衛(wèi)生醫(yī)療年度個人總結(jié)
總結(jié)是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，讓我們一起來學習寫總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢？以下是小編精心整理的衛(wèi)生醫(yī)療年度個人總結(jié)，希望對大家有所幫助。
衛(wèi)生醫(yī)療年度個人總結(jié)1
20xx年我院醫(yī)保工作在市、區(qū)醫(yī)保管理辦公室和管理中心的正確領(lǐng)導下，在我院各級領(lǐng)導的關(guān)心和大力支持下，按照醫(yī)保安排的工作計劃，認真開展各項工作，取得了一定的成效，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、工作開展情況：
加強宣傳，增大醫(yī)保的影響力。要將國家的這項惠民政策執(zhí)行好，首要的環(huán)節(jié)就是宣傳工作。我院宣傳形式采取多元化，具體如下：
1、我院利用各種途徑積極配合村委會向全區(qū)群眾宣傳醫(yī)保有關(guān)政策；向每位參�；颊甙l(fā)放就診；盡可能的方便參保患者就診，使參�；颊咴谖以禾幪幐惺艿结t(yī)保的溫暖；定期組織全院職工學習醫(yī)保知識及政策，并進行書面考核。
2、醫(yī)保服務(wù)窗口工作人員積極、耐心、細致地向每一位農(nóng)民宣傳解釋醫(yī)保政策及管理辦法，認真解釋農(nóng)民提出的各種問題，努力做到不讓一位農(nóng)民帶著不滿和疑惑離開，使醫(yī)保窗口不但是受理參合農(nóng)民醫(yī)療費用補償之所，更是宣傳醫(yī)保政策的重要陣地。
3、利用公示欄公布當月的補償兌付情況，并公示補償實例，讓農(nóng)民切身體會到醫(yī)保政策看得見、摸得著的實惠，從而轉(zhuǎn)變觀念重新認識醫(yī)保政策的優(yōu)越性，積極、主動的參加并支持醫(yī)保。
4、規(guī)范診療管理，降低醫(yī)藥費用。堅決控制藥品收入比例，在用藥中堅持合理用藥，嚴格按照藥品目錄用藥，控制目錄外藥品自費率。徹底降低了參�；颊叩尼t(yī)療費用。衛(wèi)生院還成立了合理用藥檢查小組，不定時檢查處方。
二、明年工作要點：
服務(wù)窗口服務(wù)水平的高低直接影響到參合的積極性，我們醫(yī)院全體工作人員始終把為參保農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)作為工作的重中之重，一方面以“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)作為行為準則，本著“公開、公平、公正”的原則，統(tǒng)一政策，嚴格把關(guān)，當場兌現(xiàn)醫(yī)療補償費用。另一方面，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平，及時發(fā)現(xiàn)問題，進一步深化宣傳，優(yōu)化補償報銷工作程序，保證新農(nóng)合工作健康、穩(wěn)步推進。相信有各級政府的關(guān)心和支持，有廣大參合農(nóng)民的信任和理解，我們一定能把黨的利民、惠民、便民這一實事、好事辦好。
衛(wèi)生醫(yī)療年度個人總結(jié)2
尊敬的各位領(lǐng)導，老師：
大家好!
我叫佚名，是醫(yī)療衛(wèi)生系的一名輔導員，服務(wù)管理6個班級，其中五年制204人，三年制31人，從入職至今已滿一年，新入職的青澀漸漸退去，剛上崗的忐忑不安慢慢消解，我慶幸自己工作環(huán)境純粹，周圍同事關(guān)愛有加，毫無經(jīng)驗的我逐漸上路，對工作有了更深的認識，對輔導員工作有了更濃的興趣。我用謙虛的態(tài)度和執(zhí)著的熱情投身工作中。
一、在校園中工作夢想照進了現(xiàn)實
坦率地講，我很喜歡學校的氛圍，很喜歡被學生需要、為學生服務(wù)的價值感。角色的轉(zhuǎn)換，也多了更多的責任和要求。身教往往重于言教，注意自己的言行就是提升作為一名教師應(yīng)有的素養(yǎng)，什么樣的老師經(jīng)常會帶出什么樣的學生，所以說為人師表更加要嚴于律己。作為教師，學習是一生的追求，要想教好“一杯水”，自己必須要有“一桶水”，始終保持學習的狀態(tài)，用文化知識來充實自己，跟隨時代的步伐，學習新的技術(shù)與文化，這樣才能讓學生信服，才有資格去教育管理學生。作為一名新人，角jue色的適應(yīng)難免需要時間，調(diào)整好心態(tài)，積極向上，承擔起老師應(yīng)有的責任與義務(wù)。學生時代的夢想是永遠享受大學校園的寧靜和陽光，現(xiàn)在，夢想照進現(xiàn)實。用理想的激情，年輕的熱忱，踏實的干勁去詮釋輔導員豐富的內(nèi)涵，帶著新角色的使命
二、以迎德接為一行項，項以挑學戰(zhàn)為。
上“無論社會如何變化，‘以德為行，以學為上’仍然是高校師生成長的基石，也是教師教書育人始終不變的追求�！陛o導員的第一要務(wù)是思想政治教育工作，要使學生樹立起堅定正確的政治信念，樹立科學的世界觀、人生觀和價值觀。作為一名新入職的輔導員，用“德”、“學”去做人做事，去思考，這是新時代的要求。輔導員工作的特殊性在于與人打交道，人都是有感情，有思想的，這就需要輔導員具備高尚的品德，以德育人。還由于我們工作屬性的繁瑣性和細致性，需要我們具有較強的責任心、愛心和耐心。此外，隨著時代的發(fā)展，新事物不斷涌現(xiàn)，教師只有以學為上，方能更好地了解學生，更快地掌握眾多的學生事務(wù)�！胺⻊�(wù)與管理學生”是我工作的理念和出發(fā)點，學生是我工作的主要對象，他們的一切將是我服務(wù)的核心。日常生活管理的事物很繁瑣，雖然有時會覺得失落，但一看到學生燦爛的笑臉，所有的煩惱便煙消云散，我想這是因為自己真的喜歡，所以會執(zhí)著地走
三、千里下之行，去始于足。
下 作為一名輔導員，在學生管理工作上，我主要做了以下幾方面的工作：
1、充分利用主題班團會，堅持對學生進行思想政治教育; 班會的主題多種多樣，例如通過具體事例使學生認識到生活的不易，父母的難處;告知生活學習中的種種不安全因素;宣揚國學和正能量的一些事跡。
2、積極配合教學教研部門，堅持對學生進行專業(yè)思想教育;在醫(yī)療衛(wèi)生系，教研人員和學管人員一直緊密的配合，發(fā)現(xiàn)逃課曠課學生當即處理，使學生在校期間不會有任何漏洞可鉆，更加保證了學生學習質(zhì)量和個人安全。
3、根據(jù)不同心理特點制定不同的心理教育模式，堅持對學生進行心理教育;學生的性格不同，獎懲方式也不相同，根據(jù)學生的性格和心理特點運用不同的獎懲方法，避免出現(xiàn)教育批評力度不夠或者過激導致的學生出現(xiàn)各種問題。
4、時時量化考核細則，堅持對學生進行行為規(guī)范教育; 量化考核就是在大學生守冊的基礎(chǔ)上建立一套試行考核方式。對本系不遵守或不能長期堅持按學生處和本系規(guī)定行事的學生進行記錄并負分、包括上課、早晚自習、早間操出席、平時的文明用語、參加班集體活動情況等，向全體學生明確，此記錄將作為年終評獎評優(yōu)及助學金、畢業(yè)前推薦工作的重要依據(jù)。
5、科學合理，公開透明地選拔使用學生干部，堅持對學生干部進行“領(lǐng)頭羊”教育;公開的遴選優(yōu)秀的學生干部可幫助輔導員更全面的掌握班級動態(tài)，幫助分擔服務(wù)班級同學，由于學生干部的自律性比較好，可以協(xié)助輔導員更好的管理學生。
7、認真調(diào)查學生家庭狀況，公開評選學生獎助學金并建立資困體系;醫(yī)療衛(wèi)生系獎助學金評比公開透明，參選學生個人及家庭情況全部經(jīng)過調(diào)查，先由班級投票，再由輔導員和任課教師進行復核，堅決杜絕拉選票和學生弄虛作假，并保證每一名被選上的同學都叫的響。
8、積極參加和開展豐富多彩的校園活動、每年都舉辦本系部的學術(shù)匯報文藝演出，豐富學生課余生活，給有才藝和善于展現(xiàn)自我的學生一個舞臺，增強學生自信心和班級凝聚力。
下宿舍，上班級，我都會想起“千里之行，始于足下。”凡事都得一步一步地做，步步為營才是關(guān)鍵，對于日常管理工作而言，更是如此。 通過這一年來的工作，通過對各項工作的總結(jié)，我深知有很多缺點需要改進，一路走來，我且行且思，希望不斷向身邊的人學習，以身邊的人為榜樣。 我也有很強的危機感，深知自己有太多的不足與缺陷，能進大學工作，感到無比幸運。路在腳下，才剛剛開始，相信自己在這片沃土上，在同事，領(lǐng)導的幫助與支持下，將輔導員工作的更好的詮釋。
衛(wèi)生醫(yī)療年度個人總結(jié)3
一年來在院領(lǐng)導、科主任的正確領(lǐng)導下，在各位同仁的幫助與支持下，堅持“以病人為中心，全心全意為人民服務(wù)”牢牢把握醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、“三好一滿意”、修醫(yī)德、鑄醫(yī)魂、強醫(yī)能這個主題，深入開展醫(yī)療質(zhì)量保證萬里行，努力構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，為保障人民群眾的身體健康、搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在技術(shù)和業(yè)務(wù)上有了很大提高，較好地完成了自己所承擔的各項工作。
一、指導思想：
以醫(yī)院精神為指導思想，認真回顧總結(jié)一年來堅持一個中心，完成三個目標，開展服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意、提高質(zhì)量保證和質(zhì)量控制，加強行風建設(shè)，和諧醫(yī)患關(guān)系，改善服務(wù)態(tài)度，加強思想政治業(yè)務(wù)學習。不斷提高自身素質(zhì)。在創(chuàng)建平安科室等方面取的了一定的成績，找準存在的問題，明確奮斗目標，使自己的工作再上一個新臺階。
二、工作重點
“救死扶傷，治病救人”是醫(yī)療工作者的職責所在，也是社會文明的重要組成部分，我擔任放療科技士工作，協(xié)助科主任和幾名醫(yī)生做好科室各項工作。把好質(zhì)量關(guān)，穩(wěn)步提高患者療效，一年來，本人完成患者總放療人數(shù)190多例，其中每個患者都需要體膜制作和CT定位，做計劃，治療等，本人都積極參加，盡管工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導請教、向同事學習、自己摸索實踐，熟練掌握各種腫瘤放療適應(yīng)征與并發(fā)癥，掌握各種腫瘤的定位、擺位治療技術(shù)，明確工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利，圓滿地完成本職工作。
在這一年，我本著把工作做的更好這樣一個目標，認真履行崗位職責，積極圓滿的完成了以下本職工作：
1、我們技師治療的患者大都是老弱病殘，有不同程度的疾病痛苦和心理異常，我在治療過程中遵醫(yī)囑執(zhí)行患者擺位治療工作。認真及時填寫各項治療單。治療前扶患者進治療室，負責患者上下床，以免發(fā)生墜床事件發(fā)生，保證患者安全。在擺位中，無論仰臥還是俯臥，按照定位是的要求臥與治療床上，注意身體和治療床保持一致。以防給角度時出現(xiàn)誤差，擺位時把皮膚標記和體摸吻合，達到最大精確度。
2、在日常工作中，擋鉛時，要選擇厚度合理，過窄易造成底劑量去復發(fā)�；颊咔昂笠吧鋾r先把床下面的杠打開，避免遮擋射線造成腫瘤劑量區(qū)復發(fā)
3、在患者需要上楔形板是在主管醫(yī)生的監(jiān)督下，調(diào)整角度，以達到治療滿意效果。上多葉光柵時，照射野形狀與治療計劃時的射野形狀大小一致，不能出現(xiàn)漏照現(xiàn)象。多葉光柵較重，須擰緊螺絲以免墜落。
4、機器放射源衰減，加上每天的新病人定位工作，這明顯增加患者治療與等候時間，為了得到患者對我們科的滿意認可，希望領(lǐng)導能重新制定一快定位床板，治療和定位不沖突，減少不必要的時間浪費。
5、每周對鈷機進行質(zhì)量保證和質(zhì)量控制等工作。檢查激光燈、射野、標尺在同一水平線上。氣泵半月放水一次。定期給升降床換油。在沒上班之前我先把機房空調(diào)打開，以便患者治療時，溫度過低，讓患者著涼，感冒。及衛(wèi)生打掃與消毒工作。
6、熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作認真，敬業(yè)，認真遵守科室各項規(guī)章制度，保證按時出勤，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
在過去的一年里，認真自我，找出差距，在新的一年工作中更要有大的進步，這一年里還是有很多不足之處，在新的一年里要吸取著一年的教訓，對業(yè)務(wù)知識活學活用，在新的一年里彌補去年的不足之處，全面提高自身素質(zhì)業(yè)務(wù)水平，服務(wù)質(zhì)量，在以后的工作中有不足之處請領(lǐng)導批評指出，為科室作出貢獻！
衛(wèi)生醫(yī)療年度個人總結(jié)4
醫(yī)療衛(wèi)生扶貧項目的主要目標是面向廣大農(nóng)村地區(qū)，提高農(nóng)村地區(qū)，特別是西部貧困山區(qū)人民基本的初級醫(yī)療保健水平。
在我國一些貧困地區(qū)，尤其是西部貧困山區(qū)，農(nóng)民陷入一個因貧致病、因病致貧或因貧返病、因病返貧的怪圈，許多農(nóng)民無錢求醫(yī)問藥，小病拖成大病，大病拖成絕癥，貧病相交，成為一些地方擺脫貧困的瓶頸，也是醫(yī)療扶貧的一個難點。我會與有關(guān)省的醫(yī)療部門合作，繼續(xù)在醫(yī)療扶貧方面開展一些項目。
鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓項目：1999年國家頒布了《醫(yī)師法》，對我國的執(zhí)業(yè)醫(yī)師提出了明確要求，而愛德19xx年啟動培訓的一年制和一年半制村醫(yī)皆不符合國家要求。為了提高村醫(yī)的業(yè)務(wù)水平，愛德自1999年開辦了中專學歷村醫(yī)函授項目。xx年6月第一批于1999年入學的分別來自甘肅、四川、寧夏的861名學員畢業(yè)。目前仍有4，384名學員在讀，將于今年和明年畢業(yè)。此外，我會還培訓了來自甘肅、寧夏、內(nèi)蒙、四川、青海和廣西的半年制短缺專業(yè)的300名鄉(xiāng)醫(yī)，所進修課程為急救、外科、婦科、麻醉、內(nèi)科、兒科和影像。
村衛(wèi)生室援建項目：作為對村醫(yī)培訓項目的支持，針對貧困山區(qū)無診所的現(xiàn)實，我們啟動了村衛(wèi)生室援建項目。xx年在寧夏回族自治區(qū)的隆德縣，同心縣和固原縣陸續(xù)建成了38間衛(wèi)生室。該項目受到了寧夏衛(wèi)生主管部門的高度重視和熱烈歡迎，認為這為建設(shè)完整的農(nóng)村醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)作出了貢獻。這些衛(wèi)生室在當?shù)卣块T的支持下，逐漸發(fā)展成為當?shù)氐尼t(yī)療服務(wù)中心，集醫(yī)療、婦幼保健、免疫和計劃生育指導等多項功能為一體，極大地方便了當?shù)厝罕娍床【歪t(yī)，同時也極大地鼓舞了“愛德村醫(yī)”的為民服務(wù)的積極性。
艾滋病宣傳教育項目：繼續(xù)在云南開展艾滋病宣傳教育項目。在當?shù)刈诮碳靶l(wèi)生部門支持下，xx年下半年啟動了與河南周口市和駐馬店市“兩會”的艾滋病知識培訓項目，共舉辦了3期培訓班，在基層群眾中收到了良好的宣傳效果。同時，在河南有關(guān)縣啟動了艾滋孤兒助養(yǎng)項目，助養(yǎng)了600多名。
巡回醫(yī)療：為了方便西部高原山區(qū)群眾看病就醫(yī)，繼青海和甘肅后，又于xx年給西藏自治區(qū)人民醫(yī)院捐贈了一輛流動手術(shù)車，受到了當?shù)夭孛竦臒崃覛g迎。還組織由6名專家組成的醫(yī)療隊兩次前往江蘇新沂縣、浙江嵊州市和福建南安市6個鄉(xiāng)衛(wèi)生院巡回醫(yī)療，接診病人4，665人，帶教當?shù)蒯t(yī)務(wù)人員57人。
甘肅結(jié)核病防治項目：繼續(xù)在甘肅執(zhí)行結(jié)核病防治項目，共接診9,354人，實施胸透9,344人，門診初診病人痰檢片檢查5,095人，拍攝胸片、x光片2，876張，發(fā)現(xiàn)并確診活動性肺結(jié)核病人2,064例，99.9%的病人落實了短程化療。
身心項目：這是促進貧困村全面發(fā)展的項目，包括一所學校、一個衛(wèi)生室和一個婦女活動中心。在河北尚義縣和山東費縣完成了5個項目，僅費縣的身心項目現(xiàn)已達到了26個。
《婦女身邊的醫(yī)生》出版發(fā)行：《婦女身邊的醫(yī)生》是美國西方基金會專門為農(nóng)村婦女編寫的健康手冊，語言簡單易懂，很受農(nóng)村婦女的歡迎，已被譯成多種文出版。我會經(jīng)過兩年的翻譯、修改，終于去年正式出版，共印刷14萬冊，已被無償贈送給全國31個省、市、自治區(qū)的基層婦女衛(wèi)生保健工作人員和廣大農(nóng)村婦女。
衛(wèi)生醫(yī)療年度個人總結(jié)5
今年上半年，我院在局黨委、中醫(yī)院以及鎮(zhèn)黨委的堅強領(lǐng)導和支持幫扶下，緊緊圍繞全縣醫(yī)改工作重點，深入開展“三好一滿意”和深化醫(yī)院管理年活動，以衛(wèi)生院設(shè)施改造能力提升綜合項目建設(shè)為契機，進一步解放思想、提升境界，真抓實干，各項工作又上了一個新的臺階，現(xiàn)總結(jié)如下。
一、基本情況
上半年我院共完成門診工作量6452人次（去年同期5182人次），出院病人1668人次（去年同期1415人次），實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入181萬元（去年同期156萬元）。與去年同期相比分別增長了24%、18%和12%。全鎮(zhèn)新農(nóng)合住院報銷1820人次，報銷金額241萬元。（去年同期報銷1485人次，報銷金額160萬元）。鎮(zhèn)衛(wèi)生院門診報銷919人次，報銷金額5.01萬元（去年同期報銷1170人次，金額3.5萬元）。衛(wèi)生室門診報銷6165人次，報銷金額23.6萬元.（去年同期報銷4257人次，報銷金額30.4萬元）。
二、以開展深化醫(yī)院管理年活動為載體，不斷加強醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)。
一是大力加強基礎(chǔ)設(shè)施及環(huán)境建設(shè)，不斷改善群眾就醫(yī)環(huán)境和職工工作條件，努力打造花園式醫(yī)院。今年上半年，我院先后投資70余萬元，完成了門診病房綜合樓外裝（外墻瓷磚面乳膠漆）2210平方米；樓面SBS防水1433平方米；病房瓷磚墻裙550平方米；院落路面硬化1500平方米；完善環(huán)境綠化200平方米；新建傳達室、業(yè)務(wù)用房及影壁墻150平方米；改造綜合樓門臺、圍墻等基礎(chǔ)設(shè)施。各病區(qū)及辦公區(qū)全部安裝了空調(diào)，院容院貌煥然一新，群眾就醫(yī)環(huán)境和職工工作條件明顯改善。
二是加強醫(yī)院信息化建設(shè)，工作質(zhì)量和效率大幅提高。上半年，我院加大信息化建設(shè)力度，經(jīng)過多方考察論證，投資30余萬元，在原有醫(yī)院信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上進行了升級，進一步完善了院長查詢、信息統(tǒng)計、財務(wù)管理以及臨床醫(yī)療信息系統(tǒng)。新增門診工作站、病房醫(yī)生工作站、護士工作站等臨床信息系統(tǒng)站點20余個，實現(xiàn)了電子病歷、電子醫(yī)囑、電子處方和移動查房。在市內(nèi)同級衛(wèi)生院中率先實現(xiàn)了院內(nèi)信息互聯(lián)共享。信息化建設(shè)使我院的診療行為、服務(wù)流程和醫(yī)療質(zhì)量得到進一步規(guī)范和改進，住院病歷書寫時間由過去的40分鐘縮短到10分鐘，提高了工作效率。同時對于醫(yī)療缺陷信息系統(tǒng)會實時提醒，質(zhì)量控制得到加強。
三是加強設(shè)備引進及手術(shù)室建設(shè)，提高綜合服務(wù)能力和診療水平。我院對手術(shù)室進行了標準化裝備及設(shè)施改造，結(jié)合實際，按照衛(wèi)生學要求，完成手術(shù)室裝修80平方米，同時在中醫(yī)院的支持下，配備無影燈、吊塔、空氣消毒機等手術(shù)室設(shè)備。滿足了臨床一般手術(shù)的需求。為進一步提高診療水平，我院先后投資40萬元，引進了全自動生化分析儀、血球計數(shù)儀、血流變、藥物熏蒸牽引床、CR等10余臺（件）。使我院的醫(yī)療服務(wù)能力進一步加強。
四是加強醫(yī)療質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全。我院按照深化醫(yī)院管理年活動的要求，加快人才培養(yǎng)，健全管理體系、加強業(yè)務(wù)培訓。先后選派4名業(yè)務(wù)人員到上級醫(yī)院進修、參加師徒帶教。年內(nèi)力爭在外科、麻醉、中醫(yī)、影像等專業(yè)方面有所突破。為加強醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管，成立了醫(yī)務(wù)科、護理部、院感科等管理組織，做到有機構(gòu)、有人員、有責任、有考核。尤其在醫(yī)療廢物管理方面，建立完善了相關(guān)制度和責任制，醫(yī)療廢物的分類收集、運送、處置做到規(guī)范符合要求。確保了醫(yī)療安全。同時我院嚴格執(zhí)行國家基本藥物制度，全面推行了“先看病，后付費”服務(wù)。大力提高服務(wù)意識，加強醫(yī)患溝通機制建設(shè)，設(shè)立院長信箱，公布院長投訴電話，耐心解釋和處理群眾反映問題，并做好回訪調(diào)查，及時掌握病人對醫(yī)院的滿意情況。強化廉潔行醫(yī)意識，開展廉潔行醫(yī)警示教育活動，教育職工努力做到知榮辱，明是非，遵法紀，守信用，增強自覺抵制商業(yè)賄賂的意識，樹立醫(yī)務(wù)人員良好形象。群眾滿意度不斷提高，上半年無醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
三、強化措施，全面做好公共衛(wèi)生服務(wù)工作。
今年，隨著醫(yī)改的不斷深化，基本公共衛(wèi)生服務(wù)已成為一項重要而艱巨的工作任務(wù)。我院按照局黨委的統(tǒng)一部署，及時轉(zhuǎn)變理念，調(diào)整工作思路，工作中堅持基本醫(yī)療服務(wù)和公共衛(wèi)生服務(wù)“兩條腿”走路的原則。公共衛(wèi)生工作取得了顯著成效。
一是加強領(lǐng)導、建全組織、充實人員配備。成立了衛(wèi)生院公共衛(wèi)生服務(wù)領(lǐng)導小組，下設(shè)公共衛(wèi)生科、一體化管理辦公室，另外我院在人員緊張的情況下，抽調(diào)2名業(yè)務(wù)骨干，成立了婦幼保健科，專職從事婦幼保健工作，打破了多年來婦幼保健工作進展不利這一“瓶頸”，以適應(yīng)新形勢下的醫(yī)改要求。
二是完善制度，規(guī)范行為，推進基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的開展。根據(jù)國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)容和工作要求，及時調(diào)整各類制度，健全項目管理辦法，明確了項目專兼職人員，完善了日常監(jiān)督檢查制度。加強對公共衛(wèi)生服務(wù)人員進行相關(guān)知識的培訓。今年上半年，居民健康檔案紙質(zhì)建檔率達到了100%，電子檔案錄入率為98.2%，健康檔案合格率達到90%以上；我鎮(zhèn)新建立預防接種證人數(shù)為192人，一類疫苗接種率為98.7%，脊灰接種率為99.1%；開展新生兒訪視177人，訪視率為85%，0-6歲兒童隨訪3700人次，兒童健康管理率達到92%。兒童系統(tǒng)管理率達到100 %，免費為適齡兒童查體1273人次；孕12周之前建冊的人數(shù)417人，早孕建冊率85%，產(chǎn)前隨訪417人，產(chǎn)前健康管理率85%。產(chǎn)后訪視人數(shù)177人，產(chǎn)后訪視率為85 %；65歲及以上老人接受健康管理人數(shù)2285人，管理率47.3%健康體檢表完整率100%。老年人免費查體653人次；年內(nèi)管理高血壓人數(shù)為3582人，健康管理率為76.1%，規(guī)范管理率為100%，血壓控制率100%；管理糖尿病人數(shù)385人，健康管理率33%，規(guī)范管理率100%，血糖控制率32 %；共篩查登記在冊重性精神病患者208人，患者管理33%，重性精神病患者規(guī)范管理率100%，穩(wěn)定率82%。
三是充分發(fā)揮廣大鄉(xiāng)村醫(yī)生的作用。公共衛(wèi)生服務(wù)是一項長期、系統(tǒng)、復雜的工作，項目的實施離不開廣大鄉(xiāng)醫(yī)的參與，工作中我們將任務(wù)目標層層分解，落實到各衛(wèi)生室，落實給每位鄉(xiāng)醫(yī)。同時注重加強鄉(xiāng)醫(yī)的培訓學習和宣傳教育，定期召開會議，及時傳達上級有關(guān)文件精神，轉(zhuǎn)變鄉(xiāng)醫(yī)的思想觀念和角色定位，積極投身到醫(yī)改工作中來。廣大鄉(xiāng)醫(yī)的工作熱情空前高漲。
四是嚴格落實公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費的分配和工作獎勵。我院多次召開全鎮(zhèn)鄉(xiāng)醫(yī)大會，分析醫(yī)改形式，通報基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目開展情況。根據(jù)任務(wù)完成情況發(fā)放公共衛(wèi)生服務(wù)項目經(jīng)費。會議還表彰在公共衛(wèi)生服務(wù)工作中做出突出成績的先進集體和個人。先后有5個先進村衛(wèi)生室和38名優(yōu)秀鄉(xiāng)醫(yī)受到表彰，分別給予20xx元和500元的不等的獎勵。從而調(diào)動了廣大鄉(xiāng)醫(yī)的工作積極性。
四、穩(wěn)步推進一體化工作
一是加強對衛(wèi)生室和鄉(xiāng)村醫(yī)生業(yè)務(wù)培訓和技術(shù)指導。加強對鄉(xiāng)村醫(yī)生服務(wù)質(zhì)量的績效評估、考核、監(jiān)督，實行績效與報酬掛鉤，強化鄉(xiāng)村醫(yī)生業(yè)務(wù)培訓，嚴格鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓制度，要求鄉(xiāng)村醫(yī)生積極參加山東省鄉(xiāng)村醫(yī)生在崗培訓，培訓率達到100%。衛(wèi)生室嚴格按制度要求開展業(yè)務(wù)工作。二是加強對鄉(xiāng)村醫(yī)生的監(jiān)督檢查和財務(wù)管理。日前，我院組織督導考核小組對轄區(qū)內(nèi)24所衛(wèi)生室進行了全面檢查考核，內(nèi)容包括新農(nóng)合、醫(yī)療質(zhì)量、國家基本藥物制度、醫(yī)療廢物等，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改。確保各衛(wèi)生室依法執(zhí)業(yè)。財務(wù)管理方面，指導村衛(wèi)生室建立健全財務(wù)帳表，規(guī)范財務(wù)收支程序，村衛(wèi)生室每月向衛(wèi)生院報告財務(wù)收支情況并接受檢查。三是積極開展示范化衛(wèi)生室創(chuàng)建活動。先后投資3萬元對鐵匠村衛(wèi)生室進行升級改造。完善了軟硬件設(shè)施。目前，有5處衛(wèi)生室正在創(chuàng)建示范化衛(wèi)生室，8處新增衛(wèi)生室已經(jīng)建設(shè)完畢等待驗收。四是積極推行國家基本藥物制度。按照國家基本用藥目錄。采取定期統(tǒng)一報送計劃，統(tǒng)一網(wǎng)上采購，滿足臨床用藥需要，所用藥品、衛(wèi)生材料由衛(wèi)生院統(tǒng)一購進、統(tǒng)一供應(yīng)，村級衛(wèi)生室不得網(wǎng)下購進藥品和衛(wèi)生材料。截止6月30日衛(wèi)生院共計采購基本藥物666672.31元，衛(wèi)生室采購基本藥物138691.83元。
五、存在的問題和下一步打算
上半年盡管取得了一定的成績，但存在的問題和面臨的.形勢依然嚴峻。
一是業(yè)務(wù)開展仍然不平衡。今年上半年藥品收入75萬元，占業(yè)務(wù)收入水平比例的43%，由此可以看出，實施國家基本藥物制度后，我院基藥所占業(yè)務(wù)收入的比例仍然較大，這說明業(yè)務(wù)的開展主要依賴藥品。臨床醫(yī)療服務(wù)收費項目較少，需要我們下一步拓寬服務(wù)范圍，在不增加患者負擔的基礎(chǔ)上，多開展服務(wù)項目，為廣大群眾提供更加滿意的的醫(yī)療服務(wù)。在科室發(fā)展上，主要依賴于內(nèi)科、兒科，在其他專業(yè)方面，比如外科、婦科、五官科等還不能滿足群眾的醫(yī)療服務(wù)需求。
二是對公共衛(wèi)生服務(wù)項目重要性的認識不足。多年來形成的慣性思維，導致觀念陳舊，不能適應(yīng)新的醫(yī)改形式。公共衛(wèi)生服務(wù)項目的開展難以取得新的突破。工作中存在不系統(tǒng)、不深入、不扎實、不規(guī)范。隨著形勢的發(fā)展，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的功能定位日漸明晰，實施公共衛(wèi)生服務(wù)項目的重要性突顯。尤其在居民健康檔案方面，如何更好地發(fā)揮其作用值得研究。這需要我們下一步要及時更新觀念、轉(zhuǎn)變理念，投入更多的人力、物力、精力和財力，積極探索和創(chuàng)新，提高開展公共衛(wèi)生服務(wù)項目的可操作性，使其變得高效便捷，真真正正讓人民群眾享受到公共衛(wèi)生服務(wù)項目帶來的實惠。
三是一體化管理工作要進一步加強。目前我鎮(zhèn)的一體化管理工作還停留在表面，僅限于藥品的統(tǒng)一配送管理。其實質(zhì)性的“兩制”還沒有真正形成。下一步我們的工作思路：一是按照上級有關(guān)文件精神，繼續(xù)強化對鄉(xiāng)醫(yī)的思想宣傳教育，轉(zhuǎn)變他們的觀念和角色定位，變“讓我干”為“我要干”。二是加大監(jiān)督檢查力度，加強對鄉(xiāng)村醫(yī)生服務(wù)質(zhì)量的績效評估、考核、監(jiān)督，實行績效與報酬掛鉤。三是強化鄉(xiāng)村醫(yī)生業(yè)務(wù)培訓，嚴格鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓制度，培訓率達到100%。
四是要加大對村衛(wèi)生室新農(nóng)合工作的監(jiān)管力度。隨著新農(nóng)合定點機構(gòu)的逐步擴大，對新農(nóng)合的監(jiān)管越來越重要。上半年，我鎮(zhèn)共有新農(nóng)合定點報銷村衛(wèi)生室24處，為了確保新農(nóng)合資金使用安全，我院成立了新農(nóng)合督導檢查小組，對轄區(qū)內(nèi)新農(nóng)合定點報銷衛(wèi)生室定期進行督導檢查。發(fā)現(xiàn)問題及時改正，重大問題上報縣新農(nóng)合辦公室。
五是繼續(xù)加強人才隊伍建設(shè)。人才匱乏、人員短缺一直是困擾我院發(fā)展的重要因素之一，盡管近年來通過縣衛(wèi)生局招聘了部分技術(shù)人員，但仍然不能滿足當前工作的需求。下一步我們還要加大力度，通過學生招聘、競爭上崗、院內(nèi)業(yè)務(wù)培訓、外出進修等形式加快人員培養(yǎng)步伐，提高全體員工素質(zhì)，促進我院各項工作健康持續(xù)全面發(fā)展。
衛(wèi)生醫(yī)療年度個人總結(jié)6
為保障我鎮(zhèn)20xx年春運工作的順利開展，企石醫(yī)院認真做好春運衛(wèi)生工作：加大公共場所傳染病的預防控制，加大對食品安全的監(jiān)督力度，加大應(yīng)急醫(yī)療救治，為確保廣大人民群眾過上一個歡樂、祥和、和諧的節(jié)日發(fā)揮應(yīng)有的作用。具體工作總結(jié)如下：
一、工作措施
1、加強對車站周邊食品經(jīng)營單位巡查監(jiān)管。對車站周邊商鋪、小飲食店、快餐店進行巡查監(jiān)督，嚴查食品進貨渠道，嚴防假冒偽劣和過期變質(zhì)食品進入市場。
2、與企石電視臺配合，大力宣傳食品衛(wèi)生安全知識。在企石電視臺播放《春節(jié)食品安全預警通告（20xx）第1號》和《東莞市食品安全預警通告》等，提高居民的安全意識，起到了良好的社會效應(yīng)。
3、加大對鎮(zhèn)內(nèi)的公共場所衛(wèi)生防疫力度。對鎮(zhèn)內(nèi)公共場所進行監(jiān)督和消毒，減少傳染病的發(fā)生和傳播。
4、周密安排春節(jié)期間業(yè)務(wù)值班，成立突發(fā)性公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預案，同時向社會公布電話，積極穩(wěn)妥處理突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)生。
二、行動總結(jié)
1、截至3月4日共出動監(jiān)督人員59人次，出動車輛19車次，檢查食品生產(chǎn)、加工、經(jīng)營單位67間次，公共場所監(jiān)督7個次。
2、派發(fā)宣傳單張450份，通過電視播放相關(guān)衛(wèi)生知識89次。截至3月4日，在春運期間我鎮(zhèn)未發(fā)生食品中毒和突發(fā)公共衛(wèi)生事件。
衛(wèi)生醫(yī)療年度個人總結(jié)7
一、瓴導干部應(yīng)注重的能力培養(yǎng)
�。ㄒ唬⿲W習能力
學習能力是基礎(chǔ)，衛(wèi)生院院長要養(yǎng)成學習的習慣，不僅要向書本學習，也要向?qū)嵺`和他人學習。學習內(nèi)容主要包括是黨和國家的衛(wèi)生工作方針政策、醫(yī)學專業(yè)知識、管理知識。同時，要善于領(lǐng)悟，對學來的知識和上級政策要有敏銳力，結(jié)合實際思考問題，且能將學習的成果轉(zhuǎn)化成工作業(yè)績，這是學習的落腳點。
（二）專業(yè)能力
專業(yè)能力靠技術(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是基層衛(wèi)生機構(gòu)，業(yè)務(wù)性很強，院長如是技術(shù)上的權(quán)威，就可獲得衛(wèi)生人員及社會相關(guān)人員的信任，有利于開展工作。業(yè)務(wù)上院長即使不能成為專家旗手，也應(yīng)成為行家里手。
(三)管理能力
管理能力靠人品做事先做人，提高管理能力首要的是提升做人的品質(zhì)，然后才是管理方法。在品性修煉方面，衛(wèi)生院院長一方面要強化自己的責任心，做到在位一日盡職一天。另一方面，還要加強道德修養(yǎng)，并鍛煉毅力，堅持每天進步一點點，逐漸走向成功。為改進管理方法，衛(wèi)生院院長首先要掌握公共衛(wèi)生管理、臨床診療管理、財務(wù)管理和行政后勤管理的基本知識和方法；其次要懂得循序漸進。衛(wèi)生院基礎(chǔ)差，起步低，管理要從最簡單的、最容易的、最有效和最緊迫的做起。且注重抓細節(jié)，“要想時針走得準，必須控制好秒針的運行”；再次，要嚴格照章辦事，實施績效管理。規(guī)章制度和執(zhí)行情況考核嚴則有之，不嚴則無。
(四)協(xié)調(diào)能力
協(xié)調(diào)能力靠真誠如果協(xié)調(diào)不力，內(nèi)部工作就難以順暢，外部環(huán)境就難以寬松，很多工作就難以落實。提高綜合協(xié)調(diào)能力，方法很重要。與上級協(xié)調(diào)要有“膽識”，多匯報，匯報困難和問題必須同時帶“多選題”和“參考答案”，不能只上交矛盾。進行內(nèi)部協(xié)調(diào)要源于“誠心”，多說理，切忌簡單粗暴；同時要做到了解情況，共謀對策，不僅注重結(jié)果，也要緊盯過程，且要做到關(guān)心、激勵、照顧好職工。與相關(guān)單位協(xié)調(diào)要發(fā)自“肺腑”，平時要多聯(lián)系，態(tài)度要誠懇，以主動、體諒、謙讓的姿態(tài)與對方協(xié)商問題的解決辦法，同時又堅持原則性。
(五)創(chuàng)新能力
創(chuàng)新能力靠才智院長在實際工作中，既要按照政策方針、上級指示和基本規(guī)律辦事，又不能固守傳統(tǒng)的思維方法和思維定式，不盲從迷信，要運用自己的知識和才智，開式思路，創(chuàng)造性地解決實際工作中出現(xiàn)的問題。
(六)防xx能力
防腐能力靠自控院長在衛(wèi)生院有“六掌”：掌印、掌舵、掌柜、掌鞭、掌勺。握有一定權(quán)力，要強化自我保護意識，抗得住誘惑，經(jīng)得起考驗，過好權(quán)力關(guān)、金錢關(guān)、榮辱關(guān)和人情關(guān)，做到嚴守紀律不貪贓枉法，秉公盡責不以權(quán)謀私，艱苦奮斗不奢侈浪費。
二、在工作中要抓住的管理重點
衡量院長是否稱職，根本標準只有一個，就是有沒有良好的工作業(yè)績。當前，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長要抓住五個工作重點創(chuàng)造佳績。
1、認真落實農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)與管理政策，這是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院應(yīng)該長期堅持的戰(zhàn)略。
2、千方百計提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是農(nóng)村看病就醫(yī)的主要場所，應(yīng)該解決，也必須解決農(nóng)村常見病、多發(fā)病的診療問題。
3、高度重視衛(wèi)生技術(shù)隊伍的培養(yǎng)和穩(wěn)定，使農(nóng)民“未病有人防，得病有人醫(yī)”。
4、推行完善鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)管理一體化。村衛(wèi)生室是農(nóng)村衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)管理的難點和薄弱點。鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)管理一體化是當前理順農(nóng)村衛(wèi)生管理體制、健全農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系、鞏固農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)底的一項行之有效的手段。
5、為新型農(nóng)村合作醫(yī)療提供規(guī)范、良好的服務(wù)。這對于緩解農(nóng)村看病難、看病貴問題，防止農(nóng)民因病致貧、因病返貧至關(guān)重要。
衛(wèi)生醫(yī)療年度個人總結(jié)8
我局緊扣醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的重點難點，深化改革，完善機制，優(yōu)化服務(wù)，創(chuàng)新舉措，全市醫(yī)藥衛(wèi)生工作取得了新的成效，為率先基本實現(xiàn)衛(wèi)生現(xiàn)代化奠定了堅實基礎(chǔ)。
一、加大投入，醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革穩(wěn)步推進
嚴格按照上級部署要求，落實各項醫(yī)改工作任務(wù)。一是強化政府組織領(lǐng)導。成立了由市長任組長的市醫(yī)改工作領(lǐng)導小組，制定出臺深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、扶持民辦醫(yī)療機構(gòu)發(fā)展以及加強民辦醫(yī)療機構(gòu)分類管理等一系列配套政策文件。市財政投入585萬元用于民辦醫(yī)療機構(gòu)專項扶持。二是健全城鄉(xiāng)一體化衛(wèi)生服務(wù)體系。投入4200多萬元，組建8個鎮(zhèn)級社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，并對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站實行一體化管理�；鶎俞t(yī)療機構(gòu)管理體制逐步理順，4所片區(qū)中心醫(yī)院實施上劃管理，并對上劃醫(yī)院基本建設(shè)項目，市級財政按投資概算的50%予以經(jīng)費保障，自籌部分市財政給予貸款貼息保障。三是全面實施基本藥物制度。全市公立社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)全部按規(guī)定使用和零差率銷售基本藥物，減少群眾醫(yī)藥費用支出約1700萬元。累計投入3870萬，對實施藥品省平臺招標的公立醫(yī)院進行補助。
二、服務(wù)民生，公共衛(wèi)生均等化水平明顯提升
切實把提升和改善公共衛(wèi)生服務(wù)，作為衛(wèi)生事業(yè)改革發(fā)展的重中之重。一是公共衛(wèi)生服務(wù)項目全面落實。深入實施“婦兒健康工程”，累計投入經(jīng)費2451萬元，提供服務(wù)48.8萬人次。全面開展“兩癌”篩查工作，累計投入353萬元。全年免費發(fā)放葉酸6556人次，住院分娩補助5850人次，任務(wù)完成率100%。全面實施重性精神病人免費服藥和服藥后安全檢測項目，人均補助600元，惠及服務(wù)對象1681名。二是各項公共衛(wèi)生工作爭先率先。啟動“國家慢性病綜合防控示范區(qū)”創(chuàng)建工作。作為全國二家試點單位之一，參與了衛(wèi)生部中澳《農(nóng)村食品安全監(jiān)管隊伍培訓模式探索項目》。在xx市率先啟動鎮(zhèn)級規(guī)范化兒童保健門診建設(shè)，衛(wèi)生監(jiān)督分所和數(shù)字化預防接種門診實現(xiàn)鎮(zhèn)級全覆蓋。年內(nèi)高分通過了國家衛(wèi)生城市復評，成為全國愛衛(wèi)辦通報表揚的唯一的縣級市。三是衛(wèi)生信息化建設(shè)成效明顯。衛(wèi)生數(shù)字化二期工程加速推進，流轉(zhuǎn)共享、決策支持、服務(wù)管理三大平臺初步建成，衛(wèi)生應(yīng)急指揮、慢病管理信息系統(tǒng)、老年人健康體檢等21套業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)投入使用，衛(wèi)生信息網(wǎng)絡(luò)涵蓋全市所有醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)，95.6%的市民擁有了電子健康檔案。
三、夯實基礎(chǔ)，醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)保障體系提檔升級
牢牢抓住提增醫(yī)療衛(wèi)生綜合保障水平和優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力目標，醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)保障體系建設(shè)不斷加快。一是區(qū)域醫(yī)療水平全面提升。市第一人民醫(yī)院、市中醫(yī)醫(yī)院成功獲評三級乙等醫(yī)院。金港、錦豐、樂余醫(yī)院規(guī)劃為二級醫(yī)院建設(shè)單位，澳洋醫(yī)院被評為二級甲等綜合醫(yī)院，廣和醫(yī)院被評為二級甲等中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院，20家醫(yī)院完成一級醫(yī)院創(chuàng)建評審。二是醫(yī)療質(zhì)量安全得到保障。全面實施“醫(yī)療質(zhì)量示范工程”和“優(yōu)質(zhì)護理示范病區(qū)”創(chuàng)建，全市20個病區(qū)創(chuàng)建成“優(yōu)質(zhì)護理示范病房”。全年調(diào)處醫(yī)療糾紛70起，有責任醫(yī)療糾紛較去年下降53.8%，妥善處置率100%;成功化解歷年糾紛16起。三是醫(yī)療保障制度健全完善。居民基本醫(yī)療保險與城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險經(jīng)辦機構(gòu)實現(xiàn)合并。不斷優(yōu)化結(jié)報補償政策，居民基本醫(yī)療保險住院限報點提高至25萬元，普通參保人員住院費用實際補償率達到46%左右(政策補償比率為66%)。出臺了困難家庭大病年度救助政策，享受年度救助人員的大病費用實際補償率達到60%。四是惠民便民行動深入開展。啟動實施“健康金鑰匙”品牌服務(wù)，舉辦“市級醫(yī)療專家醫(yī)療服務(wù)村村行活動”37場次，義診咨詢?nèi)罕?.2萬余人次，免費發(fā)放藥品價值約5.3萬元。深化“人民滿意醫(yī)院”創(chuàng)建和“三好一滿意”活動，推出“生日賀卡”、“出院手續(xù)床邊結(jié)算”等便民服務(wù)舉措65條，解決群眾熱點難點問題38個，“萬人評議醫(yī)德醫(yī)風”社會總體滿意度達96.99%。
四、創(chuàng)新舉措，食品安全屏障日益鞏固
始終把食品藥品安全監(jiān)管工作作為一項重要民生工作擺在重要位置，不斷加大食品藥品安全監(jiān)管力度，全市食品藥品安全總體形勢持續(xù)穩(wěn)定。積極統(tǒng)籌食品監(jiān)測資源，探索建立食品監(jiān)測“四統(tǒng)一”模式(統(tǒng)一監(jiān)測工作計劃、統(tǒng)一監(jiān)測工作實施、統(tǒng)一監(jiān)測經(jīng)費保障、統(tǒng)一監(jiān)測結(jié)果使用)，得到國務(wù)院食安辦的高度肯定。全年完成食品監(jiān)測6160批次，合格率達93.18%。調(diào)整完善市、鎮(zhèn)、村三級食品安全管理網(wǎng)絡(luò)，明確豆制品、腌制品等17類小作坊監(jiān)管職責，累計查處食品違法行為257戶次。
20xx年，我市將緊緊圍繞“人人享有優(yōu)質(zhì)基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)”的目標，以率先基本實現(xiàn)衛(wèi)生現(xiàn)代化為主線，以促進醫(yī)藥衛(wèi)生服務(wù)轉(zhuǎn)型升級為重點，創(chuàng)新管理體制機制，優(yōu)化惠民便民舉措，提升服務(wù)能力效率，全面推進我市醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展。主要做好幾個方面的工作：
一是以深化改革為主線，進一步提升衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展水平。繼續(xù)深化基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)綜合改革，全面實施我市《衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃》，結(jié)合全市城鄉(xiāng)一體化，優(yōu)化調(diào)整城鄉(xiāng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)布局。積極探索公立醫(yī)院改革，鼓勵扶持民營醫(yī)院錯位發(fā)展。穩(wěn)步實施績效工資改革，充分調(diào)動醫(yī)務(wù)人員的工作積極性。
二是以群眾滿意為目標，進一步優(yōu)化醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)內(nèi)涵。創(chuàng)新開展“醫(yī)院管理質(zhì)量提升年”活動，加快醫(yī)學重點�？坪腿瞬抨犖榻ㄔO(shè)，力爭實現(xiàn)省級醫(yī)學重點專科零的突破，創(chuàng)建xx市級醫(yī)學重點專科1～2家，引進衛(wèi)生領(lǐng)軍人才、姑蘇重點人才各1名。深入推進檢查檢驗結(jié)果同城互認、落實“三合理”規(guī)范、實施臨床路徑管理和嚴格控制藥占比等有效舉措，嚴格控制醫(yī)療費用增長，切實改善護理服務(wù)，努力提升工作效率，不斷改善患者的就醫(yī)感受。
三是以均等化為方向，進一步爭創(chuàng)公共衛(wèi)生特色亮點。推進實施“健康禮包進萬家”、“兒童健康保障”以及辦事處環(huán)境整治實事工程，試點開展“心語橋工作室”和居民健康自助體檢屋建設(shè)。推廣實施家庭責任醫(yī)生制度和全科團隊服務(wù)模式，啟動“健康金鑰匙-光明行動”。推廣“1+6”慢病管理服務(wù)模式，確保年內(nèi)通過“國家慢性病綜合防控示范區(qū)”考核驗收。做優(yōu)做強特色公共衛(wèi)生服務(wù)項目，在全省縣級市中率先開展血液核酸篩查檢測，率先建立免疫規(guī)劃智能管理系統(tǒng)。
四是以綜合協(xié)調(diào)為抓手，進一步筑牢食藥安全保障防線。實施各鎮(zhèn)(區(qū))食品安全辦公室實體化運作，推進中國農(nóng)村食品安全監(jiān)管隊伍培訓模式探索項目。強化環(huán)節(jié)監(jiān)管和專項整治，完善重點食品監(jiān)測“四統(tǒng)一”工作模式，健全部門協(xié)作處置機制和應(yīng)對食品安全突發(fā)事件的快速反應(yīng)機制。
五是以互通共享為重點，進一步凸顯衛(wèi)生信息化建設(shè)成效。以創(chuàng)建“江蘇省區(qū)域衛(wèi)生信息化示范市”為契機，加快公共衛(wèi)生信息平臺建設(shè)，做好非戶籍中小學生、大型企業(yè)外來務(wù)工人員的建檔工作。加快醫(yī)療服務(wù)信息化進程，年內(nèi)公立醫(yī)院電子病歷系統(tǒng)覆蓋率達100%。在一級以上醫(yī)院全面實施網(wǎng)上預約掛號服務(wù)。完成影像、心電區(qū)域診斷共享系統(tǒng)建設(shè)。
衛(wèi)生醫(yī)療年度個人總結(jié)9
在院黨委會的領(lǐng)導和大力支持下，通過全院醫(yī)務(wù)人員的努力工作，緊緊圍繞創(chuàng)建三級甲等等級醫(yī)院評審目標，按照"醫(yī)院管理年"及"三級綜合醫(yī)院評審標準"的要求，以"質(zhì)量、安全、服務(wù)"為主線，通過強化科學管理，規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，20xx年醫(yī)院的各項業(yè)務(wù)和服務(wù)均取得了較大的提升，較好的完成了年初制定的業(yè)務(wù)指標�，F(xiàn)將20xx年的業(yè)務(wù)工作總結(jié)如下：
一、加強醫(yī)療質(zhì)量管理，保證和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
1、認真按照"核心制度"內(nèi)容，促進各項制度的落實。
根據(jù)年初制定的計劃著重從核心制度落實、病案質(zhì)量管理與科室自身建設(shè)等方面不斷深入管理。今年繼續(xù)加核心制度的執(zhí)行和落實力度。各科室嚴格落實首診責任制、三級醫(yī)師查房、疑難病例討論、危重患者搶救、會診、術(shù)前討論、死亡病例討論、交接班等核心制度：一是要求各級醫(yī)師對住院病人要做到"三查"：即值班醫(yī)生接班后對危重病人和特殊病人重點查，晚上對病區(qū)病人普遍查，交班前對危重和有特殊處置的重點查；二是加強圍手術(shù)期質(zhì)量控制，要求各級醫(yī)師對手術(shù)病人管理要做到"五個不"：不帶問題進手術(shù)室，不帶疑點做手術(shù)，沒有把握不盲目做，沒有參加術(shù)前討論者不得擅自做和術(shù)前準備不充分不倉促做。充分保障了患者的醫(yī)療安全。
2、輸血管理
進一步理順臨床用血流程，堅持實行成分輸血。健全和完善了輸血相應(yīng)制度和操作規(guī)范，四種輸血文書能及時準確填寫，進行輸血管理專項培訓，堅持做好對每例輸血和輸血液制品前患者的肝功能、乙肝、丙肝、艾滋、梅毒等五項檢測，全年未發(fā)生差錯事故，有效的保證了臨床用血安全。
3、醫(yī)技質(zhì)量管理
制定相應(yīng)規(guī)定，召開專題會議，督促醫(yī)技科室嚴格遵守操作規(guī)范，嚴格執(zhí)行查對制度，落實對各種醫(yī)技報告單、x線（CT）片質(zhì)量審核制度，異常結(jié)果會診、復查制度，危急值報告、登記制度，處方點評、通報、處罰制度等。定期對不規(guī)范的處方除點評通報外，并按規(guī)定進行了處罰。
4、落實考核制度
加強醫(yī)療質(zhì)量管理，保證和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，從院科兩級對醫(yī)務(wù)人員的進行考核。加大對科室抗菌藥物合理使用指標、藥占比、合理用血、病歷質(zhì)量等考核力度。
二、抗菌藥物的管理
以上級相關(guān)文件精神為指導，加強抗菌藥物的管理，進行抗菌藥物使用規(guī)范的培訓，藥劑科指導臨床規(guī)范用藥，出臺抗菌藥物使用規(guī)定，嚴格控制抗菌藥物的聯(lián)合應(yīng)用，特別是對特殊級抗菌藥物的使用實行審批制度。并制定《xx市第二人民醫(yī)院抗菌藥物臨床應(yīng)用管理辦法》，以進一步規(guī)范我院抗菌藥物臨床合理使用。加強對外科Ⅰ類（清潔）切口手術(shù)圍手術(shù)期預防用抗菌藥物及剖宮產(chǎn)圍術(shù)期預防用抗菌藥物合理使用。
三、醫(yī)療安全
按照三級醫(yī)院評審標準的要求，認真做好醫(yī)療質(zhì)量考核，針對重點科室（手術(shù)室、婦產(chǎn)科、外科、兒科、血液透析室等）、重點部門（放射科、檢驗科、血庫、產(chǎn)房等）每月進行至少一次的質(zhì)量、安全檢查；強化對危重患者的重點監(jiān)控，制定危重患者報告制度，醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故的防范及處理流程；全員進行醫(yī)療安全教育，認真落實知情告知簽字，加強醫(yī)患溝通；嚴格執(zhí)行疑難、危重患者會診、討論制度。
四、臨床路徑管理
根據(jù)衛(wèi)生部頒布的《臨床路徑管理指導原則》，我院成立了院科級臨床路徑管理小組，制定了臨床路徑管理制度，明確了實施方案，科室定期與醫(yī)院個案管理員溝通、協(xié)調(diào)工作，并制定了98種臨床路徑。
五、繼續(xù)加強對口支援工作
根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于實施萬名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程的通知》精神，我院今年繼續(xù)選派思想作風好、業(yè)務(wù)水平高、管理能力強的醫(yī)務(wù)人員（共9人，半年輪換），()對xx縣人民醫(yī)院、進對口支援。同時，我院接收xx縣人民醫(yī)院醫(yī)師，提供免費進修的學習機會。對口幫扶的xx市人民醫(yī)院和xx縣中醫(yī)院，進行專項技術(shù)幫扶。派送2名（醫(yī)學影像專業(yè)、婦產(chǎn)科專業(yè)）醫(yī)師到xx兵團農(nóng)六師紅旗農(nóng)場醫(yī)院和兵團農(nóng)六師紅旗農(nóng)場一0七醫(yī)院進行援疆醫(yī)療工作。
六、明年的工作計劃
1、按照20xx年版《三級綜合醫(yī)院評審標準實施細則》的要求，抓好醫(yī)院的各項業(yè)務(wù)。
2、進一步加強人才培養(yǎng)，造就一批真正的中層業(yè)務(wù)骨干，同時要加強后備力量的培養(yǎng)。
3、按時召開臨床醫(yī)技科室聯(lián)席會議，解決存在的交叉問題。
4、深入學習《侵權(quán)責任法》、《醫(yī)療糾紛/事故處理管理辦法》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等相關(guān)法律法規(guī)，完善細化醫(yī)療糾紛/事故處理程序，保障患者及醫(yī)務(wù)人員的合法權(quán)益，減少醫(yī)療糾紛，樹立我院良好形象。
5、加強臨床路徑試行及抗菌藥物臨床合理應(yīng)用工作管理。
6、繼續(xù)做好援疆工作、對口支援工作和對口幫扶工作。
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