辦公室年終工作總結(jié)精選15篇
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，他能夠提升我們的書面表達(dá)能力，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦�？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編幫大家整理的辦公室年終工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
辦公室年終工作總結(jié)1
伴隨著緊張而忙碌的工作，20xx年又悄然過去了，在公司及辦公室各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，辦公室各工作人員的共同努力下，我們?cè)谌贻^好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。20xx年是公司比較特殊的一年，隨著公司生產(chǎn)逐步進(jìn)入了正軌，公司的管理也逐漸的正規(guī)化，這就要求我們辦公室辦公人員的工作也需要從細(xì)、從精入手，更好、更細(xì)致的做好自己的本職工作，將辦公室變?yōu)楣旧a(chǎn)、生活的堅(jiān)強(qiáng)后盾�；仡欉^去一年的工作，留給我的有成功的經(jīng)驗(yàn)，也有不足的教訓(xùn)。為了在新的一年里更加順利的開展工作，作出更好的成績(jī)，特將過去一年里工作的得與失總結(jié)如下：
一、工作內(nèi)容總結(jié)：
在20xx年的工作里，經(jīng)主任的安排我主要進(jìn)行了會(huì)議、文件、宣傳、合同、制度、印信、檔案、接待、文書報(bào)紙的收發(fā)工作，具體是：
1、協(xié)助辦公室主任建立本部門各項(xiàng)工作制度，及時(shí)向上級(jí)傳遞請(qǐng)示、報(bào)告，及時(shí)反饋、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)指示。
2、負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和，做好辦公室檔案收集、整理工作。
3、負(fù)責(zé)公司紅頭文件的登記、發(fā)放、存檔工作。
4、對(duì)外來公文、信件、郵件、報(bào)刊函件進(jìn)行簽收、整理保管和發(fā)送工作。
5、負(fù)責(zé)公司印章使用的登記、簽字工作。
6、負(fù)責(zé)食堂飯卡的沖值、費(fèi)用支出、流水帳登記工作。
7、做好會(huì)議紀(jì)要，接待來訪人員。
8、做好辦公室人員、安保人員及管理機(jī)關(guān)人員的每月考勤并交財(cái)務(wù)做工資。
9、配合供應(yīng)部做好物資采購合同的打印，會(huì)簽、存檔工作。
10、負(fù)責(zé)檢查、督促辦公樓及各部室的衛(wèi)生工作。
11、做好領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任臨時(shí)交代的工作。
其中文件管理情況為了使公司文件管理秩序化，以提高文件處理工作的效率和文件質(zhì)量，促進(jìn)與提高公司管理工作效率，在過去一年的文件管理工作中，按照文件的類別、日期、重要性進(jìn)行了分類歸檔，針對(duì)各分類文件進(jìn)行了標(biāo)記，并建立了詳細(xì)的登記臺(tái)帳、存檔工作，使各類文件的存取工作效率得到很大的提高。宣傳工作情況在20xx年的宣傳工作中，在主任的指導(dǎo)下，圍繞著更好的做好接待工作，創(chuàng)造一個(gè)良好的接待環(huán)境為目的，針對(duì)每年的安全月、消防月、以及今年的流感的實(shí)際情況，對(duì)大家以文字的形式做了宣傳，為公司的形象增添光彩。生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)情況經(jīng)主任安排，我代表辦公室參加了每日早晨的生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)議，會(huì)議上我認(rèn)真記錄各班組、區(qū)塊人員對(duì)辦公室工作提出的要求，并及時(shí)報(bào)告主任，爭(zhēng)取當(dāng)天事情當(dāng)天解決，讓辦公室做好生產(chǎn)的堅(jiān)強(qiáng)后盾、、職工食堂管理情況在主任的'領(lǐng)導(dǎo)和安排下，我從今年3月份開始成為食堂每日、每月經(jīng)費(fèi)核算的主要人員，為了使職工食堂在不虧損的情況下對(duì)飯菜質(zhì)量進(jìn)行提高，在主任的指導(dǎo)下我對(duì)職員的沖卡費(fèi)用做了詳細(xì)的現(xiàn)金收支臺(tái)帳，爭(zhēng)取做到日清月結(jié)，將現(xiàn)金合理支出給食堂，讓辦公室做好員工生活的堅(jiān)強(qiáng)后盾。印章登記情況為規(guī)范印章的管理和使用，確保印章管理的安全性、嚴(yán)肅性、有效性，在領(lǐng)導(dǎo)的分配下，我對(duì)20xx年的用章登記工作做了詳細(xì)的記錄，并監(jiān)督用章人認(rèn)真簽字，及時(shí)上報(bào)給公司領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)并簽字，現(xiàn)已經(jīng)將20xx年的用章工作全部完成并歸檔。
考勤情況為了規(guī)范公司員工考勤，在主任的安排下，我擔(dān)當(dāng)了xx年度機(jī)關(guān)人員的考勤工作，每日上午、下午按時(shí)掛考勤簽到表，并監(jiān)督大家認(rèn)真、及時(shí)簽到，考勤對(duì)公司不算是很大的事情，但是我認(rèn)為他很重要，因?yàn)樗菍?duì)每個(gè)人最起碼的規(guī)范，所以在20xx年里面我會(huì)更加認(rèn)真的做好這項(xiàng)工作。合同簽訂情況為了使我們公司購買的每一臺(tái)設(shè)備和材料都能得到保障，經(jīng)久耐用，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)安排采取書面合同對(duì)所購物資進(jìn)行制約，公司今年共簽訂了39份材料合同，5份工程合同，6份大型設(shè)備合同，15份其他類合同，對(duì)這些合同的簽訂和打印工作，我認(rèn)真的按簽訂合同的要求對(duì)其一一辦理簽字手續(xù)，并做好存檔、臺(tái)帳工作，使各類合同的存取工作得到很大的提高。
二、缺點(diǎn)與不足
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn)，業(yè)務(wù)水平仍需提高，需更好的盡自己崗位的職責(zé)，這次的自我的總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評(píng)指導(dǎo)，對(duì)我今后的提高是十分必要的，我的缺點(diǎn)與不足自己總結(jié)有以下幾點(diǎn)：
1、在協(xié)助管理工作過程中，缺乏大膽的溝通和主動(dòng)性,今后我應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自己的水平，工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
2、與同事交流少，關(guān)心同事不夠。具體表現(xiàn)：
(1)跟同事們的聯(lián)系不夠，缺乏交流;
(2)工作中對(duì)同事們的關(guān)心不夠。我這方面的缺點(diǎn)同事們?cè)o我指出過，但自己也注意改正自己的不足，還需進(jìn)一步努力。
回顧這段時(shí)間的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了一定的進(jìn)步，成長(zhǎng)了不少，這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助是分不開的，在此對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!但是我也深切的感到了自己的不足，仍需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此，在新的一年里，我要繼續(xù)踏踏實(shí)實(shí)的立足于本職工作，不斷學(xué)習(xí)提高自己的工作水平，為正在蓬勃發(fā)展的公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
辦公室年終工作總結(jié)2
總經(jīng)理辦公室是項(xiàng)目綜合管理部門，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，總經(jīng)理辦公室?guī)酌麊T工各司其職，分管行政、人事、采購、文秘、后勤等工作，總經(jīng)理辦公室人員工分工不分家，在工作上相互鼓勵(lì)，相互學(xué)習(xí)。過去的一年，總經(jīng)理辦公室在項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目副書記的關(guān)心和幫助下，在辦公室全體員工的不懈努力下，各項(xiàng)工作都有了一定的進(jìn)展，為20xx年工作奠定了良好的基礎(chǔ)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距，促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下。
一、辦公室行政管理工作：
1、認(rèn)真做好辦公室的文件整理工作
20xx年1月至12月，按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告132份；整理對(duì)外發(fā)文176份；整理外部收文298份，辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)，完善項(xiàng)目各項(xiàng)制度，組織籌備各類會(huì)議根據(jù)項(xiàng)目運(yùn)行工作實(shí)際，協(xié)助項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了各項(xiàng)規(guī)章制度，并形成制度匯編。通過這些制度，規(guī)范了項(xiàng)目員工的行為，增強(qiáng)了員工的責(zé)任心。對(duì)在項(xiàng)目召開的各類會(huì)議，會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會(huì)議按時(shí)召開。對(duì)在項(xiàng)目外召開的會(huì)議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
3、組織安排員工開展各項(xiàng)活動(dòng)
20xx年辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng)，得到了各部門、全體員工的支持。辦公室先后組織員工為災(zāi)區(qū)捐款活動(dòng)、組織員工進(jìn)行員工素質(zhì)拓展訓(xùn)練、節(jié)假日組織豐富多彩的活動(dòng)讓員工過好每一個(gè)快樂祥和的節(jié)日，“五一”期間組織的大型文藝匯演得到了業(yè)主、監(jiān)理及工人等多方好評(píng)。
4、想方設(shè)法改善員工生活
辦公室從本職工作出發(fā)，想方設(shè)法改善提高員工生活。辦公室根據(jù)項(xiàng)目員工長(zhǎng)期在外，地處偏僻的特點(diǎn)努力做好員工日常生活及后勤工作，并為職工設(shè)置活動(dòng)室及添加各類活動(dòng)設(shè)施，不斷豐富職工日常生活。
5、嚴(yán)格項(xiàng)目采購制度
厲行節(jié)約制度辦公室嚴(yán)格按照項(xiàng)目采購制度履行各項(xiàng)審批、領(lǐng)用、登記制度，優(yōu)化配置項(xiàng)目各類耗材，盡量做到物盡其用。
6、對(duì)外協(xié)調(diào)方面
由于我項(xiàng)目施工區(qū)域處于海門島，與本地村民利益聯(lián)系緊密。所以經(jīng)常與當(dāng)?shù)卮迕癜l(fā)生矛盾或利益糾紛，為了保證工程施工順利進(jìn)行，辦公室20xx年先后協(xié)調(diào)各類糾紛50多起，涉及人員有上百人；同時(shí)辦公室做好了與當(dāng)?shù)馗飨嚓P(guān)單位及部門的關(guān)系，為項(xiàng)目的更好順利進(jìn)行創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。
二、辦公室人事管理工作
1、根據(jù)需要，及時(shí)做好人員培訓(xùn)及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作人員培訓(xùn)是辦公室人事管理工作中的重點(diǎn)，20xx年隨著公司對(duì)人才培養(yǎng)的重視，辦公室積極組織相關(guān)人員進(jìn)行各類等級(jí)及技能培訓(xùn)，同時(shí)做好員工培訓(xùn)臺(tái)賬，讓每位員工都能享受到不斷提高的機(jī)會(huì)，確保我項(xiàng)目人員整體素質(zhì)的不斷提升。
2、加強(qiáng)檔案、考勤管理，確保勞資無誤發(fā)放
20xx年，辦公室努力做好員工檔案管理及日�？记诠ぷ�，保證職工工資表及各類福利發(fā)放的及時(shí)性。辦公室人事管理人員一絲不茍，對(duì)項(xiàng)目各部門送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對(duì)，發(fā)現(xiàn)疑問及時(shí)匯報(bào)，不造含糊不清的帳表，按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。同時(shí)嚴(yán)格按照公司機(jī)關(guān)人事管理辦法執(zhí)行，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)上報(bào)員工信息及相關(guān)報(bào)表。
3、做好項(xiàng)目臨聘人員的勞動(dòng)合同簽訂工作及流失員工統(tǒng)計(jì)工作。
針對(duì)項(xiàng)目臨聘人員，辦公室及時(shí)與其協(xié)商工資待遇及福利并簽訂勞務(wù)協(xié)議，確保用工的合法性，保證職工的合法權(quán)利得到保障。針對(duì)流失員工辦公室積極與有意向的'員工進(jìn)行溝通交流，了解其真實(shí)想法努力幫助其解決問題爭(zhēng)取能夠留住人才。
三、成績(jī)的取得離不開項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持，我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽?jī)的同時(shí)，也看到了本部門存在的問題：
1、由于辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對(duì)各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠，由于項(xiàng)目事物繁雜，因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、前期因?yàn)閰f(xié)調(diào)各方關(guān)系較多在宣傳方面做得還不夠，宣傳力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
20xx年已經(jīng)過去，在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞項(xiàng)目中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；深入調(diào)研，掌握實(shí)情；加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
辦公室年終工作總結(jié)3
20xx年，我們行政辦公室在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室、單位的支持配合下，始終堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)黨的十八大，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的十八屆三中全會(huì)精神，緊緊圍繞集團(tuán)20xx年的中心工作，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用，為日常工作的開展和集團(tuán)各項(xiàng)工作的順利實(shí)施做出了積極的努力�，F(xiàn)將行政辦公室一年來的工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，明確分工，團(tuán)結(jié)協(xié)作，努力提高辦公室人員綜合素質(zhì)
要做好辦公室工作，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。我們辦公室全體人員都能夠利用業(yè)余時(shí)間通過各種途徑學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，結(jié)合工作實(shí)踐、機(jī)關(guān)效能監(jiān)察、廉政教育等活動(dòng)，學(xué)習(xí)相關(guān)法律、法規(guī)，及時(shí)了解、掌握房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新動(dòng)向、新經(jīng)驗(yàn)，積極組織參加機(jī)關(guān)形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，通過這些學(xué)習(xí)辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。時(shí)刻牢固樹立高度的服務(wù)意識(shí)，明確了每個(gè)人的崗位責(zé)任，工作任務(wù)，做到分工明確，責(zé)任清晰。要求全體人員工作態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致，為領(lǐng)導(dǎo)和各部門、單位提供良好周到的服務(wù)。
一年來，我們行政辦公室每個(gè)人都能從集團(tuán)工作的大局和集團(tuán)的整體利益出發(fā)，團(tuán)結(jié)合作，配合默契，氣氛融洽，真誠奉獻(xiàn)。
二、重點(diǎn)突出，保證工作落實(shí)及時(shí)到位
1、做好辦會(huì)、辦文和辦事工作。辦公室工作繁瑣、復(fù)雜，就是說辦文、辦會(huì)、辦事。關(guān)于辦文工作，我們克服人少文多的實(shí)際困難，完成集團(tuán)工作計(jì)劃、工作總結(jié)、以及各種會(huì)議大量的材料、領(lǐng)導(dǎo)講話和其他相關(guān)的各種計(jì)劃、總結(jié)，以正式文件下文的就有30多份，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。關(guān)于辦會(huì)，全年圓滿完成了工作會(huì)議、工作總結(jié)等各種大小會(huì)議近xx臺(tái)次。關(guān)于辦事，主要是督促檢查集團(tuán)部署在基層單位的貫徹落實(shí)情況，即時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，要求即時(shí)反饋各種信息，做到了快捷和實(shí)效，保證全集團(tuán)上下政令暢通，全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為。
2、做好檔案歸檔和信息公開工作。今年，辦公室健全了檔案收集歸檔制度，各科室的文件及時(shí)收集、歸檔。按時(shí)、按質(zhì)、按量完成好上級(jí)來文、來電交辦的各種事項(xiàng)及各下屬單位請(qǐng)示、報(bào)告的辦理工作，做到來文、來電辦理不誤時(shí)，不延時(shí)。
3、做好后勤事務(wù)的管理。今年以來，加強(qiáng)了對(duì)公章的使用和管理，專門印制了蓋章使用登記��；對(duì)于辦公用品、生活用品及時(shí)購置和發(fā)放，保證了機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；做好機(jī)關(guān)衛(wèi)生工作，經(jīng)考察了解更換了原來的保潔人員；做好了車輛的調(diào)配、使用和管理，司機(jī)責(zé)任心都很強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量都很高，全年沒有發(fā)生任何事故；做好安全穩(wěn)定的值班工作，全年沒有發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
4、及時(shí)高效的完成各項(xiàng)臨時(shí)性工作。今年涉及全集團(tuán)的事多，工作量大、責(zé)任重大、涉及面廣，為保證高質(zhì)量完成這些工作，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)將重任放在了辦公室，辦公室全體同志沒有怨言，愉快接受任務(wù)，迅速開展工作，圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)，受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和信任，也鍛煉了隊(duì)伍，提高了辦公室工作人員的工作能力。
5、加強(qiáng)集團(tuán)內(nèi)部之間相互通訊聯(lián)系，建立了以163郵箱和移動(dòng)飛信為主的辦公自動(dòng)化，在住建局“五小”競(jìng)賽活動(dòng)中得到展示推廣。孫主任主持實(shí)施的以163郵箱和移動(dòng)飛信為主的辦公自動(dòng)化，既是一項(xiàng)節(jié)約挖潛措施，又是新形勢(shì)新要求下的辦公自動(dòng)化革新，極大地促進(jìn)了整個(gè)集團(tuán)的.高效運(yùn)轉(zhuǎn)，有力地推動(dòng)了機(jī)關(guān)無紙化辦公。
三、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，保證溝通，互相配合
辦公室全體人員與其他各部門加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證集團(tuán)整體工作不出現(xiàn)紕漏。辦公室有一條工作原則，屬于辦公室的工作要完成，不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話，要及時(shí)與其他科室聯(lián)系溝通，不能讓工作出現(xiàn)真空。一年來，辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系，科室之間的溝通也非常順暢。
四、完善各項(xiàng)管理制度，落實(shí)“科學(xué)管理為主，人本關(guān)懷為輔”的科室管理理念
為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物的管理，我們完善了過去的各種管理制度，突出了制度管理，嚴(yán)格照章辦事，我們進(jìn)一步建立和完善了辦公室工作職責(zé)，完善了公章使用、紙張使用、復(fù)印機(jī)使用、請(qǐng)銷假、值日等各種常規(guī)管理制度，充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想，各項(xiàng)工作井然有序。
五、不足之處
一年來，辦公室工作取得了一定的成績(jī)，但是仍然存在一些不足，
管理制度仍需完善、落實(shí)力度需進(jìn)一步加強(qiáng)；辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高，服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入；與科室之間的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切，工作應(yīng)當(dāng)更加注重成效等等。
六、20xx年的計(jì)劃
1、繼續(xù)做好日常工作，保障集團(tuán)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高辦公室人員的自身素質(zhì)，適應(yīng)工作的需要。
3、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
在新的一年來臨之際，我們辦公室全體成員將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服困難，創(chuàng)新工作，以更加優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)，為集團(tuán)的全面發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
辦公室年終工作總結(jié)4
回首在學(xué)生會(huì)的半年里，說實(shí)話還是有些忙的，忙起來的時(shí)候甚至連飯都顧不上吃。剛開始的時(shí)候我還很不習(xí)慣。但是后來我就覺得沒什么了。因?yàn)閷W(xué)長(zhǎng)學(xué)姐們都是這樣過來的，但是他們并沒有抱怨什么。再說為了工作，不吃一頓飯也沒什么大不了的。一路施記快速灰甲清價(jià)格走來，我們經(jīng)歷了太多太多。從最基本的查衛(wèi)生、查晚歸到辯論賽、趣味籃球賽等等的活動(dòng)，順利的、不順利的，那些有笑有淚的光影依然清晰。我只能說，這些見證了我們的成長(zhǎng)。這些個(gè)中滋味只有我們自己能體會(huì)。
我全力以赴，終于如愿進(jìn)了學(xué)生會(huì)。慢慢地開始著手一些最基本的事。當(dāng)激情褪去，剩下的就是責(zé)任與堅(jiān)守。
來到學(xué)生會(huì)那么久，印象最深刻的其中一件事就是那次我們學(xué)生會(huì)的內(nèi)部聯(lián)誼。依然記得那快樂的歌聲，“乒乓”響的炒菜聲，此起彼伏的掌聲，歡樂的歌聲……真的，那是一次美好的記憶。我們?cè)谝黄鹁拖褚患胰艘粯�。那種和諧的、歡樂的氣氛一直是我在組織里面所追求的。而我真的已經(jīng)找到了。
說到收獲，除了在最基本的事項(xiàng)中，學(xué)會(huì)為人處事的員工轉(zhuǎn)正自評(píng)態(tài)度和隨機(jī)應(yīng)變能力的鍛煉外，最大的收獲當(dāng)然要屬寫新聞稿。這個(gè)寫新聞稿的事一直是叉部長(zhǎng)的頭疼問題。作為一年前的學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)部的干事，她對(duì)寫新聞稿也不是很在行。當(dāng)然也就不知道如何教我們了。開始的時(shí)候都是她在寫，但是這也不是長(zhǎng)久之計(jì)啊�？傆幸惶欤�是會(huì)退的。而我們還是不知道該如何寫新聞稿，也就不知道該怎么教我們下一屆的干事。如此惡性循環(huán)下去，總不是辦法。她覺得這是一個(gè)很嚴(yán)重的問題。呵呵，我們可愛的叉部長(zhǎng)。后來我們又招了一個(gè)副部長(zhǎng)。
她是一個(gè)，恩……文靜？就說單純吧，她的情緒都會(huì)寫在臉上。呵呵。她一看就是那種很安靜、很踏實(shí)的'女孩子，學(xué)習(xí)成績(jī)很好。當(dāng)然，我們的兩個(gè)部長(zhǎng)都非常牛，都拿了獎(jiǎng)學(xué)金。呵呵。妙部長(zhǎng)是一個(gè)很負(fù)責(zé)的人，教我們寫新聞稿總是從最基本的教起。信息采集、精彩的過程分析到格式、內(nèi)容都會(huì)一一教給我們，且隨身指導(dǎo)。甚至找了一些優(yōu)秀的新聞稿，并把它們打印了出來，發(fā)給我們每人一份。對(duì)于這件事，我們可愛的叉部長(zhǎng)又不是很同意。她覺得每個(gè)人寫新聞稿都應(yīng)該有自己的風(fēng)格，不應(yīng)該局限在一個(gè)形式里，不能過于格式化。呵呵，很有主見的部長(zhǎng)吧！哎，對(duì)于這個(gè)，我們就只能自己把握啦！
在這半年里，我做得最不好的就是沒有把工作和學(xué)習(xí)的時(shí)間分配好。我的學(xué)習(xí)成績(jī)一團(tuán)糟。但是我并不認(rèn)為是工作耽誤了學(xué)習(xí)。一個(gè)真正的有做事效率的人不會(huì)把這個(gè)當(dāng)作借口。他會(huì)用最少的時(shí)間做最多的事。他會(huì)贏得雙豐收。我的失敗原因在于我沒有盡早認(rèn)識(shí)到這個(gè)問題。原因在我，而與其他無關(guān)。在下一個(gè)學(xué)期里我會(huì)更加努力！會(huì)對(duì)自己進(jìn)行規(guī)劃，有計(jì)劃、有規(guī)律的去生活、學(xué)習(xí)。我們有理由相信，我們的明天會(huì)越來越好！
學(xué)生會(huì)辦公室年終工作總結(jié)三
時(shí)光荏苒，歲月如梭，20xx年9月，我正式成為了紫金學(xué)院機(jī)械系辦公室的一名干事，接下來經(jīng)歷了將近一年的學(xué)生會(huì)工作，作為一名辦公室的干事，我有很多體會(huì)。總結(jié)如下：
第一：從辦公室的工作內(nèi)容和性質(zhì)上講，和我當(dāng)初想的有一定差別。我加入學(xué)生會(huì)以
來一直抱著學(xué)習(xí)態(tài)度。當(dāng)展開工作之后，因?yàn)榻佑|的東西和我剛開始的想法有些出入，但是，這并不影響我對(duì)工作的熱情，因?yàn)椋谒枷肷衔襾韺W(xué)生會(huì)第一目的，是來做事情的。（我記得有位學(xué)長(zhǎng)在我部門第一次例會(huì)時(shí)說過一句話：“干事就是要干事情，加入學(xué)生會(huì)就要負(fù)的起責(zé)任�！保┯械臅r(shí)候工作確實(shí)很辛苦，記得有幾次活動(dòng)的準(zhǔn)備工作和后期的收?qǐng)龉ぷ鞫甲屛移v不堪，事情很多，可我覺得那都是我部門分內(nèi)的事情，總是要做完的，所以我覺得第一是工作要有積極性，第二要把工作當(dāng)成自己應(yīng)該完成的任務(wù)，這樣才能有質(zhì)量并且不懈怠的完成工作。
還有一點(diǎn)不可否認(rèn)，雖然工作內(nèi)容和我的想法有出入，可是我卻學(xué)習(xí)到了很多我意想不到東西：文章寫作，文字處理，工作計(jì)劃與工作安排、總結(jié)等。因?yàn)榻?jīng)常有晚會(huì)等活動(dòng)，現(xiàn)在我對(duì)學(xué)校幾個(gè)活動(dòng)場(chǎng)地已經(jīng)比較熟悉，對(duì)晚會(huì)的流程心里也比較清楚，也可以應(yīng)付較平常的晚會(huì)的策劃、工作和總結(jié)要求，也曾經(jīng)負(fù)責(zé)過一些小的活動(dòng)。一年下來，已經(jīng)讓我覺得學(xué)生會(huì)工作不妄此行了。
第二：從學(xué)生會(huì)工作的體系上來講，從一個(gè)干事的角度，我有一些體會(huì)。剛加入辦公室的時(shí)候我部門的部長(zhǎng)是鄭望，在初期的一段工作中接觸卻很少�？墒俏矣浀盟磸�(fù)強(qiáng)調(diào)過我的一句話：“記得要把自己該做的事情做好�！泵總�(gè)學(xué)生會(huì)的成員在學(xué)生會(huì)中都有自己的身份：主席、部長(zhǎng)、干事。每個(gè)人的分工和任務(wù)也就相應(yīng)的不同，做為干事，任務(wù)就是做好部長(zhǎng)分配下來的任務(wù)，并敢于主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
有的時(shí)候事情非常繁瑣，可是沒有人又不行，所以我覺得每個(gè)人都應(yīng)該有能力做盡量做的想法。有的時(shí)候事情很勞累，我也覺得每個(gè)人應(yīng)該有齊心完成任務(wù)的作為。只有這樣才能做到分工合理，大家才能得到相應(yīng)的鍛煉。
第三：從學(xué)生會(huì)具體工作上來說，各項(xiàng)工作的開展首先都需要組織。拿我部門來說，組織工作主要由部長(zhǎng)做，主要方式是通過電話聯(lián)系。手機(jī)短信更是最主要的工具�？墒俏矣X得，正因?yàn)樾枰R時(shí)的通知，有的時(shí)候是因?yàn)槲覀儗?duì)工作的內(nèi)容還不是很清楚，對(duì)近期的任務(wù)不是很了解，所以不能自覺的去做，所以我應(yīng)該主動(dòng)與部長(zhǎng)溝通，自我組織，自我完成。
工作展開之后，部長(zhǎng)進(jìn)行合理的分工，盡量給每個(gè)干事發(fā)揮自己特長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，并且給在某些方面較差的干事學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。在工作中，常常也會(huì)遇到一些特殊的情況，我認(rèn)為可以自己解決的盡量自己解決，不要總請(qǐng)示上面，自己也是學(xué)生會(huì)的一員，也應(yīng)該有自我解決問題的權(quán)利和義務(wù)，實(shí)在不能自我解決的也應(yīng)該先自己想想再去向上級(jí)建議，這樣才能取得最好的解決方法，為上級(jí)排憂解難，自主的完成任務(wù)，及時(shí)的解決問題才不會(huì)引起其他問題，保證正常的工作流程。
總而言之，一年的學(xué)生會(huì)生活讓我學(xué)到了很多東西，我也很開心的享受了這一年的時(shí)間！
辦公室年終工作總結(jié)5
今年，我辦在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的指導(dǎo)下，按照工作職能和工作要求，認(rèn)真開展了各項(xiàng)工作，取得了一定成效，現(xiàn)將工作作如下總結(jié)。
一、健全了各項(xiàng)規(guī)章制度，增強(qiáng)了干部守紀(jì)的自覺性。
年初，我辦按照文件和會(huì)議要求，結(jié)合本局實(shí)際及時(shí)向局黨組提出了各項(xiàng)制度的修改意見，經(jīng)局黨組研究，全局干部、職工討論通過修改了工作、學(xué)習(xí)、公文處理、財(cái)務(wù)管理、小車、接待等制度，安排專人負(fù)責(zé)處理公文，嚴(yán)格執(zhí)行行文規(guī)定和請(qǐng)銷假制度，新的規(guī)章制度出臺(tái)后，全體干部、職工能自覺執(zhí)行制度、按章行事。
二、綜合信息工作明顯加強(qiáng)。
今年來，我辦立足實(shí)效，潛心調(diào)研，提高綜合信息工作成果的數(shù)量和質(zhì)量,圍繞縣委、縣政府工作目標(biāo)，加強(qiáng)對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和重大經(jīng)濟(jì)問題的研究，加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)分析，及時(shí)反饋經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的重點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，深入基層調(diào)查研究，積極到周邊縣、市和經(jīng)濟(jì)類區(qū)調(diào)查研究，借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，做好與三臺(tái)和相關(guān)百萬人口大縣等的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展主要指標(biāo)對(duì)比分析，為縣委、縣政府正確決策提供強(qiáng)有力的科學(xué)依據(jù)。1-9月份共編輯上報(bào)各類信息動(dòng)態(tài)100余篇，其中10余篇被市、縣信息部門采用，我辦還把統(tǒng)計(jì)分析調(diào)研任務(wù)量化到人，建立獎(jiǎng)懲機(jī)制，使統(tǒng)計(jì)分析的`水平和質(zhì)量明顯提高。1-9月，共撰寫分析調(diào)研文章10篇，其中：龍昌澤局長(zhǎng)的《從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)看中江經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的輝煌成就----紀(jì)念中國(guó)共產(chǎn)黨成立90周年中江經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展綜述》獲縣委優(yōu)秀論文獎(jiǎng);《新世紀(jì)的中江人口大“盤點(diǎn)”(第六次全國(guó)人口普查數(shù)據(jù)資料開發(fā)應(yīng)用)》被縣文化體育廣電旅游局使用。
三、搞好了經(jīng)費(fèi)預(yù)算，確保了統(tǒng)計(jì)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
隨著改革的不斷深入，經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，統(tǒng)計(jì)工作的任務(wù)越來越重，經(jīng)費(fèi)與任務(wù)的矛盾相當(dāng)突出。為確保統(tǒng)計(jì)工作能正常運(yùn)轉(zhuǎn)，使有限的經(jīng)費(fèi)用在刀刃上。年初，我辦就根據(jù)上年上級(jí)的下?lián)芙?jīng)費(fèi)基數(shù)和本局上年度的經(jīng)費(fèi)開支情況以及工作項(xiàng)目的增加情況，對(duì)20xx年的經(jīng)費(fèi)開支項(xiàng)目作為詳細(xì)的預(yù)算，整個(gè)預(yù)算本著少花錢、多辦事、辦好事的原則，壓縮了接待費(fèi)、電話費(fèi)的預(yù)算開支，著重把經(jīng)費(fèi)安排在開展統(tǒng)計(jì)調(diào)查、統(tǒng)計(jì)人員本業(yè)務(wù)培訓(xùn)等方面，由于我們做到經(jīng)費(fèi)早預(yù)算，開支項(xiàng)目巧安排，從而確保了統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
四、扎實(shí)開展各項(xiàng)活動(dòng)，積極搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
辦公室是一個(gè)單位的窗口、上傳下達(dá)信息的一個(gè)重要崗位，
工作質(zhì)量、態(tài)度的好壞將代表一個(gè)單位的形象，為此，我們平時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論，積極組織開展了“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”主題活動(dòng)，堅(jiān)持定期到所聯(lián)系的馮店鎮(zhèn)和扶貧新村廣福鎮(zhèn)馬鞍村調(diào)查研究，工作中處處起模范帶頭作用，堅(jiān)持上下班制度、嚴(yán)格按章辦事、文明處事、禮貌待人、服務(wù)周到，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度接待上級(jí)和外單位來的領(lǐng)導(dǎo)和同志，從而樹立了統(tǒng)計(jì)局在外的良好形象。
五、認(rèn)真履行工作職責(zé)，努力完成和搞好各項(xiàng)工作。
一年來，我們按照崗位責(zé)任制的規(guī)定，做好了本職工作。
1、按月編制《中江統(tǒng)計(jì)月報(bào)》，便于縣委、縣政府及社會(huì)各界及時(shí)了解全縣經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況。發(fā)布了中江縣20xx年度統(tǒng)計(jì)公報(bào);完成了《中江縣統(tǒng)計(jì)年鑒》的編印發(fā)行工作;按時(shí)報(bào)送半月統(tǒng)計(jì)工作要事。
2、完成了我縣“十一五”時(shí)期主要數(shù)據(jù)整理工作，牽頭制作的中江縣“十一五”成就展板，展示了我縣“十一五”期間主要經(jīng)濟(jì)社會(huì)指標(biāo)的發(fā)展情況，得到省委第五巡視組和人民群眾的好評(píng)。
3、精心組織，領(lǐng)導(dǎo)高度重視，有序地按省、市的要求和考試規(guī)定實(shí)施，完成了20xx年統(tǒng)計(jì)教學(xué)工作。在全國(guó)統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格考試中得到市第二巡考組的充分肯定。
4、落實(shí)了機(jī)構(gòu)改革《三定方案》，局機(jī)關(guān)新增了總統(tǒng)計(jì)師職位
辦公室年終工作總結(jié)6
旅游辦公室自今年3月成立以來，在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各辦公室的通力配合下，緊緊圍繞打造一流國(guó)際旅游風(fēng)情名鎮(zhèn)，著力調(diào)整旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，大力發(fā)展農(nóng)家樂，積極推進(jìn)各項(xiàng)工作，全鎮(zhèn)旅游服務(wù)業(yè)呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)。
一、今年的主要工作
今年主要做了5大項(xiàng)16小項(xiàng)的工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
�。ㄒ唬┱{(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，促進(jìn)興隆旅游不斷發(fā)展
1、配合農(nóng)業(yè)服務(wù)中心做好興隆鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整工作，打造旅游觀光農(nóng)業(yè)園區(qū)，以“公司+基地+農(nóng)戶”的模式，在杉木村建成生態(tài)觀光農(nóng)業(yè)體驗(yàn)園；在旱夔門內(nèi)建成200畝規(guī)模的有機(jī)蔬菜生產(chǎn)基地，將旅游開發(fā)和農(nóng)民增收有機(jī)結(jié)合。
2、配合做好招商引資工作，完成杉木旅游風(fēng)情購物街打造，天坑地縫后勤接待基地漸成氣候。
3、配合扶貧辦實(shí)施鄉(xiāng)村旅游幫扶方案的各項(xiàng)工作，協(xié)助爭(zhēng)取資金200余萬元，分別對(duì)83家農(nóng)家樂經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行了扶持。共新增餐位3500余個(gè)、床位1000余張，接待能力成倍提升。截止20xx年11月20日共接待游客6萬余人，比去年同期增長(zhǎng)了近5倍。
（二）充實(shí)旅游要素，提高興隆旅游承載力
4、配合施工單位推進(jìn)城鎮(zhèn)房屋風(fēng)貌改造，認(rèn)真實(shí)施好店招店牌、門窗的統(tǒng)一更換工作。
5、配合旅游環(huán)線建設(shè)，為茅草壩、黑灣景區(qū)開發(fā)提供了先決條件。
6、配合縣商務(wù)局、旅游局做好天坑地縫風(fēng)景區(qū)服務(wù)從業(yè)人員職業(yè)培訓(xùn)。同時(shí)，聯(lián)合食品安全監(jiān)督辦公室、安監(jiān)辦、工商所、衛(wèi)生局等相關(guān)部門對(duì)農(nóng)家樂的'經(jīng)營(yíng)管理、食品、衛(wèi)生、消防安全等進(jìn)行經(jīng)常性的檢查督促，切實(shí)保障游客的人身安全。
（三）加強(qiáng)旅游宣傳，不斷提升興隆知名度
7、配合東南旅游衛(wèi)視、重慶電視臺(tái)、奉節(jié)電視臺(tái)及市、縣記者對(duì)景區(qū)進(jìn)行宣傳報(bào)道。
8、編印旅游宣傳精美畫冊(cè)2萬份，免費(fèi)發(fā)送縣城大型酒店、興隆鎮(zhèn)餐飲、住宿、娛樂等場(chǎng)所及所有農(nóng)家樂。
9、配合縣旅游局積極選派評(píng)書表演者在重慶舉辦的“西旅交易會(huì)”上表演《天坑的傳說》。
（四）整理景點(diǎn)傳說，深入挖掘興隆文化內(nèi)涵
10、聯(lián)合文化辦積極開展征集興隆鎮(zhèn)歷史沿革、景點(diǎn)神話傳說、相關(guān)人文故事等活動(dòng)。截止20xx年8月31日共征集景點(diǎn)故事類、人文故事類、歷史沿革類詩集類等作品54篇，篇篇彰顯出興隆鎮(zhèn)的深遠(yuǎn)文化。經(jīng)評(píng)選小組認(rèn)真篩選，共評(píng)選出一等獎(jiǎng)2名，二等獎(jiǎng)5名，三等獎(jiǎng)10名，優(yōu)秀獎(jiǎng)20名，目前正籌備優(yōu)秀作品的編印工作。
�。ㄎ澹┓e極主動(dòng)，完成其他各項(xiàng)工作
11、主動(dòng)對(duì)興隆鎮(zhèn)餐飲、住宿、娛樂設(shè)施的基礎(chǔ)信息進(jìn)行收集、整理，為領(lǐng)導(dǎo)掌握興隆鎮(zhèn)目前接待能力提供了第一手資料。
12、牽頭完成興隆鎮(zhèn)建成區(qū)路、街、巷的命名工作。
13、牽頭完成興隆鎮(zhèn)服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)的法人變更工作。
14、積極配合洽談與恩施地區(qū)旅游公司合作，不斷拓展客源。
15、配合有關(guān)部門多次對(duì)迷宮河、旱夔門景區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)進(jìn)行實(shí)地勘察。
16、配合深圳力揚(yáng)美景董教授一行對(duì)九盤河景區(qū)、桃源河景區(qū)、茅草壩景區(qū)、龍橋河景區(qū)等進(jìn)行了景區(qū)策劃前的實(shí)地查看。
17、積極參與鎮(zhèn)黨委、政府組織的各項(xiàng)公益活動(dòng)和重大接待活動(dòng)。
綜上所述，雖然在工作上取得了一些成績(jī)，但也還存在一些不容忽視的問題，如旅游產(chǎn)品單一，特色商品開發(fā)度不夠；旅游服務(wù)水平較低，經(jīng)營(yíng)檔次不高；宣傳手段單一，宣傳力度不強(qiáng)。這些問題均有待在今后的工作中加以完善。
二、明年的工作計(jì)劃
�。ㄒ唬┴S富旅游產(chǎn)品，加強(qiáng)特色旅游商品的開發(fā)
1、積極引導(dǎo)農(nóng)家樂業(yè)主開展多樣化經(jīng)營(yíng)，例如燒烤、篝火等。
2、豐富旅游產(chǎn)品，逐步改變我鎮(zhèn)鄉(xiāng)村旅游季節(jié)性明顯的特點(diǎn)。
3、加強(qiáng)與相關(guān)部門、單位配合，切實(shí)做好特色旅游商品的開發(fā)。
(二)提高旅游服務(wù)水平及經(jīng)營(yíng)檔次，加強(qiáng)農(nóng)家樂管理
4、爭(zhēng)取各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的重視，力爭(zhēng)在現(xiàn)有農(nóng)家樂基礎(chǔ)上再發(fā)展100戶農(nóng)家樂。
5、積極邀請(qǐng)縣旅游局、商務(wù)局等相關(guān)單位和職能部門，定期開辦農(nóng)家樂業(yè)主培訓(xùn)班和廚師培訓(xùn)班，加強(qiáng)特色菜品的開發(fā)，提高我鎮(zhèn)的旅游服務(wù)水平和經(jīng)營(yíng)檔次。
6、制作農(nóng)家樂接待證，統(tǒng)一接待員著裝，佩證上崗，讓我鎮(zhèn)鄉(xiāng)村旅游留得住客人。
7、建立農(nóng)家樂巡查制度，以村為單位成立農(nóng)家樂協(xié)會(huì)，每月不定期檢查景區(qū)內(nèi)農(nóng)家樂2次，對(duì)其證照齊備、內(nèi)外環(huán)境、規(guī)范化經(jīng)營(yíng)、服務(wù)水平和質(zhì)量等情況打分，評(píng)選出星級(jí)農(nóng)家樂，并以公示牌的形式向游客推薦。
（三）以媒體為載體，加強(qiáng)宣傳力度
8、強(qiáng)化輿論宣傳，籌備開辟《興隆旅游》專網(wǎng)，建立一個(gè)對(duì)外宣傳的嶄新平臺(tái)和窗口，及時(shí)公布天坑地縫景區(qū)的最新旅游資訊。
9、進(jìn)行旅游景區(qū)（點(diǎn)）環(huán)線推介、餐飲等服務(wù)行業(yè)介紹、發(fā)布興隆旅游新城建設(shè)的相關(guān)信息。
10、加強(qiáng)與市縣電視臺(tái)、報(bào)社、網(wǎng)絡(luò)等宣傳媒介的聯(lián)系，擴(kuò)大和各大旅行社的聯(lián)系，做好海外市場(chǎng)的進(jìn)一步拓展，增強(qiáng)天坑地縫旅游景區(qū)的海內(nèi)外知名度。
辦公室年終工作總結(jié)7
一、強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)
為做好文員工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。綜合部門的工作地規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我們正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉，我們?cè)诠ぷ魃先〉靡欢ǖ倪M(jìn)步，利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)楦鞑块T校稿的同時(shí)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在文字材料上有所提高。
二、嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)
一年來我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做，不利于機(jī)關(guān)形象的'話不說，積極維護(hù)機(jī)關(guān)的良好形象。
三、強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作
工作中，我們注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。部門人手少，工作量大，這就需要我們?nèi)w人員團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，不管遇到上的困難，我們都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。
四、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。
發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)文員事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長(zhǎng)才干。發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。當(dāng)好助手。對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問題，及時(shí)提出合理化建議和解決辦法。
辦公室年終工作總結(jié)8
一年來，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，各科室同志的支持和幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，為做好辦公室各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)。
現(xiàn)將我本年度的思想、工作總結(jié)如下：
一、辦公管理工作
1、認(rèn)真做好公司領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)文件的起草、發(fā)文，傳閱內(nèi)、外部文件，并及時(shí)進(jìn)行文件整理存檔；
2、辦理職工的社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金及退休、離崗?fù)损B(yǎng)手續(xù)及勞動(dòng)工資報(bào)表的制作、審查與編冊(cè)等；
3、辦公用品的采購、利用工作，尤其是積極做好三防用品的儲(chǔ)備采購；
4、嚴(yán)格落實(shí)公司印鑒的保管與登記工作等。
二、出租房（店面、場(chǎng)地）管理工作
1至11月份，辦公室共辦理出租房（店面）****間，租賃場(chǎng)地****平方米，共收取各項(xiàng)規(guī)費(fèi)*****元，并對(duì)公司所有出租場(chǎng)所、店面的租金及住房水電費(fèi)進(jìn)行了限期催討。
三、安全檢查工作
1至11月份，辦公室對(duì)辦公樓、各出租房及區(qū)間站的消防器材、用火用電設(shè)施、電線線路、危險(xiǎn)物品等進(jìn)行安全消防檢查****次，查出隱患***起，現(xiàn)均已整改完畢；各節(jié)假日開展消防安全隱患大排查***次，均無發(fā)現(xiàn)異常情況；在日常工作中，嚴(yán)格落實(shí)了每日一查的辦公樓消防班前、班后檢查制度。
四、安全宣傳教育工作
辦公室參加公司安全生產(chǎn)例會(huì)、事故分析會(huì)、安全學(xué)習(xí)會(huì)等共19次；在客運(yùn)站及辦公樓懸掛橫幅***副，粘貼宣傳標(biāo)語***張，發(fā)送溫馨提示短信***條；同時(shí)，在各節(jié)假日期間，充分發(fā)揮辦公室上傳下達(dá)的樞紐作用，積極營(yíng)造了安全生產(chǎn)宣傳教育濃郁氛圍。
五、臺(tái)賬管理工作
根據(jù)上級(jí)規(guī)定和辦公室的工作實(shí)際，相應(yīng)地制定、完善具體的安全生產(chǎn)管理制度，健全檔案和臺(tái)賬資料，如梳理了公司文明創(chuàng)建工作臺(tái)賬與企務(wù)公開臺(tái)賬等。
通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
一對(duì)辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象；
二工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng)，缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神；
三學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠，對(duì)新形勢(shì)下的工作需求還有差距；
四調(diào)研工作不夠深透，工作方法上還有待改進(jìn)。
這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高，爭(zhēng)取把自己的工作做得更好。總之，一年來，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大，我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。
學(xué)校辦公室是學(xué)校的綜合管理部門，是校領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，綜合承接上級(jí)部門指示，綜合協(xié)調(diào)處理學(xué)校黨政事務(wù)，是學(xué)校運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞，是校領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門的中介，是學(xué)校的窗口。一學(xué)期來，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們按照學(xué)校工作計(jì)劃，進(jìn)一步解放思想、克服困難、求真務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取、創(chuàng)新工作，充分發(fā)揮職能作用，較好的完成了20xx-20xx學(xué)期第一學(xué)期的工作任務(wù)，取得了一些成效，現(xiàn)將主要工作情況，如下：
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)
作為學(xué)校的窗口部門，辦公室在做好日常工作的同時(shí)，盡心盡力地組織好會(huì)議，協(xié)調(diào)好活動(dòng)，使學(xué)校的人力和財(cái)力發(fā)揮最大效益。辦公室的日常工作繁雜，只有緊緊圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，才能在現(xiàn)有人力資源和辦公條件下，實(shí)現(xiàn)效益的最大化，從而最大限度地實(shí)現(xiàn)我們?yōu)榻萄蟹⻊?wù)的工作宗旨。同時(shí)在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中提高，努力提高適應(yīng)新形勢(shì)和完成新任務(wù)的能力。通過學(xué)習(xí)，把握工作方向，開拓工作思路，執(zhí)行好學(xué)校各項(xiàng)方針政策，與學(xué)校保持高度一致。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來較多，因此在工作中強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，要求本部門的人員做到：禮貌、耐心、細(xì)心、誠心，并靈活掌握辦事的尺度，對(duì)臨時(shí)性的急件，要特事特辦，實(shí)實(shí)在在為教職工做事，跟外界往來過程中做好橋梁作用。
二、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力，保障學(xué)校各項(xiàng)工作順利開展
服從服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件。辦公室人員必須樹立大局觀念，正確處理大局和小局，全局利益與局部利益的關(guān)系，要善于從大局的角度思考問題，使辦公室工作與學(xué)校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)
通過認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)后認(rèn)識(shí)到重大會(huì)議、活動(dòng)是學(xué)校辦公室各項(xiàng)工作的重中之重。對(duì)于會(huì)議活動(dòng)組織和協(xié)調(diào)，明確提出了大型活動(dòng)必須做到“組織超前、服務(wù)周全、勤儉高效”的工作原則，尤其注意活動(dòng)的細(xì)致性、周到性和實(shí)效性，同時(shí)更加注意各職能部門和相關(guān)科室之間的積極合作和溝通，從而保障各項(xiàng)重大活動(dòng)的順利進(jìn)行。
本學(xué)期學(xué)校先后舉辦了黃雞養(yǎng)殖技術(shù)員培訓(xùn)和鄭州大學(xué)遠(yuǎn)程教育招生、學(xué)習(xí)管理及考試。在此期間，辦公室從各種圖文材料制作、場(chǎng)地布置、制作宣傳條幅等各個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)了組織協(xié)調(diào)。同時(shí)配合學(xué)校進(jìn)行了安保、工勤人員考評(píng)和實(shí)訓(xùn)室評(píng)比工作，取得了良好成效。
三、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，工作落實(shí)到人
辦公室工作能否到位，關(guān)鍵在于辦公室人員是否具有強(qiáng)烈的責(zé)任感。因此，辦公室人員需樹立責(zé)任意識(shí)，發(fā)揚(yáng)高度負(fù)責(zé)的精神，對(duì)自己工作勇于負(fù)責(zé)，敢于負(fù)責(zé)，自覺做到標(biāo)準(zhǔn)上求高，措施上求嚴(yán)，工作上求實(shí)，盡心盡力，盡職盡責(zé)，扎扎實(shí)實(shí)，創(chuàng)造性地開展工作。為此，辦公室人員進(jìn)行了工作分工，責(zé)任到人，互相提醒，定期檢查，使得各項(xiàng)工作有條不紊地開展。
四、切實(shí)做好各項(xiàng)工作
1、當(dāng)好校長(zhǎng)的行政助手。根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況，按照行政會(huì)議的精神，認(rèn)真細(xì)致地做好各項(xiàng)工作的計(jì)劃和安排，從而使各項(xiàng)工作有條不紊地開展。認(rèn)真做好各級(jí)各類文件、通知的收轉(zhuǎn)工作，并按文件、通知要求，協(xié)調(diào)處理好辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的事。
2、精心組織安排會(huì)場(chǎng)。我校大小會(huì)議及培訓(xùn)都由辦公室參與。每次會(huì)議或培訓(xùn)，辦公室在會(huì)議記錄、照相、新聞報(bào)道等方面，都做到科學(xué)安排、細(xì)致落實(shí)，保證了會(huì)議或培訓(xùn)的順利召開。
3、做好教職工的考勤登記管理工作。學(xué)校辦公室負(fù)責(zé)教職工的考勤，要求教職工請(qǐng)假必須有請(qǐng)假條，經(jīng)校長(zhǎng)或部門負(fù)責(zé)人簽名后交辦公室存檔。學(xué)校辦公室每月向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一次教職工的考勤情況并在教職工中公布。
4、做好人事檔案和文書檔案的規(guī)范和管理工作。及時(shí)有序地處理上級(jí)各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理，學(xué)校各種請(qǐng)示與報(bào)告的分類呈送，落實(shí)了校內(nèi)文件簽閱制，做好了校內(nèi)各部門工作總結(jié)與計(jì)劃的.收集整理。
5、加強(qiáng)文字材料的加工工作，提高辦公室的文字處理和服務(wù)能力。協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)重要工作部署以及組織擬定以學(xué)校名義發(fā)布的通知、布告等，起草或參與起草工作報(bào)告、總結(jié)、計(jì)劃等。
6、加強(qiáng)校務(wù)公開工作和學(xué)校宣傳工作。充分利用學(xué)校壁報(bào)欄等，對(duì)我校各方面的發(fā)展情況進(jìn)行及時(shí)的宣傳和推介。
7、做好安全治安和甲流的預(yù)防工作，認(rèn)真測(cè)試體溫并作好記錄，為學(xué)校營(yíng)造和諧、健康的社會(huì)氛圍。
8、做好行政值日人員和假期值日人員的值日安排，同時(shí)匯總各值日人員的行政值日日記。
9、其它工作。負(fù)責(zé)接聽電話并作好電話記錄，及時(shí)將電話通知精神傳達(dá)給相關(guān)人員；做好計(jì)劃生育工作；做好門衛(wèi)工作；做好教職工年度考核、年終總結(jié)等組織工作；完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它各種工作任務(wù)。
在今后的工作中要在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以人為本的原則，圍繞學(xué)校中心工作和重點(diǎn)工作，建立健全公文處理、督辦等規(guī)章制度，進(jìn)一步規(guī)范工作程序；繼續(xù)加強(qiáng)宣傳工作，強(qiáng)化咨詢和參謀職能；保障工作的正常開展；加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和研究，加強(qiáng)和改進(jìn)工作作風(fēng)，進(jìn)一步提高為校領(lǐng)導(dǎo)、為教師培訓(xùn)服務(wù)的能力，為學(xué)校跨越式發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
辦公室年終工作總結(jié)9
一個(gè)學(xué)期即將結(jié)束了，在這個(gè)學(xué)期中，辦公室作為每個(gè)組織的基礎(chǔ)和核心部門，一如既往的積極努力的工作著，并且以全心全意為老師、同學(xué)服務(wù)為宗旨，努力地在工作中提升服務(wù)質(zhì)量。辦公室主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門的工作及活動(dòng)，匯總學(xué)生會(huì)內(nèi)的信息，負(fù)責(zé)部門的考核及值班制度，與各部門保持著密切的聯(lián)系�？傮w來說，只要部門有需要，就一定能看到辦公室忙碌的身影。
在過去的一段時(shí)間里，辦公室以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度投入到各項(xiàng)工作中去，著重培工作特色，不斷提高工作效率，努力提升各成員的整體素質(zhì)。這一年，辦公室基本上都出色的完成了自己的工作及任務(wù)，著離不開各部門的積極配合與支持。同時(shí)，在各部門的協(xié)調(diào)之下，辦公室在本學(xué)期中順利完成了招新，安培值班，學(xué)風(fēng)PK賽及學(xué)院骨干培訓(xùn)班等一系列活動(dòng)，著實(shí)則是令人欣慰的。當(dāng)然，在部門內(nèi)部各成員之間的配合也非常和諧，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，互幫互助，勇于聽取意見并積極改正，努力的順應(yīng)學(xué)院的需要，切實(shí)起到辦公室為全體同學(xué)服務(wù)的作用，努力履行好辦公室的職責(zé)。下面從辦公室開展的具體工作與活動(dòng)中，具體總結(jié)這學(xué)期的工作及今后工作需要改進(jìn)的地方。
一，工作總結(jié)回顧
這一年，辦公室的工作依舊忙碌，但辦公室還是盡自己的所能順利的完成了。在本學(xué)期十月初，為了各部門吸納人才，同時(shí)也為了新生們更好的適應(yīng)大學(xué)生活，學(xué)院舉行了大型的招新活動(dòng)。招新工作順利的完成了，但在招新開始之前，辦公室對(duì)其進(jìn)行了一系列的準(zhǔn)備工作，例如各部門場(chǎng)地的安排，招新報(bào)名表的設(shè)計(jì)，各種信息資料的整理等。這些準(zhǔn)備工作無疑為招新工作的順利開展打下了基礎(chǔ)。當(dāng)然，在這次招新工作中，辦公室也選撥了一批優(yōu)秀的干事，為辦公室注入了新的活力，以便之后辦公室更好的開展工作。在完成了招新工作之后，辦公室對(duì)新干事進(jìn)行了培訓(xùn)活動(dòng)，培訓(xùn)內(nèi)容包括了行為禮儀、方案書寫以及具體工作開展。通過這些培訓(xùn)，使新干事對(duì)工作有了初步的了解，以便于更好的適應(yīng)辦公室工作。由于學(xué)生會(huì)的部門較多，所以我們采用各干事負(fù)責(zé)一個(gè)部門的制度，以便于每周的例會(huì)表的收集，同時(shí)也給了新干事鍛煉人際交往能力的機(jī)會(huì)，使辦公室與各部門保持密切的聯(lián)系，這一項(xiàng)工作的順利開展，離不開各部門的積極配合，特別是在做檔案歸檔工作是，由于時(shí)間較為緊湊，又要各部門上交其活動(dòng)的方案、通知、照片、總結(jié)及財(cái)務(wù)表等等。所以說沒有各部門的積極準(zhǔn)備與整理，辦公室的工作也不會(huì)開展得那么順利。所以說各部門的支持與配合，是辦公室順利進(jìn)行工作的保障。接下來是學(xué)生會(huì)部門的值班安排，由于部門數(shù)量較多，所以采用了單雙周制度，而每個(gè)辦公室成員每周在固定的時(shí)間都有安排值班的，用來打掃和整理以及其他部門的值班通知�？偟膩碚f，值班工作還算進(jìn)行得不錯(cuò)的。這一學(xué)期中，辦公室也協(xié)助其他部門完成了許多學(xué)員的大型活動(dòng)，如文藝部的“十佳歌手”大賽，學(xué)風(fēng)建設(shè)的“行知學(xué)院十佳大學(xué)生”評(píng)比活動(dòng)以及班風(fēng)學(xué)風(fēng)PK賽等等。還協(xié)助團(tuán)委舉辦行知學(xué)院骨干培訓(xùn)班，這些工作看似十分繁瑣，如資料準(zhǔn)備、場(chǎng)地打掃、席簽的制作、各種物品的準(zhǔn)備及擺放等等。但沒有這些前期的準(zhǔn)備，就不會(huì)有一場(chǎng)場(chǎng)活動(dòng)的順利開展。所以總能看到辦公室的成員出現(xiàn)在各活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)為活動(dòng)處自己力所能及的一份力量。辦公室工作需要細(xì)心與耐心，同時(shí)也離不開各部門的支持�？傊k公室是一個(gè)基礎(chǔ)，也是學(xué)生會(huì)的堅(jiān)強(qiáng)后盾，只要學(xué)生會(huì)有需要，辦公室必定會(huì)出自己的一份力，努力與各部門配合，為學(xué)生會(huì)做出更多奉獻(xiàn)。
二，工作中存在的問題與不足
在各個(gè)部門的積極配合之下，各活動(dòng)都順利的舉辦了，但在所難免，辦公室的工作有一定的不足與漏洞，不利于平時(shí)工作的開展。
�。ㄒ唬┦占鞑块T資料存在的問題。由于部門較多，要收集的資料又比較多且繁雜，再加上新干事對(duì)其他部門缺少了解，所以在收集資料時(shí)難免會(huì)發(fā)生忘交或漏交等狀況。這在工作中較為常見，所以，需要干事們積極做好與其他部門的溝通交流工作。
�。ǘ┺k公室本學(xué)期的工作并沒有為每一個(gè)成員提供適合他們特長(zhǎng)的鍛煉機(jī)會(huì)�？赡苡捎诟鞲墒聞傔M(jìn)入這個(gè)部門，對(duì)部門的狀況不是很深入的了解，部門對(duì)各干事的特長(zhǎng)也不是很清楚，沒有為各干事們提供適合他們的鍛煉機(jī)會(huì)。并且許多工作都需要主任及副主任的細(xì)心指導(dǎo)，這一問題在下一學(xué)期，在干事們積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，在對(duì)干事們有了了解之后，將會(huì)得到解決。
（三）值班工作的銜接與簽到本的保管問題。辦公室每個(gè)成員都有自己固定的值班時(shí)間，但由于一些突發(fā)事件，有時(shí)候難免會(huì)與值班工作發(fā)生沖突，干事之間沒有聯(lián)系好，也會(huì)造成在值班時(shí)間內(nèi)卻沒有人值班的狀況，對(duì)值班造成了很多的不便。所以在今后的工作中一定要注意加強(qiáng)值班成員之間的聯(lián)系，努力減少失誤。值班人員要不斷更替，簽到本不能做到很好的保管，會(huì)出現(xiàn)遺失狀況。這就需要值班人員的細(xì)心保管，并制定一個(gè)地方安放。
(四)辦公室成員大都身兼數(shù)職，經(jīng)常忙于各種活動(dòng)，成員間溝通較少，不能時(shí)常交換彼此的工作心得等。在每周例會(huì)中，經(jīng)常不能做到全部成員一同參加，所以聚在一起討論工作的時(shí)間較少，彼此缺少交流。
以上只是辦公室工作中一些常見的不足之處，在這里簡(jiǎn)單總結(jié)，其他一些不足之處會(huì)虛心接受，并積極改正。
三，工作經(jīng)驗(yàn)
�。ㄒ唬┕ぷ饕熬焙汀凹�(xì)”，辦公室的工作要細(xì)心，謹(jǐn)慎，認(rèn)真和踏實(shí)，拿到一項(xiàng)工作要充分考慮各個(gè)細(xì)節(jié)，全面考慮各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接性，盡量做到細(xì)致，在平時(shí)工作中，如例會(huì)表的收集、席簽準(zhǔn)備等等，看似小事，卻要求我們要持之以恒，要有足夠的信心，并且時(shí)刻保持認(rèn)真的態(tài)度。
�。ǘ└鞣N活動(dòng)的開展，都是由各部門的成員之間配合完成的。所以，要加強(qiáng)部門之間及干事之間的相互交流，與其他部門的溝通、合作，讓我們更加的團(tuán)結(jié)在一起。“團(tuán)結(jié)就是力量”只有全體成員共同進(jìn)退，互幫互助，我們每個(gè)人才能在這樣的大家庭中茁壯成長(zhǎng)。
�。ㄈ┺k公室需要擁有自己的特色節(jié)目，這就需要我們不斷推陳出新，形成自己的特色，以便更好的維護(hù)這一組織的.地位。
（四）干部干事的值班需要各人員的積極配合，我們需要做好督促工作，使值班制度更加完善，使其井然有序。
�。ㄎ澹⿲⒏鞑块T工作分配到個(gè)人。每個(gè)干事負(fù)責(zé)自己分配到的部門的一些日常工作，如收例會(huì)表、歸檔資料收集等等。這不但能考核干事的日常表現(xiàn)，更能使繁雜的工作變得有條理，提高了辦公室工作的效率。
四，工作展望。
下一學(xué)年，辦公室的工作任將繼續(xù)，辦公室任將本著全心全意為老師，同學(xué)服務(wù)的宗旨努力工作。辦公室在這一學(xué)年中取得了出色的成績(jī)，下一學(xué)年將更努力。辦公室對(duì)下一年的工作充滿著信心，會(huì)做好學(xué)生會(huì)的領(lǐng)頭羊，將學(xué)生會(huì)立足于組織中最根基的地位。但是，我們不否認(rèn)在工作中任然會(huì)有很多不足之處，我們會(huì)盡量避免，努力的改正，我們將總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn)，彌補(bǔ)不足，不斷創(chuàng)新和提高，并且在克服錯(cuò)誤的同時(shí)不斷提升自己，積累更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。下一學(xué)年，學(xué)院任會(huì)有許多活動(dòng)，辦公室會(huì)盡自己所能為同學(xué)們提供服務(wù)，以自己的細(xì)心和耐心默默的為每一次活動(dòng)提供幫助。辦公室會(huì)與學(xué)生會(huì)其他部一起，改正自己的不足，發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn)，繼續(xù)為學(xué)院服務(wù)，為每一位學(xué)生服務(wù)。
以上就是我們行知學(xué)院學(xué)生會(huì)辦公室在這一學(xué)期的總結(jié)�？偟膩碚f，我們的工作做的還是算圓滿的，雖然有一些缺點(diǎn)存在。但我們還是會(huì)不斷改進(jìn)。“細(xì)節(jié)決定成敗，行動(dòng)是最好的語言”相信我們會(huì)做的好！
辦公室年終工作總結(jié)10
時(shí)光飛逝，在新成員、新活力加入我校校學(xué)生會(huì)后，如今已近一年。在我部主任的悉心指導(dǎo)帶領(lǐng)和我部干事的認(rèn)真勤勞的工作下，我部除了完成了本部門的常規(guī)工作外，還協(xié)助各部門完成了本學(xué)年度校學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)工作。下面就20xx學(xué)年辦公室所開展的各項(xiàng)活動(dòng)、工作做出總結(jié)如下：
一、內(nèi)部建設(shè)：
1。在本年度新學(xué)期伊始，在新成員加入我會(huì)辦公室后，基于辦公室作為上傳下達(dá)的樞紐部門其工作性質(zhì)的特殊性，亦為使我會(huì)工作有序、高效、順利的開展，辦公室主任對(duì)本部人員統(tǒng)一進(jìn)行了簡(jiǎn)要的培訓(xùn)，對(duì)辦公室職能及各項(xiàng)工作事宜、注意事項(xiàng)向新成員做了簡(jiǎn)要介紹和說明。接著，我部正式投入各項(xiàng)工作中。
2。為加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)，增強(qiáng)內(nèi)部交流，我部按例每三周召開一次辦公室例會(huì)，會(huì)議期間，對(duì)前期工作做出總結(jié)，并對(duì)后期工作做出安排。在各項(xiàng)會(huì)議、活動(dòng)后，我部也都將做會(huì)議記錄及會(huì)議總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案，以提高工作效率。
3。我部亦遵循代理部長(zhǎng)制度，以自愿為原則，在每次例會(huì)期間輪換代理部長(zhǎng)，使每個(gè)成員都可充分得到鍛煉。代理部長(zhǎng)在安排工作時(shí)分權(quán)分則，在我部各領(lǐng)導(dǎo)的提點(diǎn)與指導(dǎo)下，使我部在各項(xiàng)活動(dòng)中都能充分發(fā)揮其職能，是我會(huì)不可缺少的一部分。
4。為保持我部成員的工作熱情，調(diào)動(dòng)起我部成員的積極性，除在每次會(huì)議上的溝通交流外，我部還在每學(xué)期安排2—3次內(nèi)部聯(lián)誼，用以了解、關(guān)心各成員的動(dòng)向，實(shí)現(xiàn)干部與干事之間零距離交流，進(jìn)一步增強(qiáng)我部凝聚力，進(jìn)而提升我部的辦事效率。
二、工作總結(jié)：
1、工作原則：
部長(zhǎng)、代理部長(zhǎng)在安排工作時(shí)分權(quán)分則：明確分工，細(xì)化責(zé)任，每一項(xiàng)安排指定成員負(fù)責(zé)，把責(zé)任落實(shí)到個(gè)人；互幫互助，以質(zhì)量來完成任務(wù)。
2、參加的工作：
作為校學(xué)生會(huì)的中樞部門，我部是聯(lián)系安排各部順利工作的接入點(diǎn)。我部及時(shí)傳達(dá)和執(zhí)行學(xué)生工作部、主任團(tuán)下達(dá)的命令和任務(wù)，做好文件、資料等的收集、整理和管理工作，安排并通知各項(xiàng)活動(dòng)的值班，做好各大小會(huì)議的會(huì)議記錄和會(huì)議總結(jié)。在成員擴(kuò)招、公寓文化節(jié)、演講比賽等大型活動(dòng)中，都起到了重要作用。
成員擴(kuò)招。我部做的第一項(xiàng)任務(wù)就是協(xié)助其他兄弟部門，招賢納良，擴(kuò)充我會(huì)成員人數(shù)。在此項(xiàng)工作中，我部門負(fù)責(zé)成員擴(kuò)招中值班表的安排及值班人員的通知，收集參加成員擴(kuò)招招新人員的報(bào)名信息及其后來的申請(qǐng)表的收集管理，協(xié)助主任團(tuán)的招新安排工作。
校園文化節(jié)。這是我部參加的一次針對(duì)全校性的'大型活動(dòng)。校園文化節(jié)分三部分：優(yōu)秀文明班級(jí)設(shè)計(jì)大賽、手工藝作品設(shè)計(jì)大賽、校園文化建設(shè)征文大賽。我部參與了策劃書的起草，負(fù)責(zé)了報(bào)名期間值班表的安排及值班人員的通知，對(duì)手工藝作品和征文的收集與管理，并負(fù)責(zé)安排了手工藝作品的展出管理與歸還。
演講比賽。演講比賽是由辦公室全權(quán)負(fù)責(zé)的一項(xiàng)大型活動(dòng)，活動(dòng)對(duì)象為我校全部在校學(xué)生。我部負(fù)責(zé)了此次活動(dòng)的策劃起草、各項(xiàng)工作的人員安排等工作，對(duì)各部門的職責(zé)進(jìn)行劃分，統(tǒng)籌安排了演講比賽初賽、復(fù)賽、決賽的各項(xiàng)具體事宜及工作。此次演講比賽創(chuàng)造了良好的校園文化氛圍，豐富了我院學(xué)生的課余生活，同時(shí)也促進(jìn)、提高了我院學(xué)生的語言表達(dá)能力和人際交流能力。此次活動(dòng)最后*結(jié)束。
除了以上的工作安排外，在做好本職工作的同時(shí)，我部還積極配合各兄弟部門，還積極配合、完成我會(huì)與各二級(jí)學(xué)院學(xué)生組織的運(yùn)動(dòng)會(huì)、學(xué)校防災(zāi)救災(zāi)安全應(yīng)急大演練等其他活動(dòng)的開展。
3、工作不足：
在工作中，我部也逐步發(fā)現(xiàn)了工作中存在的問題。首先是我部的通知、發(fā)布體制的不完善，造成一些不必要的后續(xù)工作，亦使工作完成的效率降低。其次，我部與各部門聯(lián)系也不是很緊密，缺乏溝通與交流，致使我會(huì)開展的一些活動(dòng)，組織工作不能完全到位，缺乏整體性和連續(xù)性。而且我部?jī)?nèi)部成員的整體綜合素質(zhì)也還有待進(jìn)一步提高，考慮問題不具全面性和預(yù)見性；也不能堅(jiān)持，對(duì)工作逐漸表現(xiàn)出缺乏*和熱情，這對(duì)工作效率的提高也造成了一定程度的影響。
三、今后打算
我部在接下來的工作中，將盡力改善工作中的不足之處，積極繼續(xù)配合各兄弟部門完成最后的換屆等工作，積極參加會(huì)議，并將對(duì)下一學(xué)期的工作做出規(guī)劃，對(duì)存在的問題提出有效的建設(shè)改進(jìn)方案，盡力為下一屆的我部的工作開展提出有建樹性的意見與建議；也將在下一期工作中不斷發(fā)現(xiàn)自身的不足，找出差距與缺點(diǎn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。同時(shí)認(rèn)清我部奮斗目標(biāo)，明確我部發(fā)展方向，努力將我部打造成校學(xué)生會(huì)的一大亮點(diǎn)。
以上便是我部（辦公室）近一年來的總結(jié)。雖然總結(jié)得并不全面，也還有許多不足之處和許多細(xì)節(jié)沒有羅列出來，但總的來說，我部各成員在這一學(xué)年中，都努力積極的完成在各項(xiàng)活動(dòng)中應(yīng)盡的義務(wù)，認(rèn)真工作，盡力為校學(xué)生會(huì)各項(xiàng)工作的開展獻(xiàn)出微弱的力量。
在這進(jìn)一學(xué)年的工作中，我們不僅收獲了有關(guān)工作的一些能力及技巧，使個(gè)人綜合素質(zhì)有所提高，更重要的是收獲了厚重的、深深的友誼。在工作中，在整個(gè)校學(xué)生會(huì)內(nèi)部，我們都相互關(guān)懷，齊心團(tuán)結(jié)，使工作有序、高效的開展，也讓我們的友情在工作中得到了升華。
收獲總是喜悅的，與此同時(shí)，我們也滿懷希望，希望在新的學(xué)期，新的征程中，在一股新力量的加入后，我部能再創(chuàng)輝煌，協(xié)同各兄弟部門的工作，使校學(xué)生會(huì)的工作開展越來越好！
辦公室年終工作總結(jié)11
XX年本人在分公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在做好黨辦，團(tuán)購，辦公室基礎(chǔ)工作的同時(shí)，充分利用和發(fā)揮好了自己的綜合，協(xié)調(diào)，對(duì)外交往的優(yōu)勢(shì)，積極尋找新的發(fā)展點(diǎn)，努力實(shí)現(xiàn)自己多元化發(fā)展的目標(biāo)。同時(shí)，積極協(xié)助完成好教材教輔征訂發(fā)行和一般圖書發(fā)行工作任務(wù)，認(rèn)真做好落實(shí)精神文明建設(shè)和黨建工作，切實(shí)配合加強(qiáng)內(nèi)部管理，推動(dòng)了公司的健康穩(wěn)步發(fā)展，促進(jìn)了福清新華書店科學(xué)發(fā)展的辦法措施。XX年9月我獲得了中國(guó)新華書店協(xié)會(huì)XX年度優(yōu)秀通訊員;我的《新華書店現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展系列金點(diǎn)子》獲得了福州市總工會(huì)“我為企業(yè)獻(xiàn)一計(jì)”的二等獎(jiǎng)，為較好地完成了集團(tuán)公司制定的各項(xiàng)工作任務(wù)做出了自己應(yīng)有的努力。
一、積極組織做好落實(shí)精神文明建設(shè)和黨建的具體工作
今年以來，我在分公司領(lǐng)導(dǎo)下，積極協(xié)助通過深入開展“形象建設(shè)年”活動(dòng)為契機(jī)，繼續(xù)開展精神文明單位創(chuàng)建和黨建的具體工作。促進(jìn)了開展“創(chuàng)五好、評(píng)星級(jí)”黨支部活動(dòng)，在德，能，勤，績(jī)等方面做出了努力。我堅(jiān)持以推動(dòng)工作的實(shí)踐效果，檢驗(yàn)自己創(chuàng)新的成效，在許多方面取得進(jìn)一步的新的發(fā)展。
在 5月18日市直機(jī)關(guān)黨委來分公司檢查黨建工作，獲得好評(píng)，而且在6月3日福清市委文明辦來分公司開展文明單位檢查考核XX-XX年度申報(bào)工作檢查中也受到表揚(yáng);同時(shí)在全省文明行業(yè)評(píng)比中獲得了高分。
二、具體辦理開展“形象建設(shè)年” 和“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)
根據(jù)省集團(tuán)公司XX年工作會(huì)議的部署，和閩新集黨[XX]6號(hào)文件“關(guān)于印發(fā)《福建新華發(fā)行集團(tuán)開展“形象建設(shè)年”活動(dòng)實(shí)施方案》的通知精神要求，在分公司領(lǐng)導(dǎo)下，我具體組織實(shí)施了“形象建設(shè)年”活動(dòng)。以“外樹形象，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)”為核心，以推行新華書店形象管理為平臺(tái)。以“為讀者找好書,為好書找讀者”為服務(wù)宗旨; 以“機(jī)關(guān)服務(wù)基層，門市服務(wù)讀者”為重點(diǎn)，以“規(guī)范職業(yè)儀表、規(guī)范接待行為、規(guī)范門市秩序、規(guī)范工作秩序、規(guī)范文明用語”為主要內(nèi)容，規(guī)范員工行為形象活動(dòng)，樹立自身良好新華人形象。在2月5日下午組織召開了全體員工“形象建設(shè)年”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，提出了“形象年”活動(dòng)目標(biāo)要求。2月8日成立了分公司“形象建設(shè)年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室。同時(shí)，制定了分公司“形象建設(shè)年”活動(dòng)實(shí)施方案和時(shí)間項(xiàng)目表。安排了每個(gè)月“形象建設(shè)年”活動(dòng)的具體任務(wù)。根據(jù)集團(tuán)分公司的部署，福清分公司活動(dòng)分三個(gè)階段，第一階段：動(dòng)員部署(1-2月份)研究制定“形象建設(shè)年”活動(dòng)方案，成立活動(dòng)組織機(jī)構(gòu)(于2月5日成立)，4月20日公司在相繼開展“三揚(yáng)三振”、“樹三心”學(xué)習(xí)大討論活動(dòng)基礎(chǔ)上，組織開展了“我與形象建設(shè)年”征文活動(dòng)，5月25日分公司上報(bào)開展“我與形象建設(shè)年”征文演講比賽活動(dòng)文章，并且獲獎(jiǎng)。5月25日起分公司又開展了“讀一本好書，寫一篇心得體會(huì)”活動(dòng)。6月份全面開展了“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)�？傊诜止绢I(lǐng)導(dǎo)下，我通過組織一系列的學(xué)習(xí)，讀書，討論和訓(xùn)練，使福清分公司“形象建設(shè)年” 和“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)搞得有聲有色，通過動(dòng)員報(bào)告，學(xué)習(xí)文件，收看錄象，進(jìn)一步規(guī)范了職業(yè)儀表、規(guī)范了接待行為和服務(wù)程序。在分公司領(lǐng)導(dǎo)下，我在4月17日參加了分公司組織舉行了教材人員軍訓(xùn)活動(dòng)。統(tǒng)一的迷彩服，統(tǒng)一的口令，統(tǒng)一的行動(dòng)，使大家受到了一次很好的教育。我在活動(dòng)中編發(fā)了五期簡(jiǎn)報(bào)，同時(shí)，我經(jīng)常查找存在問題，進(jìn)行落實(shí)，使“形象建設(shè)年”的各項(xiàng)工作正在有條不紊的進(jìn)行。4月16日當(dāng)我得知建陽分公司嚴(yán)萍同志身患重病需要我的援助時(shí)，在第一時(shí)間就捐款;4月20日為玉樹地震災(zāi)區(qū)人民捐獻(xiàn)，奉獻(xiàn)上我的一份愛心。7月我們又為閩北發(fā)生特大水災(zāi)，特別是在8月20日舟曲又發(fā)生了特大泥石流災(zāi)難，我都和福清分公司員工一起再一次伸出了我們的雙手，獻(xiàn)出了我們的愛心。
我通過深入開展“形象建設(shè)年”活動(dòng)，還積極完成好一般圖書發(fā)行工作任務(wù)。特別是在4月21日上海世博會(huì)圖書在福清熱賣期間，我還和義務(wù)科的同志積極專門與交通銀行，旅游局以及各個(gè)旅行社，等部門聯(lián)系代銷�！陡Ｇ鍍S鄉(xiāng)報(bào)》專門宣傳，完成了集團(tuán)下達(dá)的任務(wù)。在分公司領(lǐng)導(dǎo)下，我還積極和義務(wù)科的同志組織開展形式多樣的圖書團(tuán)購工作，并建立長(zhǎng)效的客戶資源群。我還具體完成了市政協(xié)，市組織部，國(guó)稅務(wù)局，等單位圖書團(tuán)購工作。我堅(jiān)持隨時(shí)宣傳，發(fā)動(dòng)關(guān)系，走出去，送書上門方針，不厭其煩地抓營(yíng)銷服務(wù)，擴(kuò)大了“新華書店”這一品牌影響力，共同完成了團(tuán)購工作任務(wù)。
四、積極協(xié)助完成好教材教輔征訂發(fā)行工作任務(wù)
今年以來，福清市的教材和教輔讀物的發(fā)行工作，面臨著新的困難與壓力，競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。面對(duì)困難和壓力，在分公司領(lǐng)導(dǎo)下，我積極協(xié)助完成好新的運(yùn)行模式下的義務(wù)教育階段中小學(xué)校教材教輔的征訂發(fā)行工作。今年4月和9月我和教材科的同志一起積極參與了 “工作隊(duì)”，深入重點(diǎn)學(xué)校，提前介入進(jìn)行溝通，確保XX年秋季教輔用書任務(wù)的完成。按照“教材發(fā)行守土有責(zé)，教輔發(fā)行寸土必爭(zhēng)”的工作方針。密切跟蹤，認(rèn)真匯總，補(bǔ)缺補(bǔ)漏。緊密依靠當(dāng)?shù)攸h政領(lǐng)導(dǎo)，密切與教育部門、物價(jià)部門的聯(lián)系與溝通，贏得領(lǐng)導(dǎo)和各相關(guān)單位的'大力支持。我還積極協(xié)助完成讀書活動(dòng)發(fā)行任務(wù)13192冊(cè)，并協(xié)助與市教育局完成好征文比賽工作等。
五，我還積極探討地方社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展問題，完成了市委宣傳部下達(dá)的工作任務(wù)。配合建市20年活動(dòng)先后寫了《福清平潭一家親----平潭實(shí)驗(yàn)區(qū)擴(kuò)大到福清》，《中國(guó)獨(dú)一無二的“福清模式”和“福清精神” -------------福清市20年經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展模式探討》，《福建要系統(tǒng)研究海西創(chuàng)新理論體系》，《福清市完全可以升格為地級(jí)市》，《福清建設(shè)飛機(jī)場(chǎng)的十大理由和初步設(shè)想》，《打造福清能源城市的目標(biāo)與設(shè)想-----為打造“低碳減排，綠色生活”的低碳社會(huì)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)》，《日元匯率持續(xù)走高對(duì)福清出口是有利的》等文章在《福州黨�！贰陡＝ā飞习l(fā)表。10月《海峽都市報(bào)》舉行的“讓我們的城市更美好”網(wǎng)民提案中，提出了160多條建議，寫的《公安視頻信息與數(shù)字城管系統(tǒng)共享》，《加快福州應(yīng)急避難場(chǎng)所地規(guī)劃和建設(shè)》的建議還獲得了〈海峽都市報(bào)〉征集網(wǎng)民提案獲得一等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng)。我的《新華書店現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展系列金點(diǎn)子》獲得了福州市總工會(huì)“我為企業(yè)獻(xiàn)一計(jì)”二等獎(jiǎng)
總之，XX年以來，我本人在分公司領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞開展黨內(nèi)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)” 和“形象建設(shè)年”活動(dòng)為總的要求我重點(diǎn)，在各項(xiàng)工作中更是以高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量要求自己，取得了較好的成績(jī)。我既看到了取得的成績(jī)，又清醒地看到了，自己與上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)的要求與兄弟單位比還有許多不足之處。XX年我決心在分公司領(lǐng)導(dǎo)下，一定繼續(xù)扎扎實(shí)實(shí)地工作，為福清分公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
辦公室年終工作總結(jié)12
身為辦公室的員工，我都是有在現(xiàn)在的崗位上認(rèn)真的做好自己的工作，尤其是在工作進(jìn)行的過程中，我更是有非常多的方面是需要端正自己的態(tài)度，努力去思考的。這份工作帶給我的所有都讓我感受到了成長(zhǎng)，也是在這份工作中找尋到未來奮斗的方向。
一、完成的工作方面
這一年的時(shí)間我都是有非常認(rèn)真的做好自己的工作，以非常認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度做好了所有的工作。即便是如此，我都還是在自己的工作上犯下了錯(cuò)誤，沒有將自己所負(fù)責(zé)的工作真正的完成好，這也是我需要更多的去反思的方面。文員的工作是比較瑣碎、散亂的，所以在這份工作上更是需要有一定的經(jīng)驗(yàn)與信心，這樣才能夠真正的在這份工作中找尋到可以成長(zhǎng)與奮進(jìn)的方面。
二、個(gè)人的思想方面
對(duì)于這份工作我一直都是秉承著想要將這份工作完成好的信心，更是以個(gè)人的努力來不斷地做好自己的工作，當(dāng)然在工作方面我也是有非常認(rèn)真的完成好個(gè)人的任務(wù)，也是想要自己的努力能夠?yàn)樽约簬矸浅４蟮氖斋@。在工作上我都有以非常認(rèn)真的態(tài)度在進(jìn)行，個(gè)人的.工作方面也是有付出非常大的努力來完成好自己的任務(wù)。當(dāng)然對(duì)于我自己來說，我也是感受到自己非常大的快樂與幸福，也是希望自己的努力能夠?yàn)樽约簬砀蟮某删汀?/p>
三、個(gè)人的不足
從我在這份工作中的個(gè)人的能力來分析，當(dāng)然也是在自己的努力下慢慢地理解到自己還有非常多的不足。在平時(shí)對(duì)自己的要求上確實(shí)比較的散漫，有很多的事項(xiàng)都沒有認(rèn)真的去反思，去理解其中的道理，我也是希望自己的努力能夠得到成長(zhǎng)，在接下來的工作中有更棒的成績(jī)可以出現(xiàn)。然后就是我的個(gè)人的能力確實(shí)是比較的欠缺，有非常多的工作都是需要有同事或是領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助我的才能夠較好的完成，這就更是需要我去學(xué)習(xí)和努力的地方。
對(duì)于我個(gè)人來說，我也非常的希望能夠在新的一年中有更棒的成長(zhǎng)，當(dāng)然也是在這份工作中做出更棒的成績(jī)。面對(duì)未來的人生，我還有非常多需要去努力的地方，所以在接下來的人生中，我將保持著不斷反思自己的態(tài)度，在工作中去找到自己需要奮斗的方面，也是真正的為自己做更多的努力。對(duì)于我自己的人生，我也是希望我能夠?yàn)樽约鹤龈嗟母冻觯蚁嘈胖灰以谶@份工作上有付出，那我就能在這份工作中找尋到自己更美好的未來。
辦公室年終工作總結(jié)13
20xx年，離退休辦公室緊緊圍繞我廠生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的總體目標(biāo)，按照廠黨委的部署和要求，扎實(shí)有效、逐步推進(jìn)完成了年初制定的各項(xiàng)工作目標(biāo)。
一、主要工作完成情況
（一）確保了離退休員工隊(duì)伍整體和諧穩(wěn)定
1、認(rèn)真落實(shí)好離退休員工的各種待遇
一是堅(jiān)持電話聯(lián)系、家訪、慰問制度，建立了離退休員工QQ群，勤溝通、勤了解他們的健康情況、生活情況、心理動(dòng)態(tài)，共為他們辦好事、辦難事、辦實(shí)事77件。對(duì)高齡、長(zhǎng)期患病、生活困難的不定期上門慰問59次，給他們以精神安慰和心理安慰，幫助他們解決實(shí)際困難16件；二是做好離退休員工養(yǎng)老金、補(bǔ)助金的發(fā)放和醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷，沒有出現(xiàn)落下一人或延時(shí)現(xiàn)象；三是及時(shí)發(fā)放上級(jí)部門發(fā)的各種慰問金，如元旦、春節(jié)、重陽節(jié)、國(guó)慶節(jié)等向老同志發(fā)放的慰問金；四是較好完成了春節(jié)慰問工作，春節(jié)前后配合相關(guān)部門對(duì)離退休員工進(jìn)行了走訪慰問，將慰問金親自送到離退休員工手中，讓他們感受到了組織的溫暖和愛護(hù)。
2、結(jié)合實(shí)際，開展豐富多彩，健康向上的文體娛樂活動(dòng)
全力配合離退休管理處，組織并參與完成了各項(xiàng)文體活動(dòng)。包括3月份的油田公司離退休員工“文明杯”臺(tái)球比賽，4月份的離退休員工門球愛好者活動(dòng)日，5月份的離退休員工“友誼杯”乒乓球比賽，正月的千人秧歌匯演。尤其是6月份慶祝建黨91周年的活動(dòng)，組織得力，效果良好，受到上級(jí)部門的好評(píng)，也進(jìn)一步推動(dòng)了離退休員工隊(duì)伍的和諧與穩(wěn)定。
3、認(rèn)真做好離退休員工信訪工作
我們充分認(rèn)識(shí)到做好離退休員工信訪工作的重要性，對(duì)老同志的來信、來訪認(rèn)真對(duì)待，共接待來信9封、來訪59次，都圓滿解答或解決了前來員工的問題或困難，用真誠的工作態(tài)度和熱情周到的服務(wù)贏得了老同志的信任，干群關(guān)系非常融洽。
�。ǘ⿲�(shí)現(xiàn)了兩個(gè)“100%”和一個(gè)“零”
兩個(gè)“100%”即離退休員工養(yǎng)老金、退養(yǎng)員工工資發(fā)放及時(shí)準(zhǔn)確率100%；熱心為離退休員工辦實(shí)事、解難事，服務(wù)滿意率100%。一個(gè)“零”即離退休員工隊(duì)伍穩(wěn)定，零上訪。我們堅(jiān)持把抓好離退休員工思想建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)作為根本任務(wù)，增強(qiáng)離退休員工為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策的自覺性和堅(jiān)定性。按照上級(jí)各部門的工作要求，結(jié)合我廠離退休員工的實(shí)際情況，認(rèn)真抓好政治理論的學(xué)習(xí)，引導(dǎo)他們學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)會(huì)議精神以及企業(yè)重大決策和部署。全年共組織離退休員工學(xué)習(xí)4次，尤其注重離退休員工中黨員的學(xué)習(xí)，并充分發(fā)揮離退休員工中黨員的先鋒模范作用，逐步建立健全和完善了學(xué)習(xí)制度，在離退休員工中形成了一種自覺學(xué)習(xí)的氛圍。
二、不足之處
一年來，離退辦辦公室在工作中注重了離退休管理工作的重要性，但對(duì)其特殊性還理解不夠深刻，在面對(duì)、處理和解決離退休員工各項(xiàng)生活問題時(shí)，還沒做到完全地以人性化為核心，對(duì)某些特殊人群的關(guān)心程度還不夠，對(duì)某些問題還缺乏預(yù)判力，實(shí)際解決問題的能力也很欠缺，這說明我們的工作能力還有待進(jìn)一步提高。除此之處，離退休員工管理系統(tǒng)還有待健全完善，離退休員工在油田建設(shè)中的主觀能動(dòng)性還需進(jìn)一步挖掘和提高，這些都是我們?cè)谙乱徊焦ぷ饔绕湫枰攸c(diǎn)關(guān)注的問題。
三、20xx年工作規(guī)劃
離退休員工是##油田建設(shè)的奠基者和采氣廠發(fā)展的功臣，關(guān)心照顧好離退休員工，是離退休辦公室必須做好的光榮和首要的任務(wù)。隨著我廠離退休員工的日趨高齡化，建立以人性化為核心的離退休管理服務(wù)體系，是20xx年離退休辦公室的努力方向和工作要點(diǎn)。
�。ㄒ唬┲笇�(dǎo)思想
認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)部門關(guān)于離退休工作的指示精神，按照廠領(lǐng)導(dǎo)對(duì)離退休管理工作的具體要求，以組織開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)、落實(shí)離退休員工的各項(xiàng)待遇、加強(qiáng)對(duì)離退休員工的管理、積極探索利用現(xiàn)有資源為離退休員工提供服務(wù)、加強(qiáng)部門作風(fēng)建設(shè)為重點(diǎn)，全心全意做好離退休員工的各項(xiàng)服務(wù)性工作，努力構(gòu)建以人性化為核心的離退休管理服務(wù)體系，將我廠20xx年的離退休管理工作做得更好、更扎實(shí)，為實(shí)現(xiàn)我廠321管理升級(jí)和123發(fā)展目標(biāo)做出新的貢獻(xiàn)。
�。ǘ┕ぷ髂繕�(biāo)
1、 確保實(shí)現(xiàn)離退休員工隊(duì)伍的持續(xù)和諧穩(wěn)定。
2、 健全完善離退休員工管理系統(tǒng)。
3、 積極發(fā)揮離退休員工在油田建設(shè)中的主觀能動(dòng)性。
�。ㄈ┚唧w措施
針對(duì)上級(jí)部門和廠領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于離退休員工工作的指示以及離退休工工作的特殊性、重要性，離退辦在20xx年重點(diǎn)開展以下三項(xiàng)工作，確保工作目標(biāo)的順利完成。
1、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保員工隊(duì)伍和諧穩(wěn)定
�。�1）抓好日常服務(wù)穩(wěn)定人心。確保離退休員工養(yǎng)老金、補(bǔ)助金的及時(shí)發(fā)放以及醫(yī)療費(fèi)的定期報(bào)銷，并定期公布個(gè)人賬戶余額。對(duì)行動(dòng)不便的老同志上門服務(wù)。組織進(jìn)行困難戶排查工作，積極走訪，深入了解困難戶的生活情況，進(jìn)行檔案式統(tǒng)計(jì)和問題銷項(xiàng)管理，通過與相關(guān)部門進(jìn)行有效的`協(xié)調(diào)溝通，為他們解決生活困難。
�。�2）抓好精神服務(wù)振奮人心。用黨和國(guó)家的路線、方針、政策統(tǒng)一思想。通過有重點(diǎn)的宣傳教育，使廣大離退休員工深刻認(rèn)識(shí)黨的十八大報(bào)告中各項(xiàng)方針的重大意義，增強(qiáng)老同志晚年的安全感和歸屬感。用石油工業(yè)和##油田、采氣廠的發(fā)展形勢(shì)統(tǒng)一思想。在日常的教育過程中，學(xué)會(huì)運(yùn)用石油工業(yè)的發(fā)展形勢(shì)激勵(lì)老同志，學(xué)會(huì)運(yùn)用油田十二五發(fā)展藍(lán)圖以及采氣廠發(fā)展過程中的新舉措激勵(lì)老同志。
�。�3）抓好特色服務(wù)溫暖人心。繼續(xù)完善區(qū)域管理和網(wǎng)絡(luò)管理工作，加大踏查和走訪的密度和力度，充分發(fā)揮離退休職工的QQ群的作用，通過電話、家訪和慰問等多種形式，加強(qiáng)和離退休員工的溝通，廣泛征詢離退休員工的意見和建議。做好離退休員工信訪工作，認(rèn)真對(duì)待來信來訪，用真誠的工作態(tài)度和熱情周到的服務(wù)贏得離退休員工的信任。力所能及做好生活照料服務(wù)。定期為行動(dòng)不便老人送水、幫助購買生活必需品，甚至送飯上門等。充分調(diào)動(dòng)支部和在職員工，共同為生病住院和行動(dòng)不便老人提供必要的照料，保證其安心養(yǎng)病。對(duì)于困難員工和家屬，力所能及幫助解決家庭困難，協(xié)助申請(qǐng)救助，提供工作崗位等，讓大家共同感受組織溫暖。
�。�4）抓好文體服務(wù)活躍人心。組織開展形式多樣、健康向上的文體活動(dòng)。以個(gè)人意愿和愛好為前提，組建合唱團(tuán)、舞蹈隊(duì)等業(yè)余團(tuán)體，并保證各項(xiàng)活動(dòng)有組織，有燈光、有音響。積極配合離退處，搞好全年各種比賽以及離退處安排的各種文體活動(dòng)，真正讓離退休員工老有所養(yǎng)、老有所樂，安享晚年。
2、健全系統(tǒng)管理，確�；A(chǔ)工作穩(wěn)健夯實(shí)
�。�1）強(qiáng)化基礎(chǔ)工作，確保信息全準(zhǔn)。認(rèn)真做好新退休人員的接收工作和離退休員工信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集填寫工作，及時(shí)更新完善離退休員工基本信息，確保信息資料全面、準(zhǔn)確，實(shí)現(xiàn)離退休員工管理的科學(xué)化、系統(tǒng)化和網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)行。
�。�2）提升工作效率，落實(shí)員工待遇。進(jìn)一步加強(qiáng)與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)溝通，扎實(shí)做好離退休員工的各項(xiàng)待遇落實(shí)工作，解除離退休員工的后顧之憂。
3、開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，確保黨建工作深入開展
（1）老有所為，以為促養(yǎng)，開展好黨支部建設(shè)工作。在離退休黨員隊(duì)伍中開展好創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，充分發(fā)揮老黨員在油田生產(chǎn)、生活中當(dāng)家作主的熱情及能力，為油田和諧穩(wěn)定發(fā)展做出應(yīng)有的、特殊的貢獻(xiàn)。
（2）深入社區(qū)，廣泛宣傳，激勵(lì)離退休員工發(fā)揮余熱。在離退休員工中全面開展“形式教育”的宣傳學(xué)習(xí)活動(dòng)，印發(fā)十八大會(huì)議精神簡(jiǎn)明傳單，讓他們及時(shí)了解到公司的大政方針，分享公司和諧發(fā)展的成果，激勵(lì)他們?cè)陉P(guān)注公司發(fā)展、享受公司發(fā)展成果的同時(shí)，積極為公司發(fā)展獻(xiàn)計(jì)出力。
離退辦在認(rèn)真完成以上重點(diǎn)工作的同時(shí)，將認(rèn)真、高效完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作。
辦公室年終工作總結(jié)14
20xx年的工作即將告一段落，回顧這一年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，努力提高業(yè)務(wù)、工作水平，較好地完成了本職工作�，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、辦公室行政管理工作
辦公室行政管理工作。管理工作辦公室的工作千頭萬緒，招聘入職、社保管理、資質(zhì)申報(bào)、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來送往等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，統(tǒng)籌辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系，辦理公司資質(zhì)證件。20xx年公司資質(zhì)新增兩項(xiàng)，年審兩項(xiàng)。新增的設(shè)計(jì)丙級(jí)資質(zhì)及混凝土三級(jí)資質(zhì)增項(xiàng)工作量大、人手少，需要多方協(xié)調(diào)、摸索前進(jìn)。在公司支持和財(cái)務(wù)部的大力配合下，混凝土增項(xiàng)資質(zhì)分別于20xx年5月、6月取得證書；建筑三級(jí)資質(zhì)、電力四級(jí)資質(zhì)年審?fù)ㄟ^。
2、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄，會(huì)議紀(jì)要提煉，負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的.收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
3、抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。
二、辦公室人事管理工作
1、落實(shí)公司人事、勞資管理工作，辦公室認(rèn)真組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤管理工作，及時(shí)申報(bào)月考勤報(bào)表、認(rèn)真記錄正負(fù)激勵(lì)，辦理繳納社保新增、轉(zhuǎn)入、減少等各項(xiàng)手續(xù)。按照公司采購計(jì)劃，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、勞保福利等物品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定發(fā)放。
2、積極組織招聘面試工作。本年度公司人才需求進(jìn)一步擴(kuò)大，為保證相關(guān)人才能及時(shí)到崗，在接到公司人員需求增補(bǔ)通知后，積極開展招聘工作。通過專場(chǎng)招聘、報(bào)紙廣告、網(wǎng)絡(luò)招聘等各種渠道廣泛招募專業(yè)人員，積極組織人員面試選拔，基本滿足了各崗位人員需求。員工被錄用后，辦公室積極協(xié)助辦理入職手續(xù)，認(rèn)真進(jìn)行入職培訓(xùn)，幫助新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境，進(jìn)入工作角色。
三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司要求有一定的距離，平時(shí)注重學(xué)習(xí)積累，工作中向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，業(yè)余時(shí)間堅(jiān)持自學(xué)。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已初步具備了辦公室管理經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉有了很大的提高，能夠保證本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、工作中存在的問題
工作中存在的問題一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，有些工作還不夠細(xì)致；第二，管理水平有待提高；第三，統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng)。
辦公室年終工作總結(jié)15
一、在工作上
剛進(jìn)入我們辦公室做文員那時(shí)，我連打印機(jī)都不會(huì)操作，更別說其他的一些辦公用品了，即使在學(xué)校學(xué)過的辦公軟件，我使用起來也是磕磕絆絆的，但雖然起步低，領(lǐng)導(dǎo)也沒有嫌棄我，而是讓同事認(rèn)真的教我，帶我把工作去做好，從開始的時(shí)候，我很多工作都做的不好，需要返工，或者要同事幫我查漏補(bǔ)缺，可以說那時(shí)候我是沒有什么信心把工作做好的，但同事的鼓勵(lì)和幫助讓我一步步的把工作給完善，無論是基本的操作，還是一些文字的工作，或者協(xié)助其他同事做好資料的收集整理，我都能慢慢的去做好了，通過數(shù)月的努力，我也是能獨(dú)立的去做事情，雖然和一些老同事相比，我的經(jīng)驗(yàn)還很稚嫩，但基本的事情也是能做好的，在工作里，我也是得到很多人的幫助，無論是自己部門的，或者其他部門的，讓我能繼續(xù)的干下去，工作一年的時(shí)間，過得特別的快，而今回想下，那個(gè)稚嫩的'我仿佛還是在昨天，但一年的工作確實(shí)讓我變化很大。
二、在學(xué)習(xí)上
做好自己的工作，除了同事的幫助，我自己也是努力的學(xué)，不懂的積極的問，我知道不能只盼望著其他的同事來幫我，而我自己也是要積極的去問，去找方法解決，在一年的時(shí)間里，我不斷的問同事，從他們的工作經(jīng)驗(yàn)里汲取工作的一個(gè)方法，下班之后也是不停止學(xué)習(xí)，多看相關(guān)的書籍，對(duì)于一些軟件和機(jī)器的使用，我也是到網(wǎng)站看一些相關(guān)的教程，讓自己懂得更多，特別是有時(shí)候需要我去收集數(shù)據(jù)，做一些分析，而表格函數(shù)的運(yùn)用學(xué)習(xí)，也是能讓我的工作效率提高很多。通過一年的努力，我自己的知識(shí)儲(chǔ)備也是多了很多，一些領(lǐng)導(dǎo)布置的新任務(wù)，我之前沒做過，但是我也是不會(huì)慌亂，由于懂得更多，也是能更加有條理的去把任務(wù)完成。
在新的來年里，我要繼續(xù)的努力，把我的工作做得更好，提升自己，讓自己的一個(gè)工作能力得到更大的進(jìn)步。
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