2018年民政局政務(wù)公開(kāi)日活動(dòng)總結(jié)
為認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)政府關(guān)于“5.15政務(wù)公開(kāi)日”活動(dòng)方案精神,積極打造服務(wù)型政府,和平區(qū)民政局高度重視,積極行動(dòng)起來(lái),努力轉(zhuǎn)變觀(guān)念,轉(zhuǎn)變作風(fēng),轉(zhuǎn)變職能,和平區(qū)民政局結(jié)合自身實(shí)際,從公開(kāi)機(jī)構(gòu)設(shè)置、部門(mén)職責(zé)、審批流程等方面入手,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)政民互動(dòng)咨詢(xún)、發(fā)放民政工作手冊(cè)等方式,開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)宣傳活動(dòng),圓滿(mǎn)完成了“政務(wù)公開(kāi)日”工作任務(wù),取得了較好效果。
一、活動(dòng)基本情況
今年的政務(wù)公開(kāi)日活動(dòng),民政局組成了由低保、社會(huì)救助、婚姻登記負(fù)責(zé)人參加的民政政務(wù)公開(kāi)宣傳小組,現(xiàn)場(chǎng)接待現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)?nèi)罕?0余人次,共收集群眾關(guān)心熱點(diǎn)問(wèn)題13件,發(fā)放便民手冊(cè)百余冊(cè),宣傳資料千余張,取得了較好宣傳效果,受到群眾的好評(píng)。
二、活動(dòng)主要做法
1.高度重視,科學(xué)部署。為保證政務(wù)公開(kāi)日活動(dòng)取得實(shí)效,我局認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了《2015年和平區(qū)5.15政務(wù)公開(kāi)日活動(dòng)方案》,通過(guò)前期召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議,各科室會(huì)議等形式,對(duì)重點(diǎn)工作進(jìn)行了責(zé)任分工,強(qiáng)化了工作責(zé)任制,確保工作落實(shí)到人。并通過(guò)總結(jié)往屆政務(wù)公開(kāi)活動(dòng)日的情況,分析存在的優(yōu)勢(shì)與不足,力爭(zhēng)在此次活動(dòng)中揚(yáng)長(zhǎng)避短。同時(shí),區(qū)民政局就人民群眾關(guān)注的婚姻登記、低保辦理、救助政策、為老服務(wù)等相關(guān)業(yè)務(wù)以及辦事流程進(jìn)行了文件總結(jié)匯編,并印制了大量傳單冊(cè),便于同百姓更好的`互動(dòng)。
2、耐心解答,互動(dòng)交流;顒(dòng)日當(dāng)天,我局主要圍繞宣傳低保政策、社會(huì)救助、婚姻登記、社區(qū)建設(shè)以及優(yōu)撫政策等群眾關(guān)心問(wèn)題展開(kāi)政策解答,耐心記錄群眾的疑難問(wèn)題,并將最新的政策告知咨詢(xún)?nèi)罕姟?/p>
3、結(jié)合重點(diǎn),注重實(shí)效。今年政務(wù)公開(kāi)活動(dòng),我局深入基層、走近群眾,解答百姓政策疑難問(wèn)題的同時(shí),發(fā)放聯(lián)心卡,收集民生訴求,宣傳民政局為民服務(wù)理念,受到了廣大群眾的關(guān)注,得到了一致好評(píng),營(yíng)造起濃厚的為民服務(wù)氛圍。
在今后工作中,我們將扎實(shí)推進(jìn)政府信息公開(kāi)制度落實(shí),及時(shí)準(zhǔn)確回應(yīng)社會(huì)關(guān)切,全面推進(jìn)公共服務(wù)領(lǐng)域的辦事公開(kāi),同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)體系建設(shè),在鞏固現(xiàn)在工作成果的基礎(chǔ)上,更好地為民服務(wù)。
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