品質(zhì)年終工作總結(jié)(通用14篇)
總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料,它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正,讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫(xiě)嗎?下面是小編整理的品質(zhì)年終工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
品質(zhì)年終工作總結(jié) 1
時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間20xx年已接近尾聲,借此機(jī)會(huì)祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁新年愉快,工作順利!
回想過(guò)去的一年,擔(dān)任主管一職,雖沒(méi)有轟轟烈烈的成果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝公司給我一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),讓我在工作中,學(xué)習(xí)到更多的東西,也知道自己存在諸多不足。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài),同事對(duì)我的支持和協(xié)助,令我感到赤之惠公司的溫情無(wú)處不在,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊呐Γ拍芰畹焦镜陌l(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階。
一、本年度工作總結(jié)
在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下,品質(zhì)工作著重于公司的質(zhì)量方針、宗旨和目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作,主要開(kāi)展以下工作:
1、工作細(xì)化,各機(jī)臺(tái)質(zhì)量責(zé)任到人,以提高檢驗(yàn)員責(zé)任心。
2、嚴(yán)格按照《進(jìn)料檢驗(yàn)規(guī)程》做好對(duì)原材料的檢驗(yàn)工作,并配合好采購(gòu)部對(duì)供應(yīng)商原材料質(zhì)量的評(píng)價(jià)和跟蹤。對(duì)原材料及時(shí)檢驗(yàn)試驗(yàn),發(fā)現(xiàn)不符合要求予以退貨并開(kāi)具《原材料不良改善通知書(shū)》,同時(shí)要求供應(yīng)商改善品質(zhì),滿(mǎn)足我司的供貨要求。
3、做好與相關(guān)部門(mén)工作的協(xié)調(diào)和溝通,配合車(chē)間做好品質(zhì)工作,并針對(duì)發(fā)生的不良情況及時(shí)開(kāi)具《質(zhì)量信息反饋單》,通知當(dāng)班負(fù)責(zé)人及時(shí)調(diào)整并跟蹤驗(yàn)證,直到問(wèn)題最終得到解決。認(rèn)真做好客戶(hù)反饋的質(zhì)量信息和退貨統(tǒng)計(jì)工作,做好一月一次的《品質(zhì)月報(bào)工作》。
4、建立更加全面的品檢流程和作業(yè)要求,新增了兩名在線(xiàn)巡檢員及先進(jìn)的外徑檢測(cè)設(shè)備,使過(guò)程質(zhì)量納入管控范圍,從而保證了制程中的產(chǎn)品質(zhì)量。
5、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),通過(guò)各相關(guān)知識(shí)、操作技能的教育培訓(xùn),早會(huì)的督導(dǎo)以及客戶(hù)投訴的分析,提高檢驗(yàn)人員的綜合素質(zhì)水平,不斷地優(yōu)化人員,打造一個(gè)工作經(jīng)驗(yàn)豐富,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。
6、產(chǎn)品產(chǎn)生的質(zhì)量事故還是存在很多的.因素,主要是部門(mén)人員的覺(jué)悟不高,致使在相關(guān)作業(yè)過(guò)程中未做到細(xì)微處;個(gè)人行為的隨意性造成存在的質(zhì)量隱患;設(shè)備的老化以及原物料的不穩(wěn)定也影響產(chǎn)品的質(zhì)量。
作為品質(zhì)部主管,我感到壓力、責(zé)任重大,質(zhì)量是企業(yè)的生命,要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了熟悉流程外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。
二、明年工作重點(diǎn):
1、做好對(duì)原材料質(zhì)量的評(píng)價(jià)和跟蹤,銅桿不但要確保來(lái)料合格,也要做好制程中的品質(zhì)跟進(jìn)工作,吸取豐盛退貨教訓(xùn),杜絕再犯。
2、配合生產(chǎn)技術(shù)部做好客戶(hù)開(kāi)發(fā),送樣的樣品質(zhì)量數(shù)據(jù)跟進(jìn)工作,確保一次送樣合格,縮短送樣周期。
愿景:希望20xx年各個(gè)部門(mén)能認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行ISO質(zhì)量管理體系,生產(chǎn)過(guò)程品質(zhì)做到全員參與,“錯(cuò)者必究”,這樣才能提高產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
品質(zhì)年終工作總結(jié) 2
20xx年,我們品質(zhì)部繼續(xù)恪守公司“履約守信,追求完美,為用戶(hù)提供期望的工程和服務(wù)”的質(zhì)量方針,兢兢業(yè)業(yè)、踏實(shí)苦干,為寧波項(xiàng)目經(jīng)理部的穩(wěn)步發(fā)展貢獻(xiàn)了全部的力量。這一年,我們先后攻克種種技術(shù)難題,嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并在公司精細(xì)化管理的指引下,認(rèn)真學(xué)習(xí)運(yùn)用,更好的完成了項(xiàng)目部對(duì)我們部門(mén)]的各項(xiàng)要求。也就在這一年,我們品質(zhì)部注入了新鮮的血液,新員工的加入帶來(lái)了新的活力并進(jìn)一步加強(qiáng)了技術(shù)質(zhì)量部的實(shí)力。在龍年即將到來(lái)之際,我將竭盡全力繼續(xù)做好大家的榜樣和領(lǐng)頭羊,引領(lǐng)技術(shù)質(zhì)量部各同仁在新的一年為寧波項(xiàng)目經(jīng)理部的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
20xx年在品質(zhì)管理方面主要做到了以下幾個(gè)方面:
一、完善質(zhì)量管理,健全規(guī)章制度,把質(zhì)量職責(zé)落到實(shí)處
質(zhì)量管理方面,將管道探傷合格率控制在96%以上,要求管理人員和施工隊(duì)一起努力完成這個(gè)目標(biāo)。細(xì)化系統(tǒng)試壓包管理辦法,嚴(yán)格要求執(zhí)行,從而避免試壓后出現(xiàn)割口、焊縫返修、設(shè)計(jì)變更等情況的出現(xiàn),提高工程質(zhì)量和施工進(jìn)度。同時(shí),督促施工隊(duì)認(rèn)真自檢,各技術(shù)負(fù)責(zé)人對(duì)自己負(fù)責(zé)的工號(hào)或區(qū)域不間斷檢查。另外,為了加強(qiáng)施工隊(duì)長(zhǎng)對(duì)質(zhì)量的重視,每周四安排一名施工隊(duì)長(zhǎng)或技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)人員帶隊(duì)進(jìn)行質(zhì)量巡回檢查;同時(shí),積極配合監(jiān)理、業(yè)主單位每周一進(jìn)行安全、質(zhì)量大檢查。每周六通過(guò)例會(huì)形式,反饋檢查結(jié)果,要求各施工隊(duì)認(rèn)真對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題的地方進(jìn)行整改。通過(guò)這樣一種不間斷的檢查方式,爭(zhēng)取盡早發(fā)現(xiàn)和及時(shí)整改相應(yīng)的通病及質(zhì)量問(wèn)題。促進(jìn)質(zhì)檢員不斷的增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí),及工作的.主動(dòng)性和積極性得以提高。
二、嚴(yán)格執(zhí)行精細(xì)化管理制度,確保工程質(zhì)量
質(zhì)量報(bào)表及資料管理方面,進(jìn)一步完善分專(zhuān)業(yè)分區(qū)域,專(zhuān)人工程質(zhì)量負(fù)責(zé)制,專(zhuān)人負(fù)責(zé)質(zhì)量報(bào)表的填報(bào)、跟蹤和反饋情況,保證質(zhì)量報(bào)表的完整性和真實(shí)性。強(qiáng)化資料室的作用,由資料員收集、分類(lèi)、編號(hào)、呈送、反饋、歸檔所有項(xiàng)目資料,保證所有工序有據(jù)可查,提高項(xiàng)目竣工資料驗(yàn)收效率。
在技術(shù)、質(zhì)量人員培訓(xùn)與管理上,一方面加強(qiáng)對(duì)技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)人員的培訓(xùn),單人負(fù)責(zé)一個(gè)工號(hào)或一個(gè)區(qū)域的施工計(jì)劃、質(zhì)量控制、工程量的核算以及與監(jiān)理、業(yè)主溝通處理施工中產(chǎn)生的問(wèn)題,另一方面加強(qiáng)對(duì)施工作業(yè)人員的培訓(xùn),安排作業(yè)人員參加相關(guān)考試,要求特種作業(yè)人員持證上崗。通過(guò)有計(jì)劃的培訓(xùn),加強(qiáng)了相關(guān)人員的質(zhì)量意識(shí),減少了質(zhì)量問(wèn)題的出現(xiàn)。通過(guò)精細(xì)化的質(zhì)量管理,項(xiàng)目部各施工隊(duì)在成品保護(hù)的質(zhì)量上有了進(jìn)一步的提高,更重要的是,技術(shù)質(zhì)量部各專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員認(rèn)識(shí)到精細(xì)化管理的重要性,自覺(jué)努力地學(xué)習(xí)和運(yùn)用精細(xì)化管理知識(shí),這必將為項(xiàng)目部的長(zhǎng)期發(fā)展帶來(lái)不可估量的作用。
再次,我們技術(shù)質(zhì)量部目前形成了一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)氛圍和凝聚力,大家彼此間可以暢所欲言,彼此信任,互幫互助。無(wú)論是新同事,還是老同事,無(wú)論誰(shuí)遇到問(wèn)題、困難和困惑,我們都可以做到隨時(shí)準(zhǔn)備提供幫助。這一年以來(lái),這方面例子很多,比如某同事出差,需要其他同事頂去接替其工作,我們從沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)因?yàn)槁裨、牢騷或扯皮而造成不愉快或者工作質(zhì)量打折;再比如,面對(duì)新同事的工作指導(dǎo)(如進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)組織個(gè)部門(mén)對(duì)新生進(jìn)行職責(zé)及部門(mén)]工作內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn),多次組織新同事召開(kāi)總結(jié)會(huì)等)或現(xiàn)場(chǎng)實(shí)體負(fù)責(zé)(安排各新同事到每個(gè)裝置,各負(fù)其責(zé))等需求,我們所有同事也是盡心盡力,傾其全部施以援手。
最后,我感覺(jué)我們品質(zhì)部的專(zhuān)業(yè)能力和綜合水平這一年來(lái)也有了顯著的提升。按照我們起初設(shè)定的計(jì)劃,“讓每個(gè)技術(shù)人員都能各自負(fù)責(zé)一個(gè)項(xiàng)目”,我認(rèn)為大家都在努力向這個(gè)目標(biāo)靠近,而且越來(lái)越近!坝斜容^才有鑒別”,我們的技術(shù)人員還稍顯青澀,但是后生可畏,他們目前都表現(xiàn)出了極強(qiáng)的上進(jìn)心和學(xué)習(xí)熱忱。
品質(zhì)年終工作總結(jié) 3
為了適應(yīng)農(nóng)業(yè)發(fā)展新階段的要求,提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平,保障城鄉(xiāng)居民的身體健康,增強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,全市農(nóng)業(yè)部門(mén)在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,按照中央和省上要求,切實(shí)加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理,積極開(kāi)展無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地認(rèn)定和產(chǎn)品認(rèn)證,地方認(rèn)證向全國(guó)認(rèn)證轉(zhuǎn)換,加大無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品、綠色食品的發(fā)展力度,取得了明顯成效,有力地促進(jìn)了“無(wú)公害食品行動(dòng)計(jì)劃”的實(shí)施,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)
一、開(kāi)展的主要工作
1、建立機(jī)構(gòu),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。為切實(shí)加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理,推進(jìn)無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品的發(fā)展,市政府成立了以分管市長(zhǎng)為組長(zhǎng)的發(fā)展無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市農(nóng)業(yè)局,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和辦理有關(guān)日常事務(wù)。同時(shí),市、縣農(nóng)業(yè)部門(mén)都建立了無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組,落實(shí)了具體辦事機(jī)構(gòu)和人員,明確了系統(tǒng)內(nèi)各部門(mén)職責(zé),為正常開(kāi)展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理工作提供了有力的組織保障。
2、制定規(guī)劃,規(guī)范管理。根據(jù)中華人民共和國(guó)中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于加快實(shí)施《無(wú)公害食品行動(dòng)計(jì)劃》的要求以及農(nóng)業(yè)部《關(guān)于加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理工作的意見(jiàn)》、省政府辦公廳《關(guān)于發(fā)展無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品的通知》、省農(nóng)業(yè)廳《關(guān)于我省發(fā)展無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品的實(shí)施意見(jiàn)》等有關(guān)文件精神,我局先后出臺(tái)了《關(guān)于發(fā)展我市種植業(yè)無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)的意見(jiàn)》、《關(guān)于加強(qiáng)種植業(yè)無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品管理的試行辦法》等9個(gè)有關(guān)生產(chǎn)意見(jiàn)和管理辦法的文件下發(fā)各縣(市、區(qū))農(nóng)業(yè)局,從指導(dǎo)思想、任務(wù)目標(biāo)、工作重點(diǎn)、具體措施等方面對(duì)強(qiáng)化和規(guī)范種植業(yè)無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)提出了明確要求。
市政府對(duì)發(fā)展無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品也十分重視,今年1月專(zhuān)門(mén)出臺(tái)了《關(guān)于加快發(fā)展無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品的意見(jiàn)》(德府發(fā)[XX]4號(hào)),提出了“十五”期末和XX年全市無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品的奮斗目標(biāo)和工作措施。我局為配合今年的食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治,進(jìn)一步推進(jìn)無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn),促進(jìn)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作,于今年4月和7月分別向各縣(市、區(qū))農(nóng)業(yè)局下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)種植業(yè)無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品基地、產(chǎn)品規(guī)范管理的通知》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理的通知》,對(duì)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)安排部署。這些工作的開(kāi)展,為促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理,推進(jìn)全市無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品的發(fā)展明確了目標(biāo)、思路和措施。
3、強(qiáng)化宣傳、提高認(rèn)識(shí)。一是利用會(huì)議、培訓(xùn)、送科技下鄉(xiāng)、印發(fā)宣傳資料等對(duì)農(nóng)業(yè)系統(tǒng)干部職工、企業(yè)、基地、農(nóng)戶(hù)開(kāi)展多種方式的宣傳。二是利用廣播、電視、報(bào)刊等新聞媒體和印發(fā)簡(jiǎn)報(bào)對(duì)全社會(huì)進(jìn)行宣傳,重點(diǎn)介紹農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理的.進(jìn)展情況、典型經(jīng)驗(yàn)、基本知識(shí)等。據(jù)初步統(tǒng)計(jì),今年市、縣農(nóng)業(yè)部門(mén)和新聞單位合作共開(kāi)展相關(guān)報(bào)道40期(次)以上,市農(nóng)業(yè)局以德陽(yáng)市發(fā)展無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的名義印發(fā)“無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品發(fā)展動(dòng)態(tài)”專(zhuān)報(bào)5期。通過(guò)多途徑多方式宣傳,強(qiáng)化了全社會(huì)的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全意識(shí)。
4、積極開(kāi)展基地認(rèn)定和產(chǎn)品認(rèn)證。積極組織引導(dǎo)幫助龍頭企業(yè)、專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì)、重點(diǎn)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))進(jìn)行無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品、綠色食品基地建設(shè),并開(kāi)展基地認(rèn)定和產(chǎn)品的認(rèn)證工作。今年共有14個(gè)單位申請(qǐng)基地認(rèn)定,面積6.33萬(wàn)畝,省廳土測(cè)中心已派專(zhuān)家到我市抽取了土樣和水樣,現(xiàn)正在檢測(cè)過(guò)程中。
目前全市已建和在建的國(guó)家級(jí)無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品基地3個(gè),有39個(gè)基地通過(guò)省級(jí)無(wú)公害認(rèn)證,總面積33萬(wàn)畝,有 32個(gè)產(chǎn)品通過(guò)省級(jí)無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)證,有26個(gè)產(chǎn)品順利通過(guò)地方認(rèn)證向全國(guó)認(rèn)證轉(zhuǎn)換,有6個(gè)單位的24個(gè)產(chǎn)品通過(guò)國(guó)家綠色食品發(fā)展中心的“綠色食品”認(rèn)證,還有一個(gè)企業(yè)的無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品正在申請(qǐng)“綠色食品”認(rèn)證,完成了39個(gè)省級(jí)基地在農(nóng)業(yè)部的產(chǎn)地認(rèn)定備案工作。
5、強(qiáng)化手段,加強(qiáng)檢測(cè)。農(nóng)業(yè)系統(tǒng)近兩年通過(guò)自身努力和向上爭(zhēng)取,今年8月,市級(jí)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)中心已經(jīng)市政府編制委員會(huì)批準(zhǔn)設(shè)立,核編6名,目前正在籌建之中,F(xiàn)已建立6個(gè)農(nóng)殘速測(cè)站(點(diǎn)),購(gòu)置農(nóng)殘速測(cè)儀12臺(tái)。其中廣漢市已于20XX年9月開(kāi)始開(kāi)展了對(duì)果蔬等鮮活農(nóng)產(chǎn)品的定期抽檢工作,中江縣于20XX年4月開(kāi)始開(kāi)展蔬菜的不定期抽檢工作,什邡市、綿竹市于今年開(kāi)展了對(duì)鮮活農(nóng)產(chǎn)品的農(nóng)殘抽檢,監(jiān)測(cè)農(nóng)殘動(dòng)態(tài)。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年全市到11月對(duì)農(nóng)產(chǎn)品基地和市場(chǎng)共抽檢樣品3510個(gè),合格3418個(gè),平均農(nóng)殘合格率達(dá)97.3%。
6、治理源頭,強(qiáng)化監(jiān)管。我局與工商、公安、質(zhì)監(jiān)等相關(guān)部門(mén)緊密配合,加強(qiáng)了對(duì)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)的管理,特別是加大了對(duì)農(nóng)業(yè)投入品的市場(chǎng)監(jiān)管力度,從源頭上杜絕高毒高殘留農(nóng)藥等禁用農(nóng)業(yè)投入品進(jìn)入市場(chǎng)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)。尤其是20XX年到今年上半年,全市開(kāi)展了以高毒農(nóng)藥、劇毒鼠藥專(zhuān)項(xiàng)整治為重點(diǎn)的農(nóng)資打假護(hù)農(nóng)行動(dòng),切實(shí)維護(hù)了生產(chǎn)者、消費(fèi)者的合法權(quán)益。
今年上半年,全市農(nóng)業(yè)系統(tǒng)共出動(dòng)執(zhí)法車(chē)輛321臺(tái)次,出動(dòng)執(zhí)法人員1179人次,檢查整頓農(nóng)資市場(chǎng)449個(gè),檢查農(nóng)資經(jīng)營(yíng)企業(yè)及經(jīng)營(yíng)戶(hù)2222個(gè),受理投訴案件20件,查獲收繳各類(lèi)違禁及假冒偽劣農(nóng)資產(chǎn)品34.68噸,處理涉案人員57人,立案查處27件。通過(guò)加強(qiáng)監(jiān)管,規(guī)范了農(nóng)資市場(chǎng),為無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)創(chuàng)造了良好環(huán)境。
7、規(guī)范市場(chǎng),推進(jìn)準(zhǔn)入。針對(duì)我市被列為四川省五個(gè)無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)準(zhǔn)入試點(diǎn)市的實(shí)際,積極推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)準(zhǔn)入管理工作,取得了一定成效。綠科農(nóng)業(yè)、三溪香茗等企業(yè)、基地已在城市設(shè)立了無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品專(zhuān)銷(xiāo)點(diǎn),廣漢市正在籌建無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品專(zhuān)銷(xiāo)市場(chǎng),什邡市、綿竹市等也計(jì)劃建立無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品專(zhuān)銷(xiāo)區(qū)。
二、存在的主要問(wèn)題
雖然通過(guò)農(nóng)業(yè)等相關(guān)部門(mén)的共同努力,我市無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品工作取得了積極的進(jìn)展,但與上級(jí)要求和形勢(shì)的需要相比,與省內(nèi)搞得好的兄弟市相比,還有較大差距。主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
1、認(rèn)識(shí)不到位,投入少。部分地方、部分單位、部分農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者對(duì)發(fā)展無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品的重要性緊迫性認(rèn)識(shí)不足,未將發(fā)展無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品列入重要的議事日程,工作的具體措施少、力度弱。同時(shí)社會(huì)上對(duì)發(fā)展無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品的認(rèn)同感相對(duì)滯后,一些消費(fèi)者安全意識(shí)十分淡薄。用于發(fā)展無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品的專(zhuān)項(xiàng)投入少,與相鄰市比有很大差距。
2、檢測(cè)手段差,質(zhì)量監(jiān)管困難?h級(jí)檢測(cè)站點(diǎn)總體較少,需進(jìn)一步完善,市級(jí)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)中心雖設(shè)立,設(shè)施設(shè)備購(gòu)置與建設(shè)投入需要財(cái)政和上級(jí)部門(mén)的多元支持,開(kāi)展無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品日常檢測(cè)和取得資質(zhì)認(rèn)證還面臨許多困難。
3、執(zhí)法機(jī)構(gòu)不健全,市場(chǎng)準(zhǔn)入監(jiān)管難啟動(dòng)。目前我市的農(nóng)業(yè)執(zhí)法機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍尚不健全,市級(jí)沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法機(jī)構(gòu),縣級(jí)農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法機(jī)構(gòu)不完善,缺乏專(zhuān)職執(zhí)法人員,執(zhí)法條件較差,執(zhí)法力度不夠。而農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法的力度和成效與發(fā)展無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品密切相關(guān)。
三、20XX年工作計(jì)劃
針對(duì)目前我市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理現(xiàn)狀及存在的主要問(wèn)題,明年將重點(diǎn)抓好以下工作,使我市的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理工作再上新臺(tái)階。
1、加強(qiáng)無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品基地和產(chǎn)品的日常監(jiān)管。
2、建立健全無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品檢測(cè)體系。
3、健全農(nóng)業(yè)執(zhí)法機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍,加強(qiáng)農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法。
4、繼續(xù)開(kāi)展無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地認(rèn)定和產(chǎn)品認(rèn)證工作。
5、 加強(qiáng)市場(chǎng)信息體系建設(shè),實(shí)行市場(chǎng)準(zhǔn)入和信息披露制度。
品質(zhì)年終工作總結(jié) 4
按照深化農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全整治的總體部署和上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)關(guān)于食品安全監(jiān)管工作要求,我市以當(dāng)前風(fēng)險(xiǎn)高、隱患大的農(nóng)產(chǎn)品和農(nóng)業(yè)投入品為重點(diǎn),積極開(kāi)展農(nóng)產(chǎn)品安全監(jiān)管和檢測(cè)工作,F(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下:
。ㄒ唬┤娌渴,明確任務(wù)
1、制定全年工作計(jì)劃。年初,制定了《20xx年農(nóng)業(yè)局開(kāi)展質(zhì)量興市工作方案》,明確了監(jiān)管目標(biāo)、監(jiān)管原則、監(jiān)管重點(diǎn),確定了以農(nóng)業(yè)投入品和規(guī)范企業(yè)生產(chǎn)行為為重點(diǎn)的專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng),成立了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全整治工作,統(tǒng)一部署有關(guān)重大行動(dòng)。并組織召開(kāi)農(nóng)口部門(mén)、各鎮(zhèn)主管領(lǐng)導(dǎo)專(zhuān)題會(huì)議,明確工作任務(wù)、責(zé)任分工和工作要求,細(xì)化巡查、檢測(cè)等具體工作安排,進(jìn)一步完善了檢測(cè)程序,確保各項(xiàng)工作和任務(wù)落到實(shí)處。
2、制定應(yīng)急預(yù)案。結(jié)合今年實(shí)際,健全了《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事故應(yīng)急預(yù)案》,完善了我局農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事故應(yīng)急處理機(jī)制,保障農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)源頭質(zhì)量安全,增強(qiáng)應(yīng)對(duì)我市突發(fā)重大農(nóng)產(chǎn)品安全事故的應(yīng)對(duì)處理能力。
3、安排各節(jié)假日值班表。在元旦、春節(jié)、國(guó)慶等各節(jié)假日,安排監(jiān)管站人員進(jìn)行值班,密切注意全市農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)地的生產(chǎn)情況,對(duì)各種植地的水果、蔬菜采摘上市前的進(jìn)行檢測(cè),保障全市農(nóng)產(chǎn)品上市前的`安全。暢通信息,及時(shí)向上級(jí)和有關(guān)門(mén)報(bào)告存在的異常情況。
(二)建立健全農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管隊(duì)伍
目前,農(nóng)業(yè)局農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督管理站在編人員3人,全市4個(gè)鎮(zhèn)也分別設(shè)立了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督管理服務(wù)中心,各鎮(zhèn)工作人員為2—3名。市級(jí)監(jiān)管站、檢測(cè)站主要是承擔(dān)各級(jí)農(nóng)業(yè)行政主管部門(mén)下達(dá)的監(jiān)督檢測(cè)任務(wù),對(duì)全市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行定期檢測(cè),并研究和推廣新的檢測(cè)技術(shù)和方法。鎮(zhèn)級(jí)檢測(cè)服務(wù)中心主要承擔(dān)轄鎮(zhèn)內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地、批發(fā)市場(chǎng)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全日常性檢測(cè)工作的要求。
(三)開(kāi)展農(nóng)產(chǎn)品檢測(cè),控制農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量
今年,我市擴(kuò)展建設(shè)“菜籃子”工程蔬菜生產(chǎn)基地,分別在12個(gè)鎮(zhèn)各建設(shè)5000畝現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范基地。主要種植辣椒、西瓜、蘿卜等蔬菜水果。農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)中心以這些蔬菜基地農(nóng)殘檢測(cè)為重點(diǎn),全年進(jìn)行監(jiān)管檢測(cè)。同時(shí)協(xié)助有關(guān)部門(mén)完成農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、超市的果蔬進(jìn)行農(nóng)殘檢測(cè)。
按時(shí)完成例行監(jiān)測(cè)工作任務(wù)。今年來(lái),截止到12月,市級(jí)共抽檢蔬菜、水果樣品1862個(gè),例行檢測(cè)樣品合格率為99.2%。各鎮(zhèn)也完成2320個(gè)檢測(cè)數(shù)據(jù),合格率為98.6%。市鎮(zhèn)兩級(jí)都能按月完成檢測(cè)和數(shù)據(jù)上報(bào)工作。
。ㄋ模┘訌(qiáng)種植基地日常監(jiān)管,規(guī)范生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)行為
1、對(duì)種植基地開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)。每周定期、不定期對(duì)監(jiān)管對(duì)象進(jìn)行巡查,規(guī)范基地生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)行為,進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)、園市守法和樹(shù)立質(zhì)量安全第一責(zé)任人意識(shí)。
2、節(jié)假日期間加強(qiáng)監(jiān)管檢測(cè),確保農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全。在元旦、春節(jié)、國(guó)慶期間進(jìn)行以食品安全為主要內(nèi)容的質(zhì)量安全檢查,重點(diǎn)檢查農(nóng)資經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售產(chǎn)品標(biāo)簽標(biāo)注內(nèi)容的真實(shí)性、合法性、完整性、規(guī)范性;是否建立生產(chǎn)、營(yíng)檔案,銷(xiāo)售臺(tái)賬記錄等情況。節(jié)假日期間,出動(dòng)執(zhí)法人員322人次,出動(dòng)車(chē)輛52輛次。同時(shí),深入各生產(chǎn)基地,加強(qiáng)對(duì)源頭農(nóng)產(chǎn)品的采樣檢測(cè),確保節(jié)假日不出現(xiàn)食品安全問(wèn)題。
品質(zhì)年終工作總結(jié) 5
今年以來(lái),本人在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫忙下,品管部較好地完成了20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將20xx年的各項(xiàng)工作總結(jié)如下,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的意見(jiàn)。
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
一年來(lái),本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的職責(zé)感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
二、工作潛力和具體業(yè)務(wù)方面
我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),工作上發(fā)揚(yáng)開(kāi)拓創(chuàng)新精神,扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,圓滿(mǎn)地完成了一年的各項(xiàng)任務(wù):
1、采用日志,對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄;采用周報(bào)和月報(bào)對(duì)當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周的`工作計(jì)劃。
2、我主要做跟綜工應(yīng)商質(zhì)量,保證總體任務(wù)的完成。
3、就能做到周報(bào)表和月報(bào)表的不良數(shù)量基本準(zhǔn)確。
三、存在的不足
總結(jié)一年的來(lái)的工作,雖然取得了必須的成績(jī),自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下不足。
一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有必須差距。一方面,由于個(gè)人潛力素質(zhì)不夠高,有時(shí)統(tǒng)計(jì)存在必須的差錯(cuò);另一方面,就是有的時(shí)候工作量多,時(shí)間比較緊,工作效率不高。
二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒(méi)有提前完成,上報(bào)狀況不夠及時(shí)。
四、20xx年工作計(jì)劃
20xx年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改善不足,拓展思路,求真務(wù)實(shí),全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對(duì)20xx年工作進(jìn)行具體謀劃,明確資料、時(shí)限和需要到達(dá)的目標(biāo),加強(qiáng)部門(mén)與部門(mén)之間的協(xié)同配合,把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起,理清工作思路,提高辦事效率,增強(qiáng)工作實(shí)效。
二、完善公司質(zhì)量目標(biāo),并制定了完整的統(tǒng)計(jì)和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法
品質(zhì)年終工作總結(jié) 6
農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全關(guān)系到人民群眾的身體健康和生命安全,關(guān)系到經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定,是人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題。今年以來(lái),在上級(jí)主管部門(mén)的指導(dǎo)和縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我局堅(jiān)決貫徹落實(shí)黨和省州有關(guān)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的各項(xiàng)政策,同時(shí)加大農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管的工作力度,狠抓農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全責(zé)任制的落實(shí),強(qiáng)化日常監(jiān)督管理。這一年,經(jīng)過(guò)上下各方的共同努力,各項(xiàng)工作有序開(kāi)展、進(jìn)展順利,取得了一定成效。
一、高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
20xx年,我局對(duì)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作高度重視,多次召開(kāi)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全會(huì)議,研究部署農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作,明確職責(zé),把農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管責(zé)任落到實(shí)處,加大對(duì)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的檢測(cè)力度,嚴(yán)抓農(nóng)資市場(chǎng)的監(jiān)管,認(rèn)真做好本縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全宣傳與教育培訓(xùn)工作,確保在源頭、生產(chǎn)環(huán)節(jié)和市場(chǎng)等方面做好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全整頓工作。
二、具體工作開(kāi)展情況
一是加大宣傳力度,通過(guò)宣傳車(chē)、橫幅標(biāo)語(yǔ)、印發(fā)資料等方式,在全縣全方位地進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全宣傳,教育全縣生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者、流通者及消費(fèi)者要進(jìn)一步認(rèn)識(shí)明確農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的重要性和必要性,大家同心協(xié)力抓好菜籃子,建好菜園子,管好菜攤子。
二是縣農(nóng)業(yè)局以農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣工作為中心,結(jié)合農(nóng)技、植保、科教、經(jīng)作等各業(yè)務(wù)站組成培訓(xùn)隊(duì)伍赴各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)農(nóng)民進(jìn)行農(nóng)藥安全使用知識(shí)培訓(xùn),縣農(nóng)業(yè)局印發(fā)了限禁用農(nóng)藥清單,分發(fā)給廣大菜農(nóng)果農(nóng),教育他們要增強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全意識(shí)和責(zé)任,自覺(jué)加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量管理,確保生產(chǎn)放心果菜。
三是對(duì)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)商進(jìn)行規(guī)范經(jīng)營(yíng)農(nóng)藥知識(shí)培訓(xùn),要求農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)者要嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定經(jīng)營(yíng)農(nóng)藥尤其是限用農(nóng)藥,對(duì)農(nóng)民負(fù)責(zé),對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。
。ㄒ唬┺r(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全方面
1、加強(qiáng)法律、法規(guī)宣傳,開(kāi)展農(nóng)藥專(zhuān)項(xiàng)整治,加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)的投入品管理,確保農(nóng)產(chǎn)品安全生產(chǎn),共計(jì)發(fā)放宣傳資料20xx份,出動(dòng)車(chē)輛26臺(tái)次、執(zhí)法人員318人次分別對(duì)全縣64家農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)戶(hù)進(jìn)行了抽查。
2、做好農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)田間指導(dǎo),要求農(nóng)戶(hù)在生產(chǎn)過(guò)程中嚴(yán)禁使用國(guó)家明令禁止的高毒高殘留農(nóng)藥,嚴(yán)格農(nóng)藥使用安全劑量、嚴(yán)格安全周期,保證農(nóng)產(chǎn)品安全進(jìn)入市場(chǎng)。
3、對(duì)全縣取得農(nóng)業(yè)部“三品一標(biāo)”證書(shū)的農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社及企業(yè)加強(qiáng)管理,引導(dǎo)督促農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社依法建立農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全生產(chǎn)檔案,鼓勵(lì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)散戶(hù)自覺(jué)建立生產(chǎn)檔案。
4、對(duì)甘洛縣三個(gè)大型水果蔬菜農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)及新市壩鎮(zhèn)、田壩鎮(zhèn)、兩河鄉(xiāng)、坪壩鄉(xiāng)、海棠鎮(zhèn)等季節(jié)性大量上市的蔬菜、水果等進(jìn)行抽檢,全年抽檢樣品14批次,共計(jì)檢測(cè)樣品223個(gè)(其中基地檢測(cè)抽樣27個(gè),市場(chǎng)抽檢樣品195個(gè),無(wú)公害產(chǎn)品抽樣1個(gè)),檢測(cè)合格率為100%。
5、為加強(qiáng)我縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作,保障廣大消費(fèi)者食用農(nóng)產(chǎn)品安全,20xx年啟動(dòng)實(shí)施了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗(yàn)檢測(cè)體系建設(shè)工程,20xx年中央預(yù)算內(nèi)投資300萬(wàn)元(其中中央投資240萬(wàn)元,地方配套60萬(wàn)元)用于項(xiàng)目建設(shè),包括636平方米實(shí)驗(yàn)室改擴(kuò)建和87臺(tái)套儀器采購(gòu)。目前實(shí)驗(yàn)室改擴(kuò)建基建工程已基本完工,待驗(yàn)收。
(二)農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管方面
1、在大春生產(chǎn)期間由縣農(nóng)業(yè)局牽頭,聯(lián)合縣工商局、縣物價(jià)局、縣公安局、縣質(zhì)檢局四家單位對(duì)縣城內(nèi)的農(nóng)資市場(chǎng)進(jìn)行了為期18天的聯(lián)合執(zhí)法大檢查,大清理。以種子、農(nóng)藥、肥料等三類(lèi)農(nóng)資為重點(diǎn),集中治理存在的突出問(wèn)題,取締無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)單位,查處違反《種子法》規(guī)定的'不法種子,共檢查農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)戶(hù)64戶(hù)次、種子經(jīng)營(yíng)戶(hù)70戶(hù)次,發(fā)放農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法律法規(guī)等宣傳資料20xx份,保證農(nóng)資市場(chǎng)的安全。
2、我局積極組織農(nóng)業(yè)執(zhí)法隊(duì)伍開(kāi)展農(nóng)資打假和監(jiān)管工作。今年以來(lái),累計(jì)下鄉(xiāng)執(zhí)法人員156人次,檢查農(nóng)資經(jīng)營(yíng)門(mén)市80多個(gè),抽檢農(nóng)藥標(biāo)簽70個(gè),發(fā)放種子、農(nóng)藥宣傳資料1000余份。執(zhí)法宣傳車(chē)在縣城區(qū)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展種子、農(nóng)藥安全宣傳活動(dòng)。
三、存在的問(wèn)題
。ㄒ唬┺r(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全方面的問(wèn)題
1、源頭監(jiān)管和生產(chǎn)過(guò)程控制難度大
農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理尚處在起步階段,生產(chǎn)者質(zhì)量安全意識(shí)還較薄弱,在生產(chǎn)環(huán)節(jié),農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位大多為分散式的單位和個(gè)體,規(guī);潭冗較低,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者質(zhì)量安全意識(shí)不強(qiáng),由于長(zhǎng)期受傳統(tǒng)生產(chǎn)觀(guān)念的影響,生產(chǎn)者缺少社會(huì)監(jiān)督和自我約束限制,科學(xué)施肥、用藥及標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)規(guī)程很難在生產(chǎn)上完全實(shí)施。
2、檢測(cè)機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)薄弱
農(nóng)業(yè)部門(mén)檢測(cè)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)由于起步較晚,基礎(chǔ)薄弱,與農(nóng)業(yè)大市的地位不相符合,不能滿(mǎn)足農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)全程質(zhì)量安全監(jiān)管和全面提升農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平的需要。
(二)農(nóng)資市場(chǎng)方面的問(wèn)題
1、農(nóng)資經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)不規(guī)范,雖經(jīng)多次農(nóng)資打假整頓,一些不法商販和生產(chǎn)者仍然違規(guī)使用禁藥,這種分散農(nóng)資經(jīng)營(yíng)體制問(wèn)題給農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全源頭治理以及生產(chǎn)過(guò)程控制帶來(lái)極大的困難。同時(shí),農(nóng)藥、種子、獸藥等生產(chǎn)資料的標(biāo)簽不規(guī)范,商品名多、雜、亂,包裝簡(jiǎn)陋,也很難分辨出其主要成分和用途,農(nóng)民無(wú)所適從,很難為農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯和責(zé)任追究提供依據(jù)。
2、執(zhí)法隊(duì)是農(nóng)業(yè)部門(mén)非常重要的農(nóng)業(yè)執(zhí)法工作單位,隨著農(nóng)業(yè)監(jiān)督執(zhí)法工作的不斷深入和細(xì)化,執(zhí)法人員進(jìn)行執(zhí)法檢查的頻率越來(lái)越高,但都是著便裝開(kāi)展工作,顯得隨便、管理混亂,不夠整潔、整齊,而且缺乏取證設(shè)備,最大的尷尬是便裝執(zhí)法有時(shí)不被行政相對(duì)人認(rèn)可,沒(méi)有制服、沒(méi)有工號(hào),管理相對(duì)人很難感受到按章辦事的嚴(yán)肅性,在一定程度上影響了執(zhí)法工作的開(kāi)展。
今年,通過(guò)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的宣傳、教育、監(jiān)督、檢查等一系列活動(dòng),廣大人民群眾的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全意識(shí)有了進(jìn)一步的提高,一大批隱患得到了有效的整治,確保了今年無(wú)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)安全事故的發(fā)生。然而,我們也清醒地看到,我縣的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作還存在著相當(dāng)多的薄弱環(huán)節(jié),人民群眾的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全意識(shí)有待進(jìn)一步提高,這些都有待于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦羞M(jìn)一步努力,共同去解決。
總之,保障農(nóng)產(chǎn)品安全,是一項(xiàng)長(zhǎng)期的保證民生健康的基礎(chǔ)性工作。同時(shí),又是以農(nóng)業(yè)部門(mén)為主,其它有關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)配合,全民參與的安全行動(dòng),需要上下同心,齊抓共管,合力推動(dòng)。只有人人重視農(nóng)產(chǎn)品安全,人人監(jiān)督農(nóng)產(chǎn)品安全,人人做到農(nóng)產(chǎn)品安全,不安全的因素也就沒(méi)有了生存的土壤和溫床。
品質(zhì)年終工作總結(jié) 7
20xx年,我質(zhì)檢部檢驗(yàn)一線(xiàn)全體人員在公司及品管中心的領(lǐng)導(dǎo)下,全力以赴、盡心盡責(zé)地做好了產(chǎn)品的檢驗(yàn)檢測(cè)工作,履行了檢驗(yàn)員的基本工作職責(zé),為保證全廠(chǎng)的生產(chǎn)正常運(yùn)轉(zhuǎn)和產(chǎn)品品質(zhì)控制做了大量的工作,同時(shí)保證了質(zhì)量體系的正常運(yùn)行,回顧一年來(lái)的工作,現(xiàn)進(jìn)行以下工作總結(jié)。
一、產(chǎn)品的進(jìn)料檢驗(yàn)
原材料質(zhì)量控制有關(guān)產(chǎn)品的生命,我們通過(guò)嚴(yán)格把好入口關(guān),從源頭來(lái)控制產(chǎn)品的質(zhì)量,對(duì)所有外購(gòu)原料,首先按規(guī)定進(jìn)行報(bào)驗(yàn)制度,檢驗(yàn)員確認(rèn)供應(yīng)商提交的質(zhì)量證明文件,并從外觀(guān)、尺寸等方面進(jìn)行檢測(cè),必要時(shí)做機(jī)械性能方面的檢測(cè)。提高檢驗(yàn)透明度,產(chǎn)品檢驗(yàn)根據(jù)檢驗(yàn)量的大小,盡快檢測(cè),并及時(shí)出具檢測(cè)報(bào)告,以方便倉(cāng)庫(kù)辦理入庫(kù)手續(xù),增加檢驗(yàn)透明度,嚴(yán)格質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn),在滿(mǎn)足質(zhì)量要求的前提下,做到對(duì)公司負(fù)責(zé)的同時(shí),不損害供應(yīng)商的利益。
二、半成品的檢驗(yàn)
半成品檢驗(yàn)面廣量大,且精度要求高,為保證產(chǎn)品質(zhì)量,我們對(duì)產(chǎn)品實(shí)施全檢制度,嚴(yán)格控制檢驗(yàn)流程,實(shí)施對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)的制度,并嚴(yán)格執(zhí)行。所有員工的產(chǎn)品均從檢驗(yàn)員的雙手過(guò),凝聚了檢驗(yàn)員的大量心血,不知有多少的日日夜夜的加班,犧牲了多少檢驗(yàn)員的休息時(shí)間。嚴(yán)格過(guò)程控制程序。對(duì)工序流轉(zhuǎn)的`產(chǎn)品,必須按產(chǎn)品流轉(zhuǎn)控制程序辦理相關(guān)手續(xù)后方可放行,并執(zhí)行上道工序?qū)ο碌拦ば蜇?fù)責(zé),下道工序復(fù)驗(yàn)上道工序的制度,做到層層把關(guān)。
三、自身的不足
工作中偶有因?yàn)轳R虎而造成工作失誤,給工作帶來(lái)不必要的麻煩。以后我會(huì)以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細(xì)完成本職工作。在于別人打交道中由于個(gè)性原因,不夠主動(dòng)。為了以后能更完美的完成工作,我會(huì)主動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)以及同事多溝通交流。希望通過(guò)交談從他們那學(xué)到在課本上學(xué)不到的知識(shí)。
自從走出校門(mén)之后,踏入這個(gè)社會(huì)舞臺(tái),讓我感覺(jué)到這個(gè)社會(huì)很陌生,不管是在工作上還是在人際關(guān)系上,對(duì)于我這個(gè)剛出茅廬的人來(lái)說(shuō),什么都是困難,經(jīng)過(guò)這一年的洗禮真的讓我成長(zhǎng)了不少。
品質(zhì)年終工作總結(jié) 8
一、 主要工作內(nèi)容
因企業(yè)的管理模式和責(zé)任分派的差異,目前作為QE工程師的主要工作包括:對(duì)各種材料及成品之檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)書(shū)及實(shí)驗(yàn)設(shè)備SOP進(jìn)行編寫(xiě),出貨前品質(zhì)檢驗(yàn),進(jìn)料、入庫(kù)、出貨的品質(zhì)跟蹤,統(tǒng)計(jì)、分析各階段品質(zhì)不良數(shù)據(jù),做好品質(zhì)記錄,以便追溯。
1、 品質(zhì)統(tǒng)計(jì)分析
入職時(shí)未與前任交接,統(tǒng)計(jì)分析的方式和方法上有很大差異,所以數(shù)據(jù)的分析統(tǒng)計(jì)都是從以往的經(jīng)驗(yàn)中摸索著熟悉的。
為了企業(yè)有效實(shí)施品質(zhì)管理及推行ISO質(zhì)量體系的標(biāo)準(zhǔn)化操作,三個(gè)月以來(lái),制造、檢驗(yàn)、入庫(kù)、出貨等各類(lèi)報(bào)表格式和統(tǒng)計(jì)方法在以前的基礎(chǔ)上都有了很大的改進(jìn)和完善。特別是通過(guò)ISO質(zhì)量體系的考核和驗(yàn)證以后,針對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化要求所做的統(tǒng)計(jì)分析改進(jìn)、數(shù)據(jù)資料收集,也更能反映企業(yè)生產(chǎn)的現(xiàn)實(shí)狀況,更便于作出品質(zhì)不良原因分析,得出品質(zhì)糾正措施實(shí)施的驗(yàn)證結(jié)果。
2、 品質(zhì)跟蹤確認(rèn)
企業(yè)的原物料進(jìn)料品種固定,供應(yīng)商也都是合作時(shí)間較長(zhǎng)的穩(wěn)定供應(yīng)商,一直以來(lái)品質(zhì)都很穩(wěn)定。有原物料品質(zhì)異常時(shí),通知采購(gòu)與供應(yīng)商溝通后,也都能及時(shí)配合處理,并很快做出回復(fù)和改善。
QE工程師應(yīng)該是對(duì)整個(gè)生產(chǎn)流程和工藝都比較熟悉和了解的。由于企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)工藝不同和企業(yè)保密協(xié)議的限制,使之不能完全了解,限制了制程中的品質(zhì)管控操作,不能對(duì)制程品質(zhì)作出及時(shí)有效的監(jiān)督和追蹤。
由于出貨品管兼顧著設(shè)計(jì)部的工作,出貨前的檢驗(yàn)一直都是我自己在操作。對(duì)纖維包裝不良及時(shí)通知倉(cāng)庫(kù)修復(fù),核對(duì)出貨標(biāo)簽,檢查托運(yùn)車(chē)輛的裝貨車(chē)廂的干燥度和干凈狀況,及時(shí)提醒改善。
3、 SOP編寫(xiě)
SOP編寫(xiě)是品質(zhì)工程師必修課程。多年工作中的經(jīng)驗(yàn)積累,在進(jìn)行企業(yè)的化驗(yàn)設(shè)備作業(yè)指導(dǎo)書(shū)編寫(xiě)時(shí)顯得駕輕就熟。ISO認(rèn)證后,更需要各類(lèi)文件、表單按標(biāo)準(zhǔn)化管理和操作。
二、 工作中的問(wèn)題與不足
1、企業(yè)已通過(guò)ISO認(rèn)證,品保部是ISO標(biāo)準(zhǔn)的主要監(jiān)督和執(zhí)行部門(mén)。為滿(mǎn)足ISO標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化要求,應(yīng)在企業(yè)內(nèi)推行和宣導(dǎo)6S管理模式,保證各車(chē)間、倉(cāng)庫(kù)及辦公室的干凈、整潔、有序。完善品保部ISO相關(guān)職能,督導(dǎo)ISO標(biāo)準(zhǔn)化在全企業(yè)范圍內(nèi)的執(zhí)行與落實(shí)。品保部也正需要專(zhuān)人為企業(yè)ISO體系標(biāo)準(zhǔn)化管理的實(shí)施,標(biāo)準(zhǔn)化文件及程序的操控進(jìn)行監(jiān)督和管理。
2、由于企業(yè)保密協(xié)議的限制,各部門(mén)之間、車(chē)間之間、上下級(jí)之間溝通不暢,使品質(zhì)管理在操作中遇到障礙,質(zhì)量數(shù)據(jù)和分析結(jié)果在企業(yè)內(nèi)流轉(zhuǎn)效率不高,沒(méi)有達(dá)到最優(yōu)利用率。跨部門(mén)流程也需要標(biāo)準(zhǔn)化。
3、企業(yè)正處于高速發(fā)展階段,發(fā)展空間和機(jī)遇值得期待,在此基礎(chǔ)上應(yīng)強(qiáng)化員工的品質(zhì)意識(shí)和觀(guān)念,以適應(yīng)企業(yè)更快更好發(fā)展的需要。在ISO認(rèn)證的不符合項(xiàng)糾正中,對(duì)QC進(jìn)行了相關(guān)知識(shí)考核,發(fā)現(xiàn)他們對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)明顯的茫然和缺乏。
4、對(duì)于QE工程師的職責(zé),除制定品質(zhì)計(jì)劃、跟蹤檢驗(yàn)、統(tǒng)計(jì)分析外,還應(yīng)增強(qiáng)在品質(zhì)異常處理及協(xié)調(diào),企業(yè)的質(zhì)量安全監(jiān)督,ISO標(biāo)準(zhǔn)管理的督導(dǎo),部門(mén)內(nèi)文件和程序上的ISO標(biāo)準(zhǔn)化操控和及時(shí)更新改進(jìn)等方面的職能。并希望能適時(shí)的參加品質(zhì)會(huì)議,加強(qiáng)部門(mén)間溝通。
三、工作規(guī)劃與目標(biāo)
1、完善新年度企業(yè)質(zhì)量目標(biāo),根據(jù)實(shí)際生產(chǎn)狀況制定并改善質(zhì)量目標(biāo)。督促各部門(mén)按企業(yè)質(zhì)量目標(biāo)建立部門(mén)目標(biāo),并按標(biāo)準(zhǔn)化健全目標(biāo)統(tǒng)計(jì)方法,設(shè)計(jì)合理的`統(tǒng)計(jì)報(bào)表,完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計(jì)。
2、由于受產(chǎn)品特性要求的影響,出貨前的品質(zhì)檢驗(yàn),只能對(duì)包裝,數(shù)量、規(guī)格等做個(gè)簡(jiǎn)單的確認(rèn),并沒(méi)對(duì)包裝內(nèi)的產(chǎn)品品質(zhì)進(jìn)行最終確認(rèn),導(dǎo)致客戶(hù)抱怨產(chǎn)品品質(zhì)不一致、不穩(wěn)定,鑒于此,我們有必要加強(qiáng)出貨前的品質(zhì)控制,通過(guò)對(duì)每包產(chǎn)品的小樣在出貨前做最終的品質(zhì)對(duì)比和確認(rèn)后,再通知倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨,以確保出貨產(chǎn)品的品質(zhì),減少客戶(hù)投訴和抱怨。
3、質(zhì)量管理體系文件已經(jīng)建立,不能讓這些成為一種表面工作,在體系運(yùn)行過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)修正,并持續(xù)改進(jìn)。我們必須及時(shí)更新、修訂或重新制定適合于本企業(yè)的作業(yè)程序以及相應(yīng)工序、機(jī)械設(shè)備、人員管理、管理匯報(bào)等作業(yè)程序,操作指示,檢驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)以及各種質(zhì)量記錄和生產(chǎn)報(bào)表,完善品質(zhì)管理制度,為生產(chǎn)提供改善方向和依據(jù),為企業(yè)生產(chǎn)效益和質(zhì)量的提升打好基礎(chǔ)。
4、制定定期培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)與品質(zhì)相關(guān)的人員進(jìn)行品質(zhì)意識(shí)培訓(xùn)。
品質(zhì)年終工作總結(jié) 9
20xx年已接近尾聲,對(duì)于我這個(gè)入職不滿(mǎn)一年的新員工來(lái)說(shuō),已經(jīng)對(duì)公司的流程和各部門(mén)有了初步了解,工作也開(kāi)始慢慢步入正軌。下面對(duì)本年度工作進(jìn)行總結(jié):
1、按時(shí)進(jìn)行固定的每周日常檢查及每月月度檢查;20xx年中,共進(jìn)行日常檢查48次,月度檢查9次。每部門(mén)品均得分為:
客服中心:96.6分(嚴(yán)重違規(guī)項(xiàng):11.1指揮中心未及時(shí)跟進(jìn)維修情況;11.28張麗慶打人)
客服環(huán)境:97.45分
寫(xiě)字樓:97.38分
秩序部:94.26分(嚴(yán)重違規(guī)項(xiàng):崗?fù)そ唤影嘤涗洺霈F(xiàn)嚴(yán)重空缺,11.25已下整改;培訓(xùn)記錄大部分缺失,12.24已下整改。)東升花園:92.06分
2、地震應(yīng)急預(yù)案修訂;
3、員工滿(mǎn)意度調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì);
4、防汛預(yù)案及人員名單整理;
5、半年會(huì)籌備及主持工作;
6、知識(shí)競(jìng)賽題庫(kù)修訂及現(xiàn)場(chǎng)輔助工作;
7、參與公司年度資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn);
8、各部門(mén)培訓(xùn)完成情況匯總;
9、新員工培訓(xùn);
10、年終會(huì)籌備工作。
20xx年工作計(jì)劃:
作為一名新員工,在我的工作中有很多不足之處,但身邊的同事和領(lǐng)導(dǎo)都能對(duì)我進(jìn)行及時(shí)地指導(dǎo),讓我非常感激。在下一年的工作中,我會(huì)在本職工作中更加的深入、認(rèn)真,發(fā)揮本崗位作用:
1、進(jìn)一步提升自身素質(zhì),學(xué)會(huì)有技巧并且高效的工作;
2、加強(qiáng)與各部門(mén)的溝通與了解,為開(kāi)展工作打下良好基礎(chǔ);希望我能為公司的發(fā)展獻(xiàn)上自己的綿薄之力。
對(duì)于公司發(fā)展的個(gè)人想法:
作為公司的員工,我希望公司能持續(xù)地,良性的發(fā)展下去。對(duì)于公司面臨的現(xiàn)狀,我認(rèn)為,應(yīng)該從最基礎(chǔ)的做起。比如打造好企業(yè)的內(nèi)腦:
俗話(huà)說(shuō):一個(gè)好漢三個(gè)幫。公司的領(lǐng)導(dǎo)需要一批能干精良的下屬。我們公司似乎存在這樣的問(wèn)題:優(yōu)秀的.人招不來(lái),有出息的留不住,剩下的互相看不順眼。為什么呢?員工是否愿意加入公司,能工作多久,與薪酬福利,團(tuán)隊(duì)氛圍,學(xué)習(xí)提升,辦事機(jī)制,成就感,歸屬感,生活現(xiàn)狀等因素緊密相連。其實(shí)很多企業(yè)的薪酬待遇都差不多,只是很多公司管理者都過(guò)多關(guān)注于行政表現(xiàn):你今天有沒(méi)有遲到早退,解決了多少問(wèn)題等等。至于思想管理,技能管理與團(tuán)隊(duì)氛圍管理并沒(méi)有很看重。最后員工技能得不到提升,思想得不到引導(dǎo),甚至領(lǐng)導(dǎo)與員工之間關(guān)系緊張,員工越干越?jīng)]勁,只好走人。管理的表面化,導(dǎo)致了員工素質(zhì)同質(zhì)化,就難免陷入困境了。
所以,我認(rèn)為公司應(yīng)該盡量安排好時(shí)間,能夠?qū)γ總(gè)部門(mén)的員工進(jìn)行有效的,深入的培訓(xùn)。比如工程維修部,對(duì)于員工的技術(shù)有要求,但我們小區(qū)有自己的特殊情況,這就要求在培訓(xùn)中能細(xì)致地、有針對(duì)性地告知員工,讓員工在工作中能高效快捷地為業(yè)主解決問(wèn)題。以上只是我個(gè)人的拙見(jiàn),希望在每個(gè)員工的努力下,公司能越來(lái)越好。
品質(zhì)年終工作總結(jié) 10
我們品質(zhì)技術(shù)管理部門(mén)始終圍繞公司的品質(zhì)管理工作目標(biāo),認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)工作會(huì)議精神,已落實(shí)公司的工作部署為中西,建立健全品質(zhì)管理體系,落實(shí)品質(zhì)管理職責(zé),不斷持續(xù)改善品質(zhì)體系,將各個(gè)部門(mén)的相關(guān)品質(zhì)制度和措施納入到品質(zhì)體系文件和崗位規(guī)范中,促進(jìn)品質(zhì)管理,并進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)管理,加大服務(wù)力度,已關(guān)鍵工序、新工藝和技術(shù)為重點(diǎn),強(qiáng)化品質(zhì)日常監(jiān)督檢查,查隱患,補(bǔ)漏洞,切實(shí)為”品質(zhì)效益型“管理目標(biāo)保駕護(hù)航。由于制度不斷完善,職責(zé)明確到人,公司全體職工的品質(zhì)意識(shí)都有很大的提高,實(shí)現(xiàn)了年度產(chǎn)品交驗(yàn)合格率100%,單元工程優(yōu)良率95%,業(yè)主滿(mǎn)意度92%,杜絕了施工品質(zhì)事故的發(fā)生,確持續(xù)續(xù)改善措施的有效落實(shí),實(shí)現(xiàn)了年度品質(zhì)管理目標(biāo)。但仍然存在不足之處,我們將通過(guò)不斷總結(jié)和數(shù)據(jù)分析,找出工作中存在的不足以便在今后的工作中繼續(xù)完善和改善。一年來(lái),我們主要做了以下工作:
一、建立品質(zhì)保證體系,健全品質(zhì)管理組織機(jī)構(gòu)體系
自公司組建成立以來(lái),我品質(zhì)技術(shù)管理部門(mén)迅速建立品質(zhì),技術(shù)管理組織機(jī)構(gòu),并建立了以總工領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),品質(zhì)技術(shù)部監(jiān)督檢查,各個(gè)項(xiàng)目部實(shí)施的品質(zhì)保證體系。
二、進(jìn)行制度建設(shè),完善品質(zhì)管理制度。
為保證品質(zhì)管理工作有章可循,根據(jù)公司各個(gè)項(xiàng)目的特點(diǎn)和《公司管理手冊(cè)》制定了各項(xiàng)品質(zhì)管理制度和崗位職責(zé)。
1、職責(zé)到崗,制度到人,職責(zé)到工序
公司以總工為核心的品質(zhì)保證體系,明確部門(mén),各個(gè)項(xiàng)目的品質(zhì)工作職責(zé)與職責(zé)人,同時(shí),在關(guān)鍵工序和新工藝施工時(shí)重點(diǎn)控制,設(shè)置專(zhuān)人負(fù)責(zé)過(guò)程品質(zhì)控制。
2、品質(zhì)與進(jìn)度獎(jiǎng)掛鉤
結(jié)合各個(gè)項(xiàng)目工程實(shí)際狀況及工程特點(diǎn),在工程品質(zhì)管理上,實(shí)行品質(zhì)與進(jìn)度獎(jiǎng)掛鉤,即在每個(gè)月進(jìn)行生產(chǎn)進(jìn)度評(píng)比時(shí),把品質(zhì)指標(biāo)作為一項(xiàng)重要條件,如果品質(zhì)指標(biāo)完不成,進(jìn)度指標(biāo)完成的再好也不能得獎(jiǎng),這樣以來(lái)調(diào)動(dòng)了工區(qū)的品質(zhì)主觀(guān)能動(dòng)性。使品質(zhì)管理由被動(dòng)變?yōu)樽杂X(jué),提高了工程的施工品質(zhì)。
A、由公司牽頭,品質(zhì)技術(shù)部在施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行各個(gè)施工工序重要環(huán)節(jié)的交底,使施工人員了解施工項(xiàng)目的概括,資料,施工目的,重點(diǎn),難點(diǎn),明確各個(gè)施工過(guò)程,品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),安全措施,環(huán)保措施,節(jié)約措施和工期要求等,做到心中有數(shù),使施工技術(shù)管理水平大幅提高,保證了施工品質(zhì)。
B、推行品質(zhì)職責(zé)制,強(qiáng)化“三檢“制度。
實(shí)行品質(zhì)職責(zé)制,項(xiàng)目經(jīng)理與各個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及勞務(wù)隊(duì)伍簽訂品質(zhì)職責(zé)書(shū),明確品質(zhì)職責(zé),嚴(yán)格實(shí)行初檢、項(xiàng)目復(fù)檢,品質(zhì)技術(shù)部門(mén)終檢的“三檢“制度,上一道工序不合格,下一道工序不開(kāi)工,經(jīng)過(guò)”三檢“制度合格后,申請(qǐng)監(jiān)理驗(yàn)收。
C、實(shí)行交接班制度,嚴(yán)格品質(zhì)值班
每班做好施工記錄,品質(zhì)記錄,并對(duì)下一道工序進(jìn)行簽字交接,對(duì)施工過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行個(gè)性說(shuō)明,并查找分析問(wèn)題出現(xiàn)的原因,解決問(wèn)題,不能使存在的問(wèn)題過(guò)夜,為加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo)與品質(zhì)控制,要求現(xiàn)場(chǎng)值班人員,質(zhì)檢員嚴(yán)格控制施工品質(zhì)。
3、品質(zhì)保證體系運(yùn)行狀況
項(xiàng)目工程的'質(zhì)檢、技術(shù)、實(shí)驗(yàn)、測(cè)量、物資、調(diào)度、等各自認(rèn)真履行自己的品質(zhì)職責(zé),品質(zhì)保證體系運(yùn)行正常。由于各項(xiàng)目的建設(shè)任務(wù)不一樣,所以根據(jù)實(shí)際狀況定出合理的專(zhuān)職品質(zhì)檢查人員。每月品質(zhì)技術(shù)部對(duì)巡檢發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,下發(fā)品質(zhì)整改通知單,限期限時(shí)整改,通過(guò)整改,取得了明顯的效果,同時(shí)每月根據(jù)不同的品質(zhì)問(wèn)題召開(kāi)針對(duì)性德品質(zhì)專(zhuān)題會(huì)議,針對(duì)發(fā)現(xiàn)的復(fù)雜問(wèn)題進(jìn)行技術(shù)討論,分析,根據(jù)分析結(jié)果確定下一步的施工方法。通過(guò)專(zhuān)題會(huì)議的研究,使施工得以順利進(jìn)行,施工品質(zhì)得到了保證。
4、主要品質(zhì)控制活動(dòng)
a、組織品質(zhì)檢查,進(jìn)行互檢,互相學(xué)習(xí),不斷提高。
在施工過(guò)程中,由公司總工牽頭組織項(xiàng)目例行檢查制度,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)下發(fā)整改通知單,限期整改,對(duì)發(fā)現(xiàn)的技術(shù)難題,由品質(zhì)技術(shù)部門(mén)研究整改措施,并組織技術(shù)交底,認(rèn)真整改,并進(jìn)行品質(zhì)巡視。
由公司品質(zhì)技術(shù)部門(mén)牽頭,組織各個(gè)工區(qū)的施工員,質(zhì)檢員分別到公司進(jìn)行品質(zhì)、安全和技術(shù)學(xué)習(xí)。去他人之長(zhǎng),構(gòu)成互補(bǔ)之勢(shì),不僅僅優(yōu)化了施工工藝,而且提高了施工品質(zhì)和施工進(jìn)度。
b、召開(kāi)品質(zhì)專(zhuān)題會(huì)議,加強(qiáng)品質(zhì)意識(shí)
根據(jù)各個(gè)階段的工序品質(zhì)狀況,每月在施工現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議室召開(kāi)了品質(zhì)例會(huì)和品質(zhì)專(zhuān)題會(huì)議,會(huì)議由主管品質(zhì)技術(shù)的總工主持,由品質(zhì)技術(shù)部負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,技術(shù)員,質(zhì)檢員參加,分析了當(dāng)前施工品質(zhì)的形式,通報(bào)上個(gè)階段的施工品質(zhì)存在的問(wèn)題及整改狀況,并總結(jié)。制定下個(gè)階段的品質(zhì)管理計(jì)劃,加大施工現(xiàn)場(chǎng)的品質(zhì)管理力度。
c、進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)工藝交流,完善施工工藝
在每個(gè)工程開(kāi)工后,根據(jù)各個(gè)工程的狀況,組織專(zhuān)項(xiàng)工藝交流,編制一整套的施工組織方案。提高了新工藝在施工管理中的應(yīng)用。
d、組織專(zhuān)項(xiàng)品質(zhì)培訓(xùn),提高員工的品質(zhì)素質(zhì)
在整個(gè)施工項(xiàng)目管理過(guò)程中,公司品質(zhì)技術(shù)管理部門(mén)堅(jiān)持對(duì)每項(xiàng)新工序進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),由有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員主講,對(duì)施工技術(shù)管理人員及工人輪流培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn),不僅僅提高了各類(lèi)人員的技術(shù)技能,也提高了工人的品質(zhì)意識(shí),從而保證了施工品質(zhì)。
在品質(zhì)保證體系有效運(yùn)行下,通過(guò)品質(zhì)控制措施的有效實(shí)施,我部門(mén)承建的所有項(xiàng)目均得到了業(yè)主、設(shè)計(jì)、監(jiān)理單位的一致好評(píng)。五一農(nóng)場(chǎng)、西山農(nóng)場(chǎng)、三坪農(nóng)場(chǎng)、221團(tuán)等得所有項(xiàng)目均以按要求完成施工品質(zhì)任務(wù)。其中竣工驗(yàn)收項(xiàng)目工程,全部合格,主體中檢完成項(xiàng)目個(gè),合格率100%,完成了年度品質(zhì)目標(biāo)。取得了良好的社會(huì)效益。
三、存在的不足或需進(jìn)行改善之處:
1、品質(zhì)管理新上崗人員較多的業(yè)務(wù)不熟練,還不能熟練地運(yùn)用各種品質(zhì)管理手段改善過(guò)程績(jī)效,有的甚至不能正確填寫(xiě)報(bào)表。
2、品質(zhì)體系運(yùn)行有盲區(qū),個(gè)別項(xiàng)目部由于品質(zhì)管理工作不正常,已經(jīng)出現(xiàn)了影響結(jié)構(gòu)使用功能的品質(zhì)問(wèn)題。
3、部分項(xiàng)目部還存在計(jì)量器具配置不夠和檢定不貼合要求的現(xiàn)象。
4、不合格品不能按規(guī)定進(jìn)行處置,大部分項(xiàng)目部全年都沒(méi)有不合格品的處置記錄,其主要原因是認(rèn)識(shí)還有誤區(qū),不能把不合格品處置作為改善品質(zhì)管理工作的重要手段。
5、溝通仍有差距,主要表此刻項(xiàng)目部不能按要求上報(bào)不合格品的處置記錄。
品質(zhì)年終工作總結(jié) 11
光陰似箭,時(shí)光飛逝,又迎來(lái)了新的一年,20xx年,品質(zhì)管理部在上級(jí)單位和公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,同時(shí)在兄弟部門(mén)的支持配合下,品質(zhì)管理部以公司制定的質(zhì)量方針和發(fā)展目標(biāo)為指導(dǎo),堅(jiān)持物業(yè)管理服務(wù)的理念,組織帶領(lǐng)部門(mén)全體員工緊緊圍繞物業(yè)管理服務(wù)第一的宗旨開(kāi)展工作,全面履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),狠抓部門(mén)內(nèi)部管理建設(shè),較好地按計(jì)劃完成了全年的目標(biāo)任務(wù),為公司的發(fā)展和內(nèi)部建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在這一年來(lái)主要做了如下幾方面的工作:
一、加強(qiáng)員工思想教育,穩(wěn)定員工的工作情緒,確保工作的正常開(kāi)展
20xx年是xx物業(yè)公司從起步走向正常運(yùn)作的關(guān)鍵一年,品質(zhì)管理部作為公司業(yè)務(wù)開(kāi)展的指導(dǎo)部門(mén),如何規(guī)范公司的內(nèi)部建設(shè)和業(yè)務(wù)開(kāi)展,監(jiān)督落實(shí)各項(xiàng)工作的有效順利完成,這幾大職能已成為了品質(zhì)管理部的一項(xiàng)系統(tǒng)性工作,因此部門(mén)內(nèi)部員工的思想教育尤其顯得非常的重要,作為品質(zhì)管理部員工必須具備良好的思想素質(zhì)、過(guò)硬的業(yè)務(wù)知識(shí)和有一定的管理創(chuàng)新能力,深感壓力的品質(zhì)管理部及時(shí)進(jìn)行了員工的思想教育,并號(hào)召全體員工認(rèn)清當(dāng)前形勢(shì),更新服務(wù)觀(guān)念等系列活動(dòng),采取大會(huì)定期召開(kāi),小會(huì)、培訓(xùn)不斷,使大家穩(wěn)定了思想,卸下了思想包袱,重樹(shù)了信心,從而調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,提高了服務(wù)質(zhì)量,受到了公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)的好評(píng)。
二、滿(mǎn)足工作開(kāi)展的時(shí)效性
全面導(dǎo)入ISO9000,完善了體系文件的編制和改版工作。今年4月份,大廈各項(xiàng)物業(yè)管理工作正緊張有序的開(kāi)展,作為一個(gè)新成立的公司,新組建的隊(duì)伍,員工的管理思路和工作方法難于得到一時(shí)的`統(tǒng)一和規(guī)范,造成各項(xiàng)工作的開(kāi)展無(wú)法依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的程序進(jìn)行,導(dǎo)致許多工作頻頻失誤,為了保證工作按照一定的標(biāo)準(zhǔn)和流程開(kāi)展,在公司領(lǐng)導(dǎo)和萬(wàn)科顧問(wèn)的大力支持下,品質(zhì)管理部根據(jù)公司發(fā)展的需求先后完成了A/0、A/1和A/2版體系文件的建立和改版工作,從而保證了體系文件有效的運(yùn)行;特別是A/0版,在人員缺少的條件下,員工不怕辛苦,加班加點(diǎn),不計(jì)報(bào)酬,按時(shí)完成了體系文件的編制和發(fā)放工作,標(biāo)志公司業(yè)務(wù)流程走向規(guī)范化管理。A/1版是為了滿(mǎn)足業(yè)主入伙,對(duì)流程進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)審核和流程的可操作性進(jìn)行了改版工作,確保了業(yè)主順利的搬遷。A/2版由于公司內(nèi)部組織架構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,同時(shí)準(zhǔn)備滿(mǎn)足ISO9000的質(zhì)量認(rèn)證,為了達(dá)到要求,完成質(zhì)量手冊(cè)的編寫(xiě),質(zhì)量手冊(cè)是公司質(zhì)量管理的綱領(lǐng)性文件,A/1版體系文件編寫(xiě)時(shí)因公司組織架構(gòu)等因素的不確定性未能編寫(xiě)完善,所以沒(méi)有發(fā)放。A/2版體系文件的改版工作是在公司運(yùn)作已相對(duì)成熟的情況下進(jìn)行的,因此質(zhì)量手冊(cè)的編寫(xiě)較為順利,主要是根據(jù)公司已定的組織架構(gòu)完成了部門(mén)崗位職責(zé)的編制,并按ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)的要求及公司實(shí)際情況進(jìn)行了適當(dāng)?shù)难a(bǔ)充、完善;增加了《員工獎(jiǎng)懲管理辦法》、《商務(wù)接待作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》、《綠化養(yǎng)護(hù)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》、《夜間查崗管理法辦》、《危險(xiǎn)作業(yè)管理辦法》、《加工維修設(shè)備(工具)操作作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》等20份作業(yè)指導(dǎo)書(shū),同時(shí)對(duì)相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)進(jìn)行了合理的合并,確保滿(mǎn)足了2000:9000版本體系要求。
三、根據(jù)主業(yè)和公司的VI手冊(cè)要求,完善大廈標(biāo)識(shí)牌的統(tǒng)計(jì)和制作工程
今年8月份接到市局指示,10月份主業(yè)要搬遷入住,根據(jù)目前的情況,大廈許多硬件還不具備搬遷條件,在這種情況下,品質(zhì)管理部負(fù)責(zé)大廈標(biāo)識(shí)牌的統(tǒng)計(jì)、驗(yàn)證和制作監(jiān)管的工作,在諸多條件不成熟的條件下,排除一切不利因素,品質(zhì)部分階段對(duì)大廈的標(biāo)識(shí)牌進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和制作,在客戶(hù)服務(wù)部的幫助下,據(jù)初步統(tǒng)計(jì)共打印臨時(shí)標(biāo)識(shí)牌一千多張,同時(shí)與市局進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),截至在9月下旬完成了大廈標(biāo)識(shí)牌的制作2000張左右,基本上滿(mǎn)足了大廈標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的制作,保證了大廈導(dǎo)向系統(tǒng)的清晰。
四、評(píng)優(yōu)資料的創(chuàng)建
今年十月順利迎接業(yè)主的搬遷入伙,把信息樞紐大廈建設(shè)成為優(yōu)秀文明大廈是每個(gè)xx人的奮斗目標(biāo)。信息樞紐大廈是一座智能型綜合樓宇,其各種硬件設(shè)備都處于同行業(yè)領(lǐng)先地位,因此與之配套的高質(zhì)量的物業(yè)管理也是必不可少的軟件部分。評(píng)優(yōu)工作是評(píng)價(jià)物業(yè)管理優(yōu)劣的一個(gè)主要標(biāo)志,通過(guò)評(píng)優(yōu)可從實(shí)質(zhì)上提高xx人的服務(wù)質(zhì)量意識(shí)及責(zé)任感、榮譽(yù)感。
評(píng)優(yōu)工作的重點(diǎn)主要包括建立大廈的評(píng)優(yōu)資料、規(guī)范化現(xiàn)場(chǎng)管理等工作。資料是評(píng)優(yōu)工作的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作,因而評(píng)優(yōu)工作初期的資料收集整理及歸檔是十分重要的,目前已制定評(píng)優(yōu)資料明細(xì)目錄并已開(kāi)始收集,F(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際操作也是至關(guān)重要,規(guī)范化的現(xiàn)場(chǎng)管理是充分體現(xiàn)評(píng)優(yōu)工作內(nèi)涵的一個(gè)重要組成部分,評(píng)優(yōu)要貫徹到實(shí)際工作中去,不能只停留在資料上、表面上。在各部門(mén)負(fù)責(zé)人參加的評(píng)優(yōu)動(dòng)員大會(huì)上已明確說(shuō)明了評(píng)優(yōu)工作的實(shí)質(zhì)和內(nèi)涵,由其負(fù)責(zé)督導(dǎo)本部門(mén)實(shí)際工作按評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作,并成立了評(píng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組。評(píng)優(yōu)工作與各部門(mén)息息相關(guān),在各/部門(mén)積極配合參與,做到實(shí)際工作按評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。評(píng)優(yōu)資料的收集整理工作計(jì)劃在本月及20xx年1月完成,但各部門(mén)資料提交普遍不全;驗(yàn)收資料及相關(guān)批文此類(lèi)規(guī)劃?rùn)n案現(xiàn)仍在電信局,辦理移交或與之協(xié)調(diào)解決問(wèn)題尚未解決;公司部分管理制度尚不健全,建議公司編制一本比較完善的管理制度匯編。接下來(lái)須加強(qiáng)與評(píng)審部門(mén)的溝通,與評(píng)審部門(mén)建立良好的工作關(guān)系,以過(guò)硬的評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)迎接評(píng)審部門(mén)的審查。
總體來(lái)講,品質(zhì)管理部在即將過(guò)去的一年里,還完成了公司的制度建設(shè)、合同評(píng)審、停車(chē)場(chǎng)的策劃和顧客意見(jiàn)調(diào)查等方面工作。物業(yè)管理是一個(gè)系統(tǒng)工程,要保持良好的管理運(yùn)作,不僅要加強(qiáng)物業(yè)的專(zhuān)業(yè)化管理,主要通過(guò)推行ISO9000管理體系有效的提高員工的綜合素質(zhì)。在回顧過(guò)去的時(shí)間里,我們雖然做了很多的`工作,也取得了可喜的成績(jī),但與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及公司的要求還有一定的差距;比如:
1、與部門(mén)的協(xié)調(diào)溝通不夠融洽;
2、個(gè)別員工的工作紀(jì)律和責(zé)任心不夠強(qiáng);
3、ISO9000體系推行的力度不夠。
回顧過(guò)去,展望未來(lái),在新的一年里,相信在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們信心百倍,一定能夠高標(biāo)準(zhǔn)、高要求、高質(zhì)量地嚴(yán)格要求做好各項(xiàng)物業(yè)管理工作,品質(zhì)管理部全體人員將群策群力,為公司經(jīng)濟(jì)效益再創(chuàng)佳績(jī),為用戶(hù)創(chuàng)造更好的舒適環(huán)境,同時(shí)也為深圳電信改革事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
品質(zhì)年終工作總結(jié) 12
瞬間變成了昨天。在過(guò)去的一年里,這對(duì)佳茂來(lái)說(shuō)是不平凡的一年。我們進(jìn)行了一批設(shè)備和原材料的改造,也經(jīng)受住了全球金融危機(jī)的沖擊,讓人感嘆不已。
今年以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的大力支持下,品管部圓滿(mǎn)完成了今年的各項(xiàng)工作,F(xiàn)在我們就過(guò)去一年的工作情況向大家做一個(gè)總結(jié)報(bào)告。請(qǐng)批評(píng)和作證。非常感謝。
一、部門(mén)管理層以系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的理念規(guī)范了品管部的工作流程
今年品管部人員狀況為:品管部人力:8人,控制范圍廣泛:包括進(jìn)料、倉(cāng)儲(chǔ)、裝運(yùn)和生產(chǎn)過(guò)程。此外,公司下半年加強(qiáng)了質(zhì)控隊(duì)伍建設(shè),質(zhì)控部還加強(qiáng)了檢驗(yàn)員的內(nèi)部培訓(xùn),加強(qiáng)了原材料和倉(cāng)儲(chǔ)產(chǎn)品的控制,工作量增加。在這種情況下,必須加強(qiáng)部門(mén)管理,使質(zhì)量管理制度化、規(guī)范化。已采取以下措施:
1、日?qǐng)?bào)用于記錄當(dāng)天的工作,周報(bào)和月報(bào)用于總結(jié)本周或本月的工作,并制定下周的工作計(jì)劃。各責(zé)任人應(yīng)按計(jì)劃行事,跟蹤、驗(yàn)證并確保總體任務(wù)的完成。
2、品管部的所有控制操作和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)均應(yīng)以文件的形式進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化,使所有檢驗(yàn)員都能?chē)?yán)格按照文件進(jìn)行操作,規(guī)范操作。針對(duì)原進(jìn)、出庫(kù)檢驗(yàn)方法和判定標(biāo)準(zhǔn)不一致的情況,檢驗(yàn)人員在檢驗(yàn)過(guò)程中應(yīng)經(jīng)常相互討論,制定相關(guān)缺陷樣品進(jìn)行封存,查找產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),親自參加功能測(cè)試,形成標(biāo)準(zhǔn)文件。對(duì)原材料和成品的檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)等多個(gè)文件和表格進(jìn)行了修訂和編制,為操作人員提供了判定標(biāo)準(zhǔn)。工廠(chǎng)文件清單如下:
部門(mén)文件修訂
序號(hào)文件名稱(chēng)
1包裝紙箱檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)
2模具檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)
3iqc檢驗(yàn)規(guī)范
4供應(yīng)商評(píng)估規(guī)定
5成品入庫(kù)檢驗(yàn)規(guī)范
6成品出廠(chǎng)檢驗(yàn)規(guī)范
3、建立了品管部的質(zhì)量目標(biāo),包括來(lái)料、成品的漏檢率、質(zhì)量異常的跟蹤處理率、交付批次的合格率等,以確保質(zhì)量監(jiān)控的質(zhì)量。
4、加強(qiáng)技能知識(shí)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)檢測(cè)、質(zhì)檢知識(shí)。為了擴(kuò)大生產(chǎn)能力,當(dāng)部門(mén)人力緊張時(shí),檢查員有能力進(jìn)行全面的質(zhì)量監(jiān)控,以確保部門(mén)目標(biāo)和任務(wù)的'完成。
二、完善質(zhì)量管理體系,確保體系正常運(yùn)行:
以下項(xiàng)目于20XX年初步啟動(dòng)并實(shí)現(xiàn):
1、為保證體系的正常運(yùn)行,ISO9001:XX質(zhì)量管理體系于12月23日順利通過(guò)第三方審核。
2、統(tǒng)計(jì)報(bào)表完善了質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計(jì),現(xiàn)構(gòu)成質(zhì)量周報(bào)、月報(bào)統(tǒng)計(jì),能直觀(guān)反映各期間的質(zhì)量狀況,使各責(zé)任部門(mén)人員能及時(shí)采取有效措施進(jìn)行改進(jìn)。
3、完善公司質(zhì)量目標(biāo)和指標(biāo),制定統(tǒng)計(jì)和糾正預(yù)防措施的操作方法。管理評(píng)審會(huì)結(jié)束后,公司質(zhì)量目標(biāo)在20XX上半年的部門(mén)質(zhì)量目標(biāo)中進(jìn)行了修訂。《質(zhì)量月報(bào)》對(duì)目標(biāo)、指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情景進(jìn)行真實(shí)統(tǒng)計(jì),直觀(guān)反映目標(biāo)、指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情景。對(duì)不符合的目標(biāo)和指標(biāo)進(jìn)行跟蹤,要求責(zé)任單位進(jìn)行改進(jìn),確保目標(biāo)和指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
初步計(jì)劃在20XX年完成的項(xiàng)目:。
1. 對(duì)于不良品和不良品的再利用,必須規(guī)范有質(zhì)量問(wèn)題的成品返工。
2. 繼續(xù)加強(qiáng)產(chǎn)品入庫(kù)控制,提高到貨合格率。
3.在XX中設(shè)定公司的總體目標(biāo)、階段目標(biāo)和部門(mén)目標(biāo)。關(guān)于文件編制的一些意見(jiàn)需要具有可操作性,即根據(jù)實(shí)際原因或需要制定。同時(shí),改進(jìn)措施沒(méi)有得到有效實(shí)施,但對(duì)策的后續(xù)效果或?qū)Σ叩暮侠硇詻](méi)有得到根本驗(yàn)證。
三、嚴(yán)格質(zhì)量控制,完善控制流程和檢測(cè)手段:
1.飼料質(zhì)量控制:
1).修改了IQC進(jìn)貨檢驗(yàn)規(guī)范和IQC進(jìn)貨質(zhì)量檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn),以規(guī)范進(jìn)貨檢驗(yàn)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
2).進(jìn)行了嚴(yán)格的進(jìn)貨檢驗(yàn)。9月份共盤(pán)點(diǎn)檢驗(yàn)301批,不合格8批。
2.成品質(zhì)量控制:
1).編制《QC成品入庫(kù)檢驗(yàn)規(guī)范》、《生產(chǎn)成品包裝檢驗(yàn)規(guī)范》、《QC成品檢驗(yàn)項(xiàng)目及判定標(biāo)準(zhǔn)》等文件,規(guī)范成品檢驗(yàn)操作和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
2).加強(qiáng)過(guò)程質(zhì)量控制,設(shè)計(jì)過(guò)程質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表,提供給生產(chǎn)部門(mén),加強(qiáng)過(guò)程質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)分析。要求生產(chǎn)部對(duì)OQC檢驗(yàn)中的不合格項(xiàng)進(jìn)行改進(jìn)。從今年成品檢驗(yàn)結(jié)果看,工序出廠(chǎng)檢驗(yàn)質(zhì)量有了很大提高,成品平均不良率由去年的10%下降到今年的2%。2%,增長(zhǎng)近7%。8個(gè)百分點(diǎn)。
四、XX總體工作總結(jié):
1.回顧過(guò)去的一年,在全體質(zhì)檢人員的努力下,質(zhì)檢部按照過(guò)程、判斷和標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)了工作的系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化,并進(jìn)行了記錄和統(tǒng)計(jì),實(shí)現(xiàn)了質(zhì)量目標(biāo)。
2.另一方面,從全年的質(zhì)量問(wèn)題分析,也反映出現(xiàn)有的質(zhì)量控制手段不完善,存在漏洞。主要是缺乏產(chǎn)品檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)技術(shù)。這也是今年質(zhì)檢部檢驗(yàn)工作不足、困難最大的地方。要著力解決檢查手段和方法的研究和規(guī)劃問(wèn)題,真正消除重復(fù)和習(xí)慣性的不良認(rèn)識(shí)。
五.XX質(zhì)量控制工作計(jì)劃
時(shí)間過(guò)得飛快,即將進(jìn)入虎年。在公司發(fā)展取得突破、管理走向規(guī)范化、制度化的今天,面對(duì)不斷涌現(xiàn)的新產(chǎn)品和市場(chǎng)變化,公司還有很長(zhǎng)的路要走。
1.一年來(lái),品管部人員越來(lái)越感到公司對(duì)質(zhì)量工作的重視。質(zhì)量控制部將繼續(xù)根據(jù)公司制定的總體目標(biāo),就質(zhì)量工作向所有部門(mén)進(jìn)行深入指導(dǎo)。提高質(zhì)量人員的素質(zhì),及時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品和新標(biāo)準(zhǔn)。做好20XX年的質(zhì)量管理策劃和嚴(yán)格的質(zhì)量控制,確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能夠滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。大力開(kāi)展質(zhì)量控制工作,加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段、項(xiàng)目和方法的分析、研究和策劃,必要時(shí)擴(kuò)大QE項(xiàng)目質(zhì)量職能,引入質(zhì)量體系控制,加強(qiáng)質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)和質(zhì)量異常的跟蹤。
2.雖然質(zhì)量控制機(jī)制已經(jīng)建立,但仍需進(jìn)一步完善。今后,我們將以XX年初舉辦的ISO9001:XX內(nèi)審員門(mén)到門(mén)或交付培訓(xùn)為契機(jī),重新組建“內(nèi)審員團(tuán)隊(duì)”,全面開(kāi)展質(zhì)量體系工作。加強(qiáng)對(duì)各部門(mén)質(zhì)量體系的監(jiān)督檢查,確保質(zhì)量體系的有效性、適宜性和充分性。
品質(zhì)年終工作總結(jié) 13
一年來(lái),在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在中化分管領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下,在各部門(mén)的大力支持、主動(dòng)配合下,品質(zhì)管理部以公司制定的質(zhì)量方針和進(jìn)展目標(biāo)為指導(dǎo),堅(jiān)持物業(yè)管理服務(wù)的理念,組織帶領(lǐng)部門(mén)全體員工緊緊圍繞質(zhì)量第一的宗旨開(kāi)展工作,全面履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),狠抓部門(mén)內(nèi)部管理建設(shè),較好地按計(jì)劃完成了全年的目標(biāo)任務(wù),為公司的進(jìn)展和內(nèi)部建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),現(xiàn)將一年來(lái)的工作回顧如下。
一、加強(qiáng)員工思想教育,調(diào)動(dòng)工作樂(lè)觀(guān)性,確保工作的有效開(kāi)展:
品質(zhì)管理部作為公司業(yè)務(wù)開(kāi)展的指導(dǎo)部門(mén),肩負(fù)著規(guī)范公司的內(nèi)部建設(shè)和業(yè)務(wù)開(kāi)展,監(jiān)督落實(shí)各項(xiàng)工作有效完成的重任,一年來(lái),我們將這幾大職能作成品質(zhì)管理部的系統(tǒng)性工作不斷深化,深化開(kāi)展員工的思想教育,不斷增強(qiáng)全體員工憂(yōu)患意識(shí)、質(zhì)量?jī)?yōu)先意識(shí)。
一年來(lái),我們始終把公司利益系心間,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)放首位,把精細(xì)管理落實(shí)處;用團(tuán)隊(duì)精神凝人心,用規(guī)范制度約束人,用先進(jìn)事跡激勵(lì)人,引領(lǐng)我們的員工用實(shí)際行動(dòng)不斷提升公司品牌形象。我們定期召開(kāi)管理員工作會(huì)議,總結(jié)分析每一個(gè)階段的工作的情況,貴在抓落實(shí)、重在提質(zhì)量;我們堅(jiān)持科學(xué)管理,周密部署每一個(gè)階段工作,同時(shí)深化員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高思想、業(yè)務(wù)水平,既調(diào)動(dòng)了員工的'工作樂(lè)觀(guān)性,又提高了服務(wù)質(zhì)量,深受公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)的好評(píng)。
二、全面導(dǎo)入ISO管理體系,推動(dòng)公司進(jìn)展步入規(guī)范化管理軌道:
自20xx年開(kāi)始,少林物業(yè)就承擔(dān)了中化泉州石化公司的物業(yè)管理工作,當(dāng)時(shí)的工作條件很困難,工作強(qiáng)度很大,但是,我們始終以客戶(hù)滿(mǎn)意,業(yè)主至上為工作中心,用最貼心的服務(wù)質(zhì)量,贏(yíng)得了中化公司的認(rèn)可。
時(shí)間匆匆,彈指間,三年過(guò)去了,但我們以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,以業(yè)主滿(mǎn)意為目標(biāo)的品質(zhì)經(jīng)營(yíng)理念從沒(méi)改變。我們深感中化泉州石化是大型的國(guó)有企業(yè),扎根泉州,一定能推動(dòng)泉州的經(jīng)濟(jì)進(jìn)展,依托中化這個(gè)平臺(tái),必將成為我少林公司不斷成長(zhǎng)的舞臺(tái)。于是,我們不斷完善自己,強(qiáng)化管理水平,強(qiáng)化服務(wù)品質(zhì),為了保證各項(xiàng)工作根據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)和流程開(kāi)展,在公司領(lǐng)導(dǎo)和萬(wàn)科顧問(wèn)的大力支持下,品質(zhì)管理部根據(jù)公司進(jìn)展的需求,先后完成了A/0、A/1和A/2版體系文件的建立和改版工作。進(jìn)一步完善了《員工獎(jiǎng)懲管理辦法》、《會(huì)務(wù)工作指導(dǎo)書(shū)》、《綠化養(yǎng)護(hù)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》、《衛(wèi)生保潔作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》、《危險(xiǎn)作業(yè)管理辦法》、《加工維修設(shè)備(工具)操作作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》、《餐飲服務(wù)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》等十幾項(xiàng)作業(yè)指導(dǎo)書(shū),從而保證了體系文件的有效運(yùn)行,推動(dòng)著公司業(yè)務(wù)流程、品質(zhì)管理走向規(guī)范化管理。
三、更新理念,建章立制、加強(qiáng)監(jiān)督,穩(wěn)步開(kāi)展品質(zhì)提升工作:
1、加強(qiáng)監(jiān)督,固守質(zhì)量:為了進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,我們加大檢查、跟蹤、落實(shí)的力度,使各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有方法、有依據(jù)、有目的的穩(wěn)步展開(kāi);檢查方法力求客觀(guān)、量化和具體,保證檢查的公正性和客觀(guān)性,重點(diǎn)突出品質(zhì)分析和改進(jìn)。我們深知,質(zhì)量是企業(yè)的生命線(xiàn),物業(yè)公司只有不斷提高服務(wù)質(zhì)量,才能最大限度的滿(mǎn)足業(yè)主的需求,才能穩(wěn)步提升自己的服務(wù)水平和競(jìng)爭(zhēng)能力。
2、請(qǐng)進(jìn)走出,更新理念:為了建立完善的內(nèi)部管理機(jī)制,我們還采納走出去、引進(jìn)來(lái)的方式,到省外優(yōu)秀的物業(yè)公司學(xué)習(xí)參觀(guān),在汲取先進(jìn)管理閱歷的基礎(chǔ)上結(jié)合我們的實(shí)際情況,對(duì)管理層及各部門(mén)每個(gè)管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確的劃分,從而將各項(xiàng)工作細(xì)化到每個(gè)人,促進(jìn)了各崗位的樂(lè)觀(guān)性、主動(dòng)性和制造性,使各級(jí)管理人員在工作實(shí)踐中不斷得到鍛煉,業(yè)務(wù)、管理水平不斷得到提高,樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
3、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象:一年來(lái),我們繼續(xù)深化開(kāi)展形式多樣的培訓(xùn)活動(dòng),將員工的繼續(xù)教育與公司的持續(xù)進(jìn)展放在同等重要位置,針對(duì)公司內(nèi)部的工作特點(diǎn)和性質(zhì),定期不定期的開(kāi)展安全生產(chǎn)、消防知識(shí)、儀容儀表、禮儀禮節(jié)、設(shè)備原理、物業(yè)規(guī)范等業(yè)務(wù)培訓(xùn),使全體員工的服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)素質(zhì)進(jìn)一步增強(qiáng);執(zhí)行力和創(chuàng)新力普遍得到提高。
4、獎(jiǎng)優(yōu)罰懶,團(tuán)隊(duì)協(xié)作:為了促進(jìn)工作迅速有效的開(kāi)展,我們狠抓各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),為了全面實(shí)施《效績(jī)考核》,我們堅(jiān)持制度面前人人平等的原則;各部門(mén)管理人員、公司領(lǐng)導(dǎo)都要更加嚴(yán)格的接受《效績(jī)考核檢查落實(shí)制度》考核,考核結(jié)果定期進(jìn)行公布,從而發(fā)揮公平公開(kāi)、相互監(jiān)督的作用。實(shí)施以來(lái),員工的工作作風(fēng)、主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的水平、有效投訴處理率顯著提高;也使各部門(mén)的工作效率明顯加快,爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的少林企業(yè)精神得到了提升。
一年來(lái),我們心往一處想,勁往一處使。通過(guò)以上工作的扎實(shí)開(kāi)展,使我公司更好的實(shí)現(xiàn)品質(zhì)服務(wù)承諾:
一是樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)、住戶(hù)至上的服務(wù)意識(shí),微笑服務(wù)禮貌待人,熱情耐心解答業(yè)主的詢(xún)問(wèn);使用服務(wù)文明規(guī)范用語(yǔ)。
二是遵守職業(yè)道德,愛(ài)崗敬業(yè);統(tǒng)一著裝、掛牌上崗。
三是對(duì)待投訴,首先從自身的不足方面找問(wèn)題,虛心接受,有求必應(yīng),努力整改。
回顧過(guò)去,在狠抓品質(zhì)提升方面,我們做了大量扎實(shí)有效的工作,也取得了令人可喜的成績(jī)。
展望未來(lái),在新的一年里,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們將加強(qiáng)學(xué)習(xí)、加強(qiáng)溝通和溝通、汲取先進(jìn)閱歷,高標(biāo)準(zhǔn)、高要求、高質(zhì)量的做好品質(zhì)管理工作,品質(zhì)管理部全體人員將群策群力,為業(yè)主制造更好的舒適環(huán)境,為中化公司提供更優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù),為公司的進(jìn)展創(chuàng)佳績(jī),為中化公司的進(jìn)展做出更大的貢獻(xiàn)。
品質(zhì)年終工作總結(jié) 14
一、總結(jié)部分。
1.標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一方面:
1)發(fā)行了外觀(guān)統(tǒng)一的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。 成績(jī),在這項(xiàng)措施推出后,生產(chǎn)線(xiàn)投訴的類(lèi)似“標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一”的事情得到了很好的預(yù)防。
2)來(lái)料檢驗(yàn)修訂了通用的規(guī)范,有效的填補(bǔ)了檢驗(yàn)的有效依據(jù)。 在檢驗(yàn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題點(diǎn),但對(duì)問(wèn)題的追蹤還不夠。 來(lái)料檢驗(yàn)合格率為90.2%,主要原因是注塑不良。主要還是在管理上,沒(méi)有對(duì)注塑部真正納入供應(yīng)商管理,交貨,驗(yàn)收流程執(zhí)行得不夠好,甚至數(shù)量也經(jīng)常對(duì)不上。 目前供應(yīng)商的生產(chǎn)規(guī)模均不大,有的還是小作坊式工廠(chǎng)。
3)ipqc職能組過(guò)程綜合合格率為89.2%過(guò)程檢驗(yàn)的依據(jù),可操作性不夠。檢查的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性不好,標(biāo)準(zhǔn)未建全。 ipqc人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及能力質(zhì)素尚不能達(dá)到要求,好在品管員責(zé)任心很強(qiáng),很認(rèn)真。 公司產(chǎn)品種類(lèi)多,批量小,以及產(chǎn)品生命周期短,給品質(zhì)管理帶來(lái)了一定的難度。
4)qa組qa驗(yàn)貨合格率為98%,較去年有很大的提高?蛻(hù)投訴:大的投訴有三次。主要是手推機(jī)電腦板防水防氧化和康普斯壓縮機(jī)儲(chǔ)液器斷。
包含巴西退回449臺(tái)618機(jī)器(20xx年生產(chǎn)) 第三方驗(yàn)貨合格率為100% 在公司新領(lǐng)導(dǎo)的措導(dǎo)下。經(jīng)過(guò)全體品保和一線(xiàn)組長(zhǎng)的努力下,歷史遺留問(wèn)題的不斷跟進(jìn)和處理,工程部,生產(chǎn)技術(shù),采購(gòu),qa都做出了相應(yīng)的貢獻(xiàn)。
二、20xx年部門(mén)努力的方向計(jì)劃綱要。
針對(duì)過(guò)去一年的品質(zhì)工作總結(jié),從以下幾個(gè)方面來(lái)提升品質(zhì)水平。
、儇瀼仄焚|(zhì)理念,提升品質(zhì)意識(shí): 貫徹品質(zhì)理念,提升品質(zhì)意識(shí),我們采取加大培訓(xùn)的力度,內(nèi)容主要包括品質(zhì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的補(bǔ)充,著重于實(shí)際運(yùn)用,一切從實(shí)際出發(fā),先落實(shí)產(chǎn)品和必檢項(xiàng)目以及設(shè)備的實(shí)際操作能力。
②不斷完善各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù),工程資料的正確性,確保各項(xiàng)檢驗(yàn)要有依據(jù)。培訓(xùn)qa內(nèi)部員工,提升整體的品質(zhì)知識(shí)水平,以及分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。培養(yǎng)有潛質(zhì)的qe成為好的`幫手,提升他們的知識(shí)層面,以及各種管理及事物處理技巧。
、壑髯テ焚|(zhì)目標(biāo)的達(dá)成情況以及對(duì)策的有效性:過(guò)程品質(zhì)目標(biāo)的達(dá)成情況是體現(xiàn)一個(gè)工廠(chǎng)制程能力的重要衡量標(biāo)準(zhǔn),所以過(guò)程能力提升是諸多工作中的重點(diǎn)。今年的實(shí)際戰(zhàn)果是92.2%,本年度計(jì)劃達(dá)成90%。
在20xx年進(jìn)行推動(dòng)重點(diǎn)不良管制,落實(shí)看板管理,將每2個(gè)小時(shí)發(fā)生的主要不良項(xiàng)目公示在看板上,做到即時(shí)反饋,立即改善,人人爭(zhēng)先進(jìn)的工作作風(fēng)。
、茚槍(duì)目前供應(yīng)商的現(xiàn)狀,在20xx年落實(shí)對(duì)供應(yīng)商的管理,修訂供應(yīng)商管理評(píng)估流程,依流程執(zhí)行各階段的評(píng)估。加強(qiáng)信息反饋機(jī)制,做到有問(wèn)題追根到底。
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