2021年公司簡潔年終總結(jié)(精選5篇)
時間猶如間隙中的沙一瞬間便消失無蹤,很快就到年底了,回顧過去一年,在取得成績的同時,我們也找到了工作中的不足和問題,不能光會埋頭苦干哦,寫一份年終總結(jié),為來年工作做準備吧!你所見過的年終總結(jié)的報告應(yīng)該是什么樣的?下面是小編幫大家整理的2021年公司簡潔年終總結(jié)(精選5篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
公司簡潔年終總結(jié)1
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首這一年,雖沒有很好的業(yè)績,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,我是今年九月底來到公司的,雖在公司工作時間不長,但是也有一定收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做到更好,自己也有信心,有決心把明年的工作做的更好,下面對我的工作進行總結(jié):
我是今年九月底到本公司工作的,之前從事的是工裝工作,因為對家裝的熱愛使我選擇了xx,在沒有來xx工作以前,我是沒有家裝裝修經(jīng)驗的,僅憑對家裝的熱愛,而缺乏家裝裝修設(shè)計施工經(jīng)驗和行業(yè)知識,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到了公司以后,一切從零開始,一邊學習溝通技巧,一邊去工地現(xiàn)場看施工,遇到溝通上的問題,我經(jīng)常請教史主管和其他經(jīng)驗豐富的同事,在同事的幫助下,取得了良好的效果,也使我感到受益匪淺,這三個月來,業(yè)績雖不出色,但是這段時間我學習了解到了如何更好的與團隊相處、合作并進,學到了如何開展業(yè)務(wù),也相應(yīng)的進行了實踐,也對xx的文化、使命有了深刻的'共鳴,對家裝行業(yè)有了初步的認識。
通過不斷地學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對家裝市場有了一個初步的認識和了解,雖然我的成績遠不如其他同事那么卓越,但我有信心,有決心做好,現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的問題,準確的把握客戶的信息,良好的與客戶溝通,因此取得了一些客戶的信任,這對以后成為設(shè)計師打下了扎實的基礎(chǔ)。
這三個月雖有進步,但是也有不足的地方需改進,對于家裝市場了解的還不夠深入,對公司產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋工藝要求,業(yè)務(wù)上,電話營銷的技巧還不是很到位,針對市場上的工藝,做法,xx本公司的工藝、產(chǎn)品了解還遠遠不夠,這些還需要繼續(xù)學習。
總結(jié)下來,在公司工作的這段時間,接觸到了許多事物,產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識,新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善,在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
展望新的工作年度,希望能夠再接再厲,同時也需要加強鍛煉自身的設(shè)計水平,在以后的工作中與同事多溝通、多探討,進一步提高自己專業(yè)知識技能,積極吸收新的觀念與設(shè)計理念,不斷完善自己,當然在工作當中也存在著不足,爭取早日改正以往的缺點,總結(jié)經(jīng)驗,吸取精華,分析失敗原因和工作當中的不足,為明年的工作做好準備!
新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn)!我將不斷總結(jié)與反省,不斷鞭策自己并充實能量,提高自身設(shè)計水平與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進步,與公司共同成長!
轉(zhuǎn)眼間,一年的時間又悄然離去,回首過去,展望未來,20xx年即將到來,以下是我明年的工作計劃:
目標:加強家裝設(shè)計專業(yè)的學習與研究,了解本行業(yè)市場信息,從而順利實現(xiàn)從市場部向設(shè)計部過度。
設(shè)計師是我一直的夢想,成為精英設(shè)計師更是以后的奮斗目標,作為實習設(shè)計師,能否成為合格的家裝設(shè)計師,首先要有扎實的專業(yè)知識以及良好的業(yè)務(wù)水平,專業(yè)知識主要是靠平時的積累,包括施工工藝,材料等,知己知彼百戰(zhàn)不殆,只有扎實的專業(yè)功底,對于設(shè)計師來說才能更加得心應(yīng)手。
好的業(yè)務(wù)水平同時也是一個合格設(shè)計師必備的基本功,一個好的設(shè)計師不光設(shè)計能力要好,更重要的是要有出色的溝通能力,所以在沒有轉(zhuǎn)成設(shè)計師之前,還需在市場部好好鍛煉。
具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、俗話說,“三人行,必有我?guī)熝伞痹诳沼鄷r間,與同行之間進行溝通,從而更好的了解溝通技巧以及獲得更多的客戶信息。
2、通過對設(shè)計師、工長、監(jiān)理的溝通與學習,已達到對材料、施工工藝等專業(yè)知識的深入了解。
3、一個成功者的成功不在于8小時之內(nèi)在干什么,而在于8小時之外的時間在做什么,通過空余的時間不斷學習,不斷充電,這樣才能使自己永遠立于不敗之地。
2%的引導+98%的個人努力=合格的設(shè)計師在學習工作中,遇到不懂的地方及時去請教設(shè)計師,過硬的繪圖功底是靠煉出來的,而不是看出來的,所以在空余時間要努力畫圖,扎實基本功。
營銷學里講過這樣一段話,思路決定一個的出路,心志決定一個人的動態(tài)行為可以看出一個為人處事的風格,勤奮能給一個人帶來財富。
20xx年的號角已經(jīng)吹響,對于市場部的我們來說一定要知道,市場部人員的任務(wù)永遠是“只有逗號,沒有句號”如何獲得更多的、更有效的客戶,如何在市場飽和的情況下爭取到更多的準客戶,這些問題對于我們每一個業(yè)務(wù)員都是一個考驗,面對如火如荼的市場,面對競爭激烈的對手,我希望,大家可以而自信的向同行說“我們在路上”
公司簡潔年終總結(jié)2
在過去的一年里,在各部門的協(xié)調(diào)配合下,緊緊圍繞公司奮斗目標,全體員工充分發(fā)揚了“熱情、頑強、向上”的企業(yè)精神,大力倡導和踐行適應(yīng)時代發(fā)展的經(jīng)營管理理念,齊心協(xié)力、頑強進取、大干快上,按時、按質(zhì)、按量、效率較高地完成了年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃,企業(yè)各項主要經(jīng)濟指標均達到了歷史最好水平。為完成上述指標,我們主要做了以下工作:
一、主動學習發(fā)達地區(qū)同行業(yè)公司的發(fā)展經(jīng)驗,考察、探索戶外廣告設(shè)施建設(shè)新模式,積極推進戶外廣告設(shè)施建設(shè)技術(shù)創(chuàng)新。
二、積極實施長途汽車西站綠地廣場,LED電子屏廣告牌建設(shè),完成前期審批等準備工作。
三、合理統(tǒng)籌安排中心城區(qū)道路指示牌(二期)項目,共建設(shè)完成燈箱式道路指示牌50座、單立柱道路指示牌12座。
四、在政府主管部門不予批準開挖道路的情況下,不等不靠,結(jié)合人行道鋪裝改造,統(tǒng)籌兼顧、見縫插針,組織完成中心城區(qū)燈箱式道路指示牌,30座燈箱的通電亮化工作。
五、在建設(shè)廣告牌10座(共30面)的年度目標上,超額完成中心城區(qū)戶外立柱廣告牌9座(共69面),為20xx年廣告經(jīng)營工作奠定了良好的物質(zhì)基礎(chǔ);剩余1座因與區(qū)水務(wù)局省屬項目用地沖突,暫緩建設(shè)。
六、配合中惠通信公司完成城區(qū)地下弱電管網(wǎng)建設(shè)24公里,完成投資1200萬元。
七、完成中心城區(qū)大型戶外立柱廣告牌和燈箱式道路指示牌租賃經(jīng)營工作:
1、超額完成中心城區(qū)戶外立柱廣告牌產(chǎn)值93.33萬元的工作目標,實現(xiàn)經(jīng)營收入97.54萬元、利潤53.78萬元。
2、超額完成中心城區(qū)燈箱式道路指示牌產(chǎn)值105萬元的工作目標,實現(xiàn)經(jīng)營收入117.2萬元、利潤50.04萬元。
八、完成中心城區(qū)大型戶外立柱廣告牌和燈箱式道路指示牌維護管理工作:
1、完成已投產(chǎn)經(jīng)營的6座戶外立柱廣告牌,維護管理工作,完好率達到100%。
2、完成已投產(chǎn)經(jīng)營的300座燈箱式道路指示牌,維護管理工作,完好率達到95%,破損率控制在5%以內(nèi)。
九、編制完成惠民廣告?zhèn)髅焦竟芾碇贫,?guī)范了員工行為、維護了企業(yè)和員工的共同利益。
回顧廣告?zhèn)髅焦疽荒陙淼墓ぷ,取得的成績有目共睹;但是,成績并不能掩蓋工作中存在的不足,我們更應(yīng)該清醒地看到工作中,仍然存在著許多不足,前進道路上還有不少困難和問題:
一是尚未建設(shè)形成制度管理和流程管理機制,企業(yè)管理靠經(jīng)營者親力親為,企業(yè)內(nèi)部的行為缺乏標準,甚至員工會陷入“推一下才動一下”的無序狀態(tài)。
二是對工期計劃的編制缺乏前瞻性,對影響計劃執(zhí)行的氣候、施工企業(yè)水平等因素考慮不周,對于計劃的確定沒有及時有效的進行分析討論,造成工期滯后嚴重,計劃時間與實際完成時間偏差較大。
三是施工單位不能正確對待質(zhì)量、安全、工期和效益的`關(guān)系。為片面追求經(jīng)濟利益,犧牲工程的質(zhì)量和安全,工作任性隨意,力求造成既成事實來逼迫建設(shè)單位接受。
展望新的一年,在公司的正確領(lǐng)導下,年輕的惠民廣告?zhèn)髅綄⒂瓉磙D(zhuǎn)型發(fā)展、攻堅突破的關(guān)鍵時期,秉持求實進取、勇于創(chuàng)新的希望精神,統(tǒng)一思想、真抓實干,緊緊圍繞公司發(fā)展總思路,以企業(yè)可持續(xù)發(fā)展為一切工作的出發(fā)點和落腳點,為跨越式發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。為此,我們對新的一年的工作做如下安排:
一是明確戰(zhàn)略構(gòu)想,做好三篇文章、強化三種意識、實現(xiàn)三大目標:做好三篇文章,即:探索企業(yè)轉(zhuǎn)型方向,為企業(yè)發(fā)展準確定位;搞好市場開發(fā),拓展生存空間;加強企業(yè)文化建設(shè),提高員工隊伍整體素質(zhì)。
強化三種意識,即:強化市場意識;強化創(chuàng)新意識;強化憂患意識。
公司簡潔年終總結(jié)3
一、 樹立和完善質(zhì)量體系
結(jié)合公司實際,依據(jù)yy/t0287標準和一次性使用無菌醫(yī)療東西產(chǎn)品生產(chǎn)實施細則的要求解釋了質(zhì)量方針目標,編制了描述企業(yè)質(zhì)量體系的質(zhì)量手冊及包管質(zhì)量體系有效運行的法度模范文件 。公司實施并監(jiān)督了這些質(zhì)量文件的運行。
二、生產(chǎn)許可證的變化及注冊證的換發(fā)
1、我公司于20xx年7月一日遞交了生產(chǎn)許可證變化材料,20xx年8月2日下發(fā)了新證。
2、產(chǎn)品的重新注冊我公司分兩步走:二、三腔導尿管于20xx年8月8日去省局上報了重新注冊材料,于20xx年11月份下發(fā)了新證;四、五腔微波導管作為三類于20xx年了10月12日被受理,正在審評中。
3、在換證及生產(chǎn)歷程中,我們接收了上級領(lǐng)導對本公司質(zhì)量體系運行環(huán)境及生產(chǎn)現(xiàn)場的稽核與檢察,針對提出的問題作了如下整改。
1)對全體員工進行康健體檢,發(fā)放康健證者方可進入生產(chǎn)車間。
2)完善了查驗人員任命書和查驗人員培訓記錄。
3)規(guī)范了生產(chǎn)記錄,做到每批產(chǎn)品都能追溯到原資料。
4)完善了生產(chǎn)設(shè)備和查驗設(shè)備的采購、安裝及頤養(yǎng)制度。
三、產(chǎn)品的生產(chǎn)、質(zhì)量與販賣
我公司生產(chǎn)的原則是:質(zhì)量第一、生產(chǎn)與販賣持平;赝20xx年已基礎(chǔ)達到這個要求。
1)從20xx年元月到20xx年12月產(chǎn)量:
2)從20xx年元月到20xx年12月銷量:
3)對日常質(zhì)量的節(jié)制我公司分三步走:原資料經(jīng)查驗合格投入生產(chǎn)、半制品經(jīng)查驗合格放可進入下道工序、制品經(jīng)滅菌后再解析合格后放可出廠。截止目前,我公司出廠的產(chǎn)品無不良變亂發(fā)生,販賣合格率達到100%,顧客滿意率達到98%以上,完成了質(zhì)量目標。
四、其他
1、公司新添了純化水制備裝置,自制的純化水不只方便車間工藝用水使用,也進步了工藝用水的`質(zhì)量,從而進步了產(chǎn)品的質(zhì)量。
2、我公司又引進了原資料合成設(shè)備,對硅橡膠原料進行自制。自制的硅橡膠已通過省醫(yī)療東西查驗所的查驗,現(xiàn)已投入使用。它的使用不只大大低落了本錢,還方便了生產(chǎn)必要,從而進步產(chǎn)品質(zhì)量。
五、20XX年的計劃
1、完善質(zhì)量體系,增強質(zhì)量體系運行的治理。對各級人員進行深入培訓,爭取做到各級領(lǐng)導純熟撐握司法律例、質(zhì)量體系文件及公司治理制;操作人員了解司法律例、質(zhì)量體系文件,純熟撐握工藝衛(wèi)生、生產(chǎn)治理制度及操作技能。
2、產(chǎn)品的產(chǎn)量與販賣再上一個臺階,但仍要生產(chǎn)與販賣持平。加大產(chǎn)品售后辦事力度,進步顧客滿意率。
3、產(chǎn)品質(zhì)量進一步進步,做到未檢測或檢測分歧格的產(chǎn)品不準出廠。
4、條件允許的環(huán)境下,爭取再上新產(chǎn)品。
公司的成長,離不開各級領(lǐng)導的支持與贊助,在以后的工作中,希望各級領(lǐng)導多給指導。對您們提出看法和建議,我們必然會認真的接收并予以改正和采用。謝謝!
公司簡潔年終總結(jié)4
20xx年,我公司在上級有關(guān)部門的支持、關(guān)心下,各項工作得到了健康有序的發(fā)展。公司團結(jié)和帶領(lǐng)全體員工,以“增創(chuàng)優(yōu)勢,增產(chǎn)增收,穩(wěn)健管理,穩(wěn)步發(fā)展”為主題工作目標,全體員工發(fā)揚開拓、創(chuàng)新、務(wù)實、奉獻、真抓實干的工作作風,使公司業(yè)務(wù)、經(jīng)營、效益穩(wěn)步上升,圓滿地實現(xiàn)了全年工作目標,持續(xù)了公司持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢。全年共參加投標89個,其中:中標26個,中標金額14984萬元,竣工或基本竣工工程16項,完成施工產(chǎn)值8890萬元;另勞務(wù)公司完成勞務(wù)產(chǎn)值1180萬元。為公司創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟效益,完成稅收300多萬元,為當?shù)剌敵鰟趧?wù)和解決就業(yè)900多人次,得到了社會的好評,F(xiàn)將20xx年度主要工作總結(jié)如下:
一、機關(guān)組織建設(shè)
公司成立時間不長(20xx年x月成立,20xx年x月領(lǐng)取施工許可證。),機關(guān)管理工作有待加強,20xx年公司專門聘請了高管和專業(yè)人員,為公司機關(guān)管理建設(shè)工作奠定了基礎(chǔ)。
1.機構(gòu)設(shè)置
公司組織機構(gòu)設(shè)“四部兩室”,即“經(jīng)營部、工程部、質(zhì)安部、財務(wù)部、機關(guān)辦公室、工程師辦公室”,公司下設(shè)分公司和項目部若干。
2.建章立制
沒有規(guī)矩,不成方圓。公司管理制度是公司經(jīng)營管理的行為準則。結(jié)合我公司的實際,編制了《xxxxx有限公司管理制度》,經(jīng)幾易其稿,數(shù)次修改。公司領(lǐng)導親自主持把關(guān)和審查完成定稿。共4部分67頁約5萬字。
3.機關(guān)管理
機關(guān)的日常管理繁瑣復雜,涉及到各方面的工作很多。為了扭轉(zhuǎn)年初管理混亂的狀況,公司在20xx年x月專門配置了一名副總經(jīng)理,主要負責機關(guān)的管理與協(xié)調(diào)工作,公司的各項制度得到了貫徹落實。
一是把“每星期一的工作匯報制”、“每月董事擴大會議制”、“每月的生產(chǎn)檢查制”等構(gòu)成慣例并加以堅持;二是建立了員工人事檔案;三是建立了員工勞動用工合同關(guān)系;四是完善了員工工作考核辦法;五是建立健全了公司各項制度和管理辦法,從而使機關(guān)各項工作走入了正軌。
二、人力資源建設(shè)
1.人力資源是一個企業(yè)的核心競爭力。由于我公司人力資源建設(shè)起步較晚,人員大部分以剛從學校出來,雖然他們有必須的理論知識,但缺乏實際操作潛力。公司領(lǐng)導十分重視,特聘具有專業(yè)技術(shù)知識和工作潛力的工程師作老師,對在職員工(共計8人)進行專業(yè)技術(shù)培訓。透過近一年的培訓、學習和指導,基本都能獨立完成本職工作。
2.除了內(nèi)培人員以外,公司還組織相關(guān)人員參加了廣安市組
織的建造師培訓和“五大員”的培訓學習(共計26人),使員工增加了專業(yè)知識,提高了專業(yè)水平和工作技能。
3.公司現(xiàn)有管理人員14人,技術(shù)人員140人,證件170件。20xx年公司共招聘9人,其中高級管理2人,員工7人。所有這些人力資源是公司的重要組成部分,為公司能正常運轉(zhuǎn),發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
三、經(jīng)營管理工作
20xx年度,公司以鄰水“中科天下一家”大項目為依托,穩(wěn)步推進經(jīng)營管理工作。
1、認真編制投標文件,用心參加工程投標工作。全年共編制投標文件95份,共投標89個,中標26個,合同金額達14984萬元,收到了較好的經(jīng)濟效益和社會效益。
2、堅持以求真務(wù)實的態(tài)度,冷靜地分析市場,確定企業(yè)自身的實力和在市場中的位置。進一步密切關(guān)注市場動態(tài),認真分析市場趨向,根據(jù)市場需求,把注意力更多地放在資金實力雄厚、回款潛力好、社會影響大、利潤高的項目上。透過適時轉(zhuǎn)換經(jīng)營格局,充分挖掘市場潛力,為分公司經(jīng)營工作穩(wěn)步提速,加快發(fā)展做好扎實的工作。鄰水“中科天下一家”項目開發(fā)就是一個范例。
3、深化全員經(jīng)營意識,大力宣傳經(jīng)營理念。使全體員工明確經(jīng)營工作不僅僅僅是個別部門、個別人員的工作,不僅僅僅是投標作標書的工作,而是全體員工的工作任務(wù),是做好每一件工作的
基礎(chǔ)。實現(xiàn)全員經(jīng)營模式,充分發(fā)揮企業(yè)每一名員工的用心性,以增強公司在市場競爭中的整體實力。堅持誠信經(jīng)營,靠優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去贏得市場、贏得信譽、贏得效益。堅持換位思考,保證在施工程質(zhì)量,為業(yè)主帶給滿意的服務(wù),強化施工人員“每個在施項目都是新起點”的經(jīng)營意識,發(fā)展和加大后續(xù)任務(wù)量,真正做到干一項工程立一座豐碑交一方朋友,得到一批新的經(jīng)營信息。
4、利用社會一切資源、渠道,進一步拓展、擴大市場。堅持利用一切能夠利用的條件,大力宣傳公司整體優(yōu)勢和綜合實力,開通信息渠道,擴大信息儲備量。構(gòu)成一支公司的外圍經(jīng)營隊伍,以此,擴大企業(yè)的影響力和信息渠道,構(gòu)成多資源、多形式的經(jīng)營渠道,鄰水曹家灘安置房就是一例。在提高市場占有率的.同時,提高企業(yè)經(jīng)濟效益。
四、質(zhì)量安全管理
質(zhì)量和安全是企業(yè)的生命線,需要企業(yè)全員參與。公司成立了“安全生產(chǎn)小組”,由總經(jīng)理任組長,各部門負責人為成員[xxx司發(fā)(20xx)1號文件]。公司領(lǐng)導對質(zhì)量和安全十分重視,曾多次親自帶隊檢查xx“xxxx”工地,為之后的檢查工作起到了指導作用。從項目開發(fā),施工組織設(shè)計,現(xiàn)場布置到各種資源的配置都進行了詳細周密的計劃與安排,是公司的樣板工程,獲得社會各界的好評。為公司起草編制《施工現(xiàn)場安全禮貌施工管理規(guī)定》帶給了第一手的素材資料。該規(guī)定幾經(jīng)修改構(gòu)成,共有7
款60多項118頁,約7萬字。公司在編制《施工現(xiàn)場安全禮貌施工管理規(guī)定》的同時還制定了《安全事故搶險救災應(yīng)急預案》,為公司應(yīng)急處理作出了具體安排,對指導公司下屬各施工項目部安全禮貌施工管理發(fā)揮了較好作用。根據(jù)公司領(lǐng)導的安排,工程部組織相關(guān)人員堅持每月對各施工項目進行質(zhì)量、安全大檢查,對發(fā)現(xiàn)的質(zhì)安問題,要求該項目部及時整改,對發(fā)現(xiàn)的較為嚴重的質(zhì)量或安全隱患及時發(fā)出了限期《整改通知書》,將當月檢查狀況公司采用簡報的形式進行通報。全年檢查記錄30多份,發(fā)出整改通知2份,處理罰款3千元,發(fā)放建筑簡報5份,這些措施和方法確保了20xx年度公司無任何較大的質(zhì)量和安全事故發(fā)生。
公司簡潔年終總結(jié)5
前言:剛才聽了各位大區(qū)經(jīng)理和銷售人員的述職報告,很高興在大家的一致努力下,銷售部的各位同仁在工作都取得了很大的進步,今年公司整體銷售額達到1500萬元,其中高速公路項目1400多萬,安防事業(yè)部130多萬,取得了可喜可賀的成績,但同時也暴露了不少問題。
本人進公司已有六個多月的時間,亦經(jīng)過這么多時間的工作和學習,現(xiàn)在我把本年度銷售工作、存在問題及解決思路向領(lǐng)導和同志們進行簡要匯報, 匯報共分兩部分:
一、主要問題及解決思路
1、 確立公司的經(jīng)營目標和市場定位
公司的目標和定位決定了公司后期的發(fā)展,公司的領(lǐng)導者可能對于公司的后期發(fā)展有了一定的目標和定位,但是目標能否實現(xiàn)的關(guān)鍵是整個公司從上到下,都理解和執(zhí)行。公司目前的狀況是整個團隊的大多數(shù)人對于目標的不了解,所以談不上執(zhí)行。同時我相信公司的目標肯定不是今天掙多少錢和明天掙多少錢的問題,而是公司在未來怎么長期持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展的問題。比如說:在經(jīng)營目標上是以英飛拓或中威作為可超越或追趕的對手,還是撇開以上兩者不談,力爭幾年內(nèi)把自己發(fā)展成預想中的目的。
市場定位同樣也關(guān)系到公司的發(fā)展和策略,市場定位是企業(yè)及產(chǎn)品確定在目標市場上所處的位置,簡而言之:就是在客戶心目中樹立獨特的形象,市場定位主要分產(chǎn)品定位、企業(yè)定位和目標客戶定位等幾個方面。
2、 市場策略和核心競爭力
我們在競爭中應(yīng)該抓住最基本的東西---產(chǎn)品和市場:
美國學者麥卡錫教授提出了著名的4P營銷組合策略,即產(chǎn)品(Product)、價格(Price)、渠道(Place)和促銷(Promotion)。一次成功和完整的市場營銷活動,意味著以適當?shù)漠a(chǎn)品、適當?shù)膬r格、適當?shù)那篮瓦m當?shù)拇黉N手段,將適當?shù)漠a(chǎn)品和服務(wù)投放到特定市場的行為
公司目前的市場主要集中在高速公路領(lǐng)域,交通領(lǐng)域的安防監(jiān)控只占全國監(jiān)控項目的15%左右,其他領(lǐng)域的蛋糕還很大。
所謂的核心競爭力是企業(yè)應(yīng)對于市場和競爭對手的優(yōu)勢所在,我們公司目前的優(yōu)勢在哪里呢?培育公司下一步的核心競爭力也應(yīng)該一方面從產(chǎn)品性能提高,功能完善,質(zhì)量穩(wěn)定性等方面下功夫,另一方面加強市場銷售力量,拓展市場渠道,構(gòu)建合理,全面的營銷平臺。
3、 營銷隊伍的建設(shè)與培養(yǎng)
各大區(qū)任務(wù)加重,增加人手迫在眉睫,一方面公司加強招聘力度,另一方面各大區(qū)經(jīng)理也要積極想辦法,可以考慮在當?shù)匕l(fā)布招聘信息,每引薦一個成功轉(zhuǎn)正后給予一定獎勵。
4、 銷售人員穩(wěn)定性問題
銷售人員流動過于頻繁,對公司的項目和市場工作帶來很大的問題。 銷售人員工資待遇問題
重新調(diào)整公司薪酬體系,更加合理,透明,建議公司根據(jù)個人工作和銷售情況,適當調(diào)整。
銷售人員提成及獎勵辦法
重新調(diào)整公司提成獎勵辦法,總的來說對銷售人員應(yīng)該是以獎勵為主,懲罰為輔,提高銷售積極性和穩(wěn)定性
二、工作重點
1、 加強銷售隊伍建設(shè),優(yōu)化營銷網(wǎng)絡(luò)布局
市場如戰(zhàn)場,要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,必須建立一只有共同目標、有激情、有戰(zhàn)斗力、有凝聚力的營銷團隊。游擊戰(zhàn)固然靈活,但要取得市場的壓倒性優(yōu)勢,還是需要有相當規(guī)模的兵團作戰(zhàn)
一方面加強各辦事處的銷售力量,另一方面根據(jù)市場銷售情況和業(yè)務(wù)發(fā)展需要調(diào)整辦事處管轄區(qū)域或者條件成熟地區(qū)新增辦事處。
各大區(qū)銷售工作轉(zhuǎn)向大區(qū)經(jīng)理負責制度,加強團隊合作
2、 強化業(yè)務(wù)培訓,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
市場的競爭歸根到底是人才的競爭,只有建立一支高素質(zhì)的職工隊伍,才能迎接市場的挑戰(zhàn)。
學習培訓的主要內(nèi)容涉及三個方面:一為產(chǎn)品篇,包括針對公司各種產(chǎn)品的設(shè)備特點、產(chǎn)品性能、用途特點以及和對手產(chǎn)品的差異等有關(guān)情況;二為市場篇,包括市場營銷策劃、市場分析及談判技巧、銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)布局等知識;通過系統(tǒng)培訓,使得業(yè)務(wù)人員職業(yè)技能水平和綜合素質(zhì)進一步提高,為銷售工作的.順利進行打下了堅實的基礎(chǔ)。
3、 把握行業(yè)市場信息,積極拓展業(yè)務(wù)渠道
通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)網(wǎng)站以及網(wǎng)絡(luò)中標企業(yè)查詢等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,努力作好基礎(chǔ)信息的收集、整理工作,這也可以作為我們發(fā)展新客戶或進入一個新領(lǐng)域的途徑。必要時可以安排專人負責收集,整理,分配。
4、 強化售前、售中、售后服務(wù)
售前:市場推廣,技術(shù)支持
售中:項目跟進,合同執(zhí)行
售后:服務(wù)跟蹤,關(guān)系拓展
加強同市場,技術(shù),財務(wù)、工廠售后等部門的合作
完善溝通渠道,建立溝通流程。
A、 市場部和銷售部的市場拓展及配合
根據(jù)市場部前期推廣計劃,由各地銷售人員提前做好溝通,爭取能安排正式的培訓,效果好,而且能更深入。
客戶拜訪類的培訓,基本由銷售人員就能完成,無須專門派人,從費用和跟進的持續(xù)性上更有利。
B、技術(shù)部和銷售部的溝通和配合
技術(shù)部針對技術(shù)培訓重新制作ppt,要顯得專業(yè),全面和清楚。技術(shù)方案和設(shè)備配置等,可安排設(shè)計一個標準模版,必要的時候加強一下銷售人員的培訓,爭取讓銷售人員自行在標準模版的基礎(chǔ)上可以自行編寫簡單的技術(shù)方案和配置清單。
C、財務(wù)部和銷售部的溝通和配合
就合同付款,財務(wù)報銷,應(yīng)收款催繳等定期定時的加強溝通。
D、生產(chǎn)部和銷售部的溝通和配合
主要由產(chǎn)品經(jīng)理進行溝通,安排專人負責跟進合同的執(zhí)行和客戶意見的反饋處 理。
我們應(yīng)該以服務(wù)者的心態(tài),向用戶提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和最卓越的服務(wù),以應(yīng)用為本,切實幫助用戶解決實際問題。從華為 “狼”文化中的搶肉者到“蜂“文化中的釀蜜者、奉獻者角色的演變,以及海爾“真誠到永遠”的企業(yè)理念,都能使我們體會到企業(yè)應(yīng)該由單純的利潤攫取者向忠誠的用戶服務(wù)者的角色變革。我們愿意和各部門共同努力,使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)更加貼近用戶需求。
三、結(jié)束語
“喜慶爆竹送玉兔,吉祥梅花迎金龍”,在新的一年里,我們將服從公司大局,聽從領(lǐng)導安排,潛心挖掘市場,用心服務(wù)客戶,爭取取得更好的銷售業(yè)績。 最后,誠摯的祝大家新春快樂,闔家幸福,大吉大利。
謝謝大家!
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