部門年終工作總結(jié)14篇
總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？下面是小編整理的部門年終工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
部門年終工作總結(jié) 篇1
春逝秋飛，轉(zhuǎn)瞬冬來到。不知不覺間，今年過去了，明年來了。在xx科技一年的工作中，我很高興認(rèn)識(shí)了各位同事，也獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，感謝x總給了我成長(zhǎng)的空間、勇氣和信心及對(duì)我的培養(yǎng)教育。在這一年的時(shí)間里，通過自身的努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足�，F(xiàn)將一年來的工作情況作如下總結(jié)：
一、今年的工作回顧
1、人事行政部作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用，注重與各部門的協(xié)作配合。
2、草擬各種制度、流程、通知等文字工作，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作；及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神；公司的重要文件資料等歸檔管理工作。
3、在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
4、按照公司制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品等的調(diào)配和實(shí)物管理工作。
5、根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理，做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。繳納社會(huì)保險(xiǎn)、辦理居住證等。
6、人力資源是人事行政部工作中一項(xiàng)最重要工作，是企業(yè)利潤價(jià)值創(chuàng)造的源泉和發(fā)展的基礎(chǔ)，做好人力資源管理工作已是各個(gè)企業(yè)管理工作中的重中之重；在20xx年，公司制造部員工由20xx年6月末的33人下降到了25人，因此，員工的招聘、穩(wěn)定和激勵(lì)已成為人力資源工作的重點(diǎn)。在20xx年，人事行政管理工作緊隨著公司地發(fā)展，結(jié)合人力資源管理專業(yè)知識(shí)，積極進(jìn)行內(nèi)部工作的建立、健全和完善。主要從人員招聘配置、培訓(xùn)開發(fā)、工作報(bào)酬、績(jī)效考核、考勤管理、勞動(dòng)關(guān)系管理、制度建設(shè)等方面開展進(jìn)行。
二、工作中存在的主要問題
回顧人事行政部過去的工作，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績(jī)，但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在：自己的管理水平和專業(yè)性離公司的高效要求還有一定距離；對(duì)部門人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。
三、明年工作計(jì)劃
充滿希望的'明年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，我決心不斷學(xué)習(xí)，認(rèn)真提高工作水平，為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量，努力做到：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解，加強(qiáng)對(duì)周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)，正確引導(dǎo)，加強(qiáng)溝通，了解各人的工作進(jìn)度和問題及時(shí)反饋給行政總監(jiān)和總經(jīng)理。
3、注重部門工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
4、在工作中堅(jiān)持以“用心服務(wù)”為宗旨，強(qiáng)化后勤人員素質(zhì)，提高辦事的實(shí)效性，不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，賦予辦公室工作新內(nèi)涵，持續(xù)改進(jìn)人事行政部對(duì)其他部門的支持能力和服務(wù)水平。
5、全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實(shí)。保證公司各項(xiàng)決策全面、有效地落實(shí)。
6、推行、完善、制訂公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值。
新的一年，意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。明年，我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，戒驕戒躁，努力工作，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項(xiàng)工作中。從小事抓起，從服務(wù)抓起，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù)，為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮人事行政部應(yīng)有的作用。
部門年終工作總結(jié) 篇2
時(shí)間總是過得很快，這一學(xué)期體育部的工作馬上就要全面結(jié)束了，在臨近尾聲的階段，我對(duì)本學(xué)期的工作進(jìn)行一番總結(jié)，希望可以總結(jié)出我們工作中的優(yōu)點(diǎn)和弊端，為今后的工作提供一些參考。
在本學(xué)期開展的工作中，大家積極配合，分工明確，具體活動(dòng)如下：
1、xx月份：我部積極籌劃本學(xué)期的工作安排，對(duì)這一學(xué)期的工作進(jìn)行了一個(gè)整體的做了充分準(zhǔn)備。規(guī)劃。在新的一個(gè)學(xué)期里，體育部有新氣象。xx月末，我部策劃了xx月份的趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)，對(duì)xx月的趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)做了整體的部署。為xx月的趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)
2、xx月份：xx月中下旬，我系舉辦趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)。由我部全權(quán)管理策劃，積極組織。使趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)辦得有聲有色，充分提高了同學(xué)們對(duì)體育的興趣和團(tuán)結(jié)意識(shí)。在全體學(xué)生會(huì)協(xié)助之下，此次活動(dòng)舉辦得很成功，活動(dòng)的主題體現(xiàn)的淋漓盡致。學(xué)生會(huì)的工作能力也得到充分發(fā)揮。為以后舉辦活動(dòng)打下基礎(chǔ)。
3、xx月份：在趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)的濃烈體育氛圍熏陶下，我部對(duì)系籃球隊(duì)隊(duì)員進(jìn)行了一次選拔，并每日進(jìn)行訓(xùn)練。在我們辛苦的訓(xùn)練下，xx月下旬我系的女子籃球隊(duì)在院籃球賽中取得了較好名次，取得了院籃球賽第二名的好成績(jī)。這得益于我們的艱苦訓(xùn)練和全系同學(xué)的支持鼓勵(lì)。也希望在下一次的籃球賽中取得更加優(yōu)異的成績(jī)。
4、xx月份，我部的工作重心放在xx月下旬的干部籃球追分賽上。在籃球賽之前，我部積極組織學(xué)生會(huì)各位干部的后勤和啦啦隊(duì)。更大的重心放在了籃球隊(duì)隊(duì)員的選拔和訓(xùn)練上，經(jīng)過一個(gè)星期的訓(xùn)練和我系學(xué)生會(huì)成員的積極下，我們系學(xué)生會(huì)在干部籃球追分賽中取得第三名的好成績(jī)。通過這次活動(dòng)學(xué)生會(huì)各成員的友誼和團(tuán)結(jié)意識(shí)得到更深刻的變化。
5、xx月份，xx月份體育部得工作接近尾聲，我們總結(jié)了前幾月的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為下個(gè)學(xué)期的工作打下基礎(chǔ)。借鑒好的經(jīng)驗(yàn)，吸取壞的教訓(xùn)。希望在下個(gè)學(xué)期取得更好的成績(jī)。
我們?cè)谶@些活動(dòng)中，不僅得到了很好鍛煉，更積累了許多做事的經(jīng)驗(yàn)，這些經(jīng)驗(yàn)將是我們以后飛翔的翅膀，讓我們飛得更高更遠(yuǎn)，最后到達(dá)成功的彼岸。最后，請(qǐng)?jiān)试S我真誠餓代表自己，向老師、學(xué)姐、學(xué)長(zhǎng)表示衷心的感謝部門年終工作總結(jié)最新3
20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心督促下，在各部門同事的協(xié)助和配合下，辦公室全體人員認(rèn)真履行職責(zé)，各項(xiàng)工作均取得一定進(jìn)展，部門綜合素質(zhì)和能力得到了一定程度的提高�，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下：
一、部門工作計(jì)劃的完成情況：
1、在20xx年工作基礎(chǔ)上，做好了公司會(huì)議管理、后勤服務(wù)保障和各
類對(duì)外聯(lián)系與接待等日常管理工作，做好各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作。
�。�1）全年共接收公司各部門會(huì)議紀(jì)要60份，全部及時(shí)呈送負(fù)責(zé)人簽字后下發(fā)至各部門。
�。�2）嚴(yán)格出動(dòng)車輛管理，滿足了各項(xiàng)用車需求，未出任何差錯(cuò)。
�。�3）圓滿完成了公司各類招待和接待任務(wù)。
�。�4）合理安排采購計(jì)劃，完成了公司各項(xiàng)采購工作。
�。�5）結(jié)合衛(wèi)生港復(fù)審工作，加強(qiáng)對(duì)食堂采購、用餐環(huán)境秩序的管理：健全食堂索證管理，做到保質(zhì)保量；加強(qiáng)衛(wèi)生檢查，做好食堂防蠅防疫等相關(guān)媒介管理工作；努力提高辦公區(qū)環(huán)境質(zhì)量，對(duì)食堂、邊防宿舍等辦公樓部分區(qū)域的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了維護(hù)改造與更新。
2、做好了各級(jí)來文的收發(fā)登記、批辦傳閱和督辦工作，20xx年共收到各級(jí)監(jiān)管部門文件90份，全部做到有批復(fù)、有落實(shí)、有回復(fù)；按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求做好了各項(xiàng)文件起草及總結(jié)、匯報(bào)和計(jì)劃等撰寫工作。
3、做好了公司各類資證的`換證審核工作。港口保安符合證書換證因延期原因，尚未完成。
4、按照公司教育培訓(xùn)等各項(xiàng)工作計(jì)劃及時(shí)落實(shí)了相應(yīng)工作；做好了公司各類人員的從業(yè)資證的培訓(xùn)申報(bào)和換領(lǐng)證工作；對(duì)內(nèi)開展評(píng)優(yōu)評(píng)先進(jìn)、知識(shí)競(jìng)賽等宣傳培訓(xùn)活動(dòng)，做好了相關(guān)活動(dòng)的服務(wù)工作；定期對(duì)公司宣傳欄進(jìn)行更新，不斷豐富宣傳欄內(nèi)容，使之具備實(shí)用性。
5、做好人事管理工作，為公司招錄合格人才，滿足公司運(yùn)營需要。
�。�1）根據(jù)需要，主動(dòng)參加招聘會(huì)，為公司招錄合格人才，全年共參加招聘會(huì)10次，為公司招得9名合格員工，公司目前在崗人員51人。
（2）與員工簽訂或續(xù)簽勞動(dòng)合同，為相關(guān)職工辦理社保及退保手續(xù)。
�。�3）加強(qiáng)考勤管理，確保勞資無誤發(fā)放。
6、按照公司《文件檔案管理制度》規(guī)范文件檔案管理。
7、加強(qiáng)門衛(wèi)管理，杜絕了證照不全的車輛入庫提貨和超載現(xiàn)象，杜絕了違禁物品進(jìn)入庫區(qū)；督促門衛(wèi)人員提高服務(wù)認(rèn)識(shí)，提升企業(yè)形象。
8、做好了行政值班及各類節(jié)日期間的工作安排，保障公司運(yùn)營安全。
9、加強(qiáng)職業(yè)衛(wèi)生管理工作，組織職工進(jìn)行體檢，完善職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)護(hù)臺(tái)賬，落實(shí)職業(yè)危害告知等職業(yè)病防治工作，有效保護(hù)職工健康；做好環(huán)境衛(wèi)生工作，定期組織各部門對(duì)庫區(qū)環(huán)境進(jìn)行清理。
10、與相關(guān)單位簽訂協(xié)議，保障公司運(yùn)營；20xx年簽訂了固廢物處理、鼠密度監(jiān)控、污水處理、清運(yùn)垃圾、餐廚廢處理等協(xié)議。
11、做好溝通協(xié)調(diào)工作，做好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
�。�1）與各級(jí)員工簽訂了20xx年各崗位安全責(zé)任書。
（2）按照安全標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)提出的要求，完成了對(duì)《公司安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案》、《公司安全管理制度》等規(guī)范性文件的修訂，并組織相關(guān)人員進(jìn)行評(píng)審。
�。�3）配合安環(huán)部完成了對(duì)庫區(qū)部分管線的防腐除銹工作。
�。�4）擬定安全月活動(dòng)方案并組織實(shí)施，對(duì)相關(guān)活動(dòng)進(jìn)行了總結(jié)上報(bào)。
�。�5）完成了對(duì)公司電話網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的續(xù)約工作，降低了相關(guān)成本。
�。�6）按照有關(guān)部門要求，對(duì)庫區(qū)內(nèi)標(biāo)識(shí)進(jìn)行更換。
二、部門工作亮點(diǎn)與不足之處：
20xx年，辦公室工作做了不少，但與往年工作相比，并沒有真正稱得上亮點(diǎn)的工作，其中改變最為明顯的是庫區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作。今年，為有效解決庫區(qū)環(huán)境雜草叢生的問題，辦公室采取先進(jìn)行藥物抑制，再進(jìn)行清理的工作方法，從入春開始，每2個(gè)月組織各部門進(jìn)行一次庫區(qū)環(huán)境整治活動(dòng)，徹底改變了往年庫區(qū)臟、亂等現(xiàn)象，既美化了庫區(qū)環(huán)境，又在庫區(qū)環(huán)境整治過程中，加強(qiáng)了各部門的溝通聯(lián)系與協(xié)調(diào)配合，各部門人員責(zé)任心也得到了提高。
20xx年工作中存在不足與改變措施：
1、行政檢查工作還需進(jìn)一步完善，20xx年針對(duì)各部門工作計(jì)劃落實(shí)情況、領(lǐng)導(dǎo)安排工作完成情況進(jìn)行跟蹤檢查，重視員工執(zhí)行力檢查，將行政檢查和監(jiān)督職能落實(shí)到位。
2、對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用匯總?cè)狈Ψ治觯?0xx年對(duì)部門各項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi)預(yù)算及使用情況進(jìn)行每月進(jìn)行匯總分析，為制定工作計(jì)劃及目標(biāo)提高有力的依據(jù)。
3、人事工作方面，20xx年需加強(qiáng)公司人才儲(chǔ)備與培養(yǎng)工作，避免出現(xiàn)某些環(huán)節(jié)人員流動(dòng)后斷層的現(xiàn)象，為公司內(nèi)部晉升通道建設(shè)打好基礎(chǔ)；針對(duì)各級(jí)各類員工工作中存在的素質(zhì)能力和專業(yè)能力進(jìn)行調(diào)查分析并提出解決方案，提供對(duì)員工的招聘、錄用、考核、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲和晉升的判斷依據(jù)，主動(dòng)促進(jìn)員工成長(zhǎng)，避免出現(xiàn)崗位流動(dòng)太過頻繁，影響工作的情況。
4、在員工關(guān)系方面，需進(jìn)一步豐富員工活動(dòng)，20xx年辦公室計(jì)劃除定期組織會(huì)議、培訓(xùn)等活動(dòng)外，將定期組織包餛飩、相關(guān)人員聚會(huì)等活動(dòng)促進(jìn)員工相互交流溝通，融洽員工相互關(guān)系；企業(yè)文化建設(shè)這一塊，重點(diǎn)放在打造團(tuán)隊(duì)凝聚力方面，盡量了解員工需求，發(fā)現(xiàn)員工閃亮點(diǎn)，努力調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性，提高員工歸屬感。
三、工作計(jì)劃：
1、工作目標(biāo)
（1）行政工作方面做到有效提高工作效率和工作執(zhí)行率，培養(yǎng)員工
工作計(jì)劃性和責(zé)任心，切實(shí)降低相關(guān)成本，體現(xiàn)管理效益，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
�。�2）人事工作方面做到滿足崗位需求、保證人才儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘；
加強(qiáng)培養(yǎng)員工凝聚力與赤誠度，完善公司內(nèi)部晉升通道建設(shè)。
（3）后勤保障方面做到調(diào)動(dòng)和配置最合理的后勤資源滿足員工吃住、
生產(chǎn)生活需求，并不斷提高公司環(huán)境質(zhì)量。
2、重點(diǎn)工作的具體要求與實(shí)施保障
（1）做到在保障各項(xiàng)工作任務(wù)完成的情況下，公司各項(xiàng)辦公經(jīng)費(fèi)同比下降5個(gè)百分點(diǎn)（車輛費(fèi)用、寬帶電話、辦公耗材等），行政執(zhí)行檢查完成率100%。
實(shí)施保障：對(duì)各項(xiàng)辦公經(jīng)費(fèi)預(yù)算及使用情況進(jìn)行每月進(jìn)行匯總分析，對(duì)各部門每周收發(fā)工作計(jì)劃單，對(duì)照各項(xiàng)工作計(jì)劃定期檢查執(zhí)行情況。
�。�2）做到在保障公司運(yùn)營情況下，公司正式員工流動(dòng)率控制在15%以下，職工續(xù)約留用率大于90%，招聘員工計(jì)劃完成率大于85%，本部門人員流動(dòng)率控制在5%以下，職工留用率大于95%。
實(shí)施保障：針對(duì)各崗位員工工作中存在的素質(zhì)能力和專業(yè)能力進(jìn)行調(diào)查分析并制定崗位說明書，按照崗位說明書對(duì)相關(guān)崗位采取招聘、錄用、考核、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲等管理措施；加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，豐富員工活動(dòng)，促進(jìn)員工溝通交流，融洽相互關(guān)系，了解摸清員工需求，發(fā)現(xiàn)和發(fā)揚(yáng)員工閃亮點(diǎn)，調(diào)動(dòng)員工主動(dòng)性，提高員工歸屬感與團(tuán)隊(duì)凝聚力；做好人才儲(chǔ)備與培養(yǎng)工作，主動(dòng)促進(jìn)員工成長(zhǎng)，為公司內(nèi)部晉升通道建設(shè)打好基礎(chǔ)。
（3）做好車輛、采購、食堂、衛(wèi)生、通訊、基本公共工程維護(hù)等管理工作。做到在滿足公司各項(xiàng)后勤需求的情況下，全年食物中毒事件為零，食堂餐飲貼心可靠，有效減少浪費(fèi)，為職工提供優(yōu)良工作、生活環(huán)境。
實(shí)施保障：更新觀念，增強(qiáng)部門全體人員服務(wù)認(rèn)識(shí)；加強(qiáng)食堂衛(wèi)生和買菜驗(yàn)收工作，做好每月、每周、每日的收支匯總，合理管控成本；定期組織檢查環(huán)境衛(wèi)生，保證員工工作生活環(huán)境；嚴(yán)格遵守相關(guān)采購制度，做到貨比三家，保質(zhì)保量，厲行節(jié)約；做好駕駛員培訓(xùn)和相關(guān)監(jiān)督工作，保證車輛安全行使，以安全、有效、節(jié)約為原則，合理做好車輛調(diào)配工作，
3、工作計(jì)劃：
1、在20xx年度工作基礎(chǔ)上，繼續(xù)做好公司會(huì)議管理、活動(dòng)管理、后勤管理、各類對(duì)外聯(lián)系及接待等日常管理工作，做好各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作。
2、做好各級(jí)來文的收發(fā)登記、批辦傳閱和督辦工作，做到有批復(fù)、有落實(shí)、有回復(fù)；按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求做好文件起草及總結(jié)、匯報(bào)和計(jì)劃等撰寫工作；及時(shí)與相關(guān)單位簽訂協(xié)議，保障公司運(yùn)營。
3、加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作，按照公司教育培訓(xùn)等各項(xiàng)工作計(jì)劃落實(shí)相應(yīng)工作；根據(jù)上級(jí)有關(guān)要求，組織相關(guān)人員參加培訓(xùn)及復(fù)訓(xùn)；做好公司各類資證的換證審核工作。
4、進(jìn)一步做好人事管理及文件檔案管理工作；規(guī)范來往文件的接收、發(fā)放、歸檔及檔案的借閱等工作，做到便于查詢、便于管理。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)門衛(wèi)人員管理，加強(qiáng)門衛(wèi)卡口管理工作；要求門衛(wèi)人員在按要求做好監(jiān)管工作的同時(shí)，提高服務(wù)認(rèn)識(shí)，提升企業(yè)形象。
6、做好行政值班及各類節(jié)日期間的工作安排，確保公司運(yùn)營安全。
7、加強(qiáng)職業(yè)衛(wèi)生管理，落實(shí)各項(xiàng)職業(yè)病防治工作，保護(hù)職工健康。
8、加強(qiáng)制度管理，定期落實(shí)對(duì)制度規(guī)范執(zhí)行情況的核查及管理工作。
9、做好溝通協(xié)調(diào)工作，做好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
新的一年已經(jīng)來到，20xx年的成敗得失已是過往，辦公室將針對(duì)20xx年工作中的亮點(diǎn)繼續(xù)保持和加強(qiáng)，針對(duì)工作中不足將進(jìn)行針對(duì)性的完善與改進(jìn)，做好20xx年度的行政后勤與人事工作。
部門年終工作總結(jié) 篇3
20xx年，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)主管部門的精心指導(dǎo)下，全局認(rèn)真貫徹落實(shí)中央一號(hào)文件和各級(jí)農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作會(huì)議精神，不斷強(qiáng)化政策落實(shí)，推進(jìn)改革創(chuàng)新，農(nóng)業(yè)農(nóng)村持續(xù)保持良好發(fā)展態(tài)勢(shì)，全縣一二三產(chǎn)融合發(fā)展穩(wěn)步推進(jìn)，鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略實(shí)施取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。先后被確定為全國農(nóng)村集體產(chǎn)權(quán)制度改革工作典型試點(diǎn)縣區(qū)、全省鄉(xiāng)村治理體系典型縣。先后榮獲“全省農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)確權(quán)登記先進(jìn)集體、全省土肥水管工作先進(jìn)集體、全市農(nóng)業(yè)工作綜合考核先進(jìn)單位”等市級(jí)以上榮譽(yù)稱號(hào)。
一、抓創(chuàng)新發(fā)展，農(nóng)村集體產(chǎn)權(quán)制度改革走在全國前列
按照國家級(jí)農(nóng)村集體產(chǎn)權(quán)制度改革試點(diǎn)縣要求，堅(jiān)守改革底線，充分尊重群眾意愿，注重因地制宜，創(chuàng)新體制機(jī)制，探索出了“三段十二步”工作法、“五大”成員確認(rèn)機(jī)制等一系列行之有效、靈活多樣、可復(fù)制、可推廣的經(jīng)驗(yàn)做法，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可。目前，全縣個(gè)經(jīng)濟(jì)獨(dú)立核算村全部完成改革試點(diǎn)任務(wù)，累計(jì)清查核實(shí)資產(chǎn)億元、資源萬畝，量化經(jīng)營性資產(chǎn)億元、經(jīng)營性資源萬畝，確認(rèn)成員萬人，成立股份經(jīng)濟(jì)合作社個(gè)，印制發(fā)放股權(quán)證萬本。縣委書記在農(nóng)業(yè)農(nóng)村部組織的全國農(nóng)村集體產(chǎn)權(quán)制度改革培訓(xùn)班上作了典型經(jīng)驗(yàn)介紹。改革做法被農(nóng)業(yè)農(nóng)村部確定為全國20個(gè)改革試點(diǎn)典型之一，工作經(jīng)驗(yàn)在全國推廣，也是全省唯一入選縣區(qū)。
二、抓園區(qū)發(fā)展，現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)建設(shè)實(shí)現(xiàn)跨越性突破
把現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)作為推動(dòng)鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)振興的重要抓手，圍繞一二三產(chǎn)業(yè)深度融合，努力突破制約瓶頸，大力發(fā)展農(nóng)業(yè)“新六產(chǎn)”。注重突出資金拉動(dòng)效應(yīng)，以政府項(xiàng)目資金為紐帶，突破性開展農(nóng)業(yè)招商引資工作，吸引了大量社會(huì)工商資本投入園區(qū)建設(shè)，有效帶動(dòng)了人才、技術(shù)、管理等先進(jìn)生產(chǎn)要素進(jìn)入農(nóng)業(yè)。全縣納入“”工程農(nóng)業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目的個(gè)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)吸引社會(huì)工商資本億元，為園區(qū)發(fā)展注入了新的活力。注重突出“生產(chǎn)+加工+科技”，大力拓展園區(qū)精深加工、現(xiàn)代營銷服務(wù)、農(nóng)業(yè)休閑觀光等功能，不斷在園區(qū)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和經(jīng)營效益上取得新突破。先后有處園區(qū)建設(shè)項(xiàng)目被納入全縣“”工程農(nóng)業(yè)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，累計(jì)投入資金億元，輻射帶動(dòng)周邊區(qū)域內(nèi)農(nóng)民人均純收入達(dá)到萬元以上。注重突出典型示范作用，大膽探索引進(jìn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)新品種、新技術(shù)、新模式，先后在“鋼結(jié)構(gòu)玻璃大棚種植”“無土栽培”“工廠化育苗”等多項(xiàng)農(nóng)業(yè)高新技術(shù)應(yīng)用和生產(chǎn)模式上的實(shí)現(xiàn)了零的突破，有力提升了全縣園區(qū)建設(shè)的影響力和知名度。這些突破性工作的開展推動(dòng)全縣現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)實(shí)現(xiàn)了跨越性發(fā)展。等一大批特色鮮明、優(yōu)勢(shì)明顯、內(nèi)容豐富的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)發(fā)展壯大起來，成為當(dāng)?shù)赝七M(jìn)實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的核心力量。
三、抓項(xiàng)目發(fā)展，田園綜合體建設(shè)達(dá)到全省領(lǐng)先水平
以鎮(zhèn)田園綜合體項(xiàng)目全面建設(shè)為契機(jī)，大力推動(dòng)鎮(zhèn)風(fēng)情谷等田園綜合體建設(shè)分批跟進(jìn)，以點(diǎn)帶面，多點(diǎn)開花，連面成片，實(shí)現(xiàn)了田園綜合體項(xiàng)目建設(shè)的全域發(fā)展。目前全縣田園綜合體規(guī)劃總投資近億元，規(guī)劃總面積萬畝，累計(jì)完成投資億元，各項(xiàng)指標(biāo)、建設(shè)水平均在全省前列。將田園綜合體作為實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的重要平臺(tái)和抓手，以等田園綜合體建設(shè)項(xiàng)目為載體，梯次推進(jìn)區(qū)域鄉(xiāng)村振興示范區(qū)建設(shè)，使之成為引領(lǐng)和展示鄉(xiāng)村振興發(fā)展的樣板區(qū)，著力打造鄉(xiāng)村振興樣板的高地，繪就“富春山居圖”。如，在推進(jìn)尹家峪田園綜合體建設(shè)過程中，統(tǒng)籌整合農(nóng)業(yè)農(nóng)村、發(fā)改、住建、旅游、扶貧、水利等項(xiàng)目資金億元，撬動(dòng)工商資本投入余億元，帶動(dòng)發(fā)展有機(jī)蜜桃產(chǎn)業(yè)萬畝，規(guī)劃建設(shè)蜜桃加工包裝車間、農(nóng)業(yè)嘉年華、精品民宿、康養(yǎng)度假等功能設(shè)施項(xiàng)目余個(gè)，推進(jìn)當(dāng)?shù)赜袡C(jī)農(nóng)業(yè)、休閑旅游、康養(yǎng)度假、農(nóng)產(chǎn)品加工、商貿(mào)物流等一二三產(chǎn)業(yè)的深度融合，有力改善了生產(chǎn)生活條件，使當(dāng)?shù)卮迦荽迕灿辛朔旄驳氐拇笞兓�。目前，該�?xiàng)目成為全市唯一入選山東省第一批田間綜合體建設(shè)的試點(diǎn)項(xiàng)目，并榮獲了第三屆中國農(nóng)業(yè)(博鰲)論壇中國鄉(xiāng)村振興最佳示范獎(jiǎng)。
四、抓綠色發(fā)展，農(nóng)村人居環(huán)境整治與美麗鄉(xiāng)村建設(shè)成為全省亮點(diǎn)。
堅(jiān)持把農(nóng)村人居環(huán)境整治作為重大民生工程和重要政治任務(wù)來抓，聚焦農(nóng)村生活垃圾、生活污水治理和村容村貌提升等重點(diǎn)領(lǐng)域，突出抓好“三清一改”，收到明顯實(shí)效。今年以來，扎實(shí)開展了“村莊清潔春節(jié)行動(dòng)”“春季戰(zhàn)役”“五月攻堅(jiān)”三大集中整治活動(dòng)，共清理農(nóng)村生活垃圾萬噸、村內(nèi)水塘座、畜禽養(yǎng)殖糞污等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)廢棄物萬噸。按照“示范引領(lǐng)、由點(diǎn)連線、以線拓面”的工作思路，明確美麗鄉(xiāng)村建設(shè)主題定位，充分挖掘資源特色，著力打造一村一品、一村一景、一村一韻，推動(dòng)建設(shè)富有地域風(fēng)情的美麗宜居新農(nóng)村。到目前，全縣累計(jì)完成人居環(huán)境整治村任務(wù)個(gè)，重點(diǎn)打造了美麗鄉(xiāng)村個(gè)，其中省級(jí)美麗鄉(xiāng)村示范村個(gè)，市級(jí)美麗鄉(xiāng)村示范村個(gè)，建設(shè)市級(jí)美麗鄉(xiāng)村示范片區(qū)處。在今年的全省鄉(xiāng)村振興與脫貧攻堅(jiān)現(xiàn)場(chǎng)觀摩會(huì)上，以村、村為典型的美麗鄉(xiāng)村，得到了省長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)同志的充分認(rèn)可，成為全市乃至全省鄉(xiāng)村振興及美麗鄉(xiāng)村建設(shè)的亮點(diǎn)與名片。村還入選了全國鄉(xiāng)村旅游重點(diǎn)村名錄，是省重點(diǎn)推薦的個(gè)村之一。
五、抓市場(chǎng)拓展，“十品”區(qū)域公用品牌成為靚麗名片
大力推動(dòng)區(qū)域公用品牌、企業(yè)品牌和農(nóng)產(chǎn)品品牌“三牌同創(chuàng)”，以“十品”區(qū)域公用品牌培育為突破口，全力提升優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品整體形象，不斷增強(qiáng)優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)美譽(yù)度和競(jìng)爭(zhēng)力。認(rèn)真組織開展了“十品”的產(chǎn)品評(píng)定和標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)工作，對(duì)“十品”進(jìn)行了商標(biāo)注冊(cè)和版權(quán)保護(hù)。充分挖掘“十品”農(nóng)產(chǎn)品品牌特色與內(nèi)涵，通過電視臺(tái)直播標(biāo)識(shí)發(fā)布會(huì)等方式，打響了“十品、讓人放心”的`地域特色產(chǎn)品品牌形象。以縣食品有限公司企業(yè)運(yùn)營為龍頭，在市區(qū)布設(shè)“十品”專賣店家，在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)共發(fā)展“十品”專柜門店家。大力開展農(nóng)產(chǎn)品品牌認(rèn)證工作。一年以來，全縣新增“三品一標(biāo)”農(nóng)產(chǎn)品品牌認(rèn)證個(gè)，認(rèn)證產(chǎn)品品牌總量達(dá)到個(gè)、認(rèn)證面積萬畝。經(jīng)中國農(nóng)業(yè)品牌研究中心評(píng)估，蘋果、大櫻桃等地理標(biāo)志品牌價(jià)值分別達(dá)到億元、億元。
六、抓產(chǎn)業(yè)發(fā)展，農(nóng)村新型經(jīng)營主體培育實(shí)現(xiàn)遍地開花
重點(diǎn)圍繞優(yōu)質(zhì)果菜茶、畜牧等優(yōu)勢(shì)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，加快推進(jìn)新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體培育行動(dòng)，不斷增強(qiáng)農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體實(shí)力和帶動(dòng)力，引領(lǐng)農(nóng)民參與產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。今年，全縣新增市級(jí)以上農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)家、專業(yè)合作社示范社個(gè)、示范家庭農(nóng)場(chǎng)個(gè)，摸底排查清理合作社“空殼社”個(gè)。積極鼓勵(lì)新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體通過建設(shè)生產(chǎn)基地、開展訂單農(nóng)業(yè)等形式，不斷完善“龍頭企業(yè)+合作社+農(nóng)戶”的產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營模式，發(fā)展多種形式的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化聯(lián)合體，與當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、利益緊密、互惠共贏的產(chǎn)業(yè)共同體。一年來，全縣重點(diǎn)培育山茶、生姜、百桃、蔬菜等農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化聯(lián)合體家，新增國家級(jí)“一村一品”示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)個(gè)、省級(jí)高端食品加工示范園個(gè)、省級(jí)農(nóng)業(yè)“新六產(chǎn)”示范主體個(gè)、市級(jí)“新六產(chǎn)”示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)個(gè)，有力帶動(dòng)了高效特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。
七、抓質(zhì)量發(fā)展，農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作構(gòu)筑嚴(yán)密格局
一是加快推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯體系建設(shè)。以涵蓋投入品銷售監(jiān)管、生產(chǎn)過程監(jiān)控、產(chǎn)品檢驗(yàn)檢測(cè)、產(chǎn)品質(zhì)量追溯和綜合管理為內(nèi)容，規(guī)范提升建設(shè)農(nóng)藥批發(fā)大戶追溯點(diǎn)處、優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地追溯點(diǎn)處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)追溯點(diǎn)處，構(gòu)建了農(nóng)藥銷售使用、農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)與農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)結(jié)果的可追溯體系，實(shí)現(xiàn)了全縣所有在售農(nóng)藥的二維碼可追溯管理，在全省率先實(shí)行了韭菜“雙證制”管理和二維碼追溯制度。二是深入開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全例行監(jiān)測(cè)工作。每年制定全縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗(yàn)監(jiān)測(cè)計(jì)劃，定期組織蔬菜、水果等主要農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)，年抽檢樣品個(gè)以上，抽檢合格率均在98%以上。三是認(rèn)真開展農(nóng)藥經(jīng)營許可證辦理工作。對(duì)全縣提出申請(qǐng)的農(nóng)藥店進(jìn)行了實(shí)地初審和上崗培訓(xùn)，最終通過審核并發(fā)放農(nóng)藥經(jīng)營許可證家，實(shí)現(xiàn)了全縣農(nóng)藥許可經(jīng)營，有力規(guī)范了農(nóng)藥經(jīng)營市場(chǎng)。四是大力開展農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法工作。深入開展春季農(nóng)業(yè)投入品打假專項(xiàng)治理、農(nóng)藥行業(yè)安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治、畜產(chǎn)品質(zhì)量安全執(zhí)法、農(nóng)機(jī)維修網(wǎng)點(diǎn)執(zhí)法檢查、“”專項(xiàng)執(zhí)法等系列活動(dòng)，一年來，累計(jì)開展執(zhí)法行動(dòng)余人次，立案查處余起，為群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失余萬元，有效地凈化了農(nóng)資市場(chǎng)。深入開展秸稈禁燒巡查暗訪與督導(dǎo)工作，年內(nèi)無秸稈燃燒事件發(fā)生，為全縣大氣污染防治做出了積極貢獻(xiàn)。五是大力發(fā)展綠色生態(tài)農(nóng)業(yè)。整建制推進(jìn)綠色防控工作，制定實(shí)施了病蟲害防治“個(gè)、十、百、千、萬”行動(dòng)計(jì)劃，成功舉辦全國安全科學(xué)使用農(nóng)藥技術(shù)培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，建成了山東省首個(gè)果樹病蟲害綠色防控示范園，推動(dòng)成立了縣首家飛防綜合服務(wù)大隊(duì)，專業(yè)化統(tǒng)防統(tǒng)治服務(wù)面積萬畝次以上，示范輻射帶動(dòng)面積萬畝，平均用藥量降低%。以設(shè)施蔬菜、果品栽培集中區(qū)域?yàn)橹攸c(diǎn)，大力推廣減肥增效技術(shù)，新增水肥一體化應(yīng)用面積萬畝，建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)水肥一體化示范區(qū)處。
八、抓基礎(chǔ)建設(shè)，農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力得到顯著提升
一方面，依托高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)、土地整理、基地建設(shè)等項(xiàng)目實(shí)施，抓好農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，完善道路、溝、渠、橋等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件，補(bǔ)齊農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)短板。配套完善農(nóng)田水利工程和設(shè)施體系，著力夯實(shí)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基礎(chǔ)，進(jìn)一步提高農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力。今年以來，累計(jì)完成農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施配套投資億元。另一方面，強(qiáng)化涉農(nóng)資金整合，健全長(zhǎng)效機(jī)制。探索建立涉農(nóng)資金統(tǒng)籌整合長(zhǎng)效機(jī)制，對(duì)涉農(nóng)資金在預(yù)算編制環(huán)節(jié)進(jìn)行源頭整合，著力解決涉農(nóng)資金多頭管理、交叉重復(fù)、使用分散的問題，以支持農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為引領(lǐng)，統(tǒng)籌使用財(cái)政涉農(nóng)資金。今年，制定了《縣20xx年鄉(xiāng)村振興重大專項(xiàng)資金(縣區(qū)自主統(tǒng)籌部分)分配方案》，針對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)薄弱環(huán)節(jié)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展重點(diǎn)領(lǐng)域優(yōu)先安排資金，充分發(fā)揮財(cái)政資金的引領(lǐng)示范作用。
九、抓科技支撐，鄉(xiāng)村人才振興工作走上快車道
在全縣農(nóng)村基層實(shí)施“四雁工程”，鼓勵(lì)外出人才返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，積極培養(yǎng)本土人才，打造更多的“土專家”“田秀才”，全面推進(jìn)鄉(xiāng)村人才振興。一是注重扶持引導(dǎo)，充分發(fā)揮人才的示范帶動(dòng)作用。創(chuàng)新推進(jìn)全縣農(nóng)村實(shí)用人才隊(duì)伍建設(shè)，增強(qiáng)技術(shù)水平和科技支撐。先后認(rèn)定了三批農(nóng)村實(shí)用人才，累計(jì)人。二是強(qiáng)化能力培養(yǎng)，不斷提升人才的綜合素質(zhì)。大力實(shí)施新型職業(yè)農(nóng)民培育工程，積極舉辦新型職業(yè)農(nóng)民、農(nóng)場(chǎng)主培訓(xùn)班。累計(jì)開展各類培訓(xùn)4000余人次，其中新型職業(yè)農(nóng)民培育余人次。積極組建農(nóng)業(yè)技術(shù)宣講團(tuán)，分鄉(xiāng)鎮(zhèn)、分產(chǎn)業(yè)，通過多種形式深入開展農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，遴選出農(nóng)業(yè)科技示范主體個(gè)，建立了農(nóng)業(yè)科技示范基地6處。三是樹立基層導(dǎo)向，引導(dǎo)人才向農(nóng)村流動(dòng)。實(shí)施了“百名高學(xué)歷人才引進(jìn)計(jì)劃”，鼓勵(lì)引導(dǎo)高校及籍畢業(yè)生回鄉(xiāng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)。累計(jì)招引農(nóng)學(xué)類人才余人。四是強(qiáng)化政策保障，激勵(lì)人才服務(wù)“三農(nóng)”。持續(xù)開展兩年一屆的“鄉(xiāng)村之星”評(píng)選。共評(píng)選出“鄉(xiāng)村之星”名，推薦評(píng)選省“鄉(xiāng)村之星”名，市“鄉(xiāng)村之星”名。
一年來，農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作雖然取得了一定成績(jī)，但也還存在一些問題。一是農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施依然脆弱。水、電、路等農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施與現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展不配套，農(nóng)田水利設(shè)施不完善，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)管理粗放，農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化程度不高，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)成本持續(xù)上漲，抵御自然災(zāi)害及市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)能力不強(qiáng)。二是農(nóng)村實(shí)用人才匱乏。人才“短板”仍然是制約我縣農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的關(guān)鍵因素，突出表現(xiàn)在農(nóng)村人口結(jié)構(gòu)性短缺和青壯年勞動(dòng)力緊缺，農(nóng)村老齡化加重，年輕群體回農(nóng)村創(chuàng)業(yè)就業(yè)意愿不強(qiáng)，大部分選擇外出務(wù)工以獲取相對(duì)較高的報(bào)酬來改善自己的生存條件，農(nóng)村籍大學(xué)生畢業(yè)后也不愿回鄉(xiāng)參與建設(shè)，而留在城市發(fā)展，經(jīng)營人才、服務(wù)人才匱乏，培育職業(yè)農(nóng)民、新型農(nóng)民面臨較重任務(wù)。三是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展緩慢，農(nóng)業(yè)融合發(fā)展程度較低。產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營組織發(fā)育較慢，農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)總體發(fā)展水平不高、規(guī)模不大，缺少家喻戶曉的農(nóng)產(chǎn)品品牌，組織帶動(dòng)能力還不夠強(qiáng);農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營水平整體上相對(duì)較低，培育市場(chǎng)主體仍需繼續(xù)努力;農(nóng)產(chǎn)品精深加工、產(chǎn)品銷售功能拓展等方面，沒有延伸出完整的產(chǎn)業(yè)鏈條，產(chǎn)業(yè)鏈較短，還是缺少加工業(yè)等第二產(chǎn)業(yè)。四是資金投入不足。由于產(chǎn)業(yè)規(guī)模總量較大，全縣農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施欠賬較多，需要大量資金來建設(shè)改善，全縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展仍然面臨資金短缺的“瓶頸”，鄉(xiāng)村振興發(fā)展投入不足，資金缺口大。
在下一步工作中，要繼續(xù)擔(dān)當(dāng)作為，狠抓落實(shí)，完善工作措施，提高服務(wù)效能，確保各項(xiàng)工作有力有序向前推進(jìn)。
一要著力優(yōu)化現(xiàn)代農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營體系，全力推動(dòng)鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)振興。把推進(jìn)產(chǎn)業(yè)興旺作為鄉(xiāng)村振興的基礎(chǔ)工程，突出“園區(qū)建設(shè)”和“品牌培育”兩大主線，著力構(gòu)建農(nóng)村一二三產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營體系。按照合理布局、規(guī)模發(fā)展的原則，加大農(nóng)業(yè)招商力度，聚集現(xiàn)代生產(chǎn)要素，重點(diǎn)建設(shè)提升“優(yōu)勢(shì)明顯、布局合理”的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)處、田園綜合體處，積極打造鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)振興“樣板”。示范推動(dòng)全縣“果品、蔬菜、林業(yè)、畜牧、漁業(yè)、煙草”六大特色產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí)。圍繞園區(qū)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和配套產(chǎn)業(yè)，進(jìn)一步加強(qiáng)水、電、路配套基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加快園區(qū)土地、融資、科技、信息、人才建設(shè)，強(qiáng)化園區(qū)的示范帶動(dòng)作用，激發(fā)農(nóng)業(yè)農(nóng)村新活力。
二要強(qiáng)力推進(jìn)農(nóng)村人居環(huán)境整治，助力推動(dòng)鄉(xiāng)村生態(tài)振興。立足全縣鄉(xiāng)村振興總體規(guī)劃，持續(xù)開展農(nóng)村人居環(huán)境整治三年行動(dòng)，統(tǒng)籌推進(jìn)美麗鄉(xiāng)村建設(shè)。以農(nóng)村垃圾、污水治理和村容村貌提升為主攻方向，逐步開展垃圾分類收集試點(diǎn)工作，抓好農(nóng)村改廁工作，推進(jìn)農(nóng)村人居環(huán)境整治水平大幅提升。突出特色、一鎮(zhèn)一品，推動(dòng)和提升小城鎮(zhèn)建設(shè)，積極申報(bào)各級(jí)特色鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村落，重點(diǎn)打造美麗鄉(xiāng)村，完善美麗鄉(xiāng)村管理考核機(jī)制，建立健全城鄉(xiāng)融合發(fā)展體制機(jī)制，提高美麗鄉(xiāng)村建設(shè)成效。同時(shí)大力發(fā)展休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游，實(shí)施休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游發(fā)展工程，推動(dòng)農(nóng)旅融合一體發(fā)展。
三要通力實(shí)施科技創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，強(qiáng)化現(xiàn)代農(nóng)業(yè)支撐。堅(jiān)持把人才強(qiáng)農(nóng)興農(nóng)作為關(guān)鍵，立足鄉(xiāng)村振興發(fā)展需求，有針對(duì)性地開展科技培訓(xùn)，著力培養(yǎng)一批有文化、懂技術(shù)、會(huì)經(jīng)營、善管理的新型職業(yè)農(nóng)民，不斷壯大農(nóng)業(yè)農(nóng)村人才隊(duì)伍。充分發(fā)揮農(nóng)廣校主陣地作用，積極做好新型職業(yè)農(nóng)民培育、扶貧科技培訓(xùn)和新型農(nóng)民創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)“三大農(nóng)民培訓(xùn)工程”。加強(qiáng)農(nóng)技推廣隊(duì)伍建設(shè)，培育新型職業(yè)農(nóng)民，培育農(nóng)業(yè)科技示范主體，建立農(nóng)業(yè)科技試驗(yàn)示范基地。招引各方面優(yōu)秀人才進(jìn)鄉(xiāng)村，出臺(tái)更多適合縣域?qū)嶋H的激勵(lì)政策，鼓勵(lì)人才在農(nóng)村平臺(tái)大顯身手，創(chuàng)業(yè)致富，施展才華，創(chuàng)造良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境。
四要大力加強(qiáng)自身建設(shè)，提高服務(wù)“三農(nóng)”水平。一是切實(shí)落實(shí)好主體責(zé)任，切實(shí)加強(qiáng)政治建設(shè)，加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨建工作，建強(qiáng)基層黨組織，充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。二是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)”責(zé)任制，加強(qiáng)黨員隊(duì)伍黨性教育、宗旨教育、警示教育，堅(jiān)決防止和查處各種不正之風(fēng)，大興調(diào)查研究、敢于擔(dān)當(dāng)、為民務(wù)實(shí)、清正廉潔之風(fēng)。三是加強(qiáng)機(jī)關(guān)制度建設(shè)。以為契機(jī)，加強(qiáng)問題整改，補(bǔ)齊制度漏洞，強(qiáng)化監(jiān)督管理，強(qiáng)化服務(wù)能力建設(shè)。在加強(qiáng)農(nóng)業(yè)系統(tǒng)干部隊(duì)伍業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)的同時(shí)，注重培養(yǎng)專業(yè)能力、專業(yè)精神，打造就一支懂農(nóng)業(yè)、愛農(nóng)村、愛農(nóng)民的“三農(nóng)”工作隊(duì)伍，為全縣鄉(xiāng)村振興工作再立新功。
部門年終工作總結(jié) 篇4
XX年4月份的工作中將要告一段落，可能是這一月的日數(shù)比其他月都少的緣由吧，感覺一眨眼這一月就過去，回望一下這一月來的工作中，主要是日常工作及XX本年度的年度報(bào)告工作中。
最先說一下日常工作中：
1、審批和調(diào)節(jié)了之前進(jìn)行的賬務(wù)，立即糾正一些帳務(wù)上的不正確
2、相互配合市場(chǎng)銷售單位搞好市場(chǎng)銷售清算開稅票，催促市場(chǎng)銷售錢款及時(shí)回?cái)n，合理使用資產(chǎn)
3、依據(jù)企業(yè)會(huì)計(jì)制度與規(guī)則聯(lián)系實(shí)際狀況，開展業(yè)務(wù)流程計(jì)算，立即開展做賬、登帳、定編各種各樣財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)報(bào)告；搞好會(huì)計(jì)最基本上工作中，全部賬實(shí)相符，開支考慮到合理化，保證出帶憑，入有據(jù)；在提高工作效率的與此同時(shí)，解決好同別的職能部門的融洽關(guān)聯(lián)。
這一月最為關(guān)鍵的工作任務(wù)便是XX本年度帳的內(nèi)控審計(jì)和統(tǒng)計(jì)年報(bào)工作中。
針對(duì)我來說，此項(xiàng)工作中幫我的壓力非常大，這一財(cái)務(wù)審計(jì)全過程的成功是否，直接證明了這一年來我們?cè)跁?huì)計(jì)工作上的考試成績(jī)，非常值得高興的是，沒什么問題，僅有一些數(shù)據(jù)信息必須核查證實(shí)一下就可以了，連給大家做財(cái)務(wù)審計(jì)的注冊(cè)會(huì)計(jì)也夸大家20xx年的帳比上年的做的清晰多了，通常沒什么問題了。這針對(duì)人們而言便是最高的鼓勵(lì)和自信心。
還有便是審計(jì)局的年度報(bào)告工作中，之前的統(tǒng)計(jì)分析審報(bào)工作中是代理記賬公司承擔(dān)提交的，我們自己沒有觸碰過這類表格，因此20xx年的統(tǒng)計(jì)年報(bào)針對(duì)人們而言也是一個(gè)考驗(yàn)，每一個(gè)數(shù)據(jù)都需要查幾次，算幾遍，不容易的，不明白也立即向?qū)徲?jì)局商調(diào)隊(duì)的教師求教，在人們的`通力合作下總算所有審核通過。
下邊是匯總的一些有關(guān)會(huì)計(jì)上的問題：
因?yàn)閯倎淼囊娏?xí)生是在年末進(jìn)到大家企業(yè)的，鄰近年尾，因此沒有把工作中實(shí)際的職責(zé)分工到本人，這也就產(chǎn)生了有些事，做完以后沒人梳理、紀(jì)錄，乃至發(fā)生問題沒人負(fù)責(zé)任的狀況。因此，在這個(gè)月，大家分配了一下工作中，定人定崗定編，每一個(gè)人每日務(wù)必上繳詳盡的工作日志，防止此狀況的再度造成。
也有便是做事情粗心大意，會(huì)計(jì)工作最重要的便是要有仔細(xì)，次之是認(rèn)真，再者便是細(xì)心，假如是由于自身不仔細(xì)的效果而覺得憋屈得話，沒有必要，只需保證之后細(xì)心的認(rèn)真仔細(xì)看待每一件工作中就好了。在這兒也對(duì)給各位產(chǎn)生不便的朋友說聲很抱歉，人一直易犯一些不正確，期待大伙兒再給一次機(jī)會(huì)，使我們漸漸地發(fā)展起來。
下月企業(yè)財(cái)務(wù)部門的重點(diǎn)工作主要是加強(qiáng)對(duì)新員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，及其健全本單位機(jī)構(gòu)功能，優(yōu)化各職工工作崗位職責(zé)，各類工作任務(wù)實(shí)際層層落實(shí)，按時(shí)定量分析進(jìn)行，提升單位工作質(zhì)量規(guī)定，順利完成企業(yè)交到的各類工作目標(biāo)。
新的一月又開始了，財(cái)務(wù)部門也有許多應(yīng)做而未做、應(yīng)搞好而未做到的工作中，這種應(yīng)該是之后會(huì)計(jì)要關(guān)鍵思索和處理的問題，也是每一位安都人如何提高自身、服務(wù)公司所要思索和優(yōu)化的基礎(chǔ)課。做為財(cái)會(huì)人員，我們?cè)谄髽I(yè)加強(qiáng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展個(gè)人行為等層面還應(yīng)負(fù)更高的責(zé)任與義務(wù)。大家將不斷匯總和自我反思，不斷進(jìn)一步學(xué)習(xí)，以融入社會(huì)和公司的發(fā)展趨勢(shì)，與諸位共同奮斗，與企業(yè)共同成長(zhǎng)。
感激諸位對(duì)我自己及財(cái)務(wù)部門的適用，謝謝你們！
部門年終工作總結(jié) 篇5
20xx年是我在公司的第二年，也是我學(xué)習(xí)最多的一年。在這一年來，我所感到高興的不僅僅是自己在本職工作上的進(jìn)步，還有和廣大公司同仁和諧地相處。
20xx年，在做事方面我學(xué)會(huì)很多，在做人方面也受益頗多。以上是我的真實(shí)感言，不是空話套話。
一、回首XX年
20xx年的整年，我主要做的工作是撰寫廣告文案、市場(chǎng)調(diào)研以及參與策劃討論。
在這三大主要工作中，我自己覺得廣告已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)比較大的進(jìn)步狀態(tài)，市場(chǎng)調(diào)研能力也取得很大的進(jìn)步，就是策劃方面還有所欠缺。但和XX年相比，對(duì)于策劃方面的形勢(shì)、要求及判斷能力都有一定的進(jìn)步。
1、我的進(jìn)步。
我深知，一個(gè)人的工作不是靠天賦和優(yōu)秀的過往，而是需要兢兢業(yè)業(yè)，百折不撓，銳意創(chuàng)新和盡心盡責(zé)。在XX年年中，我的確找到了一些自己的工作方法和工作態(tài)度，在借鑒和學(xué)習(xí)別人的同時(shí)，也在創(chuàng)新和堅(jiān)持自己的方向。
（1）工作狀態(tài)和同仁相處方面。剛來公司我?guī)缀跻粺o所知，我需要褥韜光養(yǎng)晦，我自己覺得誰都是我的老師，我要向任何人學(xué)習(xí)。在此期間，我不斷向大家學(xué)習(xí)工作的精神狀態(tài)，試圖早日完全融入整個(gè)狀態(tài)，但是我這方面做的還不好，沒有短時(shí)間把自己調(diào)整過來。
到了XX年年，我逐步找到自己的定位，現(xiàn)今懷著真誠、友好、溝通、協(xié)作以及謙卑的態(tài)度和公司的每一位同仁相處，時(shí)刻學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)點(diǎn)，以快樂充實(shí)的心態(tài)面對(duì)工作的每一天。
�。�2）工作能力及專業(yè)知識(shí)。這一年我接觸最多的是廣告文案和地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研。這兩個(gè)方面，我已有長(zhǎng)足的發(fā)展，我覺得我是值得我自己肯定的。
文案方面。在XX年年中，我接觸了多類不同的`廣告文案總類，有樓盤類的，有講座類的，有比賽類的，有服裝類的，有食品類的，有餐飲類的，有酒店類的，也有媒體類的等等�？梢哉f，在廣告方面，XX年年對(duì)我的鍛煉非常廣大，我也在工作中尋找到了屬于自己擅長(zhǎng)的風(fēng)格和語感，也總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)。
市場(chǎng)調(diào)研。XX年年，我對(duì)煙臺(tái)地產(chǎn)市場(chǎng)有了數(shù)次比較詳細(xì)的調(diào)研，在長(zhǎng)期性調(diào)研中我的分析能力也有長(zhǎng)足的進(jìn)步。在XX年年中，為了配合策劃部的各種市場(chǎng)策劃報(bào)告，我與王海東協(xié)作調(diào)研，市場(chǎng)調(diào)研工作較好完成，并形成了一個(gè)穩(wěn)定的市場(chǎng)調(diào)研系統(tǒng)。
XX年年我也參與了外地市場(chǎng)的一些調(diào)研，如招遠(yuǎn)、蓬萊、威海等，尤其是參與淄博的市場(chǎng)調(diào)研，對(duì)我影響至深，也是讓我明白了市場(chǎng)調(diào)研的真諦，比如專業(yè)化、數(shù)字化、微觀和宏觀化以及清晰化。我在此次調(diào)研中，不但所學(xué)頗多，也在后續(xù)工作中圓滿完成。
策劃能力。我不得不承認(rèn)，在策劃方面我還存在許多不足。在我印象中，策劃的基礎(chǔ)是調(diào)研，沒有站在市場(chǎng)上的策劃，注定是危險(xiǎn)的、站不住腳的。而我個(gè)人覺得如果沒有經(jīng)過周密的市場(chǎng)調(diào)研和豐富的經(jīng)驗(yàn)，策劃是很難的。同時(shí)，我也學(xué)到了許多知識(shí)，也明白了策劃所要求的那些能力。我想在20xx年中通過我的學(xué)習(xí)和鍛煉，我將會(huì)更加有效地進(jìn)入策劃這個(gè)工作上面。但是我自己要求我自己一定要象要求廣告文案一樣，策劃不但要有效而且還要有創(chuàng)意。
2、繼續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)步的
當(dāng)然對(duì)于一個(gè)合格的工作者，所要學(xué)習(xí)和進(jìn)步的包括他所有的工作，但是也有重點(diǎn)。
策劃能力是20xx年我要主要突破的方面。我個(gè)人無法忍受我對(duì)地產(chǎn)策劃還不熟悉，我需要強(qiáng)力突破這個(gè)難點(diǎn)。當(dāng)然作為一個(gè)優(yōu)秀的策劃人，豐富的市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)十分必要，對(duì)于這方面我要多加積累和鍛煉。還有就是知識(shí)上面的積累。
如果在20xx，我突破了策劃這方面的能力，并有長(zhǎng)足的發(fā)展，我相信這一年也是我不平凡的一年，我也將為公司創(chuàng)造更多的效益，在將來我相信我會(huì)有較大的成績(jī)。因此對(duì)我來說，20xx年，我要付出更多的努力，不懈怠，不驕傲，不滿足，不氣餒，這樣在20xx才能取得更大的成績(jī)。
XX年年，我還沒完成一份廣告推廣計(jì)劃、市調(diào)報(bào)告、項(xiàng)目定位報(bào)告以及策劃報(bào)告等等，我希望通過20xx年的努力，可以逐步接觸這方面的工作，并出色完成，以為公司分擔(dān)自己的職責(zé)。
3、XX年公司的印象
XX年年，公司陸續(xù)有了一些新人，這些新人都比很優(yōu)秀，很好溝通相處，很快熟悉并融合到公司里頭。
XX年年，給人的感覺是公司比往年忙多了，因?yàn)楣ぷ鞔_實(shí)比以前多了很多。我想對(duì)于XX年，不但每個(gè)人收獲頗多，公司也有很大的進(jìn)步。
我對(duì)公司的未來充滿了信心，因?yàn)檫@個(gè)團(tuán)體是和諧愉快、健康向上的，但是由于濃重的親情化，互相之間的監(jiān)督、批評(píng)難免會(huì)少一些。
對(duì)于一個(gè)廣告及地產(chǎn)策劃公司，以頭腦風(fēng)暴形式開會(huì)討論是必須的。在XX年年，公司也召開了一些類似這樣的局部會(huì)議。但是總體感覺還不夠。會(huì)議討論有時(shí)難免影響決策進(jìn)度，但是“磨刀不誤砍柴工”，會(huì)議討論能最大限度地集思廣益，讓每個(gè)人互相認(rèn)識(shí)并學(xué)習(xí)，這種方式我覺得在我們公司應(yīng)該經(jīng)常舉行，但是一定得有一個(gè)主持人，以提高效率。
4、對(duì)公司的建議。
節(jié)約。我覺得一個(gè)公司是否節(jié)約不在于公司的大小，在于一個(gè)公司理念和狀態(tài)的體現(xiàn)，在于培養(yǎng)一個(gè)員工的工作和生活態(tài)度。公司的下班后的電源是不熄滅的，這雖然浪費(fèi)的只是少數(shù)的，但是積少成多，也可能產(chǎn)生不安全的因素。每個(gè)人都應(yīng)該珍惜公司的資源，自覺隨手關(guān)燈等等。公司的物品要好好保管。
20xx，愿與公司一起騰飛！
部門年終工作總結(jié) 篇6
20xx年采購部與財(cái)務(wù)部分離后，在酒店領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部（室）的指導(dǎo)、幫助下，克服了人員少，工作量大等困難，較好地完成了一季度的各項(xiàng)采購任務(wù)，為酒店經(jīng)營、管理提供了一個(gè)有力的后勤保障。一個(gè)季度以來，部門堅(jiān)持以“貨比三家，照顧生意不照顧價(jià)格”為原則，以一線部門的需求為重點(diǎn)，緊緊圍繞酒店日常經(jīng)營與管理，認(rèn)真履行采購經(jīng)理的工作職責(zé)，較好的完成了部門及職責(zé)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)簡(jiǎn)要地匯報(bào)一下我部一個(gè)季度以來的工作情況總結(jié)如下：
一、主要工作與作法
1、采購及時(shí)，確保經(jīng)營管理正常有序
采購部作為酒店后勤保障的重要組成部門之一，我們堅(jiān)持在日常工作中以“搞好采購工作，保障經(jīng)營需要”為工作原則，樹立經(jīng)營部門第一，酒店聲譽(yù)形象為上，物美價(jià)廉為主的工作意識(shí)，并努力完成酒店下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，在第一季度工作中，部門在與財(cái)務(wù)部分離后事情雜而多的情況下，前往xx、xx考核、采購高檔原材料xx次，共完成采購任務(wù)xx余次，采購各類大小物品xx余件，并完成因經(jīng)營部門臨時(shí)需要而出現(xiàn)的零星采購xx余次，有力保障。
2、貨比三家，確保采購物品物美價(jià)廉
為限度的降低酒店經(jīng)營成本，實(shí)現(xiàn)物美價(jià)廉，部門在日常工作中堅(jiān)持對(duì)餐飲部所需原材料進(jìn)行每周一次的市場(chǎng)調(diào)查及定價(jià)，對(duì)出現(xiàn)價(jià)格波動(dòng)較大的原材料井行了及時(shí)的調(diào)整，同時(shí)部門對(duì)所有入庫物資嚴(yán)格按酒店標(biāo)準(zhǔn)井行驗(yàn)收并做好質(zhì)量記錄，對(duì)不合格產(chǎn)品做到了及時(shí)的退貨、更換，有效降低了酒店經(jīng)營成本。
其次是餐飲部xx包及xx包的沙發(fā)選樣、及整個(gè)酒店固定資產(chǎn)的采購上，部門堅(jiān)持橫向調(diào)查，照顧生意不照顧價(jià)格的原則，確保了所購物品物美價(jià)廉；同時(shí)堅(jiān)持實(shí)施貨比三家，特別是在餐飲原材料的'供給上實(shí)施兩家供貨，相互競(jìng)爭(zhēng)的措施，確保了一季度xx余萬元采購物資質(zhì)量的穩(wěn)定。
3、積極努力，拓寬原料供給新渠道
為開辟和引井異地特色原材料，為一線部門提供很好的經(jīng)營保障，部門根據(jù)酒店總體工作安排，先后兩次赴xx、xx井行了中高檔原材料市場(chǎng)的考察，并引井了一批特色優(yōu)質(zhì)原材料，為餐飲菜肴的常換常新提供了有力的保障，并得到了廣大消費(fèi)者的一致好評(píng)。
4、想方設(shè)法，降低酒店運(yùn)營成本
一是配合餐飲、客房部，完成了部分供貨商合同到期后的續(xù)簽，并模仿餐飲部干貨供貨方式，對(duì)餐飲部小菜供貨也施行了兩家競(jìng)爭(zhēng)的方式，井一步降低了部門成本，提高了供貨質(zhì)量。
二是對(duì)客房一次性井行一了次調(diào)價(jià)工作。
三是為井一步提高精品屋的經(jīng)營能力，部門同客房一起尋找供貨品種近xx余種。
二、存在的不足
xx年度，采購部在酒店領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，雖已完成了酒店和部門下達(dá)的各項(xiàng)采購任務(wù)，但仍存在諸多不足，距酒店、部門領(lǐng)導(dǎo)及一線部門的要求還有一定的差距，有待于本人井一步的改井，其主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一是在日常采購工作中，缺乏較強(qiáng)的計(jì)劃性，沒有全面系統(tǒng)的安排好采購計(jì)劃，從而有時(shí)導(dǎo)致采購較為零亂，丟三落四。
二是二線為一線服務(wù)的意識(shí)還有待于井一步提高。
三是在如何開辟和引井特色原材料的渠道和點(diǎn)子不夠多，未能為一線部門提供較多、有用的信息和原材料。
四是自身的學(xué)習(xí)意識(shí)不濃，綜合素質(zhì)有待于井一步提高。
三、下一步努力方向
20xx年部門將以上季度工作中存在的問題整改為重點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，牢固樹立后臺(tái)圍繞前臺(tái)轉(zhuǎn)、二線圍繞一線轉(zhuǎn)的思想，主動(dòng)溝通，勤于調(diào)查，嚴(yán)格把關(guān)，努力做好物品采購保障和質(zhì)量的督導(dǎo)工作，確保酒店經(jīng)營管理正常有序的開展。
部門年終工作總結(jié) 篇7
開拓市場(chǎng)，對(duì)內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，面對(duì)今年全球性金融危機(jī)的挑戰(zhàn)，搶抓機(jī)遇，銷售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏，齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度工作總結(jié)
一、20xx銷售情況
20xx我們公司在xx等展覽會(huì)和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后，我公司的xx牌產(chǎn)品已有一定的知名度，國內(nèi)外的客戶對(duì)我們的產(chǎn)品都有了一定的認(rèn)識(shí)和了解。20xx年度老板給銷售部定下xx萬元的銷售額，我們銷售部完成了全年累計(jì)銷售總額xx萬元，產(chǎn)銷率95%，貨款回收率98%。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高綜合素質(zhì)
產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的.銷售，責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨，可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊(duì)伍對(duì)完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要�！肮び破涫拢叵壤淦鳌�，本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo)，銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓(xùn)，使銷售業(yè)務(wù)知識(shí)得以進(jìn)一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達(dá)3000財(cái)務(wù)管理軟件，銷售和財(cái)務(wù)管理可以清晰的及時(shí)性反映出來。我們銷售人員是在xx有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的，所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)和公司內(nèi)部信息都是保密的，大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷售部的，希望加強(qiáng)對(duì)我們員工的監(jiān)督、批評(píng)和專業(yè)指導(dǎo)，讓我們銷售人員學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)，提升技術(shù)職能和自我增值。20xx年我學(xué)習(xí)了iso內(nèi)部審核培訓(xùn)和會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，并獲得了國家認(rèn)可的證書。這一年來我們利用學(xué)習(xí)到的管理知識(shí)、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實(shí)踐，其顯示效果是滿意的。
三、構(gòu)建營銷網(wǎng)絡(luò)，培育銷售典型
麥克風(fēng)線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點(diǎn)，銷售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。一年來，產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng)，利用我公司的品牌度帶動(dòng)產(chǎn)品銷售，建成了以xx本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。
四、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，把握市場(chǎng)信息
隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面，信息在市場(chǎng)營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，把握商機(jī)，向信息要效益，并把市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)�；�。產(chǎn)品銷售部通過市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)；建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎(chǔ)信息的收集；要根據(jù)市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對(duì)國內(nèi)各銷售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握。
五、再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)
回首一年來，我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞，積極進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績(jī)。成績(jī)屬于過去，展望未來，擺在銷售部面前的路更長(zhǎng)，困難更大，任務(wù)更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示，一定要在20xx年發(fā)揮工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，履行好自己的崗位職責(zé)，全力以赴做好20xx年度的銷售工作，要深入了解電子行業(yè)動(dòng)態(tài)，要進(jìn)一步開拓和鞏固國內(nèi)市場(chǎng)，為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績(jī)。
在即將到來的一年，祝我們xx科技有限公司在20xx的銷售業(yè)績(jī)更上一層樓，走在電子行業(yè)的尖端，向我們的理想靠攏。
部門年終工作總結(jié) 篇8
行政部是公司的承上啟下的部門，不僅應(yīng)不斷提升對(duì)內(nèi)管理水平的要求，而且對(duì)外要及時(shí)了解掌握應(yīng)對(duì)政府機(jī)關(guān)單位的各項(xiàng)政策。眾所周知行政工作是繁瑣的，涵蓋復(fù)印、掃描、傳真、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管，而且還包括接待、會(huì)議，評(píng)估驗(yàn)廠等活動(dòng)，對(duì)工作能力和責(zé)任心都是考驗(yàn)，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。行政部人員雖不多，但在這幾個(gè)月里已經(jīng)竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。經(jīng)過幾個(gè)月的磨合，行政部的綜合能力相比之前又進(jìn)了一大步。
公司行政部門年終工作總結(jié)及工作計(jì)劃
XX年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作重點(diǎn)是公司的經(jīng)營方針、宗旨、和效益目標(biāo)，在此基礎(chǔ)上，緊跟公司各項(xiàng)工作部署，著重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出積極貢獻(xiàn)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服這年度存在的不足，現(xiàn)將XX年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)，不足之處懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正：
一、人事管理方面
根據(jù)公司部門崗位的實(shí)際需要，有針對(duì)性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。同時(shí)要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
二、行政事務(wù)工作方面
1。本年度進(jìn)行了兩次驗(yàn)廠活動(dòng)，主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場(chǎng)員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗(yàn)廠結(jié)果要求改進(jìn)。
2。搞好iso再認(rèn)證工作，確保iso認(rèn)證通過，通過這次iso在認(rèn)證，讓我們認(rèn)識(shí)到了我們的管理上還存在著諸多的不足，iso的覆蓋不全面，來年行政部需加強(qiáng)各部門iso管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí)。
3。對(duì)后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。
三、公司管理運(yùn)作方面
�、表槕�(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項(xiàng)工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時(shí)和公司各個(gè)部門溝通
�、仓鸩酵晟乒颈O(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好：?jiǎn)T工不會(huì)做你要求做的事情，只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情�；谶@個(gè)原因，本年度加強(qiáng)對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。
�、臣訌�(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者，對(duì)下屬充分做到"察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。
4。搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn)，減少安全事故發(fā)生。
5。充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé)。要逐步理清各部門工作職責(zé)，并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
四、工作中的收獲
懂得事情輕重緩急，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，做到了"上傳下達(dá)"。與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作；工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對(duì)后期工作壘積了許多經(jīng)驗(yàn)。
五、工作中存在的`不足：
過去的一年，在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、 由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、 對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、 抓制度落實(shí)不夠，公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
4、 對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。 工作細(xì)心度仍有所欠缺；工作效率雖有所提高，感覺有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！ 接下來的個(gè)人工作計(jì)劃中會(huì)根據(jù)以前工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識(shí)及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！
總的來說XX年的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許多的不足，但這一切的一切相信也會(huì)隨著 XX年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持。在下一年，我會(huì)在行政主管這個(gè)崗位上會(huì)做得更好，發(fā)揮得更加出色！望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作上監(jiān)督。
六、XX年工作計(jì)劃
搞好明年開工的人力資源的策劃和招聘工作，作為行政部負(fù)責(zé)人，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作，使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。我們決心再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。XX年行政部將從以下幾個(gè)方面著手工作：
1。搞好新廠的基礎(chǔ)建設(shè)和規(guī)劃布局。
2完善公司制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，建立一套健全、合理、科學(xué)、結(jié)合實(shí)際并適合智騰公司的管理制度，為了進(jìn)一步完善公司制度，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化，XX年行政部的工作將以此為中心。
3加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制。
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是部門負(fù)責(zé)人，我們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，進(jìn)行iso體系管理及有效應(yīng)用落實(shí)，從真正意義上為他們帶來幫助。
4 協(xié)助部門工作，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
繼續(xù)配合各部門工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。XX年是公司拓展并壯大的一年，擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是XX年行政人事部工作的重心。
其實(shí)正所謂"天下難事始于易，天下大事始于細(xì)"。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn)，我相信公司、公司員工會(huì)越做越強(qiáng)。謝謝大家！
部門年終工作總結(jié) 篇9
時(shí)間稍縱即逝，已經(jīng)悄無聲息站在了我們的身邊。盡管時(shí)光飛速，但在即將過去的里，總有些難忘的瞬間值得回憶，即將過去的一年相當(dāng)于我們?nèi)松枧_(tái)上的一段影片，把每一段影片剪接在一起就形成一生的完整電影。在這一年里，最重要的是要有主題、要有情節(jié)、要有值得回味的高潮部分。主題就是在里我們的人生目標(biāo)，在這一年里我們應(yīng)該完成哪些計(jì)劃，要完成到什么程度。
因?yàn)樵O(shè)定了一年里最重要的目標(biāo)，這一年你的生活才不太會(huì)偏離方向，只要大方向正確了，雖然會(huì)犯點(diǎn)兒小錯(cuò)誤那也不太要緊。情節(jié)就是讓我們的生活和工作都變得生動(dòng)起來，生活和工作才不會(huì)枯燥和無趣，但是需要我們不斷地創(chuàng)造生動(dòng)，比如主動(dòng)工作比被動(dòng)工作更生動(dòng)，創(chuàng)新比守舊更生動(dòng)。生活很容易就會(huì)陷入單調(diào)的狀態(tài)，每天睡覺上班下班，生命的活力不斷會(huì)被消耗，我們需要不斷讓生活有新的內(nèi)容，大到戀愛、結(jié)婚、生子，小到做一道從來沒見過的題、見一位不認(rèn)識(shí)的人等。一年中我們總需要有一些高潮部分值得我們記憶和珍藏，也許是一個(gè)難忘的學(xué)生或家長(zhǎng)，也許是一節(jié)值得珍藏的課程，也許是解對(duì)一道難題之后的愉悅……
對(duì)于培訓(xùn)學(xué)校來說是最具有挑戰(zhàn)性的一年，也是充分體現(xiàn)內(nèi)在實(shí)力的一年，在市場(chǎng)環(huán)境極其復(fù)雜的情況下，xx教育經(jīng)受住了市場(chǎng)的.考驗(yàn)，很大程度上得到了發(fā)展和完善！xx教育在里也有自己的主題、情節(jié)和高潮。比如說：“提高教學(xué)質(zhì)量”就是我們永恒不變的主題。我們的學(xué)生人數(shù)在不斷增加，員工老師人數(shù)在不斷增加，教學(xué)環(huán)境和設(shè)備在不斷的完善和更新就是我們的情節(jié)。
x月份我們學(xué)校主辦的《x》大型家庭教育公益講座，x月份、x月份我們舉辦的母親節(jié)、父親節(jié)感恩簽名活動(dòng)，x月份我校被x中心評(píng)選為“xx”重點(diǎn)推廣單位，x月份我們參加為x縣x村留守兒童捐贈(zèng)學(xué)習(xí)用品和生活用品的獻(xiàn)愛心活動(dòng)都將是我們的高潮，將會(huì)永遠(yuǎn)值得我們回憶。但我們也清楚認(rèn)識(shí)到，xx教育在很多地方做得還不夠好：比如我們的成本費(fèi)用一直在上升，我們的學(xué)生和家長(zhǎng)滿意度還有一定的提升空間。一方面說明了xx教育在發(fā)展，另一方面說明了xx教育的管理機(jī)制還有待進(jìn)一步完善，甚至包含著一定的危機(jī)。
已經(jīng)迎面而來，又是新的開始，又是365天。在xx年里，xx教育還會(huì)發(fā)生哪些精彩的片段呢？xx教育將繼續(xù)實(shí)施“學(xué)科教育+家庭教育+服務(wù)體系”相結(jié)合的創(chuàng)新型教育模式，堅(jiān)決明確執(zhí)行“教學(xué)效果就是xx教育的生命”這一核心戰(zhàn)略，最終實(shí)現(xiàn)xx教育健康穩(wěn)步的可持續(xù)發(fā)展。這句話意味著：
第一、xx教育作為一家教育培訓(xùn)學(xué)校，教學(xué)質(zhì)量的提高將是xx教育永恒的核心主題；第二、里，xx教育會(huì)將最好的資源投入到確保教學(xué)質(zhì)量的提高上來；第三、xx教育的考核機(jī)制將會(huì)主要以考核教學(xué)質(zhì)量為核心；第四、xx教育未來的重點(diǎn)工作將極大地轉(zhuǎn)向?qū)τ诶蠋熽?duì)伍的建設(shè)、培訓(xùn)和管理，使老師們能夠更加出色的教學(xué)，最大程度通過家長(zhǎng)口碑提升xx教育品牌；第五、我們會(huì)根據(jù)學(xué)生和家長(zhǎng)的需求設(shè)計(jì)切合實(shí)際的教學(xué)方案，最大程度提升學(xué)生和家長(zhǎng)滿意度和續(xù)報(bào)率。
x教育服務(wù)的核心是提供適合學(xué)生的學(xué)習(xí)方案和優(yōu)秀的教師資源，盡管硬件條件和其他方面的服務(wù)也很重要；第六、健康穩(wěn)步的可持續(xù)發(fā)展的核心是良好的業(yè)務(wù)模式，是基于教學(xué)質(zhì)量的自然提高，任何不利于教學(xué)質(zhì)量提高的行為（尤其是對(duì)學(xué)生不負(fù)責(zé)任的行為）都將被令行禁止；第七、健康穩(wěn)步的可持續(xù)發(fā)展也包括了管理效益的增長(zhǎng)，在xx年里，節(jié)約人力、財(cái)力、物力的精細(xì)化管理將會(huì)是xx教育未來管理的重點(diǎn)；第八、健康穩(wěn)步的可持續(xù)發(fā)展也意味著xx教育要長(zhǎng)久堅(jiān)持以上的理念。我們從本質(zhì)上是一所學(xué)校，我們永遠(yuǎn)要遵循辦學(xué)的規(guī)律，把教學(xué)質(zhì)量放在我們工作的核心位置上，把對(duì)學(xué)生的責(zé)任和關(guān)懷放在核心位置上。
時(shí)光如流水，在時(shí)光中我們不斷成長(zhǎng)！xx教育一直弘揚(yáng)個(gè)人成長(zhǎng)的主題，一個(gè)人的一生是不斷成長(zhǎng)的過程，一旦你停止成長(zhǎng)，生命就會(huì)不再精彩，就會(huì)退步甚至x。一個(gè)人的一生就是讓自己變得不斷的不習(xí)慣，然后變成理所應(yīng)當(dāng)，最后不斷進(jìn)步。xx教育致力于培養(yǎng)、鼓勵(lì)老師員工自我奮斗，也愿意在你奮斗時(shí)助你一臂之力。但一個(gè)人真正的成長(zhǎng)，一定是來自于自身的正能量，而不是外在的推動(dòng)。
讓我們共同期待精彩片段的上映，確定我們的主題，努力活出精彩的片段，留下精彩的高潮和生動(dòng)的回憶，讓我們的生命更加精彩，讓我們共同努力使xx教育更加輝煌！
再次感謝家人們?yōu)閤x教育付出的努力和對(duì)xx教育的熱愛！再次祝家人們以及你們的家人xx，新春愉快，全家幸福！
部門年終工作總結(jié) 篇10
時(shí)光荏苒，在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回首昔日工作的點(diǎn)滴依然歷歷在目。營銷部在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指點(diǎn)下，通過內(nèi)部人員的共同努力，各項(xiàng)工作都取得了一定的成績(jī)，并在本年度第二季度被評(píng)選為優(yōu)秀班組。現(xiàn)對(duì)一年來的工作和學(xué)習(xí)作如下總結(jié)：
一、營銷科工作事項(xiàng)
1、白坯銷售狀況：實(shí)際銷售米數(shù)2，440萬米，折合米數(shù)3，265萬米，達(dá)成率90.7%；銷售金額，達(dá)成率114.4%。
2、成品銷售狀況：在本部門白坯銷售目標(biāo)基本完成的同時(shí)，成品銷售也取得了一定的成效，完成銷售米數(shù)36萬米，銷售額xx萬元。
3、全年銷售15d、20d布種合計(jì)米數(shù)259萬米，折合米數(shù)556萬米，銷售額1，960萬元，占總銷售額的14.3%。
4、20xx年?duì)I銷科能轉(zhuǎn)變觀念，將重點(diǎn)放在訂單型客戶的維護(hù)上，不僅提拔了利潤空間，還逾額14.4%完成了銷售額目標(biāo)。
5、我科能及時(shí)抓住客戶的重點(diǎn)信息，例如布種，能在第一時(shí)間了解到客戶的需求并反饋給公司，在公司領(lǐng)導(dǎo)的確決策下，我科此布種完成銷售米數(shù)324萬米，折合米數(shù)393萬米，銷售金額2，335萬元。
二、生產(chǎn)計(jì)劃科工作事項(xiàng)
6、協(xié)助做好銷售與紡織廠生產(chǎn)、發(fā)貨的協(xié)調(diào)與溝通工作。
1、根據(jù)原料價(jià)格、市場(chǎng)變化情況，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好每期白坯布種的訂價(jià)工作。
2、完成紡織銷售高新染整白坯價(jià)格的核算及初審工作。
3、完成各業(yè)務(wù)科定織布種報(bào)價(jià)及交期的'審核工作。
4、根據(jù)收集的市場(chǎng)信息及客戶需求，完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的新布種開發(fā)任務(wù)，并對(duì)新布種的推廣進(jìn)行管理。
三、部門存在題目點(diǎn)
回首20xx年，固然有成績(jī)，但部門工作依然存在不足，現(xiàn)做如下分析：
1、白坯銷售數(shù)量只完成90.7%，未100%達(dá)成總部下達(dá)的目標(biāo)。
2、下半年貨款控制力度不夠，導(dǎo)致超期帳款較多，截止20xx年xx月xx日全年回款率只達(dá)84%。
3、幾家市場(chǎng)客戶的銷售量相比去年下降幅度較大。
四、明年之工作計(jì)劃
轉(zhuǎn)眼間，在工作已邁進(jìn)第八個(gè)年頭，衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)多年來的信任和培養(yǎng)，也感謝各位同事的支持與幫助。20xx年我們營銷部全體成員將同心協(xié)力，一步一個(gè)足跡重點(diǎn)完成以下幾方面的工作
�。ㄒ唬I銷科方面
1、銷售方面：白坯全年計(jì)劃銷售米數(shù)折合3，600萬米，銷售額1、2億元；成品銷售50萬米，銷售額x萬元。
2、銷售重點(diǎn)方面：把精力著重放在訂單型客戶上，同時(shí)在去年的基礎(chǔ)上加大對(duì)15d、20d布種的銷售力度，計(jì)劃銷售米數(shù)折合萬米，銷售額x萬元。
3、貨款回收方面：嚴(yán)格控制超期貨款，減少3—6個(gè)月超期款的產(chǎn)生。
4、人員方面：進(jìn)一步細(xì)化并明確內(nèi)部人員的工作內(nèi)容和職責(zé)，營銷科再細(xì)分小組，提高各成員的主人翁意識(shí)。
5、客戶維護(hù)方面：每月制定拜訪計(jì)劃，做到對(duì)老客戶的訂單無一遺漏，同時(shí)做好售后服務(wù)及市場(chǎng)信息的收集工作。
�。ǘ┥a(chǎn)計(jì)劃科方面
6、制定定織布種價(jià)格的核算標(biāo)準(zhǔn)，使報(bào)價(jià)更加合理化。
7、主動(dòng)收集各業(yè)務(wù)科提報(bào)的信息，同時(shí)結(jié)合市場(chǎng)情況，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)的靈活安排工廠開臺(tái)，并對(duì)各布種的庫存量進(jìn)行合理調(diào)節(jié)。
8、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)提供的開發(fā)方案要積極參與，多找信息，提點(diǎn)子，并努力完成后續(xù)的開發(fā)事項(xiàng)。
五、對(duì)公司之建議
1、建議公司制定高新染整在紡織廠定織白坯的核價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
2、建議公司進(jìn)一步完善福利軌制，比如醫(yī)療保險(xiǎn)及住房公積金等，讓員工更有歸屬感。
五備注回顧20xx年是有價(jià)值，有收獲的一年，祝愿更加蓬勃發(fā)展，xx人的生活更加美好幸福！
部門年終工作總結(jié) 篇11
在過去的一年里，銷售部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)及其它部門的密切配合下，基本完成了20xx年的工作任務(wù)。部門的工作也逐漸步入成熟。在這一年里我們具體工作內(nèi)容如下：
一、對(duì)外銷售與接待工作
首先銷售部經(jīng)過了這一年的磨合與發(fā)展，已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷售工作，拓展了自己的市場(chǎng)。把商大酒店全面的推向旅游市場(chǎng)，提高了酒店的知名度，爭(zhēng)取做到限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。
根據(jù)年初的工作計(jì)劃認(rèn)真的落實(shí)每一項(xiàng)，年銷售部的工作重點(diǎn)放在商務(wù)散客和會(huì)議的銷售上，由于酒店所處的地理位置所限，散客的入住率偏低，全年的銷售部散客入住率為，我們加大商務(wù)客人的銷售力度，拜訪重要公司簽署商務(wù)協(xié)議，同時(shí)根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的銷售方案，有針對(duì)xx的走訪客戶，比如旅游旺季，我們把地接團(tuán)隊(duì)較好旅行社認(rèn)真的回訪與溝通，xx月份至xx月份大部分摩托車會(huì)議召開，我們及時(shí)的與經(jīng)銷商聯(lián)系。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時(shí)在整理客戶檔案時(shí)，分類定期的回訪，同時(shí)不斷的開發(fā)新客戶，截止年底共簽署協(xié)議xx份。
20xx年xx月份我到酒店擔(dān)任銷售部經(jīng)理，20xx年xx份酒店正式掛牌三星，這對(duì)銷售部提供對(duì)外宣傳籌碼，同時(shí)也把我們酒店整體水平提高一個(gè)檔次，有利于酒店的銷售工作。
隨著網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度，而且通過網(wǎng)絡(luò)公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與xx家網(wǎng)絡(luò)訂房公司簽定了網(wǎng)絡(luò)合作協(xié)議。我們對(duì)重要的網(wǎng)絡(luò)公司提高傭金比例，利用其宣傳能夠讓更多客人通過網(wǎng)絡(luò)詳細(xì)了xx大酒店，比如xx、xx、xx等幾家網(wǎng)絡(luò)公司；
同時(shí)在這一年里我們接待了xx和xx多家摩托車公司，xx國旅等三十多個(gè)大中小型會(huì)議，對(duì)于每個(gè)會(huì)議的接待，所有部門都能夠認(rèn)真的配合銷售部，圓滿完成會(huì)議的'接待工作，客人對(duì)我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)及員工對(duì)我們銷售部工作的支持。
二、對(duì)內(nèi)管理
酒店擁有自己的網(wǎng)站，由銷售部負(fù)責(zé)網(wǎng)站的維護(hù)和網(wǎng)頁內(nèi)容的更新，通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳擴(kuò)大影響力，并及時(shí)準(zhǔn)確的把酒店的動(dòng)態(tài)、新聞發(fā)布出去，讓更多的人了解酒店，同時(shí)我們提出新的酒店網(wǎng)站建設(shè)方案，這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
三、不足之處
（一）對(duì)外銷售需加強(qiáng)，現(xiàn)在我們散客相對(duì)比較少。
（二）對(duì)會(huì)議信息得不到及時(shí)的了解。
�。ㄈ┰诮哟ぷ髦杏袝r(shí)不夠仔細(xì)，在一些細(xì)節(jié)上不太注意，考慮的問題也不夠全面。
�。ㄋ模┯袝r(shí)由于溝通的不及時(shí)信息掌握的不夠準(zhǔn)確；影響了酒店整體的銷售與接待，在今后的工作要認(rèn)真細(xì)致，盡量避免，能夠做到及時(shí)的溝通，從而減少工作失誤。
四、年工作計(jì)劃
（一）銷售部的主要的工作以提高散客入住率的基礎(chǔ)上，加大會(huì)議及旅游團(tuán)隊(duì)的銷售工作，雖然酒店地理位置不很理想，但我們存在其他優(yōu)勢(shì)，因?yàn)榇笮蜁?huì)議可以享受獨(dú)處的環(huán)境旅游團(tuán)隊(duì)為其提供合理的價(jià)格和優(yōu)良服務(wù)才是最重要的。同時(shí)通過網(wǎng)絡(luò)訂房的客人不容忽視，爭(zhēng)取今年網(wǎng)絡(luò)的入住率有一個(gè)新的提高。
�。ǘ└淖儸F(xiàn)有的工作方式，增加我們的商務(wù)散客的群體，提高客戶質(zhì)量，加深客戶對(duì)我們酒店的了解，所以我們要加強(qiáng)銷售部整體銷售力量，提高銷售水平，為保證酒店一定的出租率和效益，客房的價(jià)格也應(yīng)隨行就市，根據(jù)淡、平、旺季，與不同的客源市場(chǎng)的特點(diǎn)，制定較為靈活的價(jià)格策略首先對(duì)哈市同檔次酒店進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，準(zhǔn)確的掌握旅游市場(chǎng)的信息和動(dòng)態(tài)，以及其它酒店出租率分析競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，給酒店提供準(zhǔn)確的參考數(shù)據(jù)，調(diào)整酒店銷售策略，提出酒店價(jià)格政策實(shí)施方案。適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要。同時(shí)根據(jù)旅游市場(chǎng)淡旺季做出相應(yīng)的銷售計(jì)劃，提出自己的促銷方案，與老客戶加強(qiáng)聯(lián)系與溝通，同時(shí)建立新的客戶，積累會(huì)議信息。
�。ㄈ┰诼糜蔚镜臅r(shí)候，加強(qiáng)餐飲的銷售力度，做好招待工作，確保服務(wù)質(zhì)量。
（四）對(duì)酒店的網(wǎng)站重新設(shè)計(jì)，要具有商大酒店特色的網(wǎng)頁。同時(shí)銷售部要及時(shí)準(zhǔn)確對(duì)網(wǎng)頁進(jìn)行更新與維護(hù)，讓更多的客人通過網(wǎng)絡(luò)了解xx酒店。
最后我相信銷售部在總經(jīng)理的正確的領(lǐng)導(dǎo)與各部門的通力協(xié)助下，銷售部今年的工作能夠再上新的臺(tái)階。
部門年終工作總結(jié) 篇12
當(dāng)新年的腳步悄然而至，我們20xx年的工作也宣告落幕了。為在20xx年能更好的前進(jìn)，我們有必要進(jìn)行總結(jié)，汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以便揚(yáng)長(zhǎng)避短，力求公司在新的一年里更快、更強(qiáng)、更好的發(fā)展！
一、年度工作業(yè)績(jī)回顧
20xx年，材料部認(rèn)真貫徹公司優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，搶占資源的戰(zhàn)略意圖，各項(xiàng)工作取得了不錯(cuò)的成績(jī)。回顧20xx年我們主要有以下幾點(diǎn)體會(huì)：
1、做好材料部工作，必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)
針對(duì)公司制定并落實(shí)到部門的目標(biāo)，材料部每季度制訂了工作計(jì)劃，將執(zhí)行責(zé)任到人，并明確切實(shí)可行的實(shí)施措施；每個(gè)星期至少召開一次部門工作會(huì)議，每天上班匯報(bào)前一天工作業(yè)績(jī)并安排當(dāng)天的工作任務(wù)，檢查工作計(jì)劃的完成情況，查找存在問題，對(duì)未完工作督促完成；根據(jù)執(zhí)行中的實(shí)際情況適時(shí)調(diào)整工作計(jì)劃，加緊實(shí)施。一年來部門工作計(jì)劃周密、執(zhí)行得力、檢查細(xì)致，總結(jié)認(rèn)真，較好地保證了年度工作目標(biāo)的完成。
2、做好材料部工作，必須組織縝密，執(zhí)行細(xì)心
材料部工作繁雜，稍不注意就易出紕漏，有的甚至可能會(huì)影響工程大局。因此，我們要求了每一位部門職員牢固樹立部門工作無小事的意識(shí)，一要細(xì)心、細(xì)致，二要從細(xì)小的事抓起。時(shí)時(shí)刻刻、事事處處，都要認(rèn)真、細(xì)致，謹(jǐn)言慎行，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作任務(wù)延誤，不讓需要辦理的事項(xiàng)積壓，不讓需要材料部配合工作的事宜不能緊密的配合處理，不讓公司形象因材料部工作而受損。20xx年我們還將把培養(yǎng)＂工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，服務(wù)細(xì)心周到＂的作風(fēng)作為材料部的重點(diǎn)工作來抓，從內(nèi)部服務(wù)到外部服務(wù)，從外部服務(wù)到綜合服務(wù)，都要求認(rèn)真、細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)、熱情。
3、材料供應(yīng)商管理規(guī)范有序
我部門對(duì)各種材料供應(yīng)商的管理堅(jiān)持“制度管理” 的原則。要求各材料供應(yīng)商嚴(yán)格遵照我公司《材料供應(yīng)商xx》之辦法執(zhí)行，嚴(yán)防越權(quán)越制和其他現(xiàn)象的發(fā)生。實(shí)行供應(yīng)商嚴(yán)格審核與考核制度，依次建立了制度管理體系，做到了材料使用正確、節(jié)儉，材料供應(yīng)規(guī)范完整。
4、完善了ERP的使用管理
20xx年公司開始了ERP管理系統(tǒng)。20xx年公司家裝事業(yè)部在以劉總的帶領(lǐng)下全公司進(jìn)行了對(duì)ERP使用的徹底學(xué)習(xí)，對(duì)我部門的ERP使用工作完成情況進(jìn)行全面檢查。通過對(duì)使用的檢查，我部門在ERP的使用上，基本達(dá)到了公司的基本要求，大方向使用無誤。
5、材料產(chǎn)值業(yè)績(jī)
20xx年公司全年家裝業(yè)績(jī)總產(chǎn)值約1600余萬元，家裝工程共計(jì)168套。
20xx年度材料部材料總產(chǎn)值17466592.12元，其中xx家裝材料產(chǎn)值5192248.21元，xx公裝材料產(chǎn)值1200余萬元，x材料產(chǎn)值274343.91元，利潤率 %。
二、20xx年度材料部工作計(jì)劃
1、《材料供應(yīng)商xx》的執(zhí)行
在20xx年度中我們建立了一套完整的材料管理制度，包括材料的目標(biāo)管理制度、材料的供應(yīng)和使用制度及獎(jiǎng)罰制度。以便組織材料的'采購、加工、運(yùn)輸、儲(chǔ)備、供應(yīng)，并進(jìn)行有效的控制、監(jiān)督和考核。在即將到來的20xx年度中，我們將嚴(yán)格執(zhí)行所制定的各項(xiàng)管理規(guī)章制度，以保證實(shí)現(xiàn)工程任務(wù)的順利進(jìn)行和材料使用過程的效益。
2、材料部門的任務(wù)執(zhí)行
3、材料部門員工專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)
4、嚴(yán)格把好材料質(zhì)量關(guān)、控制好材料采購關(guān)
建立以領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)，嚴(yán)格審查材料采購過程，對(duì)采購物資實(shí)行“三對(duì)比”的辦法，即比材料質(zhì)量、比運(yùn)距，堅(jiān)持“質(zhì)量擇優(yōu)而選、價(jià)格擇廉而買、路途擇近而運(yùn)”的原則，增加材料管理的嚴(yán)肅性和透明度。采購人員必須做到腿勤、眼勤、嘴勤，熟悉市場(chǎng)行情，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。在采購具體材料前首先要向供料單位索取產(chǎn)品合格證或出廠質(zhì)量證明單，并對(duì)證明單上所列各種材料、質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格認(rèn)真審查，將證明單、合格證或試驗(yàn)單送交驗(yàn)收人員和資料員。采購、調(diào)撥人員在采購中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題和解決情況要作詳細(xì)記錄以便備查，對(duì)各種材質(zhì)證明要有登記和簽收手續(xù)。
5、加強(qiáng)周轉(zhuǎn)材料管理，提高利用率
周轉(zhuǎn)材料價(jià)值高、用量大、使用期長(zhǎng)。對(duì)周轉(zhuǎn)材料管理的要求是在保證施工生產(chǎn)的前提下，減少占用，加速周轉(zhuǎn)，延長(zhǎng)壽命，防止損壞。周轉(zhuǎn)材料應(yīng)由隊(duì)長(zhǎng)或項(xiàng)目部統(tǒng)一管理，及時(shí)做到隨拆、隨收、隨清理、隨修理、隨保養(yǎng)，包干到人，堆放整齊，對(duì)于手持小型周轉(zhuǎn)材料列戶到人，以損換新。對(duì)丟失或保護(hù)不善給予照價(jià)賠償。
雖然在20xx年度的工作中我們?nèi)〉靡恍┏煽?jī)，但隨著市場(chǎng)復(fù)雜程度越來越大，在今后的工作中，我們部門一定要更加努力學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自己的管理水平、專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，為公司20xx年度的發(fā)展和提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
部門年終工作總結(jié) 篇13
20xx年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟部門的支持下，我根據(jù)公司的工作精神與工作部署，結(jié)合生產(chǎn)部經(jīng)理的崗位職責(zé)與工作實(shí)際，創(chuàng)新工作思路、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，認(rèn)真踏實(shí)努力工作，較好地完成了各項(xiàng)生產(chǎn)工作任務(wù)，取得一定成績(jī)�，F(xiàn)將20xx年工作情況具體進(jìn)行總結(jié)如下：
一、生產(chǎn)任務(wù)完成情況
20xx年，我?guī)ьI(lǐng)生產(chǎn)部干部員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，齊心協(xié)力，認(rèn)真努力工作，較好地完成了生產(chǎn)任務(wù)，生產(chǎn)運(yùn)行正常，無生產(chǎn)安全事故，全年完成臺(tái)xx柴油發(fā)電機(jī)組生產(chǎn)任務(wù)。
二、全年采取的主要工作措施
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)思想教育，提高員工凝聚力
20xx年，我切實(shí)加強(qiáng)對(duì)員工的思想工作，開展國情、廠情教育，培養(yǎng)員工的感恩心。通過開展思想教育工作，使生產(chǎn)部每個(gè)員工樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，提高思想政治覺悟，熱愛企業(yè)，熱愛工作崗位，做到心往一處想，勁往一處使，增強(qiáng)執(zhí)行力，提高工作效率，確保完成公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)。
�。ǘ┘訌�(qiáng)設(shè)備管理，確保生產(chǎn)正常進(jìn)行
設(shè)備是重要的生產(chǎn)工具，對(duì)于完成生產(chǎn)任務(wù)，提高柴油發(fā)電機(jī)組質(zhì)量具有極其重要作用。我切實(shí)加強(qiáng)設(shè)備管理，一是教育員工要愛惜設(shè)備，按操作要領(lǐng)使用設(shè)備，精心維護(hù)設(shè)備，保持設(shè)備的完好率和正常運(yùn)行。二是開展設(shè)備使用、保養(yǎng)輔導(dǎo)，利用晨會(huì)、班會(huì)等方式對(duì)員工進(jìn)行輔導(dǎo)，使他們懂設(shè)備結(jié)構(gòu)，懂設(shè)備檢查的作用及方法，懂設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，懂設(shè)備操作規(guī)程。在工作中，使用好設(shè)備，保養(yǎng)好設(shè)備，穩(wěn)定設(shè)備功能，確保設(shè)備正常運(yùn)行，滿足生產(chǎn)需要。
（三）加強(qiáng)質(zhì)量管理，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格
我知道我們企業(yè)技術(shù)力量比較薄弱，產(chǎn)品質(zhì)量上不去，返工較多。所以，我作為生產(chǎn)部經(jīng)理，特別注重質(zhì)量，為此把產(chǎn)品質(zhì)量放在工作的首位，提高每個(gè)員工質(zhì)量意識(shí)，認(rèn)識(shí)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量的重要性以及對(duì)企業(yè)的影響。我從抓質(zhì)量的基礎(chǔ)性工作做起，在生產(chǎn)過程中牢記“質(zhì)量是生命，生產(chǎn)保質(zhì)量”的思想，堅(jiān)決杜絕質(zhì)量事故。開展質(zhì)量問題“大反思、大排查、大整治”活動(dòng)，制定質(zhì)量問題排查整治和督促檢查方案，針對(duì)柴油發(fā)電機(jī)組的質(zhì)量特點(diǎn)，明確質(zhì)量工作責(zé)任、目標(biāo)、任務(wù)、內(nèi)容和監(jiān)督檢查措施，落實(shí)質(zhì)量排查、登記、整治、督辦、驗(yàn)收等每個(gè)環(huán)節(jié)的工作要求，切實(shí)做到質(zhì)量排查徹底、督促檢查到位、整治責(zé)任明確、跟蹤督辦有力。通過這些措施，達(dá)到及時(shí)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患，及時(shí)整治質(zhì)量問題，防止出現(xiàn)質(zhì)量事故，確保柴油發(fā)電機(jī)組質(zhì)量合格，增強(qiáng)柴油發(fā)電機(jī)組的質(zhì)量信譽(yù)，從而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，也給員工帶來實(shí)在的利益。
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)安全生產(chǎn)工作，確保生產(chǎn)安全
20xx年，我切實(shí)加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作，樹立“安全為了生產(chǎn)，生產(chǎn)必須安全”的思想，杜絕一切安全事故，確保生產(chǎn)安全。具體抓好四項(xiàng)工作：一是在生產(chǎn)過程中，要求全體干部員工時(shí)刻保持清醒的頭腦，充分認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性，時(shí)刻保持高度的.警覺性。形成“人人講安全，事事為安全，時(shí)時(shí)想安全，處處保安全”的思想氛圍，消除一切安全隱患。二是制定和完善規(guī)章制度并確保有效執(zhí)行。我制定安全生產(chǎn)管理制度，建立安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制，做到責(zé)任到人，明確分工。把安全貫串于生產(chǎn)全過程，加強(qiáng)安全隱患排查，消除一切安全隱患。三是加強(qiáng)安全培訓(xùn)工作。我加強(qiáng)對(duì)員工的技術(shù)培訓(xùn)，定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)新工藝、新設(shè)備的操作使用以及近期柴油發(fā)電機(jī)組生產(chǎn)中的技術(shù)難點(diǎn)、安全隱患進(jìn)行深入細(xì)致的分析講解，提高員工的整體技術(shù)水平，確保生產(chǎn)安全。四是齊心協(xié)力，共同維護(hù)安全生產(chǎn)。在生產(chǎn)過程中，要求每個(gè)員工嚴(yán)格按照制度要求，認(rèn)真排查安全隱患，做好安全生產(chǎn)工作，把安全時(shí)刻銘記于心，做到“不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害”，共同維護(hù)安全生產(chǎn)，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
�。ㄎ澹┘訌�(qiáng)降本增效，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益
20xx年，我加強(qiáng)能源、原材料等方面的管理，切實(shí)提高能源利用率。教育員工要珍惜水電資源，珍惜生產(chǎn)材料，做到用水節(jié)約，杜絕“跑、冒、滴、漏”，不開長(zhǎng)明燈、無人扇。對(duì)生產(chǎn)材料，不亂丟亂放，做到精打細(xì)算、充分利用。通過實(shí)際具體工作，樹立節(jié)約意識(shí)，為企業(yè)降本增效、提高經(jīng)濟(jì)效益做出實(shí)實(shí)在在的努力與貢獻(xiàn)。
三、存在的不足問題
我在取得一定成績(jī)的同時(shí)也存在一些不足，一是部分崗位員工的操作水平和理論知識(shí)不夠，管理人員的拓展思維欠缺，成本節(jié)約觀念淡薄，存在浪費(fèi)和跑冒滴漏現(xiàn)象；二是質(zhì)量意識(shí)和安全意識(shí)還不夠強(qiáng)，提高產(chǎn)品質(zhì)量上措施不夠，遵守安全制度和安全操作方面有欠缺，需要繼續(xù)加強(qiáng)。
20xx年，我認(rèn)真努力工作，雖然取得了一定的工作成績(jī)，但是與公司的要求和員工的希望相比，還是需要繼續(xù)努力和提高。今后，我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，深化管理，按公司的要求，做好自己的本職工作，為公司健康持續(xù)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
部門年終工作總結(jié) 篇14
20xx年xx月，品質(zhì)部正式成立。短短三個(gè)多月100余天的時(shí)間里，品質(zhì)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，各部門的配合下，做了大量的工作，現(xiàn)做如下小結(jié)：
一、工作思路
以集團(tuán)《商業(yè)管理公司制度》為依據(jù)，切實(shí)建立品質(zhì)控制機(jī)制為核心，有效運(yùn)行并持續(xù)改進(jìn)公司三標(biāo)一體化管理體系為宗旨，全面提升公司管理及服務(wù)品質(zhì)為目標(biāo)。
二、工作小結(jié)
1、建立品質(zhì)檢查機(jī)制
由于原品質(zhì)主管的調(diào)離，公司月度檢查工作一度停滯約達(dá)半年之久，雖然采取了周巡場(chǎng)方式，但卻沒有充分發(fā)揮出壓力傳導(dǎo)型品質(zhì)控制模式的作用。xx月份品質(zhì)部組建當(dāng)月起，即根據(jù)公司管理體系要求，以月度檢查的方式充分發(fā)揮檢查職能，對(duì)各部現(xiàn)場(chǎng)管理情況、日檢及周檢的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，及時(shí)指出管理及服務(wù)中存在的問題，提出糾正預(yù)防措施和糾正時(shí)限，并對(duì)糾正結(jié)果進(jìn)行復(fù)驗(yàn)，較為有效地控制了管理及服務(wù)品質(zhì)。在隨后兩個(gè)月中我們不斷改進(jìn)檢查方式，以檢查出的問題來檢測(cè)各業(yè)務(wù)部的內(nèi)部管控能力，通過月檢實(shí)施壓力，強(qiáng)化各業(yè)務(wù)部門的管控力度，逐步讓存在問題具有可控性，從而使三級(jí)檢查機(jī)制得以真正地建立，使品質(zhì)控制工作更加系統(tǒng)化和有效化；
xx月下旬起，我部門開始強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)檢查，就檢查出的問題及時(shí)與相關(guān)部門溝通并進(jìn)行復(fù)驗(yàn)，通過這種強(qiáng)化性檢查給業(yè)務(wù)部門施加壓力，使現(xiàn)場(chǎng)管理及服務(wù)品質(zhì)明顯提高；
2、實(shí)施內(nèi)部審核
我部門人員雖為萬達(dá)集團(tuán)老員工，但卻是本商業(yè)管理公司新人，對(duì)商業(yè)項(xiàng)目的特點(diǎn)及管理情況并不了解。基于此，部門成立初始，在公司總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下以內(nèi)部審核作為切入點(diǎn)，利用5個(gè)有效工作日基本摸清了公司管理體系的運(yùn)行情況及存在的問題，共查出86項(xiàng)問題，發(fā)出xx份《糾正預(yù)防措施報(bào)告》，綜合形成《內(nèi)部審核報(bào)告》，并對(duì)糾正結(jié)果及糾正措施的實(shí)施情兄進(jìn)行了驗(yàn)證，確保了內(nèi)部審核程序的.正常關(guān)閉；
3、優(yōu)化管理體系
通過內(nèi)部審核、月度檢查、日常抽查以及突擊檢查等品質(zhì)控制方法的實(shí)施，理清了公司管理體系運(yùn)行工作中存在的問題，自xx月下旬起利用約xx個(gè)月的時(shí)間，組織公司各部門有針對(duì)性地對(duì)管理體系進(jìn)行了優(yōu)化。通過此項(xiàng)工作的開展，不僅使部分管理人員動(dòng)了起來，而且使各部門]管理者更加熟悉體系文件，更加清楚管控要點(diǎn)。此次對(duì)過于繁瑣的文件、流程及表單進(jìn)行了簡(jiǎn)化，對(duì)不適宜的體系文件進(jìn)行全面修正，對(duì)于工作中的盲點(diǎn)進(jìn)行了補(bǔ)充，對(duì)不健全的體系文件進(jìn)行了完善。總體來說，共增加了xx個(gè)文件及xx個(gè)表單，修改了xx個(gè)文件及xx個(gè)表單，刪減了xx個(gè)文件及xx個(gè)表單；
4、實(shí)施管理評(píng)審
在公司管理體系優(yōu)化工作結(jié)束后，協(xié)助總經(jīng)理組織召開了本年度公司管理評(píng)審會(huì)議，綜合第三方組織的顧客及消費(fèi)者滿意度調(diào)查情況、公司在顧客及消費(fèi)者滿意度較低的服務(wù)項(xiàng)目的改進(jìn)情況、商戶及消費(fèi)者投訴及處理情況、商戶的報(bào)修及處理情況、管理體系的優(yōu)化情況等諸多方面真實(shí)數(shù)據(jù)作為輸入信息，向與會(huì)人員匯報(bào)了本年度公司管理體系的運(yùn)行情況，為此次會(huì)議提供了充分有效的評(píng)審依據(jù)，并最終形成了管理報(bào)告；
5、配合監(jiān)督審核
迎來了認(rèn)證公司對(duì)本公司管理體系通過認(rèn)證以來的首次監(jiān)督審核，我部門全程陪同并全面配合了此次審核工作，并據(jù)審核意見向責(zé)任部門下發(fā)了《糾正預(yù)防措施報(bào)告》，且將按期限驗(yàn)證糾正及糾正預(yù)防措施的實(shí)施情況。
三、工作亮點(diǎn)
1、建立了三級(jí)檢查機(jī)制，使品質(zhì)控制作用得以真正發(fā)揮；
2、通過對(duì)管理體系的優(yōu)化，進(jìn)一步明確了管理職責(zé)，理順了管理要點(diǎn)，修正了環(huán)境管理策劃的原則性問題，將原適合于自管的保潔服務(wù)策劃文件修正為真正適合對(duì)外包方的管理。優(yōu)化后的管理體系更具適宜性、可操性及實(shí)效性。
四、工作中的不足及改進(jìn)想法
盡管在短短三個(gè)多月的時(shí)間里，我部門做了大量具體工作，取得了小小的成績(jī)，但深知距離工作要求還存在差距，具體如下：
1、品質(zhì)控制機(jī)制雖然得以建立，但仍需進(jìn)一步完善。今后我們將加強(qiáng)對(duì)各部門自控能力的檢查，從而全方位地提升管理和服務(wù)品質(zhì)；
2、作為總經(jīng)理直管的唯一部門，對(duì)于公司例會(huì)中形成的決議我們的跟進(jìn)工作做得還不夠。在我們充分認(rèn)識(shí)到這—點(diǎn)的時(shí)候，就進(jìn)行過深刻的反思，并已經(jīng)開始行動(dòng)做好此項(xiàng)工作；
3、作為品質(zhì)控制部門，由于之前幾個(gè)月業(yè)務(wù)繁忙，對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口，今后我們會(huì)平衡好各方面工作，將大量的時(shí)間用于管理及服務(wù)品質(zhì)的監(jiān)控上，從而真正能夠做到替總經(jīng)理分憂。
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