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心“名科、名院、名醫(yī)”戰(zhàn)略的實施，推動特色專業(yè)科室建設(shè)和醫(yī)務(wù)人員技術(shù)水平的提高。二是轉(zhuǎn)變服務(wù)模式，方便群眾就醫(yī)。社區(qū)服務(wù)中心、村衛(wèi)生室兩級醫(yī)療機構(gòu)全面推行全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做到入院有人幫、檢查有人陪、回家有人訪，積極設(shè)置便民設(shè)施，保證村級衛(wèi)生室實行24小時值班服務(wù)制度。
二、加強公共衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)
加強專業(yè)公共衛(wèi)生人員對衛(wèi)生室的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，建立分工明確、功能互補、信息互通、資源共享的工作機制。進一步優(yōu)化公共衛(wèi)生資源配置，建立健全疾病預(yù)防控制、健康教育、婦幼保健、老年人、慢病患者、精神衛(wèi)生、應(yīng)急救治、衛(wèi)生監(jiān)督、計劃生育等專業(yè)公共衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，完善以基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的.醫(yī)療服務(wù)體系。不斷提高公共衛(wèi)生服務(wù)能力，大力培養(yǎng)公共衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人才，強化全科醫(yī)師、社區(qū)護士和農(nóng)村衛(wèi)生人員的公共衛(wèi)生知識和技能培訓(xùn)，提高公共衛(wèi)生服務(wù)能力，切實提高其理論水平和公共衛(wèi)生事件預(yù)測預(yù)警、處置能力，促進公共衛(wèi)生服務(wù)管理水平和工作效率的再提高。著力做好重大疾病預(yù)防控制工作，嚴(yán)格執(zhí)行疫情監(jiān)測、報告制度。做好傳染病疫情報告與疫情處理，有效降低傳染病的發(fā)病率。突出做好重點疾病防控及突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置和救災(zāi)防病工作。
三、狠抓行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，自覺接受群眾監(jiān)督
繼續(xù)以“深入一線服務(wù)基礎(chǔ)”和黨員干部“兩學(xué)一做”為抓手，大力弘揚黨員干部模范帶頭作用，鼓勵職工奮發(fā)向上，文明服務(wù)的精神風(fēng)尚，扎實推進精神文明建設(shè)，認(rèn)真落實衛(wèi)生系統(tǒng)“九不準(zhǔn)”制度；嚴(yán)格執(zhí)行公開收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)；通過設(shè)立患者意見箱、開展患者滿意度調(diào)查，樹立以病人為中心的服務(wù)理念，切實解決在服務(wù)態(tài)度、工作作風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量等方面存在的具體問題，下大氣力解決群眾反映強烈的“熱點”、“難點”問題，提高群眾滿意度。
四、加強社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心文化建設(shè)
按照市衛(wèi)計委關(guān)于帶頭參與文明城市創(chuàng)建倡議書的文件要求及指示，充分利用宣傳欄、網(wǎng)站、電子屏、移動通信、兩微一端等新手段，宣傳創(chuàng)城目的、普及文明知識、樹立文明理念提高職工踐行社會主義核心價值觀，爭當(dāng)遵德守禮的衛(wèi)生標(biāo)兵，爭做文明出行的宣傳者。繼續(xù)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)評議和綜合治理。加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，設(shè)立醫(yī)院雷鋒崗，培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)，切實改善服務(wù)態(tài)度，努力同病人及其家屬溝通思想，避免因服務(wù)不周而引起的醫(yī)患糾紛。培養(yǎng)急需的業(yè)務(wù)人才。積極鼓勵職工參加各種形式的學(xué)歷教育，支持參加執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)藥師和執(zhí)業(yè)護士等資格考試，提高醫(yī)務(wù)人員文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心
20xx年7月23日
衛(wèi)生院年度工作總結(jié)10
寒來暑往，春去冬來，光陰似箭，日月如梭。20xx年轉(zhuǎn)眼即逝，過去的三百六十五個晝夜在歷史的長河中也許只是一個微不足道的瞬間。雖我們走過的道路是曲折的，但我們所做的工作是卓有成效的。這一年里，在衛(wèi)生局、院本部及當(dāng)?shù)卣恼_領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以“三個代表”重要思想，以“科學(xué)發(fā)展觀”和黨的“—大精神”為指導(dǎo)，堅持立黨為公，執(zhí)政為民，堅持加強黨的領(lǐng)導(dǎo)能力和黨的執(zhí)政復(fù)合能力的建設(shè)。嚴(yán)格遵循解放思想，確立新理念；深化改革，建立新機制；內(nèi)外兼修，樹立新形象的指導(dǎo)思想。以構(gòu)建社會主義和諧社會，建設(shè)平安衛(wèi)生，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，全院干部職工團結(jié)一致，奮力拼搏，開拓進取，愛崗敬業(yè)，通過扎扎實實的努力工作，取得了可喜可賀的優(yōu)異成績�，F(xiàn)將今年的工作情況概括的總結(jié)如下：
一、醫(yī)療業(yè)務(wù)及財務(wù)運行情況。
�。ㄒ唬�、門診、住院業(yè)務(wù)
1、20xx年1——11月完成門診量26000人次，與去年同比增長32.18 %，四個門診部22200人次，合計48200人次。
2、收治住院病人1120人次，同比增長9.6%；出院人數(shù)1204人，治愈好轉(zhuǎn)率98.7 %；
3、手術(shù)情況
完成手術(shù)554臺次，同比增長30%；
〔二〕、財務(wù)收支情況
成業(yè)務(wù)總收入截至11月25日5287423.33元，同比增長35 %；醫(yī)療收入占65.1%，藥品收入只占34.9%；固定資產(chǎn)投入1441776.18元。
二、完成相關(guān)工作內(nèi)容。
〔一〕、政風(fēng)行風(fēng)、精神文明建設(shè)工作
1、加強政治思想教育，精神文明建設(shè)，職工素質(zhì)水平明顯提高，全院開展以“三個代表”重要思想，黨的.十七大精神為重要內(nèi)容的政治學(xué)習(xí)活動，結(jié)合實際，以《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)》為核心，先后開展了“兩個務(wù)必”、“兩個率先”、“讓文明與我們同行”、“除陋習(xí)、樹新風(fēng)”等一系列主題教育活動。堅持以社會公德，醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德和家庭美德宣傳教育為重點，每個職工結(jié)合自己工作的實際，發(fā)表見解，談?wù)J識，寫心得體會，提高了職工政治覺悟和文明素質(zhì)，提高了職工思想境界和道德修養(yǎng)水平。
通過開展一系列教育活動，使全體職工在思想上、行動上、作風(fēng)上樹立和做到了“立黨為公、執(zhí)政為民、愛國守法、明理誠信、團結(jié)友愛、勤儉自強、敬業(yè)奉獻”。使之樹立了正確的人生觀、世界觀和價值觀。全年無群眾鬧事上訪、無盜竊、無吸毒、無火災(zāi)、無治安案件發(fā)生。
2、努力加強行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)，社會效益不斷提高，我院將行風(fēng)建設(shè)作為推動精神文明建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓。開展創(chuàng)建文明單位、文明科室、文明職工活動和創(chuàng)建衛(wèi)生先進單位，制定了創(chuàng)建文明單位和先進衛(wèi)生單位的實施方案，并扎實有效地開展了創(chuàng)建工作，年底已將驗收評定報告和相關(guān)資料上報縣各主管部門。
3、深入開展民主評議行風(fēng)政風(fēng)工作，以高度負(fù)責(zé)和求真務(wù)實的精神開展工作，成立了以院長楊勇同志為組長、黨支書粟國權(quán)同志為副組長，中層干部為成員的行風(fēng)建設(shè)，精神文明建設(shè)，執(zhí)政為民、服務(wù)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組，制定和完善工作目標(biāo)責(zé)任制。做到一起研究布置，一起監(jiān)督檢查，一起考核落實等工作機制，建立了一系列醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范及違規(guī)處理辦法，制定了考核、激勵、懲戒制度，設(shè)立了舉報箱和舉報投訴電話，對于投訴和舉報的情況常年有院領(lǐng)導(dǎo)進行及時閱辦。
4、認(rèn)真組織職工學(xué)習(xí)各種法律法規(guī)，認(rèn)真落實衛(wèi)生部“八條行業(yè)紀(jì)律”。向社會公開服務(wù)承諾，表彰先進，樹立典型。使職工認(rèn)識到位、思想投入、抓住重點、效果明顯。建立健全和完善了藥品、醫(yī)療器械的購進制度，由院長親自主管藥品、器械工作，審批購入計劃，監(jiān)督工作人員在購銷活動中的賄賂行為。全院實行了“六不準(zhǔn)、三做到、二堅持、五公開的服務(wù)承落：
�。�1）、四不準(zhǔn)：不準(zhǔn)索要收受紅包、不準(zhǔn)開單提成、不準(zhǔn)搭車開藥，搭車檢查；不準(zhǔn)推諉敷衍病人；不準(zhǔn)分解收費，超標(biāo)準(zhǔn)收費，自立項目收費；不準(zhǔn)吃、拿、卡、要。
（2）、三做到：做到禮貌接診，細(xì)心問候，尊重患者的權(quán)利，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系；做到文明用語，熱情服務(wù)，態(tài)度和藹；衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法人員做到文明執(zhí)法，公正執(zhí)法，依法辦事。
�。�3）、二堅持：堅持首診首問負(fù)責(zé)制；堅持住院費用“一日清單制”。
�。�4）、五公開：公開投訴電話，設(shè)投訴箱；公開收費項目；公開收費標(biāo)準(zhǔn)；公開辦事程序；公開農(nóng)合報賬情況。實行對工作人員收受回扣和索要紅包一票否決年度考核不合格。并對各種違規(guī)違紀(jì)行為進行批評教育和處罰（今年有5位醫(yī)護人員8次違紀(jì)受處罰）。全年有三位醫(yī)生三次拒收紅包。
5、轉(zhuǎn)變窗口部門的工作作風(fēng)，提高了工作效率，堅持大力弘揚求真務(wù)實精神，增強服務(wù)意識，簡化辦事程序，設(shè)立服務(wù)投訴電話，生、冷、硬、頂、推、拖現(xiàn)象少有發(fā)生。真正體現(xiàn)了方便老百姓就醫(yī)和構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
6、認(rèn)真落實社會保障工作，全院20xx年共繳納三大保險325944.62元。切實解決職工的醫(yī)療保險、失業(yè)保險和老有所養(yǎng)的問題。
7、在治理醫(yī)藥領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作方面，成立了以院長為組長的治理商業(yè)賄賂專項工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定了實施方案。同時成立了院務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組。認(rèn)真開展了醫(yī)療賄賂專項治理工作，設(shè)立了舉報電話和舉報箱，以及專項銀行賬戶。進行開門整治，完善管理，堵塞漏洞，有效地遏制了醫(yī)療賄賂現(xiàn)象在我院發(fā)生。鏟除了滋生商業(yè)賄賂的土壤和條件。分別在四月和十二月制作并上報了兩期有關(guān)治理商業(yè)賄賂的簡報。
〔二〕、強化管理，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，取得可喜成績
強化醫(yī)院管理工作，進行充分調(diào)查研究，吸取別人的先進經(jīng)驗，創(chuàng)建了一套新的管理模式，門診、住院業(yè)務(wù)得到極大的發(fā)展，住院病人明顯增加。
〔三〕、新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作
在推進新型農(nóng)村合作醫(yī)療，實施農(nóng)民健康工程的工作中，我們以提高農(nóng)民健康水平為己任。為方便老辦實事，辦好事。
〔四〕、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及醫(yī)療器械購置
多方集資130余萬元購置了一臺日本進口彩超。還對手術(shù)室、化驗室，護理部等科室添置了設(shè)備。
〔五〕、人才培訓(xùn)及繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育
1、今年先后派出四名醫(yī)護人員到上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)了外科、婦產(chǎn)科、麻醉、護理等科目。學(xué)成歸來發(fā)揮了很好作用。
2、按縣衛(wèi)生局的安排部署，全院在崗在冊職工百分之百的參加了繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育和干部管理培訓(xùn)，并圓滿完成學(xué)習(xí)任務(wù)。
〔六〕、健康教育工作
為促進全民健康，向廣大群眾普及醫(yī)藥衛(wèi)生知識，提高全民預(yù)防疾病能力和健康水平，我們成立了專門領(lǐng)導(dǎo)班子，負(fù)責(zé)健康教育工作的實施，舉辦了健康教育宣傳欄，書寫了健康標(biāo)語。并在各種會議上進行了健康教育知識宣傳和培訓(xùn)。
〔七〕關(guān)愛職工活動
開展了關(guān)心關(guān)愛職工活動。
1、與退休職工經(jīng)常保持聯(lián)系，了解他（她）們在生活中存在的困難和健康情況，在節(jié)日期還給他們發(fā)了慰問金，請在一起進餐，進行感情交流。
2、對患病職工以醫(yī)院的名義帶著關(guān)愛的心情派專人看望他（她）們，這充分體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，體現(xiàn)了集體大家庭的溫暖，使他們得到極大的安慰，對身體的早日康復(fù)，增強了很大信心。
〔八〕公共衛(wèi)生工作
樹立了大衛(wèi)生關(guān)念，著力完善公共衛(wèi)生體系建設(shè)，年初成立了公共衛(wèi)生管理領(lǐng)導(dǎo)小組和傳染病管理領(lǐng)導(dǎo)小組，醫(yī)療救治小組等組織。制定了突發(fā)性公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案，建立健全監(jiān)測、報告、預(yù)警網(wǎng)絡(luò)體系，加強了疾病預(yù)防與控制，婦幼衛(wèi)生、地方病防治。衛(wèi)生監(jiān)督工作的領(lǐng)導(dǎo)。全面完成了上級下達(dá)的各項任務(wù)。接種門診在完成基礎(chǔ)免疫接種外，還開展了二線疫苗的接種工作，創(chuàng)收達(dá)8萬余元。
〔九〕門診部管理
加強了對門診部的業(yè)務(wù)管理和人事管理，四個門診部1——11月業(yè)務(wù)總收入72222元，有三個門診部還擔(dān)任了公共衛(wèi)生工作。年初制定了門診部管理方案，從精神文明建設(shè)，目標(biāo)任務(wù)，勞動紀(jì)律，財務(wù)管理，崗位職責(zé)，分配方案等各方面擬定實施細(xì)則，并監(jiān)督執(zhí)行。發(fā)揮了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
〔十〕村衛(wèi)生室工作
全鎮(zhèn)十九個村衛(wèi)生室，每村都有人員和基本設(shè)施，共有村醫(yī)36名，他們擔(dān)負(fù)著疾病預(yù)防與控制，計劃免疫，婦幼衛(wèi)生、新農(nóng)合工作。衛(wèi)生院與村衛(wèi)生室簽訂了目標(biāo)責(zé)任書，并進行嚴(yán)格的檢查與考核，對工作積極、認(rèn)真負(fù)責(zé)的村醫(yī)生實行精神與物質(zhì)獎勵。全年對村衛(wèi)生室醫(yī)生進行了五次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，
三、存在的不足
1、技術(shù)人才缺乏，技術(shù)力量簿弱，對醫(yī)院業(yè)務(wù)的開展有一定的影響，對醫(yī)院發(fā)展有所滯后。
2、少數(shù)職工工作責(zé)任心不強，欠缺敬業(yè)精神，對自身業(yè)務(wù)技術(shù)的學(xué)習(xí)和提高存在上進心不強。
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