2023疫情下企業(yè)年終總結(jié)

　　總結(jié)是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？下面是小編精心整理的2023疫情下企業(yè)年終總結(jié)，希望對大家有所幫助。

2023疫情下企業(yè)年終總結(jié)1

　　20xx年是不平凡的一年，也是我們?nèi)A夏匯通公司業(yè)務(wù)大力擴展、更上一個臺階的一年。在經(jīng)歷了20xx打基礎(chǔ)、20xx謀發(fā)展的階段后，20xx年公司根據(jù)市場、政策及時調(diào)整了方向，進而迎來了企業(yè)的高速發(fā)展階段。

　　眾所周知，20xx年，我公司經(jīng)歷了一些變化，既有外部的，信貸行業(yè)市場環(huán)境以及政策方面的變化，也有內(nèi)部的，人員和經(jīng)營管理方面的變化。變化，這兩個字既是危機也是機遇，古人云“打鐵還需自身硬”，在公司領(lǐng)導(dǎo)支持下，在公司各部門同事的通力協(xié)助下，我們經(jīng)受住了考驗，履行了公司賦予的職責，完成了20xx年度的答卷。借此機會，我個人想向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，在日常工作中對我風控工作的支持與協(xié)助表示衷心的感謝。

　　20xx年，我部按照公司所制定業(yè)務(wù)理念和工作方針，結(jié)合我部實際情況，克服了人員少、工作量大的實際問題，對風控制度進行了梳理重建、依據(jù)公司新時期業(yè)務(wù)需要重新完善了流程體系；對業(yè)務(wù)報批、崗位職責的確立、貸前實地考察、組織評審上會、資料文件審核、貸中監(jiān)管、貸后檢查等各項工作進行了重新規(guī)范。在與各部門的相互配合與共同努力下，克服了種種困難，在政策及市場環(huán)境急劇變化的情況下，圓滿、優(yōu)質(zhì)地完成了今年我部的各項工作�，F(xiàn)將一年來的主要工作總結(jié)如下：

　　第一大點加強制度建設(shè)、重新梳理流程體系

　　20xx年下半年度，我部針對原有的業(yè)務(wù)及風控體系在實際操作過程中所產(chǎn)生的問題，進行了規(guī)納、梳理和修改，形成了更加符合業(yè)務(wù)需要及公司風控要求的新流程體系。新流程體系設(shè)計的目標是：

　　1.在新政策、新市場環(huán)境下，依托公司提出的業(yè)務(wù)導(dǎo)向，對業(yè)務(wù)操作流程重新做出定義和規(guī)范；

　　2.促進公司業(yè)務(wù)的規(guī)范發(fā)展，在有效控制風險的前提下，提升業(yè)務(wù)部門及風控部門的運營能力及運營效率；

　　3.依據(jù)新業(yè)務(wù)規(guī)范的要求，對業(yè)務(wù)實行分層管理并確立管理責任體系。

　　據(jù)此，為了更好的完成上述目標，我部編寫了《20xx年信貸風險指引及業(yè)務(wù)指導(dǎo)意見》。在《指引》中，首次確立了正常業(yè)務(wù)與非標準業(yè)務(wù)的分類標準，明確了對不同類型業(yè)務(wù)的管理責任劃分。同時，《指引》也對業(yè)務(wù)流程進行了重新規(guī)劃，對今后開展的業(yè)務(wù)亦具有規(guī)范和指導(dǎo)意義。

　　第二大點、對其它風控相關(guān)事項的管理

　　本年度，我部除了風控日常工作之外，還完成了一些其他與風控體系相關(guān)的管理的工作，具體有以下：

　　（一）法律法規(guī)及業(yè)務(wù)規(guī)范

　　1.規(guī)范合同文本

　　針對對以往檢查中出現(xiàn)的貸款合同和法律文件不統(tǒng)一的情況，風控部配合法務(wù)部門，根據(jù)公司以及法律法規(guī)方面的要求，重新進行了合同文本的修訂，向業(yè)務(wù)部門提供了統(tǒng)一規(guī)范的合同文本。

　　2.規(guī)范過橋業(yè)務(wù)流程

　　20xx年度，除了進一步做好傳統(tǒng)的抵押、信用貸款業(yè)務(wù)的風險管理之外，風控部還針對已有的過橋業(yè)務(wù)，進行了流程和操作上的梳理和規(guī)范。針對過橋業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)的風險點，制定出一系列業(yè)務(wù)細則和風控要求，建立起一套貼合業(yè)務(wù)需求且符合公司風控要求的模式。

　　3.擬定股權(quán)業(yè)務(wù)流程、完善手續(xù)

　　由于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，我司又拓展出了股權(quán)類業(yè)務(wù)。風控部通過對新業(yè)務(wù)的了解及研究，配合業(yè)務(wù)部制定了針對股權(quán)質(zhì)押及股權(quán)轉(zhuǎn)讓類業(yè)務(wù)的法律范本，擬定了新業(yè)務(wù)辦理流程，并完善整理了針對上市公司/非上市公司股權(quán)質(zhì)押的業(yè)務(wù)辦理流程及相應(yīng)的登記手續(xù)。

　�。ǘ�）日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)

　　除法律專題培訓(xùn)外，風控部還組織了多次的培訓(xùn)解答會，培訓(xùn)解答了例如上會審批、股權(quán)登記辦理等新的業(yè)務(wù)及操作流程規(guī)范等等。通過這些培訓(xùn)解答，業(yè)務(wù)部門在工作中可以更好、更快地了解掌握相應(yīng)的工作要點。

　　（三）問題業(yè)務(wù)的處置

　　本年度，在做好法務(wù)管理工作的基礎(chǔ)之上，風控部對一筆已進入訴訟階段的貸款進行了處置，處置情況如下：

　　1.劉玲庭借款本金13萬元違約的處理結(jié)果

　　借款人劉玲庭20xx年4月向我司申請租金貸18萬元用于經(jīng)營，到期后對其中的借款本金13萬元及欠息逾期不還。借款人于20xx年2月辦理了商鋪轉(zhuǎn)讓，我司收回轉(zhuǎn)讓租金及押金共計￥124,220元用以沖抵其所欠的本息，并對剩余的借款本金￥26,528元繼續(xù)向借款人追討。由于20xx年5月之后開始無法聯(lián)系上借款人，在聯(lián)系未果的情況下，風控部于20xx年9月12日正式向朝陽法院下轄的南磨房法庭提起民事訴訟，并于20xx年2月3日開庭審理。20xx年3月20日南磨房法院公告判決，判處劉玲庭及鄭春錦在判決公告的7日內(nèi)歸還我司借款￥25974.21，以及以此為基數(shù)的借款利息及滯納金（按利率2%/月，從20xx年8月17日起至實際支付完畢之日止），另外判處劉玲庭夫妻承擔我司預(yù)繳的案件受理費464元及公告費560元。

　　同時，我部對劉玲庭留棄在天雅女裝市場的貨品進行了處置，共取得處置款￥3,480元整。截止到該款項繳納到財務(wù)之時，我司已收回總計金額20萬4354元。

　　第三大點風控部門20xx年計劃

　　綜上所述，我部在20xx年度做出了一些工作，有針對性的重新梳理了公司業(yè)務(wù)整體的流程、規(guī)范。與此同時，也發(fā)現(xiàn)了一些問題和有待改進的不足之處。我部在即將來到的20xx年中，關(guān)注的問題有以下幾點：

　　1.文本尚未規(guī)范

　　經(jīng)過重新修訂后，相關(guān)法律文件和內(nèi)部文件已做到規(guī)范統(tǒng)一。但一些具體條款、委托書、決議、補充協(xié)議等函件類文件還可能存在適用性的問題。因為業(yè)務(wù)需要，此類函件經(jīng)常需要依據(jù)業(yè)務(wù)進行修改，因此存在遣詞造句不規(guī)范、自主修改不報風控、法務(wù)審核等問題。又因此類函件屬于貸款資料中比較重要的要件，因此這種未能進行統(tǒng)一規(guī)范的現(xiàn)狀帶來了一定的操作和管理上的風險。后期我部將以各部門意見及客戶反饋，根據(jù)工作中實際發(fā)現(xiàn)的問題，協(xié)調(diào)法務(wù)部門對相關(guān)文件進行修改優(yōu)化，早日拿出泛用性較強、規(guī)范化的樣本。

　　2.有待加強部門之間的溝通協(xié)調(diào)

　　在貸前及貸中，各部門的溝通協(xié)調(diào)依然存在一定問題，下一步應(yīng)做好業(yè)務(wù)部門、風控部門、各級領(lǐng)導(dǎo)的信息傳遞和協(xié)調(diào)溝通，做到流程的真正暢通。另外，我部重新編寫的《指引》也明確了業(yè)務(wù)分類標準以及管理責任，對各類業(yè)務(wù)的分級及管理責任的適用性還有待觀察。

2023疫情下企業(yè)年終總結(jié)2

　　一、 20xx年工作業(yè)績

　　1、 XX項目資料整理歸檔

　　監(jiān)督檢查各施工單位施工資料的編制、管理，做到完整、及時，與工程進度同步，嚴格遵守資料編輯要求，符合分類方案、編碼規(guī)則。將所有施工單位相關(guān)資料：施工圖紙、施工過程資料、工程聯(lián)絡(luò)單、設(shè)計修改、工程變更單、簽證及工程進度款及時登記，并做好資料臺賬和傳遞審批至最終歸類整理存儲；工程管理章的使用管理；考勤管理及常務(wù)工作。

　　二、 20xx年管理創(chuàng)新

　　各種工程資料明確分類，各類臺賬嚴格按照體系、內(nèi)控要求進行使用。

　　三、 20xx年工作中存在的問題和不足

　　資料整理登記過程中會有疏漏情況，審核工程資料中不夠嚴謹。

　　四、 20xx年工作計劃及措施

　　認真整理本期項目資料，協(xié)助各施工單位做好竣工資料，并嚴格按照本公司檔案管理規(guī)定進行歸檔。

2023疫情下企業(yè)年終總結(jié)3

　　現(xiàn)將本年度我部門發(fā)生的安全事故回顧如下：

　　第一、貨運質(zhì)量方面：

　　（一）1月份“太行8”樁頭鋪開十分嚴重，未及時采取措施，造成二次翻工，浪費了資源。

　　（二）4月份“海象/06”輪煤炭發(fā)貨，由于業(yè)務(wù)員將發(fā)貨場地寫錯，庫場員未及時詢問清楚而進行發(fā)貨，導(dǎo)致貨運質(zhì)量事故發(fā)生。

　�。ㄈ�）7月份因庫場員粗心未確認樁腳牌及核對場圖而發(fā)錯貨，導(dǎo)致貨運質(zhì)量事故發(fā)生。

　　第二、工傷事故：

　�。ㄒ唬�3月份在場地指揮裝載機推水的庫場員被“句容027”卡車倒車所撞，導(dǎo)致庫場員左肩膀骨折。

　　（二）5月份庫場員在B110場地不小心踩到一塊蓋板損壞的下水道里，導(dǎo)致腳部挫傷。

　　第三、設(shè)備損壞事故

　　5月份1號磅燒電焊過程中因安全措施布置不到位導(dǎo)致該磅顯示器、電路板及八只傳感器燒毀，給公司造成了較大的經(jīng)濟損失。

　　事故的發(fā)生帶來的是慘痛的經(jīng)驗教訓(xùn)，雖然我們在事故發(fā)生后積極整改，落實相應(yīng)措施，但是僅僅停留在事后整改那也只是亡羊補牢。所以我們采取了如下做法，降低事故的發(fā)生率：

　　第一、警鐘長鳴，加大安全培訓(xùn)力度。

　　采取板報、會議、培訓(xùn)等形式切實做好對員工的安全操作規(guī)程和崗位操作技能培訓(xùn)。部門多次組織員工進行安全知識培訓(xùn)、事故管理規(guī)定學習及事故案例警示教育。根據(jù)實際情況，介紹作業(yè)環(huán)境、作業(yè)流程、生產(chǎn)工藝等，重點講解收發(fā)貨物流程里各個環(huán)節(jié)的注意點及相關(guān)要求，提高員工操作技能，避免事故發(fā)生。

　　第二、強化管理，加大制度落實力度。

　　堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，遵循管生產(chǎn)必須管安全的原則，加強現(xiàn)場管理人員的動態(tài)安全管理，加大現(xiàn)場巡查力度，狠抓違章違紀，與績效考核掛鉤，處罰與教育并舉，強化員工工作責任心，避免類似事故再次發(fā)生。

　　第三、預(yù)防為主，加強隱患排查力度。

　　對場地、磅秤、碼頭等作業(yè)點定期檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，聯(lián)系各部門，進行溝通、協(xié)調(diào)，最后及時解決。大輪上場前，先對場地進行安全檢查，檢查通過后再進行對樁作業(yè)，避免不必要的事故發(fā)生；每工班對各磅秤進行驗磅比對，發(fā)現(xiàn)問題后及時采取措施，保證磅秤正常運行，避免數(shù)據(jù)出錯；對傳小票的臺階申請拓寬及補焊防滑板，避免工傷事故的發(fā)生。

　　總而言之，我部門從“人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)和環(huán)境的不安全因素”這三個方面進行管束、排除和防范，爭取將事故發(fā)生率降到最低，從而確保生產(chǎn)的順利進行！

2023疫情下企業(yè)年終總結(jié)4

　　一、理財之道軟件缺陷

　　1、賦予總經(jīng)理過大的權(quán)限，任何決策基本上都是經(jīng)由總經(jīng)理敲定和操作，過分集權(quán)而沒做到合理分權(quán)。

　　2、公司之間沒有交流與合作，只有純粹的競爭關(guān)系，從某種意義上說，這在現(xiàn)實社會是不成立的。雙方合作更能夠達到共同進步。

　　3、沒有做到合理解決各個公司存貨積壓過多的問題。

　　4、不允許發(fā)行股票和債券，不能滿足各個公司減哪里初期融資的需要。

　　二、組員不足之處

　　作為本組組長，同時擔任總經(jīng)理，對于這次小組取得的不夠突出的成績而言，我是有著很大的責任和失誤的。

　　首先我沒有做到對組員的合理分工，沒有讓他們做到各取所長，各司其職，從而導(dǎo)致每一次對抗賽的表現(xiàn)的低迷。其次，在比賽開始之前，小組成員并沒有思慮周全，在前幾季度中，我們小組犯了兩個嚴重的錯誤，在第一季度，我們比較仔細地考慮了預(yù)算的編制，但忽略了廠房購置、人員招聘、原料購買等一系列生產(chǎn)活動，因此沒有拿到訂單；在第二季度中，我們改正了之前的錯誤，但卻沒有投料生產(chǎn)，因此又沒拿到訂單。以上兩個錯誤是在我們第一次接觸這款軟件時，由于沒有仔細閱讀規(guī)則而犯的。再者，本人身為總經(jīng)理，自身未能掌握充分的財務(wù)知識，財務(wù)分析能力不夠，開賽之前準備工作做的也不夠好，這都是我們要進行深刻反思的地方。

　　三、個人感想

　　通過這一周《理財之道》的模擬實訓(xùn)課，通過老師的指導(dǎo)和我們組成員的用心模擬，在這次實訓(xùn)過程中我以總經(jīng)理的角色帶領(lǐng)我們這個小組一起對模擬公司進行了決策和管理。我們小組在對抗賽中取得了比較一般的綜合成績，雖然這個成績不是我們預(yù)期的，但是我們還是很開心，因為在練習和比賽的過程中收獲了許多，下面談?wù)勎易约旱男牡冒伞?/p>

　　在這次實訓(xùn)過程中，最關(guān)鍵的因素是如何進行投資決策，然而投資決策的關(guān)鍵因素又在于高、中、低端生產(chǎn)線的安排。不同生產(chǎn)線的安排會直接影響初期籌資金額和下一季度的盈利情況還貸情況和競爭情況等。。在投資決策中，我們需要把現(xiàn)金流量作為首要因素考慮，因為它是企業(yè)持續(xù)經(jīng)營的保障。掌握信用政策的具體內(nèi)容及其變更時的評估方法,最終通過財務(wù)報表流動資產(chǎn)分析、流動負債分析、流動結(jié)構(gòu)分析所存在的財務(wù)風險，確保充足的現(xiàn)金流量。如何通過對財務(wù)數(shù)據(jù)的實時反映分析,發(fā)現(xiàn)運營中的問題,改進經(jīng)營管理,提高下季度的經(jīng)營決策水平是理財之道軟件運營過程中的關(guān)鍵。由于，第一次實訓(xùn)的.時候沒有掌握好技巧和方法，致使我們小組直走下滑路，但是我們這個小組并沒有失去信心，而是從這次失敗的經(jīng)歷中我領(lǐng)悟到了要合理進行現(xiàn)金流量的預(yù)測，加強營運資金的管理。也正是第一次的失敗教訓(xùn)讓我們這個小組在第二次的時候更好地發(fā)揮，這和我們付出的努力是成正比的。

　　通過這次實訓(xùn)，讓我深刻的體會到了對于我們財管專業(yè)的學生，我們應(yīng)該學會資金籌集管理、財產(chǎn)物流管理、對外投資管理、成本控制、預(yù)算編制、預(yù)算執(zhí)行、預(yù)算控制、短期償債能力的分析、盈利分析和現(xiàn)金流量分析等各種管理。能夠熟練地列出企業(yè)籌集資金的渠道和方式；能夠理解各種籌集資金渠道和方式的優(yōu)缺點；能夠熟練的列出企業(yè)資金營運的基本原則和存在的風險�！独碡斨�道》沙盤模擬,相比傳統(tǒng)的財務(wù)學習更加注重實際操作能力,根據(jù)企業(yè)經(jīng)營狀況與目標做出的數(shù)據(jù)真實感更強。在這種環(huán)境下訓(xùn)練,對財務(wù)管理知識的理解與運用更加深刻。

　　在練習比賽中，所有的同學在同一市場環(huán)境下分組組建了不同的虛擬公司，初始資本300萬元。在之前的模擬中，我們采取的是保守型的投資方式，在這種方式下，雖然公司的財務(wù)狀況比較好，但是市場占有率、公司成長值都不是很理想，不太具備競爭力。根據(jù)料工費和廣告投入費，計算產(chǎn)品的成本，進行報價。低端產(chǎn)品的限價是750，我們一般只能搶到所報量一半的訂單，因此庫存商品就比較多。中高端產(chǎn)品也是由于報價太高，訂單量較少，進而影響了市場占有率。針對這一現(xiàn)象，我們組成員在模擬中不斷改進，績效有所好轉(zhuǎn)，但還是沒有達到理想狀態(tài)。

　　總之，這次比賽中，我們出現(xiàn)的最大問題是在財務(wù)預(yù)算上，我們一直找不到正確的財務(wù)預(yù)算方法，總是在財務(wù)預(yù)算上比其他小組低了很多分。其次，我們還有一個問題就是重視市場占有率的同時忘記考慮現(xiàn)金流量的影響因素，導(dǎo)致營運能力較差。應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率和流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率這兩項指標并不是很合理。應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率是評價應(yīng)收賬款流動性大小的一個重要指標，我們公司這一指標過低，說明資產(chǎn)的流動性弱，限制企業(yè)銷售量的擴大，影響企業(yè)的盈利水平。流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率反映的是流動資產(chǎn)的效率，而我們對企業(yè)流動資產(chǎn)的利用效率不是很好。但是，流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率多少算好，是沒有一個確定的標準的，我們應(yīng)該根據(jù)公司 歷年的財務(wù)數(shù)據(jù)來進行分析。還有一個問題是沒有利用發(fā)行股票，債券等融資渠道，融資渠道主要依靠銀行借款和票據(jù)貼現(xiàn)。

　　在整個對抗賽中，我們組巧妙的運用財務(wù)管理的知識，將理論運用于實踐，雖然結(jié)果并沒有達到我們預(yù)期的名次，但我們還是真真切切的感受到了虛擬的對抗賽，了解了一個公司經(jīng)營需要考慮眾多的因素，為以后的實戰(zhàn)打下基礎(chǔ)，積累經(jīng)驗。

2023疫情下企業(yè)年終總結(jié)5

　　一年來，在總公司各級組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在各兄弟單位的理解和支持下，物業(yè)公司項目部經(jīng)營班子和全體員工經(jīng)過不懈的努力，實現(xiàn)了年初預(yù)定的目標�，F(xiàn)將物業(yè)公司項目部****年各項工作總結(jié)如下：

　　1、完善各項規(guī)章制度，建立內(nèi)部管理機制物業(yè)公司經(jīng)營班子始終把提高物業(yè)服務(wù)水平、擴大服務(wù)范圍、由內(nèi)部服務(wù)逐步走向外部服務(wù)、爭取從市場中獲取效益當做今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實現(xiàn)這一目標，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是根本的基礎(chǔ)所在，為此，我們本著實事求是的原則建立了一系列適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展需要和公司發(fā)展需要的《崗位工作質(zhì)量標準》、《效績考核制度》、《員工獎懲條例》、《值班經(jīng)理工作制度》、《商戶回訪工作制度》、《投訴接待處理制度》、《辦公經(jīng)費管理制度》、《工資管理制度》、《考勤制度》、《會議制度》、《文件學習落實制度》、《效績考核檢查落實制度》、《員工培訓(xùn)制度》等近二十項規(guī)章制度，并加大檢查落實力度，使各項工作有計劃、有方法、有依據(jù)、有目的的穩(wěn)步展開;同時，為了建立完善的內(nèi)部管理機制，采用“走出去、引進來”的方式，到昌樂園、銀都、電信、建行等物業(yè)公司學習參觀，在汲取先進管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上結(jié)合我們的實際情況，對經(jīng)營班子及各部門每個管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確的劃分，從而將各項工作細化到每個人，促進了各崗位的積極性、主動性和創(chuàng)造性，使各級管理人員在工作實踐中不斷得到鍛煉，業(yè)務(wù)、管理水平不斷得到提高。

　　2、公司項目部上下團結(jié)務(wù)實，服務(wù)意識顯著提高物業(yè)公司項目部只有不斷提高服務(wù)質(zhì)量，才能最大限度的滿足商戶和業(yè)主的需求，才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入，樹立良好的企業(yè)形象。我們首先從思想政治工作入手，發(fā)揮黨、團員、工會積極分子的模范帶頭作用，帶領(lǐng)全體員工轉(zhuǎn)變觀念、開展理論學習、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使員工的服務(wù)意識和自身素質(zhì)得到不斷提高，要求公司領(lǐng)導(dǎo)和各級管理人員經(jīng)常深入基層做大量的答疑解惑工作，公司上下形成了團結(jié)一致、求真務(wù)實的工作氛圍;其次，為了能夠在服務(wù)質(zhì)量上更上一個臺階、資質(zhì)評審中再上一個檔次，物業(yè)公司加強了各類資料的查閱、收集、歸檔工作，按部門、形式、性質(zhì)等不同合理分類、存檔，極大方便了所需材料的及時查閱和利用;第三，重視參加和開展形式多樣的培訓(xùn)活動，在積極參加股份公司組織的各類培訓(xùn)、學習的同時針對公司內(nèi)部的工作特點和性質(zhì)定期或不定期的開展升旗儀式、安全生產(chǎn)、消防知識、儀容儀表、禮儀禮節(jié)、設(shè)備原理、物業(yè)規(guī)范等業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使全體員工的服務(wù)意識和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提高;第四，狠抓各項規(guī)章制度的落實，促進工作迅速有效的開展，特別是為了切實落實實施的《效績考核工資》我們下了極大的功夫，考核部門的同時管理人員也要接受《效績考核檢查制度》考核，起到了相互監(jiān)督作用。實施以來，員工的工作作風和服務(wù)意識、水平以及有效投訴處理率有了顯著提高;又如《晨會制度》實施后，每天晨會對前期出現(xiàn)的問題和當天安排的工作具體落實到相關(guān)責任人，要求當天能完成的必須當天完成，不能完成的要查出原因，制定計劃限期完成，使各部門的工作效率明顯加快，改變了懶、散、慢的不良習慣，對迅速提高服務(wù)意識、盡可能減少投訴和有效開展工作起到了至關(guān)重要的作用。

　　3、精減人員、節(jié)能降耗，管理效益明顯提高物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)班子清醒的認識到在開展外向業(yè)務(wù)前，只有通過加強內(nèi)部管理、加大成本監(jiān)控力度(尤其是人力成本的控制)，才能減少企業(yè)虧損、提高企業(yè)效益。采購工作是節(jié)能降耗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)物業(yè)公司實施了嚴格的監(jiān)控制度，要求外購材料必須兩人以上，常置易耗品必須建立供貨廠家詳細資料并建立長期供貨關(guān)系，同時，財務(wù)與行政辦人員經(jīng)常做市場調(diào)查，盡可能找到源頭供貨商。為了提高服務(wù)，在有償服務(wù)項目上，采取自購、代購或協(xié)助購買材料方式，以最大限度滿足委托方利益。其次，通過減員工作使企業(yè)人力成本降低，****年我們共與**名員工解除了勞動關(guān)系，減少工資及附加費用近**萬元。第三，為了降低費用，取消管理人員工作餐后改為部分補助就餐，值班經(jīng)理和夜班值班人員取消快餐就餐而由員工餐供應(yīng)，減少開支1萬多元，此外，要求維修工作能修復(fù)的不換新，一人干的不用兩人，一小時修復(fù)的決不用兩小時;第四，開展修舊利廢活動，辦公用品嚴格控制，廢舊拖把2、3個拆開合成1個接著用，報廢設(shè)備中能用的零件拆洗后再利用，還做到不必開的燈不開、能少開的少開，包干區(qū)域做到人走燈熄、水停，并用獎懲規(guī)定加以約束;第五，****年還加大開展了封堵、修門窗、掛門簾等保暖措施，加裝近四十部舊風機盤管和維修清掃了幾百部風機盤管，增強了末端設(shè)施排風效能，大量節(jié)約了燃油。經(jīng)統(tǒng)計，通過采取各項節(jié)能措施全年使低攤、物耗費用降低近8萬元，油料減少22萬元，減少員工餐、辦公費、洗滌費及其它費用近20萬元，減少工資及附加費10萬元，達到了降低成本、提高效益的目的。

　　為進一步改進物業(yè)公司工作作風，提高服務(wù)意識，規(guī)范員工言行，提高工作效率，行政辦主持起草了十幾項涉及勞動紀律、環(huán)境衛(wèi)生、會議、培訓(xùn)等內(nèi)容的規(guī)章制度，使全體管理人員和員工的日常工作都有章可循、有制可約，起到了比較好的效果，尤其是《效績工資考核制度》的實施對提高員工工作積極性、主動性和自律性等方面起到了實效性作用，同時為貫徹實施行政辦每月組織多次不同形式的檢查，確保了各項制度的執(zhí)行。

　　由于物業(yè)公司不僅肩負著大廈的水、電、暖供應(yīng)，同時還肩負著公司的綜合治理、計劃生育、環(huán)境綠化等政府職能部門管轄的工作，外協(xié)工作十分重要，為此行政辦積極與政府職能部門聯(lián)系、溝通，理順了各種關(guān)系，圓滿完成了街道等政府部門布置的計生、排污、綠化等任務(wù)，并且完成了停車收費、物業(yè)資質(zhì)、二次供水等辦證工作，為公司合理、合法經(jīng)營奠定了基礎(chǔ)。行政辦還在協(xié)助經(jīng)營班子加強內(nèi)部管理和配合黨、工、團組織開展政治思想教育、學習培訓(xùn)、文體活動、職工代表大會、對內(nèi)對外宣傳等方面做了大量工作(如制作了五塊面積達8平方米的宣傳欄、制作板報、橫幅等)，同時，督促和協(xié)助計劃生育、采購、庫房管理及員工餐等管理人員做好相關(guān)工作，保證了全年未發(fā)生一起違反計劃生育政策的事件、保證采購各環(huán)節(jié)的透明度、物品領(lǐng)用的嚴格控制、庫存的規(guī)范管理和員工用餐的質(zhì)量，為各項工作的順利開展創(chuàng)造了有利的條件。為迎接北京中瑞會計師事務(wù)所的審計，財務(wù)部放棄了休息備齊了各項資料，先后四次對去年的賬務(wù)進行了清查，在公司又更換了西安希格瑪事務(wù)所后，財務(wù)部全體人員又一次放棄休息，順利完成了重新審計工作。

2023疫情下企業(yè)年終總結(jié)6

　　時光如白駒過隙，轉(zhuǎn)眼間一個學期過去了，這個學期的工作也接近了尾聲，體育部上半學期的工作也已經(jīng)結(jié)束，在迎新杯籃球賽之中一路過關(guān)斬將奪得桂冠。在消防運動會之中打破了不出線的慣例，獲得了團體總分第三的名次。在陽光運動冬季長跑之中獲得了團體總分第一的成績。每一次的勝利都是有準備的，但也存在著不足。

　　在迎新杯籃球賽中，比賽結(jié)果固然重要，但是活動中大家都得到了鍛煉才是正真比賽的目的。包括我個人的表達能力、場上的觀察能力、隨時的想出一些策略。大一的球員在比賽中更好的融入大學，在比賽中交朋友，在訓(xùn)練中磨練意志。整體收獲的是團結(jié)、更好的去與人交流。這也是一方面的進步。

　　在消防運動會之中，也得到了一些經(jīng)驗例如比賽之前要把滅火器的保險拔掉，這樣能夠讓運動員能夠快速的滅火，運動員在減速階段就可以開始滅火了，在距離火源較近時要把滅火器對準火的根部來進行滅火。接水帶的姿勢今年沒注意，看到有學院的動作很統(tǒng)一，并且速度也快。在明年的消防運動會之中，學習先進的技術(shù)，為取得更好的成績做好準備。

　　在冬季長跑之中，我們盡可能充分調(diào)動了班級與籃球隊的積極性，把各個班級分布在賽道的不同地點拿著自制的加

　　油海報，讓運動員在比賽中能夠聽到來自電信學院的加油聲；還有就是讓運動員提前半小時使用葡萄糖，避免了運動員跑后嘔吐。這些都是細節(jié)，往往細節(jié)決定了成敗。努力只能把事情做對，用心才能把事情做好。

　　在這里希望電子信息學院團總支學生會越來越好。在以后取得更好的成績。

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