招商部年度工作總結(jié)
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。那么總結(jié)應該包括什么內(nèi)容呢?下面是小編幫大家整理的招商部年度工作總結(jié),歡迎大家分享。
招商部年度工作總結(jié)1
辭舊迎新,20xx年很快就過去了,在這一年里,我認真履行職責,在公司領導的關心、幫助下,在我部門員工的大力支持、密切配合下,帶領部門員工強管理、挖潛力,取得了一定的成績,現(xiàn)將一年來工作情況報告如下,不當之處請指正。
一、20xx年主要工作概述
招商部緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,把握好發(fā)展方向。“找差距、重招商、盡責任”在項目的招商過程中把員工的思想和行動統(tǒng)一到企業(yè)的方針上來。通過努力,招商部內(nèi)部營造出了上下同心求業(yè)績的良好氛圍,凝聚力增強的同時,團隊建設、系統(tǒng)招商、服務管理等各項工作都做出了不俗的成績。上半年完成了C、E兩區(qū)進行業(yè)態(tài)優(yōu)化統(tǒng)一招商,下半年完成了A、B區(qū)業(yè)主續(xù)租工作同時正在進行經(jīng)營戶續(xù)租調(diào)整業(yè)態(tài)分類,以增強市場的核心競爭力。
二、團隊的搭建、流程梳理及細化管理工作
公司對招商部的每一位員工都嚴格要求,力求人人都是精英。通過內(nèi)部體系架構(gòu)上的.規(guī)范化,進一步明確分工、職責到位。部門內(nèi)部按工作內(nèi)容,劃分了業(yè)務團隊與服務團隊,以進行部門工作的全面聯(lián)系與溝通。在這些基礎團隊建設工作初步完成之后,逐步開展團隊能力提升工程,通過內(nèi)部培訓和經(jīng)驗交流等多種形式,提升營銷隊伍的溝通技巧和業(yè)務能力。并在各區(qū)域的掃描式走訪、招商的流程梳理、商戶經(jīng)營理念的有效提高、工作細節(jié)的有力執(zhí)行等各個方面加以改進與完善,進一步通過團隊的凝聚力與執(zhí)行力的建設來增強招商環(huán)節(jié)、商業(yè)服務管理的整體提升。
三、圓滿完成各項招商任務指標。
針對城北區(qū)域內(nèi)市場的特征,在招商過程中,我們卻始終保持寧缺毋濫、特色商業(yè)的招商理念,克服商業(yè)大環(huán)境、區(qū)域本位主義、貧乏的經(jīng)營理念等種種不利因素,圓滿完成了C、E區(qū)的招商工作。引入了一大批代表本地區(qū)最具競爭力的陶瓷批發(fā)商,在此基礎上,招商部通過擴大招商力度,拓展可利用資源,先后把C5、E10、E11進行業(yè)態(tài)分類,形成地板區(qū)、五金油漆區(qū)、木門移門區(qū),完成招商任務、填充業(yè)態(tài)的同時,在市場后續(xù)招商中的產(chǎn)生了良好的積極性和指向性。最大化的保證了明珠世貿(mào)商城業(yè)態(tài)豐富性、獨特性及延展度。在招商的過程中,招商部的員工積極配合和指導商家的貨品選擇、價值提升、裝修設計和裝修流程等系列工作,與商戶建立了長久、穩(wěn)固的戰(zhàn)略合作關系,為下一步的招商工作打下良好的基礎,也為舉辦大型活動、會展能夠得到商戶全力支持埋下了伏筆。
四、市場宣傳工作的圓滿完成。
為配合公司開業(yè)兩周年活動,通過有效形式提升整體商業(yè)氛圍,于10月份至12月份間,在公司領導和整個部門的不懈努力下,成功舉辦6次建材走進社區(qū)活動和一次明珠建材團購活動。在鹽城百姓心目中上產(chǎn)生了良好的氛圍。提升了明珠世貿(mào)商城及公司的整體形象,樹立了客戶、民眾的信心。
五、工作中存在的問題與不足
1、招商是一項長期性、復雜性、效果不確定性的工作,各種因素均可以制約和改變招商的結(jié)果,對于處于第一線的招商部來說,工作的難度和挑戰(zhàn)性不言而喻。為了更好的完成招商工作,客戶信息儲備、拓寬信息源、增強招商工作一線人員的“釘子精神”、工作信心和改善畏難情緒等工作,對于目前招商基礎隊伍的經(jīng)驗、自信心等問題,還需要長時間的磨練與實踐。
2、細節(jié)處理方面,尤其是一些輔助性的操作細節(jié)上,還有進一步加強的空間。
3、在招商與商戶經(jīng)營的過程中發(fā)現(xiàn),有一部分消費者對明珠商貿(mào)城不夠了解,
如何更好的利用明珠商貿(mào)城的平臺來引導周邊地區(qū)消費者,發(fā)掘其消費潛力,是目前展示區(qū)面臨的問題。
最后,在新的一年,招商部所有員工,將繼續(xù)加強學習,精通相關業(yè)務知識,提升招商技能和服務水平。為未來打好攻堅戰(zhàn),創(chuàng)造有利的先決條件。
祝公司業(yè)績蒸蒸日上。
招商部年度工作總結(jié)2
一、加強學習,不斷提高思想業(yè)務素質(zhì)。
“學海無涯,學無止境”,只有不斷充電,才能維持業(yè)務發(fā)展。所以,一直以來我都積極學習。一年來公司組織了有關電腦的培訓和醫(yī)藥知識理論及各類學習講座,我都認真參加。通過學習知識讓自己樹立先進的工作理念,也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的發(fā)展,知識的更新,也催促著我不斷學習。通過這些學習活動,不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預備。
二、求實創(chuàng)新,認真開展藥品招商工作。
招商工作是招商部的首要任務工作。今年的招商工作雖無突飛猛進的發(fā)展,但我們還是在現(xiàn)實中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散,大部分是做終端銷售的客戶,這樣治理起來也很麻煩,價格也會很亂,影響到業(yè)務經(jīng)理的銷售,因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當?shù)氐臉I(yè)務經(jīng)理來治理,相應的減少了很多浪費和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務經(jīng)理在當?shù)剡M行招商,業(yè)務經(jīng)理對代理商的情況很了解,既可以招到滿足的代理商,又可以更廣泛的擴展招商工作,提高公司的總體銷量。
三、任勞任怨,完成公司交給的工作。
本年度招商工作雖沒有較大的起伏,但是其中之工作也是很為煩瑣,其中包括了客戶資料的郵寄,客戶售前售后的電話回訪,代理商的調(diào)研,以及客戶日常的瑣事,如查貨、傳真資料、市場銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作,都需要工作人員認真的.完成。對于公司交待下來的每一項任務,我都以我的熱情把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。
四、加強反思,及時總結(jié)工作得失。
反思本年來的工作,在喜看成績的同時,也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點:
1、對于藥品招商工作的學習還不夠深入,在招商的實踐中思考得還不夠多,不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來,進行反思。
2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學習的力度,認真研讀了一些有關藥品招商方面的理論書籍,但在工作實踐中的應用還不到位,研究做得不夠細和實,沒達到自己心中的目標。
3、招商工作中沒有自己的理念,今后還要努力找出一些藥品招商的路子,為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作觀念陳舊,沒有先進的工作思想,對工作的積極性不高,達不到百分百的投入,融入不到緊張無松弛的工作中。 “轉(zhuǎn)變觀念”做的很不到位,工作拘泥習慣,平日的不良的工作習慣、作風難以改掉。在21世紀的今天,作為公司新的補充力量,“轉(zhuǎn)變觀念”對于我們來說也是重中之首。
總結(jié)今年,總體工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作應更加兢兢業(yè)業(yè),完滿的完成公司交給的任務。
招商部年度工作總結(jié)3
一、堅持科學發(fā)展,明晰產(chǎn)業(yè)導向
揚中經(jīng)濟開發(fā)區(qū)按照“橋港聯(lián)動、水路互通、三業(yè)并舉、項目連片”的發(fā)展思路,充分圍繞國家產(chǎn)業(yè)政策,重點建設三大產(chǎn)業(yè)基地,一是在工程電器產(chǎn)業(yè)方面做得更大更強。二是積極完善硅材料及光伏產(chǎn)業(yè)等新能源經(jīng)濟的產(chǎn)業(yè)鏈。三是促進岸線資源優(yōu)勢向產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢資源轉(zhuǎn)變。
二、創(chuàng)新招商理念,改善項目服務
對揚中這一資源相對貧乏的區(qū)域而言,招商引資工作,尤其是引進大項目更顯得困難重重,在招商引資過程中,我們始終創(chuàng)新舉措、揚長避短做到人無我有、人有我優(yōu),強化園區(qū)岸線優(yōu)勢、產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,側(cè)重投資環(huán)境、項目綜合服務的改善。
在項目引進程中,我們十分注重與設計院所、權(quán)威部門等加強橫向聯(lián)系,請他們不斷的推介揚中、宣傳揚中。
三、工作中存在的`不足與問題
招商引資是一項長期性、復雜性、效果不確定性的工作,再加上項目手續(xù)報批難、土地緊缺、國家宏觀調(diào)控、投資風險增強等因素,這項工作的難度和挑戰(zhàn)性不言而喻。
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(三)值得跟蹤推進的項目信息量少;
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四、關于09年的工作目標及舉措
1、加強學習,精通相關業(yè)務知識,提升招商技能;
2、進一步做好基礎臺帳工作,提升服務水平;
3、強化主觀能動性,淡化客觀不足因素,提升開發(fā)區(qū)形象;
4、明確主攻方向,務求大項目的落戶。
、俪浞址糯笫〖壒夥a(chǎn)業(yè)園招牌,做大、做強、做細光伏產(chǎn)業(yè)鏈;
、诖罅σM臨港產(chǎn)業(yè)及裝備制造業(yè),盡可能形成龍頭企業(yè)帶動效應;
、鄢薪由虾、蘇州等周邊地區(qū)的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,大力引進現(xiàn)代服務業(yè)、觀光農(nóng)業(yè)等項目。
揚中雖位處長三角地區(qū),與發(fā)達地區(qū)比較:商務成本較低,岸線、土地等資源相對充裕,發(fā)展的空間較大。09年招商部全體人員在開發(fā)區(qū)領導下竭盡全力、勤奮工作,確保招商引資有新的突破。
招商部年度工作總結(jié)4
XX年的這一年來,本辦在黨委、政府的正確領導下,在全辦人員的共同努力下,秉著“主攻工業(yè),做精農(nóng)業(yè),做大做強第三產(chǎn)業(yè)……”這一下埠大發(fā)展思路和主線,在全區(qū)招商引資工作的大政方針政策下,緊緊依托黨委政府《關于進一步加快下埠工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的決定》為培植下埠新的稅源和經(jīng)濟增長點,進一步解放思想,轉(zhuǎn)變招商理念,營造全鎮(zhèn)合力招商的良好氛圍,招商工作取得了一定成績,具體情況匯報如下:
一、放活政策,加大宣傳,全民招商
1、今年我鎮(zhèn)制定了《關于進一步加快下埠工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的決定》。出臺了一系列優(yōu)惠政策,對每個行政村下達了招商引資任務,并納入年終考評,給予獎罰,鼓勵社會中介人參加招商引資,并對引進項目給予獎勵。
2、加大了招商引資宣傳力度,宣傳我鎮(zhèn)招商引資形勢和區(qū)鎮(zhèn)優(yōu)惠政策,下農(nóng)戶作思想工作講解招商引資對我鎮(zhèn)作用和農(nóng)戶自身利益,使人們牢固樹立“人人都想投資”的理念,形成了全民招商氛圍。
二、優(yōu)化平臺,內(nèi)挖潛力,外招客商。
下埠是一個有著較強大的工業(yè)基礎,豐厚的民間資本,廣泛的商業(yè)人才的工業(yè)強鎮(zhèn),借助這一優(yōu)勢,本辦以優(yōu)化平臺為載體,做好了內(nèi)挖潛力,外招客商這兩篇文章。
1、內(nèi)挖潛力:本辦在年初開始就全面拜訪在本鎮(zhèn)境內(nèi)的企業(yè)主,宣傳區(qū)、鎮(zhèn)優(yōu)惠政策,明示各行政收費標準,并與區(qū)、鎮(zhèn)紀委聯(lián)手調(diào)查各行政事業(yè)性單位對企業(yè)亂收費行為,優(yōu)化了我鎮(zhèn)投資環(huán)境,給企業(yè)主在我鎮(zhèn)追加投資吃了一顆定心丸,同時協(xié)助企業(yè)主選準投資項目,使本鎮(zhèn)境內(nèi)11個企業(yè)新上生產(chǎn)項目7個,共追加投資XX多萬元。
2、外招客商,今年以來,鎮(zhèn)黨委、政府領導依托實際,廣搜信息,帶領有關人員赴廣東、河北、臺灣、湖北、江蘇、浙江、上海、福建等地開展項目考察,精心準備,精心包裝,建立項目庫,同時組成以主管招商引資副鎮(zhèn)長為組長的招商小分隊進駐珠三角,聯(lián)系投資客商,取得良好效果,至今我鎮(zhèn)引進新項目35個,已建項目22個,在建項目13個(含落戶陶瓷工業(yè)園企業(yè))。簽約資金1。2個多億元,實際進資8000多萬元,盤活閑置資產(chǎn)XX多萬元。
三、內(nèi)外兼修,轉(zhuǎn)變職能,提升服務。
為適應新形勢下的工作要求,本辦在年初就提出全辦人員要抓緊學習,提高素質(zhì),內(nèi)外兼修,要全面掌握本地實際情況,全面了解區(qū)鎮(zhèn)優(yōu)惠政策,同時派專人到區(qū)招商局培訓招商細則及技巧,使全辦人員都能達到單獨接待客商的工作水平和幫助企業(yè)獨立處理予盾糾紛能力。
為使客商引得進,留得住,我鎮(zhèn)全面宣傳,使全民思想解放,進一步樹立“人人支持企業(yè)發(fā)展,企業(yè)發(fā)展造福人民”的理念,在引進企業(yè)征地過程中,沒有過激烈的矛盾發(fā)生,使企業(yè)能順利動工。
對落戶下埠的企業(yè),我們代理投資商辦理相關手續(xù),由專人負責,縮短了辦理時間,對企業(yè)進行跟蹤服務,隨時了解企業(yè)動態(tài),為他們提供全程服務,提高了服務效率。
四、緊貼中心,團結(jié)協(xié)作,服務大局。
招商辦在認真完成本職工作的同時,積極配合其他部門做好其他各項工作:
1、全力配合黨委、政府做好陶瓷工業(yè)園征地拆遷工作;
2、主要負責做好了鎮(zhèn)人大工作;
3、要主負責做好了鎮(zhèn)紀委工作;
4、主要負責做好了西源、虎山的駐村工作;
5、主要負責做好了浙贛鐵路電氣化提速改造工程,在下埠鎮(zhèn)境內(nèi)的`協(xié)調(diào)工作;
6、積極配合了政府交待的各項中心工作及其他工作任務。
下一步的工作打算
1、進一步緊抓學習,提升全辦人員自身素質(zhì),使全辦人員能真正做到獨立招商和單獨處理問題的工作能力和水平。
2、進一步優(yōu)化我鎮(zhèn)投資環(huán)境,提升服務質(zhì)量,全力打造招商引資平臺。
3、全面搜集招商信息,精心打造適合我鎮(zhèn)實際的招商項目。
4、緊抓機遇,健全招商網(wǎng)絡,全面宣傳陶瓷聚集區(qū),為我鎮(zhèn)的陶瓷行業(yè)進一步做大做強增磚添瓦。
5、緊抓國家的各項農(nóng)業(yè)政策,引進和扶植幾個好的農(nóng)業(yè)項目。
6、依托我鎮(zhèn)小城鎮(zhèn)的開發(fā)與建設,做好一到兩個第三產(chǎn)業(yè)項目亮點。
招商部年度工作總結(jié)5
在區(qū)旅游局的指導和關懷下,堅持以“三個代表”重要思想為指導,按照比學趕超爭先進、苦干五年爭第一的工作要求和奮斗目標,項目招商引資工作整體推進,實現(xiàn)了新的突破,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
今年年初,招商部整體納入開發(fā)總公司,真正以市場化運作方式進行對外招商引資工作,并將辦公地點設在市中心,優(yōu)化了辦公環(huán)境,為招商引資樹立起良好的形象。同時完善了公司管理制度,并從社會上吸納了十余名優(yōu)秀專業(yè)人才,現(xiàn)公司大專以上學歷占總?cè)藬?shù)的'70%,本科以上人員占到了50%。
在工作上堅持產(chǎn)業(yè)運營、土地運營、資產(chǎn)運營相結(jié)合的公司運營理念,利用土地、地熱、水面等資源優(yōu)勢,構(gòu)筑特色,做好特色招商的文章,引入大財團、大項目,全面合作、整體開發(fā),回避投資壓力和風險,保證開發(fā)的持續(xù)性,提高項目運營的核心競爭力。
一年來,我們相繼接待了深圳朗鉅、中能集團、北京和平鴻源、美國杰諾康(天津)公司、中信集團、和記黃浦、花旗建設、中糧集團、中外貿(mào)、中經(jīng)投資、中石化、浙江萊茵等財團企業(yè)和上市公司共計60余組團。并與10余家公司集團簽署了合作協(xié)議或意向。
今年國家土地審批政策緊縮,致使部分項目建設受到了制約,因此,我們將重點工作放在了盤活現(xiàn)有符合國家政策要求的土地資源上。
今后工作的打算:
。ㄒ唬┻M一步加強投資軟環(huán)境建設,強化服務意識,充分發(fā)揮招商部門的職能作用,堅持誠信招商,服務為本,打造一流的投資平臺,創(chuàng)造良好的招商引資環(huán)境,樹立“人人都是開放形象,處處都是投資環(huán)境”的社會氛圍。
。ǘ┲塾陂L遠發(fā)展,兼顧現(xiàn)狀,進一步完善地區(qū)的城市、土地利用等規(guī)劃,使這些規(guī)劃更具可操作性、科學性、合理性。
。ㄈ┯煤糜米愣愂盏葍(yōu)惠政策。在國家、市的政策范圍內(nèi),結(jié)合實際,針對招商引資,在稅收、土地、用電用水價格等方面,采用最優(yōu)惠、靈活的政策,創(chuàng)造優(yōu)越條件吸引外來客商。
。ㄋ模┩晟祈椖繋,掌握切實準確的項目信息,形成儲備一批、洽談一批、跟蹤一批、建設一批、投產(chǎn)一批的梯次結(jié)構(gòu)和良性發(fā)展格局,努力把每一個招商引資項目都做扎實、做成功。
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