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企業(yè)年終工作總結(jié)

時(shí)間:2021-02-27 08:01:13 年終工作總結(jié) 我要投稿

企業(yè)年終工作總結(jié)匯總五篇

  總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它能夠給人努力工作的動(dòng)力,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)千篇一律呢?以下是小編幫大家整理的企業(yè)年終工作總結(jié)5篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

企業(yè)年終工作總結(jié)匯總五篇

企業(yè)年終工作總結(jié) 篇1

  在公司總目標(biāo)的指引下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進(jìn)步。特作此總結(jié):

  前臺(tái)是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對(duì)于客戶來(lái)說(shuō),前臺(tái)是他們接觸我們公司的第一步,是對(duì)公司的第一印象,是非常重要的。所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí),公司對(duì)客戶的服務(wù),從前臺(tái)迎客開(kāi)始,好的開(kāi)始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí),所以我一定要認(rèn)真做好本職工作。

  一、努力提高服務(wù)質(zhì)量

  認(rèn)真接聽(tīng)每一個(gè)電話,并且熟記每個(gè)部門的分機(jī)號(hào),嚴(yán)格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時(shí)做好保密工作?蛻魠⒂^時(shí)我將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化,巧妙回答客戶提出的問(wèn)題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識(shí)。不斷的為自己充電,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。

  二、注意前臺(tái)的衛(wèi)生和形象,按時(shí)提醒衛(wèi)生人員打掃,清潔

  對(duì)自己責(zé)任范圍內(nèi)將會(huì)保持潔清和飲水機(jī)的消毒工作,每月最少消毒一次。按時(shí)更換打印機(jī)的硒鼓和維護(hù)前臺(tái)的辦公用品。

  三,做好溝通工作,學(xué)習(xí)溝通技巧

  學(xué)會(huì)與同事之間、各部門之間、與顧客之間溝通。

  四、做好物品管理

  按時(shí)盤點(diǎn),做好物品歸類。嚴(yán)格接照公司制度,做到每件物品借出歸還都有登記。及時(shí)查看物品的完好情況,對(duì)缺少或損壞的物品及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門。

  五、以大局為重,不計(jì)較個(gè)人得失

  不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間,如果公司有臨時(shí)任務(wù)分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為xxx的一員,我將奉獻(xiàn)自己的一份力量給公司。平時(shí)積極參加公司組織的活動(dòng),加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營(yíng)內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。

  雖然前臺(tái)的工作有時(shí)是比較的瑣碎,但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我都會(huì)用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機(jī)會(huì),在以后的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力工作!

企業(yè)年終工作總結(jié) 篇2

  回首過(guò)往,公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài),令我明白到人間的溫情,在工作上,圍繞公司的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)對(duì)今年的工作總結(jié)如下。

  一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高

  一年來(lái),我努力提高自己的理論,用正確的理論來(lái)指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐,指導(dǎo)自己樹(shù)立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念,指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀;弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù),緊跟時(shí)代潮流;努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí),使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步。

  二、腳踏實(shí)地,努力工作

  辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。一年來(lái),我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想,盡職盡責(zé),努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),勝任工作。在工作之余,通過(guò)自己能夠找到的一切資料,逐漸增進(jìn)自己對(duì)調(diào)查研究的了解,使自己能夠做好工作。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。

  辦公室是全縣機(jī)關(guān)上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁,做好辦公室工作,對(duì)全縣工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,無(wú)論是什么工作,在工作中,不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生,不讓前來(lái)聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。

  三、端正作風(fēng),擺正位置

  在工作中,我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不計(jì)得失、不挑輕重。對(duì)工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時(shí)間,做到自己的最好,自工作以來(lái),沒(méi)有耽誤過(guò)任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中,堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,平等相處,以誠(chéng)待人,不趨炎附勢(shì),也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕。

  四、存在問(wèn)題

  通過(guò)一年來(lái)的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,對(duì)辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng),缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠,對(duì)新形勢(shì)下的工作需求還有差距;調(diào)研工作不夠深透,工作方法上還有待改進(jìn)。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,爭(zhēng)取把自己的工作做得更好。

  總之,一年來(lái),通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了,有的時(shí)候也覺(jué)得自己有經(jīng)驗(yàn),或是由著自己的判斷來(lái)處理事情,所以出現(xiàn)了不少的問(wèn)題,給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩,使自己當(dāng)時(shí)也很丟面子,最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都解決了問(wèn)題,事后才知道自己的社會(huì)閱歷缺乏,或是處理方法不當(dāng),我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!

企業(yè)年終工作總結(jié) 篇3

  新一年已經(jīng)到來(lái)了,宣告著這一年工作的結(jié)束。在今年一年的工作中,我是有著很多的進(jìn)步的,但自己也犯了不少的錯(cuò)誤,對(duì)我的整體成績(jī)還是會(huì)有一些影響的。我在這一年中也看到了自己的很多不足,但自己這一年確實(shí)是非常的努力的,也有了一些不錯(cuò)的成果,但我也不會(huì)因此就為自己感到驕傲,我更應(yīng)該看到的是自己可進(jìn)步的空間,在之后努力的學(xué)習(xí),讓自己能夠有更多的進(jìn)步。同時(shí)也要努力的去做到在工作中不要去犯一些不應(yīng)該的錯(cuò)誤。在開(kāi)始新一年的工作之前也為自己這一年做一個(gè)總結(jié)。

  在這一年的工作中自己是很努力的,領(lǐng)導(dǎo)和同事是都能夠看到在這一年中我對(duì)待工作的態(tài)度的,所以這一年自己也是有了不小的提升的。對(duì)于這樣的一個(gè)結(jié)果我是覺(jué)得比較的開(kāi)心的,因?yàn)槲矣X(jué)得自己的努力是沒(méi)有白費(fèi)的,我是有能力去做好自己的.工作的。今年有很長(zhǎng)的一段時(shí)間自己都沒(méi)有做出過(guò)什么成績(jī),也看不到自己的進(jìn)步,在著急的同時(shí)也對(duì)自己的能力是有一些懷疑的,也逐漸的失去了信心,但好在最后的結(jié)果是好的,自己也重新的找回了信心。

  今年也是有因?yàn)樽鲥e(cuò)了事情被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)過(guò)的,自己心情和工作的狀態(tài)是受到了一些影響的。在我自己看來(lái)有很多的事情并不全都是我的錯(cuò)的,自己只是對(duì)這個(gè)事情不太了解,所以才會(huì)做錯(cuò)。但領(lǐng)導(dǎo)在批評(píng)我的時(shí)候是不會(huì)聽(tīng)我的解釋的,他是覺(jué)得我是在我自己的錯(cuò)誤尋找逃避懲罰的借口。在這樣的時(shí)候自己心里確實(shí)是有一些失望的,也不想繼續(xù)認(rèn)真的工作的,反正錯(cuò)誤都是自己的原因。但后來(lái)我又覺(jué)得不管領(lǐng)導(dǎo)怎么看我,只要我把自己的工作做好了就行了,這樣對(duì)自己個(gè)人的發(fā)展也是會(huì)有幫助的。

  今年自己是有了很多的進(jìn)步的,但可進(jìn)步的空間也還是很大的,所以在明年的工作中我是會(huì)保持著自己今年這樣的一個(gè)工作狀態(tài),去做好自己每一天的工作。只要自己是把工作做好了的,也不會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)機(jī)會(huì)去批評(píng)我。同時(shí)自己也應(yīng)該多去反思自己在工作中的表現(xiàn),找到自己的不足在之后有針對(duì)性的去彌補(bǔ)自己的不足。我已經(jīng)做好了迎接新一年工作的準(zhǔn)備了,希望自己明年不管遇到什么樣的問(wèn)題和挫折都能夠一直的保持自己認(rèn)真工作的心態(tài),完成好自己的工作。

企業(yè)年終工作總結(jié) 篇4

  新舊進(jìn)行交替之間,我的工作完成了,進(jìn)入這家企業(yè)有一年了,我進(jìn)入的這家企業(yè)很大,因而我能夠?qū)W習(xí)到的東西也就多了。在本年度結(jié)束之際,我對(duì)自己一年來(lái)所做的工作簡(jiǎn)單的總結(jié)一下。

  這一年是我剛進(jìn)入企業(yè)工作,所以我工作上做出的成績(jī)是不大的,相反由于自己初入這職場(chǎng),我所出現(xiàn)的問(wèn)題是很多的,在上半年工作里,我差點(diǎn)沒(méi)有堅(jiān)持住,差一點(diǎn)就選擇了放棄。畢竟大型企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力也是很大的,工作不是那么好做的。即使是作為一個(gè)小員工,要去做的事情也是很多的,要學(xué)習(xí)的東西也特別多,對(duì)于一個(gè)剛剛接觸這種企業(yè)工作,真的是很大的挑戰(zhàn),讓我前期對(duì)自己特別的不自信,總是害怕自己無(wú)法適應(yīng)選擇離職。

  在下半年的時(shí)候,我的上級(jí)找我談了一次話,對(duì)我頗多的鼓勵(lì),讓我多堅(jiān)持堅(jiān)持,畢竟都已經(jīng)入職半年了,輕易的離開(kāi),也是辜負(fù)前期的努力了。所以在下半年的時(shí)候,我開(kāi)始對(duì)自己的工作進(jìn)行一番比較詳細(xì)的規(guī)劃,并把自己的規(guī)劃告知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),讓他幫助進(jìn)行修改,這樣主動(dòng)前進(jìn),也就讓我對(duì)自己的工作建立起了喜歡,也讓我對(duì)工作不再向之前那樣懶散了,而是選擇奮力前進(jìn)。工作上也不劃水了,努力去做實(shí)事,把領(lǐng)導(dǎo)所交代要辦的事情,全部都做好,如果有疑問(wèn),我會(huì)積極主動(dòng)的去請(qǐng)教相關(guān)人員,盡量讓工作可以順利做完。

  這一年來(lái),說(shuō)成長(zhǎng)不大是不可能的,我想我成長(zhǎng)的地方主要是思想,不是之前那個(gè)想事情只想眼前的人了,而是學(xué)會(huì)進(jìn)行長(zhǎng)遠(yuǎn)的思考,兼顧眼前的同時(shí),會(huì)去做長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的規(guī)劃,不斷去改進(jìn)個(gè)人在工作上面的不足,改善了很多,讓自己變得更完善自己。我知道做不到十分完美,但是我會(huì)努力朝著最好的自己前進(jìn)。這一年我在企業(yè)里工作,我學(xué)會(huì)了勇敢的面對(duì)前路的艱險(xiǎn),我努力的做到了堅(jiān)持,不會(huì)一遇到困難,就選擇退宿,而是踴躍前進(jìn)。

  迎接新一年,我對(duì)明年的工作有了很多的期待,我想我會(huì)把過(guò)去那一年的教訓(xùn)吸取,把經(jīng)驗(yàn)積累起來(lái),在步入新工作的時(shí)候,就不會(huì)在感到迷茫了,會(huì)有出路,會(huì)尋找一條嶄新的道路前進(jìn),不怕艱難。我很感謝這一年企業(yè)的栽培,來(lái)年我一定會(huì)付出十倍的努力奉獻(xiàn)企業(yè)。

企業(yè)年終工作總結(jié) 篇5

  時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼已有畢業(yè)半年之久了,我順利地完成了一個(gè)學(xué)生到一名企業(yè)職工的轉(zhuǎn)變,思想上、學(xué)習(xí)上都有很大提高。進(jìn)步的同時(shí),我的心里裝滿濃濃的感念,是領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷、同事們的無(wú)私幫助激勵(lì)了我的成長(zhǎng),這種在人生轉(zhuǎn)軌的關(guān)鍵時(shí)期所受的鼓舞,將使我受用終生。

  第一次邁入企業(yè)的大門,我的內(nèi)心是茫然的,這呈現(xiàn)在眼前的陌生的一切,不知能夠帶給我怎樣的人生。同事們的目光鼓勵(lì)了我,我感到我并不是一個(gè)初來(lái)乍到的孤單的孩子,如同親人一樣接納我的這個(gè)人群,令我感到火一樣的溫暖。只要工夫深,鐵杵磨成針。我積極努力地工作著,不懂就問(wèn),不會(huì)就學(xué),不好就練。以一個(gè)戰(zhàn)斗者的姿態(tài),迎接著這種全新的挑戰(zhàn);仡欉^(guò)去的半年,我覺(jué)得從以下幾個(gè)方面可以對(duì)我過(guò)去的工作進(jìn)行總結(jié)并對(duì)以后的工作做以安排:

  一、轉(zhuǎn)變角色,盡快適應(yīng)工作環(huán)境

  到企業(yè)對(duì)于剛畢業(yè)的我來(lái)說(shuō)是一次難得的機(jī)會(huì),盡快完成角色轉(zhuǎn)變,是做好本職工作的前提。工作中,我細(xì)心其他同事請(qǐng)教,多向其他人學(xué)習(xí),用心觀察、用心揣摩。想問(wèn)題、辦事情時(shí)刻從一名新手的角度出發(fā),努力盡快適應(yīng)企業(yè)的快節(jié)奏、高效率的工作,通過(guò)學(xué)習(xí),自己的知識(shí)積累、技術(shù)水平、協(xié)調(diào)能力等方面都有了一定程度的提高。

  二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高技術(shù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)

  剛開(kāi)始到氣化工段,我感覺(jué)到了對(duì)煤化工知識(shí)的欠缺,特別是現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐更是讓我摸不著頭腦,更是弄不明白它們的工作原理,同時(shí)車間高效率工作節(jié)奏也讓我有點(diǎn)無(wú)所適從,好在公司對(duì)新員工有三個(gè)月的培訓(xùn)期,通過(guò)幾位專工悉心教導(dǎo)和同事的耐心講解,讓我從最初認(rèn)識(shí)PFD圖 、學(xué)習(xí)PID圖時(shí)的青澀到最后的熟練掌握等等,讓我對(duì)煤化工有了一個(gè)全面的認(rèn)識(shí),對(duì)氣化工段的內(nèi)容形成了一個(gè)全面的知識(shí)體系和框架,通過(guò)在現(xiàn)場(chǎng)的學(xué)習(xí),擴(kuò)大了知識(shí)面,對(duì)先進(jìn)設(shè)備有了一個(gè)全方位的概念,使我對(duì)各個(gè)設(shè)備的原理及用途更能了然于胸,為日后工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  三、 踏實(shí)肯干,端正態(tài)度

  始終保持謙虛學(xué)習(xí)的態(tài)度,切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和協(xié)調(diào)能力,使自身能力全面提高。工作中時(shí)刻提醒自己:不能有絲毫馬虎。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排在工作過(guò)程中,遵守紀(jì)律,服從安排,順利完成了班組及車間分配的任務(wù)。

  四、 協(xié)同工作

  作為廣匯新能源的一員,在三個(gè)月以后分到班組,學(xué)習(xí)上,我虛心向他們學(xué)習(xí)請(qǐng)教,查缺補(bǔ)漏,更加完善自己的知識(shí)體系;工作中,努力和同事們搞好關(guān)系,積極配合同事的工作,

  發(fā)揚(yáng)了“團(tuán)結(jié)就是力量”,“不怕吃苦不怕累”的光榮傳統(tǒng),爭(zhēng)取最大程度做好本職工作。

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