年度個人工作總結(jié)通用

　　總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來，為此要我們寫一份總結(jié)。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？下面是小編為大家整理的年度個人工作總結(jié)通用，希望對大家有所幫助。

年度個人工作總結(jié)通用1

　　20xx年11月3日，我加入中鐵二十局西成客專項九工區(qū)這個大家庭。作為一名新進成員，九工區(qū)給了我一種家的感覺，一種積極向上，奮發(fā)進取的觀念。我很欣慰能加入到這個工區(qū)成為一名測量員。

　　在這幾個月內(nèi)，大家對我非常熱情，我有什么工作方面的問題，大家都熱心幫助我，我現(xiàn)在已經(jīng)適應(yīng)這環(huán)境，工作也進展的很順利。

　　測量時工程的眼睛。作為測量人員，我本著實事求是的態(tài)度，一切數(shù)據(jù)說話的原則，從事測量工作。到西成這個項目，是我人生的起點，也是我重要的一部分，在這我得到了至深的鍛煉。

　　我總結(jié)了我這幾個月以來學(xué)到的東西：

　　一、嚴謹科學(xué)，認真求證

　　在施工測量之前，認真審圖，隊途勝有無，有疑問的地方及時處理；在測量放樣之前，反復(fù)查看數(shù)據(jù)，確保萬無一失，隊各種數(shù)據(jù)注意保存及時整理。測量放線后，要認真復(fù)核點位的坐標(biāo)距離，做好三方交底。

　　二、不斷進取，精益求精

　　各種新的施工材料和機械，應(yīng)用到建設(shè)施工中，同時出現(xiàn)了許多工藝、工法。這意味的必須提高自己的業(yè)務(wù)水平，學(xué)會各種新的測量儀器，去更好的工作。

　　三、那百家之長，補自家之短

　　平時多跑施工現(xiàn)場，多和工人師傅交流學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)工人們的施工方法和工藝。從他們的成敗中看到問題所在，同事看到自身的不足，已達到“博眾之長，補己之短”的目的'。

　　不欣喜于以往的任何成果，時刻準(zhǔn)備著解決各種難題，積極應(yīng)對可能面臨的挑戰(zhàn)。測量人員本著實事求是的工作態(tài)度，尊重科學(xué)、事實。在項目領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下，把工程測量這一關(guān)做好，完善內(nèi)外業(yè)工作資料，落實各項任務(wù)，及時為前線測量放樣，為提前竣工做自己的貢獻。

　　測量工作的嚴密施工，靠工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的支持，靠測量人員在工作中每時每刻的謹慎，保證萬無一失。為了又快又好的服務(wù)施工現(xiàn)場，為領(lǐng)導(dǎo)提高前期決策，充分的迎接各項檢查工作。針對某一件事，我們做了很多次的反復(fù)工作，風(fēng)里來，雨里去，當(dāng)我們完成任務(wù)，扛著儀器歸來，我們?nèi)杂梦⑿ο蚱渌�同事展現(xiàn)我們的魅力。

　　在此感謝工區(qū)丁繼剛經(jīng)理及工區(qū)項目各領(lǐng)導(dǎo)、前輩、同事的關(guān)心、指導(dǎo)與支持！相信我一定在西成這項目中不斷學(xué)習(xí)，不斷成長，從而為以后的事業(yè)奠定基礎(chǔ)。

年度個人工作總結(jié)通用2

　　時間一晃而過，彈指之間，20_年已結(jié)束，很感謝公司給我提供磨練自己的機會，更感謝公司對我的信任和栽培!在過去的一年中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足�；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下，可從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點和不足，在以后的工作中加以改進，以提高自己的工作水平:

　　一、工作方面

　　在學(xué)校中學(xué)習(xí)的多是xx的理論知識，但真正運用到實踐，或者說是具體的項目中的機會卻很少，在公司工作這幾個月使我受益匪淺。通過對前臺界面的調(diào)整修繕和數(shù)據(jù)庫的增刪改查，自己親身參與的后臺業(yè)務(wù)邏輯的相關(guān)處理，自己在編程能力上有了較為明顯的提高。

　　自己也在不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)中加強了編程語言的學(xué)習(xí)，提高了編程思想的認識，更為重要的是自己對xx的認識有了層次性的變化。

　　在xx個多月的實習(xí)和工作中，共經(jīng)歷了三個項目，分別是xx。

　　在日常工作中我一直嚴格要求自己，遵守公司的各項規(guī)章制度。盡心盡力，履行自己的工作職責(zé)，及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)。當(dāng)然我在工作中還存在一定的問題和不足，比如：有時會忘記打卡;對業(yè)務(wù)不太熟悉，處理問題不能得心應(yīng)手，工作經(jīng)驗方面有待提高;對相關(guān)知識情況了解的還不夠詳細和充實，掌握的技術(shù)手段還不夠多;對流程還不夠熟悉，有時會多走一些彎路;需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力，加強分析和解決實際問題的能力;我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí)，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教，努力豐富自己，充實自己，尋找自身差距，拓展知識面，不斷培養(yǎng)和提高充實自己的工作動手能力，把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進一步提高。

　　二、學(xué)習(xí)方面

　　在工作中，逐步學(xué)習(xí)等。在學(xué)校中也曾學(xué)過,但是了解不多，只是略知皮毛而已，從未使用xxx行過任何開發(fā)，但是在工作中，通過學(xué)習(xí)和同事的幫助，了解到xx雖然暫不支持跨平臺但是也有很大的優(yōu)勢，相比xx而言，上手很快，開發(fā)顯得更加容易，控制也顯得更加方便，作為開發(fā)平臺，它也十分人性化.讓初學(xué)者十分容易學(xué)會應(yīng)用,而且用開發(fā)效率十分高。

　　在閑暇之余，也復(fù)習(xí)和學(xué)習(xí)一些內(nèi)容，雖然學(xué)習(xí)的不多、不夠深刻，但是我覺得對自己的提高也有很大的`幫助。

　　三、不足教訓(xùn)

　　經(jīng)過xx月的工作學(xué)習(xí)，我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個符合公司要求的程序員還有很多差距，主要體現(xiàn)在工作技能與工作經(jīng)驗的不夠，基礎(chǔ)掌握不夠牢靠，這也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結(jié)一下，自己在工作中主要有以下方面做得不夠好：

　　1、工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急;

　　在開發(fā)時間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有詳實而主次分明的計劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，在這方面還有很大的優(yōu)化空間。

　　2、對流程、業(yè)務(wù)需求不夠熟悉;

　　在工作中，發(fā)現(xiàn)因為流程或業(yè)務(wù)需求的問題而不知道如何下手的情況有點多，包括錯誤與缺漏還有當(dāng)時設(shè)計考慮不到位的地方，對于這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發(fā)，但說到底對業(yè)務(wù)很熟悉才是項目很好完成的前提。

　　3、缺乏工作經(jīng)驗;在開發(fā)過程中，總會遇到林林總總的問題，但是很多問題公司都已經(jīng)有了成熟的解決方案，但是自己卻總是想當(dāng)然的自己去摸索，結(jié)果卻是效果不盡人意、浪費時間。

　　4、學(xué)習(xí)的知識不夠廣泛;

　　5、對細節(jié)不夠重視

　　在工作中，自己總是會有意或無意地忽略一些細節(jié)，認為會節(jié)省一些時間，但事實證明往往是更費時費力。

　　四、總結(jié)

　　在這一年多的時間里，學(xué)到了不少東西，但是更多的是發(fā)現(xiàn)自己的不足，像對開發(fā)技術(shù)掌握的還不是很深，對發(fā)現(xiàn)問題的處理還不是很全面，對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉，我也希望能夠在今后的工作中更加迅速的提升自己的業(yè)務(wù)能力以及技術(shù)水平，我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的價值。

　　在以后的工作中我會不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識，并用于指導(dǎo)實踐。在今后工作中，要努力做好開發(fā)人員的本職工作，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實，為項目的開發(fā)以及公司的發(fā)展貢獻自己的力量。

年度個人工作總結(jié)通用3

　　20xx年行將過去，回顧過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在綜合管理部領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，牢牢圍繞著團體公司提出的“科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿意年”的目標(biāo)而努力。我在工作中所負責(zé)的主要是公司的相干文字和宣傳工作，上半年中固然取得了一些成績，但在成績背后總有忽視的地方，我所做的工作與團體公司和本公司的“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求”的一向工作作風(fēng)相比還存在著一些題目與差距，以下幾點為自己對照差距檢討所存在的題目：

　　一、工作上不積極主動，缺少一定主觀能動性�？傄詾榘褜儆谧约旱氖虑橥瓿扇蝿�(wù)了，不積極主動配合辦公室其它事務(wù)。導(dǎo)致平時看著人家在忙的團團轉(zhuǎn)，而自己卻經(jīng)常無所事事。

　　二、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài)，工作有拖拉現(xiàn)象，例如團體公司或其它地方需要稿件或資料，非要拖到規(guī)定的時間，等領(lǐng)導(dǎo)催了，自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件和搜集的.資料質(zhì)量都是不太高。

　　三、由于自己專業(yè)水平的局限，上半年對潤浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位，沒有到達團體公司和本公司既定的宣傳效果。

　　四、對平常勞動紀(jì)律要求不是太嚴格，例如偶然會發(fā)生不穿工作就上班。

　　五、缺少創(chuàng)新意識，平時坐辦公室的時間多，去車間生產(chǎn)一線了解情況的時間，存在怕吃苦的思想。導(dǎo)致寫出來的東西缺少一定的創(chuàng)新內(nèi)容和實質(zhì)性的內(nèi)容，總顯得太過平泛、太過空洞。

　　對以上幾點本身所存在的題目，已切實地影響到自己的本職工作，作為一位的公司秘書，我感到十份內(nèi)疚。但過去的都已成為過去，學(xué)習(xí)先進找差距，總結(jié)不足求上進，為此，我將認真總結(jié)，實實在在分析緣由，找出存在的題目，從中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn)，并在以后的工作中精益求精，以下為下半年我決心做好的幾個方面：

　　一、遵守廠紀(jì)廠規(guī)，及時并保質(zhì)保量的完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。

　　二、充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長，做一位合格的秘書。當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的助手，充分發(fā)揮自己所學(xué)。

　　三、弄好企業(yè)文化宣傳工作，使?jié)櫰值钠髽I(yè)文化更深入基層、深入人心，更能體現(xiàn)出企業(yè)的特點。

　　四、深入實際，多跑現(xiàn)場，把握車間反映的各種信息，并積極向團體《科訊簡報》投稿，及時做好公司對內(nèi)對外的宣傳報導(dǎo)工作。

　　五、加強專業(yè)知識水平的進步，不斷拓展自己的知識面，爭取在實踐中不斷積累更多的經(jīng)驗，努力使自己成為一位多面手的人才。

　　以上為個人xx年度工作總結(jié)，對公司的公道化建議本人暫時還沒有。如有不當(dāng)?shù)牡胤�，請公司領(lǐng)導(dǎo)批評指正！

年度個人工作總結(jié)通用4

　　歲月流轉(zhuǎn)，時光在曾經(jīng)的日志上留下了深刻的足跡，“一萬年太久，只爭朝夕”，作為一名人民教育工作者，我在平凡的崗位上，在忙碌的工作中，耕耘著一份赤誠，播灑著一腔熱血，收獲著一份希望與感動。平凡自有寧靜的偉大，在我的座右銘上永遠只有兩個字：前進。本學(xué)期，我在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同志們的大力支持下，在自我的努力下，較好的完成了教育教學(xué)任務(wù)，在此做工作總結(jié)如下：

　　一、思想方面

　　堅持馬列主義，毛澤東思想，高舉鄧小平理論偉大旗幟，踐實“xxxx”，仔細研讀xx的“兩個務(wù)必”，全面貫徹黨的教育方針，實施素質(zhì)教育，實事求是，與時俱進。不斷地追求卓越，并為之而奮斗，鞠躬盡瘁，死而后已。

　　長期以來，我始終以一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴格要求自己，理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合，常反思，常總結(jié)，不斷提高自身的素質(zhì)，提升自己的道德文化修養(yǎng)，堅定共產(chǎn)主義信念，始終不渝的堅信“全心全意為人民服務(wù)”的價值觀。在平日里，我團結(jié)同志，服從領(lǐng)導(dǎo)，積極參與各項組織活動，用愛心去體驗生活，用真心去對待生活，用誠心去回報生活，升華自己的精神家園，打造和諧天成之心境。

　　二、教育教學(xué)

　　（一）抓好教學(xué)，提高教學(xué)質(zhì)量

　　語文教學(xué)是工具性與人文性的統(tǒng)一，正如三維目標(biāo)中講得那樣，知識與能力、過程與方法、情感態(tài)度與價值觀。

　　本學(xué)期，我擔(dān)任二年級的語文課。開學(xué)初，我認真的學(xué)習(xí)了語文新課程標(biāo)準(zhǔn)，虛心向老教師請教教學(xué)方法，積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高業(yè)務(wù)水平。在教學(xué)中，我始終堅持預(yù)先備好課，課前再重新溫習(xí)一遍的做法。備課中，我深入細致的鉆研教材，研究重難點，能圍繞教學(xué)目標(biāo)，根據(jù)學(xué)生的實際情況搞好課前預(yù)設(shè)。課堂上能運用新的教學(xué)理念，結(jié)合學(xué)生的年齡特點，采用生動活潑的教學(xué)方法，創(chuàng)設(shè)輕松和諧的教學(xué)氛圍，使學(xué)生積極主動的參與到學(xué)習(xí)中。尤其是注重培養(yǎng)和激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。譬如在導(dǎo)入新課中，我總是根據(jù)不同的類型，設(shè)計不同的方式：有時用多媒體展示課文的畫面讓學(xué)生進入情境，有時用講故事、猜謎語的方式調(diào)動學(xué)生的注意力，有時采用設(shè)置懸念的方式調(diào)動學(xué)生的積極性等。在教學(xué)過程中，關(guān)注全體學(xué)生，鼓勵每個學(xué)生踴躍發(fā)言，對平時不愛說話、學(xué)習(xí)比較差的學(xué)生多提問、多鼓勵，讓每個學(xué)生每節(jié)課都有不同的收獲。在教學(xué)中我主抓了以下三方面工作。

　　1、抓好識字教學(xué)

　　低年級語文以識字為主，如何在較短的時間內(nèi)使學(xué)生記住記勞更多的字，提高識字教學(xué)的課堂效率呢?在教學(xué)中，我采用了以下方法：

　　1、根據(jù)一些生字的特殊之處，自編自述一些小兒歌，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中多一份興趣，多一份主動。如：一個人住在一間大房子里，家中有許多田地，這是“富”字;只吃了幾粒米，自然很饑餓，這是“饑”字。

　　2、猜謎語是小學(xué)生喜歡的一種游戲活動，在識字教學(xué)中恰當(dāng)應(yīng)用，既形象又生動。如：橫山上面三根草(當(dāng))，一個人，在山邊(仙)，一點一橫長，口字在中間，小字在下方(京)四四方方一空房，一根木頭放中央(困)。

　　3、利用熟悉的字加偏旁的方法識記生字。如“楓”是木字右邊一陣風(fēng)，“您”是你字下邊一顆心等等。這樣學(xué)生會很快感到識字的快樂，使識字教學(xué)不再枯燥。

　　2、加強學(xué)生寫字的訓(xùn)練

　　學(xué)生在寫字中，我發(fā)現(xiàn)有許多坐姿不太正確，而且作業(yè)本上有的開始書寫潦草起來，這是一個很不好的苗頭。針對以上問題，我首先糾正了學(xué)生不正確的寫字姿勢和握筆方法，教育學(xué)生坐時要端正，腰板要挺直，還要做到三個一：胸離桌一拳、眼離書一尺、手指離筆尖一寸。每次寫字前我都要反復(fù)提醒，對坐姿好的學(xué)生進行表揚，鼓勵大家向人家學(xué)習(xí)。其次，教學(xué)生字時，每個字都要在黑板上規(guī)范板書，教給學(xué)生正確的筆順、筆畫、結(jié)構(gòu)、占格位置。有時學(xué)生會說：老師，你這個字寫得不好看，我會馬上擦掉重寫，并及時教育學(xué)生寫字做事一定要認真，寫錯了或?qū)懙貌缓玫臅r候應(yīng)該及時改正，千萬不能偷懶。對個別學(xué)生我會手把手地教給他，讓他體會到寫好字的快樂，從而堅定自己的信心，不斷進步。第三，學(xué)生自制生字卡片，做到手腦并用。我讓學(xué)生把每課要求會寫的字制作成生字卡片，卡片上要用田字格書寫，用四線三格標(biāo)注拼音，第二天，讓學(xué)生把好的作品展示出來，激勵全班學(xué)生學(xué)習(xí)。第四，定期開展寫字競賽活動和作業(yè)展示活動，通過活動讓每個學(xué)生了解自己的不足和與其他同學(xué)的差距，從而激發(fā)自己的上進心，共同進步。

　　3、注重學(xué)生的朗讀

　　新課程標(biāo)準(zhǔn)指出：小學(xué)各年級的閱讀都要重視朗讀，要讓學(xué)生充分的讀，在讀中整體感悟，有所感悟。

　　我覺得朗讀對低年級學(xué)生尤為重要，是一個起步，對孩子語言能力的進一步發(fā)展是舉足輕重的。在教學(xué)課文時，我總是先范讀課文，讓學(xué)生對課文有正確的感知，然后拼讀與領(lǐng)讀相結(jié)合，指導(dǎo)學(xué)生讀準(zhǔn)字音，讀通句子，接著組織各種各樣的朗讀形式，如自讀、指名讀、小組讀、競賽讀、齊讀等，激發(fā)學(xué)生讀的興趣，培養(yǎng)良好的閱讀習(xí)慣。《黃山奇石》一文，以優(yōu)美的文筆描繪了黃山奇石的壯觀景象，抒發(fā)了作者熱愛祖國山河的真摯情感。在教學(xué)中，我讓學(xué)生聽配樂朗讀，讓學(xué)生看黃山奇石的圖片、影象，激發(fā)學(xué)生對黃山奇石的熱愛向往之情。在此基礎(chǔ)上，進行配樂朗讀，表演讀，學(xué)生把自己與優(yōu)美的文字結(jié)合在一起，讀出了身臨其境之感。此外我還每天指定一名小老師領(lǐng)讀課文，每個人都有機會一顯身手，這樣大大提高了學(xué)生的朗讀興趣，同時也提高了學(xué)生的朗讀水平。

　�。ǘ�）、搞好班級管理，當(dāng)好班主任

　　一個班級就是一個家庭，班主任是這個家庭的`核心。作為班主任，就應(yīng)該讓家庭中的每一位成員感受到溫暖，感受到安全，為他們撐起一片自由自在的藍天。

　　1、抓好班級管理

　　首先建立民主的管理制度，培養(yǎng)優(yōu)秀的班干部。班長、小組長、體育委員、科代表等分工明確。定期給班干部開會，進行指導(dǎo)和培訓(xùn)，商議解決班級管理中出現(xiàn)的問題。還實行班干部輪換制，使學(xué)生都有機會參與到班級管理中來。其次，開展各項評比活動，如：小紅花比賽、小組流動紅旗賽等，選出學(xué)習(xí)之星、勞動之星、進步之星等榜樣，讓大家學(xué)習(xí)。第三，開展各項文藝活動，讓學(xué)生的課余生活豐富多彩，如：乒乓球賽、元旦文藝演出等。第四，每周開設(shè)主題班會，讓學(xué)生在交流爭辯中培養(yǎng)正確的是非觀念，建立自信。并在參與班級的管理過程中培養(yǎng)集體榮譽感。第五，定期開家長會，及時家訪，取得與家長的交流，探討教育孩子的有效方法。

　　2、愛心關(guān)注，依法治教

　　愛是人與人之間賴以溝通的紐帶。孩子是純潔的、可愛的、可塑性非常強，作為班主任只有全身心愛每一位孩子，才能取得孩子們的信任與尊敬。在工作中，我真誠地對待每個人，誰得病了，我會馬上帶他去看病;誰犯了錯誤，我會耐心的教給他做人的道理;誰受了委屈，我會像朋友似的安慰他;誰穿了一件新衣服，我會高興的對她說，你真漂亮;誰做了好事，我會滿意的說一聲，你真棒。要想贏得尊重，首先得尊重別人，我會為學(xué)生輕輕拍下身上的泥土，下雨天為他們撐起一把傘，有時候開心地抱一抱他們，但我從來沒有打罵過他們，我知道這樣做不對，更是無能的表現(xiàn)�！懊總�人都會有缺點和犯錯誤，只要能改正就是好樣的，”我時常這樣教導(dǎo)他們。

　　3、培養(yǎng)良好的習(xí)慣，多元化地評價相結(jié)合

　　良好的習(xí)慣對人的一生是受用的。習(xí)慣必須得從小培養(yǎng)，為此，在日常的學(xué)習(xí)生活中，我經(jīng)常對學(xué)生的個人衛(wèi)生進行檢查，對打架罵人現(xiàn)象進行批評，對講文明，講禮貌的孩子進行表揚，逐步培養(yǎng)學(xué)生正確的學(xué)習(xí)習(xí)慣，處世態(tài)度等。此外，對學(xué)生采用多元化的評價方式，認真地填寫素質(zhì)評價手冊，對學(xué)生的各項能力做出公正客觀的評價。

　　4、做好三生工作

　　對優(yōu)秀生要促進其知識面的不斷拓展與深入，對中等生要加強指導(dǎo)，培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)的能力，對后進生要多輔導(dǎo)、多關(guān)注�？傊�，每一名學(xué)生都是班級大家庭中一員，我會讓每個孩子都有不同的進步，不讓一個孩子掉隊。有喜有憂、有花有果，這就是班主任工作。我會加倍努力，讓這個大家庭綻放出燦爛的光輝。

　　三、個人修養(yǎng)

　　時間是寶貴的，當(dāng)懂得珍惜的時候，才感到時光的飛逝。因此，“我們必須抓緊時間生活，因為，即使是一場暴病或意外都可能終止生命�！蔽液苄蕾p魯迅先生的一句話：我哪里是天才，我是把別人喝咖啡的時間都用在了學(xué)習(xí)上。我不斷地學(xué)習(xí)，不斷地思索。世界、人生、價值，我要像蘇軾“一蓑煙雨任平生”那樣的瀟灑，像毛澤東“踏遍青山人未老”那樣的樂觀，像周恩來“為中華之崛起而讀書”那樣的厚重深刻。

　　我廣泛的涉獵知識，每天晚上堅持學(xué)習(xí)，從教育理論到時事政治，從自學(xué)書籍到詩歌散文，只有學(xué)習(xí)才讓我感到一種充實，一種豐沛的甘露滋潤的感覺，我在成長，并不斷地完善，升華，我就是我。

　　學(xué)習(xí)之余，我還不斷對自己的工作、生活進行思考與總結(jié)，把自己的一些點滴經(jīng)驗與感悟及時地記錄下來，慰勞一下自己艱辛的努力，使生活更加豐富多彩。

　　四、其它方面

　　一學(xué)期以來，我堅持早到，遲走。要求別人做到的，我一定身體力行，首先做到，沒有請假，更沒有曠勤。在朋友們幫助和鼓勵下，我的教學(xué)工作有了長足的發(fā)展。但還不夠，我還要繼續(xù)努力，為教育事業(yè)做出更大的貢獻。

　　“欲窮千里目，更上一層樓”。生命只有一次，因此，我義無返顧的堅定起執(zhí)著的追求，把這種追求深刻成一種信仰，縱使前方風(fēng)狂雨驟，我依然確信遠方的遠方永遠是星光燦爛。我思故我在，當(dāng)我回眸深深淺淺的足跡時，我能驕傲的說，我無怨無悔。

年度個人工作總結(jié)通用5

　　回首20xx年的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現(xiàn)就**年的工作情況，現(xiàn)將個人工作總結(jié)報告如下：

　　一、工作中的收獲：

　　能夠較好地完本錢職工作（如文件的錄進、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等）；懂得事情輕重緩急，做事較有條理；與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部分完成工作；工作適應(yīng)力逐步增強，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手。

　　二、工作中存在的不足：

　　工作細心度仍有所欠缺；工作效率雖有所進步，但感覺有時各部分之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！

　　三、接下來的個人工作計劃：

　　會根據(jù)以上工作中存在的不足，精益求精，進步自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的'每一件事情！

　　總的來說20xx年的工作是盡職盡責(zé)的，固然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不知道該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝往。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定，相信20xx年的我，在這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色！

年度個人工作總結(jié)通用6

　　新的一年已經(jīng)到來，回顧過去一年的工作，可以用辛苦快樂敬業(yè)六個字來概括，一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的幫助支持下，能夠比較圓滿的完成本年度的工作任務(wù)，在思想覺悟等方面都有了一定的提高。

　　一、業(yè)務(wù)知識和工作能力方面：

　　在目前的工作崗位上，能夠不斷地去學(xué)習(xí)、積累工作經(jīng)驗，經(jīng)過自己的努力，具備了一定的工作能力，平時注重對電腦知識及會計電算化知識的深入學(xué)習(xí)，能夠熟練的掌握會計操作流程，做到條理清晰，賬帳相符。

　　二、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面：

　　熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作任務(wù)。在工作中積極主動，能夠積極的參加單位組織的各項業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，認真遵守各項規(guī)章制度保證出勤，有效利用各項工作時間。

　　三、工作數(shù)量質(zhì)量效益及貢獻：

　　能夠及時完成指定的工作任務(wù)，達到預(yù)期的效果，同時在工作中學(xué)習(xí)了許多新的業(yè)務(wù)知識，豐富了自己，也鍛煉了自己。進過一年不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，為社里作出了應(yīng)有的貢獻。

　　總結(jié)一年的'工作，雖然有了一定進步和成績，但在一些反面也存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作還做得還不是很完善，這有待于以后的工作中加以改進。在新的一年里，我將努力提高工作質(zhì)量和效率，進一步提高自身的素質(zhì)，尋找差距，克服不足，在今后的工作中取得更大的進步。

年度個人工作總結(jié)通用7

　　一、豐富的知識是從事專業(yè)技術(shù)工作的前提

　　本人自年參加工作以來，一直從事公路橋梁建設(shè)、公路工程相關(guān)的專業(yè)工作。本人考取交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院公路工程與管理專業(yè)，三年的學(xué)習(xí)，使本人積累了豐富的專業(yè)理論知識。在年獲得實驗員證書。先后從事公路養(yǎng)護，公路橋梁建設(shè)，工程技術(shù)管理，赤大高速、赤通高速工程施工測量、工程監(jiān)理、試驗室，參與了水泥砼路面破板修復(fù)工程，任技術(shù)負責(zé)人，s102線楊樹灣至豐鎮(zhèn)段二級公路測量，s208二級公路路面改善工程，期間擔(dān)任技術(shù)負責(zé)人，還參與了烏蘭察布公路工程處科研項目——舊砼路面不同加鋪層結(jié)構(gòu)設(shè)計試驗。任該項目技術(shù)負責(zé)人。

　　二、勇于創(chuàng)新，總結(jié)經(jīng)驗。

　　專業(yè)技術(shù)工作水平在實踐逐步提高，年月參與了二級公路路面改善工程建設(shè)，在該項目中，任技術(shù)負責(zé)人，對在水泥穩(wěn)定砂礫機械化施工中，機械配備，材料用量及控制，工藝流程及工程質(zhì)量控制起到了良好效果。

　　總結(jié)了《瀝青路面春季翻漿處治方法及要點》，在春季雨水過多，不利于瀝青路行車的狀況下，主要采取三種處理措施：

　�。�1）開挖路肩明溝：春初翻漿路段兩側(cè)路肩上每隔6——8開挖一道橫向明溝。及時排降除路面水份。

　�。�2）挖橫斷面或路基明溝，不致使路面積水。

　�。�3）挖滲水坑，在易于翻漿的路段，挖成直徑20——40cm左右的坑，人工定期掏出坑積水。近幾年工程水毀主要有路基沉陷，路基坍塌，橋梁破壞，防護與加固工程損壞等類型。公路水毀要以預(yù)防為主，及時清除水毀隱患，防患于未然，只要能從公路的設(shè)計、施工、養(yǎng)護等方面重視水毀，采取措施得當(dāng)，公路水毀將會得到有效控制。

　　三、敢于探索，理論結(jié)合實踐，專業(yè)技術(shù)工作成績顯著

　　20xx年十月，擔(dān)任水泥路養(yǎng)護工程隊技術(shù)員，在縣公路管理局列養(yǎng)里程中，國道二級水泥砼路面有49km，省道公石線有49。5km，為了交通行車舒適，找出一條即經(jīng)濟又合理的水泥砼路面破板修復(fù)辦法，通過實踐觀察發(fā)現(xiàn)破板的主要原因是基層不穩(wěn)定造成，影響基層不穩(wěn)定的主要因素是雨水滲透到基層，在荷載的.作用下，基層開始變形發(fā)生唧泥，對這種現(xiàn)象，我們?yōu)槭叙B(yǎng)護科提出要加強對水泥砼路面進行縫養(yǎng)的建議，采用科學(xué)的縫養(yǎng)和高密度縫養(yǎng)材料，對遏制水泥砼路面的破碎起到了明顯的效果，受到了市局的領(lǐng)導(dǎo)表揚。

　　去年八月參加了集寧路段項目試驗工程建設(shè)，任技術(shù)負責(zé)人。因為線是連接我市至國道的主要干線，對我市的經(jīng)濟發(fā)展有著十分重要的作用，根據(jù)省公路局科研項目要求，其主要是目的在于比較舊水泥砼路面上不同結(jié)構(gòu)加鋪層在相同的氣候，水文、地質(zhì)等自然條件及相同交通量情況下各種加鋪層的使用壽命，防止反射裂縫的能力，找到適合于西部實際情況，在技術(shù)上可行，經(jīng)濟上合理及施工方便的舊水泥砼路面加鋪改建的典型結(jié)構(gòu)。在市公路局和主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，我參與了項目技術(shù)科各種承載力試驗及cbr值檢測，對板塊不同部位進行了彎沉測量。參與了初步測量，設(shè)計到實際施工放樣，水準(zhǔn)點恢復(fù)及中線測定，為其提供了第一手數(shù)字依據(jù)，在經(jīng)驗交流會上，受到了領(lǐng)導(dǎo)好評，該項工程初步評定為優(yōu)質(zhì)工程。

年度個人工作總結(jié)通用8

　　一直以來，本人教育思想端正、關(guān)心、愛護全體學(xué)生，教書育人，具有良好的職業(yè)道德；講團結(jié)，講奉獻，顧全大局，精誠合作，服從組織安排，吃苦耐勞，任勞任怨，認真執(zhí)行課程標(biāo)準(zhǔn)和教學(xué)計劃，積極完成本職工作。

　　一、思想方面

　　積極要求進步，嚴格要求自己，關(guān)愛每個學(xué)生，立足教育，潛心育人。今年，成為一名預(yù)備黨員，這更激勵著我在工作中積極進取，不斷進步。

　　二、在教學(xué)方面

　　1、關(guān)注課堂效率，提高教學(xué)質(zhì)量。

　　課前準(zhǔn)備：備好課。

　�、僬J真鉆研教材，了解教材的基本思想、基本概念；了解教材的結(jié)構(gòu)，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，知道應(yīng)補充哪些資料，怎樣才能教好。

　�、诹私鈱W(xué)生原有的知識技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識可能會有哪些困難，采取相應(yīng)的預(yù)防措施。

　�、劭紤]教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。

　�、荜P(guān)注時事，關(guān)注生活。思想品德課教學(xué)要更多的聯(lián)系學(xué)生的實際和生活，緊隨時代的脈搏，所以，在備課過程中需要豐富和充實教學(xué)內(nèi)容。

　�、普n堂上的情況。

　　組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，同時，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，課堂提問面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。

　　2、要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好跟蹤生的.輔導(dǎo)工作。

　　跟蹤生制度是科學(xué)有效的。所以，在教學(xué)過程中，關(guān)注每個跟蹤生，對于他們的試卷批改要面批面改，及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，做到信息反饋及時，問題解決及時，力爭跟蹤生的政治課的學(xué)生上穩(wěn)中求進。

　　3、積極參與聽課、評課。

　　虛心向老教師學(xué)習(xí)教學(xué)方法，博采眾長，以提高教學(xué)水平。在教學(xué)工作中，要發(fā)揮集體智慧，集思廣益，不斷學(xué)習(xí)中提高自己的教育教學(xué)水平。

　　三、不斷學(xué)習(xí)、更新理念

　　思想品德課的教學(xué)內(nèi)容必須緊密聯(lián)系學(xué)生的實際生活，緊跟時代的脈搏，所以，我注意時事材料的積累，在教學(xué)中融入生活的內(nèi)容，拓寬學(xué)生視野，豐富自己的教學(xué)經(jīng)驗。虛心向老教師請教，取別人之長、補自己之短。并注意創(chuàng)新，形成自己的教學(xué)風(fēng)格和特色。

　　通過努力，通過新的課標(biāo)的實施學(xué)習(xí)，充分調(diào)動了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和自主創(chuàng)新能力，提高了學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。學(xué)生的成績還參差不齊，整體成績提高得不快，有些甚至不盡人意，這有待今后工作中不斷的探索、借鑒與完善。

　　同時，在學(xué)習(xí)與教學(xué)實踐中，不斷積累經(jīng)驗，反思不足，將所思所想積累下來，先后有兩篇論文獲獎。

　　四、其他工作

　　本學(xué)期擔(dān)任九年組的工會小組長，我積極主動的為各位老師服務(wù)，在忙碌中感受到充實，使自身價值在奉獻中得到提升。

年度個人工作總結(jié)通用9

　　不知不覺來到客服中心這個大家庭已經(jīng)有五個多月的時間了，在這五個月的時間里我經(jīng)歷的是從一個剛走出校園的大學(xué)生到一個上班族的改變;從一個獨立的個體到成為_客服中心的一員。

　　在這里，我們每天早上召開班前小組會議，每個組的小組長會從昨天的外呼和呼入情況中總結(jié)一些錯誤，在第二天強調(diào)今天外呼應(yīng)該注意哪些問題;在這里，我們小組成員之間、組長和學(xué)員之間互相做案例，從一個個案例中發(fā)現(xiàn)我們的不足之處，強化我們的標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)，讓我們在面對各種刁難的客戶時都能游刃有余;在這里，我們每個組商討各隊的板報設(shè)計，每位學(xué)員都積極參與到討論中來，大家各抒己見，互相交流意見，齊心協(xié)力完成板報的設(shè)計到制作;在這里，我們每天下班之前會召開大組會議，樓層組長會對在各方面表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)員予以表揚，對有進步的學(xué)員進行鼓勵。

　　在這里，每天都會發(fā)生許多好人好事，這些事雖小，但從這些小事中讓我們感受到的是我們客服中心大家庭般的溫暖;在這里，我們每天會記錄下自己當(dāng)天的工作感言，記錄我們工作中的點點滴滴;更重要的是，在這里，我們在_銀行客服中心企業(yè)文化的熏陶下，不斷提高我們自身的綜合素質(zhì)，不斷完善自我……這緊張忙碌的'氣氛，使平日里有些懶散的我感到有些壓力。但老坐席和新學(xué)員們的熱情、歡迎、微笑感染了我，使我輕松起來。聽著老員工們親切熟練的話語，看著他們嫻熟的操作，體味著他們在工作時的認真和篤定，青春的浮躁也與之褪去，多了一份成熟和穩(wěn)重。

　　從這幾月的工作中總結(jié)出以下幾點：

　　一、立足本職，愛崗敬業(yè)

　　作為客服人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，做好工作計劃，堅決服從公司的安排，全身心的投入工作。

　　二、勤奮學(xué)習(xí)，與時俱進

　　記得xx主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話：“選擇了建行就是選擇了不斷學(xué)習(xí)”。作為客服中心的客服人員，我深刻體會到業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是一種境界。這幾個月以來我堅持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)知識，強化思維能力，注重用理論聯(lián)系實際，用實踐來鍛煉自己。

　　1、注重理論聯(lián)系實際。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實踐，學(xué)習(xí)目的在于應(yīng)用，以理論的指導(dǎo)，不斷提高了分析問題和解決問題的能力，增強了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性;

　　2、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度，按計劃進行業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。首先不將業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)視為額外負擔(dān)，自覺學(xué)習(xí)更新的業(yè)務(wù)知識和建行的企業(yè)文化;其次是按自己的學(xué)習(xí)計劃，堅持個人自學(xué)，發(fā)揚“釘子”精神，擠時間學(xué)，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。

　　在今后的工作中，我會努力的繼續(xù)工作，在工作中保持好和客戶之間的關(guān)系，用的服務(wù)來解決客戶的困難，讓我用的服務(wù)來化解客戶的難題。制定如下計劃：

　　1、高效完成外呼任務(wù)。

　　在進行每天的外客服，學(xué)會總結(jié)各地方的特點，善于發(fā)現(xiàn)各地區(qū)客戶的生活習(xí)慣和性格特征，高效的外呼。例如在進行__地區(qū)的個貸催收時，一般在下午的時間撥打接觸率比較高，所以對于_的客戶我們要多進行預(yù)約回撥;再例如__行的客戶他們理解能力和反映能力偏慢，我們在進行外呼時需要放慢語速，做到與客戶匹配。做到數(shù)量、質(zhì)量、效率三者結(jié)合。

　　2、加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。

　　熟練掌握“一口清”，在解決客戶問題時能夠脫口而出;加強知識庫搜索的練習(xí)，熟悉知識庫的樹形結(jié)構(gòu)，幫助我們高效的利用知識庫;不斷鞏固所學(xué)的業(yè)務(wù)知識，做到準(zhǔn)確完整的答復(fù)客戶的問題。

　　3、增強主動服務(wù)意識，保持良好心態(tài)，不斷完善自我。

　　培養(yǎng)一個客服代表應(yīng)具備的執(zhí)業(yè)心理素質(zhì)。要學(xué)會把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，學(xué)會把工作當(dāng)成是一種享受。

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