房地產(chǎn)銷售主管年度總結(jié)
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。我們?cè)撛趺磳懣偨Y(jié)呢?下面是小編收集整理的房地產(chǎn)銷售主管年度總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
兩年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)驗(yàn)讓我意識(shí)到了一種不同的生活。我的個(gè)性是在萬科的案例領(lǐng)域。嚴(yán)格管理的洗禮,也造就了我踏實(shí)穩(wěn)重的工作作風(fēng)。一步步回顧過去的足跡,我的銷售經(jīng)驗(yàn)如下:
1、 “堅(jiān)持到底就是勝利”
堅(jiān)韌不拔,不易放下,才能一步一步走向成功。雖然我們不知道什么時(shí)候能成功,但我們可以肯定,我們正越來越接近我們的目標(biāo)。憑著頑強(qiáng)的精神,我們事半功倍。連續(xù)工作不可避免地會(huì)使人疲勞。放松是人的天性。在最困難的時(shí)候,如果你再堅(jiān)持下去,它就會(huì)結(jié)束;同樣,在銷售中,顧客提出各種各樣的反對(duì)意見,放下向顧客解釋的機(jī)會(huì),顧客就會(huì)失去;如果你堅(jiān)持并再次勸說,你就會(huì)達(dá)成協(xié)議。人們通常期望再打一次電話,多交流。同時(shí),我們將堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí),以卓越的專業(yè)品質(zhì)打動(dòng)客戶。
2、學(xué)會(huì)傾聽并抓住機(jī)會(huì)
我認(rèn)為一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該是一個(gè)好的傾聽者。他應(yīng)該通過傾聽了解客戶信息的各個(gè)方面。他不應(yīng)該以貌取人。他不應(yīng)該根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)輕易地確定客戶!罢б豢,客戶覺得這個(gè)客戶不會(huì)買房”“這個(gè)客戶太狡猾和不真誠(chéng)”,這導(dǎo)致了一些客戶的流失。他應(yīng)該通過客戶的言行來確定他們潛在的想法,從而掌握客戶的真實(shí)信息,把握買家的心理,并在正確的時(shí)間一針見血,直到交易結(jié)束。
3、持續(xù)的工作熱情和獻(xiàn)身精神
我相信努力工作會(huì)造就優(yōu)秀的員工。因此,從我進(jìn)入E-House公司的那一刻起,我就一直保持著認(rèn)真的工作態(tài)度和向上的進(jìn)取精神。我努力做我所做的一切。要推廣我的產(chǎn)品,首先,我必須完全熟悉我的產(chǎn)品,熱愛我的產(chǎn)品,并繼續(xù)熱情真誠(chéng)地對(duì)待客戶;腳踏實(shí)地地跟蹤客戶,讓不可能成為可能,讓可能成為現(xiàn)實(shí)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累造就了我出色的表現(xiàn)。同時(shí),保持與老客戶的累積關(guān)系。他們充分肯定了我認(rèn)真的工作和熱情的態(tài)度,給我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻,使我的工作成?jī)得以提高。這是我在銷售工作中獲得的收獲和財(cái)富,我為此感到自豪。
4、保持良好的態(tài)度
每個(gè)人都有過不好的時(shí)光。細(xì)心和樂觀的銷售人員會(huì)把這歸因于個(gè)人潛力和經(jīng)驗(yàn)的不完善。他們將這段時(shí)間視為必要的培訓(xùn)過程。他們?cè)敢獠粩喔倪M(jìn)并朝著好的方向發(fā)展,而消極悲觀的銷售人員則會(huì)責(zé)備機(jī)會(huì)和運(yùn)氣,總是抱怨、等待并放手。
龜兔賽跑的寓言不斷涌現(xiàn),F(xiàn)實(shí)生活中,兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向,而烏龜則始終堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力。在現(xiàn)實(shí)生活中,就像龜兔賽跑的結(jié)果一樣,不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人最終會(huì)贏得那些追求機(jī)會(huì)的人。生活有時(shí)就像爬山。當(dāng)你年輕強(qiáng)壯時(shí),你總是像兔子一樣活潑。只要有機(jī)會(huì),你就想換工作,走捷徑;萬一遇到挫折,我想放下,休息一下。生命需要積累。有經(jīng)驗(yàn)的人就像烏龜一樣,知道以恒定速度緩慢行走的道理。我堅(jiān)信,只要方向正確,方法正確,一步一步,每一步都扎實(shí),就能早日走到盡頭。如果你依賴機(jī)會(huì),運(yùn)氣總有一天會(huì)有用的我一直堅(jiān)持做我能做好的事情,一步一步,堅(jiān)定地朝著我的目標(biāo)前進(jìn)。
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