鐵路春運活動總結

　　春運，中國鐵路永恒的開篇主題。和小編一起來看看下文關于鐵路春運活動總結 ，歡迎借鑒！

　　鐵路春運活動總結1

　　為認真貫徹落實省交通運輸廳春運辦《關于開展“一路溫馨一路情”2x15年春運志愿服務活動的通知》（閩交春運〔2x15〕1號）及集團公司關于春運工作的有關部署，讓廣大人民群眾平安回家、順利返鄉(xiāng)，XXXX車站在上級領導、集團公司以及相關部門的領導下，積極組織開展“一路溫馨一路情”春運志愿服務活動。現將活動總結如下：

　　一、春運志愿服務“四統(tǒng)一”，營造活動氛圍

　　根據活動要求，我司堅持做到春運志愿服務“理念、主題、標識、承諾”四個統(tǒng)一：一是統(tǒng)一制作服務標識，在所屬7個車站設立交通志愿服務臺，要求春運志愿服務人員佩戴統(tǒng)一制作的春運志愿服務主題綬帶；二是通過各車站LED顯示屏滾動播放服務理念、服務主體、服務承諾、服務口號，制作宣傳看板，營造濃厚氛圍。

　　二、積極開展主題志愿服務活動

　　我司按照2x15年道路水路春運工作“以客為主、安全第一、服務至上、保障有力”總要求，以“情滿旅途”活動為載體，圍繞“一路溫馨一路情”主題開展志愿服務。

　�。ㄒ唬┓e極組織開展方便購票志愿服務

　　1、加大人力、物力的投入，增開售票窗口，增設自助售/取票機，加派人員引導自助取票，延長服務時間，同時各站結合自

　　身情況增設農民工、學生售票專窗，開展團體訂票、上門售票、送車上門等服務，盡量方便旅客購票、乘車。春運期間共接受團體票預訂5836張。

　　2、市民除車站現場購票，還可通過公司網站（XXXXXXX）、暢途網（XXXXXXXXX）、12308全國公路客運電商平臺（XXXXXXXX）、今點通（XXXXXXX）、移動12580手機汽車票、66個郵政支局及我司的10個售票網點進行咨詢、購票。截止3月8日公司網站注冊人數已達XXXXXX人，較去年同期增長XXX%，春運期間共出售電子客票XXXXXX張。

　�。ǘ�）積極開展溫馨車站志愿服務

　　1、各車站利用原有“志愿服務站”平臺，充分發(fā)揮充分發(fā)揮“勞模工作室”、“青年文明號”、“巾幗文明崗”、“工人先鋒號”的帶頭作用，團市委、集團公司團委統(tǒng)一協(xié)調安排，集團內部、合作單位、社會團體等志愿者在春運期間深入各車站，協(xié)助維持現場秩序，開展安全巡防、文明引導、為旅客搬運行李、扶老攜幼等志愿服務，熱心為旅客排憂解難。

　　2、各車站咨詢臺提供多項便民措施，免費提供熱水、雨傘、針線、常用藥品、老花眼鏡、手機充電等服務，免費發(fā)放春運手冊、公交地圖等。同時做好防寒防凍準備，備有相關生活用品及緊急場所等，為旅客提供信息咨詢、應急處置等志愿服務。

　　3、在節(jié)后春運中，繼續(xù)開展“奉獻一日”活動，全司黨員、團員、入黨積極分子、各青年文明號及巾幗文明崗員工利用休息時間積極到火車站參與引導下火車旅客轉乘工作。今年的“奉獻

　　一日”活動從2月26日開始,在XXXX火車站站南廣場(早上5：30-10:00)、XXXX火車站站前廣場（下午11:00-17:00）每天均有9至10名人員參加奉獻活動，此次活動將有168人參與。

　　4、積極開展方便市民乘車措施：一是節(jié)假日客流高峰期，根據旅客主要流向，除原正班車加密、其他班線調往客流集中線路外，調配旅游車等運力加班，盡量滿足市民需求；二是開通接送車，方便旅客乘車。開通XX、XX車站的接送車，XX、XX車站的接送車。

　�。ㄈ�）積極開展快樂返鄉(xiāng)志愿服務

　　各車站結合自身實際，開展富有特色的快樂返鄉(xiāng)志愿服務活動：

　　一是XXX站聯合XX街道計生辦、計生協(xié)組織志愿者在XX站開展“心系返鄉(xiāng)、情暖XX”、“來廈務工暖人心，美麗XX共締造”主題活動。志愿者在車站門口支起帳篷，免費為返鄉(xiāng)（XX）的旅客發(fā)放飲料、餅干等食品，并向旅客發(fā)放《中國公民健康素養(yǎng)》、《預防呼吸道傳染病》、《注意自我保護、預防人感染H7N9》等健康教育讀物，社區(qū)衛(wèi)生服務人員還免費為年老的旅客測量血壓，提醒注意事項。

　　二是XXX站配合集團黨辦，在XXX客運中心開展為旅客免費送春聯活動，活動現場除了寫春聯外，志愿者們還為現場的旅客們送去了“紅包”現成的春聯，讓旅客快樂還鄉(xiāng)。

　　鐵路春運活動總結2

　　惜別虎年，又是一度飛雪迎春；恭納玉兔，盛世長卷更待濃墨重彩。

　　為了這個特殊的使命，鐵路人早已厲兵秣馬，枕戈待旦，沖鋒號角一響，便忘我投入，犧牲小我，心系萬家。鐵路運輸，國家經濟發(fā)展的重要信號；鋼鐵動脈，是中國人回家過年的流水線、幸福線。在大江南北、長城內外，兩百多萬鐵路人再次集結，揮動巨椽大筆，書寫春運這篇大文章。

　　身后，剛剛過去的2x10年，中國大地上演了無數壯劇。世博會和亞運會精彩落幕，“嫦娥二號”再探月宮……最為鐵路人揚眉吐氣的是，京滬高鐵試驗列車跑出了飛一般的速度，中國高鐵飛奔向前。

　　大風歌起，春潮澎湃。歷災難坎坷，我們變得更加堅強；挾虎年余威，我們闊步朝著春天前進。車站、列車、鋼軌是我們的陣地；春運、團圓、家國是我們的重任。將安全化為千萬祝福，將汗水化為爛漫春花，將心愿化為萬里平安。我們的腳步鏗鏘，以日為伴，以月為侶，在天地山川之間，編織著一個叫“團圓”的夢想，輸送旅客奔往一個叫“家”的車站。痛并快樂著，累并奉獻著，這就是我們創(chuàng)作春運這部“作品”的切身體會。

　　有哲人說，人不會兩次踏入同一條河流。世事更迭滄桑，春運花開花落，多少鐵路人默默無聞地躬身耕耘，多少鐵路人不知節(jié)日的滋味，多少鐵路人只知授人玫瑰余香千里。然而，春運就是集結號，春運就是最大 的事。這個春天，鐵路人再次站立于春運大旗下，拋卻委屈，克服困難，摩拳擦掌，整裝待發(fā)。車輛檢修，取暖爐交驗，臨時列車員培訓，臥具備品調配……一切有條不紊，一切準備就緒，一切如千帆蓄勢。

　　這是一個激情昂揚的時代，仿佛壺口瀑布的奔騰洶涌；這是一個萬象更新的初春，仿佛夢想剛剛探出胚芽。我們以春運為舞臺，廣邀高朋，誠達四海，奏出一曲不衰的春之聲。

　　這是一個勇于創(chuàng)新開拓的時代，上九天攬月已非夢幻；這是一個機遇孕育的初春，鐵路加速度發(fā)展的勢頭銳不可擋。我們以春運為始發(fā)站，裝滿期盼，裝滿憧憬，啟動了一列開往春天的火車。

　　既然選擇，便無怨無悔。既然熱愛，便風雨同舟。

　　我們鐵路人，向社會集體發(fā)表的卷首語，便是春運。

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