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醫(yī)院辦公室個人年度總結(jié)

時間:2022-11-08 08:22:40 年終工作總結(jié) 我要投稿

醫(yī)院辦公室個人年度總結(jié)(精選5篇)

  總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?下面是小編整理的醫(yī)院辦公室個人年度總結(jié)(精選5篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

醫(yī)院辦公室個人年度總結(jié)(精選5篇)

醫(yī)院辦公室個人年度總結(jié)(精選5篇)1

  20xx年,在市委、市政府和主管部門的領導支持下,我們緊緊圍“民生戰(zhàn)略”的實施,深入開展黨的群眾路線教育實踐和“修醫(yī)德、強醫(yī)能、鑄醫(yī)魂”活動,以“患者滿意、職工幸福、醫(yī)院發(fā)展”為目標,以“全面規(guī)范管理年”為主題,以“綜合績效管理和大質(zhì)控體系建設”為主線,轉(zhuǎn)變觀念,改進作風,規(guī)范管理,實現(xiàn)了健康持續(xù)發(fā)展。截止11月底,門急診量48.4萬人次、入院2.5萬人次,同比分別增長15.9%、14.5%。出入院診斷符合率98.9%,治愈好轉(zhuǎn)率99.1%,搶救成功率99.4%,病床使用率84.6%,平均住院日8.1天,完成手術6157臺次,體檢2萬人次;仡櫼荒甑墓ぷ,我們重點抓了三個方面:

  一、嚴格規(guī)范醫(yī)療行為,讓醫(yī)院在良性公益道路上運行

  始終堅持公益惠民的方向,努力打造對患者、對社會負責任的醫(yī)院。今年初,結(jié)合醫(yī)改的不斷深化,我們自覺將法治思維、規(guī)范理念引入醫(yī)院管理,主動進行自我整頓、自我規(guī)范。實際當中,首先把規(guī)范醫(yī)療行為突破口,狠抓降低藥占比、控制次均費用兩大重點,成立專項整頓治理領導小組,確定時間、進度和“陽光通報”制度,分科室自查、醫(yī)院檢查、建章立制三個階段壓薦進行、跟蹤要賬,嚴格實行藥品“雙公示”,檢查結(jié)果直接與績效考核、年終考評掛鉤,嚴厲處罰違規(guī)行為;顒又袡z查報停療效不明顯、非必須、不合理應用等藥品60余種,極大地規(guī)范了臨床用藥行為。對高值耗材重新組織了議價招標,價格平均下降15%。制定完善了合理用藥管理、抗菌藥物應用等19項制度,形成了高壓態(tài)勢。此舉,不僅規(guī)范了醫(yī)療行為,促進了“合理用藥、合理治療、合理檢查、合理收費”,更讓患者直接受益。截止到11月底,藥占比從41.9%降至37.7%,患者次均住院費用從年初的5241元降至4710元。藥品零差率銷售、大型設備檢查總體讓利達到1181萬元。成效的取得,在于全院干部職工的積極參與和堅持,并逐漸形成日常行為習慣。

  二、全面規(guī)范質(zhì)量管理,持續(xù)提升醫(yī)院發(fā)展的核心競爭力

  質(zhì)量是醫(yī)院發(fā)展的核心。下半年開始,我們的工作重心由規(guī)范醫(yī)療行為轉(zhuǎn)向全面質(zhì)量管理,培育打造新的競爭優(yōu)勢。

  1、構(gòu)建綜合績效管理體系。在縣級醫(yī)院當中,率先聘請國內(nèi)權(quán)威醫(yī)院管理機構(gòu)孫學勤團隊,建立現(xiàn)代“大質(zhì)控”和績效管理體系。主要基于三個目的:一是加強醫(yī)護質(zhì)量標準化、精細化管理,落實核心制度,向質(zhì)量要發(fā)展;二是改變傳統(tǒng)治理模式,建立起患者、職工、中高層的立體評價體系;三是改革績效分配方案,體現(xiàn)增長、透明和成本控制三個特點。為此,我們成立了院級質(zhì)控委員會和醫(yī)療、護理、藥學、院感、勞動紀律、滿意度六大質(zhì)控小組,于今年10月份開始模擬運行,實行班子成員輪值主席制;醫(yī)療、護理、行政夜查房制;周會、月會制;臨床醫(yī)技交流點評、對接考評制等。截止目前,共組織培訓26次、評價考核9次,分析改進質(zhì)量缺陷78項,制定優(yōu)化管理規(guī)范12項,全面質(zhì)量管理正在磨合適應中起步。同時,以“大質(zhì)控”為核心的績效改革方案也在同步調(diào)整,主要貫穿目標管理、成本控制、優(yōu)績優(yōu)酬、動態(tài)激勵等原則,更全面的體現(xiàn)醫(yī)務人員的勞動、技術和服務價值,預計明年初開始循序漸進、分步實施。

  2、全面提升醫(yī)療護理質(zhì)量。牢記技術為立院之本,大興學術研究之風。先后邀請北大一院張騫教授、北京積水潭醫(yī)院余志濤教授、**護理協(xié)會高榮花會長等國內(nèi)知名專家來院進行學術講座、會診坐診、帶教手術130余次,選派20余名業(yè)務骨干到京津大三甲醫(yī)院進修學習,常見病、多發(fā)病、地方病治療區(qū)域內(nèi)領先,部分先進適用技術向京津看齊。組織參加各類培訓280余人次、院內(nèi)業(yè)務交流200多次、專業(yè)知識、技能學習考核7600人次。PDCA循環(huán)管理模式、品管圈管理方法深入推進,“三基三嚴”考核覆蓋率和通過率均達到100%,在**省醫(yī)務人員崗位技能競賽和滄州市護理技能競賽中,個人和團體均獲得第一名,為我市衛(wèi)生系統(tǒng)爭得了榮譽。開展新技術項目20余項,348項內(nèi)鏡技術順利通過省級驗收,獲得了“創(chuàng)新意識超前,部分達到三級醫(yī)院水平”的高度評價。全年共發(fā)表核心期刊論文28篇,完成省市級科研項目11項,獲得省級科技獎5項。此外,投資1200余萬元,購置了64排CT、數(shù)字乳腺等先進醫(yī)療設備30余臺件,對HIS、LIS系統(tǒng)進行升級改造,為優(yōu)化醫(yī)療服務提供了強力支撐。

  3、不斷加快醫(yī)院發(fā)展建設步伐。在全面規(guī)范、苦練內(nèi)功的基礎上,一是攻堅克難抓好新醫(yī)院建設。在市委、市政府和有關部門全力支持下,克服土地征用、村民阻工等困難,遷出墳墓30余座,完成樁基施工1179根,達到總工程量的81%。認真做好施工圖預算評審、消防審查及電梯、手術室凈化等二次設計項目前期工作,力爭明年底完成主體工程封頂。二是優(yōu)化拓展現(xiàn)有存量空間,新建外三科病區(qū)、門診輸液大廳,改造搬遷了ICU、呼吸內(nèi)科、理療科,將內(nèi)鏡室并入內(nèi)一科統(tǒng)一管理,滿足了群眾就醫(yī)增長需求。三是建立我市首個醫(yī)療聯(lián)合體。以呂橋衛(wèi)生院為試點,從雙向轉(zhuǎn)診、院前急救、技術扶持、患者隨訪等多方面進行合作,服務一直下沉到各村,讓基層群眾享受高水平的醫(yī)療服務。運行成熟后,將以點帶面向全市各個鎮(zhèn)村推開。

  三、深入規(guī)范思想作風,形成上下一盤棋的新局面

  全面的規(guī)范管理必須以意識的強化、作風的轉(zhuǎn)變、習慣的養(yǎng)成做保障。為此,我們以黨的群眾路線教育實踐活動為契機,狠抓干部隊伍思想作風建設。

  一是積極開展教育實踐活動。堅持“規(guī)定動作不走樣,自選動作有特色”,認真組織集中學習19次、座談會3次、班子成員談心交心31人次、征集意見建議143條、聯(lián)系點走訪調(diào)研17次、建章立制27項。特別是民主生活會,班子成員實事求是、坦誠布公,互查自查問題68條,達到了既紅臉出汗、找到癥結(jié),又真誠幫助、增進團結(jié)的效果。結(jié)合醫(yī)院實際,開展了臨床用藥、門診窗口單位專項整頓和“送健康下基層”三個自選活動,把醫(yī)保審批、病歷復印等服務事項集中下移到一樓,為患者提供最大便利。深入農(nóng)村、漁村、社區(qū)開展大型義診,走進中海油中捷石化公司、信譽樓商廈、**中學進行健康急救培訓20多次,直接受益群眾達到3000余人次。全年救治“三無”病人20多人次,減免困難群眾醫(yī)療費40余萬元。

  二是著力加強干部隊伍建設。以思想作風建設為抓手,分三個層面抓起:在班子建設上,強化“領導就是服務”的觀念,班子成員從思想和行動上帶頭轉(zhuǎn)變,改變坐班辦公、會議調(diào)度的做法,真正走下去接地氣,深入職工當中,反復與中層干部、高年資醫(yī)師和年輕同志對接交流,找問題、聽意見、談感受,營造上下一盤棋、同心謀發(fā)展的氛圍。在行管隊伍建設上,發(fā)揚“發(fā)現(xiàn)問題,一抓到底”、“認真抓細節(jié)、耐心做小事”的作風,真正貼近臨床、服務一線。制定了《行管人員服務行為規(guī)范》和服務工作臺帳,經(jīng)常性與臨床面對面溝通、指導、幫助,對存在問題和臨床需求,做到有承辦、有督導、有落實、有回訪!耙痪工作法”實行以來,共查找解決各類問題170余項,在就診流程、窗口服務、后勤保障、安全管理方面的遺留問題得到有效解決。逢中秋、春節(jié)等重大節(jié)日,為住院病人和夜班人員送餐、送祝福,努力為職工和患者提供人性化的服務和關懷。在專業(yè)隊伍建設上,著力培養(yǎng)“既精業(yè)務又懂管理,既能做事又會講學”的業(yè)務專家、管理行家,讓科室骨干和年輕同志輪流走上講臺,介紹先進技術、管理經(jīng)驗,臨床醫(yī)技對接、科室互動學習、微信平臺交流的氛圍不斷濃厚。干部隊伍建設激發(fā)了團隊正能量,今年8月份,60余名職工主動為同事胡婷婷捐獻血小板4次、捐款4萬多元,體現(xiàn)了大家庭的溫暖。

  三是抓牢黨風廉政和行風建設。始終保持黨風廉政建設常態(tài)化,將“一崗雙責”貫穿于日常管理工作、業(yè)務工作之中。堅持民主議事、實行陽光公開,對“三重一大”事項嚴格按規(guī)定研究決策。充分利用班子會、周會、職工大會等學習廉潔從政準則、八項規(guī)定、六項禁令和衛(wèi)生行業(yè)九不準、“焦點訪談:藥單背后的秘密”警示教育片等,筑牢思想防線。在行政管理上嚴格落實公務接待、公車管理、辦公用房管理制度。在經(jīng)濟采購上嚴格執(zhí)行采購程序和制度,全程邀請檢察院、紀檢委等部門同志跟蹤監(jiān)督,確保依法操作、陽光透明。在行風建設上,加強醫(yī)德醫(yī)風教育和考核,堅決抵制紅包、回扣等行業(yè)不正之風。完成了工會委員會換屆選舉,保障職工的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán),讓每名職工都成為醫(yī)院發(fā)展建設的主人翁。不斷拓寬社會監(jiān)督、患者隨訪的渠道,社會滿意率達到99%以上。

  此外,計劃生育、黨務公開、院務公開、司法醫(yī)學鑒定、綜合治安治理等工作均取得了較好的成績。

  20xx年,是有夢想、有付出、有收獲的一年。為了醫(yī)院的跨越發(fā)展,我們順時應勢、主動轉(zhuǎn)變,積極謀求內(nèi)涵質(zhì)量的提升;為了群眾“健康夢”的實現(xiàn),我們精研技術、優(yōu)化服務,執(zhí)著堅守醫(yī)療事業(yè),永不知足、永不停步。我們的工作,得到了市委、市政府的高度關注與支持,潘書記提出了“八個一流”的殷切期望,夏市長多次親臨一線指導幫助新醫(yī)院建設、醫(yī)改運行等工作。這一切,凝聚著全體干部職工的心血與汗水。從高年資中層到年輕同志,都放棄了很多休息時間,放棄了與家人團聚的機會,用愛心和責任詮釋了醫(yī)者的精神,贏得了社會的感動和尊重。我們將滿懷信心和力量,直面制度有待完善、質(zhì)量有待提高、服務有待優(yōu)化等不足,切實擔當起保障群眾健康的使命,不辜負領導的期盼、社會的認可和百姓的信賴!

醫(yī)院辦公室個人年度總結(jié)(精選5篇)2

  一、積極做好物價管理工作

  根據(jù)院里制定的目標管理責任書的要求,我們完成了20xx年上半年的物價管理工作。

  1.為了保證醫(yī)療收費的順利進行,我們對一些新購進的并已經(jīng)錄入微機系統(tǒng)的,可以收費的一次性衛(wèi)材及時核對,并按規(guī)定加價率加價。購進價在500元以下,加價率為8%;購進價在500-1000元(不含1000元),加價率為6%;購進價在1000-5000元(不含5000元),加價率為4%;購進價在5000-10000元(不含10000元),加價率為3%;購進價在10000元以上加價率為2%.

  2.認真執(zhí)行國家及省醫(yī)療機構(gòu)物價收費標準,建立醫(yī)療收費及藥品的價格公示制和查詢制。增加醫(yī)療服務和藥品收費透明度。

  3.嚴格遵守收費制度。

  ⑴我院嚴格按照省物價局、衛(wèi)計委的.醫(yī)療服務價格收費標準收費。

  4.通過抽查72份病例收費清單發(fā)現(xiàn)收費存在以下幾個問題:

 、殴残詥栴}:

 、傩碾姳O(jiān)測應收心電監(jiān)測、血氧飽和度監(jiān)測。但許多科室同時收動態(tài)血壓監(jiān)測(含在心電監(jiān)測內(nèi));持續(xù)呼吸功能檢測(不屬監(jiān)測項目)。

 、谑褂昧糁冕槙r,應收靜脈注射(3.00/次)和一次性衛(wèi)材留置針。但許多科室卻收靜脈穿刺置管術(40.00/次)和一次性衛(wèi)材留置針;同時多收動靜脈置管護理。

 、凼褂每蛇x擇的一次性特殊衛(wèi)材沒有填寫患者知情同意書。如:醫(yī)用止血帶、可吸收止血材料。

 、芏嗍找话銓m椬o理。

  ⑤外科科室小換藥收大換藥或特大換藥。

  少收:一般物理降溫、冷熱濕敷、靜脈輸液、吸氧

  缺會診、醫(yī)學影像、超聲檢查報告單,導尿無醫(yī)囑。

  5.對新引進的醫(yī)療設備和新申報的理療項目,及時進行成本測算,擬定收費標準,并申報上級物價及有關管理部門進行審批后執(zhí)行。

  二、對全院的各臨床科室進行收費指導。

  1.針對我院各科室提出的有關收費的問題進行耐心細致的解答、指導。

  2.為臨床醫(yī)療服務項目價格收費提供便捷途徑,我們在OA網(wǎng)上發(fā)布了關于同意健康風險評估系統(tǒng)(HRA)等醫(yī)療服務項目和一次性無菌測溫型導尿包等衛(wèi)生材料作為特需醫(yī)療通知(吉省價格[20xx]02號),關于制定和修訂全血氨測定等部分醫(yī)療服務項目的通知(吉省價格[20xx]05號),并保存在經(jīng)管辦的科室文件中,以便于臨床科室永久查看。

  三、協(xié)助省衛(wèi)計委、省物價局工作

  積極配合物價局對我院新申報的醫(yī)療服務價格進行實地考察,并得到物價局及醫(yī)療科室的認可。對中省直78項醫(yī)療服務項目、一次性收費衛(wèi)材進行論證調(diào)研,并給予合理價格及收費目錄。

  四、做好全院月、季度的經(jīng)濟活動分析工作

  目前為止,撰寫了我院1-4月的4份分析報告。我們從醫(yī)院的基本經(jīng)濟情況、經(jīng)濟收入情況、總體支出情況、醫(yī)療指標完成情況、科室成本核算情況、科室藥比、耗比情況等6個維度進行分析,形成了每篇近萬字的財務分析報告。

  通過分析,我們可以看到,截至20xx年4月末,醫(yī)院資產(chǎn)總額為196251萬元.其中:流動資產(chǎn)133463萬元,固定資產(chǎn)36690萬元,在建工程26098萬元。

  目前,醫(yī)院凈資產(chǎn)117331萬元。凈資產(chǎn)增加34075萬元,增幅40.93%。

  同時,全院的收入依然持續(xù)增長。收入結(jié)構(gòu)更加趨于合理。

  以20xx年4月為例,全口徑收入同比增加1929萬,增幅19.10%。其中,醫(yī)療收入增加1188萬,增幅21.56%。

  4月同比醫(yī)?偸杖朐黾677萬元,而且總超支減少了562萬。

  同時,現(xiàn)金收入增加了680萬元,同比增幅49.28%。

  本期藥占比為38.66%,與去年同期持平。

  上述幾方面不僅使醫(yī)院的收入結(jié)構(gòu)更加趨于合理,更重要的是增加了收入的含金量。

  五、根據(jù)醫(yī)院的工作安排,從20xx年4月起,經(jīng)管辦承擔了我院對太平洋財產(chǎn)保險公司和中國人民財產(chǎn)保險公司長春分公司(已簽約)在我院門診及住院患者的收入及部分理賠管理工作。

  目前,上述兩家保險公司為我院增加收入總額為423萬元。應該說我院與他們的跨界合作,不僅開創(chuàng)了醫(yī)院-保險公司一體化服務的先河,更會成為我院經(jīng)濟發(fā)展的又一個增長點。

醫(yī)院辦公室個人年度總結(jié)(精選5篇)3

  懷著對白衣天使的崇敬之心,我有幸加入到醫(yī)院的團隊中,心情既激動又十分憧憬。來院這四個月的工作,我想用“摸索前行”來形容。雖然我從事辦公室管理工作已有幾年時間,在公安消防部門做過,在教育機構(gòu)做過,在大學做過,工作也曾得到了原領導的認可,我對自己行政人事工作也充滿自信,我認為辦公室管理在各機關、團體及各企、事業(yè)都是相通的,都是圍繞管理、協(xié)調(diào)、服務三大模塊在開展。于是當我來到醫(yī)院的第一天,我就固執(zhí)的用“以前的思維做現(xiàn)在的工作”,導致我在工作中不少碰壁。由此也有了以下幾點心得體會:

  1、轉(zhuǎn)換思維,從教育系統(tǒng)轉(zhuǎn)入衛(wèi)生系統(tǒng)工作,新環(huán)境、新同事、新的工作模式,從“以前40%是管理35%是協(xié)調(diào)25%是服務”的工作觀念轉(zhuǎn)換到“以病人為中心為患者提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務”的服務宗旨上來,將各項工作任務與醫(yī)院的服務宗旨相聯(lián)系,以此作為工作的出發(fā)點,認真做好各項工作。

  2、努力改進工作方式方法,在工作中注意總結(jié)和對比,尋找出醫(yī)療行業(yè)與其他行業(yè)的差距,摸索改進方法,逐步縮小差距,達到崗位要求。

  3、盡快熟悉醫(yī)院運作模式,學習醫(yī)院行政管理知識,主動到醫(yī)院各科室走走,大膽向各科室領導求教,虛心向同事求幫助,力求盡快適應醫(yī)院工作環(huán)境,提高自身工作能力。

  在4個月的摸索中,我明白辦公室是醫(yī)院的樞紐機關,在醫(yī)院管理中有著與眾不同的特點和職能,基本每一天的工作都有可能面臨新的變化和挑戰(zhàn)。通過幾月的工作,我一直在思考:如何改善我院辦公室存在的問題和矛盾,建立高效率的,真正發(fā)揮辦公室職能作用的,適合醫(yī)院管理特點的辦公室?在這個難得的時間里,我想和大家分享一下我在工作中總結(jié)出來的一些小小想法:

  1、和大家一起搭建醫(yī)院企業(yè)文化,參與人上至董事會、院長,下至各崗工作人員。

  為什么呢?因為企業(yè)文化的建設對醫(yī)院發(fā)展起到推動作用,醫(yī)院發(fā)展的戰(zhàn)略目標是全體員工凝聚力的焦點,是共同價值觀的集中表現(xiàn),它反映了領導者和員工的追求層次和理想抱負,體現(xiàn)了醫(yī)院發(fā)展的的出發(fā)點及員工的歸宿點。只有當醫(yī)院的發(fā)展前景跟員工愿景相一致,才能增強團隊凝聚力,才會領導有領導風范和工作藝術,同事之間有團結(jié)奮進的精神風貌。

  2、修整完善醫(yī)院組織架構(gòu),設計各崗崗位職責,并明確分工,確認工作呈報、審核、交接等環(huán)節(jié)的責任人,盡可能讓所有人員都清楚“對口的事情找對口的人處理”避免工作模糊化。也盡可能簡化程序,增強辦事效率。

  3、全體員工加強營銷意識。

  對于一個醫(yī)院營銷來講,就是如何把我們的特長與人才宣傳出去。我們作為一所處于大都市綜合醫(yī)院,比我們強勢和有威望的醫(yī)院比比皆是,通過了解,就目前數(shù)一數(shù)二的大醫(yī)院也在重視營銷工作,何況我們呢?通過病人滿意度的調(diào)查總結(jié),我院在收費方面也沒有太大的優(yōu)勢,群眾對我們醫(yī)院還未充分認可。所以要想讓我們的營銷工作有一個大的突破與飛躍,我們現(xiàn)在只有從?铺厣舷鹿Ψ,從就醫(yī)環(huán)境上做改善,從服務態(tài)度上抓質(zhì)量,從醫(yī)德醫(yī)風上想辦法,推廣我們的特色,加強我們的服務。因為影響病員量的因素,我認為與技術力量、?扑健⒕歪t(yī)環(huán)境、便捷程度、服務好壞、費用高低、醫(yī)德醫(yī)風等有關。所以在發(fā)揮?铺亻L上我們應該有所側(cè)重,努力去做,力爭成功。當然解決這些問題不是一天兩天就可以辦到的,需要我們齊心協(xié)力,創(chuàng)新思路,大膽運作,一舉成功。

  以上是我個人幾點體會,由于在院參加工作時間不長,了解情況不全面,不妥之處,請批評指正,謝謝大家。

醫(yī)院辦公室個人年度總結(jié)(精選5篇)4

  20xx年4月1日醫(yī)院質(zhì)量管理辦公室成立以來,在院領導的關心、指導和兄弟科室的協(xié)作下,順利開展工作,完成情況如下:

  1、科室建立規(guī)章制度,工作有章可依。醫(yī)院質(zhì)量管理辦公室成立以后,借鑒周邊縣級醫(yī)院及市級醫(yī)院的經(jīng)驗,通過各種途徑學習,建立了符合我院實際和要求的醫(yī)院質(zhì)量管理辦公室崗位職責4項及規(guī)章制度4項,制定了《20xx年質(zhì)量與安全管理方案》并實施。

  2、建立了院級層面質(zhì)量監(jiān)控重點指標數(shù)據(jù)庫,職能科室依據(jù)《三級醫(yī)院績效考核指標》及《三級醫(yī)院評審監(jiān)控指標(20xx版)》,共涉及8個科室上報了本部門需重點監(jiān)控指標共34項,每月上報率達100%,指標完成率85%。

  3、上半年共上報和處理醫(yī)療安全不良事件54件,藥品不良反應134件,器械不良事件64件,輸血反應不良事件6件。召開2次醫(yī)院不良事件分析報告會,對發(fā)生頻率高的事件進行分析討論,制定整改措施,事件科內(nèi)重返率為0.

  4、完成醫(yī)院質(zhì)量與安全管理委員會換屆工作,成功召開2次醫(yī)院質(zhì)量與安全管理委員會會議。

  5、存在不足:因信息系統(tǒng)升級,數(shù)據(jù)平臺不完善,上半年數(shù)據(jù)不能核定上報的準確性。

  下半年工作計劃

  1、根據(jù)醫(yī)院工作需要,依據(jù)三級醫(yī)院管理要求,完善科室各項規(guī)章制度,監(jiān)管質(zhì)量與安全工作。

  2、加強監(jiān)管各職能科室重點監(jiān)控指標,爭取達標率100%。

  3、繼續(xù)優(yōu)化醫(yī)院不良事件管理方法和流程。

  4、進一步完善醫(yī)院質(zhì)量與安全管理委員會各項工作。

醫(yī)院辦公室個人年度總結(jié)(精選5篇)5

  健康不僅僅是沒有疾病,而是身體、心理和社會適應的狀態(tài),每個人都有維護自身和他人健康的責任。

  一年來,我院按照上級衛(wèi)生主管部門的指示精神,認真布置全面落實健康促進醫(yī)院工作,特別是醫(yī)院領導班子非常重視由院長親自主抓,而且派一名專職人員負責此項工作,經(jīng)過全院醫(yī)務人員的共同努力,我院圓滿地完成了一個控制、二個著力、三個突出的健康促進醫(yī)院工作和任務,F(xiàn)總結(jié)如下:

  一、健康促進醫(yī)院規(guī)章建制

  1、醫(yī)院成立健康促進醫(yī)院創(chuàng)建工作組織機構(gòu)和領導小組。

  2、制定各項有關健康教育與健康促進工作的制度及各類人員的職責。

  3、制定健康教育與健康促進工作的長遠規(guī)劃,本年度計劃、培訓計劃、宣傳計劃。

  4、醫(yī)院對全院職工進行了健康體檢,建立職工健康檔案。

  二、健康教育宣傳

  1、門診部安裝了電子屏幕,定期播放健康教育與健康促進宣傳知識,主題明確、形式多樣、生動有趣、可看性強。

  2、門診部、住院部各科室結(jié)合本科特點每季度出宣傳板報一期,圖文并茂,版面清新活潑、溫馨、美觀、文字通

  俗易懂。

  3、門診設置導診臺、導診員、健康教育處方健康教育宣傳單、宣傳手冊等,方便就診病人健康咨詢和心理咨詢。

  4、醫(yī)院門診樓前設置健康教育櫥窗,由專人負責每季度更新一次,收看率高,效果好。

  5、衛(wèi)生日宣傳:我院除按上級衛(wèi)生部門指定地點宣傳外,還利用休息日分別在紅太陽廣場、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生院等地進行健康教育宣傳和衛(wèi)生日宣傳。

  6、為了把健康教育工作做到家喻戶曉,我們經(jīng)常深入到社區(qū)敬老院、轄區(qū)居委會、學校進行教育宣傳和流行性疾病的預防的宣傳,受到了贊揚和好評。

  三、健康教育培訓

  1、通過不同形式、不同內(nèi)容對門診病人、住院病人進行健康教育培訓,使病人接受了針對性的健康教育,了解了相關疾病防治知識和常識,同時緩解心理壓力,使其配合治療,促進早日康復。

  2、深入到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對相關人員定期進行健康教育培訓,使其增強健康意識,提高健康知識水平,養(yǎng)成健康的生活方式。

  3、為了加強本院醫(yī)務人員的健康教育,我院進行了多種形式的健康教育培訓,培訓后進行考試、考核。通過培訓使醫(yī)務人員提高了健康教育的理論與技能水平,豐富了自身健康知識,促進了健康行為,增強了醫(yī)務人員的健康素質(zhì)。

  四、控煙健康教育

  控煙管理是一項艱難工作,醫(yī)院領導非常重視,經(jīng)常利用院長查房時機宣傳控煙、禁煙的好處及吸煙對身體的危害,此處還在最醒目處放置禁煙標識,設置禁煙崗,各科室安排禁煙監(jiān)督員,同時制定了工作人員及病員吸煙罰款規(guī)定,控煙工作取得了明顯的效果,在接下來的工作中我們一定要堅持下去,控制吸煙、改善醫(yī)院環(huán)境,保護住院病人安全。

  總之,經(jīng)過全院職工的不懈努力,中衛(wèi)市沙坡頭區(qū)人民醫(yī)院20xx年健康促進醫(yī)院創(chuàng)建工作取得了較好成績。在新的一年里,醫(yī)院應始終堅持全心全意為人民服務的宗旨,本著對黨和人民高度負責的態(tài)度,做好各項醫(yī)療服務活動讓人民放心、滿意。

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