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線下推廣活動總結(jié)

時間:2022-07-04 20:18:26 活動總結(jié) 我要投稿
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線下推廣活動總結(jié)范文

  篇一:線下推廣活動總結(jié)

線下推廣活動總結(jié)范文

  20XX年7月31日至8月2日,由楊蛟龍,楊韜,萬果帶隊,組成線下活動推廣小組,在保利社區(qū)“貝因美奶粉店”,與湖南涉外經(jīng)濟學(xué)院天元商城“可愛可親母嬰店”,展開“機友網(wǎng)”環(huán);厥罩黝}的線下推廣活動。在這三天的活動中,各個成員相互配合,相互理解,通觀整個活動之中,整體還是比較順利的,有諸多的可喜之處,但是也存在一些小問題,故先坐總結(jié)如下:

  一.領(lǐng)導(dǎo)重視,身為表率

  在本次活動中,帶頭人不僅時刻忙碌在第一現(xiàn)場,還在各個地方作宣傳,發(fā)布傳單,F(xiàn)場掌控大局,形成良好的表率,對本次活動的成功起了很大的效應(yīng),并且,人員調(diào)配中,后勤工作中,合理安排工作,時間,地點,實時提供生活補給品,為活動的成功開展提供了前提與保障。

  二.人員配合,通力合作

  在工作中,各小組成員分工明確,能夠很好主動的去做安排下來的工作,并且成員之間,能夠相互理解,相互配合,保持良好的溝通,討論如何能做的更好,并且在于客戶的溝通中能夠明確表達出本次活動的主題,與活動的內(nèi)容。

  三.廣大參與者的配合

  本次活動的成功,也在于廣大參與者的配合,能夠在工作人員的解說與操作步驟能夠耐心的配合。

  四.環(huán);厥罩黝}

  本次回收手機,“環(huán)保”,與當前社會大眾呼應(yīng)保護環(huán)境相結(jié)合,保護地球環(huán)境。

  開展這次活動,提高了我們公司“機友網(wǎng)”的大眾知名度,向廣大市民宣傳了我們“機友網(wǎng)”的環(huán);厥,保護地球,物盡其用的理念。

  但是這次活動也依然存在一些不足之處,例如:1.貼膜的型號不全,有部分顧客的手機無法將其進行貼膜。2.人員密度不夠大,流量不足3.活動沒有硬性要求:列如必須讓客戶關(guān)注微信公眾號,然后再給予客戶一定的好處。

  20XX.08.03

  篇二:促銷活動總結(jié)范文

  xx年11月12日--25日開展了七周年大型促銷活動,由于占了一定的天時和人和,再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動,總體效果較好,給我們以后的工作開展留下了一個很好的教材。

  本次企劃案的前期準備十分充足,覆蓋面很廣,配合各門店店長及公司各部門的認真論證,形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。

  在促銷方面,我們應(yīng)用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷活動,達到了應(yīng)有的效果,消費者反響熱烈,完全達到了聚集人氣的目的。

  商品方面,我們配合季節(jié)性進行了“勁爆生鮮,僅限1天”“瘋狂特價,限時搶購”的商品促銷活動,達到了即配合著整體快訊收費的目的,又運用商品進行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合,現(xiàn)場促銷。我們制作的七周年廣播稿,使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的沖擊力,為我們以后的工作留下了很好的借鑒。

  七周年大型文藝晚會把整個七周年慶推上高潮,各門店的文藝表演可圈可點,供應(yīng)商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營思想宣傳上了一個臺階。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點。在天時人和方面我們也占到了一定的優(yōu)勢,七周年活動開始天氣突然轉(zhuǎn)涼使原本快訊計劃中的季節(jié)性商品熱銷,人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的,最后真的連老天都幫我們,再加上我們的勤奮努力和較好的分析執(zhí)行能力,還有做不好的事情?

  但是我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中,仍然存在著許多不足之處:在本次七周年活動中間,有一些關(guān)于促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實到位,導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售,這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的:

  1、部分促銷活動由于找不到供應(yīng)商,被迫流產(chǎn)。

  2、監(jiān)督表格沒執(zhí)行,是本次七周年的一個遺憾。

  3、門店的現(xiàn)場執(zhí)行力度不夠,

  4、門店的及時跟蹤檢討沒有做到位。

  5、門店在人力安排方面不合理,致使本次的個別活動沒有得到充分的發(fā)揮。

  6、新商品/敏感性商品開發(fā),采購沒有充分的執(zhí)行,是本次七周年最大的遺憾。

  7、門店在七周年活動中,在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足,有待改進。

  8、門店在七周年商品活動中,現(xiàn)場促銷作的不到位,有時有,有時沒有,沒有徹底的給現(xiàn)場促銷人員培訓(xùn)和跟蹤,這樣致使一些消費者的反映得不到收集,不能為以后的工作借鑒。

  9、門店在七周年活動中,人氣有了,銷售上去了,但衛(wèi)生工作沒有及時跟進,致使各門店門口及賣場的衛(wèi)生不盡如意,象個垃圾場。

  10、在七周年活動中,部分敏感性商品缺貨嚴重,影響了消費者的購物情緒,這是生意中的大禁。要認真反思!總之,任何工作要不斷進行總結(jié)和檢討,才能把下一次的快訊工作作好。

  我們希望以后能夠把整個快訊營銷的方案作得更好、落實得更好。

  篇三:促銷活動總結(jié)報告

  20XX年5·1 砸金蛋中金條促銷活動總結(jié)報告

  5月13日圓滿完成了“砸金蛋 中金條”五一促銷抽獎活動;顒油ㄟ^公司領(lǐng)導(dǎo)的支持,以及同仁們的齊心協(xié)力。取得較好的效果。對本次促銷活動作個總結(jié),具體情況如下:

  活動時間:20XX-4-21~20XX-5-13

  活動主題:“砸金蛋中金條”

  活動對象:全市市民

  活動方式:降價打折、買贈

  賣場形象:賣場裝飾以紫色、金色為主題,凸顯九開家居的高貴。在賣場內(nèi)發(fā)氣球,以及商產(chǎn)品信息,各展位擺放贈品,裝飾展位,襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎品提前購置擺放大廳,正面的位置擺上大大的“獎”字,給顧客進門第一印象就是“劃算!有東西送!”

  分析說明:此次活動取得全公司各部門的積極配合。物管部同事負責(zé)活動現(xiàn)場的音箱調(diào)試、活動道具搭建及安保工作,在規(guī)定時間內(nèi)完成,給抽獎活動提供了有效地硬件保障;綜合辦在活動期間負責(zé)將商場裝飾一新,提升了商場的活動氛圍,提前將獎品購置擺放到位,有效地刺激了顧客的購買欲。

  總結(jié):

  a.業(yè)績統(tǒng)計上看,本次促銷沒有達到預(yù)期效果,預(yù)計活動期間營業(yè)額100萬,實際售賣63萬,達成率僅63%?土鹘y(tǒng)計,較為理想的是4月29日、4月30日和5月1日勞動節(jié)放假3天,客流分別為:213人、248人、340人,活動其他期間客流較為平穩(wěn),平均120人次/天。原因在于:1.宣傳時對九開家居沒有名確的凸顯,導(dǎo)致客流量1/10的顧客看到宣傳直接到了三站;2.宣傳的時效性沒有達到,一個是宣傳時間段,所有的宣傳都是在活動前3天開始的,有的甚至于活動同期,再者宣傳的時間沒有提前預(yù)留出來,活動內(nèi)容的宣傳至少要提前3-4個周,應(yīng)當給顧客一個了解過度的一段時間;3.宣傳時間沒有充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺的優(yōu)勢,造成宣傳有死角;4.商品擺放不夠突出特點,營業(yè)員的服務(wù)意識不高,產(chǎn)品專業(yè)度不夠,不能再短時間內(nèi)讓顧客對商品產(chǎn)生興趣。營業(yè)員不會占有主動權(quán),大多數(shù)是在跟隨顧客的思路。雖然,在活動之前舉行過統(tǒng)一的營業(yè)員培訓(xùn)的,但是效果不佳,在整個活動期間,我們的營業(yè)員大部分沒有提高服務(wù)意識,服務(wù)質(zhì)量未有提升。除了服務(wù)員自身素質(zhì)不夠高以外,商場的培訓(xùn)不到位,培訓(xùn)除了正式的講課以外還可以通過日常的溝通灌輸,營業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量不是一朝一夕的時間能夠到位的,要通過我們平常的不懈努力,通過我們內(nèi)部培訓(xùn),定期組織專業(yè)知識學(xué)習(xí),提升自身水平,從產(chǎn)品分類,材料特性,如何辨別真?zhèn),區(qū)分產(chǎn)地,如何做到展位的合理布局,培訓(xùn)營業(yè)員建議性銷售,能做到給商戶和營業(yè)員合理有效的指導(dǎo),及制定合理培訓(xùn)計劃。

  b.活動期間各商戶銷售狀況,有高有低,總銷售額為654888元(其中尾款為73400元):售賣較好的夢麗莎:128900元;瑞爾中式:146200元;南方家私:49200元;帝標:37100元;大堂紅木:2500元;百強圣:17800元;另有部分展位沒有銷售額產(chǎn)生,二層家飾居多,原因在于商場標示不明,沒有對顧客做好引導(dǎo)(正在改進中)。

  c.活動成本,此次活動獎項,根據(jù)銷售額設(shè)置如下:金條(5g)3個,電視2臺(1599),冰箱2臺(1299),山地車4輛(460),自行車5輛(260),電飯煲、電餅鐺、電壓力鍋、掛燙機、電飯煲各5臺(299),蠶絲被10床(126),電熱水壺10個(85),電吹風(fēng)18個(56),合計:27764元;提點:15000元。

  d. 此次活動的策劃,開始的時候通過征求商戶意見和后來公司專會研究,所有人員獻策獻力,使活動方案較為完整并得以實施。但是,從細節(jié)來看還是不夠嚴謹,就活動現(xiàn)場的節(jié)目表演而言,沒有做好時間的規(guī)劃,以致抽獎時間比預(yù)計的推遲半小時,活動的時間節(jié)點沒有掌握好,活動用得架子規(guī)定上午就要準備好,但是一直到兩點才到位。另,活動期間要求導(dǎo)購人員溝通上做到三大主動:1.主動介紹,宣傳公司的促銷活動情況及優(yōu)惠活動;2.主動解答顧客的疑問;3.主動加強與顧客的溝通。通過顧客對商場的認知度調(diào)查來看,各種宣傳的途徑都帶來一些顧客群,但主要有:通過報紙,小區(qū)廣告及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過來的顧客也占有一定比例,所以建立顧客檔案和建立推薦機制是必須的。建立顧客檔案,是想通過對老顧客的維護讓其為商場帶來新的顧客;建立推薦機制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場,拉動銷售。

  從活動現(xiàn)場來看,今年的家具行業(yè)形勢確實受到一定的影響,銷售平穩(wěn),沒有高潮,調(diào)查過幾家較大的家居商場,情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的,就看我們怎么去發(fā)覺和如何去培養(yǎng)顧客。當前應(yīng)提升商場商品的檔次和規(guī)范提升營業(yè)員行為和素質(zhì)。根據(jù)節(jié)日時間,提前將策劃方案做出。大的節(jié)日策劃在提前兩個月的時間完成,小的節(jié)日在提前一個月完成,預(yù)留充分的時間便于將方案更細致化。定時到其他商場了解情況,購買相應(yīng)的書籍豐富自己的專業(yè)知識,通過詢問征求更多的建議。

  6·1國際兒童節(jié) 九開家居 sos兒童村關(guān)愛行動:5.24日以商場為單位,組織商戶參與購買禮品,到煙臺市兒童福利院進行慰問。

  7·1建黨日:結(jié)合6月23日端午節(jié)以商場為單位,組織商戶編排文藝節(jié)目,至社區(qū)慰問老的素質(zhì)培養(yǎng)當下工作重中之重。

  黨員活動。

  8·1建軍節(jié):以商場為單位組織商戶編排文藝節(jié)目,至部隊慰問活動。9·10九開家居一周年店慶活動。6月30日之前出店慶1周年策劃方案,后以部門進行討論。

  篇四:促銷活動總結(jié)分析

  蝸牛洗澡機促銷活動總結(jié)及分析報告

  “9.12”(農(nóng)歷八月初八)促銷活動已經(jīng)結(jié)束,根據(jù)在終端帥康家電的銷售情況及終端反饋回來的信息總結(jié)后做一下報告如下:

  帥康家電店面位于任縣城正東約十公里比較繁華的固城鎮(zhèn)鄉(xiāng),周邊有數(shù)量不少的商店購物點、小超市。交通便利,進店消費的人群主要是在附近村莊住或者趕集的各類農(nóng)民人群。在帥康家電附近有一、兩家家電、五金太陽能專賣店,可以說店面都比較少,消費人群相對較窄,相對集中。這次在帥康家電的活動總結(jié)起來有以下幾點:

  1. 整個活動商家的配合對比較好,能夠很好的接受公司關(guān)于活動的各項安排。能很好的理解整個活動的促銷方案和促銷手段。并在銷售中能積極的給每一個顧客去宣導(dǎo)我們的促銷活動。

  2. 自本次促銷活動一共銷售洗澡機2臺,其中包括特價1臺,另外還有3臺留給了這次活動的經(jīng)銷商。就銷售業(yè)績而言并未完全達到我們所預(yù)期的標準。前期預(yù)期的標準是至少銷售一二拾臺,而真正達成的只有30%不到。

  3. 對于活動及公司的一些建議:⑴. 活動對銷售有一定的拉動作用;顒邮且蕴貎r為主,加上游戲有獎促銷活動,對顧客有吸引力,也方便推廣產(chǎn)品。⑵.洗澡機的價格偏高(我們市場零售價試定價:w-1型698元(特價),w-2型898元 w-3型998元。消費者普遍反映價格偏高、款式單調(diào),外形像洗衣機。從情況看促銷活動能夠在一定程度上的提升銷售業(yè)績,使許多的顧客了解了我們的產(chǎn)品。對經(jīng)銷增強經(jīng)營產(chǎn)品信心、店面銷售也起到了很好的推動作用。

  4. 對這次活動的一些看法:⑴. 活動對于洗澡機推廣、銷售有一定的推動作用。畢竟是第一次,我們活動可以繼續(xù)做。⑵. 促銷活動前還是要提前做一些預(yù)熱,給促銷留些余量。

  5. 產(chǎn)品的顧客認知度不高。雖然我們的產(chǎn)品做為一個新的品類在市場上出現(xiàn)才不過一年的時間。在這不到一年時間里公司對產(chǎn)品進行了很多的產(chǎn)品宣傳及招商推廣,但就目前的情況來看在部分地區(qū)、尤其是南方個別地方的推廣取得很大的成功,建立了一套相對完整的推廣銷售模式,但是在北方地區(qū)推廣上面收效甚微。邢臺轄兩市、十五個縣,代管兩個縣級市。是個大市場,地理位置尤為重要,具有一定的市場代表性。在商圈素有“得邢臺者得河北”之說。再以后推廣時候能不能更注重我們邢臺推廣,先讓一部分人了解,在讓一部分人帶動其他人去了解我們產(chǎn)品。

  6. 公司目前情況主要是以渠道銷售為主,除了必要的推廣外我們更要做的是如何把產(chǎn)品更快更好的賣出去。就目前的的銷售情況看,我們在洗浴產(chǎn)品這個市場里所占有的份額太少太少,沒有形成初步的規(guī)模效應(yīng)。我們現(xiàn)在的目標不僅是在爭取一個代理商或者是一個加盟商,我們更要做的是保證他們拿到我們產(chǎn)品后能夠迅速的賣出去。

  7. 對地區(qū)的主要媒體廣告是否要及時推出、怎么推出,推出方案。代理商地區(qū)廣告支持力度,對商家的貨品調(diào)換,新產(chǎn)品等等。 以上就是我對此次促銷活動的一些看法和意見,不一定全面。

  XX公司市場部

  馬XX

  20XX/9/13

  篇五:小區(qū)推廣活動總結(jié)報告

  一、活動介紹

  1、活動宗旨:進一步加強重慶市中心城區(qū)及周邊地區(qū)的醫(yī)流巴巴品牌建設(shè)工作,加強與小區(qū)居民深層次的溝通,加強網(wǎng)站的認知宣傳工作;加深鞏固醫(yī)流巴巴網(wǎng)站的公眾覆蓋率,進一步拓展醫(yī)流巴巴的銷售市場!

  2、活動時間:20XX年11月20日

  3、活動地點:XX小區(qū)內(nèi)

  4、活動方式:為小區(qū)居民免費測量血壓,填寫調(diào)查問卷,現(xiàn)場展示介紹產(chǎn)品,發(fā)放DM宣傳單、演示購物流程等方式相結(jié)合。

  5、活動主題:關(guān)愛健康,免費測血壓

  6、活動參與人員及具體分工

  舒X:測量血壓、引導(dǎo)被測者填寫調(diào)查問卷

  范X:測量血壓、引導(dǎo)被測者填寫調(diào)查問卷、現(xiàn)場拍照、活動公告及時發(fā)布 張X:現(xiàn)場與物管方協(xié)調(diào)、測量血壓、引導(dǎo)被測者填寫調(diào)查問卷、小區(qū)外發(fā)放DM單、收款及開具收據(jù)

  陳X:測量血壓、引導(dǎo)被測者填寫調(diào)查問卷、展示產(chǎn)品介紹

  汪X:展示產(chǎn)品介紹、小區(qū)外發(fā)放DM宣傳單

  陳X:網(wǎng)站購物流程介紹及演示、引導(dǎo)咨詢者填寫調(diào)查問卷

  蔣X:小區(qū)外發(fā)放DM單、現(xiàn)場直播

  曹X:測量血壓、引導(dǎo)被測者填寫調(diào)查問卷、展示產(chǎn)品介紹

  昌X:展示產(chǎn)品介紹

  余X:小區(qū)外發(fā)放DM宣傳單

  二、活動過程總結(jié)

  1、活動過程及具體工作內(nèi)容

  此次活動前期準備開始于19日下午,19日下午13點,參與活動的所以人員都在門市開始了產(chǎn)品知識培訓(xùn),主要了解腕式血壓計和上臂式血壓計的正確使用方法,以及在測量血壓的過程中,被測者可能提出質(zhì)疑的問題如何進行解答。

  活動總結(jié)報告

  20日早上9點半到達指定地點擺展,大約10分鐘后正式開始免費測量血壓活動,在測量過程中,讓被測者先休息大約3分鐘左右,休息期間向被測者介紹醫(yī)流巴巴網(wǎng)站,引導(dǎo)他們填寫調(diào)查問卷,測量完成后,送上曼吉磁貼、醫(yī)流巴巴宣傳筆、DM宣傳單等,讓被測者加深對醫(yī)流巴巴的印象。

  在免費測量血壓活動旁邊,有我們的產(chǎn)品展示區(qū),展示的產(chǎn)品有專門的人員負責(zé)為前來咨詢的顧客介紹和講解,并送上DM宣傳單。

  活動期間,有專門的人員到小區(qū)外面的街道上發(fā)放DM宣傳單,向路人介紹醫(yī)流巴巴網(wǎng)站。安排專門的人員在網(wǎng)絡(luò)上對活動進行網(wǎng)上直播。

  2、活動成果統(tǒng)計

 、 支出情況:

  表1 活動支出明細

 、 銷售收入情況

 、 填寫調(diào)查問卷情況

  本次活動一共有40人參與調(diào)查問卷的填寫,其中,4份問卷為僅留下姓名的問卷;8份問卷留下姓名和聯(lián)系方式;8份認真填寫問卷僅留下名字無聯(lián)系方式,其余20份為合格問卷。

  調(diào)查結(jié)論:

  活動總結(jié)報告

  ①目標群體年紀較大,自我保護意識強

  本次參與活動的主力群,以50歲以上人群為主,這類年齡的人群,被高血壓等心腦血管疾病困擾,同時因為年紀的關(guān)系,對于電腦不會操作,基本不會自己進行網(wǎng)購,都是子女幫忙網(wǎng)絡(luò)上購物或者醫(yī)療器械都是子女在傳統(tǒng)賣場為其購買。

  隨著年齡的增大,自我保護意識增強,不敢輕易相信別人,害怕受騙。特別是60歲以上人群,這類年齡段人群,害怕告知電話號碼、地址這類隱私問題。

 、谑褂冕t(yī)療器械能提高生活質(zhì)量

  在所有樣本中,購買醫(yī)療器械送人,或者自有器械為他人贈送所占比例較大,F(xiàn)在人們的健康保健意識已經(jīng)在進步,越來越多人意識到健康的重要性,很多人已經(jīng)意識到購買醫(yī)療器械送給親朋好友,或者自己使用,是提高生活質(zhì)量的體現(xiàn)。

 、劬W(wǎng)上購物方式逐漸被接受

  隨著現(xiàn)在電腦的普及,越來越多的人都開始信任網(wǎng)絡(luò),對網(wǎng)絡(luò)上購買的東西已經(jīng)不會完全抵觸,即使自己不會使用網(wǎng)絡(luò)購買的中老年人,也能接受自己的子女在網(wǎng)絡(luò)上為自己購買產(chǎn)品。

  ④網(wǎng)上購物產(chǎn)品質(zhì)量等為主要考慮因素

  網(wǎng)上購物需要考慮的因素有很多,但人們最注重的還是產(chǎn)品自身的質(zhì)量、功效、價格等,對于售后服務(wù)反而擔(dān)心的比較少。因此,以后在做產(chǎn)品時,要更認真做好產(chǎn)品介紹等產(chǎn)品自身因素。

  3、活動中存在的問題

 、偃藛T冗余,分工不明確

  本次活動共有11位人員參加,其中除司機外,其余人員在活動前都被告知自己的工作職責(zé),但在活動進行中很少有人明確自己的工作職責(zé),更多的人都圍在免費測量血壓活動現(xiàn)場幫忙測量血壓和咨詢答疑。但DM宣傳單的發(fā)放工作等都沒有更好的做到,導(dǎo)致DM宣傳單發(fā)放過少。

  活動現(xiàn)場受場地影響,前來咨詢參與活動人數(shù)等因素的影響,活動現(xiàn)場工作人員4到5個完全就可以控制整個活動,其余的人員冗余,造成人力資源的浪費。

 、诋a(chǎn)品知識不熟悉

  本次活動除司機外的其余10人在19日都參與了產(chǎn)品知識培訓(xùn),但培訓(xùn)時僅對血壓計的知識進行了重點培訓(xùn),其余展示的產(chǎn)品沒有過多的培訓(xùn),造成了活動中除了曹X、汪X、昌X以外,其余人員只對某幾款自己平時接觸多的產(chǎn)品了解,其它產(chǎn)品根本不熟悉,向顧客介紹時做不到專業(yè)的答疑。

  活動總結(jié)報告

 、跠M宣傳單、調(diào)查問卷設(shè)計不合理

  DM宣傳單在設(shè)計時,考慮的僅是介紹網(wǎng)站、推廣網(wǎng)站,因此忽略了實體店的介紹,造成了活動現(xiàn)場,客戶不會上網(wǎng),同時也不相信網(wǎng)絡(luò)購物,需要知道實體店的地址,但DM單上沒有詳細介紹。

  調(diào)查問卷當初設(shè)計時,希望能得到更多的中老年人網(wǎng)絡(luò)購物的需求,卻沒有考慮到中老年接受的實際情況,導(dǎo)致問卷內(nèi)容對于中老年來說過于復(fù)雜,大部分人根本看不懂調(diào)查問卷。

 、苷故井a(chǎn)品選擇問題

  本次活動展示產(chǎn)品種類比較多,都是網(wǎng)站與線下銷售比較好的產(chǎn)品種類,但并沒有對小區(qū)的實際情況進行精心的篩選,因此,活動過程中銷售的產(chǎn)品,僅血壓計、按摩棒、拔罐這三類產(chǎn)品有銷售,其他產(chǎn)品也有一定的咨詢。但血糖儀、助聽器、諾和筆等產(chǎn)品咨詢的也比較少。

 、菥W(wǎng)絡(luò)現(xiàn)場直播不到位

  本次活動流程中安排了專業(yè)推廣人員對活動進行網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)場直播,但由于推廣人員與活動負責(zé)人、策劃人之間的溝通不到位,導(dǎo)致理解的和預(yù)期的效果不統(tǒng)一,讓此次活動的現(xiàn)場直播完全失敗,F(xiàn)場的活動在網(wǎng)絡(luò)上沒有很好的推廣,沒有在網(wǎng)絡(luò)上造出勢來。讓此次活動目標受眾僅限于加州花園小區(qū)附近的人群,沒有讓重慶市其他的人員得到了解和參與。

  三、后期活動改進

  本次活動雖沒有達到預(yù)期的推廣效果,但還是有一定的成效。通過這次活動中,可以總結(jié)一些經(jīng)驗以備后面幾期的活動參考和改進。

  1、 精簡人員,明確職責(zé),合理分工

  在后期的活動中,對人員的控制應(yīng)該合理分配,一次活動的總?cè)藬?shù)在6人左右,其中活動現(xiàn)場2人負責(zé)免費測量血壓,2人負責(zé)介紹展示產(chǎn)品,其余2人負責(zé)在小區(qū)外面發(fā)放DM宣傳單。

  2、 展示產(chǎn)品精心挑選

  通過這次活動中客戶對展示產(chǎn)品咨詢的情況反饋,對于血壓計、按摩產(chǎn)品、足浴盆、拔罐、輪椅等產(chǎn)品用戶咨詢比較多,特別是按摩類產(chǎn)品和血壓計不光受到中老年的關(guān)注,不少年輕人也有這方面的需求。

  輪椅、制氧機類大件產(chǎn)品也有咨詢,由于我們只是為了展示,所帶的產(chǎn)品有限,僅分別帶了一個產(chǎn)品,讓詢問者沒有更多的選擇空間,喪失了很多客戶。

  對于血糖儀類產(chǎn)品,因為血糖儀不能試用,所以很多客戶對血糖儀類產(chǎn)品保持質(zhì)疑態(tài)度,購買需求也不明顯。

  不少客戶在咨詢時會要求試用,按摩棒、血壓計產(chǎn)品都是在試用后被購買,

  活動總結(jié)報告

  小區(qū)居民對于這種展銷形式的銷售,更相信當場試用的產(chǎn)品。

  因此,在后期的活動中,可讓助聽器、血壓計、按摩棒這三類產(chǎn)品可以免費試用,以便讓更多有需求的客戶更加相信產(chǎn)品質(zhì)量。

  同時,輪椅、制氧機這兩類大件產(chǎn)品,可以適當?shù)膶⒏鱾檔次的產(chǎn)品多展示幾種,形成規(guī);囊曈X沖擊,讓顧客能增加更多的選擇空間。足浴盆、按摩墊、拔罐、按摩棒等產(chǎn)品作為重點展示產(chǎn)品。

  3、 活動前產(chǎn)品熟悉、熟悉公司信息等

  活動前期,確定好所有需要展示銷售的產(chǎn)品,每個參與活動的人員,必須對產(chǎn)品知識熟悉,并不是簡單的會用和了解功能,而是要模擬客戶,站在客戶的立場,力求盡可能考慮到客戶會詢問的問題,弄清楚問題的回答方式。

  并且,對于實體店和網(wǎng)站的了解也要了解和熟悉,在給客戶測量血壓時,要一邊介紹醫(yī)流巴巴網(wǎng)站和醫(yī)流巴巴實體店,加深客戶對醫(yī)流巴巴的認知。

  4、 重新設(shè)計DM單和調(diào)查問卷

  再次設(shè)計DM單時,首先,要考慮到將醫(yī)流巴巴實體店地址和實體店照片、分公司等介紹性的內(nèi)容融入到DM宣傳單中。因為更多的中老年人對網(wǎng)絡(luò)的信任度不高,最好是實體店和網(wǎng)站一起介紹,增加信任度。

  再次,在DM宣傳單中增加更多產(chǎn)品種類,讓閱讀DM宣傳單的受眾會了解到醫(yī)流巴巴是一個醫(yī)療器械綜合性網(wǎng)站。

  調(diào)查問卷的設(shè)計上,應(yīng)該更加簡單明了,讓中老年人能很快明白。在設(shè)計問卷時,對于隱私問題放在問卷底部顯示,消除被調(diào)查者的抵觸情緒。

  5、 加大宣傳力度

  后期活動在活動舉行的前期,與推廣組協(xié)調(diào),在網(wǎng)絡(luò)上對活動進行造勢,通過各種手段,讓更多的市民了解到這個活動,最好能達到讓活動現(xiàn)場以外的人能主動慕名而來參加活動。

  活動后期,也要對活動進行宣傳,在網(wǎng)絡(luò)上推廣,讓廣大網(wǎng)民能夠感受到活動現(xiàn)場的熱鬧氛圍,同時能認知醫(yī)流巴巴網(wǎng)上商城的社會責(zé)任感。

  四、活動所得

  通過本次活動,參加活動的所有人員對產(chǎn)品以及對顧客群的特點等,都有了很多的了解。特別是對于每天坐在辦公室里,面對電腦的電子商務(wù)部的人員,真正面對面的與客戶的交流,這樣的經(jīng)驗是難能可貴的,方便以后在工作中的用戶體驗理解。

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