社區(qū)網(wǎng)格員年度個人總結(jié)范文（通用16篇）
總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它能夠給人努力工作的動力，為此我們要做好回顧，寫好總結(jié)�？偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢？下面是小編為大家收集的社區(qū)網(wǎng)格員年度個人總結(jié)范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。
社區(qū)網(wǎng)格員年度個人總結(jié) 篇1
20xx年7月份起擔任建衛(wèi)社區(qū)藍天小區(qū)第十網(wǎng)格網(wǎng)格長，具體負責藍天小區(qū)10—18單元網(wǎng)格居民信息的登記和微機錄入�，F(xiàn)網(wǎng)格內(nèi)居民戶數(shù)為168戶，常住人口331人，黨員23人、服務網(wǎng)點1個。為了干好此項工作，我主要做了以下幾方面工作：
一、摸清家底，加強宣傳
我擔任網(wǎng)格長后，切實履行網(wǎng)格長工作職責，我利用晚上業(yè)余時間深入居民家中，了解家庭成員情況及服務需求。做到了“五勤”即腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤，“三活”、“四清”的工作格局�！叭睢奔础盎顟艏�、活檔案、活地圖”；“四清”即“家庭情況清、人員類別清、服務設施清、隱患矛盾清”。我還利用自己掌握的電腦知識，自己設計了“藍天小區(qū)網(wǎng)格化管理信息登記表”，建立網(wǎng)格化管理資料信息庫，對網(wǎng)格內(nèi)情況做到底數(shù)清，心中明，及時更換居民信息，對新搬入的居民及時登記，并通過qq報告給社區(qū)管理員更改電腦信息，及時掌握群眾的基本信息和服務訴求，關注群眾的熱點難點等問題，幫助解決實際困難，積極參加社區(qū)網(wǎng)格長業(yè)務培訓會議及社區(qū)的黨員培訓，不斷提升自己的綜合素質(zhì)和為民服務的水平。在走訪中把自己的聯(lián)系電話制作成卡片發(fā)放給居民群眾，方便群眾溝通，與群眾相互談心，了解民意，真正深入到為民服務中去，當好群眾服務員。我主動把自己融入到社會，把支持社區(qū)各項工作看作自己為群眾服務的機會。積極協(xié)助社區(qū)居委會做好政策宣傳，對群眾不明白的地方耐心解釋，如低保問題、住房問題、計生問題、低保救濟、社保補貼、如何辦理失業(yè)證、老人換辦老人優(yōu)惠證ic卡等問題都作耐心的解答，大大減輕了社區(qū)人員的工作壓力，很好地發(fā)揮了居委會網(wǎng)格長的作用。
二、排查問題，解決問題盡職盡責，做好網(wǎng)格管理工作
我在工作中牢固樹立“我是黨員爭先鋒、為居民服務，幫弱勢群體、架黨群橋梁、助政府工作”的理念，積極主動，熱情的投入網(wǎng)格化管理的工作中，每次入戶走訪時，我對居民提出和反映的問題分類記錄，當場能處理的就處理，需向社區(qū)上報的即時向社區(qū)匯報，當場處理不了的問題過后一定給與居民答復。認真記好社區(qū)網(wǎng)格長民情日志，在工作中注意自己的言行、待人、工作方式，在居民中樹立良好的形象，盡量拉近和居民的距離，力爭給居民一種親切感。每當我走在轄區(qū)里和居民聊天，都有說不完的話，居民有事都愛和我說，有困難我也會盡力幫助解決。我說話辦事始終堅持一個原則，那就是為居民做事要務實。在具體工作的開展中，要么不做，做就做好。5月15日，16單元一戶居民家中下水堵了，糞水已經(jīng)從衛(wèi)生間冒到方廳，一進居民家中，一股赤鼻的味道，住戶找到物業(yè)，物業(yè)經(jīng)理說16單元居民14年沒交物業(yè)費，本該一年清淘一次的下水，由于經(jīng)費不足所以已有二年沒有清淘，才導致16單元的居民家中下水冒出糞水來，我在入戶時聽說這件事，馬上匯報給社區(qū)，社區(qū)指示一定要幫助居民解決眼下生活的問題，在社區(qū)的指示下我?guī)椭飿I(yè)公司收取物業(yè)費，物業(yè)公司收取物業(yè)費的同時把下水給清淘干凈了。這件事在我的參與下只用了二天時間就解決了。通過這件事我受到的居民群眾的認可，居民看見我也主動的和我打起招呼“現(xiàn)在無論什么事，都有網(wǎng)格長在為我們服務，社區(qū)和我們居民群眾的距離是越來越近了，各種服務也更加貼心了�！边@是蘭天小區(qū)居民與左鄰右舍見面時經(jīng)常說的一句話。
三、心系居民，腳踏實地為居民做事
雖然作為網(wǎng)格長，補助不多，生活總是忙忙祿祿，但我就利用周末及節(jié)假日，誰家中有困難，盡量跑前跑后的幫助解決，對那些弱勢群體、特殊群體，把他們當作親人。無論平時工作多忙，都要抽時間去看望那些低保戶、孤寡老人，送去自己的一片愛心。對于轄區(qū)貧困戶深入家中聊天，安慰，并盡自己所能給予物質(zhì)幫助。對轄區(qū)的孤寡老人經(jīng)常去看望，幫助打掃衛(wèi)生，為老人過生日等。熱心接待居民的求助，幫助居民解決困難。居民因家庭、鄰里的瑣事來求助，我每次都耐心的聽著訴說、哭訴，并陪著掉淚，誠心誠意的安慰、勸說，想辦法讓居民高興而歸。對于居民提出的有關問題，例如獨生子女證辦理程序、就業(yè)失業(yè)證辦理及年檢、45、55下崗人員社保補貼、低保享受條件、廉租房補貼、老年人乘車卡辦理及年檢等有關問題認真給與答復，并及時地通知他們?nèi)マk理。
13單元一戶居民，由于患腦出血，本來身體好好的一個人，一下子就變得格外自卑，還經(jīng)常和媳婦吵架、發(fā)脾氣，我就上門做他的思想工作，鼓勵他多運動，這樣才能康復得快一些。另外還得勸說他的妻子，不要和病人一樣，病人心情都不好，什么事情都得讓著他一些，這樣才利于他的恢復。我經(jīng)常去他家，在我的勸說下，他現(xiàn)在恢復得很好，已經(jīng)能獨立行走了，而且性格也開朗了許多，家人也都在為他叫好，同時也在一直感謝我。其實這些都是身邊的一些瑣事，只要我們能盡自己的努力，從居民角度出發(fā)，為居民辦點實事兒，我所付出的努力就是值得的。
基層工作瑣碎而平凡，但正是平凡的工作成就不凡的業(yè)績和不凡的人，網(wǎng)格管理工作看似事小，事關事大，在今后的服務過程中我將一如既往，積極主動，認真履行社區(qū)網(wǎng)格長“八大員”工作職責，盡自己的能力為小區(qū)居民辦實事解難題，成為居民的貼心人；用奉獻回報社區(qū)，為社區(qū)貢獻自己的力量；用自己的言行履行一個黨員“奉獻我先行，和諧為社區(qū)”的承諾。
社區(qū)網(wǎng)格員年度個人總結(jié) 篇2
一、主要工作措施
一是實施了管理區(qū)域網(wǎng)格化。按照“任務相當、方便管理、界定清晰”的要求，考慮居民的認同度和社區(qū)工作人員的狀況，社區(qū)設置了14個網(wǎng)格，形成居民委員會主任―社區(qū)工作人員——樓棟長為線條、社區(qū)居民積極參與、社區(qū)黨總支為核心的條塊結(jié)合的社區(qū)網(wǎng)格化管理模式。
二是實現(xiàn)了基礎檔案規(guī)范化。造紙社區(qū)自制居民基礎信息表，表內(nèi)涉及計生、醫(yī)保、社保等28項內(nèi)容，保證每家每戶信息采集的完整，同時全部輸入電腦。網(wǎng)格管理員又自制了每棟樓檔案的封皮，對樓長、單元長、流動戶、黨員戶等分別用不同顏色標記，做到重點戶一目了然，便于有針對性的開展管理服務工作。
三是實行了管理內(nèi)容標準化。社區(qū)網(wǎng)格化管理主要以“三活”、“四清”、“五必報”為內(nèi)容，“三活”即社區(qū)工作人員對責任網(wǎng)格的工作對象和工作資源準確掌握，成為本網(wǎng)格的“活戶籍、活檔案、活地圖”；“四清”是指每名社區(qū)居委會成員都要對所負責區(qū)域的情況掌握清楚，做到家庭情況清、人員類別清、區(qū)域設施清、隱患矛盾清；“五必報”主要是針對樓棟長的職責而言，是指他們能夠做到發(fā)現(xiàn)安全隱患及不穩(wěn)定因素必報、新增孕婦必報、外來人員流入必報、居民房屋出租必報、公共設施損壞必報。
四是推進了管理人員責任化。在網(wǎng)格化管理中每位社區(qū)工作人員都將巡查作為日常工作，堅持每天巡查，實現(xiàn)人到格中去，在網(wǎng)格中察民情、訪民意、解民憂、促和諧，成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報告第一人。對于網(wǎng)格工作中的任何問題都由該負責人第一時間接手處理，對于能夠現(xiàn)場解決的問題現(xiàn)場解決，不能解決的問題再與社區(qū)其他網(wǎng)格負責人碰頭，共同協(xié)商解決。
五是有效轉(zhuǎn)變工作作風。實行網(wǎng)格化管理以后，每位社區(qū)工作人員都有了自己的一份“責任田”，促使他們經(jīng)常深入群眾，了解和聽取居民的意見建議，使社區(qū)工作重心下移，居務信息的來源更多，情況掌握更全面，更重要的是消除了機關化工作現(xiàn)象，把工作的觸角延伸到網(wǎng)格，延伸到一家一戶，及時了解居民的需求，及時解決一些矛盾和問題，有效地避免了工作“盲區(qū)”和“真空”，實現(xiàn)了社區(qū)管理服務全覆蓋。
二、問題和不足
一是居民參與意識還需提高。由于城市社區(qū)居民素質(zhì)層次不同，不少較注重隱私，居民在網(wǎng)格服務人員入戶走訪、采集信息過程中，經(jīng)常會“避而不見”，往往無法采集到第一手資料。
二是團隊服務質(zhì)量還需提升。每一個小的網(wǎng)格都承載著社區(qū)所有的工作，包括計生，社保、醫(yī)保、綜治等多項內(nèi)容，這就要求社區(qū)工作人員要具備多方面，多層次的知識，熟練掌握各類政策法規(guī)，目前看還有待于進一步加強。
三是樓棟長的積極性還需調(diào)動。樓棟長作為網(wǎng)格內(nèi)的重要成員，在社區(qū)管理過程中發(fā)揮著舉足輕重的作用，雖然他們都是熱心社區(qū)公益事業(yè)的愛心人士，但其主動性還有待于提升，作用的發(fā)揮和調(diào)動尚需要一定的資金和物質(zhì)支持。
三、下一步工作
一是要進一步摸清家底，建冊立庫。網(wǎng)格化管理實際上就是精細化管理，要做到小事不出院落、大事不出社區(qū)的管理目的，人口信息不清是制約精細化管理的瓶頸。社區(qū)網(wǎng)格內(nèi)人員應在轄區(qū)內(nèi)更加深入地開展人口信息摸底工作，最終實現(xiàn)基本群體、特殊群體、流動群體三項詳實信息入庫工作，以詳實的基礎信息為網(wǎng)格化管理提供賴以生存的條件。
二是要加大宣傳力度，營造濃厚的輿論氛圍。為提高群眾知曉率和參與率，需要加大宣傳力度，在宣傳欄、公共活動場所、各樓棟等張貼宣傳材料，懸掛網(wǎng)格示意圖，公布網(wǎng)格責任人照片、姓名、聯(lián)系電話、工作內(nèi)容和服務管理職責等基本信息，向每個住戶發(fā)放網(wǎng)格責任人服務聯(lián)系卡，營造濃厚的輿論氛圍。
三是要加強學習培訓。要分層次、分類別地堅持經(jīng)常開展學習培訓，不斷提高網(wǎng)格責任人的素質(zhì)和能力，有計劃地開展政策法規(guī)、業(yè)務知識、職業(yè)道德等方面的專題培訓。網(wǎng)格責任人要自覺加強相關政策、知識和技能的學習，努力提高自身素質(zhì)，更好地完成社區(qū)網(wǎng)格化管理工作任務。
社區(qū)網(wǎng)格員年度個人總結(jié) 篇3
自20xx年8月踏上網(wǎng)格員崗位以來，來到xxx社區(qū)已經(jīng)快三年的時間了，也對于網(wǎng)格員這份工作有了更加深刻的認識，能夠認真的履行網(wǎng)格員的各項職責，每天按時開展巡查并通過E通打開，完成網(wǎng)格中心通過E通下派的各項任務。現(xiàn)將20xx年全年工作情況總結(jié)如下：
一、采集
信息采集是網(wǎng)格員最基礎的工作職能，也是網(wǎng)格員工作的重中之重。我所在的網(wǎng)格為xxx社區(qū)1號網(wǎng)格，管轄范圍經(jīng)過今年多次的網(wǎng)格調(diào)整增加到8棟樓310余戶798人。該網(wǎng)格屬雜居小區(qū)，流動人口多，人員復雜。利用一日雙巡及社區(qū)組織的統(tǒng)一入戶將以掌握及未掌握的信息進行了及時更新，以保證轄區(qū)內(nèi)信息準確率，并為其它工作的開展打下了堅實的信息基礎。
二、綜合治理
1、重點人口管理：我所在的網(wǎng)格有3名重點關照人群，3名均為精神病人。對于重點關照人群我始終保持與他們的家人的聯(lián)系，密切關注他們的活動情況，精神病人是否按時服藥，并定期上門走訪了解家庭情況，并為其盡量贈其政府福利和幫扶。
2、矛盾排查化解：利用一日雙巡及轄區(qū)內(nèi)志愿者排查網(wǎng)格員矛盾糾紛，做到了第一時間了解、第一時間趕到、第一時間化解。成功化解了多起居民矛盾，矛盾當事人各方均滿意，成功保障了網(wǎng)格內(nèi)平安、穩(wěn)定，小矛盾不出網(wǎng)格，大矛盾不出社區(qū)。
三、城市管理
每天認真開展一日雙巡，重點開展城管巡查工作，對網(wǎng)格內(nèi)的占道經(jīng)營、生活垃圾堆放、公用設施損壞、污水外溢等城管事、部件進行管理，發(fā)現(xiàn)問題通過E通進行上報，在城管部門的幫助下均得以解決。并在相關部門的幫助下對部分老舊道路進行了道路改造，方便了居民的日常出行。
四、服務
對年滿65歲的老年人通過E通進行代辦老年證，極大的方便了居民，共計代辦老年證62份。同時配合民政專干進行低保核查，對已不符合低保條件的人員進行清理。為居民代辦社區(qū)醫(yī)療、養(yǎng)老服務，在年底協(xié)助民政專干認真完成了社區(qū)無房及缺房戶的公租房申請工作。
五、計劃生育
通過上門入戶、志愿者提供信息、門店流動人口清查等方式全面掌握轄區(qū)內(nèi)流動人口婚育情況，對于有懷孕跡象的人員第一時間上門核查，發(fā)現(xiàn)并上報懷孕人員1名。全面摸排轄區(qū)內(nèi)孕婦及新生兒信息情況，幫助居民為新生兒辦理戶口等證件。
社區(qū)工作事無巨細，緊張而繁瑣，做的都是最基層的群眾工作。到社區(qū)工作以來，我學到了很多寶貴的知識和經(jīng)驗，自身的理論水平和工作能力有了進一步提高，但同時也存在著一些不足，例如對于某些事情的處理思維尚不夠成熟等。在今后的工作中，我要繼續(xù)向領導和同事學習，在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好！
社區(qū)網(wǎng)格員年度個人總結(jié) 篇4
11月10日，我幸運地來到車城西路社區(qū)，成為一名社區(qū)網(wǎng)格管理員，將近1年的時間過去了，我隨著工作經(jīng)歷的積累，逐漸發(fā)現(xiàn)，我的身心已經(jīng)深系在公益崗位上。每天忙忙碌碌，卻十分有意義，職位雖小，但是能夠代表政府為許多基層群眾辦實事，做貢獻，便有些自豪感油然而生。通過半年多的工作，我獲益良多。
一、政治思想方面
我堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領導，以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、”三個代表“重要思想為指導，不斷提高自己的政治思想素質(zhì)，加強素質(zhì)教育理論學習，不斷更新自己的觀念，樹立以人為本的思想。在工作中以“服從領導、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了領導安排的各項工作任務。
二、認真學習，管理制度
結(jié)合十堰市網(wǎng)格管理中心“網(wǎng)格進社區(qū)”發(fā)展戰(zhàn)略所制定的整體工作計劃，認真學習網(wǎng)格員管理實施細則。
我們的職責：
1、網(wǎng)格員按照“一個一格、綜合履職”的要求，主動負責網(wǎng)格內(nèi)人、房、物、事、情組織等基礎信息的采集、上報工作。根據(jù)市委、市政府和市綜合治委的統(tǒng)一部署，協(xié)助做好綜合治理、城市管理、勞動保障、民政服務、計劃生育、環(huán)境衛(wèi)生、食藥品安全等工作。
2、網(wǎng)格員日常工作以“社區(qū)E通”為依托，在網(wǎng)格內(nèi)有關單位的配合下，以“三實信息”為基礎，對網(wǎng)格內(nèi)房屋、門牌、居住人、戶等基礎信息進行采集上報。
3、普查。網(wǎng)格員按照市、區(qū)網(wǎng)格監(jiān)管中心統(tǒng)一安排，對網(wǎng)格內(nèi)所有居民進行入戶走訪，及時采集、上報人口基礎信息變動情況。
4、日常巡查。網(wǎng)格員在工作時間內(nèi)，每天必須在網(wǎng)格內(nèi)開展兩次訊擦活動，上午、下午各一次，每次巡查時間不少于1.5小時。對網(wǎng)格內(nèi)基礎信息的變動情況，發(fā)生的各類社會矛盾、城市管理等問題進行采集或核查上報。
5、收集社情民意。網(wǎng)格員在入戶走訪、日常巡查時，應及時收集網(wǎng)格內(nèi)居民，特別是特殊人群的公眾訴求和服務需求，并將結(jié)果及時反饋至社區(qū)和有關部門。
6、接收市、區(qū)網(wǎng)格監(jiān)管中心指令，完成市、區(qū)綜合委的其他任務。通過學習網(wǎng)格員管理實施細則，我們更加明確了自己的工作職責和工作方向，更好的聽黨指揮服務于人民，更好的完成自己的工作。
三、業(yè)務知識和工作能力方面
我以正確、認真的態(tài)度對待各項工作任務，剛進單位時面對居民提出的問題經(jīng)常手足無措，經(jīng)過不斷學習，逐漸積累了工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，積極參加街道、社區(qū)組織的各種的業(yè)務培訓，提高自身各項業(yè)務素質(zhì)，爭取工作的主動性，也利用休息時間不斷的學習，提升了自身素質(zhì)。
四、工作內(nèi)容
1、信息采集
我所在的網(wǎng)格為車城西路社區(qū)第九網(wǎng)格，負責的居民樓有東岳路86號、94號、97號、100號、101號、103號及友誼巷3號，共采集人口信息697戶共計20xx人。
2、綜合治理
我們在網(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查，將發(fā)現(xiàn)的各種問題和居民反映的矛盾進行化解并上報，并在社區(qū)領導及同事的指導下進行矛盾的化解工作。
3、民政服務
今年3月份我們協(xié)助民政專員開展轄區(qū)內(nèi)殘疾人員的登記工作，通過走訪和調(diào)查共登記網(wǎng)格內(nèi)辦理二代殘疾證人員10人。
4、計劃生育
協(xié)助第3、5網(wǎng)格員對他們的網(wǎng)格內(nèi)的流動人口進行登記，對于18—49歲育齡婦女居住在我轄區(qū)內(nèi)的，進行詢問和登記。
5、城市管理
協(xié)助社區(qū)衛(wèi)生專員進行“創(chuàng)模范城市”衛(wèi)生檢查和復查工作。
心得體會：
通過大半年的工作，我對網(wǎng)格員有了一個全面的了解，網(wǎng)格內(nèi)的小事在我們看來就只是一件小事，但對居民來說也許就是迫切要處理的、棘手的難事，為居民處理好每一件瑣碎的小事、急事、難事，是我們作為網(wǎng)格員的工作出發(fā)點和落腳點。隨著時間的推移，我怕的認識在改變，我的感受在加深，我的工作能力也在增強，我越來越清楚的看到網(wǎng)格工作的重要性，以及做好網(wǎng)格工作的不易。通過大半年的工作，社區(qū)領導及其他同事都給了我很多幫助和關懷，使我學到了不少知識。在以后的工作中，我將通過不懈的努力更加充實自己完善自己，通過不斷的學習和積累，提高自己的工作能力，我相信，在未來的歲月中，我會伴隨著社區(qū)共同成長！
社區(qū)網(wǎng)格員年度個人總結(jié) 篇5
為進一步加強和創(chuàng)新社會管理，解決服務群眾“最后一公里”問題，我鎮(zhèn)以網(wǎng)格化管理、社會化服務為方向，健全基層綜合服務管理平臺，積極落實部署網(wǎng)格化服務管理工作，進一步提升對基層社會管理的能力水平，全面推進社會管理創(chuàng)新。根據(jù)《xx縣網(wǎng)格化服務管理考核辦法》等相關文件要求，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、完善組織機構(gòu)建設，為網(wǎng)格化服務管理提供保障
�。ㄒ唬┘訌娊M織領導。今年四月初，我縣網(wǎng)格化服務管理工作啟動之后，我鎮(zhèn)黨委、政府高度重視，成立了以黨委書記潘華科、鎮(zhèn)長王勇為組長的領導小組。同時成立網(wǎng)格化服務管理辦公室，由副鎮(zhèn)長黃凱分管，并指派趙瓊、黃祥等工作人員具體落實網(wǎng)格化工作日常事務。為我鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務管理工作奠定了基礎。
�。ǘ┙M建網(wǎng)格化工作隊伍。網(wǎng)格化服務管理工作于今年4月初在我鎮(zhèn)西街社區(qū)和漱玉社區(qū)開始試點，到目前為止，我鎮(zhèn)共分了67個網(wǎng)格，有67名網(wǎng)格員和13名系統(tǒng)操作員。xx鎮(zhèn)成立了網(wǎng)格化服務管理辦公室，各村社區(qū)為1個網(wǎng)格工作站，各配備1名系統(tǒng)操作員。組建起一支素質(zhì)高、業(yè)務能力強的網(wǎng)格化服務管理隊伍。
�。ㄈ┲贫▽嵤┓桨负鸵�(guī)章制度。為確保長效機制和網(wǎng)格化工作落到實處，我鎮(zhèn)先后制定了《xx鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務管理實施方案》、《xx鎮(zhèn)網(wǎng)格地圖》、《xx鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務管理考核細則》、《網(wǎng)格化服務管理信息保密制度》等方案制度。要求所有工作人員嚴格遵守并將相關制度上墻，同時下發(fā)到各村社區(qū)網(wǎng)格化服務管理工作站。
�。ㄋ模﹪栏窨己�。根據(jù)犍網(wǎng)格發(fā)（20xx）2號《xx縣網(wǎng)格化服務管理考核辦法》、《xx縣網(wǎng)格員考核辦法》和玉委發(fā)（20xx）18號《xx鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務管理考核細則》的規(guī)定，按照網(wǎng)格化工作評分標準，嚴格考核，落實獎懲。有效調(diào)動網(wǎng)格員工作積極性，推動我鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務管理工作的更好開展。
二、做好宣傳，為網(wǎng)格化服務管理構(gòu)建良好工作氛圍
為了讓每一位群眾有效了解并參與網(wǎng)格化服務管理工作，進一步暢通社情民意渠道，引導群眾理性地表達訴求，讓群眾實現(xiàn)“有話跟我說，有事找我辦，有難找我?guī)汀钡墓ぷ骶置�，我�?zhèn)將63個網(wǎng)格員的網(wǎng)格劃分范圍，聯(lián)系方式，辦理事項等制成公示牌，安裝在網(wǎng)格醒目位置，真正做到了集中管理，網(wǎng)格結(jié)合，延伸服務，一員多能的服務模式。此外，每名網(wǎng)格員還統(tǒng)一印制了200張網(wǎng)格服務名片，1張工作牌和工作包。同時，發(fā)放了20xx余份《致廣大群眾的一封信》，詳細介紹網(wǎng)格化服務管理工作的意義和服務范圍，使網(wǎng)格化管理服務工作家喻戶曉。
三、積極開展網(wǎng)格化工作人員培訓，提高服務水平
我鎮(zhèn)堅持每月對67名網(wǎng)格員和13名系統(tǒng)操作員進行網(wǎng)格化服務管理理論知識學習和業(yè)務能力培訓，累計達十余次。有效提高了我鎮(zhèn)網(wǎng)格員和系統(tǒng)操作員的綜合素質(zhì)以及工作能力，讓所有網(wǎng)格員充分了解網(wǎng)格化服務管理內(nèi)涵，更好向群眾服務并宣傳網(wǎng)格化服務管理意義。
四、摸清基礎數(shù)據(jù)，為網(wǎng)格化服務管理提供有效信息
網(wǎng)格化服務管理實際上就是精細化管理，要做到小事不出村（社區(qū)），大事不出鎮(zhèn)的管理目的，如果掌握不清全鎮(zhèn)每家每戶的基本信息，就成了制約網(wǎng)格化服務管理的瓶頸。從4月初我鎮(zhèn)啟動網(wǎng)格化管理工作至今，我鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務管理領導小組帶領全鎮(zhèn)所有網(wǎng)格化服務工作人員全部下沉到各個網(wǎng)格，走村入戶，逐人逐項進行信息摸底核查，詳細掌握轄區(qū)內(nèi)的基本情況和各個服務對象的服務需求，為我鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務管理提供了最基本的信息基礎。
五、注重實效，用“小網(wǎng)格”服務“大民生”
網(wǎng)格化管理工作開展以來，我鎮(zhèn)67名網(wǎng)格員全部下沉入網(wǎng)格內(nèi)，每天排查發(fā)現(xiàn)、掌握、解決各個領域存在的問題。工作人員實現(xiàn)了由以前的專人單項、一崗一責向一專多能、一崗多責的轉(zhuǎn)變，網(wǎng)格員包攬了網(wǎng)格內(nèi)的信息動態(tài)采集、登記，問題排查、解決、上報等各項工作和所有民情事務。對網(wǎng)格內(nèi)發(fā)生的各類問題，網(wǎng)格員能處理的當場處理，不能辦理的則逐級上報，做到了日排查，日處理，日上報，并及時與相關領域職能部門對接協(xié)調(diào)。同時，我們充分利用網(wǎng)中有格，按格定崗，人在格上，事在網(wǎng)中的精細化管理優(yōu)勢，細化了網(wǎng)格員的工作職責，真正實現(xiàn)了“排查全覆蓋，管理無縫隙，服務全方位，有問題及時發(fā)現(xiàn)，有矛盾及時化解，有需求及時服務”和“小事不出網(wǎng)格，大事不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)的精細化管理目標。到目前為止，我鎮(zhèn)已經(jīng)錄入并完善的基礎數(shù)據(jù)如下：71個黨組織，25個政府部門，8個群團組織，14個基層自治組織，69個群防群治組織，15個社會志愿者隊伍，共計207個組織，成員庫人員874人。網(wǎng)格員累計辦理民生服務9757起，調(diào)解矛盾169起，治安防控47起。特殊人群服務管理45起，社情民意收集301起，政策法規(guī)宣傳1026起，突發(fā)事件報告12起，其他事件處理293起，累計發(fā)現(xiàn)問題11891起，已辦結(jié)11891起，辦結(jié)率為100%。超額完成各項指標任務，為全鎮(zhèn)、乃至全縣的網(wǎng)格化服務管理工作作出了一定貢獻。
六、存在問題
一是聯(lián)動解決問題力度有待進一步加強。
二是網(wǎng)格化服務管理系統(tǒng)不穩(wěn)定，數(shù)據(jù)、圖片等的導入操作不便。
三是大多數(shù)群眾對網(wǎng)格化工作開展的意義、工作開展的方式了解不深入，有事不愿主動找網(wǎng)格員，網(wǎng)格化工作宣傳力度需進一步加大。
七、下一步打算
一是繼續(xù)做好網(wǎng)格化服務管理民生服務、矛盾排查化解等日常工作。調(diào)動網(wǎng)格工作人員下沉網(wǎng)格，排查問題、化解矛盾，充分發(fā)揮網(wǎng)格化管理的基本作用，解決服務群眾“最后一公里”問題，密切干群關系，維護基層和諧穩(wěn)定。
二是繼續(xù)圍繞鎮(zhèn)黨委、政府中心工作開展網(wǎng)格化服務管理。要充分發(fā)揮網(wǎng)格員政策宣傳、貫徹作用，加強各項工作的全面落實。
三是繼續(xù)完善工作方法，創(chuàng)新工作思路。強化督查和考核，強化網(wǎng)格員培訓，強化工作對接，強化經(jīng)驗總結(jié)，在實踐中不斷健格化運行和管理機制。
社區(qū)網(wǎng)格員年度個人總結(jié) 篇6
20xx年8月經(jīng)過民政部門的考試我有幸來到社區(qū)成為一名社區(qū)工作者，主要負責流動人口計生和社會事務網(wǎng)格化管理工作，同時兼任南大街第三網(wǎng)格網(wǎng)格員。經(jīng)過一年多的時間，我在新的崗位上學到了很多新的知識，在街道領導和社區(qū)同事的幫助、支持下，使我很快進入角色，較好地完成了各項工作，下面就將自己的工作情況和工作體會向各位領導和同仁做一匯報，不到之處請指教。
一、主要完成的工作分四個方面
（一）流動人口計生工作方面我社區(qū)地處市內(nèi)繁華地段，流動人口比較集中，流動性也較大。截止20xx年底，我社區(qū)現(xiàn)有流動人口42戶（75人次），其中育齡婦女24人，超齡婦女4人，單身男14人。一年多的時間我為二十多名流動育齡婦女辦理了臨時婚育證，驗證70多次，下發(fā)催辦婚育證3份。為轄區(qū)內(nèi)流動人口發(fā)放宣傳品200多份，提供免費技術(shù)服務60余人次。為沒有實施長效避孕措施的流動育齡婦女發(fā)放避孕藥具20套。簽訂房主代管協(xié)議42份，計劃生育合同34份。在工作中能夠熟練掌握計劃生育的各項工作流程，與社區(qū)工作人員主動加強溝通與協(xié)作。及時向流動人員提供服務指南，向他們宣傳黨的計劃生育政策。
（二）城鎮(zhèn)人口計生網(wǎng)管理方面城鎮(zhèn)人口計生平臺是社區(qū)人員管理和信息交換的媒介，我們及時錄入人員信息4000多條，將商鋪、單位、重點人群、老年人、健康檔案、低保、醫(yī)保等相關內(nèi)容一一納入網(wǎng)格內(nèi)；借助這個平臺，為各網(wǎng)格員發(fā)放派工單六期，能夠為居民提供方便快捷的服務。
�。ㄈ┥鐣聞站W(wǎng)格化管理方面20xx年9月網(wǎng)格指揮中心推進網(wǎng)格化工作以來，按網(wǎng)格中心要求，我們開展了集中入戶和信息采集工作。挨家挨戶上門登記居民的身份信息、戶籍信息、計生信息和就業(yè)信息等。截止20xx年年底共錄入人口信息1560戶（4220人），發(fā)放便民聯(lián)系卡1600多份，繪制網(wǎng)格圖52份，上報事部件50余次。制做懸掛版面18塊。完善的工作職責，嚴格的工作制度，優(yōu)良的工作隊伍為我社區(qū)的社會事務網(wǎng)格化管理提供了保障。
“網(wǎng)格化、責任化”的工作模式為構(gòu)建和諧社區(qū)，維護社會穩(wěn)定，起到了積極意義，不僅使網(wǎng)格員能夠準確掌握居民的民情民意，社情動態(tài)，更能及時幫助并解決居民遇到的困難。
�。ㄋ模┻M網(wǎng)格掌握民情了解民意一年來，我還注重對轄區(qū)內(nèi)民情民意的了解和掌握，積極參加各種入戶活動100余戶（次）。比較準確的掌握了轄區(qū)內(nèi)（特別是分管的網(wǎng)格）的各種信息。配合社區(qū)其他工作人員參與到安全排查和環(huán)境衛(wèi)生整治、低保入戶調(diào)查、計生入戶、危房排查、保障房入戶調(diào)查，網(wǎng)格化管轄等入戶調(diào)查排查工作。
二、工作體會
通過一年的工作。我感到社工職位雖小，但是能代表政府為許多基層群眾辦實事，做貢獻。要想做好社區(qū)工作需要做到不斷加強學習，用積極認真的工作態(tài)度為居民提供耐心體貼的服務。在以后的工作中也希望各位領導、同仁多多幫助。在以后的工作中我會認真做好本職工作，不懂的及時向領導、同仁請教；堅持自身業(yè)務學習，不斷提高自已的服務水平和能力。
通過一年的社區(qū)工作，年近四十的我對人生、對事業(yè)也有了自己的感悟，對金錢、名利、權(quán)力我都沒有什么奢求，努力工作是我最大的追求。
說句實話，工作不僅是我謀生的手段，更是我回報領導、同事、轄區(qū)居民的最好方式，也是我個人信念的唯一選擇。
社區(qū)網(wǎng)格員年度個人總結(jié) 篇7
我叫xx，是xx社區(qū)第二網(wǎng)格格長，雖然我來到xx社區(qū)的時間不長，但我卻已經(jīng)融入到了這個團結(jié)、溫暖的大家庭中。在這段時間里，我已經(jīng)和居民們建立了深厚的感情與友誼，時常感受到居民給予的溫暖和極大的信任與堅強有力的支持。就是這種信任和支持給了我信心和力量，我知道只有勤奮工作才能不辜負大家的信任與支持。下面我將這半年的工作向各位領導、同仁們做以簡單匯報：
一、信息采集工作。通過上門登記、入戶核查、日常巡查，掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。我所管轄的是第二網(wǎng)格第一責任區(qū)。通過上門入戶我對轄區(qū)的情況有了個基本了解，不斷重復的口頭宣傳使居民對社區(qū)的網(wǎng)格管理有了更深的認識，不斷壯大的志愿者隊伍在網(wǎng)格建設中起到了堅實的群眾基礎作用。
二、及時解決群眾反映的矛盾，排查化解群眾糾紛。我所負責的網(wǎng)格內(nèi)有社區(qū)商業(yè)一條街，外來人口密集，3個月來化解了下水道堵塞、頂樓上不去水、油煙擾民、飼養(yǎng)家禽擾民、鄰里糾紛等等問題。為轄區(qū)內(nèi)的殘疾人、空巢老人、低保戶等特殊困難群體上門服務，解決他們實際生活中的困難。
除了做好本職的網(wǎng)格管理工作以外，我還協(xié)助主任和站長做了大量的社區(qū)內(nèi)外的協(xié)調(diào)管理工作，使自身的業(yè)務水平、綜合能力等均有了一定的提升。對此我十分感謝主任及站長在工作上給予我的指導和幫助。
以上是我對這半年來工作情況的簡單匯報，在今后的工作中，我將更加恪盡職守，以發(fā)展社區(qū)建設、造福百姓為己任，力爭將各項工作做得更好，為社區(qū)明天的輝煌添光增彩！
社區(qū)網(wǎng)格員年度個人總結(jié) 篇8
從20xx年我轉(zhuǎn)崗成為主山社區(qū)網(wǎng)格治理員以來，在社區(qū)領導及同事的贊助下，本身的業(yè)務才能漸漸增強。社區(qū)工作固然是是一些雞毛蒜皮的小事情，卻關系到城市的協(xié)調(diào)成長，轄區(qū)的穩(wěn)定連合。網(wǎng)格治理員的崗位固然平凡，但我們的工作卻體現(xiàn)了關切群眾，辦事群眾，為群眾辦實事的宗旨，當我通過本身的細心和諧，鄰里之間的矛盾獲得了化解，一件件社區(qū)工作小事紀錄在筆記本上，工作中尋找措施，便民辦事送到了庶民家門口，使群眾足不出戶就能解決業(yè)務。現(xiàn)將20xx的如下：
一、采集。通過上門掛號、入戶核查、日常巡查，控制好轄區(qū)內(nèi)的基礎環(huán)境。
我是主山社區(qū)第二網(wǎng)網(wǎng)格員，管轄范圍渦嶺村子，通過本身的上門入戶，我對轄區(qū)內(nèi)的工作環(huán)境有基礎的了解，使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員的工作有了個初步的認識，并在每棟樓保舉出一名熱心擔負樓棟長，方便以后在社區(qū)中更好地開展社區(qū)工作。
二、城市綜合管理和情況。
時常巡查轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生情況狀況，做好掛號與上報工作，和諧居民處置懲罰好鄰里膠葛。組織轄區(qū)志愿者在人流量密集的進行文明開導運動，行人不文明行為削減了。
對轄區(qū)居民進行了文明創(chuàng)建鼓吹單的發(fā)放，樓道亂堆物的文明鼓吹，居民們開始自行清理樓道雜物。
三、社區(qū)辦事。
共同社區(qū)開展掃黑除惡斗爭，開展以來在社區(qū)的掃黑除惡領導小組的配合盡力下，對黑惡勢力隨意強占等環(huán)境進行了摸底排查，初步營造了系統(tǒng)掃黑除惡的工作氣氛，對推動掃黑除惡工作，包管下層政權(quán)穩(wěn)定牢靠做出了盡力。
社區(qū)網(wǎng)格員工作固然繁瑣，但只要本著辦事群眾，為群眾辦實事，搞妥事的思想。樂于奉獻，甘于吃苦，容身本職，干一行愛一行，未來在群眾中建立優(yōu)越的形象把本身的本職工作做好。
社區(qū)網(wǎng)格員年度個人總結(jié) 篇9
從我轉(zhuǎn)崗成為社區(qū)網(wǎng)格管理員以來，已經(jīng)一年時間了，在社區(qū)領導及同事的幫助下，自已的工作能力和業(yè)務水平得到了鍛煉和提高。社區(qū)工作事無巨細，緊張而繁瑣，做的都是最基層的群眾工作。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現(xiàn)了政府關心群眾，服務群眾為群眾辦實事的宗旨，當自己的工作得到群眾的肯定時，一種自豪油然而升。幾年的社區(qū)工作使我受益匪淺，現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下：
一、信息采集。通過上門登記、入戶核查、日常巡查
掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。我是龍橋社區(qū)3號網(wǎng)格員，管轄范圍為站南路大部，共有居民樓20棟，居民住戶200余戶，居民人數(shù)500人左右，單位5個，汽車中心站一個。通過上門入戶我對轄區(qū)的情況有了個基本了解，使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個初步的認識，方便以后我們更好的在群眾中開展工作。
二、綜合治理和城市管理。及時解決群眾反應的矛盾
排查化解群眾糾紛。我所在網(wǎng)格位于城鄉(xiāng)接合部靠近火車站汽車站且屬于雜居小區(qū)，治安環(huán)境差，城市管理問題突出，經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。鄧家灣小區(qū)屬于老舊小區(qū)下水道經(jīng)常堵塞，居民反應給我后，我和社區(qū)領導多次找相關部門協(xié)調(diào)，并將此事上報到矛盾化解平臺，得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。由于工作中提前介入一年來網(wǎng)格內(nèi)矛盾糾紛等社會矛盾不到10起。
三、勞動保障。
為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證，組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓現(xiàn)場招聘。
四、民政服務。
給年滿60歲的老年人辦理老年證，對家庭收入發(fā)生變化的低保戶，進行上門核查及時上報，并對老年人對社會養(yǎng)老進行問卷調(diào)查，了解老年人對養(yǎng)老服務的需求。
五、一年的主要工作。
1、一年來協(xié)助派出所進行‘一標三實’工作，共采集標準地址xx余條，實有人口23000余人，單位1200家，房屋15000余套。
2、改造老舊小區(qū)路面1300平米，疏通下水道1850米。
社區(qū)網(wǎng)格員年度個人總結(jié) 篇10
在社工機構(gòu)工作了幾年，從崗位社工到項目社工的工作經(jīng)歷，讓我對社會工作有了更深的了解和認識。今年重回到崗位社工的位置，我不再慌張和忙亂。
快速適應新的工作環(huán)境
在目前，社會工作的情況是，不管崗位社工和項目社工均是一年一換崗�？偨Y(jié)前期崗位、項目工作經(jīng)驗，要想把工作做好，需要快速適應新的工作環(huán)境。來到新的工作崗位，用人單位給的每一項工作認真做好后，要思考這些工作跟之后要開展的社會工作內(nèi)容有什么關聯(lián)，在這些工作中如何開展社工的工作。積極的和工作伙伴以及工作場地的其他工作人員建立好的關系，以便快速融入到工作環(huán)境。
與崗位前任溝通交流經(jīng)驗
社工換崗會面臨著斷崗的情況，這樣導致每一位新到的社工需要在工作內(nèi)容的探索上重新投入大量的時間和精力。希望通過我們在行政崗位工作探索并不斷總結(jié)改善，形成系統(tǒng)性服務文檔和崗位總結(jié)性材料，促進崗位更換時社工與社工之間的銜接，減少乃至避免上述情況的發(fā)生。今年，我接手的崗位是同機構(gòu)的社工，讓我有了可以溝通交流經(jīng)驗的前輩。我積極與她聯(lián)系，利用一同餐廳吃飯的時間，每次在單位偶遇的時間向她討教。這樣促使我更快的融入到工作環(huán)境中。
崗位社工的獨特性
崗位社工大多一人一崗，需要獨自在用人單位處理各種工作和人際關系，面臨著無人幫助的孤獨。心中有郁結(jié)可以找同工吐槽，或找督導、主管傾訴，及時打開心結(jié)。就像我的一位新同事所說，加入到梓聞感受到梓聞的不同，這里有同事之間的幫助、鼓勵和支持。崗位社工的每一份堅持都離不開機構(gòu)和團隊人員的支持。我們在業(yè)余時間也要多學習調(diào)節(jié)情緒、減壓方式。也可以多看多學習心理方面的知識，了解如何處理各種復雜人際關系的方法，增強自己處理各種復雜關系的能力。
社會工作給我?guī)淼牟粌H僅是勞動收入這些顯性財富，還有更多朋友、同事的友誼、人生的價值感，這些隱性財富。
社區(qū)網(wǎng)格員年度個人總結(jié) 篇11
第一網(wǎng)格工作計劃“堅持依靠群眾，推進工作落實” ，在社區(qū)進行網(wǎng)格化管理以來，佳 鑫社區(qū)第一網(wǎng)格全體網(wǎng)格員堅持以群眾為路線，本著“從群眾中來，到 群眾中去，為群眾服務”的態(tài)度，服務于轄區(qū)各個居民。堅持為居民辦 實事、辦好事。佳鑫社區(qū)第一網(wǎng)格共有 12 名網(wǎng)格員組成，分別管理金 鷺小區(qū)、別墅、哈贊其平房區(qū)域共計 20 棟樓、28 戶別墅，共計 993 戶，平房區(qū)域 戶。在今年的工作中，第一網(wǎng)格網(wǎng)格員將緊緊圍繞上級領導 布置的各項工作任務和指示精神，有序地開展工作,現(xiàn)將工作計劃如下
�。ㄒ唬┬畔⒉杉壕W(wǎng)格內(nèi)的基礎信息采集工作是網(wǎng)格員最重要的工作。
網(wǎng)格管理能否做好，綜合信息的摸底，登記，更新工作。
將重點放在 小區(qū)入戶上，挨家挨戶去發(fā)名片，摸底。第一時間采集到最新的信息， 及時更新E通，對于之前已經(jīng)入戶的再將資料完善，做好相關的記錄。
不定期上門走訪居民，隨時關注居民，尤其是出租房的變動情況，做到 一有變動就更改。對網(wǎng)格內(nèi)的居民情況完全了解，并將居民的意見搜集 記錄在案，做到社情全摸清。
�。ǘ� 綜合治理：在網(wǎng)格每天走訪入戶中，將居民所反映的問題和自 己發(fā)現(xiàn)的矛盾及時記錄并上報，在社區(qū)的領導和調(diào)解員的協(xié)助下將矛盾 進行調(diào)解。在走訪居民的過程中，和網(wǎng)格內(nèi)的居民搞好關系，一旦網(wǎng)格 內(nèi)的居民之間出現(xiàn)矛盾，可以及時的調(diào)解，將大事化小，小事化無。對網(wǎng)格內(nèi)商業(yè)網(wǎng)店門面房進行登記，并拍照用E通將所有信息錄入上傳。
�。ㄈ﹦趧颖Ｕ希涸谌霊艉瞬檫^程中，同時對居民的工作及社保信息進 行登記，并協(xié)助勞動保障干事錄入E通。對網(wǎng)格內(nèi)下崗失業(yè)人員協(xié)助辦 理就失業(yè)登記證、 居民醫(yī)保、 退休人員刷卡登記服務等并了解有關政策。
（四）民政服務：對網(wǎng)格內(nèi)的低保戶、殘疾人和困難老人，登記在案并 不定期走訪。為轄區(qū)內(nèi)年滿65周歲的老人辦理老年證，宣傳在轄區(qū)內(nèi)流 動人員辦理居住證。
�。ㄎ澹┯媱澤簠f(xié)助計生干事統(tǒng)計網(wǎng)格內(nèi)流動人口的信息，熟悉各種 辦證流程。在入戶過程中，發(fā)現(xiàn)新生兒及時上報，特別是生二孩的，要 清楚其是否符合政策。
在轄區(qū)內(nèi)大力宣傳社區(qū)免費婦檢.免費上環(huán)等計生 惠民政策 認真學習，提高網(wǎng)格員工作能力 積極參加街辦和社區(qū)組織的各項 培訓活動，認真學習工作相關的各種知識，了解相關的各種方針政策， 不斷拓寬網(wǎng)格員的知識面和提升工作技能。在創(chuàng)建全國文明城市以及其 它日常工作中，積極服從安排，盡最大努力幫助居民解決實際問題和困 難。
將黨和國家更多的惠民政策及時宣傳到每家每戶， 為居民多辦好事、 辦實事，使居民深刻感受到社區(qū)的溫暖，感受到國家的溫暖。
社區(qū)網(wǎng)格員年度個人總結(jié) 篇12
為進一步創(chuàng)新社區(qū)管理與服務方式，健全服務網(wǎng)絡，激活社區(qū)資源，從20xx年開始，社區(qū)實施了“網(wǎng)格化管理，精細化服務”的工作機制。
社區(qū)依托現(xiàn)有的社區(qū)管理體系和信息平臺，構(gòu)建三級網(wǎng)絡組織體系，按照“界線清晰、任務適當、責任明確、便于考核”的原則，將社區(qū)范圍劃分為6個區(qū)域網(wǎng)格，以網(wǎng)格化的方式，建立網(wǎng)格管理服務隊伍，將社區(qū)每名工作者落實到每一個區(qū)域，并在每個網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)對黨小組、志愿者、轄區(qū)單位進行整合，以片帶面、以面帶塊、上下聯(lián)動、資源共享、活動共辦。形成全面掌握實情、及時反映民情、迅速解決問題、有效化解矛盾的社區(qū)管理服務長效機制。我們的具體做法是：
1、劃網(wǎng)格。根據(jù)社區(qū)實際情況、結(jié)合居民住宅區(qū)、轄區(qū)單位分布現(xiàn)狀，按照小區(qū)界線、樓棟分布將轄區(qū)合理劃分為6個網(wǎng)格，每個網(wǎng)格內(nèi)居民約200-250戶左右，人口約900人。
2、組團隊。社區(qū)按照“網(wǎng)中有格、格中有人、人在格上、事在格中”的網(wǎng)格化管理模式，完善了組織機構(gòu)，健全了各項工作制度，成立了各區(qū)域組織機構(gòu)及樓長、單元長、志愿者、巡邏隊等隊伍。每網(wǎng)格由一名社區(qū)工作人員擔任網(wǎng)格長，與網(wǎng)格內(nèi)綜合信息員、社區(qū)黨員、社區(qū)民警、社區(qū)志愿者、社區(qū)治安巡邏隊等共同組成網(wǎng)格管理隊伍。
3、建機制。社區(qū)網(wǎng)格化管理工作在社區(qū)黨總支領導下，錄入網(wǎng)格內(nèi)的人、地、物、情、事、組織等信息，實現(xiàn)信息“一次采集、多次使用，一家采集、多家使用”的原則，網(wǎng)格責任人對網(wǎng)格內(nèi)無法解決的問題，及時形成文字、圖片等信息，通過網(wǎng)絡信息系統(tǒng)進行上報。社區(qū)制定和出臺一系列工作制度、工作規(guī)劃和工作紀律，積極推行定期走訪、掛牌上崗、限時辦結(jié)、首問責任、快速處置等工作方法，確保社區(qū)網(wǎng)格化管理的正常和有效運行。
4、采信息。積極探索，了解網(wǎng)格內(nèi)服務對象的家庭成員情況以及服務需求，建立社區(qū)網(wǎng)格化管理資料信息庫，并在各樓棟建立網(wǎng)格分布圖，標清單元網(wǎng)格的責任人、責任范圍、戶數(shù)、人數(shù)、黨員數(shù)、及各類弱勢群體信息，建立區(qū)域內(nèi)的空巢老人、殘疾人、低保家庭、4050人員、流動人口、出租房屋、刑釋解教和社區(qū)矯正等群體重點服務對象檔案，便于及時了解情況，掌握工作動態(tài)，做到服務有重點，工作有方向。
5、明責任。社區(qū)工作者（網(wǎng)格長）負責網(wǎng)格內(nèi)綜合信息收集整理工作：包括責任網(wǎng)格內(nèi)的計生、低保、民政、文明創(chuàng)建、安全生產(chǎn)、綜治維穩(wěn)等信息的綜合摸底歸檔，確保信息準確無誤。要求每周對信息進行整理匯總，與業(yè)務對口專干交接。對有關民生民情進行分類記錄，解決一件注銷一件。對居民反映求助的事，進行分類處理。一般性事務，由網(wǎng)格責任人現(xiàn)場處理；需要協(xié)調(diào)處理的工作，由網(wǎng)格責任人和社區(qū)協(xié)調(diào)處理；緊急性工作或社區(qū)不能獨立辦理的，網(wǎng)格責任人立即上報街道，并現(xiàn)場全程跟蹤，做到“去有目的、來有問題、后有反饋”，服務更有針對性和有效性。網(wǎng)格內(nèi)其他成員負責提供居民動態(tài)信息收集上報、社情民意調(diào)查、政策宣傳、法律援助、矛盾排查、矯正幫教等。全面準確地登記網(wǎng)格內(nèi)實有人口，了解、掌握基本情況；熟悉可能違法犯罪的高危人群，重點掌握列管的重點人口和監(jiān)管對象的現(xiàn)實表現(xiàn)，開展對重點人口、監(jiān)管對象和有輕微違法人員的監(jiān)督管理和幫教工作，落實工作措施重點掌握出租屋和流動人口的動態(tài)情況。
6、優(yōu)服務。一是實現(xiàn)服務精細化。以網(wǎng)格為依托，變被動管理為主動服務，在掌握大量詳實信息的基礎上，做到有針對性的為群眾釋疑解惑，有針對性的預測預防各類安全隱患，真正實現(xiàn)對網(wǎng)格的無縫化管理，精細化服務。二是實現(xiàn)服務多元化。建立網(wǎng)格化管理工作日志，將劃定的每個片區(qū)資料制成“網(wǎng)格化管理，心連心服務”平安和諧服務隊聯(lián)系卡，發(fā)放給轄區(qū)居民。聯(lián)系卡上有包片干部的聯(lián)系電話，居民有事就可以打電話，社區(qū)可以在第一時間接到信息并及時化解問題，對轄區(qū)的平安穩(wěn)定起到了保障作用。在每個樓院小區(qū)內(nèi)設有單元長、樓棟長的照片和聯(lián)系電話，社區(qū)咨詢服務電話，社區(qū)QQ群。這樣，居民有困難有問題向社區(qū)反映，方便了群眾和社區(qū)的聯(lián)系，增強了社區(qū)與居民之間的溝通。建立了“社區(qū)網(wǎng)絡會客廳”騰訊微博，這個微博的開通給我們創(chuàng)建了一個對外宣傳的平臺，通過這個平臺積極向外界傳遞社區(qū)開展活動的信息、新聞和各類糾紛咨詢等。對大家在微博上反映的問題，實行首問責任制，各網(wǎng)絡負責人在第一時間作出答復，提供解決方案。拓寬服務渠道，通過發(fā)放網(wǎng)格員聯(lián)系卡等形式，使服務全方位。網(wǎng)格工作人員要正確處理全面和重點的關系，對特困對象和弱勢群體，落實專人聯(lián)系幫扶，把解決普遍性問題和個性化問題結(jié)合起來。三是實現(xiàn)服務綜合化。充分利用社區(qū)資源，動員一切力量，將轄區(qū)單位工作人員吸納到社區(qū)網(wǎng)格中，參與到網(wǎng)格化管理與服務，實現(xiàn)共駐共建、資源共享，使社區(qū)文化娛樂、醫(yī)療保健、公益活動等形式形成統(tǒng)一完善的綜合服務體系，滿足群眾多樣化的需求。四是實現(xiàn)服務制度化，充分利用社區(qū)群防群治隊伍力量，將社區(qū)義務巡邏規(guī)范化，要求綜治協(xié)管員每日在社區(qū)居民小區(qū)、重點路段進行治安巡邏，對有技防措施的單位和居民小區(qū)，定期查看監(jiān)控系統(tǒng)記錄，并監(jiān)督負責人安排專人24小時查看監(jiān)控錄像，及時準確的收集、反饋信息。
社區(qū)網(wǎng)格員年度個人總結(jié) 篇13
20xx年x月，我有幸的成為xx社區(qū)的一名網(wǎng)格員，在社區(qū)領導及同事的幫助下，我從開始對網(wǎng)格工作的陌生、好奇到如今對網(wǎng)格內(nèi)的人、事、物的逐步了解中慢慢的熟悉了社區(qū)網(wǎng)格工作。社區(qū)工作事無巨細，緊張而繁瑣，做的都是最基層的群眾工作，社區(qū)網(wǎng)格化管理體現(xiàn)了政府關心群眾、服務群眾、為群眾辦事實的宗旨，當自己的工作得到居民的肯定時，一種自豪的感覺油然而生，一年的社區(qū)網(wǎng)格化管理工作使我受益匪淺，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、信息采集：
我所管理的xx社區(qū)第十網(wǎng)格范圍為：火車站萬興商城、紅旗商城、明月路1077號藍月亮。通過配合派出所的一標三實工作，成功的完成了對轄區(qū)內(nèi)的人口信息、房屋信息、各類商販、賓館等信息的采集。其中轄區(qū)內(nèi)常住戶約80余戶、企業(yè)6家、賓館18家、副食店6家、餐廳小吃店14家、網(wǎng)吧3家、其他商戶10余家。
二、綜合治理工作
1、一年來，網(wǎng)格內(nèi)處理12345政府熱線7次，民生訴求10余次，發(fā)生重大維穩(wěn)事件一次（1月x日安居區(qū)某建筑公司因拖欠民工工資，造成民工堵路一事，發(fā)生該事件時，我立即通知了社區(qū)領導，相關部門及時聯(lián)系到了該公司負責人，于當日下午就送來了民工工資，該事件由于相關部門及領導的重視，得到了圓滿解決）。
2、由于火車站萬興商城、紅旗商城修建早，沒有物管，各方管理十分混亂，化糞池、下水道堵塞、賓館裝修，建筑垃圾等問題十分突出，我通過每天至少2次對網(wǎng)格的巡查及居民給我所反應發(fā)現(xiàn)后，我和社區(qū)領導多次到2個商城進行實地查看，制定出了解決方案，成功的對萬興商城和紅旗商城的下水道、化糞池進行了疏通和清掏，得到了居民的一致好評。
3、通過配合食藥局的工作，成功的完成了對網(wǎng)格內(nèi)的食藥店進行了排查，督促沒有完善相關資料的商戶完善相關手續(xù)，有效的防止了網(wǎng)格內(nèi)的食藥安全事故的發(fā)生。
三、其他工作
以正確、認真的態(tài)度完成了社區(qū)領導安排的其他工作，比如12345的回復、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險的銷售等，經(jīng)過不斷的學習，積累相關的工作經(jīng)驗，現(xiàn)已經(jīng)能夠無比從容的處理日常工作所出現(xiàn)的各類問題。
通過一年的工作及社區(qū)領導和同事對我的幫助和關懷，我對社區(qū)網(wǎng)格工作已經(jīng)有了一個全面的了解，網(wǎng)格內(nèi)的事，有的在我們看來也許是一件小事，但在居民的嚴重就是一件重要的、迫切要處理的事，為居民處理好每一件小事、急事、難事，是我們作為一個網(wǎng)格工作人員的工作出發(fā)點和落腳點。隨著時間的推移，我的認識在改變，我的感受在加深，我的工作能力在增強，我也越來越清楚的看到網(wǎng)格工作的重要性，以及做好網(wǎng)格工作的不容易。在未來的工作中，我將繼續(xù)通過不懈的努力更加充實自己、完善自己，通過不斷的學習和積累，提高自己的.工作能力，我相信，在未來的歲月中，我會伴著社區(qū)共同成長。
社區(qū)網(wǎng)格員年度個人總結(jié) 篇14
20xx年初，經(jīng)過選撥及培訓我終于正式走上了社區(qū)網(wǎng)格管理員的工作崗位。轉(zhuǎn)眼間來到社居委工作已近半年的時間了，在社區(qū)領導及同事們的幫助下，自己在各個方面都得到了鍛煉和提高。每天忙忙碌碌，卻十分有意義，職位雖小，但是能夠代表政府為許多基層群眾辦實事，做貢獻，便有些自豪感油然而生。通過近半年的工作，我獲益良多，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、參與主要工作情況：
①信息采集
1、對自己網(wǎng)格轄區(qū)內(nèi)的基本情況進行了解。最初在社區(qū)老師傅的帶領下了解自己網(wǎng)格的位置及初步位置。在社區(qū)e通到位后，根據(jù)兩實資料及人口普查的資料對于轄區(qū)內(nèi)樓棟戶數(shù)，人數(shù)有了初步的了解。
2、根據(jù)網(wǎng)格管理創(chuàng)新辦的要求，對居民挨家挨戶的進行走訪，進行小區(qū)。樓棟。門牌（戶）信息核對，增加了戶籍地，計生信息，就業(yè)信息等。在居民對網(wǎng)格管理員有初步了解的同時，留下自己的聯(lián)系方式，方便居民有事情的時候進行聯(lián)系。在走訪的過程中進行個方面的信息采集，并在每棟樓里發(fā)現(xiàn)了一批熱心的居民，組建了轄區(qū)內(nèi)的八大員。樓棟長。信息員。
目前統(tǒng)計本轄區(qū)共266戶，共582人。
�、诰C合治理
1、對于每日在社區(qū)內(nèi)居民反映及自己發(fā)現(xiàn)的矛盾進行上報，并在社區(qū)領導及同事的指導下進行矛盾的化解工作。
2、參加消防安全。流動人口管理。矛盾化解。兩實資料更新比對等會議，增加自身業(yè)務知識。
3、對本轄區(qū)持有機動車駕駛證的人員進行登記。
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1、對本轄區(qū)內(nèi)退休人員的醫(yī)�？巴诵葑C進行登記。
2、對本轄區(qū)內(nèi)新增就業(yè)人員進行登記。
④民政服務：
1、開展低保戶核查工作。核查家庭困難程度是否發(fā)生變化，個人收入申報與“看。查。訪”情況是否相矛盾。
2、開展空巢老人老人的調(diào)查摸底，對轄區(qū)內(nèi)的老人進行統(tǒng)計。目前統(tǒng)計本轄區(qū)60歲以上老人共114人，有老人72人獨居。
⑤計劃生育：
1、對夷陵大道及醫(yī)專的門面進行流動人口登記，且協(xié)助萬達室內(nèi)外步行街的流動人口登記。對于18—49歲育齡婦女戶口未在西陵區(qū)、伍家區(qū)、開發(fā)區(qū)的，收集流動人口婚育證，經(jīng)行驗證。未辦理的代辦或開流動人口婚育證明的督辦通知書。
2、了解信息采集卡的登記流程，對于新生兒的五證的收集，新生兒上戶口的程序，生育證的登記，獨生子女證的登記等進行系統(tǒng)的了解。在上門走訪工作中進行信息采集卡的登記及相關計生信息的收集，且宣傳社區(qū)免費婦檢。免費上環(huán)等計生惠民政策。
3、參與計生檢查工作。
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1、對本轄區(qū)內(nèi)城市部件進行清查。
2、對本轄區(qū)內(nèi)商業(yè)網(wǎng)點進行清查
3、進行了城管衛(wèi)生的培訓考試。
二、對社區(qū)工作的認識
我才參加工作不久，可以說是初來乍到，眼前一片茫然，什么都不懂，社么都需要學習。經(jīng)過不斷地學習，我對社區(qū)工作有了更全面的認識。社區(qū)是城市居民的家園，社區(qū)的安定直接關系到一個城市的繁榮與穩(wěn)定。社區(qū)工作社區(qū)的工作看上去是簡單的，但事實上卻是復雜而煩瑣的。有關孤寡老人的問題，必須多多關心；還有樓棟后花壇里雜草叢生，蚊子滋生，希望改建的問題；還有小區(qū)內(nèi)清潔力度不夠，落葉未清理干凈的問題；還有社區(qū)交接處，鄰近社區(qū)的污水管未經(jīng)常清理，臭味影響到本社區(qū)居民生活，需兩個社區(qū)共同解決；還有鄰里間的矛盾我們也需要進行調(diào)解；還有居民來訪的，辦醫(yī)保的，咨詢廉租房，退休人員登記等等大大小小的事情。這些事很繁瑣，很雜亂，但每天都在出現(xiàn)，這些問題又著實與千千萬萬的百姓日常生活有著密切的關系。居委會是最接近社會的底層，最能體會人民的疾苦，又是最能反映人民的心聲，能最好的給予居民最深切慰問，為政府做最基本的宣傳和溝通工作，能最快地表達有關政策和法律法規(guī)，維持社會的治安，為了建立和諧社會打下堅實的基礎。
社區(qū)工作并不是辦公室生活所謂的“一杯茶和一張報紙”，看似沒有大事，每天細小的“瑣事”不容你有半點差池，這使我更深刻體會到自己的責任重大，也更加覺得自己的能力還遠遠不夠，需要充實更多各方各面社區(qū)工作的理論知識，學會更好的待人接物的方法，總結(jié)出更靈活的解決問題的策略。面對“瑣事”，我們必須要沉下心去對待和化解問題，將十足的耐心和熱情投入到工作中。網(wǎng)格管理員進入社區(qū)工作有一定的優(yōu)勢，也有一定劣勢。優(yōu)勢是我們有一定文化水平可以為社區(qū)帶來新的管理理念和創(chuàng)新意識，劣勢是經(jīng)驗還不夠豐富，還進一步鍛煉提高。因此，進入社區(qū)后，仍需努力學習，向社區(qū)居委會的前輩們虛心請教，要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，為創(chuàng)建和諧社區(qū)貢獻出自己的一份力量。
三、下一步工作打算
1、對于正在進行的創(chuàng)建全國文明城市活動積極參與，認真完成領導布置下來的各項相關工作。
2、在今后的工作中加強學習積極提高自身業(yè)務能力，配合計生。民政。勞動保障。城市管理。綜合治理等各個口徑的工作。
3、認真做好信息采集，對于小區(qū)。樓棟。門牌（戶）信息不斷地進行核查，讓居民新任我的工作，放心的將家庭信息告訴我。對三無老人、下崗失業(yè)人員、兩牢回歸等特殊群體重點關注，和網(wǎng)格八大員積極溝通，收集信息。
4、熱情接待居民來訪，積極了解居民生活中的困難矛盾，對居民反應的問題及時解決，及時反映。對于能解決的盡量解決，一時解決不了的及時向上級反映，并做好解釋安撫工作。
5、寫好民情日志，理清思路，及時總結(jié)。對每天工作詳細記錄，總結(jié)經(jīng)驗，并做好工作計劃。
6、針對工作中存在的不足，要不斷提高運用知識解決實際問題的能力，增強社會責任感和使命感，并且在工作中對自己有了清醒的定位，
俗話說不積硅步，無以至千里；不積小流，無以成江海。我們要一步一個腳印，使居民相信、信任，將每一步都踏穩(wěn)、踏實，這樣才能為自己將來的工作奠定堅實的基礎。在工作中要做到為人民辦實事，踏踏實實做好第一件事，并且要樹立干一行、愛一行、樂意吃苦、樂意為人、無私奉獻精神，始終不能忘記做好本職工作，從小事入手，從小事做起，樹好自身形象，增強自身責任，為社區(qū)的建設貢獻自己的一份力量。
社區(qū)網(wǎng)格員年度個人總結(jié) 篇15
“堅持依靠群眾、推進工作落實”長效機制工作開展以來，xx 街道辦事處堅持以“為民、惠民、便民”為宗旨；將轄區(qū)科 學劃分為1個一級網(wǎng)格，6個二級網(wǎng)格和19個三級網(wǎng)格，結(jié)合實際，通過多員入格、任務進格、責任到格，讓街道干部職工都能圍著 群眾轉(zhuǎn)、圍著問題轉(zhuǎn)，初步形成了人人有責任、事事有人管的良 好局面，確保了長效機制的扎實開展。
在實際工作中，xx街道辦事處通過“會議式”培訓、“菜單式”培訓、“現(xiàn)場式”培訓、“互動式”培訓等多種形式的培訓，提高網(wǎng)格工作人員全方位、寬領域、復合型工作技能。
xx辦事處不僅建立了由黨員志愿者、公共單位、企業(yè)商戶和物業(yè)部門共同參與的問題協(xié)調(diào)機制，共同幫助網(wǎng)格長發(fā)現(xiàn)和解決問題，實現(xiàn)工作“聯(lián)管”。還將轄區(qū)巡防、物業(yè)保安、公安、技防等力量集中到網(wǎng)格中，實現(xiàn)轄區(qū)穩(wěn)定“聯(lián)防”。同時，組織開展了社區(qū)民警、巡防隊員“進網(wǎng)格、入樓院、見居民、保民安”活動，協(xié)同網(wǎng)格長有效化解各類不穩(wěn)定苗頭，及時處置各類突發(fā)事件。
為了解決涉及部門多、情況復雜的疑難雜癥，xx辦事處成立了聯(lián)合執(zhí)法室，實行多部門聯(lián)合執(zhí)法，實現(xiàn)問題“聯(lián)治”。如：聯(lián)合工商局、質(zhì)監(jiān)局取締了二道街一家非法饃廠；聯(lián)合衛(wèi)生局、工商局，取締了3家非法經(jīng)營商戶；聯(lián)合市政執(zhí)法中隊、交警、工商等部門，有效整治了轄區(qū)道路臟亂差、占道經(jīng)營、違章停車等問題。
xx辦事處還投資10萬余元，成立了網(wǎng)格化管理指揮中心，自上而下幫助網(wǎng)格長發(fā)現(xiàn)問題，并利用無線電臺、手機飛信5分鐘內(nèi)發(fā)出指令，街道三級網(wǎng)格5分鐘內(nèi)做出反應，一般問題20分鐘內(nèi)辦結(jié)，半天內(nèi)反饋。使網(wǎng)格化管理指揮中心自上而下的快速反應與網(wǎng)格化自下而上發(fā)現(xiàn)問題形成回路，確保了問題能夠得到及時有效地處理。
為了進一步完善街道長效機制績效獎懲辦法，xx辦事處實行了百分倒扣制，采取周通報、月評比、年考核的方式對網(wǎng)格工作人員進行考核，最大限度地調(diào)動網(wǎng)格上下工作的積極性和主動性，提高了發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力及水平。
“關注不滿意、追求更滿意”是xx辦事處的工作目標，為全力推進網(wǎng)格化管理工作，銘功路辦事處將不斷提升各級網(wǎng)格人員思想認識，以群眾滿意度為檢驗標準。努力實現(xiàn)責任全覆蓋、情況全掌握、管理無縫隙、服務無遺漏；繼續(xù)尋求有效的管理機制，加強社會管理創(chuàng)新的新路子，進一步實現(xiàn)精細化服務，給老百姓帶來看得見、摸得著的實惠。
社區(qū)網(wǎng)格員年度個人總結(jié) 篇16
大隗鎮(zhèn)對網(wǎng)格化管理工作高度重視，周密部署，結(jié)合自身實際，構(gòu)建三級網(wǎng)格，人崗相適“定人、定崗、定責”，形成“橫到邊、縱到底、全覆蓋、無縫隙”的管理網(wǎng)格，對七個重點領域的矛盾問題做了認真細致的排查處理，目前，運行良好�，F(xiàn)將具體情況匯報如下：
一、高度重視，加強領導。
一是設立了大隗鎮(zhèn)長效機制管理辦公室，騰出四間臨街辦公室，高標準進行裝修，按照“八有五上墻”的要求配齊了軟硬件設施，并從各部門抽調(diào)8名精兵強將到長效辦，固定3名年富力強干部脫離原工作崗位，全職在長效辦工作，與市長效辦對應成立了綜合、宣傳、考核、督查等科室；二是成立了鎮(zhèn)長效機制領導小組和7個領域矛盾排查處理領導小組，并逐步形成了完善的長效機制工作程序；三是及時召開動員會、推進會安排部署網(wǎng)格化管理工作，協(xié)調(diào)處理具體問題；四是在市組織培訓的基礎上，我們又多次對長效辦干部、各網(wǎng)格長進行業(yè)務培訓，學習王璋書記、王書記、張書記、翟部長、徐主任的講話要求及文件精神，提高業(yè)務素質(zhì)。
二、科學定格，合理定責。
按照上級文件精神，科學劃分二級、三級網(wǎng)格，我鎮(zhèn)共分為25個二級網(wǎng)格、242個三級網(wǎng)格。結(jié)合大隗鎮(zhèn)原包村工作體制配備二級網(wǎng)格長，其中科級干部16個，優(yōu)秀站所長9個。在三級網(wǎng)格長選配上，首先遵循站所干部相近安排、干部跟隨分管領導的原則，同時結(jié)合各網(wǎng)格的需求，有針對性的選派不同站所的干部，另外，我們按照市委要求配齊了二三級網(wǎng)格長267名。
三、深入排查、準確分類。
一是2次集中組織各網(wǎng)格長、駐村工作隊、首席民警、市直下沉人員等地毯式集中排查問題；二是堅持村組干部日巡查，二級網(wǎng)格長每周組織三級網(wǎng)格長排查2次制度，形成排查常態(tài)化；三是要求安全、環(huán)保、工商等職能部門根據(jù)自己職能在全鎮(zhèn)范圍不間斷地巡查、排查。鎮(zhèn)長效辦將排查出來的矛盾問題及時分類、錄入信息平臺。截止目前，大隗鎮(zhèn)共排查出各類矛盾問題663個，其中非法經(jīng)營類299個，非法生產(chǎn)類115個，安全生產(chǎn)類137個，信訪穩(wěn)定類24個，非法建設類6個，公共服務類80個，基層組織建設類2個。
四、條塊結(jié)合，解決問題。
一是組織相關職能部門召開協(xié)調(diào)會，研究處理疑難雜癥的對策，對排查出的七個重點領域的矛盾問題，專門召開了安全類、液化氣充氣點、養(yǎng)殖、非法經(jīng)營、公共服務等5次協(xié)調(diào)會；二是針對非法經(jīng)營和非法生產(chǎn)類中比較難以鑒定，程序比較復雜的證照辦理，按照行業(yè)分類，統(tǒng)一制訂營業(yè)執(zhí)照及前置審批手續(xù)流程圖，既增加了解決問題的針對性、科學性，又減少了盲目性、無序性。
比如，針對各村中養(yǎng)殖業(yè)中規(guī)模小，集約化程度不高的養(yǎng)殖戶，引導他們組建養(yǎng)殖專業(yè)合作社，統(tǒng)一辦理環(huán)評手續(xù)、營業(yè)執(zhí)照等，既確保了經(jīng)營的合法性，又增加了規(guī)模優(yōu)勢，提高了養(yǎng)殖業(yè)的抗風險能力。三是梳理問題，分包到人，對排查出的七個重點領域問題及時向網(wǎng)格長下發(fā)辦理通知書，向七大領域小組發(fā)督辦通知書。把長效機制網(wǎng)格化管理納入到全鎮(zhèn)六月份重點工作進行專項考核，做到責任到位。四是組織協(xié)調(diào)工商、衛(wèi)生等職能部門集中辦理相關證照，并根據(jù)實際簡化辦事程序；五是強化督查、督辦，鎮(zhèn)長效辦對七個重點領域問題排查、處理等進度實行日匯總、日通報，每兩天召開匯報推進會，確保了各類問題辦理進度，止目前大隗鎮(zhèn)六個重點領域排查出的583個矛盾問題，已辦結(jié)個539，辦結(jié)率達92%。公共服務領域共排查矛盾問題80個，已辦理66個，辦結(jié)率達82%。
五、存在問題及建議。
一是分類、處理時存在對同一個問題不同部門站的角度不同、對問題的定性不同，存在相互推諉的現(xiàn)象，二是針對養(yǎng)殖類問題，建議市市長效辦對不同部門進行協(xié)調(diào)，出臺統(tǒng)一的操作辦法，簡化辦理相關證照的程序。
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