城管年終工作總結(jié)

　　總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結(jié)了。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？下面是小編整理的城管年終工作總結(jié)，歡迎大家分享。

　　城管年終工作總結(jié) 篇1

　　20xx年，隨著xx區(qū)城市管理行政執(zhí)法工作的不斷推進(jìn)，新中隊隊伍不斷發(fā)展壯大，中隊目前有執(zhí)法隊員9人，城管隊員78人，配備車輛裝備21臺，配備對講機(jī)19臺。在街道領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)城管局的關(guān)心和支持下，新中隊在隊伍建設(shè)和行政執(zhí)法工作上取得了長足進(jìn)步，先后榮獲： XX年度浙江省“保護(hù)母親河號”集體、XX年度寧波市“青年文明號”集體稱號，XX年度xx區(qū)示范基層工會集體，XX年度寧波市行政執(zhí)法文明中隊稱號，XX年度xx區(qū)“群眾滿意基層站所”榮譽(yù)稱號，20xx年又通過了xx區(qū)“群眾滿意基層站所”的復(fù)評。中隊有十余人次先后獲得市、區(qū)級獎勵。現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)如下：

　　一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，規(guī)范管理，打造作風(fēng)硬、紀(jì)律嚴(yán)、業(yè)務(wù)精的城管隊伍。

　　1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。社會形勢在不斷改變、城管事業(yè)在不斷發(fā)展，為了使同志們跟上形勢，加強(qiáng)學(xué)習(xí)是必要的。只有不斷學(xué)習(xí)新的政治思想知識、法律法規(guī)知識，才能適應(yīng)快速發(fā)展的城管工作。為此，中隊建立了20xx年度業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、政治學(xué)習(xí)、軍事訓(xùn)練、黨風(fēng)廉政建設(shè)等計劃，并嚴(yán)格按照計劃實施，做到有計劃、有總結(jié)、有個人心得體會。20xx年度，中隊已支部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)28次，政治學(xué)習(xí)20次。20xx年，新中隊邀請區(qū)城管局案審科科長給全體隊員進(jìn)行了法律法規(guī)知識、心理學(xué)知識、工作實踐等方面的專題講座。中隊通過舉行案件交流會、疑難問題專題研討會等學(xué)習(xí)方式，全面提高隊員的辦案水平和應(yīng)對實際問題的能力。

　　2、加強(qiáng)教育。為了提高隊伍的政治思想素質(zhì)，把優(yōu)秀基層隊員吸引到黨支部周圍來，中隊積極發(fā)揮黨支部力量，對2名比較優(yōu)秀的隊員進(jìn)行了考察，并成功地發(fā)展成了黨員，為黨增加了新的血液。對于個別思想不穩(wěn)定、工作不踏實的隊員，及時予以談心、教育，必要時給與幫助，使其放下包袱，安心工作。為了更好的教育、激勵隊員，中隊于11年清明之際，帶領(lǐng)全體黨員同志到四明山祭掃革命烈士，深情緬懷革命先烈，學(xué)習(xí)英雄的先進(jìn)事跡和大無畏精神。此外中隊還完善了各項規(guī)章制度，整肅了隊容風(fēng)紀(jì)，并取得了良好的成效。

　　3、提高工作積極性。為了更好的調(diào)動隊員的積極性，防止工作的單調(diào)和枯燥，中隊開展了各類崗位競賽和文體活動，如籃球比賽、羽毛球比賽、登山比賽等等。為了激發(fā)隊員們的工作熱情，中隊專門設(shè)立了“委屈獎”、“文明獎”、“進(jìn)步獎”等獎勵措施，對表現(xiàn)優(yōu)秀的隊員予以表彰，目前已經(jīng)有6人次獲得單項獎獎勵，有4人次因表現(xiàn)突出，予以崗位提升。陸海國同志被評為XX年度新“十佳優(yōu)秀青年員工”;張波同志獲區(qū)政法委“見義勇為”獎勵。20xx年初，虞和能同志被評為XX年度xx區(qū)先進(jìn)個人;在此次全國文明城市創(chuàng)建過程中，虞和能同志和何喬柱同志分別被評為區(qū)城管局文明城市創(chuàng)建先進(jìn)個人。中隊通過開展形式多樣的競賽活動，形成了人人爭創(chuàng)先進(jìn)，人人爭做標(biāo)兵的良好工作氛圍。

　　二、銳意進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，扎實工作，破解難題，圓滿完成上級各項任務(wù)。

　　從XX年至今，在“城市管理向鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸”、“中提升”、“城鄉(xiāng)聯(lián)動”、“城鄉(xiāng)一體化”、“新農(nóng)村建設(shè)”、“城管聯(lián)社區(qū)”等一系列活動中，新城管中隊主要圍繞高塘片綜合治理、國際女排賽事、國家衛(wèi)生城市復(fù)查等重大工作項目，從轄區(qū)實際情況出發(fā)，積極探索，努力尋求破解轄區(qū)管理難題，并制定了一系列切合實際的工作方案，并形成了一套獨(dú)具特色的管理模式。一是促成了高塘片區(qū)綜合管理體制創(chuàng)新。高塘區(qū)域有高塘、大同等8個行政村，本地村民7000余人。區(qū)域緊鄰大港工業(yè)城和保稅南區(qū)，周邊經(jīng)濟(jì)區(qū)塊迅速崛起，區(qū)域內(nèi)的非公企業(yè)數(shù)量快速增長。經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，帶來了外來務(wù)工人員的大量涌入，據(jù)初步統(tǒng)計，生活在高塘區(qū)域的外來務(wù)工人員已有近3萬人。他們的到來既成為了區(qū)域經(jīng)濟(jì)建設(shè)的生力軍，但也帶來了城市管理諸多的問題：占道經(jīng)營、馬路市場、違章搭建等。因此，為了進(jìn)一步鞏固XX年5月18日城管進(jìn)駐高塘社區(qū)開展工作成果，深入貫徹區(qū)委、區(qū)府“城鄉(xiāng)一體化”、建設(shè)新農(nóng)村精神，從以下幾方面因地制宜開展11年工作：

　　1、“嚴(yán)堵巧疏”規(guī)范攤販

　　流動攤販一直以來都是城管部門備受老百姓投訴的熱點(diǎn)和社會的焦點(diǎn)問題，也是當(dāng)前困擾城管提升工作實效的難題之一。因此，高塘城管將治理流動攤販作為11年工作的重點(diǎn)和突破點(diǎn)。首先，借著流動攤販定點(diǎn)市場即將運(yùn)行之際，對轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)對象是長期在黃山西路申洲公司宿舍門口以及高塘街上設(shè)攤的人員進(jìn)行有關(guān)信息登記，初步掌握有53戶設(shè)攤?cè)藛T。同時，深入到這些攤販當(dāng)中廣泛征求意見及建議，注重傾聽他們的聲音，給市場的管理者高塘村領(lǐng)導(dǎo)提供市場配套設(shè)施及定價參考信息并協(xié)助高塘村進(jìn)行攤位的招投標(biāo)工作。在1月10日市場一期攤位招投標(biāo)結(jié)束后，著手開展針對高塘夜宵城周邊的流動攤販整治、勸導(dǎo)。一方面安排高強(qiáng)度的巡查，分別在1月10日至16日、2月28日至3月26日、5月12日至5月31日安排隊員從7點(diǎn)開始上班直至晚上9點(diǎn)30分連續(xù)巡查整治，在這段期間每一位隊員加班都有240多個小時。另一方面，集中全隊12人開展不定期的整治35次，暫扣經(jīng)營工具117件，共處罰款8650元。在城管的嚴(yán)堵巧疏下，黃山西路的流動設(shè)攤問題得到了有效控制。其次，針對富春江路沿線及天目山路的流動設(shè)攤問題，高塘城管本著“方便群眾，規(guī)范經(jīng)營”的工作思路進(jìn)行引導(dǎo)。熟悉高塘區(qū)域的人都知道，天目山路附近的大樹村、妙齡村、大同村租住著大量的外來務(wù)工人員，但很多房東卻明令租房者不能生火做飯，因此很多人被迫選擇流動攤販提供的食物，也因此造成該處攤販滋生，給附近生活的群眾出行帶來了不便。因此，城管部門主動走訪相關(guān)村，共同探討兩宜之計。最后經(jīng)討論決定在富春江路西側(cè)的天目山路上靠路兩邊設(shè)攤，這樣一來既滿足了廣大務(wù)工人員的低消費(fèi)需求，也解決了群眾出行難，亂設(shè)攤等問題。

　　2、服務(wù)延伸到農(nóng)村，為新農(nóng)村建設(shè)保駕護(hù)航

　　高塘街是一條村級商業(yè)街，但卻承擔(dān)著高塘區(qū)域近3萬多人的休閑、購物等活動。因此，高塘城管主動將高塘街納入到日常管理當(dāng)中，派駐6名隊員進(jìn)行定時定點(diǎn)管理，對流動設(shè)攤、跨門經(jīng)營、占道設(shè)攤以及燈箱廣告的亂設(shè)置進(jìn)行監(jiān)管，較大改觀了高塘街的臟、亂、差局面，得到了高塘村領(lǐng)導(dǎo)以及附近群眾的一致好評。走訪相關(guān)村，得知老鎮(zhèn)大路沿線的山里經(jīng)常有人傾倒渣土。于是，加強(qiáng)對渣土車輛的查處、追蹤，共查處亂倒渣土4起，查扣車輛6車次，處罰罰款6800元，有效降低了轄區(qū)內(nèi)渣土亂倒行為的發(fā)生，維護(hù)了相關(guān)村的利益。按照城管局及街道指示，做好轄區(qū)城市管理工作，并協(xié)助相關(guān)村做好全國文明城市復(fù)查工作。中隊通過對農(nóng)村村容村貌、農(nóng)村周邊環(huán)境治理、農(nóng)村公共基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)、農(nóng)村法律法規(guī)宣傳等手段，扎實開展城鄉(xiāng)執(zhí)法聯(lián)動的工作，使高塘片的村容村貌發(fā)生了有效改變，終于促成了高塘片綜合整治體制創(chuàng)新，等到了政府的肯定，贏得了群眾的贊譽(yù)。二是老城區(qū)綜合治理初見成效。新中隊轄區(qū)內(nèi)，由于老城區(qū)多，城鄉(xiāng)結(jié)合部多，城中村多，基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，外來人口集中，因此區(qū)域內(nèi)無證攤販容易出沒、占道經(jīng)營、跨門經(jīng)營現(xiàn)象十分嚴(yán)重，違章建筑現(xiàn)象也是此起彼伏，日常管理工作相當(dāng)難做。其中以新大路、東河塘路、鎮(zhèn)小路、老菜場、福泉路以及駱霞線周邊尤為突出。中隊通過開展有序整治和突擊整治相結(jié)合的方式;通過聯(lián)合工商、交警、安檢、衛(wèi)生等部門開展聯(lián)合整治的手段規(guī)范了老城區(qū)的經(jīng)營秩序，確保了菜場周邊良好秩序，交通暢通;通過對違章建筑的大力度查處，有效遏制了違章建筑的勢頭。

　　3、完善制度，有序整治和突擊整治相結(jié)合

　　新老城區(qū)的管理一直是新中隊管理的一個重點(diǎn)和難點(diǎn)，如何管理老城區(qū)一直困擾著中隊的每一位隊員，流動攤販、占道經(jīng)營和跨門經(jīng)營是老城區(qū)管理的工作重點(diǎn)。為了解決老城區(qū)的這些問題，中隊從以下幾個方面著手：首先，為了更直觀、更全面地了解新中隊管轄區(qū)域尤其是老城區(qū)的具體地理位置和管理范圍，11年1月份，中隊完成了轄區(qū)電子地圖的制作。其次，中隊完善了一系列工作制度。為了有效遏制無證流動攤販、制止占道經(jīng)營和跨門經(jīng)營，中隊專門制定了高峰崗、錯時上班、延時下班等制度，還聯(lián)合交警大隊配備了4名協(xié)警。每天早上6點(diǎn)開始，就有隊員對老城區(qū)的幾條重要路段進(jìn)行定點(diǎn)定崗管理，中午用餐時間進(jìn)行輪崗，確保了從早上6點(diǎn)到晚上6點(diǎn)都有隊員定崗管理。從20xx年2月份開始，新中隊實行夜巡制度。保證每晚三名隊員進(jìn)行夜巡，時間為每天18：00至21：00，主要任務(wù)是對轄區(qū)重點(diǎn)路段的無照設(shè)攤進(jìn)行取締，并進(jìn)行長效管理。最后，中隊開展了大規(guī)模的有序整治與突擊整治。整治的重點(diǎn)是新大路、鎮(zhèn)小路、東河塘路、老街、橫河路、福泉路、小山村周邊、里洋菜場、鳳陽二路蔬菜拷場等，對無照經(jīng)營、跨門經(jīng)營、占道經(jīng)營等違章行為進(jìn)行糾察和取締，對無照經(jīng)營、占道經(jīng)營物品一律予以暫扣;6月份，對嵩山路美食一條街上屢教不改的三家龍蝦店的跨門經(jīng)營行為進(jìn)行了查處，解決了跨門經(jīng)營和噪音擾民問題。新中隊每個月定期、不定期對轄區(qū)內(nèi)的學(xué)校周邊開展環(huán)境衛(wèi)生專項整治，支部力量對轄區(qū)內(nèi)學(xué)校的師生們作食品安全知識宣傳，有效維護(hù)了校園周邊的環(huán)境秩序;中隊在每次重要節(jié)假日期間，尤其是國慶節(jié)、春節(jié)，都要對嵩山路客運(yùn)中心周邊市容環(huán)境進(jìn)行專項集中治理，給廣大市民的一個良好的出行環(huán)境。

　　4、聯(lián)合整治，事半功倍

　　對老城區(qū)的管理不單單是城管一家的事情，方方面面涉及到多個部門。為了多個問題一齊解決，達(dá)到事半功倍的效果，城管中隊通過聯(lián)合工商、交警、安檢、衛(wèi)生等部門開展了聯(lián)合整治，從而對老城區(qū)的不良來經(jīng)營秩序進(jìn)行規(guī)范。11年5月新中隊聯(lián)合工商部門對轄區(qū)內(nèi)幾乎所有的店面進(jìn)行宣傳和規(guī)范教育;對新大路夜市、鎮(zhèn)小路、備跟路、東河塘路老菜場周邊進(jìn)行聯(lián)合整治和市容秩序的監(jiān)管，規(guī)范了新大路夜市的經(jīng)營時間和經(jīng)營范圍;聯(lián)合工商整治姚江路酒吧一條街，對12家無照、占道的酒店進(jìn)行限期整改;聯(lián)合工商在轄區(qū)內(nèi)開展燃?xì)鉄o證經(jīng)營調(diào)查摸底、安全檢查工作;5月18日聯(lián)合工商對整個新街道60多家代充煤氣點(diǎn)進(jìn)行整改;9月26日聯(lián)合工商安檢，協(xié)助燃?xì)廪k對轄區(qū)內(nèi)的燃?xì)獍踩�進(jìn)行檢查，查處2家;聯(lián)合工商、交警等對鳳陽二路蔬菜拷場進(jìn)行了多次整頓，規(guī)范了經(jīng)營時間;配合衛(wèi)生、工商、安監(jiān)等部門，對轄區(qū)內(nèi)的沿海、貝、隆順、小山等菜場的近二十個豆制品銷售點(diǎn)進(jìn)行清查，并做好登記工作，對東河塘路上兩家無證豆制品攤點(diǎn)予以取締;配合工商、文化、公安等部門，對轄區(qū)內(nèi)的所有非法游戲機(jī)經(jīng)營場所及無證網(wǎng)吧進(jìn)行清查。聯(lián)合交警等部門，在早、晚高峰時段對重要路段進(jìn)行進(jìn)行管理，疏通道路;配合交警、派出所整治摩的、殘的;配合交警對珠江路停車場、英子杰停車場、金光糧油集卡車停車場等進(jìn)行整治。通過以上措施，不但有效遏制了流動攤販的.大量出現(xiàn)，跨門經(jīng)營和占道經(jīng)營現(xiàn)象也大有改觀，而且疏通鎮(zhèn)小路、老街、東河塘路的交通，有效緩解了上下班高峰時段的交通壓力，老城區(qū)的管理模式初見成效。

　　5、大力宣傳，加強(qiáng)巡查，違章搭建勢頭減弱

　　由于新街道城中村多而分散，比較適合外來務(wù)工人員居住，而且隨著外來人員的不斷增加，房租也相應(yīng)漲價，為了有更多的房屋來出租牟利，部分村民抱著僥幸心理在位置偏僻的地段進(jìn)行違章搭建，也有一些外來人員在城郊野外搭棚居住，因此，違章搭建很難發(fā)現(xiàn)。為了有效查控制和查處違章搭建，新中隊在新街道的領(lǐng)導(dǎo)下，城管中隊從以下幾個方面進(jìn)行了努力：首先，加大了巡查力度，擴(kuò)大了巡查范圍，伸展了巡查時間。特別注重對違章搭建易發(fā)地段以及節(jié)假日的巡查。對于已建的違章搭建加大了拆除的力度。對于新發(fā)現(xiàn)的違章搭建，特別是在偏僻地段，力求將違章搭建在建造期間及時制止、拆除，并在日常巡查中加強(qiáng)監(jiān)管，嚴(yán)防死灰復(fù)燃。新城管中隊在新街道的領(lǐng)導(dǎo)下，積極配合街道的中心工作，及時協(xié)助做好大型工程建設(shè)項目中有阻礙的違章搭建的處理工作，如疏港公路、北侖港東塘棉場的征用建設(shè)等。11年1月份，中隊對大同村位于通途路南側(cè)土地上的在建搭建物進(jìn)行“責(zé)令限期拆除”，限期到后未自行拆除，中隊支部人員強(qiáng)制拆除。2月份，中隊對已經(jīng)搭建3年多的恒山西路兩側(cè)許胡村地段15戶，18間，面積為1088.07平方米的違章搭建物當(dāng)事人發(fā)放“責(zé)令限期整改通知書”; 4月9日對上述地段未自行拆除的8戶進(jìn)行強(qiáng)制拆除。3月20日，為完成全市推進(jìn)縣(市)區(qū)重大項目現(xiàn)場會的保障工作，拆除駱霞線沿線違章搭建的棚屋18間，占地面積200多平方米;取締露天自行車修理攤2個。6月份對富春江路與黃山西路交叉口3戶，老鎮(zhèn)大路沿線8戶違章搭建當(dāng)事人發(fā)放整改通知書，并于12日支部人員拆除，共計面積280多平方米。7月23日，拆除大路村違章建筑7間，面積約120平方米。7月25日，對大港工業(yè)城內(nèi)大量土地改變使用性質(zhì)，建造違章建筑的情況進(jìn)行調(diào)查，并發(fā)放限期改正通知書。7月29日，對保稅區(qū)內(nèi)無證土地上5戶違章搭建進(jìn)行調(diào)查，責(zé)令限期拆除。8月1日，對千丈村征而未拆的民宅和違章建筑進(jìn)行拆除。20xx年度，新中隊在街道的領(lǐng)導(dǎo)下，順利拆除了東河路、福泉路、鳳洋一路、里仁花園周邊、高鳳路、高塘片、高鳳新村、星陽新村、東河路、五臺山路周邊、駱亞線、長白山路周邊、大路村等違章建筑共260余戶，面積達(dá)5000多平方米。下發(fā)各類通知書100多份，要求整改違章建筑面積共XX多平方米。其次，中隊在拆違過程中做到“邊拆除，邊宣傳”，群眾的舉報是查處違章搭建有效途徑。隨著社會的不斷進(jìn)步，人民群眾的法律意識也在不斷提高，不但懂得了如何保護(hù)自身的權(quán)益，土地保護(hù)意識也有了明顯的提高。城管中隊利用拆違過程向市民積極宣傳城管的有關(guān)法律法規(guī)知識，宣傳入地保護(hù)意識，宣傳舉報投訴途徑等，使得群眾一發(fā)現(xiàn)違章搭建，就向城管部門舉報，有效遏制了違章搭建的勢態(tài)。中隊對違章搭建的高壓態(tài)勢，群眾舉報意識的不斷提高，雙管齊下，違章搭建行為得到了有效控制，城鄉(xiāng)結(jié)合部的市容市貌得到明顯改善。最后圓滿完成全國文明城市創(chuàng)建任務(wù)。20xx年，新城管中隊在新街道和區(qū)城管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以創(chuàng)建全國文明城市為目標(biāo)，深入分析隊伍現(xiàn)狀和轄區(qū)實情，通過深入群眾宣傳教育和有序整治等手段，全體隊員加班加點(diǎn)，圓滿完成了工作任務(wù)，達(dá)到了創(chuàng)建目標(biāo)。為了更好的宣傳全國文明城市創(chuàng)建的重要意義，5月份，中隊全體隊員參加了大隊“創(chuàng)文明城市、迎綠色奧運(yùn)”城管系統(tǒng)志愿者在行動活動，全體隊員自愿加班，對轄區(qū)各個路段的亂張貼、亂停放、占道經(jīng)營和跨門經(jīng)營、無照經(jīng)營進(jìn)行全力整治，共取締20家。在此次創(chuàng)建活動過程中，新中隊全體隊員走上街頭，向轄區(qū)內(nèi)的店面、流動攤販、其他經(jīng)營戶、以及行人發(fā)放告市民書、溫馨提示以及各類倡議書等宣傳資料，共計5000余份;新中隊全體隊員加班達(dá)1000余人次;開展有序整治共計150多次;取締的馬路市場有：黃山西路、天目山路、橫河路和進(jìn)港路交叉口、鎮(zhèn)小路、嵩山橋、高鳳路與嵩山路交叉口等的馬路市場;通過與交警、工商聯(lián)合執(zhí)法，對新大路夜市、鳳洋二路蔬菜拷場、各個停車場點(diǎn)、以及街道所屬60多家煤氣代充點(diǎn)進(jìn)行了教育整頓，并且規(guī)范了新大路夜市和鳳洋二路蔬菜拷場的經(jīng)營時間。為了萬無一失，中隊的工作做得相當(dāng)細(xì)致，對轄區(qū)內(nèi)各條道路指示牌上的文字進(jìn)行查漏補(bǔ)缺。

　　三、執(zhí)法數(shù)據(jù)

　　截至20xx年10月份，新中隊共處理各類違法違章行為500多起，作出行政處罰170多起，暫扣物品250多件，發(fā)放責(zé)令限期改正通知書150多份，勸離人行道違章停車兩百余次，參加各類應(yīng)急活動300余人次，累計辦理一般程序71個，累計罰款15080元，辦結(jié)簡易程序案件一共265起，累計罰款10740元，20xx年共計罰款25820元。拆除違章建筑共260余戶，面積5000多平方米，下發(fā)各類整改通知書100多份，要求整改違章建筑面積共XX多平方米。此外，20xx年度新城管中隊完成了對轄區(qū)范圍內(nèi)破爛王的集中統(tǒng)計工作，經(jīng)過統(tǒng)計，新街道轄區(qū)內(nèi)破爛王總數(shù)為235戶，占地面積約9000平方米，并將其登記造冊，以便日后管理。

　　四、規(guī)范程序，落實責(zé)任，營造優(yōu)質(zhì)服務(wù)環(huán)境，體現(xiàn)親民、務(wù)實、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，打造群眾滿意中隊。

　　為了進(jìn)一步提高工作效率，中隊在創(chuàng)建活動中，嚴(yán)格規(guī)范隊員行為、規(guī)范執(zhí)法管理程序，嚴(yán)格實行服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、崗位責(zé)任制、失職追究制、嚴(yán)格執(zhí)行雙“四條禁令”等制度，對待群眾的來電、來信、來訪，做到樁樁有落實，件件有回復(fù)。新中隊組隊不久便與紫荊社區(qū)、百合社區(qū)、高塘社區(qū)、新小學(xué)建立了文明共建的關(guān)系。中隊對結(jié)對社區(qū)的外來務(wù)工群眾進(jìn)行城市化意識教育、在新小學(xué)建立了“少年城管學(xué)�！薄Ｍㄟ^聯(lián)合社區(qū)、物業(yè)成功創(chuàng)建了嵩山路“美食一條街”。城管聯(lián)社區(qū)是20xx年度新城管工作的一大創(chuàng)新。為了較好的解決社區(qū)居民的投訴問題，城管隊員已經(jīng)正式走進(jìn)社區(qū)，城管聯(lián)社區(qū)各項工作已經(jīng)落實，各類制度已經(jīng)上墻，2名城管執(zhí)法隊員已經(jīng)在聯(lián)合社區(qū)正式掛牌上崗。自掛牌以來，聯(lián)社區(qū)執(zhí)法隊員已接社區(qū)投訴共計50余次，處理的重點(diǎn)為環(huán)境衛(wèi)生、占道堆物、助人為樂、為民解憂等。聯(lián)社區(qū)執(zhí)法隊員利用空余時間走進(jìn)社區(qū)進(jìn)行城管法律法規(guī)知識宣講，對外來務(wù)工人員進(jìn)行法律法規(guī)教育，在全國文明城市創(chuàng)建期間多次到社區(qū)進(jìn)行義務(wù)勞動，幫助社區(qū)搞好周邊環(huán)境衛(wèi)生，此外，聯(lián)社區(qū)執(zhí)法隊員還多次當(dāng)場調(diào)節(jié)群眾糾紛，并進(jìn)行事后溝通，使每一起投訴得到合理妥善的解決。為了更好地傾聽群眾的心聲，中隊專門支部隊員參加各個社區(qū)得“民情交流會”，征求對城管工作的意見和建議，向社區(qū)群眾以及轄區(qū)單位匯報城管工作情況，零距離傾聽民聲、了解民意，加強(qiáng)相互間的溝通和了解。另外，中隊還派隊員到其他社區(qū)宣傳法律知識、慰問困難群眾、協(xié)調(diào)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生等，并且定期或不定期隊對松花江中學(xué)周邊、新小學(xué)周邊、長江中學(xué)周邊、淮河小學(xué)周邊的占道經(jīng)營、跨門經(jīng)營行為進(jìn)行重點(diǎn)查處，實現(xiàn)長效管理。此外，中隊下一步將走進(jìn)農(nóng)村，對村道進(jìn)行長效管理。城市道路無證攤販已經(jīng)得到了有效的管理，一些小攤小販已經(jīng)轉(zhuǎn)戰(zhàn)到了農(nóng)村，有些村道已經(jīng)成了無證攤販的聚集點(diǎn)，以致交通擁堵現(xiàn)象十分嚴(yán)重。在村干部的迫切要求下，目前，中隊已經(jīng)在高潮村和沿海村進(jìn)行試點(diǎn)，每天派三名隊員進(jìn)行管理。

　　城管年終工作總結(jié) 篇2

　　一年來，我在辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個代表”重要思想為指針，認(rèn)真做好城市管理和行政執(zhí)法工作，狠抓隊伍建設(shè)和城市管理工作兩大任務(wù)，上下齊心、團(tuán)結(jié)一致、奮勇爭先、勇于拼搏，緊緊圍繞“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象”樹立管理就是服務(wù)理念，克服怕苦畏難思想，扎扎實實開展各項工作，在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志的配合下，比較圓滿地完成了市水利工程取水工作、顧莊大橋修路工作、禁違、拆違查處工作以及數(shù)字化案卷結(jié)案工作，在政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)�，F(xiàn)將個人一年來的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

　　一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)思想政治修養(yǎng)。認(rèn)真堅持街道的學(xué)習(xí)制度，積極參加各項學(xué)習(xí)，在工作和學(xué)習(xí)中能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國家制定的各項路線、方針、政策，保持政治上的清醒和堅定�！安灰詯盒《�主進(jìn)行勸導(dǎo)要求進(jìn)入市場經(jīng)營。對不聽勸導(dǎo)、不服管理的加以整治，嚴(yán)格執(zhí)法管理，從而確保了所有經(jīng)營戶都進(jìn)店入市經(jīng)營。查處違法建設(shè)。進(jìn)一步推進(jìn)市委市政府“拆違拆遷”工作。按照“立即停，堅決拆，嚴(yán)格管，綜合治”的`方針，查處各類違法建設(shè)，堅持分片巡查與集中執(zhí)法相結(jié)合。同時依法組織大型強(qiáng)拆行動。遏制了違法建設(shè)的蔓延勢頭。加強(qiáng)城市美化工作，城市容貌不斷改觀，加強(qiáng)戶外廣告管理。

　　積極參加街道組織的各項活動;能夠做到尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，協(xié)調(diào)好各方面的人際關(guān)系;能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家制定的各項方針、政策并努力貫徹到實際工作中去。樹立無產(chǎn)階級苦樂觀和幸福觀，繼承和發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，自覺地抵制歪風(fēng)邪氣，廉政為民，積極推進(jìn)公平正義。

　　四是盡心盡力，不折不扣地完成工作任務(wù)。嚴(yán)格按照上級的部署和要求，全力以赴、任勞任怨，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)，按時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。

　　通過努力，個人綜合素質(zhì)有了較大的提高，但同時也存在著一定的不足。

　　一是學(xué)習(xí)意識有待于進(jìn)一步強(qiáng)化。對各項規(guī)章制度深鉆細(xì)研不夠，滿足于學(xué)習(xí)了，不全面、不系統(tǒng)，對有關(guān)方面的法律法規(guī)學(xué)習(xí)比較認(rèn)真，忽視了對應(yīng)知應(yīng)會知識的學(xué)習(xí)深入理解。

　　二是宗旨觀念樹立的不牢。不能時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，立足城管職能，為廣大人民群眾服好務(wù)工作就距廣大群眾的要求做還有差距。

　　三是開拓創(chuàng)新意識不強(qiáng)。想事情在工作立足實際，大膽探索的方式方法比較少。

　　四是工作作風(fēng)有待進(jìn)一步改善。雖然來城管三年了，能基本熟練掌握本單位的工作，但在深入領(lǐng)會上還有一定差距。

　　在今后的日子里，我將加倍努力工作，不斷完善自己，克服自身存在的不足之處，自覺做到在政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致，使自己成為一名實事求是、自信樂觀、意志堅強(qiáng)的城管隊員。

　　城管年終工作總結(jié) 篇3

　　20xx年，城管xx分隊在xx鎮(zhèn)黨委、政府的重視支持下，在區(qū)大隊的關(guān)心指導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，緊緊圍繞“迎世博”“辦世博”這一主線，通過網(wǎng)格化管理模式為基礎(chǔ)，堅持以精細(xì)化管理、人性化服務(wù)為目標(biāo)，積極開展日常管理執(zhí)法工作，更是按照年初確定的工作目標(biāo)，有條不紊、強(qiáng)力有序地完成了各項重點(diǎn)工作，為難忘世博、精彩世博這一篇章書寫了濃重一筆。值此年終之際，現(xiàn)將各項工作情況總結(jié)如下：

　　一、隊伍建設(shè)工作

　　強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育，提高隊員素質(zhì)

　　加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)技能。20xx年度，xx分隊先后組織了11次共243人次集中學(xué)習(xí)活動，主要學(xué)習(xí)了包括《上海市市容環(huán)境衛(wèi)生管理條例》在內(nèi)的各法律法規(guī)和文件，通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步加強(qiáng)了分隊隊員熟練運(yùn)用法律法規(guī)來教育管理相對人的能力，避免在執(zhí)法過程中因條例使用錯誤而造成文書不規(guī)范、執(zhí)法錯誤。5月，xx分隊13名執(zhí)法證過期的第一批執(zhí)法隊員在區(qū)大隊的統(tǒng)一安排下順利通過市局組織的執(zhí)法證考核。6月，在全區(qū)行政執(zhí)法抽查考核中，x分隊8名隊員全部通過嚴(yán)格的抽查考核。

　　加強(qiáng)文明執(zhí)法教育，規(guī)范隊員執(zhí)法行為。xx分隊以廉政建設(shè)為抓手，嚴(yán)格要求隊員對照《上海市城市管理行政執(zhí)法人員行為規(guī)范》，查找不足，改進(jìn)問題，同時進(jìn)一步理清嚴(yán)格執(zhí)法和文明執(zhí)法的關(guān)系，做到兩者統(tǒng)一，堅決杜絕執(zhí)法蠻橫、粗暴的現(xiàn)象發(fā)生。

　　二、世博工作

　　20xx年一年里，xx分隊為在迎世博和辦世博期間保持展現(xiàn)xx鎮(zhèn)整潔亮麗的市容市貌，組織開展了包括跨門經(jīng)營、亂設(shè)攤、亂涂寫、亂張貼、規(guī)范店招店牌，a15高速等省際通道兩側(cè)環(huán)境等23次專項整治行動，主要數(shù)據(jù)有：拆除破損遮陽棚5處，清除亂張貼17500余處、清除亂涂寫26000多平方米，粉刷建筑立面達(dá)16萬多平方米，裝運(yùn)各種垃圾、渣土約780噸，整治跨門營業(yè)178起，取締亂設(shè)攤237起。

　　三、拆違工作

　　針對xx鎮(zhèn)李塔匯大部分地區(qū)因被納入南部新城規(guī)劃范圍而涌動著一股亂搭亂建的暗潮，城管xx分隊準(zhǔn)確估計形勢，通過加強(qiáng)與各村居委會的聯(lián)系溝通，保持信息通暢，及時掌握信息動態(tài)，同時堅決做到發(fā)現(xiàn)一起，立拆一起，并且加xx律宣傳力度，進(jìn)而消除有想法或準(zhǔn)備搭建的人放棄實施亂搭亂建行為，全力保障鎮(zhèn)拆違辦提出的“不增一平米”的`目標(biāo)順利實現(xiàn)。截止11月15日，城管xx分隊共計拆除違法建筑4462平方米;其中拆除個人新增違法建筑12戶，間數(shù)19間，面積482平方米;拆除集體違法建筑2家，面積為4180平方米。此外還制止兩家企業(yè)違法建設(shè)行為，涉及面積達(dá)XX多平方米。

　　四、日常執(zhí)法管理工作

　　通過一年的努力轉(zhuǎn)變，分隊日常執(zhí)法管理工作確立了以管理服務(wù)型執(zhí)法為主導(dǎo)，逐漸樹立了愛民、親民、為民的良好形象。對于不造成社會影響的一般違法行為我們堅持以教育勸導(dǎo)為主，而對于屢教不改、拒不服從管理、造成不良社會影響的，我們堅決采取行政強(qiáng)制措施，予以行政處罰。截止11月19日，城管xx分隊共收繳罰款6300元，處置各類案件達(dá)217起，其中處置市、區(qū)投訴舉報各類案件27起。

　　城管年終工作總結(jié) 篇4

　　今年以來，羅田縣城市管理執(zhí)法大隊在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，喜迎十八大爭創(chuàng)新業(yè)績。以“城管會戰(zhàn)”活動為契機(jī)，圍繞“嚴(yán)格文明執(zhí)法”的工作思路，大隊上下團(tuán)結(jié)一心，始終堅持依法執(zhí)法、文明執(zhí)法，鞏固、完善工作機(jī)制，切實改進(jìn)工作作風(fēng)，為創(chuàng)造優(yōu)美的市容環(huán)境和良好的市場秩序、交通秩序做出了積極貢獻(xiàn)，取得了較好的成績。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

　　一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)

　　大隊始終堅持每月學(xué)習(xí)制度，全面規(guī)范學(xué)習(xí)筆記，提高隊員綜合素質(zhì)。著力打造一支“政治合格、作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)熟練、紀(jì)律嚴(yán)明、保障有力、人民滿意”的行政執(zhí)法隊伍。按照“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實惠”的總體要求，大隊在班子建設(shè)、行政執(zhí)法、隊伍管理等方面做了大量的工作，為推動創(chuàng)建“市級五城聯(lián)創(chuàng)”和促進(jìn)“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理”發(fā)揮了重大的作用，收到了良好的效果。

　　二、完善制度，強(qiáng)化隊伍

　　年初大隊領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)行仔細(xì)討論，完善了內(nèi)部管理制度、崗位責(zé)任制度、車輛管理制度、著裝管理制度、考勤制度、請銷假制度。以領(lǐng)導(dǎo)班子帶動整個隊伍，精誠團(tuán)結(jié)、弘揚(yáng)正氣、各司其職，以制度促進(jìn)執(zhí)法隊伍管理。大隊緊緊圍繞“夯根基、固堡壘、嚴(yán)制度、強(qiáng)素質(zhì)、樹形象”的目標(biāo)建設(shè)隊伍，通過抓“抓教育、抓支部、抓制度、抓廉潔、抓作風(fēng)”，不斷提高隊伍的整體水平。

　　三、積極探索建立長效管理措施

　　1、市容市貌管理方面

　　執(zhí)法大隊啟動“科學(xué)治理抓重點(diǎn)、集中整治攻難點(diǎn)、常態(tài)管理促長效”的工作方案，按照“前期宣傳教育、先行規(guī)范引導(dǎo)、強(qiáng)化督促整改、重拳查違糾章”的管理方法，全面推行“強(qiáng)化宣傳、注重引導(dǎo)、突破難點(diǎn)、防止反彈”工作舉措，拉開城區(qū)市容專項整治行動。

　　一印發(fā)宣傳材料20xx余份，強(qiáng)化宣傳注重引導(dǎo)。積極開展法律法規(guī)宣傳活動，向門店外擺放物品經(jīng)營的業(yè)主宣傳有關(guān)法律法規(guī)，對違規(guī)門店業(yè)主采取一次提醒，二次警告，三次查處的管理方式，有效緩解了城市管理矛盾，并提高了經(jīng)營業(yè)主的自律性。

　　二強(qiáng)力整治突破難點(diǎn)。執(zhí)法大隊發(fā)揚(yáng)特別能吃苦，特別能戰(zhàn)斗的精神，采取“總體部署，整體聯(lián)動，集中力量，逐個攻破”的整治措施，通過堵疏結(jié)合，聯(lián)合整治，集中取締等多種方式，先后開展各類流動攤點(diǎn)整治32次，查處馬路攤點(diǎn)420人次，暫扣經(jīng)營工具110套，共計清理臨街面水池、臺面29個，查處亂扔、亂倒、亂掛300余人次。對民建街、勝利街、義水北路、西門菜市場等主要街路和廣場四周區(qū)域予以全方位治理。

　　三是制定錯時管理方案，防止反彈。執(zhí)法大隊結(jié)合實際，強(qiáng)化錯時管理，安排執(zhí)法人員在正常工作時段之外，早、中、晚對重點(diǎn)路段區(qū)域巡查，嚴(yán)禁出店經(jīng)營和游街叫賣，基本實現(xiàn)了監(jiān)管全方位、管理無縫隙，使城區(qū)秩序得到明顯改善。

　　四整頓洗車站點(diǎn)。為改善各洗車點(diǎn)污水漫流、環(huán)境臟亂差的現(xiàn)狀，要求在城區(qū)范圍內(nèi)從事洗車經(jīng)營活動的站點(diǎn)，必須經(jīng)城市管理主管部門批準(zhǔn)，達(dá)到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，并確保站點(diǎn)周圍清潔衛(wèi)生，設(shè)置排水設(shè)施，無違規(guī)行為。

　　五加強(qiáng)夜市攤點(diǎn)管理。為了加強(qiáng)夜市管理，規(guī)范經(jīng)營秩序，給廣大市民創(chuàng)造一個良好的工作和生活環(huán)境，執(zhí)法中隊要求夜市經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在規(guī)定時間內(nèi)開市、收市。保持?jǐn)傸c(diǎn)周圍地面整潔、干凈，不得隨意丟棄垃圾、傾倒殘湯剩菜，收市后應(yīng)及時清掃場地，確保環(huán)境衛(wèi)生整潔有序。

　　六加大戶外廣告整治力度。依照有關(guān)規(guī)定，對戶外廣告牌進(jìn)行了管理。查處擅自在主干道散發(fā)印刷品廣告案件50余起，同時對城區(qū)內(nèi)的落地廣告牌、燈箱進(jìn)行了專項治理，采取先告知、后檢查、最后再扣押的方法進(jìn)行治理，一年來共治理此類案件100余例，扣押落地廣告牌80余個。

　　七監(jiān)督執(zhí)行“門前四包”規(guī)定。從6月份起，全體執(zhí)法人員集中逐街、逐巷、逐戶對“門前四包”責(zé)任制的落實情況進(jìn)行檢查督辦。對未按規(guī)定落實“門前四包”三次以上的業(yè)主進(jìn)行處罰。目前，己對60余家“門前四包”責(zé)任制落實較差的經(jīng)營戶、單位進(jìn)行了督導(dǎo)和勸導(dǎo)，對40余家拒不改正的經(jīng)營戶進(jìn)行了處罰。

　　2、摩托車違停專項整治行動

　　六月開始，縣城管執(zhí)法大隊與縣交通、交警部門開展對城區(qū)內(nèi)亂停亂放的摩托車的聯(lián)合整治行動。前后共查扣違停摩托車1600多輛，教育處罰駕駛?cè)?400多人。通過嚴(yán)格管理，嚴(yán)格處罰形成對城區(qū)內(nèi)違停摩托車的強(qiáng)大震懾，城市道路通行秩序顯著好轉(zhuǎn)，營造了便民、有序、舒適的城市交通環(huán)境。

　　3、及時處理群眾投訴。

　　對群眾的投訴，及時安排人員趕赴現(xiàn)場處理，一時不能處理的耐心解釋，及時給予回復(fù)，征求意見，做到了事事有落實，件件有回音。截至11月底，受理群眾來信來訪投訴達(dá)到60多宗，結(jié)案45宗，辦結(jié)率為82%，群眾滿意率超過八成。對群眾投訴的一時難以解決的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題，領(lǐng)導(dǎo)予以高度重視，親自過問、督辦，許多時候還直接組織，一抓到底。調(diào)查處理了一批油煙污染、噪聲污染、一中校園周邊亂設(shè)攤點(diǎn)等市民投訴較多的案件。

　　四、對鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌集中整治

　　城管執(zhí)法大隊對鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌集中整治有過一些探索，今年主要是對駱駝鎮(zhèn)、九資河鎮(zhèn)和白廟河鄉(xiāng)的鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌進(jìn)行集中整治，積累了豐富的經(jīng)驗，為進(jìn)一步建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管中隊打下基礎(chǔ)。

　　一對駱駝鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌集中整治。鎮(zhèn)黨委、政府高度重視鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌的治理，事先對該鎮(zhèn)個體工商戶進(jìn)行宣傳，做了大量的工作，然后鎮(zhèn)黨委、政府聯(lián)合縣城管執(zhí)法大隊、鎮(zhèn)派出所、交通運(yùn)政進(jìn)行集中整治。由于該鎮(zhèn)提前做好宣傳工作，使整治行動非常的順利，效果也非常好。

　　二對九資河鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌集中整治。羅田縣為將九資河鎮(zhèn)創(chuàng)建成為全國綠色低碳示范鎮(zhèn)，縣政府組織城管執(zhí)法、公安交警、交通運(yùn)政三個部門對九資河鎮(zhèn)開展四項基本整治。由于部分村民觀念滯后，法律意識淡薄，存在臨時攤點(diǎn)亂擺放、車輛亂停亂放、出店經(jīng)營、亂掛亂曬、亂搭亂建等影響鎮(zhèn)容的現(xiàn)象。城管執(zhí)法人員上前勸導(dǎo)，并幫助商家將物品收回店內(nèi)。亂停亂放的摩托車執(zhí)法人員進(jìn)行了耐心勸導(dǎo)，沿街廢棄的石頭磚塊執(zhí)法人員一一運(yùn)走，并拆除了違章搭建的鐵皮棚、遮陽棚和破舊廣告。

　　在前期鎮(zhèn)政府做好宣傳的基礎(chǔ)上，此次行動共整治違章建筑5起，車輛亂停亂放40余起，出店經(jīng)營80多處，出動執(zhí)法車輛7臺，執(zhí)法人員82人。執(zhí)法人員始終堅持依法行政、文明執(zhí)法，以治理臟、亂、差為重點(diǎn)，清理取締影響環(huán)境的違法違章行為，努力改善環(huán)境面貌，為創(chuàng)建全國綠色低碳示范鎮(zhèn)打下堅實基礎(chǔ)。

　　三對白廟河鄉(xiāng)進(jìn)行集中整治。為迎接第二屆挺進(jìn)大別山·中國（黃岡羅田）自行車公路賽，白廟河鄉(xiāng)黨委、政府與縣城管執(zhí)法大隊開展市容環(huán)境綜合整治。清理店外經(jīng)營、亂擺亂放90余處，拆除破舊遮陽篷5個，拆除羅九旅游公路沿線路邊的豬舍4處，拆除不符合規(guī)定的廣告牌32個，使白廟河、肖家坳的鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌環(huán)境綜合整治工作取得實效。

　　五、創(chuàng)建兩條示范街，迎接全市城市管理工作檢查

　　為迎接20xx年黃岡市城市管理工作檢查，執(zhí)法大隊進(jìn)一步加大市容環(huán)境、臨時構(gòu)筑物、占道經(jīng)營、交通秩序等現(xiàn)象的整治力度；同時要以點(diǎn)示范，著力抓好義水南路東、萬密齋大道等“示范街”綜合整治。

　　一是做好市容環(huán)境綜合整治，要從細(xì)節(jié)入手，全面清理城市道路兩旁的堆積物、衛(wèi)生死角。二是拆除中醫(yī)院附近人行道上的兩個違章搭建的鐵皮棚，還路于民。三是聯(lián)合交通、交警部門集中整治義水南路、萬密齋大道及民建街亂停亂放的摩托車。以良好的城市形象迎接全市城市管理檢查考核。

　　六、通過報紙宣傳報道執(zhí)法隊伍

　　截止目前，執(zhí)法大隊在《黃岡日報》、《鄂東晚報》、《羅田報》及《黃岡政府網(wǎng)》、《黃岡新聞網(wǎng)》、《羅田電視臺》等新聞媒體發(fā)表宣傳報道26篇，及時將大隊開展的管理工作及先進(jìn)事跡向社會公開，按時按量完成了信息宣傳任務(wù)。

　　存在的'不足

　　1、業(yè)務(wù)理論基礎(chǔ)不扎實，依法行政能力有待于進(jìn)一步提高

　　2、工作忍耐度與工作韌性還需進(jìn)一步加強(qiáng)，工作的方法、方式還有待于改進(jìn)。

　　3、工作中缺乏一抓到底的恒心，工作能力參差不齊，工作成效有待提高。

　　4、落實責(zé)任制，加強(qiáng)考核監(jiān)督，考核監(jiān)督機(jī)制還需進(jìn)一步完善。

　　下步工作打算

　　1、強(qiáng)政治、精業(yè)務(wù)、硬作風(fēng)、嚴(yán)紀(jì)律，打造一支過硬的城管執(zhí)法隊伍。

　　2、以建設(shè)學(xué)習(xí)型隊伍、服務(wù)型隊伍、和諧型隊伍為載體，將各類創(chuàng)建工作與提高隊伍整體素質(zhì)共同推進(jìn)。

　　3、注重創(chuàng)新執(zhí)法思路，不斷靈活執(zhí)法方法，努力提高依法執(zhí)法能力水平。

　　4、在執(zhí)法過程中要運(yùn)用好五項藝術(shù)。一語言藝術(shù)，二做群眾工作的藝術(shù)，三取證藝術(shù)，四處罰藝術(shù)，五規(guī)避風(fēng)險藝術(shù)。

　　5、在網(wǎng)格化管理指揮部的領(lǐng)導(dǎo)下開展社區(qū)網(wǎng)格化管理。

　　6、要強(qiáng)化責(zé)任意識，正視問題，抓緊制定落實相應(yīng)對策和措施，圍繞“潔、綠、亮、美、暢”目標(biāo)，進(jìn)一步加大執(zhí)法管理工作力度，對阻礙城市管理執(zhí)法的違法行為實行從嚴(yán)、從重處理，把城區(qū)管理工作提高到一個新的水平。

　　7、圍繞中心，服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，進(jìn)行跟蹤回訪，為企業(yè)排憂解難，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識。

　　8、認(rèn)真做好上級交辦的各項即時性工作。

　　回顧一年來的工作，我們在看到成績的同時，也清醒地認(rèn)識到一些不足和問題。在明年的工作中我們將鼓足干勁、克難奮進(jìn)，要始終牢記“我為人民管城市，管好城市為人民”的宗旨，正確處理執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系，把群眾滿不滿意、擁護(hù)不擁護(hù)、答應(yīng)不答應(yīng)作為執(zhí)法工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，為羅田縣創(chuàng)建良好的市容環(huán)境而努力工作。

　　城管年終工作總結(jié) 篇5

　　xx年以來，本人緊緊圍繞我區(qū)城市管理工作的總體部署及要求，始終堅持在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí)，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻(xiàn)�，F(xiàn)將主要情況總結(jié)如下：

　　一、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，持續(xù)提高自身綜合素質(zhì)

　　1、在日常工作中能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論。深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的有關(guān)論述，并運(yùn)用其立場、觀點(diǎn)和方法分析解決實際問題，關(guān)心時事政治，努力提高政治理論水平，在思想上、行動上始終同黨中央保持高度一致。

　　2、認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識，重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理及計算機(jī)軟件應(yīng)用知識。在學(xué)習(xí)方法上做到抓住重點(diǎn)，在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，并結(jié)合自己在公文寫作、公文處理、計算機(jī)軟件應(yīng)用方面的不足之處，有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力。

　　3、本著干一行愛一行的執(zhí)著精神，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識，不斷增強(qiáng)自己的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。工作之余廣泛學(xué)習(xí)城市管理法律、法規(guī)等知識，拓寬自己的知識面，不斷提高自己的政治理論素養(yǎng)、思維能力。

　　二、恪盡職守，始終認(rèn)真履行崗位職責(zé)

　　1、認(rèn)真收集各種信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解我區(qū)城管執(zhí)法工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的'決策。

　　2、對領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時間，按時、保質(zhì)、保量地完成任務(wù)。一年來，完成了《績效考核辦法》、《績效考核督查辦法》以及部門職能、領(lǐng)導(dǎo)分工、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、相關(guān)法規(guī)等的發(fā)布和網(wǎng)頁維護(hù)工作。

　　三、嚴(yán)于律己，堅決做到廉潔奉公、勤政為民

　　在工作中能嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，注重儀表，規(guī)范著裝，具有較強(qiáng)的組織紀(jì)律觀念，時刻保持良好的城管人員形象。堅持自重、自省、自警、自勵，從未有吃、拿、卡、要等事件發(fā)生，做到廉潔奉公。在×小時以外，同樣堅持原則，做到“慎獨(dú)”，并敢于同一切不良現(xiàn)象行為作斗爭。

　　回顧一年來的工作，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，各項工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不夠強(qiáng)。今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績，自覺把自己置于組織和群眾的監(jiān)督之下，在實際工作中多動腦、勤動手、常跑腿，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，力爭在實際工作取得更多的成績和認(rèn)可;繼續(xù)發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)精神，真實、高質(zhì)、高效地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)，做一名合格的人民公務(wù)員，為建設(shè)新作出自己的貢獻(xiàn)!

　　城管年終工作總結(jié) 篇6

　　20xx年城管大隊緊緊圍繞爭創(chuàng)全國文明城區(qū)這一中心，堅持“政治合格、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)精通”的工作思路，頑強(qiáng)拼搏，求實創(chuàng)新，圓滿完成城管綜合執(zhí)法各項工作任務(wù),總結(jié)如下：

　　一、狠抓自身建設(shè)，為爭創(chuàng)文明城區(qū)提供堅強(qiáng)保障

　　1、強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育，提高隊員素質(zhì)。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，制定理論學(xué)習(xí)安排意見，各中隊、部門堅持每周政治學(xué)習(xí)日制度，每季度進(jìn)行理論學(xué)習(xí)閉卷考試，規(guī)范學(xué)習(xí)筆記，建全各類記錄，提高隊員政治素質(zhì);加強(qiáng)思想教育，先后組織開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性、履行職責(zé)創(chuàng)一流工作業(yè)績等主題教育活動，同時舉辦第一屆田徑運(yùn)動會和“實現(xiàn)青春價值，為城管事業(yè)做貢獻(xiàn)”演講比賽，開展了談心、家訪、“三會一課”等活動，每季度召開政工例會，定期分析解決隊員思想顧慮和實際困難，調(diào)動了隊員的積極性和工作熱情。

　　2、強(qiáng)化法制工作，確保依法行政。狠抓隊員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開展“每月一法”、每周法制學(xué)習(xí)日等學(xué)法活動，城管隊員每周至少半天時間學(xué)習(xí)城管法規(guī)，大隊組織了全員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了城管法律、法規(guī)和規(guī)章制度，年底，對執(zhí)法人員進(jìn)行了獨(dú)立辦案和執(zhí)法能手“兩率”達(dá)標(biāo)考核，逐個過關(guān)。完善案卷管理、文書領(lǐng)取使用管理等規(guī)定，嚴(yán)格落實逐級審批、過錯責(zé)任追究等制度，嚴(yán)把立案關(guān)、告知關(guān)、處罰關(guān)，確保了依法行政。全年查處一般程序案件609件，簡易程序案件14850件，沒有發(fā)生一起因處罰不當(dāng)而引起的行政敗訴案件，大隊被評為學(xué)法用法好班子，多名同志被評為學(xué)法用法先進(jìn)個人。

　　3、強(qiáng)化內(nèi)部管理，打造過硬隊伍。加強(qiáng)指揮中心建設(shè)。堅持了早點(diǎn)名、晚匯報制度，確立指揮中心在爭創(chuàng)文明城區(qū)工作中發(fā)揮了應(yīng)急突擊隊和業(yè)務(wù)工作中心樞紐的重要作用;加強(qiáng)車輛、財務(wù)、值班管理。完善了《車輛管理規(guī)定》、《財務(wù)管理制度》、《夜間值班管理規(guī)定》等制度，嚴(yán)肅了辦公紀(jì)律;加強(qiáng)協(xié)管人員的管理。重新調(diào)整大隊就業(yè)再就業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及四個職能組組成人員，制定了協(xié)管人員人事、工資、合同等管理制度，對協(xié)管人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、閉卷考試，規(guī)范了管理，提高了素質(zhì);加強(qiáng)社會治安綜合治理。強(qiáng)化安全防范工作，制定了城管大隊安全事故責(zé)任追究辦法，對人身、車輛、執(zhí)法、內(nèi)部等方面安全要求及處罰措施做出嚴(yán)格規(guī)定，加大檢查處罰力度，減少了各類事故的發(fā)生。加強(qiáng)督察考核。年初重新修改了市容環(huán)境、依法行政、內(nèi)部建設(shè)三個考核方案，對各基層中隊、部門實施了全面的達(dá)標(biāo)考核，確保了各中隊、部門各項管理制度落到實處，臺帳、檔案資料規(guī)范管理，推進(jìn)了隊伍正規(guī)化建設(shè)再上新水平。

　　二、大力整治環(huán)境，確保創(chuàng)文明城區(qū)目標(biāo)實現(xiàn)

　　1、圓滿完成各項拆違任務(wù)。為確保拆違任務(wù)的圓滿完成，大隊黨組高度重視，專門抽調(diào)骨干力量成立拆違工作組，大隊領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊，逐戶調(diào)查取證、登記造冊、宣傳法規(guī)，下達(dá)法律文書，并多方協(xié)調(diào)有關(guān)部門，幫助違章者解決實際困難，耐心做相對人思想工作。采取調(diào)查摸底、登記造冊、入戶宣傳、發(fā)放通告、責(zé)令自行拆除、強(qiáng)制拆除等各種方式，共拆除各類違法違章建筑23000多平方米，確保了區(qū)重點(diǎn)工程的順利實施，凈化了市容環(huán)境。

　　2、創(chuàng)新招法治理重點(diǎn)難點(diǎn)違章。加強(qiáng)亂貼廣告治理力度，充分發(fā)揮大隊“盛潤”、“創(chuàng)美佳”再就業(yè)公司4050人員作用，實行路段(小區(qū))亂貼廣告清理承包和代清管理辦法，徹底治理城市“膏藥”，全年共清除非法小廣告及直噴直寫220萬處，查處和抓獲張貼非法小廣告人員11人。加強(qiáng)門前衛(wèi)生管理，加大了代清力度和代清隊伍的管理考核，組織專業(yè)隊伍對城區(qū)沿街門前衛(wèi)生實施早晚清掃，全天候保潔。擴(kuò)大代清管理范圍，將直噴直寫、違規(guī)運(yùn)輸車輛道路污染納入代清范圍，成立了專業(yè)清掃隊伍，配備兩部小卡車和10余名清掃保潔人員，對運(yùn)輸違規(guī)造成的道路污染及時予以清除。一年來，共清除道路污染5000處、300多噸、清理面積8900平方米。

　　3、深入開展環(huán)境專項治理活動。組織開展了馬路餐桌、亂貼亂畫、運(yùn)輸污染、市場外溢、防治禽流感等專項治理活動，一年來共查處、糾正各類違章行為近2萬多件。

　　4、大力實施城市環(huán)境長效管理。完善勤務(wù)區(qū)管理辦法，實行了分組劃片定崗管理，將管理責(zé)任落實到具體執(zhí)法隊員，并制定嚴(yán)格的督察考核辦法，實施全天候檢查，減少違章回潮反復(fù)問題的'發(fā)生。強(qiáng)化巡察隊、專治辦和協(xié)管大隊三支隊伍專項治理職能，加強(qiáng)早、中、晚城市環(huán)境的巡查治理，在城區(qū)四環(huán)設(shè)置檢查點(diǎn)，24小時監(jiān)控治理運(yùn)輸違章，基本實現(xiàn)了城市環(huán)境的全天候、全方位管理。

　　5、全力完成創(chuàng)文明城區(qū)綜合執(zhí)法任務(wù)。認(rèn)真落實創(chuàng)建任務(wù)，對照爭創(chuàng)全國文明城區(qū)標(biāo)準(zhǔn)和查擺出的問題，明確城管隊伍創(chuàng)建全國文明城區(qū)的11項重點(diǎn)工作任務(wù)，制作了《城管大隊爭創(chuàng)全國文明城區(qū)重點(diǎn)任務(wù)分解表》，規(guī)定了完成任務(wù)的要求、時限、責(zé)任部門、責(zé)任人，將創(chuàng)文明城區(qū)的環(huán)境治理任務(wù)細(xì)化、分解，落實到人。加強(qiáng)創(chuàng)建督察。成立了創(chuàng)建全國文明城區(qū)工作督查組，實行了城管工作督查告知制度和追究辦法，對落實大隊創(chuàng)建任務(wù)或履行綜合執(zhí)法職責(zé)不力的部門、中隊，及時限期整改督辦，對督辦事項整改不力的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人予以嚴(yán)肅處理。

　　三、堅持執(zhí)法為民，在創(chuàng)文明城區(qū)工作中樹立形象

　　1、狠抓文明執(zhí)法。深入開展文明執(zhí)法教育活動，認(rèn)真落實了城管隊伍文明用語和禁用語規(guī)定、文明執(zhí)法制度等規(guī)定，組織全體隊員及協(xié)管人員集中學(xué)習(xí)文明執(zhí)法的各項規(guī)章制度，教育隊員樹立“三為民”、“五人”意識，實施親情管理，執(zhí)法中隊員做到了舉止端莊，語言文明，行為規(guī)范。涌現(xiàn)出多起執(zhí)法中為民服務(wù)的典型事跡，被今晚報等媒體報道。加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察，完善紀(jì)檢監(jiān)察相關(guān)規(guī)定，加大隊員文明執(zhí)法、廉潔自律情況的檢查、處罰，全年通報處理三起違規(guī)行為。通過加強(qiáng)教育管理，減少了不文明執(zhí)法行為的發(fā)生，逐步樹立起城管隊伍良好形象，郭寶文等多名同志被評為“文明執(zhí)法隊員”。

　　2、加大宣傳監(jiān)督力度。重新制定了政務(wù)公開制度，將隊伍職責(zé)、管轄區(qū)域、執(zhí)法依據(jù)、程序、辦事準(zhǔn)則全部上墻公開。加強(qiáng)新聞媒體宣傳，今年共上報宣傳稿件100多篇，被采納65篇，編印了17期《大港城管簡訊》和10期《督察通報》，發(fā)放到大隊各部門及機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位。實施了“四進(jìn)”工程，廣泛與企業(yè)、社區(qū)、學(xué)校、機(jī)關(guān)單位共建，認(rèn)真開展了“大手拉小手”等清臟治亂活動，在學(xué)校設(shè)置城管校外輔導(dǎo)員，廣泛發(fā)動社會力量參與城管綜合執(zhí)法工作。加強(qiáng)對城管工作的監(jiān)督，聘請了39名社會監(jiān)督員，多次征求人大代表、政協(xié)委員及社會各界的意見建議，努力改進(jìn)工作，樹立了城管隊伍良好形象。

　　3、竭誠為民服務(wù)。加強(qiáng)信訪工作，始終把受理群眾來信來訪來電作為聯(lián)系群眾、為群眾排憂解難的有效途徑，認(rèn)真組織實施。大隊設(shè)立指揮中心，負(fù)責(zé)群眾反映問題的辦理工作，專人晝夜受理群眾投訴，成立“111”應(yīng)急巡查隊伍，及時解決群眾舉報問題。同時，大隊還進(jìn)一步完善了《服務(wù)承諾》等一系列相關(guān)規(guī)定，健全了為民服務(wù)的機(jī)制，通過嚴(yán)格的規(guī)范和紀(jì)律約束，強(qiáng)化全體執(zhí)法人員的宗旨意識和服務(wù)觀念。今年，大隊共處理群眾來信18件，辦理政協(xié)、人大代表、提案意見5份，處理區(qū)長熱線反映問題21件，接聽處理群眾舉報電話465個，群眾滿意率達(dá)95以上。

　　20xx年工作思路

　　認(rèn)真貫徹區(qū)委五屆八次全會精神，以落實科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以提高自主創(chuàng)新能力為動力，以“三個效益”協(xié)調(diào)發(fā)展為指導(dǎo)，緊緊圍繞“環(huán)境優(yōu)美、衛(wèi)生整潔、文明有序、社會安定、經(jīng)濟(jì)繁榮”的城市管理總目標(biāo)和建設(shè)一支“政治合格、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)精通”親民型和諧城管隊伍的建隊方針，著力提高兩個素質(zhì)，加強(qiáng)三個方面建設(shè)，樹立四種形象，實現(xiàn)一個目標(biāo)，以成立綜合行政執(zhí)法局為契機(jī)，推進(jìn)市容環(huán)境管理、隊伍建設(shè)和依法行政各方面工作全面協(xié)調(diào)發(fā)展，實現(xiàn)新突破、再上新水平。

　　1、認(rèn)真落實“三為民”、“五人”親民理念。通過學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，教育引導(dǎo)大家在執(zhí)法中必須強(qiáng)化權(quán)為民所用、情為民所系、利民所謀的“三為民”理念，在執(zhí)法和管理中做到尊重人、理解人、幫助人、關(guān)心人、引導(dǎo)人，樹立親民型城管隊伍形象。

　　2、大力實施城管進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)行政機(jī)關(guān)單位的“四進(jìn)”工程�；鶎映枪荜犖榕c轄區(qū)學(xué)校共建，開展“大手拉小手”等宣傳服務(wù)實踐活動，在各居委會設(shè)置城管宣傳專欄，定期走訪社區(qū)居民、企業(yè)單位，征求意見，宣傳法規(guī)，解決社區(qū)、企業(yè)、機(jī)關(guān)單位環(huán)境管理方面的問題，主動上門服務(wù)。

　　3、完善內(nèi)部管理體制。強(qiáng)化執(zhí)法勤務(wù)區(qū)管理，各中隊、部門按區(qū)域設(shè)置勤務(wù)區(qū)，實行劃片管理，勤務(wù)區(qū)內(nèi)劃分居民小區(qū)和路段，責(zé)任到人，每人一段責(zé)任路(區(qū))，根據(jù)勤務(wù)區(qū)狀況，制定勤務(wù)區(qū)及勤務(wù)段等級管理標(biāo)準(zhǔn)，按標(biāo)準(zhǔn)實施管理、督察考核，提高城市環(huán)境質(zhì)量。

　　4、實施全方位、全職責(zé)、全天候管理。健全快速應(yīng)急巡查隊伍和專項治理隊伍，24小時處理群眾舉報及突發(fā)事件，對重點(diǎn)難點(diǎn)違章實施重點(diǎn)治理，調(diào)整人員安排，全面履行綜合執(zhí)法職責(zé)，對我區(qū)市容環(huán)境實施全方位治理，確保我區(qū)環(huán)境保持天天干凈整潔。

　　5、鞏固創(chuàng)建成果。集中力量拆除區(qū)委區(qū)政府部署的各類違章建筑，加大城鄉(xiāng)結(jié)合部、市場周邊、居民小區(qū)、沿街立面環(huán)境治理力度，依法糾正查處各類破壞城市環(huán)境的違法違章行為，凈化城市環(huán)境。

　　6、加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察，進(jìn)一步完善紀(jì)檢監(jiān)察規(guī)定，將檢查內(nèi)容細(xì)化分解，落實到大隊領(lǐng)導(dǎo)及責(zé)任科室，加強(qiáng)文明執(zhí)法、廉潔自律等各項制度落實的監(jiān)督檢查，嚴(yán)肅處理違規(guī)違紀(jì)行為，樹立隊伍良好形象。

　　城管年終工作總結(jié) 篇7

同志們：

　　今天，我們召開工作總結(jié)大會，主要任務(wù)是傳達(dá)貫徹市委十一屆五次全會精神，總結(jié)我局去年的工作，部署今年各項目標(biāo)任務(wù)，動員全局干部職工繼續(xù)解放思想，搶抓機(jī)遇，推進(jìn)市政公用事業(yè)和城市管理又好又快發(fā)展。下面，我代表局領(lǐng)導(dǎo)班子向大家作工作報告。

　　xx年工作回顧

　　過去的一年，在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局全面貫徹以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬全局，落實“抓落實、優(yōu)發(fā)展、重民生、促和諧”的要求，積極履行職責(zé)，解放思想，大力調(diào)研，推新舉措，講求實效，創(chuàng)造性開展工作，順利完成了各項目標(biāo)任務(wù)。

　　一、強(qiáng)化工程建設(shè)管理，進(jìn)一步優(yōu)化了城市發(fā)展環(huán)境

　　牢固樹立優(yōu)化城市環(huán)境促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的思想，以提高政府部門執(zhí)行力為核心,以落實重點(diǎn)工程任務(wù)為載體，進(jìn)一步加強(qiáng)市建管中心的組織領(lǐng)導(dǎo)，充分發(fā)揮了職能作用，不斷規(guī)范工程項目管理，積極采取措施加快工程進(jìn)度，順利完成了市青少年宮(首期)，五邑大學(xué)綜合實驗大樓、球類訓(xùn)練中心及學(xué)生食堂，市第一幼兒園新園，東華路(麗宮酒店-東華橋)及迎賓路(建設(shè)路-耙沖橋)改造等一大批工程建設(shè)任務(wù)。特別是市青少宮、五邑大學(xué)實訓(xùn)樓及球類訓(xùn)練中心、市機(jī)關(guān)幼兒園新園等市政府重點(diǎn)督辦項目的按時完成，得到了業(yè)主單位和社會各界的好評。市建管中心全年承接工程48項，完成工程25項(其中市政工程9項，公共建筑工程16項)，實現(xiàn)工程投資30425萬元，新建道路1938m，澆筑混凝土路面、瀝青路面47272m2，鋪設(shè)人行道4223m2，鋪設(shè)下水道4223m，新裝路燈22桿。目前繼續(xù)實施跨年度工程10項，開展前期工作項目12項。

　　二、落實治污減排目標(biāo)，進(jìn)一步改善了城市環(huán)境質(zhì)量

　　繼續(xù)推進(jìn)“碧水藍(lán)天計劃”，緊密結(jié)合落實“治污減排”工作與國家拉動內(nèi)需政策，精心籌劃，積極化解難題，如創(chuàng)新協(xié)調(diào)解決征地問題的思路，組織220多名村民到佛山高明垃圾處理場現(xiàn)場參觀，促進(jìn)項目環(huán)評工作等，千方百計加快重點(diǎn)建設(shè)項目進(jìn)度。市文昌沙水質(zhì)凈化廠二期擴(kuò)建廠區(qū)土建、截污管網(wǎng)工程已開工建設(shè);江海污水處理廠項目已完成BOT招標(biāo)和管網(wǎng)工程設(shè)計等工作;旗桿石生活垃圾綜合處理場項目完成可研、環(huán)評及征地等前期工作，正在進(jìn)行BOT招標(biāo)工作;潮連污水處理廠工程已完成可研、征地和土方施工、截污管網(wǎng)工程招投標(biāo)等工作;杜阮污水處理廠完成建設(shè)規(guī)模及用地規(guī)劃調(diào)整，正在進(jìn)行項目建議書、環(huán)評報告等編制工作。

　　同時，積極拓寬建設(shè)資金渠道，成功獲得世界銀行40萬美元全球環(huán)境基金(GEF)贈款用于杜阮污水處理廠項目研究及招標(biāo)等前期咨詢工作。積極配合市有關(guān)部門將市文昌沙水質(zhì)凈化廠二期擴(kuò)建、江海污水處理廠等17個重點(diǎn)建設(shè)項目向省有關(guān)部門申請“拉動內(nèi)需扶持政策”項目。

　　三、深化管理體制改革，提升了城市管理服務(wù)水平

　　按照“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、各司其職、規(guī)范管理、強(qiáng)化基層”的城市管理體制的改革思路，著力轉(zhuǎn)變觀念，大膽探索創(chuàng)新，積極穩(wěn)妥推進(jìn)各項改革：一是按照省、市決策部署，大力推進(jìn)城市管理綜合執(zhí)法工作，完成了《市城市管理綜合執(zhí)法局職能配置、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和人員編制規(guī)定》、《城市管理綜合執(zhí)法職權(quán)界定方案》等工作任務(wù)，為正式啟動城市管理綜合執(zhí)法做好了準(zhǔn)備。二是大力推進(jìn)省數(shù)字化城市管理試點(diǎn)工作，組織有關(guān)部門到上海、揚(yáng)州等城市調(diào)研，組織編制了《數(shù)字城管建設(shè)方案》、《數(shù)字城管技術(shù)規(guī)范》并通過專家評審，基本完成了建設(shè)項目的前期工作。三是突出城管工作重點(diǎn)，加大市區(qū)余泥渣土排放特別是泥頭車運(yùn)輸管理,加大對占道經(jīng)營、占路為市等亂擺賣行為的整治，尤其是清理象溪路、常安路占道擺賣流動小販300余檔，恢復(fù)了街道整潔、寬暢、清爽的面貌，得到社會各界和市民的稱贊。四是扎實落實創(chuàng)建國家文明城市、華人嘉年華、摩博會、農(nóng)博會和國家園林城市、國家環(huán)保模范城市復(fù)檢等重大活動的市容環(huán)境保障任務(wù)，特別是實施對市區(qū)13條主干道及38處內(nèi)街小巷、40多所學(xué)校(幼兒園)、16個農(nóng)貿(mào)市場周邊專項整治，并創(chuàng)新工作載體，開展“親民為民、管城愛城”為主題的“六個一”(清理一處衛(wèi)生死角、開展一次專題調(diào)研、宣傳一次城管法律法規(guī)、查處一宗違法建設(shè)大案、建設(shè)一條城管規(guī)范管理示范樣板路、解決一宗困擾群眾生活的城管突出問題)活動收到良好效果。市城監(jiān)支隊組織拆除違建63686m2,查處亂拉掛、亂張貼38809宗，查處店外占道經(jīng)營6864宗，清理小販擺攤8518檔，展示了城管工作新活力，進(jìn)一步提高市民對城管工作的滿意度。

　　四、積極創(chuàng)新工作思路，強(qiáng)化了市政公用行業(yè)監(jiān)管

　　積極探索“經(jīng)營城市”的新路子，局與中國移動分公司簽署了合作意向書,統(tǒng)籌市區(qū)市政公用設(shè)施和移動通訊基站建設(shè)和改造，吸納企業(yè)資金投資城市建設(shè);大力推進(jìn)城市路燈節(jié)能，制定《市區(qū)路燈節(jié)能改造方案》呈報市政府審批，采取E-BOT方式(零投資)，招標(biāo)選擇投資機(jī)構(gòu)分類投資實施路燈改造工程，達(dá)到既推進(jìn)路燈節(jié)能又更新路燈設(shè)施的預(yù)期目的;深化事業(yè)單位體制改革，實施市政工程設(shè)計院“事改企”工作，促進(jìn)其引進(jìn)人才，做大做強(qiáng)業(yè)務(wù)，市政工程設(shè)計院完成項目設(shè)計65個，實現(xiàn)設(shè)計產(chǎn)值410萬元。不斷強(qiáng)化市政設(shè)施管養(yǎng)能力，市政設(shè)施管理監(jiān)督站突出工作重點(diǎn)，加強(qiáng)日常巡查，及時反饋情況，為合理安排市政設(shè)施維護(hù)項目提供了重要依據(jù)。去年我局實施了市區(qū)28座橋梁常規(guī)定期檢測和部分橋梁動靜載荷檢測，維修加固了龍溪橋、西區(qū)工業(yè)橋等7座城市橋梁，投入255萬元實施53項路燈改造，解決了象山新村、美景里等65個社區(qū)路燈照明問題，檢修市區(qū)路燈15467盞次，路燈亮燈率98.37%。市政設(shè)施維修處加強(qiáng)內(nèi)部管理，發(fā)揮市政設(shè)施維護(hù)主力軍作用，抓好市政設(shè)施維修項目管理，完成維修工程產(chǎn)值506萬元(比上年280萬元增長80%)，維修破損路面11032m2，人行道1315m2，下水道693m，更換沙井蓋482個，清疏下水道159266m，安裝四防裝置1200個，落實市區(qū)排水泵房抽排水1712.36萬m3。

　　加強(qiáng)了公用行業(yè)監(jiān)管工作，全面貫徹省建設(shè)廳《加強(qiáng)城鎮(zhèn)供水水質(zhì)監(jiān)察的意見》，開展了四市三區(qū)供水水質(zhì)監(jiān)測工作，建立了供水水質(zhì)信息報送制度并及時上報有關(guān)數(shù)據(jù)，編制了《市區(qū)供水系統(tǒng)重大事故應(yīng)急預(yù)案》，并牽頭組織有關(guān)部門模擬西江水廠水源水突發(fā)污染事故進(jìn)行了一次供水應(yīng)急處理演練，督促市區(qū)72個單位實施二次供水設(shè)施清洗消毒及水質(zhì)檢測，清洗覆蓋面及合格率達(dá)100%。進(jìn)一步規(guī)范市區(qū)污水、垃圾處理運(yùn)行管理，堅持強(qiáng)化技術(shù)規(guī)范和考核，特別是實施大推車山垃圾處理場無害化整改工程，使之順利通過垃圾無害化填埋處理等級復(fù)核評審。全年無害化填埋生活垃圾25.2萬噸，處理垃圾滲濾液5.4萬m3;處理生活污水2658萬m3，綜合水質(zhì)達(dá)標(biāo)率為99%。

　　五、落實民生工作重點(diǎn)，提高了履行職責(zé)的能力

　　大力開展“增強(qiáng)服務(wù)意識、提高辦事效率”為主題的機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動，全面加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)。一是加強(qiáng)建章立制工作，制定《市城市管理綜合執(zhí)法暫行規(guī)定》和修訂了《市戶外廣告及招牌管理辦法》等，推動依法行政工作。二是按照“五五普法計劃”，抓好普法教育，專題舉辦城管執(zhí)法人員培訓(xùn)班，組織全局干部職工學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)8個，提高了干部職工的法制素養(yǎng)。三是全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，突出抓好以工程建設(shè)、城市供水、市政設(shè)施、排澇泵房、戶外廣告為重點(diǎn)的安全管理工作，組織安全檢查6次、排查安全隱患1917宗，落實整改1914宗(其中3宗橋梁隱患列入今年計劃整改)。進(jìn)一步整合各類專項應(yīng)急預(yù)案，認(rèn)真開展應(yīng)急演練，不斷增強(qiáng)市政城管系統(tǒng)應(yīng)對公共突發(fā)事件的能力。特別是妥善和正確處理市區(qū)“6.6意外事件”，并認(rèn)真吸取教訓(xùn)，迅速組織專家研究設(shè)計，安裝市區(qū)排水檢查井鋼導(dǎo)軌限位裝置5382個，尼龍安全防護(hù)網(wǎng)122個，此項技術(shù)創(chuàng)新申報實用新型類專利已獲得通過。四是開展ISO質(zhì)量管理體系“回頭看”活動，完成ISO體系文件改版，組織內(nèi)審和外審，順利通過本局ISO質(zhì)量管理體系換證審核。五是強(qiáng)化局駐行政服務(wù)“窗口”建設(shè)，審批服務(wù)納入市電子監(jiān)察系統(tǒng)，受理審批事項1588項，全部按承諾時限辦結(jié)，局駐市行政總匯“窗口”被評為先進(jìn)單位。進(jìn)一步抓好群眾訴求受理工作，通過市政城管聯(lián)絡(luò)網(wǎng)為社區(qū)群眾解決實際問題172個，辦理市領(lǐng)導(dǎo)交辦件35件，及時辦結(jié)“12345”政府服務(wù)熱線事項4126宗(其中市政管理433宗，城市管理85宗、城管執(zhí)法3608宗)，辦結(jié)率為100%。辦理人大建議、政協(xié)委員提案26件，其中主辦10件、會辦16件，辦理結(jié)果全部獲得滿意，我局被評為“辦理人大代表建議先進(jìn)單位”。落實信訪工作責(zé)任制，健全局領(lǐng)導(dǎo)接待來訪群眾制度，局機(jī)關(guān)答復(fù)群眾來信、來電、來訪230多件，全局沒有發(fā)生群體性上訪事件，為構(gòu)建“和諧”營造了良好的氛圍。

　　六、加強(qiáng)黨的建設(shè)工作，增強(qiáng)了精神文明建設(shè)新活力

　　全面貫徹落實黨的十七大精神，大力加強(qiáng)黨的建設(shè)，深入開展“解放思想學(xué)習(xí)大討論”活動，注重調(diào)查研究，先后組織了市政公用行業(yè)管理、城市管理綜合執(zhí)法、數(shù)字城管等專題調(diào)研，形成調(diào)研報告8篇，成為我局解放思想、更新觀念、理清思路、難題、促進(jìn)新一輪大發(fā)展的助推器，促進(jìn)各項工作又好又快發(fā)展。加強(qiáng)了黨的組織工作，及時指導(dǎo)基層黨支部進(jìn)行換屆工作，培養(yǎng)發(fā)展新黨員2名。加強(qiáng)了干部隊伍建設(shè)，制定計劃分期分批組織參加各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高了各級干部的綜合素質(zhì)。按照《干部任用條例》規(guī)范程序和要求，選拔任用科級以上干部8人次，選派和安排掛職領(lǐng)導(dǎo)干部4人，為完成各項目標(biāo)任務(wù)提供了組織保障。

　　全面加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，健全完善黨務(wù)、政務(wù)公開制度，突出以規(guī)范工程建設(shè)各環(huán)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)、程序和權(quán)限和落實規(guī)章制度為重點(diǎn)，嚴(yán)格執(zhí)行《招投標(biāo)法》，按照工程建設(shè)基本程序辦事，健全財務(wù)和資金審批管理，自覺接受有關(guān)部門指導(dǎo)和檢查，從源頭上預(yù)防腐敗行為的產(chǎn)生，全局沒有發(fā)生違法違紀(jì)行為，黨風(fēng)廉政建設(shè)健康發(fā)展。

　　全面加強(qiáng)精神文明建設(shè)。采取多種行之有效的辦法，倡導(dǎo)文明之風(fēng)，弘揚(yáng)“一方有難八方支援”的'互助互愛精神，號召全系統(tǒng)干部職工積極捐款扶困救災(zāi)，共捐善款41.72萬元(其中向汶川地震災(zāi)區(qū)捐款33.72萬元，向慈善機(jī)構(gòu)捐款2.17萬元，向“6.6意外事件”死者家屬捐款5.83萬元)，向地震災(zāi)區(qū)捐贈新棉被及新衣物一批，并派出領(lǐng)導(dǎo)和工程人員支援汶川雁門鄉(xiāng)蘿卜寨災(zāi)后重建。繼續(xù)做好駐村扶貧工作，撥出6萬元資金為對口扶貧的桂林村建設(shè)村道。深入開展精神文明創(chuàng)建活動，通過組織學(xué)習(xí)交流、舉辦各類文體活動等形式，提高精神文明建設(shè)實效，增強(qiáng)干部職工的集體榮譽(yù)感和歸屬感，賦予“三個文明”建設(shè)新的活力。去年我局被評為“省建設(shè)系統(tǒng)精神文明先進(jìn)集體”。

　　與此同時，計劃生育、社會治安綜合治理、檔案管理、保密的工作、離退休人員管理、工青婦等各項工作都取得長足進(jìn)步。全局上下安定團(tuán)結(jié)，呈現(xiàn)“心齊、氣順、風(fēng)正、勁足”的大好局面，這些成績，既是市委市政府正確領(lǐng)導(dǎo)，各區(qū)政府及市直部門大力支持的結(jié)果，更是全局上下齊心協(xié)力、艱苦奮斗、頑強(qiáng)拼搏的結(jié)果。在此，我代表局黨委和局領(lǐng)導(dǎo)班子，向大家致以崇高的敬意和衷心的感謝。

　　在總結(jié)工作的同時，我們也要看到在工作中碰到的困難和問題仍然不少。如在重點(diǎn)工程建設(shè)方面，征地、資金等問題比較突出;市政設(shè)施建設(shè)改造欠賬大，市民訴求多，工作壓力大;由于人員安置分流問題拖延了城市管理綜合執(zhí)法工作進(jìn)展;在推進(jìn)工作中與上級和市直其他部門溝通、協(xié)調(diào)工作有待加強(qiáng);個別干部的組織紀(jì)律觀念還比較淡薄等，這些都有待我們在今后工作中積極采取措施予以解決。

　　城管年終工作總結(jié) 篇8

　　今年以來洪門街道辦事處城管部門圍繞爭創(chuàng)“四城同創(chuàng)”這一中心，堅持“政治合格、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)精通”的工作思路。頑強(qiáng)拼搏、求實創(chuàng)新、圓滿完成了上級城管部門賦予的各項任務(wù)，現(xiàn)將總結(jié)如下：

　　一、狠抓自身建設(shè)為爭創(chuàng)“四城同創(chuàng)”供給堅強(qiáng)保障

　　1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育、提升協(xié)管人員素質(zhì)。增強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、制訂理論學(xué)習(xí)安排、堅持每周政治學(xué)習(xí)日制度、規(guī)范學(xué)習(xí)筆記、建全各類記錄、提升協(xié)管隊員政治素質(zhì)、增強(qiáng)思想教育。在辦事處黨委統(tǒng)一安排下先后組織開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性、執(zhí)行城管協(xié)管員創(chuàng)一流工作業(yè)績等主題教育活動。開展了談心、家訪、“三會一課”等活動，定期分析解決隊員思想顧慮和實際困難，調(diào)動了城管協(xié)管隊員的'積極性和工作熱情。

　　2、加強(qiáng)法制工作，力保依法行政。狠抓城管協(xié)管隊員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)タ展“每月一法”、每周法制學(xué)習(xí)日等學(xué)法活動，城管協(xié)管隊員每周至少半天時間學(xué)習(xí)城管法規(guī)，辦事處組織全員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了城管法律、法規(guī)和規(guī)章制度。力保依法行政。全年查處違法建設(shè)案件13起（均依法拆除）。

　　3、加強(qiáng)內(nèi)部管理、打造過硬隊伍。在爭創(chuàng)”四城同創(chuàng)”

　　工作中發(fā)揮了應(yīng)急突擊隊和業(yè)務(wù)工作中心樞紐的重要作ビ茫加強(qiáng)車輛值班管理。完善了《車輛管理規(guī)定》、《夜間值班管理規(guī)定》等制度，嚴(yán)肅了辦公紀(jì)律，加強(qiáng)城管協(xié)管人員的管理。對協(xié)管人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、規(guī)范了管理，提升了素質(zhì)，對人身、車輛、執(zhí)法、內(nèi)部等方面安全要求做出嚴(yán)格規(guī)定，對轄區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生嚴(yán)格管理。臺帳、檔案材料規(guī)范管理，加強(qiáng)了隊伍正規(guī)化建設(shè)再上新水平。

　　二、大力整治環(huán)境衛(wèi)生、力保“四城同創(chuàng)”目標(biāo)實現(xiàn)

　　1、圓滿完成各項拆違任務(wù)。為力保拆違任務(wù)的圓滿完辦事處黨委高度重視，全辦各村、社區(qū)成立拆違工作領(lǐng)導(dǎo)小組，辦事處各村、社區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊，逐戶調(diào)查取證、登記造冊，并多方協(xié)調(diào)有關(guān)部門，幫助違建戶解決實際困難，耐心做違建戶思想工作。今年以來共拆除各類違法違章建筑20xx多平方米，力保了轄區(qū)重點(diǎn)工程的順利實施，凈化了市容環(huán)境。

　　2、加強(qiáng)治理“四亂”力度。即主要道路兩側(cè)“無亂貼亂畫、亂栽亂種、亂推亂放、亂搭亂建”。加強(qiáng)門前衛(wèi)生管理，組織辦事處環(huán)衛(wèi)專業(yè)隊伍對轄區(qū)主要街巷道路衛(wèi)生實施早晚清掃、全天候保潔。

　　洪門街道辦事處

　　二〇xx年十二月十七日

　　城管年終工作總結(jié) 篇9

　　今年以來，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局堅持科學(xué)發(fā)展觀，圍繞幸福宜春建設(shè)，不斷創(chuàng)新城市管理，完善城市基礎(chǔ)設(shè)施，切實推進(jìn)城建三年升級戰(zhàn)，搶抓機(jī)遇，真抓實干，市容環(huán)境有新的提升，城市功能有大的提高，項目建設(shè)有強(qiáng)的提速。

　　一、主要做法和成效

　　(一)以“市民滿意”為指引，著力美化環(huán)境提升管理水平

　　一是堅持“把城市當(dāng)家管”理念，全面落實城市管理年活動。始終以市民滿意為指引，秉著把城市當(dāng)家管理念，推行“出門就上班，上班就管事，管不好就下崗”和“集中整治與常態(tài)管理相結(jié)合”機(jī)制，全面推進(jìn)省住建廳組織開展的城市管理年活動，主要圍繞“一建一創(chuàng)六整治一提升”，陸續(xù)開展了環(huán)境衛(wèi)生、交通秩序、建筑工地、違法建設(shè)、戶外廣告和春節(jié)、國慶等節(jié)假日及中高考等特殊期間、校園周邊等特殊地段的市容專項整治行動，解決了大量市民反映強(qiáng)烈的市容環(huán)境差、衛(wèi)生臟、秩序亂、攤點(diǎn)多、反復(fù)開挖、排水不暢等城市管理的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，優(yōu)化了城市人居生態(tài)環(huán)境，提升了城管水平。截至目前，共清查戶外廣告2064起，違停車輛貼單6549起，糾章4800余人次，清理“牛皮癬”10000萬余條，拆除違法建設(shè)260起，拆除面積10624㎡，處理各類執(zhí)法案件2522起，罰款972948元。

　　二是積極推進(jìn)數(shù)字城管建設(shè)，提升城市管理科技水平。今年，我市將中心城區(qū)數(shù)字城管建設(shè)列入政府報告，3月，我局與市信息化辦草擬了《宜春市中心城區(qū)數(shù)字城管建設(shè)工作方案》，擬建設(shè)包括城市管理基礎(chǔ)、安全、服務(wù)、應(yīng)用四大版塊及城市日常運(yùn)行在線監(jiān)測、地下管網(wǎng)、公眾服務(wù)互動、市容秩序監(jiān)管等九大平臺50個子系統(tǒng)的數(shù)字城管系統(tǒng),著力凸現(xiàn)數(shù)字城管在保障城市運(yùn)行中安全性、服務(wù)性和基礎(chǔ)性作用。項目概算約1800萬元，目前已完成硬件、軟件開發(fā)與系統(tǒng)集成的招標(biāo)等工作，分別由宜春移動公司以588萬和980萬的價格中標(biāo)，現(xiàn)正在進(jìn)行基礎(chǔ)子系統(tǒng)建設(shè)和城北區(qū)數(shù)據(jù)普查。力爭年底前完成城北事部件采集、網(wǎng)格劃分、地理編碼以及數(shù)字城管平臺基礎(chǔ)版塊建設(shè)。

　　三是全力推進(jìn)城市創(chuàng)建活動，營造潔凈優(yōu)美的生態(tài)宜居環(huán)境。結(jié)合省級生態(tài)宜居城市和文明公園、園林化小區(qū)、林蔭路及園林城市創(chuàng)建工作，著力為市民營造整潔優(yōu)美的生活環(huán)境。目前，生態(tài)宜居城市創(chuàng)建活動已進(jìn)入專家評審和公眾投票推選階段;我市狀元洲公園、上高縣敖陽小學(xué)、明月大道接受了省文明公園、園林化小區(qū)和林蔭路考查組的檢查;靖安縣順利通過了省級園林城市考核。

　　四是積極應(yīng)對市民呼聲，促進(jìn)城管工作進(jìn)一步提升。我局始終堅持“把市民呼聲作為第一信號”，做到有呼必應(yīng)、有訴必查、信息暢通、快速反應(yīng)，及時解決存在的問題與不足，促進(jìn)了管理水平進(jìn)一步提升。我們以12319城管熱線、人大建議、政協(xié)提案、市民信訪以及網(wǎng)絡(luò)信函投訴為依據(jù)，認(rèn)真傾聽民聲，及時處理并答復(fù)，確保市民滿意。目前，已受理各類投訴2675件(其中違法建設(shè)：638件，流動攤點(diǎn)456件，環(huán)境衛(wèi)生：433件)，處理回復(fù)率達(dá)100%;辦理信訪件315件，接待群眾來信來電來訪200多人次,回復(fù)率和重要案件領(lǐng)導(dǎo)包案率均達(dá)100%;辦理人大建議、政協(xié)提案22個，其中主辦件10個，反饋結(jié)果均為滿意或基本滿意。

　　五是堅持疏堵結(jié)合，積極幫扶弱勢群體。在市容管理方面，既堅持依法辦事，嚴(yán)格管理，又以人為本，想方設(shè)法為流動攤販等弱勢群體解決生計問題：在“不影響市容、不影響交通、不影響居民生活”的前提下，優(yōu)先考慮“下崗職工、失業(yè)人員、低保戶、殘疾人、失地居民、4050人員及零就業(yè)家庭”人員，科學(xué)設(shè)置、規(guī)范管理一批以小型修理、縫補(bǔ)、配鎖、擦鞋、特色小吃、陽光早餐和本地時令蔬果為主的便民服務(wù)類攤點(diǎn)80余個。針對青龍超市、加貝廣場及步步高廣場周邊人流量大、攤點(diǎn)聚集的狀況，由市環(huán)衛(wèi)處出資近20萬元，在旗盛廣場 搭建了4處鐵棚，設(shè)置了達(dá)600㎡的便民市場，并由市政工程部門接通了電源、安裝了照明燈、對市場道路進(jìn)行了改造，共規(guī)范安置周邊140余個流動攤點(diǎn)入市經(jīng)營，獲得了群眾的充分肯定。

　　(二)以重大項目為依托，不斷助推城市建設(shè)發(fā)展步伐

　　一是“雙十”項目進(jìn)展順利。根據(jù)20xx年《政府報告》的安排，我局承擔(dān)了十大民生實事中4個項目的建設(shè)，總投資規(guī)模約2185萬元。其中，宜陽大道和潭前路油化改造工程已竣工，分別完成投資143萬和136.74萬元。小街小巷提質(zhì)改造工程，分別對30條小街小巷道路進(jìn)行路面油化改造、環(huán)衛(wèi)設(shè)施增設(shè)、園林綠化和亮化改造，工程造價約902萬元，其中26條已全部開工建設(shè)，共計投資484.93萬元;4條已完成招投標(biāo)，確定了施工單位，預(yù)算為317.54萬元。中山路油化改造工程，全長1522.6米，路寬9米，改造面積13705.2平方米，工程造價約967萬元。因原區(qū)政府路段正開發(fā)建設(shè)，為避免重車軋路，目前，采取延期分段辦法先期對中山東路進(jìn)行油化和提質(zhì)改造。

　　二是重點(diǎn)項目有序推進(jìn)。20xx-20xx年我局共承建項目27個，項目總投資約為10.9億元。其中，城市建設(shè)三年升級戰(zhàn)項目24個，總投資約8.8億元，服務(wù)業(yè)三年大會戰(zhàn)項目2個，總投資約為1.7億元，其他1個(釣臺路延伸)。目前，豐城廣場已全面完工，宜春南路貫通工程已完成全段道路瀝青鋪設(shè)，實現(xiàn)全線通車。計劃今年開工的18個項目，已開工9個，其中城南幸福廣場建設(shè)等3個項目已竣工，中心城區(qū)供水管網(wǎng)建設(shè)工程、垃圾中轉(zhuǎn)站和公廁的新建與改造等6個項目在建;其他如綠色通道建設(shè)、動物園、植物園、春臺公園提質(zhì)改造等8個工程因各種原因未按計劃開工，正在努力做好前期籌備工作。另外的7個項目，計劃20xx年至20xx年開工。

　　(三)以服務(wù)民生為己任，持續(xù)推進(jìn)市政公用事業(yè)發(fā)展

　　一是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度加大。堅持以服務(wù)民生為出發(fā)點(diǎn)，切實加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，不斷改善硬件環(huán)境，城市功能有了新提高。如實施秀江河綜合整治，完成了平安大道、秀江御景片區(qū)、宜陽大橋下和靖安路(市委黨校)四大截污排水工程，秀江河污水直排的問題得到了一定程度的解決，保護(hù)了母親河;為改善居民生活環(huán)境，對三進(jìn)四民與平時收集的市民反映強(qiáng)烈的街巷污水冒溢、道路破損、路燈缺失等問題進(jìn)行了現(xiàn)場勘察，均納入第八期小街小巷改造和30條小街小巷提質(zhì)改造工程予以解決;在城區(qū)新裝市民健身活動點(diǎn)80處，公園內(nèi)增設(shè)了休閑座椅;對中山路進(jìn)修學(xué)校門口、鼓樓路20棟、崔家園小區(qū)等26處市民反映突出的污水冒溢、化糞池下水道堵塞問題進(jìn)行疏通和改造;完成城南工業(yè)園區(qū)建筑垃圾消納場擋土墻工程建設(shè)，機(jī)場B線路燈及電源安裝全面完工，對明月大道、機(jī)場A、B線等工程進(jìn)行了綠化掃尾工作;根據(jù)城市交通發(fā)展需求和橋梁日常監(jiān)測情況，啟動了雙橋改造工程，目前已完成橋體檢測工作。

　　二是園林綠化管理工作成效顯著。積極開展了園林綠化企業(yè)資質(zhì)申報和園林綠化項目經(jīng)理審核上報工作，共審核49家企業(yè);出臺了《宜春市中心城區(qū)園林設(shè)計方案審批暫行管理辦法》，完成了城市綠道規(guī)劃。目前，部分綠道建設(shè)工程(化成濕地公園—明月大橋段)已完成施工招投標(biāo)，確定了施工隊伍;完成了幸福廣場和幸福綠地的建設(shè)。

　　三是環(huán)衛(wèi)精細(xì)化管理工作深入推進(jìn)。首先，秀江片區(qū)“一把掃把掃到底”試點(diǎn)工作取得較好成效，從今年元旦開始，我局全面接管秀江片區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生管理工作，按主次干道的標(biāo)準(zhǔn)和考核內(nèi)容，加大了清掃保潔人員和環(huán)衛(wèi)設(shè)施的`投入，增設(shè)垃圾收集桶170只，購置電動垃圾清運(yùn)車10輛，維修和更新了20余輛收集板車等環(huán)衛(wèi)設(shè)施，按主次干道的標(biāo)準(zhǔn)，抓好了背街小巷的清掃保潔和居民生活垃圾上門收集工作。試點(diǎn)以來，該片區(qū)環(huán)境衛(wèi)生得到明顯改善，獲得了居民的一致好評。其次，渣土管理把控源頭，對建筑工地文明施工規(guī)范落實情況進(jìn)行督促檢查，對工地車輛帶泥上路、揚(yáng)塵污染現(xiàn)象進(jìn)行全面整治。同時，強(qiáng)化對從事生活垃圾、建筑垃圾清掃、收集、運(yùn)輸、處置企業(yè)的審批工作，并建立了渣土運(yùn)輸企業(yè)負(fù)責(zé)人聯(lián)系會議制度。目前，已對四家新辦企業(yè)核發(fā)了《城市建筑垃圾處置核準(zhǔn)許可證》。

　　四是積極保障城市水氣安全供應(yīng)。供水方面，通過引進(jìn)GPRS大流量表流量(壓力)實時監(jiān)控系統(tǒng)，穩(wěn)步推進(jìn)管線地理信息建設(shè);加大了水、氣管網(wǎng)建設(shè)，對宜春南路、外環(huán)北路、濱河大道、瀘州北路供水管網(wǎng)進(jìn)行了延伸和改造，滿足了城市發(fā)展的需要。燃?xì)夥矫�，積極推廣使用清潔燃料，大力提高城市燃?xì)馄占奥�，推動中心城區(qū)管道天然氣的發(fā)展，積極協(xié)調(diào)中心城區(qū)應(yīng)急儲氣站的搬遷和環(huán)城西路加氣站的建設(shè)工作。按照省住建廳要求，督促各縣市完成燃?xì)獍l(fā)展規(guī)劃的編制工作。

　　五是排污建設(shè)管理穩(wěn)步實施。按照省住建廳、環(huán)保廳、財政廳相關(guān)文件要求，對全市污水處理廠運(yùn)營情況及各縣市污水管網(wǎng)建設(shè)情況進(jìn)行了考核，督促各縣市按照污水管網(wǎng)規(guī)劃要求加快管網(wǎng)建設(shè)。完成了對城市污水公司泵站和截污干管維護(hù)、運(yùn)行費(fèi)用的測算，啟動了中心城區(qū)公益性(排水、供水、天然氣)地下管線普查工作，城北片區(qū)的普查已基本完成;完成了污泥處置項目的前期初步設(shè)計等工作。

　　(四)以錘煉素質(zhì)為根本，突出抓好城管隊伍作風(fēng)形象

　　一是抓好了黨組織建設(shè)。進(jìn)一步明確了我局黨組織工作內(nèi)容以及基本要求，推進(jìn)了黨建工作內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)。嚴(yán)格發(fā)展黨員工作程序，嚴(yán)把發(fā)展黨員“入口關(guān)”，今年吸收入黨積極分子17名;發(fā)展黨員30名。根據(jù)“黨建帶工建、黨建帶團(tuán)建”的工作要求，大力支持工、青、婦等群團(tuán)組織發(fā)揮作用，將黨組織建成真正的“黨員之家”，并抓住“三八”、“五一”、“五四”等時間節(jié)點(diǎn)，開展了系列活動，濃厚了保證黨的先進(jìn)性和純潔性的良好氛圍。

　　二是提升了隊伍素質(zhì)。首先，注重基層班子整體合力的提升。根據(jù)基層班子現(xiàn)狀，今年對科級干部進(jìn)行了大范圍的調(diào)整，平職調(diào)整干部31人次，進(jìn)一步優(yōu)化了班子結(jié)構(gòu)，提升了基層班子整體戰(zhàn)斗力。其次，注重干部公信度的提升。根據(jù)《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》的要求，以“公開、公平、公正”為原則，共選拔群眾信服的3名同志任副科級干部、5名同志擔(dān)任助理，遴選8名公務(wù)員充實到一線，優(yōu)化了隊伍結(jié)構(gòu)，提升了干部整體素質(zhì)。第三，注重隊伍凝聚力和綜合素質(zhì)的提升，深入開展了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、爭當(dāng)學(xué)習(xí)型干部活動，目前正在積極開展“謀發(fā)展、比實干、爭先進(jìn)”主題活動，不斷提升城管隊伍的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。

　　三是強(qiáng)化了廉潔意識。首先，突出教育為先，通過開展“三珍”主題教育活動和“轉(zhuǎn)作風(fēng)、促廉潔”互評活動，全面提高領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律意識，引導(dǎo)教育干部少出事、不出事。其次，突出廉政為要，堅決落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任。按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制及分工要求，突出了主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，明確了班子成員“一崗雙責(zé)”內(nèi)容，并層層簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》，落實了各自所承擔(dān)的黨風(fēng)廉政責(zé)任。第三，突出建制為本，積極推進(jìn)懲防體系建設(shè)。在堅持教育懲戒的同時，不斷完善用人、資金、項目決策、綜合執(zhí)法、工程建設(shè)和招投標(biāo)領(lǐng)域等重大事項、重點(diǎn)崗位的監(jiān)督防腐及懲處機(jī)制。

　　四是推進(jìn)了作風(fēng)建設(shè)。為貫徹落實中央關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾“八項規(guī)定”以及關(guān)于解決“四風(fēng)”問題的活動，我局出臺了“九要九嚴(yán)禁”等規(guī)定，嚴(yán)格規(guī)范公務(wù)接待、公款消費(fèi)、變相出游、公車私用和酒后執(zhí)法等行為，并對全系統(tǒng)干部職工在依法行政、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)和效能建設(shè)以及“紅包”自查等方面進(jìn)行了10余次明察暗訪，上交了“紅包”20xx元。

　　(五)以整體效應(yīng)為目標(biāo)，積極促進(jìn)各項工作齊頭并進(jìn)

　　一是公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作順利推進(jìn)。加強(qiáng)了對局屬單位節(jié)水、節(jié)電、節(jié)油工作的督促檢查，以確保全年節(jié)能目標(biāo)的實現(xiàn)。為進(jìn)一步降低辦公油耗、保護(hù)城市環(huán)境，我局與宜春深燃公司啟動公務(wù)用車油改氣工作，對本系統(tǒng)執(zhí)法車和公務(wù)車分批進(jìn)行改造。

　　二是安全生產(chǎn)工作細(xì)致到位。樹立“安全第一”的思想意識，年初，與系統(tǒng)各單位簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀，督促各有關(guān)單位強(qiáng)化安全工作的責(zé)任落實，及時修訂應(yīng)急預(yù)案、保障供給工作，確保了城市管理安全。7月初，根據(jù)國家、省、市關(guān)于開展安全生產(chǎn)大檢查活動的要求，重點(diǎn)排查市政、園林、環(huán)衛(wèi)、供水、污水等市政公用設(shè)施安全隱患，做到“拉網(wǎng)式、全覆蓋”，不留死角。

　　三是法制宣傳工作成效顯著。首先，狠抓法律學(xué)習(xí)，強(qiáng)化廉潔執(zhí)法意識。我局確定每周一下午為法制理論學(xué)習(xí)日，組織城管執(zhí)法人員對城市管理法規(guī)理論進(jìn)行專題集中培訓(xùn)和普法教育，樹立執(zhí)法學(xué)法、學(xué)法用法、科學(xué)監(jiān)管、服務(wù)發(fā)展理念，目前我局已連續(xù)十年獲得全市社會管理綜合治理先進(jìn)單位。其次，加強(qiáng)了法制工作制度化建設(shè)，配備多名專職法律調(diào)解工作人員，使法制工作落實到人，落實到崗，有規(guī)可依，有章可循。第三，宣傳工作成績喜人，先后在中央、省、市媒體刊登新聞稿件400多篇。通過正面宣傳，輿論引導(dǎo)，使我局的工作為社會所認(rèn)知，爭取到了群眾的理解和支持。

　　四是做好了招商引資工作。根據(jù)市委、市政府招商工作統(tǒng)一安排，到武漢等地進(jìn)行鋰電產(chǎn)業(yè)招商，同時，加強(qiáng)與商務(wù)局的溝通協(xié)調(diào)，及時報送我局招商工作進(jìn)展。經(jīng)我局引進(jìn)的炬爾電子股份有限公司已落戶市經(jīng)開區(qū)，并于10月底投產(chǎn)。

　　二、存在的問題和不足

　　1、管理體制還不夠順暢。城市管理是系統(tǒng)工程，其管理的各個要素，依據(jù)多項法律，歸屬多地、多部門進(jìn)行管理，導(dǎo)致政出多門、重復(fù)管理和管理缺位。如袁州新城片區(qū)、高鐵片區(qū)、湖田片區(qū)、溫湯片區(qū)快速發(fā)展壯大，中心城核心區(qū)(即現(xiàn)市城管局管轄范圍)與四大片區(qū)的城市管理主體不明、關(guān)系不清，容易形成死角和真空。在戶外廣告設(shè)置管理上，現(xiàn)城區(qū)范圍內(nèi)城管、公路、高管及經(jīng)開區(qū)都依據(jù)不同法律進(jìn)行審批。城市亮化設(shè)施既有3000多處由政府統(tǒng)一管理，還有近百處高層建筑由產(chǎn)權(quán)單位維護(hù)，都無法達(dá)到城市統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一管理。城市規(guī)劃等內(nèi)容采取委托執(zhí)法形式，審批和處罰分別由兩個部門實施，管理脫節(jié)，責(zé)權(quán)利不統(tǒng)一。

　　2、部分監(jiān)管鏈條還未形成。建筑工程各個環(huán)節(jié)均有嚴(yán)格成熟的監(jiān)督法規(guī)和制度。市政工程尤其是地下管線工程盡管是建設(shè)工程的一部分，但又有其特殊性，完全依據(jù)建筑工程的監(jiān)督制度“水土不服”，而專業(yè)法規(guī)不健全，致使監(jiān)管主體不明確、責(zé)任不明晰、監(jiān)督環(huán)節(jié)不順暢。又如城市亮化、戶外廣告設(shè)置等城市管理專項工程，在設(shè)計審查、質(zhì)量監(jiān)督、施工許可、驗收移交等重要環(huán)節(jié)的監(jiān)督制度基本空白。如洗車場的審批權(quán)在工商等部門，但其給城市環(huán)境帶來的影響卻由城管部門監(jiān)管，出現(xiàn)“看得見管不著、管得著看不見”，管理鏈條斷裂脫節(jié)。

　　3、管理科技含量還不夠高。綜合應(yīng)用信息化手段和移動通信技術(shù)手段來處理、分析和管理整個城市的所有城管部件和城管事件信息，城市管理的現(xiàn)代化、信息化程度不高。如基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫不健全，多是文字資料和圖紙;動態(tài)管理、主動發(fā)現(xiàn)問題不夠，主要是被動處置問題;決策分析憑慣性思維、經(jīng)驗多，信息綜合分析少;解決問題靠行政強(qiáng)制、人海戰(zhàn)術(shù)多，依據(jù)技術(shù)手段少。

　　4、經(jīng)營城市理念和創(chuàng)新力度還不夠。城市管理的投資主體單一，95%以上的資金靠財政保障，多元化參與程度不高。作業(yè)市場主體不夠繁榮活躍，審批資質(zhì)的企業(yè)不多，不能有效形成市場競爭環(huán)境，基本為建管養(yǎng)一體化。國有市政公用企業(yè)作為建設(shè)主體發(fā)揮優(yōu)勢，主動參與市場競爭，發(fā)展壯大的積極性不高，基本上是等靠要。公共資源經(jīng)營尚在探索起步，城區(qū)戶外廣告資源經(jīng)營權(quán)的公開招拍掛還沒有實質(zhì)進(jìn)展，社會資本通過特許經(jīng)營等方式參與城市基礎(chǔ)設(shè)施投資和運(yùn)營僅限供水、燃?xì)庑袠I(yè)。

　　5、基礎(chǔ)設(shè)施存在一定的“短板”。由于歷史欠帳多和“多地上、少地下”、“多新城、少舊城”傾向等原因，城區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施還有不少“短板”。如地下管線現(xiàn)狀資料不齊、規(guī)劃滯后，管線鋪設(shè)隨意性大。排水系統(tǒng)未形成有機(jī)整體，雨污混接，城南片區(qū)雨污分流形同虛設(shè)，湖田片區(qū)尚未規(guī)劃，有汽車北站、潭前等3處易澇點(diǎn)。雖經(jīng)小街小巷改造，但部分公共區(qū)域存在無燈區(qū)，市民夜間手電出行。城區(qū)公廁、垃圾中轉(zhuǎn)站數(shù)量低于住建部標(biāo)準(zhǔn)(公廁標(biāo)準(zhǔn)每平方公里不少于3座，政府管護(hù)現(xiàn)有65座;垃圾中轉(zhuǎn)站每平方公里1座，現(xiàn)有24座)，機(jī)械化清掃率僅有40%左右，離省定70%的目標(biāo)還差距甚遠(yuǎn)。城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場、停車設(shè)施數(shù)量不足且配套設(shè)施不完善，給管理造成被動。

　　三、20xx年工作思路

　　今后，我市城市管理工作將認(rèn)真貫徹落實省委十三屆七次會議和市委三屆四次會議精神，按照“1241”的思路開展工作：

　　圍繞一個定位：即圍繞市委、市政府提出的“打造宜居城市，建設(shè)幸福宜春”的城市定位。

　　打造兩大特色：即打造生態(tài)和宜居兩大城市特色。打造生態(tài)特色，就是充分利用宜春的良好生態(tài)優(yōu)勢，營造“城在林中、水在城中、人在景中”的生態(tài)美景;打造宜居特色，就是堅持“城以人為本、民以城為家”的管理理念，始終堅持以人為本，既把民生工程做好做實，更注重細(xì)微之處的民生便利，讓城市管理成為市民的日用品。

　　落實四個提升：即提升管理水平、提升服務(wù)質(zhì)量、提升創(chuàng)新能力和提升素質(zhì)作風(fēng)。

　　——提升管理水平。

　　1、管理體制。從城管系統(tǒng)內(nèi)部開始，將原來的“條塊結(jié)合、以條為主”的模式逐步過渡為“條塊結(jié)合、綜專結(jié)合、平衡互補(bǔ)”的模式，責(zé)權(quán)利統(tǒng)一，防止交叉扯皮、防止出現(xiàn)空檔，逐步建立起高效的、長期性的機(jī)制體制，實現(xiàn)城市管理的“升級換代”。

　　2、數(shù)字城管。全力推進(jìn)“數(shù)字城管”建設(shè)，向科技要管理效率，實現(xiàn)全方位覆蓋、全時段監(jiān)控、網(wǎng)格化管理，推動城市管理手段由依靠“人海戰(zhàn)術(shù)”向科學(xué)化、信息化、高效化、精細(xì)化轉(zhuǎn)變。計劃20xx年6月前完成平臺安全、服務(wù)、應(yīng)用版塊建設(shè)并試運(yùn)行;20xx年10月前組織驗收并正式運(yùn)行。3、城市功能設(shè)施。全力推進(jìn)政府報告涉及我局的重大民生工程項目建設(shè)，按照進(jìn)度要求，積極完成各項工作任務(wù)。加快中心城區(qū)地下管線普查工作，力爭20xx年6月底前完成普查，并搭建相應(yīng)管理平臺，提高科技管理能力。編制完成城南片區(qū)、湖田片區(qū)的排水規(guī)劃，完成城區(qū)污泥無害化處置項目，保障城鎮(zhèn)排水與污水處理設(shè)施安全運(yùn)行，防治城鎮(zhèn)水污染和內(nèi)澇災(zāi)害。按照《江西省主要污染物總量目標(biāo)責(zé)任書》的規(guī)定，加快污水處理廠擴(kuò)建工程建設(shè)，使中心城區(qū)20xx年底生活污水處理規(guī)模達(dá)到12萬噸/日等。

　　——提升服務(wù)質(zhì)量。

　　1、開門納諫，大眾參與。一切以人民群眾利益為標(biāo)尺，以最大限度滿足市民需要為出發(fā)點(diǎn)、落腳點(diǎn)，讓廣大市民共享城市發(fā)展成果。推進(jìn)市容環(huán)境綜合整治“進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)軍營、進(jìn)市場、進(jìn)景區(qū)、進(jìn)家庭”活動;集民智、聚民力、順民意、遂民愿，開展“城管開放日活動”，邀請人大代表、政協(xié)委員、網(wǎng)民代表、新聞記者、市民建言獻(xiàn)策、監(jiān)督檢查、評選優(yōu)秀、評定最差，努力形成全民參與、共建共享宜居城市的新局面。

　　2、落實主題活動，為民辦實事。結(jié)合“謀發(fā)展、比實干、爭先進(jìn)”活動，在全系統(tǒng)開展“強(qiáng)服務(wù)、促管理、樹形象”活動，計劃為民辦實事100件，包括推進(jìn)城市亮化工程，開展照明惠民工程，消滅城市“無燈區(qū)”;完成上高廣場、春臺公園的建設(shè);增劃停車位;加大飲用水源保護(hù)力度，開展保護(hù)秀江河綜合整治行動，解決污水直排等問題;啟動小袁山公園建設(shè);加快動、植物園項目進(jìn)度，完善城市功能，方便市民出游等。

　　3、推進(jìn)創(chuàng)建工作，打造優(yōu)美城市。按照國家生態(tài)園林城市一星級標(biāo)準(zhǔn)，抓好國家生態(tài)園林城市各項指標(biāo)的落實。在確保創(chuàng)建省級生態(tài)宜居城市成功的基礎(chǔ)上，朝著“中國人居環(huán)境獎”等更高目標(biāo)扎實推進(jìn)城市創(chuàng)建活動，促進(jìn)城市園林綠化提檔提質(zhì)。高標(biāo)準(zhǔn)完成30公里城市綠道建設(shè)任務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行《宜春市中心城區(qū)綠化方案審批管理辦法》，從源頭上確保園林綠化質(zhì)量。加強(qiáng)產(chǎn)權(quán)不清綠地、小區(qū)庭院綠化監(jiān)管力度，提高綠化水平。

　　4、以人為本，抓好攤點(diǎn)管理。攤點(diǎn)管理是市容秩序的重要內(nèi)容，也是城市管理的難題。據(jù)不完全統(tǒng)計，中心城區(qū)有各類攤點(diǎn)1100余個，在充分調(diào)研和廣泛征求意見的基礎(chǔ)上，按照“分類化、規(guī)范化、減量化、自治化”的原則，制定出臺相關(guān)管理辦法。積極引導(dǎo)成立協(xié)會，探索出一條由政府行政管理向協(xié)會自治管理轉(zhuǎn)變的新路子。

　　——提升創(chuàng)新能力。

　　1、管理機(jī)制創(chuàng)新。緊扣宜春實際，積極探索城市管理的長效機(jī)制，努力推動城市管理實現(xiàn)“五大轉(zhuǎn)變”：一是推動城市管理理念由“重建輕管”向“建管并重、重在管理”轉(zhuǎn)變;二是推動城市管理方式由簡單粗放向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化轉(zhuǎn)變;三是推動城市管理模式由突擊整治向長效管理轉(zhuǎn)變;四是推動城市管理方法由單純政府推動向政府、社會、市民互動轉(zhuǎn)變;五是推動城市管理范圍由中心城區(qū)向城鄉(xiāng)統(tǒng)籌轉(zhuǎn)變。

　　2、管理手段創(chuàng)新。積極穩(wěn)妥推進(jìn)環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場化改革，逐步將各個環(huán)衛(wèi)作業(yè)面向社會進(jìn)行市場化承包;堵住生活垃圾、建筑垃圾污染源頭，進(jìn)一步完善從事生活垃圾、建筑垃圾清掃、收集、運(yùn)輸、處置行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)審批工作;加大對建筑垃圾消、納、循環(huán)利用能力;加大環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，按照“提質(zhì)改造一批、配套建設(shè)一批、市場運(yùn)作一批”，對城區(qū)公廁等進(jìn)行升級改造;積極推行城市道路機(jī)械化清掃，增加城市道路沖洗保潔頻次。探索城市環(huán)境揚(yáng)塵污染源頭管理辦法，著力抓好“兩點(diǎn)一線一前移兩嚴(yán)格”的管理，“兩點(diǎn)”指工地和建筑垃圾消納場，安裝攝象頭，實時監(jiān)控;“一線”指運(yùn)輸路線，對運(yùn)輸車輛安裝GPS，全程監(jiān)管，防止跑、冒、滴、漏;“一前移”指服務(wù)前移，對擬開工項目提前介入、提前告知、提前服務(wù);“兩嚴(yán)格”指嚴(yán)格封閉運(yùn)輸市場資質(zhì)審批管理，嚴(yán)格把住竣工綜合驗收關(guān)等。

　　城管年終工作總結(jié) 篇10

　　一年來，在隊長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們?nèi)�體城管協(xié)管員上下齊心、團(tuán)結(jié)一致、樹立管理就是服務(wù)的理念，克服種種困難，扎扎實實開展各項工作，在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志的配合下，比較圓滿地完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù)，在政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)�，F(xiàn)將個人一年來的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下。

　　一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)思想政治修養(yǎng)

　　到分隊工作以來，認(rèn)真遵守分隊的工作學(xué)習(xí)制度，積極參加各項學(xué)習(xí)，在工作中能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各種理論，保持政治上的清醒和堅定。時刻注意形象，時刻注意維護(hù)城管形象，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把全心全意為人民服務(wù)作為開展工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，時刻以優(yōu)秀隊員為榜樣，把“執(zhí)法為民”落實到具體的工作中。

　　二、努力鍛煉，逐步提高業(yè)務(wù)知識和工作能力

　　作為一名城管協(xié)管員，面臨的工作對我來說是艱巨有壓力的。我們主要負(fù)責(zé)大街的日常城市管理方面的工作，繁瑣而復(fù)雜，這就對我們協(xié)管員的綜合能力提出了很高的要求。自己在日常的工作中，堅持多動手：協(xié)助商戶糾正違章、違規(guī)，清理商戶室外的黃紙廣告。多動腦：和商戶接觸注意語言技巧，不和相對人發(fā)生正面沖突，文明用語，文明執(zhí)法。多請教：有事多和分隊長商量，分析問題的來源，正確做出解決方法，在此其中，我多次和同事探討，不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，目前已能較好的`處理日常城管工作。平時還注重對政策、法律法規(guī)等方面知識的學(xué)習(xí)，全面提高自身的綜合素質(zhì)。

　　三、盡心盡力，不折不扣地完成工作任務(wù)

　　老百姓的工作不是靠一天兩天能做通的，需要的是讓他們信任自己，把我們當(dāng)家人看待，能夠理解我們的工作，在處理多件工作中，我們幾名協(xié)管員都做了相當(dāng)多的工作，不是簡單的執(zhí)法，而是一遍又一遍的勸說，我牢記隊長對我們提出的口號，“堅持以人為本”人性化管理方式。通過收集每一位商戶和每一位農(nóng)戶的情況，從實際出發(fā)，根源上解決問題，做到一次解決以后不在出現(xiàn)的處理方法，效果明顯，這樣不僅提高工作效率還提高工作質(zhì)量。

　　四、齊心協(xié)力，把中隊當(dāng)成家

　　我們中隊的集體榮譽(yù)感強(qiáng)，做什么事大家都能齊心協(xié)力的去干，不管是著裝還是衛(wèi)生檢查，或者是統(tǒng)一組織的活動，我們中隊都能出人出力，出不了力的也鼎力支持，這樣的一股繩這樣的一股勁也為我們中隊創(chuàng)造了一次又一次的好成績。

　　五、堅守風(fēng)紀(jì)，做一名合格的協(xié)管員

　　每一次的出勤，我都嚴(yán)格要求自己，站在街上了就絕對杜絕不良的壞習(xí)慣。也經(jīng)常有人說我們中隊不好，說我們工作做的不公平，我堅持維護(hù)好我們中隊的形象和聲譽(yù)，并力爭從今后的工作中改善關(guān)系，拉近距離。風(fēng)氣建設(shè)需要進(jìn)一步提高，重點(diǎn)是思想工作和表率作用。努力提高每名隊員的積極性。堅持制度落實制。工作中每名隊員應(yīng)當(dāng)相互虛心學(xué)習(xí)，積極探討。打壓出現(xiàn)的不良苗頭，

　　在今后的日子里，我將加倍努力工作，不斷完善自己，克服自身存在的不足之處，使自己成為一名實事求是、自信樂觀、意志堅強(qiáng)的城管協(xié)管員。

　　城管年終工作總結(jié) 篇11

　　為提高城市管理水平，發(fā)現(xiàn)良好的市容環(huán)境，樹立xx城市的新形象，一年來，在市城管委的領(lǐng)導(dǎo)下，我大隊領(lǐng)導(dǎo)重視，意識到位，全體民警踴躍加入，大力發(fā)展了城市管理工作，認(rèn)真落實市容環(huán)境集中整治各項工作職責(zé)，狠抓城區(qū)交通秩序管理，達(dá)到了人車各行其道，車輛行駛有章，停放有序，車進(jìn)站，人歸點(diǎn)的目標(biāo)，責(zé)任路段xx大橋至向陽路口整齊有序，我大隊充分發(fā)揮了市容環(huán)境整治和交通秩序管理主力軍的作用，并取得了可喜的成績，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：

　　一、進(jìn)步意識，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

　　為抓好城市管理工作，我大隊結(jié)合自身交通管理職能，成破了以教導(dǎo)員xx為組長，辦公室主任xx為副組長，機(jī)關(guān)科室跟象湖中隊負(fù)責(zé)人為成員的.城市治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)引導(dǎo)，負(fù)責(zé)對城市管理工作的組織履行跟監(jiān)督檢查，并清楚了任務(wù)，層層落實到位，確保了城市管理工作的順利發(fā)展。

　　二、完善亮化工程，實行門前三包

　　為亮化城區(qū)夜景，我大隊以高度的責(zé)任感當(dāng)真抓好臨街店面的亮化工程建設(shè)工作，組織專門力量，安排足額資金在潮州賓館大樓臨綿水路街面安裝了軟管彩燈和“xx交警”標(biāo)志霓虹燈，按劃定開啟，并經(jīng)常測驗保護(hù)。同時我大隊與臨街店面經(jīng)營戶簽訂了“門前三包”責(zé)任狀，實施門前三包，并安排專人按期督促檢討，確保了責(zé)任路段的環(huán)境、衛(wèi)生秩序，丑化了綿水路環(huán)境，優(yōu)化了市民工作生活環(huán)境。

　　三、分段包干，落實責(zé)任

　　我大隊采取定人、定崗、定責(zé)任的三定工作責(zé)任制，把城區(qū)各街道劃分到各科室中隊，科室中隊長為責(zé)任人，分管大隊領(lǐng)導(dǎo)為責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，明白工作責(zé)任和職責(zé)，重點(diǎn)查糾了機(jī)動車亂停亂放、非機(jī)動車、出租摩托車不按規(guī)定停放地點(diǎn)停放、7：00―18：30大小貨車在八一南路裝卸貨物、占道擺攤設(shè)點(diǎn)、堆物堆料，在紅都大道、綿水路違背人車分道管理、行人不按規(guī)定橫過街道、不按照交通信號和交通警察指揮、客運(yùn)車輛隨意上、下客，無牌無證、假牌假證、未年檢的靈活車、報廢車輛右向車輛上路行駛及無證駕車等氣象和其余交通守法舉動。

　　執(zhí)勤時間從早上7：45至晚上18：00，對不準(zhǔn)時上、下崗和責(zé)任路段浮現(xiàn)車輛亂停亂放及交通堵塞的責(zé)任民警進(jìn)行通報批評，并扣除當(dāng)月崗位津貼，大隊領(lǐng)導(dǎo)及局督查隊每天不間斷地進(jìn)行巡邏檢查，確保了工作措施落到實處，嚴(yán)糾占道經(jīng)營、車輛違章停放、違反人車分道等交通遵法行動，并積極配合上級局部的專項整治活動。一年來累計查扣無牌無證摩托車1037余輛，拖曳違章汽車48輛，暫扣駕駛證1342本，清理亂停亂放、擺攤設(shè)點(diǎn)、占道經(jīng)營983余處，其余各類違章347余起，維護(hù)了城區(qū)的交通秩序，為市民創(chuàng)造了良好的城區(qū)交通環(huán)境。

　　四、抓實義務(wù)路段的整治工作

　　根據(jù)城管委安排，我大隊與市政協(xié)、工商聯(lián)、新華書店、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、統(tǒng)戰(zhàn)部、市農(nóng)辦、市商業(yè)局、廣場辦等成員單位負(fù)責(zé)瑞金大橋至朝陽路口的市容環(huán)境整治工作，同時，我大隊定期招集成員單位召開整治工作會議，并實行“周五市容環(huán)境整治運(yùn)動”，每周的星期五組織人員深入責(zé)任路段進(jìn)行整治占道經(jīng)營、占道打麻將和占道算命、車輛亂停亂放、清算戶外廣告和掃除路面等工作義務(wù)。我大隊負(fù)責(zé)參與整治工作的民警不怕苦不怕累，認(rèn)真負(fù)責(zé)，確保了責(zé)任路段良好的市容環(huán)境秩序。

　　XX年，我大隊的城市管理工作誠然獲得了一定的成就，并踴躍向省暢通工程領(lǐng)導(dǎo)小組申請“三等”的城市管理水平城市，但與古代化城市的懇求還有很大的差距。新的一年，新的開始，XX年，我大隊將在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全力維護(hù)xx的道路交通秩序，始終提高城市管理程度，為xx經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，建設(shè)xx東部中心城市，xx邊際區(qū)域經(jīng)濟(jì)中心，xx公民全面建設(shè)小康社會發(fā)明保險、暢通、有序的交通環(huán)境和整潔的環(huán)境、衛(wèi)生秩序。

　　城管年終工作總結(jié) 篇12

　　20xx年在城管大隊的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的關(guān)心支持下，緊緊圍繞我隊中心工作，以“城管為公、執(zhí)法為民”為平臺，開拓創(chuàng)新、積極進(jìn)取，為居民營造一個優(yōu)美和諧的人居環(huán)境作出了自己的.貢獻(xiàn)。

　　歲首年終，我靜心回顧這一年的工作生活，收獲頗豐。我時刻謹(jǐn)記“人人都是文明城市創(chuàng)建參與者，個個都是文明城市創(chuàng)建主力軍”，從自身做起，從小事做起，求實創(chuàng)新，圓滿完成城管綜合執(zhí)法各項工作任務(wù)�，F(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)如下：

　　第一，自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高個人素質(zhì)。自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)。

　　第二，踏實肯干，努力完成好各項工作。我堅持做到熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守工作紀(jì)律，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點(diǎn)，保證工作能按時完成。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。

　　20xx年，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟，但我清楚

　　地認(rèn)識到自身還有很多不足，比如工作能力和創(chuàng)新意識不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn)：

　　1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)�業(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。

　　2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實踐中不斷完善提高自己。

　　3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識，努力使自己成為一名合格的城管隊員。

　　4、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高為民服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量，樹立城管新形象。

　　在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，較好完成各項業(yè)務(wù)工作，努力使自己的思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平，為城管事業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。

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