簡短的年度個人總結
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它可以使我們更有效率,讓我們一起認真地寫一份總結吧。總結怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編精心整理的簡短的年度個人總結 ,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
簡短的年度個人總結 1
20××年度,我客服部在公司領導的大力支持和各部門的團結合作下,在部門員工努力工作下,認真學習物業(yè)管理基本知識及崗位職責,熱情接待業(yè)主,積極完成領導交辦的各項工作,辦理手續(xù)及時、服務周到,報修、投訴、回訪等業(yè)務服務盡心盡力催促處理妥善,順利完成了年初既定的各項目標及計劃,下面結合我今年的工作實際情況作如下總結:
截止到20××年x月x日,20××年共辦理交房手續(xù)x戶。辦理二次裝修手續(xù)x戶,二次裝修驗房x戶,二次裝修已退押金x戶。車位報名x戶。
一、日常接待工作
每日填寫《客戶服務部值班接待紀錄》,記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務事項,并協(xié)調處理結果,及時反饋、電話回訪業(yè)主。累計已達上千項。
二、信息發(fā)布工作
本年度,我部共計向客戶發(fā)放各類書面通知約x多次。運用短信群發(fā)發(fā)送通知累計xx條,做到通知擬發(fā)及時、詳盡,表述清晰、用詞準確,同時積極配合通知內容做好相關解釋工作。
三、業(yè)主遺漏工程投訴處理工作
20××年x月x日之前共發(fā)出x份遺漏工程維修工作聯(lián)系單,開發(fā)公司工程部維修完成回單x份,完成率x%。x月x日以后共遞交客戶投訴信息日報表x份,投訴處理單x份。開發(fā)公司工程部維修完成回單x份,業(yè)主投訴報修維修率x%。我部門回訪x份,回訪率x%,工程維修滿意率x%。
四、培訓學習工作
在物業(yè)公司x經理的多次親自現(xiàn)場指導下,我部門從客服人員最基本的形象建立,從物業(yè)管理最基本的概念,到物業(yè)人員的溝通技巧,到物業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)工作,再結合相關的法律法規(guī)綜合知識,進行了較為系統(tǒng)的培訓學習。
總結:客服部門員工由一個思想認識不足、對工作沒有激情的隊伍引導成一個對公司充滿憧憬,對行業(yè)發(fā)展和自身成長充滿希望的團隊;把部門員工由一個對物業(yè)管理知識掌握空白培訓成一個具一定物業(yè)管理常識的團隊。為業(yè)主提供規(guī)范、快捷、有效的'服務,認真做好接待工作,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、舒適的生活、休閑氛圍,提升物業(yè)的服務品質。
簡短的年度個人總結 2
一年來的工作在忙碌中結束,回顧這一年確實還是感覺有很大的進步,對我個人的工作而言我覺得非常的有意義,新的一年工作當中我也是做好了很多的準備,現(xiàn)在回想起來的時候,我一直都感覺自己的進步是比較大的,一年來我也是認真的做好了很多,在這方面我一直感覺印象非常深刻,這一年來在工作當中我還是對自己能力比較看好的,對于過去的一年我也需要總結一番。
在業(yè)務方面我還是深刻的意識到了這一點,這給我的感覺是非常好的,我也希望在未來的工作當中能夠維持好狀態(tài),這對我來講還是很有動力的,現(xiàn)在回想起來我也是感覺自己各方面能力有很大的提高,我認真的做好自己每天的工作,做到細心負責,作為xx的一員,我時刻都能夠認識到了這一點,現(xiàn)在回想起真的是感覺很有動力,雖然在這個過程當中我不斷的調整好自己的狀態(tài),但是我也是做的比較細心的,在這方面我還是清楚的認識到了這一點,只有認真的搞好自己分內的事情,才能夠維持好的心態(tài),這一年來我認為我是學習到了很多,和周圍的人相處的非常的好,現(xiàn)在我清楚的意識到了這一點,只有認真的維持一個好的心態(tài),才可以接觸到進一步的業(yè)務知識。
一年來虛心的學習業(yè)務知識,在業(yè)務能力上面我認識到了自身能力的不足,所以在這方面我還是感覺自己有很大的提高,我知道在業(yè)務能力上面我從周圍同事身上學習到了很多,我認清楚到了這一點,公司向來對我們員工是非常不錯的,今后的`工作當中我會更加認真的,下一階段的工作當中我一定會讓自己做的更好,我平時除了做好自己的工作,我還會向領導,同事請教,在這一點上面這非常的關鍵,也積極的參加每一次的會議和培訓,這對確實是一個非常大的提高,我真切的體會到了這一點,未來在學習工作當中還是應該要讓自己果斷一點,我深刻的體會到自己的在這方面的不足,這確實是有一定問題的,我希望在下一階段的工作當中能夠接觸到更多的知識,提高自己能力的同時,也是豐富了經驗,想想真的感覺非常的不錯。
我感激公司一直以來的培養(yǎng),我當然會用心的對待工作,做出一番成績,雖然回顧過去的一年有進步,但我依然會保持一個虛心的態(tài)度,認真工作。
簡短的年度個人總結 3
自入職以來,公司良好的氛圍,同事們的熱心幫助,使我逐漸融入到這個和諧溫暖的大家庭中。雖然剛剛步入職場,缺少工作經驗,能力需要提高,心智需要鍛煉,但是,公司給了我這次寶貴的機會,給了我莫大的支持和信任,這些都促使我不斷自勉,不斷進步。同時,在以往的工作中,也有很多地方做得不夠好,很多方面需要繼續(xù)完善,溝通能力需要加強,配合協(xié)作能力需要提高,最重要的是認認真真的完成本職工作,做好一個合格的編輯。
在專門從事編輯工作的過程中,對于編輯部的整體工作及我個人的具體內容工作存有了一定的重新認識,下面緊緊圍繞工作內容,從幾個方面深入細致剖析工作中的嚴重不足和問題以及如何解決問題的應付措施。
一、《地產情報》欄目開展過程中遇到的問題和對策
迄至職以來,參予了《地產情報》欄目的策劃工作和具體內容欄目的積極開展工作。在策劃階段由于寫作了大量地產類書籍和汲取了多家地產網站的有價值信息,協(xié)助我累積了一定的房地產科學知識,但是,在具體內容欄目的積極開展過程中,仍然碰到了很多專業(yè)性問題。比如對于房地產的專業(yè)術語介紹比較深入細致,對于唐山房地產市場的波動比較脆弱,對于唐山房地產商的具體內容信息掌控的比較妥當,與房地產商的溝通交流頗為生硬,把握住不了重點,不能獲得對方普遍認可等等。這些問題的化解,須要不斷自學,從最新的地產類書籍和網站上不斷的獲取信息,分析信息,抽取有價值的信息。另外,大量收集關于唐山房地產商的具體內容信息,盡可能全方位的介紹他們的市場需求,知己知彼催生合作。所以,接下來還是必須多自學,多研究,多思索,擴充自己的大腦,多樣自己的學識,這些都就是工作所需的不可或缺的底蘊。
二、日常工作中遇到的問題和對策
1、主要負責管理欄目:
《地產情報》欄目中的地產法苑、品牌中介、樓市萬象、名企風尚、讀者服務共五個欄目。在地產法苑和品牌中介欄目雖然第一期已經定稿,但是在欄目的開展的過程中卻不是很順利,地產法苑欄目聯(lián)系了13家頗具規(guī)模的律所,親自拜訪了5家律所,最后選定了兩家口碑好的大型律所近期合作。在溝通的.過程中,大多數律所都愿意借助一個專業(yè)優(yōu)秀的平臺來展示自己,提高他們的知名度,對于我們《地產雜志》的樣刊也很認可。但是過程是持久的,談判也不是件可以輕易完成的事情。在談判的時候,不僅需要耐心和技巧,還要堅持原則,堅持信念。我相信等我們的《地產雜志》真正上市的時候,肯定會得到更多業(yè)內人士的認可和支持,大家的辛苦總會有回報的。
2、負責管理事務:編輯部資料的管理、辦公室圖書管理
我在編輯部的工作開展時間才幾個月,但是也積累了一些文字性的資料。這些資料是我平時工作中不斷總結而成的信息,對于以后的工作希望有點幫助。同時,當同事們分享這些資料的時候,只要這些對他們有一點的用處,能節(jié)省他們一點時間,就是這些資料最大的價值了。為了更好地利于工作,更好地提高工作效率和工作質量,我會繼續(xù)積累這樣的資源和大家分享。
3、《裝潢情報》軟文校稿過程中發(fā)生的問題和對策
在軟文的校對過程中,由于自己的粗心大意和其他方面的原因,出現(xiàn)了一些疏漏。認真思考之后,將這些問題歸納總結,不僅找出導致問題的原因,也要找出解決問題的辦法。作為一名編輯,要時刻記住細心、細心、再細心,一個標點,一個字的錯誤都會影響整本雜志在讀者心目中的形象,進而影響公司的形象。作為一名員工,也是公司工作的不可或缺的一部分,要時刻把自己的位置擺正,認認真真工作。
4、前事不忘后事之師,工作亦就是自學
作為編輯,要把本職工作放在首位,在負責好欄目的同時,將軟文搜索整理、校對提上日常工作的日程,同時認真協(xié)助設計完成好軟文的排版設計工作。每一個階段的工作內容都是不盡相同的,出現(xiàn)的紕漏和問題也不是千篇一律的。但是,不能害怕工作出問題,出差錯,要時刻保持警惕規(guī)避問題,又要及時面對問題,深刻剖析問題,最終解決問題。因此,遇到困難和問題時,不斷的反思、分析、總結,是很重要的,前事不忘后事之師。在這些方面,我還有很多欠缺之處,很多地方需要領導的指點,需要向同事們學習。
三、針對編輯部工作明確提出如下建議
編輯部的日常工作在摸索中初見端倪,《地產情報》的欄目已陸續(xù)成型,各欄目具體開展也有聲有色,《裝潢情報》軟文校對工作,編輯部也充分的擔當了起來,并在校稿工作中起了很大的作用,但是,由于經驗不足,規(guī)范不明確等多重原因,編輯部的工作能否規(guī)范的走上日;\轉,需要編輯部的全體同仁互相配合,各取所長,在公司大方向的指引下,共同將編輯部的工作做好。
另外,編輯部的工作必須想要成功有序的展開,還須要倚仗設計部、銷售部、人資部的兄弟姐妹們的大力支持,因此,做為編輯部的一員,很非常感謝全體同仁一直以來的協(xié)助和關心,今后的工作中,我堅信編輯部的全體同事也可以盡職盡責協(xié)調好兄弟部門的工作,大家團結一致,奮斗洶涌,將我公司的發(fā)展推至一個新臺階。
總之,要成為一名優(yōu)秀的職場人,還有很長的路要走,這些都促使我更加嚴格要求自己,對待工作一絲不茍,時刻保持昂揚的精神狀態(tài)。人生追求完美是不現(xiàn)實的,但是,工作追求更好是我對自己的要求。
簡短的年度個人總結 4
我校這學年開展學習師德師風以來,在縣教育局,教育辦領導的重視下,在全體教師的共同努力下,狠抓師德師風建設,采取形式多樣,內容豐富的宣傳教育活動。師德師風建設取得了實質性的進展,現(xiàn)將我個人學習師德師風情況總結如下:
一、思想認識
在政治思想方面,能堅持學習,努力提高自身的思想政治素質,學習《教育法》、《教師法》,按照《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》嚴格要求自己,遵守社會公德。把忠誠于人民的教育事業(yè),看成最高美德,時時激勵我,工作上勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)服從領導,不打折扣,認真完成領導交給的各項工作任務,并用“學為人師,行為示范”的要求來約束自己,做家長認可,學生喜歡,學校放心的“三滿意”教師。在平時我經常進行自我反省,時時處處對自己嚴格要求,查找不足,努力營造一個好老師的形象。
二、學習教育階段
學習教育活動在學校的統(tǒng)一安排下,采取相對集中學習與個人學習的方式。學習教育的主要內容,除有關的政治理論外,重點學習《教師法》、《中共中央關于加強和改進思想政治工作的若干意見》等。
三、對照檢查階段
對照檢查階段的主要任務是認真學習,提高認識的基礎上揭示問題,找準主要矛盾。我通過教師之間的談心,加深對師德教育,并對照自己的過去,檢查自己在工作上的許多問題和不足之處,向老師們暢談,通過學校召開的師德師風的研討會,開始自查自我批評,態(tài)度誠實,也樂于接受教師們的批評,認真分析問題的原因,加以糾正,以便今后工作上的開展。
四、整改提高階段
根據自己對照檢查發(fā)現(xiàn)的主要問題,針對性地采取措施,建立健全有關的條款,使自己師德師風建設逐漸走上正;,制度化的軌道。根據自己在師德師風方面突出的問題,熱點問題提出整改意見并接受教師監(jiān)督檢查,力爭使自己比較強烈的問題得到明顯的'改善,使師德師風整體狀況得到明顯的好轉,也改善了工作,生活上的缺陷,調動了自己的積極性和主動性。
五、今后努力的方向
1、要加強學習,切實提高自己思想境界和工作水平。
2、要從嚴治教,加強自身建設,進行教學上的改革,努力教育好我們的學生。
3、要振奮精神,以百倍的干勁投身于社會主義教育事業(yè)。
4、要更新教育觀念,徹底改變以往那種懲罰學生是為學生好的錯誤思想,改變對學生居高臨下的態(tài)度,主動,積極地建立一種民主,平等,和諧的師生關系,尊重學生人格,熱愛學生,尤其要熱愛差生和后進生。
5、要樹立4個意識
(1)樹立“育人先做人,正人先正已”的意識,要求別人做到自己堅決要做到。
(2)樹立“學校無小事,事事都育人。教師無小節(jié),處處作表率”的意識,以教書育人為本職,作學生,教師的表率。
(3)牢固樹立服務意識,憂患意識,競爭意識,增強使命感,緊迫感和危機感。
簡短的年度個人總結 5
在教師崗位上一年的工作終于到了結束的時候了。簡單的回首了這一年的工作,我覺得自己在教學上有進步。對于過去的教學工作,有進步的同時,我覺得也還要更努力,畢竟作為教師,給學生教育教學是我的本職,只有真正的把本職做好了,那樣才能夠把教育事業(yè)做好。
一、教學工作
這一年的教學從備課、寫教案、教學研究等幾個方面進行的。
1、備課上,我備課一般都是從下午開始,先把第二要教的內容看完,先了解了,然后再去把上課要問的問題和要教的知識,一一寫好在備課本上,提前熟悉上課流程,我努力的不看備課本教學,用自己的理解去講授知識。
2、寫教案,寫的教案,我會詳細的寫出自己的教學步驟和過程,并且把教學的結果也進行預估,在上完課后,把最終的結果寫上去,簡單的進行一個總結。有時候還會去借鑒其他老師寫的教案,從中借鑒,把好的吸取過來。
3、教學研究,主要是從課本出發(fā),把書本里的內容進行詳細的分析,對于不懂的,我不會去跟其他老師討論探究,把課本真正的解析好。當然也研究怎么樣的教學模式更加適合學生,我不斷的去參加其他學校的課題研究,跟其他老師學習新的方法,補充自身的教學知識。
二、學生工作
這一年里在學生工作上也下了很大的.功夫,目的就是希望在了解學生的一個基礎上去上課,努力幫助學生重視學習,讓學生對學習產生興趣。我是一個語文老師,所以我有必要去了解學生的內心深處,了解學生為什么不喜歡學習。我在上完課后,會跟學生談心,會跟他們講一些自己年少時的事情,引導學生敞開內心跟我對話,與他們交友。關注學生的心理情況,幫助他們改善心理的一些缺陷,讓他們變得陽光向上。這一年,努力的做著學生工作,我也讓我的班級的幾個學生慢慢的變得開朗起來,學習成績也好起來了。
三、余留不足
我在過去一年的工作最大的不足就是家長工作做的不是很好,與家長的聯(lián)系不是很頻繁,因而沒能了解到各位學生的家庭狀況,也沒能夠勸誡各位家長都陪伴他們的孩子。如此也就造成了一個問題,家長與孩子的關系不親密,孩子稍微比較叛逆,因為沒有父母的關懷和關。這個問題我爭取明年的工作里去改善。
簡短的年度個人總結 6
一年來的工作非常充實,我深刻的意識到了這一點,我知道在這方面自己個人的能力是有非常大的提高的,在這一年來的工作當中我是深刻的意識到了自己能力的提高,在這一點上面我是覺得自己可以有更多的成長,我也渴望在新一年的工作當中,我會讓自己有更多的提高,對于過去一年來的工作我也需要總結一下。
通過一年來對自己業(yè)務能力的提高,我覺得自己的進步還是很大的,這一年的工作到頭了,這對我是一個很大的提高,我虛心的和周圍的同事請教,我在公司的能力不是最優(yōu)秀的,但是還是在一些方面有足夠的進步,現(xiàn)在回想起來我依然覺得非常的有意義,感激公司對我的培養(yǎng),當然我也是在很多方面都有足夠多的提高,這給我的感覺還是非常好的,相信在這方面我能夠有更多的體會,現(xiàn)在我回想起來的時候我是感覺是能夠有進一步的提高,在這一年來的工作當中,我清楚的意識到了工作對我的提高,現(xiàn)在我還是希望自己可以有更多的.成長和進步,雖然這一年的時間已經結束了,但是我相信自己是可以做的更加到位。
以后我會認真的做好這一點,我現(xiàn)在覺得自己是能夠有足夠多的提高的,這讓我感覺還是很有動力的,盡管在這方面我還是需要繼續(xù)努力,但同時我也知道我應該付出更多的時間和精力去做好這些,在未來的工作當中,這絕對是一件很有意義的事情,我也感激一直以來公司對我的關照,不管是現(xiàn)在還是未來我都會繼續(xù)去做好這件事情,工作當中能夠有更多的提高,這一年來我做的是比較好的,我現(xiàn)在也是有很大的提高,我也是愿意去做好分內的職責,我知道在工作方面自己可以做的更加到位,一直以來我都覺得自身的成長是很大的。
當然我也有一些不足的,在這方面我是深有體會,我知道這次對我的影響很大,我的個人能力還是有些許的不足,和周圍的優(yōu)秀的同事還是有一定的差距,這對我的影響還是很大的,公司同事對我的影響還是很大的,未來在工作當中,我一定會讓自己做的更好,雖然一年來的工作已經結束了,可是我一定會讓自己做出更加到位,我和周圍的同事還是相處的很好的,新的一年即將開始了,我一定會把自己的工作做的很好,我知道這對我是很大的提高的,新一年繼續(xù)努力的。
簡短的年度個人總結 7
年來的工作已經過去了,我認為在這一年的工作當中,自己的進步是顯而易見的,從一開始的那種對工作的懵懂,到現(xiàn)在熟悉各種業(yè)務流程的工公司的規(guī)章制度也非常的熟悉,現(xiàn)在我感覺自己在這里很開心,也很充實,在這個過程當中,記得來非常多的工作經驗,我渴望能夠在接下來體會到更多有更多的進步,這一點是我一定要去落實好的,也就過去一年的工作,我也總結一下。
工作是需要抱著一個好態(tài)度的,在這個過程當中,我一直以來都保持著一顆好的心態(tài),現(xiàn)在回想起來還是非常的充實,很有意義的一件事情,我每天認真的落實落實好自己的日常工作,一點點的去積累,維持一個好的方向,我知道自己應該在這個過程當中去做好哪些事情,我把每天的工作都當做自己的一個進步的階梯,還有很多東西要去學習的,熟悉業(yè)務流程,在這個過程當中,自己也是不斷地在提高能力,我相信能力是應該要去提高的,也是工作當中一件非常重要的事情,過去的一年已經結束了,我相信在新一年工作當中,我可以進一步的去落實好這些東西,也感激一年來公司對我的關照,感謝領導對對我的關心,我希望可以做得更好。
各種能力上面我覺得自己什么什么問題了,我也在這一點上面獲得了很多的成績,一直以來都希望得到他人的認可,得到上級的認可,那在自己的工作,沒有一點的馬虎,我覺得這就是我的職責,這就是我應該要去做好的事情,在這個過程當中,落實好了相關的規(guī)章制度,維持好日常的`工作秩序,我相信自己的努力是可以得到驗證的,是可以去維持下去的,相比之下,我相信新的一年當中能夠取得更好的成績,這一年已經過去了,新的一年已經到來,我一定會在,xx蘭的工作當中,讓自己處在一個好的環(huán)境下面,接觸更多的中戲,也去填充自己。
當然,我也知道自己還有一些做的不好的地方,吃東西是應該要去調整好的,有些事情一定要認真的對待,包括工作都是循序漸進的,都是有一個過程的,有不足的地方就要及時的糾正,我一定會認真的改正自己的缺點,把工作落實的更加到位,相信接下來的工作我可以做得更好。
簡短的年度個人總結 8
光陰似箭,轉眼間進入教師行列已近一年、在各位老師的幫助和支持下,在領導的信任鼓勵下,讓作為一名新教師的我成長、進步了不少、回顧這一年的工作,我對自己的表現(xiàn)有滿意也有不足之處,但無論怎樣,都需要自己踏踏實實的工作,實實在在的做人。
本年度,我擔任二年級數學的教學工作、在教學工作方面,做為一名新教師,基本功不扎實,經驗缺乏是我的不足、為了提高自己的教學水平,我主要做了以下幾點:
1、認真?zhèn)湔n,鉆研教材,努力上好每一節(jié)課、在備課時我認真鉆研教材,力求吃透教材,找準重點難點、為了上好一節(jié)課,我上網查資料,集中別人的優(yōu)點確定自己的教學思路、
2、多學習,多請教、作為新教師,剛開始確實有些盲目,不知如何下手,為了讓自己的教學方法適應學生的學習方法,我不斷改進自己的缺點,經常利用空余時間去請教和觀摩其他老師的教學活動并學以致用。
3、多看書,多上網、積極學習各種教育理論,以充實自己,以便在工作中以堅實的理論作為指導,更好的進行教育教學、我們常說給學生一杯水,教師就要有一桶水,時代在不斷的發(fā)展,知識也在不斷的變化,為了使自己的這一桶水不會陳舊、不會用竭,我努力學習,給自己充電、還經常網上找一些優(yōu)秀的教案課件學習,努力提高自己的教學水平。
4、及時寫教學反思、盡量堅持每天記錄教學及課外與學生的交流,從中找出成功之處與不足之處,有則改之,無則加勉。
為了更好適應教師的角色,使自己更快成長,我為自己設立了以下幾個目標,以激勵自己:
1、在教育教學的思想上,認真學習新課標,轉變理念,與時俱進。
2、在業(yè)務技能上,繼續(xù)夯實基本功,力爭在兩年之內,使個人的教育教學的水平達到一個新的高度。
3、加強學習,除了向書中學習外,還要繼續(xù)向有經驗的教師學習、不斷提高自己的理論水平,同時也要積極參與課題探究。
4、繼續(xù)堅持及時撰寫好相關的文章和總,為學校和自己的'課題作好準備。
這一年來學習,使我收獲不少,無論是在和學生相處的技巧,還是課堂教學的合理安排上,我都很大的進步、在今后的實踐中,我會繼續(xù)努力工作,以真摯的愛,真誠的心,以及有個性的課堂教學風格吸引學生,打動家長、不斷提高自己,完善自己,努力使自己早日成為一名優(yōu)秀的教師。
簡短的年度個人總結 9
轉眼間去公司2個多月了,我逐漸從原來的在這段時間,我能夠嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,在公司對于沒牽涉過微量元素的我來說,時光荏苒,一轉眼又至年終,自己在運營部工作尚無一年半時間,回眸即將消逝的20xx年,發(fā)現(xiàn)自己在工作狀態(tài)以及編輯業(yè)務方面獲得了非常大進步。工作報告總結如下:
一、工作狀態(tài)積極而穩(wěn)妥
工作態(tài)度更加細致務實:一年去,我秉持工作勤奮,任勞任怨,自覺保護頻道的形象,得當細致地搞好編輯工作,盡量避免編輯稿件中發(fā)生紕漏。
更加注重發(fā)揚團隊精神:部門的良性發(fā)展不是某個人的行為,而是建立在每名員工具備較高的業(yè)務素質、對工作的責任感、良好的品德這一基礎。上一年來,我保持與部門同事的良好溝通,通過不斷交流來融入整個部門的整體,更通過參與到頻道整體建設中,為部門的整體穩(wěn)定發(fā)展貢獻自己的智慧力量。
更加積極主動的進取之心:互聯(lián)網行業(yè)正在飛速的發(fā)展,編輯的概念越來越抽象化,它不再局限于信息搜集與轉發(fā),更須要從業(yè)人員具有各方面多樣海量的科學知識,極強的信息資源整合、評論、非政府、策劃能力,網絡編輯必將發(fā)展成一種高素質復合型人才。這就給我們編輯人員明確提出了更高的.建議,一年中,我秉持不斷自學專業(yè)知識,不斷擴充、武裝自己的頭腦,工作增添的高建議,鞭策了我更加積極主動的進取之心。
二、編輯業(yè)務精益求精
一年中,我在編輯日常業(yè)務中不斷總結經驗,并使自己的業(yè)務水平存有了整體提升。
1、保質保量地完成日常稿件發(fā)布工作,同時針對it熱點綜編和原創(chuàng)部分新聞稿件。
2、保護頻道更新;每日更新頻道首頁各個板塊內容,同時更改新聞中心兩側欄目內容。
3、認真完成早班和周末值班。除積累了一些工作經驗外,也對生活和汽車行業(yè)有了更深入的了解,在其他主管的幫助下,學習到了運營部門其他幾個頻道的知識。
4、一年去,制作多個行業(yè)專題:例如《中國正式宣布步入3g時代》、《魔獸啟程》、《小靈通B股惹來爭議》、《聯(lián)通iphone正式宣布發(fā)售》、《九部委重拳壓制手機網絡色情》等。
5、圍繞年底熱點話題,進行綜編及編寫盤點類原創(chuàng)稿件,《盤點it業(yè)20xx年度關鍵詞:日子在偷菜中溜走》《20xx年it江湖十大人物有人寶刀不老有人劍走偏鋒》等綜編稿件,獲得了網友關注,點擊率、轉載率較高。
在公司領導的指導和在部門同事的協(xié)調下,存有了一定的提升。在流量上也有所彰顯,目前每天的流量都在40萬左右。
滿懷激情展望未來,在新的一年里我將總結過去一年的成功和不足,在做好自己工作的同事,積極參與新聞中心的其他各項工作,把網站的內容建設好,努力為運營部做貢獻。
通過一年多的工作,我已經逐漸意識到,做為一個網絡編輯,首先必須沖破的就是ctrl+c和ctrl+v的工作模式,必須帶著自己的見解去編輯新聞。在代萊一年之中,我會在日常工作之外,多搞基礎性的工作,使自己快速擴充出來,逐漸強化專業(yè)知識水平,逐漸向著蛻變?yōu)橐粋“專家型”編輯的方向!這樣,不僅可以使自己的水平以求快速提升,更能夠使網站頻道的影響力獲得提高。
此外,在日常工作方面,我還要力爭做到:
一、繼續(xù)加強新聞理論基礎知識的自學,進一步增強自身的新聞敏銳性,提高非政府策劃能力。
二、不管是技術上還是內容上都要形成自己的獨特的編輯方針,做出自己的特色。
三、頻道內容方面我會進一步強化專題的制作。除了規(guī)定的特別策劃以外,必須根據新聞事件的發(fā)展多搞一些存有深度、存有內容的專題。
新的一年中,我會和部門全體同事、領導一起同心協(xié)力,在探索中不斷發(fā)展。在部門成長的過程中,也會出現(xiàn)了一些始料未及和難以避免的問題,在日后的工作中,我會繼續(xù)從工作中
不斷吸取經驗,及時廢止,在實踐中不斷發(fā)展,不斷完善。逆水行舟,不進則退。今后,我會認真總結經驗,消除嚴重不足,不懈努力把工作搞得更好。堅信,在團隊整體的不懈努力下,部門今后的路會愈跑愈遠,愈跑愈好!
簡短的年度個人總結 10
領導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,由一名初涉會計行業(yè),沒有任何經驗的新人,轉變?yōu)槊禾夸N售會計的行家里手,個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質、工作能力上都得到很大提高,圓滿地完成了領導賦予的各項工作任務,并取得了一定的工作成績,現(xiàn)將本人一年以來的工作、學習情況匯報。
一、主要工作情況
1、加強業(yè)務學習,提高工作能力
我是一名沒有任何經驗的會計人員,我深知銷售會計是一項專業(yè)性相當強的工作,在煤炭銷售這么重要的崗位擔任會計人員,我感到肩頭的擔子是沉重的,壓力是極大的。有壓力才有動力,每當工作中遇到棘手的問題,我都虛心向身邊的同事請教,直到弄懂弄通為止。
同時,為了能熟練應用xxxx系統(tǒng),我還利用業(yè)余時間自學了《xx系統(tǒng)操作指南之一(之二)》、《xx財務與會計》等書籍,提高了自己的業(yè)務水平,豐富了自己的營銷理論知識,為更好地做好煤炭銷售工作打下了堅實的基礎。在xx年1月份,我剛接觸xxxx系統(tǒng)時,每辦理一筆業(yè)務需要2分鐘以上,而現(xiàn)在辦理一筆業(yè)務只需要不到1分鐘,通過自己業(yè)務水平的'提高,真正為客戶帶來了方便,受到了領導與客戶的一致好評。在銷售會計工作中,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。面對公司煤炭銷量大、品種多、結算復雜的情況,嚴格按照《地銷煤統(tǒng)一銷售管理辦法》、《xx股份有限公司煤質運銷部地銷煤財務管理辦法》的規(guī)定,從煤炭銷售收入做原始憑證到審核、裝訂,記賬憑證的填列,以及增值稅發(fā)票的開具等等,都堅持實事求是的原則,每項工作都一絲不茍,做到了賬清、賬實、賬表相符、賬薄整齊。遵守財務保密制度,對未公開的煤炭價格、財務數據嚴格保密,決不泄漏。積極協(xié)調與計財部、銀行、稅務等部門的各項工作、各種關系。
3、工作敢于創(chuàng)新,提高工作效率
本人積極配合本班組人員、科領導探索煤炭銷售的新思路、新方法。不斷規(guī)范財務工作程序,簡化各種手續(xù)。例如:以前開具增值稅發(fā)票時,一個訂單一開,本人和同事積極探索新的工作方法,按廠家、品種將發(fā)票合開,然后再打好明細附在上方,既節(jié)省了發(fā)票的使用張數,又提高了工作效率而且方便了查找。
二、存在的不足
領導的指導和同志們幫助的結果,但這些成績離上級的要求還有較大的差距,還存在許多不足。一是學習的深度和廣度還需要加強;二是遇到困難強調客觀原因較多,沒有充分發(fā)揮主觀能動性。上述不足,自己決心在今后的工作中將認真加以改正。
簡短的年度個人總結 11
走進21世紀,社會對教師的素質要求更高,在今后的教育教學工作中,我將更嚴格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,開拓前進,為美好的明天貢獻自己的力量。
本學期我校體育工作在市教育局和學校的總體布署下,在學校行政的關心支持下,堅持德、智、體全面發(fā)展的正確方向,在搞好學校體育工作的同時,全神貫注抓好課堂教學,業(yè)余訓練,使我校體育工作得到長足的發(fā)展,豐富了校園生活,增強了師生的身體素質,健全了學校體育教學制度,F(xiàn)就本學期我校開展的體育工作做如下總結:
一、本著“健康第一”的指導思想,切實抓好體育教學工作。
我組二位專職體育教師能認真貫徹執(zhí)行新的《體育課程標準》,本著“健康第一”的指導思想,確立“以人為本”的體育教學目標,結合德育、智育和美育,促進學生身心的全面發(fā)展,為培養(yǎng)新型、現(xiàn)代的建設者和接班人做準備。
全組教師在教學中能以現(xiàn)代課堂理念規(guī)范自己,平時能認真加強體育新教育教學理論的學習,進行有目的、有計劃的.教學實踐,教科研意識氣氛濃厚,教學質量有明顯的提高。本組教師能認真做到經常性地對教學工作進行檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,逐步認識和掌握新課程標準下體育教學新的規(guī)律。根據學期初所制定的體育教學工作計劃及教學進度,結合教學的實際情況上好每節(jié)課,認真寫好教學反思。在我校承辦的基礎課改觀摩活動中,邵麗華執(zhí)教的《原地投擲輕物》受到聽課老師一致好評!
二、常抓不懈,推動“二操一活動”有序開展。
學校“兩操一活動”是反映學生整體面貌的形象“工程”,是學校整體推進素質教育的一個窗口,抓好“兩操”也是學校管理工作方面的一項重要內容。一學期來,體育組配合少先隊大隊部工作,繼續(xù)嚴格規(guī)范廣播操進出場的紀律及做操質量,做到出操靜、齊、快,動作規(guī)范、美觀。繼續(xù)實施“領操周周換”制度,不斷改進廣播操動作質量,樹立各班領操員榜樣模范作用。召開了校體育委員會議,加強體育檢查小組工作,定人定班定時間,督促兩操一活動的正常開展。本學期初及時做好廣播操比賽規(guī)程的制定和通知工作,督促師生不斷改進動作規(guī)范性,提高做操質量,積極準備校學生廣播操比賽。并于05年11月份舉行了全校學生參加的廣播操比賽,通過比賽極大地提高了廣播操做操的質量及組織紀律性。
三、繼續(xù)加大課余體育訓練力度,積極參戰(zhàn)各級各類體育競賽。
學生課余訓練和競賽是學校體育的重要組成部分,對活躍學生課余文化生活,促進學校體育工作開展、發(fā)揮學生特長,培養(yǎng)后備體育人才具有積極意義。本學期我組全體教師繼續(xù)不遺余力地開展課余體育訓練工作。二位體育教師分別負責學校田徑隊和校男女毽球隊、排球隊的訓練工作。一學期來,體育教師利用早晚課余時間,帶領運動員堅持不懈進行日常訓練,做到有計劃,有記錄,按時保質抓成效。我們組建的校排球隊參加昆山市小學生女子排球賽,獲得了市第三名。我校毽球隊、跳繩隊利用冬訓時間,積極扎實開展訓練。我們相信,只要付出了,就會有收獲的喜悅。
四、重視場地器材建設,當好領導參謀。
根據教育部20xx年印發(fā)的《中小學體育器材設施配備目錄》,切實做好學校體育器材的配備,建立了體育器材管理制度并切實落實體育室器材出借登記、管理制度。本學期,為貫徹落實《學生體質健康標準》測試要求,學校投入資金購買了肺活量測試儀、坐位體前屈測試儀、握力計等儀器。并于今年五月對學生進行了體質健康的測試工作和數據的統(tǒng)計,并作出了全面認真的分析,為今后體育工作的開展提供了有效數據。
轉眼之間,一學期就接近了尾聲,新的一學期來臨之際,我校的體育工作又將面臨一個嶄新的開始,所有一切都要求著我組體育教師一如既往地加倍努力,讓裕元體育這朵棋葩開得更艷,開得更久。
簡短的年度個人總結 12
在教學、科研及教書育人方面的工作總結以下:
(一)教學方面
課堂教學方面,本年度共承當3門本科專業(yè)課程和1門研究生課程的課堂教學工作。在實踐教學方面,承當冶金工程專業(yè)課程設計、生產實習和畢業(yè)論文等實踐環(huán)節(jié)的教學工作。教學進程中重視學生分析解決實際題目能力的`培養(yǎng),關注學生全方面發(fā)展。
全年教學工作量飽滿,教學認真,效果良好,榮獲優(yōu)秀教學質量獎三等獎。
(二)教研方面
第一負責人,主持完成校級教改項目一項,新申請并獲批校級教改項目一項和院教改項目一項,發(fā)表教學研究論文1篇。
(三)科研方面
課題:參加國家863、國家自然基金等省部級以上項目3項。
論文:發(fā)表論文5篇,其中1篇為國外SCI論文,另4篇EI收錄。
會議:參加國外召開的國際會議和國內會議各一次,發(fā)表論文3篇。
(四)教書育人方面
為響應創(chuàng)新型社會對人才創(chuàng)新能力培養(yǎng)的需要,利用業(yè)余時間積極鼓勵和指導學生參加課外科研活動,指導學生完成科研立項4項(全部結題),申報并指導學生展開校級創(chuàng)新項目1項。
以上是20xx年度工作的總結,謝謝各位同事在工作中給予的大力支持和幫助,在新的一年里,將更加努力一如既往的做好各項工作。
簡短的年度個人總結 13
時間過得真快,來到xx中學已經一年了,我在自己的崗位上也走過了一個春秋。這一年對我而言是非同尋常的一年,在這里這一年我過得充實、快樂而有意義;這一年在這里我有一位剛走出校門的大學畢業(yè)生轉變?yōu)橐晃怀踔械挠⒄Z老師;在這里這一年我有一開始的茫然不知所措轉變?yōu)楝F(xiàn)在的一名合格的教師兼班主任。為了更好的做好今后的工作,總結經驗教訓,現(xiàn)將學年度的工作、學習情況總結如下:
一、師德方面
從小的我的理想就是當一名教師,因此我深深地愛著我的工作,熱愛教育事業(yè),熱愛學生、熱愛___。樹立良好形象,形成良好的師德,思想端正,團結同志,關心學生,嚴格遵守學校各項規(guī)章制度,嚴格要求自己,不遲到,不早退,勤奮工作,精益求精。
二、教學方面
我深知,責任心對于每一個人的工作尤為重要,所以我時刻提醒著自己關于這一點。本人自始至終以嚴謹認真的態(tài)度治學,勤懇、堅持不懈的精神從事教學工作。認真?zhèn)湔n、上課,及時做好總結、反思,多聽課,多向其他教師請教、學習,同時,在工作中常常得到年級組長、教研組長及其他同事的指導和幫助,是我從毫無經驗轉變?yōu)槟芑菊痉(wěn)講臺。
三、德育方面
在本學年的.第二學期,我有幸擔任七x班的班主任,這對我而言毫無疑問又是一個新的挑戰(zhàn)。接班后,我深入班級,了解班級狀況,在此基礎上,我狠抓班級常規(guī)工作,對學生嚴中有愛。堅持每天x到班,督促學生晨讀,每天堅持帶學生出操,監(jiān)督學生打掃衛(wèi)生,常常教育學生要樹立明確的學習目標,并要向這個目標努力奮斗。經過一學年的努力工作,我們班的學生在學習、紀律、衛(wèi)生等各方面去得了一定的進步。
在今后的工作中,我要做的、要去學習的還有很多,我將繼續(xù)努力,爭取做一名優(yōu)秀的、問心無愧的教師,為學校的發(fā)展貢獻自己的力量。
簡短的年度個人總結 14
當工作進行到一定階段或告一段落時,需要我們來對前段時期所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經驗教訓,以便于更好的做好下一步工作。以下是為大家準備的年度個人銷售簡短總結,供您借鑒。
不知不覺中,20xx已接近尾聲,加入國華房地產發(fā)展有限公司公司已大半年時間,這短短的大半年學習工作中,我懂得了很多知識和經驗。20xx是房地產不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務能力,更讓自己的人生經歷了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷?梢哉f從一個對房地產“一無所知”的門外人來說,這半年的時間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,現(xiàn)在已能獨立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結。
一、學習方面;學習,永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學生時代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產有關,其實我對房產方面的知識不是很了解,甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及房地產市場,通過努力的學習明白了置業(yè)顧問的真正內涵以及職責,并且深深的喜歡上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。
二、心態(tài)方面:剛進公司的時候,我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓,開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后,回頭再來看這些內容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜,更加趨于成熟。在公司領導的耐心指導和幫助下,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因為我們每天面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。
三、專業(yè)知識和技巧;在培訓專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間,由于初次接觸這類知識,如建筑知識,所以覺的非常乏味,每天都會不停的背誦,相互演練,由于面對考核,我可是下足了功夫。終于功夫不負有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應手,都充分了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過,現(xiàn)在回過頭來想一下,進步要克服最大的困難就是自己,雖然當時苦累,我們不照樣堅持下來了嗎?當然這份成長與公司領導的幫助關心是息息相關的,這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之余我還會去學習一些實時房地產專業(yè)知識和技巧,這樣才能與時俱進,才不會被時代所淘汰。
四、細節(jié)決定成。簭慕涌蛻舻牡谝粋電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在于細節(jié)?此坪唵蔚墓ぷ,其實更需要細心和耐心,在整個工作當中,不管是主管強調還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時的化解了一個個問題,從一切的措手不及到得心應手,都是一個一個腳印走出來的,這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
五、展望未來:20xx這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中,我會在高素質的'基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個房地產市場的動態(tài),走在市場的最前沿。俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我十分滿意,領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯?傊谶@短短半年工作時間里,我雖然取得了一點成績與進步,但離領導的要求尚有一定的差距。
六、總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,20xx年自己在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)、依據20xx年銷售情況和市場變化,自己將工作重點放在中重點類客戶群。
。ǘ、針對購買力不足的客戶群中,尋找有實力客戶,以擴大銷售渠道。
(三)、為積極配合其他銷售人員和工作人員,做好銷售的宣傳的造勢。
。ㄋ模、自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
。ㄎ澹、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
。┲朴唽W習計劃。、做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。
。ㄆ撸、為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產品市場占有額。今后我將進一步加強學習、踏實工作,充分發(fā)揮個人所長,揚長補短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績做出應有的貢獻!
簡短的年度個人總結 15
隨著本年度護理工作的結束讓我從中收獲了許多實用的工作經驗,對我來說能夠在護理崗位上發(fā)揮自己的作用是令人高興的,我也能能夠感受到照顧患者并幫助他們盡快痊愈的職責多么重要,為了不在工作中留下遺憾導致我在這一年里付出了不少努力,回顧護理工作中的得失也讓我對自身的表現(xiàn)進行了簡單的總結。
能夠在護理工作中嚴格執(zhí)行醫(yī)囑從而履行好自己的職責,作為護理人員自然要嚴格對待工作并盡力照顧好每個患者才行,因此我會根據醫(yī)生的囑咐來對自己的護理工作進行部署,這樣的話便能夠準確把握每個患者的病情變化并做好相應的記錄,由于我能夠嚴格要求自己導致這一年的護理工作中從未出現(xiàn)遲到或早退的狀況,在工作中做到這種程度既是為了盡到自己的職責也是為了維護好醫(yī)院的形象,而且我能夠提前趕到醫(yī)院從而對當天的護理工作做好相應的安排,下班的時候也會盡量晚些離開直至將手頭的工作都交接完畢,這樣的話在交接班以后值班護士也能夠繼續(xù)做好相應的護理工作。
執(zhí)行好查對制度并定期對科室的各個病房進行巡視,作為護士需要時刻了解患者的病情變化以便于在發(fā)現(xiàn)狀況的時候及時通知值班醫(yī)生,而且我在護理工作中也會注重心理方便的輔導從而讓患者配合治療,而且在患者住院期間也會告知對方在飲食以及用藥方面存在著哪些注意事項,整體上做好自己的'本職工作從而讓患者和家屬挑不出任何毛病,通過對患者狀況的檢查以及核對從而準確把握對方的病情變化狀況,這方面的努力也極大地避免了護理工作中出現(xiàn)意外或者差錯。
協(xié)助醫(yī)生做好診療工作并對藥品和醫(yī)療器械做好保管,在護理工作中能夠嚴格遵從護士長或醫(yī)生的指導從而確保做到準確無誤,在患者送來救治的時候也會及時通知醫(yī)生前來展開診療工作,在狀況比較嚴重的時候也會向采取急救措施進行處理從而支撐到醫(yī)生到來,在診療過程中則會全力配合醫(yī)生從而確;颊吣軌虮M快脫離危險,平時的工作中則會保管好藥品和醫(yī)療器械并在醫(yī)生有需求的時候進行提供,得益于護理工作中的嚴謹態(tài)度導致我在這一年里很少犯錯。
能夠在護理工作中取得進展也是源于我對這份職業(yè)的熱愛,總之我會牢記護士長的教導并在往后的工作中繼續(xù)嚴格要求自己,也希望自己能夠為科室的發(fā)展盡一份力并成為合格的護理人員。
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