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【熱】年度個(gè)人工作總結(jié)
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料，通過它可以正確認(rèn)識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，讓我們好好寫一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？下面是小編為大家整理的年度個(gè)人工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
年度個(gè)人工作總結(jié)1
第一學(xué)期的教學(xué)工作已經(jīng)結(jié)束，想想本學(xué)期的化學(xué)教學(xué)工作，有得有失，為了更好地完成今后的教學(xué)工作，我就本學(xué)期的教學(xué)工作總結(jié)如下：
這學(xué)期，我擔(dān)任了高一年級四個(gè)班級的化學(xué)教學(xué)工作，所以教學(xué)任務(wù)重，但經(jīng)過一學(xué)期的努力，也取得了較好的教學(xué)成績，得到了所擔(dān)任班級學(xué)生的好評，教師不僅要讓學(xué)生掌握知識，更重要的是要學(xué)生會學(xué)習(xí)的方法。這就需要教師更新觀念，改變教法，把學(xué)生看作學(xué)習(xí)的主體，逐步培養(yǎng)和提高學(xué)生的自學(xué)能力，思考問題、解決問題的能力，使他們能終身受益。下面，淺談自己的幾點(diǎn)做法。
1、注重課前預(yù)習(xí)
課前預(yù)習(xí)是教學(xué)中的一個(gè)重要的環(huán)節(jié)，從教學(xué)實(shí)踐來看，學(xué)生在課前做不做預(yù)習(xí)，學(xué)習(xí)的效果和課堂的氣氛都不一樣。為了做好這一工作，我經(jīng)常會在本節(jié)課結(jié)束時(shí)給學(xué)生留一些問題，在第二堂課我會及時(shí)提問，還會讓一些同學(xué)站起來給大家講一講，通過這些措施督促學(xué)生在課后做好預(yù)習(xí)工作，一提高他們的自學(xué)能力。
2、注重課堂教學(xué)
課堂是教學(xué)活動(dòng)的主陣地，也是學(xué)生獲取知識和能力的主要渠道。作為新時(shí)代的教師也應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，改變以往的“滿堂灌”，老師知識一味的講，學(xué)生只是坐著聽，記筆記，灌輸式的教學(xué)方式。我一直都很注重學(xué)生在課堂中的角色，老師應(yīng)該是教學(xué)活動(dòng)的組織者，而課堂教學(xué)活動(dòng)的主體應(yīng)該是學(xué)生，要想辦法讓每一位學(xué)生都動(dòng)起來，讓每一位學(xué)生都參與到課堂中來，注重知識的傳授過程，而不是只注重結(jié)論。為了達(dá)到很好的教學(xué)效果，我也做了很多的工作：
�。�1）讓學(xué)生積極的發(fā)言。認(rèn)真、耐心的聽學(xué)生講，然后針對學(xué)生講的做點(diǎn)評，有時(shí)候點(diǎn)評也讓其他同學(xué)進(jìn)行，最后給予鼓勵(lì)，肯定。
�。�2）課堂盡量給同學(xué)們充足的時(shí)間，讓他們來解決一些問題。讓同學(xué)上黑板做題，講題。
（3）充分利用化學(xué)學(xué)科的特點(diǎn)，組織好化學(xué)實(shí)驗(yàn)。通過實(shí)驗(yàn)來啟發(fā)學(xué)生的思維，引導(dǎo)學(xué)生積極的思考。我也曾經(jīng)讓學(xué)生自己到黑板上來做課堂演示實(shí)驗(yàn)，結(jié)果學(xué)生很積極，教學(xué)效果很好，我覺的這種方法應(yīng)該繼續(xù)運(yùn)用下去。
�。�4）盡量的設(shè)置一些有意義的問題。我一般是會設(shè)置好幾組問題，問題的設(shè)置遵循有簡單到難，由淺到深的原則，而且，我也很注重提問題的方式，語氣等，盡量做到每個(gè)人都積極的思考。
�。�5）通過幾年來的教學(xué)，我發(fā)現(xiàn)好多學(xué)生已經(jīng)具備了一種很有趣的能力，他們會聽老師的語氣來回答問題，比如說“是不是！”他們就會回答“是！”，“對不對？？”他們就會回答“錯(cuò)！”等，所以我也經(jīng)常的在語氣上誤導(dǎo)他們，為的就是讓每一位同學(xué)都積極的思考，而不是經(jīng)常的濫竽充數(shù)。
�。�6）我也經(jīng)常給他們灌輸一種思想，一定要獨(dú)立的思考，老師講的不一定對，也許那一天我講的就是錯(cuò)的，所對老師講的知識要大膽的質(zhì)疑，有問題就問，要勇敢的堅(jiān)持自己的看法觀點(diǎn)，不要一味的符合別人，以來別人。通過以上的一些措施，我的目標(biāo)也基本上達(dá)到了，現(xiàn)在好多學(xué)生已經(jīng)具備了一定的獨(dú)立獲取知識的能力，我覺的這是對學(xué)生來說的收獲。
3、注重課后作業(yè)和課后復(fù)習(xí)
課后作業(yè)是檢驗(yàn)學(xué)生知識是否掌握的很重要的方法，從課后作業(yè)上可以反映出很多的問題，所以，每次的作業(yè)我都會精心的及時(shí)的批改，而且會做好作業(yè)批改記錄，在第二堂課上及時(shí)的給學(xué)生做說明，讓學(xué)生重新做一遍，以達(dá)到掌握知識的目的、我也經(jīng)常給學(xué)生講課后一定要及時(shí)的復(fù)習(xí)，每天都要花一定的時(shí)間復(fù)習(xí)當(dāng)天的知識，每門課只要花5—10分鐘每天就可以了，只要天天堅(jiān)持下來，復(fù)習(xí)的效果絕對是很好的。
通過種種的措施，完成了一學(xué)期的化學(xué)教學(xué)工作，對化學(xué)的教學(xué)工作，我還是比較滿意的。在今后的教育教學(xué)工作中，我還將會用更大的熱情投入到教學(xué)工作中，爭取以后的工作干的更好。
20xx度我擔(dān)任高x的化學(xué)老師，x班的化學(xué)課。高x部x個(gè)班是xx實(shí)驗(yàn)高中初中部直升班。學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)業(yè)成績、學(xué)習(xí)狀態(tài)比之以往都有較大改變。是學(xué)校的希望所在，因此擔(dān)任這個(gè)學(xué)部的教學(xué)工作備感責(zé)任與壓力重大。我與井老師自擔(dān)任這個(gè)學(xué)部的化學(xué)老師以來，精誠團(tuán)結(jié)、精心安排、精心備好每一節(jié)課、上好每一節(jié)課、批好每一次作業(yè)、精心安排好每一次周末測試，盡心盡力、盡職盡責(zé)，全力以赴，全身心投入到這個(gè)學(xué)部中，與老師們、學(xué)生們打成一片，融為一體，與孩子們一塊學(xué)習(xí)，一同成長，做孩子們的導(dǎo)師，也做學(xué)生們的'益友�？梢哉f，收獲頗多。
一、樹立成就學(xué)生、成就自己的信念
良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，良好的心理狀態(tài)，良好的個(gè)性品質(zhì)，是這一批學(xué)生的優(yōu)勢一面；面對一批素質(zhì)優(yōu)良的學(xué)生群體，讓每一個(gè)有責(zé)任心的老師都不得不重新給自己定位，成就學(xué)生、成就自己。讓自己成為學(xué)生一生當(dāng)中的老師，讓學(xué)生成為老師心中的學(xué)生。讓學(xué)生的人生觀、價(jià)值觀、世界觀隨著與自己接觸的時(shí)間的變化而變化，讓積極、快樂、健康、向上成為學(xué)生心中永遠(yuǎn)的陽光。陽光少年、陽光學(xué)生、陽光教師，讓陽光伴隨著這一級的師生共同成長。讓老師的大愛成就每一名學(xué)生，讓每一名學(xué)生在老師無私的幫助下能夠自信、理解、包容、堅(jiān)持、堅(jiān)毅、執(zhí)著又不失進(jìn)取與拼搏。
二、抓好常規(guī)教學(xué)的落實(shí)
1、落實(shí)好教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)。教學(xué)常規(guī)是提高教學(xué)質(zhì)量的保證。認(rèn)真?zhèn)湔n，寫出切實(shí)可行的教案，學(xué)生要認(rèn)真預(yù)習(xí)，做到難點(diǎn)分明，聽講有重點(diǎn)，上課教師要組織學(xué)生進(jìn)行預(yù)習(xí)或復(fù)習(xí)。提高課堂教學(xué)效率，向45分鐘要質(zhì)量。課后要留書面作業(yè)，學(xué)生作業(yè)要注意整潔、美觀、正確、規(guī)范，堅(jiān)決杜絕抄襲作業(yè)的不良習(xí)慣。對作業(yè)實(shí)行全收全改，精批細(xì)致，做到不錯(cuò)批、漏批。對作業(yè)存在的問題要作好詳細(xì)記錄，并及時(shí)予以糾正。輔導(dǎo)學(xué)生要講方法，重實(shí)效。將課內(nèi)輔導(dǎo)與課外輔導(dǎo)相結(jié)合，集體輔導(dǎo)、個(gè)人輔導(dǎo)相結(jié)合，有計(jì)劃、有步驟地提高學(xué)生的整素質(zhì)。
2、落實(shí)好教學(xué)的各個(gè)細(xì)節(jié)
�。�1）教師板演的規(guī)范性，學(xué)生書寫的規(guī)范性。例如：化學(xué)用語、化學(xué)術(shù)語、元素符號的大小寫、等號、可逆號，反應(yīng)條件中的加熱、點(diǎn)燃、高溫、放電、通電、氣體符號、沉淀符號等。
�。�2）回答問題的準(zhǔn)確性、簡潔性。回答本學(xué)科的問題要注意充分利用本學(xué)科的專用術(shù)語準(zhǔn)確而不拖沓，簡潔而不失準(zhǔn)確。
�。�3）回答問題的邏輯性、條理性。學(xué)生回答任何化學(xué)問題必須符合邏輯，必須條理。特別是在無機(jī)物的推斷題中當(dāng)學(xué)生要善于從已知中找到未知的聯(lián)系，找到各相關(guān)物質(zhì)間的邏輯關(guān)系，進(jìn)而形成知識鏈，推導(dǎo)出想要的任何一種物質(zhì)。在氣體的制備當(dāng)中，一套完整的實(shí)驗(yàn)裝置必須有發(fā)生裝置、凈化裝置、收集裝置和尾氣處理裝置，學(xué)生要明確這一思路，回答問題緊扣這一順序，方能不重不漏，條理有序。
3、編寫好教學(xué)案、周末作業(yè)及周末測試題。教學(xué)案的編寫要明確學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)的重點(diǎn)難點(diǎn)。知識點(diǎn)的排列要與學(xué)生手頭的資料相一致，便于學(xué)生自學(xué)。知識點(diǎn)的預(yù)習(xí)緊跟針對性練習(xí)，有利于學(xué)生對于預(yù)習(xí)知識的拓展與鞏固。周末作業(yè)的設(shè)計(jì)與當(dāng)周學(xué)習(xí)內(nèi)容密切相關(guān)，是對當(dāng)周學(xué)習(xí)內(nèi)容的復(fù)習(xí)與鞏固。周末測試題要有時(shí)效性，便于學(xué)生把握重點(diǎn)，理順知識結(jié)構(gòu)與體系。
4、尊重學(xué)生的個(gè)性差異。老師的輔導(dǎo)與作業(yè)的檢查體現(xiàn)因材施教的教學(xué)原則，針對不同層次的學(xué)生提出不同的學(xué)習(xí)要求。輔導(dǎo)要有耐心、要細(xì)心、要讓學(xué)生體會到老師的溫暖與關(guān)愛。相信老師，相信自己，幫助學(xué)生樹立學(xué)習(xí)的信心與干勁，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣與習(xí)慣，讓不同層次的學(xué)生都能進(jìn)步。
5、突出教學(xué)的重點(diǎn)、難點(diǎn)與疑點(diǎn)。對于教學(xué)中的重點(diǎn)、難點(diǎn)等知識，老師要善于發(fā)現(xiàn)其中的突破口，幫助學(xué)生理解與記憶，準(zhǔn)確的記憶與提取，有利于學(xué)生對于知識的運(yùn)用。如其中的氧化還原反應(yīng)。要求學(xué)生記住“化學(xué)價(jià)升高被氧化是還原劑，發(fā)生氧化反應(yīng)，得氧化產(chǎn)物；化合價(jià)降低被還原，發(fā)生還原反應(yīng)，得還原產(chǎn)物�！薄把趸瘎┑难趸源笥谘趸a(chǎn)物的氧化性，還原劑的還原性大于還原產(chǎn)物的還原性�！薄皬�(qiáng)氧化劑與強(qiáng)還原劑反應(yīng)，得弱氧化性物質(zhì)和弱還原性物質(zhì)。”在物質(zhì)的量的教學(xué)中突出“在同溫同壓下，體積之比等于物質(zhì)的量之比，等于微粒個(gè)數(shù)之比�！薄懊芏戎鹊扔谀栙|(zhì)量之比”，讓每一位同學(xué)能夠達(dá)到脫口而出，而不用再進(jìn)行思維的換算。
年度個(gè)人工作總結(jié)2
20xx年，國際金融環(huán)境比較復(fù)雜，國家為了抑制通貨膨脹，不斷加息，企業(yè)資金出現(xiàn)了短缺，融資渠道相對較窄，私人借貸比較猖獗，并且借貸利率有所提高，面對資金短缺，融資困難，保險(xiǎn)行業(yè)也受到了一定的影響，xx縣支公司在這種復(fù)雜多變、困難重重的環(huán)境下，在縣委、政府和上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各職能部門的密切支持和配合下，通過全體員工的奮力拼搏，開拓創(chuàng)新，勇于進(jìn)取，公司業(yè)務(wù)取得了長足發(fā)展，業(yè)務(wù)規(guī)模創(chuàng)造了歷史同期紀(jì)錄�；仡櫼荒甑墓ぷ鳎扔谐晒Φ慕�(jīng)驗(yàn)，也暴露了一些不足，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)不足，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下。
一、工作經(jīng)營情況。
截止至20xx年12月31日，xx縣支公司共實(shí)現(xiàn)總保費(fèi)x萬元（預(yù)），其中：首年期繳保費(fèi)xx萬元（預(yù)），短期險(xiǎn)保費(fèi)xx萬元，團(tuán)體年金保費(fèi)xx萬元，中介業(yè)務(wù)保費(fèi)xx萬元（預(yù)），續(xù)期保費(fèi)xx萬元（預(yù)）。共支付各類賠款、滿期（生存）保險(xiǎn)金xx萬元（預(yù)），其中：短期意外險(xiǎn)賠款xx萬元（預(yù)），簡單賠付率為（預(yù)）；短期健康險(xiǎn)賠款xx萬元（預(yù)），簡單賠付率為（預(yù)），短期險(xiǎn)綜合簡單賠付率為（預(yù)）。
二、精心合作，個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)取得新突破。
個(gè)人業(yè)務(wù)是我們的核心業(yè)務(wù)，是公司持續(xù)經(jīng)營、穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ)。20xx年伊始，根據(jù)省、市公司各個(gè)時(shí)期的企劃方案，我公司還根據(jù)自身實(shí)際情況制訂了相應(yīng)的激勵(lì)措施，利用“產(chǎn)品2說明會”、“客戶答謝會”等多種銷售模式，抓住等新險(xiǎn)種強(qiáng)勢上市的有利契機(jī)，全體員工斗志昂揚(yáng)、揮灑汗水，經(jīng)過辛勤的耕耘，終于取得了豐碩的成果。20xx全年我司共實(shí)現(xiàn)首年期繳保費(fèi)x萬元（預(yù)），完成市分公司下達(dá)全年任務(wù)的%（預(yù)），圓滿完成預(yù)定的保費(fèi)任務(wù)目標(biāo)。首年期繳保費(fèi)規(guī)模達(dá)到歷史峰。核心業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展，背后要有一支強(qiáng)有力的核心隊(duì)伍作為支撐。公司一開始就加大了隊(duì)伍建設(shè)力度，邀請全國銷售精英進(jìn)行技能提升培訓(xùn)、重金聘請理財(cái)專家進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)，把托展業(yè)和增員結(jié)合起來，通過增員來推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展，通過業(yè)務(wù)發(fā)展帶來的實(shí)惠來帶動(dòng)增員。我們各級主管也付出了大量辛勤的勞動(dòng)，他們無時(shí)無刻不在關(guān)注著自己的屬員，幫其解困、助其成長、讓其心安，正是他們無私而偉大的博愛精神，讓我們的員工感覺到了公司的溫暖，做到了有愛留人。目前，全司員工已達(dá)x人，為歷年之最，并且我們隊(duì)伍仍然在繼續(xù)發(fā)展壯大。
三、奮勇拼搏，團(tuán)體業(yè)務(wù)穩(wěn)中有升。
團(tuán)體業(yè)務(wù)是公司經(jīng)營成效體現(xiàn)的重要指標(biāo)，也是產(chǎn)、壽險(xiǎn)兩類保險(xiǎn)的交集市場，因此，競爭尤其激烈。在與多個(gè)競爭主體的'交鋒中，我司以全年團(tuán)體業(yè)務(wù)共收取保險(xiǎn)費(fèi)xx萬元。四季度經(jīng)營指標(biāo)重新下達(dá)后，我司只用了一個(gè)月的時(shí)間就率先超額完成了任務(wù)目標(biāo)。一年來，我們除了維護(hù)好已有的渠道外，還積極尋找新的3業(yè)務(wù)增長點(diǎn)，努力打破前期業(yè)務(wù)發(fā)展低迷的狀況，同時(shí)積極加強(qiáng)與有關(guān)部門的溝通與協(xié)作，爭取得到的支持和幫助，加大宣傳力度，擴(kuò)大影響面，從而贏得市場。中介業(yè)務(wù)再創(chuàng)輝煌。今年上半年，省公司發(fā)出中介全年目標(biāo)上半年完成的號召，面對巨大的挑戰(zhàn)，我們并沒有退縮，按照省、市公司的統(tǒng)一布署和安排，我們積極聯(lián)系各代理機(jī)構(gòu)和網(wǎng)點(diǎn)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)和促成。在認(rèn)真為網(wǎng)點(diǎn)做好服務(wù)工作的同時(shí)，我們還發(fā)動(dòng)全司員工共同努力，全司一心，加大自營業(yè)務(wù)規(guī)模，做到不等、不靠。通過全司員工和各代理機(jī)構(gòu)的共同努力，我司上半年共實(shí)現(xiàn)保費(fèi)x萬元，雖然這一成績同州公司下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)還有一定的差距，但這一成績已經(jīng)創(chuàng)造出xx公司中介業(yè)務(wù)歷史新高，半年的業(yè)務(wù)規(guī)模是20xx年全年的3倍多。這大大穩(wěn)固了國壽的市場占有率，體現(xiàn)了中國人壽領(lǐng)軍市場的主導(dǎo)地位。至此，我司全年共完成中介業(yè)務(wù)保費(fèi)x萬元（預(yù)），創(chuàng)造歷史成績。
四、服務(wù)新農(nóng)村，農(nóng)村保險(xiǎn)工作大提速。
為積極響應(yīng)中央關(guān)于建設(shè)社會主義新農(nóng)村的號召，全面落實(shí)總、省公司提出的“鞏固城市、拓展兩鄉(xiāng)”戰(zhàn)略，我公司增強(qiáng)了發(fā)展農(nóng)村市場的責(zé)任感、使命感和緊迫感，加深了對“兩鄉(xiāng)強(qiáng)則縣域強(qiáng)，縣域強(qiáng)則全省興”的理解和認(rèn)識，農(nóng)村保險(xiǎn)工作開始提速。由于我縣經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)，農(nóng)村群眾經(jīng)濟(jì)狀況普遍不好，而這4部分群體又恰恰是最需要獲得保險(xiǎn)保障的群體。針對這一實(shí)際，根據(jù)上級公司“鄉(xiāng)鎮(zhèn)有點(diǎn)，村村有人”的精神，我司積極想辦法，探尋出路，并大膽嘗試，先后在xx個(gè)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）設(shè)立服務(wù)點(diǎn)，培訓(xùn)駐村業(yè)務(wù)員，把保險(xiǎn)服務(wù)延伸到農(nóng)村，極大地方便了當(dāng)?shù)厝罕�，減少了他們的投保、理賠成本，此舉獲得了當(dāng)?shù)厝罕姷暮迷u，并得到了鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）黨委、政府的大力支持與肯定。
五、以人為本，誠信服務(wù)。
服務(wù)是企業(yè)的生存之本，服務(wù)質(zhì)量的好壞不僅關(guān)系到公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，還關(guān)系到公司的聲譽(yù)以及未來。我們堅(jiān)持“以人為本、客戶至上”的服務(wù)理念，想客戶所想，急客戶所急。對于出現(xiàn)重大事故的家庭，我們沒有死板地執(zhí)行規(guī)定，而是以最快的時(shí)間確定事故性質(zhì)，然后第一時(shí)間將賠款送到客戶家中，幫助他們渡過難關(guān)，而為此增加的理賠成本已逾萬元。全年我司客戶服務(wù)部門已受理各類理賠、滿期（生存金）給付案件金額x萬元（預(yù)）。我們辛勤的勞動(dòng)，也得到了廣大客戶的信賴和認(rèn)同，在以后的工作中，我們還將繼續(xù)以快速、專業(yè)、高效、準(zhǔn)確的服務(wù)為廣大客戶提供一流的服務(wù)。
年度個(gè)人工作總結(jié)3
我非常慶幸自己能夠是一名幼兒教師，每天和孩子們生活在一起。又是一年過去了，在這一年中，有喜、有憂，幼兒園地生活總是那樣令人回味無窮。
在今年九月份，幼兒園在一片歡聲笑語中迎來了開園盛典，為了這天的到了，我們已經(jīng)經(jīng)歷了將近兩個(gè)月的準(zhǔn)備工作，我所要教的是三歲的小班幼兒，為了使孩子們來到幼兒園能夠感到喜愛、親切，我特意挑選了“天線寶寶”作為主題墻飾，并結(jié)合雙語教學(xué)插入了“Howareyou！”“Nicetomeetyou！”等短語，當(dāng)孩子們第一次來到幼兒園的時(shí)候，看到了他們熟悉的“天線寶寶”，頓時(shí)打破了對幼兒園的陌生感，有好幾名幼兒來到班里的時(shí)候，拉著我的手告訴我：“這是啦啦、這是丁丁……”看到孩子們天真無邪的笑臉，我心里在想：快來吧孩子們，我們會在這里渡過愉快的每一天！在開園的前兩天，為了使幼兒能夠盡快熟悉我們班教師，我們到每家去家訪，并制作了精美的卡片，寫上了我們的問候，當(dāng)每名幼兒見到我們的時(shí)候都是笑得那么的燦爛。
終于等到了孩子們?nèi)雸@的這一天，可這一天并不像我想象的那樣輕松，來了22名幼兒，有多一半的幼兒都在哭著，這可是我工作以來從沒有見到的情景，拿來了小兔子的手偶，“看，小兔子要講故事了�！笨蘼曅×耍靶⊥米印遍_始講故事了，小朋友們被吸引了，認(rèn)真的聽著故事，并在我的提問下已有個(gè)別幼兒能夠跟著回答，孩子們的情緒漸漸穩(wěn)定，哭聲止了，正常的活動(dòng)逐一進(jìn)行。
孩子們都是剛剛?cè)雸@，對他們的生活照顧也就要更多、更細(xì)。開學(xué)有兩周了，思思幾乎沒有在幼兒園吃過飯菜，每次看到餐桌上的飯菜不是說“我不餓”，就是“我不想吃”，有時(shí)甚至吃一口吐兩口。為了能夠讓她把飯吃進(jìn)去，我們?nèi)唤處熞坏匠燥埖臅r(shí)間就想方設(shè)法耐心地勸導(dǎo)她，甚至一口一口地喂她吃飯。但是，盡管我們給予了特殊照顧，卻仍不見成效。通過分析，我們找到了問題地根源。是我們過分地關(guān)心，強(qiáng)化了她地厭食情緒，使吃飯成為了她沉重地心理負(fù)擔(dān)。在負(fù)擔(dān)地重壓下，孩子厭食加劇。另外，造成思思吃飯困難也同進(jìn)餐護(hù)理過程中地方法不當(dāng)有著密切地關(guān)系。在進(jìn)餐護(hù)理中，我們關(guān)注地使讓孩子把飯吃下去，吃夠量，卻沒有細(xì)心地體察孩子是怎么吃進(jìn)去的，缺乏對持不進(jìn)去飯的孩子情緒情感上的認(rèn)同與理解。所以，為了能夠使本班幼兒能夠達(dá)到進(jìn)食量，我們常采用多種方法勸飯、添飯，甚至是喂飯，而孩子們面對教師常是一臉無奈。對孩子的行為理解了，引導(dǎo)也就更有效了。首先，我們在做好家長工作的同時(shí)注意改善幼兒的進(jìn)餐環(huán)境，力求尊重每一名幼兒的需要和特點(diǎn)，不讓幼兒感到緊張為難。其次，為了淡化思思小朋友對吃飯的緊張與焦慮，我們請她幫我們拿碗、拿勺，她認(rèn)真的做著，最后坐到自己的座位上，什么話也沒有說就吃了起來，雖然吃的不多但已有了一定的進(jìn)步。我們并未當(dāng)眾表揚(yáng)她自己吃飯了，而是在離園時(shí)，獎(jiǎng)勵(lì)她一枚小貼貼，夸獎(jiǎng)她幫助教師工作。我們的工作有了初步的成效。后來，我們又不斷利用餐前的環(huán)節(jié)，在班上談?wù)摗拔易類鄢缘臇|西”。大家說得非常開心，思思也高興地告訴我們她喜歡吃餃子……漸漸地，她地進(jìn)餐情緒好轉(zhuǎn)了，有時(shí)我們問她是否添飯，她也很痛快地點(diǎn)點(diǎn)頭，并能把飯菜都吃完。沒有了心理負(fù)擔(dān)與緊張情緒地思思，現(xiàn)在活潑了許多，臉上也有了笑容。面對兒童成長發(fā)展過程中出現(xiàn)地一些問題，作為教師迫在眉睫的事情并不是急于施教于人，而是要耐心細(xì)致地觀察孩子，客觀、冷靜地審視和反思自己地工作，并且為了孩子去調(diào)整、改進(jìn)教育策略。
孩子們越來越喜歡來幼兒園了，他們從家中帶來了玩具、小飾品、故事書等等，我發(fā)現(xiàn)孩子們都很喜歡看故事書，一次，我看到羅比帶來故事書正在圖書區(qū)津津有味地看著，我走過去說：“羅比，你帶的是什么書�。俊薄靶⊥煤屠�。”“那你會講嗎？”“會。”“那你講給小朋友聽好嗎？”他搖搖頭，“為什么呢？”“你講吧，老師�！蔽蚁�，他肯定是怕講不好才請我講的，于是我說：“咱們倆一起講好嗎？”他高興地點(diǎn)一點(diǎn)頭，于是，我們在間點(diǎn)后講給小朋友聽。第二天，有很多幼兒帶來了故事書，并請我和他們一起講，我想，既然孩子們興趣這么高，為什么不搞一個(gè)講故事的主題呢，于是“故事啊故事”的主題在我們班成立了，首先我們請家長幫助幼兒在家挑選一個(gè)會講的故事書帶到幼兒園來，請小朋友盡量自己將給大家聽，并可以在圖書區(qū)講給個(gè)別小朋友聽，通過討論，大家都很喜歡白雪公主的故事，我們決定與小朋友共同制作白雪公主的故事主題墻，并由講故事逐漸發(fā)展到表演故事，孩子們積極愉快地參與著每一個(gè)活動(dòng)，通過這一系列的活動(dòng)，不僅提高了孩子們的講述能力，幼兒還從中體驗(yàn)了與人分享的快樂，初步培養(yǎng)了幼兒表演能力等。
通過對國際園環(huán)境創(chuàng)設(shè)的學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)我們平時(shí)只注重了區(qū)域擺放，材料的投放等，忽略了整體的藝術(shù)氛圍對幼兒的影響，因此，我們針對自己班中的問題進(jìn)行了調(diào)整，在美術(shù)區(qū)中掛上了小幅國畫，在美工區(qū)中將手工作品用鏡框鑲了起來，并制作了彩色的托盤投放到區(qū)域中供幼兒選擇，并在室內(nèi)的適當(dāng)位置擺上了鮮花，使班中的整體感覺溫馨、舒適，活躍中帶著幾分安穩(wěn)。雖然如此，我們也沒有忽略材料的投放，在認(rèn)知區(qū)中我們制作了“快樂的小丑”“小刺猬運(yùn)果子”發(fā)展幼兒認(rèn)識圖形和點(diǎn)數(shù)的能力，為了發(fā)展幼兒動(dòng)手繪畫的能力，我們制作了不同層次的連線畫、拓畫、添畫等材料，在美工區(qū)中，為了提高幼兒的制作興趣，我們投放了沙畫、粘珠畫、簡帖畫等，在活動(dòng)中，我們發(fā)現(xiàn)幼兒對串珠興趣很高，于是我們投放了各種顏色的大小珠子，幼兒通過串珠不僅提高了手眼協(xié)調(diào)能力，還進(jìn)一步鞏固了排序、色彩搭配等能力，當(dāng)孩子們將自己串的小戒指送給老師，送給媽媽的時(shí)候，我們真的為他們感到驕傲。
我們是雙語幼兒園，雙語是我們的特色，為了使能夠更好的給幼兒一個(gè)良好的雙語環(huán)境，我們不僅在環(huán)境創(chuàng)設(shè)中注重了雙語的體現(xiàn)，還在教學(xué)生活、過渡環(huán)節(jié)等各活動(dòng)中與幼兒用雙語對話，現(xiàn)在孩子們不僅能夠利用英語互相問候，還能夠在各環(huán)節(jié)中與教師進(jìn)行簡單的對話。
每名幼兒都來自不同的家庭，于是我們也就碰到了形形色色的家長。龐浩天是一名非常內(nèi)向的小朋友，來園后從不參加任何活動(dòng)，于是我總是主動(dòng)與他溝通，找他感興趣的話題與他交談，慢慢的，他的情緒有所好轉(zhuǎn)，但由于對幼兒園的伙食不太適應(yīng)，每當(dāng)吃飯的時(shí)候就皺著眉頭，在我耐心的`勸說和引導(dǎo)下，他已能夠主動(dòng)吃飯，正當(dāng)我為他的進(jìn)步感到欣慰的時(shí)候，家長在家園聯(lián)系本中寫到：為什么天天回家后總是吃的很多，是不是教師沒有注意他的進(jìn)餐，沒有吃飽？我真是感到冤枉，但靜下心想，作為家長看到自己的孩子回家后狼吞虎咽的樣子難免會有疑心。通過與天天家人的交談發(fā)現(xiàn)他媽媽每天都會給他從飯店帶回許多食品或是讓家中阿姨做他喜歡吃的飯菜，難怪天天會不肯多吃幼兒園飯。于是在家長會中，我請家長對幼兒園的伙食提出的建議，并借機(jī)介紹了幼兒園伙食的情況，請家長放心。我還特意與天天的媽媽分析了他的心理，他會認(rèn)為家中還有更好的吃的，在幼兒園吃一點(diǎn)回家還會有更好的美食等待著他，幼兒園是一個(gè)大的集體，伙食都是營養(yǎng)搭配的，要逐漸培養(yǎng)他適應(yīng)幼兒園的伙食也是逐漸適應(yīng)大的集體生活。他媽媽認(rèn)為我說的有道理，不僅理解為了我們，還支持了我們的工作，現(xiàn)在天天在幼兒園已經(jīng)能夠自己舉手添飯，這對他來說真是不小的進(jìn)步，天天的媽媽也對我們的工作給予了肯定。能夠得到家長的信任是我們感到最欣慰的事情。有一位家長曾經(jīng)在給我們的信中寫道：我兒子通過三個(gè)月的幼兒園生活，有了很大的進(jìn)步，從見人就躲到能夠主動(dòng)地與人打招呼，并能夠在眾人面前表演兒歌等等，我們家長感到高興，將孩子交到你們手里我們感到非常放心，感謝老師對孩子的培養(yǎng)�？赐赀@封信，我們感到我們的辛苦沒有白費(fèi)，只要家長信任我們，感到放心，就是對我們工作極大的支持和鼓勵(lì)。
我們幼兒園是一所新建園，在這里，我認(rèn)識了很多新同事，結(jié)交了很多新朋友。在這學(xué)期我擔(dān)任了班長、教研組長的工作，在與同事們學(xué)習(xí)、研討的過程中，不僅促進(jìn)了工作，也對我自身有所提高，從而學(xué)習(xí)了他人的長處，不斷改進(jìn)了工作。
幼兒園的生活總是那樣令人回味無窮：孩子的純真與質(zhì)樸常會喚出我們的美好童心，使我們能用這顆心去理解他們，走進(jìn)他們的世界。我們真誠的理解和支持又呼喚和保護(hù)了他們可貴的童心，使他們能在人生的道路上邁出堅(jiān)實(shí)的第一步。讓我們與孩子們心相通，心相連，讓幼兒園這個(gè)小天地里充滿童心世界的真、善、美吧！
年度個(gè)人工作總結(jié)4
進(jìn)入尚學(xué)教導(dǎo)已經(jīng)九個(gè)月，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和贊助下，我已經(jīng)融入到了這個(gè)集體，同時(shí)學(xué)到了許多器械：
（一）對自我的認(rèn)識
通過這一段光陰的咨詢工作，使我了解到本身在工作中不僅要嚴(yán)謹(jǐn)對待工作上的事，更必要客氣請教，因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)便是工作的導(dǎo)師，他能讓我更好的適應(yīng)工作，并做好這份工作。其實(shí)做咨詢師必要很強(qiáng)的溝通才能的，而且溝通技術(shù)也很緊張，這正是本身所必要改良的，我相信顛末一段光陰的熬煉，我必然會控制好這門溝通的藝術(shù)。
（二）對工作的認(rèn)識
做一個(gè)好的咨詢師，耐心和熱情是很緊張的，尤其是要具備優(yōu)越的心理素質(zhì)以應(yīng)對各類未知的環(huán)境。
做這份工作也必須具備優(yōu)越的抗壓才能和較好的語言表達(dá)才能，正如剛開始進(jìn)入學(xué)校給家長打電話時(shí)，遇到難以應(yīng)付的`家長，心里總是有點(diǎn)忐忑，或者是被家長刁難之后心理不免有煩躁的情緒，然則光陰久了就習(xí)慣了，也可以或許自如的應(yīng)付各類問題了。當(dāng)然光應(yīng)付是不敷的，最緊張的是要抓住家長的心理，讓家長不僅要了解我們培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的實(shí)力，更要讓他感覺選擇尚學(xué)教導(dǎo)公司是明智的。
（三）對工作的計(jì)劃
接下來的工作，我必然要把培養(yǎng)優(yōu)越的溝通才能作為首要目標(biāo)，使本身可以或許輕松的抓住客戶的心理。
同時(shí)增強(qiáng)對工作的投入，爭取在接下來的光陰多接一些家長，進(jìn)步本身的業(yè)務(wù)量。加緊對家長的跟蹤，做好記錄，以便實(shí)時(shí)回訪。
并且在工作歷程中時(shí)刻總結(jié)，向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，以進(jìn)步工作效率。
年度個(gè)人工作總結(jié)5
20xx年，注定是不平凡的一年。原材料成本增加，稅率大調(diào)整，人民幣不斷升值……在這樣的大背景下，外貿(mào)在20xx年顯得尤其艱難。
忙忙碌碌的一年眼看又要過去了，又到了需要對自己的工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的時(shí)候了。
一、回憶過去
1.對新銷售區(qū)域的拓展。
以20xx市場為重點(diǎn)開拓市場，培養(yǎng)了3個(gè)新客戶，到20xx年底止，總計(jì)銷售金額為28萬美金。從20xx年1月起，一共9個(gè)不同國家和區(qū)域的客戶建立了商業(yè)合作關(guān)系。
2.注重品牌意識。
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展壯大，品牌力量起著非常大的推動(dòng)作用。20xx年成功把20xx品牌產(chǎn)品銷售到20xx，就目前來說，銷售情況良好。
3.對老客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
重點(diǎn)為20xx客戶20xx和20xx客戶的跟蹤和服務(wù)。20xx在20xx年銷售金額總計(jì)為32萬美金，面對20xx年20xx對EU2標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施，歷時(shí)6個(gè)月，25CC汽油鋸問題現(xiàn)也得到了解決。
二、總結(jié)現(xiàn)在
1.產(chǎn)品質(zhì)量有待進(jìn)一步的提高。
無論是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨，質(zhì)量投訴此起彼伏。這對銷售工作的開展產(chǎn)生了極大的限制。再者，新產(chǎn)品的開發(fā)周期過長，就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟，新產(chǎn)品又不敢推薦的'怪現(xiàn)象。
2.跟單工作的艱難。
按照公司以往的生產(chǎn)周期，一般為30-35天。以20xx年來衡量，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過這個(gè)周期。我們的推遲交貨，直接影響到客戶的銷售計(jì)劃，這對公司的信譽(yù)也會造成一定的影響。尤其是，每每到發(fā)貨時(shí)，不是這種機(jī)器少一臺就是那種機(jī)器少兩臺，不僅對工作帶來了非常大的麻煩，客戶那邊更是不好交代。
三、展望未來
海外市場的開拓沒有終點(diǎn)，20xx年對于20xx年來說只是起點(diǎn)。在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長，而新的一年每一項(xiàng)拓展工作都需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。市場是殘酷的，20xx年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂患，死于安樂，如果20xx年注定是狂風(fēng)驟雨，那么請讓它來得更猛烈些吧。
我堅(jiān)信，在拓展海外市場上，我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產(chǎn)品!
轉(zhuǎn)眼間又是一年。這一年，我繼續(xù)負(fù)責(zé)xx的拓展，從默默無聞，到家喻戶曉，我跟我的銷售團(tuán)隊(duì)歷經(jīng)辛苦。這一年來，銷售額達(dá)八百多萬元，得到公司的稱贊，合作伙伴關(guān)系也進(jìn)一步鞏固。
本年度的工作情況：
一、開展市場調(diào)研，拓展市場空間
目前，酒類市場競爭激烈，我們代理的品牌在當(dāng)?shù)孛灰娊?jīng)傳。如何開拓市場，對于競爭，我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法，大做銷售廣告，在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w做廣告，收到了明顯的效果。結(jié)果使xx地老百姓對xx酒類家喻戶x，人人皆知。同時(shí)我們大力在農(nóng)村促銷酒類。在促銷中，采取贈品與獎(jiǎng)勵(lì)辦法，對農(nóng)民具有強(qiáng)大的吸引力。如針對部分農(nóng)民急需農(nóng)機(jī)卻缺少資金的情況，在開蓋有獎(jiǎng)活動(dòng)中，把一等獎(jiǎng)設(shè)為農(nóng)用三輪車，而不是彩電、冰箱、空調(diào)之類的高檔電器，并對獲獎(jiǎng)?wù)哌M(jìn)行大力宣傳，使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車的夢想，在消費(fèi)時(shí)認(rèn)準(zhǔn)了這一品牌；針對許多農(nóng)民與親朋好友在一起，酒后喜歡打撲克的特點(diǎn)，把贈品定為設(shè)計(jì)精美、市場上買不到的特制廣告撲克，非常受農(nóng)民朋友歡迎，從而銷量隨之大增。
二、人性化服務(wù)
自xx酒類承諾“零風(fēng)險(xiǎn)”以來，我對消費(fèi)者零風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查研究，認(rèn)為要通過xx酒類零缺陷產(chǎn)品、精巧細(xì)膩的市場細(xì)分服務(wù)消費(fèi)者，消費(fèi)者購買的每一瓶酒類，都印有800全國免費(fèi)服務(wù)電話，通過溝通，拉近了消費(fèi)者和青啤之間的距離，進(jìn)一步強(qiáng)化了xx啤零缺陷的品質(zhì)。我通過專業(yè)化的服務(wù)，及時(shí)幫助xx加速走貨，從商品陳列到貨柜展示，再到無處不在的POP招貼提示，業(yè)務(wù)代表一路跟蹤，使得每個(gè)終端成為完美終端，個(gè)個(gè)作成為樣板工程，xx啤賣的不僅是商品，更重要的是專業(yè)化服務(wù)，并帶來的豐厚回報(bào)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，年內(nèi)銷售額達(dá)到了xx元。
三、存在的問題
雖然在這一年，我們?nèi)〉昧吮容^不錯(cuò)的成績，但仍然存在一些問題，如果不加以糾正改善，將會影響產(chǎn)品的銷售。包括業(yè)務(wù)員的管理，后勤的配合。
一、業(yè)務(wù)員的管理比較松散，并沒有效的形成一個(gè)營銷系統(tǒng)，有時(shí)甚至是各自為戰(zhàn)。在以后的銷售管理過程中，要根據(jù)實(shí)際情況建立有效的管理制度，帶動(dòng)業(yè)務(wù)員的積極性，提高工作效率。
二、后勤配合有些遲緩，往往出現(xiàn)單已開，貨遲遲發(fā)不了去的情況，使客戶信任度降低。
在即將來臨的一年，要注意上一年度出現(xiàn)的問題，并繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我們的優(yōu)勢，爭取在明年xx酒的銷售中取得更好的成績。
年度個(gè)人工作總結(jié)6
前段時(shí)日，全國多地出現(xiàn)新冠確診病例，新冠疫情有暴發(fā)態(tài)勢，防疫形勢更加嚴(yán)峻，琚灣衛(wèi)生院未雨綢繆，在院長李榮兵的指示下，迅速抽調(diào)護(hù)理人員成立一支核酸采集應(yīng)急小分隊(duì)，為將來全員核酸檢測做好準(zhǔn)備，我是其中的一員。李院長再三強(qiáng)調(diào)，疫情就是命令，疫情防控重于一切，全院工作必須以疫情防疫為重點(diǎn)來進(jìn)行，所有人必須提高政治站位，隨時(shí)待命，必須做到有令必行，無條件服從疫情防控工作安排。
接下來的疫情防疫工作愈發(fā)緊張，返鄉(xiāng)人員持續(xù)增多，核酸采集工作量越來越大，八月的天氣，沉悶炎熱，穿著厚厚的防護(hù)服從頭到腳武裝整齊的核酸采集護(hù)士半天工作下來，衣服早已被汗水浸透，但她們一直堅(jiān)守工作崗位，保持著良好的工作狀態(tài)，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，有條不紊的把工作圓滿完成，展現(xiàn)出超強(qiáng)的工作毅力和超高的個(gè)人素質(zhì)。整個(gè)八月份期間，我被醫(yī)院抽調(diào)參與了三次核酸采集工作，兩次是在醫(yī)院內(nèi)為返鄉(xiāng)人員和特殊行業(yè)人員采集核酸，還有一次是下鄉(xiāng)為從高中風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)返鄉(xiāng)人員采集核酸。
只有真正參與到實(shí)際工作中來，才能真正體會到個(gè)中滋味。一上午的`核酸采集工作下來，我感到身心疲憊心情煩躁，防護(hù)服內(nèi)被汗水浸透的衣服黏糊在身上說不出的難受，高溫悶熱的天氣簡直是對心情張狂的挑釁，返鄉(xiāng)人員的各種問題也很考驗(yàn)人的耐心。貼心的小翡和玉梅在工作間隙給我拿冰塊放在身上降溫，還給我準(zhǔn)備了礦泉水，盡顯同事友愛。我暗暗提醒自己，年青的小翡和玉梅一直在發(fā)熱門診上班，這段時(shí)間連休息的時(shí)間都沒有，下班后經(jīng)常一幅花容慘淡的樣子，我只是偶爾被抽調(diào)協(xié)助，相比她們來說輕松多了，可一定要沉住氣，不能墮了中年女護(hù)士經(jīng)得起磋磨的大氣從容風(fēng)范。
醫(yī)師節(jié)那天，我被抽調(diào)下鄉(xiāng)為高速路口工作人員和返鄉(xiāng)人員采集核酸，早上七點(diǎn)半，發(fā)熱門診的玉梅早已經(jīng)把核酸采集物品給我準(zhǔn)備好，并仔細(xì)交待了工作注意事項(xiàng)，然后我和公衛(wèi)科的兩名同事一起坐上救護(hù)車前往高速路口值守點(diǎn)，依然是晴朗悶熱的天氣，不停的有車輛從高速下來，值守的工作人員頂著烈日，認(rèn)真對每一輛車上的人員進(jìn)行詢問，檢測體溫，查看健康碼……采集完高速路口工作人員的核酸后，醫(yī)院司機(jī)王培波開著救護(hù)車又載著我去兩個(gè)村里為返鄉(xiāng)人員采集核酸，穿著厚厚的防護(hù)服走村串戶，我心中油然而生一種神圣感，此刻在我們祖國的大地上，有多少人正和我做著同樣的工作，又有哪個(gè)國家能為護(hù)衛(wèi)老百姓做到此種地步。
完成核酸采集工作回到醫(yī)院已近上午十一點(diǎn)，工作交待完畢脫下防護(hù)服，我感覺自己像條被腌制出水的咸魚。在醫(yī)院門口遇到李院長和鎮(zhèn)上領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)師節(jié)慰問醫(yī)院醫(yī)生后在門口話別，李院長指著大汗淋漓、毫無形象的我說：“看，這是我們核酸采集人員剛下鄉(xiāng)回來，衣服頭發(fā)都汗?jié)裢噶�。”領(lǐng)導(dǎo)們又慰問鼓勵(lì)了一下我，我點(diǎn)頭表示感謝，李院長一邊和我說門口值班室有礦泉水，想喝就去拿，一邊自己進(jìn)去拿了一瓶出來緊追幾步把水塞到鎮(zhèn)上一位美女領(lǐng)導(dǎo)手中，我在心中暗暗翻了個(gè)白眼。
回到家洗漱后躺在床上，我腦海中不停閃過這段時(shí)間的工作經(jīng)歷，閃過一些人和事:神情嚴(yán)肅的院領(lǐng)導(dǎo)、步履匆匆的鎮(zhèn)政府領(lǐng)導(dǎo)、堅(jiān)守崗位的醫(yī)院同事們……他們和全國所有響應(yīng)黨和國家的號召為防疫工作無私奉獻(xiàn)的人們一起，聚沙成塔，鑄就祖國堅(jiān)不可摧的防疫長城，保護(hù)著國家的安全，守衛(wèi)著人民的健康！
年度個(gè)人工作總結(jié)7
20xx年就快結(jié)束，回首20xx年的工作有碩果累累的喜悅也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵，時(shí)光過得飛快，不知不覺中充滿希望的20xx年就要伴隨著新年伊始的鐘聲來臨了�；仡�20xx年，可以說咱們物業(yè)公司的第一年是持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年，現(xiàn)就本年工作情況總結(jié)如下：
一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成工作。
一年來，在上級主管部門及公司領(lǐng)導(dǎo)的力支持下，消防工作在20xx年的工作基礎(chǔ)上，進(jìn)一步深入貫徹落實(shí)《消防法》緊緊圍繞“安全第一，預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針，按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，強(qiáng)化了消防安全工作的管理，加宣傳力度，全面提高了廣干部職工的消防安全意識，使公司的消防安全工作落到了實(shí)處。通過公司各部門和全體職工的共同努力，公司全年實(shí)現(xiàn)無重生產(chǎn)事故、無火災(zāi)責(zé)任事故。
1、我是20xx年12底月調(diào)到消防安全保衛(wèi)部，擔(dān)任消防主管，一上任就面臨元旦、春節(jié)兩節(jié)日，針對物業(yè)公司特點(diǎn)我們認(rèn)真安排部署元旦期間的防火和安全生產(chǎn)工作，逐步落實(shí)了各小區(qū)與商戶簽訂防火責(zé)任狀情況，通過簽訂防火責(zé)任狀使廣業(yè)主從思想上重視防火工作，自覺加強(qiáng)防范。春節(jié)臨近，我們多次召開消防安議針對小區(qū)存在火災(zāi)隱患的違規(guī)搭建及時(shí)清理和根據(jù)小區(qū)(廈)本區(qū)的實(shí)際情況制定了春節(jié)放炮時(shí)間的管理措施和巡邏辦法，避免火災(zāi)事故的發(fā)生。由于各級領(lǐng)導(dǎo)的重視，全體員工的不懈努力，兩節(jié)期間末發(fā)生一起責(zé)任火災(zāi)事故和安全責(zé)任事故。
2、物業(yè)公司小區(qū)多、廈多、點(diǎn)多面廣消防管理難度，針對這一特點(diǎn)我們加強(qiáng)了，重點(diǎn)單位和重點(diǎn)部位的消防安全管理工作，重點(diǎn)部位的安全管理是安全管理工作的核心，做好重點(diǎn)部位的消防安全管理工作守鍵，為此加強(qiáng)了監(jiān)督、檢查和日常工作管理工作，我們加強(qiáng)了三級管理、三級檢查、制度。使安全生產(chǎn)管理體系全面得到落實(shí)。避免意外事故的發(fā)生。認(rèn)真做好每月對所屬單位，平衡計(jì)分卡檢查考核工作，對發(fā)現(xiàn)的消防隱患及時(shí)要求單位整改，對小區(qū)饋工作中無法解決的各類問題與上級聯(lián)系溝通，使問題及時(shí)得到解決。
3、根據(jù)實(shí)業(yè)集團(tuán)要求在集團(tuán)范圍內(nèi)進(jìn)行火災(zāi)隱患整治工作的通知，為了進(jìn)一步摸清本公司、小區(qū)(廈)內(nèi)部火災(zāi)隱患情況，深入扎實(shí)地開展好火災(zāi)隱患整治工作，有效預(yù)防火災(zāi)事故，結(jié)合冬、春季火災(zāi)發(fā)生特點(diǎn)以及物業(yè)公司實(shí)際情況，我們積極開展了火災(zāi)隱患整治工作，并將個(gè)小區(qū)(廈)存在問題進(jìn)行匯總，及時(shí)上報(bào)集團(tuán)和相關(guān)部門。
4、20xx年1月4至3月30日結(jié)合物業(yè)公司的實(shí)際，在所屬各單位保安隊(duì)伍中開展民族團(tuán)結(jié)教育活動(dòng)，活動(dòng)期間各單位按照公司的安排要求，開展一系列的民族團(tuán)結(jié)教育工作。通過為期三個(gè)月的學(xué)習(xí)教育，使物業(yè)公司保安隊(duì)伍中形成了民族團(tuán)結(jié)的良好氛圍，通過此次學(xué)習(xí)教育，進(jìn)一步拉近了各民族之間的距離，以及民族團(tuán)結(jié)的重要性，并在保安隊(duì)伍中涌現(xiàn)出了一批民族團(tuán)結(jié)先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人。根據(jù)各公司推薦、領(lǐng)導(dǎo)小組審核，經(jīng)有限公司研究決定：兩個(gè)先進(jìn)集體和5名先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。并號召公司全體員工向他們學(xué)習(xí)，牢固樹立民族團(tuán)結(jié)是新疆各族人民的生命線和三個(gè)離不開的思想，做好各項(xiàng)工作，為企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制。
為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，把消防安全工作作為各項(xiàng)工作的重中之重來抓，管理人消防安全培訓(xùn)，提高管理者的消防意識，明確消防管理責(zé)任，根據(jù)簽訂《重點(diǎn)單位消防工作目標(biāo)管理責(zé)任狀》并實(shí)行隱患事故排查責(zé)任制，建立了防火例會制度、消防活動(dòng)日制度、學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度、安全隱患零報(bào)告制度及消防安全檢查制度，從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。
三、創(chuàng)新宣傳形式，深入開展消防安全宣傳教育。
長期以來，由于種種原因，消防宣傳教育形式局限于拉幾條橫幅、貼幾張標(biāo)語、印發(fā)幾本宣傳資料，過于單調(diào)和表面化。針對這些問題，我們在確保搞好以上活動(dòng)的同時(shí)，采取以廣人民群眾喜聞樂見的形式和各種傳播媒體力開展消防安全宣傳教育。在實(shí)際工作中，積極開展六月安全月、“119”消防宣傳日等活動(dòng)，深入開展消防法律法規(guī)的宣傳教育;通過對開展圖片、火災(zāi)紀(jì)實(shí)、法律法規(guī)、安全知識等的'宣傳，有力地提高了人民群眾的消防安全意識和消防法制意識。各公司、小區(qū)(廈)開展了形式多樣、豐富多彩的消防安全宣傳教育活動(dòng)、組織員工進(jìn)行，常見火災(zāi)的案例分析、火災(zāi)燃燒周期的分析和初期火災(zāi)的正確撲救、火災(zāi)的種類及消防器材的正確使用方法、火災(zāi)現(xiàn)場逃生的各種技巧等內(nèi)容的消防安全知識培訓(xùn)，提高了員工自救防范意識。
四、注重消防投入，加強(qiáng)消防基礎(chǔ)設(shè)施及培訓(xùn)建設(shè)。
從眾多的火災(zāi)事故來看，完善消防設(shè)施是減輕火災(zāi)損失的重要保障。因此，我們本著“一分消防投入，十分安全回報(bào)”的理念，在加快經(jīng)濟(jì)建設(shè)的同時(shí)，十分重視消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。一是搞好消防規(guī)劃。在總體規(guī)劃編制的同時(shí)重新編制了消防基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃，以適應(yīng)在今后我公司消防工作發(fā)展的需要。二是加消防硬件投入。20xx年投資100萬元對消防設(shè)施、消防器材進(jìn)行了更新和維護(hù)，完善了監(jiān)控系統(tǒng)和報(bào)警系統(tǒng)。三是邀請消防隊(duì)到公司檢查指導(dǎo)工作，及時(shí)消除安全隱患，組織員工進(jìn)行消防知識和消防器材使用培訓(xùn)，開展火場逃生、防震疏散演練，通過培訓(xùn)和演練，有效地提高員工防患意識和應(yīng)急、自救、逃生的能力，為現(xiàn)實(shí)生命安全提供了保障。
五、組建消防隊(duì)伍，積極發(fā)揮社會消防力量的作用。
在抓消防工作中，我們認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，結(jié)合公司實(shí)際，把消防工作不斷推向深入。在公司范圍內(nèi)建立了群防群治隊(duì)伍，全力構(gòu)筑“網(wǎng)絡(luò)化”的消防防控體系。
六、開展檢查整治，確保不發(fā)生重特消防安全事故。
為保障公司消防安全管理制度和措施得到認(rèn)真貫徹和落實(shí)，確保公司安全管理工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，消防保衛(wèi)部在重節(jié)日期間開展專項(xiàng)消防安全檢查，20xx年6月安全月、9月15日至30日、11月9日期間開展“查隱患、找死角、違章、保安全”為主題的安全檢查，對所管轄區(qū)內(nèi)的安全設(shè)施、消防器材完好情況，危險(xiǎn)源、危險(xiǎn)點(diǎn)控制情況，安全知識學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和安全制度、職責(zé)落實(shí)情況，思想工作情況等進(jìn)行了徹底的排查，并對存在的隱患進(jìn)行了認(rèn)真的整改。通過整治消防隱患，不斷增添消防設(shè)施，完善了消防責(zé)任制，努力把火災(zāi)事故降低到最低限度。
回顧20xx年，公司的消防安全工作較好的完成了年初既定的目標(biāo)管理，實(shí)現(xiàn)了財(cái)產(chǎn)、人身安全生產(chǎn)，20xx年我們將建立完善消防安全管理制度，切實(shí)做好公司的消防安全日常檢查、定期檢測消防設(shè)備和消防器材、及時(shí)進(jìn)行整改維護(hù)，加對一線職工、新進(jìn)職工的消防知識技能培訓(xùn)力度，力求全公司消防安全培訓(xùn)形成長效機(jī)制，使職工自我安全防范意識、技能水平更高，能有效應(yīng)對、處置各種突發(fā)事件，確保人身和財(cái)產(chǎn)安全，實(shí)現(xiàn)安全、和諧發(fā)展。
在即將到來的20xx年，我仍然會鼓足干勁，努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。爭取實(shí)現(xiàn)自己和集體的工作成績雙豐收。完善自己，提高自己，與時(shí)俱進(jìn)的給自己的工作開創(chuàng)一個(gè)新局面。
年度個(gè)人工作總結(jié)8
在公司里面工作已經(jīng)有幾年的時(shí)間了，如今又一次的迎來了本年度的年末，這讓我不得不感嘆道在工作的時(shí)候時(shí)間過得是格外的快啊，仿佛上一年的春晚才結(jié)束不久，就又快看到這一年的了。在本年度里，我緊緊跟隨著領(lǐng)導(dǎo)們的步伐，在工作的時(shí)候較為認(rèn)真圓滿的完成了各項(xiàng)任務(wù)，雖然沒有讓自己取得很大的進(jìn)展，但我的收獲還是有的。趁著新年來臨之際，我將這一年的工作情況好好地總結(jié)一下。
公司在本年度里大力的發(fā)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)，所以各個(gè)部門所需要干的事情也都多了起來，此外為了更好的應(yīng)對接下來的更多更復(fù)雜的工作，公司在招聘這一塊也是下大了功夫，幾乎所有部門都擴(kuò)招了，我所在的部門更擴(kuò)大了近一半。當(dāng)然了，來了新員工我們這些老一點(diǎn)的員工自然也有責(zé)任和義務(wù)去帶一帶，雖然我自己在公司里也算是一名普通員工，但是我的經(jīng)驗(yàn)卻不少，畢竟工作了這么幾年我還是學(xué)習(xí)了不少東西的。在公司里面，領(lǐng)導(dǎo)們是越來越注重高效這個(gè)問題了，在如今的社會里，干什么事情都要講究效率，同時(shí)還得要求你做的好，這就意味著我必須堅(jiān)持學(xué)習(xí)新鮮事物，鍛煉自己的動(dòng)手能力，不然我很快就會被社會節(jié)奏所打敗，到時(shí)候我可能連新來的同事都比不過了，所以無論什么時(shí)候，保持一種危機(jī)感總是沒錯(cuò)的`。
這一年，我為了提高自己的個(gè)人能力，我經(jīng)常參加公司內(nèi)外組織的培訓(xùn)活動(dòng)，此外還會去學(xué)習(xí)一些和工作業(yè)務(wù)有關(guān)的知識，現(xiàn)在的我，只要一段時(shí)間不學(xué)習(xí)我就會感到一種落寞、恐慌感，唯有不停的進(jìn)步才能讓我稍稍平靜下來一點(diǎn)。我渴望著進(jìn)步，渴望著自己能在工作上取得更好的成績，就如領(lǐng)導(dǎo)們所說的一樣，拼搏是公司里永恒的主題，為了自己也為了更好的生活，我可不能讓自己默默無聞下去。盡管我在工作時(shí)較為認(rèn)真負(fù)責(zé)，但是我在生活匯總同樣暴露了一些問題，就好比工作的時(shí)候容易急躁，做人做事還不夠靈活等等，這都是我需要在以后的日子里改進(jìn)的地方。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)們的正確帶領(lǐng)下，我能和公司一起克服下一個(gè)又一個(gè)的麻煩和阻礙，我在此也祝愿公司能在新的一年里發(fā)展的更為火熱，吸引越來越多的客戶，我會繼續(xù)保持好學(xué)習(xí)的態(tài)度，爭取早日成為公司里面的優(yōu)秀員工！
年度個(gè)人工作總結(jié)9
生活方面，我進(jìn)取與室友、同班同學(xué)及同院班級的同學(xué)搞好關(guān)系，由于平易近人待人友好，所以一向以來與人相處甚是融洽。我深刻意識到搞好同學(xué)、朋友之間的關(guān)系十分重要，這直接關(guān)系到我四年的大學(xué)生活能否過的充實(shí)。我覺得孤單的過完這四年大學(xué)生活，那我就是一個(gè)失敗的大學(xué)生了。我需要做很多事情去充實(shí)我這漫長的.生命。而這就需要朋友的幫忙來完成整個(gè)過程。所以無論在班里，還是在整個(gè)學(xué)院，我都結(jié)交了許多朋友，與朋友溝通。
品德方面，認(rèn)真遵守學(xué)院各項(xiàng)規(guī)章制度。認(rèn)真學(xué)習(xí)《團(tuán)的章程》，自覺履行團(tuán)員的義務(wù)，執(zhí)行團(tuán)的決議，遵守團(tuán)的紀(jì)律，完成團(tuán)組織交給的任務(wù)，發(fā)揮團(tuán)員的模范作用也是一個(gè)團(tuán)員應(yīng)盡的職責(zé)。
在學(xué)習(xí)之后，我懂得了科學(xué)的生涯規(guī)劃，認(rèn)真鉆研專業(yè)知識，刻苦學(xué)習(xí)，進(jìn)取投身社會主義現(xiàn)代化建設(shè)。作為21世紀(jì)的接班人，新世紀(jì)在悄悄降臨之際也給我們帶來了新的要求，經(jīng)濟(jì)日新月異，科技翻天覆地，所以更多、更快、更廣的吸收新知識即成了放在我們面前必須解決的一個(gè)問題。除了學(xué)習(xí)文化知識，在其他方面也應(yīng)當(dāng)做到全面發(fā)展。所以，在課余時(shí)間，我也進(jìn)行一些文體活動(dòng)。平時(shí)在家里，我也常和家人一齊出去打球以增加我在體育方面的本事。我還學(xué)習(xí)了關(guān)于禮儀和著裝方面的知識，我認(rèn)為懂得這些是對別人的一種尊重，在今后的生活中能夠充分體現(xiàn)一個(gè)人的基本素質(zhì)，所以我在這方面也培養(yǎng)自我，使自我到達(dá)對學(xué)生“德、智、體、美、勞”全面發(fā)展的要求。
在個(gè)人成長的路上，我們不但要敢于創(chuàng)新，反思自我的言行舉止。作為團(tuán)員必須具有進(jìn)取的心態(tài)，樂觀的精神，和敢于向困難挑戰(zhàn)的精神，并且驕不躁，敗不餒，能發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)友愛，關(guān)心他人，具有團(tuán)隊(duì)精神，和團(tuán)體榮譽(yù)感�！拔鹨詯盒《鵀橹�，勿以善小而不為!”良好的道德習(xí)慣不是一朝一夕，而是長期的養(yǎng)成過程。我從我做起，管好自已。僅有這樣才不會違背于作為新一代光榮的共青團(tuán)員的精神。
年度個(gè)人工作總結(jié)10
進(jìn)入xx人壽已經(jīng)有x個(gè)年頭了，真快啊!四年的時(shí)間可以發(fā)生很多很多的事情，但我依然堅(jiān)守在客服這個(gè)崗位上。x年前，我還有個(gè)剛從大學(xué)畢業(yè)的職場菜鳥，以下就是為您提供的保險(xiǎn)話務(wù)員年度工作總結(jié)。
現(xiàn)如今已經(jīng)是一位孩子的媽媽了，周圍的人和事都在發(fā)生著變化，只有我這顆愛國壽的心始終未曾動(dòng)搖。所以當(dāng)我還在休產(chǎn)假時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)告知柜面人手已經(jīng)嚴(yán)重不足時(shí)，我義不容辭地放棄自己年幼的孩子，交給媽媽代為撫養(yǎng)，自己就立馬回到工作崗位上。今年年中全市的崗位競選使得公司人員崗位大變動(dòng)，我也有幸被提升為了xx縣支公司客戶服務(wù)中心的主辦。這是領(lǐng)導(dǎo)對我工作的肯定，我也會再接再厲。當(dāng)然，這就要求我對工作也要更加的有責(zé)任心，正所謂"在其位，謀其職，盡其責(zé)"，一個(gè)員工最起碼的'職業(yè)道德就是對工作有責(zé)任心，我也一直以此為律己。
日常工作回顧
來公司工作已經(jīng)x年多，一直在客戶服務(wù)中心任職，日常的工作也都是按部就班，工作模式?jīng)]有多大的變化。但是公司的制度年年變，月月變，這就使得柜面的服務(wù)要做到更加到位，加上今年x評選省級文明城市，于是縣里也有在進(jìn)行縣級文明柜面的活動(dòng)。在信息科技發(fā)達(dá)，人們視覺感官強(qiáng)烈的x世紀(jì)，人們最在意的就是服務(wù)，很多商家都是用服務(wù)打開市場。同樣作為銷售為主的人壽公司，身為人壽公司的柜面服務(wù)人員更是深知其重要性。今年x月份的時(shí)候，省公司要求全省完成集團(tuán)老業(yè)務(wù)的月轉(zhuǎn)年的工作，我們x公司有xx單。一接到這個(gè)同事，我們就在陳燕xx經(jīng)理的帶領(lǐng)下開始工作，但是xx單中有將近xx多單是沒有留存電話號碼和身份鎮(zhèn)號碼的，這就使我們的工作陷入了瓶頸。
最后，在市公司領(lǐng)導(dǎo)的建議下，走訪了坐在客戶的居委會。然后，我們就在晚上下班后一個(gè)一個(gè)打電話確認(rèn)，由于老業(yè)務(wù)的被保險(xiǎn)人都是年過半百的人，幾乎全部都人不清楚月轉(zhuǎn)年到底是個(gè)什么保全作業(yè)，于是乎，每打一個(gè)電話之前，我們都要把每個(gè)保單的領(lǐng)取金額，領(lǐng)取時(shí)間，打入的是哪張卡，還有幾期未領(lǐng)取等等——，幾通電話下來，我們的喉嚨也都是口干舌燥，第二天客戶來辦理時(shí)候，還要解釋一番。這種種的辛苦真的只有身處其中才能體會的到，但是，我們依舊沒有放棄，用我們真誠的態(tài)度和微笑，得到了很多伯伯阿姨的支持。在x月x日晚上，已經(jīng)超額完成了省公司布置的任務(wù)。
年度個(gè)人工作總結(jié)11
20_年，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助下，在各有關(guān)單位及部門的支持配合下，在全院職工的共同努力下，我院較順利地完成了全年工作任務(wù)，并取得了一定的成績�，F(xiàn)就這一年來的主要工作完成情況，以提綱形式簡要匯報(bào)如下：
一、科研及規(guī)劃工作
�、俑鶕�(jù)年初工作安排，現(xiàn)已將《_市環(huán)境質(zhì)量全面達(dá)標(biāo)規(guī)劃》修改完畢，可以正式上報(bào)；
�、谠谖逶碌淄瓿闪恕禵市十一五環(huán)境保護(hù)和生態(tài)建設(shè)規(guī)劃》，并根據(jù)局各業(yè)務(wù)處室的反饋意見對《規(guī)劃》進(jìn)行了反復(fù)的修改和完善，現(xiàn)修改稿已報(bào)總工辦審查；
�、坶_展了《大頂子山水利工程運(yùn)行后對松花江水環(huán)境的影響及對策》科研課題，并回答了關(guān)于此項(xiàng)課題的政協(xié)提案，目前該課題報(bào)告書主體已經(jīng)完成，并上報(bào)了科技處；
�、荛_展了《_市城市循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃》，《規(guī)劃》的大綱已完成，并上報(bào)科技處；
�、菸以哼�自主開展了《低閃點(diǎn)烴醇類燃料在飲食行業(yè)的應(yīng)用研究及相關(guān)灶具》以及《無沖擊、低噪聲振動(dòng)鐵軌》的研究，目前科研主體已基本完成，已經(jīng)申請了國家專利；
�、尥瓿闪恕杜e辦“大冬會”對_市環(huán)境質(zhì)量影響分析》以及《_市東、西部地區(qū)總體規(guī)劃環(huán)境保護(hù)意見》的報(bào)告，為政府決策提供了科學(xué)依據(jù)；
⑦申請了《含硝基苯的活性炭（淤泥）治理研究》、《硝基苯對沿江飲用水井污染的監(jiān)測與防治研究》、《硝基苯對_市冰雪節(jié)松花江采冰場冰污染風(fēng)險(xiǎn)評估研究與對策》、《硝基苯對冰融期江水及水生物污染的對策研究》等四項(xiàng)課題，并在短短一周的時(shí)間內(nèi)對_冰雪節(jié)松花江采冰場進(jìn)行了采樣監(jiān)測，通過科學(xué)的分析、數(shù)學(xué)模型預(yù)測和知名專家的論證，給出了硝基苯對_冰雪節(jié)松花江采冰場污染的風(fēng)險(xiǎn)評估結(jié)論與對策，為政府決策提供了科學(xué)依據(jù)，使全市人民消除了對冰雪節(jié)活動(dòng)安全的疑慮，對我市冰雪經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用；
⑧根據(jù)局工作安排，開展了《_市創(chuàng)建國家環(huán)保模范城市規(guī)劃》工作，目前該規(guī)劃正在積極地編寫中。
在上述科研及規(guī)劃工作開展的同時(shí)，我院還全面展了清潔生產(chǎn)工藝研究工作，完成了《30000噸/年調(diào)味品易地技術(shù)改造工程清潔生產(chǎn)工藝研究》、《_石化廢棄物綜合利用項(xiàng)目清潔生產(chǎn)工藝研究》等2項(xiàng)清潔生產(chǎn)工藝研究課題。上述科研工作的開展，不僅可以為政府環(huán)境管理、決策提供準(zhǔn)確的科學(xué)依據(jù)，同時(shí)也為相關(guān)企業(yè)提供了有效的環(huán)保技術(shù)支持。
二、環(huán)評工作
截止到12月上旬，我院共承擔(dān)環(huán)評工作任務(wù)40余項(xiàng)，現(xiàn)已全部完成。其中國家、省、市重點(diǎn)工程項(xiàng)目12項(xiàng)，包括《_松江銅業(yè)（集團(tuán)）有限公司鉬金屬深加工項(xiàng)目》、《_飛機(jī)電產(chǎn)品制造有限公司新建冶金機(jī)械廠房技術(shù)改造項(xiàng)目》、《_市三環(huán)路江北段及連接線工程》、《太陽島西區(qū)防洪大堤項(xiàng)目》、《_華瑞生化藥業(yè)有限責(zé)任公司廠房建設(shè)項(xiàng)目》、《黑龍江金秋旅游開發(fā)有限公司玉泉萬福龍滑雪旅游區(qū)建設(shè)項(xiàng)目》、《綏芬河世茂開發(fā)建設(shè)有限公司五酒店（一號）工程、中俄綏—波貿(mào)易綜合體集中供熱站工程》、《_公路主樞紐道外客運(yùn)站工程》、《哈市中醫(yī)醫(yī)院擴(kuò)建項(xiàng)目》等項(xiàng)目環(huán)評。
三、隊(duì)伍建設(shè)
在隊(duì)伍建設(shè)方面，我院突出了思想建設(shè)和業(yè)務(wù)建設(shè)兩大主題。全年，結(jié)合保持黨員先進(jìn)性教育、創(chuàng)建市級文明單位活動(dòng)以及提高干部、職工服務(wù)作風(fēng)等活動(dòng)，全面加強(qiáng)了思想建設(shè)工作力度，開展了以提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量為主題的思想整頓工作。經(jīng)過努力，全院黨員的黨員意識、宗旨意識、服務(wù)意識和執(zhí)政意識得到了明顯加強(qiáng)，干部、職工對工作中存在的問題有了深刻的認(rèn)識，思想素質(zhì)和工作作風(fēng)也有了明顯好轉(zhuǎn)，工作效率也有了明顯提高。
在抓業(yè)務(wù)素質(zhì)提高方面，全面落實(shí)“科學(xué)發(fā)展觀”，突出了“與時(shí)俱進(jìn)、創(chuàng)新發(fā)展”的.思想。教育及培訓(xùn)也始終把視線投向于當(dāng)今時(shí)代的前沿。全年，我院斥資6萬多元，組織院科研技術(shù)骨干十余名參加了國家注冊環(huán)評工程師培訓(xùn)、國家注冊安全工程師培訓(xùn)、安全評價(jià)工程師培訓(xùn)、實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可及內(nèi)審員培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，既提高了專業(yè)素質(zhì)，更拓寬了視野，開闊了思路，在思想上形成緊跟時(shí)代、追逐前沿的意識。
四、其它工作
⑴我院科研及環(huán)評工作通過了ISO9001：20xx國際標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證后的第二次監(jiān)督審核。
⑵繼續(xù)深入開展了文明單位創(chuàng)建工作。通過文明單位建設(shè)，職工的政治思想素質(zhì)和專業(yè)知識水平不斷得到提高，單位管理水平、業(yè)務(wù)工作能力及工作質(zhì)量、工作效率也得到明顯提升，基本實(shí)現(xiàn)依法、廉潔、優(yōu)質(zhì)、高效、創(chuàng)新和以人為本的工作標(biāo)準(zhǔn)，并樹立了我院良好的社會公眾形象。目前，我院正在積極爭創(chuàng)市級文明單位標(biāo)兵和省環(huán)保系統(tǒng)文明單位標(biāo)兵工作。
�、抢^續(xù)深入開展了規(guī)范化黨支部建設(shè)工作。通過規(guī)范化黨支部建設(shè)工作，我院全體黨員的黨員意識和組織紀(jì)律觀念得到了明顯增強(qiáng)，學(xué)理論的自覺性也有了明顯提高，黨員民主生活會大家都能暢所欲言，黨支部的凝聚力、創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力得到明顯加強(qiáng)。更值得欣慰的是通過領(lǐng)導(dǎo)與普通黨員之間，黨員與黨員之間，黨員與群眾之間相互交流和相互了解，黨群互動(dòng)的頻率明顯加強(qiáng)，干群關(guān)系、黨群關(guān)系也得到了進(jìn)一步改善。
�、韧瓿闪藢χ行膶�(shí)驗(yàn)室的重新修繕，使科研、實(shí)驗(yàn)的環(huán)境明顯改善。
五、20_年工作思路
一環(huán)境規(guī)劃
�、爬^續(xù)完成《_市環(huán)境質(zhì)量全面達(dá)標(biāo)規(guī)劃》的上報(bào)工作；
⑵繼續(xù)完成《_市十一五環(huán)境保護(hù)和生態(tài)建設(shè)規(guī)劃》的修改完善和上報(bào)工作；
⑶繼續(xù)推進(jìn)《_市創(chuàng)建國家環(huán)保模范城市規(guī)劃》的編制工作。⑷把《_市循環(huán)經(jīng)濟(jì)規(guī)劃》列為我院20_年重點(diǎn)規(guī)劃工作。
二科研工作
繼續(xù)向市科技局申報(bào)《含硝基苯的活性炭（淤泥）治理研究》、《含硝基苯顆�；钚蕴吭偕醚芯俊贰ⅰ断趸綄ρ亟嬘盟廴镜谋O(jiān)測與防治研究》等三項(xiàng)環(huán)�？蒲姓n題；繼續(xù)推進(jìn)《低閃點(diǎn)烴醇類燃料在飲食行業(yè)的應(yīng)用及相關(guān)灶具研究》以及《無沖擊、低噪聲振動(dòng)鐵軌》的技術(shù)研究和產(chǎn)品推廣工作。
三環(huán)評工作
全力加強(qiáng)政府下達(dá)的區(qū)域規(guī)劃項(xiàng)目環(huán)境影響評價(jià)工作，努力為政府制定規(guī)劃以及進(jìn)行相關(guān)的環(huán)境管理決策提供科學(xué)準(zhǔn)確的依據(jù)；同時(shí)繼續(xù)完成建設(shè)項(xiàng)目環(huán)評工作，為企業(yè)提供有效的環(huán)境治理措施，為環(huán)境管理部門提供科學(xué)依據(jù)。
四其他主要工作
�、砰_展清潔生產(chǎn)審核工作。指導(dǎo)企業(yè)減污、治污，創(chuàng)造效益，減少成本，從而增強(qiáng)企業(yè)競爭力；
�、崎_展ISO14000環(huán)境管理體系的咨詢和認(rèn)證工作。
�、抢^續(xù)抓好隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高思想水平及業(yè)務(wù)工作能力。繼續(xù)組織專業(yè)人員參加清潔生產(chǎn)審核員、國家注冊環(huán)境影響評價(jià)工程師、注冊咨詢工程師（可研）、安全評價(jià)工程師、ISO14000外審員、有機(jī)食品檢查員、環(huán)評上崗證等培訓(xùn)。
⑷用創(chuàng)新的精神，積極穩(wěn)妥地搞好我院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
�、煞e極完成局黨組臨時(shí)交辦的科研任務(wù)。
年度個(gè)人工作總結(jié)12
汽車銷售xx年年終工作總結(jié)在過去的xx年里，作為xx汽車公司的一員我嚴(yán)格的要求自己，在公司給我提供的工作平臺上，認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作和任務(wù)，努力提升個(gè)人的工作效率，不斷的學(xué)習(xí)新知識，把公司利益放于個(gè)人利益之上，事事以公司利益為首，努力成為一名合格優(yōu)秀的“xx嘉龍”人。然而我資歷尚淺，我的能力有待加強(qiáng)我的業(yè)務(wù)知識還需充實(shí)。離優(yōu)秀銷售員還有距離，但是我相信通過我自身的努力，這不會只是一個(gè)夢想。
xx年，在部領(lǐng)導(dǎo)和片區(qū)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在銷售工作中我堅(jiān)持做到：突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場，把握時(shí)機(jī)開發(fā)潛在客戶，，注重銷售細(xì)節(jié)，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，穩(wěn)固和提高市場占有率。過去的一年里，我總共銷售車輛xx臺，銷售額達(dá)xx元，所有銷售車輛回款率x%，x%以上車輛按時(shí)提車，有效避免了占用公司資金的問題。
在開展銷售工作的同時(shí)，我還整理出了大量的客戶信息，不定期的進(jìn)行電話回訪，及時(shí)的向客戶反饋關(guān)于車價(jià)政策的信息，掌握了客戶第一手的購車動(dòng)態(tài)。
車輛展場的接待工作是我每天工作的重心，接待客戶時(shí)，我始終是本著推銷我東風(fēng)嘉龍品牌的精神，通過讓客戶了解我們公司進(jìn)而了解我們的產(chǎn)品，最終引導(dǎo)客戶購買產(chǎn)品。
一、市場分析
通過不間斷的對市場調(diào)查了解，我覺得xx市場是十分的看好，但是形勢是嚴(yán)峻的，經(jīng)歷了下半年這次全球性的金融風(fēng)暴，許多中重卡用戶根據(jù)市場情況也取消了購車計(jì)劃，再加上征收燃油稅的政策出臺，導(dǎo)致了一大部分意向客戶持觀望態(tài)度。我們更是感覺這個(gè)“冬天”的`寒冷，但是市場終會復(fù)蘇，我們需要在市場復(fù)蘇以前好好的給自己充電，為下一個(gè)旺季的到來做好準(zhǔn)備！我認(rèn)為做好xx市場，不是一件可以立桿見影的事，需要我們長期的積累和探索，而在過去的xx年里，我們也積累了不少組織客戶（諸如市政部門，鋼鐵廠等等）和終端客戶，也就是說，我們已經(jīng)找到了突破口，只要我們順著這個(gè)突破口不斷的去發(fā)掘去，我相信，柳州市場的前景將不可估量！
二、xx年工作計(jì)劃
xx年是重要的一年，也是艱苦的一年，競爭日益激烈，機(jī)遇與考驗(yàn)并存。首先我會對過去一年以來的工作加以總結(jié)和研究，找出自己的不足，及時(shí)改正；其次我要加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)知識，不斷的完善自我，不斷的盡自己最大努力為公司創(chuàng)造效益，詳細(xì)了解學(xué)習(xí)公司xx年的商務(wù)政策，并合理運(yùn)用，為車輛銷售在價(jià)格方面創(chuàng)造有利的條件。
再其次，協(xié)調(diào)與經(jīng)銷商的合作關(guān)系，爭取更大的支持，加強(qiáng)我xx車在本區(qū)域的市場競爭力。
最后是爭取完成領(lǐng)導(dǎo)交代的每一項(xiàng)任務(wù)。
我于20xx年X月份任職于XX，作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生，初來公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作；但是在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了XX這個(gè)集體當(dāng)中，成為這大家庭的一員，回顧這段時(shí)間的工作，我在任職期間，嚴(yán)格要求自己，按照公司規(guī)范，做好自己的本職工作。以下就今年的工作做一個(gè)總結(jié)：
銷售部內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，面對這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾，自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識，這半年來基本上做到了事事有著落。
工作內(nèi)容主要概括為以下幾點(diǎn)：
1、認(rèn)真做好向供應(yīng)商進(jìn)行原材料采購價(jià)格、每天收集的產(chǎn)品報(bào)價(jià)等信息的發(fā)布工作；
2、認(rèn)真完成了每日進(jìn)行鋁錠質(zhì)量的稱量及記錄，統(tǒng)計(jì)信息，統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)情況，協(xié)助生產(chǎn)部更好的進(jìn)行工作；
3、做到了貨物發(fā)交數(shù)量和時(shí)間的準(zhǔn)確。如果這一環(huán)節(jié)出了問題，就會影響銷售部門各個(gè)工作環(huán)節(jié)，因而浪費(fèi)人力和時(shí)間，大大降低工作效率。
4、做生產(chǎn)計(jì)劃，制作相關(guān)發(fā)貨報(bào)表；與生產(chǎn)部門，物流公司，其他分公司進(jìn)行產(chǎn)品出庫的溝通協(xié)調(diào)；
進(jìn)入XX從事內(nèi)勤一職，已有XX個(gè)月，十分感謝公司給我這個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會。我的職位公司將其描述為銷售部內(nèi)勤，因?yàn)楣緩氖贾两K沒有安排較為明確的工作給我，我依據(jù)復(fù)試時(shí)與劉總的談話，將我從事的工作做了一個(gè)比率上的劃分，內(nèi)勤文員方面的工作大概占到XX%，銷售占X%，而實(shí)際上這個(gè)比率是有很大誤差的。
公司所采用的XX搜索，實(shí)質(zhì)上是一種由潛在客戶尋找我們的過程，相對比較被動(dòng)。而我這個(gè)網(wǎng)絡(luò)銷售的除了平時(shí)看看帳戶消費(fèi)情況，其他的動(dòng)作也是白用工。為了對得住網(wǎng)絡(luò)銷售這個(gè)詞，于是我在網(wǎng)上注冊了幾個(gè)免費(fèi)網(wǎng)站并找個(gè)幾個(gè)專門針對化工設(shè)備采購和供給的網(wǎng)站，更重要的是信息免費(fèi)。
這相當(dāng)于是化被動(dòng)為主動(dòng)，這兩個(gè)月時(shí)間我從這些網(wǎng)站也陸陸續(xù)續(xù)摘錄下來一些有價(jià)值的信息——江蘇或周邊省市的客戶并且是我們公司能夠生產(chǎn)的產(chǎn)品的求購信息。當(dāng)然，完成以上的工作花不了多少時(shí)間，除了曹經(jīng)理偶爾安排的比如下發(fā)貨單、做報(bào)價(jià)單、送個(gè)文件，以及顧倉管調(diào)到車間后，巫科長交待的工程圖復(fù)印及文件發(fā)送工作之外，剩余工作時(shí)間還有很多，而這部分時(shí)間也是我比較迷茫的，因?yàn)槲也惶_定自己應(yīng)該怎么來利用這些時(shí)間。
工作積極主動(dòng)是一個(gè)有責(zé)任的員工對自己的最低要求。我相信自己是有責(zé)任心的，要不然不會在接到任務(wù)以后第一時(shí)間去完成它，不會在無所事事的時(shí)候誠惶誠恐，不會認(rèn)不自己的付出和回報(bào)不成正比并且因此而坐立難安，不會在最初的時(shí)候主動(dòng)詢問——我可以做些什么，有什么可以幫上忙的。
顯然以上的并不能符合公司有關(guān)積極主動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)，十分抱歉，就目前來說我實(shí)在不知道哪些可以積極主動(dòng)的去做，因?yàn)槲覍菊麄�(gè)操作流程缺乏了解，我所見到的只是細(xì)枝末葉，我被安排去做的也是臨時(shí)所需。僅管通過觀察我已經(jīng)大概的了解內(nèi)勤需要做的一些工作，但我不敢貿(mào)然動(dòng)手，因?yàn)檫@項(xiàng)工作沒有安排給我，我很擔(dān)心因此而產(chǎn)出越俎代皰之嫌。
綜上所述，對我本職工作這一塊，雖然工作已經(jīng)有X個(gè)月，但我還是理不出一個(gè)頭緒，我對此也深感抱歉，還請見諒！
年度個(gè)人工作總結(jié)13
在一年的工作中，我從事工程部內(nèi)勤工作， 內(nèi)勤工作是一項(xiàng)協(xié)調(diào)服務(wù)的綜合性工作，具有協(xié)調(diào)聯(lián)系上下內(nèi)外的作用。在工作中我認(rèn)識到內(nèi)勤工作位輕責(zé)重，既要完成日常的起草文件、文書處理、檔案管理、事務(wù)管理、綜合情況等程序化的工作，又要認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他相關(guān)工作任務(wù) 。一名合格的內(nèi)勤工作人員需要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任心和務(wù)實(shí)求真的工作態(tài)度，同時(shí)還要具有良好的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。只有具有寬廣的知識面、科學(xué)知識結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、任勞任怨、無私奉獻(xiàn)和淡泊名利的思想境界，才能熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作�，F(xiàn)將我在工程部辦公室的工作情況總結(jié)如下：
1 、負(fù)責(zé)項(xiàng)目技術(shù)資料管理、保密工作。
2 、聽從工程部經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)對各項(xiàng)目資料進(jìn)行收集、整理、歸檔。
3 、在施工過程中，對各項(xiàng)目工程資料的形成、積累、組卷、歸檔進(jìn)行了督促、檢查，使施工資料不斷達(dá)到完善、準(zhǔn)確、使工程資料更加科學(xué)化、規(guī)范化。
4 、對工程款的發(fā)放進(jìn)行監(jiān)督和記錄，對竣工的結(jié)算工作積極配合。
5 、負(fù)責(zé)給各項(xiàng)目做好工程開工圖紙、資料的`籌備工作。
6 、負(fù)責(zé)與工程部、項(xiàng)目部、施工、監(jiān)理等單位的信息傳遞工作。
7 、參加工程部周例會、月例會并認(rèn)真做好會議記錄。
在這一年來，本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，雖然取得了成績，但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在：第一，銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào)，也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);第二，加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，拓展知識面，努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專業(yè)知識，對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三，要做到實(shí)事求是，上情下達(dá)、下情上達(dá)，做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!
回顧 20xx年，我既看到了所獲得的成績也發(fā)現(xiàn)了自己的不足，在今后要繼續(xù)努力，才能使明年做得更出色!
年度個(gè)人工作總結(jié)14
一、深入學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識
根據(jù)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的整體部署，組織了學(xué)院教職員工系統(tǒng)全面學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀的文件，提高了認(rèn)識。根據(jù)學(xué)院調(diào)研活動(dòng)的總體安排和個(gè)人的調(diào)研提綱，分別在院內(nèi)調(diào)研了所屬的四個(gè)系，全體教師分別在各系參加了調(diào)研活動(dòng)。主要聽取各系在培養(yǎng)人才、科研、社會服務(wù)等方面所存在的問題和困難;各專業(yè)的辦學(xué)定位和如何形成自己的特色;科研平臺的建立;是否應(yīng)該根據(jù)社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，開辦新專業(yè);教學(xué)運(yùn)行中存在的突出矛盾;教師的師德師風(fēng)的現(xiàn)狀和如何培養(yǎng);如何協(xié)調(diào)院系的兩級管理;如何貫徹落實(shí)院“內(nèi)打基礎(chǔ)、外強(qiáng)聯(lián)合、科學(xué)發(fā)展上水平”學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的主題;院行政管理的缺位和不到位有哪些。
邀請了退休教職工的代表，進(jìn)行了調(diào)研。主要聽取對學(xué)院發(fā)展的建議、如何適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展來辦學(xué)、如何形成特色。
召開了學(xué)生代表座談會，聽取學(xué)生對培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)計(jì)劃的意見;學(xué)習(xí)中存在的困難和問題;教師的敬業(yè)精神和授課的態(tài)度與水平;如何適應(yīng)“雙創(chuàng)”人才的培養(yǎng);如何調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。
赴安徽工程科技學(xué)院進(jìn)行了調(diào)研，考察了和本院相關(guān)的紡織工程、服裝設(shè)計(jì)與工程和藝術(shù)設(shè)計(jì)三個(gè)專業(yè)。主要調(diào)研他們的辦學(xué)思路、辦學(xué)特色、發(fā)展的定位、課堂教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)的特點(diǎn)、實(shí)驗(yàn)室的儀器設(shè)備、如何為社會服務(wù)、如何適應(yīng)就業(yè)形勢的變化。
赴“安徽服裝第一鎮(zhèn)”繁昌縣的孫村鎮(zhèn)，進(jìn)行了調(diào)研，主要考察服裝業(yè)的規(guī)模、發(fā)展的前景、發(fā)展的理念、我們培養(yǎng)的學(xué)生能否適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。就建立產(chǎn)學(xué)研基地和服裝的研發(fā)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了深入探討。
赴黟縣的屏山村藝術(shù)設(shè)計(jì)和服裝專業(yè)的寫生實(shí)習(xí)基地進(jìn)行了調(diào)研，主要探索校外實(shí)習(xí)基地建設(shè);充分發(fā)揮基地的特點(diǎn)，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力和了解社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?fàn)顩r，使校內(nèi)教學(xué)和校外教學(xué)有機(jī)地結(jié)合起來。
提高學(xué)習(xí)、調(diào)研和討論，思想認(rèn)識上得到了極大的提高，深感差距較大，發(fā)展的速度偏慢，尤其是如何形成特色，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。
積極認(rèn)真參與了學(xué)校和院中心組的所有學(xué)習(xí)活動(dòng)，完成了學(xué)校布置的各類任務(wù)。身為學(xué)院的老教師和行政主要負(fù)責(zé)人，面對一個(gè)年輕的學(xué)院，深感責(zé)任重大，不敢懈怠，投入全部精力和時(shí)間到工作上。
二、轉(zhuǎn)變觀念、準(zhǔn)確定位
根據(jù)校第五次黨代表大會的精神，重點(diǎn)進(jìn)行了“特色發(fā)展”的調(diào)研和凝練。依據(jù)學(xué)院的整體資源狀況和條件，定位于教學(xué)型學(xué)院，立足四個(gè)本科專業(yè)的教學(xué)，打牢基礎(chǔ)，穩(wěn)步發(fā)展，摸索教學(xué)規(guī)律，形成教學(xué)特色，提升科研水平，爭取碩士點(diǎn)的突破。
在農(nóng)大的平臺上，借助相關(guān)學(xué)科的優(yōu)勢，整合自身的資源，形成辦學(xué)特色。
三個(gè)工科專業(yè)：借助新農(nóng)村建設(shè)和材料學(xué)的平臺進(jìn)行特色發(fā)展。
紡織工程專業(yè)：以農(nóng)用紡織品、汽車用紡織品和絲綢織物的改性為研究方向。
服裝工程專業(yè)：借助徽文化的厚重底蘊(yùn)形成設(shè)計(jì)特色，和韓國的韓瑞大學(xué)合作，以徽派和韓派服飾的設(shè)計(jì)元素為主，形成特色設(shè)計(jì)風(fēng)格
包裝工程專業(yè)：以包裝材料和制作工藝為發(fā)展方向;以農(nóng)業(yè)資源的開發(fā)和利用為主。
藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)：以民族設(shè)計(jì)元素為主，在傳統(tǒng)和現(xiàn)代的設(shè)計(jì)中尋找結(jié)合點(diǎn)，以平面、造型設(shè)計(jì)為發(fā)展重點(diǎn)，形成特色。
依據(jù)學(xué)院各專業(yè)的特色發(fā)展方向，分別深入了4個(gè)專業(yè)進(jìn)行團(tuán)隊(duì)和研究方向的平臺建設(shè)，重點(diǎn)從紡織學(xué)科突破，我院三個(gè)工科專業(yè)同屬我校的工科學(xué)科群，以紡織學(xué)科帶動(dòng)服裝專業(yè)。
三、加強(qiáng)專業(yè)建設(shè)
重點(diǎn)抓了專業(yè)建設(shè)，是我院的辦學(xué)基礎(chǔ)有了較大的提高。xxxx年在學(xué)校專項(xiàng)投入、院外省藝術(shù)考試費(fèi)以及和經(jīng)濟(jì)技術(shù)學(xué)院共建，投資100多萬元全面重點(diǎn)建設(shè)藝術(shù)專業(yè)的數(shù)碼、包裝工程、紡織實(shí)驗(yàn)室和服裝實(shí)驗(yàn)室。學(xué)科群分配的10萬元，以進(jìn)入設(shè)備采購的計(jì)劃編制階段。
建立了蕪湖孫村鎮(zhèn)的服裝工程專業(yè)產(chǎn)學(xué)研基地、望江縣紡織集群的紡織工程專業(yè)產(chǎn)學(xué)研基地。正在洽談與浙江步森服裝集團(tuán)公司建立產(chǎn)學(xué)研基地。
與韓國的韓瑞大學(xué)進(jìn)行了交流，為迎接韓瑞大學(xué)校長一行來訪，學(xué)院從環(huán)境、作品展示、設(shè)計(jì)特色、聯(lián)合內(nèi)容、學(xué)生優(yōu)秀作品集、專業(yè)介紹、教師的基本情況和研究領(lǐng)域等方面做了精心準(zhǔn)備。
各專業(yè)的特色沒有形成，軟硬件都不強(qiáng)，不適應(yīng)人才的培養(yǎng)。專業(yè)建設(shè)創(chuàng)新能力不強(qiáng)。
四、夯實(shí)基礎(chǔ)，規(guī)范教學(xué)運(yùn)行
根據(jù)學(xué)分制運(yùn)行情況，進(jìn)行了系統(tǒng)的調(diào)查研究，摸清問題，尋找對策，尤其針對市場對人才培養(yǎng)的要求，盡可能的加寬學(xué)生的知識面，加強(qiáng)個(gè)性和創(chuàng)新意識的培養(yǎng)。探索學(xué)分制下的教學(xué)模式和規(guī)律的研究。
在重視教師學(xué)歷層次提高的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)教師的“雙創(chuàng)”能力的培養(yǎng)，引導(dǎo)教師到實(shí)驗(yàn)室和企業(yè)鍛煉，提高自身的實(shí)踐能力。
制定完善了教學(xué)管理制度，對教師上課出現(xiàn)的遲到教學(xué)事故，黨政班子聯(lián)合與當(dāng)事教師進(jìn)行了談話，并對兩位教師做出相應(yīng)的處理。
根據(jù)學(xué)校的評教結(jié)果分別和10位教師進(jìn)行了談話通報(bào)，共同分析了在教學(xué)中存在的問題和解決的方法。全年聽了8次教師的講課，并在聽課后于有關(guān)教師進(jìn)行了溝通。
我院在教學(xué)運(yùn)行方面還存在著教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足，缺乏對教學(xué)規(guī)律的掌握和控制。教師對本專業(yè)的實(shí)踐知識和能力的不足。下一步重點(diǎn)提高教師的實(shí)踐能力，充實(shí)教學(xué)內(nèi)容。利用產(chǎn)學(xué)研的基地，讓教師鍛煉學(xué)習(xí)，豐富自己的知識體系。
五、強(qiáng)化科研工作
科研是目前我院比較薄弱的環(huán)節(jié)，缺乏大項(xiàng)目和國家自然基金，只有紡織工程的教師承擔(dān)了省科技廳和教育廳的項(xiàng)目。其他專業(yè)的部分教師承擔(dān)了學(xué)校的科研項(xiàng)目。
重點(diǎn)形成紡織科學(xué)的科研特色，結(jié)合社會主義新農(nóng)村建設(shè)和我校的特色，使紡織科學(xué)和農(nóng)業(yè)有機(jī)的結(jié)合起來。帶動(dòng)其他三個(gè)學(xué)科的科研工作展開。
09年鼓勵(lì)教師申報(bào)了教育廳重點(diǎn)項(xiàng)目、教育廳的產(chǎn)學(xué)研項(xiàng)目，省科技廳項(xiàng)目，校長基金項(xiàng)目。獲得8項(xiàng)資助。
重點(diǎn)形成紡織科學(xué)的科研特色，結(jié)合社會主義新農(nóng)村建設(shè)和我校的特色，使紡織科學(xué)和農(nóng)業(yè)有機(jī)的結(jié)合起來。帶動(dòng)其他三個(gè)學(xué)科的.科研工作展開。
09年鼓勵(lì)教師申報(bào)了教育廳重點(diǎn)項(xiàng)目、教育廳的產(chǎn)學(xué)研項(xiàng)目，省科技廳項(xiàng)目，校長基金項(xiàng)目。獲得8項(xiàng)資助。
藝術(shù)學(xué)科教師多出作品和專著，與合肥工大出版社、東華大學(xué)出版社合作，編著書籍4本。積極組織教師和學(xué)生參加各類大賽，提高學(xué)科知名度和學(xué)生的創(chuàng)作積極性。1位教師的三幅國畫作品參加了全國大展。兩位教師的繪畫作品獲安徽省美術(shù)大展優(yōu)秀獎(jiǎng)。出版專著和教材5本
開展學(xué)術(shù)交流工作，邀請了國內(nèi)知名專家學(xué)者進(jìn)做了5場學(xué)術(shù)報(bào)告會。
針對科研薄弱的現(xiàn)狀，開始對各學(xué)科進(jìn)行了研究平臺和人才平臺的建設(shè)工作，已完成了三個(gè)系的搭建工作。
參加了省級及以上的學(xué)術(shù)會議6人次，做學(xué)術(shù)報(bào)告3場。本人在省級學(xué)會上座學(xué)術(shù)報(bào)告1次。
進(jìn)行了1項(xiàng)省級項(xiàng)目的成果鑒定工作。
根據(jù)我院開展科研工作的方針，xxx年加大產(chǎn)學(xué)研的橫向聯(lián)合，獲得38萬元的企業(yè)資助，使我院今年到賬科研經(jīng)費(fèi)近50萬元，創(chuàng)建院以來的最高。本人今年到賬經(jīng)費(fèi)達(dá)32萬元。在相關(guān)雜志上發(fā)表文章2篇
我院承擔(dān)了安徽省“十二五”紡織產(chǎn)業(yè)規(guī)劃的制定任務(wù)，并在省科技廳立項(xiàng)。
正在與省紡織協(xié)會聯(lián)系建立省紡織行業(yè)的戰(zhàn)略聯(lián)盟。
3位教師獲省科技廳批準(zhǔn)作為企業(yè)特派員。
科研的薄弱，制約了教學(xué)水平的提高和我院發(fā)展，把工作的重點(diǎn)向科研方面傾斜，結(jié)合我院的實(shí)際，整合好各學(xué)科的資源，以橫向聯(lián)合為主，為企業(yè)服務(wù)，走產(chǎn)學(xué)研的道路，打開科研的通道，逐步進(jìn)入縱向項(xiàng)目的高層次領(lǐng)域。
科研項(xiàng)目不多，專業(yè)分布不均衡。
六、加強(qiáng)行政管理工作，實(shí)行政務(wù)公開
根據(jù)建立的各項(xiàng)規(guī)章制度，對全院的工作進(jìn)行管理。增加各項(xiàng)工作的透明度，集思廣益，充分調(diào)動(dòng)全院各方面的力量謀求發(fā)展。重大決策由院總支委員會討論決定。所有工作計(jì)劃、發(fā)展思路、發(fā)展目標(biāo)、工作狀況等向全院公開，向全院了公布經(jīng)費(fèi)收支情況。
做好經(jīng)費(fèi)預(yù)算工作，立足重點(diǎn)建設(shè)，抓好日常的經(jīng)費(fèi)支出，經(jīng)費(fèi)統(tǒng)一管理、統(tǒng)一使用，發(fā)揮資金的最大使用效率。
七、做好畢業(yè)生就業(yè)工作
開拓渠道，和用人單位建立緊密聯(lián)系，建立2個(gè)就業(yè)基地。積極爭取更多用人單位來校引進(jìn)畢業(yè)生，了解市場對畢業(yè)生的要求，想方設(shè)法保持和提高就業(yè)率，對學(xué)生利用了各種場合進(jìn)行了“兩創(chuàng)”教育，重點(diǎn)是理念的轉(zhuǎn)變。組織全院的畢業(yè)生就業(yè)的大型招聘會，有47家單位來校招聘。舉行了20余場小型招聘會。今年我院的一次就業(yè)率達(dá)到了90.44%。
就業(yè)基地的建設(shè)滯后，一次就業(yè)率不高。
八、教學(xué)情況
本人今年承擔(dān)了三個(gè)本科專業(yè)的5門課程，指導(dǎo)本科生畢業(yè)論文8人;指導(dǎo)碩士生3人。
九、做好退休人員工作
了解和掌握退休人員所面臨的困難，適時(shí)的幫助解決。及時(shí)通報(bào)學(xué)院的各項(xiàng)工作的開展和存在的問題。組織到浙江的千島湖和績溪的龍川參觀考察。
根據(jù)09年的工作要點(diǎn)，基本完成了全年的任務(wù)。
年度個(gè)人工作總結(jié)15
本人思想表現(xiàn)好，忠誠黨的教育事業(yè)，貫徹黨的教育方針，熱愛學(xué)校，關(guān)心學(xué)生，專心于本職工作，敬業(yè)精神強(qiáng)，師德高尚，為人師表，從不做有損教師形象的事。
本人專業(yè)素質(zhì)強(qiáng)，適應(yīng)本職工作，但在教育改革的今天，仍不忘給自己及時(shí)充電，平日能抽時(shí)間加強(qiáng)本學(xué)科專業(yè)理論的學(xué)習(xí)，通過電腦、相關(guān)書籍學(xué)習(xí)新課程改革的理論、理念，并在自己平時(shí)的教學(xué)中加以適當(dāng)運(yùn)用、嘗試，對新的課程改革體會較深，在平時(shí)的教學(xué)中，我能深入鉆研教材，注重學(xué)生實(shí)際，精心備好每一堂課，并能向?qū)W生及時(shí)了解情況，根據(jù)反饋的信息調(diào)整自己的教學(xué)，能虛心向同行學(xué)習(xí)，吸取他人所長，彌補(bǔ)自己所短，對自己的教學(xué)不斷反思，力求創(chuàng)新教學(xué)、民主教學(xué)，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，關(guān)心鼓勵(lì)后進(jìn)同學(xué)，幫助他們進(jìn)步，教學(xué)中受學(xué)生喜愛。在代表隊(duì)的訓(xùn)練中，能做學(xué)生的表率，以身作則，按時(shí)出勤，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度要求學(xué)生，以科學(xué)的方法訓(xùn)練學(xué)生，訓(xùn)練效果顯著，專業(yè)成績突出，深受同學(xué)們的歡迎，領(lǐng)導(dǎo)、老師們的好評。
本人本年度還從事兩操和文體活動(dòng)管理工作，堅(jiān)持出滿勤，通過學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視和班主任老師的密切配合，同學(xué)們的共同努力，兩操與課余活動(dòng)工作邁上了一個(gè)新的`臺階，特別是我校每周一次的課間跑檢閱真是一道亮麗的風(fēng)景線，到過我校的領(lǐng)導(dǎo)、家長、來賓都說搞得很好，值得提倡。
本人作為一名光榮的人民教師，處處能以自己的規(guī)范言行要求自己，力求為崗位多做貢獻(xiàn)，關(guān)注社情民意，本年度撰寫了論文《加強(qiáng)運(yùn)動(dòng)營養(yǎng)讓體育高考考生訓(xùn)練事半功倍》；本年度被評為師德標(biāo)兵；本年度的學(xué)校教學(xué)研討活動(dòng)中，本人執(zhí)教的《排球——正面雙手傳球》被評為優(yōu)質(zhì)課。在教學(xué)工作方面，廣泛聽取同學(xué)們反饋的意見和建議，架起他們求知健體溝通的橋梁與紐帶，深受同學(xué)們的贊許，領(lǐng)導(dǎo)們認(rèn)可。本人關(guān)心時(shí)事，每天的中央新聞是忠實(shí)的電視觀眾，平時(shí)加強(qiáng)對黨中央精神的理解與學(xué)習(xí)。
本年度通過領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系和自己的努力，雖取得了一定的成績，但也有很多地方還做得不夠，在以后的教育教學(xué)中更嚴(yán)格要求自己，本人將加倍努力爭取更上一層樓，爭取做一名更優(yōu)秀的人民教師。