年度工作總結(jié)匯編15篇
總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料，它可以促使我們思考，讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編幫大家整理的年度工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
年度工作總結(jié)1
從20xx年x月x日到公司報(bào)到距今整整x月了。跨越到陌生行業(yè)，即便熱情如我，依然難免茫然，默默告訴自己,這是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。唯一可做的便是專注一顆心， 詳細(xì)內(nèi)容請看下文市場助理年度總結(jié)。
觀察、探索、學(xué)習(xí)、醞釀，在付出中收獲，在工作中成長。面對領(lǐng)導(dǎo)每一句建議和批評，還有同事們熱情的笑臉、幫助的雙手，心懷感恩。尊敬領(lǐng)導(dǎo)、善待同事，讓我用最快時(shí)間融入了這個(gè)年輕的集體，期望在工作上用最短的時(shí)間成熟和獨(dú)當(dāng)一面，成了我工作x月以來最大的目標(biāo)。
對市場方面：通過與xx等市場的電話聯(lián)系初步了解各市場的基本情況，在x月份經(jīng)銷商會議與x月份媒體記者見面會更加了解這個(gè)充滿霸氣的xx營銷模式和參與者的與眾不同。因?yàn)閷κ袌龅牟涣私�，剛剛到公司的時(shí)候總是很小心的與市場溝通。平時(shí)通過注意大區(qū)與市場的溝通方式，也向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)如何將調(diào)查的事物更好地得到市場的認(rèn)可并很積極的配合，總結(jié)所有經(jīng)驗(yàn)逐步地在與市場溝通中熟悉、了解。在市場方面對自己滿意的地方是學(xué)習(xí)理解新鮮事物較快，和市場的交流上順暢，通常能給客戶留下良好的第一印象。不足的地方則是缺乏對市場細(xì)節(jié)的學(xué)習(xí)和研究，處理相關(guān)問題缺乏經(jīng)驗(yàn)。
接下來計(jì)劃將所負(fù)責(zé)市場的基本信息包括人口數(shù)、專賣店地址、xx年xx年的銷量和廣告投放情況進(jìn)行更細(xì)致的了解與分析，通過與大區(qū)和部門優(yōu)秀同事學(xué)習(xí)溝通工作經(jīng)驗(yàn)，更好地了解市嘗更有效地溝通市場并得到市場的信任和理解。
對點(diǎn)經(jīng)理方面：對點(diǎn)經(jīng)理和部分經(jīng)銷商的了解主要是通過電話溝通。自己很自豪的認(rèn)為在溝通方面不存在障礙，但在第一個(gè)月特別抵觸。從來沒有接觸過通過電話溝通的形式來完成工作，對不知道性格秉性的經(jīng)銷商、店經(jīng)理逐一的通過電話進(jìn)行溝通，了解市場情況，每次打電話之前都要紙筆記錄溝通的內(nèi)容。通過x個(gè)月的語言溝通接觸，從開始xx不理不睬到現(xiàn)在的“謝謝”，從xx對公司的種種埋怨到現(xiàn)在“我們隨時(shí)溝通”，從郴州、婁底只答應(yīng)不作為到現(xiàn)在的“有事您說話”種種對話告訴我，我的溝通是有進(jìn)步的，起碼得到了他們的認(rèn)可。在溝通的同時(shí)，將優(yōu)秀市場營銷技巧介紹給其他市場如自貢為了更好的維護(hù)老顧客辦的《健康卡》介紹給xx的《糖友》贈送模式介紹給常德，種種的使用效果通過點(diǎn)經(jīng)理熱情的電話聲音告訴我，我的溝通是必要的，我的存在是必要的。
接下來計(jì)劃將經(jīng)銷商進(jìn)行分類，根據(jù)經(jīng)銷商和店經(jīng)理對市場和公司的配合程度程度有計(jì)劃的進(jìn)行拜訪溝通工作，定期對進(jìn)行回訪溝通，了解經(jīng)銷商在經(jīng)營過程中存在的問題和對公司產(chǎn)品、服務(wù)、政策、廣告等方面的意見和建議;接受到的好的意見和意見傳遞給其他待發(fā)展的市場;向大區(qū)學(xué)習(xí)管理市場的方式和技巧并將市場方案逐步滲透，讓經(jīng)銷商或店經(jīng)理了解市場方案執(zhí)行意義并與市場共同了解學(xué)習(xí)市場方案實(shí)施的過程并在實(shí)施過程得到自我的提高。
年度工作總結(jié)2
銷售工作如逆水行舟,不進(jìn)則退。緊張繁忙的一年即將過去,新的挑釁又在眼前。沉思回想,這一年我作為東逸花園項(xiàng)目組的銷售主管在項(xiàng)目經(jīng)理的指導(dǎo)下和同事的合作中,我積累了更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)到了更多理論知識,同時(shí),也在工作中發(fā)明了自身的一些不足。這是充實(shí)的一年,具體的工作總結(jié)如下。
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)本職崗位工作；
通過半年歷練，已經(jīng)基本掌握銷售主管工作職責(zé)：在銷售現(xiàn)場起到承上啟下的作用，鋪助銷售經(jīng)理管理日常銷售工作，鋪助銷售經(jīng)理做好日常團(tuán)隊(duì)管理、工作的傳達(dá)，臨時(shí)性工作的完成，帶動置業(yè)顧問的工作積極性及熱情，提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。在周而復(fù)始地鍛煉下來，使原本率直的我，言語也變得圓滑多了。
二、具體工作的回顧
1、完成置業(yè)顧問上崗學(xué)習(xí)培訓(xùn)；
2、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理對置業(yè)顧問工作分配及案場管理；
3、客戶來電來訪數(shù)據(jù)統(tǒng)籌與分析周報(bào)、月報(bào)的數(shù)據(jù)統(tǒng)籌；
4、市場調(diào)研工作報(bào)告數(shù)據(jù)統(tǒng)籌；
5、協(xié)助銷售經(jīng)理進(jìn)行價(jià)格制定及銷售思路剖析；
6、帶動置業(yè)顧問工作的積極性及熱情；
7、對置業(yè)顧問進(jìn)行定期考核；
8、上崗后置業(yè)顧問進(jìn)行階段性的業(yè)務(wù)升級培訓(xùn)，使其業(yè)務(wù)水平有所提高；
9、撰寫城建逸品假日的項(xiàng)目簡介；
10、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理制定逸品假日整體戶型的設(shè)計(jì)方案、具體的調(diào)整方案；
三、自我剖析與展望未來
一年來，我工作上取得了小小的成績，而這些成績的取得，應(yīng)歸功于領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的鼓勵和幫助。一年來，也讓我本人更清楚地看到了自己還需要在許多方面努力。
比如，在一些事務(wù)處理上，自己是“思想上有觸動，工作上沒改進(jìn)”。著重是在工作的認(rèn)真態(tài)度上、效率提高上需要加強(qiáng)。比如有時(shí)語言不夠嚴(yán)謹(jǐn)。我自己反思得出的結(jié)論是：因?yàn)樽约簩Υぷ鞯膽B(tài)度還不夠認(rèn)真，平時(shí)的積累還太少，考慮的問題還不夠充分。尤其是待人接物方面的修煉還不夠，處事還不夠圓滑，這點(diǎn)急需改善。
另外，在一些事務(wù)處理上，自己是“學(xué)習(xí)上有觸動，方法上沒改進(jìn)”。工作上魄力和藝術(shù)性還不夠，與各部門領(lǐng)導(dǎo)的銜接工作顯得粗糙，不能將書本上的理論知識很好地利用到實(shí)踐工作中來，因此有時(shí)在對待工作時(shí)、與同事們溝通時(shí)，有謙虛，無謹(jǐn)慎，這點(diǎn)也需要改善。
總結(jié)過去，展望未來，我學(xué)會了響應(yīng)一句俗話“活到老，學(xué)到老”。當(dāng)然在實(shí)際工作中我可能還存在著諸如上述一些不足的地方，須在以后進(jìn)一步的努力。
首先，積極進(jìn)取，抓緊學(xué)習(xí)各項(xiàng)專業(yè)知識，合理有效地制定月度工作計(jì)劃。其次，為了提高工作效率，處理好突發(fā)事件，每日依據(jù)實(shí)際情況的需要，修改和完善工作計(jì)劃。做到大事不錯，小事不漏。第三，端正工作態(tài)度，凡事爭取再認(rèn)真一點(diǎn)，再周到一些，滿懷熱情地投入到工作當(dāng)中。
這段時(shí)間里，本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)工作節(jié)奏和社會發(fā)展的形勢。今后，我也會在工作之抽出時(shí)間學(xué)習(xí)更多文化知識，參加各項(xiàng)培訓(xùn)，毫不松懈地培養(yǎng)和鍛煉自己的綜合素質(zhì)和能力，修煉好內(nèi)功。努力做到與時(shí)俱進(jìn)，爭取及時(shí)、全面地了解各項(xiàng)相關(guān)的新政策的頒布與實(shí)施情況。
在東逸花園項(xiàng)目組這10個(gè)月里，我學(xué)到了很多，工作技巧、知識掌握、為人處事等等，真的成長了不少。但是更多事情使我深刻的體會到了自身的不足，當(dāng)然，這也未必不是一件好事，知道了自己的缺點(diǎn)，才有改正的方向，努力的動力�！霸谄湮�，謀其政”，因此，在不同的高度想法及思路是不同的，作為一個(gè)項(xiàng)目主管，我會在更高一個(gè)層次去思考問題，這樣才能有更大的發(fā)展前途。
我相信20xx會更美好。
年度工作總結(jié)3
在不知不覺之中，一年的時(shí)間即將過去�；厥走^去一年的工作，既有碩果累累的喜悅，也有和同事一起攻克困難的艱，當(dāng)然也有遇到挫折時(shí)的惆悵�，F(xiàn)在我將過去一年的工作進(jìn)行年度總結(jié)。
在這一年的時(shí)間里面，我主要在公司負(fù)責(zé)對外關(guān)系的建立以及維護(hù)。其中主要工作適合本地區(qū)的電力系統(tǒng)供電局設(shè)計(jì)局建立良好關(guān)系，并且給各個(gè)項(xiàng)目創(chuàng)造良好的市場氛圍，從而吸引項(xiàng)目經(jīng)理前來做好項(xiàng)目。因?yàn)槲抑肋@個(gè)社會的關(guān)系就是金錢市場是和關(guān)系連在一起的，任何一家公司，企業(yè)的發(fā)展壯大都離不開人際關(guān)系的拓展。產(chǎn)品的銷售和項(xiàng)目運(yùn)作都是在構(gòu)造良好的關(guān)系之后才可以進(jìn)行的，所以對于市場的關(guān)系維護(hù)也是企業(yè)至關(guān)重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。為了能夠打通關(guān)系，在這近半年的時(shí)間里面，我設(shè)法發(fā)現(xiàn)并且接近有決定權(quán)的客戶。做了嚴(yán)密的拜訪計(jì)劃。一開始的時(shí)候經(jīng)常吃閉門羹，不是領(lǐng)導(dǎo)不在就是領(lǐng)導(dǎo)沒有時(shí)間。好不容易見到關(guān)鍵負(fù)責(zé)人，卻被告知他們已經(jīng)和別的生產(chǎn)商建立了合作關(guān)系。
如果沒有重大問題出現(xiàn)的話，他們是很難理解我們的新產(chǎn)品的。我不得不拿著資料反復(fù)的向他們講解我們的產(chǎn)品，告訴他們我們的產(chǎn)品的性能更加的優(yōu)越，價(jià)格更加的合理，售后服務(wù)也能夠有所保障。在那個(gè)時(shí)候，我?guī)еY物去登門拜訪，有的人借口很忙出去也有的人敷衍了事。甚至有的人直接下了逐客令，我無數(shù)次被人當(dāng)做空氣一樣尷尬的在一邊。盡管這樣，我依然沒有放棄在最后一次又一次的奔波之中，他們慢慢的理解了我們的產(chǎn)品，也可以初步同意，如果有新的項(xiàng)目或者是換老化的設(shè)備的時(shí)候可以和我們進(jìn)行合作。
經(jīng)過我的不懈努力，現(xiàn)在已經(jīng)和電力公司招標(biāo)處處長，生計(jì)處主任接見處主任建立了良好的前期關(guān)系，并且和相關(guān)供電局建立了良好的前期關(guān)系�，F(xiàn)在正在進(jìn)一步的維護(hù)之中，同時(shí)也和各大的相關(guān)。專業(yè)的主任的關(guān)系的建立和維護(hù)，為明年的業(yè)務(wù)開展奠定了非常好的基礎(chǔ)，也為明年加入電力采購網(wǎng)做出了前期的鋪墊。對于未來一年我會更加的努力也會認(rèn)真的負(fù)責(zé)去對待每一位客戶爭取尋找更多的客戶和更多訂單完善市場部門的工作，也會維護(hù)好已經(jīng)建立起來的友好客戶關(guān)系，進(jìn)一步拓展更好的關(guān)系。
年度工作總結(jié)4
20xx年以來，甘州區(qū)科協(xié)以黨的十九大精神為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹中央、省、市關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)黨的群團(tuán)工作的意見，努力推進(jìn)“四服務(wù)一加強(qiáng)”工作，深入實(shí)施全民科學(xué)素質(zhì)行動綱要，不斷夯實(shí)科協(xié)組織基礎(chǔ)，全面提升科協(xié)自身建設(shè)水平，著力推進(jìn)各項(xiàng)改革措施落地生根。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一、主要工作
(一)科協(xié)系統(tǒng)深化改革任務(wù)落實(shí)情況。
圍繞《甘州區(qū)科協(xié)系統(tǒng)深化改革方案》要求，堅(jiān)持把黨建工作和意識形態(tài)工作貫穿深化科協(xié)系統(tǒng)改革的全過程，著力打造科協(xié)思想文化宣傳陣地體系，團(tuán)結(jié)凝聚廣大科技工作者聽黨話跟黨走。
1.著力推動干部兼掛職制度落實(shí)。推薦1名鄉(xiāng)鎮(zhèn)科技工作者到市科協(xié)掛職鍛煉，從鄉(xiāng)鎮(zhèn)選派2名年工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)好的年輕干部到區(qū)科協(xié)掛職工作，選拔教育系統(tǒng)和農(nóng)業(yè)系統(tǒng)的科技工作者兼任區(qū)科協(xié)副主席，同時(shí)協(xié)調(diào)區(qū)委編辦增加科協(xié)機(jī)關(guān)編制2名，形成了以專職干部為骨干、掛職兼職干部為補(bǔ)充，符合科協(xié)特點(diǎn)、充滿生機(jī)活力的區(qū)科協(xié)機(jī)關(guān)干部隊(duì)伍。
2.基層科協(xié)工作取得新突破。組織開展了全區(qū)科技工作者狀況調(diào)查摸底工作，準(zhǔn)確掌握科技工作者的基本狀況、思想動態(tài)、流動趨勢等新情況、新問題。同時(shí)對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道科協(xié)領(lǐng)導(dǎo)班子，村、社區(qū)科普工作領(lǐng)導(dǎo)小組的人員配備和職責(zé)進(jìn)行了明確，目前鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道科協(xié)換屆工作已全部完成，計(jì)劃于11月底前組織區(qū)科協(xié)換屆，全面完成科協(xié)系統(tǒng)深化改革工作。
(二)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，建立和完善科學(xué)素質(zhì)工作機(jī)制。
1.深入推進(jìn)全民科學(xué)素質(zhì)《綱要》實(shí)施。認(rèn)真履行好公民科學(xué)素質(zhì)行動工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室和《綱要》實(shí)施工作牽頭單位的職責(zé)，制定下發(fā)《20xx年全民科學(xué)素質(zhì)綱要工作要點(diǎn)》，分解細(xì)化了成員單位的任務(wù)分工，同時(shí)積極協(xié)調(diào)將全民科學(xué)素質(zhì)綱要工作納入了全區(qū)目標(biāo)業(yè)績考核書指標(biāo)體系內(nèi)。
2.大力開展主題科普宣傳活動。注重宣傳效果，加大宣傳力度，拓寬宣傳廣度。充分利用“科普之冬(春)”、“文化三下鄉(xiāng)”、“快樂老鄉(xiāng)”、科技活動周、全國科普日等有利時(shí)機(jī)，發(fā)揮新聞媒體、科普宣傳欄、科普大蓬車、科普網(wǎng)頁等各類科普設(shè)施的作用，精心策劃、周密安排，組織開展對《綱要》的宣傳活動。
3.開展服務(wù)行業(yè)職工勞動競賽。區(qū)科協(xié)協(xié)同區(qū)總工會、區(qū)旅游局積極組織區(qū)域內(nèi)旅游服務(wù)行業(yè)職工開展崗位練兵、技術(shù)比武等競賽活動，以客房服務(wù)員、賓館餐廳服務(wù)員、地方名優(yōu)特色小吃烹飪廚師為重點(diǎn)，以各工種理論考試和實(shí)際操作為主要競賽內(nèi)容，多形式、多層次舉辦服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員技能大賽，大力培樹、評選、表彰服務(wù)行業(yè)“優(yōu)秀員工”“服務(wù)明星”和“拔尖人才”，全面提高城鎮(zhèn)勞動者科學(xué)素質(zhì)和技能水平。
(三)推動學(xué)會能力建設(shè)，增強(qiáng)科技服務(wù)能力。
1.開展全區(qū)科技工作者狀況調(diào)查工作。下發(fā)了《關(guān)于對全區(qū)科技工作者狀況進(jìn)行調(diào)查摸底的通知》，對全區(qū)科技工作者的基本狀況、思想動態(tài)、流動趨勢等新情況、新問題進(jìn)行調(diào)查摸底，為區(qū)委區(qū)政府制定科技工作者相關(guān)政策提供參考。同時(shí)組織全區(qū)科技工作者圍繞“綠色生態(tài)·美麗張掖”主題撰寫論文參加全市學(xué)術(shù)年會。
2.指導(dǎo)支持“老科技工作者協(xié)會”和“反邪教協(xié)會”進(jìn)一步完善章程和制度，規(guī)范化運(yùn)行。指導(dǎo)老科協(xié)和反邪教協(xié)會完成換屆并建立健全組織機(jī)構(gòu)，并在區(qū)民政局登記備案。與區(qū)防范辦聯(lián)合在西關(guān)小學(xué)、青年東街小學(xué)、龍渠鄉(xiāng)中心學(xué)校、長安鎮(zhèn)中心學(xué)校開展了開展了“反邪教知識進(jìn)校園”活動，引導(dǎo)和教育廣大師生進(jìn)一步認(rèn)清邪教組織本質(zhì)，創(chuàng)建“無邪校園”。同時(shí)積極派人參加全省反邪教育基層秘書長培訓(xùn)班。
3.積極開展“共推共建”活動。爭取省反邪教協(xié)會和防范辦支持，目前5個(gè)街道75個(gè)反邪教育宣傳欄已安裝完畢。
(四)創(chuàng)新活動載體，切實(shí)抓好科普工作。
1.大力開展主題科普活動。圍繞環(huán)境保護(hù)、防災(zāi)減災(zāi)等公眾關(guān)注的熱點(diǎn)主題和“科技活動周”“5.30全國科技工作者日”等時(shí)間節(jié)點(diǎn)組織開展好主題科普活動。一是積極配合區(qū)委宣傳部和市科協(xié)，開展“快樂老鄉(xiāng)”黨的十九大精神進(jìn)村入戶宣傳活動。二是開展科普大篷車社會化服務(wù)活動，走進(jìn)社區(qū)、學(xué)校、鄉(xiāng)村，展出科普展品和展板，拉了科普與居民之間的距離，普及了科學(xué)常識，起到了很好的科普宣傳效果。三是會同區(qū)防災(zāi)減災(zāi)委各成員單位在中心廣場，通過現(xiàn)場咨詢、散發(fā)宣傳資料、懸掛圖畫展板等形式，開展“5.12”減災(zāi)防災(zāi)宣傳活動。四是組織開展了“全國科技工作者日”系列活動。五是聯(lián)合區(qū)林業(yè)局、農(nóng)業(yè)局、科技局、國土局等相關(guān)部門在中心廣場舉辦了以“美麗中國，我是行動者”為主題的環(huán)保宣傳活動。六是積極參與舉辦“反邪教、我先行”反邪教主題宣傳活動，同時(shí)與區(qū)防范辦聯(lián)合在西關(guān)小學(xué)、青年東街小學(xué)、龍渠鄉(xiāng)中心學(xué)校、長安鎮(zhèn)中心學(xué)校開展了“反邪教知識進(jìn)校園”活動，引導(dǎo)和教育廣大居民、青少年進(jìn)一步認(rèn)清邪教組織本質(zhì)。七是組織開展全國科普日主題活動。組織人員參加舉辦20xx年張掖市全國科普日活動啟動暨張掖科技館校園館開館(揭牌)儀式。20xx年9月14日下午，組織全區(qū)科學(xué)素質(zhì)綱要領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位分管領(lǐng)導(dǎo)及干部職工代表、社區(qū)居民代表、師生代表100余人，參加全市啟動儀式并體驗(yàn)張中校園館。同時(shí)聯(lián)合科技局、工信局等單位采取科普宣傳、咨詢、展覽、互動體驗(yàn)等多種形式，開展主題科普宣傳展覽活動，集中向廣大群眾宣傳科技創(chuàng)新相關(guān)知識，提高公眾的科技創(chuàng)新意識。共展出展板72塊，發(fā)放科普讀物300余本。同時(shí)在甘州中學(xué)開展“創(chuàng)新引領(lǐng)時(shí)代，智慧點(diǎn)亮生活，資源共享，創(chuàng)新發(fā)展”為主題的20xx年“全國科普日”系列活動暨全省“科普大篷車河西行(甘州站)”巡展活動。
2.開展科技助力精準(zhǔn)扶貧工作。一是積極編印《甘州科普》《農(nóng)業(yè)科普知識資料匯編》《科普常識讀本》等農(nóng)業(yè)科技、科普知識類讀物資料7000余冊，發(fā)放各貧困戶，幫助每一個(gè)貧困家庭至少有一人掌握一項(xiàng)種養(yǎng)、加工或服務(wù)實(shí)用技能，增強(qiáng)農(nóng)民自主脫貧能力。二是區(qū)科技局聯(lián)合，舉辦科技特派員暨精準(zhǔn)扶貧業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。全區(qū)106名科技特派員和12個(gè)精準(zhǔn)扶貧村的村干部共計(jì)120余人參加培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容涉及蔬菜種植技術(shù)、現(xiàn)代畜牧業(yè)與現(xiàn)代畜牧科技、電子商務(wù)、精準(zhǔn)扶貧等方面知識。
3.注重“基層科普行動計(jì)劃”項(xiàng)目的爭取與實(shí)施工作。大力實(shí)施“基層科普行動計(jì)劃”項(xiàng)目，繼續(xù)加大“科普惠農(nóng)興村計(jì)劃”和“社區(qū)科普益民行動計(jì)劃”項(xiàng)目申報(bào)力度。根據(jù)省科協(xié)《關(guān)于組織開展20xx年“基層科普行動計(jì)劃”項(xiàng)目申報(bào)推薦工作的通知》的要求，為甘州區(qū)小米產(chǎn)業(yè)聯(lián)合會、甘州區(qū)紫家寨食用菌協(xié)會分別爭取獎補(bǔ)資金20萬元、15萬元。同時(shí)積極做好科普行動計(jì)劃項(xiàng)目庫儲備工作。
4.加大“站、欄、員”等基層科普陣地建設(shè)。一是投入資金2萬元，制作科普宣傳欄10個(gè)，在長安鎮(zhèn)、三閘鎮(zhèn)、花寨鄉(xiāng)等建成科普長廊4個(gè)。二是籌資1萬余元在花寨鄉(xiāng)柏楊樹村(精準(zhǔn)扶貧村)制作科普宣傳長廊1個(gè)100延米，宣傳農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)、新品種知識、食品安全知識、安全健康等科普知識。
5.推進(jìn)科普信息化平臺建設(shè)。協(xié)調(diào)區(qū)電視臺、廣播電臺(站)進(jìn)一步辦好《科普大蓬車》欄目，及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)道科技、科普工作動態(tài)，累計(jì)播出時(shí)長達(dá)到36小時(shí)以上。向市科協(xié)《科普張掖》報(bào)送信息15篇，向省科協(xié)報(bào)送信息9篇。同時(shí)把信息化建設(shè)作為宣傳科技知識、供求科技信息、提高公民科學(xué)素質(zhì)的重要渠道，大力構(gòu)筑科普信息化服務(wù)平臺，新建科普E站3個(gè)，目前正在進(jìn)行基礎(chǔ)信息采集錄入。
(五)扎實(shí)開展青少年科普工作。
1.積極組織參加省第33屆青少年科技創(chuàng)新大賽和全省第18屆青少年機(jī)器人競賽，并取得了優(yōu)異成績。其中:創(chuàng)新大賽中獲得一等獎5項(xiàng)，二等獎7項(xiàng)，三等獎13項(xiàng);機(jī)器人競賽中獲得二等獎2項(xiàng)，三等獎3項(xiàng)。
2.扎實(shí)做好20xx年全區(qū)青少年科技創(chuàng)新大賽和市第九屆青少年科技創(chuàng)新大賽。通過動員組織，全區(qū)青少年科技創(chuàng)新大賽活動，共有18600多名師生參加，征集學(xué)生科技創(chuàng)新成果競賽項(xiàng)目70項(xiàng)(中學(xué)50項(xiàng)，小學(xué)20項(xiàng));科幻畫作品62件;實(shí)踐活動方案32項(xiàng);青少年科學(xué)DV作品21項(xiàng);科技輔導(dǎo)員方案20個(gè);科技輔導(dǎo)員創(chuàng)新項(xiàng)目18項(xiàng)。通過最終審核評審，推薦上報(bào)學(xué)生科技創(chuàng)新成果競賽項(xiàng)目63項(xiàng)(中學(xué)生47項(xiàng)，小學(xué)生16項(xiàng));科幻畫作品26件;實(shí)踐活動方案27項(xiàng);青少年科學(xué)DV作品19項(xiàng);科技輔導(dǎo)員方案17個(gè);科技輔導(dǎo)員創(chuàng)新項(xiàng)目14項(xiàng)參加全市第九屆青少年科技創(chuàng)新大賽。
3.開展以“體驗(yàn)科學(xué)·感受生活”為主題的“中國流動科技館”甘州區(qū)巡展活動，組織全區(qū)城區(qū)中小學(xué)生16000多人次按照巡展組織活動方案，分批次前往體驗(yàn)科技奧秘。
4.動員城區(qū)中小學(xué)校參與科學(xué)調(diào)查體驗(yàn)推廣示范學(xué)校、全省第二屆青少年創(chuàng)客創(chuàng)意大賽作品申報(bào)等工作。南關(guān)學(xué)校被省上列為“科學(xué)調(diào)查體驗(yàn)推廣示范學(xué)�！�;申報(bào)創(chuàng)客創(chuàng)意大賽作品58件(幅)。
5.組織開展全省科普大篷車巡展活動。在甘州中學(xué)開展“創(chuàng)新引領(lǐng)時(shí)代，智慧點(diǎn)亮生活，資源共享，創(chuàng)新發(fā)展”為主題的20xx年“全國科普日”系列活動暨全省“科普大篷車河西行(甘州站)”巡展活動。來自省科普工作隊(duì)、張掖市兩縣一區(qū)的8輛科普大篷車共展出聲光電互動展品、VR互動體驗(yàn)、思維互動演示、航模車模表演、科學(xué)展覽等科普展項(xiàng)6項(xiàng)50余件展品，為甘州中學(xué)3000多名師生送上了一臺科技的盛宴。
(六)積極完成區(qū)委、政府中心工作。
1.按照區(qū)委和機(jī)關(guān)工委的安排部署，扎實(shí)開展作風(fēng)建設(shè)年活動。
2.抓好黨支部建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化工作，認(rèn)真落實(shí)“三會一課”“固定黨日”和機(jī)關(guān)黨員服務(wù)社區(qū)等等制度。黨建、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制全面落實(shí)。
3.積極完成區(qū)委區(qū)政府安排的植樹造林、精準(zhǔn)扶貧等其他各項(xiàng)工作。
二、存在的問題和不足
回顧一年來的工作，雖然取得了一定成績，但也存在一些問題和不足:
1.我區(qū)人口眾多、科普工作量大面廣，科普任務(wù)非常繁重，單位工作人員較少，科普工作不能滿足廣大農(nóng)民的需求。
2.農(nóng)技協(xié)聯(lián)合會建設(shè)任務(wù)尚未完成，民政部門登記注冊難度較大。
3.綱要辦協(xié)調(diào)作用還需要進(jìn)一步加強(qiáng)，社會化科普動員機(jī)制尚未完全建立。
年度工作總結(jié)5
20xx年，按照鎮(zhèn)黨委政府“作風(fēng)轉(zhuǎn)變年·項(xiàng)目攻堅(jiān)年”的要求，我村具體開展了以下幾方面工作：
一、土地流轉(zhuǎn)工作。
我村對布店、小拐兩個(gè)村民組約500余畝的土地進(jìn)行了丈量、測繪，確權(quán)到戶，簽訂流轉(zhuǎn)合同。引進(jìn)原戶籍成功人士林寶鋼到村考察，簽訂承包合同�，F(xiàn)已建鋼架大棚百余畝，開挖蓄水塘，建設(shè)管理房，所有工程項(xiàng)目有序開展。
二、土地雙掛鉤項(xiàng)目。
20xx年我村上報(bào)的土地雙掛鉤項(xiàng)目，已和涉及的村民組農(nóng)戶簽訂征遷合同。征遷點(diǎn)的樹木已鋸?fù)�，農(nóng)戶的房屋基本已拆。拆遷過程中，村兩委干部開會研究，積極制定化解措施，提前干預(yù)，調(diào)處隱性矛盾。對新增的布店村的雙掛鉤項(xiàng)目點(diǎn)，前期工作已宣傳落實(shí)到位。
三、村水利及高效基本農(nóng)田建設(shè)項(xiàng)目。
今年我村爭取了高效基本農(nóng)田建設(shè)項(xiàng)目約8000余畝，上級投入資金達(dá)400萬元，涉及了我村23個(gè)村民組。我村在項(xiàng)目落實(shí)之前多次召開村兩委及村民代表會議，分析了村情、民情、水情，結(jié)合前幾年一事一議及鎮(zhèn)對我村水利方面的投入建設(shè)情況，利用高效基本農(nóng)田建設(shè)的契機(jī)，對村相關(guān)主要溝渠進(jìn)行清挖，鋪建砂石路、水泥路，并對影響排澇的橋梁進(jìn)行改造。
四、常規(guī)工作
1、計(jì)生工作。我村積極完善“村為主”機(jī)制，按照計(jì)生“三大活動”實(shí)施方案，縣下發(fā)的“三意見·兩辦法”、“三提高·一降低”活動的要求，成立計(jì)生工作督查組定期全面督查各包片干部的計(jì)生工作開展情況。村兩委全體干部全面清理全員及流動人口，以今冬明春人口與計(jì)劃生育集中宣傳活動為契機(jī)，對新婚、懷孕、出生、節(jié)育、獎特扶人員做到上門宣傳服務(wù)，提高群眾對計(jì)生政策的知曉率和滿意度。
2.民生工作。按照上級政府各項(xiàng)政策要求，我村在民生工作方面將政策宣傳落實(shí)到位，對低保、五保戶做到動態(tài)調(diào)整，應(yīng)保盡保。積極配合上級部門下村核實(shí)情況，及時(shí)了解部分困難群眾的生產(chǎn)生活情況，積極開展了幫扶工作。做好離任村干部、原民辦教師身份和教齡的認(rèn)定工作。提前高質(zhì)完成新農(nóng)合征收工作并數(shù)據(jù)輸入完畢。
3.武裝征兵工作。雖然今年征兵時(shí)間有所調(diào)整，但我村未雨綢繆，積極順應(yīng)夏秋季征兵改革，征兵宣傳工作年初啟動，促使我村征兵工作提前高效完成。
4.維穩(wěn)工作。我村緊抓滁河大堤征遷安置工作不放松。按照政府要求，做好正確宣傳，村兩委干部定期上門了解拆遷戶生產(chǎn)生活情況，積極幫扶困難拆遷戶解決實(shí)際問題，隨時(shí)接受拆遷戶的信息咨詢。為了拆遷戶能夠住上新的安置房，村兩委按照群眾意愿向安置房設(shè)計(jì)單位建議安置房戶面積、房型，經(jīng)常到施工現(xiàn)場進(jìn)行工程質(zhì)量監(jiān)督，了解工程進(jìn)展情況。適時(shí)組織拆遷戶去安置房現(xiàn)場察看，召開拆遷戶訴求會，聽取拆遷會意見并宣傳鎮(zhèn)安置方法和意見。
5.在帶領(lǐng)群眾致富方面，20xx年在村兩委積極宣傳引導(dǎo)下，我村有效推動了水產(chǎn)養(yǎng)殖，糧食耕種方面的規(guī)模化、機(jī)械化。皂角村充分發(fā)揮臨近滁河水資源等地域優(yōu)勢，積極發(fā)展特色養(yǎng)殖，形成面積合計(jì)達(dá)千畝的雞、鴨、鵝、羊、龍蝦等多類別養(yǎng)殖集群基地，并大力推動特色種植家庭農(nóng)場建設(shè)。
20xx年，我村的發(fā)展可以說是在穩(wěn)中求進(jìn)，抓好常規(guī)工作，對于初次接觸的一些項(xiàng)目建設(shè)工作，村兩委干部齊心協(xié)力，共同學(xué)習(xí)收獲，將工作地點(diǎn)從辦公桌前改為田間地頭和農(nóng)戶家中,這既加深了與群眾的感情，也更新了我們做群眾工作的方法。
五、20xx年工作思路：
一、繼續(xù)加大土地流轉(zhuǎn)工作力度，總結(jié)20xx年土地流轉(zhuǎn)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在20xx年，將土地流轉(zhuǎn)工作做細(xì)，做精。對村20xx年的土地增減掛項(xiàng)目、高效基本農(nóng)田項(xiàng)目建設(shè)的后續(xù)工作進(jìn)行完善和維護(hù)。在20xx年，積極推進(jìn)小紀(jì)、布店拆遷工作，做好涉及的村民組村民的生產(chǎn)生活方面的服務(wù)。
二、水利建設(shè)方面，積極完成我村上報(bào)機(jī)站建設(shè)計(jì)劃。利用圩區(qū)靠近滁河水系這一寶貴資源優(yōu)勢，引進(jìn)養(yǎng)殖淡水魚蝦等項(xiàng)目，形成種養(yǎng)合作模式。
三、在20xx年，作為村黨總支書記，我將堅(jiān)持群眾路線，帶領(lǐng)我村廣大黨員干部，凝心聚力謀發(fā)展，真抓實(shí)干促趕超。加強(qiáng)我們自身的學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，強(qiáng)化村干部隊(duì)伍建設(shè)。
年度工作總結(jié)6
按照區(qū)委區(qū)政府有關(guān)文件精神，區(qū)殘聯(lián)發(fā)動區(qū)、鄉(xiāng)兩級殘聯(lián)和社會各界力量，結(jié)合業(yè)務(wù)工作，開展了豐富多彩的學(xué)雷鋒活動�，F(xiàn)將活動總結(jié)如下：
一是制定實(shí)施方案，開展教育活動。
區(qū)殘聯(lián)科協(xié)聯(lián)合黨支部、理事會將學(xué)雷鋒活動作為殘疾人工作者道德建設(shè)重要內(nèi)容，多措并舉，推動學(xué)雷鋒活動向深度、廣度推進(jìn)。區(qū)殘聯(lián)發(fā)動鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街辦）級殘聯(lián)，根據(jù)全國助殘日活動相結(jié)合、與各地助殘活動相結(jié)合原則，面對社會公眾、殘疾人兩個(gè)對象，開展學(xué)雷鋒活動，弘揚(yáng)黨員干部創(chuàng)先爭優(yōu)先進(jìn)典型，營造機(jī)關(guān)學(xué)雷鋒的濃厚氛圍。區(qū)殘聯(lián)在機(jī)關(guān)黨員干部中開展“學(xué)習(xí)雷鋒精神，服務(wù)殘疾群眾”教育活動，努力在服務(wù)殘疾人的實(shí)踐中踐行雷鋒精神。
二是面對社會公眾，開展助殘服務(wù)。
在今年的助殘日活動期間，區(qū)殘聯(lián)將向全區(qū)20名創(chuàng)業(yè)殘疾人發(fā)放創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼資金2萬元；為166名重度殘疾人發(fā)放“陽光家園”家托補(bǔ)助資金9.96萬元；為384名下肢殘疾人發(fā)放燃油補(bǔ)貼資金9.98萬元；為10名殘疾人個(gè)體工商戶發(fā)放養(yǎng)老保險(xiǎn)補(bǔ)貼資金0.8萬元；為9名殘疾兒童發(fā)放康復(fù)教育補(bǔ)貼資金0.45萬元；為2名盲人發(fā)放按摩機(jī)構(gòu)補(bǔ)貼0.4萬元；為27名殘疾人發(fā)放輪椅；為9名殘疾人發(fā)放拐杖等輔助器具，合計(jì)發(fā)放資金27萬元。喚起社會對殘疾人貧困問題的關(guān)注，促進(jìn)我區(qū)扶殘助殘良好風(fēng)尚的形成具有重要意義。
三是發(fā)動社會力量，幫扶殘疾群眾。
以青年志愿者為主體的志愿服務(wù)遍布各街辦（鄉(xiāng)鎮(zhèn)），常年堅(jiān)持。
3月5日，區(qū)殘聯(lián)組織志愿者到殘疾人生活園開展志愿者助殘活動，幫助生活園的殘疾人們打掃衛(wèi)生，做飯；
3月7日，區(qū)殘聯(lián)全體干部職工和街辦殘協(xié)委員到譚家河社區(qū)重度殘疾人家中進(jìn)行助殘活動；
3月27日，由橋邊鎮(zhèn)集鎮(zhèn)的5名理發(fā)師、2名電器修理師和其他人員組成的愛心志愿者隊(duì)伍，來到橋邊鎮(zhèn)福利院，為生活在這里的37位殘疾老人奉獻(xiàn)愛心，免費(fèi)理發(fā)和修理電器；3月上、中旬，五中、土城鄉(xiāng)人福小學(xué)等80多位“學(xué)雷鋒助殘志愿者服務(wù)隊(duì)”成員，分三批前往土城鄉(xiāng)中心福利院為老人們理發(fā)、打掃衛(wèi)生，為老人們剪指甲；
3月28日，棚鄉(xiāng)殘聯(lián)聯(lián)合聯(lián)棚鄉(xiāng)衛(wèi)生院對我鄉(xiāng)福利院25名老人（其中殘疾老人8名），進(jìn)行了義診活動。同時(shí)，艾家鎮(zhèn)殘聯(lián)組織10名青年志愿者走進(jìn)鎮(zhèn)農(nóng)村福利院，為五保老人們送去優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和真心的祝福，為老人們整理房間。為老人們洗頭、理發(fā)的，陪老人們談心聊天；4月6日，區(qū)殘聯(lián)學(xué)雷鋒志愿者再次到殘疾人生活園開展助殘活動；
4月22日，三峽大學(xué)愛心志愿者到橋邊福利院開展關(guān)愛空巢老人愛心活動。以滿腔熱情為殘疾人排憂解難，辦實(shí)事，辦好事。
我單位將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)雷鋒精神及“人道、廉潔、服務(wù)、奉獻(xiàn)”精神，在區(qū)委、區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，共同攜起手來，向殘疾人獻(xiàn)出友愛之心，伸出援助之手，使他們共享改革發(fā)展的成果，促進(jìn)殘疾人事業(yè)在新的起點(diǎn)上加快發(fā)展，不斷譜寫殘疾人美好生活新篇章。
年度工作總結(jié)7
又一年過去了，時(shí)間過的真快，不知不覺中新的一年即將開始了。回首一年的工作，有喜悅、有艱辛、有遇到困難和挫折、也有不理解的時(shí)候。在這個(gè)緊張有序的一年中，總結(jié)下來。在這一年的工作中接觸到了許多，也產(chǎn)生了許多問題。也學(xué)習(xí)到了很多，積累了許多的經(jīng)驗(yàn)；是自己在思想和工作能力上有了新的認(rèn)識。
在公司的一年以來，無論是在思想認(rèn)識上還是工作能力的認(rèn)識上都有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的。面對新的任務(wù)、新的壓力，我應(yīng)該以新的面貌，更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)。在公司發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。真對這一年工作中的不足，為了做好新的一年的工作：
一、要搞好同事們之間的關(guān)系，積極與同事溝通。
二、在以后的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己工作中的思想和感受，及時(shí)糾正自身的不足
三、在做好自己工作的同時(shí)，“要去設(shè)計(jì)室去深入學(xué)習(xí)photoshop等軟件的使用和打印機(jī)、復(fù)印機(jī)的使用細(xì)節(jié)�！保ㄒ杻�(nèi)的可以自己改編一下，因?yàn)楣ぷ鞯牟煌詫懙囊膊煌�。剩下的基本都不用改編，都可以用的�。?/p>
四、要多向各位哥哥、姐姐和各位長輩們學(xué)習(xí)更多的知識和經(jīng)驗(yàn)。在以后的工作中要保持良好的心態(tài)，不怕苦不怕累，任勞任怨。多付出少抱怨，做好自己本職工作的同時(shí)要學(xué)習(xí)更多的知識。在以往的工作中存在著許多的不足；爭取改正以往的缺點(diǎn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取精華，分析以往的原因和工作當(dāng)中的不足，為明年的工作做好戰(zhàn)前準(zhǔn)備。明天是充滿希望的，要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才能更好！我相信，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，一定能實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)和個(gè)人的理想！周亞寧
年度工作總結(jié)8
年澄城縣旱作農(nóng)業(yè)項(xiàng)目，在部、省、市業(yè)務(wù)部門的精心指導(dǎo)及大力支持下，繼續(xù)以糧食高產(chǎn)創(chuàng)建為契機(jī)，擴(kuò)大項(xiàng)目覆蓋區(qū)域、發(fā)展旱作節(jié)水環(huán)保農(nóng)業(yè)。在項(xiàng)目實(shí)施的過程中不斷探索、不斷總結(jié)、不斷積累、不斷集成旱作農(nóng)業(yè)項(xiàng)目新的技術(shù)。今年春季4月10日，在澄城成功地組織了全省渭北旱作農(nóng)業(yè)項(xiàng)目座談會。目前澄城縣旱作農(nóng)業(yè)項(xiàng)目的各項(xiàng)工作進(jìn)展順利，示范田成效顯著，在連續(xù)高溫干旱的極端不利氣候條件下，全面完成了上級下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)�，F(xiàn)就項(xiàng)目工作實(shí)施情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、項(xiàng)目實(shí)施情況
根據(jù)項(xiàng)目要求，澄城縣旱作農(nóng)業(yè)項(xiàng)目采用整鄉(xiāng)整村整建制推進(jìn)法，建立高標(biāo)準(zhǔn)示范田萬畝示范片4個(gè)、百畝核心攻關(guān)田4個(gè)。實(shí)施區(qū)域在劉卓村、翟家莊村、嶺頭村、水洼村、李家洼村、路井村、店頭村、徐卓村、吉安城村等共4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)46個(gè)行政村實(shí)施澄城縣旱作農(nóng)業(yè)科技推廣項(xiàng)目，面積共4萬畝，百畝核心攻關(guān)田面積499畝。
9月5日——9月6日，澄城縣農(nóng)業(yè)局組織專家對澄城縣旱作農(nóng)業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行了產(chǎn)量自測，測得萬畝示范片王莊鎮(zhèn)平均畝產(chǎn)802.6公斤，馮原鎮(zhèn)平均畝產(chǎn)786.2公斤，安里鄉(xiāng)平均畝產(chǎn)700.7公斤，趙莊鎮(zhèn)平均畝產(chǎn)670.5公斤；測得百畝核心攻關(guān)田王莊平均畝產(chǎn)992.2公斤，趙莊平均畝產(chǎn)912公斤，馮原平均畝產(chǎn)890.6公斤，安里平均畝產(chǎn)813.0公斤。
二、主要工作做法
一、健全工作體系，建立長效農(nóng)技推廣機(jī)制。
一是澄城縣組建了以主管農(nóng)業(yè)縣長為組長的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了縣農(nóng)業(yè)局局長為旱作農(nóng)業(yè)項(xiàng)目工作責(zé)任人；
二是成立了以農(nóng)技中心主任為組長的技術(shù)專家組，并聘任一位首席專家為旱作農(nóng)業(yè)項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人；
三是明確人員，落實(shí)責(zé)任，抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干36名，按專業(yè)特長進(jìn)行優(yōu)化組合并分為四組，實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)全面抓、分管領(lǐng)導(dǎo)包點(diǎn)具體抓，技術(shù)干部深入村組到戶抓的三級包抓責(zé)任體系；
四是獎罰分明，建立了中心與指導(dǎo)員、中心與合作社、合作社與機(jī)具手的三重績效考評激勵體系，實(shí)行了首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制與獎懲考核機(jī)制；
五是強(qiáng)化廉政建設(shè)，在項(xiàng)目實(shí)施初期與各小組組長簽訂“一崗雙責(zé)”目標(biāo)責(zé)任書，進(jìn)一步完善了項(xiàng)目物資的監(jiān)管，保障了項(xiàng)目的順利實(shí)施。
二、提早動手，超前規(guī)劃。
我們于20xx年12月份，提出了我縣20xx年旱作農(nóng)業(yè)科技推廣項(xiàng)目的實(shí)施方案，并以縣財(cái)政局、縣農(nóng)業(yè)局澄政財(cái)字〔20xx〕4號文件，于20xx年元月14日將項(xiàng)目實(shí)施方案上報(bào)市財(cái)政局和市農(nóng)業(yè)局。農(nóng)業(yè)系統(tǒng)抽調(diào)了50名技術(shù)干部，利用冬閑時(shí)節(jié)，進(jìn)村入戶，深入項(xiàng)目區(qū)46個(gè)村，開展旱作農(nóng)業(yè)項(xiàng)目各項(xiàng)實(shí)用增產(chǎn)技術(shù)的培訓(xùn)，并采用掛圖、制作電視宣傳片、專家講座、高產(chǎn)典型戶現(xiàn)身說法、印發(fā)技術(shù)明白紙等多種方式，強(qiáng)化培訓(xùn)效果，使項(xiàng)目區(qū)的群眾都能夠了解和掌握旱作農(nóng)業(yè)項(xiàng)目的相關(guān)增產(chǎn)技術(shù)。在4月7日召開了全縣病蟲害防治緊急會議，專題安排了旱作農(nóng)業(yè)項(xiàng)目，要求相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)立即行動，趁墑覆膜。
三、依托合作社，提供產(chǎn)前、產(chǎn)中和產(chǎn)后服務(wù)。
我們繼續(xù)依托在項(xiàng)目區(qū)成立的4個(gè)糧食農(nóng)民專業(yè)合作社和12個(gè)農(nóng)機(jī)農(nóng)民專業(yè)合作社。通過農(nóng)民專業(yè)合作社的帶動，把農(nóng)民有效地組織起來，并為群眾提供優(yōu)質(zhì)可靠的產(chǎn)前、產(chǎn)中和產(chǎn)后的技術(shù)及物資服務(wù)。
四、研究改進(jìn)播種機(jī)械，減少群眾勞動強(qiáng)度。
為了探索膜側(cè)種植的科學(xué)方法，減少播種后未出苗時(shí)因下雨而形成的土壤板結(jié)、導(dǎo)致出苗不齊及群眾費(fèi)工等不利因素對項(xiàng)目實(shí)施的影響，我們從去年通過多次調(diào)研，和廠家共同研究、改進(jìn)播種機(jī)械，提前定購了30臺膜側(cè)施肥、起壟、播種一次完成的玉米單粒點(diǎn)播機(jī)，既減少了群眾的勞動強(qiáng)度，又提高了關(guān)鍵技術(shù)的到位率。目前，群眾對播種機(jī)滿意度很高，紛紛稱贊這是幾年來的地膜玉米播種機(jī)械。在項(xiàng)目實(shí)施過程中，堅(jiān)持�？顚Ｓ�，強(qiáng)化物化補(bǔ)貼，對地膜、種子生產(chǎn)企業(yè)實(shí)行公開招標(biāo)，確保物資價(jià)位合理、質(zhì)量保證，提高資金使用效力。
五、建立試驗(yàn)基地，持續(xù)推進(jìn)旱作農(nóng)業(yè)項(xiàng)目技術(shù)創(chuàng)新。
今年我們在馮原農(nóng)場設(shè)立了旱作農(nóng)業(yè)科技推廣項(xiàng)目百畝試驗(yàn)園，開展降解膜、品種比較、播期、密度、肥效對比等多個(gè)試驗(yàn)，以探索新的技術(shù)模式，集成新的高產(chǎn)技術(shù)，選擇適宜我們澄城的品種、播期、最合適的密度和最環(huán)保的地膜，持續(xù)推進(jìn)旱作農(nóng)業(yè)項(xiàng)目的技術(shù)創(chuàng)新。
六、拓寬服務(wù)方式，建立長效宣傳培訓(xùn)機(jī)制。
一是設(shè)立田間課堂對示范戶進(jìn)行培訓(xùn)，并將專家組電話公示于眾，隨時(shí)解答生產(chǎn)中的疑難問題；
二是邀請群眾身邊熟悉的高產(chǎn)典型戶開展示范戶現(xiàn)身說法，到項(xiàng)目區(qū)進(jìn)村演講，大力宣傳高產(chǎn)典型示范戶的經(jīng)驗(yàn)；
三是分片分區(qū)召開機(jī)具手培訓(xùn)現(xiàn)場會，切實(shí)把好生產(chǎn)中最關(guān)鍵環(huán)節(jié)—播種關(guān)；
四是利用網(wǎng)絡(luò)電視等新聞媒體，加強(qiáng)對外宣傳報(bào)道，其中推廣的高產(chǎn)技術(shù)在西北農(nóng)林科技大學(xué)出版社出版的《地膜玉米高產(chǎn)栽培技術(shù)及實(shí)踐》一書中面向全國推廣，產(chǎn)生了巨大的經(jīng)濟(jì)、生態(tài)和社會效益。陜西日報(bào)、陜西電視臺、渭南日報(bào)、澄城電視臺等多家新聞媒體均對這一喜訊做了宣傳報(bào)道；技術(shù)指導(dǎo)員攥寫的農(nóng)業(yè)科技論文及試驗(yàn)總結(jié)先后在《中國農(nóng)技推廣》、《陜西農(nóng)技推廣》、《陜西農(nóng)業(yè)科技交流》等雜志、報(bào)刊中發(fā)表。
在玉米生長的關(guān)鍵時(shí)期，市農(nóng)技中心趙曉進(jìn)主任、賈凱峰科長、楊冬梅站長、郝延新副站長等多位領(lǐng)導(dǎo)先后的多次來澄指導(dǎo)旱作農(nóng)業(yè)工作；5月3日，陜西省農(nóng)業(yè)廳廳長白宜勤、渭南市副市長吳蟒成、渭南市農(nóng)業(yè)局局長張金榮、澄城縣人民政府縣長薛楠、縣委副書記宋曉彤等一行，來到澄城縣旱作農(nóng)業(yè)項(xiàng)目地膜玉米播種現(xiàn)場，白宜勤廳長對澄城縣抗旱促春播，特別是扎實(shí)推進(jìn)旱作農(nóng)業(yè)項(xiàng)目的做法給予了充分肯定，認(rèn)為澄城縣在推進(jìn)機(jī)械化、改膜上播種為膜側(cè)播種、促進(jìn)農(nóng)民專業(yè)合作社發(fā)展，推進(jìn)旱作技術(shù)，寬展行的播種等方面都做了有益的探索；5月下旬，縣委郭永鋒書記、專程察看了我們的旱作農(nóng)業(yè)項(xiàng)目各類示范田，并就殘膜揭拾工作長效機(jī)制的建立做了重要指示；8月22日，省農(nóng)業(yè)廳巡視員李強(qiáng)慶、省農(nóng)技站站長趙建興、省土肥站站長李思訓(xùn)、省農(nóng)技中心副主任王榮成來澄城檢查指導(dǎo)旱作農(nóng)業(yè)項(xiàng)目。9月4號，縣政協(xié)主席楊建屯專程調(diào)研了旱作農(nóng)業(yè)項(xiàng)目。
七、殘膜揭拾，清潔環(huán)保。
為了達(dá)到既充分發(fā)揮地膜的提溫和保墑作用，又減少白色污染，減少地膜對土地造成的危害，我們在去年組織農(nóng)民專業(yè)合作社進(jìn)行集中殘膜揭拾的基礎(chǔ)上，今年在項(xiàng)目區(qū)加大對農(nóng)民殘膜回收的補(bǔ)貼力度，對核心示范項(xiàng)目區(qū)揭拾殘膜每畝補(bǔ)助10元，調(diào)動群眾揭拾殘膜的自覺性，并鼓勵發(fā)展殘膜深加工，以減少農(nóng)業(yè)的污染源，促進(jìn)農(nóng)業(yè)的清潔環(huán)保生產(chǎn)，推動旱作農(nóng)業(yè)項(xiàng)目的持續(xù)健康發(fā)展。
三、創(chuàng)新、集成主要技術(shù)措施
�。ㄒ唬┞鋵�(shí)“六項(xiàng)”關(guān)鍵技術(shù)。示范田嚴(yán)格按照“優(yōu)良品種、地膜覆蓋、測土配肥、寬窄行播種、合理密植、病蟲草無公害防治”六項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù)要領(lǐng)實(shí)施。主導(dǎo)品種選用北京德農(nóng)種業(yè)生產(chǎn)的鄭單958包衣良種，采用了（40+70）厘米的寬窄行種植，進(jìn)行了株距24—27厘米的定穴播種。
（二）集中播期。搶抓有效降雨和墑情，對示范區(qū)采取逐戶逐田塊統(tǒng)一進(jìn)行耕種。實(shí)現(xiàn)了集約化規(guī)范種植，示范田出苗整齊一致，長勢喜人，從出苗、長勢到產(chǎn)量明顯優(yōu)于大田。
�。ㄈ┙y(tǒng)一地膜覆蓋。地膜選用厚度為0.005—0.007毫米、寬度為70厘米的地膜，今年采用白色地膜、黑色地膜、黑白膜3種覆膜模式，各個(gè)示范方特點(diǎn)各異，互為補(bǔ)充，為大面積推廣成熟的實(shí)用增產(chǎn)技術(shù)發(fā)揮了導(dǎo)向作用。
�。ㄋ模┙y(tǒng)一配方施肥。選用了玉米配方控釋肥，根據(jù)目標(biāo)產(chǎn)量，結(jié)合地力狀況，施肥標(biāo)準(zhǔn)為：基肥畝施入農(nóng)家肥3000—5000公斤、尿素10公斤、二銨17.5公斤、硫酸鉀7.5公斤（或玉米配方肥40—50公斤），鋅肥1—1.5公斤，拔節(jié)期和大喇叭口期根據(jù)墑情分次追施尿素7—8公斤和5—7公斤。
�。ㄎ澹┙y(tǒng)一耕種。由合作社組織，對機(jī)具手進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)，統(tǒng)一規(guī)程，并進(jìn)行實(shí)習(xí)演練，實(shí)行統(tǒng)一耕種。做到了整地、覆膜、施肥、播種流水線作業(yè)，大大降低了勞動強(qiáng)度，保證了技術(shù)應(yīng)用到位率。
�。┘訌�(qiáng)田間管理。
一是注重抓好間苗與定苗，鄭單958畝留苗量為4500株—5000株，榆單9號畝留苗量為4000—4500株；
二是注重抓好行間中耕除草，減少水分蒸發(fā)，提高保墑效果；
三是統(tǒng)一病蟲草無公害防治，組織人力，在王莊鎮(zhèn)嶺頭村開展玉米金龜子統(tǒng)防統(tǒng)治。針對今年部分田塊玉米病毒病發(fā)生的實(shí)際，在王莊鎮(zhèn)柳泉村組織了玉米病毒病的統(tǒng)防統(tǒng)治現(xiàn)場會，并在電視臺進(jìn)行了報(bào)道。全年在項(xiàng)目區(qū)累計(jì)發(fā)放技術(shù)明白紙8000余份，指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)召開一噴三防現(xiàn)場會23場，懸掛橫幅62條，開展電視講座8次。
四是適時(shí)晚收。
四、資金使用情況
澄城縣20xx年旱作項(xiàng)目計(jì)劃國家投資300萬元，爭取了旱作農(nóng)業(yè)項(xiàng)目后續(xù)獎勵資金100萬元，整合其它項(xiàng)目資金26.1萬元，資金已全部到位，共完成投資421.6萬元。主要用于以下幾方面補(bǔ)貼：地膜補(bǔ)貼支出180萬元，良種補(bǔ)貼支出196萬元，農(nóng)機(jī)具補(bǔ)貼6萬元，核心示范方機(jī)耕費(fèi)補(bǔ)貼18萬元，肥料補(bǔ)貼1.6萬元，農(nóng)民培訓(xùn)費(fèi)7萬元，技術(shù)員交通、用餐補(bǔ)助10萬元，現(xiàn)場觀摩、媒體宣傳、資料3萬元。
五、工作經(jīng)驗(yàn)與體會
回顧總結(jié)今年的工作，有這么“二個(gè)新”：在旱作農(nóng)業(yè)項(xiàng)目實(shí)施中，我們加大了研究機(jī)具改進(jìn)的力度，實(shí)現(xiàn)了膜側(cè)單粒點(diǎn)播、施肥、播種的一次到位，既減輕了農(nóng)民的勞動強(qiáng)度，也為后期的殘膜揭拾奠定了良好的基礎(chǔ)；同時(shí)，我們在幾個(gè)點(diǎn)設(shè)置了白膜、黑白膜和全黑膜三個(gè)模式，將試驗(yàn)的成效搬到了大田中，進(jìn)一步增加了示范的廣度，也為膜揭拾奠定了良好的基礎(chǔ)。
全面地回顧今年的工作，仍有很多不盡如人意的地方：由于長期干旱和機(jī)械的短缺，旱作農(nóng)業(yè)項(xiàng)目從規(guī)模上不盡理想。明年，我們將繼續(xù)努力研究改進(jìn)機(jī)具，加大機(jī)具的補(bǔ)助力度，擴(kuò)大旱作農(nóng)業(yè)項(xiàng)目的規(guī)模，為旱作地區(qū)群眾的致富增收做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
年度工作總結(jié)9
1.前言
本人姓名xxx，20xx年6月畢業(yè)于xxx大學(xué)，自20xx年1月即在公司實(shí)習(xí)，畢業(yè)后直接轉(zhuǎn)正。鑒于入職轉(zhuǎn)正將滿一周年，特此做一份年度工作總結(jié)，向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一年來的工作情況，同時(shí)，也借此契機(jī)，做一下自我總結(jié)和自我剖析，認(rèn)清的優(yōu)缺點(diǎn)，明確自己將來的努力方向。
2.工作介紹
2.1參與的項(xiàng)目
自實(shí)習(xí)起，一直在測評組，在項(xiàng)目經(jīng)理賈xx的直接領(lǐng)導(dǎo)下，全程參與了5個(gè)項(xiàng)目，部分參與的項(xiàng)目主要有4個(gè)，詳細(xì)情況如下：
1)xxx管理系統(tǒng)
2) xxx系統(tǒng)
3)xxx系統(tǒng)
5)xxx系統(tǒng)
6) xxx系統(tǒng)
7) xxx系統(tǒng)
8) xxx系統(tǒng)
9) xxx系統(tǒng)（進(jìn)行中）
2.2項(xiàng)目中工作內(nèi)容
入職后，首先到xxxx現(xiàn)場支持測評工作一個(gè)多月，主要工作為準(zhǔn)備xx數(shù)據(jù)，維護(hù)測評所需基礎(chǔ)數(shù)據(jù)；更新系統(tǒng)，備份數(shù)據(jù)庫；配置測評系統(tǒng)所需軟件環(huán)境，準(zhǔn)備測評前期工作；現(xiàn)場指導(dǎo)用戶操作測評系統(tǒng)，進(jìn)行評分，解答測評現(xiàn)場用戶提出的問題，并認(rèn)真作好記錄；接聽電話，解答各單位管理員在使用系統(tǒng)中遇到的問題，需要時(shí)遠(yuǎn)程協(xié)助其解決問題；修改系統(tǒng)部分功能，滿足用戶新需求。4月份到進(jìn)行xxxxxxxxxx系統(tǒng)的現(xiàn)場支持，主要進(jìn)行系統(tǒng)的維護(hù)更新，與客戶溝通，幫助客戶管理系統(tǒng)或解決系統(tǒng)問題。
xx項(xiàng)目結(jié)束后，先后通過編寫SQL腳本及修改程序，輸出xxx、xxxx、xxxxx等系統(tǒng)的反饋結(jié)果，并進(jìn)行校驗(yàn)；在賈xx的安排下，對xx系統(tǒng)進(jìn)行一些簡單的修改，添加或修改部分簡單功能。
畢業(yè)后先后全程經(jīng)歷了xx系統(tǒng)、xxxx系統(tǒng)、xxx系統(tǒng)、xxxx系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與開發(fā)，自己的工作內(nèi)容從簡單的人員基礎(chǔ)信息增刪改查，到較難的測評評分模塊及結(jié)果展示模塊的開發(fā)，再到復(fù)雜的系統(tǒng)數(shù)據(jù)算法的設(shè)計(jì)與開發(fā)，在項(xiàng)目經(jīng)理xx的指導(dǎo)下，一步步由簡到難，由淺及深的完成系統(tǒng)功能模塊的開發(fā)。
2.3主要應(yīng)用到的開發(fā)語言和技術(shù)
工作中接觸到的絕大多數(shù)項(xiàng)目都是B/S架構(gòu)，所以HTML、JavaScript、CSS在每個(gè)項(xiàng)目中都是不可或少的，因?yàn)橄到y(tǒng)都是在.NET平臺上開發(fā)的，后臺主要應(yīng)用C#語言，數(shù)據(jù)庫全部用的SQL Server數(shù)據(jù)庫。
在上面所列基礎(chǔ)語言和技術(shù)基礎(chǔ)上，系統(tǒng)平臺中因?yàn)樾枰�，又加入了Ext JS，JQuery等js庫，引入了Velocity模板語言和Redis內(nèi)存數(shù)據(jù)庫，應(yīng)用了Ztree、ECharts等開源插件，極大地提高了開發(fā)效率。尤其是Redis這個(gè)key-value存儲系統(tǒng)的引入，使得系統(tǒng)處理數(shù)據(jù)性能得到了質(zhì)的飛躍，解決了評分過程中高并發(fā)給系統(tǒng)帶來的問題。
2.4工作中遇到的困難及解決方案
個(gè)人感覺工作后遇到的困難主要包含兩大方面，一方面是自身原因，另一方面是工作本身。
自身原因包括身份的轉(zhuǎn)變和技術(shù)能力的淺薄。從學(xué)生轉(zhuǎn)變成了企業(yè)職工，從周圍都是同齡人，變成周圍是形形色色的各類人，身份上的轉(zhuǎn)變也是心理上的轉(zhuǎn)變，多虧賈xx哥和楊xx姐在生活上的關(guān)心以及在工作中的幫助，才使得自己得以較快的轉(zhuǎn)變并適應(yīng)上班生活；另一方面，剛從校園里走出來，因?yàn)閷?shí)踐不足原因，自己原來掌握的技術(shù)用來應(yīng)付現(xiàn)在的工作已經(jīng)捉襟見肘了，所以我更加努力的學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中成長，遇見自己不能解決的問題及時(shí)請求賈xx的幫助，在賈xx的無私幫助和自己的不懈努力下，自己技術(shù)上越來越熟練，能夠解決的越來越復(fù)雜的問題，某些時(shí)候已經(jīng)在賈xx的帶領(lǐng)下學(xué)習(xí)需求調(diào)研和系統(tǒng)功能模塊的設(shè)計(jì)工作了。
工作本身的因素主要包括有些項(xiàng)目時(shí)間緊任務(wù)重。有些項(xiàng)目要求時(shí)間特別緊，但是需求卻又不是十分明確，比如年前的“xxxx系統(tǒng)”，因?yàn)橄到y(tǒng)處理業(yè)務(wù)涉及多部門協(xié)調(diào)，特殊情況多，業(yè)務(wù)復(fù)雜，工作量大，但時(shí)間緊迫，并且開發(fā)過程中用戶不斷提出新的需求和更改要求，使得年前兩個(gè)半月里我們xx組三個(gè)人每天工作時(shí)間超過11小時(shí)，周末一般只能休息半天，并且還因?yàn)橐恍┨厥庠虿坏貌话疽粋�(gè)通宵。在這樣高壓條件下，我們xx組（xx、xx、xx）表現(xiàn)出了強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和不怕苦不怕累的精神，拋開壓力，直面挑戰(zhàn)，以積極向上的精神寫好系統(tǒng)的每一行代碼。最終在李xx、張x等同事的幫助下，順利完成了系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與研發(fā)。
3.收獲總結(jié)
3.1技術(shù)方面
說到收獲，首先想到也是不可忽略的就是技術(shù)上的進(jìn)步。
回想剛進(jìn)公司時(shí)，楊xx姐讓我往海淀評分頁面中添加一個(gè)文本框，來存儲用戶評價(jià)意見及建議，我盯著電腦屏幕半天，看著海量的代碼和數(shù)據(jù)庫表，頓時(shí)有種懵懵的感覺。
但是隨著自己接觸項(xiàng)目的增多，對項(xiàng)目業(yè)務(wù)掌握程度的提高，逐漸學(xué)習(xí)、掌握了以前未曾接觸過的Ext JS、ZTree、ECharts、Velocity、Redis等插件和技術(shù)的使用方法，并在賈xx的指導(dǎo)下，開始逐漸學(xué)習(xí)系統(tǒng)需求調(diào)研、系統(tǒng)功能模塊設(shè)計(jì)等工作。
一步一步，在技術(shù)上自己在不斷地進(jìn)步，逐漸地獨(dú)立，相信在不久的將來，自己不但可以在技術(shù)上獨(dú)立完成現(xiàn)有的系統(tǒng)功能，并且還能夠?yàn)闇y評系統(tǒng)框架地改進(jìn)盡自己的一份力。
3.2思維方面
技術(shù)上的進(jìn)步是外在的，雖然很重要，但我認(rèn)為內(nèi)在的思維上的進(jìn)步才是我這一年最大的收獲。
剛工作時(shí)總是喜歡或者不自覺地按著自己認(rèn)為正確的想法來思考問題，編寫程序，但是后來的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)告訴我，用戶的想法才是決定程序編寫的主要依據(jù)，要站在用戶的角度思考，開發(fā)一個(gè)功能前考慮誰用這個(gè)功能，怎么用，會有什么特殊需求，然后順著這個(gè)方向設(shè)計(jì)開發(fā)出來的功能才是一個(gè)合格的系統(tǒng)功能。
時(shí)刻提醒自己用戶的需求不是一成不變的，所以在做功能前就要考慮到有沒有更好的實(shí)現(xiàn)方式，代碼編寫是否可維護(hù)性強(qiáng)，能不能適應(yīng)可能出現(xiàn)的需求變動。只有先于用戶考慮，開發(fā)過程中才能占據(jù)主動，系統(tǒng)才能越改越方便，而不是越改越凌亂。
工作這一年，我總結(jié)出來一個(gè)道理：功能上完善是系統(tǒng)成功的基礎(chǔ)，而易用性和易維護(hù)性是系統(tǒng)成功的關(guān)鍵。只有站在用戶角度上思考，并在開發(fā)中預(yù)留出變動空間，才能開發(fā)出一個(gè)優(yōu)秀的系統(tǒng)。
4.自身不足和改進(jìn)方法
首先技術(shù)熟練度上還需要進(jìn)一步提高。經(jīng)過一年多的打磨，盡管自己技術(shù)上已經(jīng)有了長足的長進(jìn)，但熟練度上還差不少。一個(gè)功能，給自己足夠的時(shí)間，自己能獨(dú)立的完成，但是往往所用時(shí)間比預(yù)期時(shí)間要長不少，主要原因就是技術(shù)不夠熟練。往往做到一個(gè)技術(shù)關(guān)鍵點(diǎn)的時(shí)候，明白怎么做，但是就是沒辦法立即上手，往往需要借鑒以前做過的相似功能。技術(shù)在腦子里有，但是做不到“召之即來，揮之即去”，所以今后會更加留意開發(fā)細(xì)節(jié)，讓自己熟練掌握常用開發(fā)方法，高效完成系統(tǒng)功能開發(fā)。
設(shè)計(jì)思想不夠成熟。自己目前缺乏把需求轉(zhuǎn)換為系統(tǒng)設(shè)計(jì)的能力，往往明白客戶想要實(shí)現(xiàn)一個(gè)什么樣的業(yè)務(wù)流程，但卻很難較快的想出系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)方案。這個(gè)問題，一方面自己在業(yè)余時(shí)間補(bǔ)充一些理論知識，找一些系統(tǒng)需求調(diào)研和軟件設(shè)計(jì)相關(guān)書籍，來豐富自己的理論知識，用理論來指導(dǎo)實(shí)踐；另一方面，自己多看多學(xué)，從已有的測評系統(tǒng)總結(jié)功能模型，學(xué)會將抽象需求轉(zhuǎn)換為實(shí)際系統(tǒng)設(shè)計(jì)，再由實(shí)際設(shè)計(jì)聯(lián)想抽象的用戶需求。
5.結(jié)束語
時(shí)光匆匆，入職已一年有余，工作中的困難與煩惱是避免不了的，但這些困難注定只能成為自己成長的墊腳石。感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培，尤其是賈xx對我的無私指導(dǎo)，我定會繼續(xù)保持一種積極上進(jìn)的態(tài)度，伴隨著公司共同成長。
駿馬面前無溝壑，慫人面前全是坎！我會讓優(yōu)秀成為一種習(xí)慣。
匯報(bào)人：xxx
日期：20xx年xx月xx日
年度工作總結(jié)10
第一，做好自己對自己本年度工作的總體評價(jià)。
自己在這一個(gè)年度里的工作總體評價(jià)是什么，比如優(yōu)秀—自己基本沒有犯錯，而且各項(xiàng)工作深受同事推崇和上司表揚(yáng)；中等—自己偶爾犯錯，但基本沒犯大錯，領(lǐng)導(dǎo)也原諒了自己；差勁—一整年自己就是混過來的，沒有特別出彩的地方也沒有犯錯的時(shí)候。定好總體評價(jià)，工作總結(jié)的主線就定了。
第二，標(biāo)題——年度工作總結(jié)。
這個(gè)是所有人都知道的，特別簡單。這個(gè)標(biāo)題可以揪這個(gè)簡潔，或者如果你更加文藝一點(diǎn)，可以選擇某某在某某部門（職位）的年度工作總結(jié)。這些都可以，只要體現(xiàn)年度工作總結(jié)就可以了。
第三，開頭——對本年度的感慨，一般會感嘆時(shí)光飛逝。
很多年度工作總結(jié)或者月度工作總結(jié)的首段都是感嘆時(shí)光飛逝，或者日子過的很快，時(shí)間一晃而過等等，所以第一段落基本都是這個(gè)題材，100字足夠。
第四，中間——自己對自己工作的優(yōu)勢和劣勢做總結(jié)歸納。
中間部分的重點(diǎn)就是自己對自己工作的總結(jié)歸納，這部分一般是領(lǐng)導(dǎo)最想看的地方，如果你平時(shí)習(xí)慣一周寫一次工作計(jì)劃和總結(jié)的話，那么這部分會非常好寫，你只要羅列一些自己做的很到位的工作上去就好，如果你平時(shí)不寫的話，那就需要你從記憶里搜索領(lǐng)導(dǎo)夸獎或者同事夸獎的工作就行，劣勢一般就是自己工作不到位的地方了。
第五，結(jié)尾——自己對下一年度工作的展望和規(guī)劃。
這部分就根據(jù)中間部分來拓展就可以，要發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢的地方，規(guī)避劣勢的地方，另外就是根據(jù)企業(yè)的發(fā)展愿景進(jìn)行自己工作的展望和規(guī)劃。
第六，落款——自己的名字、部門和時(shí)間。
最后的最后當(dāng)然就是自己的落款，落款不要忘記寫自己的部門和時(shí)間，其他的就沒什么了。如果是發(fā)郵件的話，郵件的主題一定要記得更改，文檔的名稱就寫某某的年度工作總結(jié)就可以。
注意事項(xiàng)：
定好總體評價(jià)，工作總結(jié)的主線就定了。
年度工作總結(jié)11
為貫徹xxxx公司下發(fā)的【20xx】101號文件精神，強(qiáng)化xxxx高速公路質(zhì)量管理，提高工程質(zhì)量管理水平，加強(qiáng)質(zhì)量意識，確保建設(shè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，促進(jìn)xxxx項(xiàng)目建設(shè)又快又好的發(fā)展。我們嚴(yán)格按照公司的文件要求，監(jiān)理內(nèi)部逐項(xiàng)進(jìn)行對照檢查，落實(shí)整改;同時(shí)組織施工單位進(jìn)行排查，實(shí)行自查自糾。通過整改，各項(xiàng)工作能夠規(guī)范、有序地進(jìn)行�，F(xiàn)將本次質(zhì)量安全月活動總結(jié)如下:
1.強(qiáng)化質(zhì)量、安全意思
我們堅(jiān)持“百年大計(jì)，質(zhì)量第一”的方針，進(jìn)一步增強(qiáng)所有參建人員的質(zhì)量意識，嚴(yán)格執(zhí)行工程質(zhì)量法律法規(guī)、設(shè)計(jì)文件、技術(shù)規(guī)范。在監(jiān)理內(nèi)部，組織全體監(jiān)理認(rèn)真學(xué)習(xí)公司文件以及相關(guān)的法律法規(guī)，同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)質(zhì)量、安全監(jiān)理業(yè)務(wù)知識，使之每個(gè)監(jiān)理都能了解質(zhì)量、安全的重要性。通過本次質(zhì)量、安全月活動，找出存在的質(zhì)量、安全隱患問題，及時(shí)整改與完善，確保本項(xiàng)目工程施工質(zhì)量、安全管理總體水平不斷提高;至今已取得了良好的`效果。
2.積極完成質(zhì)量安全月活動目標(biāo)
1)、通過明確人員分工及崗位職責(zé)，增強(qiáng)監(jiān)理人員的責(zé)任感。目前已有7名監(jiān)理人員因工作失職受到了處罰，通過處罰增強(qiáng)了全體人員的責(zé)任心。
2)、積極組織召開各項(xiàng)專題會議，通過會議形式讓每個(gè)監(jiān)理人員充分了解質(zhì)量、安全月活動的意義和目標(biāo)(1次全體監(jiān)理人員會議，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)2次、安全教育3次、2次試驗(yàn)檢測會議、質(zhì)量專題會3次)。
3)、嚴(yán)格審批程序，對不合格工程和違反程序施工的及時(shí)下發(fā)監(jiān)理指令(批復(fù)開工報(bào)告85份，監(jiān)理指令6份，違規(guī)處罰4份，通用函件81份)。通過及時(shí)采取各種手段，使一些質(zhì)量、安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
4)、對已開工的段落，強(qiáng)制要求承包人進(jìn)行技術(shù)、安全交底，駐地辦相關(guān)專員參與交底，并將監(jiān)理程序及監(jiān)理控制要點(diǎn)進(jìn)行交底，做到提示超前、過程控制、檢驗(yàn)及時(shí)、科學(xué)準(zhǔn)確。
5)、通過本次活動，質(zhì)量管理責(zé)任制落實(shí)率達(dá)100%，隱蔽工程現(xiàn)場檢查率達(dá)100%，工序檢查率達(dá)100%，工程質(zhì)量一次驗(yàn)收合格率達(dá)100%;質(zhì)量通病得到有效控制，推動通病治理活動的開展。
3.質(zhì)量、安全月活動組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置
為了更好的開展本次活動，我駐地辦以各部門、各專業(yè)，成立了質(zhì)量安全活動領(lǐng)導(dǎo)小組，小組成員情況如下：
組長：韓衛(wèi)先副組長：
組員：各監(jiān)理組、試驗(yàn)室全體人員。
4.實(shí)現(xiàn)合同
監(jiān)理履約情況：監(jiān)理人員招標(biāo)文件要求最低人數(shù)為28人，現(xiàn)有35人，其中主要監(jiān)理人員13人，監(jiān)理員、試驗(yàn)員、資料員共計(jì)22人;車輛招標(biāo)文件要求6輛。已進(jìn)場車輛6輛。辦公、生活用房：辦公室面積300、生活用房面積200，滿足監(jiān)理工作要求。
5.嚴(yán)格監(jiān)理制度
我辦依據(jù)工程實(shí)際現(xiàn)狀已制訂xxxx高速公路第二駐地辦監(jiān)理人員行為管理處罰辦法，對在監(jiān)理過程中監(jiān)理不力行為實(shí)施處罰。目前處罰金額已達(dá)20xx元
6.積極組織自查自糾，分析存在問題和不足之處
組織承包人進(jìn)行自查自糾通過對4、5、6標(biāo)施工現(xiàn)場質(zhì)量、安全排查，找出存在問題和不足之處：
1)施工現(xiàn)場存在問題
4標(biāo)：路基填料不滿足要求;填筑層超厚;通道養(yǎng)生不到位;濕噴樁無現(xiàn)場施工記錄;馬鞍山隧道出口右洞防水板布設(shè)不平整。
5標(biāo)：施工便道泥濘不堪;橋梁挖孔樁存在安全隱患;涵洞臺背回填料部分粒徑較大;伸縮縫處瀝青麻絮填充不飽滿;隧道超前小導(dǎo)管角度偏大，處防水板鋪設(shè)局部有不平順。
6標(biāo)：路基施工排水不暢;石方路基填筑材料粒徑超標(biāo);臺階開挖不到位;橋梁樁基驗(yàn)孔器主筋變形;護(hù)壁混凝土拌合未按照設(shè)計(jì)配合比進(jìn)行拌合，小構(gòu)墻身平整度不達(dá)標(biāo);養(yǎng)護(hù)不及時(shí);墻身局部漏振，出現(xiàn)蜂窩。2)內(nèi)業(yè)資料情況經(jīng)檢查4、5、6標(biāo)內(nèi)業(yè)資料及4、5、6監(jiān)理組監(jiān)理抽檢資料，基本上能與施工同步，資料具有一定的真實(shí)性和可查性，監(jiān)理抽檢頻率滿足規(guī)范要求，日期，數(shù)據(jù)與施工單位自檢資料相吻合，但仍有資料填寫不規(guī)范，不及時(shí)等現(xiàn)象。3)通過檢查，我們找出了存在的問題和不足之處：a)監(jiān)理工作責(zé)任心不強(qiáng)，以至造成個(gè)別細(xì)節(jié)性的問發(fā)生。
b)事前控制不到位。
c)監(jiān)理力度不夠，不能大膽管理，以至同樣的問題多次發(fā)生。
d)不能行之有效的運(yùn)用業(yè)主賦予監(jiān)理的權(quán)利。
2)、及時(shí)糾正存在問題和不足之處
(1)強(qiáng)化質(zhì)量、安全巡視制度，駐地辦每日對所管轄區(qū)域施工現(xiàn)場進(jìn)行安全、質(zhì)量隱患巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決問題。人對組、組對辦的簽署安全責(zé)任書，形成一道質(zhì)量、安全控制鏈，時(shí)刻提醒全體監(jiān)理參戰(zhàn)人員的質(zhì)量、安全意識。
(2)針對存在問題和不足之處，我辦積極組織施工單位制訂整改措施，并隨時(shí)動態(tài)跟蹤整改，目前存在問題已全部整改到位。
通過本次質(zhì)量安全月活動，增強(qiáng)了監(jiān)理人員和施工人員的質(zhì)量、安全意識，增強(qiáng)了責(zé)任心，通過找出自己存在的問題能夠及時(shí)總結(jié)、分析、整改，為下一步工作奠定了良好的基礎(chǔ)，同時(shí)也提高了我辦質(zhì)量、安全管理水平，取得了良好的成效。
年度工作總結(jié)12
回顧過去，展望未來，希望在新的一年護(hù)姐妹們能齊心協(xié)力，以自己的實(shí)際行動，真抓實(shí)干、與時(shí)俱進(jìn)，共創(chuàng)醫(yī)院和諧美好的明天。
20xx年對于醫(yī)院、科室、個(gè)人來說都是一個(gè)轉(zhuǎn)變、成長、奮進(jìn)的一年，在這一年中，我科護(hù)人員不斷面臨著挑戰(zhàn)和機(jī)遇，經(jīng)過這一年的工作和學(xué)習(xí)，我有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變，快速的成長，明確了奮進(jìn)的目標(biāo)。
一、轉(zhuǎn)變觀念，提高管水平
1、多學(xué)習(xí)：向經(jīng)驗(yàn)豐富、工作突出的護(hù)士長學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)她們的工作經(jīng)驗(yàn)、工作方法；向外院護(hù)同仁們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)她們的先進(jìn)管機(jī)制、排班方法、工作狀態(tài)；向科里的護(hù)士們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)她們工作中的長處，彌補(bǔ)自身的不足。
2、多與其他科護(hù)士長溝通，查找工作中的不足，發(fā)現(xiàn)工作中的隱患，隨時(shí)調(diào)整工作狀態(tài)，跟上醫(yī)院的步伐。
3、實(shí)施人性化管：在生活中關(guān)心體貼科里的護(hù)士，有困難主動幫助。在工作中嚴(yán)格要求，做到人人平等，因人而異，充分發(fā)揮每一名護(hù)士的優(yōu)點(diǎn)，調(diào)動護(hù)士們的積極性。
二、加強(qiáng)護(hù)管，嚴(yán)把護(hù)質(zhì)量關(guān)，確保護(hù)安全
1、要求護(hù)士嚴(yán)格遵守護(hù)核心制度、各項(xiàng)規(guī)章制度及各項(xiàng)操作規(guī)程，嚴(yán)把護(hù)質(zhì)量關(guān)，防范護(hù)差錯事故的發(fā)生，做到事前有評估有告知，事后有措施有改進(jìn)。真正做到心中有數(shù)，工作按標(biāo)準(zhǔn)完成。
2、充分發(fā)揮護(hù)質(zhì)控小組的作用，調(diào)動質(zhì)控小組成員的積極性與責(zé)任心，能夠做到主動承擔(dān)檢查責(zé)任，幫助科里同事共同進(jìn)步。
3、親力親為，切實(shí)做到班班查、日日看、周周總結(jié)，使護(hù)士自覺提高護(hù)質(zhì)量。
三、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)服務(wù)示范病房，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)服務(wù)，提高患者的滿意度。
1、自開展優(yōu)質(zhì)護(hù)服務(wù)示范病房以來，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)服務(wù)，多與患者溝通，了解患者需求，真正的為患者解決難題。
2、彈性排班，充分利用人力資源，發(fā)揮護(hù)士的主觀能動性，方便為患者提供服務(wù)，通過彈性排班，不但減輕了護(hù)士的工作負(fù)擔(dān)，更主要的是解決了患者晨晚間護(hù)、上午處置晚、患者對責(zé)任護(hù)士不熟等實(shí)際問題。
3、加強(qiáng)危重患者的管工作。注重?fù)尵鹊呐浜虾湍芰Φ呐嘤?xùn)。人人達(dá)到面對重患不慌張，搶救配合有章法。
四、“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)及帶教工作
1、按科室計(jì)劃，每月進(jìn)行四次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，一次技能培訓(xùn)，并按時(shí)進(jìn)行論及技能操作考試，做到有計(jì)劃、有實(shí)施、有考評、有總結(jié)。
2、嚴(yán)格要求護(hù)士按規(guī)范書寫，及時(shí)檢查并改正發(fā)現(xiàn)的問題、錯誤，不斷提高書寫質(zhì)量。
3、嚴(yán)格要求實(shí)習(xí)生，按計(jì)劃帶教。
五、加強(qiáng)院內(nèi)感染的管
1、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，科室感染質(zhì)控小組按計(jì)劃進(jìn)行檢查、總結(jié)、記錄。
2、按醫(yī)院感染科要求，定期進(jìn)行院內(nèi)感染知識培訓(xùn)。
六、打造內(nèi)科一病區(qū)自己的護(hù)品牌——細(xì)微之處現(xiàn)溫情
內(nèi)科一病區(qū)經(jīng)常有老慢支的患者住院，這樣的患者不但身體狀況不好，而且心里也是非常的焦慮，在護(hù)這樣的患者的時(shí)候，護(hù)士們往往會更加的小心和細(xì)心。一個(gè)簡單的操作，在別的患者身上可能只需要一分鐘，但在這樣的患者身上卻要花上半個(gè)小時(shí)。每次護(hù)士都是一身汗卻毫無怨言，帶給患者和家屬的都是善意言語和解的微笑。
七、存在不足及努力方向
1、護(hù)質(zhì)控欠缺：一是體現(xiàn)在病房管方面，仍然有很多的不足。二是護(hù)記錄書寫方面，特別是護(hù)記錄簡化后，對護(hù)記錄書寫質(zhì)量的要求有所下降。這兩方面是我科急需提高和加強(qiáng)的。
2、培訓(xùn)方面：培訓(xùn)的機(jī)會較少，護(hù)士不能夠?qū)W習(xí)新的知識。
年度工作總結(jié)13
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，完善能力
自xx年我加入以后，我就深刻的感受到，作為一名客服，一名對外的交流溝通崗位人員，我們對的口碑和形象有多么重要的影響。在領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)下，我們也一直再以“將服務(wù)做的更好”為信念，積極的學(xué)習(xí)和提高業(yè)務(wù)水準(zhǔn)，為xx的客戶們提供更好的服務(wù)。
這一年里，我首先在基礎(chǔ)的服務(wù)和溝通技巧上學(xué)習(xí)了許多方法，這不僅讓我掌握了更多溝通上的“藝術(shù)”也學(xué)會了如何用語言去影響客戶的感受，提高客戶對我們的印象。此外，我也一直在向領(lǐng)導(dǎo)和前輩學(xué)習(xí)產(chǎn)品方面的知識和經(jīng)驗(yàn)。甚至還向技術(shù)方面的同事請教了不少常見問題。這讓我在工作上有了更出色的表現(xiàn)，也更好的服務(wù)與客戶群體。
二、個(gè)人工作情況
本年度工作中，我主要負(fù)責(zé)自己崗位的售前客服工作，在工作上對于客戶的咨詢進(jìn)行幫助、解答，同時(shí)積極跟進(jìn)訂單和評價(jià)的處理。
在自己的工作崗位上我做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，有良好的禮儀和溝通能力，能及時(shí)的處理好客戶的來電和信息，熱情幫助客戶處理問題和煩惱。在工作中，我不僅處理了客戶的問題和疑惑，同時(shí)也積極向客戶推薦了我們相關(guān)的其他產(chǎn)品，讓客戶體會到xx更全面的服務(wù)體驗(yàn)，也增加了銷售的成績。
在這一年的工作中，我在實(shí)踐中體會到了許多經(jīng)驗(yàn)和責(zé)任感，越是工作，我越是能發(fā)現(xiàn)自己職責(zé)的重要。因?yàn)樵诳蛻粞壑�，我們代表的不僅僅是售前客服，更是xx本身的形象。因此，我也一直盡可能的在規(guī)定內(nèi)滿足客戶的需求，讓客戶體會到更好的服務(wù)。
年度工作總結(jié)14
伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了20xx年，滿懷熱情的迎來了充滿期望的20xx年、在這年終之際，現(xiàn)對來公司九個(gè)月的時(shí)刻里所作的工作匯報(bào)如下:
一、完成了100P圓筒、100P彩虹、60P共91個(gè)集裝箱的出口到美國，14個(gè)托盤的100P彩虹出口到日本，10個(gè)托盤的60P和100彩虹到臺灣，及2400套圓筒和600套60P(REPLACEMENT)到美國、
主要負(fù)責(zé)
1、簽訂合同后，催客戶開信用證，并與收到后審核，有問題并通知及時(shí)修改、
2、按制定的出貨計(jì)劃及相關(guān)要求與貨貸聯(lián)系租船訂艙、
3、與客戶確認(rèn)相關(guān)得出貨資料后，整理單據(jù)，辦理木托熏蒸、并準(zhǔn)備熏蒸證書、
4、協(xié)調(diào)好生產(chǎn)部門，按客戶不一樣的包裝要求，安排拖車發(fā)貨、
5、核算出相關(guān)的出口數(shù)據(jù)，制作單據(jù)，委托辦理出口報(bào)關(guān)、
6、根據(jù)信用證要求，制作并準(zhǔn)備相應(yīng)的出口單據(jù)，去銀行辦理交單議付，有時(shí)辦押匯、
7、登記相關(guān)的出口資料，并按客戶要求，每周帶給裝箱圖片、箱封號、船名航次等資料、
8、將資料整理歸檔，并隨時(shí)與銀行核對每筆貨款得到帳狀況、并將每月的出口資料帶給給財(cái)務(wù)、
此項(xiàng)工作繁瑣且重復(fù)率高(自七月份起，幾乎每周重復(fù)一次)，占去了近80%的精力、
期間因工作時(shí)刻短，經(jīng)驗(yàn)不足，也犯過不少錯誤：
1、拖車訂晚了，害同事及工人加班裝集裝箱、
2、與車間及其他部門配合、協(xié)調(diào)不夠好、打件時(shí)纏繞膜的包裝方式出現(xiàn)錯誤，檢查工作沒做好、
3、車間加班不及時(shí)，常被叔叔點(diǎn)名、
透過這段時(shí)刻的發(fā)奮，使我個(gè)人的耐心、細(xì)心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉，學(xué)會了在繁忙之中找條理，危難之中找期望、
二、與客戶進(jìn)行日常的郵件聯(lián)系、主要負(fù)責(zé)與韓國BESTSELECTION公司聯(lián)系關(guān)于此出口美國貨物的細(xì)節(jié)資料，一般透過郵件來回確認(rèn)、包括三種貨物的包裝、結(jié)算、出貨期、產(chǎn)品質(zhì)量、木托干濕度、法蘭克福展位、新樣品及相關(guān)產(chǎn)品的變動等等資料，其中大部分是協(xié)助王總來完成、期間曾因業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)少有過失誤:在事情緊急、誤解了韓國意思的狀況下，與美國客戶直接聯(lián)系、結(jié)果給客戶造成誤解，給王總帶來麻煩、透過這項(xiàng)工作，使我原本欠缺的英語寫作及口語得到了很大的提高，并學(xué)到了好多與客戶交流的技巧及業(yè)務(wù)上的知識、但離一個(gè)成功國際貿(mào)易業(yè)務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)還差得很遠(yuǎn)，在今后工作中，定會多多注意，加以改善、
三、新產(chǎn)品的開發(fā)，為客戶備樣、將王總與客戶的談判結(jié)果(有時(shí)旁聽并記錄)及產(chǎn)品要求、變化等資料傳達(dá)給采購及生產(chǎn)部門，并負(fù)責(zé)監(jiān)督并隨時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度、按雙方協(xié)商及客戶要求，準(zhǔn)備樣品并負(fù)責(zé)發(fā)到美國或韓國、按不一樣要求，為客戶帶給圖片、報(bào)價(jià)等，透過郵件反復(fù)確認(rèn)、協(xié)助銷售為B、整理庫存樣品并報(bào)價(jià)；給B、S、準(zhǔn)備從日本帶回的新樣品;給MORRIS準(zhǔn)備美國展會樣品并報(bào)價(jià)等、透過對此業(yè)務(wù)的接觸，使我對公司的產(chǎn)品有了更好地了解，但距離還差得很遠(yuǎn)、這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷，期望公司以后有時(shí)刻能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來更順手、
四、與韓國HANKOOKSHARP訂遙控鉛芯催GOODFELA生產(chǎn)并盡快發(fā)貨;訂EMICRO的細(xì)太空，并與收到貨后，對于出現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行郵件聯(lián)系、由于出口美國貨物的任務(wù)加重，之后都轉(zhuǎn)給小畢負(fù)責(zé)、
五、處理日常工作，服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排、聯(lián)系法蘭克福展位的裝修及邀請函的辦理；為領(lǐng)導(dǎo)辦理遷證準(zhǔn)備資料；與車隊(duì)、熏蒸、貨貸、報(bào)關(guān)行、快遞等搞好關(guān)聯(lián)并與之定期結(jié)算費(fèi)用；服從領(lǐng)導(dǎo)日常安排的各項(xiàng)工作;協(xié)助行政部制定部門職責(zé);聯(lián)系復(fù)印機(jī)維修，電腦維護(hù)等等日常工作、
總體說來，對于領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)都已比較順利、較好的完成了、
展望20xx年，我會更加發(fā)奮、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶，爭取更多的訂單，完善進(jìn)出口部門的工作、堅(jiān)信自己會完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰(zhàn)、
年度工作總結(jié)15
為做好學(xué)校餐廳工作，維護(hù)學(xué)生切身利益，膳食科開展了“以學(xué)生為關(guān)注焦點(diǎn)”，“樹飲食形象，創(chuàng)一流服務(wù)”活動，收到了較好的效果。具體做法有：
一、制訂并完善了各項(xiàng)管理制度，如各類人員崗位職責(zé)制、服務(wù)人員行為規(guī)范、服務(wù)承諾等制度，分別對餐廳的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、炊事員的個(gè)人衛(wèi)生、原材料采購、驗(yàn)收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明確要求，做到職責(zé)明確，管理制度齊全，環(huán)環(huán)相扣，層層把關(guān)，流程合理，操作規(guī)范。
二、加強(qiáng)教育培訓(xùn)，提高職工素質(zhì)。選送管理人員到其他高校參觀學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)兄弟高校先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)。另外，選送相關(guān)專業(yè)人員參加市里食品采購索證專業(yè)知識培訓(xùn)，消防安全知識培訓(xùn)，預(yù)防食物中毒專業(yè)知識培訓(xùn)等。并聘請防疫站等專業(yè)老師對餐廳職工進(jìn)行食品衛(wèi)生知識、消防安全知識、職業(yè)道德等系統(tǒng)知識培訓(xùn)，旨在提高每個(gè)職工的整體素質(zhì)，更好地為教職工服務(wù)。
三、加強(qiáng)硬件建設(shè)，杜絕事故發(fā)生。利用寒暑假對餐廳進(jìn)行了程度不一樣的改造、改建，添置了部分硬件設(shè)備和用具，到達(dá)布局合理，通風(fēng)采光，蒸汽及油煙排放良好。成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了“三防”預(yù)案，安全通道安裝了應(yīng)急燈，消防器材專人保管，然后每一天管理員防火巡查，進(jìn)入食堂有提示語“食堂重地、閑人免進(jìn)”。操作間有警示語“注意安全、精心操作”，食堂供應(yīng)的免費(fèi)湯專人看管。除采購及消毒外，衛(wèi)生的重點(diǎn)及難點(diǎn)工作為炊事人員體檢、生熟分開、無四害、三餐保潔，冷葷“五�！钡�，針對這些工作，思想上高度重視，全力以赴逐項(xiàng)采取措施，消除生產(chǎn)中的各種安全隱患，確保操作安全和食品衛(wèi)生安全。
四、堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷拓展服務(wù)理念。膳食科做到以人為本，然后給師生創(chuàng)造舒適的就餐環(huán)境，在保證學(xué)生一日三餐伙食供應(yīng)的過程中，不斷拓展經(jīng)營理念和服務(wù)理念。
1、建立了“小吃一條街”，引進(jìn)了數(shù)十種名優(yōu)風(fēng)味小吃，增加花色品種，吸引了不少同學(xué)前去就餐。
2、在大廳開設(shè)24小時(shí)值班窗口，確保學(xué)生隨時(shí)能吃上熱飯、熱菜、熱湯。
3、千方百計(jì)控制成本，降低飯菜價(jià)格，切實(shí)讓利于學(xué)生，大廳每一天為學(xué)生供應(yīng)免費(fèi)稀飯，確保學(xué)生真正吃到干凈衛(wèi)生、物美價(jià)廉的飯菜。
4、膳食科辦公室保證24小時(shí)值班為師生服務(wù)。開設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)監(jiān)督臺，然后設(shè)立餐飲服務(wù)熱線電話，隨時(shí)解決學(xué)生反映的問題。
5、帶給助學(xué)崗位18個(gè)，解決了特困生的燃眉之急。
由于學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)對餐廳工作高度重視和常抓不懈，然后給我校飲食工作硬件建設(shè)和軟件管理打下了良好的基礎(chǔ)，增強(qiáng)了全體炊事人員的安全衛(wèi)生意識和職責(zé)感，構(gòu)成良好規(guī)范的衛(wèi)生習(xí)慣，使我校食堂的飲食總體工作取得了長足的發(fā)展和必須的成績，確保了學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展。目前針對此刻餐廳人員少，工作量大，我們將知難而進(jìn)，創(chuàng)造條件，狠抓標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范化，制度化，秩序化管理，主動適應(yīng)學(xué)校發(fā)展的要求，將我校飲食工作推向新的起點(diǎn)，創(chuàng)造新的輝煌。
時(shí)間過得真快，茫忙忙碌碌又快滿一個(gè)學(xué)期了。 我作為一名食堂管理員，深感到責(zé)任的重大，工作壓力之沉重。因?yàn)槲宜鶑氖碌墓ぷ髻|(zhì)量，很有可能會影響到全體師生的身心健康。所以，為了揚(yáng)長避短，今后能把工作干得更好，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
第一、作為食堂自然是離不開飲食，食堂是每個(gè)人生活中不可缺少的一部分，假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去，所以作為單位的食堂這也是很重要的。作為食堂管理員更應(yīng)多為的飲食著想，為保證每位學(xué)生的身心健康而考慮。
第二、作為一個(gè)集體食堂， 食品衛(wèi)生安全是關(guān)系到每一位學(xué)生身體健康的大事。首先，我們要求每位食堂工作人員上崗前，都要進(jìn)行上崗前的體檢，對體檢不合格者不能上崗。食堂是學(xué)生用餐的地方，也是對疾病最為敏感的地方，為了使全體師生都能心情舒暢的放心用餐，我有責(zé)任有義務(wù)搞好食堂的衛(wèi)生工作。不定期對工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等。通過學(xué)習(xí)，提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識。切實(shí)做好食堂的食品衛(wèi)生、餐具的“一刮、二洗、三沖、四消毒”工作，工作臺做到隨用隨清，每天下班前都搞好衛(wèi)生，每周對廚房一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出，勒令改正及時(shí)到位。全體工作人員能夠認(rèn)真做好本職工作，明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證了職工的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 第 三、每天，我一有空閑，就下廚房巡視，與食堂人員取得溝通聯(lián)系，對食堂工作方面的所需或不足，作詳細(xì)了解，如有不周，及時(shí)作好調(diào)控。如衛(wèi)生情況：由于用餐人數(shù)多，食堂人員身心疲憊，但是也能夠及時(shí)、徹底地將衛(wèi)生打掃干凈，物品的擺放也不夠整齊。為了調(diào)整好工作人員的心態(tài)改變當(dāng)前狀況，我經(jīng)常親臨廚房，指揮他們或配合他們一起工作。使天花板、墻壁、灶臺、蒸箱等煥然一新，地面、庫房等一塵不染。
廚房有了明顯改觀，良好的工作環(huán)境使全體工作人員更加心情舒暢，干勁更足。
第三、把住食品進(jìn)貨也非常重要。經(jīng)常外出采購各種食品，如：肉、菜、蛋、禽、主、副食等，，嚴(yán)把沒有“檢疫證”、“食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不采購，存放時(shí)間長的、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外，嚴(yán)防食物重毒事件的發(fā)生，切實(shí)保證師生的身體健康。食品衛(wèi)生方面做到不能長期存放的蔬菜食品每日采購、可長期存放的食品定期。
第四、 在菜品的采購和管理上：
1、嚴(yán)格控制對等食品的采購關(guān)，盡量不采購容易霉變和產(chǎn)生毒素的菜品，如：四季豆、蘑菇等;
2、科學(xué)、合理地貯存食品，在食品貯存場所禁止存放有毒、有害物品及個(gè)人生活物品。
第五、加強(qiáng)衛(wèi)生管理，增強(qiáng)憂患意識。
食堂衛(wèi)生是隱患的源泉、發(fā)源地。在衛(wèi)生管理上我們堅(jiān)持每周工作例會，做到警鐘長鳴，增強(qiáng)職工的憂患意識，盡可能地把隱患扼制在萌芽狀態(tài);我們要求每一位職工必須做到：
(1)注意個(gè)人衛(wèi)生，勤理發(fā)、勤剪指甲、勤換衣服、勤洗澡，不留長發(fā)、小胡子，開飯先洗手。
(2)食堂內(nèi)外實(shí)行定人、定點(diǎn)、定時(shí)間、定要求。必須做到每日清掃，對每日產(chǎn)生的垃圾雜物，日產(chǎn)日清隨時(shí)打掃。周末進(jìn)行大掃除。
(3)各種餐具、籠布、機(jī)械等要洗刷干凈，做到木見本色，鐵見光，用后擺列整齊，生熟用具嚴(yán)格分開，不得混用。
(3)開飯時(shí)不準(zhǔn)吸煙，不準(zhǔn)面向食品說話、咳嗽等。 食堂全體工作人員能夠認(rèn)真做好本職工作，明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證了食堂工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
第六、是設(shè)備管理規(guī)范、保證安全。食堂是消防安全的重點(diǎn)部位。
今后的工作打算：
一是要進(jìn)一步認(rèn)識做好食堂服務(wù)工作的重要性和必要性。在思想認(rèn)識上要再深化、再提高。
二是要不斷強(qiáng)化管理，食堂服務(wù)工作上檔次。
三是積極負(fù)責(zé)，認(rèn)真搞好食物安全和衛(wèi)生工作。
因此，我們一定要認(rèn)真貫徹《食品衛(wèi)生法》，把依法加強(qiáng)食品衛(wèi)生管理和各項(xiàng)生活綜合服務(wù)管理工作作為頭等大事，列入重要的管理日程，并做到責(zé)任到人，抓緊抓實(shí)，抓出成效。在領(lǐng)導(dǎo)直接關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過食堂全體員工勤辛的努力，食堂飯菜質(zhì)量、花色品種、衛(wèi)生狀況、設(shè)備的正常使用效率有根本性的改變。
盡管如此，由于本人水平有限，有許多工作做的不足，仍然還存在一定的差距，對食堂管理還不夠精通，這也證實(shí)了我在食堂管理方面上的欠缺，我會在接下來的工作中，加大力度對自身的管理及素質(zhì)的學(xué)習(xí)，規(guī)劃好工作計(jì)劃等等。同時(shí)，我們食堂對照衛(wèi)生要求，還應(yīng)進(jìn)一步完善軟硬件建設(shè)，對食品的采購、物品的損耗加以控制，確保師生吃到價(jià)廉放心的食品。我深深感到食堂管理工作是一項(xiàng)長期、細(xì)致、艱苦的工作，只有認(rèn)真、踏實(shí)地做好工作，才能保質(zhì)保量、萬無一失。
總之，食堂工作正在日漸步入正常化，正規(guī)化，優(yōu)質(zhì)化，食堂工作人員也正在不斷努力，逐步形成一個(gè)愛崗、敬業(yè)、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)與合作的團(tuán)隊(duì)，共同為項(xiàng)目事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻(xiàn)。
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