年終工作總結

　　20xx年公司比較突出事件：

　　一、產品簽樣方面：AA系列兩個產品條碼顛倒，差點造成幾十萬產值的巨大損失，最后幸好化險為夷逃過一劫；BB紙蓋，紙張改規(guī)格后從新做版印刷，可是印刷錯誤，印刷了三個批次后才發(fā)現(xiàn)，此時已經造成重大損失了。從這兩方面無疑暴露了公司在簽樣方面存在不少問題，如程序上不夠完善、相關人員在操作生產過程中的兼顧和監(jiān)督不足等問題。面對這樣的問題，我們要總結經驗，不斷使程序更加嚴謹有效；在質量控制方面，要加強各工序培訓，加強監(jiān)控把關，關注主要原因，解決主要問題，一般情況下，20%的原因導致80%的問題。

　　二、標準執(zhí)行方面：CC卷膜接頭超標，嚴重影響客戶車間生產；DD透明袋開口方向錯誤直接報廢；DD產品色差嚴重、油墨倒粘，客戶接連投訴。造成這些問題主要是公司各工序對客戶產品的標準認識不深，無法把握和判定合格與不合格品。面對這樣驚心的投訴，公司上下認真對待，積極解決，卷膜接頭嚴格控制，接頭處改用易分辨顏色的膠紙，還加上延伸標識；對透明袋產品增加了標準樣，以及把產品標準貫徹到各工序，杜絕再次發(fā)生類似問題；印刷方面，嚴格緊跟客戶標準樣，改進版筒質量，再次對印刷車間加強培訓，提高生產技術。

　　以上是我對公司幾個突出問題的總結，接下是我個人20xx年工作總結。

　　20xx年我增加的工作項目有：

　　一、《異常糾正與預防措施報告》的整理、跟蹤與發(fā)放。這項任務可以更好的了解公司各工序生產發(fā)生的異常問題，該怎么預防、監(jiān)督、改進及驗證。這份報告程序上是規(guī)定一個星期內整改完成，但有些問題受很多因素影響，要長時間觀察，也無法在星期內就整改好，以致報告的發(fā)放日期經常延遲了。面對這些異常狀況，公司可以成立個技術部，來攻破生產各個技術，也可以為公司量身打造適合公司生產并有競爭力的技術，也可以提供技術給客戶參考，以我們xx技術來生產。

　　二、“企業(yè)良好行為標準化標準”文件的收集和整理，這是對公司所有標準和文件的全面收羅和整理修改，完善標準化體系，這是一項繁瑣、復雜、需要很大耐心的工作，整理后的文件整改了一次又一次，因為涉及內容很多，可以精細到每個方面，改進是無極限的，文件可以說是無止盡的補充增加。標準化體系可以改變員工、領導的標準化觀念，養(yǎng)成學習標準、實踐標準的習慣；可以提高企業(yè)標準化管理水平；可以促進企業(yè)參與國家、行業(yè)組織的標準化活動；可以提高企業(yè)標準信息化管理水平；可以提高企業(yè)知名度，為企業(yè)通過其他評審提供有力保障。在公里領導的重視下，和同事一起配合努力，我們公司通過標準化良好行為認證，獲得了4A證書。通過這次標準化體系認證，我們發(fā)現(xiàn)很多不足，發(fā)現(xiàn)與其他現(xiàn)代企業(yè)的差距，為我們的進步提供了很好的指導思想。在做這項工作中，給我印象最深的就是在工作標準體系中，各職位的工作說明書中的“可輪換崗位”一欄，我們公司很多職位都是無的，也就是說我們公司沒什么儲備人員，我覺得公司在未來這段時間成立個人力資源部，根據(jù)公司和南京工廠狀況定人才培訓和拓展計劃，儲備人才，為公司注入新活力，使公司能隨時調控人員，以致不會影響生產。招工難，招有素質的員工更難，招適應公司文化體制的員工更更難，此人力之事對于當前的xx是刻不容緩的。

　　在新一年的工作中，我會繼續(xù)學習巡檢員方面技能，了解各工序質量控制；另一方面是更加專注對公司體系的了解、學習、應用及制定，著重是質量體系方面內容，學會QS體系認證，竭力完成新年領導下令兩個產品的QS認證，這是第一次接觸，要認真對待，不能閃失。

　　20xx年，xx將翻開新的一頁，會是意義重大的一年，至關重大的一年，讓我們一起為之奮斗！譜寫新的樂章，唱響凱旋之歌。

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