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進(jìn)一步引導(dǎo)人們強(qiáng)化文明出游意識(shí),養(yǎng)成良好的出游行為習(xí)慣,下面是應(yīng)屆畢業(yè)生小編為大家整理的文明旅游你我同行的活動(dòng)總結(jié),歡迎大家閱讀。
文明旅游你我同行的活動(dòng)總結(jié)范文(一)
市各相關(guān)單位,各轄市區(qū)文明辦及相關(guān)部門:
為進(jìn)一步引導(dǎo)人們強(qiáng)化文明出游意識(shí),養(yǎng)成良好的出游行為習(xí)慣,根據(jù)中央和省文明委相關(guān)工作要求,市文明辦、市旅游局等單位聯(lián)合開展“樂(lè)游天下、文明相伴”文明旅游主題宣傳教育活動(dòng);顒(dòng)結(jié)合中央、省相關(guān)活動(dòng)要求,突出“為中國(guó)加分、為江蘇添彩”主題活動(dòng),策劃常州文明旅游特色活動(dòng),培養(yǎng)廣大市民“講文明、樹新風(fēng)、重禮儀”的出游意識(shí),構(gòu)建我市誠(chéng)信友愛、熱情好客、安全有序的旅游環(huán)境。
一、活動(dòng)時(shí)間
201X年4月~11月。
二、活動(dòng)組織
活動(dòng)由市文明辦、市教育局、市交通局、市園林局、市旅游局、團(tuán)市委聯(lián)合主辦,由各轄市區(qū)文明辦、各旅行社、各旅游景點(diǎn)協(xié)辦,由中國(guó)常州網(wǎng)、常州社區(qū)網(wǎng)承辦。
三、活動(dòng)內(nèi)容
1. 文明旅游管理機(jī)制建設(shè)推進(jìn)行動(dòng)
市文明旅游聯(lián)席會(huì)議和市旅游事業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)成員單位,根據(jù)各自工作職責(zé),加強(qiáng)管理,推進(jìn)工作,形成統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、各方聯(lián)動(dòng)的工作制度,定期總結(jié)、部署文明旅游工作。落實(shí)《游客不文明行為記錄管理暫行辦法》,建立游客不文明信息通報(bào)機(jī)制。公安、交通、旅游等部門落實(shí)好行前教育、行中引導(dǎo)、行后總結(jié)制度,把好護(hù)照關(guān)、組團(tuán)關(guān)、出境關(guān)、交通關(guān)、落地關(guān)、行程關(guān),確保每一個(gè)環(huán)節(jié)將文明旅游工作做到位。
活動(dòng)時(shí)間:全年。
2. 旅游景區(qū)景點(diǎn)文明提升行動(dòng)
各旅游景區(qū)、景點(diǎn),根據(jù)《全國(guó)文明城市測(cè)評(píng)體系》要求,對(duì)環(huán)境衛(wèi)生、公益氛圍營(yíng)造、文明餐桌行動(dòng)等統(tǒng)一部署,落實(shí)到位。在顯著位置加強(qiáng)文明旅游公益廣告宣傳和行業(yè)服務(wù)規(guī)范展示,開展文明告知、文明提醒、文明規(guī)勸活動(dòng)。結(jié)合我市公園開放,打造公園文化品牌,依托各類主題公園主題花展花會(huì),集中開展“賞常州花展,做文明游客”活動(dòng)。結(jié)合文明旅游工作重點(diǎn)和志愿服務(wù)活動(dòng)熱點(diǎn),組織文明旅游志愿者隊(duì)伍,走進(jìn)景區(qū)景點(diǎn),走上廣場(chǎng)街頭,引導(dǎo)廣大市民提升文明旅游的公民意識(shí)。充分發(fā)揮市民巡訪團(tuán)作用,分組分批到全市各旅游景點(diǎn)、各開放式公園,以及相關(guān)窗口單位和旅行社,進(jìn)行實(shí)地暗訪,并及時(shí)反饋督促整改,推動(dòng)文明旅游工作各項(xiàng)要求落到實(shí)處、落到基層。
活動(dòng)時(shí)間:全年。
3.“體驗(yàn)·分享”文明旅游教育親子行動(dòng)
為進(jìn)一步提升中小學(xué)生的文明旅游的素質(zhì),強(qiáng)化文明旅游行為教育和習(xí)慣養(yǎng)成,充分發(fā)揮廣大未成年人的帶頭示范和親情引導(dǎo)作用,將重點(diǎn)開展兩項(xiàng)活動(dòng):
(1)中小學(xué)生“體驗(yàn)·分享”系列行動(dòng)大賽;顒(dòng)將征集美文、書畫、攝影、微視頻四類分享作品,圍繞文明旅游體驗(yàn)中的特色景點(diǎn)、人物故事、瞬間事件,進(jìn)行藝術(shù)加工和主題創(chuàng)作,并評(píng)選出優(yōu)秀作品。在中國(guó)常州網(wǎng)全媒體平臺(tái)開設(shè)“常州市中小學(xué)生文明旅游教育‘體驗(yàn)·分享’行動(dòng)”專欄,進(jìn)行集中展示。優(yōu)秀的作品將推薦參加省級(jí)評(píng)選。
(2)“小手拉大手”志愿服務(wù)活動(dòng)。利用文明小博客平臺(tái),召集文明志愿家庭,開展學(xué)生帶動(dòng)家長(zhǎng)“小手拉大手”志愿服務(wù)活動(dòng),通過(guò)社會(huì)實(shí)踐、社區(qū)活動(dòng)等形式,共同倡議踐行“文明旅游”公約,在景區(qū)開展做一天小小志愿者活動(dòng),并將活動(dòng)參與過(guò)程與體會(huì)記錄下來(lái)。達(dá)到教育一個(gè)學(xué)生,帶動(dòng)一個(gè)家庭,影響一群游客,推動(dòng)社會(huì)文明的目的。
活動(dòng)時(shí)間:201X年6月~10月
4.“青春與文明同行”大學(xué)生背包行動(dòng)
為加強(qiáng)青年人的文明旅游宣傳引導(dǎo)工作,鼓勵(lì)在常的大學(xué)生參與到“文明旅游”宣傳活動(dòng)中來(lái),開展“青春與文明同行”大型背包活動(dòng);顒(dòng)聯(lián)合常州各高職院校,鼓勵(lì)學(xué)生組成大學(xué)生“文明旅游”背包團(tuán)隊(duì),結(jié)合暑期社會(huì)實(shí)踐,在分赴各地出行、旅游的途中,從自身做起,自覺維護(hù)公共秩序、保護(hù)文物古跡和自然環(huán)境、保持環(huán)境衛(wèi)生等,通過(guò)多種方式踐行文明旅游,同時(shí)宣傳文明旅游,利用新媒體傳播文明旅游理念,借助調(diào)查報(bào)告、實(shí)踐報(bào)告、研究報(bào)告等多種形式記錄路途中關(guān)于“文明旅游”的所見所聞所想。
活動(dòng)將為參與團(tuán)隊(duì)提供統(tǒng)一的logo、旗幟,并開設(shè)活動(dòng)主題頁(yè)面,全程記錄大學(xué)生們背包行的點(diǎn)點(diǎn)滴滴;顒(dòng)最終將評(píng)選出“優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)”和“優(yōu)秀組織獎(jiǎng)”。
活動(dòng)時(shí)間:201X年6月~10月
5.“文明旅游我代言”公益宣傳行動(dòng)
倡導(dǎo)文明旅游、宣講出行須知是每位團(tuán)隊(duì)導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)、景區(qū)講解員接團(tuán)后的工作內(nèi)容,活動(dòng)鼓勵(lì)旅行社導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)、景區(qū)講解員,利用自身職業(yè)經(jīng)驗(yàn),充分展示導(dǎo)游能說(shuō)會(huì)道、多才多藝的職業(yè)素養(yǎng),積極為文明旅游代言,為常州旅游宣傳。
活動(dòng)歡迎樂(lè)于傳播“文明旅游”的志愿者,錄下自己宣傳“文明旅游”的片段上傳至活動(dòng)平臺(tái)(常州網(wǎng)以及龍眼TV 客戶端)。宣傳內(nèi)容及畫面包括自我介紹、業(yè)務(wù)展示、文明引導(dǎo)語(yǔ)等。宣傳方式可說(shuō)可唱,可以利用道具,任意發(fā)揮,視頻時(shí)間不超過(guò)1分鐘。活動(dòng)最終將以網(wǎng)友投票+專家評(píng)審的方式,評(píng)選出10個(gè)優(yōu)秀視頻,制作成公益宣傳片。用于我市文明旅游宣傳。
活動(dòng)時(shí)間:201X年5月~6月
6.“與文明相約” 文明旅游體驗(yàn)師招募行動(dòng)
為充分調(diào)動(dòng)廣大市民對(duì)于文明旅游宣傳活動(dòng)的關(guān)注度和參與度,活動(dòng)通過(guò)常州網(wǎng)微信平臺(tái)、常州市微信聯(lián)盟向市民招募“文明旅游體驗(yàn)師”。應(yīng)聘方式為上傳1張自己的旅行美照,說(shuō)一段應(yīng)聘理由以及對(duì)文明旅游的看法,然后邀請(qǐng)朋友們進(jìn)行投票;顒(dòng)將根據(jù)最終投票數(shù),招募10位“文明旅游體驗(yàn)師”。
獲得資格的“文明旅游體驗(yàn)師”。每位可攜帶一名同伴,參與主辦方提供的免費(fèi)文明體驗(yàn)游,共同感受城郊古村落的美麗和歷史,通過(guò)自己的微信、微博記錄途中的點(diǎn)滴,宣傳常州美好的旅游風(fēng)光,踐行和傳播文明旅游理念。
活動(dòng)時(shí)間:201X年9月~10月
7.“文明旅游一路行”健康騎行低碳行動(dòng)
為了倡導(dǎo)綠色、文明出行,創(chuàng)新健康生活方式,營(yíng)造更好的城市發(fā)展環(huán)境,中國(guó)常州網(wǎng)、常州社區(qū)網(wǎng)特組織以“游常州、播文明”為主題的健康騎行活動(dòng),旨在引導(dǎo)市民共同關(guān)注和參與文明出行、健康環(huán)保的生活方式 。
“文明旅游”騎行隊(duì)自2015年3月組建以來(lái),已形成了300人的騎行志愿者隊(duì)伍,擁有統(tǒng)一的服裝和車旗,積累了多次騎行宣傳活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)。今年,騎行活動(dòng)將繼續(xù)向全市招募騎行志愿者,活動(dòng)也將向常規(guī)化,多樣化方式發(fā)展,前往我市周邊村落、城市公園、商業(yè)廣場(chǎng),交通樞紐,參與我市各種特色游園節(jié)等相關(guān)活動(dòng),傳播文明出游的理念、發(fā)現(xiàn)文明旅游中的好人好事,逐步形成我市的“文明旅游”宣傳特色。
活動(dòng)時(shí)間:201X年全年
8.“為中國(guó)加分”旅游志愿者進(jìn)社區(qū)專項(xiàng)公益行動(dòng)
活動(dòng)以“做文明游客,為中國(guó)加分”主題為核心,以“和諧社區(qū)、文明旅游”為抓手,號(hào)召更多市民加入到旅游志愿者隊(duì)伍中來(lái),鼓勵(lì)走進(jìn)社區(qū)宣講文明旅游知識(shí),同時(shí)支持社區(qū)居民走出家門,參與到更多的旅游文化活動(dòng)中去;顒(dòng)將成立文明旅游大聯(lián)盟,邀請(qǐng)我市交通樞紐、地鐵部門、交管部門、知名旅行社、知名景區(qū)、知名車友會(huì)等旅游相關(guān)行業(yè)和組織加入,共同推進(jìn)“文明游客征集”、“文明旅游公益大使推介”、“文明旅游大講堂”、“文明旅游大集市”等活動(dòng),通過(guò)線上線下互動(dòng)的形式,共同展示“中國(guó)好游客”的良好形象,推廣和倡導(dǎo)文明旅游理念。
活動(dòng)時(shí)間:201X年5月~9月
四、活動(dòng)要求
1. 高度重視,積極參與。提升公民旅游文明素質(zhì),是一項(xiàng)直接面向廣大公民的宣傳教育實(shí)踐活動(dòng),涉及面廣,要求很高。各地各部門要把文明旅游工作作為加強(qiáng)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)的重大舉措,作為提高公民素質(zhì)和社會(huì)文明程度的大事來(lái)抓,要結(jié)合實(shí)際,因地制宜,制定活動(dòng)方案,落實(shí)保障措施,積極參與到“樂(lè)游天下、文明相伴”系列活動(dòng)中來(lái)。
2. 相互協(xié)作,形成合力。要充分發(fā)揮市文明旅游聯(lián)席會(huì)議各成員單位的職責(zé),做到各司其職,密切配合,共同推進(jìn)。各級(jí)文明辦要在文明委的領(lǐng)導(dǎo)下,切實(shí)履行組織協(xié)調(diào)職責(zé),牽頭做好行動(dòng)計(jì)劃安排、宣傳動(dòng)員、組織部署、檢查督促等工作。旅游部門要強(qiáng)化旅行社的責(zé)任和作用,建立崗位責(zé)任制,明確工作目標(biāo)和計(jì)劃,確保各項(xiàng)活動(dòng)推進(jìn)到位。
3. 加強(qiáng)宣傳,擴(kuò)大影響。要加大社會(huì)宣傳和媒體宣傳,常州日?qǐng)?bào)、常州晚報(bào)、常州廣播電視臺(tái)對(duì)活動(dòng)的進(jìn)展情況、社會(huì)反響、網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)進(jìn)行全視角、多方位報(bào)道。中國(guó)常州網(wǎng)開設(shè)活動(dòng)專題網(wǎng)站。 “樂(lè)游常州”常州旅游網(wǎng)官方網(wǎng)站、“樂(lè)游常州”智能手機(jī)客戶端、常州旅游官方微博、文明常州等微信平臺(tái)同步推送,以起到更好的宣傳效果。加大社會(huì)宣傳力度,在城區(qū)大電子顯示屏、社區(qū)宣傳欄、主要樓道、QQ群刊播、張貼“文明旅游”公益宣傳海報(bào)、文明用語(yǔ)等,加大市民對(duì)“文明旅游”的知曉率。各景區(qū)要營(yíng)造濃厚的文明旅游氛圍,增加文明旅游溫馨提示以及“文明餐桌”等提示語(yǔ),營(yíng)造促進(jìn)旅游文明素質(zhì)提升的良好氛圍。
文明旅游你我同行的活動(dòng)總結(jié)范文(二)
近年來(lái),我區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展,到現(xiàn)在為止,有國(guó)家4A級(jí)景區(qū)4家,省市工農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)等10家,星(花)級(jí)飯店19家,星級(jí)餐館13家,旅行社30家,分社2家。
為推進(jìn)全區(qū)旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,區(qū)旅游局緊密結(jié)合市場(chǎng)專項(xiàng)整治活動(dòng),組織開展了一系列文明旅游宣傳和引導(dǎo)活動(dòng),向全社會(huì)倡導(dǎo)文明旅游、安全旅游、環(huán)保旅游的理念,取得了顯著成效,主要做法是。
(一)健全機(jī)構(gòu),增強(qiáng)活動(dòng)保障機(jī)制。緊密結(jié)合旅游市場(chǎng)整治專項(xiàng)行動(dòng),制定出臺(tái)了《關(guān)于開展全區(qū)旅游市場(chǎng)秩序?qū)m?xiàng)整治活動(dòng)的通知》、《關(guān)于加強(qiáng)春節(jié)期間旅游安全工作的通知》和《關(guān)于做好《201X年度全區(qū)旅游行業(yè)安全質(zhì)監(jiān)資料集中備案檢查工作的通知》三個(gè)文件,成立了蔡偉杰局長(zhǎng)任組長(zhǎng),吳易凝副局長(zhǎng)和趙正權(quán)副調(diào)研員任副組長(zhǎng)兼辦公室主任的專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)市場(chǎng)整治工作順利實(shí)施。要求各企業(yè)、局各科室突出重點(diǎn),切實(shí)抓好春節(jié)黃金周安全與服務(wù)質(zhì)量自查整改工作,要重點(diǎn)針對(duì)雨雪冰凍天氣、消防安全、車輛安全、食品衛(wèi)生、特種設(shè)備、員工宿舍安全及酒店員工返鄉(xiāng)可能出現(xiàn)的管理真空問(wèn)題抓好提前防范,要圍繞四個(gè)“嚴(yán)厲查處”做好自查自糾工作,確保假日期間旅游市場(chǎng)及安全防范工作有效落實(shí)。同時(shí),還制定下發(fā)了《關(guān)于開展“文明旅游月”活動(dòng)的實(shí)施方案》,實(shí)行責(zé)任制,確;顒(dòng)有序開展。成立了以蔡偉杰局長(zhǎng)任組長(zhǎng),黨組成員竺志軍同志為副組長(zhǎng)、各個(gè)科室負(fù)責(zé)人為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確的工作人員的的工作職責(zé)。
二是豐富載體,提升活動(dòng)工作實(shí)效。一是依托“旅游企業(yè)服務(wù)經(jīng)理人制度”強(qiáng)化指導(dǎo),全局班子領(lǐng)導(dǎo)、科室負(fù)責(zé)人及局全體干部每人包干3-5家不等旅游企業(yè),對(duì)口做好行政服務(wù)指導(dǎo)工作。目前,全局機(jī)關(guān)干部均與所聯(lián)系的旅游企業(yè)進(jìn)行了對(duì)接,耐心解答江北的旅游發(fā)展政策,對(duì)企業(yè)、從業(yè)人員落實(shí)《旅游法》中遇到的難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。二是依托教育培訓(xùn)強(qiáng)化素質(zhì)提升。邀請(qǐng)金華職業(yè)技術(shù)學(xué)院專業(yè)教師專門針對(duì)《旅游法》等相關(guān)法律法規(guī),分兩批對(duì)全區(qū)391名導(dǎo)游進(jìn)行專題培訓(xùn);圍繞旅行社分支機(jī)構(gòu),旅游合同、旅游投訴糾紛,帶團(tuán)旅游安全及旅游車輛檢查單的使用等內(nèi)容進(jìn)行了強(qiáng)化培訓(xùn)。三是依托檔案資料清查強(qiáng)規(guī)范。重點(diǎn)對(duì)旅行社證照、旅游合同、質(zhì)保金、責(zé)任險(xiǎn),分支機(jī)構(gòu)、安全管理體系及應(yīng)急預(yù)案等關(guān)鍵資料備案地毯式清查,強(qiáng)化了對(duì)旅行社車輛租用和出境業(yè)務(wù)委托招徠整體情況的清查力度;對(duì)個(gè)別旅行社責(zé)任險(xiǎn)續(xù)保不重視,旅游合同、租車合同及計(jì)劃單使用不規(guī)范等行業(yè)中存在的共性突出問(wèn)題,開展面對(duì)面約談指導(dǎo),從機(jī)制上指導(dǎo)旅行社自覺全面規(guī)范經(jīng)營(yíng)常用必用文本使用,細(xì)化業(yè)務(wù)操作流程,以規(guī)范經(jīng)營(yíng),化解市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)企業(yè)專業(yè)化、品牌化、精細(xì)化發(fā)展。
(三)廣泛發(fā)動(dòng),營(yíng)造活動(dòng)良好氛圍。充分利用宣傳欄、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)、發(fā)放宣傳資料等形式,廣泛深入宣傳“文明旅游月”活動(dòng)的目的、意義和要求,宣傳有關(guān)旅游出行知識(shí)、相關(guān)法律法規(guī)、社會(huì)服務(wù)承諾等,力求廣泛宣傳,家喻戶曉。同時(shí)還緊密結(jié)合旅游市場(chǎng)整治專項(xiàng)活動(dòng),廣泛開展宣傳發(fā)動(dòng)工作,共發(fā)放《旅游法》、《旅游合同》培訓(xùn)錄音、《201X旅游市場(chǎng)整治培訓(xùn)要點(diǎn)》等相關(guān)資料1500多份,以“安全旅游、和諧發(fā)展”為主題,當(dāng)場(chǎng)散發(fā)《旅游出行提示》2000份;《旅行社條例》2000份;《旅游安全管理暫行辦法》、《旅游安全管理暫行辦法實(shí)施細(xì)則》及旅游保險(xiǎn)知識(shí)等各1500份。檢查指導(dǎo)企業(yè)60多家,出動(dòng)檢查人員210多人次,檢查覆蓋面80%以上。其中旅行社及分社100%,行政約談旅行社及分社3批次30家旅行社,培訓(xùn)旅行社負(fù)責(zé)人及管理人員5批次500多人次,實(shí)現(xiàn)了對(duì)轄區(qū)旅行社檢查面100%,檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題行政約談反饋面100%,問(wèn)題企業(yè)整改面100%三個(gè)百分百的預(yù)期目標(biāo)。
通過(guò)深入開展文明旅游系列活動(dòng),規(guī)范了轄區(qū)旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為,有效提高了廣大市民外出旅游的安全防范意識(shí),達(dá)到了提升服務(wù)質(zhì)量、助推我區(qū)旅游產(chǎn)品知名度、吸引大量游客前來(lái)我區(qū)旅游觀光的目的,據(jù)統(tǒng)計(jì),今年一季度全區(qū)共接待國(guó)內(nèi)外游客154.25萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)7.90%;其中國(guó)內(nèi)旅游者151.90萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)7.46%;入境游客2.35萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)8.56%;實(shí)現(xiàn)旅游總收入13.15億元,同比增長(zhǎng)8.17%,其中國(guó)內(nèi)旅游收入12.46億元,同比增長(zhǎng)7.14%,創(chuàng)外匯收入1106.27萬(wàn)美元,同比增長(zhǎng)8.88%。
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