2017年參加活動總結(jié)報告

　　參加活動總結(jié)報告怎么寫呢？下面，小編為大家整理關(guān)于2017年參加活動總結(jié)報告，歡迎大家參考閱讀。

　　2017年參加活動總結(jié)報告一

　　根據(jù)《北京市僑聯(lián)關(guān)于在首都僑界開展“心貼心”活動的意見》(京僑聯(lián)〔XX年〕33號)的指示精神，崇文區(qū)僑聯(lián)在崇文區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導下，及北京市僑聯(lián)的指導和崇文區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部的指導下，在我區(qū)各街道開展了此項活動，現(xiàn)將活動情況總結(jié)如下：

　　一、思想重視，明確任務(wù)

　　我區(qū)僑聯(lián)在接到“心貼心”活動開展的通知后，立刻召開了區(qū)僑聯(lián)常委會，認真學習“心貼心”工作指導思想，并提出了：以xxx理論和“三個代表”重要思想為指導，以《中國僑聯(lián)章程》為依據(jù)，依靠崇文區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導，全面貫徹落實科學發(fā)展觀和構(gòu)建社會主義和諧社會的重大戰(zhàn)略思想，充分發(fā)揮區(qū)僑聯(lián)群眾工作優(yōu)勢，以人為本、貼近群眾，扎實工作、樹立新風，為我區(qū)構(gòu)建和諧社會和化解排查矛盾工作服務(wù)的活動指導思想。明確思想后，認真討論制定工作方案，并向區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部作了匯報，爭取區(qū)委領(lǐng)導對此次活動的支持。

　　“心貼心”活動獲得了我區(qū)各級領(lǐng)導的重視，區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部領(lǐng)導親自參加了崇文區(qū)僑情調(diào)查工作部署會及“心貼心”活動動員會，為各街道工委、辦事處布置工作。各街道工委、辦事處在會后都成立了專門的領(lǐng)導小組，制定工作方案，以保障活動的順利開展。在活動開展的過程中，很多街道工委、辦事處的領(lǐng)導都直接參與，身體力行。

　　二、 以人為本，貼近群眾

　　1、此次“心貼心”活動充分發(fā)揮了街道僑聯(lián)雙向服務(wù)作用。在街道工委、辦事處為僑界提供服務(wù)的基礎(chǔ)上，街道僑聯(lián)也能主動爭取街道的領(lǐng)導，很多街道僑聯(lián)，通過此次活動，完善了自身的工作制度，為今后的工作打下了基礎(chǔ)。

　　2、在此次活動中，我區(qū)僑界充分發(fā)揮僑的優(yōu)良傳統(tǒng)，并緊緊圍繞今年區(qū)委要取得的“兩個重大成果”(一是經(jīng)濟和社會各項事業(yè)發(fā)展的成果，二是社會矛盾糾紛排查化解，確保穩(wěn)定的成果)和“迎、講、樹”活動，開展了大量有特色的活動，像“參觀香港回歸十周年成就展”活動，“迎奧運、學英語”活動，“奧運與祖國同行”活動、“和諧社區(qū)杯”乒乓球比賽、“參觀奧運場館”、參加“臺灣形勢報告會”、參與“蟠桃廟會”等活動，在大力支持街道開展的各項工作同時，為確保區(qū)內(nèi)的社會穩(wěn)定，我區(qū)僑界還開展了矛盾排查化解工作，為我區(qū)促進和諧鞏固穩(wěn)定成果作出了貢獻。

　　3、僑情調(diào)查工作：區(qū)僑聯(lián)今年開展了僑情調(diào)查，經(jīng)調(diào)查我區(qū)有歸僑僑眷1100人之多。從年齡結(jié)構(gòu)上看：50歲以下1001人，50歲以上的99人。從分布地域來看：以西方發(fā)達國家為目的地，其中美國、日本、德國、澳大利亞、加拿大共計851人占77.3%，分布國家廣，歸僑僑眷分布在世界28個國家和地區(qū)。從文化素質(zhì)上看普遍較高，具有大學以上學歷的460人占41.8%，僑眷中從事金融和經(jīng)濟工作的有53人，占總?cè)藬?shù)的4.8%。原任和現(xiàn)任全國、市、區(qū)人大代表、政協(xié)委員12人。調(diào)查已經(jīng)基本結(jié)束，調(diào)研報告初稿已經(jīng)形成，正在修改中。目前我區(qū)僑聯(lián)在摸清底數(shù)的前題下，已將一部分孤老病困歸僑僑眷情況匯總，并將同屬一個社區(qū)內(nèi)的歸僑僑眷結(jié)成互助組，加強現(xiàn)有聯(lián)絡(luò)網(wǎng)，努力貫徹“心貼心”活動精神，繼續(xù)完善幫困工作長效機制，將辦實事、辦好事工作日常化。

　　4、進一步做好僑資企業(yè)的工作。在開展“心貼心”活動的過程中，我區(qū)僑聯(lián)努力做好與僑資企業(yè)溝通聯(lián)系工作，利用各種方式，走訪僑資企業(yè)家，充分了解僑資企業(yè)在我區(qū)的發(fā)展情況，增進了解，加強溝通，真正做到與僑資企業(yè)家“心貼心”。區(qū)僑聯(lián)主席與張建增等我區(qū)僑資企業(yè)家建立了聯(lián)系，并向他們宣傳我區(qū)的投資政策，鼓勵他們?yōu)槲覅^(qū)各項事業(yè)多做貢獻。

　　三、活動體會

　　“心貼心”活動的深入開展，區(qū)僑聯(lián)圍繞主題，開展了多種多樣的活動，總結(jié)前一段工作，有如下體會：

　　1、堅持以人為本，是“心貼心”活動順利開展的前提。以人為本，時時把歸僑僑眷的事當作自己的事，了解他們的真實需要，為他們提供高質(zhì)量的服務(wù)，是“心貼心”工作的出發(fā)點。掌握了歸僑僑眷的需求意向，根據(jù)各自不同特點，有針對性的提供幫助，才能獲得歸僑僑眷的響應(yīng)和支持，活動才能開展的有聲有色。

　　2、思想重視，是“心貼心”活動順利開展的保證。只有思想重視，提高認識，才能真抓實干。積極宣傳“心貼心”工作重要性，組織動員各方力量，統(tǒng)一思想，共同協(xié)作，統(tǒng)籌兼顧，才能保證活動有活力。

　　3、創(chuàng)新活動方式，是“心貼心”活動的內(nèi)容。區(qū)僑聯(lián)發(fā)動全區(qū)七個街道僑聯(lián)，積極參與“心貼心”活動，利用街道僑聯(lián)熟悉本轄區(qū)僑情的特點的優(yōu)勢，廣泛動員歸僑僑眷參與活動內(nèi)容，并發(fā)揮他們自身的積極性，提出活動方案和活動內(nèi)容，保證了“心貼心”活動形式上新穎，內(nèi)容上豐富。

　　四、下一步工作設(shè)想

　　明年是奧運之年，區(qū)僑聯(lián)要抓住盛事機遇，繼續(xù)圍繞市僑聯(lián)“心貼心”主題活動，不斷豐富區(qū)僑聯(lián)的各項活動內(nèi)容，在保持原有節(jié)日品牌活動基礎(chǔ)上，積極按照“心貼心”活動宗旨，并按照本區(qū)實際情況，舉辦相應(yīng)的活動。同時繼續(xù)舉辦培訓活動，加強街道僑務(wù)干部和街道僑聯(lián)班子的工作意識和責任意識，更好的為開展“心貼心“活動提供切實有效的思想基礎(chǔ)，通過召開街道僑聯(lián)主席座談會，加強對街道僑聯(lián)的指導，將“心貼心”活動任務(wù)布置下去，充分發(fā)揮他們的`積極性，創(chuàng)造性開展各項活動。

　　總之，“心貼心”活動的開展是從構(gòu)建和諧社會的戰(zhàn)略高度出發(fā)的，通過在我區(qū)開展“心貼心”活動，起到了促進僑界內(nèi)部和諧、僑界群眾與其他各界群眾之間和諧的作用，是一次很成功的活動。

　　2017年參加活動總結(jié)報告二

　　在公司做銷售這么多年，經(jīng)常跟隨公司參加國內(nèi)各個行業(yè)舉辦的專業(yè)產(chǎn)品展示會，現(xiàn)在的展覽會已經(jīng)不是簡單意義上的展示產(chǎn)品、推銷產(chǎn)品、購買商品的場所�，F(xiàn)代展覽會已經(jīng)快速發(fā)展為交流和獲得信息的中心。參加展覽會也成為了企業(yè)整個市場拓展工作的重要組成部分，推廣和宣傳公司品牌展示企業(yè)實力和形象的絕好時機。

　　參加多次的產(chǎn)品展會，略有心得，希望與同事共享。

　　一， 展前的準備：精心策劃。

　　銷售人員接到公司的參展通知時，就開始準備本次參展的前期工作。首先就是：

　　客戶的邀請。展位確定下來后，其中很重要的一項工作就是遍發(fā)英雄帖，邀請客戶屆時參觀你的展位。邀請函要注明展會的名稱，時間，公司的展位號，參展人員及聯(lián)系方式，順便也可附帶一下最新推出的產(chǎn)品。邀請的時間一般在展會前一個月左右。這樣做的好處有很多，首先，你告訴客戶你參展了，是在傳遞你有實力參展的信息;其次，參展商由被動的等客戶變成主動請客戶，效果更加明顯;再者，面對面的溝通要比電話或郵件溝通要容易的多。參展時公司往往配備專業(yè)的技術(shù)工程師，面對面的溝通更能了解客戶的產(chǎn)品需求及應(yīng)用，能獲得事半功倍的效果。

　　產(chǎn)品知識再學習：對于參加專業(yè)產(chǎn)品的展示會，參展人員一定要對自己本公司的參展的產(chǎn)品知識有更多的了解，以便我們在會議期間正確的引導客戶。我們公司與其他公司不同，產(chǎn)品領(lǐng)域涉及比較廣泛，因此要針對此次參展的重點來學習相關(guān)的產(chǎn)品。比如：光電展就多學習了解陶瓷插芯及陶瓷套筒方面的知識。上海電子展多學習片容片阻方面的知識。LED展就多了解我們的LED陶瓷基座方面的知識以及他們所有的應(yīng)用等。

　　二，展中細節(jié)：保持斗志，膽大心細。

　　如何會出現(xiàn)以上標題?參展前的各項細致的準備都是為展會做鋪墊的，參展中與客戶的交流至關(guān)重要。細節(jié)決定成敗，在參展過程度需要注意一些細節(jié)：

　　保持斗志：參展人員一定要注意自己在展會中的形象，站立迎賓，精神抖擻，良好的精神面貌不但體現(xiàn)了公司的活力和蓬勃向上的氛圍，更能向客戶展示自己的良好素養(yǎng)提升客戶與我們合作的信心。

　　膽大心細：面對光顧展位的客戶，不要膽怯，要主動打招呼，觀迎進來參觀。但是專業(yè)性的展會會有很多同行參展，所以對于與競爭對手的交流，要做到有所保留，但更需要互相的溝通交流，盡力從對方的言談中，了解到行業(yè)信息。做到知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。因此參展也是對同行進行全方位了解和摸底的關(guān)鍵時刻。

　　接待老客戶：1，詢問客戶對以前使用的產(chǎn)品有何建議。2，詢問客戶將來需要的產(chǎn)品及具體的數(shù)量。3，了解客戶與三環(huán)后續(xù)合作的份額及規(guī)劃。

　　接待新客戶：了解對方是廠家還是經(jīng)銷商，主要生產(chǎn)產(chǎn)品，所需求產(chǎn)品的數(shù)量。因為在展會期間來訪人員比較多，不會溝通很長時間。因此要留下對方詳細的聯(lián)系方式，若來訪人員不是采購，請對方推薦并索取采購人員的聯(lián)系方式，以便后續(xù)跟蹤聯(lián)系。

　　資源收集：銷售人員信息渠道非常重要，因此在參展難得的機會中，建立后續(xù)行業(yè)信息來源的渠道。與媒體或客戶互留產(chǎn)品宣傳資料，索取樣本。起到資源互補共享的效果。

　　謹防探子：展會上經(jīng)常會碰到同行中的探子，他們會扮作客戶來套我們的價格和我們的產(chǎn)品宣傳資料及技術(shù)甚至客戶資料，所以對此我們的參展人員要保持高度的警惕性。對于索取我們資料的人員，我們需要詳細詢問他的需求及他們公司情況，根據(jù)判斷來分析是否后續(xù)的進一步接洽。

　　三，展后總結(jié)：整理資料，及時跟進。

　　參展結(jié)束，只能說工作只進行一半，真正起作用的是展后及時跟進。這時我們需要做到的是：

　　客戶分類：根據(jù)展會上與客戶談判的過程及結(jié)果，將客戶分為正式客戶，潛在客戶，無效客戶。這里的正式客戶是指老客戶。潛在客戶即指對我們的產(chǎn)品有明確的訂購意向，只需進一步跟進，確定一些細節(jié)即可訂貨的客戶。無效客戶指僅在展會留下名片，沒有進行過交流，且對方僅是收集一些資料的客戶。將展會期間的客戶記錄進行梳理，與客戶對應(yīng)起來，再做進一步的溝通接洽。

　　聯(lián)系客戶：給客戶發(fā)郵件，郵件中體現(xiàn)出參展的內(nèi)容，感謝客戶的關(guān)注。對重點客戶要重點聯(lián)系，先聯(lián)系重點客戶，分清主次。若參展中有與客戶的合影照片，順便發(fā)過去，做為紀念。

　　回復客戶：郵件發(fā)出去以后，陸續(xù)會收到一些回復。對這些回復要認真閱讀，掌握客戶的真實的想法，針對客戶的回信內(nèi)容及時復信。如果客戶需要就某產(chǎn)品的報價，那就專門為客戶制作報價單。

　　再次跟進：如果客戶對我們的產(chǎn)品及價格比較滿意，我們就誘導他購買產(chǎn)品，按照公司銷售程序，進行初期合作。如果我們發(fā)了郵件，客戶沒有反應(yīng)，一個禮拜后再發(fā)一封與上次有所變化的郵件或電話詢問結(jié)果。以便我們確定此客戶后續(xù)合作的可能性。

　　公司參加專業(yè)性的行業(yè)展，不但能在同行業(yè)中秀出自己公司的產(chǎn)品實力，更貼近的服務(wù)于客戶，也并能從相同參展的客戶當中，看到自己的不足，不斷完善自己。也許從某次的展會當中，不能立竿見影的見到成效，接到很多的訂單。但我相信通過公司的大力宣傳及推廣，再加上后續(xù)開發(fā)工作的跟進，多與行業(yè)里各方面的信息融匯交流，讓專業(yè)的展會真正的成為服務(wù)于我們的品牌的推廣，產(chǎn)品的展示及公司實力的展現(xiàn)，因此讓三環(huán)的品牌效應(yīng)遍布中國，走向世界。

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