新人年終總結
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,為此我們要做好回顧,寫好總結。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編為大家收集的新人年終總結,歡迎閱讀與收藏。
新人年終總結1
20xx年xx月xx號,我正式成為咱們公司的一員。這份年終總結對我來說稱為新年展望來得更為確切。
xx年,這XX天讓我熟悉了公司,也讓我對自己將來在公司中所從事的工作有了更清晰的認識和期待。xx年,我希望能在PLC的編程及應用方面有長足的進步以彌補自身的不足,為自己也為公司創(chuàng)造更多的價值。
首先,我會盡我所能以最短的時間掌握xxx項目的內容,無論是否會參與到這個項目中,我堅信這部分的學習對我的提高都是巨大的。在這期間,多學習掌握自己不了解的知識,提升自己的基礎,以應對在將來的工作中有拿得出手的東西,新的項目到手不會一頭霧水。
其次,我要多去看看其他同事的調試工作,不同的人有不同的技術特點和行為方式,多向同事學習能讓自己在更短的時間內接觸到更多的知識,我相信這是迅速提高自身能力的很重要的一個方式。
最后,盡量多的參與到實際應用中,畢竟軟件的最終目的是實施在硬件上,讓硬件能正常運轉。而且無論是以前還是現(xiàn)在,我都深信只有實踐才能充分理解已經掌握的知識,讓知識成為信手拈來的技能,成為能創(chuàng)造財富的基礎。 新的一年,充滿許多未知和期待,希望自己能在新的環(huán)境里獲得更多,成長更多,也希望領導能指出我在工作中的錯誤與不足,我會認真改正和彌補。謝謝!
新人年終總結2
過去的20xx年對于我來說是不可思議的一年。因為就在這一年里,我實現(xiàn)了從我到金科來的第一天就一向存在的夢想:從一個兼職學生,到一個新人,再成為一名置業(yè)顧問。我完成了一次華麗的轉身,從象牙塔般的大學校園來到一個充滿未知和挑戰(zhàn)的職場舞臺。這一夢想的實現(xiàn)包含了太多的艱辛與不易,它既離不開這一年多來在金科的勤奮努力,更與同事和領導們給與我的支持和幫忙密不可分。
去年九月份,我以兼職學生的身份開始參與渠道部門的外拓工作。在三個月的兼職生涯中,我開始逐漸接觸房地產,并參加了包括住文化節(jié)、房交會在內的多次大型活動,透過工作經驗的積累和渠道領導的著力培養(yǎng),自身的業(yè)務潛力得到迅速提高,并立刻成為渠道部門外拓活動的中流砥柱。
今年一月份,由于表現(xiàn)優(yōu)秀,我被企業(yè)吸納為渠道部門新人,全面系統(tǒng)地學習房地產知識。隨著年后全國房市的回暖,金科在錫城的品牌擴張和置業(yè)顧問速度大大加快,在這段時期里,我的個人潛力和業(yè)務知識也在飛快提升。個性是在渠道外拓工作中,我走遍大半個無錫多個區(qū)域,身處地產推廣的第一線,對錫城市民的住房現(xiàn)狀及購房需求和心態(tài)有了較為仔細的了解,自我的分析和決定潛力顯著提高。這也為以后從事置業(yè)顧問的工作打下了一個良好的基礎。
20xx年9月1日,可算是我工作上的另一個轉折點,是對我到金科一年來兼職和實習成績的肯定,更是一個全新的開始——加入東方王榭置業(yè)顧問部,成為其中的一員。
不知不覺,入職已有三個多月。回想即將過去的20xx年,在一年里,我在金科獲得的實在太多太多,說也說不完,要感謝的不單是一兩個人,更不是一個簡單的道謝就能表達的。
我原本只是一個普普通通的大專畢業(yè)生,學的是物流專業(yè),沒有太高的文憑和令人艷羨的自身條件,有的僅僅是外向的性格、澎湃的激情和學生時代積累的置業(yè)顧問經驗,在那段令人懷念的青澀時期,我賣過魚、賣過衣服、賣過酒類產品,甚至擺過地攤,從事了超多和置業(yè)顧問有關的工作。感謝渠道主管吳煉經理,是你讓我有機會踏入金科,也是你的細心栽培,讓我從一個普通的大學生成長為一個合格的地產工作人員,晉身到置業(yè)顧問這一行列中,學到的不再是書本那枯燥無味的知識。在渠道部門的工作生涯中,吳經理對我們定期的系統(tǒng)培訓以及職業(yè)化的行為操守規(guī)范,讓我真正從一名大學生成長為職場人士并能很快適應從輔銷人員到置業(yè)顧問的主角轉換。
我更加要感謝高主管,當我剛進入置業(yè)顧問部時,自身有著太多的缺陷和不足,是她用女性特有的細膩和情感,包容和教導我,很多次的利用下班時光跟我談心溝通,改正了我很多積重難返的毛病。同時在工作中適時的給我壓力和激勵,讓我時而如履薄冰,時而又充滿信心,從不敢輕易有所松懈,逐漸成長為一名合格的置業(yè)顧問。
入職以來,從半知半解到此刻對置業(yè)顧問流程有必須的認知,背后其實下了不少功夫,也用了不少時光,當然更少不了同事間的幫忙。接觸置業(yè)顧問的工作后才明白,工作量不大,要學的卻是無比的多,置業(yè)顧問知識永遠是個無底深淵。也正因為如此,我才樂此不疲,越來越喜歡這份工作。以前常聽說置業(yè)顧問員之間為了比拼業(yè)績,爭奪提成,經常是不擇手段,詭計迭出。幸運的是我們擁有一個成熟和諧的置業(yè)顧問團隊,同事之間既有競爭更有幫忙,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中化解。正因為有這樣一群同事,我才能在置業(yè)顧問部門迅速提升自我。俗話說,近朱者赤近墨者黑,因為有金科這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團隊精神,才給了我成長所需的養(yǎng)份。
所以,從今年十月中旬第一次以職業(yè)顧問身份參與開盤到目前這段置業(yè)顧問期內,我總共置業(yè)顧問了將近5300萬左右的金額,售出物業(yè)將近80套,對于企業(yè)的置業(yè)顧問任務都能按時完成。同時,在日常置業(yè)顧問工作中,我充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點,透過對同事的觀察學習以及對經驗的歸納,總結出許多新的置業(yè)顧問技巧和客戶維護方式,并在隨后的工作中透過實踐加以修改和完善。事實證明,知識和創(chuàng)意永遠是無窮無盡的。
但是,透過工作,還是發(fā)現(xiàn)自身仍存在許多缺點急待來年解決。首先,在一些業(yè)務知識比如銀行貸款個性是公積金這一塊,我對一些政策法規(guī)和具體細節(jié)還不太了解,在跟客戶面談時如果遇到類似問題還得經常電話求助銀行朋友。我想作為像金科這樣一個大企業(yè)的置業(yè)顧問,不僅僅要精通賣房業(yè)務,對周邊的一些知識也務必詳細了解,這樣才能更好的為客戶服務,讓客戶感覺金科無論是從企業(yè)品牌、社區(qū)環(huán)境、物業(yè)質量以及員工素質各方面都比其它樓盤有優(yōu)勢,堅定客戶購買的信心。針對這個問題,我近期已經在網上下載超多相關的文章,寄望透過自學還有請教同事和銀行朋友的方式來充實自我。
其次,由于進入置業(yè)顧問崗位時東方王榭洋房存量已不多,所以對于洋房物業(yè)的置業(yè)顧問基本能夠說是毫無經驗。我想相對于高層住宅,洋房客戶這類高收入群體的購房心態(tài)及個人氣質各方面肯定也有所不一樣,因此對于這兩類客戶的置業(yè)顧問方式也務必有相應的變化。比如應對不一樣文化水平和不一樣購房心態(tài)的客戶,我們都就應有相對的談判技巧和語氣口吻來接待,讓其買得開心,日后還想再買。以前總以為一個優(yōu)秀的置業(yè)顧問員務必有自我的個性,沒有個性的置業(yè)顧問員但是是個服務員而已。但是透過實踐工作我才發(fā)現(xiàn),一個真正成功的置業(yè)顧問員除了務必有能夠感染客戶的個性外,更就應具備能夠隨時適應不一樣消費者心態(tài)的應變潛力,同時牢記,專業(yè)、禮貌、主動服務、給予客戶比他想象的更多,并堅持企業(yè)利益至上的職業(yè)操守。所以,為了做好東方王榭二期御園洋房的置業(yè)顧問工作,我急待提高自身修養(yǎng),無論從個人氣質和專業(yè)潛力方面都要把自我打造成一個適合王榭高雅大氣之風的置業(yè)顧問。
另外,由于正式進入部門的時光不長,所以自我對企業(yè)的一些規(guī)章制度和流程方面還沒有機會完全了解,偶爾犯下一些低級失誤。雖然在主管和同事的幫忙下已經改善了許多,但肯定還有很多地方不夠清楚,這方面也急待在來年的工作生活中得到改善,一方面自我會多學多問,另一方面也期望領導的鞭策,同事的提點。
20xx年,既是新的一年,又是我一個全新的開始。對于即將到來的一年,對生活,對工作,我有著太多的期望和夢想。雖然近期政府頻繁公布房市新政,從二貸的縮緊到二手房營業(yè)稅免征年限的變化,再到契稅和開發(fā)商拿地的首付限制。表面上看似乎有抑制房價上漲的可能,同時更有許多人開始預測新一年房價必然下跌。但是,透過在置業(yè)顧問工作中跟客戶的接觸以及國中在渠道工作中對無錫城市居民住宅需求的了解,我認為,在新的一年,錫城樓市市仍將持續(xù)堅挺。理由有三:
首先,近十年以來,無錫樓市除了在20xx年底因為金融危機的影響嚴重下跌過之外,在其它年份一向是持續(xù)著穩(wěn)定上漲的態(tài)勢,可見其大勢是穩(wěn)步往上走的。這和中國的gdp增加速度是成正比的,也和無錫在過去十年的城市化進程息息相關。相比周邊其它城市,無錫房價原本就算低的,如果以目前無錫在蘇錫常地區(qū)的經濟比重來講的話,那么錫城的房價還大有上升空間。因此,哪怕像北京、上海、深圳這些大城市房價下跌,無錫也不必須會降價。
另外,房市的繁榮也是和老百姓的購房需求分不開的。照目前來看,未來幾年,無錫房市仍存在超多的剛性需求。從去年開始,圍繞著地鐵的修建和舊城區(qū)的改造,無錫又開始了新一輪轟轟烈烈的城市化進程。未來幾年,伴隨著“崇安新城”“惠山新城”等政府規(guī)劃的幾大XX區(qū)的改造以及地鐵二三號線的動工,將會出現(xiàn)超多因房屋拆遷而出現(xiàn)的剛性需求。我在渠道部門任職時,曾多次深入到周山浜一帶、崇寧路、慶豐里和風順里這些拆遷區(qū)域,對里面拆遷住戶的購房心態(tài)也有所了解。在類似周山浜、崇寧弄這些區(qū)域里面,很多住戶都是一家有兩三套房將近一兩百個平米,如果不拿安居房拿賠款的話,少則七八千,多則每平米能拿到上萬的補償金。很多人都是因此而暴富,并且用拆遷費加上原先的存款購置高檔商品房。在慶豐里、風順里、風和里這些原先的商品房拆遷戶里面,也有超多戶主選取以拆遷補償金購買商品房,這種狀況在觀天下和上院幾次開盤中也得到過體現(xiàn)。另外,像金科在XX區(qū)的主要競爭對手“愛家金河灣”,之所以在xx年上半年度賣得如此火爆,除了整個市場的回暖以及政府的區(qū)域建設之外,周邊周山浜和慶豐里等大片區(qū)域的拆遷賠款所帶來的剛性需求也是其主要原因之一。
當然,由于區(qū)域不一樣,各地方的拆遷賠款也不盡相同。但是,隨著時代的發(fā)展,人們的消費思想以及住房觀念也在悄然變化,購置高檔物業(yè),追求人居夢想以及投資消費將成為主流。中國目前的人口年齡結構正處于“人口紅利”階段,超多的婚房需求也在近幾年得到充分的體現(xiàn)。再者,由于金融危機所引起的通貨膨脹率也影響著許多購房者的思想,近兩個月明顯感覺投資性需求較前段時光又有所增加,“把錢放銀行不如投資不動產”成為很多投資客的口頭禪。因此,相當一部分剛性需求購房者的購房心態(tài)也將影響新年無錫樓市的整體走向。
第三,20xx年是中國乃至世界經濟復蘇的重要一年,無錫的經濟發(fā)展速度也將大大加快。隨著明年超多工程項目的上馬動工,個性是下半年上海世博會的'召開,XX必將重新聚焦中國的經濟視角,從而給上海和周邊蘇錫常地區(qū)的經濟發(fā)展帶來更多利好。經濟發(fā)展帶動房價上揚,這是個不變的定律。
再展望一下我所置業(yè)顧問的東方王榭:明年三月份第一批高層交付,差不多在六七月份會有相當一部分業(yè)主裝修完畢并且入住,這必將提高哥倫布廣場及周邊商鋪的消費水平,而“金科新大陸”地塊在企業(yè)領導和同事的規(guī)劃建設下相信也將以最快的速度面市,屆時“哥倫布”與“新大陸”交相輝映,整個個區(qū)域的商業(yè)優(yōu)勢毋庸置疑。另外,隨著廣益路與通江大道的貫通,新公交路線的開發(fā),東方王榭常被客戶詬病的“地段偏遠”“去市中心不方便”的缺憾也將大大得到彌補。并且,政府新出臺的“地產企業(yè)拿地首付不得低于百分之五十”的政策對東方王榭洋房這樣的珍稀物業(yè)來說反而也是個不小的利好。
因此,我認為:這即將到來的20xx年,對于無錫,對于樓市,對于金科,還有對于我,都是充滿期望的一年。我深知個人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在這充滿期望的新一年里,我必將全力服務企業(yè),熱愛崗位,勤奮工作,嚴于利己,認真專研,繼續(xù)學習,用使命般的激情應對客戶,用認真嚴謹?shù)膽B(tài)度應對我的職業(yè),為客戶制造感動,為企業(yè)創(chuàng)造利潤!
新人年終總結3
轉眼間來公司已經近一年的時間,在這段時間中,我收獲頗豐。在公司領導和身邊同事的關心幫助下,我感覺個人有了很大的成長。
XX公司是一個充滿朝氣、蓬勃向上的大家庭,這里的員工互助互愛、相互關心與幫助,由于同事大多都是年輕人,我感覺很快便融入其中。尤其是參加公司組織的拓展訓練之后,我感覺與同事的關系更進了一步,而自己對于自身和團隊精神也有了更深的認識。
我進入公司時被分配到了企管部,這個部門的主要任務就是在公司內建立質量管理體系。剛來到部門時,我對質量管理體系并不熟悉,在公司領導的幫助和自己的努力下,我的業(yè)務能力和水平逐漸提高。并且通過對各個部門的走訪,與同事也逐漸熟悉起來,又反過來促進了工作的進展。通過參與各部門程序的修改,我對公司各部門的流程有了初步的認識,我個人認為質量管理體系不論是對企業(yè)還是個人都具有十分重要的意義,因為它提供了一種非常好的方法,即PDCA(計劃—實施—檢查—改進)。這也符合中國傳統(tǒng)文化中講的“凡事預則立,不預則廢”的精神。
一、工作情況:
下面簡單的介紹一下這多半年來我的工作情況:
1、參加公司組織的培訓。一共參加過4次培訓。第一次是內審時,健峰公司在起始會議上做了現(xiàn)場講解,讓我對質量體系有了初步的了解。第二次是外部審核前,方圓公司給做了一個標準條文的講解,通過這次講解,我對ISO9001有了更深的認識。第三次培訓是公司組織的拓展訓練,在為期2天的訓練中,我對于團隊精神有了新的認識;第四次是錫恩公司來做的關于豐田模式的培訓,聽完報告后,我自己理解的豐田模式是企業(yè)文化為背景,以利潤最大為目標導向,把員工培養(yǎng)作為工作重心,以節(jié)本降耗為切入點而展開的一系列管理活動。公司不惜花大力氣組織一系列培訓,可見對員工的重視與關心,在這些培訓活動中受益最多的還是我們員工自己,在這些培訓中學習了先進的管理知識、培養(yǎng)了自己的團隊精神。
2、參加工廠質量月會。由于我不是專業(yè)出身,對于行業(yè)生產很不熟悉,通過幾次到工廠參加質量月會,起碼對于工廠生產環(huán)境、部門分工有了大體的感性認識,同時也與工廠對口部門熟悉起來,有利于工作的開展。
3、參與組織全公司內部審核2次;公司于4月、11月組織兩次內部審核,內部審核是確定組織的質量管理體系是否符合標準的要求而定期舉行的審查活動。通過內部審核,我對公司質量體系有了一個總體的把握,對各個部門的流程也有了大體的了解。
4、參與公司6月底外審。外審專家于6月30開始為期兩天的外審工作,對公司進行審核,共開出4項不符合項,審核后通過后續(xù)材料的補充,順利通過驗證,并于9月中旬拿到了證書。
5、組織召開公司質量績效月報會,公司的質量月會由我來主持,最近兩個月我通常是在參加完工廠的質量月會后,把資料也一同帶回來,在會上提報。由于我本身經驗不足,月報資料中的某些問題的原因還沒有弄透徹,這是我今后需要加強的方面。
6、對公司程序文件進行管理。按照《文件管理程序》的要求管理公司程序文件、表單的制定、修改、廢止以及發(fā)放工作,填寫<制修費申請單>、<文件分發(fā)回收記錄>、<文件修訂履歷表>、<受控文件總覽表>、<表單總覽表>、<外來文件總覽表>等表單,外審前給各部門引發(fā)相關程序文件和質量管理手冊。
7、參加公司辦公例會,在會上認真記錄,虛心學習,每周做部門總結。
8、參與制定了客戶滿意度調查表,并編寫了客戶滿意度調查報告。按公司《客戶滿意度管理程序》的規(guī)定,設計問卷,組織調查。在問卷設計過程中參考了經營部、銷售部經理和部分業(yè)務員的建議,內容涉及產品質量、產品價格、服務這幾個項目。
9、參與制定了《固定資產管理辦法》。為了加強公司固定資產的管理,掌握固定資產的構成與使用情況,根據公司領導的要求和公司實際情況編寫了《固定資產管理制度》并下發(fā)泰安工廠。
10、制定管理評審會議計劃。目的是確保質量管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。7月份外審之后,健峰來我公司做了一次關于管理評審的培訓,講解了管理評審的要求與要點,根據健峰的輔導內容和質量體系的要求,特制定了管理評審會議計劃,并定于明年X月X日召開管理評審會議。
二、存在的問題與不足:
1、專業(yè)知識不足。由于我不是專業(yè)出身,對化工企業(yè)生產工藝流程以及管理理論知識不熟悉,工作起來難免生疏。
2、工作經驗不足。因為一直在上學,與社會接觸少,剛參加工作,還有考慮問題不夠全面的地方。
三、有關建議:
1、加強公司各部門之間交流與溝通,促使各部門之間互相推動,互相促進,本著“大集體運作,小公司經營”的理念,這樣既具有戰(zhàn)略性高度,又有腳踏實地的行動,;充分利用網絡資源,各部門信息統(tǒng)一起來。
2、建立OA系統(tǒng)。建立OA系統(tǒng)能夠使企業(yè)內部人員方便快捷地共享信息,提高單位內部信息交流、流轉處理速度,更高效地協(xié)同工作,實現(xiàn)迅速、全方位的信息采集、信息處理,為企業(yè)的管理和決策提供科學的依據。
四、明年計劃:
1、展開公司ISO14000和ISO18000體系建立工作。首先個人學習相關的條文材料,然后在條件允許的情況下,參加相關專業(yè)培訓機構的培訓與指導,然后在相關部門建立程序文件、記錄,對與環(huán)境、人員健康安全有關的環(huán)節(jié)進行控制,使體系在公司運行起來,最后時機成熟后,進行認證。
2、召開管理評審會議。初步定于X月XX日召開管理評審會議。管理評審會議是質量管理體系條文中明確要求的會議。其目的是確保質量管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。并評價改進的機會和質量管理體系變更的需求,包括質量方針和質量目標變更的需求。
3、籌劃20xx年公司內部審核以及外部審核。由于外部審核工作要求X個月進行一次,而今年的外審是在X月底進行的。故明年的外審應該在5月底左右進行,因此計劃在X月份進行一次內部審核,一是檢查體系運行的情況和存在的問題;二是為外審做準備。第二次外審如果要進行的話初步定在X月份。
4、定期召開質量績效月報會。按時召開定于每月x日的質量績效月報會,并到工廠參加質量月會。
5、加強個人專業(yè)知識的學習。針對個人專業(yè)知識不足的情況,充分利用身邊的資源,學習相關知識,并去工廠接受現(xiàn)場教育,加強自己的感性認識。
企管部:XXX20xx1225
新人年終總結4
彈指一揮間xx年在繁忙而充實的氛圍中即將過去,我是今年九月份因工作需要調入紀檢信訪辦公室這個團結而光榮的集體,伏案回眸,在短短的幾個月里,通過領導的關心和同事們的熱心幫助以及自己的努力下,本人在思想上、業(yè)務工作水平上都有了很大的提高,F(xiàn)將有關情況匯報如下:
一、注重學習,不斷提高自身素質和工作水平
由于剛進單位很多專業(yè)知識還不了解,為了更好的服務上訪人員,我從工作實際出發(fā),堅持學習黨的路線、方針、政策和法律法規(guī)知識,樹立正確的人生觀、價值觀、不斷提高政治敏感性和鑒別能力,時刻關注與紀檢信訪工作相關的動態(tài)和新聞報道,用心鉆研紀檢信訪舉報工作業(yè)務知識和相關理論,主動向領導和同事請教、學習,使自身素質和工作能力得到進一步提高,用最短的時間進入最佳的工作狀態(tài)。另外本人還利用課外時間,有重點的學習了《中華人民共和國信訪條例》,《中華人民共和國行政監(jiān)察法》等法律知識,不斷拓寬視野,改善知識結構,為做好紀檢信訪工作打下良好的理論基礎。
二、真誠接待,切實解決來訪群眾的實際問題
幾個月以來,我認真做好日常接待工作,耐心做好來訪人員的思想工作,穩(wěn)定上訪人員情緒,盡最大努力把問題解決在基層,盡量不發(fā)生越級上訪,及時將受理的信訪案件轉給領導,讓領導批示。今年鎮(zhèn)紀委共接到區(qū)級信訪X件,鎮(zhèn)級信訪X件,在我負責期間,全鎮(zhèn)共接到便民電話X件,區(qū)轉件X件,均及時準確的給予回復。與此同時,還接待了大量業(yè)務外來訪,我們都及時與主管單位及所管轄部門聯(lián)系,督促他們予以辦理,最后反饋辦理結果。有些上訪人員怨氣重,在接待中我認真做好記錄,并且熱心真誠的向他們解釋,同時宣傳黨的相關政策,協(xié)調相關部門認真處理,確保了事件沒有進一步擴大,最后問題得到了妥善解決,群眾對此很滿意。本人在思想上真正做到了“群眾利益無小事”,始終以愛心、耐心、誠心、熱心,傾聽群眾信訪反映的困難和問題。擔任信訪辦人員以來,共接待群眾來訪X起X人次,及時妥當?shù)奶幚砹巳罕姷膶嶋H困難。
三、愛崗敬業(yè),常保進取之志
剛到單位,最觸頭的就是文字起草工作,由于紀委對撰寫文字材料要求很高,任務量也很大,而我本人并不擅長這方面,所以干起工作來效率很低,但我沒有放棄,我相信只要自己努力多一點就一定可以勝任這份工作,所以我閱讀大量書籍,還經常向有經驗的同事請教,在自己的努力和同事們的幫助下我的文字功底有了很大的提高,對此我也很是欣慰。今年我共撰寫總結匯報X份,起草文件X篇,整理調查報告X篇,報送信息X篇。我認為成績只代表過去,未來還要看自己的表現(xiàn)。我深知信訪工作是化解社會矛盾的有效手段,是為民辦事的有效途徑,是密切黨和政府同人民群眾聯(lián)系的重要橋梁,新形勢下的信訪工作已經成為維護社會穩(wěn)定,構建和諧社會的內在要求和基礎工作,因此我會更加努力,做一名合格的信訪工作人員。
xx年的工作即將結束,總的來說自己在工作上是有成績的,政治上堅定,思想上正派,作風上廉潔,生活上樸素,但也有不少需要改進的地方,追溯根源,主要是學習不夠系統(tǒng),工作作風還不夠扎實,這些有待于在今后的工作,學習和生活中加以克服和糾正。我相信我會是一名稱職的信訪工作人員。
新人年終總結5
自xx年x月正式入職以來,在繁忙而充實的工作中,不知不覺迎來了xx年。轉眼間來到xx地產集團這個集體已經近一年了,在這期間,經歷了我們公司銷售人員專業(yè)培訓,參加了xx項目的銷售工作,加入到充滿熱情的銷售團隊中,品味先進、人性化的公司文化;仡欉@段難忘的工作歷程,為了在新的一年當中更好的投入到這充滿激情的工作當中,對過去的一年做如下總結:
一、工作中還有很多不足,還要不斷的向同事們學習和借鑒不足
首先,作為一名xx年入職的的公司新人,而且對xx的房地產市場有著諸多的不了解。面對新的環(huán)境、新的項目,尤其對xx項目非常陌生,從入職至今,一年時間里,邊學習公司、集體以及同事們的經驗,邊自己摸索適合自己的銷售方案,很多地方還存在或多或少的欠缺和不足,還需要更好的學習與自我完善。
其次,加入這個團結進步的集體時間尚短,很多優(yōu)秀的企業(yè)文化,豐富的企業(yè)底蘊,還沒有更好的理解和融通,這需要我在今后的團隊生活中,更好的體會和把握,豐富自己的知識,武裝自己的思想,將這個團隊優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷售工作當中。
二、熱忱的集體、激情的團隊,成就了對于我自己的自我超越
作為銷售部中的一員,從我入職起就深深感到自己身負的重任,作為企業(yè)的窗口、公司的形象,自己的一舉一動、一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,因此激勵我從始至終不斷的自我的提高,不斷的高標準要求自己,不斷的克服自己的缺點發(fā)揮自己的長處。并要在高素質的基礎上要求自己不斷加強專業(yè)知識和武裝專業(yè)技能,做一個專業(yè)知識過硬、溝通協(xié)調能力強、能夠吃苦耐勞、并具有良好團隊協(xié)作精神的優(yōu)秀銷售工作者。
從入職到xx年年末,我共銷售出住宅xx套,總銷售xx萬元,占總銷售套數(shù)的xx%,并取得過其中x個月的月度銷售冠軍。但作為具有x年房地產銷售工作的老業(yè)務人員,雖然進入公司時間較短,這樣的一組數(shù)字對于我個人而言,還是不夠滿意,希望在xx年度,會有所進步,有所突破,更好的體現(xiàn)和實現(xiàn)自我價值。
三、強大的集團企業(yè)作為后盾,帶給我更多的信心與熱情夸公司
新的環(huán)境帶來新的契機,但新的環(huán)境也帶來了自我的壓力,經歷短短的公司專業(yè)培訓后,在公司領導的關懷下,在同事的細心幫助下,我才能夠很快的熟悉我們xx的項目知識,和了解xx房地產市場的形式。人性化的管理模式、通暢的部門銜接、熱情向上的團隊精神……面對這些良好的工作環(huán)境,堅定了我作為這個集體一員的信念,給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工作者的信心,激發(fā)了我對于這樣一個集團、一個企業(yè)、一個集體的熱愛。讓我在這個良好的空間中奮進,歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺上。
強大的企業(yè)實力、堅實的資金基礎、優(yōu)秀的管理團隊,即使作為一名普通銷售工作者的我,也體會到無比的自信,使我在直接面對客戶群體的時候,能夠用我的這份自信去感染客戶,建立客戶對我們企業(yè)、我們項目的信心,更好的完成一個個銷售任務,更好的完成我們的銷售工作。
四、xx年的銷售工作情況
xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。x月的成功開盤,使我們xx成為眾所周知的高檔項目,也是我們樹立品牌形象的起點。x期的項目全部銷售,給我們x期增加了很多信心,x期的成功銷售就給我們推向了又一個高峰別墅。
在近x個月的其它項目學習過程中,參觀了市內的一些高檔項目,這使我們銷售團隊都有不同程度的提高和新的認識,不但開闊了視野,而且更多的了解到高端項目的市場需求,和在目前的政策大環(huán)境下,高端項目的優(yōu)勢,以及它的抗跌性和保值性。通過這些了解,結合xxx高端項目產品越來也多的現(xiàn)狀,讓我更深刻的認識到xx土地的特殊性決定了它的不可復制性,以及非凡的潛質。
五、xx年的挑戰(zhàn)
在xx年我們別墅項目將實現(xiàn)現(xiàn)房實景銷售,但結合xx的整個市場,壓力依然很大。
第一,同比xx同檔別墅項目,我們的價格優(yōu)勢并不明顯;
第二,建材和建料方面與其它項目相比,也有一定的劣勢;
第三,而且同地區(qū)的別墅項目也很多,勢必會給我們別墅項目得銷售增加一定的壓力。
雖然壓力比較大,但在我們這樣優(yōu)秀團隊的努力下,在新的一年中一定會有新的突破,新的氣象,一定能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
新人年終總結6
光陰似箭日月如梭,時間就像沙漏里的沙子總是在不知不覺中流失。不知不覺已經上班將近半年了,半年的時間經歷了很多。懷著傷感和期待心情離開了校園踏上了社會,依稀記得第一天來公司報到時心中的那份迷茫和忐忑;依稀記得第一次打開軟件時候的不知所措;依稀記得面對第一個標底(常州飛帆某廠房)時候的無力感。這六個月我從什么都不懂到至今計算標底時候可以簡單的計算,成長很多。
成長需要不斷的總結經驗,不斷的吸收新知識,不斷的改進、創(chuàng)新。一個公司如此,一個人亦如此。為了更好的做好今后的工作,總結經驗、吸取教訓,現(xiàn)將20xx后半年的工作總結如下:
8月份主要是在熟悉軟件的簡單操作和計價表中的初步計算規(guī)則。8月后進行了第一個標底常州飛帆廠房的編標工作,編標過程本身就是一個學習的過程,在第一次編標的過程中把所看到的一些計算方法運用于工作中,學會了軟件的簡單操作,學會了一些簡單定額的套用。編完后給同事的復合和檢查的過程更是對自己所學到知識的一種刪選和補充。
這個標底結束后又陸續(xù)編了一個倉庫的標底由于是鋼結構所以感覺有些力不從心。
之后進入了學習和準備考試的時間,這段時間是知識積累和專業(yè)素質提升最高的時間,正應了讀萬卷書行千里路這句話。其中跟隨同事去實地進行測量,主要是觀察老手們處理事情的方法,學習他們一絲不茍的工作態(tài)度,觀察他們對公司形象和自我形象的一種保持。另外這段時間的學習終于讓我有驚無險的通過的初級的考試。
在這之后就進入了太湖別墅區(qū)的編標工作,編制第一份時還是很生疏,但是在同事的指導和不斷的總結下總算可以提高一點自己的水平了。在這要感謝他們無私的指導。
現(xiàn)階段關于預算方面主要的問題還是定額的不熟悉和關于某些細部計算的不規(guī)范,在今后的工作中會主要向這兩個方面學習。
還有一點,在工作態(tài)度上,只是愿意學,不怕累,這些是遠遠不夠的。我現(xiàn)在要學的是工作方法,學得是工作態(tài)度。我要對所做的工作負責。和在學校不同,錯改過來或者一句對不起就可以解決;現(xiàn)在算出來的是實實在在的錢,得對客戶負責,對公司負責。所以做每件事都要謹慎要有責任心。
最后要感謝大家對我的幫助謝謝。
以上是我本年度的工作總結希望領導提出批評和指導意見,希望同事們多加指正。
在總結的最后給大家拜個早年,希望大家新年快樂,合家安康。
新人年終總結7
自20xx年3月份入職以來,進公司已經9個月的時間,這是我人生中的第一份正式的工作,因此也沒有成熟的經驗,在公司領導強有力知道和耐心的幫助下,個人在20xx年取得不小的的進步,F(xiàn)將有關20xx年個人工作學習情況總結如下:
為了更塊融入這個團隊,為以后工作做好鋪墊,部長帶領我全面了解公司各項制度與要求,熟悉了公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能加入這個團隊而感到自豪,同時也感覺到了壓力。在今后的工作中我將以公司的各項規(guī)章制度為準則,嚴格要求自己,在堅持原則的情況下敢于嘗試,更快更好地完成工作任務。
我擔任行政文員一職,當然這看似簡單的工作卻沒有想象的那樣容易。行政文員其實包括兩大內容:行政和文員。行政方面,我主要任務是負責前臺的接待、辦公室環(huán)境的維護和公司內部員工的日常用品、會議室的管理;文員工作主要負責公司文字材料任務、重要證件的保管。
我將詳細總結行政方面的工作。接待由于綜合管理部是職能部門,沒有過多的案例羅列,我就把我負責的具體工作簡單總結一下。首先,我負責前臺接待,對外來的人員進行接待、登記、引導服務工作,同時為更好的服務園區(qū)企業(yè),公司特別注重接待休閑大廳的接待服務和環(huán)境管理,為等候的客人提供良好的環(huán)境與服務,從而更好的完善接待制度。其次,我負責辦公環(huán)境的日常管理、辦公設備的日常養(yǎng)護與填補。員工各類辦公用品的采購,領用與記錄。公司大桶水的訂購及統(tǒng)計。郵件、信件、快遞、包裹等的收發(fā),報刊雜志訂閱、收發(fā)及擺放。接聽公司電話、接受咨詢,對于辦公區(qū)無人接聽轉接前臺的電話做好相應的指引及留言記錄。公司員工電話號碼統(tǒng)計和實時更新。負責公司辦公車輛外派、辦公用出租車的記錄統(tǒng)計工作。鮮花、會議用花、員工生日禮品預定。公司員工名片的統(tǒng)計及印制。最后,我負責會議室的調度、配合各部門安排使用會議室以及各種設備的準備工作和設備和用品的管理與維護。
文秘方面,我負責公司會議記錄,公司文件的報送和傳遞。公司重要證件的保管。根據上級領導要求完成其它文字材料任務。每月制作員工日?记诠芾砑鞍丛轮谱骺记诮y(tǒng)計表。公司每月辦公費用的統(tǒng)計及預算申報。公司書籍的采購統(tǒng)計、日常管理公司員工生日的統(tǒng)計、更新,禮物的發(fā)放。
今年公司完成了股權變更在工商備案注冊,我負責了第二次營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證變更以及增加注冊資本的營業(yè)執(zhí)照的變更,在財務部的幫助配合下快速的完成了注冊資本的增加。
除行政方面,我同時也兼任了人事的助理。大方向上由崔部長進行整體調控,而我負責小方面的跟進配合。我主要負責新員工(李旭、李倩、高用輝)入職登記,檔案存放,社保公積金的繳納;離職員工(陳立志、陳少君)離職登記,社保公積金的封存解除。今年7月份完成了公積金年檢和基數(shù)的調整。
新人年終總結8
從xxxx年11月30日入司已經三個月時間,在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務中心剛上線階段,通過日常工作學習自己對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知,同時積極與領導和同事進行溝通,盡快的融入了東興證券這個集體。
在試用期階段自己主要負責完成以下工作:
1、由于公司客戶服務中心的客戶服務平臺正處于開發(fā)階段自己進入公司,利用之前的工作經驗自己首先提出客戶服務平臺功能需求,在xxxx年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務中心工作人員對客戶服務平臺進行測試,同時將測試結果及時反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平臺的功能完善,并于xxxx年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;
2、負責公司客戶服務中心質檢管理辦法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶服務中心管理辦法制定及公司客戶服務中心規(guī)范用語編輯,完善公司客戶服務中心制度體系建設;
3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務中心話務進行抽查質檢,并且將話務中存在的問題進行匯總發(fā)送給各相關工作人員,并對質檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務中心質檢月報,通過此項工作來提高客戶服務中心服務水平;
4、從xxxx年1月客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后,開始接聽客戶咨詢電話,通過在接聽客戶電話過程中來促進業(yè)務知識的學習,同時提高自身客戶服務意識;
5、每日組織客戶服務中心人員的晨會,通過晨會來了解當時市場資訊,共同學習每日疑難業(yè)務知識和新業(yè)務知識,同時學習公司近期工作任務與重點;
6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業(yè)部相關工作人員進行培訓,通過培訓學習了解客戶服務中心工作流程和提高服務認知;7、在總部和營業(yè)部客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后,指導營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;8、根據公司領導要求同時為了加強公司各部門業(yè)務相通,每日收市后負責搜集整理當日疑難業(yè)務,并且每周將疑難業(yè)務匯總發(fā)送總部經紀業(yè)務部各位領導和各營業(yè)部客服主管。
通過以上工作任務的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進:1、加強業(yè)務知識的學習,通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務知識方面自己仍然需要加強學習,從而才能提高對客戶的服務水平;2、加強團隊溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務中心建設階段必須很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據公司客戶服務中心發(fā)展目標,積極加強與各營業(yè)部客服主管的溝通;3、對于公司客戶服務中心建設階段,應該利用自己之前的工作經驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶服務中心建設的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之后,根據試用期發(fā)現(xiàn)的不足認真改進,同時積極完成公司領導分配的任務工作,對公司客戶服務中心建設工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統(tǒng)的上線工作,認真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務中心的上線工作,同時認真協(xié)助完成對公司客戶服務中心制度建設,而且加強對自己今后負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設管理,積極主動配合領導和同事開展各項工作。
新人年終總結9
XXXX年,在公司領導的精心指導下,通過自身不斷努力,無論思想上、學習上還是工作上,都取得了較大的收獲。學習上,刻苦鉆研,認真研讀各種相關規(guī)范,對建筑施工各方面的知識進行了深入學習,不斷充實自己;工作上,嚴以律己,自覺遵守各項法律法規(guī)及項目部相關規(guī)章制度,較好的完成了各項工作任務。回顧過去一年,現(xiàn)將工作總結如下:
過去的一年里,我以勤奮、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度完成了以下工作,一是一號地塊的樁基施工工作,負責工地現(xiàn)場的巡查工作;二是協(xié)助完成了A地塊的地質勘查及前期的準備工作;三是完成了一號地塊防雷審查、土壤氡檢測申報工作及售樓部的施工許可證辦理,一二三標段前期的質量、安全監(jiān)督備案手續(xù)和各個標段的施工許可證辦理,并及時完成了領導交辦的其他工作和任務,積極發(fā)揮自己的長處協(xié)助同事處理力所能及的日常事務。
在今年的工作中,雖然我在工作能力、工作方法等方面有了較大提高, 但在工作中存在著主動性不足,遇事考慮不夠周全、不夠細致,建筑施工圖集和房地產前期施工準備知識不夠精準的缺點,我將利用業(yè)余生活,通過書籍等方式給自己補充相關知識,認真學習好規(guī)范規(guī)程及有關文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感。以一名優(yōu)秀的工程師標準來要求自己,積極主動的學習。總之,在今后的工作中,我將持續(xù)地加強業(yè)務知識的學習,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質與業(yè)務水平,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展。與公司共同進步、共同成長。
新人年終總結10
到公司已近一年的時間,經過領導關心、同事們的幫助和自己的努力和調整,現(xiàn)在已經融入了公司這個大家庭。同時對公司的組織結構,工作流程等各個方面都有了一些初步了解。為了使自己不斷成長,現(xiàn)將20xx年工作進行回顧總結為下一步工作起好頭。
一、xx年年工作總結
從xx年2月份離開學校進入公司以來,到目前為止已經工作差不多一年了,在這過去的大半年時間里,回顧一下,覺得自己還有很多不足之處,有很多地方需要大量的學習,但總的來說,這一年是屬于我機遇的一年,上有領導的關心和照顧,下有同事的支持和幫助,所以說也算是很豐收的一年。經過在公司從畢業(yè)至今的工作歷練,和之前經受過的挫折,畢業(yè)時期的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來,并從中學習到了很多專業(yè)的技能性知識和做人的基本道理。我非常的感謝公司領導對我的信任、支持以及對我的培養(yǎng),并且給了我一個很大的空間去嘗試和提升自己,我真實的感受到這一年來學到的不僅僅是專業(yè)的知識,而更多的是開拓了我的視野,增長了見識。我相信大家在這個公司都會有這樣的感受。通過這一年的工作積累和摸索,對于未來的發(fā)展方向也有了一個初步的規(guī)劃,我個人也慢慢的覺得自己適合在這一行業(yè)走下去。以上是好的方面,差的方面也有不少。剛進公司的時候,由于工作經驗的不足、閱歷少,情緒波動大,對工作產生很大的影響。有時候沒有做到心平氣和聽取意見,對自己的定位也不太清晰。特別是在看到其他人員陸續(xù)離開公司時就更體現(xiàn)了出來。有時沒有先考慮大局,直接按照自己的思想主觀臆斷,結果令自己后悔不已。
通過這半年多的接觸和學習,一些有關照明設計的專業(yè)性知識,我在這方面的能力和經驗基本是空白。這一年,走過的彎路不少,沒有更好地去吸收別人的觀點和長處以及他人的意見及觀點,這和我的性格有很大關系。在xx年,我會注意這方面的學習和積累,冷靜聽取意見、有效的吸收,勇于接受批評,看到別人的長處。別人提出的觀點和意見應該是經驗之積累。對自己的成長絕對是有好處,沒有壞處。心態(tài)是關鍵,xx年,新的一年,我將和公司一起努力進步,去適應公司的發(fā)展,迎接金融危機的挑戰(zhàn)。
二、技術分析:
優(yōu)勢:
1)技術部人員適中,尤其是在金融危機的非常時期,可以更多的節(jié)約公司的各項支出。
劣勢:
1)技術部人員都是半路出家,技術欠缺
2)缺乏主觀能動性,
3)工作量較大,工作效率不高
5)管理制度不夠嚴格,個人管理能力有限
6)缺乏進取精神,借口較多
7)缺少新知識的培訓
三、明年的個人提升的計劃
1)對工業(yè)照明設計方面的知識進行加強學習
2)對戶外亮化和控制系統(tǒng)進行全方位的學習
由于我是今年剛畢業(yè),經驗嚴重不足,對管理方面的知識嚴重空缺。需向領導和部門經理討教,虛心學習。
四、xx年希望的鍛煉或工作機會
在本職崗位上做好本職的工作,加強本職崗位能力的學習。希望能夠在戶外亮化和控制系統(tǒng)方面多一些鍛煉,了解銷售和技術支持在公司運營中的關聯(lián)。盡可能多的與客戶溝通,良好的溝通能力是方案設計成敗的關鍵。
總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻!
新人年終總結11
本人于20xx年9月下旬進入非常榮幸加入股份有限公司,和眾多經驗豐富、年富力強的專業(yè)人士共事。時光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的半年,內心不禁感慨萬千……時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能,回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。
在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,嚴格要求自己。強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質水平,力工作,按時完成工作任務。
半年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公司制度,全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨,努力實踐公司各項目標的重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,為領導當好參謀助手。
(1)認真收集各項信息數(shù)據,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策
。2)領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。
。3)在接待來訪工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪、認真聽取來訪反映的問題,提出的要求、建議。同時,對要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,耐心做好思想工作,讓相信股份有限公司一定可以處理好。
總結:這一階段的工作總體上還是順利的,前期影響工程整體進度的因素比較多,不是哪一個單位或者個人的原因,我也相信通過前期的磨合后期會配合的更好一個工程就是一塊豐碑!一個公司就是一個大家庭,人人同心協(xié)力,發(fā)揚主人翁精神,我相信,x有限公司一定能做大!做強!
新人年終總結12
一、工作情況:
下面簡單的介紹一下這半年來我的工作情況:
1、參加公司組織的培訓。一共參加過2次培訓。2次培訓都是圍繞傳統(tǒng)文化在公司員工的重要性的內容(弟子規(guī)的培訓),通過參加培訓,使我進一步的認識到了傳統(tǒng)文化的魅力,明白如何提升自己的工作積極性,如何把公司當作一個大家庭,以主人翁的態(tài)度努力把工作做好。
2、參加公司有關項目的驗收。由于我不是專業(yè)出身,對于驗收環(huán)節(jié)很不熟悉,通過幾次和有經驗的同事一起參加驗收,慢慢的了解了驗收過程的每個小細節(jié),知道如何開展好驗收過程中工作,同時使我對驗收也有了進一步的認識。
3、負責公司文化的宣傳(新中遠報和企業(yè)宣傳欄)。每兩個月出版一次新中遠報,一個月更新一次企業(yè)宣傳欄。在這過程中,留心公司每次每天的動態(tài),了解公司發(fā)生的大事新聞素材。做好搜集新聞素材的同時,還要及時和企業(yè)員工開展交流(主要是企業(yè)報的通信員),保證企業(yè)報稿子的來源多樣化,從而為下一步新中遠報的保質保量的出版提供保障。
4、負責制作公司大事記。對公司一年中每月發(fā)生的大事要事進行整理歸納,并制作成幻燈片的形式予以保存,以便后期公司制作宣傳冊提供素材。
5、負責公司網站內容的及時更新。每期新中遠報的出版后及公司大的新聞報道做到及時的上傳至公司的網站,同時留心也要留心社會各界對公司的關注,如有需要要及時的溝通了解。
6、對公司領導交代的其他事項予以及時的落實完成。
二、存在的問題與不足:
1、專業(yè)知識不足。由于我不是專業(yè)出身,對化工企業(yè)生產工藝流程以及管理理論知識不熟悉,工作起來難免生疏。
2、工作經驗不足。由于社會歷練不足,考慮問題有不夠全面周全的地方。
三、有關建議:
1、加強公司各部門之間交流與溝通,促使各部門之間互相推動,互相促進,充分利用網絡資源,各部門信息統(tǒng)一起來。
2、建立OA系統(tǒng)。建立OA系統(tǒng)能夠使企業(yè)內部人員方便快捷地共享信息,提高單位內部信息交流、流轉處理速度,更高效地協(xié)同工作,實現(xiàn)迅速、全方位的信息采集、信息處理,為企業(yè)的管理和決策提供科學的依據。
四、明年計劃:
1、繼續(xù)開展好新中遠報和宣傳欄工作的開展,力爭把公司的文化宣傳工作做好,提升企業(yè)的軟實力對社會外界的影響力。
2、繼續(xù)負責公司大事記材料的速記和整理。
3、協(xié)助并積極參加公司組織的各項企業(yè)內部培訓。
4、繼續(xù)負責負責公司網站相關內容的及時更新。
5、參加公司組織有關的驗收項目,努力把驗收開展的工作做得更好。
6、加強個人專業(yè)知識的學習。針對個人專業(yè)知識不足的情況,充分利用身邊的資源,學習相關知識,并去車間接受現(xiàn)場教育,加強自己的感性認識。
新人年終總結13
寒冬已至,年味十足,不知不覺已來公司半載,xxxxxxx成為我來公司的第一個項目,回首一路走過的這段路,其實并不平坦,但也有苦有樂。下面為我在項目這半年來的一些總結和建議。
一、工程概況;
1、工程類型:商品房公共區(qū)域精裝修
2、施工面積:約120xx平方米
3、施工特點:樓段分散,樓層較高,施工單位較多,交叉施工情況嚴重,現(xiàn)場施工環(huán)境較差。
二、施工班組
可園項目剛進場時為一個施工班組,因班組實力不夠,施工人員無法滿足施工需求,導致下列一系列問題。
1、嚴重降低了項目管理人員的管理力度,使現(xiàn)場管理非常吃力且達不到預期的效果。
2、因施工條件特殊(材料運輸場地泥膩,外運輸電梯拆除早而室內電梯又無法使用,為確保施工進度,只有安排人員提前把材料運輸上樓,然而因施工人員不足、樓段分散、交叉施工單位較多,使材料丟失較多,給公司造成不必要的損失且對整個施工進度產生了不良的影響。
個人建議:個人認為,公司在進行施工發(fā)包時首先應摸清施工班組的實力,其次,如施工條件允許,公司項目施工發(fā)包時可以考慮進行分項承包或者分段承包,保證一個項目有兩個或者以上的施工班組。這樣既可以使班組與班組之間相互牽制,極大地提高了項目管理人員的管理力度,也可以使班組與班組之間相互對比,在無形中就提高了整個項目的施工質量。
三、項目管理
當然除了施工班組存在的問題,現(xiàn)場項目部也存在不可推卸的責任,總體來說這個項目管理比較松散,沒有立定一套切實可行的施工方案和進度方案以及成本控制目標,對整個項目缺乏整體掌控。在審圖和材料下單以及材料損耗控制方面也存在著不足,導致材料浪費嚴重,給公司帶來不必要的損失。
個人建議:應增強項目管理人員的責任心,以及調動項目管理人員的積極性。在施工管理過程中要制定切實可行的施工方案及施工進度方案,成本控制目標,并且在實施的過程中定時檢查及糾偏,以確保工程順了進行。對于材料損耗的控制特別是大批量且易損耗的材料,比如瓷磚大理石等,可以先做樣板,以樣板的形式嚴格控制材料的損耗,避免浪費現(xiàn)象。
四、個人總結
這個工程對我個人來說,受益匪淺。來公司前我也經歷了一些項目,但每個工程接觸到的問題也各不一樣,人總是在要存在問題的時才知道自己的不足,但也是在發(fā)現(xiàn)問題并且想辦法解決問題中不斷成長不斷進度。我會以此為契機,在以后的工作中不斷努力,為公司創(chuàng)造更大的價值。
最后,我要感謝公司的各位領導及同事的莫大支持和鼓勵,在此表示深深的感謝!
新人年終總結14
本人于20xx年9月下旬進入非常榮幸加入xxx股份有限公司,和眾多經驗豐富、年富力強的專業(yè)人士共事.時光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的半年,內心不禁感慨萬千……時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能,回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。
在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,嚴格要求自己.強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質水平,力工作,按時完成工作任務。
半年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公司制度,全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨,努力實踐公司各項目標的重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,為領導當好參謀助手。
(1)認真收集各項信息數(shù)據,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策
(2)領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。
(3)在接待來訪xx的工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪xx、認真聽取來訪xx反映的問題,提出的要求、建議。同時,對xx要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,耐心做好思想工作,讓xx相信xxx股份有限公司一定可以處理好。
總結
這一階段的工作總體上還是順利的,前期影響工程整體進度的因素比較多,不是哪一個單位或者個人的原因,我也相信通過前期的磨合后期會配合的更好一個工程就是一塊豐碑!一個公司就是一個大家庭,人人同心協(xié)力,發(fā)揚主人翁精神,我相信,xxx有限公司一定能做大!做強!
新人年終總結15
我們公司是一個新公司,我也經歷了公司成立初期整個過程,可以說直效是一個創(chuàng)業(yè)型的公司,所定位的產品非常好,非常符合國家經濟轉型與發(fā)展的大政方針,也有非常好的市場空間與前景。但是創(chuàng)業(yè)型公司都要經歷一個“計劃—實踐—總結—再計劃—再實踐—再總結……”反復循環(huán)、工作總結不斷完善的過程!
一、主要工作
1、配合完成公司成立初期所需的前期資料制作以及產品圖紙的繪制和文字說明等。
2、產品在各中建筑類型或領域中應用的技術方案,針對某些特定建筑類型做了一些技術方案模板。
3、根據現(xiàn)場勘查情況,與客戶溝通洽談中不斷,進一步優(yōu)化技術方案和公司產品的PPT、模板、技術手冊、售貨服務文件等資料。
4、和設計院的同行和設計師,在現(xiàn)代設計院舉行了一次技術推廣性質的會議,
5、把我們公司的產品在江橋電子城和光大會展中心的兩次展會進行了參展。
6、對潛在經銷商和代理商等合作伙伴進行一次產品知識培訓及技術解答工作。
7、協(xié)助完成電子空氣凈化設備企業(yè)標準及企業(yè)標準的相關文件。
8、起草并編制完成電子空氣凈化設備應用規(guī)程(應用規(guī)程在申報中……)。
9、協(xié)助完成了xxxxxx—柜式機往xx醫(yī)院里的運送和現(xiàn)場搬運等相關工作。
10、協(xié)助完成了xx項目的前期接洽、技術交流、談判及現(xiàn)場施工安裝等一系列工作。完成了一個非常好的樣板工程,接下來還有一批正在操作的樣板工程,熱門思想匯報等這些工作完成的話,那我們公司可以說就很厲害了!
目前我們做的是一臺最大的'機組,風量xx立方米/小時,總共用了xxxx個集塵器模塊。我們也專門請了第三方測試公司對實際運行情況進行了測試,在安裝之前的對比數(shù)據我們測試下來過濾效率xx%,阻力損失是xxPa,安裝我們的產品之后測試下來過濾效率為xxxx%,阻力損失是xxPa。可以說遠遠高于20xx年衛(wèi)生部規(guī)范中的要求。北侖電廠接下來還有好幾臺機組,我們也爭取努力把后面的幾臺機組在施工中更加注意,讓接下來的項目都做的更好一點。
至此,我認為xx公司差不多完成了成立初期的準備工作階段,我也相信公司也將很快進入真正實現(xiàn)收益的快速成長階段。
二、心得體會
1、在設備行業(yè)里,售后服務是非常重要的,我建議我們公司一定要加強公司售后服務體制建設,增強售后服務的競爭力,做到無可匹敵。在和一些客戶交談的過程中發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在很多業(yè)主投資理念開始發(fā)生變化,越來越注重售后服務,比如說長海醫(yī)院,醫(yī)院工作人員就說到他們原來空氣凈化器從買來到現(xiàn)在一年多了,廠家沒有進行過售后服務,現(xiàn)在都換掉不用了。北侖發(fā)電廠項目從實施至今,還沒到維護周期,但是我們已經做了清洗維護方面的準備工作。我覺得這一點也是我們以后進行市場工作非常重要的一個亮點。
2、現(xiàn)場施工中有些地方做的不夠完善;比如說這次xxxx施工中又用到吸塵器、梯子等等,這些工具完全可以在前期準備工作做掉,但是經一再確認都沒有說到這些東西,這樣可以減少現(xiàn)場的工作繁瑣程度,提高一些現(xiàn)場施工安裝的工作效率。
3、團隊精神和計劃性;在現(xiàn)場施工的過程中,難免有一些不可預知的事情發(fā)生,這次我們施工過程中整個團隊,不管是搬運、現(xiàn)場采購工具、安裝、作息時間等等,配合的還是不錯的。但是也有一些借鑒的地方,比如:xxxx現(xiàn)場辦證的時候需要有很多領導簽字并且還要進行施工的安全考試、出廠的時候也需要很多領導辦理人員、工具和車輛出廠審批,這些事情都和我們的預定計劃有差異,就需要我們員工積極配合現(xiàn)場負責人,對前期制定的施工安排計劃及時調整和執(zhí)行,各謀其位、各司其職,責任到人,這樣才能在施工安裝過程中做到井然有序、張弛有度,讓施工安裝流程化,才更便于項目的施工管理。
在過去的工作中雖然取得了一點小小的成績,但是,我更多的是把過去中作中的不足和經驗教訓引以為戒,在以后的工作中保持以往“認真負責”的工作態(tài)度,不斷學習和積累自己的專業(yè)知識,也爭取把本職工作做的更加完善。
在這里我也有兩個不太成熟的想法,或者說對公司的建議,希望公司可以參考:
1、公司要注重加強專業(yè)知識的學習,調動員工的學習性,增加員工知識儲備,只有這樣才能不斷增強公司人才的核心競爭力。
2、公司可以定期或不定期的組織一些團隊活動,這樣能夠很好的增加員工的團隊精神、團隊凝聚力和集體榮譽感與歸屬感,使得我們的團隊更有戰(zhàn)斗力和工作效率。
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