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年度考核個(gè)人總結(jié)(精選15篇)
總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。我們?cè)撛趺磳懣偨Y(jié)呢？以下是小編為大家收集的年度考核個(gè)人總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
年度考核個(gè)人總結(jié)1
都說(shuō)時(shí)間如白駒過(guò)隙，回首xxxx年，病毒突襲而至，疫情來(lái)勢(shì)洶洶�！疤煨薪。右宰詮�(qiáng)不息”。一個(gè)民族之所以偉大，根本就在于在任何困難和風(fēng)險(xiǎn)面前，從來(lái)不放棄、不退縮、不止步。百折不撓為自己的前途命運(yùn)而奮斗，我們都是了不起的中國(guó)人啊。舊的一年已經(jīng)過(guò)去，成為了歷史，新的一年已經(jīng)來(lái)到。我們和xxxx揮手告別，以下是我xxxx年的工作總結(jié)：
在職業(yè)道德上，我能認(rèn)真履行博物館和部門的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己。態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對(duì)待工作，就不能在工作中盡職盡責(zé)。只有熱愛(ài)自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態(tài)度，本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，踏實(shí)的干好本職工作。
在工作中，每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作態(tài)度，互相協(xié)作，互補(bǔ)不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個(gè)人的力量是不夠得。在業(yè)務(wù)上，如果遇到不懂的.問(wèn)題，會(huì)虛心向各位同事請(qǐng)教，或是及時(shí)查閱資料。參加由部門組織的外出學(xué)習(xí)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)院內(nèi)外專家講座。每次業(yè)務(wù)考核，我都能認(rèn)真對(duì)待。
多年的工作經(jīng)驗(yàn)讓我能始終以親和的微笑和熱情的工作態(tài)度對(duì)待每一位觀眾。今年公派講解xx場(chǎng)，除此之外作為社會(huì)服務(wù)部的一員，我也積極投身到各項(xiàng)社會(huì)教育活動(dòng)中，真正的讓博物館成為廣大市民的大課堂。今年我依然主要負(fù)責(zé)社區(qū)活動(dòng)這一塊，在同事的協(xié)助下開(kāi)展了多場(chǎng)系列活動(dòng)，今年是我們舉辦樂(lè)齡老人節(jié)活動(dòng)的第五年，敬老愛(ài)老是中華民族的傳統(tǒng)美德，我們的活動(dòng)也受到社區(qū)好評(píng)。
今年，我參加了省級(jí)機(jī)關(guān)黨員發(fā)展對(duì)象培訓(xùn)班，順利畢業(yè)，從一名入黨積極分子轉(zhuǎn)為預(yù)備黨員。在黨組織的關(guān)心培養(yǎng)下，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助及指導(dǎo)下，我的政治思想覺(jué)悟有了很大的提高。但我知道我離一個(gè)優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)和要求還有一定距離，自身也還存在一些不足。主要是理論學(xué)習(xí)還不夠豐富和全面，業(yè)務(wù)水平還有待提高。我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中，我會(huì)在黨組織的關(guān)懷下，領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，通過(guò)自身的不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，努力克服不足。過(guò)去一年到終點(diǎn)，新的一年開(kāi)新篇。端正目標(biāo)和態(tài)度，愿xxxx會(huì)更好。
年度考核個(gè)人總結(jié)2
xx年畢業(yè)那年，大家都急著找工作，我也不例外，其他當(dāng)時(shí)的想法很單純，也問(wèn)過(guò)老師，到底在單位上是選擇設(shè)計(jì)院還是施工單位，老師說(shuō)得很明白是設(shè)計(jì)院，理由是沒(méi)那么辛苦�？勺约阂�?yàn)槟贻p很倔強(qiáng)地認(rèn)為應(yīng)到工地上去鍛煉自己，于是就開(kāi)始找施工單位。過(guò)程非常簡(jiǎn)單，后來(lái)才發(fā)現(xiàn)他們對(duì)成績(jī)的要求的很低，不管你在學(xué)校掛多少門基本上都可以找到工作，只有一點(diǎn)比較重要，那就是吃苦耐勞。后來(lái)發(fā)現(xiàn)一家上市的施工單位，總部的辦公大樓很是氣派（幾十層的高樓），招人場(chǎng)面也很是氣派，但是錯(cuò)過(guò)了招聘會(huì)，心中甚是懊惱。我不甘心，就跑到氣派的辦公大樓去找他們的人力資源部，很順利地跟他們的部長(zhǎng)談話，看到桌子上一大堆的簡(jiǎn)歷，心想他怎么可能看得過(guò)來(lái)，而現(xiàn)在只有我一個(gè)人跟他面對(duì)面地談，心里不由得得意起來(lái)。部長(zhǎng)看了我的簡(jiǎn)歷，很爽快地說(shuō)跟我簽約。于是我很爽快地也簽約，后面的事實(shí)證明我當(dāng)明的決定并不好，直到現(xiàn)在我都還耿耿于懷。
想象總是美好的，原先想畢業(yè)后能在這樣一棟辦公大樓上班真是不錯(cuò)，但跟部長(zhǎng)談時(shí)才明白，我所在的是整個(gè)集團(tuán)公司，我們都要被分配到各個(gè)子公司上班，然后羅列了幾個(gè)分公司讓我選擇，實(shí)際上并沒(méi)有選擇的余地，這個(gè)分公司人滿了，那個(gè)分公司暫時(shí)不需要，后來(lái)無(wú)耐只得聽(tīng)從他的建議去了一個(gè)地方的分公司，心想離省會(huì)城市也不遠(yuǎn)也就沒(méi)太在意（現(xiàn)在很多企業(yè)都是以集團(tuán)公司名義出來(lái)招人，場(chǎng)面很是氣派，實(shí)際上進(jìn)去后大部分都要到分公司基層去，所以大家不要被表象所迷惑）。
正式畢業(yè)后，離開(kāi)了可愛(ài)的學(xué)校。按單位的要求兩天內(nèi)報(bào)到，直接到分公司單位。原來(lái)想應(yīng)該有房子住吧，去了以后才知道沒(méi)有，偌大個(gè)分公司看不到幾個(gè)人，他們說(shuō)都上了項(xiàng)目（工地），我們被安排住在了公司的招待所里，經(jīng)過(guò)了體檢，吃喝了兩天，發(fā)了一筆20xx元的安家費(fèi)，簽了協(xié)議（協(xié)議上并沒(méi)有薪酬的條款，只是口頭上說(shuō)是不低于800元，這跟我原來(lái)預(yù)期20xx元相差很大，但是自己的倔強(qiáng)總以為現(xiàn)在不是談錢是時(shí)候），就被安排到指定的項(xiàng)目上（因?yàn)槊總�(gè)分公司在中國(guó)都十幾個(gè)項(xiàng)目），結(jié)合的情況，我被安排到了自己家鄉(xiāng)的一個(gè)高速公路項(xiàng)目上）。經(jīng)歷了兩天一夜的火車之后，又坐上了長(zhǎng)達(dá)4個(gè)小時(shí)的汽車，才算了到了一個(gè)縣級(jí)市上，后項(xiàng)目上派了一輛吉普車來(lái)接我們一行三人。還好項(xiàng)目?jī)H僅在城郊上，工地就在項(xiàng)目的門口，項(xiàng)目是單位租了當(dāng)?shù)乩习傩盏姆孔咏M建的，項(xiàng)目組的人員并不多，也就26個(gè)人左右。滿懷著興奮的心情終于到達(dá)了目的的，下了車我最關(guān)心的是地上的煙頭，因?yàn)閺臒燁^就可以看出一個(gè)人收入水平。我在學(xué)校的時(shí)候已經(jīng)有了微量的煙癮，雖然家里并不富裕，但到了大四以后抽的都是十元一包或十二元一包的煙。見(jiàn)過(guò)辦公室主任，然后將我們安頓（兩個(gè)住一間），我被安排跟一個(gè)已經(jīng)畢業(yè)兩年的本科生一起住，我特意看了地上的煙頭，是紅河，讓我大失所望，紅河僅僅是五元一包的煙，可想而知他們的收入水平并不高，后來(lái)證明我推測(cè)是正確的。帶著有點(diǎn)失落的'心情，晚上項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)給我們接風(fēng)（直到我們畢業(yè)的那年，在施工單位的大學(xué)生并不多見(jiàn)，所以我們來(lái)了也是單位喜慶的一天），食物非常豐盛。大家二十幾分三桌坐定，經(jīng)理說(shuō)話給我們接風(fēng)，由于年輕氣盛，很是拼了命地喝酒，以顯示自己的酒量，期待得到領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)，那天喝了四兩56度的白酒，對(duì)我這個(gè)不能喝酒的人來(lái)說(shuō)真是一件不容易的事情，完了后就只有睡覺(jué)了，他們的活動(dòng)按下不提。
第二早早就起了床，上班嘛總得有個(gè)上班的樣子。總工找我們談了話，要我們見(jiàn)習(xí)期經(jīng)歷三個(gè)階段的練習(xí)。
也就是本科一年后才能成為助理工程師。哪個(gè)三個(gè)階段：測(cè)量、現(xiàn)場(chǎng)管理、竣工資料。他們都說(shuō)要搞好施工工作，測(cè)量是第一關(guān)，于是我主動(dòng)地提出跟著測(cè)量組上工地。測(cè)量工作技術(shù)性比較強(qiáng)，但也很辛苦（實(shí)際上相比其他技術(shù)部門測(cè)量的工資是最低的），由于是從農(nóng)村出來(lái)的，所以我并不怕這個(gè)，心想再辛苦總不可能叫我去扛水泥袋吧，于是就這樣跟著測(cè)量組搞前期的測(cè)量工作：清表放樁，地畝測(cè)量。前期路還沒(méi)成型之時(shí)，線路上很難走，有沒(méi)砍的樹(shù)，果園，雜草，淤泥，高山，洼地等，沒(méi)路也要找路出來(lái)。
當(dāng)時(shí)正值七月天南方很熱，果園里、樹(shù)上有很多毒蟲(chóng)，一旦爬到身上皮膚便會(huì)腐爛，真的是很難受，地上雜草叢生，經(jīng)常被割到腿，奇癢無(wú)比。還好項(xiàng)目都給每人發(fā)了些藥品，有防蚊蟲(chóng)叮咬的風(fēng)油精、清涼油，有防中暑的霍香正氣液等。扛著個(gè)棱鏡頂著毒辣的太陽(yáng)到處跑，有時(shí)候還得到淤泥處（因?yàn)榫�路經(jīng)過(guò)農(nóng)田），整個(gè)腿都陷下去了，淤泥早就把橡膠雨靴淹沒(méi)至大腿，拔都拔不出來(lái)，后來(lái)索性不要了。上了岸后書記發(fā)了一桿玉溪煙，心里突感安慰（現(xiàn)在回想起來(lái)真幼稚）。雖然很辛苦，但每天很充實(shí)。測(cè)量組的人員組長(zhǎng)是三十幾歲離異的老專工，其他兩個(gè)也都是年輕人，跟他們?cè)谝黄鸷荛_(kāi)心。測(cè)量時(shí)經(jīng)常路過(guò)一個(gè)幼兒園，里面有很多年輕的女老師（工地上女生很少，差不多連狗都是公的），他們老在盤算怎么去勾引別人，現(xiàn)在回想起真的很有意思。就這樣打了一個(gè)月的前站，后來(lái)又讓我搞觀測(cè)，不用那么辛苦了，每條線路的坐標(biāo)都有由若干個(gè)平面控制點(diǎn)來(lái)控制平面位置�？刂泣c(diǎn)一般設(shè)在不容易被別人移動(dòng)比較固定的位置上，如樓頂、用鋼筋砼固定的地面上等。搞觀測(cè)就是通過(guò)全站儀觀察前站的棱鏡以測(cè)出固定的平面坐標(biāo)點(diǎn)位。
由于自己的積極主動(dòng)，得到了組長(zhǎng)的好評(píng)，他們對(duì)我很好（因?yàn)樗麄冎老裎疫@樣的人遲早都會(huì)成為主管，變成他們的上司），覺(jué)得很有上進(jìn)心，是個(gè)可造之才。用了一個(gè)月的全站儀，后來(lái)又讓我搞計(jì)算。一個(gè)測(cè)量組一般要配三個(gè)到四個(gè)人，一個(gè)是前站（不需要任何文化，只要你有手有腳就行，也不用動(dòng)腦筋），一個(gè)是看全站儀，一個(gè)是計(jì)算坐標(biāo)或標(biāo)高。我是個(gè)勤奮好學(xué)之人，因?yàn)樯婕坝?jì)算所以又拿起了測(cè)量書看了幾遍，拿出自己在學(xué)校的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)，用EXCEL中的VB編了一個(gè)坐標(biāo)計(jì)算程序和標(biāo)高計(jì)算程序（市場(chǎng)上也有相關(guān)的軟件賣，盜版的用得不放心經(jīng)常是計(jì)算精度不夠，極大地提高了測(cè)量組內(nèi)業(yè)資料整理的速度。至此他們對(duì)刮目相看，認(rèn)為這才是大學(xué)生，當(dāng)時(shí)很得意，但我也非常虛心地求教。就這樣搞計(jì)算搞了一個(gè)月，經(jīng)歷了測(cè)量的三個(gè)月，我對(duì)測(cè)量有了個(gè)全面的了解，覺(jué)得其實(shí)并不難。之后，他們還想讓我搞測(cè)量，我的指導(dǎo)老師認(rèn)為不應(yīng)該讓我再搞測(cè)量（現(xiàn)在有些大學(xué)生剛出來(lái)搞測(cè)量就脫不了手，那對(duì)自己是非常不利的，測(cè)量并不難，只要經(jīng)歷過(guò)就懂就行，這是個(gè)工資低也辛苦沒(méi)有前途的職位），于是總工將我安排到現(xiàn)場(chǎng)去搞管理。
年度考核個(gè)人總結(jié)3
本學(xué)期我擔(dān)任高三一個(gè)美術(shù)班的班主任，美術(shù)班跟文化班不同，首先，美術(shù)班前半個(gè)學(xué)期(2月——3月底)在外考專業(yè)，后半個(gè)學(xué)期回校猛沖文化;再，美術(shù)班學(xué)生的思想復(fù)雜，班主任工作難做�；仡櫼粋�(gè)學(xué)期的工作，我主要從以下方面付出了努力
前半個(gè)學(xué)期，我主要協(xié)助專業(yè)老師幫助學(xué)生參加外省院校的專業(yè)考試，根據(jù)三年來(lái)對(duì)學(xué)生專業(yè)和文化成績(jī)的了解，提出指導(dǎo)意見(jiàn)。如有些學(xué)生專業(yè)好但文化一般，要考專業(yè)要求高但是文化要求低的院校;有些學(xué)生文化很好專業(yè)也好的學(xué)生，直到他們盡量去沖刺一下一流的院校，但是也要注意保本考二類學(xué)校。在老師家長(zhǎng)學(xué)生的`共同努力下，我們班的專業(yè)取得了比較好的成績(jī)，全班54人共收到70多份專業(yè)通知，其中中心美院四人，清華大學(xué)一人。
后半個(gè)學(xué)期，工作任務(wù)很重，學(xué)生思想動(dòng)蕩不安，文化學(xué)習(xí)壓力大。
首先，穩(wěn)定學(xué)生情緒，營(yíng)造積極進(jìn)取的備考氛圍。3月中旬學(xué)生考完專業(yè)后返校，情緒很亂：半年工夫沒(méi)碰文化不明白如何學(xué)習(xí)了，半年工夫在外懶散不習(xí)慣任何約束了，專業(yè)考得怎樣煩人的等候，第一次月考考得一塌糊涂與以前的分?jǐn)?shù)形成巨大的反差等等。面對(duì)種種棘手的問(wèn)題，我分別找學(xué)生談話，一個(gè)一個(gè)的談，一批一批的談，自己課堂上講，與家長(zhǎng)電話里講，要求任課老師側(cè)面講，疏導(dǎo)情緒，加油鼓勁，把56個(gè)(兩個(gè)寄讀生)學(xué)生的情緒穩(wěn)下來(lái)，盡快的進(jìn)入高三的學(xué)習(xí)狀態(tài)。
其次，指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)，科學(xué)分配復(fù)習(xí)工夫。兩個(gè)多月的文化學(xué)習(xí)，復(fù)習(xí)迎考，要想取得高考的成功，必須指導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)取舍。我根據(jù)美術(shù)班老班主任以及任課老師的意見(jiàn)，作出了后段工夫復(fù)習(xí)的安排：以文科綜合為主，英語(yǔ)語(yǔ)文次之，數(shù)學(xué)盡量跟課堂的思路;以課堂40分鐘為主，課后多問(wèn)老師回家加強(qiáng)消化，不盲目迷信小課的思路。三次月考，學(xué)生成績(jī)穩(wěn)步前進(jìn)。
再次，關(guān)注意點(diǎn)學(xué)生的動(dòng)態(tài)。專業(yè)通知來(lái)了后，我根據(jù)學(xué)生專業(yè)成績(jī)以及所考院校對(duì)文化的要求，特別對(duì)考上了中心美院和清華大學(xué)的學(xué)生重點(diǎn)關(guān)注。我請(qǐng)來(lái)家長(zhǎng)與任課老師，就他們后段學(xué)習(xí)生活進(jìn)行溝通指導(dǎo)，每次月考后找任課老師了解情況找這些學(xué)生談心分析提出更進(jìn)一步的目標(biāo)。針對(duì)班上專業(yè)來(lái)了通知但語(yǔ)文成績(jī)不好或者語(yǔ)文有小分線的七個(gè)學(xué)生，我連續(xù)七周犧牲十幾個(gè)中午的休息工夫?yàn)樗麄冄a(bǔ)課，分文不收。
最后，關(guān)懷家境困難的學(xué)生。對(duì)家境困難的學(xué)生，向年級(jí)組或者任課老師那里或者專業(yè)培訓(xùn)點(diǎn)爭(zhēng)取免掉他們的能免的費(fèi)用，去掉他們的后顧之憂，讓他們?nèi)硇耐度雽W(xué)習(xí)。對(duì)外地來(lái)的學(xué)生，生活上給予幫助，請(qǐng)他們吃飯，改善伙食。
三年來(lái)，對(duì)這個(gè)班，我拿出我的真心真情，我付出我的真愛(ài)，我象對(duì)待自己的孩子一樣，在生活上關(guān)懷他們，在思想上關(guān)愛(ài)他們，在學(xué)習(xí)上趕著他們跑，我不明白結(jié)果怎樣，我付出過(guò)了我盡力了，我無(wú)怨無(wú)悔。
年度考核個(gè)人總結(jié)4
機(jī)關(guān)文員-年度個(gè)人工作總結(jié)
不知不覺(jué)中一年的時(shí)光已悄然飛逝。20xx年度，在分中心領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下, 本人較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。經(jīng)過(guò)一年來(lái)不斷努力和學(xué)習(xí)，本人的工作技能和工作水平有了顯著的提高，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步，受益匪淺。在這一年里，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的學(xué)習(xí)和考驗(yàn)�，F(xiàn)將我一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。
作為當(dāng)代人，我們必須具備先進(jìn)的觀念，學(xué)會(huì)用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切，才能適應(yīng)未來(lái)的發(fā)展。因此，我通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí)，不斷提高了自己的政治理論水平。工作中，能從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想，同事之間能互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。另外，我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。同時(shí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，來(lái)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)。
二、本著“把工作做得更好”的目標(biāo)，較好的完成了以下本職工作：
（一）認(rèn)真做好日常黨建工作，及時(shí)維護(hù)黨務(wù)系統(tǒng)。對(duì)各類文件、文檔等進(jìn)行歸類，按規(guī)定要求將支部相關(guān)會(huì)議記錄、學(xué)習(xí)材料等錄入“三本一冊(cè)”，及時(shí)維護(hù)好黨務(wù)系統(tǒng)，按時(shí)收取并上繳每季度黨費(fèi)。積極做好每季度好人好事、服務(wù)之星的上報(bào)、宣傳等工作，進(jìn)一步規(guī)范黨建工作，確保日常黨建工作正常開(kāi)展。
�。ǘ┳龊脗}(cāng)庫(kù)酒水管理工作。嚴(yán)格按照程序做好酒水出入庫(kù)的審核、登記及報(bào)銷手續(xù)，及時(shí)建立酒水賬目，定期進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)，做到了酒水賬面和實(shí)物完全一致。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)分中心信息宣傳工作，對(duì)信息寫作能從多角度，多用途入手,抓住“亮點(diǎn)”，反復(fù)推敲揣摩，并將信息與年度工作主題、工作督辦、工作措施等結(jié)合起來(lái)，有效促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開(kāi)展，為領(lǐng)導(dǎo)掌握工作情況發(fā)揮了積極作用。按照年
初下達(dá)的信息工作任務(wù)，超額完成全年信息工作任務(wù)。
（四）認(rèn)真做好日常文件收發(fā)、登記、歸類、存檔，合同保管、工作總結(jié)的撰寫，技術(shù)設(shè)備對(duì)賬等工作，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
三、勤于動(dòng)筆，不斷增強(qiáng)文字功底和思維能力。
文秘工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力以及邏輯思維能力。為了保證起草和經(jīng)辦的文字材料，本人具體做了以下幾個(gè)方面：一是對(duì)科長(zhǎng)分配的每一項(xiàng)任務(wù)認(rèn)真分析，仔細(xì)斟酌，不明白的地方多請(qǐng)教，對(duì)科長(zhǎng)指出的問(wèn)題不斷修改，再反復(fù)琢磨，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。二是加強(qiáng)練習(xí)、積極動(dòng)手，通過(guò)多寫，多練，多思考來(lái)提高自己的寫作能力。三是在觀察中學(xué)習(xí)，在日常工作中積累。學(xué)習(xí)借鑒別人的優(yōu)點(diǎn)，對(duì)優(yōu)秀作品仔細(xì)琢磨，反復(fù)思考，把握他人的寫作角度和措詞的使用，進(jìn)一步提高自身的寫作能力、文字功底和思維能力。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在某些一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的'工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善等，這些都有待于今后的工作中加以改進(jìn)。
在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，深入實(shí)踐、勤于動(dòng)筆，不斷提高思維能力和文字功底，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，努力提高自己處理問(wèn)題的能力，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。并緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn)，把理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來(lái)，開(kāi)闊視野，拓寬思路，努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。使我的思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為我分中心的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。
年度考核個(gè)人總結(jié)5
一、政治思想方面
本人熱愛(ài)黨，熱愛(ài)人民，堅(jiān)持黨的教育方針，忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)。做好政治學(xué)習(xí)筆記、寫好學(xué)習(xí)心得，思想端正，服從學(xué)校的工作安排，辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)；把自己的精力、能力全部用于學(xué)校的教育教學(xué)過(guò)程中，并能自覺(jué)遵守職業(yè)道德，在學(xué)生中樹(shù)立良好的教師形象；帶頭與同事研究業(yè)務(wù)，毫不保留自己的觀點(diǎn)，實(shí)話實(shí)說(shuō)，互相學(xué)習(xí)，共同提高教學(xué)水平；能夠顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作，在各方面以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，以便更快地適應(yīng)教育發(fā)展的形勢(shì)。
二、教育教學(xué)工作
首先，能認(rèn)真把握教材。把課標(biāo)、教參與課本有機(jī)結(jié)合，以提高學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力為目標(biāo)，切實(shí)落實(shí)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造能力，并且能利用課堂時(shí)間不斷地以新型熱點(diǎn)材料為背景創(chuàng)設(shè)提問(wèn)角度，幫助學(xué)生拓展思路，從而使學(xué)生們分析、解決問(wèn)題的能力不斷提高。
第二，能把握學(xué)生的認(rèn)知水平和能力。重視對(duì)已學(xué)知識(shí)的鞏固和新、舊知識(shí)的聯(lián)系，達(dá)到幫助學(xué)生學(xué)會(huì)求知、不斷發(fā)展的目的。
第三，尊重學(xué)生。重視與學(xué)生之間的情感交流和培養(yǎng)，在嚴(yán)格管理的同時(shí)能尊重學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和認(rèn)知能力，提出與學(xué)生自身水平相當(dāng)?shù)膯?wèn)題，鼓勵(lì)他們大膽探索，共同提高。
三、其他方面
每學(xué)期根據(jù)學(xué)校實(shí)際認(rèn)真制定學(xué)校工作計(jì)劃并督促實(shí)施，撰寫學(xué)校工作總結(jié)，突出反映學(xué)校師生成果；統(tǒng)籌安排學(xué)校的`教學(xué)工作，注重通過(guò)組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、開(kāi)展校本教研、進(jìn)行業(yè)務(wù)競(jìng)賽、組織外出學(xué)習(xí)等途徑抓好教師隊(duì)伍建設(shè)，促進(jìn)教師專業(yè)成長(zhǎng)；
個(gè)人能認(rèn)真參加市小學(xué)校長(zhǎng)高級(jí)研修班的學(xué)習(xí)，每次學(xué)習(xí)都能提前安排好工作，做到學(xué)習(xí)、工作兩不誤；
創(chuàng)建個(gè)人博客，把平時(shí)的教學(xué)得失、聽(tīng)課感受、培訓(xùn)心得、教學(xué)困惑和生活隨想等內(nèi)容上傳和同行交流分享，豐富業(yè)余生活，記錄教育人生。
四、努力方向
在新的一年中，我將以優(yōu)秀同行為榜樣，加強(qiáng)自身政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)錘煉，不斷提高教育教學(xué)水平和學(xué)校管理能力，為學(xué)校的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
年度考核個(gè)人總結(jié)6
本學(xué)期我擔(dān)任四年一班的語(yǔ)文教學(xué)工作。在教學(xué)中，我依據(jù)新課程標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)思想，認(rèn)真落實(shí)課程標(biāo)準(zhǔn)，抓好教學(xué)常規(guī)工作，圓滿完成了教學(xué)任務(wù)。為了
能從本學(xué)期的教學(xué)工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，也為了使本身的教學(xué)水平有所提高，在此，特對(duì)本學(xué)期的語(yǔ)文教學(xué)工作做一個(gè)全面的、系統(tǒng)的回顧總結(jié)：
一、指導(dǎo)思想
1 注意良好習(xí)慣的培養(yǎng);
2 減輕學(xué)生的過(guò)重負(fù)擔(dān);
3 重視提高學(xué)生的人文素養(yǎng)和科學(xué)素養(yǎng);
4 力求為教學(xué)提供便利。
二、努力學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)
素質(zhì)教育要求每一名教師都要不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，為此，我積極向組內(nèi)的教師學(xué)習(xí)。課堂上積極發(fā)揮每一名學(xué)生的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，讓他們真正嘗試到成功的喜悅。我努力鼓勵(lì)學(xué)生敢說(shuō)敢為，引導(dǎo)學(xué)生能說(shuō)會(huì)做，不斷促進(jìn)各方面素質(zhì)的提高。為了更好地促進(jìn)教學(xué)，我認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、輔導(dǎo)和批改作業(yè)。每一堂課都盡量精心設(shè)計(jì)，力求做到學(xué)生愿學(xué)、樂(lè)學(xué)。
三、課堂教學(xué)中，提高課堂教學(xué)效率
課堂是學(xué)生獲取知識(shí)與培養(yǎng)能力的主要陣地。為了上好每一節(jié)課，我課前認(rèn)真鉆研教材，吃透教材，并結(jié)合本班學(xué)生的實(shí)際特點(diǎn)，采取適合本班學(xué)生的教學(xué)形式，激發(fā)他們學(xué)習(xí)興趣。課堂上努力貫徹當(dāng)前一些新的教育理念，創(chuàng)設(shè)輕松民主的教學(xué)氛圍，鼓勵(lì)學(xué)生踴躍發(fā)言，形成群言堂。
以學(xué)生為主體，構(gòu)建探究式課堂模式，引導(dǎo)主動(dòng)探究，自主獲取知識(shí)，提高學(xué)生的能力。此外，注重鼓勵(lì)后進(jìn)生，提供更多的機(jī)會(huì)給他們，使他們也能取得進(jìn)步，產(chǎn)生濃厚的學(xué)習(xí)興趣。
四、依托語(yǔ)文綜合實(shí)踐活動(dòng)教學(xué)，提高學(xué)生的知識(shí)積累
20xx小學(xué)四年級(jí)語(yǔ)文教師年度考核個(gè)人總結(jié)
在教學(xué)中針對(duì)我們班學(xué)生的實(shí)際，我充分激發(fā)他們的古詩(shī)文誦讀積極性，每節(jié)早自習(xí)和午讀時(shí)間，我都堅(jiān)持和學(xué)生一起誦讀優(yōu)美的古詩(shī)文，激發(fā)學(xué)生背誦古詩(shī)文的興趣。為了更好地培養(yǎng)學(xué)生的`朗讀、理解能力，我一直要求學(xué)生多讀多想，并且要求學(xué)生在日記中寫學(xué)完古詩(shī)、課文后的感受，鼓勵(lì)學(xué)生大膽用文字或圖畫的形式表現(xiàn)出來(lái)。
五、存在的不足
在自身的素質(zhì)上本身還將努力提高教學(xué)水平，在各項(xiàng)活動(dòng)中多接受別人的意見(jiàn)，平時(shí)的教學(xué)中還注重能力的提高。這學(xué)期雖然我重視了學(xué)生知識(shí)的積累，但都沒(méi)有要求學(xué)生把本學(xué)期積累的知識(shí)完完整整的記錄在積累本上。
以往的教學(xué)中我都要求學(xué)生記錄下來(lái)的，但如果只是一味的記錄并不翻看、積累、消化的話也都是白搭，所以本學(xué)期我就沒(méi)有要求孩子們統(tǒng)一記錄，零散的記錄在語(yǔ)文書上。
在下一學(xué)期中，不但要注重積累，還要注重書寫，將積累真正落到實(shí)處。還有，本學(xué)期的特色作業(yè)不夠豐富。特色作業(yè)也做過(guò)一些，但沒(méi)有統(tǒng)一的整理，也是一大遺憾。
總之，經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的辛勤努力，我的教學(xué)水平有所提高，課堂教學(xué)方面也有一些進(jìn)步。但我明白我還存在著不足，今后我將繼續(xù)努力，勤于學(xué)，努力鉆，以期不斷提高本身的教育教學(xué)水平。
年度考核個(gè)人總結(jié)7
由于這次粗心，得意再加自以為是的原因使自己對(duì)這次帶團(tuán)真的很有挫折感，不過(guò)，也讓我學(xué)習(xí)到了應(yīng)該用什么心態(tài)去處理問(wèn)題，面臨問(wèn)題，以下是我?guī)F(tuán)來(lái)的大致小結(jié)：
1：熟悉線路：團(tuán)前準(zhǔn)備一定要充分，線路熟記于心，多請(qǐng)教老導(dǎo)游，但也并不能輕信別人的提議，要做到有把握，有依據(jù)，才能萬(wàn)無(wú)一失。
2：服務(wù)工作要熱心，細(xì)心：特別是旺季，一定要提醒旅游注意事項(xiàng)，方可做到防患于未然，有時(shí)一句話就能帶來(lái)意想不到的效果，如旅游安全問(wèn)題，游覽注意要守時(shí)等等，主要防止問(wèn)題出現(xiàn)的時(shí)候游客產(chǎn)生情緒上的不滿。導(dǎo)游若在事先有個(gè)鋪墊，效果就會(huì)好很多。
3：注意協(xié)調(diào)工作，安排好游客的同時(shí)，也要妥善處理好客人，司機(jī)，地陪旅行社和景區(qū)的關(guān)系。
4：導(dǎo)游要以不變應(yīng)萬(wàn)變，出現(xiàn)問(wèn)題也不能自己先亂了陣腳。導(dǎo)游雖不是萬(wàn)能的，但你的頭銜就注定了你必須在客人面前臨危不亂，及時(shí)果斷的處理問(wèn)題，如發(fā)生意外情況也要學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變來(lái)妥善處理。
5：書到用時(shí)方恨少，導(dǎo)游所知道的知識(shí)必須廣泛，因此要不斷的學(xué)習(xí)，給自己充電。每次帶團(tuán)回來(lái)也要及時(shí)的總結(jié)教訓(xùn)，積累經(jīng)驗(yàn)。
6：維護(hù)旅行社的信譽(yù)同時(shí)也要保護(hù)好游客的權(quán)益，當(dāng)你為客人利益著想時(shí)，當(dāng)客人意見(jiàn)不統(tǒng)一或遇到意外問(wèn)題時(shí)，客人也會(huì)尊重和理解你和旅行社的安排。
7：要及時(shí)解決客人遺留的問(wèn)題，導(dǎo)游本身是一個(gè)服務(wù)行業(yè)，不僅僅是滿足客人的需求，但不同的人也有不同的心理，你的決定不一定合大眾，但一定做到合情合理，客人自然也會(huì)給你滿意的答復(fù)。所以要學(xué)會(huì)解決不同的問(wèn)題，不要把問(wèn)題留到最后。
細(xì)心：旅游景點(diǎn)環(huán)境雜，作為導(dǎo)游比平常要更多一份細(xì)心眼觀六路，耳聽(tīng)八方，盡量將客人控制在自己的視力范圍內(nèi)，隨時(shí)提醒客人歸隊(duì)。
耐心：在游覽之前必須將團(tuán)隊(duì)的游覽之前必須將團(tuán)隊(duì)的游覽路線，集合時(shí)間地點(diǎn)再三強(qiáng)調(diào)，以防客人一旦走失可以迅速歸隊(duì)。初到一地大家充滿新鮮感會(huì)不停“單溜”，這時(shí)導(dǎo)游要耐心而迅速的勸客人歸隊(duì)。
誠(chéng)心：帶團(tuán)隨時(shí)隨地會(huì)發(fā)生突發(fā)事件，導(dǎo)游要用一百分的誠(chéng)心去解決，事情終會(huì)得以化解。
8：接團(tuán)前要了解一些客人當(dāng)?shù)氐馁Y料（如：有名的旅游點(diǎn)、人物、特產(chǎn)等等）。以便和客人有共同語(yǔ)言，使他們對(duì)我有一種親切感。
9：客人入住賓館后去每個(gè)房間走一走或打電話問(wèn)一下有沒(méi)有什么問(wèn)題。如有便可及時(shí)解決，如等到客人來(lái)找，那么小問(wèn)題就變成大問(wèn)題了。
10：團(tuán)隊(duì)到來(lái)的第一餐一定要用好，用餐前我會(huì)給客人介紹清楚團(tuán)隊(duì)餐所含的內(nèi)容。用餐當(dāng)中去問(wèn)候一至二次，有問(wèn)題及時(shí)調(diào)整。
11：公司的禮品充分發(fā)揮他的作用，用的恰到好處，對(duì)自己和公司都有好處。
12：講解內(nèi)容要根據(jù)客人的層次、興趣、繁簡(jiǎn)適度，有計(jì)劃性的算時(shí)間。比如走什么路，多長(zhǎng)時(shí)間、應(yīng)講什么；怎樣的客人適合搞什么娛樂(lè)活動(dòng)等等。
13：開(kāi)場(chǎng)白非常重要。上車后我不會(huì)急著自我介紹，因客人初來(lái)乍到對(duì)陌生的地方會(huì)很好奇，我就等個(gè)幾分鐘，讓他們看看窗外的景色。等他們回過(guò)神來(lái)肯定會(huì)有人說(shuō)：“導(dǎo)游，你姓什么？給我們介紹一下吧！”這時(shí)全車人的`注意力就集中在我的身上了，這樣介紹的東西他們也就會(huì)印象深刻了。乘機(jī)還可以跟剛才說(shuō)話的人開(kāi)句玩笑，來(lái)達(dá)到活躍氣氛的目的。剛才說(shuō)話的那個(gè)人肯定很愛(ài)出風(fēng)頭，那么行程中很多地方都可以利用他了。不過(guò)一定要恰到好處，反之就會(huì)是個(gè)定時(shí)炸彈。
14：跟客人拉近距離有個(gè)小技巧，就是迅速、準(zhǔn)確的記住客人的名字或稱呼，在不經(jīng)意時(shí)叫他一聲，他會(huì)覺(jué)得我總是在注意他。就會(huì)有一種優(yōu)越感，各個(gè)方面他就會(huì)配合我了！最起碼他不會(huì)是第一個(gè)反對(duì)我的人。
15：我認(rèn)為送團(tuán)總結(jié)不可忽視，行程即將結(jié)束時(shí)，我一定會(huì)總結(jié)一下整個(gè)旅游行程，里面所有的景點(diǎn)都要說(shuō)到，幫客人回憶一下，以免回去以后他們忘記了，反到會(huì)說(shuō)有的景點(diǎn)沒(méi)去，這樣就會(huì)帶來(lái)不必要的麻煩。另外再介紹一下他們沒(méi)去過(guò)的地方，希望他們或親朋好友以后再來(lái)。虛心的征求他們的意見(jiàn)和建議，設(shè)法讓他們說(shuō)出心中的不滿，就算有一點(diǎn)小問(wèn)題，他們回去也不會(huì)再提了。最后懷著感激之情。謝謝他們的支持與配合才使這次行程圓滿結(jié)束，表現(xiàn)出依依惜別期待重逢的愿望。
我堅(jiān)信，付出與回報(bào)是成正比的。只要你真誠(chéng)付出就會(huì)名利雙收。
年度考核個(gè)人總結(jié)8
xx年轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過(guò)去了，新的一年已經(jīng)開(kāi)始，導(dǎo)購(gòu)員年度考核個(gè)人總結(jié)。作為百貨大樓的一名專柜導(dǎo)購(gòu)員，我現(xiàn)將我的工作總結(jié)及心得呈現(xiàn)如下。希望各位予在指導(dǎo)建議。
我來(lái)百貨大樓工作已有幾個(gè)月了，工作中學(xué)會(huì)了很多東西，更學(xué)會(huì)了用自己的頭腦來(lái)開(kāi)擴(kuò)自己語(yǔ)言的不足。還有就是懂得了，作為一名營(yíng)業(yè)員，要想提高自己的銷售能力，就得比別人多努力。以下就是我在工作中學(xué)到的。
在銷售過(guò)程中，營(yíng)業(yè)員有著不可比擬的作用，營(yíng)業(yè)員是否能掌握銷售技巧很重要。首先要注意推薦購(gòu)買技巧。營(yíng)業(yè)員除了將產(chǎn)品展示給顧客，并加以說(shuō)明之外，還要向顧客推薦該種產(chǎn)品，以引起顧客的購(gòu)買興趣。
作為營(yíng)業(yè)員，不能只是隨意推薦產(chǎn)品，推薦時(shí)更要有信心。因?yàn)橹挥凶约罕旧碛行判�，才能讓顧客�?duì)他所需要的產(chǎn)品有信任感。也讓我懂得了，不是光推薦那么簡(jiǎn)單。還要學(xué)會(huì)配合商品的特征，每類產(chǎn)品有不同的特征，價(jià)格也不同，個(gè)人年度工作總結(jié)《導(dǎo)購(gòu)員年度考核個(gè)人總結(jié)》。如功能，設(shè)計(jì)，品質(zhì)等方面的特征。向顧客推薦時(shí)更要著重強(qiáng)調(diào)它的.不同特征。推薦的同時(shí)，還要注意觀察對(duì)方對(duì)產(chǎn)品的反映，以便適時(shí)促成銷售。
不同的顧客購(gòu)買的心理也不同。同樣的價(jià)格比質(zhì)量，同樣的質(zhì)量比價(jià)格。要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過(guò)渡到“信念”，最終銷售成功。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓顧客具有購(gòu)買的信念，是銷售過(guò)程中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。
時(shí)刻要保持著營(yíng)業(yè)員該有的素質(zhì)。要以顧客為中心，因?yàn)橹挥蓄櫩蜐M意了，東西才能賣的出去，素質(zhì)及態(tài)度也決定了你會(huì)不會(huì)拉到回頭客的重要因素。誰(shuí)都想買的開(kāi)心，用的放心。你得讓顧客高興，愿意買你的產(chǎn)品才行。
以上便是我在工作中的小小心得。在以后的過(guò)程中，我將做好工作計(jì)劃，及時(shí)總結(jié)工作中的不足，力求將艾酷專柜營(yíng)業(yè)工作做到最好。
作為百貨大樓專柜的一名導(dǎo)購(gòu)員，我深切感到百貨大樓的蓬勃的態(tài)勢(shì)。百貨大樓人的拼搏向上的精神。
最后，祝愿百貨大樓在新的一年更上一層樓，更加興旺。
年度考核個(gè)人總結(jié)9
我07年參加工作，自工作以來(lái)一直擔(dān)任班主任工作且業(yè)績(jī)特出，熱愛(ài)黨的教育事業(yè)，教書育人，為人師表，服從分配，與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，工作中任勞任怨，刻苦鉆研，勇挑重?fù)?dān)，為學(xué)校的教育教學(xué)工作盡心盡職。以自己高尚的人格和特出的業(yè)務(wù)水平影響教育學(xué)生，受到學(xué)生、同事、領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。為了把下一學(xué)年的教育教學(xué)工作做的'更好，本人總結(jié)如下：
一、思想工作方面
本年度我認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，及時(shí)更新教育理念。積極參加校本培訓(xùn)。堅(jiān)決服從學(xué)校的工作安排，安教樂(lè)教，有事業(yè)心和責(zé)任感。對(duì)工作精益求精。遵紀(jì)守法，為人師表，樂(lè)于助人，團(tuán)結(jié)協(xié)作，文明禮貌。嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí)，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對(duì)人真誠(chéng)、熱愛(ài)學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽，處處以一名人民教師的要求來(lái)規(guī)范自己的言行。
二、教育教學(xué)工作方面
上半年我任教高二（4）班和高二（11）并擔(dān)任高二（11）班班主任。下半年我任教高三（10）班和高三（11）班并擔(dān)任高三（10）班班主任。盡管工作量比較大，但是在平時(shí)工作中我仍努力做到關(guān)心愛(ài)護(hù)全體學(xué)生，平等公正對(duì)待每一位學(xué)生，尊重學(xué)生人格，做學(xué)生的良師益友。保護(hù)學(xué)生安全，關(guān)心學(xué)生健康，維護(hù)學(xué)生權(quán)益。在20xx年交班考試中，我任教的兩個(gè)班分別取得第一和第三的好成績(jī)。因?yàn)榘嗉?jí)工作突出，本年度我被評(píng)為“雅行優(yōu)秀班主任”
三、教科研方面
本年度，我積極撰寫論文，先后有兩篇專業(yè)論文在省級(jí)刊物上發(fā)表。
在撰寫論文的同時(shí)我還參加課題研究，目前有兩個(gè)課題，一是如皋市招標(biāo)課題子課題“活動(dòng)單導(dǎo)學(xué)”模式下班、團(tuán)干部培養(yǎng)策略研究主持人，該課題正在結(jié)題中。一個(gè)是如皋市教育局“微課堂”子課題主持人，該課題已經(jīng)結(jié)題。
在輔導(dǎo)學(xué)生方面，我做到因材施教，先后組織多名學(xué)生參加各級(jí)各類作文大賽并獲獎(jiǎng)，其中省級(jí)二等獎(jiǎng)一人，省級(jí)三等獎(jiǎng)三人。
作為教師，終身學(xué)習(xí)意識(shí)必不可少，本年度我積極參與校際間交流，向兄弟學(xué)校學(xué)習(xí)，分別去南京、南通、海安等地學(xué)習(xí)，同時(shí)也為揚(yáng)州市同仁開(kāi)設(shè)一堂研究課，受到聽(tīng)課專家的好評(píng)。
本年度我還參加了“如皋市青年教師基本功大賽”，獲得如皋市二等獎(jiǎng)。
年度考核個(gè)人總結(jié)10
本學(xué)期，我能夠愛(ài)崗敬業(yè)，勤勤懇懇地工作，但由于教學(xué)經(jīng)驗(yàn)頗淺，我對(duì)教學(xué)工作不敢怠慢，認(rèn)真學(xué)習(xí)，深入研究教法，虛心學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的努力，獲取了很多寶貴的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。以下是我在本學(xué)期的教學(xué)情況。
一、抓好學(xué)生的學(xué)習(xí)思想，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量
1、以教書育人為本，對(duì)學(xué)生進(jìn)行品德的學(xué)習(xí)教育，特別是后進(jìn)生，關(guān)心他們的紀(jì)律和學(xué)習(xí)情況，鼓勵(lì)他們的學(xué)習(xí)。
2、貫徹學(xué)校班風(fēng)、學(xué)風(fēng)評(píng)比的要求，全面促進(jìn)學(xué)生的學(xué)態(tài)發(fā)展。重視學(xué)生的思想工作、學(xué)習(xí)風(fēng)氣的培養(yǎng)、學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)以及學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成。
二、激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣
英語(yǔ)是一門外語(yǔ)，對(duì)學(xué)生而言，既生疏又困難，在這樣一種大環(huán)境之下，要教好英語(yǔ)，就要讓學(xué)生喜愛(ài)英語(yǔ)，讓他們對(duì)英語(yǔ)產(chǎn)生興趣。否則學(xué)生對(duì)這門學(xué)科產(chǎn)生畏難情緒，不愿學(xué)，也無(wú)法學(xué)下去。為此，我采取了一些方法，就是盡量多講一些關(guān)于英美國(guó)家的文化，生活故事，讓他們更了解英語(yǔ)，更喜歡學(xué)習(xí)英語(yǔ)。
三、按照教學(xué)常規(guī)五個(gè)環(huán)節(jié)開(kāi)展教學(xué)工作
備課：課前認(rèn)真地備好每一節(jié)課，寫好教案。既備教材，又備學(xué)生，針對(duì)學(xué)生分析、概括、表達(dá)能力差的特點(diǎn)，設(shè)計(jì)好教學(xué)方法。譬如：(3)班的同學(xué)比較活躍，上課氣氛積極，相對(duì)(4)班有一定的中等生數(shù)量，但因班級(jí)的調(diào)整也出現(xiàn)了為數(shù)不少的差生。而(4)班的同學(xué)比較沉靜，雖然中上生有一部分，但差生比例較大，尤其偏向男生。因此，講得太深，就照顧不到整體。我在備課時(shí)就比較注意這種情況，每天都花費(fèi)大量的時(shí)間在備課上，認(rèn)認(rèn)真真鉆研教材和教法。雖然辛苦，但事實(shí)證明是值得的。一堂準(zhǔn)備充分的`課，會(huì)令學(xué)生和老師都獲益不淺。
上課：每天都保持飽滿的精神，讓學(xué)生感受到一種自然氣氛，認(rèn)真做好組織教學(xué)，盡可能保證上課內(nèi)容豐富，現(xiàn)實(shí)，教態(tài)自然，講課生動(dòng)，難易適中照顧全部，并且充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，讓學(xué)生多動(dòng)手，多動(dòng)口、，多動(dòng)腦，讓課堂氣氛活躍起來(lái)，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的主觀能動(dòng)性，力圖讓學(xué)生學(xué)有所得，學(xué)有所樂(lè)。
作業(yè)和輔導(dǎo)：作業(yè)的布置適量，有針對(duì)性，重點(diǎn)放在遣詞造句、閱讀理解等;批改作業(yè)時(shí)多用贊美式、鼓勵(lì)性的語(yǔ)言予以評(píng)價(jià)。對(duì)學(xué)生的輔導(dǎo)方面，做到有耐心，有方法，因材施教，個(gè)別無(wú)心向?qū)W的學(xué)生，經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的耐心教育，學(xué)習(xí)興趣明顯提高，成績(jī)也有較大的進(jìn)步。
考試：本學(xué)期根據(jù)學(xué)校的要求進(jìn)行了多次階段性的考試，考試的成績(jī)基本處于同級(jí)同科的中上水平。每次的考試，都能做到考試前進(jìn)行有系統(tǒng)的復(fù)習(xí)，考試后進(jìn)行學(xué)科總結(jié)，及時(shí)查漏補(bǔ)缺，從中改正教學(xué)方法，也讓學(xué)生調(diào)整學(xué)習(xí)方法，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
四、模塊式教學(xué)
在教學(xué)過(guò)程中，將英語(yǔ)分成聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫幾方面進(jìn)行教學(xué)。
1、聽(tīng)：平時(shí)放錄音，讓學(xué)生跟錄音讀，訓(xùn)練學(xué)生的聽(tīng)力，并且指導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用正確的聽(tīng)力技巧進(jìn)行訓(xùn)練，還找一些專題訓(xùn)練，進(jìn)一步提高學(xué)生的聽(tīng)力。
2、說(shuō)：充分利用早讀，按課程進(jìn)度及課堂的需要，認(rèn)真安排每天早讀負(fù)責(zé)帶讀的學(xué)生及指導(dǎo)帶讀內(nèi)容，堅(jiān)持下班了解早讀情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。鼓勵(lì)學(xué)生大膽且大聲讀書，多說(shuō)英語(yǔ);課堂上，訓(xùn)練學(xué)生的口語(yǔ)能力提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣;課后，分層次布置一定量的口語(yǔ)作業(yè)，使其進(jìn)行更有效的口語(yǔ)操練。
3、讀：讀方面主要是提高學(xué)生的閱讀能力，先教會(huì)學(xué)生怎樣做這些題目，即教授閱讀技巧。平時(shí)每周以每個(gè)話題為內(nèi)容發(fā)一份試題，作為專門訓(xùn)練。并建議及指導(dǎo)基礎(chǔ)較好的學(xué)生進(jìn)行定時(shí)定量的閱讀訓(xùn)練。
4、寫：作文教學(xué)主要傳授寫作方法，要求學(xué)生應(yīng)寫真情實(shí)感的東西，強(qiáng)調(diào)字?jǐn)?shù)和書寫這些硬件要求。平時(shí)提倡學(xué)生利用時(shí)間用英語(yǔ)寫一些簡(jiǎn)短的日記，以此夯實(shí)自己正確拼寫單詞，準(zhǔn)確使用詞組、短語(yǔ)來(lái)造句表文的基本功，從而提高其綜合運(yùn)用知識(shí)的能力。
五、其他方面
1、把握教學(xué)進(jìn)度，合理安排時(shí)間，與各科任老師互相配合，統(tǒng)一教學(xué)法進(jìn)度，順利完成了本期的教學(xué)任務(wù)。積極配合學(xué)校及年段的工作，與各科教師多聯(lián)系，溝通，互相促進(jìn)學(xué)生英語(yǔ)等各科的學(xué)習(xí)。
2、為加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)水平，本人積極對(duì)各種教育理論進(jìn)行學(xué)習(xí)，給自己充電，以便在工作中以堅(jiān)實(shí)的理論作為指導(dǎo)，更好地進(jìn)行教育教學(xué);努力提高英語(yǔ)專業(yè)水平，以適應(yīng)當(dāng)前教育的形式，為更好地進(jìn)行素質(zhì)教育夯實(shí)基礎(chǔ)，為撰寫出較有質(zhì)量的教育教學(xué)論文做好準(zhǔn)備。此外，我還利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)電腦知識(shí)，上網(wǎng)查找資料，為教學(xué)服務(wù)等等。
六、存在問(wèn)題及解決措施：
所教的班級(jí)中，有相當(dāng)一部分的學(xué)生基礎(chǔ)較差，無(wú)心向?qū)W，書寫相當(dāng)潦草，相當(dāng)一部分學(xué)生的閱讀、分析表達(dá)能力較差，今后要在這兩個(gè)方面下些功夫：
一是通過(guò)定分?jǐn)?shù)的方法督促學(xué)生學(xué)習(xí);
二是對(duì)這些學(xué)生進(jìn)行幫教，使他們改
變學(xué)習(xí)態(tài)度，努力學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)在下學(xué)期的學(xué)習(xí)中有較大的進(jìn)步。
經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的努力，期末考就是一種考驗(yàn)。無(wú)論成績(jī)高低，都體現(xiàn)了我在這學(xué)期的教學(xué)成果。我明白到這并不是最重要的，重要的是在本學(xué)期后如何自我提高，如何共同提高兩班的英語(yǔ)水平。因此，無(wú)論怎樣辛苦，我都會(huì)繼續(xù)努力，多問(wèn)，多想，多向前輩學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取進(jìn)步。
年度考核個(gè)人總結(jié)11
根據(jù)“兩個(gè)確�！薄叭齻�(gè)維護(hù)”的要求及其上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)，本人團(tuán)結(jié)同事，并肩作戰(zhàn)，圍繞確保中央儲(chǔ)備糧數(shù)量真實(shí)、質(zhì)量良好，儲(chǔ)存安全，管理規(guī)范等行為準(zhǔn)則，積極開(kāi)展工作，并圓滿完成了20xx年度上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、參加業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，并加強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)演練，不斷完善自我。
有幸參加xx分
公司轄區(qū)組織的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，加深并了解體會(huì)到對(duì)糧食儲(chǔ)備的重要性和緊迫性，同時(shí)更認(rèn)真學(xué)習(xí)了糧食儲(chǔ)存品質(zhì)的鑒定，包括脂肪酸、農(nóng)藥殘留、溶濟(jì)殘留等相關(guān)元素的測(cè)定，對(duì)各種有害物也加深了映象，使其能在工作中做到更加細(xì)致，保證了入庫(kù)糧食的品質(zhì)安全。
化驗(yàn)室的建立，為我?guī)煸鎏砹诵碌幕盍�，也為我們提供更好的工作平臺(tái)，前期的道路總是曲折而漫長(zhǎng)，在同事的精心指導(dǎo)下，理論結(jié)合實(shí)際，實(shí)戰(zhàn)演練了若干回，現(xiàn)已基本能獨(dú)立鑒定稻谷品質(zhì)，相信在以后工作中不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)所望，把松桃?guī)爝@一落后面貌扭轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)。
二、脫穎而出,獨(dú)立完成xx、xx兩地的國(guó)家臨時(shí)儲(chǔ)備菜籽油收購(gòu)、加工轉(zhuǎn)儲(chǔ)存等環(huán)節(jié)的監(jiān)管工作
xx、xx隸屬于xx地區(qū)，只因地理位置距我?guī)燧^遠(yuǎn)，根據(jù)上級(jí)指示精神，結(jié)合工作需要，本人負(fù)責(zé)了此兩地的托市菜籽油收購(gòu)、加工等方面的監(jiān)管工作。
一方面要求各受托單位采取包干方式進(jìn)行，也就是說(shuō)收購(gòu)、加工、副產(chǎn)品銷售等均由該單位負(fù)責(zé)，并根據(jù)國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)等五部門下發(fā)的《關(guān)于做好20xx年油菜籽收購(gòu)工作的通知》(發(fā)改經(jīng)貿(mào)20141362號(hào))文件要求，按照有利于保證農(nóng)民種植油菜籽能夠獲得基本收益、有利于充分發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制作用、有利于促進(jìn)國(guó)內(nèi)食用油產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的原則，開(kāi)展了此次油菜籽臨時(shí)收儲(chǔ)。
二方面要求受托單位建立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)消防安全、防汛工作，在電力、機(jī)器設(shè)備使用以及其他作業(yè)的過(guò)程中，必須嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，增強(qiáng)安全意識(shí)，確保安全生產(chǎn)，此要求都得到積極的配合并加以實(shí)施。
三方面要求收購(gòu)加工單位準(zhǔn)備提供所有相關(guān)票據(jù)，并配合各項(xiàng)整改工作，盡量做到規(guī)范。各環(huán)節(jié)中所承擔(dān)的各項(xiàng)工作，必須達(dá)到管理規(guī)范化的要求，現(xiàn)各種票據(jù)已整理歸檔完畢。在儲(chǔ)存方面，為確保臨時(shí)儲(chǔ)備油的質(zhì)量安全，實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)確保”，本人按照駐庫(kù)管理員規(guī)定，不斷地完善各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，同時(shí)也把責(zé)任落實(shí)到各儲(chǔ)存單位相關(guān)負(fù)責(zé)人頭上，定期或不定期對(duì)油罐、油品進(jìn)行檢查，做到萬(wàn)無(wú)一失。
通過(guò)幾個(gè)月的努力，加班加點(diǎn)，終于完成了此兩地國(guó)家臨時(shí)儲(chǔ)備油的收購(gòu)、加工、儲(chǔ)存工作，載止20xx年11月30日，xx累計(jì)收購(gòu)加工油菜籽9000噸，加工出菜油3000噸，菜粕5265噸，出油率及出粕率分別為33.3%、58.5%，xx累計(jì)收購(gòu)加工油菜籽4500噸，加工出菜油1500噸，菜粕2524噸，出油率及出粕率分別為33.3%、56%，通過(guò)對(duì)菜籽油的`各批次抽樣檢測(cè)，檢驗(yàn)及加工結(jié)果顯示均為合格，總體完成了20xx年度國(guó)家臨時(shí)儲(chǔ)備油的托市收購(gòu)任務(wù)。
三、并肩作戰(zhàn),將努力完成20xx年度糧食輪換工作
受地域環(huán)境及天氣等因素影響，20xx年度輪換工作較為緩慢，截止20xx年年底，完成該年度輪換計(jì)劃任務(wù)輪入xxxxkg，輪出xxxxkg，尚未完成輪換任，為確保3月前完成輪換任務(wù)及20xx年度能夠做到先購(gòu)后銷方式，現(xiàn)正進(jìn)一步加大收購(gòu)力度中。
根據(jù)我?guī)鞂?shí)際，糧食主要來(lái)源于本地，而銷往廣東、湖南、廣西等地，收購(gòu)主要是零星收購(gòu)及糧食經(jīng)紀(jì)人運(yùn)入，銷售則是從庫(kù)內(nèi)短途運(yùn)到孟溪再轉(zhuǎn)上火車，收購(gòu)較銷售比起來(lái)稍有緩慢，這也是影響到我?guī)燧啌Q工作的主要原因之一，相信這一難題在各位同事的共同努力下得以充分解決。
四、循序漸進(jìn)加強(qiáng)購(gòu)銷儲(chǔ)存管理,提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力
根據(jù)《中央儲(chǔ)備糧倉(cāng)儲(chǔ)管理辦法》并結(jié)合工作實(shí)際，本人認(rèn)真履行自己的職責(zé)，堅(jiān)守工作崗位，在購(gòu)銷中增設(shè)環(huán)節(jié)，并認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律、法規(guī)，以及國(guó)家對(duì)糧食工作的有關(guān)政策。為鎖住經(jīng)紀(jì)人糧源，特?cái)M定相關(guān)收購(gòu)合同，并收取保證金，要在指定時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)方可退回，這一條款在一定范圍里制約了經(jīng)紀(jì)人售糧的隨意性，改變了原來(lái)收購(gòu)合同的束縛力，也提升了收購(gòu)數(shù)量，可見(jiàn)此舉符合松桃?guī)飕F(xiàn)狀，有利于輪換工作的順利進(jìn)行。
銷售環(huán)節(jié)中一直存在著不可忽視的數(shù)量短少問(wèn)題，盡管我?guī)焓且员編?kù)庫(kù)內(nèi)地磅秤為準(zhǔn)，還要求客戶到場(chǎng)確認(rèn)并簽字，但往往總是事與愿違，孟溪過(guò)磅與出庫(kù)地磅數(shù)量不一致，經(jīng)常影起一些不必要的麻煩，為此特增加質(zhì)檢部門的檢稱次數(shù)，并理出糧食運(yùn)輸合同，運(yùn)輸車輛及承運(yùn)人均由客戶認(rèn)可，或者由客戶自行選擇，運(yùn)輸途中，如損耗數(shù)量屬非自然損耗的，則由承運(yùn)人負(fù)責(zé)賠償，賠償資金由我?guī)齑蛻魪倪\(yùn)輸費(fèi)中扣除，如不足的，由承運(yùn)人自已另行支付，這樣一來(lái)可提高承運(yùn)人的責(zé)任心，讓損失降到最低。
總之，我深信有上級(jí)部門的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，有全體員工的不懈努力，堅(jiān)定信心迎接挑戰(zhàn)，松桃?guī)煸谝院蟮娜兆永铮瑢?huì)更加輝煌。
年度考核個(gè)人總結(jié)12
在眼科工作的這一年，是我作為眼科護(hù)士工作的頭一年，我也是在這一年的眼科護(hù)理工作當(dāng)中學(xué)到很多眼科護(hù)理方面的知識(shí)，和學(xué)校的相比，實(shí)際的操作讓我更加的懂得想要做好眼科的護(hù)士并不是那么的容易，而且在工作之中，我也是進(jìn)步很大，提升很快，從開(kāi)始的不太熟悉，和不太敢操作到現(xiàn)在也是得到醫(yī)生的稱贊和病人的肯定，我也是要對(duì)我在眼科工作的這一年的護(hù)理工作去總結(jié)如下：
一、個(gè)人成長(zhǎng)方面
從進(jìn)入眼科，跟著帶我的護(hù)士同事一起工作，我在這一年的成長(zhǎng)是讓我自己都很驚訝的，在學(xué)校學(xué)到很多都是理論的`知識(shí)，也有一些實(shí)操，但是和真正的工作相比，還是有一些差異，而且病人的情況也是每個(gè)病人都不一樣的，要去護(hù)理也是需要我們有各種方法和技巧，和病人的溝通也是特別的重要，有些病人覺(jué)得你是個(gè)新人，就不愿意你來(lái)護(hù)理，或者有些病人的配合度也不是那么的高，總是會(huì)有一些要求，所以作為護(hù)士，我們做好工作的同時(shí)也是需要多去學(xué)習(xí)眼科護(hù)理，跟其他的護(hù)理同事學(xué)習(xí)，從他們的眼科護(hù)理經(jīng)驗(yàn)里了解如何的去對(duì)待病人，做好護(hù)理，一些病人的情況，以前在學(xué)校是不清楚的，也是要及時(shí)的去問(wèn)醫(yī)生，問(wèn)護(hù)士長(zhǎng)，了解清楚再去操作，我也是抱著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去工作，去學(xué)，讓自己能有更大的收獲，這一年來(lái)我也是學(xué)到很多，讓自己的工作能做好。
二、眼科工作方面
歷經(jīng)一年的工作，在工作中不斷的學(xué)，我的工作也是做得很熟練，一些基本的護(hù)理操作可以說(shuō)非常的熟練，和病人的溝通，和其他護(hù)士的交接，我都是可以順利的做好，讓病人滿意，讓護(hù)士長(zhǎng)肯定我的工作，和醫(yī)生的配合，也是可以進(jìn)行的很順利，在工作中，我不斷的對(duì)自己的工作去進(jìn)行總結(jié)，每天下班之后，我都會(huì)復(fù)盤我的工作，哪些做得不好的地方，我都是在努力的去改進(jìn)，讓自己能在今后的一個(gè)工作中做好，一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步，一次次的改進(jìn)也是讓我明白，做好一名優(yōu)秀的眼科護(hù)士，真的需要自己眼科護(hù)理工作中不斷地總結(jié)，不斷的優(yōu)化自己的眼科護(hù)理工作方法。
當(dāng)然我還是有不足的地方，做事情也依舊沒(méi)有老護(hù)士那么熟練，自己的工作經(jīng)驗(yàn)也是需要繼續(xù)的去提升，既然做了護(hù)士的工作，那么我只有不斷的提升自己的護(hù)理能力，讓自己變優(yōu)秀。
年度考核個(gè)人總結(jié)13
20xx年即將悄然離去，20xx年進(jìn)入了我們的視野�；仡櫧衲甑墓ぷ鳉v程，一般都是苦樂(lè)參半。回想一下，從剛進(jìn)公司到現(xiàn)在已經(jīng)工作一年多了。今年整個(gè)工作狀態(tài)步入正軌，對(duì)這個(gè)行業(yè)的防偽標(biāo)簽有了比較全面的了解。與客戶的成功合作也是日積月累的。同時(shí)，與一個(gè)客戶的每一次成功合作都是對(duì)我工作的認(rèn)可，體現(xiàn)了我所在崗位的工作價(jià)值。但總的來(lái)說(shuō)，我還有很多地方需要提高自己。以下是我今年總結(jié)工作的不足之處：
第一，缺乏溝通能力。我每天都接觸不同的客戶，但是和他們交流的時(shí)候，我的講話不夠簡(jiǎn)潔，講話也比較繁瑣。語(yǔ)言組織的表達(dá)能力需要加強(qiáng)和提高。
第二，是對(duì)已經(jīng)合作的客戶后續(xù)服務(wù)不到位。看著越來(lái)越多的成功客戶，雖然大客戶很少，但我還是在努力用良好的意圖去維護(hù)每一個(gè)客戶，實(shí)現(xiàn)從有意客戶到真正客戶的目標(biāo)。
第三，客戶報(bào)告組織得不好。對(duì)于我們這個(gè)行業(yè)，有旺季，也有淡季。淡季或臨近假期問(wèn)候客戶應(yīng)該是一個(gè)不錯(cuò)的報(bào)告總結(jié)，但我在這方面做得不夠好。的確，報(bào)表是每天辛勤工作的種子，需要精心管理，不然怎么能結(jié)出勝利的果實(shí)呢？
第四，新客戶數(shù)量少。今年和我合作的成功客戶主要是通過(guò)電話銷售和網(wǎng)上客服找到客戶的，但是真正找到的客戶很少，值得我自己慎重考慮。部分原因是我不懷念任何有強(qiáng)烈意向主動(dòng)聯(lián)系我司的`客戶，所以大部分時(shí)間都花在了聯(lián)系電話銷售客戶上，忽略了我聯(lián)系的意向客戶。
第五，遇到不懂的專業(yè)或業(yè)務(wù)知識(shí)，不善于主動(dòng)咨詢領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)天沒(méi)有把不懂的東西吸收到自己的知識(shí)中。
綜上所述幾點(diǎn)是我今年工作中的不足，我會(huì)在以后的工作中加以改進(jìn)。有句話叫：聰明人不會(huì)在同一個(gè)地方摔倒兩次。當(dāng)然，每個(gè)人都愿意做一個(gè)聰明的人，所以我不會(huì)再犯同樣的錯(cuò)誤，努力做得更好。希望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事一起監(jiān)督我。一個(gè)人不怕錯(cuò)誤，因?yàn)樗伦约翰恢涝趺锤恼�，但我知道自己的錯(cuò)誤后會(huì)改正，把自己的缺點(diǎn)變成自己的優(yōu)點(diǎn)。
我還想在年假前仔細(xì)考慮一下來(lái)年的工作計(jì)劃，如下：
第一，每周每天寫工作總結(jié)和工作計(jì)劃。一周總結(jié)，一個(gè)月大結(jié)。這樣，我們就可以帶著目標(biāo)而不是盲目地工作。并且明確了今天工作的思路，工作更加順利。同時(shí)，看工作中出現(xiàn)的錯(cuò)誤和不理解，及時(shí)詢問(wèn)公司領(lǐng)導(dǎo)和同事，加以改進(jìn)。多思考問(wèn)題。
第二，每天做客戶報(bào)告。此外，對(duì)A、B、C級(jí)的客戶要做好劃分，制定詳細(xì)明確的客戶跟進(jìn)情況和下一步的跟進(jìn)計(jì)劃。同時(shí)，每天早上來(lái)公司，首先要大致看一下昨天的客戶報(bào)表，然后針對(duì)今天的客戶電話進(jìn)行有針對(duì)性、有目的的溝通。做好A、B、C級(jí)客戶的歸納總結(jié)，努力把A級(jí)意向客戶變成真正的客戶。把B級(jí)客戶變成A級(jí)客戶，等等。
第三，每周給自己定一個(gè)目標(biāo)：每天盡量聯(lián)系至少一個(gè)意向強(qiáng)烈的客戶，每個(gè)月至少和六個(gè)客戶合作成功。每天不斷反思總結(jié)。
第四，強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)。與客戶溝通時(shí)，少說(shuō)多聽(tīng)，準(zhǔn)確把握客戶對(duì)防偽標(biāo)簽的需求和要求，提出合理建議。
第五，每周跟進(jìn)重點(diǎn)客戶，每天不斷發(fā)掘新客戶，每半個(gè)月維護(hù)一個(gè)老客戶。在報(bào)表中列出重點(diǎn)客戶和大客戶，投入相應(yīng)的時(shí)間來(lái)搞定客戶關(guān)系。以及有什么苗頭及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映。
我相信通過(guò)我的努力和每天充滿熱情的迎接，我最終會(huì)看到彩虹，我相信公司明年會(huì)更好，我的表現(xiàn)會(huì)比今年更有希望。也希望通過(guò)這一年的工作實(shí)踐，從中吸取的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的自我反思，能讓自己在一年之后的更長(zhǎng)一段時(shí)間里，在各方面都有新的進(jìn)步和提高，讓自己的工作做得更好、更精細(xì)、更完美。希望明年我的業(yè)務(wù)量實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。
年度考核個(gè)人總結(jié)14
轉(zhuǎn)眼間，20xx年已經(jīng)結(jié)束。屈指算來(lái)，從參加房地產(chǎn)銷售工作，來(lái)到xx湖銷售部，加入我們這個(gè)有著家庭一般氛圍的團(tuán)體到現(xiàn)在已經(jīng)有八個(gè)多月的時(shí)間了。從20xx年x月底入職到現(xiàn)在，由半知半解到對(duì)銷售流程有了較好的掌握，背后努力只有自己知道，當(dāng)然更少不了同事們的幫助。因?yàn)槭堑谝淮谓佑|置業(yè)顧問(wèn)的工作,所以剛來(lái)的半個(gè)月，都是擔(dān)任置業(yè)助理一職，一邊協(xié)助同事做好銷售工作，一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。慢慢地，對(duì)接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行按揭等各方面都開(kāi)始有了一定的認(rèn)識(shí)。5月份的下半月經(jīng)考核后轉(zhuǎn)為實(shí)習(xí)置業(yè)顧問(wèn)。開(kāi)始獨(dú)立一人去接待客戶,在此過(guò)程中遇到過(guò)許多困難，但在主管和同事的協(xié)助下，都順利將工作完成,從中很快得到成長(zhǎng)。一個(gè)月后自己對(duì)于公司項(xiàng)目的具體情況、公司的管理模式、房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和房產(chǎn)銷售流程及技巧等都有了很好的掌握。因此,經(jīng)公司批準(zhǔn)于20xx年xx月底轉(zhuǎn)為正式置業(yè)顧問(wèn)。
但是由于受國(guó)家房地產(chǎn)調(diào)控政策及貸款利率等因素的影響,xx房地產(chǎn)市場(chǎng)從xx月份開(kāi)始進(jìn)入了銷售淡季,成交量明顯下降。公司樓盤8月、9月的成交量屈指可數(shù)。所以我們接待的來(lái)訪客戶和來(lái)電客戶數(shù)量也就有限了,而且大部分改善性客戶對(duì)市場(chǎng)的觀望心理較強(qiáng)，剛性需求客戶也說(shuō)要等到12年上半年再考慮定房，不差這半年。從十月份到現(xiàn)在共接待各類來(lái)訪客戶60組左右,接聽(tīng)各種客戶來(lái)電80人次左右。雖然來(lái)訪客戶較少,但我們銷售人員并沒(méi)有因此空閑下來(lái),而是積極地對(duì)來(lái)訪客戶進(jìn)行電話回訪,對(duì)來(lái)電意向客戶進(jìn)行預(yù)約,對(duì)之前的購(gòu)房業(yè)主做好售后服務(wù)。在這期間不斷的學(xué)習(xí)、鍛煉、提升自己的業(yè)務(wù)能力，同時(shí)也積累了一些意向較好的客戶，為后來(lái)的有效成交奠定了基礎(chǔ)。
xx月份此項(xiàng)目首批交房，而且二期房源剛好也在下個(gè)月月初認(rèn)籌，工作更加繁忙，在做好接待新客戶及促成下定的同時(shí)，還要回訪跟蹤各位業(yè)主客戶，確定來(lái)訪時(shí)間，做好接待計(jì)劃、交房費(fèi)用以及對(duì)業(yè)主各種疑問(wèn)的'解答等。經(jīng)理及大家為此經(jīng)常加班，相互幫忙，團(tuán)結(jié)一心，認(rèn)籌當(dāng)天取得了不小的成績(jī)，學(xué)習(xí)了新的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。在這其間，嚴(yán)格要求自己遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)上班、不早退、不無(wú)緣無(wú)故休假。積極參加部門的培訓(xùn)及考核，不斷改進(jìn)、
總結(jié)、運(yùn)用。與同事們真誠(chéng)相待、和睦相處，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)，寬容別人的缺點(diǎn)，讓自己保留一個(gè)好的心態(tài)，使之快樂(lè)。在不斷地接觸各種客戶之后，跟其他樓盤相比的過(guò)程中更能深刻地體會(huì)到我們項(xiàng)目的優(yōu)劣勢(shì)。項(xiàng)目吸引客戶的地方主要有：交通便利、西高鐵、區(qū)政府近在咫尺等大環(huán)境的發(fā)展?jié)摿?、小區(qū)內(nèi)一條貫穿南北，蜿蜒曲折的萊茵湖水系;清華雙語(yǔ)幼兒園;高級(jí)多功能會(huì)所;風(fēng)情商業(yè)街，小區(qū)的東側(cè)有一條加寬的市政景觀生態(tài)綠化帶;多層準(zhǔn)現(xiàn)房，而影響客戶購(gòu)買信心的因素有：西藥廠、購(gòu)物不太方便，小區(qū)附近沒(méi)有重點(diǎn)中小學(xué)，西區(qū)的整體市政配套不齊全;項(xiàng)目地理位置較偏、生活不便;小區(qū)一期交房房源還沒(méi)達(dá)到交房標(biāo)準(zhǔn)、路、水電、園林綠化較慢、個(gè)別網(wǎng)站更新速度太慢等。不過(guò)客戶們也給我們項(xiàng)目提出了不少寶貴意見(jiàn)：一號(hào)樓七十多和五十多平方的戶型入戶門外開(kāi)時(shí)遮擋樓梯出口，七十多平方和四十多平方的入戶門挨的太近，進(jìn)出不方便，建議向里開(kāi);樣板間能不能早點(diǎn)裝修好，空調(diào)室外機(jī)留的位置放不下機(jī)器，能不能加寬加長(zhǎng)。
總的來(lái)說(shuō)，在公司工作的這段時(shí)間里，收獲很多，積累了一些經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出一些心得，希望自己在20xx年把工作做的更好，保持一顆良好的心態(tài)。良好的心態(tài)是一個(gè)銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)，我們每天工作在銷售一線，面對(duì)形形色色的人和物，要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒，不能將生活中的情緒帶到工作中，以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對(duì)工作和生活。要有一顆寬容心。人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾，同事、朋友之間也難免有爭(zhēng)吵、有糾葛。只要不是大的原則問(wèn)題，應(yīng)該與人為善，寬大為懷，學(xué)會(huì)寬以待人。要有上進(jìn)心，主動(dòng)去做應(yīng)該做的事情�？朔涎雍蛻卸璧牧�(xí)慣，把它從你的個(gè)性中除掉。以誠(chéng)相待，取得客戶信任, 反之你所說(shuō)的一切都將起到反效果。 第一時(shí)間了解客戶所需要的，做針對(duì)性講解。推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢(shì)。做到對(duì)客戶的所有問(wèn)題都有合理解釋。保持客戶關(guān)系，每個(gè)客戶都有各種人脈，只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛(ài)，他們就會(huì)將喜愛(ài)傳遞。確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問(wèn)，以我們的專業(yè)來(lái)幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識(shí)，中立的評(píng)價(jià)其他樓盤，增加客戶的信任度。在銷售經(jīng)理的帶領(lǐng)下，與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，完成公司新一年的銷售目標(biāo)。加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，因?yàn)樵俸玫姆椒ㄅc計(jì)劃，也要靠強(qiáng)有力的執(zhí)行力來(lái)完成。作為房地產(chǎn)的置業(yè)顧問(wèn)，不僅要精
通賣房業(yè)務(wù)，對(duì)周邊的一些知識(shí)也必須了解 , 這樣才能更好為客戶服務(wù)，讓客戶感覺(jué)我們的房子無(wú)論從質(zhì)量，社區(qū)環(huán)境，物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢(shì)。
非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)鍛煉機(jī)會(huì)，感謝同事對(duì)我的幫助。在新的一年里自己要保持一顆良好的心態(tài)，積極的心態(tài)、向上的心態(tài)，去面對(duì)工作、面對(duì)生活，好好工作、好好生活,忠于公司,忠于顧客，忠于自己的職責(zé)，也要忠于自己的業(yè)績(jī)，來(lái)年努力交出自己滿意的成績(jī)單。
年度考核個(gè)人總結(jié)15
作為年輕教師，能認(rèn)真制定計(jì)劃，注重研究中學(xué)教學(xué)理論，認(rèn)真?zhèn)湔n和教學(xué)，積極參加科組活動(dòng)和備課組活動(dòng)，上好公開(kāi)課和平衡課，并能經(jīng)常聽(tīng)各老師的課，從中吸取教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高自己的教學(xué)的業(yè)務(wù)水平。每節(jié)課都以最佳的精神狀態(tài)站在教壇，以和藹、輕松、認(rèn)真的形象去面對(duì)學(xué)生。按照「初中歷史新課程標(biāo)準(zhǔn)」進(jìn)行施教，讓學(xué)生掌握好科學(xué)知識(shí)。還注意以德為本，結(jié)合現(xiàn)實(shí)生活中的現(xiàn)象層層善誘，多方面、多角度去培養(yǎng)現(xiàn)實(shí)良好的品德和高尚的人格。
教育是愛(ài)心事業(yè)，為培養(yǎng)高素質(zhì)的下一代，本人時(shí)刻從現(xiàn)實(shí)身心健康，根據(jù)學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)去點(diǎn)拔引導(dǎo)，對(duì)于個(gè)別差生，利用課間多次傾談，鼓勵(lì)其確立正確的學(xué)習(xí)態(tài)度，積極面對(duì)人生，而對(duì)優(yōu)生，教育其戒驕戒躁努力向上，再接再厲，再創(chuàng)佳績(jī)。通過(guò)現(xiàn)實(shí)生活中的典范，讓學(xué)生樹(shù)立自覺(jué)地從德、智、體、美、勞全方面去發(fā)展自己的觀念，樹(shù)立崇高遠(yuǎn)大的理想。
作為教初一歷史課的老師，明白自己對(duì)教材的生疏，故在課前做到認(rèn)真?zhèn)湔n，多方面去搜集相關(guān)進(jìn)行資料。為提高每節(jié)課的進(jìn)行效果，教學(xué)質(zhì)量，本人除注重研究教材，把握好基礎(chǔ)、重點(diǎn)難點(diǎn)外，還采用多媒體教學(xué)，如：投影、幻燈、漫畫、錄音等多樣形式。通過(guò)培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)政治的興趣，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性，提高課堂的教學(xué)質(zhì)量，按時(shí)完成教學(xué)任務(wù)。
通過(guò)一學(xué)期努力，能制定好復(fù)習(xí)計(jì)劃，并能認(rèn)真?zhèn)浜脧?fù)習(xí)課，培養(yǎng)好尖子生，提高中等生，幫助差生。但由于本學(xué)期授課時(shí)間較短，復(fù)習(xí)內(nèi)容較多，復(fù)習(xí)比較倉(cāng)促，同時(shí)發(fā)覺(jué)很大一部分學(xué)生接受能力較差，學(xué)習(xí)自覺(jué)性不高。加上本人對(duì)教材生疏，同時(shí)要到廣州進(jìn)修本科，無(wú)暇顧及六個(gè)班面積較廣的差生，致使本學(xué)期教學(xué)成績(jī)未達(dá)所想。
在以后的教學(xué)工作中，要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，力求提高自己的教學(xué)水平，還要多下功夫加強(qiáng)對(duì)個(gè)別差生的輔導(dǎo)，相信一切問(wèn)題都會(huì)迎刃而解，我也相信有耕耘總會(huì)有收獲!
這一學(xué)期我擔(dān)任初一年級(jí)一個(gè)班的歷史教學(xué)工作，我從各方面嚴(yán)格要求自己，結(jié)合本校的實(shí)際條件和學(xué)生的實(shí)際情況，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，使教學(xué)工作有計(jì)劃，有組織，有步驟地開(kāi)展。由于初一年級(jí)學(xué)生剛剛接觸歷史這一門學(xué)科，如何讓學(xué)生更快更好的熟悉歷史學(xué)科，成為教好歷史課的重要內(nèi)容。現(xiàn)將這一學(xué)期以來(lái)，鄙人在教學(xué)工作方面的總結(jié)，以期能在以后的教學(xué)過(guò)程中揚(yáng)長(zhǎng)避短。
1、備課。備好一節(jié)課是上好一節(jié)課的前提條件。初一學(xué)生剛剛接觸歷史學(xué)科，對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)一切都是新鮮的。如果沒(méi)有充分挖掘?qū)W生的興趣點(diǎn)，就會(huì)讓學(xué)生對(duì)歷史充滿厭惡，不愿學(xué)習(xí)，顯然這不利于以后的歷史教學(xué)。所以我在上課前定要先備課。不但備學(xué)生而且備教材備教法，根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實(shí)際，設(shè)計(jì)課的類型，擬定采用的教學(xué)方法，并對(duì)教學(xué)過(guò)程的程序及時(shí)間安排都作了詳細(xì)的記錄，認(rèn)真寫好教案。每一課都做到“有備而來(lái)”，每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備，并制作各種PPT等吸引學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，課后及時(shí)對(duì)該課作出總結(jié)，寫好教學(xué)后記，并認(rèn)真按搜集每課書的知識(shí)要點(diǎn)，歸納成集。
2、學(xué)習(xí)教法。為使講解清晰化，條理化，準(zhǔn)確化，條理化，準(zhǔn)確化，情感化，生動(dòng)化，做到線索清晰，層次分明，言簡(jiǎn)意賅，深入淺出。我在課堂上特別注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，加強(qiáng)師生交流，充分體現(xiàn)學(xué)生的主體作用，讓學(xué)生學(xué)得容易，學(xué)得輕松，學(xué)得愉快;注意精講精練，在課堂上老師講得盡量少，學(xué)生動(dòng)口動(dòng)手動(dòng)腦盡量多;同時(shí)在每一堂課上都充分考慮每一個(gè)層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力，讓各個(gè)層次的學(xué)生都得到提高。現(xiàn)在學(xué)生普遍反映喜歡上歷史課，就連以前極討厭歷史的學(xué)生都樂(lè)于上課了。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)。在教學(xué)上，有疑必問(wèn)。在各個(gè)章節(jié)的學(xué)習(xí)上都積極征求其他老師的意見(jiàn)，學(xué)習(xí)他們的方法，同時(shí)，多聽(tīng)老師的課，不但聽(tīng)本學(xué)科組的公開(kāi)課，我還積極跨學(xué)科聽(tīng)課，積極參加市縣的教研活動(dòng)，增強(qiáng)自身的教學(xué)技能。做到邊聽(tīng)邊學(xué)，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)，克服自己的不足，并常常邀請(qǐng)其他老師來(lái)聽(tīng)課，征求他們的意見(jiàn)，改進(jìn)自己的教學(xué)工作。
4、認(rèn)真批改作業(yè)。布置作業(yè)做到精讀精練。有針對(duì)性，有層次性。因?yàn)槌跻坏膶W(xué)生來(lái)自于不同的小學(xué)，他們書寫存在著一定的差異。所以我專門布置并指導(dǎo)了課堂作業(yè)的書寫要求，以其能夠讓學(xué)生養(yǎng)成規(guī)范的書寫格式，培養(yǎng)良好的書寫習(xí)慣。另外，讓學(xué)生認(rèn)真完成《生態(tài)課堂學(xué)習(xí)指導(dǎo)》，因?yàn)榇吮揪毩?xí)重點(diǎn)突出，并且緊扣考點(diǎn)，所以要求學(xué)生認(rèn)真完成，我也及時(shí)批改，并作出相應(yīng)的講評(píng)。同時(shí)分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況，將他們?cè)谧鳂I(yè)過(guò)程出現(xiàn)的'問(wèn)題作出分類總結(jié)，進(jìn)行透切的評(píng)講，并針對(duì)有關(guān)情況及時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法，做到有的放矢。
5、做好課后輔導(dǎo)工作，注意分層教學(xué)。在課后，為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo)，以滿足不同層次的學(xué)生的需求，避免了一刀切的弊端，同時(shí)加大了后進(jìn)生的輔導(dǎo)力度。對(duì)后進(jìn)生的輔導(dǎo)，并不限于學(xué)習(xí)知識(shí)性的輔導(dǎo)，更重要的是學(xué)習(xí)思想的輔導(dǎo)，要提高后進(jìn)生的成績(jī)，首先要解決他們心結(jié)，讓他們意識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性和必要性，使之對(duì)學(xué)習(xí)萌發(fā)興趣。要通過(guò)各種途徑激發(fā)他們的求知欲和上進(jìn)心，讓他們意識(shí)到學(xué)習(xí)并不是一項(xiàng)任務(wù)，也不是一件痛苦的事情。而是充滿樂(lè)趣的。從而自覺(jué)的把身心投放到學(xué)習(xí)中去。這樣，后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化，就由原來(lái)的簡(jiǎn)單粗暴、強(qiáng)制學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化到自覺(jué)的求知上來(lái)。使學(xué)習(xí)成為他們自我意識(shí)力度一部分。在此基礎(chǔ)上，再教給他們學(xué)習(xí)的方法，提高他們的技能。并認(rèn)真細(xì)致地做好查漏補(bǔ)缺工作。后進(jìn)生通常存在很多知識(shí)斷層，這些都是后進(jìn)生轉(zhuǎn)化過(guò)程中的拌腳石，在做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作時(shí)，要特別注意給他們補(bǔ)缺，把他們以前學(xué)習(xí)的知識(shí)斷層補(bǔ)充完整，這樣，他們就會(huì)學(xué)得輕松，進(jìn)步也快，興趣和求知欲也會(huì)隨之增加。
當(dāng)然，人無(wú)完人。我也存在著些許不足。諸如有些時(shí)候沒(méi)能認(rèn)真?zhèn)湔n，作業(yè)批改不及時(shí)等。但是我會(huì)在接下來(lái)的工作中盡量克服自己的缺點(diǎn)和不足。