秘書(shū)年度總結(jié)
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫(xiě)出新花樣呢？下面是小編精心整理的秘書(shū)年度總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
秘書(shū)年度總結(jié)1
光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，20xx年即將過(guò)去，20xx年即將來(lái)臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、為了在20xx年，更好地完成工作，揚(yáng)長(zhǎng)避短，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、教學(xué)方面
本學(xué)期我負(fù)責(zé)日常的教學(xué)管理工作，主要有落實(shí)教學(xué)計(jì)劃、安排各類(lèi)考試(包括每年新生入學(xué)前的專(zhuān)業(yè)加試)、學(xué)生成績(jī)、排課、征訂教材以及教材發(fā)放、本部門(mén)的預(yù)算、決算、檔案整理、教學(xué)資料收集、領(lǐng)取辦公用品等工作。
1、落實(shí)教學(xué)計(jì)劃
每學(xué)期的教學(xué)計(jì)劃是由我提前聯(lián)系各系，各系制定完成后交到我這。這半學(xué)期我也在不斷學(xué)習(xí)、調(diào)研其他高校繼續(xù)教育的教學(xué)計(jì)劃。在這其中我將我校本科、專(zhuān)科的教學(xué)計(jì)劃同其他高校進(jìn)行了對(duì)比，找出成教學(xué)生可增加哪些本科課程，進(jìn)而提出整改方案。但因?qū)I(yè)特殊性，隔行如隔山，所以到目前為止尚未提出確切的整改方案。停留在調(diào)研階段。那么在下班學(xué)期的工作中我將重點(diǎn)放在研究整改成教教學(xué)計(jì)劃并拿出實(shí)際執(zhí)行方案。
2、安排各類(lèi)考試
在上半年組織了兩場(chǎng)考試、其一是成教09級(jí)學(xué)生的畢業(yè)補(bǔ)考。其二是組織成教10、11、12級(jí)的學(xué)生參加中國(guó)近現(xiàn)代史考試。關(guān)于考試，我需要做出每一場(chǎng)考試的考試安排，聯(lián)系各系采用哪套試卷，接著印卷紙，審核試卷清晰程度、有無(wú)錯(cuò)誤，裝訂封袋。監(jiān)考，聯(lián)系老師判卷，到最后錄入成績(jī)，這些步驟都是由我親自來(lái)完成。
3、成績(jī)
包含今年畢業(yè)生成績(jī)，在校學(xué)生成績(jī)。整理畢業(yè)生成績(jī)中音樂(lè)系09級(jí)畢業(yè)生成績(jī)存在歷史性遺留問(wèn)題，畢業(yè)生原始成績(jī)及試卷檔案丟失，給后續(xù)制作畢業(yè)生成績(jī)總表登陸工作帶來(lái)了很大的麻煩。所以在原有工作量的基礎(chǔ)上，我把有關(guān)09級(jí)畢業(yè)生所有科目試卷的檔案進(jìn)行了全面的重新整理，并進(jìn)行成績(jī)的錄入。同時(shí)錄入各系在校生各學(xué)期的成績(jī)，并制定出成績(jī)總表，將現(xiàn)有學(xué)期的成績(jī)登入畢業(yè)成績(jī)匯總表中。
在成績(jī)方面存在的問(wèn)題：我花費(fèi)了半年多時(shí)間整理成教所有學(xué)生學(xué)期成績(jī)，其中最為棘手的問(wèn)題就是同各系要成績(jī)，各系無(wú)法按時(shí)交納，這樣就延遲了成績(jī)的錄入，形成了工作堆積的問(wèn)題。
4、有關(guān)畢業(yè)生
畢業(yè)生成績(jī)：今年我制作出了畢業(yè)生成績(jī)匯總表，將藝術(shù)設(shè)計(jì)系、音樂(lè)系第一批畢業(yè)生共14人。每人每學(xué)年成績(jī)登入畢業(yè)生成績(jī)匯總表中。
畢業(yè)生檔案袋(內(nèi)含畢業(yè)生成績(jī)單，成教畢業(yè)生登記表、個(gè)人素質(zhì)測(cè)評(píng))
5、排課
從這學(xué)期開(kāi)始，由我根據(jù)各系的教學(xué)進(jìn)程表排出每個(gè)學(xué)期的課程，然后交由各系審核合格后由教學(xué)秘書(shū)標(biāo)明上課的教師及上課地點(diǎn)。存在的不足：在排課方面，因音樂(lè)系專(zhuān)業(yè)的特殊性，我所排課程均是按照往年音樂(lè)系課程表改編而成，毫無(wú)專(zhuān)業(yè)性可言。
6、定教材、發(fā)放教材
我首先要聯(lián)系各系的教學(xué)秘書(shū)征訂新學(xué)期的教材計(jì)劃表，各系把教學(xué)計(jì)劃表的電子版?zhèn)鹘o我之后，打印成紙板交由各系助理、主任以及主管院長(zhǎng)審核教材后簽字。最后交給圖書(shū)館馬老師。
教材發(fā)放今年是由我和仲老師共同完成的，由我們兩人在圖書(shū)館領(lǐng)取教材后放在音樂(lè)樓大廳直接發(fā)放給學(xué)生，并讓學(xué)生填寫(xiě)教材領(lǐng)取確認(rèn)表，順利的完成了教材發(fā)放工作。但是這樣做所存在的問(wèn)題是因?qū)Ｉ镜膶W(xué)生日益增多，這樣發(fā)放圖書(shū)必然會(huì)引起混亂，極其容易出現(xiàn)圖書(shū)丟失的情況。所以我建議今年的圖書(shū)領(lǐng)取到338教室，通知各班班長(zhǎng)負(fù)責(zé)領(lǐng)書(shū)，再由班長(zhǎng)交給學(xué)生，并簽好領(lǐng)取教材確認(rèn)表，統(tǒng)一交給我或仲老師。
7、制作繼續(xù)教育教學(xué)管理規(guī)定、檔案資料的收集整理、部門(mén)的預(yù)算、決算以及領(lǐng)取辦公用品
制作繼續(xù)教育教學(xué)管理規(guī)定是借鑒東北大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院以及根據(jù)本校成教的特殊性制定一系列有關(guān)繼續(xù)教育教學(xué)管理規(guī)定。 檔案整理：我將省里以及學(xué)院下發(fā)的各類(lèi)文件、進(jìn)行檔案歸類(lèi)整理，現(xiàn)分為18項(xiàng)內(nèi)容。
部門(mén)的預(yù)算、決算：每學(xué)期開(kāi)始之前要做好本部門(mén)的預(yù)算以及年度決算，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核后，將其上報(bào)財(cái)務(wù)處。
領(lǐng)取辦公用品：及時(shí)查看辦公所需用品，出現(xiàn)缺少辦公用品及時(shí)去后勤領(lǐng)取，不影響正常辦公。
在教學(xué)方面存在的困在就是每一項(xiàng)教學(xué)工作任務(wù)都是需要各系的配合才能完成，我是及時(shí)的同系里溝通，但往往系里反饋回來(lái)的時(shí)間太久，導(dǎo)致教學(xué)任務(wù)總是不能及時(shí)完成。形成工作量的堆積。最后由主動(dòng)變成了被動(dòng)。
二、招生宣傳方面
今年的招生分為兩大類(lèi)，大連工業(yè)大學(xué)的自考和我們學(xué)校的成考。 李助理帶領(lǐng)我們深入到各系進(jìn)行調(diào)研并進(jìn)行宣傳。前期的宣傳工作是招生工作的重要環(huán)節(jié)，也是同學(xué)院各系師生的重要橋梁，更是讓全院上下了解我們繼續(xù)教育最直接的途徑。
1、深入各系進(jìn)行講解
今年的成教和自考招生中，我負(fù)責(zé)美術(shù)系和視覺(jué)傳達(dá)系。自11月起，由美術(shù)系、視覺(jué)傳達(dá)系安排，利用平常工作及中午午休時(shí)間到各系專(zhuān)科班級(jí)，親自為學(xué)生講解成教與自考、為本科學(xué)生講解如何取得第二學(xué)位。我所采取的宣傳方式是和學(xué)生面對(duì)面的交流，向他們介紹我們學(xué)校成教的優(yōu)勢(shì)以及報(bào)大連工業(yè)大學(xué)自考的好處， 并講解成考與自考的區(qū)別。讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到學(xué)歷的重要性，gongwen.1kejian.com/fanwen/1528/并讓他們根據(jù)自己的需求進(jìn)行選擇。同時(shí)介紹我們學(xué)校的教職工團(tuán)隊(duì)，讓他們了解我們學(xué)校老師對(duì)每個(gè)學(xué)生認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。如何通過(guò)自己的`努力，取得本科文憑和第二學(xué)位等等，除此之外，聯(lián)系輔導(dǎo)員做學(xué)生的思想工作，讓他們輔助我們宣傳，這在后期對(duì)我們的宣傳工作起到了一定的作用。
2、接待學(xué)生及家長(zhǎng)的電話(huà)咨詢(xún)和來(lái)訪
主要針對(duì)學(xué)生、家長(zhǎng)、老師的來(lái)電咨詢(xún)和來(lái)訪進(jìn)行解答，在工作中必須對(duì)學(xué)校的教學(xué)情況、學(xué)生管理情況、入住寢室問(wèn)題、畢業(yè)證書(shū)等問(wèn)題很熟悉，而且要熱情、耐心、全方位的去解答，我堅(jiān)信以熱情、耐心、全方位的解答是學(xué)生對(duì)學(xué)校形成偏好的關(guān)鍵之一，也是學(xué)生是否報(bào)名的關(guān)鍵。更是學(xué)校對(duì)外宣傳的窗口，展示了繼續(xù)教育中心教師的形象。在招生期間，為了更好的服務(wù)學(xué)生，正常下班后要進(jìn)行1-2個(gè)小時(shí)的加班，更好的對(duì)學(xué)生進(jìn)行解答。
3、加各系各班的QQ群
為了更好的將招生宣傳到個(gè)人，我聯(lián)系輔導(dǎo)員，深入各班級(jí)內(nèi)部，分別加入了美術(shù)系、視覺(jué)傳達(dá)系共40個(gè)班級(jí)的QQ群中，保持工作中一直在線，隨時(shí)隨地為學(xué)生進(jìn)行解答。
在上半學(xué)期的工作中，我存在很多不足之處，比如說(shuō)李助理需要某個(gè)在我這存檔的文件，我總是不能迅速的查找到，工作中偶爾會(huì)出現(xiàn)煩躁、沒(méi)有耐心的情況，我一直在不斷的改正自己，希望能在新學(xué)年的工作中，不斷完善自己的工作，爭(zhēng)取能挑大梁，把新一年的工作做到盡善盡美。
秘書(shū)年度總結(jié)2
新春伊始，萬(wàn)象更新。隨著新年鐘聲的到來(lái)，社團(tuán)聯(lián)合會(huì)秘書(shū)部在彈指間又長(zhǎng)大了一歲。驀然回首，我部青春靚影在三角湖畔若隱若現(xiàn)，我們謹(jǐn)記“志存高遠(yuǎn)，責(zé)任為先”的校訓(xùn)；始終以“來(lái)自社團(tuán)，服務(wù)社團(tuán)”為宗旨；以“一個(gè)中心，兩個(gè)平臺(tái)，三項(xiàng)前提，四種觀念”為指導(dǎo)思想；以“責(zé)任，方法，效率，反饋”為行事策略；以“為社團(tuán)做實(shí)事，為同學(xué)做好事”為基本追求。積極落實(shí)團(tuán)委老師和理事團(tuán)的指示，全面貫徹社聯(lián)精神，大力協(xié)助各社團(tuán)舉辦活動(dòng)，不斷完善部門(mén)內(nèi)部的制度，用汗水洗滌成長(zhǎng)道路上的灰跡，用夢(mèng)想塑造今日的輝煌。社團(tuán)聯(lián)合會(huì)秘書(shū)部緊跟時(shí)代脈搏，緊跟社團(tuán)發(fā)展的需求，為促進(jìn)社團(tuán)的發(fā)展，不斷完善自身機(jī)構(gòu)、制度等，給社團(tuán)搭建更好的活動(dòng)平臺(tái)。在團(tuán)委老師和理事團(tuán)的關(guān)心下，我們秘書(shū)部以其獨(dú)特艷麗的倩影存在于社團(tuán)聯(lián)合會(huì)中，成為其中最亮麗的一道曙光。
主要展開(kāi)以下工作：
一、樞紐及協(xié)調(diào)工作
秘書(shū)部作為社團(tuán)聯(lián)合會(huì)的五個(gè)職能部門(mén)之一，具有樞紐作用。秘書(shū)部用自身的職能在社聯(lián)和社團(tuán)之間搭起了一座橋梁，秘書(shū)部主要負(fù)責(zé)上傳下達(dá)工作，將團(tuán)委老師及理事團(tuán)的決策下達(dá)到各社團(tuán)，參與并督促社團(tuán)的活動(dòng)并及時(shí)向上反映活動(dòng)的成果，進(jìn)行深刻的分析，細(xì)致的研討活動(dòng)的意義。同時(shí)秘書(shū)部還要協(xié)調(diào)各社團(tuán)之間的關(guān)系，處理好部門(mén)之間以及部門(mén)與社團(tuán)之間的關(guān)系，使其形成一個(gè)充滿(mǎn)朝氣、團(tuán)結(jié)互助的有機(jī)整體。秘書(shū)部的樞紐工作關(guān)系到整個(gè)社聯(lián)的運(yùn)轉(zhuǎn)，極為重要，本年度我部門(mén)已認(rèn)真完成此項(xiàng)工作，使社聯(lián)的工作順利進(jìn)行。
二、管理工作
1.如果說(shuō)社聯(lián)是一個(gè)大家庭，那么秘書(shū)部就是這個(gè)家庭的管家，所以社聯(lián)的管理，秘書(shū)部占很大一部分。一年來(lái)，我們接收了各社團(tuán)及各部門(mén)的活動(dòng)材料。同時(shí)為了社聯(lián)成員之間更好的聯(lián)系，我們制訂了社聯(lián)所有成員的聯(lián)系表，并制作了辦公室值班表。
2.日常社聯(lián)的事物管理：在日常工作中我們秘書(shū)部主要負(fù)責(zé)管理各社團(tuán)的資料及檔案，對(duì)其進(jìn)行收集整理存檔。在各社團(tuán)舉辦活動(dòng)時(shí)，我們要負(fù)責(zé)收集社團(tuán)所上交的策劃書(shū)及策劃評(píng)審報(bào)告，活動(dòng)結(jié)束后收集社團(tuán)上交的活動(dòng)總結(jié)及活動(dòng)總結(jié)報(bào)告。在每個(gè)月月末，我們秘書(shū)部要將社聯(lián)每月的工作總結(jié)進(jìn)行整理存檔，將下月的工作計(jì)劃收集好，要將各社團(tuán)本月所上交的材料整理歸類(lèi)。其外，秘書(shū)部還需登記各種文件的上交情況，并為理事團(tuán)例會(huì)及各部門(mén)的部門(mén)例會(huì)做會(huì)議記錄。我們部門(mén)要時(shí)時(shí)通知各社團(tuán)按時(shí)上交團(tuán)訊及簡(jiǎn)訊。秘書(shū)部的工作雖然繁瑣，復(fù)雜，但是委員們毫無(wú)抱怨，反而每次都以更飽滿(mǎn)的激情投入到工作中。
3.物品及辦公室管理：平時(shí)我們部門(mén)需要管理辦公室的各種物品，將活動(dòng)物品進(jìn)行備案，如有社團(tuán)或部門(mén)需要使用物品，都應(yīng)向秘書(shū)部提交申請(qǐng)。社團(tuán)或部門(mén)如需使用活動(dòng)室的也要向我們部門(mén)提交申請(qǐng)書(shū)，理事長(zhǎng)簽完字后方可使用。同時(shí)我們部門(mén)也會(huì)協(xié)助監(jiān)察部定期檢查辦公室的物品及各活動(dòng)室的使用情況。在秘書(shū)部的管理下社聯(lián)的物品得到了很好的保護(hù)并得到了理事長(zhǎng)的一致好評(píng)。
三、部門(mén)內(nèi)部的規(guī)范
一棵小草喚不起綠色的世界，一朵鮮花打扮不出美麗的春天。因此我們部門(mén)內(nèi)部始終以“凝聚力，向心力”為要求，十分注重內(nèi)部團(tuán)結(jié)。秘書(shū)部在履行社聯(lián)規(guī)章制度的同時(shí)又制定了部門(mén)內(nèi)部的規(guī)章制度。例如每?jī)芍芤淮尾块T(mén)例會(huì)，委員們輪流當(dāng)家作主，自行策劃，每次會(huì)議都由委員們輪流主持，使各位委員從一開(kāi)始就學(xué)習(xí)東西。另外秘書(shū)部所有的委員值班時(shí)必須提前10分鐘到，部門(mén)內(nèi)部成立里幾個(gè)活動(dòng)策劃小組，每個(gè)小組選出一個(gè)組長(zhǎng)，讓各位委員自發(fā)的去組織活動(dòng)從而鍛煉他們的創(chuàng)新能力，并且鍛煉他們做事時(shí)的細(xì)心、堅(jiān)持的能力。更從另一方面增進(jìn)各位委員之間的感情。讓他們?cè)诮窈蟮墓ぷ鳟?dāng)中更加默契。部門(mén)的凝聚加強(qiáng)了，工作效率提高了，社聯(lián)社團(tuán)一家的理念更深了。
四、招新工作
在本學(xué)期開(kāi)學(xué)初期，秘書(shū)部進(jìn)行了一年一度的招新工作。踏雪尋梅，這是一項(xiàng)極其重要的工作，它關(guān)系到秘書(shū)部未來(lái)的發(fā)展。因此在招新過(guò)程中，秘書(shū)部進(jìn)行了大力的宣傳，從上百的大一新生中挑選出了13名同學(xué)。自此，新一代的秘書(shū)部家庭組成了。緊接著我們部門(mén)開(kāi)展了委員培訓(xùn)大會(huì)，讓委員們充分了解了秘書(shū)部的日常工作。在各位部長(zhǎng)的精心準(zhǔn)備下，各位新委員積極的配合下，我們部門(mén)的工作進(jìn)行的非常順利。他們用那飽滿(mǎn)的激情使得秘書(shū)部在本學(xué)期的工作中做的有聲有色。
五、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與不足
1、在工作上秘書(shū)部和其他的部門(mén)有較少的接觸，部門(mén)在社團(tuán)聯(lián)合會(huì)的影響力還是不夠，這都是將來(lái)我們部門(mén)在社團(tuán)聯(lián)合會(huì)建設(shè)的重點(diǎn)。
2、工作細(xì)心問(wèn)題。由于秘書(shū)部工作比校繁多，雜而細(xì)。要求委員有比較強(qiáng)的責(zé)任心與細(xì)心。對(duì)此我們會(huì)在今后的工作當(dāng)中努力改正，樹(shù)立好正確的態(tài)度。作為部長(zhǎng)我更會(huì)以身作則，努力給各位委員做好帶頭的榜樣。
3.值班問(wèn)題。上半年的值班情況不夠樂(lè)觀，主要表現(xiàn)在人數(shù)少，登記不完整，工作上有所松懈。
六、展望20xx
光陰荏苒，歲月如歌。轉(zhuǎn)眼20xx年已逝，成長(zhǎng)的道路上，有歡聲笑語(yǔ)，有怨聲載道，有辛酸，有苦辣，有甘甜，有無(wú)味。在這即將結(jié)束的一年，在這最后的一刻，秘書(shū)部為20xx年做出了展望：
1、繼續(xù)做好日常工作
�、偃粘Ｖ蛋喙ぷ鳎航哟齺�(lái)訪人員，并幫助解決其工作困難。
�、谑占缏�(lián)社團(tuán)各項(xiàng)信息，并做好資料的整理與歸檔。
③上傳下達(dá)各項(xiàng)決議，保證信息渠道的暢通。
�、茉诶硎聢F(tuán)的提議下起草社聯(lián)的.各項(xiàng)規(guī)章制度。
⑤完成理事團(tuán)分配的各項(xiàng)工作任務(wù)。
�、奘占顒�(dòng)策劃、申請(qǐng)，負(fù)責(zé)活動(dòng)審批工作。
�、邊f(xié)調(diào)各方關(guān)系，為社聯(lián)社團(tuán)發(fā)展提供良好的人文環(huán)境。
2、繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)
�。�1）制度建設(shè)：
�、倮龝�(huì)制度：秘書(shū)部將每?jī)芍苷匍_(kāi)一次部門(mén)會(huì)議，對(duì)上段時(shí)間工作進(jìn)行交流總結(jié)，并安排近期工作。例會(huì)時(shí)每位成員必須按時(shí)到會(huì)，不得無(wú)故曠會(huì)。
�、讵�(jiǎng)懲制度：秘書(shū)部制定了部門(mén)內(nèi)部量化考核評(píng)優(yōu)制度，旨在激勵(lì)委員，提高委員工作積極性，更好的做好社聯(lián)工作。
�。�2）組織建設(shè)：
①完善值班制度、例會(huì)制度等規(guī)章，多角度考核委員工作，以保證委員對(duì)日常工作的高度重視。
�、趫�(jiān)持按制度辦事，針對(duì)成員中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)在例會(huì)中討論批評(píng)和自我批評(píng)，注重對(duì)委員的獎(jiǎng)勵(lì)和批評(píng)。
③鼓勵(lì)委員提高工作熱情，對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行思考，加以總結(jié)，促進(jìn)工作效率的提高。
�、茏⒅貎�(nèi)部管理的人性化，在處理上下級(jí)關(guān)系時(shí)，強(qiáng)調(diào)彼此尊重，真誠(chéng)相待，平等團(tuán)結(jié)，提高全體凝聚力。
3、對(duì)社聯(lián)工作的建議
社聯(lián)分為五個(gè)部門(mén)，雖然大家工作分工，工作任務(wù)也有所不同，但都以謀求社聯(lián)社團(tuán)發(fā)展作為共同的工作目標(biāo)，所以在社聯(lián)各部門(mén)間應(yīng)加強(qiáng)交流，加強(qiáng)社聯(lián)內(nèi)部的團(tuán)結(jié)協(xié)作。此外，我們可以實(shí)行“制度上墻，工作上墻”�！爸贫壬蠅Α保员愦蠹艺照罗k事，保證工作質(zhì)量；“工作上墻”使各部門(mén)對(duì)彼此工作有清晰的認(rèn)識(shí)，也對(duì)社聯(lián)工作有全面的了解，提高工作效率。
“既來(lái)之，則為之”。我們聚集到這個(gè)集體，便會(huì)以最大的努力，以最認(rèn)真的態(tài)度去迎接每一個(gè)挑戰(zhàn)，用一種良好的態(tài)度盡力做好每一件事，在社聯(lián)這個(gè)平臺(tái)上提升自己，同時(shí)力求為社聯(lián)社團(tuán)謀求更大的發(fā)展。
暗點(diǎn)擋不住光芒，一顆璀璨的星輝閃爍，一顆亮麗的明珠散發(fā)。我有理由堅(jiān)信在這一屆委員的幫助下，我秘書(shū)部將會(huì)百尺竿頭，更進(jìn)一步。秘書(shū)部將在團(tuán)委老師的悉心指導(dǎo)下?lián)P帆起航，在理事團(tuán)的精心帶領(lǐng)下展翅雄飛，在所有委員的共同努力下劃破蒼穹。最后衷心的祝愿社團(tuán)聯(lián)合會(huì)的明天更加輝煌，祝我院學(xué)生組織的未來(lái)更加美好！
秘書(shū)年度總結(jié)3
回顧20xx年這6天的日日夜夜里，我有11天時(shí)間是雙休日和節(jié)假日，主要在家操勞家庭生活雜事，大部分時(shí)間是照顧扶理突然摔成重傷的妻子、剛剛出世的孫子、以及九年臥床不能自理的老母；其余20天時(shí)間都在宗漢街道辦事處工作，準(zhǔn)時(shí)上班，按時(shí)下班，極少有早退、遲倒或曠工現(xiàn)象，即使遇有特殊情況，需要離崗或外出有事辦理，肯定在辦公室門(mén)口掛好去向牌或向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假打好招呼。這一年，我的'工作崗位與去年一樣，人員體制性質(zhì)是農(nóng)業(yè)事業(yè)招聘干部，而街道黨工委辦事處安排的崗位與我的人員體制性質(zhì)不相符合，讓我到街道編志辦上班，擔(dān)任編志辦主任職務(wù)，專(zhuān)項(xiàng)負(fù)責(zé)《宗漢街道志》編纂工作，與三名退休老師、一名退休干部以及一名街道編外人員一起，共同采集編寫(xiě)志書(shū)資料。
在辦事處20天上崗中，我有約五分之四時(shí)間，在干志書(shū)采編工作，具體所辦事項(xiàng)，在街道網(wǎng)干事對(duì)帳中，我已寫(xiě)得非常細(xì)仔，這里不再詳寫(xiě)，主要有六項(xiàng)：
①串村入戶(hù)調(diào)查走訪相關(guān)重點(diǎn)人物，為編志采集真實(shí)可靠的第一手材料；
②外出或在辦公室查閱相關(guān)書(shū)籍、家譜、史志，接待客，想方設(shè)法尋找與宗漢有關(guān)的重大事、重要人物事跡等；
③親自動(dòng)筆撰寫(xiě)入志材料；
�、芙y(tǒng)籌安排編志工作計(jì)劃，每周二次去編志辦指導(dǎo)督促編志進(jìn)度；
�、荼M力協(xié)調(diào)各有關(guān)部門(mén)和街道各大辦相關(guān)人員，為街道編志工作提供本線入志材料；
⑥年底終于付印志書(shū)第一稿材料。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全年共下村采訪49次，調(diào)查庵廟寺院28座、祠堂16座、存世石碑1塊、古跡遺址19處、民間家譜2部，起草撰寫(xiě)街道總述1份，撰寫(xiě)完善重要人物簡(jiǎn)略9人，修改補(bǔ)充村、社區(qū)、居委介紹資料21份，合計(jì)撰寫(xiě)入志材料21萬(wàn)8千字。當(dāng)然，我還有五分之一時(shí)間，是做了與崗位搭界較少的工作，如出席各類(lèi)會(huì)議、下村聯(lián)系工作、參加有關(guān)部門(mén)活動(dòng)、接待群眾訪等。
總之，這一年中，我無(wú)論休息時(shí)間，還是工作時(shí)間，時(shí)時(shí)處處，總以一個(gè)干部標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，樹(shù)立形象，維護(hù)黨和政府威信，支持街道辦事處開(kāi)展工作，品徳?xún)?yōu)秀，能力良好，業(yè)績(jī)可以，辦事廉明，對(duì)得起組織培養(yǎng)，對(duì)得起領(lǐng)導(dǎo)信任，對(duì)得起單位發(fā)給的工資獎(jiǎng)金，也對(duì)得起家庭。20xx年度，可以說(shuō)是問(wèn)心無(wú)愧。
秘書(shū)年度總結(jié)4
一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和培養(yǎng)下，我加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真做好本職工作，努力提高自身業(yè)務(wù)能力，自身水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，現(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下：
一、本職工作總結(jié)：
作為審理二部的一名辦案秘書(shū)，本年度新收案共計(jì)77件，共計(jì)結(jié)案53件，未結(jié)24件。已結(jié)案件中，裁決結(jié)案33件，調(diào)解結(jié)案17件，撤案2件；未結(jié)案件中，超審限案件0件。公告案件4件，鑒定案件2件，無(wú)法送達(dá)案件1件，其余均處于正常程序�？偨Y(jié)本年度工作問(wèn)題如下：
1、案件送達(dá)難，很多被申請(qǐng)人電話(huà)無(wú)法聯(lián)系到，郵寄也無(wú)法送達(dá)，需要本委派人前往送達(dá)，不配合情況較多；
2、案件排庭難，在機(jī)關(guān)單位的仲裁員，因下社區(qū)，下南疆，很多情況下無(wú)法參加開(kāi)庭，導(dǎo)致庭審程序延后；
3、案件保全難，我委受理的多起案件，涉及證據(jù)保全的，法院無(wú)法立案，導(dǎo)致后續(xù)仲裁庭工作無(wú)法開(kāi)展。
4、本委前往被申請(qǐng)人住所地送達(dá)過(guò)程所遇問(wèn)題主要是多數(shù)被申請(qǐng)人法律意識(shí)淡薄，對(duì)本委工作職能不了解，故對(duì)本委工作不配合。
個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：
1、對(duì)于送達(dá)困難的案件，被申請(qǐng)人為公司的，卷中被申請(qǐng)人電話(huà)無(wú)法聯(lián)系時(shí)，可以從網(wǎng)上搜索電話(huà)進(jìn)行聯(lián)系（例：天眼查app、企查查app、全國(guó)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息公示平臺(tái)等），部分公司也可以通過(guò)其在網(wǎng)上發(fā)布的'招聘信息聯(lián)系其人事部，進(jìn)而尋找該公司負(fù)責(zé)人進(jìn)行送達(dá)；
2、對(duì)于案情較明確的案件，要多做調(diào)解工作，認(rèn)真看卷，了解案情，思考該案主要爭(zhēng)議焦點(diǎn)，通過(guò)溝通，使雙方當(dāng)事人達(dá)成調(diào)解，提高結(jié)案效率；案件調(diào)解過(guò)程中，對(duì)于有老賴(lài)想法的被申請(qǐng)人，要向其告知現(xiàn)今法院施行的老賴(lài)平臺(tái)，讓其明白失信行為的嚴(yán)重后果；
3、因電話(huà)無(wú)法聯(lián)系，郵寄無(wú)法送達(dá)，本委前往送達(dá)的案件，在找到被申請(qǐng)人后，要做好被申請(qǐng)人工作，告知其權(quán)利義務(wù)，釋明本委的職能，勸導(dǎo)其積極配合工作，更好的解決糾紛。
二、其他工作
除本職工作外，也服從單位安排，積極參加了如下工作：
1、節(jié)假日期間，增派社區(qū)，配合我委駐華清社區(qū)工作隊(duì)入戶(hù)走訪，為社區(qū)群眾安裝便民設(shè)施等；
2、參加志愿者活動(dòng)，多次前往騰飛大廈做文明出行志愿者，引導(dǎo)行人文明出行；
三、個(gè)人收獲
一年的工作帶給了我很多改變，從一開(kāi)始的茫然無(wú)知到現(xiàn)在的游刃有余，經(jīng)過(guò)一年的工作，使我的思想和為人處事都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。每天都有不同的事，都會(huì)遇到不同的人，每一天都充實(shí)而飽滿(mǎn)，每一天都在進(jìn)步。通過(guò)親身辦理案件，使我更加貼近的認(rèn)識(shí)到法治社會(huì)的意義，如果人人都懂法，遵紀(jì)守法，我們的生活將會(huì)更加地井然有序。一年的生活也讓我跟同事的關(guān)系從陌生變得融洽，就像一家人一樣，單位的哥哥姐姐對(duì)我也是很照顧，有工作生活上的幫助，也有人生經(jīng)驗(yàn)的教導(dǎo)，使我在人生的路上可以少走很多彎路。
四、結(jié)語(yǔ)
新的一年意味著新的開(kāi)始，我將盡力提升自己的業(yè)務(wù)水平，提高自己的業(yè)務(wù)能力，戒驕戒躁，利用閑暇時(shí)間多學(xué)習(xí)法律條文，豐富自身理論知識(shí)。新的一年里年輕不再是可以犯錯(cuò)的理由，我會(huì)本著一顆認(rèn)真負(fù)責(zé)的心做好本職工作，服從單位安排，踏踏實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，以一個(gè)積極向上的姿態(tài)迎接新一年的工作。
秘書(shū)年度總結(jié)5
時(shí)間如流水，轉(zhuǎn)眼間本學(xué)年的學(xué)生會(huì)工作已接近尾聲。這一年中，在學(xué)院黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)總支的具體指導(dǎo)下，學(xué)生會(huì)秉承“全心全意為學(xué)生服務(wù)”的宗旨，結(jié)合學(xué)院特點(diǎn)和實(shí)際，有目的、有計(jì)劃、有針對(duì)性的開(kāi)展了各式各樣的活動(dòng)，取得了可喜的成績(jī)，豐富了同學(xué)們的校園生活，在這些活動(dòng)中我秘書(shū)處都積極參與并起到了重要作用。但不可否認(rèn)我們秘書(shū)處在充分發(fā)揮作用的同時(shí)也出現(xiàn)了一些問(wèn)題。現(xiàn)針對(duì)過(guò)去這一學(xué)年我學(xué)生會(huì)秘書(shū)處的工作及各方面表現(xiàn)，進(jìn)行總結(jié)，目的是使我們能“取其精華，去其糟粕”，在接下來(lái)的工作中能提高效率，完善方式方法，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，從而更好地發(fā)揮自身職能，為師生、為學(xué)校服務(wù)。
工作總結(jié)綱要：
一、工作回顧
在20*—20*學(xué)年中我秘書(shū)出主要開(kāi)展和參與了一下工作：
1）參與組織籌備20*級(jí)學(xué)生的迎新工作。
2）參與組織籌備20*級(jí)學(xué)生的.迎新晚會(huì)。
3）協(xié)助體育部組織開(kāi)展新老生籃球、足球比賽。
4）制定并試行《學(xué)生會(huì)加分票制度》。
5）協(xié)助主席團(tuán)組織籌備“聊城大學(xué)第二屆舍歌大賽”（校級(jí)活動(dòng)）。
6）協(xié)助體育部準(zhǔn)備校級(jí)體操比賽。
7）協(xié)助文藝部組織校級(jí)大合唱比賽。
8）組建“材料學(xué)院水電維修服務(wù)小分隊(duì)”，并多次被新青年和校報(bào)宣傳報(bào)道。
9）不定期對(duì)學(xué)生會(huì)各部活動(dòng)總結(jié)進(jìn)行整理存檔，并編寫(xiě)學(xué)生會(huì)工作簡(jiǎn)報(bào)。
10）負(fù)責(zé)學(xué)生會(huì)干部及班長(zhǎng)團(tuán)支書(shū)例會(huì)的簽到，并將曠會(huì)人員名單存檔。
11）負(fù)責(zé)學(xué)生會(huì)部分經(jīng)費(fèi)的管理工作。
二、工作中存在的問(wèn)題
在以上的各項(xiàng)工作中主要存在一下幾個(gè)問(wèn)題：
1）制定的加分票制度不過(guò)完善，存在漏洞和各種問(wèn)題。
2）自行組建的“材料學(xué)院水電維修服務(wù)小分隊(duì)”雖多次被新青年和校報(bào)報(bào)道，但我們對(duì)小分隊(duì)各項(xiàng)工作的宣傳還到位。
3）對(duì)學(xué)生會(huì)各部活動(dòng)總結(jié)的整理存檔不夠認(rèn)真，不夠條理；由于各種客觀原因沒(méi)有始終如一的將編寫(xiě)《學(xué)生會(huì)工作簡(jiǎn)報(bào)》堅(jiān)持到底。
4）對(duì)學(xué)生會(huì)經(jīng)費(fèi)的管理不夠到位，使學(xué)生會(huì)在開(kāi)展工作的時(shí)候經(jīng)常出現(xiàn)經(jīng)費(fèi)不足的現(xiàn)象。
三、今后的工作任務(wù)
鑒于我秘書(shū)處在學(xué)生會(huì)工作中出現(xiàn)的以上問(wèn)題，初步擬訂今后的工作任務(wù)如下：
1、聽(tīng)取黨總支和團(tuán)總支的指導(dǎo)意見(jiàn)取消或完善《學(xué)生會(huì)加分票制度》。
2、自行加強(qiáng)對(duì)秘書(shū)處開(kāi)展各種活動(dòng)的宣傳工作，減輕宣傳部壓力。
3、認(rèn)真總結(jié)秘書(shū)處在檔案整理工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，制度一系列方案保障檔案整理工作能夠有條不紊的進(jìn)行。
4、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生會(huì)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的管理，開(kāi)源節(jié)流，并初步擬訂一項(xiàng)學(xué)生會(huì)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)監(jiān)管制度，對(duì)學(xué)生會(huì)各項(xiàng)收支進(jìn)行“一周一結(jié)算，一月一上報(bào)”。
5、結(jié)合下一屆學(xué)生會(huì)對(duì)秘書(shū)處工作職能的調(diào)整制度相關(guān)工作章程。
秘書(shū)年度總結(jié)6
一年來(lái)，在政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下，在全體成員的幫助下，我從文書(shū)崗位轉(zhuǎn)到秘書(shū)崗位后，緊緊圍繞區(qū)政府辦公室的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)作以簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一、強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作。
我堅(jiān)持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務(wù)水平。一是圍繞中心，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)突出超前性。牢固樹(shù)立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前意識(shí)，全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏，正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖，當(dāng)好參謀和助手。今年，我先后撰寫(xiě)了《關(guān)于在我區(qū)深入開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)的.調(diào)查報(bào)告》、《關(guān)于社區(qū)建設(shè)工作考察報(bào)告》、《關(guān)于加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)，做好我區(qū)扶貧解困工作的調(diào)查報(bào)告》等3篇調(diào)研文章。在陪同領(lǐng)導(dǎo)到牡丹江市社區(qū)建設(shè)先進(jìn)區(qū)考察后，將先進(jìn)區(qū)的經(jīng)驗(yàn)寫(xiě)入調(diào)查報(bào)告，并結(jié)合我區(qū)實(shí)際分析社區(qū)建設(shè)工作，民政局根據(jù)考察報(bào)告中先進(jìn)社區(qū)創(chuàng)新精神在我區(qū)廣泛開(kāi)展社區(qū)建設(shè)創(chuàng)新大賽，調(diào)動(dòng)了社區(qū)工作者創(chuàng)新工作的積極性。東光街道上林社區(qū)根據(jù)考察報(bào)告開(kāi)展了樓道文化，在全市計(jì)生、城管、愛(ài)衛(wèi)大檢查中都被做典型的文化陣地進(jìn)行宣傳。
二、是搞好配合，為科室服務(wù)突出主動(dòng)性。
在開(kāi)展重要工作中，我經(jīng)常與科室領(lǐng)導(dǎo)互通情況，以求統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，步調(diào)一致，排除干擾，共同圍繞中心工作搞好服務(wù)、當(dāng)好參謀，變部門(mén)行為為政府整體行為，形成合力，提高整體工作水平。在防治非典型期間，我和衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)加班加點(diǎn)、協(xié)同作戰(zhàn)，在召開(kāi)大型會(huì)議或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)訪等工作上，我都能夠及時(shí)掌握信息，提前運(yùn)作，盡可能為基層減輕負(fù)擔(dān)。
三、是體察民情，為群眾服務(wù)突出積極性。
認(rèn)真接待群眾來(lái)信來(lái)訪，對(duì)群眾反映的問(wèn)題及時(shí)登記，歸口轉(zhuǎn)辦處理，使每次反映的問(wèn)題都能得到圓滿(mǎn)答復(fù)。在今年解決臥里屯地區(qū)噪聲擾民、排水不暢等事宜時(shí)，我每天早晨先到xxx地區(qū)察看工程進(jìn)展情況，傾聽(tīng)群眾呼聲，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，得到市建設(shè)二公司群眾的好評(píng)。
秘書(shū)年度總結(jié)7
秘書(shū)科主要職責(zé)是以文輔政，具體講：
一是負(fù)責(zé)起草縣政府綜合性文字材料；
二是負(fù)責(zé)縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)的講話(huà)、匯報(bào)、理論文章和縣政府辦公室相關(guān)文件的起草、修改、整理工作；三是掌握全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展的全面情況，承擔(dān)有關(guān)調(diào)研任務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)；四是負(fù)責(zé)收集整理上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)、外地典型經(jīng)驗(yàn)材料；五是完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
一、今年工作回顧
今年以來(lái)，縣委、縣政府高瞻遠(yuǎn)矚，按照“縣域經(jīng)濟(jì)特色化、特色經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)化、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)規(guī)�；�、規(guī)模經(jīng)濟(jì)外向化”的發(fā)展思路，瞄準(zhǔn)創(chuàng)建“全國(guó)棉紡織基地縣、全國(guó)無(wú)公害蔬菜基地縣、全國(guó)皮埃蒙特優(yōu)質(zhì)肉�；乜h”的目標(biāo)，相繼推出了一系列加快縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新舉措，狠抓民營(yíng)經(jīng)濟(jì)，加快項(xiàng)目建設(shè)，著力招商引資，城市建管并重，環(huán)境持續(xù)優(yōu)化�？梢哉f(shuō)，思路新，步子快，力度大。辦公室緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作，全力以赴搞好配合，齊心協(xié)力抓好服務(wù)。作為辦公室的一個(gè)科室，我們有責(zé)任、有義務(wù)圍繞縣委、縣政府的工作重點(diǎn)，盡職盡責(zé)地搞好服務(wù)。全年共處理各種公文材料370余件。具體地講，主要做了以下幾方面的工作：
1、廣收博采，全方位地掌握各類(lèi)寫(xiě)作素材。
俗話(huà)說(shuō)：巧婦難為無(wú)米之炊”，這“米”就是大量的、零碎的、粗糙的第一手原始寫(xiě)作素材。我們?cè)谑占@些素材時(shí)，注重吃透上情、掌握內(nèi)情、熟悉外情。所謂吃透上情，就是通過(guò)讀報(bào)紙、看文件、學(xué)講話(huà)等方式，及時(shí)了解上級(jí)的最新會(huì)議精神和工作動(dòng)向，力求起草的文稿具有前瞻性；所謂注重掌握內(nèi)情，就是注意收集基層單位、部門(mén)的工作開(kāi)展情況。所謂熟悉外情，就是充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)高效、快捷的優(yōu)勢(shì)，大量查閱外省市、兄弟縣區(qū)、發(fā)達(dá)地區(qū)的成功經(jīng)驗(yàn)，分類(lèi)整理，裝訂成冊(cè)，集中學(xué)習(xí)。
2、精雕細(xì)琢，高度認(rèn)真地起草講話(huà)文稿。
領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)是指導(dǎo)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的總綱，是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門(mén)開(kāi)展工作的重要依據(jù)。為了起草好領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)，我們注重領(lǐng)會(huì)、綜合、歸納領(lǐng)導(dǎo)思想、意圖，努力將領(lǐng)導(dǎo)的思路系統(tǒng)化、完善化，確保起草的文稿符合領(lǐng)導(dǎo)思路，吻合縣域經(jīng)濟(jì)實(shí)際，準(zhǔn)確、完整地體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖，以科學(xué)的理論、正確的觀點(diǎn)、高昂的士氣，引領(lǐng)全縣各項(xiàng)工作闊步向前。在起草各類(lèi)文稿的過(guò)程中，我們積極地進(jìn)行換位思考，站在領(lǐng)導(dǎo)的角度去想問(wèn)題、看問(wèn)題，去分析問(wèn)題、解決問(wèn)題、處理問(wèn)題。大力提倡精益求精的.工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。每一篇講話(huà)的初稿形成之后，我們都廣泛征求意見(jiàn)，主題不準(zhǔn)推倒重定，文理不通返工重寫(xiě)，對(duì)可改可不改的堅(jiān)決改，可刪可不刪的堅(jiān)決刪，可壓可不壓的堅(jiān)決壓。因此，有一些重要講話(huà)，常常數(shù)易其稿。在起草《新野縣工作情況匯報(bào)》的過(guò)程中，為了突顯政府務(wù)實(shí)、重干的工作作風(fēng)，全面展現(xiàn)十五以來(lái)全縣工作成效以及匯報(bào)全縣“十一五”工作打算，在廣泛收集整理各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各部門(mén)工作匯報(bào)材料的基礎(chǔ)上，加班加點(diǎn)整理出初稿，隨后大到結(jié)構(gòu)、內(nèi)容，小到遣詞造句多次進(jìn)行修改，圓滿(mǎn)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。
3、積極主動(dòng)，高質(zhì)量完成辦公室其它工作任務(wù)。
辦公室工作太多，具有綜合性和整體性的特點(diǎn)，有時(shí)一項(xiàng)工作需要幾個(gè)科室共同協(xié)作才能完成�？剖易鳛檗k公室的一個(gè)組成部分，在干好本職工作的同時(shí)，積極配合其它科室完成相關(guān)材料的準(zhǔn)備工作，在圓滿(mǎn)完成工作任務(wù)的同時(shí)也培養(yǎng)和鍛煉了科室的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力。結(jié)合自身工作實(shí)際我們秘書(shū)科自找麻煩，主動(dòng)出擊，撰寫(xiě)的領(lǐng)導(dǎo)署名文章、理論文章共計(jì)11篇分別在省、市、有關(guān)刊物上公開(kāi)發(fā)表。充分利用互聯(lián)網(wǎng)、報(bào)刊、雜志等媒體，大量地查閱收集整理先進(jìn)發(fā)達(dá)地區(qū)的經(jīng)驗(yàn)、典型做法，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供第一手資料。在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，我們也清醒地意識(shí)到，我們的工作還存在一些問(wèn)題和不足：一是工作被動(dòng)性強(qiáng)。無(wú)論是文稿起草，還是公文處理，不可預(yù)測(cè)的因素較多，所以我們的工作被動(dòng)很大，在服務(wù)學(xué)歷高、層次高、水平高的縣政府領(lǐng)導(dǎo)時(shí)，有時(shí)服務(wù)有不到位之處，與領(lǐng)導(dǎo)思路有不吻合之時(shí)。二是對(duì)各類(lèi)信息的把握不夠全面。我們絕大部分時(shí)間是在辦公室，到基層部門(mén)調(diào)研不多，對(duì)全縣各項(xiàng)工作進(jìn)展情況掌握不夠全面，有時(shí)不能及時(shí)準(zhǔn)確地為領(lǐng)導(dǎo)決策提供第一手資料。三是對(duì)如何加快縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展思考的不夠，缺乏深入研究，對(duì)一些問(wèn)題的發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)不到位，影響了一些文稿的起草質(zhì)量。
二、下步工作打算
簡(jiǎn)單地講，可以概括為在“三個(gè)方面下功夫”。一是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在提高自身素質(zhì)下功夫。進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和政治理論學(xué)習(xí)；進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的研究，為領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀；著眼我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中的新成就、新經(jīng)驗(yàn)、新探索，進(jìn)一步搞好調(diào)研，豐富知識(shí)儲(chǔ)備，夯實(shí)寫(xiě)作基礎(chǔ)，二是全力以赴地在提高文稿質(zhì)量上下功夫。充分依靠集體智慧，進(jìn)一步發(fā)揮互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)，群策群力，力求每篇文稿的思想深刻、觀點(diǎn)新潁、表達(dá)準(zhǔn)確、寫(xiě)出新意、寫(xiě)出精品，更好地服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。三是積極調(diào)整思路，在增強(qiáng)主動(dòng)性上下功夫。針對(duì)秘書(shū)科工作被動(dòng)性較強(qiáng)的實(shí)際情況，我們將認(rèn)真總結(jié)規(guī)律，把握全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展動(dòng)態(tài)，及早準(zhǔn)備，變被動(dòng)為主動(dòng)。
在新的一年里，秘書(shū)科要在縣政府和辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室形成講優(yōu)秀、爭(zhēng)一流的濃厚氛圍，力爭(zhēng)把科室打造成與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，能打硬仗，打好仗的戰(zhàn)斗集體，確保圓滿(mǎn)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
秘書(shū)年度總結(jié)8
本人于#入公司，任董事長(zhǎng)秘書(shū)職務(wù)。近#來(lái)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的的關(guān)心和指導(dǎo)下，在各位同事的密切配合下，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)并領(lǐng)會(huì)公司企業(yè)文化，服從領(lǐng)導(dǎo)分工安排，以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)�，F(xiàn)將一近段的工作情況總結(jié)如下：第一，通過(guò)主動(dòng)學(xué)習(xí)和努力改善，能夠很好的理解并適應(yīng)公司企業(yè)文化。為了適應(yīng)新的公司企業(yè)文化，入職#來(lái)，始終把學(xué)習(xí)、理解、適應(yīng)公司企業(yè)文化放在重要位置，努力在提高企業(yè)文化融入度上下功夫。通過(guò)學(xué)習(xí)和觀察，用心領(lǐng)會(huì)了公司企業(yè)文化的內(nèi)涵和真諦，#企業(yè)文化已深入心中。
首先，在思想上重新塑造自己。
思想決定行為，不能從思想上真正的認(rèn)可和接受，就不能從行為上完美的融合與體現(xiàn)。為此，時(shí)時(shí)刻刻提醒自己：我心中牢固樹(shù)立了的經(jīng)營(yíng)理念和價(jià)值觀。
其次，在行為上改變自己。
剛?cè)牍緯r(shí)，不重視公司規(guī)章制度，現(xiàn)在，嚴(yán)格要求自己遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，從行為上不斷完善，得到了主管領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
通過(guò)認(rèn)真履行職責(zé)，較為圓滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。在本次企業(yè)運(yùn)作仿真實(shí)驗(yàn)中，我擔(dān)任a24組科世佳電子股份有限公司總經(jīng)理秘書(shū)一職，屬行政部管理人員，負(fù)責(zé)行政部的內(nèi)部管理工作以及協(xié)助總經(jīng)理處理公司日常事務(wù)。同時(shí)，由于財(cái)務(wù)部人手不足，我還兼任公司的稅務(wù)員，負(fù)責(zé)稅務(wù)發(fā)票的管理、各項(xiàng)稅款的申報(bào)和繳納工作。
工作職責(zé)履行情況
(一) 秘書(shū)工作職責(zé)履行情況
1、負(fù)責(zé)公司正式文件、決議的編號(hào)、登記、存檔工作。雖然公司是虛擬的，公司的運(yùn)作也是虛擬的，但是，在虛擬運(yùn)作的過(guò)程還是會(huì)產(chǎn)生一定數(shù)量的`文件，有各種合同、申請(qǐng)表、登記表、公司內(nèi)部記錄文件等等，有電子版的也有紙質(zhì)版的，第八、第九年的業(yè)務(wù)都結(jié)束了，兩年的文件加起來(lái)也不少，作為秘書(shū)，我首先把這些資料文件收集起來(lái)，再分各個(gè)部門(mén)加以整理。
2、做好每一次的會(huì)議記錄
本公司第九年一共召開(kāi)了五次全體會(huì)議，其中有一次是有關(guān)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略事宜的全局性會(huì)議，這一次會(huì)議是對(duì)公司在第九年的經(jīng)營(yíng)策略轉(zhuǎn)變方向的討論。會(huì)議過(guò)程中，我都能對(duì)每個(gè)人發(fā)言的做好記錄，總結(jié)出高層中認(rèn)為最有效同時(shí)也最有利于公司的決策，協(xié)助董事長(zhǎng)做出會(huì)議的總結(jié)、得出的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃總方案。
3、協(xié)助董事長(zhǎng)做好公司內(nèi)部管理工作，及時(shí)、準(zhǔn)確地向各部門(mén)傳達(dá)相關(guān)信息，積極、穩(wěn)妥的做好與其他公司的聯(lián)系工作。我根據(jù)季度計(jì)劃，跟蹤每個(gè)部門(mén)的工作是否按照計(jì)劃執(zhí)行，并做好業(yè)務(wù)記錄。
(二)稅務(wù)員工作職責(zé)履行情況
經(jīng)過(guò)了第八年的納稅工作后，第九年的納稅工作我有了一定的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于車(chē)船稅、房產(chǎn)稅、印花稅、消費(fèi)稅的申報(bào)和繳納工作我都完成得相當(dāng)輕松。至于增值稅，第九年的申報(bào)和繳納工作還是有一定難度的。因?yàn)�，在第九年，我們公司已�?jīng)取得國(guó)際市場(chǎng)的準(zhǔn)入資格，我們的銷(xiāo)售有一部分是面向國(guó)際市場(chǎng)的，這樣，就會(huì)涉及到出口退稅的問(wèn)題，出口退稅的計(jì)算對(duì)于我們這些非稅務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)還是很有難度的。還有的就是，第九年我們公司主要是銷(xiāo)售p4產(chǎn)品和p4專(zhuān)利產(chǎn)品，這樣，我們的增值稅就會(huì)涉及專(zhuān)利產(chǎn)品增值稅返還問(wèn)題，由于稅務(wù)局給出了計(jì)算公式，這個(gè)專(zhuān)利產(chǎn)品的增值稅返還的計(jì)算還可以順利完成。p4是高新科技產(chǎn)品，按照政策，我們公司繳納所得稅是可以享受優(yōu)惠按15%的稅率來(lái)計(jì)算的。總的來(lái)說(shuō)，作為稅務(wù)員，我覺(jué)得我們公司的稅務(wù)工作還是有一定挑戰(zhàn)性的，特別是對(duì)于我們這些非稅務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)。
最后，我想對(duì)這個(gè)課程提一點(diǎn)意見(jiàn)。第一，我認(rèn)為在這個(gè)仿真實(shí)習(xí)中還是擔(dān)任與自己專(zhuān)業(yè)相符的工作會(huì)更效率，而且會(huì)是這個(gè)實(shí)習(xí)更有成效。所以希望在分組的時(shí)候，可以把各專(zhuān)業(yè)的學(xué)生分配得更適當(dāng)一點(diǎn)。第二，我認(rèn)為在這個(gè)仿真實(shí)習(xí)中財(cái)務(wù)的工作量是相當(dāng)大的。由于我們是虛擬企業(yè)，市場(chǎng)是虛擬的、生產(chǎn)是虛擬的、物流是虛擬的、人力培訓(xùn)也是虛擬的，但是，財(cái)務(wù)方面除了錢(qián)是虛擬外，證、賬、表卻是實(shí)實(shí)在在的。
秘書(shū)年度總結(jié)9
工作也一個(gè)多學(xué)期了，我們馬上也要進(jìn)入大二了，學(xué)姐們馬上也要走了，以后的工作就要靠我們自己了，不會(huì)再有學(xué)姐幫助我們了。所以我們必須要在剩下的時(shí)間里去盡快的去熟練我們的工作。入部以來(lái)我們也從老師、學(xué)姐那學(xué)到了很多，我們?cè)谄匠W(xué)習(xí)生學(xué)不到的東西。
剛進(jìn)部的時(shí)候我就記得找老師給我們開(kāi)過(guò)會(huì)，講了很多。給我印象最深的就是團(tuán)結(jié)，團(tuán)結(jié)是一個(gè)集體最重要的東西，也是我們所奉行的精神。每個(gè)人都有每個(gè)人的個(gè)性，在這么長(zhǎng)時(shí)間里與小伙伴們的相處，我們從一開(kāi)始互不相識(shí)，到現(xiàn)在的互幫互助，打打鬧鬧，一起度過(guò)非常開(kāi)心的時(shí)間。而我自己也非常感到慶幸能遇到這么多很好的拍檔，和幫助我們的老師與學(xué)姐們。我希望能把團(tuán)結(jié)的精神繼續(xù)的一直發(fā)揚(yáng)下去。
在平常的工作中感覺(jué)自己明顯的感覺(jué)到自己敢與老師交流了，與老師的溝通能力更強(qiáng)了，其實(shí)從以前我就特怕跟老師交流，擔(dān)心自己說(shuō)錯(cuò)什么，或者多說(shuō)話(huà)會(huì)讓老師討厭。剛開(kāi)始的時(shí)候去辦公室的時(shí)候都不知道該干點(diǎn)什么，現(xiàn)在知道多長(zhǎng)個(gè)眼神，眼里要有活，看見(jiàn)哪里不整齊動(dòng)手收拾一下，把辦公時(shí)間當(dāng)作自己的家一樣。
以前執(zhí)勤的時(shí)候只知道早上去辦公室，下午總是忘記，每次都是打電話(huà)叫我去，才記得要去。自從經(jīng)過(guò)一學(xué)期的學(xué)習(xí)，也長(zhǎng)記性了，開(kāi)學(xué)以來(lái)沒(méi)事的時(shí)候就回去老師那里看看有沒(méi)有什么活要干，幾乎每次去老師那里總會(huì)有一些小活需要人跑個(gè)腿打印個(gè)什么東西之類(lèi)的。
感覺(jué)自己比以前更加細(xì)心了，記得以前學(xué)姐要讓我做個(gè)表格，每次都是做完之后被打回來(lái)重新做好幾遍。做事會(huì)有粗次的地方，不就是少這少那的。現(xiàn)在每次做完之后，我都會(huì)仔細(xì)檢查好幾遍才會(huì)給學(xué)姐發(fā)過(guò)去。在考核上也是明顯感覺(jué)大家都比以前做到更加仔細(xì)，更加熟練了。現(xiàn)在幾乎沒(méi)有班級(jí)再來(lái)找我說(shuō)考核這個(gè)又把誰(shuí)給漏掉了，或者他們班又多了誰(shuí)的。
剛?cè)氩康臅r(shí)候什么都在初學(xué)階段，遇到什么困難就比較急躁，比如說(shuō)以前有時(shí)候下通知的'時(shí)候就會(huì)不仔細(xì)，下錯(cuò)通知。太匆忙又會(huì)修改了后有重復(fù)下了好幾遍�，F(xiàn)在感覺(jué)處理事情比以前更加知道這個(gè)事情該怎么去處理，不會(huì)再像以前那樣慌慌張張的。
以前進(jìn)秘書(shū)處感覺(jué)非常光榮，全系就只要六個(gè)，感覺(jué)有優(yōu)越感。自從進(jìn)了秘書(shū)處，經(jīng)過(guò)學(xué)姐老師的教育感覺(jué)其實(shí)哪個(gè)部門(mén)都是一樣的，同樣的都是為同學(xué)服務(wù)，該干好自己的就要干好自己的活，調(diào)整好自己的心態(tài)，遇到任何事都不能急躁。在秘書(shū)處就要干好秘書(shū)處的本職工做，也就是干好秘書(shū)工作。
在秘書(shū)處工作以來(lái)，有時(shí)候會(huì)非常忙碌，有時(shí)候又會(huì)非常空閑，忙起來(lái)有時(shí)候會(huì)一天也不回宿舍，一天也見(jiàn)不到舍友。但是并沒(méi)有因?yàn)檫@樣我們的感情就會(huì)少多少，或者說(shuō)沒(méi)有辦法融入到她們之中。反而在你忙的時(shí)候，舍友們總是在背后關(guān)心你，有時(shí)候你回來(lái)晚了，她們會(huì)打電話(huà)問(wèn)問(wèn)你在哪里，讓你趕緊回宿舍。吃飯的時(shí)候會(huì)問(wèn)問(wèn)你吃飯沒(méi)有跟誰(shuí)一塊吃飯，如果沒(méi)吃幫你捎飯。不需要多大的禮物，多大的利益，一份簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的問(wèn)候，就會(huì)使我的內(nèi)心溫暖。
在學(xué)生會(huì)的工作中也認(rèn)識(shí)了許多的朋友大一大二的都有，平常有什么事情需要幫忙了，大家都會(huì)隨叫隨到。與陌生人溝通能力也比以前強(qiáng)了，大家有時(shí)候在一起的時(shí)候會(huì)互相交流一下工作，在工作中有時(shí)候遇到的一些問(wèn)題，大家也會(huì)一起談?wù)勗鯓咏鉀Q。
感覺(jué)現(xiàn)在的心態(tài)也非常好，進(jìn)入學(xué)生會(huì)就是來(lái)學(xué)習(xí)能力的，不要去爭(zhēng)取什么，部長(zhǎng)只是一個(gè)帶頭作用，最重要的就是大家一起去完成一件事，如果只有部長(zhǎng)一個(gè)人她什么也完成不了。
進(jìn)入秘書(shū)處的日子我過(guò)多的很開(kāi)心，希望在以后的日子里我能學(xué)到更多，更好的與小伙伴們一起學(xué)習(xí)一起進(jìn)步。
秘書(shū)年度總結(jié)10
時(shí)間流逝，白駒過(guò)隙。轉(zhuǎn)眼間XX將要離我們而去，帶著祝福與期盼我們即將迎來(lái)XX年。新的一年會(huì)有新的挑戰(zhàn)與收獲。
進(jìn)入大學(xué)已經(jīng)一學(xué)期了，進(jìn)入學(xué)生會(huì)工作也有三個(gè)月了。從開(kāi)始的面試到留在學(xué)生會(huì)秘書(shū)部工作，層層的選拔是對(duì)自己的肯定，也是對(duì)自己的鍛煉。有付出總會(huì)有回報(bào)的，在學(xué)生會(huì)我學(xué)到了很多東西。
秘書(shū)部是連接學(xué)生會(huì)內(nèi)部的橋梁和紐帶，促進(jìn)各部門(mén)之間、主席團(tuán)與各部之間的溝通和交流，以保證學(xué)生會(huì)高效運(yùn)作的部門(mén)。秘書(shū)部的工作職能主要為：
1、協(xié)助主席團(tuán)工作，做好每次大型活動(dòng)之前的工作準(zhǔn)備；
2、學(xué)生會(huì)人員考勤，會(huì)議通知，會(huì)議記錄；
3、負(fù)責(zé)學(xué)生會(huì)工作大記事，起草每項(xiàng)活動(dòng)的策劃書(shū)、簡(jiǎn)報(bào)、總結(jié)。
我部與學(xué)習(xí)部共同舉辦了“文明禮儀”辯論賽，在辯論賽的舉辦過(guò)程中我部成員負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)參賽選手的名單，辯論賽當(dāng)晚負(fù)責(zé)參賽選手的簽到和號(hào)碼牌的制作。賽后，對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)。平時(shí)例會(huì)主席講話(huà)前，對(duì)所有成員進(jìn)行考勤、點(diǎn)名，已明確、加強(qiáng)學(xué)生會(huì)管理制度；會(huì)議通知，主席確定召開(kāi)會(huì)議后，做好上傳、下達(dá)工作，發(fā)飛信通知其他學(xué)生會(huì)成員開(kāi)會(huì)的時(shí)間地點(diǎn)；開(kāi)會(huì)時(shí)，做好會(huì)議記錄，以便學(xué)期末的總結(jié)與評(píng)估。
在學(xué)生會(huì)工作的這幾個(gè)月，我的感受良多，學(xué)到了很多對(duì)自己有用的東西。在學(xué)生會(huì)的工作中讓我有機(jī)會(huì)接觸認(rèn)識(shí)更多的朋友，使自己交友更廣也提高了自己的工作能力。在一定程度上鍛煉了自己，讓自己能更清楚的'認(rèn)識(shí)到自己的不足，并加以改正。在工作中，我學(xué)會(huì)了團(tuán)結(jié)合作，團(tuán)體的力量是巨大的，一個(gè)人，不管你能力有多強(qiáng)，沒(méi)有集體的配合你也是取得不了成功的。剛進(jìn)秘書(shū)部時(shí)，一切都是新的事物，每個(gè)人都干勁十足，在整理檔案時(shí)，相互配合不好，一些小細(xì)節(jié)沒(méi)注意到，以至于出現(xiàn)許多錯(cuò)誤，浪費(fèi)了很多時(shí)間。在以后的工作中，大家要相互溝通，要相互配合，這樣才能按質(zhì)按量完成任務(wù)。
在平時(shí)，各部門(mén)之間應(yīng)該多溝通。學(xué)生會(huì)是一個(gè)大家庭，大家只有心往一處想，力往一處使，才能把系學(xué)生會(huì)發(fā)展的更好。平時(shí)的工作中，各部門(mén)應(yīng)相互幫助，淡化部門(mén)與部門(mén)間的界限，共同努力把活動(dòng)辦的更好。秘書(shū)部是主席團(tuán)與各部門(mén)之間的紐帶，所以我們更應(yīng)該與學(xué)生會(huì)各成員搞好關(guān)系，協(xié)調(diào)好各部門(mén)之間的關(guān)系，使各活動(dòng)分工明確，每個(gè)人都能找到自己的位置，齊心協(xié)力，把各活動(dòng)辦的更好。
在學(xué)生會(huì)工作的這半年也學(xué)到了以下這些經(jīng)驗(yàn)：
1、在一項(xiàng)任務(wù)下達(dá)之后我們要把前因后果進(jìn)行分析，理清思路，分析好要做什么、怎么做。
2、要學(xué)會(huì)獨(dú)立，不能產(chǎn)生依賴(lài)心理，要今日事，今日畢。
3、學(xué)會(huì)堅(jiān)持，遇到困難時(shí)，要勇敢的去戰(zhàn)勝并堅(jiān)持到底。
在學(xué)生會(huì)這半年，我學(xué)到了許多知識(shí)，使自己得到了很大的鍛煉。XX年，我會(huì)更加努力的去學(xué)習(xí)去工作，在學(xué)習(xí)與工作中認(rèn)識(shí)自己的不足并加以改正，最大程度的鍛煉自己。相信明天會(huì)更好。
秘書(shū)部席春艷
秘書(shū)年度總結(jié)11
一年來(lái)，圍繞衛(wèi)生局整體工作，結(jié)合辦公室工作實(shí)際，按照任務(wù)分工，講學(xué)習(xí)、顧大局，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨，圓滿(mǎn)完成了局領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，衛(wèi)生局黨委秘書(shū)工作總結(jié)。
注重學(xué)習(xí)。作為機(jī)關(guān)工作人員，必須把學(xué)習(xí)當(dāng)作日常工作的一部分，把學(xué)習(xí)作為提高能力和水平的重要方式。通過(guò)學(xué)習(xí)，了解黨和國(guó)家的大政方針，熟練掌握本專(zhuān)業(yè)的政策、法規(guī)，以求凡事做到心中有數(shù)。一年來(lái)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想，黨的十六屆三中全會(huì)和四中全會(huì)決議以及時(shí)事政治等；同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)了中央、省、市關(guān)于衛(wèi)生改革與發(fā)展的一系列政策、法規(guī)等，包括《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生工作的決定》、《關(guān)于建立新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的.意見(jiàn)》、《行政許可法》、《兗州市衛(wèi)生局xx年衛(wèi)生工作重點(diǎn)》等。通過(guò)學(xué)習(xí)，加深了對(duì)黨和國(guó)家大政方針以及衛(wèi)生法律法規(guī)的理解，增強(qiáng)了做好工作的自覺(jué)性，提高了自身理論素質(zhì)，為更好地做好本職工作打下了良好的理論基礎(chǔ)。
踏實(shí)做好本職工作。在從事辦公室文字處理以及黨務(wù)工作中，都能夠本著讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓基層滿(mǎn)意的工作態(tài)度，認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，從不講要求、提價(jià)錢(qián)。在文字處理工作中，一年來(lái)，編印衛(wèi)生工作信息18期，衛(wèi)生信息40多條。充分宣傳了衛(wèi)生系統(tǒng)取得的多項(xiàng)工作成績(jī)，傳達(dá)了局黨委工作意圖，引導(dǎo)基層醫(yī)療衛(wèi)生單位做好各項(xiàng)改革和發(fā)展。起草了20多份局長(zhǎng)講話(huà)稿和部分市領(lǐng)導(dǎo)的講話(huà)稿，撰寫(xiě)了50份工作總結(jié)以及各類(lèi)報(bào)表等，共計(jì)文字10多萬(wàn)字。在黨務(wù)工作中，按照市委組織部門(mén)統(tǒng)一安排，先后兩次進(jìn)行了衛(wèi)生局黨委的黨組織及黨員信息統(tǒng)計(jì)工作。在局領(lǐng)導(dǎo)支持下，局黨委20個(gè)黨支部、一個(gè)黨委的組織信息以及468名黨員個(gè)人信息全部錄入微機(jī)，實(shí)現(xiàn)了黨組織和黨員的微機(jī)化管理。配合市委組織部門(mén)，參與考察發(fā)展了16名新黨員，其中市人民醫(yī)院11名，局機(jī)關(guān)2名，市二院2名，市口腔醫(yī)院1名。參與了新型農(nóng)村合作醫(yī)療調(diào)研、宣傳活動(dòng)。編發(fā)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作簡(jiǎn)報(bào)5期，起草新型農(nóng)村合作醫(yī)療有關(guān)文件10余份。
遵守工作紀(jì)律。平時(shí)不無(wú)故遲到、早退。尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志。工作態(tài)度端正，能夠認(rèn)識(shí)到機(jī)關(guān)工作就是為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為基層單位服務(wù)。對(duì)前來(lái)辦事人員從不“生、冷、硬、頂”，從未“吃、拿、卡、要”，維護(hù)了衛(wèi)生局機(jī)關(guān)的良好形象。
存在的不足之處：一是學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)深入，不能全面掌握上級(jí)黨委和政府關(guān)于衛(wèi)生工作特別是基層農(nóng)村衛(wèi)生工作的文件精神；二是深入市直各醫(yī)療衛(wèi)生單位以及各鎮(zhèn)衛(wèi)生院的時(shí)間少，掌握基層情況不及時(shí)、不充分，不能為局黨委決策提供準(zhǔn)確、可靠、及時(shí)的服務(wù)。三是衛(wèi)生宣傳工作有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
新的一年里，配合辦公室所有同志，在局黨委直接領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì)，彌補(bǔ)不足，爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作做的更好。
秘書(shū)年度總結(jié)12
1、銷(xiāo)售秘書(shū)職責(zé)是實(shí)時(shí)高效準(zhǔn)確無(wú)誤做好一切銷(xiāo)售協(xié)助工作。細(xì)節(jié)決定成敗,其中有很多細(xì)節(jié)方面的事項(xiàng),必須特別注意。
2、銷(xiāo)售秘書(shū)的工作,大致上可以分成三大類(lèi)。一是,協(xié)助銷(xiāo)售;二是,協(xié)助案場(chǎng)經(jīng)理監(jiān)督執(zhí)行售樓部管理制度;三是,報(bào)表統(tǒng)計(jì)及分析。
3、協(xié)助銷(xiāo)售。第一點(diǎn)、主要是客戶(hù)進(jìn)售樓部,銷(xiāo)售秘書(shū)必須做到第一個(gè)見(jiàn)到客戶(hù),并且能迅速上前熱情接待客戶(hù)。在兩分鐘之內(nèi)簡(jiǎn)單了解客戶(hù)(貴姓?是否來(lái)過(guò)?通過(guò)哪種渠道獲知本樓盤(pán)等)并讓客戶(hù)做好來(lái)訪客戶(hù)登記。之后迅速安排排輪置業(yè)顧問(wèn)接待客戶(hù)并提醒下一個(gè)排輪置業(yè)顧問(wèn)準(zhǔn)備。第二點(diǎn)、接聽(tīng)來(lái)電客戶(hù)電話(huà)并做好較詳細(xì)的來(lái)電登記,包括客戶(hù)姓名、性別、獲知途徑、客戶(hù)需求以及聯(lián)系方式(獲取聯(lián)系方式這一點(diǎn)是最重要的,有必要時(shí)要跟客戶(hù)進(jìn)行確認(rèn))。下班前,準(zhǔn)確分配來(lái)電給每一位置業(yè)顧問(wèn)。第三點(diǎn)、核對(duì)銷(xiāo)售合同,每一份認(rèn)購(gòu)協(xié)議和買(mǎi)賣(mài)合同都需要仔細(xì)核對(duì)房號(hào)、單價(jià)、面積、總價(jià)。買(mǎi)賣(mài)合同簽定后需要進(jìn)行網(wǎng)上備案。
4、協(xié)助執(zhí)行售樓部管理制度。售樓部管理制度一般分為:售樓部規(guī)章制度(即工作制度)、售樓部見(jiàn)客制度(包括排輪制度和分單制度)、業(yè)務(wù)員管理制度(即銷(xiāo)使管理制度)。
5、根據(jù)銷(xiāo)售情況做好各類(lèi)銷(xiāo)售報(bào)表。根據(jù)每天的.銷(xiāo)售情況,準(zhǔn)確無(wú)誤的做好《銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)表》,做好后給每一位置業(yè)顧問(wèn)簽字,讓置業(yè)顧問(wèn)清楚的知道自己當(dāng)天的見(jiàn)客情況和業(yè)績(jī)情況;樓盤(pán)每天的銷(xiāo)售情況累積起來(lái),合成樓盤(pán)每個(gè)月的銷(xiāo)售月報(bào)表,銷(xiāo)售經(jīng)理一看月報(bào)表,就清楚這個(gè)月的樓盤(pán)銷(xiāo)售情況(多少套成交、多少套需要催款、多少套已經(jīng)放貸以及置業(yè)顧問(wèn)本月業(yè)績(jī)情況)。
秘書(shū)年度總結(jié)13
從事總經(jīng)理秘書(shū)工作是我畢業(yè)后的第一份工作，同時(shí)也是我職業(yè)生涯中的一個(gè)起點(diǎn)，對(duì)此我也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。轉(zhuǎn)眼間半年過(guò)去了，回顧過(guò)去的半年時(shí)間，在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事的指導(dǎo)和幫助下，緊緊圍繞著公司提出的“三年走出草原、五年走遍中國(guó)、七年走向世界”的奮斗目標(biāo)而努力。
我在工作中主要負(fù)責(zé)公司文件擬寫(xiě)、打印以及檔案管理工作，雖然在工作中取的了一些成績(jī)，但在成績(jī)的背后還存在著這樣或那樣的不足之處。我所做的工作與公司的“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的工作作風(fēng)相比還存在著一些問(wèn)題與差距。現(xiàn)就xx年我參加工作以來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一、不足之處
文秘室對(duì)于我來(lái)說(shuō)是個(gè)全新的工作領(lǐng)域，作為文秘室的文職人員，我清醒的認(rèn)識(shí)到，文秘室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下，溝通內(nèi)外，聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。相比其他部門(mén)而言，文秘室的工作比較雜亂，這就需要在工作中仔細(xì)、耐心。然而我在這幾個(gè)月的工作中，在打印文件和檔案管理這兩項(xiàng)工作中出現(xiàn)過(guò)一些錯(cuò)誤。剛開(kāi)始由于我缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，粗心大意，在打印文件時(shí)出現(xiàn)丟字、錯(cuò)字現(xiàn)象。
例如，在一次制作周工作表填寫(xiě)說(shuō)明時(shí)，出現(xiàn)了“于”和“與”字用錯(cuò)的現(xiàn)象。為此領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上明確指出并給予指導(dǎo)。我虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及時(shí)改正錯(cuò)誤。在檔案管理工作中，由于我對(duì)檔案的不夠熟悉，沒(méi)有及時(shí)將急需材料提供出去，導(dǎo)致工作效率降低。以上所出現(xiàn)的錯(cuò)誤，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的點(diǎn)撥以及我個(gè)人努力學(xué)習(xí)，日后工作中的失誤逐步減少，個(gè)人的技能也明顯的提高了。總經(jīng)理秘書(shū)工作總結(jié)由精品學(xué)習(xí)網(wǎng)提供！
二、優(yōu)點(diǎn)與成績(jī)
秘書(shū)崗位是個(gè)責(zé)任心特別強(qiáng)的崗位，要求秘書(shū)應(yīng)該盡職盡責(zé)，這一點(diǎn)是我特別注重的`，也是自我認(rèn)為做的比較好的一點(diǎn)。比如，我在下發(fā)文件時(shí)沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)錯(cuò)誤，每次將下發(fā)的文件準(zhǔn)確及時(shí)的發(fā)到每個(gè)部門(mén)或每個(gè)人手中，并及時(shí)登記所發(fā)文件。還有，為了確保周例會(huì)的順利召開(kāi)，將每個(gè)部門(mén)的周工作表及時(shí)收回上交，供總經(jīng)理參考，以便布置下周主要工作。除此之外，我積極配合各部門(mén)工作，迅速提供所需文件，從而提高了總體工作效率。
雖然我參加工作以來(lái)，沒(méi)有在工作崗位上做出突出的貢獻(xiàn)。但是由于我的勤奮，工作態(tài)度積極，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，從而得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，因此，在12月中旬，我被提升為人力資源部副部長(zhǎng)兼總經(jīng)理辦公室秘書(shū)。在年底我又榮幸地被評(píng)為“20xx年度先進(jìn)工作者”。領(lǐng)導(dǎo)給了我精神上和物質(zhì)上的鼓舞，使我對(duì)今后工作更加充滿(mǎn)信心，也感覺(jué)到了責(zé)任的重大。
三、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
（一）通過(guò)幾個(gè)月的工作，使我深刻的認(rèn)識(shí)到在今后工作中，我不應(yīng)該安于現(xiàn)狀，應(yīng)該為公司的前途、經(jīng)濟(jì)效益多提一些新鮮的意見(jiàn)和建議，勇于創(chuàng)新。而不是埋頭苦干，那些循規(guī)蹈矩的工作，卻不知最終的目標(biāo)在何處。公司前途的發(fā)展是我們?nèi)w員工的出發(fā)點(diǎn)，因?yàn)楣镜拿\(yùn)與我們的命運(yùn)精密相連。
�。ǘ┺k事要細(xì)心、穩(wěn)重也是我以后應(yīng)該特別注意的，為達(dá)到事半功倍的效果，就得在工作中細(xì)心、認(rèn)真、不急、不躁。
�。ㄈ┮氡M心盡力做好本職工作，就得從心底熱愛(ài)本職工作，把自己從事的工作當(dāng)成生活中的樂(lè)趣，而不是負(fù)擔(dān)。
�。ㄋ模┮胱龊妹貢�(shū)工作就得與領(lǐng)導(dǎo)和同事融洽相處，虛心學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，使工作順利完成。 通過(guò)以上半年工作的總結(jié)，我吸取了經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為日后工作總結(jié)了相對(duì)豐富的經(jīng)驗(yàn)。日后一定盡量克服不足之處，同時(shí)把優(yōu)點(diǎn)發(fā)揚(yáng)光大，為公司多做貢獻(xiàn)，把個(gè)人價(jià)值充分地體現(xiàn)在工作中。
秘書(shū)年度總結(jié)14
一、xx年工作情況
�。ㄒ唬┡ψ龊萌粘Ｊ聞�(wù)性工作。
xx年是我參加工作的第二年。在xx年的工作中，我將協(xié)助公墓領(lǐng)導(dǎo)做好日常事務(wù)性工作作為全年工作的重點(diǎn)。在工作過(guò)程中，領(lǐng)導(dǎo)交派的各項(xiàng)任務(wù)做到了認(rèn)真對(duì)待、妥善完成，對(duì)每一件事均不放松。承擔(dān)了公墓工作計(jì)劃、總結(jié)和各類(lèi)公文的起草工作，工作信息的報(bào)送工作，組織安排會(huì)議、做會(huì)議記錄等工作。在實(shí)際工作中，努力學(xué)習(xí)，查找不足，不斷的改進(jìn)工作方法，提高工作效率，為單位領(lǐng)導(dǎo)、職工服好務(wù)、辦好事。
�。ǘ┘�(xì)致完成勞資工作
作為單位勞資員，xx年我做到了按時(shí)制作各項(xiàng)工資，確保每月工資及時(shí)發(fā)放；按時(shí)上報(bào)各類(lèi)報(bào)表，確保上報(bào)及時(shí)準(zhǔn)確；按時(shí)完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)，確保內(nèi)容真實(shí)有效。在實(shí)際工作中，我積極探索勞資工作技巧，制作完成了適應(yīng)我單位實(shí)際的工資臺(tái)帳，節(jié)省了工作時(shí)間，提高了工作效率。
�。ㄈ┳龊脠F(tuán)支部工作。
xx年8月，公墓成立的團(tuán)支部，我被選為團(tuán)支部書(shū)記。作為青年團(tuán)干部，我在工作過(guò)程中嚴(yán)格要求自己，爭(zhēng)做青年人的表率。組織帶領(lǐng)單位團(tuán)員青年，積極工作，發(fā)揮青年人的`主動(dòng)性；認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高青年員工的綜合素質(zhì)。在xx年，我作為青年干部代表，先后參加了殯葬處、市民政局組織的大民政學(xué)習(xí)討論活動(dòng)。參加了市民政局初任干部培訓(xùn)班、市人事局人事干部培訓(xùn)班、殯葬處青年干部培訓(xùn)班等系列培訓(xùn)活動(dòng)，加強(qiáng)了理論學(xué)習(xí)。
二、工作中的不足
在工作過(guò)程中，我經(jīng)常進(jìn)行自我反思，琢磨工作中的不足和有待改進(jìn)的工作方式、方法。xx年，我在工作中存在的主要問(wèn)題，一是太熱衷于做事務(wù)性工作，不重視理論學(xué)習(xí)，理論水平有待提高；二是工作中有急躁情緒，總想一下將工作做完，存在工作毛躁的現(xiàn)象；三是組織團(tuán)員活動(dòng)不夠多，沒(méi)有充分調(diào)動(dòng)青年人的積極性，組織能力需要加強(qiáng)。
三、20xx年工作打算
一是規(guī)范公文管理，提高公文處理水平。加強(qiáng)收、發(fā)文件的管理，完善現(xiàn)有管理方法；對(duì)公墓現(xiàn)有文件報(bào)送、傳閱制度進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，加強(qiáng)規(guī)范；提高起草公文水平，向高標(biāo)準(zhǔn)看齊。
二是豐富青年職工的組織生活。充分發(fā)揮團(tuán)支部的作用，組織和帶領(lǐng)團(tuán)員青年加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勤奮工作。根據(jù)青年人特點(diǎn)，組織不同類(lèi)型的文化生活，激發(fā)團(tuán)員青年的青春活力。
秘書(shū)年度總結(jié)15
在人才交流中心完成了第一個(gè)年度的工作，在這第一年度里，我擔(dān)任的是行政秘書(shū)職務(wù)，雖然從職務(wù)上來(lái)看，好像是一個(gè)閑職，但我要完成的具體工作在我們整個(gè)工作中心有著重要的作用�？梢哉f(shuō)我的工作直接決定了公司運(yùn)作的效率。工作雖然簡(jiǎn)單，但是不能帶有一點(diǎn)的馬虎和大意，不然會(huì)給公司造成很大的損失。在第一年里，我的工作主要有下面幾點(diǎn)。具體總結(jié)如下：
一、以書(shū)面形式系統(tǒng)而準(zhǔn)確的整理出工作匯報(bào)、工作計(jì)劃、工作總結(jié)和以公司名義上報(bào)下發(fā)的`有關(guān)文件、來(lái)往函信件等，把工作做的更加系統(tǒng)、全面并對(duì)過(guò)程給予詳細(xì)記載，在方便回查的同時(shí)更避免了錯(cuò)誤的發(fā)生。
二、收集、匯總公司綜合性行政工作計(jì)劃、總結(jié)等材料，并加以集中分類(lèi)管理。將各種文件材料不僅以書(shū)面形式歸整管理，而且同時(shí)均以電腦文件的形式全面存儲(chǔ)。在擬定、修改和審核公司性規(guī)章制度方面，也不斷深化了解相關(guān)法規(guī)政策，在具體工作時(shí)將其用活用好并用更加細(xì)致規(guī)范的態(tài)度來(lái)加以對(duì)待。
三、協(xié)助同事做好全公司性行政會(huì)議、大型綜合性活動(dòng)的有關(guān)準(zhǔn)備工作，加強(qiáng)與各方面的溝通與合作，建立起良好的伙伴關(guān)系，進(jìn)一步提高各類(lèi)活動(dòng)給公司帶來(lái)的效益，協(xié)助同事謀求與其更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展空間。做好記錄，草擬紀(jì)要，檢查、催辦會(huì)議決定等事項(xiàng)，制定詳盡的工作計(jì)劃表，讓工作開(kāi)展起來(lái)?xiàng)l理清晰、僅僅有條。
四、掌握好尺度，運(yùn)用好政策從嚴(yán)謹(jǐn)出發(fā)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司公文的審核把關(guān)工作。
五、進(jìn)一步加強(qiáng)公司公文的簽收、登記、傳送、催辦、歸檔及保密等管理工作。
六、針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，將以精、細(xì)、準(zhǔn)為原則同時(shí)迅速的辦理好。在完成這些工作任務(wù)中，我明白，無(wú)論要做什么事情，就要本著求真、腳踏實(shí)地的原則，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起。我們每個(gè)人都需要工作，我想工作應(yīng)該是一種創(chuàng)造的過(guò)程，創(chuàng)造自身價(jià)值的過(guò)程，用愛(ài)去創(chuàng)造，在創(chuàng)造中尋找樂(lè)趣和意義才是工作的境界。讓我們調(diào)整好心態(tài)，帶著激情去工作，用感恩的心去工作，在工作中體會(huì)樂(lè)趣。一個(gè)人的態(tài)度直接決定了他的工作行為，決定了他對(duì)待工作是盡心盡力還是敷衍了事，是安于現(xiàn)狀還是積極進(jìn)取。你可以選擇維持"勉強(qiáng)說(shuō)得過(guò)去"的工作狀態(tài)，也可以選擇卓越的工作狀態(tài)，這就取決于內(nèi)心是否熱愛(ài)這份工作，有無(wú)工作激情和進(jìn)取心。工作中只有用心做事，才能學(xué)到更多。用心工作，過(guò)好每一天，干好每一件事，總有天會(huì)有所收獲，對(duì)自己沒(méi)有壞處。
沒(méi)有平凡的工作，只有平凡的態(tài)度。小細(xì)節(jié)往往是影響到大局和事態(tài)發(fā)展結(jié)果的關(guān)鍵。事無(wú)巨細(xì)，都全力以赴、盡職盡責(zé)地去完成，才有可能將工作目標(biāo)完成得盡善盡美。在接下來(lái)的第二年里，我希望自己能夠在工作中不斷學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中學(xué)會(huì)工作，讓自己努力成為一名優(yōu)秀工作者。
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