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移動公司援奧人員年終工作總結
以下這篇移動公司援奧人員年終工作總結,值得關注!
承前啟后,既往開來!
——##移動援奧人員年度工作總結
XX年,對我來說是難忘的一年。XX年1月8日,我積極響應了浙江移動領導對我的工作安排,前往北京進行移動援奧人員的工作,出發(fā)前,我深知這一去將承擔多么大的工作壓力和責任……如今,整整365天過去,北京的工作緊張,充實而幸福,緊張是這里的工作節(jié)奏,充實的是復雜的工作內容,而幸福的是我因此而擁有的一切收獲。感謝浙江移動領導給我這樣的一個歷練機會,感謝北京移動各位同仁對我工作的認可以及生活上的關懷。下面是我一年工作和生活的匯報,請領導審閱。
第一部分:工作職責與榮譽提煉
1-5月份
負責中心區(qū)分公司大客戶部負責外呼工作,此階段很好的實現了業(yè)務的開拓。
此階段所獲榮譽:
5月份:“奧運支撐之星” --發(fā)獎單位:北京移動中心區(qū)分公司大客戶部
5月底到10月初
主要負責西城區(qū)“稅信通”業(yè)務。面對新工作,開拓新思路,實現業(yè)務量的逐步上升。
此階段所獲榮譽:
8月份“半年度優(yōu)秀客戶經理” ---發(fā)獎單位:北京移動中心區(qū)分公司
9月份“奧運之星” --發(fā)獎單位:北京移動中心區(qū)分公司大客戶部
9月份“璀燦之星”卡拉ok最佳歌手 ---發(fā)獎單位:北京移動中心區(qū)分公司
10-12月
主要進行mas業(yè)務的推廣。對于新的業(yè)務,敢于“走出去”,并協助經理和組長召開多場新業(yè)務推薦酒會,最終幫助中心區(qū)完成了mas業(yè)務發(fā)展指標。
此階段所獲榮譽:
10月份“奧運之星” ---發(fā)獎單位:北京移動中心區(qū)分公司大客戶部
11月份“奧運之星” ---發(fā)獎單位:北京移動中心區(qū)分公司大客戶部
其他榮譽
在XX年,我在中心區(qū)分公司奧運人員積分排名第三;
11月份參加中心區(qū)分公司金點子活動,以《開展“物業(yè)通”》項目被評為白金獎。
12月13日作為援奧人員代表參加移動借調組委人員座談會,并作為vik人員代表發(fā)言。發(fā)言稿見附。
09年1月份被選為北京移動中心區(qū)分公司大客戶部小組長,負責東四十條,東四附近五十座寫字樓的bb,信息機推廣。
第二部分:具體工作總結
XX年,我在北京公司領導和公司同事的關懷、幫助、支持下,在浙江公司各級領導的關懷,鼓勵下,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。
一、一年來的工作表現
(一)學習專業(yè)技能,提高自身素質。為做好大客戶經理這個崗位的工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。市場部門的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),二是錘煉業(yè)務講提高。經過一年的學習和鍛煉,自己在營銷策劃案上取得一定的進步,向北京公司貢獻的金點子“物業(yè)通”成為09年北京移動第一季度首推產品。我利用北京公司學習資料傳閱或與全國各省援奧同事交流同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己在綜合素質特別是管理水平上有所提高。
(二)嚴于律已,不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說,積極維護公司的良好形象。
(三)強化職能,做好客戶經理工作。工作中,我注重把握根本,時刻提醒自己“桃李不言,下自成蹊”,發(fā)揚浙江移動人勤勞,肯干的傳統(tǒng)精神,以自己的實際行動來獲得同事和領導的尊重和認可。部門人手少,工作量大,這就需要科室人員團結協作。在這一年里,我經常利用業(yè)余時間加班加點,回到宿舍經常是晚上十點多。遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想高度不夠、專業(yè)技能不足,和有經驗的同事比較還有一定差距,例如在制定和實施營銷方案的時候,沒有全方面的考慮北京市場現狀,而進行盲目推廣;繼續(xù)加強英語學習,在09年援奧工作中,需要與外賓溝通,維護公司形象。俗語說“吃一塹,長一智”,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把本職工作做得更好。
(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對大客戶經理工作事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長能力。
(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類相關產業(yè)信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”。力求把工作做得更好,樹立個人的良好形象。
(三)當好項目負責人。對各項決策和出現的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。協助公司綜合部的相關管理,及時把奧運人員的思想動態(tài)向領導反映。
第三部分:生活和學習方面
生活上,我積極參加公司組織的各類工會活動:
參加9月19日的璀燦之星卡拉ok比賽,以一首《高原紅》獲最佳歌手獎;
參加9月25日“嘗家鄉(xiāng)美食,賞中秋之月”中秋晚會,演出越劇《何文秀》;。
參加11月公司天津游,綜合部選為我奧運人員安全員,負責奧運人員的游玩過程中的安全;
12月份獲得“陽光*感恩演講比賽第三名” ;
12月4日,作為中心區(qū)分公司援奧人員代表參加XX年中國信息產業(yè)經濟會議;
09年1月份參加北京市副市長,奧組委副主席在北京移動的現場動員大會;
09年1月21日參加中心區(qū)分公司年度表彰大會,現場進行越劇折子戲《洞房》演出
我刻苦學習,不斷提高自身綜合素質,以求更好完成北京之行的工作任務:
2月起,參加首經貿《金融學》專業(yè)在職研究生學習。每周六參加業(yè)余學習;
4月15日-8月15日每天晚上參加新東方情景英語學習,為選為奧館多語人才打下基礎;
5月初,經筆試,面試后,被選為奧館多語人才培訓對象。是浙江奧運人員中的第一位;
5月-9月每周二,四脫產學習奧運英語,被選為班長。學習期間,出全勤,沒有因為學習影響工作,績效考核部門排名仍進前十名;
6月中旬,參加第一批奧館服務人員禮儀培訓;
9月經北京移動中心區(qū)分公司選派,參加并通過奧組委vik人員筆試;
10月12日參加并通過奧組委vik人員面試。
1月14日,通過奧組委vik人員體檢。
第四部分、對09年工作的展望
一、能順利進行奧組委。目前我的崗位比較傾向于vik中的移動和奧組委之間的溝通崗位。我將充分發(fā)揮自己在溝通上的強項,服務好奧組委管理部門,服務好各場館項目經理。當好這兩者之間的聯系人。在不違反奧組委管理制度,信息安全管理制度的前提下,把奧組委的最新信息反饋到北京移動。
二、繼續(xù)以一個積極向黨組織靠攏的年青人的標準來要求自己,工作上狠抓業(yè)務,思想上繼續(xù)錘煉自己,讓自己盡早地從一個入黨考查對象邁向預備黨員的行列。
三、參加援奧工作,我真的學到了很多,無論是北京公司業(yè)務流程、還是北京公司的管理體系、工作方法,一切的經歷都會成為我一生的寶貴財富。.援奧結束,希望公司能繼續(xù)考驗我,非常希望能到一個市場更加廣闊,競爭更加激烈的競爭環(huán)境中為公司效力。我已經做好了承擔更大工作壓力的準備。。
北京的工作壓力很大,有時會壓的人窒息,可是我們心里高興,因為我們收獲了.前方的路是漫長的,可是前方的路是光明的.我們既然接受了援奧任務,就早已經做好了戰(zhàn)勝一切困難的準備.現在我們正努力的工作著,感受2009,感受北京奧運!
請領導相信我,考驗我,我會用我的實際行動來證明自己,不辜負浙江移動和浙江移動領導的期望!
感謝您在百忙之中參閱此文。祝工作順利,萬事如意
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