數(shù)據(jù)分析員年終總結(jié)
總結(jié)是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,快快來寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編為大家整理的數(shù)據(jù)分析員年終總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
在數(shù)據(jù)分析崗位工作三個月以來,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,深入學習關(guān)于淘寶網(wǎng)店的相關(guān)知識,我已經(jīng)從一個網(wǎng)店的門外漢成長為對網(wǎng)店有一定了解和認知的人。現(xiàn)向公司領(lǐng)導簡單匯報一下我三個月以來的工作情況。
一、虛心學習,努力提高網(wǎng)店數(shù)據(jù)分析方面的專業(yè)知識
作為一個食品專業(yè)出身的人,剛進公司時,對網(wǎng)店方面的專業(yè)知識及網(wǎng)店運營幾乎一無所知,曾經(jīng)努力學習掌握的數(shù)據(jù)分析技能在這里根本就用不到,我也曾懷疑過自己的選擇,懷疑自己對踏出校門的第一份工作的選擇是不是沖動的。但是,公司為我提供了寬松的學習環(huán)境和專業(yè)的指導,在不斷的學習過程中,我慢慢喜歡上自己所選擇的行業(yè)和工作。一方面,虛心學習每一個與網(wǎng)店相關(guān)的數(shù)據(jù)名詞,提高自己在數(shù)據(jù)分析和處理方面的能力,堅定做好本職工作的信心和決心。另一方面,向周圍的同同事學習業(yè)務知識和工作方法,取人之長,補己之短,加深了與同事之間的感情。
二、踏實工作,努力完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務
三個月來,在領(lǐng)導和同事們的支持和配合下,自己主要做了一下幾方面的工作:
1.匯總公司的產(chǎn)品信息日報表,并完成信息日報表的每日更新,為產(chǎn)品追單提供可靠依據(jù)。
2.協(xié)同倉庫工作人員盤點庫存,匯總庫存報表,每天不定時清查入庫貨品,為各部門的同事提供最可靠的庫存數(shù)據(jù)。
3.完成店鋪經(jīng)營月報表、店鋪經(jīng)營日報表。
4.完成每日客服接待顧客量的統(tǒng)計、客服工作效果及工作轉(zhuǎn)化率的查詢。
5.每日兩次對店鋪里出售的寶貝進行逐個排查,保證每款寶貝的架上數(shù)的及時更新,防止出售中的寶貝無故下架。
6.配合領(lǐng)導和其他崗位的同事做好各種數(shù)據(jù)的查詢、統(tǒng)計、分析、匯總等工作。做好數(shù)據(jù)的核實和上報工作,并確保數(shù)據(jù)的準確性和及時性。
7.完成領(lǐng)導交代的其它各項工作,認真對待、及時辦理、不拖延、不誤事、不敷衍,盡量做到讓領(lǐng)導放心和滿意。
三、存在的不足及今后努力的方向
三個月來,在公司領(lǐng)導和同事們的指導和配合下,自己雖然做了一些力所能
景的工作,但還存在很多的不足,主要是閱歷淺,經(jīng)驗少,有時遇到相對棘手的問題考慮欠周密,視角不夠靈活,缺乏應變能力;理論和專業(yè)知識不夠豐富,導致工作有時處于被動等等。另外,由于語言不通的問題,在與周圍的同事溝通時,存在一定的'障礙。
針對以上不足,在今后的工作中,自己要加強學習、深入實踐、繼續(xù)堅持正直、謙虛、樸實的工作作風,擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同事,把網(wǎng)店的數(shù)據(jù)分析工作做細做好。
四、對公司人員狀況及員工工作狀態(tài)的分析
1.對公司人員狀況的分析
要想管好一個企業(yè),首先要管好這個企業(yè)的人,要想管好一個企業(yè)的人,首先要對這個企業(yè)人員的基本情況有個比較全面的、細致的、科學的正確的了解。
目前公司成員大部分為90后,是一個年輕化的團隊。他們大部分在長輩們的寵愛中長大,心理素質(zhì)不怎么成熟,沒有自信心,沒有目標,責任心不強,不怎么能吃苦,心理承受能力較弱,不愛學習,不明白工作的真正意義。不過也有一部分比較懂事,做事比較踏實、勤奮、性格也比較好。
因此,我們在招聘的時候,要招那些肯學習、善于學習、領(lǐng)悟力學習力強的人。不過,這部分人一般都比較現(xiàn)實,對待遇、公正公平、發(fā)展空間比較看重。
其實,我們要想打造一流的企業(yè),培養(yǎng)一流的員工,一流的管理人員并不是難事。最重要的是要有一顆真正的,持之以恒的做事業(yè)的心。
2.對員工工作狀態(tài)的分析
目前,部分崗位存在分工不明確的現(xiàn)象,出現(xiàn)問題時,同事之前相互推諉,不愿意承擔責任,這也是部分員工責任心不強的最直接反映。部分員工沒有團隊合作意識,這就可能導致工作在某個環(huán)節(jié)銜接不上,進而有可能出現(xiàn)重大問題。
因此,明確分工和加強員工的團隊合作意識也是公司目前需要解決的問題。
五、對公司企業(yè)文化的分析
企業(yè)文化,對我本人來講,是一個管理學里面比較專業(yè)的詞,我怕自己講不好它。但我卻可以深刻的體會到,這個無形的東西就在我的周圍,在我們的骨髓里。因為我覺得它重要,所以,還是想講它,而且覺得非講不可。
在我所走到的企業(yè)里,旺旺集團的企業(yè)文化給我留下的印象最深。他們有自己明確的經(jīng)營理念、經(jīng)營目標、公司訓、公司口號、企業(yè)標識、公司社歌和獨立的傳媒機構(gòu)。他們的企業(yè)文化具有很強的感染力和凝聚力。
但是,很長一段時間以來,我們的公司一直處在“黎明前的黑暗”之中,為什么公司領(lǐng)導的那種不到山頂不罷休的氣勢、決心和信心,并沒有感染所有的員工,那種不到山頂不罷休的氣勢、決心和信心并沒有很好的變成我們的企業(yè)文化。沒有被突出出來,沒有在公司發(fā)展的日日夜夜中,張揚的體現(xiàn)給我們企業(yè)所有的員工們看。甚至是沒有被人感覺到。
所以,加強健康向上的企業(yè)文化的建設(shè)工作,也就成為一種必要。十分的必要。也該引起足夠的重視。把目前創(chuàng)業(yè)階段的決心和信心力量、企業(yè)和員工相互之間的理解、信任、支持和默契融入到我們的企業(yè)文化中去。從而感染和吸引更多的優(yōu)秀人才到我們中來,共同開創(chuàng)我們企業(yè)的未來。
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