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售后維修工人年終總結(jié)(通用7篇)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,它是增長才干的一種好辦法,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?下面是小編收集整理的售后維修工人年終總結(jié)(通用7篇),希望對大家有所幫助。
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在忙忙碌碌的工作中,20xx年已經(jīng)過去,在這一年里領(lǐng)導(dǎo)與同事對我的幫助和關(guān)懷之下,我充分發(fā)揮自己的化工儀表維修崗位技能,憑借自己堅持不懈的努力在維修工作中取得長足進步,不斷改進化工儀表維修方法,提高維修工作效率。下面我對20xx年的工作加以總結(jié):
一、20xx年工作情況
我是一名化工儀表維修工,我的主要工作就是檢修、維修化工儀表。在修理化工儀表的過程中,我作為專業(yè)的維修技術(shù)人員,具備了必要的業(yè)務(wù)素質(zhì),掌握了基本的電路基礎(chǔ)知識,同時還掌握了常用的正確測試化工儀表的操作方式、使用方法,能分析化工儀表在使用環(huán)節(jié)發(fā)生故障的原因、方法,嚴格遵循科學的、合理的工作程度開展儀表檢修、維修工作。正因如此,所以在過去一年的工作中,我嚴格遵守公司的規(guī)章制度,很好地完成領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項任務(wù),快速維修出現(xiàn)故障的化工儀表,遇到維修時間較長時我甘愿加班,熱門思想?yún)R報直到化工儀表恢復(fù)正常運作。同時,我充分利用空閑時間學習知識、鍛煉技能,不管工作環(huán)境多么不好,我始終沒有任何怨言,能正確對待,努力工作,順利完成各項任務(wù)。
二、存在的問題及改進措施
盡管我在20xx年取得顯著的工作成績,但問題不可避免,主要體現(xiàn)在兩個方面:
一是工作上還不夠細致,對化工儀表維修的不安全因素的`認識還不足;
二是對化工儀表的保養(yǎng)與維修工作還存在不到位的地方,學習不足,亟待改進。
一方面,我在工作中將嚴格要求自己,自己遵守化工儀表維修的安全操作規(guī)程,認真學習安全規(guī)范,認真做好本職工作,堅決做到安全第一、警鐘長鳴、預(yù)防為主的方針,保障安全生產(chǎn)。我作為一名化工儀表維修工,盡管維修工作十分單調(diào)、枯燥,但要求具備極強的責任心,在維修中不容有絲毫馬虎,我只有集中精力將儀表修好,處處防意外、時時想安全,才能維護團體利益。
另一方面,面對24小時不停歇運行的化工儀表,我將加強日常的檢查,以便更充分地掌握儀表的運行狀況,提前清除即將發(fā)生的儀表故障隱患,做到防患于未然。每一天上班之時,我將巡檢每一個化工儀表的運行現(xiàn)狀,并按照巡檢結(jié)果開展對化工儀表的維護保養(yǎng)工作,延長儀表的使用壽命,降低維修成本,提高工作效率與效益。當然,工欲善其事,必先利其器,我只有在今后的工作中嚴格加強對化工儀表的保養(yǎng)與維修工作,改變被動的儀表維修局面,虛心接受領(lǐng)導(dǎo)悉心的培訓(xùn),不斷提升我的維修技能,并利用書籍、網(wǎng)絡(luò)等查詢化工儀表的相關(guān)資料,盡全力掌握它們的安全規(guī)程、性能以及維修等內(nèi)容,繼續(xù)學習電工知識,持續(xù)提升自己的工作水平。
在20xx年里,我將不斷前進,不斷完善自我、挑戰(zhàn)自我,爭取在化工儀表維修領(lǐng)域獨當一面。
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轉(zhuǎn)眼間我來到中國電信寬帶維護部工作已經(jīng)一年的時間了。在這一年的時間里,自己學習到了很多有關(guān)寬帶的知識。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗,揚長避短,提高自己的業(yè)務(wù)技能,現(xiàn)將一年來工作情況作工作總結(jié)如下:
一、工作匯報
自20xx年12月26日工作以來,我認真完成工作,努力學習,積極思考,工作能力逐步提高。剛進入新的工作崗位時,為了配合adsl與端口的綁定工作,和百路達公司的工作人員一起到用戶端摸排用戶機器的網(wǎng)卡mac地址。為了確保端口的正確無誤,摸排資料的準確,為將來端口的順利綁定打下了堅實的基礎(chǔ)。
緊接著又做了一部分資源上線的工作。包括模塊局的建立和dslam設(shè)備的內(nèi)連接及外連接。這些工作使自己更加熟練的操作使用客服系統(tǒng)。而且對機房設(shè)備有了一定的了解,使自己對上層設(shè)備有了更加感官上的認識。
當分公司搬到新的辦公場所后,公司的內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)交由我們維護。在為開通每一個信息點時,使自己學習到了更多的網(wǎng)絡(luò)知識,更加提高了自己的實際動手能力。同時,為了確保每一個信息點的及時正常使用,使公司的各位領(lǐng)導(dǎo)及每一位同志盡快的在新的辦公環(huán)境中投入到工作中,我和班上的幾位同事加班加點的完成了這項艱苦的任務(wù)。
在投入到新的辦公環(huán)境后,我也開始了新的工作――故障預(yù)處理。這項工作使自己掌握了基本的adsl技術(shù)。可以處理大部分的用戶端故障。為了解決一些外線班處理不了的問題,自己和外線人員一起機房和用戶端處理。在用戶家,每一句話都代表著公司形象。所以,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到謹小慎微。
此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作,無論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領(lǐng)導(dǎo)及本部門的老員工的正確引導(dǎo)和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
二、工作感想
踏入新的工作崗位后,經(jīng)過一年的鍛煉,使自己對這份工作有了更多更深的認識。對于工作或者說事業(yè),每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先是心態(tài),套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務(wù)或者負擔,應(yīng)該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務(wù)的.努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量?梢哉f,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。
其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的`例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應(yīng)度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ,將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。
三、工作目標在今后的工作中,我會加倍的努力學習專業(yè)知識,掌握更多的業(yè)務(wù)技能,為將來的工作打好堅實的基礎(chǔ)。
在作風上,能遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責任和義務(wù),嚴格要求自己,在任何時候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
隨著端口綁定工作的深入,新工作內(nèi)容的展開,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,做出應(yīng)有的貢獻。
今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,努力學習,提高工作效率,熟練業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度,做好本職工作。
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20xx已經(jīng)過去,20xx正在來臨,回收20xx年,我自覺加強學習,努力提高自身素養(yǎng)和思想道德修養(yǎng),提高自己的文化理論水平和專業(yè)知識、技能,盡努力做好本職工作。做好日常維修工作的同時,積極做好技術(shù)交流和創(chuàng)新,完成多項設(shè)備的更新改造任務(wù)。先將一年工作總結(jié)如下:
一、不斷學習,提高個人修養(yǎng)
要說這一年工作的感觸,我想說:選擇了綜合維修行業(yè),就選擇了終生不斷的學習。其一是自覺地學習知識技能,綜合維修是當今社會發(fā)展最快的行業(yè),天天在發(fā)展,時時在更新,維修理論日新月異,新設(shè)備層出不窮,時刻感覺到知識和能力的不足,是自己工作的障礙。
其二,做事先做人,多年的工作和學習過程中,留心向周圍的師傅學習他們做人做事,多看他們身上各自的優(yōu)點,從別人上學習到了不少的知識、技能,也學到了不少做人的方法和道理,對自己是一種很大的幫助和教育。尤其是技術(shù)性要求很強的行業(yè)來不得半點虛假,踏實工作,虛心學習,不得有一點馬虎和差錯。
其三,注重修養(yǎng),養(yǎng)成良好的職業(yè)道德和修養(yǎng),擺正自己的位置,端正自己的態(tài)度,找準自己的定位,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排和指導(dǎo)。對自己的工作認真負責,勇于承擔責任,虛心誠懇地聽取別人指點和建議。其四,不斷學習,提高自己思想素質(zhì)和覺悟。我是一個有著x年黨齡的黨員,定期參加黨員學習和活動已成為了習慣,聽廣播,看電視,看報紙,及時了解新聞,領(lǐng)悟精神實質(zhì)和發(fā)展趨勢。
同時也認識到,人的社會性,決定了人必須融入國家、社會和團體,我們必須保持符合當前時宜的思想覺悟和行為規(guī)范,成為一個國家、社會、團體需要的人,有用的人,對家庭、對自己負責任的人。人,都要屬于某一群體,團體意識、團隊精神,是不可或缺的。不斷地學習,保持思想的'先進性,眼光的長遠性,成為一個有胸懷、有志遠的人。
二、踏實工作,打鐵還得自身硬
日常工作中注意養(yǎng)成認真仔細,一絲不茍,發(fā)現(xiàn)問題就必須解決,決不能潦草應(yīng)付,深知隱患則是后患無窮,特別是安全隱患,這就是我們的責任,也是考驗。20xx年中心成立機動室,做機電修班長,一線的故障和問題都得自己拿方案、想辦法,帶領(lǐng)大家一起做好設(shè)備的維修工作,有急、難的故障自己首先走在前頭,干在前頭,首先做好帶頭作用,承擔責任。做大家的思想工作,首先做的是自己的思想工作。
三、注重形成團隊合力
日常工作、學習中,社交中,同事、朋友是一個重要的組成部分,平時就要注重真心相待,誠心相處,搞好同事間的交流溝通和互助合作,形成一個良好的團隊和集體。團結(jié)就是力量,有團隊才能做好每一項工作,才能有個人發(fā)揮的空間,起到傳、幫、帶的作用,履行好自己的職責,在一個團體中起到模范帶頭作用。
從事維修電工工作以來,經(jīng)過自己努力工作,不斷學習,積累了一些技能和知識,憑著自己的能力,解決了一些生產(chǎn)中的技術(shù)難題和故障。受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評,給了不少榮譽,是對我的極大的鼓勵和促進。同時感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助,給我提供了發(fā)揮自己一技之長的平臺和機會,成為一個為社會承認的、有用的人。相信我會努力的,認真做人、做事。在新的一年里,我要注重加強學習本專業(yè)知識和技能,不學習就要被淘汰,這是客觀現(xiàn)實。
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回顧過去的xx年,維修工段本著顧大局、搶時間、重質(zhì)量、保生產(chǎn)的原則,在工作的各個方面都取得了一定的成績。工作成績有以下幾方面:
一、在生產(chǎn)任務(wù)保全方面:搶時間、重質(zhì)量、保生產(chǎn)。
我們維修工段工作性質(zhì)決定了,我們維修前必須有一套合理的確實可行的維修計劃;足夠的維修物質(zhì)準備;嚴格的時間管理抓緊維修中的分分秒秒;并有技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,保質(zhì)保量的完成每一項維修任務(wù)。如今年大修長皮帶剩余部分的更換和舊接頭翻新;破碎2#皮帶的'更換;工礦設(shè)備的檢修;外協(xié)人員的全力配合;部門所有較大電機和所有電器柜的維護保養(yǎng)等都做到了以上幾點。鄂破皮帶輪側(cè)軸承燒壞的搶修,平洞板喂減速機軸承損壞的搶修,平洞板喂機支重輪脫落鏈板卡壞的搶修都能體現(xiàn)出維修工段是一個能打硬仗,敢打硬仗的工段。
二。維修安全方面:“安全第一,預(yù)防為主”
每次檢修過程中每個員工個人勞保用品的正確穿戴,維修中安全注意事項的宣講,維修作業(yè)安全行為的監(jiān)督、檢查都做到了逐級管理、逐級落實,做到了全年零安全事故。
三。工作紀律、時間管理方面:“嚴在先,緊在前”
工作紀律做到嚴格管理,統(tǒng)一標準、一視同仁,發(fā)現(xiàn)一起,處理一起。時間管理就是要做到緊在前,平常維修與搶修同樣做到分秒必爭,逐步讓員工意識到節(jié)約時間就是提高工作效率的最佳途徑。
上半年在工作紀律、時間管理方面做的不是很好,員工存在平時維修效率較低,工作激情、良好工作態(tài)度都比較缺乏的現(xiàn)象。下半年在部門領(lǐng)導(dǎo)的嚴格管理下維修效率、工作激情、工作態(tài)度都有明顯的提高,正逐步朝著一個優(yōu)秀工段方向發(fā)展。
明年維修工段應(yīng)對員工加強業(yè)績合同的宣講、實施,加強日考日清的考核、落實,讓員工明白:不是制度要我做好,而是我要做好。加強維修操作技能的培訓(xùn),特別是電修班的培訓(xùn),使員工的操作技能整體都有較大幅度的提升,從而保證維修效率和維修質(zhì)量的提高。加強班組長培訓(xùn),提高班組長的技術(shù)能力、統(tǒng)籌能力、協(xié)調(diào)能力等個人能力,帶領(lǐng)全班、全工段共同提高為部門明年工作任務(wù)的順利完成而共同努力。
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20xx年已經(jīng)過去,回顧一年來的工作,有積極肯定的一面,也有消極被動的一面,但是順利大于困難。年終總結(jié)不但工段要進行,班組也要進行。不會總結(jié)就不會工作,要總結(jié)出我們的優(yōu)點和不足,使大家知道那些應(yīng)該保留,那些應(yīng)該改進。
20xx年繼20xx年的順利勢頭,優(yōu)勢繼續(xù)得到提升,各方面的不足也在逐步克服和協(xié)商解決中。首先維修的指導(dǎo)思想就是要有超前意識:設(shè)備的改造設(shè)計在滿足生產(chǎn)上要有超前意識;維修設(shè)備和制做備件要有超前意識。工作中有條件要上沒有條件創(chuàng)造條件也要上。各方面總結(jié)起來有以下幾點:
一、安全方面
沒有安全就不能生產(chǎn)是以人為本、人性化管理的重要內(nèi)容。安全會議枯燥無味,需要接合實際、不厭其煩的講,不放過一個實例的去分析和教育員工,每周讓班組長輪流發(fā)言,涉及了實際工作的方方面面。實行班組長負責制和逐級負責制相接合的安全管理制度,貫徹落實以四不傷害為主線的安全生產(chǎn)管理模式。強調(diào)自保、聯(lián)保、互保緊密結(jié)合,落實具體規(guī)章制度、安全措施為實際行動。工段不定期組織集體安全例會,多方面截堵以降低安全事故的發(fā)生。八個月以來發(fā)生三起輕微傷,沒有發(fā)生其它重傷和公亡事故,這一點要在今后的.工作中繼續(xù)發(fā)揚,并且要做得更好,讓我們關(guān)愛自己,關(guān)愛家庭,關(guān)愛社會。
二、設(shè)備方面
穩(wěn)定運行是生產(chǎn)永恒的主題,也是我們追求的目標。大家的努力使這一目標變成了現(xiàn)實,全年設(shè)備休風率處于同行業(yè)先進水平,高爐的利用系數(shù)在3.8~3.9,少數(shù)還能達到4.0以上。一些原來在設(shè)計上不合理的設(shè)備進行了有計劃的改造,包括皮帶傳動系統(tǒng)、熱風除塵系統(tǒng)、風機系統(tǒng)、供料系統(tǒng)。通過改造,既節(jié)省了人力又節(jié)省了物力,收到了事半功倍的效果,這一點大家在20xx年的后半年應(yīng)該深有體會。目前關(guān)鍵是如何保持現(xiàn)有的成績,生產(chǎn)不能有絲毫的懈怠,不能被勝利沖昏頭腦,要持久、認真的執(zhí)行點檢制度,從細節(jié)入手抓好設(shè)備的管理。
20xx年是我國十一五的最后一年,也是節(jié)能減排任務(wù)的關(guān)鍵一年。我廠充分利用了這一次限電停電的機會,對二個高爐的主卷揚系統(tǒng)進行了檢修,為以后連續(xù)長時間生產(chǎn)提供了可靠保障,同時對熱風爐、沖渣水和循環(huán)水系統(tǒng)進行了全面檢修,還鋪設(shè)了一號高爐備用沖渣水管的主管線。
三、員工培訓(xùn)、管理
開展技術(shù)練兵。針對維修過程中遇到的各種問題在現(xiàn)場及時講解,使工人處理問題的能力得到提升,同時有計劃的開展了培訓(xùn)工作,提高了員工的職業(yè)技能和素質(zhì),使隊伍的整體水平上了一個新臺階。
推進優(yōu)勝劣汰和提高薪酬相接合的用工策略以穩(wěn)定優(yōu)秀員工,對于能干的給予肯定、困難的給以幫助,實行人性化管理。維修隊伍穩(wěn)定在四十人左右,雖然不夠定員指標(同規(guī)模、同崗位我們的人數(shù)相對少很多)。但是也能應(yīng)付檢修和突發(fā)情況。
管理更加趨于捋順,大家能把行為規(guī)范在一定的尺度內(nèi),出格現(xiàn)象減少了,扯皮現(xiàn)象也減少了。我們的管理目標就是無為而治,使大家知道該做什么,該怎樣做,貫徹大集體的思想意識,營造愛集體、愛榮譽、不計較、不推諉的工段文化精神,這些精神和當今社會上的風氣可能不相容,但是對于需要很多人共同去做的事業(yè),沒有這種精神是搞不好的。
四、不足之處
工作中需要改進或克服的事情,主要表現(xiàn)在隊伍建設(shè)還需要提高,一些人對專業(yè)知識了解不夠,工作中出現(xiàn)超時或返工。崗位管理不善,崗位工對設(shè)備的維護不盡心,個別地方的領(lǐng)導(dǎo)做老好人,人為損壞設(shè)備的現(xiàn)象較多,這些給維修工增加了不少額外負擔。關(guān)鍵的因素是人不是物,好東西也要有好人掌握,個別部門領(lǐng)導(dǎo)對此重視不夠,使維修的工作許多時候很是被動,這些不足工段也給廠里反映,并在逐步改進中。
現(xiàn)已進入20xx年,成績只能代表過去,不能代表未來,我們還要腳踏實地的做好本職工作,要準備把更好的成績寫入年終總結(jié)報告。
售后維修工人年終總結(jié)(通用7篇)6
一、工作態(tài)度,思想工作。
我熱衷于本職工作,嚴以律己,遵守工廠的各項規(guī)章制度,嚴格要球自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛,謹慎,律己,積極向上”的工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的幫助下,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務(wù),履行好崗位的職責。堅持建設(shè)好工廠的理想,堅定提高工人收入的信念。不斷加強學習,牢固自己的工作技術(shù)!
二、做好自己的本職工作。
做一個機修工,應(yīng)對自己的工作認識清晰,熟悉和熟練自己的工作。要有對所有機器設(shè)備的了解,也要有對發(fā)生故障的應(yīng)變能力,處理好隨時可能發(fā)生的設(shè)備故障。以適應(yīng)生產(chǎn)的進度需要,我們單位的設(shè)備,雖然是新設(shè)備,但是故障也經(jīng)常出現(xiàn),比如整機清洗機,大毛病沒有,小毛病不斷,在維修的過程中,逐步提高了對整機清洗機的認識,做到了小毛病能很快處理,還有液體噴砂機,在使用過程中,總是出現(xiàn)故障,堵塞噴砂嘴,以致不能工作,傷透了腦筋,經(jīng)過了操作工的描述故障原因,我分析認為,所用的玻璃丸直徑比以前大,而且規(guī)格不均勻,以致產(chǎn)生了堵塞噴嘴,經(jīng)過了大膽改進,加大了噴嘴的孔徑,使液體噴砂機很正常的進行工作了,對隧道式清洗機,總是產(chǎn)生傳動鏈不動作,以前調(diào)整摩擦力后,就可以了。
但是有一次,如何調(diào)整摩擦力,也不起作用,經(jīng)過分析,認為,摩擦系數(shù)不夠,拆卸后發(fā)現(xiàn),果然里面進入了機油,經(jīng)過認真的清洗,去掉了油污,一切正常了,等等一系列的維修工作,必須了解設(shè)備的原理,才能很好的維修,這也是我多年的經(jīng)驗,在維修中,凡是搞不明白的,我都要盡力去鉆研,一旦明白了,就恍然大悟,看起來復(fù)雜的,只要明白了,就會簡單,我不但負擔了設(shè)備維修的工作,還完成了很多工裝的制作,比如,好幾種發(fā)動機型的實驗臺架的設(shè)計制作,移動發(fā)動機的放置架,等等幾十件,今年我們再制造發(fā)動機上的品種增加了很多,以前沒有這些試驗臺架,車間下來了任務(wù),我們立刻接受,積極的去完成,從構(gòu)想,到領(lǐng)導(dǎo)通過設(shè)計意圖,然后下料焊接,制作,等等,一直到放好發(fā)動機,進行調(diào)試好,交付使用,每一種發(fā)動機機型的實驗都要經(jīng)過我們這第一道過程,就好性兵馬未動糧草先行一樣,當各種發(fā)動機在我制作的臺架上進行試驗,我感到心里很榮幸,感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一個平臺,也感到自己的勞動成果發(fā)揮了作用而興奮,也為我們在制造的發(fā)展感到驕傲,但這些會讓我更加努力的工作,謙虛謹慎的向別人學習,盡可能提高自己的工作能力,使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用,更快更有效率的完成自己的本職工作,也能使我們單位獲得最大的效益,這樣我的工作和工人的收獲的也能達到一個平衡,使我更加有動力,更有自信的工作。
和其他同事的人際關(guān)系也很重要,因為一個人的能力有限,每件事的成功都是靠集體的智慧,所以和同事們團結(jié)在一起才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提,這一點不僅僅是工作,平時的生活中也事如此,所以團結(jié)其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務(wù)!我和同事關(guān)系很好,經(jīng);ハ鄮椭驗殚_始機修工只有我一個,還有一個電維修工,關(guān)系很好,凡是和我在一起工作的同事,我都很尊重,在工作中,互相協(xié)作,是效率提高了不少,比如,在焊接油庫的防盜窗,試驗站的大門,在制作噴砂間的防雨石棉瓦房頂時,再給噴砂間焊接空壓管路時,我們集體作業(yè),互相協(xié)作,積極主動,使任務(wù)完成得非?,這就是團結(jié)的力量,發(fā)揮大家的力量才能使工作進展得更快。我深有體會。
在修舊利廢節(jié)約上,也處處精打細算,在制作防雨房頂,用的是廢舊角鋼,在焊接空壓管路時,用的是報廢廠房的穿線管,
三、回顧過去,展望未來。
對于過去的得與失,我會汲取有利的因素強化自己的'工作能力,把不利的因素在自己以后的工作中排除,一年的工作讓我在為再制造不斷前進的道路上做出了一定的成績,我相信通過我的努力和同事的合作,以及領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo),我會成為一名優(yōu)秀的員工,充分發(fā)揮我的能力,也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個合適的工作位置,讓我能為社會做出自己該有的貢獻。
一年來,我做的已經(jīng)盡力了,我相信在今后的工作中,為再制造的發(fā)展,為提高職工收入,我還是會繼續(xù)不斷的努力下去。雖然一年以來,我的工作還有不盡人意的地方,不過我相信,只要我在崗位上一天,我就會做出自己最大的努力,將自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!
售后維修工人年終總結(jié)(通用7篇)7
我叫xx,是xx物業(yè)管理處一名普通電工。
20xx年度在管理處關(guān)心和支持下較好的完成了各項工作任務(wù),工作取得圓滿成功首先歸公于各級領(lǐng)導(dǎo),歸公于我周圍的同事們,我只不過做了一點應(yīng)該做的工作,盡了一點應(yīng)盡的責任。經(jīng)過多年的培訓(xùn)和錘煉,使我充分理解上級領(lǐng)導(dǎo)所倡導(dǎo)的“忠誠敬業(yè)、開拓進取、學習創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的企業(yè)精神及一系列先進企業(yè)文化的深刻涵義,在楚天物業(yè)管理處,作為一名電工,雖然不能像其他商家那樣直接為公司創(chuàng)造經(jīng)濟效益,但卻起著保駕護航的重要作用,如同是一架機器上的一顆小小螺絲釘。
回顧一年來的工作歷程,我主要做了以下幾方面的工作:
一、較好的完成了所下達的任務(wù)指標
截止到xx月份,我們工程總做好每一項工作,保持了較長周期的安全記錄,優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠信服務(wù)取得了較好的成績。
二、安全保持了較穩(wěn)定的局面
一年來,我們按照今年初提出的“明責任、嚴紀律、強監(jiān)督、重獎罰”的要求,把安全檢查放在一切工作的首位,加強安全工作落實,建立建全全方位,全過程的安全生產(chǎn),積極參加公司所組織各項安全活動,在安全上重視調(diào)查研究到施工現(xiàn)場了解實情,解決實際問題,注重工作期間的安全管理,在今年緊張的任務(wù)中,由于配合得力,確保了全過程的安全,杜絕了事故的發(fā)生,設(shè)備檢修和故障處理到位,減少了配電事故率,配電設(shè)備完好率100%,針對實際工作抓重點,查隱患,查事故苗頭和不安全因素徹底清除安全死角。
三、認真落實服務(wù)承諾和規(guī)范化管理
一年來,以公司規(guī)定為準則,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,認真為業(yè)主服好務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,業(yè)主有情況反應(yīng)該,馬上做出回應(yīng)該的積極性,規(guī)范工作程序,對業(yè)主實行承諾服務(wù),堅持全天24小時電話保持暢通,隨叫隨到。把”心連心”工程落到實處。只要接到報修電話就立即上門檢修,一般故障立即修,特殊事故說明情況作好解釋工作不過夜。對不方便的.用戶,主動去幫助,一個天跑上三四趟,誠信服務(wù)盡最大努力減少業(yè)主停電,受到業(yè)主好評。在實際工作中更是積極主動。
抄、核、差是我們工作的重點,直接牽涉到我們的經(jīng)濟效益,在工作中,我們實事求是,每月按時抄表,不估抄,不漏抄,抄后及時審核糾錯。
盡管在20xx年的工作中,我取得了一定的成績,但也要正視存在的問題和不足,在新的一年里行業(yè)作風和工作作風為更高目標進行提高,工作紀律要進一步加強。優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠信服務(wù)的意識需要進一步加強。
以上是我個人20xx年從事物業(yè)維修電工的工作總結(jié),有什么不足之處,敬請領(lǐng)導(dǎo)批評指正!
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